A propos de : Restaurants O'Tacos Maubeuge à Maubeuge
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos Maubeuge qui se trouve à Maubeuge. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur la restauration
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Groupes
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Bimpli
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèque Déjeuner
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O'Tacos Maubeuge à Maubeuge
Pascal.iLe 21/09/2023 à 17:04
Menu enfant a emporter, en arrivant, pas de boisson n'y dessert ... on peut appeler ça du vol, 6€ le mini tacos....
Gaylord.oLe 18/09/2023 à 13:18
Vendeur sympathique et poli. Le tacos était très bon et pas d'erreur dans la commande. Nous avons même pu profiter de la promo "1 acheté 1offert" en commandant par la borne ! Je recommande.
cindy.iLe 17/09/2023 à 16:43
Très déçu, tenders pas cuit , gras plus plus , les bowls une catastrophe un arrière goût après mangé. Accueil très froid, service... on se demande pourquoi les cuisines sont cachés ?! Notre première et dernière fois chez o'tacos de Maubeuge
Audrey.eLe 16/09/2023 à 09:50
Repas sur place ou à emporter Possibilité de commander, de retirer sur place ou se faire livrer Sur place intérieur ou extérieur, toujours de la place Rares fois où j'y vais le "restau" est toujours propre. Personnel aimable. Service rapide.
Marie.Le 14/09/2023 à 16:12
Seule cliente à 17h30 mon bowl nuggets froid ! Frite froide !! Le tacos aucun goût gratiné qui colle sur le papier.. pour une telle franchise a revoir !
Constance.aLe 12/09/2023 à 18:22
Ma famille et moi même avons été malade après le tacos sûrement une intoxication alimentaire. A mon avis les ingrédients ne sont pas frais et l’hygiène laisse à désirer.
Ambre.MLe 12/09/2023 à 11:05
Se trompe dans ma commande, ne fait aucun geste commercial et me demande de me rediriger vers uber eat alors que l’erreur vient de leur cuisine.
Sarah.oLe 01/09/2023 à 20:53
Le gratiné est complètement collé au papier d'emballage et non sur les Tacos !!! Même en essayant de les decoller une couche de papier reste collé dessus ! Faites attention un minimum s'il vous plaît pour le prix que ca coute !!!!
Pardaens.lLe 01/09/2023 à 17:39
Pas bon …. Et malade directement après. Un hasard ? Ça ne pense pas ! Peut-être vérifier si les produits sont frais…
nora.rLe 01/09/2023 à 16:40
2 fois d’affilée que je ressens un goût de moisis concernant le poulet … résultat j’ai été malade , niveau hygiène l’horreur !!
jean.oLe 16/08/2023 à 17:22
Tacos correct et bien garnie. Il manque un réperage clair pour les clients afin de reconnaître sa commande par une pastille ou un étiquetage. Non respect également d'une salade commandée avec l'assaisonnement à part et servi avec.
Thierry.oLe 12/08/2023 à 08:49
Après avoir manger on est tomber malade un wrap etait meme acid
Thibault.aLe 09/08/2023 à 22:08
Fast-food parfait cuisine parfaite, jamais eu de problème de commande, personnel a l'écoute et professionnel je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles. 🔥😊🌟
Emeline..Le 06/08/2023 à 19:21
Toujours pareil commande Uber a 2 reprise une viande hacher ce transforme en merguez mais sa assume pas et l’informatique change et met la faute sur nous on a mal sélectionner 2 fois ce soir une commande pas la bonne qui arrive on peut rien pour toi ! Uber vous a rembourser encore heureux ! Et en plus on doit attendre encore aucune solution comme d’habitude chez vous les responsable serons pas d’accord 😅 oui donc vous vérifier pas les commandes sa laisse sur le bord et demerdez vous non mais je rêve quoi ! Payer à rien faire ceux là c’est pas à Uber de vérifier vos sachet au bout d’un moment faut assumer ces actes ! Entre sa et lés manque de sauce de supplément etc c’est vraiment honteux !!
Edwige.oLe 28/07/2023 à 22:22
Payé 5€ pour un miltshaek m&m's et ne pas avoir le gout m&m's en plus vraiment liquide a la limite juste du lait et une cuillère a café de glace vanille mélangé c est tou ske j ai eut je n irai plus
Mustapha.hLe 27/07/2023 à 06:28
À fuir. Nourriture très mauvaise, service inexistant
M.Le 26/07/2023 à 00:18
Restaurant qui a besoin de quelques travaux ... trop de choses apparentes usées ou tombe en ruine dommage car on sent une réelle envie de bien faire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons eu un dégât des eaux important, je malheureusement entre les travaux à réaliser par le propriétaire et la coordination des assurances, cela prend un temps fou. Un rafraîchissement de l'établissement est prévu pour octobre. Bien à Vous.
