A propos de : Restaurants Happy Italy Almere à Almere
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Happy Italy Almere qui se trouve à Almere. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Happy Italy Almere à Almere
Alptekin.oLe 29/05/2023 à 14:22
Cet endroit est une blague. Ils ont une place au troisième étage pour que les enfants puissent jouer. C'est une bonne initiative pour un restaurant, non ? Je suis sûr que le propriétaire a beaucoup investi pour cela. Cependant, les employés et le gérant du magasin n'aiment pas apporter de la nourriture à cet étage, n'autorisez donc pas les gens à aller au troisième étage. Je ne sais pas si le propriétaire est au courant de cela, mais ils n'ont aucune idée de ce qu'est l'hospitalité. Nous et beaucoup de nos amis n'y retournerons plus. Au fait, ils ne vous permettent même pas de partager la facture non plus :)).
Réponse du propriétaire :
Salut Alptekin, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative dans notre restaurant. Ce n'est pas le service que nous voulons offrir à nos clients. Nous prenons votre avis très au sérieux et en discuterons avec l'emplacement lui-même. Nous espérons vous offrir une expérience cinq étoiles la prochaine fois ! Bien à vous, Jolijn, l'équipe Happy
A.Le 28/05/2023 à 07:49
Belle serveuse (le cocktail spritz rose fleur de sureau était nul et avait un goût chimique, elle est retournée sans frais) politique de porte étrange (bien qu'il y ait des tables vides, ils ne laisseraient pas entrer les gens sans réservation. Premier étage presque vide. Peut-être trop moins de personnel) Ma pizza était correcte, la pizza de mes amis était brûlée et sèche
Réponse du propriétaire :
Cher, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le service a été à votre écoute. Nous tenons également à vous remercier pour les commentaires. Après tout, cela nous permet de nous améliorer. Nous discuterons de votre e-mail en interne avec le responsable du lieu et le chef pour l'empêcher à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous faire vivre une expérience différente. Nurgul - Team Happy Italie
Eva.Le 27/05/2023 à 18:05
Quel service malgré le manque de personnel, super aidé par une jeune femme blonde à l'étage. super! et chapu pour votre nourriture
Abdul.hLe 21/05/2023 à 21:31
Une bonne adresse pour une pizza de qualité. Avec une variété d'options à rechercher lors de la commande d'une pizza, qu'il s'agisse d'une pizza aux légumes ou à la viande. Également des options disponibles avec des fruits de mer ainsi que des pâtes et des spaghettis. Ils aident également à organiser des fêtes d'anniversaire pour les enfants et disposent d'un petit espace de divertissement pour les enfants ou les tout-petits.
Christina.tLe 20/05/2023 à 21:44
La nourriture était délicieuse et le personnel sympathique. Malheureusement, les tables n'ont pas été débarrassées ou nettoyées très rapidement, de sorte que certains invités ont dû s'asseoir à des tables "sales" après leur arrivée. Sinon, tout rentre, l'intérieur est joliment décoré et les feuilles artificielles sur les murs le rendent peu bruyant à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience 5 étoiles. Salutations, Sara de l'équipe heureuse
Daniel.oLe 18/05/2023 à 10:06
Bonne nourriture, amusant pour les enfants. Le service est lent
shagufta.aLe 12/05/2023 à 19:22
Toujours notre rendez-vous pour la nourriture fraîche. La taille de la portion est trop grande. 3 d'entre nous ont partagé toute la nourriture et n'ont toujours pas pu la finir. Ils ont une cuisine en direct. La nourriture est vraiment fraîche et délicieuse. Ils ont aussi des options halal et végétaliennes. Le personnel est rapide au service et poli. J'ai adoré les desserts aussi!
Réponse du propriétaire :
Salut Shagufta, Merci pour votre excellente critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Bien à vous, Bloom - l'équipe Happy
Roy.wLe 05/05/2023 à 19:46
Recommandé pour pouvoir manger à nouveau à un prix un peu normal en ces temps chers. Nous avons très bien mangé, les pâtes et les pizzas étaient très savoureuses. Le personnel était rapide, sympathique et serviable. Le restaurant a une belle apparence et a l'air soigné.
Réponse du propriétaire :
Salut Roy Merci pour votre avis positif. C'est pour cela que nous le faisons. Nous nous efforçons d'obtenir le meilleur service heureux et heureusement nous avons réussi. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ait répondu à vos attentes et à nos standards. Nous espérons vous accueillir de nouveau dès que possible à l'avenir. Cordialement, Thomas ÉquipeHappy
Szymon.eLe 29/04/2023 à 17:23
Pizza très très très délicieuse. Beaucoup d'espace à l'intérieur. Vraiment super. j'y reviendrai c'est certain
Dick.eLe 27/04/2023 à 10:05
J'avais une réservation mais j'ai quand même dû attendre 10 minutes avant qu'il y ait une place, puis nous avons eu une place sous les escaliers. agréable et savoureux) ont donc également demandé un autre endroit, que nous avons également obtenu
Réponse du propriétaire :
Salut Dick, Merci pour votre avis. C'est formidable d'entendre que vous avez bien mangé et que tout a été parfaitement résolu sur place. Nous espérons certainement vous accueillir de nouveau bientôt! Cordialement, Chantale ÉquipeHappy
Hakan.Le 23/04/2023 à 08:16
C'est un endroit dont les pizzas et les pâtes sont ordinaires à mon avis. Il vous suffit de savoir quoi commander.
Priyanka.iLe 22/04/2023 à 12:38
J'aime Happy Italy pour sa nourriture. Les pâtes étaient ok. Mais le service ?! Non!!!! OH MON DIEU! Dommage! On dirait que les employés n'aiment pas travailler ici, tous les gens qui servent de la nourriture et des boissons étaient très grincheux et avaient une mauvaise attitude ! Quelqu'un, s'il vous plaît, leur apprend les règles de base de l'hospitalité. J'ai dû attendre une carte de menu au moins 10 minutes. J'ai été ignoré 2 à 3 fois, il n'y avait pas beaucoup de monde mais toujours aucune attention portée aux clients ! Veuillez prêter attention à vos clients et améliorer votre service. J'espère que ces commentaires vous aideront les gars 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Salut Priyanka, Merci pour votre avis, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait du service que nous avons fourni en tant que Happy Italy. Nous sommes vraiment désolés que vos attentes et nos standards n'aient pas été satisfaits dans notre restaurant. Nous en discuterons en interne avec l'emplacement et nous l'emporterons certainement avec nous à l'avenir. Nous ne voulons pas perdre nos invités Happy Italy et espérons vous accueillir à l'avenir. Cordialement, Thomas Équipe HappyItaly
Marleen.oLe 17/04/2023 à 14:37
J'y suis allé l'année dernière pour la première fois et c'était super. Bon personnel amical. Nous avons dû attendre très longtemps, tout n'a pas été mangé, a été soigneusement mis dans un sac pour chien. La nourriture était exquise. Nous y retournerons bientôt et j'espère que ce sera tout aussi bon et savoureux. Continuez comme ça et vous ne perdrez aucun client. A bientôt salutations Marleen et Rob.
Réponse du propriétaire :
Salut Marleen ! Merci pour votre avis. Comme c'est agréable que vous ayez eu un repas aussi délicieux chez Happy Italy Almere. Nous inclurons immédiatement vos commentaires dans nos consultations afin de pouvoir vous servir encore mieux la prochaine fois ! Nous espérons recevoir 5 étoiles de votre part ! Salutations, Houda de l'équipe HAPPY
Kerem.aLe 12/04/2023 à 20:03
L'aire de jeux pour enfants est fermée depuis des siècles en raison de prétendues fuites. Cela ne me donne plus envie de manger ici. Service également 3 fois rien. Cela a pris trop de temps, j'ai obtenu quelque chose de complètement différent de celui commandé. Des visages tristes, pas une bonne ambiance !
