A propos de : Restaurants Fresh Burritos Belle Epine à Thiais
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Fresh Burritos Belle Epine qui se trouve à Thiais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Service de restauration halal
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
-
Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Fresh Burritos Belle Epine à Thiais
Don.cLe 29/09/2023 à 17:13
Les plats sont succulents en plus d’être beau (autant pour les serveurs 🤭). J’ai chaleureusement été accueillie, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Don Scaletta pour ces 5 ⭐ ! On est plus que ravis que notre cuisine vous plaise autant ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Hicham.ALe 22/09/2023 à 14:19
Deux serveuses qui travaillent parfois dans ce restaurant sont vraiment peu aimable, et si tu demandes le supplément « guacamole » avant de choisir les 3 ingrédients à mettre et bah c’est foutu pour toi, le supplément compte parmi les 3 ingrédients, et l’astuce que j’ai trouvé est de ne pas demander le supplément « guacamole » qu’à la fin (la logique dans l’illogique). La dernière fois que je suis allé le prix du menu LARGO est passé de 15,60€ avec supplément « guacamole » à 17,90€ mais après avoir demandé des explications ils ont fini par me rembourser (toujours ces deux serveuses). Et la c’était la dernière fois que j’aille manger dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés que votre voyage ne se soit pas bien passé. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "WVfnJU", le jour et l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de commande et de votre expérience, ainsi que vos coordonnées. L'équipe Fresh Burritos
Sophie.oLe 02/09/2023 à 06:11
Autant qu'on y allait assez souvent avant mais depuis qu'ils ont changé "la carte" je n'irai clairement plus vraiment .... un goût de coriandre dans mon burrito (oui je déteste ça) qu'il n'y avait pas du tout avant et qui m'a gâché mon plat . Mon conjoint est déçu de ne plus pouvoir mettre des pommes de terres en base et l'ajout de certains ingrédients ne sert strictement à rien (ex grenade) . Heureusement le caissier était super sympa !
Réponse du propriétaire :
Hello, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été celle souhaitée. Sachez que vous avez la possibilité de composer vos burritos vous-même ou de demander à retirer certains éléments de la recette si ceux-ci nous vous conviennent pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Kalvin.eLe 19/08/2023 à 11:05
Fermeture du restaurant à 22h00 sur internet, mais ne sert plus à 21h20.....(restaurant vide, chaises sur les tables), ce n'est pas la première fois que l'on m'indique que c'est fermé alors que l'établissement est censé être ouvert jusqu'à 22h (comme indiqué sur internet). Dorénavant des suppléments s'appliquent sur certains produits contrairement à avant.... Mais les burritos sont très bons lorsqu'on est servi.
joex.lLe 06/08/2023 à 01:34
Bonjour belle découverte ET la boisson a la nague super bon la viande aussi
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Biduleuuuh.Le 24/07/2023 à 14:35
Bad cher 5€40 les deux canettes
khaoula.oLe 23/07/2023 à 16:55
Le burritos n'été pas ouf, avec le supplément guacamole j'ai eu une petite cuillère seulement Une des serveurses était tres sympa et souriante alors que l'autre était limite méchante
Réponse du propriétaire :
Holà amigo, concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des associations d'ingrédients. La prochaine fois, nous vous conseillons de tester nos recettes signatures qui ont été conçues en faisant les meilleures combinaisons d'ingrédients possibles. En ce qui concerne votre remarque sur les équipiers, nous prenons votre remarque en compte Sachez que nous mettons un point d'honneur à ce que tous nos clients se sentent bien au sein de nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
souganiya.aLe 01/07/2023 à 13:25
Plein de choix et de menu proposés.
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Anthony.eLe 13/06/2023 à 11:03
Fidèle à la vraie cuisine mexicaine (j'ai voyagé au Mexique, je parle en expérience de cause) Les Burritos était très bon, très savoureux, bien garni. J’ai été ravi, foncez les yeux fermés vraiment !
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de noter notre restaurant ! Votre retour nous va droit au coeur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Yacine.aLe 12/06/2023 à 09:30
N’ouvre jamais à l’heure c’est franchement chiant car je viens seulement pour manger fresh burritos et donc « obligé » d’aller au bk à côté … ou alors peut être que les horaires ne sont pas bonne … c’est dommage parce que c’est bon et je me déplace que pour ça… malgré les supplement payant qui l’était pas il y a plusieurs mois
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Sonia.OLe 08/05/2023 à 18:51
Bon et original (la salade) mais 1 peu cher tout de même !
Lorely.bLe 06/05/2023 à 19:10
C'est différent mais super bon!
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire un grand merci ! Votre retour nous va droit au coeur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
ray.oLe 27/04/2023 à 12:42
Passer l aspirateur pendant le déjeuner des clients, c est limite Peu mieux faire la cuisine
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussi. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Stéphanie.eLe 20/04/2023 à 19:00
Les burritos 🌯 sont super bons, même s'ils piquent un peu. Le personnel très gentil et accueillant. Ils nous ont fait goûter les ingrédients avant de choisir comment composer notre burrito, et j'ai trouvé ça super sympa. La déco est au top, j'aime l'originalité d'avoir mis des balançoires. 10/10.👏
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Stéphanie Perafan ! C'est super de voir que vous avez passé un bon moment avec nos équipes ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Laurine.eLe 10/04/2023 à 16:11
bon mais personnel peu serviable, glaciale et hautaine, c’est très dommage
Réponse du propriétaire :
Holà Laurine, On s'informe en interne, on espère quand même que vous avez aimé ce que vous avez mangé et que votre voyage au Mexique a été savoureux ! Nous serions ravis d'avoir votre avis sur le sujet ! 🌮🌯 L'équipe Fresh Burritos 🌵
Syam.yLe 10/04/2023 à 10:08
Très sympa et bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Jennifer.aLe 08/04/2023 à 19:17
4eme visite et jamais déçue. Ce soir malheureusement si. J'arrive à 21h. J'attends 10 mins pour qu'on prenne ma commande et lorsque c'est mon tour, on me dit qu'ils ne servent plus sur place... Sur internet, c'est bien écrit de 11h à 22h sur place ou à emporter... Résultat, je suis partie...