ahmed.hLe 20/07/2023 à 11:08
Il va falloir redresser la barre niveau des tacos, on ne parle pas de ma quantité mais plutôt qualité : tacos mal fermé, galette cramée,... ce n'est plus ce que c'était
Stéphane.uLe 17/05/2023 à 01:44
Très bien sérieux
Housni.9Le 01/05/2023 à 20:19
J’ai bien manger malgré le monde l’attente n’était pas excessif et le personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire ton message Housni 59 🔥😊🌯 A bientôt chez O'Tacos
Maxence.eLe 01/05/2023 à 18:37
Attente invraisemblable ! Pour au final ne pas obtenir ce que j’ai commander… À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande, vous pouvez retourner au restaurant, ils vous referont votre commande avec un goodies. Concernant l'attente, c'est la première année que nous sommes ouverts le 1er mai, sans expérience nous avons limité le nombre de personnel en place, nous ferons mieux l'année prochaine. Bien à Vous.
Cecile.eLe 01/05/2023 à 12:59
Équipe au top 👍🏻 et vive la sauce fromagère 😍
Julien.eLe 01/05/2023 à 09:31
Merci pour le professionalisme. Travaillant dans le milieu je suis toujours ravi de venir chez vous. Merci aussi pour les enfants la bienveillance envers eux et les menus pour les boutchous étaient super!
Réponse du propriétaire :
Hello Julien Deflandre 🌯 je transmets tout de suite ton avis à notre équipe, merci !
larox.tLe 01/05/2023 à 09:26
La base ! Toujours excellent je recommande
Réponse du propriétaire :
A bientôt je l'espère ! 🌟
Rits.lLe 01/05/2023 à 09:25
un régal Et service impeccable Me réconcilie avec les fast food. Servie rapidement et avec un accueil très soigné.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! 🌯🌟🔥 A bientôt chez O'Tacos
Gaizo.9Le 30/04/2023 à 08:16
Je suis venu hier rien a redire j'ai passer un bon moment c'était super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaizo 59 😍🌯 Merci beaucoup pour cet avis partagé
Yassine.iLe 29/04/2023 à 22:31
Service rapide, tacos très bon je valide et recommande à 100%!! Serveurs très agréables état des lieux impeccables, bonne ambiance, nourriture délicieuse.Merci pour votre travaille 👌
Réponse du propriétaire :
Hello Yassine Hiram 🌟 On est plus que ravis que cela te plaise !
Rachel.oLe 23/04/2023 à 19:26
Commande du jour... Bowl poulet mariné avec supplément oignons et mozza. 2 ridicules morceaux d oignons qui se battent en duel... 2 pauvres rondelles de mozza. Chaque supplément à 1,20 € quand même.. . Sauce fromagère inexistante, je la cherche encore. Et la taille de la bowl..😱 je ne savais pas que c était en menu enfant... vu les prix revoyez vos dosages... 1 ère fois et plus jamais.... Honteux de voir des prix comme ceux appliqués avec des quantités pareilles !!!
marie.oLe 18/04/2023 à 16:22
Tacos? C'est pas des tacos ça ! C'est une insulte aux tacos ! Tacos ou pas, cest vraiment mauvais !
Nadia.NLe 18/04/2023 à 06:42
Dans l'ensemble ce fast-food et un très bon restaurant rapide, avec l'application qui vous facilite la vie pour effectuer vos commande à distance ainsi que le paiement et met également en pause si vous n'êtes pas près du restaurant pour vous éviter de manger froid je trouve cela et très prometteurs et très professionnel cependant quelque bug se fond ressentir sur l'application qui devrait pour moi être régulièrement mise à jour pour éviter ceci, n'oublier pas d'activité la mise en cuisine avant votre arrivez sur votre application, sinon dans l'ensemble ce fast-food et très propre, accueillant, prise en charge de votre commande tres rapide, personnel souriants et respectueux. Concernant le BBR je le trouve super bon mes niveau qualité prix, moindre c'est pourquoi j'enlève 2 étoiles car je trouve qu'il y a beaucoup trop de frite, moin de sauce et de fromage, le prix et très élevé pour si peu je trouve.
HOC.ILe 14/04/2023 à 11:49
Après une commande d un tacos xl 21€ quand mêle Nous demandons à le coupe parce ma femme mange très peu . Réponse des employés. Nous ne pouvons pas ,la franchise veut pas . Abusé, nous n'avons jamais vu sa . Pat contre la franchise oubli de nettoyé et entretien des toilettes .cela reste à désiré. (Et encore le mot est faible) Nous y retournerons pas . Étant commençant, si mes clients demande r à ce qu'on les aides ,il faut dire non . Sa fait trop rire votre politique abusif ...
