Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Ellis Gourmet Burger qui se trouve à Le Chesnay-Rocquencourt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Les avis (100)
Très cher
Bon, bien et service correct
J'ai commandé un hamburger sans gluten, car cela m'a donné la possibilité de choisir sans gluten. ce n'était pas sans gluten et maintenant je suis malade. N'en faites pas la publicité comme étant sans gluten si vous n'en avez pas. Incroyable!!!
Merci pour votre commentaire, nous servons du pain sans gluten qui sont emballés séparément et individuellement pour éviter tous contact avec le pain qui contient du gluten, de plus ce produit ressemble pas du tout au pain classique de nos burgers donc impossible de ce tromper. Nous ne faisons pas de publicité d’un produit que nous n’avons pas. Nous sommes désolé si vous avez été malade. Toute l’équipe Ellis gourmet burger
Service très bien, les prix sont plutôt abordable même si ils restent asser élever. Décoration moderne, les tables et les bancs un peu user. Le plus important, la nourriture ! 10/10 rien à dire !
bonbe ambiance perdsonnel sympa e5 reactif. viande delicieuseje suis fan
Beaucoup d'attente et pourtant pas grand monde ,frite extrêmement salé, burger assez bon mais par contre s'il vous plaît soit vous non mettez des rince doigts soit mettez des couteaux qui coupent , les prix sont relativement élevé pour l'ensemble et certains burger ne peuvent pas être achetés en menu c'est assez dommage, en soit ce n'est pas mauvais les burgers sont bon et les sauces aussi ,mais ont peut mieux faire en amélioration les a côté ,
Merci à Amah pour sa bonne humeur et son professionnalisme. C'est une femme très joviale, qui a rendu notre première expérience dans ce restaurant meilleure. Beaucoup de choix pour les vegan et nourriture de qualité, nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec plaisir.
Pas mal. Déjeuner sur le pouce, après les courses. Rien de bien exceptionnel, pas particulièrement bon marché, mais une terrasse qui permet d'échapper à la climatisation du centre commercial.
Bonjour Je suis cliente chez vous régulière je viens pour m’y restaurer le midi plat à emporter Cela fait plusieurs fois que j’ai de mauvaise surprise en ouvrant mon burger ( en effet je suis très compliqué et je demande à changer la sauce initial du burger) au vue des mésaventure précédente et cela peut arriver. je suis passé samedi 01 juillet dans votre restaurant et pour éviter l’erreur j’ai demander à la jeune femme qui nous encaissait de bien noter mes préférences et lui a indiqué qu’à chaque fois il y avait une erreur. Ayant 1h de pause déjeuner j’ai insister pour ne pas revenir, cette même jeune femme m’a à peine regarder et m’a snober. Je ne parle pas de son accueil glaciale Je repart donc avec mon sac et ma commande, arriver sur mon site hé bien pas louper cela ne correspondait en rien avec ce que j’avais demander. J’y suis donc retourner et j’ai indiquer de nouveau à cette jeune femme que je lui avait indiquer deux fois elle m’a répondu « je l’ai indiquer en cuisine également ce n’est pas ma faute! » je suis donc repartie au bout de 5 min avec un burger froid la tomate verte pas mûre et très peu de sauce. J’aime ce restaurant sa cuisine qui est très bonne bravo au cuisinier et les serveurs son très sympas, dommage que je n’ai pas été servi par le gérant qui lui sait servir ses clients. Au passage un jeune homme qui était aussi au comptoir ce jour là à été très agréable et gentil merci à lui. Je recommande tout de même car j’espère ne pas revivre cette même expérience Je vous remercie.
Ma fille a fêté ses 18 ans dans cet établissement en compagnie de ses amis . Elle en est revenue ravie : équipe au top qui s'est mise en 4 pour elle ! Une ambiance mémorable, elle en gardera un souvenir inoubliable ! Merci à toute l'équipe !
Merci Marie pour votre commentaire toute l’équipe de Ellis gourmet burger vous remercie. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre restaurant de Parly 2.
Top, nous sommes venus boire un verre, nous n’avons pas mangé. Un très bon accueil, le serveur sait nous orienter, nous installe en terrasse suite à notre demande, des verres bien remplis. Rien à redire sur la partie bar.
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir très prochainement autour d’un verre dans notre Ellis Parly 2. Toute l’équipe Ellis Parly 2
Très bon restaurant, endroit chaleureux et accessible, cependant j’ai pris un burger et les couteaux ne coupaient pas . Je recommande
Bonjour Charles, Toute l’équipe de Parly 2 vous remercie pour votre commentaire, nous avons de très beau couteau à steak Ellis que nous nous ferons un plaisir de vous donner lors de votre prochaine visite n’hésitez à demander au serveur qui se fera un plaisir de vous l’apporter.
