Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Cernay qui se trouve à Cernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
Tags:
Les avis (399)
Presque 25 minutes d'attente pour une seul pizza au drive ! Faut pas être pressé quand on va la-bas
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Le drive n'est vraiment pas pratique. Sinon cela reste du standard pizza Domino's. Dommage pas de promo.
Bonjour Didier, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Pizza très bonne, je recommande
Merci à vous pour cette super note ! 😃🌟😀
quoi dire de plus, je me suis rigoler
Merci ! 😄😁 C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois.
Rien de mieu qu'une bonne pizza 🍕 avec des prix tellement attractif que demander de mieux !!
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! 😄😊😀
J'ai jamais eu un meilleur livreur il est allez super vite et était très agréable tout en gardant la pizza dans le meilleur des états
Merci beaucoup pour ces remarques positives. L'équipe Domino's Pizza Cernay.
très bon service, rapide, le livreur était poli et agréable pizzas arrivées à l’heure et encore chaudes je recommande vivement 👍
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. 🤗 Merci pour ce retour !
Livreur très agréable et acceptablement rapide
Nous sommes comblés, un grand merci ! 🌟
Grave gentil le livreur, il est même arriver en avance 🐀
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! 😄😃🤗
très bon restaurant , les pizzas sont bien meilleur que que ce qu'on pense , très bon service,personnel agreable
Très bonne pizza ! Merci beaucoup pour ce festin et merci au livreur qui vient avec le sourire 🙌
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. 🤗
Une binance bien 🦝 les pizzas c’est les meilleures elles sont exquises surtout le mardi & jeudi 😋
Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😊😃✨
Rien à dire !!
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau prochainement ! ✨😃
Leur pizza sont super bonne le jeudi encore plus mais je recommande
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. ✨🤗😊 A très vite !
Les pizza ont une saveur exceptionnelle et le service est paraît mélangeant politesse et amour a certain moment quand à l'ambiance, il fait très calme(parfait pour un bon repas entre potes je mets donc un ⭐⭐⭐⭐⭐
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ✨
Je faut cette avis parce que sur la nourriture je suis tres casse bonbon parce que selon la nourriture je suis malade et la par surprise je le suis pas ducoup je le conseille
On a hâte que vous reveniez nous voir 🤗
Incroyable
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😃😄😀
Très bien
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !
Les pizza sont super bonnes surtout le jeudi 🐀
C'est avec plaisir que nous lisons votre message, merci ! L'équipe Domino's Pizza Cernay.
J'ai très bien mangé, ma pizza est arrivée chaude et le livreur très souriant, ça fait plaisir
Nous sommes comblés, un grand merci ! 🌟🤗😁
Commande prête rapidement !
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. ✨🤗😀
Personnel très chaleureux !
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! 😁😊
Superbe endroit pour déjeuner !
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. 😀
très bonne accueille, pizzas délicieuses, rien à dire
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 🤗 A très vite.
Service rapide, très agréable, employé souriants et agréable
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue !
Commande passer au tel pour emporter. Pour au finale avoir une long attente sur place. Autant commander sur place et attendre directement peut être que le temps d’attente sera plus rapide
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Au top merci
C'est avec plaisir que nous lisons votre message, merci ! L'équipe Domino's Pizza Cernay.
Très bon service ! , bonne accueil , bon produits rien à dire 👌🏼
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. 😄😊🤗 Merci !
Nous avons commander une pizza avec supplément jambon et merguez... Supplément que nous avons payez mais rien sur la pizza ! De plus nous avons pris un banana bread simple car je suis gravement intolérante au chocolat... Quelle fut ma surprise en découvrant mon banana bread plein de chocolat ! Ce n'est pourtant pas compliquer ! Payer presque 48 euros pour ça c'est une aberration...!
Des jeunes (pas très motivés) qui vous reçoivent et qui font leur job mais vraiment sans plus...
Bonjour Eric, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Bonne pizza toujours un régal et vraiment un bon service a l'écoute du client.
Nous sommes comblés, un grand merci ! 😊🌟
Je ne peux pas mettre 0 Une catastrophe...... Des "nuggets'' de poulet à peine plus gros qu'une pièce d'un euros...UNE HONTE !!!!! L'extérieur complément grillé, l'intérieur à peine cuit..... Faut réclamer, les verres.....puis des serviettes...... service client proche de 0.... Que dire du manager qui hurle depuis la cuisine.....
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
En ce qui me concerne ce sont principalement des commandes à livrer. Mais trop de fois les pizzas arrivent à peine tiède....
Bonjour Sandra, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Domino's Pizza
Domino's pizza Cernay franchement c'est tops tops fraîchement je manger presque toute la semaine Le service + cuisine tops 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
C'est super de lire votre retour ! 😁😀
Bien. Service ok. Pizzas bonnes . Système click & collect perfectible.
Bonjour Thibaut, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre commande chez Domino's Pizza. Votre message sera pris en compte dans la démarche de l'amélioration de nos services. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Bonne accueil et de très bonne pizza
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes ! 😃😀🤗
Pas déçu, comme d’habitude
Merci merci pour cette jolie note ! 🌟😄✨
Déçu. Apparemment il est impossible de passer commande sans smartphone. Leur page est naze. Le personnel... Mal aimable, désagréable, et pas très réactif. Ça se tourne les pousses plutôt que de nettoyer les tables qui se libère. Communication avec les clients nul. Communication entre eux visiblement inexistante ! Ils ne savent même pas si les boissons ont déjà été donné ou non 🙄 Faudrait pas leur demander de travailler 🙄🙄🙄 a ce demander ce qu'ils foutent là.. on vu de la lumière ? Le service est de meilleure qualité chez MacDo ou BK. Les pizzas passables. Horriblement cher. À fuire !
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Très bien situé, excellente pizza pâte épaisse comme je le souhaitais. Bonne accessibilité en fauteuil roulant.
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! 🤗✨
Le pire service que j'ai vu et on me demande si je veux ma monnaie
Bonjour Amar, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Les pizzas sont bonnes et l’équipe est très sympa. Rilas nous a gentiment pris une grosse commande en fin de service. Nous avons tous apprécié. On peut donc être bon commerçant même dans une grande chaîne. Je recommande !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue. 😃
Un grand merci au responsable qui a su réagir au petit souci qu il y a eu lors de la livraison ce qui se fait rare en ce moment. Bravo à vous
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 🌟🤗
Caissier très patient et très pro
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! ✨
Très bon service , belle accueille.
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! ✨😄😊
👍👍👍 top, super équipe souriante et de bonne humeur
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement 😊😉
Le responsable est au top👍je remercie toute l’équipe dominos 👌
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🌟
Hier je suis tomber sur un nouveau livreur qui est grand et fin qui et super gentil et serviable . Ce livreur et au top!
Merci beaucoup ! 😀😃🤗 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Super service client ! Suite erreur commande ils ont assuré en rectifiant par livraison domicile sur commande click and collect
Merci beaucoup pour ces remarques positives. L'équipe Domino's Pizza Cernay.
Drive le Jeudi 06 Avril 2023 Très très long !!! La qualité des pizzas est en déclin depuis quelques semaines. La personne à l'encaissement du drive très aimable, souriante, réactive et professionnelle !
Bonjour Mickael, Merci d'avoir partagé vos observations : nous les transmettons au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza
Très bonne pizza , personnel souriant
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite !
Super bonne pizza et super service de la part du blond au top👍
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
Super service et super pizza toujours au top !!
Bonjour, Merci pour ce compliment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié. À bientôt !
Personnel super sympa très aimable, rapide et pizza super bonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. A très vite.
Service bien et rapide
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite !
J’avais vommander des pizzas margherita médium à 5e, il y avait des morceaux de jambon au dessus et en dessous travaille bâclé au vue du prix ça envoi sans regardé. Je les ai contacté et franchement M.Rilas s’est excusé et il a assuré. Je suis passer 2 semaines après, il m’a offert une pizza saumoneta médium et une grande boisson, j’avais commandé 3 médiums. La réaction de M.Rilas méritait 5 étoiles mais l’erreur était quand même abusé ça m’a donné l’impression c’est 5 euros on envoi sans regardé. Alors j’ai mis 4 étoiles. Bravo pour l’écoute, la réaction et le relationnel.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite !
J'étais au drive l Employé de la caisse et la personne qui me l'a servi était super sympa... En cette époque J'avais même oublié qu'on peut avoir des employés gentil . Pizza 🍕 bonne comme d'habitude !!