Fabian.oLe 13/04/2023 à 16:34
Service nickel mais je suis pas fan du tacos
Stephane.oLe 08/03/2023 à 06:50
Bon tacos , mais prenez un pull il y fait pas très chaud.
Bouhou.oLe 05/03/2023 à 18:21
Commande reçu à moitié Il ne voulais pas renvoyer le livreur
Coraline.uLe 29/12/2022 à 20:48
45 minutes d’attendre pour 2 tacos, qui sont au final tout juste tièdes. De la moisissures aux quatre coins des murs, aucune excuse pour l’attente. La taille des tacos laisse à désirer. Vraiment déçue, je ne recommande pas.
Hs.uLe 11/12/2022 à 18:44
1,30€ la 1 tranche de raclette sérieusement ?! Et on demande sans sauce fromagère dans un bowl et il y en a .. déçus
Cherif.oLe 28/11/2022 à 20:41
Commandé au comptoir pour un délai d'attente de 15 minutes j'ai eu la commande après 30 minutes sinon très délicieux
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour ton super note Cherif Bouda ! Qu'est ce qui t'a plu particulièrement ? 😊. A très bientôt dans ton restaurant O'Tacos
Diego.aLe 28/11/2022 à 12:16
Les prix sont resonsable les caissières super sympa surtout la stagiaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego Salome 😊 L'équipe te remercie pour ce très bel avis
Antoine.Le 27/11/2022 à 14:41
Excellent, mais les boissons trop chères presque 2 euros la canette, autre petit point négatif les tâches de moisissures au plafond (je suis peintre en bâtiment au cas où)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre retour, nous en prenons bonne note. Concernant le plafond, il s'agit d'une action entre notre assureur et celui du Propriétaire et malheureusement, les délais ne dépendent pas de notre fait. Bien à Vous.
Thomas.oLe 27/11/2022 à 12:51
Déception!!! Commander un tacos L en pensant que ça serait trop copieux et se retrouver avec un tacos rikiki, tiède, avec des bouts de merguez froids, quasi pas de poulet mariné, et un tacos sec... bref, un bel échec pour un tacos et 1 boisson pour 10€!!!! On ne m'y reprendra pas!!!
Fanny.iLe 26/11/2022 à 13:02
Très peu de viande et beaucoup de frites, qualité médiocre + erreur sur ma commande, on m'a ajouté des oignons, c'était mauvais et heureusement que je ne suis pas allergique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de votre "bad" expérience, nous portons une attention importante à la satisfaction de nos clients. Vous vous seriez rapproché du personnel, ils vous auraient refait bien volontiers votre commande sans erreur. Bien à Vous. La Team O'tacos Maubeuge
Theo.iLe 24/11/2022 à 15:44
Je vais manger un tacos 3 viande chaque soir franchement c’est délicieux 😋 et super rapide il sont super agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton super retour ! 🌟😊😍 L'équipe O'Tacos.
Hanako.aLe 23/11/2022 à 18:50
C’est très bon, pour les personnes qui peuvent bien manger
Maxime.oLe 21/11/2022 à 10:56
Pas top… prix exorbitant Pour une nourriture de qualité médiocre
Justine.ULe 17/11/2022 à 21:22
Accueil inexistant le personnel ne nous calcule même pas et nous dirige automatiquement faire les bornes pour passer commande , pour deux tacos nous avons attendu Presque 30 minutes
Ali.eLe 11/11/2022 à 20:55
Très bon et accueillant un peu beaucoup de queue mal géré .
Jimmy.Le 11/11/2022 à 20:24
Personnel très agréable et service assez rapide même lors des heures très fréquentées
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela t'ait plu ! 🌯🔥 A bientôt chez O'Tacos
Estelle.aLe 11/11/2022 à 19:25
Je trouve que c'est un bon fast food on y mange bien
Snower.iLe 11/11/2022 à 16:31
la plus part du temps c'est super bon parfois non mais c'est ultra rare apres c'est un tacos qui est lourd dans l'estomac t'as plus faim dla journee donc c'est good
Madame.eLe 09/11/2022 à 11:59
Tacos très bon , mais par contre 2.20 euros pour une mini frite pas assez cuite, je trouve cela un peu chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lecuyer, nous portons une attention importante à la satisfaction de nos clients. Il arrive parfois que des erreurs soient commises en préparation, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos personnels en restaurant, qu'ils agissent en conséquence et vous apportent satisfaction sur votre repas. Bien à Vous. La Team O'tacos Maubeuge.