Ido.aLe 26/03/2023 à 20:05
La nourriture est horrible. Nous n'avons pas tous fini notre repas, nous avons choisi exprès les pâtes les plus simples pour éviter la mauvaise nourriture et la surprise. C'était. La bière était bonne. Le service était mauvais. Je ne reviens pas.
Réponse du propriétaire :
Salut Ido, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Nos excuses. Nous en discuterons et y répondrons en interne. Nous espérons vous accueillir prochainement pour mettre à jour votre avis et vous souhaitons pour l'instant une bonne journée. Cordialement, Bloom - équipe heureuse
Gira.aLe 19/03/2023 à 19:08
Ce soir, nous sommes allés manger une pizza dans ce restaurant et c'était le pire service de tous les temps ! Le serveur en T-shirt noir et en jean aux cheveux bouclés était extrêmement grossier/raciste et n'avait aucun intérêt à servir qui que ce soit. Même la famille derrière nous s’est plainte de la même chose ! Servi seulement deux cuillères et assiettes pour 4 personnes. J'ai expliqué grossièrement l'eau potable extérieure et je ne voulais pas écouter ce que nous avions à dire, même si c'était à des fins médicales ! Comme s'il était en colère contre tout ! Je ne suis jamais venu à la table à moins que nous ayons appelé plusieurs fois et attendu trop longtemps. Quand je me suis plaint au manager en pull crème, ils ont tous les deux ri dans mon dos comme s'ils s'en fichaient du tout ! Les pizzas étaient ok, rien de spécial, allez ailleurs et évitez ce restaurant si vous voulez gâcher votre humeur par un serveur de classe inférieure sans instruction et un gérant imprudent ! Si vous envisagez d'aller à cet endroit, préparez-vous au pire service et au traitement horrible réservé aux clients ! Rien de spécial non plus dans la nourriture ! Le propriétaire doit embaucher de meilleures personnes !
Réponse du propriétaire :
Salut Gira, Merci pour votre avis honnête et complet. Nous sommes très choqués par cela et aimerions savoir ce qui n'a pas fonctionné. Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail à ce sujet ? Cela peut être adressé à [email protected] Nous aimerions avoir de vos nouvelles. Cordialement, Bloom - équipe heureuse
Annet.eLe 19/03/2023 à 17:25
J'ai mangé ici avec un ami. La nourriture en elle-même était correcte, pour le prix que vous payez. Cependant, nous avons trouvé le service carrément médiocre. À deux reprises, quelqu'un du service revenait vers nous après une question, mais nous avons finalement dû faire quelque chose nous-mêmes. Il y avait deux jeunes femmes dans le restaurant, mais il n'y avait pas beaucoup de monde avec un maximum de dix tables occupées, donc cela ne pouvait pas en être la cause. Nous avons également trouvé une de ces deux dames peu hospitalière. Je n'ai vraiment pas de normes très élevées et normalement je peux regarder des choses comme celle-ci. Je ne suis tout simplement pas reparti d’ici complètement satisfait. Je ne reviendrai certainement pas ici de sitôt. Dommage, car le concept est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annet, Merci pour votre avis honnête et complet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant ne s'est pas déroulée exactement comme vous l'espériez, nous nous en excusons. Ce que vous mentionnez n'est certainement pas approprié pour le service de Happy Italy. Nous prendrons bien entendu en compte votre avis et l'utiliserons pour améliorer notre service et notre qualité. Nous espérons vous accueillir à l'avenir pour changer d'avis. Cordialement, Bloom - équipe heureuse
Pauline.oLe 11/03/2023 à 10:01
Heureux toujours savoureux. Était tranquille. Personnel sympathique
Khalil.aLe 08/03/2023 à 15:50
Les pizzas étaient très savoureuses. La nourriture est arrivée rapidement aussi. Les pâtes étaient moindres, sans goût et presque pas de sauce. Service amical là-bas. Nous sommes allés à l'avance pour voir s'il y avait de la place et nous avons été autorisés à entrer. La décoration est très agréable et cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalileo, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations, Sara de l'équipe Happy
Loo.eLe 04/03/2023 à 20:09
Heureuse (pas vraiment) Italie (mwah). Lorsque nous sommes entrés, l'endroit avait l'air sympa, l'endroit est également très grand (à notre grande surprise, il n'y avait personne au premier et au deuxième étage). Il existe néanmoins un certain nombre de domaines importants à améliorer en ce qui nous concerne. -Lorsque vous entrez, vous vous gênez mutuellement (service, personnes qui partent/arrivent). - La nourriture était bonne mais pas grand-chose de plus. -Personnel trop jeune (le principe du client est roi ne s'applique pas vraiment ici). Et ils ne sont pas non plus bien gérés par un manager. -Vous regardez le stockage (de boissons) à l'arrière du magasin, ce n'est pas vraiment une belle vue. - En tout cas, je n'ai pas vu le personnel heureux, d'apparence plus maussade et grincheux. Donc, si le personnel et la décoration changent quelque chose, la plupart des points négatifs ont déjà été résolus à notre avis.
Réponse du propriétaire :
Salut Loo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous en tiendrons compte en interne pour voir ce que nous pouvons améliorer pour le futur. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt pour changer d'avis. Salutations, L'équipe Lola Happy
Delaja.oLe 04/03/2023 à 14:40
Il y avait un CLOU dans ma pizza qui s'est retrouvé dans ma bouche. Ensuite, j'en ai eu un nouveau qui vient d'être renversé, alors ils voulaient que je paie aussi la pizza avec un clou ?? Nous ne l'avons découvert que plus tard et ils n'ont même pas répondu à l'e-mail. Dégoûtant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delaja, Nous sommes très choqués par votre histoire et vous avons donc contacté par email. Nous partagerons votre histoire avec le responsable du site pour découvrir ce qui s'est passé et nous nous ferons un plaisir de rechercher une solution adaptée. Salutations, L'équipe Lola Happy
Ola.eLe 03/03/2023 à 18:50
nous avons toujours été de grands fans de Happy Italy, nous avons toujours été satisfaits de la nourriture et du service amical, c'est pourquoi nous sommes toujours revenus avec plaisir. Malheureusement, cela a changé aujourd'hui après un contact avec un monsieur très hargneux à l'entrée, qui était si grossier dans son comportement, vis-à-vis de nous et des autres clients, que nous avons décidé de changer le restaurant pour 4 personnes et d'y laisser notre argent, c'est vraiment un pitié...
Réponse du propriétaire :
Chère Ola, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience agréable avec l'un de nos collaborateurs. Nous en discuterons en interne. De cette façon, nous pouvons continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau malgré votre expérience ! Salutations, Sara de l'équipe Happy
Steve.eLe 20/02/2023 à 15:05
Le deuxième verre que nous voulions commander a pris vingt minutes, mais lorsque nous avons finalement demandé l'addition, les boissons sont arrivées immédiatement, mais la nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Salut Steve, Merci pour votre avis. Comme c'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre repas. Quel dommage qu'il ait fallu si longtemps pour prendre le deuxième verre. Nous en tiendrons certainement compte pour améliorer notre service à l’avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une meilleure expérience ! Cordialement, Chantale Équipe heureuse
Julian.oLe 18/02/2023 à 13:54
Il n'y avait presque personne dans le restaurant mais le service était toujours très très lent. Le serveur a disparu pendant 20 minutes d'affilée. La nourriture n'est plus ce qu'elle était non plus, la qualité a beaucoup baissé.