3 clients dans le restaurant et les serveurs sont dépassés.... Service pas ouf et bouffe qualité centre commercial.....
Bonjour Linda, Nous sommes vraiment désolé de votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Ellis Parly 2. Nous saurions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Pouvez vous nous dire plus sur votre dernière expérience en nous envoyant un mail à l’adresse suivante: [email protected]. En vous remerciant Toute l’équipe Ellis Parly 2.
Serveurs sympathiques et efficaces mais la Ceasar salade avec 90% de salade verte pour 16.50 euros c'est vraiment abusif.... La quantité de poulet est vraiment très faible!
Service très lent Burger sans plus, on peut retrouver la même chose à Burger King. Prix assez cher, si ca a été bon je ne le regretterais pas.. malheureusement ce n'est pas le cas Serveur sympa mais le caissier est à revoir au niveau de langage. On est jeune ok mais nous ne sommes pas vos amis pour faire des blagues mal placé. Une fois suffit pour ce restaurant.
J'ai beaucoup apprécié le burger était très bon possible sans pain j'ai pris le Ellis 2.0 avec un thé hibiscus excellent. C'était très bon à refaire avec plaisir.
Commandé sur Uber eat cheveux trouvé dans notre burger. Inadmissible.
Le contenu des burgers est bon, par contre le pain n'est pas à la hauteur. C'est sec et ça n'a pas de gout. Dommage pour des hamburgers !!!
Succulent, personnel agréable et sympathique, très bon moment de convivialité
A l arrivée je me suis postée à l entrée mais le personnel m a ignore pas même un sourire ou un petit signe de la tête pour m indiquer que j étais prise en compte. Je me suis installée à la table face à la caisse, pendant 10 minutes le personnel m a tourne autour mais j étais transparente ..., il m a fallu faire de grands gestes et râler pour attirée leur attention, la responsable m a alors repproche de ne pas m être présentée elle a pris ma commande et 35 minutes après mon arrivée, j ai enfin pu déguster mon hamburger delicieux ... Je n ai aucune envie de revenir
Délicieux Ellis 2.0 burger ❤🍔🍟 bonne glace 🍨 et bon café ☕👍🏻👍🏻 je recommande. 🤤🤤🤤👍🏻
J’ai l’habitude de manger dans ce restaurant, très bons burgers, rien à dire mais par contre très déçu du traitement de leurs clients.. Nous sommes venus manger ce soir avec mon équipes. Ayant l’habitude de venir dans ce restaurant car nous travaillons dans le centre commercial nous avons un menu spécial commerçant à 16 euros. Au moment de payer, on nous ne présente même pas l’addition et on nous fais payer un tarif qui n’ai pas celui indiqué pour le menu employé de plus on nous rajoute des suppléments ( frites de patates douce) à 2€ alors que habituellement elle ne sont pas en suppléments.. Très déçu je ne reviendrais plus.
Lieu sympa et bon burger , mention spéciale aux frites cheddar!!!
J'ai pris le burger signature Meatlover. Hésitant sur la cuisson, j'ai demandé conseil au serveur. Non seulement j'ai été conseillé mais en plus la cuisson a été parfaitement respectée. Un bémol sur l'ambiance qui ne parvient pas à faire oublier le super marché.
Joffrey est au top, il s est engagé a ce qu on ait fini a 14:00, le timing a été parfaitement respecte. Par contre le supplément salade pour le hamburger a 4 euros c est abusé !
Bon burger, le savoyard et particulièrement copieux. Service rapide. L'endroit donnant sur les autres restaurant est à fort passage aux heures d'affluences et n'offre pas beaucoup de calme, dommage.
