A propos de : Restaurants Rooftop Igloo à Bern
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Rooftop Igloo qui se trouve à Bern. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Livraison
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Vente à emporter
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Desserts
Les avis (70)
Liste des 70 avis sur le restaurants Rooftop Igloo à Bern
Patrick.eLe 12/02/2023 à 16:53
L'ambiance était très agréable. Vous pouvez voir la ville et la cathédrale de Berne. Bien sûr, joliment éclairé la nuit. Il fait agréablement chaud dans le Glass Igloo. Le service était très sympathique et nous a très bien servi. La nourriture était très savoureuse et la viande était de très bonne qualité. En termes de prix, c'est bien sûr dans la classe supérieure, mais on ne fait pas ça chaque semaine. Je peux recommander cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous dans les Rooftop Igloos. L'ambiance est en effet unique - avec une vue magnifique sur la ville de Berne. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau sur notre toit à une autre occasion - peut-être l'été prochain sur notre grill sur le toit ? Cordialement, Flurin / Kursaal Berne
Barbara.eLe 11/02/2023 à 22:17
Ambiance très agréable et cosy avec une superbe vue sur la ville de Berne. Cosy et chaleureux dans les igloos. Bon service. L'entrée était correcte, bien intentionnée mais un peu fade. La fondue avec les plats d'accompagnement était bonne mais les sauces ont mis du temps à s'y habituer. Le dessert était correct mais pas génial non plus. Je n'ai pas trouvé le rapport qualité/prix équilibré. Mais l'emplacement idéal et l'idée compensent tout. Nous avons fêté nos 60 ans (c'était annoncé) et pendant le repas un couple a été informé de la naissance de leur petit-enfant, ce que nous avons également répété deux fois, mais cela n'a pas été abordé 🫥
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous excusons que notre équipe n'ait pas abordé le 60e anniversaire comme demandé. De tels retours nous sont précieux. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer et d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Je vous souhaite une agréable journée et espère pouvoir vous accueillir sur notre toit à une autre occasion. Cordialement Flurin / Kursaal Berne
Madeleine.eLe 10/02/2023 à 19:11
Des soins attentifs et affectueux ! Nourriture très savoureuse avec des expériences gustatives raffinées😋 ! Une soirée totalement agréable😁! Merci beaucoup👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madeleine Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos igloos sur le toit. Nous serons heureux de transmettre les compliments à l'équipe. A une prochaine fois sur notre magnifique terrasse sur le toit ! Cordialement, Flurin / Kursaal Berne
Monique.eLe 09/02/2023 à 18:58
Une expérience inoubliable! Vue, ambiance, nourriture, boissons, service TOP ! Nous avons vraiment apprécié la soirée et la délicieuse fondue et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous souhaitiez revenir. Peut-être nous reverrons-nous au Rooftop Grill cet été ? Cordialement, Saskia (Marketing)
Martin.sLe 06/02/2023 à 05:26
Les igloos sont très cosy, merveilleusement chauffés et la nourriture est excellente.
Réponse du propriétaire :
cher Martin Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles pour nos igloos sur le toit. En fait, ils sont très confortables et la nourriture est excellente ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir la prochaine fois ! Cordialement, Flurin / Kursaal Berne
Thomas.uLe 27/01/2023 à 12:57
C'était une merveilleuse soirée dans cet igloo avec une Chinoise...
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Peut-être nous reverrons-nous au Rooftop Grill en été ? Cordialement, Saskia (Marketing)
Val.Le 26/01/2023 à 05:41
L'endroit est superbe avec une vue sur Berne à couper le souffle. Les igloos sont très bien construit et il fait assez chaud à l'intérieur même s'il fait très froid dehors. Nous avons été accueillis avec un vin chaud pour ensuite déguster une fondue au fromage. Avant laquelle nous avons eut 3 verrines en entrées et après laquelle nous avons eut 3 verrines en desserts. Tout est très bon et les quantités sont largement suffisantes. Un tout petit bémol: il n'y avait pas de gousses d'ail dans la fondue au fromage.
