A propos de : Restaurants La Cristallerie Restaurant Gastronomique à Luxembourg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Cristallerie Restaurant Gastronomique qui se trouve à Luxembourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Les avis (57)
Liste des 57 avis sur le restaurants La Cristallerie Restaurant Gastronomique à Luxembourg
Sergio.eLe 22/09/2023 à 08:10
Presque tout bien .belle assiette, personnel souriant et pro... L'ambiance serait beaucoup plus cosy et sympa avec des lumières de plafond un peu moins fortes
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à La Cristallerie ! C'est un grand plaisir de savoir que notre cuisine a été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables.
Fabien.mLe 03/06/2023 à 12:44
Tout est maîtrisé, avec une expérience haut de gamme, créative et un service irréprochable,
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vraiment pour votre gentil commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au Luxembourg !
Eric.PLe 23/04/2023 à 22:20
Ma compagne m'y a invité pour fêter nos 1 an de relation. Endroit merveilleux, service exemplaire et mets délicieux à souhaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spfit, Je vous remercie pour votre retour et votre précieux commentaire ! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain évènement !
Sa.aLe 13/04/2023 à 09:29
Resto unique. Du service à la nourriture tout était parfait. Certainement recommandable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous vous remercions beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite au Luxembourg.
Jamer.aLe 08/03/2023 à 08:23
Tres bonne qualite ! Rien à dire Le menu decouverte est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain repas ! Cordialement
C.DLe 14/02/2023 à 20:29
Trés bel endroit. Un accueil trés chaleureux et un delicieux repas présenté avec beaucoup de raffinement. Un service irréprochable et les prix sont correctes pour les prestations proposés. A découvrir absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre restaurant gastronomique La Cristalleire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain repas ! Cordialement
Ramee.eLe 11/12/2022 à 13:37
Nous avons eu notre déjeuner de mariage à la cristallerie - service absolument de premier ordre! De la nourriture, du vin, des desserts, du personnel professionnel, de l'ambiance et du service général des ventes et tout --- nous adorons cet endroit et nous avons hâte d'y célébrer notre anniversaire l'année prochaine :D
Réponse du propriétaire :
Chère Ramée, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre encore plus belle cette journée inoubliable. Vos commentaires ont été transmis à l'équipe, qui se réjouit de vous accueillir pour célébrer votre anniversaire de mariage l'année prochaine ! Toute l'équipe de Place d'Armes vous souhaite de joyeuses fêtes :)
Aidan.eLe 02/10/2022 à 21:54
Payé pour un bon et jamais reçu. Appels non retournés. Service très médiocre - à éviter
Nathalie.eLe 26/09/2022 à 18:10
Merci pour ce moment magique dans cette magnifique demeure. Félicitations pour ce dîner d'exception.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions grandement pour votre retour que nous avons déjà partagé aux équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
L...Le 04/05/2022 à 06:55
Une étoile….pour la qualité de la nourriture, 0* pour tout le reste! Arrivés à 11h50 nous souhaitions monter prendre l’apéritif en attendant midi et on nous a demandé d’attendre assis en bas près de la réception avant que le restaurant ouvre. On nous propose une coupe de champagne que nous acceptons (facturées €34 & €36). Nous voulions prendre le menu prestige à €178/pers + 3 verres de vin à €90/pers et avons demandé à remplacer le ris de veau (vendu €68 à la carte) par une entrée vendue €58 à la carte et là le chef nous dit qu’il y aura un supplément de €15 ! J’aurais compris sa démarche si le restaurant avait été complet et si nous avions choisi un plat plus cher mais nous n’étions que deux personnes pendant tout le service sur l’heure de midi…donc pas trop débordé!! Finalement, nous avons opté pour 2 entrées, deux plats et une bouteille de vin pour s’assurer de ne pas surcharger le travail du chef. Lorsque nous finissions tranquillement notre vin, on nous propose d’aller le terminer en bas en terrasse…..avec le sentiment de “voulez-vous bien quitter le restaurant!” Et pour finir, après vérification de la facture à la maison, les entrées nous ont été facturées chacune à €68 au lieu de €58! Nous retournons le lendemain afin de recevoir les €20 en retour. On nous le refuse et nous demande d’envoyer un e-mail pour vérification avec le restaurant. Il aura fallu plus d’une semaine pour être remboursé!! Définitivement une première et dernière fois dans ce restaurant….sans jamais y donner une seconde chance!