Fuyez!! Notre déjeuner en couple fut ruiné par le spectacle affligeant de ce slow uncooked food… J’ai du moi même ramener le burger de ma femme demandé bien cuit et arrivé tout juste décongelé, non pas une fois mais deux fois! Résultat elle est en train de se préparer des nouilles instantanées à la maison… les serveuses étant complètement dépassées… J’ai eu droit à une magnifique réduction de 10% alors que nous avons clairement ruiné notre déjeuner en tête à tête… Les autres restaurants adjacents ne nous ayant pas déçu, celui ci sera donc définitivement rayé de notre liste…
Cher Thomas. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. L’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Étant un client régulier ( 1 fois par mois environ) je n'avais jamais été déçu jusqu'à il y a peu. J'ai goûté le steak hachés seul du burger de ma compagne et il était vraiment pas bon il avait le goût des steak top budget ( et j'y connais quelques chose) J'ai demandé la provenance de la viande à la serveuse qui m'as dit que c'était de france, je lui ai demandé où en france exactement, elle m'a répondu on ne sait pas 🤔 en étant géner. J'ai vite compris que c'était de la viande de bas de gamme pleine de cartilage ( des bouts dure plein la viande) De ce faite je n'y retournerais plus , car jusqu'à 20 euros le burger top budget c'est vraiment ne pas respecter le client. Ps: félicitations au cuisinier qui font vraiment du bon boulot, dommage que ce soit avec de la mauvaise viande.
Cher James. Sincèrement désolé d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas du tout à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. L' équipe Ellis Parly 2 vous remercie de votre message.
Habituellement, tout se passe bien, ce soir, on a eu une manager qui nous a servi le repas froid, elle l'a mal pris, nous a re servi sèchement, aucun geste commercial, ni prise de congés agréable sans même un au-revoir, cartilage dans la viande ... La totale ce soir dommage
Chère Béatrice. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas du tout à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis Parly 2 vous remercie de votre message.
Nous sommes venu aujourd'hui à 13h40 nous étions 2 et le jeune serveur nous a recaler en nous disant que ils ne prenez plus personne à cette heure là pourtant deux tables de 2 dispo vide. Je précise que le restaurant ne ferme que à 15h...vous allez perdre des clients réguliers nous ne viendrons plus !
Chère Melissa. Désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons noté les améliorations à faire au niveau de la qualité de notre accueil et nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie pour votre message.
Un excellent repas pour un moment sympathique ! Clin d'œil à la serveuse avec une excellente mémoire et le vin à la tireuse 😄 ! Recommandé.
Cher HyDroZz Gre3n ! Notre plus grand plaisir c'est que vous ayez apprécié à la fois notre service et nos plats. De plus, nous avons apprécié ces 5 étoiles et nous vous en remercions. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Toute l'équipe ELLIS PARLY 2 vous remercie pour votre message.
Des burgers très bon! Avec un choix de sides aussi bons
Merci beaucoup Aliénor Wakim pour votre message ! De plus, nous avons apprécié ces 5 étoiles et nous vous en remercions. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Toute l'équipe ELLIS PARLY 2 vous remercie pour votre message.
Trop bon, ils ont l’option veggie Beyond meat que j’adore, les frites sont bonnes, les burgers en général sont très bons, je suis allée plusieurs fois. Les prix sont un peu élevés et le service c’est ok.
Chère Natalia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre service et nos plats. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Toute l'équipe ELLIS PARLY 2 vous remercie pour votre message.
super expérience , très bonne carte et superbe équipe je remercie Romanne et Myriam de nous avoir bien conseillée et servis toujours à demander si ça va , les Burgers en plus de cela sont excellent!!
Bonjour Inaya, Merci pour ce chaleureux commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir et toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Cocktail pas si mal mais on ne sent pas du tout l'alcool. Nachos fromages bonnes. Service un peu pressant, notre plat figer food à été retiré avant de l'avoir terminé.
Toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Un restaurant ok pour manger à midi. Les burger son assez bon. J’ai pris le Ellis 2.0. Il n’y a pas beaucoup de frites. 1 burger + eau pétillante pour un total de 19,50 euros.f
Chèr Julien, Toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Que dire à part que l'on paie seulement la décoration et le service à table. La nourriture était très très mal cuisiné et de basse qualité (décongeler). Du coup le rapport qualité/prix est vraiment mauvais. Je n'y retournerai pas !!!
Chère Sandra. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
C'est bon et satisfaisant, le service est correcte, néanmoins je trouve cela assez couteux! Je vous le recommande si vous voulez gouter des burgers sophistiqués et originaux
Cher Géraud ! Toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Restaurant de qualité moyenne. Les burgers servis avec des frites congelées, le tartare de boeuf sans jaune d'oeuf. Les prix trop élevés. Ne recommande pas du tout (sauf que la serveuse était sympa)
Cher Arunk. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Déçu, j'ai longtemps hésité à commandé vu les prix des burgers mais bon j'ai voulu me faire plaisir ben c 'est raté commande a emporté donc je prend une burger loaded box bon mis à part la surprise de ne pas trouvé de pain à burger dans la recette mais juste le steak du fromage et des frites ça se présente bien sauf que les frite n’était pas assez cuite bon ça me saoule mais ça arrive je retourne au resto on me refait la box même chose des frites légèrement plus cuite mais toujours pas assez alors d habitude j’aime les frite pas trop cuite mais la c’était cru donc non faut vraiment expliqué un truc au gars qui fait les frites parce un Timer ça existe et l huile c'est 150° au moins pour des frite donc ce sera la première et dernière fois.