Réponse du propriétaire :
Salut Julien, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant s'est déroulée ainsi. Nos excuses. Nous en discuterons et y répondrons. Ce n'est certainement pas approprié pour notre service. Nous espérons vous accueillir bientôt pour mettre à jour votre avis ! Cordialement, Bloom - équipe heureuse
djonno.eLe 15/02/2023 à 06:21
Vous pouvez manger ici pour peu d'argent, mais vous ne devriez pas y aller si vous aimez un bon repas. Le service était très médiocre le soir de mon séjour, notre table était sale et non nettoyée, la serveuse était plus occupée avec son téléphone qu'avec ses invités. Le personnel ne semble pas vraiment maîtrisé, ce qui est dommage car le restaurant a beaucoup de potentiel.
Réponse du propriétaire :
Salut Djonno, Merci pour votre avis. Cela ne ressemble pas au service que nous aimons offrir à nos clients. Pourriez-vous nous en dire plus via [email protected] ? Nous aimerions l'entendre. Salutations, L'équipe Lola Happy
lucas.iLe 14/02/2023 à 22:10
On nous a mis à table puis on ne nous a pas aidé pendant une demi-heure, pas de menu ni de boissons. Finalement, quelqu'un est venu et nous avons dû attendre quinze minutes pour 2 verres et encore 45 minutes pour notre entrée. Après l'entrée, le plat principal est arrivé dans les 3 minutes. La pizza n'était pas cuite correctement et les pâtes étaient accompagnées de tomates supplémentaires mais nous avons demandé des tomates cerises.
Réponse du propriétaire :
Salut Lucas, Merci beaucoup pour votre avis honnête. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience chez Happy Italy ne s'est malheureusement pas déroulée comme vous l'espériez. L'expérience que vous décrivez n'est certainement pas celle que nous souhaitons offrir à nos clients, nous nous en excusons. Pourriez-vous peut-être nous en dire plus sur le service que vous avez ressenti et ce qui ne vous a pas plu dans les plats ? Vous pouvez le faire via [email protected]. Nous aimerions avoir de vos nouvelles. Salutations, L'équipe Lola Happy
Ariana_Grande.Le 14/02/2023 à 12:39
Beau restaurant et personnel très sympathique. Ils ont dit que leur état était un peu pire ce soir-là, mais nous avons reçu une aide bonne et amicale. la nourriture était délicieuse!! Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Ariana, Merci pour votre avis super positif et les cinq étoiles, c'est bien sûr pour cela que nous le faisons ! Nous sommes très heureux de lire que tout vous a plu et avons hâte de vous revoir. Salutations, Arminten Team Happy Italie Almere
christiaan.oLe 10/02/2023 à 15:17
Pizza qui n'avait pas beaucoup de saveur par rapport à une pizzeria traditionnelle (pizza hawaïenne et pizza au poulet). Les portions sont grandes et le personnel est sympathique. Meublé de façon moderne mais toujours confortable. Parce que je pense que le goût est le plus important, je n'y reviendrai pas de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Salut Christian, Merci pour votre avis. Quel dommage d'apprendre que la pizza n'était pas tout à fait à votre goût. Si quelque chose ne vous convient pas, vous pouvez toujours le signaler au personnel afin que nous puissions immédiatement trouver une solution pour vous. Nous apprécions grandement vos compliments envers le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une meilleure expérience ! Cordialement, Chantale Équipe heureuse
Judi.rLe 09/02/2023 à 18:24
Ne le faites pas... La nourriture n'a pas un goût frais. Les pâtes ont le goût des pâtes cuites au micro-ondes et la pizza, celle de la sauce tomate du supermarché. Le service s'assoit le plus tôt possible, ne débarrasse pas votre table et ne sait pas si les gens souhaitent commander. Plusieurs yeux roulèrent vers les tables autour de nous. Joliment décoré, mais malheureusement c'est là que ça se termine. Mieux vaut aller vers autre chose pour le même prix !
Réponse du propriétaire :
Salut Judi, Merci pour votre avis. C'est vraiment ennuyeux d'apprendre que votre visite ne s'est pas entièrement déroulée comme prévu. Si quelque chose ne vous convient pas, vous pouvez toujours le signaler au personnel afin que nous puissions immédiatement trouver une solution pour vous. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires supplémentaires sur le personnel pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une meilleure expérience ! Cordialement, Chantale Équipe heureuse
Amélie.cLe 06/02/2023 à 07:56
Bonne nourriture! Le service est un peu lent et veille surtout les uns sur les autres... Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes des femmes, et même dans 1 toilette pas de porte-papier toilette ?!
Réponse du propriétaire :
Bonne bouffe ! Le service est un peu lent et veille surtout les uns sur les autres... Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes des femmes, et même dans 1 toilette pas de porte-papier toilette ?!
Salutations,
Tyara par Team Happy
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Ming.Le 05/02/2023 à 17:31
Je suis fan de Happy Italy depuis des années, je vais généralement à celui d'Arnhem mais de temps en temps je me retrouve à Almere. Hier soir, j'ai dîné au restaurant d'Almere et j'ai demandé un doggy-bag pour le reste de mes pâtes gamberi spinacci que je n'ai pas pu terminer complètement. Cependant, lorsque j'ai ouvert le doggy-bag pour le déjeuner cet après-midi, j'ai été surpris de découvrir que toutes les crevettes (qui étaient encore là lorsque je les ai données pour être mises dans la boîte à emporter !) manquaient mdr. L'idée que quelqu'un sorte mes crevettes semble trop ridicule, je sais, et je douterais sérieusement de moi si ce n'était pas du fait que je me souviens très bien d'avoir gardé des crevettes avec le reste des pâtes pour que mon partenaire puisse en profiter le lendemain. Bien. (Et non, personne d’autre à la maison n’aurait pu piquer les crevettes). Un peu déçu par les crevettes manquantes, qui étaient sans aucun doute le point culminant de pâtes autrement trop chères sans elles. Je vérifierai désormais mes doggy-bags dès leur réception.
Réponse du propriétaire :
Salut Ming, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Malheureusement, il n'est pas possible de vérifier où cela s'est mal passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une véritable expérience HAPPY ! Cordialement, L'équipe Lola Happy
Elianne.wLe 02/02/2023 à 09:48
Le rapport qualité-prix est supérieur aux attentes. Les pizzas étaient super. Le service était lent. Les toilettes étaient propres mais pas de papier toilette visible. Il n'y avait même pas de porte-papier toilette dans l'une des toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éliane, Merci pour votre avis. Content de lire que vous avez apprécié notre pizza. Nous partagerons vos commentaires avec le responsable du site afin que nous puissions éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Salutations, L'équipe de Luuk est heureuse
Janine.iLe 21/01/2023 à 14:42
Belle carte avec des plats variés, pas que des pizzas. Service amical et restaurant très joliment décoré avec plusieurs étages
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janine, Merci pour votre avis. Très agréable à entendre ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Bloom - équipe heureuse
S..SLe 11/01/2023 à 18:19
Délicieux mangé. J'ai enlevé 1 étoile car ils sont venus me dire à deux reprises qu'ils n'avaient rien. Tout le reste était tout à fait satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Son, Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos succursales Happy Italy. Salutations, Britt de l'équipe HAPPY
Raar.eLe 10/01/2023 à 13:29
Bien! Malheureusement, il n'y avait pas de chocolat chaud (mais froid) et mes pâtes n'étaient pas commandables. A part ça, c'était délicieux ! Mojito savoureux, grande portion de pâtes et personnel sympathique.
Pito.oLe 06/01/2023 à 04:17
Serveurs et serveuses sympathiques. Mais ça sentait bizarre à l'intérieur, ce qui s'est aggravé au cours de la soirée. Waaay, waay, waay trop de fromage sur la pizza. De plus, le fromage n'était pas bon du tout. Je ne reviendrais certainement pas. .