Francesco.aLe 20/04/2022 à 11:30
Est-ce toujours un restaurant étoilé Michelin ? Même si le service était bon, la qualité de la nourriture ne l'était pas et, plus important encore, l'exécution était défectueuse. J'ai même dû renvoyer mon poulpe grillé, car c'était trop dur. Comment un tel restaurant peut-il commettre une telle erreur ? Plus important encore, 2 heures après notre retour à la maison, ma femme a commencé à se sentir malade. Elle a eu une intoxication alimentaire ! Oubliez le prix, mais à quel point est-ce embarrassant ? … et combien le manque d’attention est embarrassant. J'ai appelé le lendemain pour signaler ce qui s'était passé et on m'a dit que le gérant du restaurant ou le chef rappellerait. Devinez quoi, après plus d’une semaine, personne ne nous a contacté. 1 étoile, c'est généreux !
Steve.oLe 23/03/2022 à 13:21
Malheureusement, l'un des repas "étoilés Michelin" les plus oubliables que j'ai jamais eu. La nourriture était correcte, mais pas remarquable ou unique. Le sommelier était brusque et grossier, à tous points de vue, versant des verres de vin moyens sans présentation ni explication. Ce manque à gagner a été rendu encore plus absurde par le prix exorbitant du vin, facturant 25 à 30 euros le verre (alors que chaque bouteille aurait pu facilement être achetée à ce prix). Tout compte fait, beaucoup trop cher pour ce que c'est, et honnêtement probablement pas digne d'une étoile. Il y a certainement de meilleures options dans cette ville ; allez simplement ailleurs.
Denis.uLe 24/02/2022 à 18:44
Endroit délicieux, cuisine excellente, un chef talentueux .bref à recommander absolument.
Thomas.iLe 13/02/2022 à 09:45
Nous restons mitigé sur ce restaurant. Sur un restaurant de cette réputation nous regardons plusieurs aspects: Cadre du restaurant, l art et la manière de service, les plats, les vins. Sur le cadre rien a dire, l endroit est superbe. Sur les plats, c est digne d un restaurant étoilé comme nous avons eu l habitude. Sur le service on commence a voir quelques erreurs (on oublie de nous présenter les plats, l assiette mal placée, on enlève pas les miettes de pain à chaque nouveaux plats). Dès erreurs qui sont mineurs… mais qui dans un restaurant de ce type sont à remarquer. Arrive le coup de grâce sur le service du vin. (J ai sélectionné la formule « sélection de grand vin d exception » à 80euros. 1re vin blanc un cassis du domaine du paternel. Certes le vin est bon mais je ne m attendais pas à un vin blanc de table que je peux trouver au supermarché à 20e la bouteille… Arrive ensuite un givry 1re cru qui pareil ne vaut pas le prix de 26e le verre (prix d une bouteille). On termine sur un gevrey chambertin qui commence a peine à devenir intéressant mais on est déjà sur la fin du forfait. Je m attendais à ce prix de goûter au moins un grand cru de bourgogne de faire une superbe découverte et de me faire surprendre. J ai été au final très déçu de voir que le sommelier est sûrement un comptable qui essaie de prendre le plus de marge possible sur cette formule. Pour conclure, nous trouvons ce restaurant bien au niveau du cadre et du service mais trop cher pour ce qu il propose. Le forfait vin est à éviter absolument car c est du vol. Comparé au restaurant le Fani que nous avons visité récemment , nous restons déçu de notre expérience à la Cristallerie.
Beck.iLe 28/01/2022 à 09:12
Nous avons adoré la nourriture, le service et l'ambiance. Soirée absolument parfaite, merci d'avoir rendu notre premier anniversaire non verrouillé spécial, nous devrons peut-être en faire une tradition!
Sandra.Le 27/01/2022 à 14:16
Nous avons visité plusieurs restaurants étoilés Michelin dans le monde, certains d'entre eux avec 3 étoiles Michelin et nous n'avions jamais payé 25 € auparavant pour une petite tasse de vin. Nous avons demandé les options disponibles pour une tasse de vin. Le serveur apporte une seule bouteille "J'ai ça", il ne suggère pas d'autres options, il n'explique rien sur le vin, puis le sert et s'en va. Il n'a jamais mentionné son prix. La tasse était vraiment petite, c'était plus une tasse de dégustation qu'une tasse de vin standard. Nous considérons qu'il s'agit d'un moyen de profiter au détriment du client. Nous avons pris le menu dégustation le plus cher : la nourriture était bonne, mais pas extraordinaire. Le service était correct et agréable mais pas assez au courant de leurs produits ou pour répondre à nos questions. Ce fut une belle expérience, dans un endroit magnifique, mais pas mémorable et ne vaut certainement pas la peine d'être répétée. Pour un restaurant étoilé Michelin on s'attendait à mieux.