Cher Mehdi. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Un super endroit bien placé, les burgers sont tellement bon!!!!!!! Mes amis et moi sommes unanime on a passé un super moment! Même le service était impeccable merci à vous!
Chère Alix, merci pour votre message. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau 😊.
Très satisfait par l'expérience. Le service était bien, et la nourriture bonne : de vraie frites belges, un burger goûtu, de vrais oignons frits... Le plat des enfants était bon aussi.
Cher Fefe, Toute l'équipe ELLIS Parly 2 vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Très bons burgers, originaux, gouteux et bien servi ! Le personnel agréable et attentif, je vous recommande
Cher Maëlle, Toute l'équipe ELLIS Parly 2 vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Délicieux burger, les frites sont chaudes et croustillantes, la mayonnaise est toujours aussi bonne. Le serveur Jeremy était attentif, tout comme ses collègues. Un très bon repas en famille. Merci
Cher Pauline, Toute l'équipe ELLIS Parly 2 vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
La qualité décroît à chaque fois qu'on y passe ainsi que le manque de flexibilité de la carte et du service, c'est dommage je trouvais que c'était parmi les meilleurs burgers du coin.
Cher Belhassen Belhaj. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Service incompétent. On nous demande deux fois notre commande. Au bout d'un certain temps, on revient vers nous pour nous signaler un problème de friteuse ("elle a perdu sa température, il y aura du retard sur les frites"). Etant avec un enfant on ne nous propose aucune alternative sauf patienter (ni même nous demander si on voudrait un finger food pour patienter). Après une heure d'attente et voyant d'autres personnes étant servies, la serveuse revient nous voir pour nous indiquer un problème "il n'y a plus de frites". Un comble pour un burger gourmet faisant des frites fraîches belges et poutine en accompagnement pour le burger. À fuire, en partant un autre couple pour "plaisanter" nous signale que la dernière fois ce n'était que 30 minutes d'attente. Soirée amer, car vu le temps perdu, les autres restaurants n'avaient plus de place et un petit affamé à qui on doit expliquer que des gens ne savent pas faire leur boulot et qu'il devra attendre encore plus longtemps pour manger. Bref endroit à fuir....
Cher Jus' Trolling. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
« J’ai plus de frites » et un nugget dans un burger … Nous sommes arrivés à 13:00 une première fois pour nous faire refouler car il y avait trop de monde et malgré plusieurs tables vide ils n’était pas possible de prendre plus de monde. Nous sommes donc revenus à 14:30 avec plus de chance (c’est ce que nous croyons) Nous nous sommes installés et la commande a été prise (plutôt) rapidement. Nous avons demandé une carafe d’eau à plusieurs reprises, en vain. La seule façon de se faire servir est d’aller chercher ce qu’il nous faut au bar, l’équipe jugeant plus important de faire les couverts et ranger les verres que de servir les clients … bref. Une bonne vingtaine de minute après la prise de commande, le serveur viens et nous annonce texto « j’ai plus de frites, il faut que j’en fasse re-pré cuire ». Étonnant, il nous propose donc du coleslaw, des frites de patates douce ou une salade… Cerise sur le gâteau, le burger de mon conjoint arrive, censé être au poulet, il se retrouve avec un pauvre filet de poulet de la taille d’un nugget…. Lorsque nous avons dit cela au serveur, sa réponse « oui c’est la cuisine… ». Il faudrait peut être que le chef fasse quelque chose, payer un menu 23€ avec un nugget à la place du filet de poulet promis… c’est très très très décevant. Inutile non plus de parler de la lenteur du service… Une chose est sûr, il ne nous verrons plus !
Chère Clara Gbn. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Avec mon épouse nous nous retrouvons avec un plat comprenant du plastique et un bon d'emballage. Le plat à peine entamé est enlevé et non remplacé. La remise est inférieure au coût du plat. Du coup une question : comment ais je pu accepter de payer ?