Réponse du propriétaire :
Salut Pito, Merci pour votre avis. Pour la prochaine fois, vous pouvez toujours assister à notre personnel afin que nous puissions vous proposer une option avec moins de fromage. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour ajuster votre avis ! Bien cordialement, Lola team Happy
Petra.aLe 30/12/2022 à 08:12
Habituellement, c'est de la bonne nourriture ici. J'ai essayé de manger ici mardi dernier, mais je n'ai pas pu entrer sans réservation. Bien que cela ne soit normalement pas nécessaire. Si vous avez trop peu de personnel, veuillez indiquer sur le site que vous devez faire une réservation pour éviter toute déception.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci d'avoir partagé votre avis honnête. Nous sommes désolés de votre déception, nous tiendrons compte de vos commentaires pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à l'avenir. Cordialement, Thomas Équipe HappyItaly
Judith.eLe 17/12/2022 à 17:57
Nous avons dîné avec des collègues, super confortable. Malheureusement, ils n'avaient pas de vin rouge, il n'était pas fourni. Cela peut arriver, mais avec un supermarché juste au coin de la rue, cela ne devrait pas poser de problème. Le vin rouge appartient à un Italien. Ensuite on travaille encore sur notre plat principal, il était huit heures et demie, ils commencent à ranger, des chaises sur les tables, beaucoup de bruit (nous étions les seuls à l'étage). Nous avions dit quelque chose à ce sujet, mais malheureusement, cela n'a pas été répondu de manière adéquate. Vraiment désolé. Heureusement, nous passons du bon temps ensemble, mais ce n'est bien sûr pas comme ça que ça devrait être. La nourriture était par ailleurs bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judith, Merci pour votre avis honnête et complet. Ce que vous avez mentionné ne fait pas partie du service que nous offrons normalement, nous nous en excusons. Pour des raisons de sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas utiliser de produits provenant d'ailleurs que de notre fournisseur. Pour cette raison, nous ne pouvons malheureusement pas obtenir de vin au supermarché. Nous en discuterons avec nos collègues pour que cela ne se reproduise plus. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour mettre à jour votre avis ! Salutations, Bloom - l'équipe Happy
Katja.aLe 09/12/2022 à 07:21
Pas si content de cette Happy Italy. La nourriture en elle-même était correcte mais pas ce à quoi je m'attendais, une "salade composée" n'est pas seulement de la roquette à mon avis, mais Happy Italy pense différemment. Nous nous sommes assis la moitié de la soirée avec la bouche sèche car les serveurs ne sont pas passés une seule fois devant les tables pour demander si tout était satisfaisant. Apporter des boissons une fois, prendre des commandes une fois et apporter de la nourriture une fois était apparemment suffisant à leurs yeux. Nous nous sommes assis en vue du bar pour prendre un verre, mais entrer en contact avec le serveur derrière le bar était le plus grand défi. Dès neuf heures environ, toute la cuisine était déjà nettoyée et lors de la commande de dessert, plus de la moitié des repas n'étaient plus possibles, alors que le restaurant ne fermait qu'à dix heures. De plus, l'ascenseur était également défectueux, mais cela n'était pas indiqué, j'ai donc dû monter deux volées d'escaliers pour aller aux toilettes alors que j'ai du mal à marcher. Dans l'ensemble, ce n'est pas une bonne expérience et je ne reviendrai pas ici de si tôt
Réponse du propriétaire :
Salut Katja, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous nous avez donné 1 étoile. Nous en discuterons avec notre responsable de site de ce qui n'a pas fonctionné. Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail avec votre histoire vous pouvez le faire via [email protected]. Nous aimerions recevoir de vos nouvelles. Salutations Britt Bonne Italie.
Robert.cLe 27/11/2022 à 21:53
Délicieuses pizzas mangées et servies par une serveuse sympathique. Nous reviendrons bientôt pour essayer les pâtes.
Sophia.uLe 21/11/2022 à 18:38
La nourriture elle-même était correcte, le service très, très mauvais. Le personnel n'était pas sympathique, ne nous a jamais demandé si c'était bon, s'ils pouvaient faire quelque chose, etc. De plus, nous voulions commander du café après le dîner, mais tous les membres du personnel prenaient des photos les uns avec les autres, se touchaient les cheveux et se refroidissaient , si longtemps qu'un autre client s'est approché pour demander s'il pouvait enfin faire un tour. Nous avons ensuite voulu commander du café, mais même s'ils ont des pizzas végétaliennes, ils n'ont pas d'alternative au lait végétal. Très triste, n'y retournez pas. J'ai trouvé particulièrement désagréable que le personnel se détende les uns avec les autres et ne se promène jamais pour fournir un service supplémentaire. Mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre avis détaillé. Souhaitez-vous nous contacter via [email protected] afin que nous puissions également en discuter en interne ? Nous aimerions avoir de vos nouvelles. Cordialement, l'équipe Lola Happy
Cynthia.aLe 19/11/2022 à 18:08
Commandé ici pour la première fois via Uber Eats. Plus jamais pour nous ! La nourriture serait livrée entre 17h15 et 17h45. Appelé à 17h45 où il était. À ce moment-là, le livreur venait de partir. A 18h15 toujours pas de livreur, soi-disant encore appelé. 18.25 un livreur qui indique qu'il devait se rendre à 2 adresses de plus et c'est pour cela qu'il était si en retard ! Ensuite, vous vous attendez à des pizzas au moins chaudes, mais elles étaient froides et moelleuses. Très malheureux et un gaspillage de notre argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Merci pour votre avis. Nous ne livrons pas. Se pourrait-il que vous parliez d'un autre restaurant ? Cordialement, l'équipe Lola Happy
mark.iLe 18/09/2022 à 14:51
La qualité a vraiment baissé ces dernières années. Par exemple, les pâtes sont vraiment insipides… rien de crémeux, mais très secs. Les prix ont également augmenté considérablement au cours de la dernière année. Je préfère aller chez un vrai italien !
Réponse du propriétaire :
Salut Mark, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos pâtes. Nous vous recommandons de l'indiquer immédiatement au restaurant la prochaine fois. Nous verrons ensuite si nous pouvons proposer une nouvelle pâte. Nous espérons vous accueillir à nouveau malgré votre expérience pour ajuster votre avis Cordialement, Sara de l'équipe HAPPY
Wiebke.�Le 18/09/2022 à 08:03
Très bonne ambiance, service sympathique. Grand choix de pâtes et de pizzas. Siège au rez-de-chaussée: malheureusement il faisait froid car la porte n'arrêtait pas de s'ouvrir et de se fermer. L'assiette d'apéritif mixte est venue sans olives ni tomates, mais avec beaucoup de saucisses et de jambon. Sur demande, nous avons eu des olives et des tomates. Pizza : c'était correct. Pâtes au pesto : trop cuites et sans parmesan. Pâtes au pollo al limone : trop cuites, sans citron vert, sans parmesan, poulet de mauvaise qualité. Aperol Spritz : pas savoureux. Plats en plastique. Pas de papier toilette, pas de savon pour les mains sur les toilettes des dames. Et le restaurant n'était pas bondé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wiebke, Merci pour votre avis. Nous vous recommandons toujours d'assister à notre personnel lorsque quelque chose ne vous convient pas avec votre plat. Nous sommes heureux d'examiner d'autres options pour vous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour ajuster votre avis. Bien cordialement, Lola team Happy
Juanan.eLe 12/09/2022 à 10:41
Bonne nourriture à bon prix! Pâtes abondantes et servies très correctement ! Fortement recommandé si vous êtes autour d'Almere
Marc.eLe 31/07/2022 à 20:24
Malheureusement, la note de 2,6 est encore trop bonne - nous nous sommes assis dehors à une table qui n'était pas propre. Notre nourriture est arrivée après plus d'une heure - nous avons certainement été oubliés car les invités arrivés après nous avaient payé avant de recevoir notre nourriture. Malheureusement, 2 plats de pâtes sur 3 étaient glacés - probablement parce que la mozzarella de bufflonne était "jetée" sur les pâtes en un seul morceau - il y avait 1 feuille de basilic dessus et ils voulaient le parmesan demandé et facturaient 1,40 € par portion (en Le menu dit « au basilic et parmesan ! »). Demandez à vos collègues de Kerkrade, ils le font bien. Nous ne reviendrons certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Salut Marc, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait après votre visite à Happy Italy Souhaitez-vous partager votre expérience avec nous via [email protected] ? De cette façon, nous pouvons continuer à améliorer notre service et notre qualité. Salutations, Emma Équipe heureuse
tamara.eLe 31/07/2022 à 19:03
Pas de mots autres que bizarrement mauvais. Vous ne pouvez pas manger de nourriture car elle contient trop de sel. Vous attendez plus d'une heure. La sauce sur la pizza est oubliée. J'ai demandé un couteau à pizza et j'ai obtenu un couteau sale déjà utilisé. Gaspillage de votre argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tamara, Merci pour votre avis. Nous aimerions apprendre de votre expérience et vous demanderons d’envoyer un e-mail à [email protected] pour toute information supplémentaire. Nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles ! Sarah - Team Happy Italie
Alvaro.aLe 31/07/2022 à 16:58
Bon endroit pour manger une pizza situé dans le centre d'Almere. L'endroit est bien décoré sur un thème italien et très fréquenté à l'extérieur (à cause de la météo). Nous étions un groupe de 15 personnes et avions une réservation à l'extérieur. Le service était un peu lent, faute de monde. Heureusement, c'était un bon service. Il vous suffit d'être patient. La pizza était ok. Je ne suis pas fan des pâtes épaisses, mais la taille était largement suffisante.