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de cette expérience, nous espérons vous revoir rapidement pour une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Adélaïde.Le 01/04/2023 à 17:46
Excellent accueil, les burritos sont très très bons, je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Adélaïde pour cette note au top ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Thomas.uLe 13/03/2023 à 11:01
Excellent, ça change des snacks habituels… Toute l’équipe est sympathique. Et les tacos 🌮 (les vrais) sont succulents
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes heureux que nos burritos vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Kévin.iLe 09/03/2023 à 14:36
ça dépend des jours... certains jours les burritos sont bien garnis et d'autres jours on reste sur notre faim. Autrement les aliments sont plutôt frais et bon
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo Pour être sûr de ne pas rester sur sa faim après un Fresh Burritos choisissez la formule "largo" 🌮🌯 on espère vous revoir rapidement pour une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Maëlla.iLe 07/03/2023 à 17:19
Super service d'Evangeline qui a pris le temps de nous expliquer le système et qui a été très aimable. C'était super bon ! Merci ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Holà Maëlla Bias muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous avons hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Shabz.7Le 05/03/2023 à 21:22
C est très bon et le prix est abordable je met 4 étoile car c est trop lent pour prendre commande une borne pour commander serai plus pratique mais je recommande tout de même parce que l accueil est bon et les produits bons
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias on espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Bechikh.eLe 13/02/2023 à 13:31
Très bon! Une serveuse en caisse adorable. Je recommande, fast food mais de qualité
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Bechikh Celine ! C'est super de voir que vous avez passé un bon moment avec nos équipes ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Maxime.Le 21/01/2023 à 12:15
Carton rouge !!!! Franchement la qualité a baissée depuis des années. Commande via Uber eat ni fait ni à faire. Vous savez pas rouler des burritos ou quoi ? C’est pas compliqué pourtant. Revoyez votre qualité de galette qui s’arrache littéralement quand vous le retiré de l’alu. Et lisait les commandes la prochaine fois car inversion d’ingrédients sur deux plats. 26 euros pour rien. A défaut de nos doigts on prendra une cuillère pour le manger. Continuez à réduire vos coûts car vous allez perdre votre clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre expérience. Sachez que nous sélectionnons des ingrédients de qualité que nous préparons avec soin chaque jour dans nos cuisines, et que nos tarifs sont en rapport avec la qualité des produits. Belle journée, l'équipe Fresh Burritos
PEIXOTO.mLe 20/01/2023 à 14:45
Personnel absolument détestable et désagréable. La nourriture est néanmoins très bonne. Pour une cuisine ensoleillée, le personnel n'est vraiment pas tres solaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu cette impression. Notre personnel est pourtant connu pour son attitude chaleureuse. Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] en précisant la référence QXf3cd. Belle journée, l'équipe Fresh Burritos
Pierre.oLe 15/01/2023 à 17:07
Serveuse complètement perdue. Je demande un burrito pollo, et un playa del sol, elle me demande quels ingrédients je veux mettre dedans ?!? Plus de 18€ pour 2 burritos insipides. Je n’y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieuer, nous sommes navrés pour les désagréments occasionées. Nous allons remonter l'information en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Pourriez vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] en précisant la référence EAm91b. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Sabrina.HLe 14/01/2023 à 01:37
J’y étais aujourd’hui et la gentille serveuse était tellement douce et aimable que je me dois de le souligner merci pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Hanen.aLe 08/01/2023 à 16:59
Horrible sans goût limite froid dégoulinant d’eau des légumes et en cadeau un cheveux même sans le cheveux ça ne vaut pas les 11euro
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que l'expérience que vous avez eu n'ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène strictes en place, et que nos préparations et ingrédients sont bien contrôlés dans des laboratoires très régulièrement. Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence wZ5xmz. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Thérèse.ALe 05/01/2023 à 06:20
Restauration rapide, bien pour déjeuner sur le pouce
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette superbe note étoilée, n'hésitez pas à nous dire à nous dire ce qui nous a empêché d'obtenir la 5ème étoile de façon à ce que votre prochaine fois soit parfaite ! Hasta Pronto, L'équipe Fresh Burritos🌵
Sam.Le 04/01/2023 à 13:31
Très bien expliquer avec les affiches. Pour une première c'était bon mais pas super bon le système avec les Balançoire sont beau esthétiquement parlant mais pas pratique pour manger
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Ludovic.ALe 03/01/2023 à 10:29
Très sympa l'équipe allez y on se régale a chaque fois, les recette sont fabuleuse
Réponse du propriétaire :
Holà Ludovic PALOMBI muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Christophe.oLe 29/12/2022 à 09:56
Original mais pas ouf et côté rapport qualité prix je trouve que ça revient chers comparé à un McDo par exemple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Sachez que nos tarifs sont alignés sur la qualité des ingrédients que nous servons en restaurant et que nous sélectionnons préalablement avec soin. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
chat.rLe 11/12/2022 à 11:32
Personnel au top bouffe a testé pas mal du tous avec balançoire pour manger cool ma fille a adoré
Réponse du propriétaire :
Holà chat brulbrul muchas gracias pour ce super avis ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Lauri.aLe 26/11/2022 à 12:56
C'était vraiment pas bon. Le service et le cadre très agréable mais le burritos immangeable.
aphroo.cLe 25/11/2022 à 19:41
Un belle découverte avec un personnel charmant et agréable 😋
Réponse du propriétaire :
Holà aphroo Sc0rp muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Rim.Le 24/11/2022 à 14:12
Téléphone injoignable, commande deliveroo arrivée qui n'est pas complète. Depuis 1 mois je bataille pour avoir mon remboursement. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rim, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous allons faire remonter l'information en interne très rapidement. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence qnuz0f. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Clo.aLe 15/11/2022 à 17:58
Très déçu, mon burrito était mal enroulé et beaucoup trop de jus degoulinait sur la table je n y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clo Laisne, nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous allons prévenir notre équipe sur place afin d'éviter au maximum ce genre d'incidents. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Sébastien.aLe 30/10/2022 à 13:42
Je suis venu à 14h40 avec ma femme et je suis parti. Pourquoi ? car les doses sont trop variables. Des fois nous sommes bien servi et d'autre fois non. Aujourd'hui c'etait le patron et quand j'ai vu les doses je suis parti. Le grand burito est deja cher mais lorsqu'en plus on essaie d'en mettre le moins possible et bien on perd sa clientèle fidèle.