Cher Thibault. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Juste incroyable ! Les burgers sont aussi bons et beaux les uns que les autres, le thé glacé maison est excellent et les desserts sont fous! Pour ne rien gâcher le lieu est accueillant et les serveurs d'une gentillesse et d'une réactivité comme on en voudrait partout ! Allez y les yeux fermés 👍👍👍
Cher Léa, toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Un endroit sympathique pour déguster de bonnes viandes en burger, tartares ou braisée. Les portions sont suffisantes, un personnel très aimable.
Toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Les Bourget étaient bon, le menu enfant copieux, le personnel très serviable mais les dessert n’étaient pas terrible secs et cher. Nous avons eu le droit à une réduction à cause des desserts.
Chère Marine, toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Une expérience culinaire surpenante que l'on ne pourrait pas imaginer à priori au niveau de burgers ! Pourtant, la qualité était au rendez-vous, les choix sont au niveau de vos attentes. Personnellement j'ai choisi le côté relevé pimenté et mon épouse a choisi le burger entièrement basé sur des champignons ! Très vite servi, très vite satisfait !
Merci pour cette bonne critique!
Je viens de sortir du restaurant Ellis. Je vous conseille vraiment ce restaurant. Que ce soit par l'accueil et le service que Danielle nous a donner est juste parfait. Un sourire et une disponibilité sans faille. Un large choix sur la carte. Et puis la présentation des plats ainsi que le goût sont au rendez-vous. Encore merci.
Chèr Mehdi, merci pour votre message. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau 😊.
Nous avons été servis par Daniel une charmante serveuse très souriante! La présentation des plats plutôt soigné, une carte assez large je conseille ce resto vous y serez bien accueilli …..
Chère Lili, merci pour votre message. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau 😊.
Une réelle qualité visuelle & gustative, de bonnes quantités, le tout pour un prix contenu ! De plus, les personnes qui nous ont servi étaient à l’écoute, disponibles et aimable
Chère Louison, toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Il s’agit, à ce jour, de l’unique restaurant français de cette chaîne belge. Les Burgers et les frites sont à la fois appétissants et délicieux !
Merci pour votre bonne critique!
On a mangé trop tôt pas de personnel, burgers bon mais froid dommage
Bonjour Mr Fageon. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis Parly2 vous remercie de votre message.
Bon burger, temps d'attente intolérable : 50 minutes avant meme de nous servir un coca. Le personnel est surchargé et le restaurant continue de prendre des commandes uber eats : c'est ubuesque
Bonjour Mr Battaglini. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Super restaurant de burgers L'accueil est impeccable, les serveurs sont souriant et chaleureux, ils font tout pour vous mettre à l'aise et ils réussissent. Quant à la nourriture, on a une carte variée avec des recettes originales et des saveurs exceptionnelles. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Merci pour cette bonne critique!
Excellent burger, frites très bonnes, celles de patate douce aussi, service rapide, accueil sympathique, desserts délicieux, propose plats vegan.
Merci pour cette bonne critique!
Je modifie mon avis. Aujourd'hui, demande d'un allongé avec une mini-goutte de lait chaud, je dis bien "mini". On m'amène un pot de lait ... bon très bien..... je mets donc une cuillère à café dans mon allongé et bien prix à la caisse : 3,90 euros !!!! Quelle honte !! La fille à la caisse, je ne sais pas si c'est la responsable ou non, (il ne me semble pas avoir déjà eu à faire à elle) mais vraiment pas aimable du tout, une horreur !!!! (Avis d'avant) : Une super équipe de serveuses avec des filles adorables qui font toujours super attention à ce qu'on aime et à nos petites manies (moi, c'est toujours une mini-goutte de lait chaud dans mon allongé) ! Également, pas déçue du tout des 2 fois où j'ai déjeuné chez Ellis Gourmet, avec un steak super à point et BIEN CHAUD et des frites, parfaites, croustillantes et aussi super bien chaudes !! C'est rare, car dans la plupart des resto, quand on demande des frites, elles arrivent juste chaudes, si bien qu'après 10 minutes, elles sont tièdes et à la fin complètement froides !! Moi, j'adore ce resto, même quand il y a un peu d'attente.. c'est pas grave... ! Les serveurs aussi sont charmants !
Merci pour cette bonne critique!
Excellente expérience durant un déjeuner. L'équipe est serviable et agréable,les plats étaient colorés et avait du goût. Nous avons vraiment bien mangé. Certes les prix sont un peu élevés mais les plats et portions sont généreuses. Nous recommandons.
Merci pour cette bonne critique!
Service impeccable et repas très bon
Toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Ellis est un restaurant localisé dans le Centre Commercial Parly 2. Avec une personnel très sympathique, les hamburgers sont super bons et il vaut le prix.