Jack.CLe 08/11/2022 à 19:00
Quand ça va ça va, quand vous réclamez via messenger ou via le site aucune réponse, je voulais leur dire que jusqu a présent j etais satisfait mais que la dernière fois mon tacos était froid, mal ferme et mal conçue, aucune réponse dommage car une marque se démarque quand elle est présente quand cela .ne va pas.ici abonné absent
Aurélie.uLe 08/11/2022 à 18:42
Le tacos M simple a augmenté de 0.40€ et il y a moins de sauce. J espère que la qualité va rester la même qu avant !?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, la chaîne a décidé une légère augmentation des prix suite aux augmentations sur les produits alimentaires et l'énergie. Il a été décidé cette augmentation pour ne pas influer sur les recettes, nous sommes désolés de votre ressenti sur le volume de sauce fromagère, celle-ci étant calibrée par une louche dont le volume n'a pas changé. Bien à Vous, la Team O'tacos Maubeuge
Hoyame.aLe 08/11/2022 à 18:11
Plus jamais un accueil glaciale pas de sourire.le mec qui était à la caisse était désagréable mon dieu.l équipe du soir une catastrophe.
florentin.eLe 08/11/2022 à 11:45
Service correct quelque point à améliorer comme l’état des lieux mais cela reste correct et rassasiant
Chloé.rLe 08/11/2022 à 10:34
Un peu déçu car le tacos était pas super bon est pas de sauce fromagère comme j’aime mais à pars sa c’était bon
Maïlys.iLe 16/09/2022 à 11:51
Sincèrement j’ai jamais été déçu dans ce type de restaurant , en revanche au niveau du sérieux des prises de commande il y a un petit souci, j’ai commandé deux tacos L et je n’ai pas reçu la bonne commande elle a été interverti avec une autre commande qu’une autre dame du coup a reçu à ma place, je me retrouve donc avec deux tacos qui ne sont pas les miens, j’ai téléphoné et ils m’ont dit qu’il n’y avait pas de souci que je devais simplement repasser et avec le ticket de caisse ils aller refaire mes tacos et je pourrais garder ceux qui n’ont pas été OK le tout gratuitement, donc finalement c’est un très bon procédé, petit bémol concernant le parking c’est super compliqué de se garer aux alentours du restaurant j’ai dû me garer assez loin et marcher à peu près six cents mètres pour pouvoir accéder au restaurant, sinon dans l’ensemble tout va bien
Avis.eLe 17/08/2022 à 00:06
Ils font bien quand ils veulent.. des fois ça passe des fois c'est dégueulasse on est jamais sûr... 45 min d'attente pour UN Tacos ! Ma commande était "en préparation"et elle restait en préparation jusqu'à ce que j'aille leurs dire... elle n'est pas passé côté cuisine (ou il a oublié de donner le ticket de caisse) parce-qu'"ils ont des problèmes en ce moment", pour le dédommagement on m'offres une deuxième boisson... En même temps au vu du prix de celle ci, c'est vrai que ça vaut le coup. À la suite de ces 45 minutes on me l'a servit rapidement évidemment, fallait se douter que le truc allait tout être sauf un tacos. Ensuite je voulais pas donner mon avis sur ça mais tant que j'y suis : l'application et le système de point qui est une arnaque total et qui marche quand elle veut, pour une grande chaîne de fast-food c'est un peu lamentable, en tout cas que ça se voit que ce n'est pas McDo, j'ai envie de dire Bref je n'irai plus. Sinon le personnel est sympa
Christine.lLe 14/08/2022 à 02:20
Les commandes sont vite prises mais le temps d'attente pour les récupérer reste un peu long. Le personnel est agréable, le cadre sympa. Les tacos sont bons et généreux.
Nael.uLe 12/08/2022 à 10:13
Il y a un trou dans le plafond, de l’eau sortant de nulle part à couler dans mon tacos… Honteux !
Angel.oLe 05/08/2022 à 10:07
Pas de monde mercredi soir mais attente longs pour être servi, mais comme c'est bon on reviendra 😉
Anthony.oLe 19/07/2022 à 18:00
A chaque commande il manque quelque chose ! C'est bien la dernière fois que je commande chez vous!
Sophie.aLe 18/07/2022 à 11:22
Commande pour 5 tacos et 3 frites o'tacos en semaine et vers 18h30 donc pas de rush comme ils disent et pourtant erreur dans la commande
Valerie.aLe 21/06/2022 à 20:03
Service trop long ( 45min pour 2 petits tacos) pour une qualité pas terrible
Romain.uLe 03/06/2022 à 10:55
À ÉVITER absolument!!!! Produits de très basse qualité et douteux! Dégoûtant ! Comment mettre 13e à la poubelle.... Désolé pour l'étoile, vous ne la méritez pas mais on est obligé d'en mettre une pour pouvoir laisser un commentaire !