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro, Merci pour votre avis! Content de voir que votre expérience a été un succès et nous espérons vous revoir une autre fois ! Sarah - Team Happy Italie
Roos.aLe 25/07/2022 à 17:39
Nous sommes arrivés au restaurant avec notre famille à 17h30. Il était maintenant 19h00 et nous n'avions toujours pas à manger, tandis que 2 familles à côté de nous, arrivées plus tard, étaient déjà en train de dîner. Très mauvaise chose. Nous voulions parler au manager, mais il était manager suppléant et ne pouvait pas nous répondre. Plus jamais. Dommage, car nous avions faim et la tente avait l'air sympa. Juste du vapiano pour nous pour l'instant.
Mieke.bLe 23/07/2022 à 05:01
Super endroit pour manger avec un groupe de 12 personnes d'âges variés. Personnel sympathique, serviable. La nourriture est également bonne, vous pouvez ajouter vous-même des légumes supplémentaires, ce qui la rend encore meilleure ;) Belle aire de jeux spacieuse pour les enfants. J’apprécie toujours beaucoup votre choix de mobilier !
Réponse du propriétaire :
Salut Mieke, Merci pour votre avis! Nous avons hâte de vous revoir ! Sarah - Team Happy Italie
weizhan.eLe 04/07/2022 à 17:18
J'ai attendu une heure pour manger. En gros, nous avons oublié nos commandes deux fois et quand nous en avons complètement fini, nous avons demandé la facture des boissons et le système n'a pas fonctionné. La serveuse m'a renoncé et m'a dit "tu n'as pas besoin de payer pour les boissons". Bien...
Réponse du propriétaire :
Salut Weizhan, Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre visite dans notre restaurant autant que vous l'espériez. Nous aimerions entrer en contact au sujet de l’expérience que vous avez vécue. Si vous souhaitez partager votre expérience, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à [email protected] ? Nous espérons avoir de vos nouvelles. Cordialement, L'équipe Lola Happy
Stacey.iLe 27/06/2022 à 16:24
Le personnel est vraiment super gentil. Très sympathique et joyeux! La pizza, ça va. Les pâtes sont vraiment immangeables. La sauce est beaucoup trop liquide et les pâtes sont trop cuites. On aurait dit que je mangeais de la soupe de nouilles plutôt que les pâtes à la crème que j'avais commandées.
Réponse du propriétaire :
Salut Stacey, Merci pour le compliment! Si quelque chose ne vous plaît pas avec l'un de vos plats, vous pouvez toujours le signaler à notre personnel afin que nous puissions en préparer un nouveau ou éventuellement vous proposer autre chose. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Salutations, L'équipe Lola Happy
Nicolas.rLe 26/06/2022 à 12:07
De l'apparence de l'endroit, les attentes étaient élevées. Malheureusement, ceux-ci ont été respectés et la nourriture était moyenne et même en dessous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre visite dans notre restaurant autant que vous l'espériez. Nous aimerions entrer en contact au sujet de l’expérience que vous avez vécue. Si vous souhaitez partager votre expérience, vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à [email protected] ? Nous espérons avoir de vos nouvelles. Cordialement, L'équipe Lola Happy
Insa.Le 21/06/2022 à 08:27
L'un des plus beaux endroits heureux d'Italie que je connaisse. Ils ont apparemment eu des problèmes avec le four ce jour-là, donc ce qui suit est en partie compréhensible. J'ai reçu une pizza avec un fond noir. Je l'ai renvoyée, puis j'ai reçu une pizza avec trop de sauce tomate. Je voulais en prendre la moitié mais j'ai été accidentellement jetée. Il y avait aussi un dysfonctionnement avec la machine à cartes que nous avons dû attendre 15 minutes. Donc ça aurait pu être un peu mieux !
Réponse du propriétaire :
Salut Insa, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas entièrement SATISFAIT de votre visite. Beaucoup de choses se sont mal passées et ce n'est pas l'expérience que nous voulons offrir à nos clients. Nous connaissons actuellement une terrible pénurie de personnel, nous n'avons donc pas toujours été en mesure de fournir le service que vous attendez de nous. Nos sincères excuses pour cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour mettre à jour votre avis. Bien sûr, nous prendrons votre expérience avec nous pour en tirer des leçons et pour éviter cela à l'avenir. Salutations, l'équipe Lola Happy
Lissie.aLe 19/06/2022 à 17:20
Très mauvaise expérience. Nous sommes allés commander quelque chose à emporter, à l'arrivée il y avait déjà une ambiance tendue à l'intérieur et l'un des chefs n'arrêtait pas de jurer, notamment d'un cancer. Nous sommes rentrés à la maison et avons commencé à manger notre nourriture (Pizza Quattro fromagi et Pasta Basilico e Pinoli) et c'était vraiment immangeable. Nos deux plats étaient vraiment insipides. La pizza n'avait rien à voir avec 4 fromages et les pâtes n'avaient vraiment que le goût de pâtes trop cuites, pas de pesto / parmasan ni de sauce à la crème. Nous ne les avons pas mangés non plus. Nous ne mangerons plus jamais ici, fortement découragés.
Réponse du propriétaire :
Salut Lisa, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié votre visite à Happy Italy. Nous aimerions entrer en contact avec vous au sujet de votre expérience. Souhaitez-vous nous contacter via [email protected] ? Bien entendu, nous espérons vous recevoir à nouveau un jour pour ajuster votre avis. Salutations, l'équipe Lola Happy
Sérgio.iLe 19/06/2022 à 12:26
Je donne deux étoiles car les pizzas étaient en fait très bonnes. Ma grande frustration et ma plainte concernent le service des serveuses. Manque totalement de professionnalisme, de gentillesse et de sens.plus d'1h d'attente pour deux pizzas. Deux tables qui arrivent après nous, reçoivent leur nourriture et leur service avant moi. Et à chaque fois que j'ai fait une commande, j'ai dû répéter plusieurs fois car les tailleuses l'avaient oublié. C'est très triste d'aller déjeuner en famille et d'être tellement déçu du service. Jamais revenir.