Merci pour cette bonne critique!
Le lieu est agréable, le personnel sympathique et le service impeccable. La carte fait envie, les frites sont délicieuses. Mais les burgers sont moyens, ils arrivent toujours froids et la viande manque un peu de cuisson. Dommage, pour un restaurant spécialisé dans les burgers !
Merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant et avec notre chef cuisinier, pour que cette situation change véritablement. Nos excuses pour ce dérangement!
Sur le papier ça avait l'air bon. J'ai ptis deux Burger un Ellis 2.0 et un Burger kids. J'ai demandé à ce que ça soit très bien cuit et je n'ai pas eu ça. La viande de mon fils était pas cuite au point où le jus de la viande a imbibé le pain. Petit bémol sur les oignons rouges crus dans le Ellis 2.0 pas terrible. Dommage, il y avait tout de même de la saveur. Le service est bien et l'accueil est agréable.
Salut, navrés que cela ce soit passé comme ça. Nous ne manquerons pas d'en parler longuement avec notre personnel. Merci pour le feed-back !
Je déconseille de prendre en livraison. Les burgers ne se maintiennent pas du tout dans la boîte, un vrai chantier. Le point positif c'est que j'ai pu récupérer le steak plus facilement afin de le faire cuire, car, oui, il est arrivé cru. Un plaisir.
Chère Coline. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis vous remercie de votre message.
Commande à emporter, le burger arrive avec un steak CRU à 90% (cf photos), soit immangeable. Pour 16.90e avec les frites sans boisson c'est inconcevable. Deuxième surprise : Un sachet PLASTIQUE entier sur toute la surface de la salade. À se demander s'il a été mis là exprès tellement cela paraît gros. Une deuxième étoile néanmoins car si la viande avait été correctement cuite et le plastique absent le goût avait l'air d'y être. Je ne retenterai pas l'expérience pour le vérifier néanmoins.
Merci de votre réaction, nous allons discuter cet incident avec le personnel du restaurant et avec notre chef cuisinier, pour que cette situation change véritablement. Si vous voulez ajouter des commentaires, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à : [email protected]
1ère terrasse depuis la réouverture des restos ... accueil très sympa des serveuses et cocktails sans alcool excellent ... (trouver une idée autre que les pailles en carton qui ramolissent rapidement !😊) Les buggers étaient bien chauds et la viande de qualité ! Excellent ! Les frites et frites de patate douce très bonne aussi ! Café gourmand sympa ! Je conseille ce resto et j'y retournerai !
Les frites de patates douces sont top, le burger est comme un fait-maison : tout en hauteur et qui en devient difficile à en manger avec les doigts sans en mettre partout. Bref le burger était très bon mais j'ai été déçue duucheesecake qui ressemble plus à un gâteau au fromage blanc français qu'un cheesecake compact et "soyeux" américain.
Service très sympa d’où un gain de 1 ⭐️ Mais..... La VIANDE des hamburgers est dé gueu lasse! Il y a des fournisseurs qui pensent qu’en hachant une viande ses défauts disparaissent. Les cuisiniers de Ellis devraient se montrer professionnels et le signaler, à moins que le patron soit un escroc qui joue sur les prix de revient en achetant des bas morceaux. Les morceaux de viande ne sont pas parés et malgré une grille de 6 les os, tendons etc..se remarquent!
Toujours aussi agréable de déjeuner en terrasse le dimanche et même à l'intérieur
Chère Cathy, toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Excellent restaurant. Burger très appétissant, frites de très bonne qualité. Service sympathique, efficace et rapide. Rapport qualité-prix imbattable. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus. Bien au contraire !
Déception Le serveur du bar sans masque !!!!! Une salade César avec si peu de poulet que j'ai cherché....... Une équipe qui a changé par rapport à juillet ... et ça se voit . Une lenteur du service ... peu de monde et 3/4 y d'attente pour une salade ....... . Ne pas venir .... Je déconseille
Bonjour, Merci pour votre avis. Dommage que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons aborder le problème de nos employés avec le directeur pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. TEAM ELLIS
BON RESTAURANT. Lieu propre et agréable où il est bon de passer un moment savoureux auprès de ses proches. La qualité de la nourriture est par ailleurs tout à fait appréciable. Seul bémol : le prix des burger par rapport à la quantité servie dans l’assiette. Mise à part cela, je vous recommande ce restaurant.
Correct, sans plus. C'est la première fois que j'entends un serveur dire qu'ils ne font pas de steaks cuisson "bleue" (uniquement à point où saignant). Le second burger n'était pas cuit comme demandé (servi saignant et non à point). L'un des desserts n'était pas top. Propreté des toilettes à revoir.