Réponse du propriétaire :
Cher Val, merci pour votre gentil retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Rooftop Grill en été. Cordialement, Saskia (Marketing)
Steffi.eLe 05/01/2023 à 15:23
Super emplacement au-dessus des toits de Berne, joliment décoré. Très bonne nourriture et excellent service
Réponse du propriétaire :
Chère Steffi Merci beaucoup pour cette merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de vos excellents commentaires et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau la saison prochaine. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
Claudia.oLe 03/01/2023 à 17:35
Nous étions plusieurs personnes et avons passé une très bonne soirée. Le service était super sympa et attentionné. La nourriture était copieuse et aussi très bonne. L'ambiance est unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cosati, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans les igloos sur le toit. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Kursaal Bern. Cordialement, Flurin / Kursaal Bern
Nesibe.oLe 29/12/2022 à 21:11
La nourriture, le service, l'ambiance, tout était super ! Nous l'avons beaucoup aimé. Volontiers à nouveau 🤗
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moser Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt au Kursaal Bern - avec plaisir à nouveau :) Cordialement, Flurin / Kursaal Bern
Jennifer.oLe 22/12/2022 à 07:41
Très bonne ambiance, personnel de service sympathique, bonne nourriture. Je reviendrais certainement. nous y étions pour fêter un anniversaire. Un petit cadeau pour l'enfant dont c'est l'anniversaire a été commandé à l'avance, mais n'a pas été livré avec le dessert comme demandé. Ce n'est que lorsque vous attirez à nouveau l'attention dessus qu'une petite surprise a été apportée comme convenu. D'où une déduction d'étoiles. Bref, nous y avons passé une excellente soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Forciniti merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans les igloos sur le toit. Je tiens à m'excuser au nom de toute l'équipe que l'attention d'anniversaire ne se soit pas déroulée comme prévu. C'est super que l'équipe ait quand même pu réagir et se conformer à votre demande. Nous espérons que vous avez pu passer une excellente soirée d'anniversaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans les igloos à l'avenir. Cordialement, Flurin / Kursaal Bern
Olivia.Le 18/12/2022 à 09:17
Très bonne ambiance avec une vue magnifique et un service agréable. Avant notre visite, nous avions déjà traversé les récessions et étions un peu sceptiques. Les entrées ont pris un peu de temps pour s'y habituer. Pour un "mangeur plutôt difficile", il faut probablement trop de temps pour s'y habituer. Je pense que la moyenne serait juste. Le plat principal était bon, assez de viande pour le hot pot et les plats d'accompagnement, que nous pouvions commander. Le dessert, en revanche, a pris un certain temps pour s'y habituer, mais personnellement, je l'ai mieux aimé que les entrées. Dans l'ensemble, nous étions satisfaits, je vois une marge d'amélioration avec les partants. Nous avons passé une excellente soirée et une expérience unique dans cet igloo.
Réponse du propriétaire :
chère olivia Merci pour vos commentaires honnêtes. Je vais bien sûr le transmettre directement à l'équipe de cuisine. Mais nous sommes ravis que vous ayez pu passer une bonne soirée avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau la saison prochaine. Joyeux Noël à vous et à vos proches, Saskia (Marketing)
GRAU.eLe 17/12/2022 à 22:15
Belle ambiance. Super sympa, service de qualité supérieure. Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher GRIS beige, merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer une bonne soirée avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau la saison prochaine. Joyeux Noël à vous et à vos proches, Saskia (Marketing)
Taggi.Le 16/12/2022 à 06:06
La vue est géniale. Le remplissage est super. La fondue est délicieuse. Les entrées étaient correctes mais moins bonnes que l'année dernière et le dessert n'était pas bon du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Taggi, Merci pour votre avis. Nous prenons vos commentaires à cœur et travaillons à nouveau sur la recette. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
Sandra.eLe 14/12/2022 à 21:38
Super ambiance au-dessus de Berne, nourriture très savoureuse (les frites à l'ail/herbes sont particulièrement recommandées) et personnel super sympa et optimiste ! Nous reviendrons certainement l'année prochaine 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre Kursaal l'année prochaine. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
Nadia.aLe 11/12/2022 à 08:25
Très bon service! Bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Kursaal. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
Suzanne.lLe 07/12/2022 à 19:25
Le rapport qualité-prix n'est pas correct du tout. La qualité et la préparation des plats sont bien en deçà d'un niveau acceptable pour un prix aussi élevé. Certains d'entre eux n'étaient pas bons du tout, en particulier l'entrée et le dessert, même s'il y en avait trois de chaque. Aucun des ingrédients du plat principal n'était assaisonné de manière particulièrement spéciale et de bon goût, et des sauces toutes faites étaient également servies.L'assiette végétarienne, végétalienne selon le personnel, manquait d'imagination et le seul ingrédient végétal était des tranches d'aubergine. Seule l'ambiance dans les igloos était agréable, même si c'était aussi agréable à l'intérieur Les couvertures étaient froides, le chauffage insuffisant. Le personnel de service n'a pas demandé si la nourriture était bonne, seulement l'indice que les restes sont des déchets alimentaires. . aucune offre pour pouvoir emporter des restes avec vous. Dommage pour le prix élevé : au moins 6 personnes doivent manger dans un igloo pour CHF 94.00..