Tony.Le 26/05/2022 à 17:23
Ingrédients surgelés bas de gamme, le tacos est extrêmement cher pour la médiocrité du produit. Résultats j'étais malade en sortant. Ne mérite même pas une étoile...
Jessica.uLe 21/05/2022 à 18:57
Personnel très gentil mais dépassé, manque vraiment de renfort..... Commande passée a 19h35 reçue à 20h15 soit 40min d attente sans être appelé. Prix excessif pour ce que c'est. Première et dernière fois. Dommage.
Lenna.oLe 03/04/2022 à 18:02
2 fois que je commande , 1 ère fois impeccable mais sur 2 tacos un était un peu sec .. 2 eme fois j’ai pas les boissons … donc bon .. ça donne pas trop envie d’y retourner
L.9Le 14/03/2022 à 19:09
Bonjour, je suis allée au Otacos Maubeuge le 13 mars 2022 et on a été très déçu, les frites n'étaient pas du tout cuites , extra blanches et pas cuites à l'intérieur, c'est la 1ère fois , j'étais dégoûté !!! Ppfff j'irais plus , dommage 🥺😢
mickael.rLe 07/03/2022 à 21:57
Moi qui m'attendais à manger une bonne frite et un tacos bien fournis. Frite du MC do sûrement la crise ... tacos pas de sauces pas de crudités sauce euh faut pas en vouloir de trop prix excessif bref je vais arrêté la je déconseille préférez une bonne friterie habituelle.. vous venez de perdre un nouveau client.. reisez votre politique sur le fait food la c'est clairement pitoyable
Lucasmte.Le 03/02/2022 à 09:03
Ce n'est pas dans mes habitudes de publier un avis mais c'est un otacos sale, les tables collent, tacos carbonnisé, attention à bien manger au dessus du plateau car une bouteille d'huile en sort, j'ai pris un tacos L supplément cheddar, j'ai eu 1 taille S supplément cheddar collé sur le papier. Sans parler de leur application qui fonctionne pas. Sa a bien changé O'Tacos..
virginie.rLe 05/01/2022 à 19:52
Lieu accueillant et propre sans rapport avec celui de Valenciennes qui est tous le contraire. Le personnel est professionnel agréable.
Mélissa.BLe 02/11/2021 à 09:01
(novembre 2021) Propre, rapide très bien Édit (du 06/02/2022 20h10): visite chez OTacos ce dimanche soir avec une femme à l'accueil qui est très désagréable. On a vraiment l'impression de la déranger. ''Taille? Viande? Sauce?'' comme si nous étions des chiens. Nous ne reviendrons plus chez OTacos malgré que les Tacos étaient super bons.
Miss.oLe 04/10/2021 à 17:45
Accueil excellent d'Aurélie avec patience et gentillesse. Un tacos qui incite à revenir !!! Un véritable régal! Rendez vous très vite mais laissez nous en!!!! Bravo aux cuistots également ! Merci!
Lolo.lLe 19/09/2021 à 16:20
Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif mais cette fois ci.. Vendeuse hyper désagréable ce dimanche soir, j'ai eu l'impression de la déranger quand je passais ma commande En plus de ça, elle discute avec son amie mangeant à côté d'elle pendant mon passage de commande Et pour couronner le tout, plus de viande hachée disponible (ce n'est qu'un détail, mais comblé à ce manque de professionnalisme.. déçu)
Maurice.Le 19/09/2021 à 14:20
Très bons tacos accueil parfait. Très propre. A recommander.