Réponse du propriétaire :
Holà Sébastien , nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous souffrons malheureusement de problèmes d'effectifs en ce moment ce qui explique parfois des temps d'attente plus longs qu'habituellement. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence ysrqP8. Belle journée L'équipe Fresh Burritos
marco.aLe 29/10/2022 à 09:54
Petit resto agréable, les équipiers sont super sympathiques et m’on fait découvrir de nouvelles saveurs que je ne connaissais pas. Merci pour votre accueil ( j’étais avec mes cousins Uruguayens qui eux aussi étaient ravis)👋😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive ! Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer au quotidien ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
gcu.cLe 18/10/2022 à 17:39
Honnêtement c'est bof. Pas que ce soit mauvais l'ensemble est assez flotard. De plus pas de dessert frais ni de smoothie contrairement à ce que dit la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de lire le ressenti que vous avez eu lors de votre passage en restaurant. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence vgrtAb. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Youmna.bLe 17/10/2022 à 08:08
Serveuse très gentille mais je n'ai pas aimé le goût du burritos, je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Holà Youmna, nous sommes navrés que nos burritos ne vous aient pas conquise. Nous vous suggérons de revenir afin de tester les autres formats que l'on propose tels que les tacos, la salade ou encore le chili ! Pourriez vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence 7f1Z40, afin de nous en dire plus sur votre expérience. Hasta Pronto, L'équipe Fresh Burritos
Fcb.aLe 05/10/2022 à 13:36
Resto est très très bon et de qualité je recommande vivement franchement on a bien mangé le service était bien rapide et c'est des professionnelle merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Holà, c'est une joie de vous lire, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Tchoy.oLe 03/10/2022 à 15:48
Vraiment top te trouver un restaurant à Belle Épine qui propose une option végane. J'ai trouvé les portions un peu maigres mais je me suis quand même régalé. Les plats sont composés à la commande, on choisit les garnitures qu'on veut mettre dedans, dans le même genre que Subway mais en version mexicaine.
Réponse du propriétaire :
Hola, muchas gracias pour ce super commentaire 4 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous ait plu ! Concernant les portions, pour 3€ de plus vous pouvez avoir des formats plus généreux tels que le burrito largo ou un tacos en plus ! En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant, Belle journée L'équipe Fresh Burritos🌵
Sabrina.iLe 01/10/2022 à 15:34
Très bon plats préparer devant vous bon rapport qualité prix sauf les deux tables de 2 personnes à revoir pas stable et bancale à remplacer sans hésitations je recommande ! Le personnel est sympas
Réponse du propriétaire :
Holà Sabrina Girouard muchas gracias pour ce super commentaire ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Aurélie.ILe 13/09/2022 à 06:44
Il y a malheureusement eu une erreur dans ma commande à emporter mais j’ai pu contacter le service client qui m’a offert 2 menus. Équipe réactive et les sandwichs sont très bons, merci à vous
Réponse du propriétaire :
Holà Aurélie, Merci pour ce super commentaire, en espérant vous revoir très bientôt dans l'un de nos restaurants.🌟 Bonne journée, L'équipe Fresh Burritos.🌵
Anais.aLe 12/09/2022 à 18:06
La vendeuse qui m’a servit était trop sympathique malgré le faite que je posais beaucoup de question car c’était mon premier burritos et du coup je recommande et reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Holà Anais Dao merci beaucoup pour ces super remarques ! Nous sommes ravis que notre concept et nos produits vous aient plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
Sébastien.aLe 28/08/2022 à 11:03
Je suis mitigé, d’un côté c’est sympa d’avoir autre chose que les classique burger et pizza largement représentés dans ce centre commercial, mais il y a un problème avec la formule qui se transforme en plus plus plus en supplément en supplément, hors formule… Les burritos sont bon et fraîchement préparés sous nos yeux, mais tous les ingrédients ne sont pas inclus, vous voulez du bœuf ? C’est en plus ! Un peu de guacamole ? Ajoutez 1€ ? Mais on rêve ? Du guacamole dans un burrito c’est la base ? Bientôt on vous demandera un supplément pour la galette ?. Qu’on fasse un supplément quand on veut prendre une bière bon c’est compréhensible, mais faire une formule avec des ingrédients non inclus c’est je trouve pingre (pas pour le prix pour l’idée)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Le contexte économique actuel nous oblige à opérer quelques changements dans notre offre et passer certains de nos ingrédients en suppléments. Nous avons, jusque-là, tout fait pour l'éviter. Mais retrouvez en parallèle nos 2 nouvelles offres Taco Express et Burritos Primero à partir de 3€. Merci pour votre retour et bonne journée ! L'équipe Fresh Burritos
Imane.aLe 18/08/2022 à 07:11
C’est rare où je commente mais ce restaurent c’était juste ma pire expérience culinaire, les photos qu’ils montrent des plats et la vérité sont deux choses complètement différentes. C’était infecte aucun goût, très mal présenté. Vraiment très déçue, je vous le déconseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Fresh Burritos ne se soit pas bien passée. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] en précisant la référence 7vzumj s'il vous plait. Merci et bonne journée. L'équipe Fresh Burritos
Kanmu.iLe 08/08/2022 à 17:35
Intoxication alimentaire suite aux menus commandés et prix qui ne correspondaient pas au montant payé. Staff ok mais je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire et d'apprendre cette mauvaise nouvelle. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence a9R3SH s'il vous plait, afin d'échanger à ce sujet. Merci et bonne journée. L'équipe Fresh Burritos
Naël.hLe 05/08/2022 à 19:21
Un plaisir de déguster de délicieux Burritos préparé avec soin et maîtrise par Abou. Entre carré senart et belle épine, je me déplace au gré de sa présence car le goût de mon plat ne serait pas le même sans son professionnalisme et sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Gracias pour ce retour très agréable que je transmets tout de suite à toute l'équipe ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Sabrina.aLe 02/08/2022 à 14:49
Vraiment d'excellente qualité pour du fast food. Nous sommes très compliqué lorsqu'il s'agit de manger pas chère et rapide . Et la 😱😱😱!! Guacamole maison qui a un vrai goût d'avocat, viande de bonne qualité et très bonnes. si vous aimer ses saveurs mexicaines n'hésitez pas à et foncez. Merci encore de nous avoir regalé
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Thomas.Le 29/07/2022 à 19:46