Lieu sympathique, terrasse intérieure agréable mais un peu bruyante. La carte est quasiment exclusivement burger mais l'option remplacer le pain par de la salade permet d'avoir quelque chose de plus classique. Prix raisonnable il faut compter 35€ entrée + plat + dessert + vin
Excellent repas, le menu étudiant est vraiment avantageux, pour la qualité du repas ce n'est vraiment pas cher. Je recommande vivement le burger classic fromage est bacon est génial ! Les thé glacés sont originaux et trop bons. Ça vaut vraiment le coup. Le service est aussi vraiment rapide et l'équipe est adorable 😊👍 !
Bonjour Kevin, merci de votre réaction! nous sommes heureux d'entendre que vous êtes un tel fan d'Ellis. A bientôt ? TEAM ELLIS.
Nous voulions visiter ce restaurant depuis longtemps mais vu la queue pour pouvoir avoir une table nous y avons renoncé plusieurs fois. Finalement aujourd’hui nous y sommes allés à midi pile et c’est une très bonne surprise. Les hamburgers sont cuits en respectant la demande et la salade était très bien garnie. Le thé glacé maison est un régal et peu sucré et rajoutez à ce une service rapide et de qualité. C’est pour sur une bonne adresse. Nous reviendrons.
Bonjour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre repas! Nous ne travaillons qu’avec des ingrédients frais de grande qualité, et cela se goûte 🙂 . A très vite? TEAM ELLIS.
Accueil rapide (lundi soir) Deux serveuses sympathiques, souriantes et a l'écoute du clients Services rapide Serveuses de bon conseil Cuissons des steack hachés respecté ( à point ) Sauce barbecue très bonne ( peux être fait maison ) Sauce romarin très bonne également Dessert très chère pour le peux qu'il y as ( moelleux au chocolat et dame blanche 7,50€ ) Je recommande
Service rapide et efficace. Les plats sont bons et de qualité. Une pause agréable lors de notre journée shopping.
Très bon burger et bien servis. La dame blanche en dessert est extra 😊, le prix un peu moins 😉
Nous avons découvert cette chaîne à Amsterdam. Celui de Parly 2 est dans le centre commercial, il est assez sombre. Les burgers sont bons même s'il y a mieux dans le coin. Surtout ne prenez pas le menu enfant, ce menu est une honte. La taille du burger est exceptionnellement petit (voir photo) et le prix du menu lui n'est pas petit comparé à la taille du sandwich. Nous ne retournerons plus dans ce restaurant.
Le service est plutôt rapide, et les burgers de bonne qualité
Très bon burger, restaurant propre, service impeccable, je recommande.
Très bon burger pour un prix correct, ça change des Fast Food
Aussi un lieu pour boire un verre excellent milkshake banane. Nous avions attendu en terrasse dehors à trois personnes pendant dix minutes personne n est venu alors u il y avait très peu de client à l intérieur. Le cadre est sympa mais il faut un peu plus s occuper des clients
Bonjour, Nous en discuterons lors de notre prochaine réunion, car il est essentiel que chacun soit traité avec respect!
Bonne adresse de burger mais on peut aussi trouver le concept minimaliste. Par contre contre la bière Leffe blonde 33cl est à 7€ @! Sérieux 🤡🤡? Une bière d'abbaye ok mais dispo dans tous les magasins du nord au sud alors on se dit bon ben je vais prendre du vin ah ben le pichet 50cl est à 20€ 🤡🤡. Ne parlons pas du burger avec supplément bacon mais sans bacon (et aucun fromage), je tente d'interpeller la serveuse mais impossible, je file donc à la caisse où ils sont 3 ou quatres salariés mais ils sont en flux tendu dans le rush et indisponible pour tout couac et ne me regarde même pas. Je fais l'impasse sur la cuisson du steak qui fut bien trop cuit.
Cher Johnny. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre dernière expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et c’est pourquoi nous tacherons d’être irréprochable pour les prochaines fois. Toute l’équipe Ellis Parly2 vous remercie de votre message.
Déjeuner le midi très sympa, pas trop de monde, le Burger était très bon. (Je suis un peu exigeant en Burger et j'étais déjà venu il y a quelques années et j'avais été déçu, mais là c'est effacé 😁) Excellent Burger, super frites, et cerise sur le Burger, personnel très convivial.
J’y suis allé la semaine dernier ainsi que cette semaine deux fois été servi avec une viande pas cuite ... scandaleux , j’avais demandé une viande à point ....