Priscilla.oLe 26/06/2021 à 18:45
FRANCHEMENT INACCEPTABLE Je n'ai pas pour habitude de salir une enseigne mais sincèrement la c abusé mon jeune fils a fait les frais de discrimination et ceci est tout simplement intolérable !!! Il oubli son masque demande bien poliment si le serveur peut lui en vendre un ,celui ci refuse en pretextant qu'il n'en a pas ce que j'aurais totalement pu comprendre si ce même serveur n'avais pas fournit un masque meme pas 5 min après a un autre jeune garcon !!! POURQUOI ????? Un.masque c 5 ct maintenant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, Merci de partager avec nous votre expérience au restaurant. Nous sommes profondément désolés que votre passage chez nous ne se soit pas bien déroulé. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected] pour que nous en discutions ensemble. L'équipe O'Tacos Maubeuge
Revolver.1Le 12/06/2021 à 12:35
vraiment meilleur snack de france sauce fromagère qui un goût pas comme les autres vraiment trop bon j’ai essayer dans plusieurs ville et très bon résultat je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Revolver 212, Mille mercis pour cette belle note. Nous sommes ravis que notre restaurant de tacos français vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite à côté de Valenciennes, L'équipe O'Tacos Maubeuge
Edwige.Le 08/06/2021 à 15:00
J'y vais chaque mois et 2/3 commandes il y a toujours quelque chose qui ne va pas. La dernière fois j'avais commandé UN tacos M et UNE boisson et je ne sais pas ce qu'a fait le serveur mais je me suis retrouvée avec DEUX tacos et DEUX boissons ... niveau budget c'est devenu très limite et je m'en suis rendue compte après avoir eu ma commande. :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Nous sommes profondément désolés que vous n'ayez pas aimé votre passage dans notre restaurant de tacos français. Nous aimerions savoir ce qui vous a déplu lors de votre visite, nous vous en serions très reconnaissants car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected]. Merci d'avance pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Maubeuge
Brandon.oLe 07/06/2021 à 14:01
Tout ce qui est bien labah c'est l'homme qui prend les commandes il es très pro. Les tacos tu peux demandée sauce fromagère +++ bah tu te retrouve avec un tacos sec sa fait plus de 4 fois que je commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brandon, Merci de nous avoir attribué une note après votre passage chez nous. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous donner plus de détails sur votre expérience, nous serons ravis de communiquer avec vous pour savoir ce qui vous a plu et moins plu. A bientôt on espère dans notre fast food de tacos français à Maubeuge, L'équipe O'Tacos Maubeuge
Themastergodffroi.Le 06/05/2021 à 19:00
Superbe endroit, propre, gentil est les tacos sont superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Themastergodffroi, Mille mercis pour cette belle note. Nous sommes ravis que notre restaurant de tacos français vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite à côté de Valenciennes, pour vous faire goûter nos snacks et nos autres recettes de tacos mexicain en livraison ou à emporter L'équipe O'Tacos Maubeuge
Laetitia.eLe 07/12/2020 à 06:50
Première visite hier soir. Et très mauvaises explications lors de ma commande. Beaucoup trop copieux repas a manger en 2 repas. Frites degueu molles et froide à l'arrivée . Beaucoup d'erreur lors de la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Ce n'est pas dans nos habitudes d'oublier des ingrédients, nous sommes désolés que cela ce soit produit avec vous. Nous espérons vous faire changer d'avis une prochaine fois à Maubeuge, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Elodie.oLe 18/10/2020 à 13:57
Nous sommes venus en famille, il y a eu plusieurs erreurs sur notre commande, le personnel a fait preuve de professionnalisme avec des gestes commerciaux.Le personnel est sympathique, le lieu propre et agréable. Nous reviendrons probablement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage au restaurant. Ce n'est pas dans nos habitudes d'oublier des ingrédients ou de faire des erreurs dans les commandes, nous sommes désolés que cela ce soit produit avec vous. Nous espérons vous faire changer d'avis une prochaine fois à Maubeuge, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Kyllian.eLe 12/10/2020 à 10:36
Excellent, poulet sauce burger une tuerie Édit : c’est vraiment de moins en moins bon au fil du temps genre chaque année le goût se détériore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian, Mille mercis pour cette belle note. Nous sommes ravis que notre restaurant de tacos français vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite à côté de Valenciennes, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
CyRiL.iLe 04/09/2020 à 10:22
J'ai mis du temps avant de mettre un avis, j'ai voulu plusieurs expériences. A l'ouverture c'était pas terrible, problème de cuisson, de taille de tacos erreur de commandes etc... Mais c'est normal quand on débute. Depuis que de bonnes expériences, aujourd'hui le tacos était chargé comme il le fallait, la sauce très bonne la cuisson impeccable. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant de tacos. Vos compliments nous vont droit au cœur, nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un bon moment dans notre fast food à coté de Valenciennes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
bronchart.yLe 02/09/2020 à 07:49
Je suis allé à Otacos de Maubeuge hier soir, déçu du manque de produit qui était plutôt important. Bonne efficacité de la part de la caissière, qui a su me diriger vers des compositions de tacos très bon qui ont remplacé les manques de produit! Caissière très agréable et le tacos été vraiment très bien fait nous nous sommes régalés. Nous reviendrons très rapidement en espérant que la prochaine fois il y aura tous les produits que nous souhaitons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci beaucoup pour vos compliments sur le service de notre personnel qui nous font très plaisir. Nous sommes vraiment désolés du manque de produits, qui n'est pas dans nos habitude. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant à l'est de Valenciennes. Nous sommes très heureux que nos tacos français vous plaisent. Nous espérons vous revoir prochainement dans le Nord, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Mélane.eLe 30/08/2020 à 15:47