Ayten.aLe 09/01/2022 à 09:45
Excellent restaurant en centre ville de Luxembourg. Cadre magnifique. Plats raffinés et élaborés. Service impeccable. Nous reviendrons avec plaisir.
Gilles.eLe 05/11/2021 à 05:05
Gastronomie à Luxembourg en plein centre-ville.
David.oLe 02/09/2021 à 16:43
Excellent service et qualité, totalement délicat et soigné dans les moindres détails, excellente atmosphère et espace pour manger, extrêmement calme et bien organisé, excellent service et très bonne cuisine, très bon endroit pour emmener quelqu'un pour un rendez-vous ou une rencontre très spéciale.
brechenmacher.rLe 18/04/2021 à 16:36
Français, nous sommes venus ma compagne et moi, avant la crise sanitaire, conseillés par un gastronome local. Quel ne fut pas notre bonheur de vivre cette soirée, décor, chaleur et service raffinés, nos papilles ont explosé ! Et ce vin, ce riesling de Bernkastle... incomparable! ! Inoubliable. Merci
Tim.nLe 22/11/2020 à 21:05
Nourriture incroyable et de qualité supérieure bien sûr, mais ostentatoire et VRAIMENT chère
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur les créations du Chef Fabrice Salvador. Concernant les prix, le Chef de Cuisine travaille constamment avec des produits de haute qualité provenant des meilleurs fournisseurs du Luxembourg et des environs. De plus, le restaurant est situé au centre-ville de Luxembourg et donne sur la magnifique Place d’Armes. L’équipe de La Cristallerie travaille très dur pour proposer le meilleur service et aime être attentive mais discrète pour offrir une expérience exclusive à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir pour nous laisser une autre chance ! Cordialement,
Agata.Le 02/07/2020 à 09:02
Ayant eu la chance de voyager à travers le monde et de manger régulièrement dans des restaurants étoilés Michelin, j'ai été absolument déçu par La Cristallerie. Je suis fan du Plëss, l'autre restaurant de l'Hôtel Place d'Armes mais je ne reviendrai pas à La Cristallerie. La nourriture est peut-être excellente - bravo au personnel de cuisine et au chef - mais le service, en revanche, est mauvais. Le personnel est impoli, condescendant et trop occupé à bavarder derrière le comptoir d'entrée pour s'occuper des clients quand ils en ont besoin. Ils vous expliquent à peine ce qu'est la nourriture quand elle arrive, vous parlent sur un ton moqueur et vous emportent vos cocktails alors que vous avez à peine bu la moitié de votre verre. Certainement pas ce à quoi on s'attend dans un restaurant comme celui-ci. Le personnel manque définitivement d'attitude positive. Si vous recherchez de la bonne nourriture, ne cherchez pas plus loin, mais si vous voulez un bon rapport qualité-prix, vous ne devriez pas venir.
Réponse du propriétaire :
Chère Agathe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de l'expérience que vous avez vécue dans notre restaurant gastronomique et en tiendrons compte. C'est surprenant de lire votre commentaire sur notre équipe de service car ce n'est pas un sentiment commun et ils essaient de proposer chaque jour, un moment accueillant et agréable à tous nos invités. Je vais le partager avec eux pour comprendre ce qui a pu se passer. Merci d'avoir mis en valeur la nourriture de haute qualité que vous aviez. Le chef Fabrice Salvador crée une grande variété de plats inspirés de la saison, réalisés avec des produits frais et aime partager sa passion dans ses créations. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour nous donner une autre chance ! Cordialement,
Gni.iLe 05/02/2020 à 22:14
Superbe ! Un décor splendide, un service au top et un repas d'un raffinement absolu ! Des produits fins et d'une qualité exceptionnelle
Réponse du propriétaire :
Chère Nini, Nous vous remercions vivement pour ces 5 étoiles ainsi que pour ce chaleureux commentaire. Notre Chef propose des menus sur mesure composé de produits de saison et s'approvisionne chez les meilleurs producteurs afin d'assurer une qualité et une expérience inoubliable. Je n’hésiterai pas à partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous revoir très prochainement !
Alexis.iLe 01/02/2020 à 22:11
Très belle expérience gastronomique. Par contre il faut prévoir un portefeuille bien rempli.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience à La Cristallerie. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier la qualité des produits utilisés. Le Chef Fabrice Salvador a à cœur de s’approvisionner chez les producteurs de proximité et adapte sa carte au fil des saisons. Véritable balade gastronomique, il s'amuse à associer des produits rares & d'exceptions afin de créer des associations surprenantes. La qualité des produits, leur saisonnalité, le temps de préparation, les prestations réalisées par nos équipes mais également la situation en hypercentre de Luxembourg de notre restaurant peut ainsi justifier des prix plus élevés. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant. Bien à vous,
Jean-Baptiste..Le 10/12/2019 à 11:04
Excellente cuisine servie ici, s'inspirant de différentes cuisines (cuisine française comme base et quelques touches subtiles d'Asie du Sud-Est / Japon dans le menu que nous avons obtenu) et très bien exécutée. L'endroit est magnifique, et le personnel très gentil et serviable.