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
Super restaurant les commandes arrive assez vite, bonne équipe et je tien a remercier le responsable du restaurant super cool et très sympa.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
Personnel très serviable aimable et à notre disposition !!! Nous avons très bien mangé ! Pizza excellente qualité du service irréprochable nous reviendrons avec grand plaisir
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite !
Bonjour je suis très satisfaite de votre accueil et votre pizza délicieuse un grand merci au responsable très attentionné c’est le top !! Je recommande
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. ✨
Je suis client depuis sont ouverture à la place de l'ancienne pharmacie il y plus de 10ans Je peux affirmé que la taille des pizzas larges de maintenant sont devenus les tailles médium de l'époque... Dommage d'avoir rétrécit les pizzas. De plus c'était une acheté une offerte, sa n'existe plus... Heureusement qu'il y a mardi fou et jeudi fou pour vendre vos pizzas à prix abordable Bonne continuation
Bonjour, Chaque année, les contextes évoluent. Merci pour votre retour, bonne continuation à vous aussi. Merci
Je déconseille se restaurant mon fils a attrapé une intoxication alimentaire, mardi 14 février 2023.
Bonjour, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message. Avant tout, soyez assuré que nous sommes désolés de lire ce qui est arrivé à votre fils. Sachez que notre magasin répond à des standards et des critères stricts quotidiens et maintenus tout au long de l'année grâce à des audits hygiène et sécurité. Actuellement, nous n’avons eu aucun autre retour concernant un problème de qualité de nos produits. La DLC des produits sont vérifiés à chaque service. N'hésitez pas à nous joindre directement par téléphone si vous souhaitez parler plus amplement ensemble de nos procédures hygiènes et sécurité. L'équipe Domino's Pizza
Une honte 30min d'attente pour une commande prise en avance sur internet. Si vous n'arrivez pas ne le faites pas. Honteux!!!!!
Bonjour, Le temps d'attente peut varier, en fonction de la quantité de pizzas à produire à un instant T, notre temps d'attente habituel est compris entre 10-15 min, nous étions à 25 min max ce jeudi. Soit 10 min supplémentaires. Excusez-nous pour notre petit retard, nous produisons à la commande. A bientôt.
Le jeune a l'accueil est très poli et avenant, ça fait plaisir et fait du bien l'enseigne bravo à lui Les pizza sont classiques pour du domino's 2 pizzas à emporter en 10min, rien à redire
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! ✨😄😊
1ere fois et dernière fois que je mets les pieds là-bas ! J'espère que c'est le manque de personnel et non pas leurs compétences qui vous font patienter 40 minutes au lieu des 20 annoncées sur ces beaux écrans! Très déçue
Bonsoir Madame, Merci pour votre retour, excusez-nous pour notre retard de ce jour, c'est mardi fou, soir de match et saint valentin. L'équipe est au complet et sur les starting blook . Le temps d'attente sur les écrans n'affiche pas malheureusement la réalité, il est standard et ne prend pas en compte cette grosse soirée pour nous. Nous produisons les pizzas à la commande. Merci pour votre compréhension et désolés encore pour notre temps de production un peu plus long qu'habituellement. Bonne soirée.
Vos offres pizzas, entrée et boisson sont très abordable. Rapport qualité prix très satisfaisant Merci
Bonjour Aicha Moarib, un grand merci pour cette note 🌟 ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez Domino's Pizza Cernay ? 🌟
Tres bonnes pizzas Une 1ère pour mes parents d avoir goûté la pizza chèvre-miel A y revenir une prochaine fois pour commandé ou à voir y manger sur place lors de mon retour dans ma région d'enfance
Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! 😊😄😃 L'équipe Domino's Pizza Cernay.
Prix correct et en en corrélation avec la qualité : ce ne sont pas les meilleures pizza du monde mais "ça fait le job"
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 🌟😁😊 Merci !
Bonsoir, Tout d’abord ce n’est clairement pas dans mes habitudes de laisser des avis et là! Au dominos pizza de Cernay un grand Merci à « LUCAS », qui nous à accueilli chaleureusement ma fille et moi-même, très bien renseigner sur toutes les offres du moments pris commande et servit à table. J’ai rarement été surpris comme aujourd’hui c’est du vrai professionnalisme MERCI et Bravo bravo bravo très bonne continuation.
Mille mercis pour vos compliments ! ✨😄😁 A bientôt !
Bonjour, ayant commandé une vingtaine de pizzas, je m'attendais à ce que quelque une soit froide. À l'arrivée aucune n'était froide et la commande a été réalisée dans le temps imparti... chapeau !!!
Bonjour, Super, merci beaucoup, nous en sommes ravis 😊. A très vite.
Service rapide et bonnes pizzas 🍕. Je recommande
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza"
Première fois et super expérience.. le responsable au top.. pizzas bonnes Je recommande
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza"
Toilettes puant et sale ! Le personnel un peu trop aigri a mon goût il s’agirait de revoir vos employés !! 45min d’attente pour deux pizzas pour qu’au final elles soit froide, molle, et peu garnie ! Quand on veut voir le responsable on se fait remballer par les employés tellement ils sont désorganisés. C’est honteux. Établissement à fermer.
Livraison trop longue pizza froide dessus
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d’attente. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza "
Service très agréable, une équipe à l'attention des clients, les pizzas sont bonne et bien gourmandes.🍕😋
Merci beaucoup ! 😊🌟😄 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Le meilleur livreur everyday, rapide efficace, à l’attention du client il ma donné la bonne humeur pour toute la journée !!!
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! 😊✨
Infect. J’ai toujours aimé Domino’s, mais c’est devenu vraiment immonde. Et le pire dans tout ça c’est que c’est la pizza coûte super chers, surtout si vous la faite vous même (on arrive vite à 20€ pour une pizza). J’ai attendu 10 min là-bas pour être servit (click and collect), alors qu’en fait ma pizza était déjà prête dès mon arrivé. C’est moi qui a dû demander de vérifié une nouvelle fois vu que le tracker indiquait que ma commande était prête. Donc j’ai mangé une pizza a presque 20€, pas très chaude. C’était ma dernière expérience Domino’s.
Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé votre pizza à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous aurions apprécié pouvoir en discuter avec vous directement le jour-même afin de pouvoir accéder à vos ressentis et éventuelles requêtes. N'hésitez pas à consulter toutes nos offres sur www.dominos.fr. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza"
Très bonne bien chaude et bien faite
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 🤗 A très vite !
Très bon accueil, pizzas bien chaude...seul point négatif : la propreté des sanitaires.
Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous avons bien pris note de votre remarque et nous sommes heureux de lire que nos pizzas vous plaisent. À très vite. L'équipe Domino's Pizza
Très bien, rapide et le serveur Lucas très accueillant !
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 🌟✨😄
Très bonne expérience mercredi soir avec toute ma famille, le monsieur qui nous a servi était très sympathique et nous a très bien servi , pizzas très bonnes. Tout cela nous fera revenir dans cet établissement.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. On lui transmet. À très vite !
Très bon accueil et mention spéciale à Lucas pour sa gentillesse et son enthousiasme
Bonjour, Merci beaucoup pour lui. A bientôt.
Un dominos.... Rien plus rien de moins
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. A bientôt.
super accueil et très bonne pizza
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza"
Personnel irrespectueux aux téléphones comme si on était au quartier établissement a fuir !!!!!
Bonjour, Merci pour votre avis, s'agit-il bien du Domino's Pizza Cernay? Nous n'avons pas de commandes à votre nom. Nous n'avons que de bon retour sur notre personnel, et aucune personne ne parle comme vous le soulignez. Nous ne comprenons pas votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous au 03.89.555.555. Bien Cordialement.
Cuisine plus ou moins acceptable. Parfois c'est bon d'autres fois pas du tout. Les pizzas peuvent être fades par moment et il peut y avoir quelques dysfonctionnements qui font que l'attente au drive peut être très longue. De temps en temps passer une commande pourquoi pas mais ce ne sont vraiment pas les meilleurs pizzas selon moi.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés d'apprendre que toutes nos pizzas ne sont pas à votre goût, tous les goûts dans la nature. Malheureusement tout ne se passe pas toujours comme nous le souhaiterions, mais nous faisons toujours notre maximum face aux aléas. A bientôt.
Le vendeur au drive trop sympa. Merci à lui
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! 😃
Très bon restaurant. Je vous le conseille
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza"
Merci , c'est quoi le thème parking ?
Bonjour, Merci pour votre note. Qu'entendez-vous par thème Parking ? A très vite.