Accueil chaleureux, on retrouve tout ce qu’il faut dans nos plats. La décoration m’a de suite charmé, je vous le recommande donc si vous cherchez de bon bourritos !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Thomas P p ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Maurice.aLe 16/07/2022 à 17:57
Je laisse rarement des revues mais c'était la première fois que j'essayais les tacos et le personnel (soir du 16 juillet) était adorable, ils nous ont tout expliqué étape par étape sans être condescendant et ça donne envie de revenir! (Et les tacos étaient très bons)
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Maurice Maurissovich pour ces 5 ⭐ ! On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Anais.zLe 16/07/2022 à 17:34
Très bon accueil et service très rapide. Le serveur était au top, les tacos et le burrito parfaitement exécuté, toujours très bon. Merci encore de votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Holà Anais Lzr merci beaucoup pour ces super remarques ! Nous sommes ravis que notre concept et nos produits vous aient plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Alban.rLe 05/07/2022 à 15:24
J'ai fait 70km pour venir manger spécialement un fresh burritos, et rupture de viande à 18h. L'heure de dîner, allez comprendre. C'est pour ça que je mets un avis négatif. Et je viendrai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alban, en temps normal, tous nos ingrédients sont disponibles car nous cuisinons quotidiennement toutes les recettes. Nous sommes navrés s'il y a eu exceptionnellement un retard en cuisine sur certaines de nos préparations lors de votre venue. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos restaurants ! L'équipe Fresh Burritos
AVREN.Le 04/07/2022 à 18:11
Nous avons été servi par Monsieur Abdou et Makenin. Ils sont a l’écoute et serviable bref bonne entente en plus c’est trop bon et le plus important c’est clean bref je suis dans le lova ❤️ j'abuse en vrai 😭 mais c'est trop la vérité
Réponse du propriétaire :
Holà Nerva THOMAS ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
Adriano.uLe 27/06/2022 à 11:14
Dernière expérience qui s'était très bien passé. Malheureusement aujourd'hui on a reçu un burrito et un Chili, les haricots rouges étaient hyper salés. Je pense qu'un sachet de sel est tombé dedans lors de la cuisson, je ne sais pas, mais c'était inmangeable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments, nous en faisons part auprès du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes particulièrement vigilants sur la composition de nos produits afin de vous garantir des produits de qualité et savoureux. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante :UOnESu s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
SOUISSI.oLe 18/06/2022 à 08:44
ATTENTION Vous voulez une intoxication alimentaire, c'est le bon endroit, la viande fait des ALLERS RETOURS entre chaud froid car les bains marie ne fonctionne pas. On as commander 2 burritos, et après 10min sous le réchaud, c'était aussi froid qu'après l'avoir sorti du frigo, les employés nous on dit que ça fait 1an que ça dure, c'est vraiment pas pro du proprio. CA CRAINS A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments, nous en faisons part au restaurant afin de comprendre cette expérience vécue. Nous tenons à vous rassurer, les règles de respect de la chaine de chaud sont scrupuleusement respectées. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : SnXh04 s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
TOUATI.eLe 14/06/2022 à 05:36
Mauvaise expérience .J ai commandé deux boritos viande de boeuf et un poulet , vers la suite je l ai entendu dire que ce n était pas hallal qu il y avait que le poulet qui était halal , je lui ai expliqué que je ne pouvais pas les manger et lui demander de les changer en poulet , elle me répond donner les mais je n y peux rien pour vous , ok ! Pour le boritos poulet je n ai pas trop aimé pas trop à mon goût !
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes navrés pour cet incident, à la demande du client nous sommes transparent sur ce sujet, aujourd'hui seul notre poulet est halal. D'ici la fin de l'année nous avons pour objectif que l'ensemble de nos viandes soient halal. Pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : ZEWl95 s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Adrien.lLe 26/05/2022 à 14:00
Juste parfait. Je viens souvent et j'ai jamais été déçus. Il y a de bons produits et le service est sympa.
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias Adrien Alexandre pour ce super commentaire ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Nartynna.Le 26/05/2022 à 11:01
Horrible expérience!!!! Le staff limite nous agresse pour la commande, verse les ingrédients comme à la cantine. j’ai pris 4 tacos, comme un était un peu penché car pas de place dans la petite barquette, il n a eu pas bcp de sauce cheddar, guacamole et salsa J’ai du le préciser pour que la dame mette les ingrédients dans ce tacos Résumé trop cher pour ce que c’est et niveau goût à revoir car le tout est trop liquide ( liquide de la viande, liquide des haricots …) Ça ne vaut pas le coup, passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments, nous les faisons remonter auprès du restaurant afin que cela ne se reproduise plus. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, cette expérience ne reflète pas l'image de l'enseigne. Nous aimerions échanger avec vous, pourriez-vous nous contacter sur le mail [email protected] en nous indiquant la référence suivante : 1RaC62 s'il vous plait ?
Tom.Le 03/05/2022 à 10:58
Un restaurant fort sympathique , une équipe au top, servi en moins de 10 minutes, le concept est super. Accueilli avec le sourire et la bonne humeur quoi demander de plus ? Les prix sont attractif et le goût est au rendez-vous, prenez les burritos vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super retour d'expérience ! On espère vous revoir très vite chez nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Anne.eLe 28/04/2022 à 12:00
L’accueil super sympathique, on est un peu exigeant mais la fille nous a fait le burritos avec le sourire et beaucoup de patience, à la caisse la personne était de super bon humeur et le repas était délicieux. Après une mauvaise expérience avec le fresa burritos de Bercy celui là il n’y a rien avoir, je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Holà Anne Teixeira muchas gracias pour ce super commentaire ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Boussad.aLe 25/04/2022 à 10:49
On a mangé sur place et la nourriture était bonne et Halal. De plus, nous avons été servi par Sébastien qui a été très serviable et sympathique ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Holà Boussad Mahiout muchas gracias pour cette super note ! Hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Guillaume.oLe 16/04/2022 à 12:00
En route pour les vacances, ça a été le stop parfait pour se restaurer. Equipe sympathique et même drôle (essayez de parler espagnol, ça vaut le détour). Service rapide, et le goût était vraiment correct pour de la restauration rapide. Si je devais repasser, je retenterai sûrement l'expérience !