Réponse du propriétaire :
Chère Suzanne notre chef de cuisine a déjà contacté directement votre famille par téléphone. Cependant, nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû vivre cette expérience. Ce n'est ni notre revendication envers nous-mêmes ni notre norme. Nous en sommes à notre deuxième année cette année et nous n'avons presque jamais reçu une si mauvaise note. C'est pourquoi nous tenons à vous présenter nos excuses du fond du cœur. Tous les points ont atteint les départements respectifs et des travaux sont en cours pour que cela ne se produise plus ou qu'une meilleure attention y soit accordée. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et un bon début d'année 2023. Cordialement, Saskia (Marketing)
janet.�Le 07/12/2022 à 18:17
L'accueil a été chaleureux et agréable. Il y avait du vin chaud ou du Prosecco à l'apéritif. Les igloos sont confortables. La vue (quand il n'y a pas de brouillard) très agréable. Le service très sympa. Maintenant pour la nourriture : Nous avions commandé un pot Chinoise Asia. Au début, il y avait trois entrées auxquelles il a fallu s'habituer, très fades... au goût indéfinissable. Puis vint le plat principal. Le bouillon de poulet a eu 20 ans ! Cuit pendant des heures, déclaration de la cuisine, mais toujours rempli d'eau chaude. Coupez le poulet en morceaux de 4 cm, dont certains ont encore le blanc à l'intérieur, donc pas de chance ! Des morceaux de croupe de boeuf également coupés négligemment en gros morceaux, les tendons toujours dedans, étaient durs et immangeables. Les accompagnements, comme l'entrée, étaient fades. Nous avons retourné la viande. Se plaint. Il y a eu une baisse de prix et pourtant avec ces prix exorbitants une goutte d'eau dans l'océan ! Nous nous sommes beaucoup entendus ! Nous attendions cette soirée avec impatience et avons été tout simplement totalement déçus ! Oh oui, les desserts, seuls quatre sont venus, nous étions six. Pour éviter le gaspillage alimentaire.... Le menu coûte 95,00 Fr. Nous nous attendions à quelque chose de spécial pour ce prix, mais malheureusement ce n'était rien de spécial
Réponse du propriétaire :
chère Janet notre chef de cuisine a déjà contacté votre mari directement par téléphone. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû vivre cette expérience. Ce n'est ni notre revendication envers nous-mêmes ni notre norme. Nous en sommes à notre deuxième année cette année et nous n'avons presque jamais reçu une si mauvaise note. C'est pourquoi nous tenons à vous présenter nos excuses du fond du cœur. Tous les points ont atteint les départements respectifs et des travaux sont en cours pour que cela ne se produise plus ou qu'une meilleure attention y soit accordée. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et un bon début d'année 2023. Cordialement, Saskia (Marketing)
Eva.aLe 07/12/2022 à 14:57
L'ambiance et l'emplacement sont vraiment super. Malheureusement, il faisait trop froid dans l'igloo malgré les couvertures et les oreillers en noyau de cerise. Malheureusement, la fondue n'était pas assez chaude non plus. Avec l'entrée nous n'avons aimé que la soupe, les deux autres ne correspondaient pas à notre goût. Le plat principal (hot pot) était bon, les accompagnements étaient délicieux sauf les carrés de boulgour trop secs. Malheureusement, la deuxième portion de couscous était trop salée. Nous avons dû attendre assez longtemps pour le menu spécialement commandé pour les enfants. Il a été remarqué que les enfants sont rarement invités, puisque la nourriture des enfants est généralement servie en premier. Le dessert nous a déçu. Depuis nous (6 personnes) n'avons rien goûté. Au moins notre fille a reçu un sorbet aux prunes sans limoncello. C'était mon anniversaire, mais aucun avis n'en a été pris, même si mon mari l'a signalé lors de la réservation. Donc pas de décoration ou autre petite attention. Nous avons beaucoup mieux vécu cela dans un autre restaurant du Kursaal lorsque nous avons fêté l'anniversaire de ma mère. Donc en résumé on peut dire que le rapport prix/performance ne correspond pas. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Eva Je comprends que notre directeur de cuisine vous a contacté directement par téléphone. Cependant, je suis vraiment désolé que vous ayez vécu cette expérience avec nous. Ce n'est ni notre revendication envers nous-mêmes ni notre norme. Nous en sommes à notre deuxième année cette année et nous n'avons presque jamais reçu une si mauvaise note. C'est pourquoi nous tenons à vous présenter à nouveau nos excuses du fond du cœur. Tous les points ont atteint les départements respectifs et des travaux sont en cours pour que cela ne se produise plus ou qu'une meilleure attention y soit accordée. Cependant, nous avons déjà inclus le sujet des enfants dans notre FAQ. Nous savons que les igloos et le menu ne sont pas adaptés aux enfants, c'est pourquoi nous le déconseillons. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et un bon début d'année 2023. Cordialement, Saskia (Marketing)
Sabrina.tLe 07/12/2022 à 06:28
C'est ma deuxième fois dans l'igloo sur le toit. L'ambiance est vraiment belle et les igloos sont super ! J'aime l'idée et le concept. De plus, le personnel est sympathique. Bien sûr, un si beau cadre a son prix. La qualité et le choix de la nourriture sont bons, mais plutôt modestes pour le prix très élevé. En général, les accompagnements, les sauces, etc. sont trop spéciaux. Tout a un goût de Noël en quelque sorte. Le rapport qualité prix ne me convient pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez notre invité pour la deuxième fois. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, nous le surveillerons de près pour la prochaine saison. Merci beaucoup et Joyeux Noël, Saskia (Marketing)
Bettina.oLe 05/11/2022 à 23:02
Bonne nourriture, très hospitalier mais complètement hors de prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rohrbach Merci pour votre note / commentaire sur les igloos sur le toit. Lors de la sélection de nos plats, nous nous appuyons sur des aliments locaux et produits de manière durable. Nous nous efforçons également de vous offrir un excellent service dans notre emplacement unique, qui est donc à forte intensité de personnel. Nous espérons que vous pourrez comprendre nos prix de ce point de vue. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt sur notre rooftop Flurin / Kursaal de Berne
Marco.�Le 03/11/2022 à 10:45
Concept sensationnel mis en œuvre par une équipe au top ! Bravo!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Igloo. Chaleureuses salutations de toute l'équipe Flurine
B.Le 26/02/2022 à 14:57
Nourriture et ambiance super. Service sur place et renseignements/aide au préalable par téléphone & e-mail top ! Certains peuvent s'en inspirer !!!
Réponse du propriétaire :
Cher B « Porcupain », Merci beaucoup pour ce joli retour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer une agréable soirée parmi nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir également au barbecue. Cordialement, Saskia (Marketing)
Tämi.Le 24/02/2022 à 18:43
Tout était très joliment décoré et très savoureux!
Réponse du propriétaire :
Chère Tami, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Espérons que nous pourrons également vous accueillir au Rooftoop Grill à partir de juillet. Cordialement, Saskia (Marketing)
Manuela.eLe 11/02/2022 à 07:08
Très bien situé, ambiance sensationnelle, bonne bouffe. Le rapport qualité prix était correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une bonne soirée avec nous. Cordialement, Saskia (Marketing)
Happy.xLe 06/02/2022 à 15:25
Nous avons passé un agréable samedi soir à profiter de l'igloo saisonnier sur le toit situé au Kursaal à Berne. Si vous souhaitez profiter de ce restaurant passionnant, suivez-les sur les réseaux sociaux ou réservez votre igloo pour l'année prochaine car ils se termineront en février. Le coucher de soleil sur Berne et les Alpes environnantes est fantastique du point de vue des igloos et plus vous arriverez tôt, meilleures seront vos photos. La nourriture, des entrées au dessert, est excellente avec un accent sur les ingrédients locaux et la réduction du gaspillage alimentaire - vous vous sentez également bien dans votre dîner.