Merci au livreur et au responsable pour le coca offert malgré retard peu important
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. A très vite.
Commande passez a 18h pour la recevoir a 20h une équipe qui nous a ballader 2 fois au téléphone après le troisième coup de téléphone double apelle enfin le livreur qui avait notre commande mais n'étais pas au bonne endroit tout était froid on a pu tout repasser au four avant de pouvoir manger franchement nous étions de bon client il y a quelque temp suite a quelques déception nous sommes allée chez d'autre pizzaiolo , on ces dit on retente bin je peut vous dire que dominos ces définitivement terminer pour une commande de plus de 80 euro 😡😡 ces vraiment plus que décevant 😡😡
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour cet incident. Notre livreur s'est bien rendu chez vous. Il est parti du magasin à 18h20 il a cherché à vous joindre quand il se trouvait devant votre domicile, car personne ne répondait. Malheureusement le numéro de téléphone était erroné. Nous sommes vraiment sincèrement désolés, il est revenu au magasin et c'est lorsque vous avez appelé qu'il vous a relivré . Forcément votre commande n'était plus chaude et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Vous comprendrez que nous ne pouvions refaire votre commande. A bientôt.
J’ai commandé une seule pizza à 18 h45 , malheureusement c’était l’ouverture de la coupe du monde pour la France j’ai reçu mon carton à 21h45 visiblement on m’avais oublié c’était vraiment de la folie furieuse….tout le monde était complètement perdu !! j’aurais préféré que quelqu’un porte ses couilles et qu’on me conseille honnêtement d’annuler, au lieu de me faire payer et de m’annoncer un gros mytho de 15 mn d’attente, une fois chez moi vers 22 h j’ouvre le carton et non de non cela ne correspondait pas à la pizza que j’avais commandé…..une très très mauvaise expérience, pourtant je commande régulièrement des pizzas là bas tout se passe généralement très bien et les pizzas sont bonnes….voilà que dire !!!
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Et comme vous le mentionné, tout se passe bien généralement, Merci. Suite à un incident électrique à l’ouverture, nous avons accumulé énormément de retard et nous nous en excusons. Que dire… que malheureusement, tout ne se passe pas comme nous l'aurions prévu... Pouvez-vous nous faire parvenir votre adresse mail à [email protected] Toutes nos excuses. A bientôt.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurai fait . Toujours la même chose on commande sur internet pour être servi à l'heure ça n'arrive jamais. En plus personne désagréable au comptoir. A fuir totalement !!!!
Bonsoir, Merci pour votre retour, à fuir totalement… dès notre ouverture, nous avons + de 100 pizzas à produire, nous ne sommes pas des robots, nous allons dorénavant ouvrir plus tôt pour parer à cette problématique. Merci pour votre compréhension. Nous sommes désolés que vous ayez un peu attendu (e)... on est loin des fils d'attente dans les supermarchés, ou pour acheter notre carburant, ou des ruptures de stocks des médicaments pour soigner nos enfants. Merci pour votre compréhension et nous sommes encore désolés pour la légère attente de ce soir. On connait tous des moments difficiles dans nos entreprises, mais sachez que le Domino's Pizza de Cernay y fait face chaque jour. Merci.
Tu organise une soirée pizza avec ton équipe de foot, tu t’organises pour que la commande soit passé à temps et malheureusement il a fallu attendre plus d’une heure et demie pour réceptionner la commande, ce qui a valu à la personne qui s’est occupé de les chercher d’arriver à la fin du match C’est bien dommage mais la prochaine fois nous irons voir ailleurs.
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Suite à un incident électrique à l’ouverture, nous avons accumulé énormément de retard et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous faire parvenir votre adresse mail à [email protected] Toutes nos excuses les plus sincères. A bientôt.
Commande passé en ligne à 18h45 pour la recevoir a 19h45. J’ai bien appeler le restaurant pour savoir si ma pizza serait prête avant 20h00 et l’on m’a indiqué que oui. Je suis arrivé a 19h50, je suis repartit à 20h57. Quand je suis arrivé j’ai demandé si la pizza était prête on m’a indiqué qu’il fallait que je paye pour le savoir parce que sois disant il ne pouvait pas voir sans que ce soit réglé. Je paye donc et j’attend pendant 15 min pour savoir si elle est prête. Elle ne l’était pas. On me propose au bout de 50 min d’attente d’annuler ma commande. J’ai eu en dédommagement une bouteille d’ice tea et une glace ben & jerry’s mais je tenais tout de même à faire remonter mon mécontentement. Merci de m’avoir fait rater le match d’hier soir 👏👏👏
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Suite à un incident électrique à l’ouverture, nous avons accumulé énormément de retard et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous faire parvenir votre adresse mail à [email protected] Toutes nos excuses. A bientôt.
1 h bloquer dans le drive , plus moyen de partir vu comme le drive est fait, commande passer sur internet plus d’une heure pour la récupérer une fois arrivé résultat vous m’avez fait louper le but de rabiot et Giroud !!!!!😭 Courage à la fille à l’accueil qui a su rester professionnel malgré tout les clients mécontent qui lui hurler dessus! Il faudrais penser à revoir l’organisation car plusieurs soirées comme cela et c’est la fermeture assurée !
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Suite à un incident électrique à l’ouverture, nous avons accumulé énormément de retard et nous nous en excusons. Merci pour elle, ça fait 12 ans que nous sommes ouverts, heureusement que ce genre d'incident est rare 😊 Pouvez-vous nous envoyer votre email à [email protected] svp. Merci. A bientôt.
2h d'attente avantage d'être enfin livré avec "un coca" en dédommagement, ils ont oubliés une pizza et sont mêmes pas capables de répondre quand on les appelle
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Suite à un incident électrique à l’ouverture, nous avons accumulé énormément de retard et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous envoyer votre email à [email protected] svp. Merci. A bientôt.
Service déplorable.. Incapable de décrocher le téléphone après une commande en ligne qui ne bouge pas de statut. Aucune réponse.. Ça fait une heure...personnes ne décrochent.. 0 0 0 0 0
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Suite à un incident électrique à l’ouverture, nous avons accumulé énormément de retard et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous envoyer votre email à [email protected] svp. Merci. A bientôt.
Une désorganisation totale Impossible d'accéder au comptoir pour parler à quelqu'un.
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Suite à un incident électrique à l’ouverture, nous avons accumulé énormément de retard et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous envoyer votre email à [email protected] svp. Merci. A bientôt.
Bon service
Bonjour, Merci beaucoup. Au plaisir 😊
Attente xxl, pizzas très très peu caloriques puisque pas grand chose dessus. Mardi pas si fou que ça !!
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Toute l'équipe du Domino's porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza
C'est juste pas professionnel du tout !!! 45 minutes d'attente au drive . Je vais demander le remboursement !!! C'est du foutage de g..... Ce patron Boulhadid pour pas le nommer devrait embaucher plus pour pallier à ça sinon faut fermer ou changer de métier !
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre temps d'attente. Nous fabriquons les pizzas à la commande, l'équipe, c'est retrouvé à produire + de 160 pizzas dès l'ouverture, produire 160 pizzas en moins de 2 min est impossible à réaliser, d'où malheureusement le temps d'attente. Les fours se sont vite retrouvés saturés également. Nous vous présentons toutes nos excuses, sachez que l'équipe fait toujours son maximum. Nous vous prions de croire que nous embauchons régulièrement et que nous faisons le nécessaire pour que chaque service se passe le meilleur possible. Merci pour votre compréhension et votre patience. Madame Baudouin, la gérante.
Aucun chauffage dans le restaurant
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous en sommes surpris, notre climatisation était à 22 degrés ce jour. Cordialement.
Je recommande à 100%, les pizzas sont délicieuses et généreuses 👌👍
Mille mercis pour vos compliments ! 😃 A bientôt !
Équipe au top, je recommande !
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. 😊
Excellent !.. rien à redire .. pizza top 👍
Au nom de toute l'équipe : merci, nous espérons vous revoir bientôt ! 😄
Pizza australienne très décevante viande pratiquement inexistante ainsi que les champignons et trop de sauce barbecue.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Toute l'équipe du Domino's porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous avons encore du personnel en formation, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza
Commande internet passée ce jeudi 10 novembre à 20h. Livrée à 22h40, après 3 relances par appel, évidemment tout était froid, même pas tiède, froid ! Lamentable.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d’attente. Pouvez-vous nous envoyer votre adresse mail à [email protected] svp. En vous remerciant. Cordialement.