1 ère et dernière fois pour nous à Maubeuge !!!!!!Le personnel plus désagréable je ne pense pas que cela soit exister c'est la période "Corona" mais quand même....Nous sommes arrivé à 21h55 le dimanche 23 Août 2020 une 1ère personne essaie de nous prendre notre commande limite agressive,elle s'énerve et quitte la caisse(elle y arrivait pas), une autre personne prend le relais nous prend gentiment cette commande et nous balance en pleine tête que ce sera uniquement à emporter il était 21h55 et le resto ferme à 22h30....Je leur ai dit qu'il était hors de question que j'étais venu pour manger sur place pas question de prendre ma commande a emporter!!!au final j'ai mangé la bas sur place à peine énervé...Pas agréable du tout ce service!!!A Valenciennes on est mieux traité les tacos sont meilleurs et c'est beaucoup plus joli au niveau de la déco et beaucoup plus propre!!!!Bref O tacos Maubeuge a bannir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélane, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage au restaurant. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas l'esprit de notre établissement en ce qui concerne le service. Nous prenons note afin de nous améliorer pour la suite. Nous espérons vous faire changer d'avis une prochaine fois à Maubeuge, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
David.iLe 25/08/2020 à 18:57
Pris un lunch rapide avec la famille, très bon concept dans un restaurant moderne qui offre la possibilité de manger en terrasse, un bonheur à cette période estivale. Les French tacos étaient très goûteux et si conséquents qu'on a emporté 1/3 pour la dent creuse de fin d'après midi 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci beaucoup pour vos compliments qui nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant à Maubeuge et en particulier sur notre terrasse et que vous ayez autant apprécié nos tacos français. L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Primael.OLe 28/06/2020 à 19:50
Lieu type franchise otacos Arriver 3 minutes d'attente pour au final servir des gens à peine arriver et le preneur de commande malgré qu'on lui signale envoi la commande dès gens à peine arriver au lieu de celle des personnes qui patientent !!! Je fréquente énormément de fast food dans la région et en conseille beaucoup sur des sites et blogs mais cette franchise doit revoir le recrutement ou management du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Primael, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous aimerions comprendre ce qui vous a déplu lors de votre visite,il nous tient à coeur de proposer la meilleure expérience possible à nos clients, c'est pourquoi vos retours sont précieux. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected]. Merci d'avance, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
nicolas.cLe 02/06/2020 à 19:24
Franchement décevant... Si vous voulez manger de la purée avec énormément de sauce et d'huile avec 3 morceaux de viandes qui se battent allez là bas.. J'ai même pas sentie les saveurs du poulet mariné tellement c'est fort en frite qui se termine en Purée d'ailleurs les frites n'était même pas cuite... En voyant les pub qu'il fesait il y a quelques années sur Facebook pour celui de Valenciennes en se disant meilleur tacos... Bah grosse blague... Meilleure purée oui ! Première et dernière fois pour moi.. Celà dit le personnel était plutôt bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes terriblement navrés de vous avoir déçu lors de votre passage au restaurant. Nous aimerions comprendre ce qu'il s'est passé le jour de votre venue. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected]. Merci d'avance pour votre retour, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Yan.eLe 15/02/2020 à 15:08
Vraiment déçu , le tacos L fait la taille d’un M chez O’Tacos Valenciennes les frittes sont plein d’huile . Dommage le personnel est souriant . Mais à revoir niveau quantité on paye beaucoup pour rien . O’Tacos Maubeuge plus jamais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yan, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience et votre critique constructive. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage au restaurant. Pour la taille du tacos, nous sommes en train d'augmenter les dimensions des tacos pour satisfaire au mieux nos clients! Nous espérons vous faire changer d'avis une prochaine fois à Maubeuge, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Marine.eLe 20/01/2020 à 06:15
Service rapide mais trop cher pour une galette ! On paye la marque 'O'tacos als que l'on pourrait avoir meilleur au meilleur prix ailleurs ... Les frites blanches et molles ne sont pas au goût de tlm. 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés que nos tacos n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, malgré nos efforts pour les préparer au mieux et directement sur place. Nous essayons également de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible tout en rémunérant au juste prix nos fournisseurs qui travaillent dur pour produire les matières premières que nous utilisons dans nos recettes. Nous espérons vous revoir afin de vous faire changer d'avis entre Hautmont, Erquelinnes et Louvroil. L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Camille.Le 17/01/2020 à 22:34
Première venue ! Personnel pas très souriant, on sent que l'ambiance est tendu .. sinon la personne en caisse a super bien expliqué comment ça fonctionnait ! Niveau nourriture, super bourratif j'avais pris un deux viandes, après il y a quand même mieux surtout en saveur ! L'attente était raisonnable, on était une petite dizaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas davantage apprécié votre passage au restaurant. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas l'esprit de notre établissement en ce qui concerne le service. Nous prenons note afin de nous améliorer pour la suite. Nous espérons vous faire changer d'avis une prochaine fois à Maubeuge, L'équipe de O'Tacos Maubeuge
Thibault.Le 22/12/2019 à 22:12
Problème dans la prise de commande. Le jeune employé à la caisse très sympathique essayait de résoudre le problème. Mais le patron aucune réaction .aucun geste pour s'excuser ou pour compenser le fait d'attendre 25/30 minutes le temps de re préparer les deux tacos égarés... A su juste dire "on a des fantômes dans le réseau de prise de commande". La cliente derrière nous n'avait pas eu la bonne commande non plus. "Du jamais vu" selon elle car idem aucune excuse prononcée
Marine.oLe 22/12/2019 à 21:35
Prise de commande longue, l'état des cuisines lorsque l'on récupère la commande laisse à désirer (tas de déchets au sol,..).. Infiltration d'eau dans le restaurant qui atteint également les fauteuils proposés.. Je suis mitigé sur cette première venue..