Réponse du propriétaire :
Cher Buffle Heureux, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé une excellente soirée avec nous et que vous avez beaucoup apprécié notre concept. Soyez prudent, Saskia (Marketing)
Jasmin.oLe 01/02/2022 à 06:55
Une bonne chose pour un événement d’équipe à petite échelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Jasmin, Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Saskia (Marketing)
Daniela.rLe 28/01/2022 à 14:36
Belle expérience! C'est facile de lâcher prise au-dessus des toits de Berne. Service excellent et très attentionné. Entrée : correcte, mais spéciale... Dessert : correcte, mais spéciale... Potée : viande de qualité supérieure. Il y a suffisamment de viande et des plats d'accompagnement peuvent être commandés sans supplément. C'est juste dommage que le riz et le boulgour soient si sucrés, beaucoup trop sucrés pour un plat principal à mon goût. J'aurais préféré avoir des accompagnements salés avec un bouillon salé (à part les frites, qui étaient délicieuses!) et pas toujours ces saveurs spéciales juste pour être en quelque sorte spéciales.. moins c'est parfois plus. Les sauces n'étaient pas excellentes à mon avis, j'en ai eu de meilleures. bien que parfaitement adapté aux végétaliens - je pense que ce serait bien pour un plat de viande de ne pas avoir autant de végétaliens.. :) Conclusion : 4 étoiles car une super expérience et un très bon service ainsi qu'une super ambiance et le meilleur vin chaud de bienvenue boisson que j'ai jamais eu (offert) depuis longtemps. La nourriture était moyenne mais bonne à part la viande (qui était très bonne).
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci beaucoup pour vos commentaires. Bien sûr, je suis heureux de transmettre cela. Peut-être pourrons-nous ajuster les sauces et la douceur pour la saison prochaine. Cordialement, Saskia (Marketing)
Marco.aLe 27/01/2022 à 08:26
Bel endroit, environnement et décorations. Nourriture très bonne et copieuse. Extrêmement satisfait!!
Réponse du propriétaire :
Cher Marco Iannelli, Merci beaucoup pour ce gentil retour. Cordialement, Saskia (Marketing)
Larissa.iLe 26/01/2022 à 16:39
Jeune équipe qui met beaucoup de passion dans ce qu'elle fait. Belle décoration qui vous étonne. Service excellent. De délicieux produits régionaux. Haut!
Réponse du propriétaire :
Chère Larissa, merci beaucoup pour les merveilleux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une bonne soirée avec nous. Cordialement, Saskia (Marketing)
Nicole.pLe 24/01/2022 à 10:13
Un grand merci à l'équipe du Rooftop Igloo pour la merveilleuse soirée d'anniversaire que j'ai pu passer avec vous. Des roses et des décorations d'anniversaire complétaient l'atmosphère déjà très agréable. La nourriture était excellente et le service était super ! Merci pour l'expérience inoubliable!
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes très heureux que vous ayez fêté votre anniversaire avec nous et que vous ayez pu passer une bonne soirée avec nous. Cordialement, Saskia (Marketing)
Renate.rLe 21/01/2022 à 12:51
Tout était PARFAIT, du service à la nourriture et l'ambiance !
Réponse du propriétaire :
Chère Renate, Merci beaucoup pour ce gentil retour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer une excellente soirée avec nous. Cordialement, Saskia (Marketing)
Diana.eLe 19/01/2022 à 08:24
très accommodant, bonne nourriture et ambiance. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Diana Petrovic, merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une si belle soirée avec nous. Cordialement, Saskia (Marketing)
Isabelle.eLe 16/01/2022 à 09:13
Nous avons pu passer une merveilleuse soirée hier, avec la plus belle vue de la ville, sur une place joliment décorée, avec un service amical et courtois et une fondue très fine avec des délices supplémentaires. Merci pour l'expérience. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Isabelle, merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une si belle soirée avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Cordialement, Saskia (Marketing)
Barbara.rLe 10/01/2022 à 13:32
Bel emplacement avec de superbes vues. Bon service. Ambiance particulière, soirée familiale inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara Krahenbühl, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de la soirée en famille avec nous. Cordialement, Saskia (Marketing)
Daniel.aLe 07/01/2022 à 09:39
Emplacement génial. Super personnel et très coopératif. Continuez comme ça!!