Pizzas toujours bonnes mais de plus en plus d'attente ces derniers temps.
Bonjour Despo 68, pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza Cernay
de pire en pire ses la dernière fois que je commande deja 40min de retard tout etait froid et un cheesebread rempli de poudre d ail et un pot entier de sel ses pas parti a la poubelle!!! lamentable !!!! plus jamais !!!!!
Bonjour, Nous vous avons répondu sur l'autre plateforme, ou vous avez également laissé un commentaire. A bientôt.
Très bon accueil, service rapide et efficace. Excellente pizza
Bonjour, Un grand merci, nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Un service irréprochable
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Attente d'une heure au drive, sans aucun geste. EDIT : Commande au nom de Grollemund, jeudi dernier Je n'accable pas le personnel qui semblait dépassé, débordé. Mais répéter c'est en cours alors que trois fois ça ne l était pas... J'y ai bossé, je peux comprendre beaucoup de chose, mais souvent la vérité marche mieux 😉 Lorsque que nous avons passé commande il y avait 3 commandes en attente sur les écrans, il était même pas 19h, c'etait pas un rush de dimanche soir...
Bonsoir, Merci, oui effectivement nous nous excusons pour le désagrément, nous avons eu du retard en production ce soir la, à un certain moment, suite à beaucoup d'aléas :-(. L'équipe a fait sont maximum pour pallier à ceux ci. Etant tous débutants, ils n'ont aucun intérêt à mentir et cela ne fait pas partie de la politique de l'entreprise. Ravis que vous ayez été parmi nous, y a 12 ans, tout à bien changer ;-).Nous comprenons et entendons bien votre commentaire. La prochaine fois n'hésitez pas à nous en faire part par téléphone :-) un coup de file ne prend pas plus de temps qu'un écrit ou une mauvaise note:-) sur google. A bientôt.
Très déçu propose un service de drive mais avec un temps d'attente beauxouo beaucoup trop long venue une fois et bien ça sera la dernière
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Nous avons une toute nouvelle équipe, malheureusement des erreurs occasionnelles arrivent encore et nous vous prions de nous en excuser. A bientôt. Le manager
Déplorable , 1h d’attente pour 4 pizza
Bonsoir, Oui effectivement, nous nous excusons pour le désagrément lié à cette attente, nous avons eu du retard en production ce soir-là. L'équipe a fait son maximum. Étant tous débutants, nous étions effectivement à 45 min d'attente en production. Merci pour votre patience. Nous comprenons et entendons bien votre mécontentement. N'hésitez pas à revenir vers nous oralement la prochaine fois, on ne manquera pas de vous satisfaire. Après la tempête arrive le beau temps, toute l'équipe se teint à votre disposition. A très vite. L'équipe Domino's Pizza.
Plus de 15min de retard, avec une commande passée il y a 3h. Si on demande 12h15 c'est pas après 12h30. Je dois manger en vitesse car reprise du taf à 45. Franchement je dis pas Merci.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d’attente. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza
Même commande à l’avance, l’attente au drive est interminable vraiment. On dirait qu’ils sont 2 en cuisine et encore
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons pas eu de retard dans notre service. N'hésitez pas à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. A très bientôt. L'équipe Domino's Pizza
Merci à Haitam pour le service et sa bonne humeur, pizza au top, timing parfait, franchement ras..
Bonjour, Merci beaucoup, top 😊, on lui transmet votre message. A très vite.
Venu à 18h10 pour commander 3 pizzas....on me dit 20' d'attentes Pizzas reçu à 19h10 ...1h après!!! Incompréhensible. Mauvaise organisation Merci
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail: [email protected]. L'équipe Domino's Pizza
Une catastrophe !! 25 minutes d'attente pour 2 pizzas .. Bougez vous sérieux !
Bonsoir Monsieur, Merci pour votre commentaire, le temps d'attente est de 10 à 15 MIN en vente à emporter / drive/ sur place, et nous respectons toujours ce délai. Malheureusement ce soir, nous avons eu une panne informatique, nous avions plus de logiciel, plus d'internet, nous prenons note de votre commentaire, mais croyez-nous qu'on se bouge face à ces aléas que nous subissons. Nous sommes sincèrement désolés pour nos 10 min de retard et nous vous présentons toutes nos excuses les plus sincères. Si vous n'êtes pas satisfait la prochaine fois, n'hésitez pas à nous en faire part. Très bonne soirée. A bientôt.
Expérience dans ce restaurant assez décevante. Attente très longue pr 2 pizzas qui était en fait prêtes mais personnes ne l'avait remarqué. On vous donne vos pizzas à emporter ou sur place c'est pareil. Pas de serviettes en papier, pas de cobelets avec les boissons, dans un carton .... en cuisine ça s'embrouille, des employés qui doivent séparer 2 de leurs collègues qui hurlent et nous en salle avec nos enfants.... les pizzas pas bonnes (mais ça reste mon avis certains aimerons) au prix d'une bonne pizzeria ...
Bonsoir Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous en sommes vraiment désolés, croyez nous, tout est réglé à ce jour. Toutes nos excuses pour l'employé qui a fait preuve de virulence, cela ne se reproduira plus, malheureusement, on ne peut être responsable des comportements de chacun. Merci pour votre compréhension. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas trouvé vos pizzas à votre goût, en espérant que cela ne vous empêchera pas de renouveler votre expérience chez nous. A très bientôt et nous vous renouvelons toutes nos plates excuses.
Dommage pour l'organisation j'ai attendu trop longtemps.
Bonsoir Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez attendu trop longtemps, notre temps d'attente en vente à emporter, sur place et drive et compris entre 10 ET 15 min ; nous fabriquons nos produits à la commande + passage au four, nous étions dans les temps ce soir-là, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez le moindre souci. Très bonne soirée à vous. A bientôt.
1h d'attente pour 3 pizzas froides à 46 euros... Aucune excuses quand on appel pour se plaindre.. déçu..
Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolés pour notre retard, notre temps de livraison est compris entre 30 et 50 MIN étant donné l'étendue de notre zone. Nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez la moindre insatisfaction à l'avenir. Très bonne soirée à vous. A bientôt.
Très bonnes pizza, en retrait Drive, avec précommande avec l'application.
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza"
Service médiocre de la part d'une personne , recevoir la commande après 40 minutes en plus ni papiers serviettes ni sauce , et apres réclamation juste un mot ( ça arrive ) et la fin rien ni arriver , dommage pour une marque comme Domino's
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
Livreur très sympa 2h00 de retard pizza casiment froide je suis pas satisfaite
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
20 minutes à attendre 2 pizza + 10 minutes à attendre où elle reste sur le comptoir. Pizza beaucoup trop cuite, on a voulus la manger sur place mais elle n’était pas découpée, on a du partir avec les pizzas
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
Bof bof il on servie une salade sans sauce ni vinaigrette c’était sec et amère et leur excuse était qu’il en avait plus mais c’est pas compliqué d’en faire une surtout que c’était pas comme si il était au complais on était seul dans le restau bref
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'on ne vous a pas donné de la sauce pour votre salade, et nous nous en excusons. Nous ne comprenons pas car nous n'étions pas en rupture. Nous allons sensibiliser notre équipe. Malheureusement nous n'avons pas d'ingrédients pour pouvoir en faire une. Nous vous renouvelons toute nos excuses et espérons vous revoir bientôt. A très vite.
"Boisson offerte le jeudi" on demande et on nous répond "ah nan aujourd'hui on fait pas" j'ai du mal comprendre, de plus ils n'ont plus de sauce piquante, publicité mensongère bof bof Domino's
Bonsoir, Veuillez nous en excuser, effectivement, nous ne faisons plus cette offre, vu que nous faisons les jeudis fou, toutes les pizzas de toutes les tailles à 7,99e dorénavant, et les offres ne sont pas cumulables entre elles. Nous avons eu un peu de retard sur nos supports publicitaires. Nous vous confirmons que nous avons bien de la sauce piquante, nous allons en discuter avec notre équipe. En espérant vous revoir très vite. A bientôt.
Pizzas toujours aussi bonnes Bon rapport qualité prix
Bonsoir, Merci beaucoup ! A très vite
Temps d'attentes trop importants pour de la restauration rapide (presque 30min pour une pizza un midi avec la salle vide)
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager
NUL !! Incapables de faire une pizza sans se tromper !