Chuck.eLe 28/11/2019 à 22:04
Vous allez être époustouflé par cette expérience culinaire raffinée. Lorsque vous entrez, vous voyez pourquoi c'est un restaurant étoilé Michelin. Il y avait 4 serveurs. Chacun était si professionnel. Quelle expérience. La nourriture était au top: intéressante, dynamique et magnifiquement associée au vin à chaque plat. C'est cher, mais ça devrait l'être. Nous avions une table d'angle et choisissions chacun le menu dégustation avec Verizon. Je recommande vraiment cet endroit. 26 novembre 2019.
Clement.rLe 17/11/2019 à 01:56
Je ne comprends pas les différents avis !! 3 étoiles qu'ils disent ....... eh bien, quelle étoile !!! Nous avons été très déçus ! service lent et arrogant, nourriture (enfin pour le prix... honte à vous) il y a mieux dans le pays pour le prix ! wein ..... ils n'ont pas beaucoup d'idée mais ils demandent beaucoup d'argent !! on va mieux manger pour ce prix
Pawel.uLe 19/09/2019 à 10:17
Toujours très savoureux et frais, super!
Stefan.tLe 07/07/2019 à 13:21
Ce restaurant est une expérience intéressante mais il est trop cher pour ce qu'il propose. Le service n'est pas mal mais la nourriture n'est pas vraiment pour une étoile Michelin mais les prix sont plus pour 2 départs. Mais l'expérience est vraiment intéressante, vous pourriez l'aimer.
L.gLe 09/06/2019 à 20:38
Nous avons passé un excellent moment hier soir à La Cristallerie. Nous étions les premiers invités à arriver au restaurant et nous les saluons avec les sourires les plus doux et en leur proposant de ratisser nos manteaux. On nous a montré immédiatement nos tables. En fait, tout au long de la soirée, nous avons bénéficié d’un service impeccable de la part de l’équipe. Mieux en fait que certains des restaurants étoilés Michelin que mes amis et moi avons visités au fil des ans. Oui, même un des 3 restaurants étoilés de France. Le service était attentif tout en n'étant pas intrusif tandis que le rythme entre les plats était parfait. Nous n'avons jamais eu à attendre longtemps et nous ne nous sommes jamais sentis pressés. Même si le restaurant se remplissait, j'ai remarqué que le personnel maintenait le service. En fait, il était même temps de plaisanter légèrement avec chaque invité sans être bruyant. Nous avons énormément apprécié le repas. De l'amuse-bouche aux desserts. Il est toujours risqué lorsque les chefs tentent une cuisine fusion entre l’Orient et l’Occident. Mais dans ce cas-ci, le chef a réussi son pari. Il y avait clairement un mélange ludique d’influences japonaise et française qui se mélangeaient dans une harmonie complète et exquise. Chaque plat a été astucieusement assemblé, montrant l'attention portée aux détails. Nous avons eu l'accord mets et vins et nous n'avons pas été déçus. Le sommelier qui a choisi les vins a également fait un travail fabuleux. Excellent travail à l'équipe de La Cristallerie. J'ai passé un moment formidable.
Mathieu.eLe 29/03/2019 à 23:31
Trés bon produits , parfait 👍
Sage.aLe 26/09/2018 à 00:34
Excellent dîner. Très créatif et savoureux. Évidemment cher mais attendu de ce calibre de restaurant.
Christian.mLe 09/09/2018 à 16:06
Au coeur de la ville, ce que les Luxembourgeois appellent le "salon" de la capitale, ce restaurant étoilé offre un service attentionné et du raffinement dans les assiettes. C'est cher, mais ça vaut le coup, et si vous choisissez le vin-mariage avec le menu, vous êtes bien servi. Nous serons de retour.
Jean-Luc.nLe 09/05/2018 à 11:32
Nourriture sophistiquée, vin de première classe, service superbe et réglages
Laurent.rLe 30/04/2018 à 15:08
Certainement une des meilleures tables au Luxembourg
Cindy.aLe 28/03/2018 à 19:16
Excellent restaurant gastronomique. Même si les plats sont délicieux, les vins sont encore meilleurs. Petite salle à l'etage dans une atmosphère chic. Personnel chaleureux.
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