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel Zaugg, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu passer une excellente soirée. Cordialement, Saskia (Marketing)
Jana.aLe 03/01/2022 à 17:10
Une expérience inoubliable et une nourriture incroyablement bonne! Nous avons eu le Hot Pot Deluxe le soir du Nouvel An et que puis-je dire? Nous reviendrons à 100% l'année prochaine ! Nous ne pouvions pas arrêter d'être émerveillés et avons été totalement submergés par la nourriture 1A! Merci Rooftop Bern!
Réponse du propriétaire :
Chère Janushka Platonova, Merci beaucoup pour votre charmant retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé une soirée inoubliable avec nous et que vous ayez bien commencé la nouvelle année. Nous avons hâte de vous revoir cette année. Cordialement, Saskia (Marketing)
Sascha.nLe 31/12/2021 à 08:36
Très bonne fondue avec de bonnes entrées et desserts. Excellent service et superbe vue. Salutations à Anon avec la belle coiffure.😎 Merci à l'équipe Rikic.
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha Knuchel, merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Les salutations sont bien sûr alignées. Cordialement, Saskia (Marketing)
Fabian.�Le 29/12/2021 à 11:05
Belle à tous points de vue !
Réponse du propriétaire :
Cher Fabian Höhner, Merci beaucoup pour le retour 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous soyez resté avec nous et que vous ayez vécu une expérience merveilleuse. Cordialement, Saskia (Marketing)
M.Le 29/12/2021 à 08:13
J'ai donné 3 étoiles car, entre autres, mon menu végétalien avait été oublié. Nous l'avons clairement indiqué lors de la réservation. J'ai ensuite été autorisé à choisir les plats végétaliens du menu normal. Malheureusement, cela a été servi si tard que les autres avaient déjà fini la fondue et quand ma nourriture est arrivée, elle était déjà tiède ou froide. J'ai ensuite signalé cela. Le personnel aurait dû gérer la situation mieux et plus rapidement. Au final, la facture comprenait 6 fondues plus mon repas, ce que nous avons bien sûr signalé. De plus, j'ai trouvé un peu effronté, après tout cela et les boissons déjà consommées d'environ 150 CHF, que l'eau du robinet (1x) soit également facturée à la fin. Le seul gingembre proposé ne m'a rien fait non plus. Par conséquent, même 2 étoiles auraient été justifiées. Après tout le négatif, il y a aussi du positif. L'emplacement et l'ambiance sont super et l'ambiance est chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Cher M, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Soyez assuré que cela ne répond pas à nos normes. Vos commentaires seront bien entendu transmis au service concerné. Nous aimerions vous donner une meilleure première impression et espérons que vous nous donnerez l’occasion de le faire. Veuillez nous contacter à [email protected] en référence à cet avis. Cordialement, Saskia (Marketing)
Claudia.iLe 22/12/2021 à 17:41
Tout simplement génial!! Hôte super sympa, merci Nick ! Emplacement génial Nourriture très savoureuse Les atmosphères ne peuvent pas être surpassées J'adorerais revenir l'année prochaine
Sandra.cLe 21/12/2021 à 10:05
Super expérience, grande hospitalité, nourriture délicieuse et service parfait. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Schoenauer C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Votre grande satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement L'équipe Rooftop de Berne
stefanie.aLe 13/12/2021 à 06:57
Merci à Lukas & Co. pour la soirée réussie dans l'Igloo. Huit d'entre nous avaient le menu fondue classique avec toutes sortes de choses "spéciales" pour accompagner le dünklä, de bons cocktails apéritifs et des desserts fantastiques. Fortement recommandé si vous obtenez une place spontanément.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Wallner Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience Rooftop Igloo. Ravi d'entendre que vous avez apprécié le menu fondue, les cocktails et les desserts tout autant que les igloos eux-mêmes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du Rooftop Berne
Kushtrim.lLe 11/12/2021 à 22:59
C'était une très belle soirée 👌🏻 La nourriture était de première classe, le personnel très sympathique et très professionnel. Je peux recommander cette expérience à tout le monde, belle, très privée, tout est parfait. Un grand merci au staff, notamment au Dr Nebi 😎