Romy.Le 12/06/2022 à 15:36
Quelle déception totale. La Pizza Carpaccio est un disque de pâte brûlé sans sauce ni fromage. La pizza Fregola est annoncée partout, mais elle n'était pas disponible car les fraises étaient périmées. Normalement beaucoup d'engouement pour cette chaîne, on aime vraiment venir ici. Mais cela ne valait vraiment rien edit : j'ai contacté le service client, ils ont été utiles.
Réponse du propriétaire :
Salut Romy, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié votre visite à Happy Italy. Nous aimerions vous faire part de votre expérience. Souhaitez-vous nous contacter via [email protected] ? Bien sûr, nous espérons vous recevoir à nouveau un jour pour ajuster votre opinion. Salutations, l'équipe Lola Happy
Ilman..Le 28/05/2022 à 21:57
Tout sauf "heureux" ! Mauvais service/gestion. La nourriture était très décevante ! Les ailes chaudes étaient tièdes. Restes de morceaux noirs brûlés sur les morceaux de poulet de la portion précédente d'ailes de poulet. Le plat principal était servi alors que nous mangions encore des entrées. La serveuse a indiqué que mon assiette était déjà vide alors qu'il y avait clairement encore de la nourriture dans mon assiette . Manque de communication dans la direction envers les clients. Les pâtes étaient trop cuites. Peu de goût aux pâtes. Portions trop grandes. Deux personnes peuvent manger ça. Pas savoureux. Soit une facture totale de 50 euros.
Réponse du propriétaire :
Salut Ilman, Nous apprécions vraiment que vous nous fassiez part de votre expérience chez Happy Italy. L'expérience que vous décrivez n'est pas le service HAPPY que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons à nous en excuser. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l’avenir et que nous pourrons changer votre opinion sur Happy Italy ! Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Nicole.eLe 22/05/2022 à 17:25
Super restaurant pour une « bouchée rapide ». Service amical. Le gérant/gérant/propriétaire a néanmoins posé un tiramisu « à emporter » avec une cuillère sur la table et s'est éloigné. La serveuse nous a par contre indiqué qu'il ne restait plus qu'1 tiramisu, alors que nous en avions commandé deux. Bien sûr, c'est possible. Mais l'attitude du gérant/directeur était tout sauf orientée client. Très mauvais!
Réponse du propriétaire :
Salut Nicole, Merci pour votre avis honnête. Nous reprendrons votre histoire en interne et en discuterons avec les collègues concernés. Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Tamara.eLe 21/05/2022 à 14:11
Les bases de pizza n'étaient pas assez cuites et les pâtes bolognaises étaient insipides. Les enfants ont été satisfaits de l'aire de jeux au dernier étage (3ème), mais pas d'ascenseur, il faut donc monter les escaliers à chaque fois pour regarder les enfants ou les chercher.
Réponse du propriétaire :
Salut Tamara, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes navrés de lire que les plats n'étaient pas tout à fait à votre goût. Vous pouvez toujours l'indiquer sur place, afin que nos collègues puissent rechercher une solution appropriée. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Sepide.Le 20/05/2022 à 07:34
Personnel désagréable et peu professionnel ! Hier, j'étais là avec mes amis pour manger. Ces employés nous demandaient à chaque instant « êtes-vous prêts » ? Et commencé à nettoyer pendant que nous mangions !!! hein? C'est vraiment la première fois que je suis traité comme ça dans un restaurant ! Donc très mauvais service !
Réponse du propriétaire :
Salut Sepide, Merci pour votre avis honnête et complet. Nous vous remercions d'avoir pris le temps et l'effort de nous faire part de cette expérience. Ce n'est pas le service HAPPY que nous voulons offrir à nos clients. Nous partagerons vos commentaires en interne et agirons en conséquence avec les collègues concernés. Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Natasja.oLe 18/05/2022 à 05:44
Je m'étais arrêté à Happy Italy pour une bière pendant les représentations du 5 mai. Le barman (un garçon d'environ 16 ans aux cheveux blonds) a juste laissé les gens passer en premier. Quand j'ai dit quelque chose à ce sujet, il a seulement dit "non, je dois d'abord l'aider". Quand j'ai insisté pour que je fasse la queue correctement, et que ce monsieur soit arrivé il y a 3 secondes, il n'a donné qu'un regard sale et une grande gueule. De plus, il n'a même pas incliné les verres et vous avez eu plus de mousse que de bière. Et puis vous osez aussi demander 12 euros pour 2 bières pression faibles et un mauvais service. De toute façon, je ne reviendrai plus jamais ici.
Réponse du propriétaire :
Salut Natacha, Merci beaucoup pour votre avis honnête et complet. Nous sommes choqués par votre histoire. Ce n’est pas le service HAPPY que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous mettrons certainement à profit votre expérience en interne avec les collègues concernés. Nous espérons, malgré cette expérience, vous accueillir à nouveau dans le futur ! Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Yana.eLe 08/05/2022 à 10:28
Bel endroit pour un dîner en famille et une délicieuse cuisine italienne! Les portions sont énormes, une pizza peut suffire pour trois, tout est très savoureux et rapide, ils ont attendu la commande pendant 10 à 15 minutes. J'ai adoré les cocktails ! Les prix sont acceptables ! Au troisième étage, il y a une aire de jeux. Les toilettes sont propres. Le personnel est formidable !!!
Réponse du propriétaire :
Salut Yana, Merci pour cette merveilleuse revue! Cordialement, Ellen de l'équipe HAPPY
Myrthe..Le 03/05/2022 à 20:01
Nous sommes arrivés un peu tôt donc nous avons reçu notre commande très rapidement, les pizzas étaient très savoureuses et grandes !
Réponse du propriétaire :
Salut Myrthe, Merci pour la belle critique! Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Marcello.oLe 23/04/2022 à 17:53
Visité pour la première fois. Pizza calzone commandée. Boule de pâte détrempée et pas assez cuite. Garniture de fromage granulé et d'une sorte de pâte de tomate avec du salami. Il a été brisé ensemble. J'espère que ce n'est pas la qualité standard des autres plats du menu.
Réponse du propriétaire :
Salut Marcelo, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes désolés de lire que la pizza calzone n'était pas à votre goût. Vous pouvez toujours l'indiquer à nos collègues, afin que nous puissions rechercher une solution appropriée. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir et que nous pourrons ajuster votre opinion sur nous! Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Evelien.Le 20/04/2022 à 18:14
J'y suis allé trois fois maintenant. Trois fois super mauvais personnel, indifférent, antipathique et plus soucieux d'eux-mêmes. La nourriture n'est pas non plus comestible. Ces pâtes sont toutes bien trop cuites, les sauces sont désagréables…. Ne recommencez pas. Bah.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelien, Merci de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous serions ravis de connaître votre expérience complète. Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] Nous aimerions recevoir de vos nouvelles. Cordialement, Sara de l'équipe Happy
Mathias.aLe 13/04/2022 à 17:22
Bonnes pizzas et bon service. mangé pour 4 personnes à 57 euros Pizzas copieuses et délicieuses. meilleur restaurant ce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci pour les compliments! Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Barbara.eLe 12/04/2022 à 19:49
J'ai toujours été très satisfait de Happy Italy. J'y ai mangé plusieurs fois car c'est un restaurant très adapté aux enfants. C'est aussi un endroit agréable pour les parents. C'est bien pour les enfants qu'il y ait une aire de jeux. Le service est normalement toujours parfait et très rapide. Ce n'est que depuis les dernières visites qu'on nous a dit qu'il n'y avait pas assez de personnel pour occuper le dernier étage où se trouve l'aire de jeux. Dommage si l'on veut manger avec des enfants en bas âge. Aujourd'hui, nous avons appelé pour faire une réservation et avons clairement demandé si le dernier étage pouvait être doté de personnel. Tout irait bien. En arrivant à 18 heures avec des petits enfants qui ont faim, il n'est pas agréable d'entendre qu'une erreur a apparemment été commise et qu'il n'y a pas assez de personnel. On ne lui a pas parlé très gentiment. Pitié. Personnel normalement très sympathique. Je ne pense pas que nous suivrons cette voie avec les enfants. Peut-être une autre succursale qui peut offrir le service qu'elle représente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, merci pour votre avis honnête. Nous sommes choqués par votre histoire et cette expérience. Ce n’est pas l’expérience HEUREUSE que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons à nous en excuser. Nous aimerions approfondir cette question et vous demandons donc de nous envoyer un e-mail à [email protected]. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt ! Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Jasmin.Le 09/04/2022 à 17:27
Nous sommes entrés avec 2 personnes sans réservation et avons demandé s'il y avait encore une table disponible. La dame du service nous a critiqués pour ne pas avoir de réservation et nous a renvoyés. Je comprends qu'il y a beaucoup de monde le samedi soir et que nous n'avions pas de réservation, mais ils auraient également pu le communiquer sur un ton normal. Cela signifie que nous ne reviendrons pas ici, même avec une réservation.