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si vous rencontrez le moindre souci avec votre commande. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pizza brioché, bon mais ne dépassera pas les pizza cuites au feu de bois
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement nous ne faisons pas le même produit. Quant à notre pâte à pizza, nous vous assurons qu'elle n'est pas briochée. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Habituellement Ok mais pour notre commande de ce jour réglée par internet 1H à l'avance on a attendu 20minutes sans raison apparente et aucun geste commercial accordé car d'après le manager "30min d'attente c'est normal". Pas la même définition de fast food
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d’attente. Effectivement, quand nous sommes en action commerciale, il peut arriver que le temps d'attente soit plus ou moins prolonger. Nous fabriquons chaque pizza à la commande et le flux de commandes et parfois fortement concentré. Nous prévenons toujours nos clients si on rencontre la moindre difficulté, nous sommes sincèrement désolés si cela n'a pas été le cas. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas nous appeler si vous rencontrez le moindre souci. A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je n’ai jamais eu aucun soucis dans ce Domino’s, les pizzas sont toujours bien garnies et très bonnes ! Je suis juste un peu déçue car dans les autres Domino’s aux alentours (Mulhouse par exemple), il y a toujours des promos intéressantes. Celui de Cernay n’en propose que très rarement j’ai l’impression ☹️
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. Nous proposons aussi des promos intéressantes 😊 n'hésitez pas à consulter nos offres sur notre page. Nous faisons régulièrement des offres le week end 😊 À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bonne pizza personel acceuillant
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bien
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Rapide et bon, le restaurant et la terrasse sont bien entretenue.
Bonjour, Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir 😊 L'équipe Domino's Pizza Cernay
Les viandes sont halal. Service rapide. Possibilité de manger sur place a l'intérieur ou a l'extérieur
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pensez a la pâte mozza crust magnifique !!! Rapide simple efficace nos pizza préféré
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza"
Très mauvaise expérience. Nous passons commande par Internet...heure de retrait 18h45...je découvre le tracker pizza..je me dis chouette on peut suivre l'avancement...A notre arrivée on nous demande notre nom...nous patientons sur le parking...super a 18h46 le tracker m'informe que notre commande est prête...nous attendons 5 min...nous revenons vers le serveur qui nous dit qu'elle n'est pas prête qu'il reviendra vers nous...ou bout de 15 min je retourne le voir en lui demandant s'il y a un pb avec notre commande..il me dit toujours de patienter le temps de les faire...5 min plus tard une cliente revient en disant ce ne sont pas nos pizzas ...grande surprise c'était les nôtres...a ce moment là le serveur me les tends comme si de rien était...je les refuse en demandant des pizzas fraîches...j'ai patienté 10 min et retour de mes 6 pizzas ...franchement lamentable...retour de mes pizzas qui se sont promenées chez d'autres et revenus quel manque d'hygiène vraiment je suis dégoûtée.!!!
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire, pour que ce genre d'incident n'arrive plus. Veuillez nous en excuser, A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Nul ils ne participent pas au promotion nationale...jeudi fou
Bonjour, C'est pour bientôt. A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay L'équipe Domino's Pizza Cernay
On y va de temps en temps et pour les promotions car il y en a souvent c est super.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire :-) A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Temps d'attente pour 2 pizzas à manger sur place interminable. Plus de 30 minutes. Les personnes qui passent commande pour emporter sont prioritaires. Ils ne faut pas être pressées. Pizzas bonnes mais pas exceptionnelles
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai d'attente qui a été un peu rallongé en ce jour d'opération. Le flux de commandes a été très concentré et sachez que toute l’équipe Domino's Pizza a fait de son mieux pour vous servir au plus vite, de plus nous avons eu un four qui est tombé en panne dans la semaine :-(. Toutes les commandes sont préparées à la commande, et dans l'ordre de réception. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé nos pizzas bonnes :-). Excusez-nous encore pour le temps d'attente et espérons vous revoir très prochainement. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Les pizzas sont bonne, par contre la propreté pas top et les WC n'en parlons pas .
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance, nous vous assurons que le nettoyage est bien fait tous les jours. Très bonne journée à vous. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Acceuil parfait Service rapide
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bon
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Il n as pas assez de garniture sur les pizza dommage
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Service rapide le midi en semaine. Locaux propre. Un peu d'attente au comptoir pour la prise de commande.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A très bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Les pizzas sont très bonnes, je recommande !
Bonjour, Merci beaucoup 😊 A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
A fuir comme Rome entre 165 et 190. Je n'ai mangé que quelques parts que j'ai douloureusement rendues toute la nuit... C'est la première fois que je laisse un avis Google cependant j'estime qu'il en va de l'intérêt général. Par pitié rongez vos ongles plutôt que leur nourriture...
Bonsoir Madame, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez tombée malade, sachez que tous nos ingrédients sont frais et qu'il n'y a aucun risque alimentaire au sein de notre établissement ; nous avons des contrôles réguliers, aucun contrôle a mentionné une quelconque anomalie. Nous avons des règles d'hygiène stricte que nous respectons à la lettre depuis 11 ANS. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Cernay
Service de livraison rapide ,site internet clair et pratique , livreur sympathique et livraison a l heure
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Vous nous envoyez ravis. A très vite 😊 L'équipe Domino's Pizza Cernay
Les pizzas sont bonnes et l’équipe est sympathique :)
Bonjour, 1000 Mercis pour votre note et avis. Nous en sommes ravis 😊 A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Trop cher sur les desserts 🍨 🍨
Bonjour, Merci pour votre note et avis 🙂 Nous en prenons note. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Livré froide et promo pas appliqué , plus jamais
Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande chez nous 😔, pouvez-vous nous en dire plus svp sur l'adresse [email protected] concernant la promo qui n'a pas été appliquée. N'hésitez pas à nous faire un retour. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Cernay
Des voleurs, 79 euros pour livrer des pizzas à 500 mètres !!!! Lors d’une commande en ligne, l’application ne publie pas l’offre de la franchise sélectionnée (preuve en photo) : problème reconnu par la direction qui en a informé le siège après plusieurs plaintes de clients qui payent le prix de ce bug informatique ! Elle a pourtant les coordonnées téléphoniques des clients et encaisse la différence , c‘est scandaleux et honteux !!!! Aucune éthique…
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous tenons à vous rassurer, nous ne sommes pas des voleurs, loin de là merci. L'offre est bien visible sur l'application sur laquelle vous avez commandés. Excusez-nous, mais vous pensez bien que nous ne pouvons pas appeler chaque client pour chaque commande. L'offre est aussi disponible le mardi, Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Cernay L'équipe Domino's Pizza Cernay
J’ai commander 10 pizzas via l application et au moment de la livraison le livreur m’annonce que j’aurais dû appeler car j aurais eu les pizzas moitié prix en venant les chercher !!!!! Des voleurs !!!!!! J’habite à 500m !
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous tenons à vous rassurer, nous ne sommes pas des voleurs, loin de là merci. L'offre est bien visible sur l'application sur laquelle vous avez commandés. Excusez-nous, mais vous pensez bien que nous ne pouvons pas appeler chaque client pour chaque commande. L'offre est aussi disponible le mardi, Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bien
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
On est passer manger une pizza lundi. Personnel a l'écoute poli et donne de bon conseil, locaux propre et pizza super bonne .o top
Mille mercis pour cette super note david frossard ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez aimé chez nous ? L'équipe Domino's Pizza Cernay
Nous n’avons jamais eu de soucis de commande, avons toujours été servis rapidement, au drive, sur place ou à emporter. Il n’y a pas toujours des salades de dispo. Les pizzas sont bonnes, les salades aussi, tout comme les desserts. Nous y allons la plupart du temps pour les mardi fous, où les pizzas sont moins chères 🤪
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui nous fait très plaisir 😊 A très bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
une commande avec réduction ce dimanche, les pizzas étaient délicieuses , merci
Bonjour Mikado Mika, Merci beaucoup pour votre commentaire. A très vite 😊 L'équipe Domino's Pizza Cernay
Premièrement, nous essayons de commander en vain sur le site internet, au moment du paiement chargement illimité qui ne nous confirme pas la commande. Deuxième étape : appeler directement le restaurant, deux de mes confrères ont pu obtenir une réponse par téléphone mais pas pour ma part. Arrivé au restaurant, nous entendons le téléphone qui sonne et aucun des employé qui réponds. Une commande pour 12h45 qui n’arrive que 20 minutes plus tard. Pour ma part je commande au guichet mais la personne a la caisse ne valide pas la commande, 13h15 et toujours rien jusqu’au moment où la serveuse me demande à table de payer la commande ce qui a déjà été fait au préalable. Nous pouvons comprendre toute sorte de problème technique sur le site en ligne ou bien même sur place, mais l’attitude de la personne a la caisse n’était pas du tout adéquate.