Réponse du propriétaire :
Holà Guillaume, muchas gracias pour ce super retour d'expérience ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Virginie.eLe 07/04/2022 à 11:32
Lorsque j'y vais en général ça se passe très bien. Mais la semaine dernière je suis tombé sur 2 personnes qui devaient sûrement être nouvelles. Le service était très long. Mais surtout lorsque le serveure a préparé mon buritos il a un peu raté le pliage... Il a tout mis à la poubelle!!! Je trouve ça dur...
Réponse du propriétaire :
Holà Virginie, nous sommes désolés pour ce désagrément. Cet incident est exceptionnel et ne reflète pas l'image de l'enseigne. Nous faisons remonter votre observation auprès du restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Fresh Burritos
Cassandra.Le 16/02/2022 à 10:53
Première fois aujourd’hui, très bien accueillies , professionnels souriants et de bons conseils cela donne envie de tout goûter ! Le burritos était excellent, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Holà Cassandra muchas gracias pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes ravis que notre concept vous ait séduit ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Sahia.Le 14/01/2022 à 14:08
Ca ne vaut pas le prix mais je mets 3 étoiles car la fille qui m'a servi était très serviable et on entendait son sourire à travers le masque senna il me semble
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour cet avis, nous le prenons en compte. Nos produits sont frais, préparé chaque matin sur place par nos équipes. Les sauces guacamole, pico de gallo et la crème chipotle sont faites maison chaque matin. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Sylvain.oLe 11/01/2022 à 15:25
Pas prevu de retester l enseigne après une mauvaise experience a Senart, mais pourquoi pas. Acceuil par Sebastien, tres sourire et tres pro. Meme si le repas avait été raté j aurais mis 5*, mais la, nickel. Bien assaisonnée et bien conseillé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Holà Sylvain muchas gracias pour cette super note ! Nous sommes ravis que cette nouvelle expérience chez Fresh Burritos vous ai plus. À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌮
Rania.uLe 16/12/2021 à 13:37
Première expérience chez Fresh BURRITOS J’ai été servi par deux jeune filles très sympathique et de très bon conseils. De plus, le BURRITOS est excellent!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Holà Rania 😎 Muchas gracias pour ce commentaire au top, nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience s'est bien passée 😍✨ Hasta pronto 🌯
Younes.LLe 06/12/2021 à 10:59
J'ai pris un burrito mais malheureusement avec tout les ingrédients ça reste sans goût.. les prix à revoir, sont vraiment cher par rapport à la qualité et la quantité... malgré la propreté à l'instant t au moins et l'amabilité du staff je ne retournai jamais malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Younes, nous sommes navrés de lire votre déception. Concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des ingrédients choisis, certaines associations de saveurs ne conviennent pas à tous les palais. N'hésitez pas à tester différents mélanges de saveurs afin de trouver celui qui vous plaira. Concernant la quantité, les équipiers mettent des quantités raisonnables car ils savent que les clients rajoutent souvent beaucoup d'ingrédients mais vous pouvez en demander davantage sans problème. Quant à la qualité, nos viandes et notre guacamole sont préparées tous les jours dans nos restaurants. Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
Walid.oLe 05/12/2021 à 20:00
On est passé par hasard avec une copine et on a dis qu'on va tester ce mexicain et je ne regrette pas. J'ai pris Menu trio large avec les nachos, c'était un régal. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Holà Walid 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien passée 😍😍 Hasta pronto 🌯
Abdoul.cLe 05/12/2021 à 19:55
Je recommande fort ce restaurant. Produit frais, goût au rendez vous et on est calé à mort pour le menu large. Je reviendrais avec mes potes.
Réponse du propriétaire :
Holà Abdoul 😊 Muchas gracias pour ce super commentaire, nous sommes ravis 😍😍 Hasta pronto 🌮
walid.OLe 04/12/2021 à 19:49
3 étoiles ar rapport à la déception. Burritos est pas mauvais en soi mais il est devenu plus petit. Quantité de poulet mise dans 2 burritos inégale ( un de mes 2 enfants était du coup déçu) et pour finir quantité patatas réduite avec une sauce cheddar diluée et du coup sans saveur.... Faites un rollback svp Je viens de voir une ancienne photo dans les avis et le classic avait la largeur du compartiment dans les plateaux, la taille est réduite d'un quart au minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, nous sommes navrés de lire votre déception. Concernant l'inégalité des portions, les équipiers mettent des quantités raisonnables car ils savent que les clients rajoutent souvent beaucoup d'ingrédients. Cependant, si vous souhaitez une plus grande quantité d'ingrédients, vous pouvez le demander sans problème. Bonne journée, l'équipe Fresh Burritos.
Sultan.tLe 02/12/2021 à 19:28
Attiré par la décoration, une fois dans dedans c'était top du début jusqu'à notre départ du restaurant, serveur souriant et gentil, on a plus de choix avec le jarritos "goyave" comme boisson👌. Je reviendrais avec ma famille
Réponse du propriétaire :
Holà Sultan 😊 Muchas gracias pour votre note au top ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut agréable ! À bientôt dans notre restaurant 😋🌯
Amel.eLe 29/11/2021 à 17:09
Au top ! J'y suis allée ce midi pour la 1ère fois et je ne suis pas déçue. Le burrito était savoureux et généreux. En plus comme c'est la 1ère fois que je venais la serveuse a pris le temps de m'expliquer les différentes formules. C'est sûr je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Holà Amel 😄 Muchas gracias pour votre retour 5⭐ Nous sommes heureux que votre première expérience chez Fresh Burritos se soit bien passée 😍😎 Hasta pronto 🌯
Jasmyne.aLe 20/11/2021 à 12:17
Tres bon resto, la qualité de la viande et la qualité d’accueil et l’hygiène est clairement au top une précision sur la responsable qui nous a bien renseigné et bien conseillé très très professionnelle je recommande et reviendrais à mon prochain passage merci !!