Réponse du propriétaire :
Salut Jasmine, Merci pour votre avis honnête. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience chez Happy Italy Almere. Nous tenons à nous en excuser. Nous prendrons en compte vos commentaires en interne et en discuterons afin que des situations similaires puissent être évitées à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir et que nous pourrons changer votre opinion sur nous ! Salutations, Ellen de l'équipe HAPPY
Priya.aLe 29/03/2022 à 10:01
Un endroit italien vraiment sympa au centre de la ville. Les portions sont énormes et ils ont des options incroyables à essayer. Si vous aimez l'italien, essayez-le !
Hamid.hLe 28/03/2022 à 18:09
Nous avons passé une excellente soirée là-bas, le personnel est très gentil et la nourriture était fraîche et délicieuse. Pâtes, pizzas et salades, tout est super.
David.aLe 20/03/2022 à 20:39
J'ai mangé avec 3 personnes et j'ai dépensé beaucoup d'argent. La nourriture était extrêmement mauvaise. le personnel de la cuisine rit timidement mais ne fait vraiment rien à ce sujet. Biscuits haut de gamme. Si cette pizzeria avait été dans la Petite Italie, tous les employés auraient été liquidés pour la mauvaise nourriture et l'insulte à la vraie cuisine italienne. wow quelle expérience horrible !!
Daniel.tLe 20/03/2022 à 20:29
Le pire restaurant que j'ai jamais mangé. Bande de salauds. Cuisiniers amateurs. Et puis je vois des avis Google avec 5 étoiles. Soit ces personnes ont perdu leurs papilles, soit ce sont tout simplement les salariés eux-mêmes qui ont créé un compte Google. parce que c'est tout simplement mauvais. si vous leur donnez 5 étoiles, faites-le pour la nourriture et non pour la piscine à balles.
Lorain.Le 10/03/2022 à 19:18
La nourriture était bonne. Le service était mauvais. Après avoir demandé une autre table, comme la table désignée était un peu dans le brouillon, nous avons été déplacés. Mais nous avons été très mal traités par le personnel pour le reste de la soirée, peut-être pensaient-ils que nous étions des clients difficiles ? Toujours aucune raison pour un service aussi médiocre. Encore une fois, la nourriture était très savoureuse.
Marianne.wLe 01/03/2022 à 13:25
Il y avait encore beaucoup de tables disponibles quand nous sommes arrivés, pas réservées, mais à l'arrivée ils ont dit, nous sommes complets !! Enfin on nous a permis de choisir une table, super ! Bien mangé, avant, tête et après, juste dommage qu'ils n'utilisent plus d'assiettes en pierre mais du plastique pour que les pâtes refroidissent plus vite sur l'assiette.
Richard.uLe 26/02/2022 à 22:10
Ce n'est pas la qualité à laquelle je suis habitué en Italie heureuse. La pizza de mon fils avait disparu. Maintenant, il y en avait un autre, mais il y avait des poivrons rouges dessus. Le service aurait pu le signaler, mais ils pourraient également être facilement supprimés. Pire encore, un restaurant italien ne propose pas de spaghettis ni de tagliatelles. Ma femme et moi avons donc opté pour les fusilli. Or, celui-ci était complètement cassé. Nous sommes habitués à bien mieux dans l’heureuse Italie.
Réponse du propriétaire :
Salut Richard, Merci pour vos commentaires. Nous partagerons cela avec l'équipe afin que nous puissions mieux informer les clients sur les plats à l'avenir. Dommage de lire que les types de pâtes étaient épuisés et que les fusilli étaient décevants. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Salutations Juliette de l'équipe HAPPY
Kim.iLe 13/02/2022 à 18:49
Service scandaleux! Je viens de recevoir 1 portion de pâtes + crevettes et parmesan supplémentaires pour 19 €. Cependant, le fromage et les crevettes supplémentaires manquaient à la livraison! Appelé Happy Italy Almere où je suis connecté à Larissa qui est au siège du service client. Qui m'a dit qu'ils ne pouvaient pas livrer après, mais que je pouvais envoyer un e-mail pour trouver une solution. Eh bien désolé mais si je commande 1 commande de pâtes, je m'attends à l'obtenir comme commandé. Je leur ai dit que j'habitais au coin de la rue pour qu'il puisse facilement être amené entre les deux. (Littéralement 1 min à pied). Mais non, je devais le faire moi-même. Qu'est-ce que tu veux dire le faire toi-même ? J'AI MÊME PAYÉ LES FRAIS DE LIVRAISON ! Auparavant également reçu un carpaccio du congélateur ici, il était décongelé mais le carpaccio était trempé, il était tellement humide. Ne mangez plus jamais ici.
Réponse du propriétaire :
Salut Kim, Merci pour votre avis. Nous vous avons maintenant contacté ; Nous avons hâte de vous revoir à Happy Italy Almere ! Salutations Juliette de l'équipe HAPPY
Anna.uLe 11/02/2022 à 09:46
Resto sympa. Pas beaucoup de choix de pizzas différents, mais étonnamment savoureux, surtout pour le prix. De grosses portions aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci pour votre avis positif. Heureux d'entendre que vous avez apprécié votre repas et que vous êtes HEUREUX de l'atmosphère de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, Céline de l'équipe HAPPY
Katarzyna.oLe 29/01/2022 à 14:03
Endroit fantastique. Personnel super sympa. Adapté aux enfants. Aire de jeux à l'étage pour jouer en attendant la nourriture. Les pâtes et la pizza étaient délicieuses. Ce qui n'est pas mangé est soigneusement emballé et vous le ramenez à la maison. Café à la maison à la fin! Big 5 étoiles et devenez notre restaurant préféré à partir de maintenant
Cees.iLe 19/12/2021 à 22:29
Service rapide. Jolie décoration. Pizzas bonnes mais grandes.
Réponse du propriétaire :
Chère Cees, Merci pour votre avis. Bien à vous, Tamara - Équipe heureuse
Zantelle.eLe 14/11/2021 à 10:15
Fantastique!!! Agréable!!! Personnel super sympa et menu délicieux !!!
Norma.oLe 07/08/2021 à 07:35
Comme toujours bonne bouffe et service super rapide.
Vinuthamanigar.oLe 09/07/2021 à 14:25
J'aimerais visiter ce restaurant encore et encore ! La pizza Margarita et les pâtes verdure étaient super délicieuses. Remarque : Un conseil : lorsque le client demande à retirer certains légumes (il y est allergique), veuillez en tenir compte ; au lieu de conseiller de garder de côté en mangeant Il n'y avait pas de liquide pour se laver les mains dans les toilettes des femmes. Les toilettes ne sont pas nettoyées
Martin.tLe 12/01/2021 à 07:05
J'ai commandé de la nourriture, je l'ai récupérée sur place, mais quand nous sommes rentrés à la maison, il faisait déjà froid, ce qui était un peu dommage.