Anthony.aLe 10/12/2019 à 21:22
La machine est déjà bien rodée ! Dommage que leurs tacos soient si tristes ! Curry/sauce fromagère, il fallait bien chercher le curry et en ce qui concerne la sauce fromagère, en bloc dans 1/4 du tacos ! Sec dans l'ensemble, je ne me suis pas régalé.. Je retourne chez 59th avenue !
Kenza.eLe 07/12/2019 à 20:21
Catastrophique !! Responsable incompétent, incapable de gérer des situations d’urgence dans son restaurant, personne alcoolisée qui viennent provoquer des familles sous la vue du responsable qui ne réagis pas. Heureusement que la personne de caisse était présente et a prit l’initiative d’éloigner ces personnes. Merci au manager d’avoir fait sortir ces personne sous les yeux du responsable incapable
Brandon.OLe 24/11/2019 à 18:49
Première visite aujourdhui, accueille souriant établissement propre... l'écoute du client qui n'est pas à la perfection j'ai demander un tacos sans frite je me retrouve avec des frites pourtant indiquer sur le ticket de caisse ... manque de cuisson sur les frites également... et le tacos qui n'est même pas griller pour le prix pour de deux menues adultes et 2 enfants reste encore correcte ... il reste des choses à améliorer à voir dans quelque mois ... pour un avis vraiment correcte
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Brandon, nous sommes désolés pour l'erreur sur le tacos et nous nous ferons un plaisir de vous le refaire correctement avec une glace pour nous excuser. Merci pour votre retour et vous assurons que nous travaillons quotidiennement avec nos Equipes pour les faire progresser. Bien à Vous.
Juju.9Le 20/11/2019 à 06:37
Fan de tacos, cette nouvelle enseigne ouverte depuis environ 1 mois, nous avons décidé d'aller goûter leur fameux tacos qui ont quand même une certaine réputation. Quelle a été ma déception après avoir attendu environ 1 h dans le restaurant pour avoir mon repas... tacos froid de plus de la moitié, la mozzarella même pas fondue, et des frites aussi froides que le fromage, tout le contraire de ce que j aurais dû avoir. Mon mari, lui a eu un tacos même pas fermé et lorsqu' il l a levé pour manger, une tonne de gras en tomber dans le plateau, un peu comme si l huile dans la poêle avait été versée dans la galette. Outre la propreté, la beauté et le bel accueil dont nous avons fait part dans l enseigne, niveau cuisine tout est à revoir. Je ne recommande pas.
Wendy.yLe 07/11/2019 à 21:08
1ère fois satisfaite 2e fois tacos cramé 3e fois des cheveux à l'intérieur du tacos avec un responsable qui s'en moque complètement malgré l'envoi des photos en preuves. Pitoyable Il n'y aura pas de 4e fois !!!!!
Sarah.sLe 04/11/2019 à 20:38
Accueil agréable, ceci dit l’attente est longue..venant pendant une période creuse presque personne j’ai été servi 27 minutes plus tard pour un seul petit tacos ! En plus de ça sec, pas agréable à manger, légèrement cramé. Dorénavant je prendrai ma voiture pour aller jusque celui de Valenciennes. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Merci pour votre retour sur l'accueil que nous vous avons réservé, cependant nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait attendre lors de votre visite. Si vous êtes pressée, la prochaine fois n'hésitez pas à nous en faire part dès votre entrée au restaurant. Durant cette période nous recevons de nombreuses commandes en livraison, même pendant les heures creuses, nous mettrons donc tout en œuvre pour vous servir en priorité et dans les plus brefs délais. Nous espérons tout de même vous recevoir à nouveau pour vous faire découvrir les autres spécialités de la maison si vous changez d'avis! L'équipe de O'Tacos Maubeuge
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