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de cette personne de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bonjour Très bon accueil et personnel efficace Que ce soit au drive ou sur place Il serait judicieux que des clients satisfaits donnent leur avis et ils sont très nombreux Le positif doit aussi être revendiqué Bon courage à cette équipe
Bonjour Madame, Merci pour votre message qui nous fait énormément plaisir et de bien 😊 Bonne continuation à vous et à très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pourquoi ne pas livrer à Aspach-le-Bas ???
Bonjour jacques Gangler, un grand merci pour cette note ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez Domino's Pizza Cernay ?
Affreux 2022 avec vaut pizza
Bonjour, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé votre pizza à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous aurions apprécié pouvoir en discuter avec vous directement le jour-même afin de pouvoir accéder à vos ressentis et éventuelles requêtes. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Les pizzas sont plutôt bonnes. Il faut profiter des promos sinon c'est un peu cher !
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza
Beaucoup d'attente à la caisse alors que pizza commandée via le site
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bon, mais chère.
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Super ! Rapide ! Merci Kevin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note ;-) A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
A quoi ça sert de faire des offres pour 3 pizzas une entrée et une boisson sur votre site. Pour qu'au final l'offre ne marche jamais et qu'on nous servent toujours le même discours. Nous allons régler le problème blabla mais rien n'est jamais fait... Une perte de temps pour faire la commande sur l'offre et au final ça ne marche pas Arrivé au guichet
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Super bon et sympa
Bonjour, Thank you very much :-) A bientôt L'équipe Domino's Pizza Cernay
Local propre, personnel sympathique et efficace. Comme toujours des pizzas riches en garniture et savoureuses
Bonjour, Merci beaucoup, nous en sommes ravis. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je change mon comantaire car une des responsable est au top sait gerrer la clientèle est ratraper les erreur de sair collegue livré en 30min.
Bonjour, Merci beaucoup :-) A bientôt L'équipe Domino's Pizza Cernay
Malheureusement je ne peux pas noter la pizza. Arrivé à 19h30 : Bonjour, Je ne peux pas vous servir nous n'avons plus de pâte. Au revoir!! Comment est ce possible !!!
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
J’ai commandé pour 21h15, j’arrive au guichet en voiture déjà personne pendant 10 minutes, ensuite une personne vient me voir m’encaisse pour me dire que finalement m’a commande n’as pas été faite et que je devais attendre 1h pour avoir ma commande je demande un remboursement la personne me dit qu’il va me ramener un responsable il disparaît j’attend encore jusqu’à 21h45 pour que je sorte de ma voiture, et me penche à la fenêtre. Je suis très déçu c’est la deuxième fois que ça m’arrive la première fois j’avais commande une pizza on m’avais dis 30 min d’attente j’avais attendu 1h30 aucun geste commercial n’a été fais et là j’ai voulu commander sur le site pour éviter t’attendre encore un problème je pense qu’il y a vraiment un gros problème il manque sûrement du personnel car le personnel semble épuisé et court partout
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Effectivement nous avons bien eu un souci informatique lors de notre réouverture de service et cela était indépendant de notre volonté. Nous serons ravis de vous revoir afin que vous puisiez constater le changement. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
1h30 de retard !!! Aucun suivi de la commande aucune excuse et pas moyen de les joindre.. Au final on nous répond au tel 1h30 après pour nous dire que le site n'a pas fonctionné ! Par contre l'argent a été débité !!Et pas de pizza !! CHANGER DE SLOGAN à la place de simple et rapide mettez CHAOTIQUE ET BANCAL !!
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Effectivement nous avons bien eu un soucis informatique lors de notre réouverture de service et cela était indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Apparemment le livreur n'a pas pu trouver notre adresse alors que nous somme sur la grande rue de Thann, en plein centre... Bon, peut être que dominos devrait laisser tomber la livraison. Cerise sur le gâteau: service client exécrable lorsqu'on les appelle.
Bonsoir, Nous sommes désolés de constater que suite à votre dernier avis, nous passons de 5 étoiles à 1 étoile. Effectivement notre nouvel employé n'a peut être pas trouvé votre adresse, malheureusement, mais il s'est permis de vous appeler 2 fois, tout comme notre personnel en magasin pour satisfaire pleinement notre travail : VOUS LIVREZ. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour d'éventuelles explications. En vous souhaitant une excellente soirée. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je suis adeptes a 100%
Bonjour, 1000 Mercis, A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Une horreur. Le service est lent c’est déplorable. Les employés sont malpolies. Revoyez vos processus de recrutement et les formations. Engagez des gens de 17 ans c’est bien mais faut les former un minimum. Aucun savoir être ou savoir faire c’est tout juste honteux.
Bonsoir, Merci pour votre commentaire, effectivement, nous sommes désolés que notre service n'a pas été satisfaisant ce soir, malheureusement nous avons dû faire face à beaucoup de contraintes et nous n'avons pas pu nous retourner à temps. Sachez que toute l'équipe à fait son maximum. Tout notre personnel a plus de la majorité, et en formation actuellement. Merci pour votre compréhension. Nous regrettons fortement que notre service fût compliqué ce soir, et nous tenons à nous en excuser. Nous prenons note de votre avis, et nous vous renouvelons toutes nos excuses. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Franchement super bien accueilli par la serveuse du samedi soir le 11 de se mois... du coup ont a pris 2 pizzas au lieu d'1 et ont c'est régaler.
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre commentaire :-) A très vite:-) L'équipe Domino's Pizza Cernay L'équipe Domino's Pizza Cernay
Personnel agréable. Établissement propre Les pizzas y sont bonnes
Bonjour, Merci pour votre note et vos commentaires😊. Nous transmettons à l'équipe. A très vite. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous en sommes heureux. A très bientôt 😊 L'équipe Domino's Pizza Cernay
Personnel peu compétant pas demander quelle pâte à pizza on désirait 25 minutes d'attente pour les récupérer et encore on étaient que 3 clients
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Service rapide et courtois.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire 😊 nous sommes ravis. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Comment dire.... Une application au top avec un suivi de commande au top pour savoir où en sont vos pizzas. C'est génial le futur! Sauf que une fois sur place au drive un petit souci avec une pizza, pas de problème j'attends tranquillement et en plus je me mets sur votre parking pour ne pas gêné le drive. 20 minutes plus tard je me pose quand même la question où sont mes pizzas ?? Je demande à votre collaborateur où elles sont ahh oui elles arrivent. Au final je suis allé moi même les récupérer à l'intérieur . Et une fois arrivée (niveau du lycée du bâtiment) elles sont froides... Après un appel auprès de la pizzeria de plus de 8 minutes ont me propose un avoir de 5 euros ! Vous êtes au top! Vraiment ont est sur un service de qualité avec une écoute clientèle équivalente au pire call center délocalisé... 1ère et dernière fois...
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite, et que l'équipe n'a pas été à la hauteur. Toute l'équipe du Domino's porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. A bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Possibilité de prendre sa commande au drive. J'ai attendu plus d'une demi heure pour qu'on me dise qu'on m'a oublié. On m'a seulement propose d'attendre encore 20 min pour que j'ai mes pizza, sans geste commercial. Je précise qu'il n'y avait pas foule. A éviter.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Catastrophique, à éviter.... Cela fait déjà 50 minutes que nous attendons notre commande qui a été encaissée. Autour nous que des clients mécontents, certains attendent depuis 1 heure alors que le délai annoncé était de 20 min. Personne ne vient s'excuser ni prévenir.... C'est lamentable.
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Prestation rapide, pizzas bonnes, livreur sympa 👍👍👍
Bonjour, Merci pour votre message et espérons vous revoir très vite ! Merci beaucoup. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Repas à table. Restaurant propre et demande du pass sanitaire a l'arrivée ce qui est rassurant. Par contre, service long et pizzas extrêmement grasses. Masque porté correctement par l'employé en caisse mais porté uniquement sur le menton par ceux qui étaient en cuisine.