John.JLe 18/10/2020 à 19:57
MISE À JOUR DU 24/03/2022 J'ai réessayé il y a deux semaines à Almere. Et heureusement les pizzas sont de nouveau de bonne qualité comme avant. Continue comme ça! 18/9/2021 MISE À JOUR malheureusement depuis quelques mois les pizzas ne sont plus de la qualité qu'elles avaient. Fond beaucoup trop épais et bords juste trop cuits. Transformé en une miche de pain entière et non la croûte croustillante. Pizza dessert aux fraises garnie de fraises anciennes. Dommage de ne plus HAPPY pour l'instant 😟. ————— Avis il y a 10 mois (4 étoiles): Resto sympa et sympa. Service sympathique et excellentes pizzas pour un prix raisonnable. Été quelques fois avant la période corona, le seul inconvénient est qu'ils veulent souvent vous placer près de la porte. Froids et mal à l'aise avec tous ceux qui entrent, les enfants veulent aussi jouer à l'étage. Assis et ramassé plusieurs fois pendant la période corona. Pizzas bien organisées et excellentes. On se reverra bientôt!
Riffad.hLe 29/09/2020 à 19:46
Accueil grossier et antipathique, absolument pas invitant. Le service est très lent malgré qu'il ne soit pas occupé. Aucune considération pour les invités. Le service semble agacé lors de la prise de commande. La pire pizza de tous les temps, aucun goût (semblait brûlé) et une base trop fine et fragile. Le seul avantage était que les pâtes étaient bonnes. Cet établissement a gâché sa 2ème chance, ils ne me reverront plus jamais ici !
M..sLe 03/08/2020 à 06:23
C'est un site incroyable. Il existe plusieurs restaurants dispersés à travers les Pays-Bas. Dans un dix en tout. Endroit spectaculaire, nourriture délicieuse, ils cuisinent super vite, le service est une dizaine de portions abondantes. Et des prix intéressants ! Absolument parfait.
Michael.cLe 22/02/2020 à 15:50
La nourriture était bonne et il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous y étions
Casper.oLe 19/02/2020 à 16:55
Bonne nourriture, service rapide et pas de pizzas grasses.
danielle.uLe 28/01/2020 à 06:02
A pris plus de 15 minutes pour commander. Seule la nourriture était incluse et repartit. J'ai appelé quelqu'un plus tard pour commander des boissons. La nourriture était servie. Ce qui est juste correct oui. Pas grand chose à gâcher. Mais nous avons dû demander des boissons 3 fois. A toujours été oublié. Très brouillon en termes de fonctionnement et très mal organisé. La nourriture de qualité prix est bonne. Mais mon expérience d'Almere est mauvaise. La salade avait également disparu. Parce qu'il y avait eu beaucoup de monde le week-end dernier. Vous ne pouviez donc pas choisir cela de toute façon. Super mal!! J'ai mangé chez Happy Italy à Rotterdam la semaine dernière. Tout est au top et bien organisé. Alors je préfère y aller.
Ariën.Le 22/01/2020 à 22:01
Petit budget, mais savoureux. Choix de pizzas peu différent et sensiblement le même. Mais bon à faire et ambiance feutrée. 🙂
Rizoholland.Le 05/12/2019 à 21:01
Nous sommes allés à cet endroit pour profiter de notre joyeux dîner ?? La pizza était grande, les pâtes suffisaient. il y a eu une erreur à la cuisine, nous avons donc dû attendre une heure pour notre commande, mais Nick nous a donné 1 x boisson gratuite, donc assez juste. nous reviendrons à cet endroit.
Dean.oLe 01/12/2019 à 18:57
Mangé ici pour la 2ème fois .. Cette fois .. TERRIBLE !! D'abord, nous entrons, on nous dit que s'il y a une place disponible sur le canapé où nous pouvons nous asseoir, alors une place se libèrera et nous nous y assoirons. Un autre collègue vient dire que cette table était réservée à 6 personnes (on ne peut réserver qu'à partir de 10 personnes). Ensuite, nous commandons notre entrée, notre plat principal et nos boissons. Nous recevons d'abord la moitié des boissons, après avoir demandé 3 fois, notre commande est enfin complète. Puis 2 entrées non reçues. Après avoir abordé 3 serveuses différentes à ce sujet, elles l'arrangeaient pour nous, mais cela ne s'est pas produit non plus. Puis notre plat principal est arrivé. J'ai demandé à la serveuse qui apportait la nourriture si elle pouvait me trouver son patron/superviseur. Également transmis au patron que nous avons manqué des plats et qu'elle arrangerait cela immédiatement. Après avoir attendu 15 minutes, j'ai demandé à la serveuse Crista si elle pouvait résoudre ce problème pour nous et elle l'a immédiatement répondu TOP !! Continue comme ça ma fille, tu te débrouilles bien. Ils doivent être contents de t'avoir dans l'équipe !. Pour le reste, certainement recommandé. La nourriture est délicieuse. (Pas aux heures de pointe, ils ne sont pas encore prêts pour cela).
Pieter.aLe 30/11/2019 à 08:34
Restaurant joliment décoré. Carte simple avec uniquement des pizzas, des pâtes et des desserts. La pizza et les pâtes commandées sont apparues sur notre table très rapidement.Les portions sont grandes. Le goût est bon, seule la pizza aurait dû être au four une fraction de plus. Un fonctionnement en douceur.
Andres.Le 26/11/2019 à 13:55
Très bel endroit pour manger, belle ambiance, très bons prix très bonne nourriture! Recommandé!
Suja.hLe 24/11/2019 à 20:15
Entreprise joliment décorée au coeur d'Almere. Je connais déjà Happy Italy d'Arnhem, dont je ne suis pas fan. Mais je voulais lui donner une chance à Almere. J'ai commandé les spaghettis bolognaise aux boulettes de viande. La nourriture est arrivée rapidement. Malheureusement ce n'était pas si bon. Ce n'était pas tout. La sauce, le parmesan et les spaghettis. Il n'avait pas de goût frais, alors il en a laissé la majeure partie. Chez Vapiano, vous payez peut-être un peu plus, mais le goût est beaucoup plus authentique. Le service était très sympathique et invitant. Essayez peut-être la pizza.
Ruben.oLe 08/11/2019 à 21:40
Le personnel a besoin d'une formation. Mais à l’intérieur, c’est fantastique. La nourriture est excellente ! Le service était rapide. Ici et là quelques points à améliorer mais rien de méchant. Bonne nourriture pour un bon prix ! Je pense que c'est un atout pour Almere si cela continue, Vapiano peut faire ses bagages !
Mike.aLe 07/11/2019 à 17:02
Mmmm nourriture très savoureuse et abordable. Personnel sympathique et quelle belle tente!
Nicole..Le 27/10/2019 à 08:50
J'ai aimé le restaurant au début mais j'ai dû changer mon avis! Les prix ont augmenté et la qualité est de pire en pire ! La dernière fois que j'ai commandé des pâtes, c'était tellement mauvais que j'ai dû leur demander de les faire cuire à nouveau. C'était juste dégoûtant ! J'ai commandé aglio e olio et j'ai reçu des spaghettis avec de l'eau de pâtes! Ils se sont excusés et en ont cuisiné un nouveau mais c'était quand même dégoûtant et de très mauvaise qualité, je ne dépenserais même pas 2 € pour cette poubelle !
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé |
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| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 16:00–22:00 |
| Jeudi | 16:00–22:00 |
| Vendredi | 16:00–22:00 |
| Samedi | 12:00–22:00 |
| Dimanche | 16:00–22:00 |