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette superbe critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la soirée au Rooftop Igloo ! Nous sommes heureux de transmettre vos gentils mots à l'équipe (y compris Nebi ;) ). Cordialement, L'équipe Rooftop Berne
Markus.rLe 02/12/2021 à 15:08
Je peux fortement recommander l'igloo sur le toit du Kursaal à Berne. Nous avons pu profiter d'une soirée super cool. Avec du vin chaud et un dîner copieux. Une soirée qui n'a rien laissé à désirer. Nombre de places limité. Une réservation anticipée est recommandée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Friedli Quelle belle critique, qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la soirée avec nous ! Ravi de lire que la soirée n'a laissé rien à désirer et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Sincère, L’équipe Rooftop Berne
rolf.aLe 02/12/2021 à 12:19
Merveilleuse infrastructure, superbe vue sur Berne, bien mangé et bien bu et servi avec attention et bien par un personnel sympathique! C'était une super soirée!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bachmann Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que nos igloos vous aient tant plu ! Lors de la prochaine visite, nous obtiendrons également le 5 étoiles - veuillez nous dire comment nous pouvons le faire :) Cordialement et à bientôt, l'équipe du Rooftop Berne
Barbara.oLe 21/11/2021 à 07:28
Personnel très attentionné & nourriture TOP ! Belle ambiance avec une vue magnifique.. Assurez-vous de vous habiller CHAUD !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Colombini Merci beaucoup pour votre belle critique de nos Rooftoo Igloos. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cette expérience avec nous :) En fait : malgré le four et les couvertures, il peut parfois faire un peu plus frais. Nous l'avons déjà intégré dans notre communication sur le site Web et les médias sociaux - également grâce à votre conseil. Nous serions très heureux de vous accueillir en été. Ensuite, c'est de retour à "nous allumons le" Rooftop Grill "". Votre équipe Rooftop Berne
Moses.rLe 11/11/2021 à 07:12
Une expérience culinaire incomparable ! Le meilleur chinois dans un lieu unique. Vraiment recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bruner Merci beaucoup pour votre avis merveilleux et inspirant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez autant apprécié votre soirée au Rooftop Igloo. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Rooftop Bern. Peut-être déjà cet été lors de la réouverture du "Rooftop Grill" :) Cordialement, Votre équipe Rooftop Berne
Yves.iLe 10/11/2021 à 22:00
Probablement la meilleure fondue chinoise que nous ayons jamais mangée. Le bouillon était épicé et chaud à la fois. Les légumes et toute la sélection de plats d'accompagnement étaient super. Nous reviendrons certainement s'il reste de la place.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Einfeldt Que dire d'une si belle critique ? Exactement : MERCI ! Nous sommes très heureux de vos aimables paroles et serions bien sûr également ravis de vous accueillir à nouveau. Nous sommes actuellement complets, mais les igloos seront à nouveau disponibles de temps en temps. Un petit conseil : Nous publierons les igloos sortis sur Instagram et Facebook dans nos stories ;) En ce sens, nous serions très heureux si cela fonctionnait une deuxième fois et sinon nous nous réjouissons déjà de vous accueillir au Rooftop Grill en été. Cordialement, Votre équipe Rooftop Berne
Andreas.eLe 09/11/2021 à 17:00
L'endroit où il faut être. Une expérience pour le palais et pour l'esprit. C'est merveilleux de se faire dorloter au-dessus des toits de Berne. Nous serons de retour. Continue comme ça. Dans l'ensemble, avec des employés très sympathiques et attentionnés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pierre C'est un réel plaisir pour nous d'avoir des invités et des partenaires aussi formidables que vous ! Nous voudrions dire un grand merci pour cela. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié la soirée au Rooftop Igloo et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Que ce soit dans le Rooftop Igloo, dans le Giardino ou dans le Restaurant Yù. Cordialement, Votre équipe du Kursaal Bern
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| Mardi | 17:30–23:00 |
| Mercredi | 17:30–23:00 |
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| Vendredi | 17:30–23:00 |
| Samedi | 17:30–23:00 |
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