Réponse du propriétaire :
Holà Jasmyne 😊 Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant se soit bien passée 😍 Nous avons hâte de vous revoir, hasta pronto 🌮
Idris.aLe 17/11/2021 à 21:55
Restaurant très propre. Rapide. Équipe très agréable et nourriture de qualité ! Le personnel est très accueillant ! Rapport qualité prix au top ! Je recommande vivement ce restaurant et j’y reviendrais lors de mes passages en ville !
Réponse du propriétaire :
Holà Idris ! Muchas gracias d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous, cela nous ravit 😍⭐ Nous avons hâte de vous revoir à votre prochain passage en ville, hasta pronto 😊🌯
juan.oLe 03/10/2021 à 18:54
Belle découverte, on a testé le burritos et les tacos au poulet c’était délicieux. Les nachos au cheddar...une turie! De plus le poulet est halal :) N’hésitez pas à leur demander conseil, le personnel est vraiment à l’ecoute et super sympa! On reviendra
Réponse du propriétaire :
Hola Juan, merci beaucoup pour votre retour d'expérience 🤗 Au plaisir de vous revoir !
Cassandra.lLe 15/09/2021 à 01:56
Très bon accueil, les employés sont tous très gentils. J’aime beaucoup le concept je n’avais jamais goûté de burritos et finalement j’adore ça! La salle est assez spacieuse et propre. Foncez! Ça change des fast foods
Réponse du propriétaire :
Hola Cassandra, on est ravis de savoir que vous avez apprécié le concept 🤗🌯 Au plaisir de vous revoir !
Priscillia.eLe 08/01/2021 à 15:20
Nous sommes venus mon ami et moi pour la 1ere fois le 08/01 pour découvrir, et vous avez de bons produits bien chauds, un accueil très chaleureux de la part du gérant, une rapidité de service qui n'a rien à envier à Mcdo et consorts. mon ami et moi avons apprécié ce moment, vous venez de gagner 2 nouveaux clients,.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, nous sommes vraiment ravis de lire votre retour d'expérience 😉 Nous espérons vous revoir vite ! Hasta pronto !
Megane.eLe 04/01/2021 à 06:37
Nous sommes venus samedi 2/01 à 13h50, Nous avons été bien accueillis et servis rapidement par rapport à l'accoutumée, les produits sont très bons, une musique d ambiance agréable, et une équipe au top,merci encore de votre accueil! Mégane
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, merci beaucoup pour votre retour 😋 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous ! Au plaisir de vous revoir. Hasta pronto !
No.iLe 26/12/2020 à 21:04
Très bel accueil à chaque passage ! Des plats qui conviennent à tous, un bon rapport qualité prix. J’ai testé celui de val d’Europe et vraiment des employés irrespectueuses au possible mais celui de belle épine remonte clairement le niveau gardez votre bonne humeur et votre gentillesse on reviendra avec plaisir
Imane.uLe 07/12/2020 à 12:27
Je voulais commander en uberetas mais les commentaires m’ont refroidit c’est bien dommage Le 1 étoile n’était pas de la méchanceté c’était pour émettre un commentaire et je m’en excuse. Je testerai prochainement et je donnerai un avis neutre. Je n’ai pas vu de critiques culinaireS mais plus des critiques de service et malheureusement le bon et le mauvais c’est partout ça restera du management. Bon courage à vous pendant cette crise qui vous impact le plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Les commentaires vous ont refroidi ? Il me semble assez difficile de faire mieux que d’avoir 4/5 etoiles en moyenne... pourquoi mettez vous 1 etoile, si vous n’avez pas commandé ? Je trouve que c’est de la méchanceté gratuite. Il n’y a aucun intérêt à faire cela. Bonne journée.
M.Le 12/09/2020 à 17:50
Pas ma première visite mais certainement la dernière... trop d'attente ! Plusieurs personnes sont réparties le personnel pas du tout accueillants et clairement on dérange ! La nourriture vraiment pas exceptionnelle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la référence ZXkiGW. L'équipe Fresh Burritos 🌯
Emmanuel.oLe 05/09/2020 à 09:32
Commande du vendredi 4 septembre 2020 vers 21h30. Un Burrito Largo 3/5 Un tacos 1/5 Bon accueil, salle propre. Cependant, ma conjointe a commandé des tacos, avec les trois petites galettes. Lors du service, j'ai remarqué des erreurs qui du coup vous font perdre deux clients. ( Lorsqu'un client est insatisfait, vous en perdrez Onze... ) - Le manque de garniture : a presque 10 euros le menu tacos j'ai deux filets de boeuf barbacoa qui se battent en duel dans un tacos miniature fait industriellement ( faut quand même pas déconner. ) - Des morceaux de piments , je ne connais pas votre quota de morceaux de piments dans un tacos, mais j'ai eu une louche de saumure de piment avec un morceau de piment, comment servir des morceaux de piments avec une LOUCHE PLEINE DE SAUMURE??!!. Le troisième tacos, avec du poulet, 5 morceaux de poulet .. 5 MORCEAUX DE POULET ?!! La marge est elle de combien la ?! - L'emmenthal, au milieu des tacos , mais pas DANS LA GALETTE, je ne mange pas de tacos de travers ou Avec garniture extérieure. Alors je veux bien que l'équipier qui s'occupe de ma commande veut être efficace et tout ça , mais bon déjà commencer a bien garnir CORRECTEMENT. Ça serait vraiment bien pour la fidélisation du client, car en trois commandes à Belle Epine, celle la c'est la pire. Résultats, a défaut de manger avec les mains, ma conjointe a mangé une bouillie de tacos avec salade.. Inadmissible. Avant de dire que ce commentaire en encore un commentaire de haters et d'autres paroles méprisantes, J'ai plus de 10 années d'expérience dans la restauration rapide, très grandes multinationales confondues. je pense que changer ses ustensiles pour les piments, le barbacoa OU/ET former et BIEN FORMER ses employés afin de correctement garnir les produits. Vendredi 4 Septembre 2020 , 21h35, affluence quasi nulle, le manager qui fait son "boulot" de manager, donc qui comme la plupart des managers, néglige le travail des poulains payés 7,30 de l'heure, qui eux font perdre des clients a la société, qui derrière ça se remplit les poches gentiment. Bien à vous l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.Bordeau, Votre message est bien détaillé et très explicite. Je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos remarques. J'ai bien compris que votre commentaire était la pour nous aider à nous perfectionner et