Nous avons pris un hamburger avec frites l'hamburger était bien préparé avec un pain cuit comme il faut servis avec des frites et une sauce mayonnaise maison que j'ai beaucoup apprécié. Le seul problème que j'ai rencontré. Ce sont les allées retour incessantes de la serveuse à notre table pratiquement toutes les 5 minutes c'était vraiment agaçant. Mais qui était toujours très aimable.
Si les burgers sont plutôt bons, les délais d'attente sont, eux, par contre, au delà du raisonnable. Presque une heure d'attente aujourd'hui et ce n'est malheureusement pas la seule fois. Je n'aurai pas mis une mauvaise note pour un retard, ça peut arriver, mais aujourd'hui c'est la troisième fois que ça arrive. Soit le personnel est mal formé, soit la cuisine n'est pas adaptée à la taille de la salle. Quoiqu'il en soit, ça ne fonctionne pas.
Hello,
Merci pour votre retour. Nous apprécions grandement votre remarque et en particulier en tant que client fidèle de Ellis.
Pouvez-vous nous communiquer les détails de votre dernière visite (jour&heure) à l'adresse email suivante svp: customercare@
Très bon ! Service rapide et agréable malgré le monde. Les burgers méritent un peu plus de sauce tout de même. Dommage par contre que certaines garnitures et desserts soient rapidement en rupture de stock, dès 13 h. L'épi de maïs était pourtant une très bonne idée qu'on ne retrouve que très rarement dans les restos !
Très bon burgers (sauf pour enfants, car bien trop secs...) Le frites sont correctes pour des surgelées et la mayonnaise servie est bonne. Par contre si vous êtes pressés, passez votre chemin. Le staff est à la ramasse totale. Arrivés à 3 à 14:00 on est reparti à 15:20 en ayant dû attendre 25 minutes qu'on prenne notre commande, 20 de plus pour avoir notre repas, et on a dû annuler nos desserts car nous devions à tout prix partir avant 15:20...
Nous travaillons pourtant avec des ingrédients frais de grande qualité, et cela devrait se goûter! Nous ne manquerons pas d'en parler longuement avec notre personnel. Merci pour le feed-back !
Meilleur que Mac Do mais plus cher ! 13 € le Ham Burger végétarien. Pour les cafés ... ce fut trop long on a abandonné
Très bon restaurant de burger Service nickel et agréable
Excellent restaurant. Très accueillent. Un conseil il vaut mieux réserver. Et très bon milkshakes.
Des recettes de burger originales ! C'est très bon et frais ! L'accueil est chaleureux.
Cher Pascal, Toute l'équipe ELLIS vous remercie pour votre message. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. À bientôt
M.A.J: 28/11/2022 Je tiens à modifier mon avis car je trouve que depuis la création de cette franchise, la qualité s'est largement dégradée . Exemple concret : Le milkshake à 7 euros servi dans un verre dont la moitié de chantilly à la bombe, au lieu d'un gobelet élargi en aluminium (qui était très bon au début de l'ouverture et sans chantilly 5.5 euros) est juste indécent en terme de qualité/prix . Que l'on augmente le prix , à la rigueur on pourrait le comprendre, mais que la qualité baisse drastiquement , c'est juste inadmissible de la part d'une enseigne qui se veut de qualité . La qualité des frites est devenue très moyenne. Je demande une Badoit (33cl) , on me sert un San Pellegrino de 25cl au meme prix que la Badoit . On se moque vraiment du client . Tout est bon pour tirer un maximum de profit au détriment de la qualité du client . Le milkshake de Mac Do est devenu meilleur et bien plus abordable. Bref, vous l'aurez compris, une telle enseigne au sein de Westfield Parly 2 ne mérite pas vraiment d'y figurer. Ellis burger , j'y suis allé par deux fois déjà et j'y retournerai (je connais le concept depuis la Belgique) . Car tout simplement les burgers sont délicieux , produits frais et viande de qualité, cuite comme il faut pour mon goût , le tout servi avec le sourire et des couverts ! Le rapport qualité prix est normal pour ce standard de qualité .
Merci beaucoup!
Bon burger goût varié un peu chère Le thé glacé est bon
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–21:00 |
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Mardi | 11:30–21:00 |
Mercredi | 11:30–21:00 |
Jeudi | 11:30–21:00 |
Vendredi | 11:30–21:00 |
Samedi | 11:30–21:00 |
Dimanche | 11:30–20:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Le Chesnay-Rocquencourt ?
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