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Après un livraison avec plus d'1h30 de retard (au départ 1h), les pizzas arrivent froides. Lorsqu'on téléphone pour se plaindre on me répond que je n'ai qu'à les réchauffer...Réponse très intelligente. Je leur fais part de mon mécontentement et la ce n'est pas leur problème ils ont trop de livraisons. Ce n'est pas mon problème et leur meilleur on vous raccroche au nez. Alors je dis BRAVO ! Lamentable pire que lamentable
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte aux personnes concernées. L'équipe Domino's Pizza Cernay
La note baisse encore, entre 15 et 20 minutes de retard à chaque fois, (on commande plusieurs fois par mois) aujourd'hui commande remise a 18:47 pour un click and collect prévu à 18h30 pour 3 pizzas, ça en devient ridicule mdr. On ira a Kingersheim la prochaine fois hein.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
1h00 de retard pour livrer 4 pizzas Personnels désagréable A éviter
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire, que notre service ait été une source de contrariété. Sachez que ce genre de désagrément ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Tentative de commande ce jour : site internet dans les choux au moment du paiement avec message explicite "problème technique côté Dominos, merci de les contacter directement". En ligne, un gars que je semble déranger et qui me demande 3x si je peux pas plutôt venir chercher ma pizza parce que "vous comprenez, on a pas de livreurs, on priorise le restaurant"... En même temps ça fait 2 ans que vous avez pas de livreur... Deux ans de livraisons en moyenne avec une heure de délais, voir plus Deux ans sans vrai geste commercial Deux ans d'excuses Deux ans de vous en fait, mais on a pas trop le choix, vous êtes les seuls à livrer Avant c'était passable, mais au moins on avait pas l'impression de vous déranger, la aujourd'hui, me demander 3x de venir chercher ma pizza pour pas avoir à livrer, c'est la goutte d'eau, vous méritez juste de fermer >_<
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte à la personne en charge de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Alors voilà j'ai commandé sur Internet a 17h30 pour 18h30 j'arrive à 35 parce-que c'était déjà arrivé un Mr vien me demande demande de règle je règle et il me dit a mais elle sont pas prêts encore d'ici 10min je me dit allé bon je dit rien a 19h les pizzas arrive je n'est jamais vue sa de ma vie alors à se conte la ne faites pas de commande en ligne si vous arrivez pas à servir a l'heur prévu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte votre remarque et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Équipe au taquet quand il y a beaucoup de commande et toujours avec le sourire 🥰🥰
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Très belle journée à vous. L'équipe Domino's Pizza Cernay
C'était la dernière fois que je commandais là-bas. Personnel de mauvaise fois qui ne sait pas ce qu'il fait. 1h d'attente pour repartir sans mes pizzas. Commande payée mais introuvable dans leur fichier.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte votre remarque et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à demander le manager. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Service très lent alors que nous avions commandés en click and collect. Nous avons payé en avance, et nous avons attendu une vingtaine de minutes sur le parking qu'on nous rapporte la commande alors que celle-ci était déjà faite depuis un moment.. mauvaise communication entre l'équipe, dommage. Sinon les pizzas étaient bonnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous prenons en compte votre remarque et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Nous avons malheureusement été malades à la suite d'une grosse indigestion après voir commander une pizza kebab. Dommage.... L'équipière qui m'a servie au drive était cependant efficace et très gentille !
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez été malade, soyez assuré que tous nos produits sont frais sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de profiter de nos pizzas à l'avenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très très long 40mn pour 4 calz
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte à l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Personnel sympathique, commandes vites préparées mais souvent des erreurs de commande.
Bonjour, Merci pour votre commentaire, notre équipe va redoubler de vigilance. Bien à vous. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pas les meilleures pizzas ni les meilleurs prix mais lors d'un mardi fou pourquoi pas. Le personnel est très efficace et les délais raisonnables.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pizza assez chère, oublié les 3/4 du temps la sauce piquante, mais à part ça les pizza sont bonne et les employés sympa
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous transmettons à l'équipe. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pratique quand on a pas trop d'autres choix, tarifs correct seulement lorsque des promotions sont disponibles. Sinon ça reste fidèle à du Domino's, personnellement, ça ne vaut pas une pizza dans un restaurant italien
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pâte à pizza cartonné. C'est la deuxième fois que j'ai des soucis digestifs après une pizza de ce lieu....
Bonjour, Merci pour votre retour. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de profiter de nos pizzas à l'avenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Personnel accueillant, produits de qualité, endroit propre
Bonjour, Merci beaucoup, en espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bon juste dommage qu'il y a pas plus de garniture mais le goût au top!
Bonjour Rosa, merci pour votre retour, nous souhaiterions échanger avec vous pour savoir ce qui vous a déplu. Pourriez-vous nous en dire plus concernant votre déception en nous contactant à l'adresse [email protected] ? L'équipe Domino's Pizza Cernay
De mes souvenirs, les pizzas etaient tres bonnes. Le personnel, ca depend des fois, mais generalement, on est bien servi
Bonjour, Merci pour votre note, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Dans l'ensemble tout est plutôt bien mise à part l'attente de 15min pour une pizza alors que je suis seul dans le magasin bon ... c'est dommage
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Trop trop bon leurs pizza mmmmm
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Grand choix en pizza, sur place, à emporter ou livré. Elle sont très bonnes.
Bonjour, Merci pour votre retour, vous nous envoyez ravi. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je commande environ une fois tous les deux mois, les pizzas proposées sont bonnes, mais je mets 3 étoiles, car la livraison est pas au point (toujours en retard sans explications). Je vous conseil de privilégier la commande sur l'application et de retirer celle-ci au drive directement.
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous trouvez nos pizzas à votre goût, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Notre site internet est un site national, et ne prend pas en compte les problématiques malheureusement de notre point de vente. Notre temps de livraison est en moyenne à 45 min, étant donné l'étendue de notre zone. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
J'ai voulu essayer la commande livraison le plus tôt possible, finalement mauvais choix. Commande passée à 18h30 commande arrivée à l'instant 19h36. Froid, froid. Votre réduction de 5 € vous pouvez le garder je ne commanderai plus
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d’attente. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
J'ai mangé une fois là-bas cela est plutôt correct notamment pour le mercredi fou
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Le livreur a vraiment mis du temps à arriver il est passé trois fois devant chez moi avant de finalement me ramener la pizza et en plus elle étais totalement froide même en la réchauffant au four elle resta froide dernière fois que je mange dominos
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Des fois un peu en retard mais sinon tout est super
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Commande passée à 19:40, reçu a 21h J'ai appelé à 20h40 pour savoir où étaient mes pizzas et on m'a répondu que le livreur était parti a 20:25. Arrivé chez moi, le livreur me dit qu'il a eu une autre livraison avant de venir chez moi dans la même ville (Thann) Sérieusement le gars les a livrés à pieds ?! Il va falloir penser à vous réorganiser parce que ce n'est pas là première fois.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Votre message a été transmis à toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pizzas toujours top pour ceux qui aime
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Commande sur internet à 17h45 pour être livré à 19h30 ,commande arrive avec 45 min de retard et à chaque fois qu on appel on nous dit le livreur ai parti ,marchandise arrive froide bien sûr j ai commande une fois mais pas une deuxième fois
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant nos délais d’attente. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. Votre message a été transmis à toute l'équipe de l'établissement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
J ai Passé commande a 18h15 a emporter en clic&collect pour 6 pizzas servie très rapidement. Personnels chaleureux souriant et serviable. Commande conforme à mes attentes je recommande.
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre commande chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Des petit soucis par si par la comme mon fondent que j'ai reçu a l'envers mes je ne vais pas râler j'en reçois un autre mes sinon délicieux les pizza soyer plus vigilant.😊
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Commande passée à 18h45 pour être livré à 20h15, on me rappelle car un des produits n'est pas disponible. 20h15, pas de livreur... J'appelle, on me répond: ça arrive, ça arrive, du coup j'attends... 20h30, toujours rien, je rappelle et là on me dit que ma commande n'est toujours pas parti... Qu'elle peut me faire une petite ristourne, Bla Bla Bla... Et que sinon je peux annuler... Alors je ne sais pas vous mais Perso, j'en ai rien à faire de cinq, six euro de rabais, du coup je me retrouve à faire la popote à 21h00, normal ! Merci do do domino's
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Personnel accueillant, rien à dire. Pizza excellente.
Bonjour Rabir, Merci pour votre retour et vos compliments. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Vous trouvez ça normal d'avoir un message d'insulte sur votre recap de livraison..... C'est honteux....
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] et nous en dire plus ? L'équipe Domino's Pizza - Groupe BK
Bien prix correct lorsqu'il y a des promos!