non nous descendre gratuitement. Par contre, je vais vous répondre franchement, si vous avez 10 années d’expériences dans le domaine du fast-food ne vous rappelez-vous donc pas des loupés ou des imperfections ? Il me semble pourtant que cela en fait parti et donc c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas été convaincu cette fois-ci contrairement aux deux premières commandes :). Par expérience et correction en tant que professionnel, je prends mon courage à deux mains et je viens directement aider mon collègue pour lui expliquer de vive voix le problème ou le conseil et non sur les réseaux :) Je pense que cela est plus que compréhensif et d'autant plus avec la crise que nous traversons tous, il est indispensable et nécessaire d’être solidaire ! Enfin pour terminer, comment voulez vous que je comprenne votre fin de mail ? Je ne vois pas d'échange positif au profit de la société ? Il faudrait comprendre une chose Monsieur, si votre job c'est d'analyser 3 commandes et de vous baser seulement la dessus alors que nous possédons une note globale de 4,1 étoiles/5, alors veuillez bien entendre que vous devriez revoir votre façon d'analyser ou de travailler :) Vous êtes peut-être un professionnel avec 10 ans d’expérience, mais vous n'avez pas notre savoir-faire pour nous donner des leçons. Je vous remercie encore une fois pour les conseils ou non, mais nous sommes entourés par de personnes compétentes qui ont su nous amenés à notre performance d'aujourd'hui. Par ailleurs, je vous propose que l'on échange par téléphone si vous avez des suggestions au 0983710041 en demandant M.Abou. Très bonne journée à vous, L'équipe Fresh Burritos Belle Epine
Noémie.cLe 10/07/2020 à 21:24
Beaucoup de morceaux de graisses dans le bœuf donc pas très mangeable. Mais sinon correct, bon tarif. Mais par contre serveuse plus que désagréable. On a attendu qu'elle fasse tranquillement les burrito des clients suivants avant de nous faire payer et de nous donner nos burritos résultat ils étaient beaucoup trop réchauffés. Nous avons commandé des patates au cheddar elle avait oublié on a du ré demandé. Vraiment pas agréable comme serveuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Nous sommes désolé que vous soyez tombé sur des morceaux de graisses du boeuf, mais oui en effet la graisse fait partie de la viande du boeuf barbacoa. J’aurais aimé savoir combien de temps avez vous attendu entre votre encaissement et les autres clients ? Si notre équipe s’est permise de s’occuper du client suivant, c’est seulement pour vous permettre d’avoir un burritos chaud comme il faut, et de choisir votre boisson ou/et un dessert. Mais si je ne m’abuse, vous avez attendu 5 minutes, pas plus :) Je peux comprendre que le fait de demander à nouveau des pommes de terre c’est embêtant, mais de la à remettre en question notre restaurant sur 1 seul passage c’est dommage car si vous observez bien, nous sommes très bien noté. En espérant vous revoir vite afin de mieux nous noter :) Bien à vous, L’équipe Fresh Burritos Belle Epine.
Amandine.oLe 29/06/2020 à 14:43
Manque de professionnalisme du staff présent - 4 commandes Uber en attentes une jeune fille laissée à l'abandon par ses coéquipiers et surtout son manager qui ne daigne pas venir l'aider. Celle-ci fait tout son possible pour réduire l'attente des clients ainsi que des coursiers. Malheureusement le ton monte entre les deux équipiers polyvalents concernant l'aide à la prise en charge des commandes. Cela est très dommage car le burrito était très bon mais le travail d'équipe laisse à désirer surtout que quand il y a des commandes et des clients qui attendent pour manger. Samedi soir aux alentours de 20h - 21h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Je vous remercie de nous avoir expliqué en détail votre mécontentement car il est très constructif. Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience et ferons tout notre possible pour que vous reveniez déguster votre bon burrito avec notre équipe au top de son niveau. Heureusement pour nous, nous avons une équipe formidable, mais malheureusement pour vous, vous êtes tombé au mauvais moment car votre description ne reflète pas notre image habituelle. Nous espérons vous revoir très vite. N’hésitez pas me contacter au 09 83 71 00 41 en demandant Lucka. Bien à vous, L'équipe Fresh Burritos Belle Epine.
S.Le 15/03/2020 à 12:35
Bel accueil pour ce restaurant. La salle est propre et spacieuse. Repas ok 🌯
Réponse du propriétaire :
Bonjour S, Merci pour votre super commentaire et super note :)
mylene.aLe 25/02/2020 à 13:56
Nous avons très bien mangé, la salle est propre et le personnel est très gentil, souriant et serviable ce qui est un vrai plus. Une salle propre et ranger ce qui aussi très agréable. Nous avons pris chacun une salade, très bien servie au niveau quantité et qualité. Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylene, Nous adorons lire des commentaires aussi bien constructif et valorisant comme le votre. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un bon moment. A bientot, Fresh Burritos Belle Epine.
Olivier..Le 23/12/2019 à 22:35
J’adorais venir manger à Fresh Burrito mais ça c’était avant! Les portions de viandes sont sous dosées! Avant on pouvait mélanger 2 viandes mais maintenant c’est 1 seule et la quantité est bien moins généreuse qu’avant. Le guacamole est passé en supplement alors qu’avant il était gratuit. Le prix du menu a augmenté soit ça encore ça peut se comprendre. Maintenant on est limité à 3 topping (et la Coriandre compte comme un topping PARDON?!) Et même si on veut payer un supplément pour avoir un topping en plus (alors qu’avant tous les topping étaient gratuits) CE N’EST PAS POSSIBLE !! Sans parler du manque de personnel par rapport à l’affluence. Juste 2 personnes pour servir une dizaine de clients en heure de pointe? Bref j’aimais vraiment venir chez Fresh avant pour son rapport qualité /quantité/prix mais maintenant ils essayent de faire des économies de bout de chandelle sur le dos des clients.m en rognant sur la quantité. Bref je suis assez déçu et je ne pense pas revenir manger ici!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, TOP !!!! Merci pour votre très bonne note. Au plaisir, L'équipe Fresh Burritos Belle Epine.
E...Le 03/12/2019 à 21:33
Un cadre sympathique et agréable avec une belle idée de pouvoir composer sois-même ses burritos ou tacos, ou salade ou son chili. Divers ingrédients et avec un bon goût. Cependant pour nous la consistance était plutôt pour une petite faim que pour un repas. Mention supplémentaire pour les balançoires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elo Die, TOP !!!! Merci pour votre bonne note. N’hésitez pas à demander à nos équipes de rajouter un peu si vous en souhaitez plus. Il existe aussi le burritos en taille LARGE :) Au plaisir, L'équipe Fresh Burritos Belle Epine.
100dro.7Le 04/11/2019 à 14:35
Bonjour/bonsoir Test de fresh burritos En groupe endroit un peut petit Table avec chaise balançoire original👍🏿 Accueil au top la personne explique bien. Les ingrédients du burritos on les sens bien C'était un régal pour une 1er fois et non la dernière 😁👍🏿 PS:la petite sauce piquante rouge sur la table WAAAAAAAAAAAY......JE VAAAAAAAALIDE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandro, Quel bon commentaire :) !!!!! Merci pour votre note !
Nicole.OLe 02/10/2019 à 16:06
Pour la première fois j'ai mangé un burrito et j'ai été conquise, dans un cadre agréable, intime et en même temps une ambiance décontractée. Le jeune homme qui m'a servi a été très courtois, patient et de bon conseil. Surtout ne pas oublier de faire mettre du cheddar👍😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Merci pour votre super note, nous sommes heureux de constater que Fresh Burritos Belle Epine vous apporte entière satisfaction. Par contre, si vous avez tant adoré, n'hésitez pas à mettre le paquet avec une 5ème étoiles :) A bientôt.
marc.zLe 16/06/2019 à 18:10
Bel accueil. Service et lieu agréable. Qualité correcte. Je pense que la 5ème étoile pourrait être obtenue : Si les tarifs étaient identiques à ceux des autres Fresh Burritos 7€20 en moyenne et si la qualité des morceaux de poulet était plus présentables et non pas en micro miettes. Relevez vous le défi ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous constatons que votre note et votre commentaire sont très élogieux. Par contre, au vu de notre note globale, votre note est inférieure à celle-ci. Comment faire pour que vous nous mettiez un 5 étoiles ? :) Notre priorité c'est vous, nous vous attendons avec impatience pour relever le défi du 5/5 Bien à vous, L'équipe Fresh Burritos Belle Epine.
Florent.eLe 30/04/2019 à 18:15
On y est rentré pour les balançoires 😁 Mais au final c’est bon et on est très bien accueilli. Il y a un large choix d’ingrédients pour remplir les buritos, tacos et autres. Très bon rapport qualité prix. On s’amuse bien à se balancer en mangeant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Florent, Quel compliment ! Nous adorons votre commentaire et votre note !!! A bientôt 😁
Mike.-Le 06/04/2019 à 17:51
Mise à jour 2 : Nouvelle « directives » avec 3 toppings sans possibilité de suppléments Le guacamole 1€ supplément est pris en compte dans les « topping ». Le prix augmente, la qualité et la quantité baisse. J’étais là lors de l’ouverture et je vais venir beaucoup moins souvent. Mise à jour : menu qui ne cesse d’augmenter et des ingrédients en suppléments (guacamole) … bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre passage chez nous. La conjoncture économique nous a malheureusement contraint à faire quelques changements dans notre offre, nous espérons que vous serez compréhensif face à cette situation que nous subissons également, nous avons tout fait pour l'éviter jusqu'à maintenant. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Lucie.Le 05/01/2019 à 11:32
Nous n'avons même pas commandé, le serveur à mis 5 min à mettre ses gants et discutait avec d'autres employés sans même nous dire bonjour. Certains bacs étaient à moitiés mélangé, tout avait l'air très sec. Nous avons attendu attendu 10 min le temps qu'il serve 1 personne avant nous et nous sommes partit car nous ne voulions pas tombé malade. Dommage car il était bien noté, c'était le 04/01 à 21h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono et Lulu, Nous avons lu votre message et nous sommes désolé pour le moment d’attente ainsi que la gêne occasionnée. Nous avons ouvert le 28 novembre et en effet nous continuerons de progresser pour que tous nos clients soient satisfaits. Vous l’avez bien dis, notre premier mauvais commentaire ! Mais j’espère que votre prochaine venue se passera bien et que vous prendrez le temps de nous mettre un excellent commentaire. Je vous souhaite une bonne année 2019. L’equipe Fresh Burritos Belle Épine.
Fred.oLe 30/12/2018 à 17:23
Restaurant fast food style Tex Mex. Un style original (sur certaines places on s'assoit sur une balançoire) assez petit, mais il mais j'ai toujours réussi à trouver une place assise le samedi. En plus il y a des toilettes à l'intérieur, mais je n'y suis jamais allé. Le menu est consistant. J'ai essayé le chilli, je ne suis pas fan, je préfère le bœuf. Dans le principe tous les ingrédients sont présentés et vous choisissez ce que vous voulez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre jolie note, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. Au plaisir, L'équipe Fresh Burritos Belle Epine
Franck.iLe 09/12/2018 à 18:22
Première fois et ça ne sera pas la dernière. Les locaux sont propres et originaux. Bon rapport qualité prix. Les employés sont accueillants.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous avons lu votre commentaire et nous sommes ravi que notre concept vous plait ! Nous vous attendons avec plaisir. L'équipe Fresh Burritos Belle Epine.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–21:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–21:30 |
| Mercredi | 11:00–21:30 |
| Jeudi | 11:00–21:30 |
| Vendredi | 11:00–22:00 |
| Samedi | 11:00–22:00 |
| Dimanche | 11:00–21:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Thiais ?