Bonjour Jérémy, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Est-ce normal de devoir se déplacer parce que le livreur possède un TPE qui ne fonctionne pas ? Je précise en plus à la commande PAIEMENT EN CB, je ne suis pas censé courir au près du distributeur à 21h du soir ! Pizzas froides en plus de cela. Ce n'est pas professionnel et la moindre des choses aurait été de faire un geste ! Inadmissible !
Les pizzas ne sont vraiment pas bonnes ! Fades , on a l'impression que les pizzas ont toutes le même goût ! A éviter !
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Même si nous avons de très bons retours sur nos pizzas , soyez assuré que votre message a été transmis à toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Toujours aussi bonne les pizza et avec le programme de fidélité, c'est au top
Bonjour gaelle feuillet, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Obligé de manger en veste dans le restaurant à cause de la température ...
Bonjour Régis, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Utilisation principale du Drive, toujours au top, accueil sympa et service dans les temps. Les pizzas sont de bonne qualité.
Bonjour Dan 2Busy, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Vous savez que c'est trop cool de commander sa pizza et de voir son état d'avancement ? Limite, j'imaginais faire la même chose avec une voiture... En tous cas, avec les façades vitrées, vous observez les différents postes de travail, l'élaboration, la chauffe, le contrôle, la packaging, la livraison... Cette déformation professionnelle mais néanmoins révélatrice de l'organisation, le savoir-faire et la motivation en dit long sur cette équipe. Timing tenu, pizza conforme, accueil chaleureux tout sourire, merci pour vos pizzas !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Trop bonne pizza et bien chaude, personel grave sympa. Propre et rangé 👍🏼👍🏼
Hello Wdd, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bon acceuil, bonne pizza, endroit sympa.
Bonjour Matthieu, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Arrivé à 21h50 attendre pour prendre une commande passe 3 fois devant moi pour me dire à 22h15 que “ c est fermé on prend plus de commande depuis 22h” même un client à dit qu il aurait pu prévenir bien avant (je parle même pas de la motivation du blondinet) Bref merci après une journée de boulot au top!!
Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Attente 35 mn pour 2 pizzas, aucun sourire,la calzone trop petite, une xl commendée,reçus une m....Sinon très bonnes.
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Cernay
C est un domino's pizza classique juste bien pour se poser avec des amis, même si defoit on nous montre que vers 21h30 faut partir, et bcp de différence avec d autre domino's ou on peut faire des moitier moitié et eux ne veule pas et certaine pizza classique qui ne font pas dans les mardi et jeudi fou, juste bien pour s installé et manger à l intérieur avec des amis
Cher Shadow, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très accueillant bonne ambience
Bonjour David Roy, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Sympa malgré le temps d'attente un peu long a mon gout
Bonjour angelo freire, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bon et du bon travail, mais j'enlève deux étoile car la personne qui nous a ramené nos pizzas c'est littéralement appuyer sur ma voiture et avec sa fermeture il a griffé la peinture de la portière... heureusement que cela ne se voit pas beaucoup... mais bon !
Bonjour Alex, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos observations quant à notre service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bonne pizzeria , fidèle depuis 1ans et demi et jamais déçu ! Très bien reçu et que ce soit les pizzas ou les pâtes c'est une tuerie 😁.
Bonjour Yunirro Mistery, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Qualité très moyenne des pizzas et prix élevé !
Bonjour jc roui, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Endroit froid ont n'y a mangé et madame et la demoiselle ont du gardé leur veste car la où ont étais assis il fessait horriblement froid c'est dommage et les pizza sont chère pour se que c'est
Bonjour Elena, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Accueil sympathique pizzeria propre et relativement rapide
Bonjour Clément C, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pizzas conforme à ce qu'on peut attendre du lieu. Industriel mais si on aime.. service efficace.
Bonjour Ben Lmg, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
De la pâte et du pseudo fromage très gras... je cherche toujours où étaient cachés les morceaux de merguez dans mon sandwich. La salade verte a un arrière goût de produit chimique. Nan, j'ai voulu tester pour une fois mais j'ai pas passé un bon moment... On comprend pourquoi le resto est vide un samedi midi alors qu'en face c'est bondé... pfff... je ne reviendrai pas.
Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Un peu long pour servire mais tout a fait satisfaisant !
Bonjour Veau Yoan, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bonne pizza mais chère hors promotion , tarifs comparables à un restaurant italien
Cher François, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Cernay
25 minutes de retard de livraison, plus possible de déjeuner je pars au travail, résultat pas de repas...Organisation à revoir. À éviter !
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le manager.
Les pizzas sont bonnes, mais l'attente le weekend est beaucoup trop longues. Toilettes sales malheureusement.
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous livrer prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
J’ai passer une commande au drive. J’ai bien détaillé ma commande. Donc bien évidemment avec une attente de 30 min alor qu’il en disent 15. Arriver à la maison je m’aperçois qu’on m’avait donné une pizza composée de lardons alors que j’ai demandé du poulet donc je téléphone à domino afin de leur dire que j’étais pas content. Le manger n’a pas voulus m’avoir Ain téléphone et ils m’ont répondu venez ramener votre pizza on vous en donne une autre alors que j’habite à 10 km aucun geste commercial aucune excuse le manager n’a même pas voulu se présenter de lui même. Charmant tout ça.
Bonjour Nebs K, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je suis toujours mitigée quand je ma ge sur place.
Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizz Cernay
Pratique, commande sur mobile avec l'appli, personnel majoritairement sympa
Bonjour Patrick K, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bonne pizza , dommage qu’il ne livre pas chez moi. Personnel agréable.
Merci louise hardt pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bon et simpa pour de lindustriel
Bonjour Dany, merci pour votre retour. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Des " pizzas " de mauvaise qualité pour un prix exorbitant : pour ce prix on peut manger de vrais pizza dans les pizzerias traditionnelle !!!
Bonjour Françine, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Trop long pour le drive😈😈😈😈😬😬
Bonjour Youcef Kubler, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Il ne fon plus les menus trop cher pour l indus
Bonjour Mickaël, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscient qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bonne expérience. Bon accueil bonnes pizzas. Personnel souriant et très agréable. Merci à vous
Hello herve katz, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Personnelle complètement à l'ouest mais bonne pizza
Bonjour Junglerat, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Ok, il y a la pizza, mais il manque l'ambiance.. Intéressant quant il y a des actions "prix bas" sinon cela ne le vaut pas..
Bonjour Martin B, merci pour votre retour dont nous avons pris bonne note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Deux étoiles pour les pauvres filles débordées de ce soir surtout Océane .. On commande livraison pizza. Pizza écrasées ou collées au carton. On décide de retourner au restaurant dominos. On nous rembourse et nous assure que la même commande nous sera délivrée sous peu. 45mn après toujours rien. Un livreur en retard. Aucun contact humain. Service déplorable. Et nous étions vendredi 18:30 lors de la commande donc en début de soirée. Dominos c’est terminé. Sans compter tous les clients qui avaient commandés via le net qui sont arrivés et qui devaient attendre. Les TPE qui deconnaient a plein tube.. Merci pour ma soirée gâchée :)
Bonjour Leslie, merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Commande pour 19h30 L'employé nous demande d'attendre 5 mn sur le parking. Finalement attente de 40 mn. Pizzas cherchées au comptoir car personne n'est venu. Ce n'est pas normal
Bonjour Christophe, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Domino's Pizza Cernay
L'offre mardi et jeudi fous valable dans touts les Domino's, sauf, celui de cernay Pourquoi ? La préposée au commande ne connais pas la raison et elle ne peut rien faire à son niveau.
Bonjour Romain, En tant que Domino's Pizza franchisé, les offres nationales ne sont pas forcément appliquées dans notre restaurant. N'hésitez pas à consulter les conditions et magasins participants sur le site dominos.fr. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pas mauvais pour de l' industriel. Toujours regarder les promo avant d'acheter
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti quant à la qualité de nos pizzas. Nos pizzas sont composées à base d'ingrédients et produits frais et nous comprenons qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun. Soyez assuré que votre message sera lu par le superviseur en charge de l'établissement franchisé. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Très bonnes pizzas, du choix et c'est rapide
Bonjour emeuraude miller, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je déconseille, arnaque sur les prix, Publicité mensongère et Pizza trop grasse et trop salée, une bouteille de Fuze Tea de 1L à 3.30€ C'est inadmissible, En plus on nous donne pas le ticket a la caisse.
Bonjour Free_Rivality, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pizza a cernay..bien garniture.. personnel sympa..pizza table tjr bien propre
Bonjour Nanou demengel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. À très vite ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je recommande ! pizza vraiment bonne endroit très propre j’ai été servie par une jeune femme de petite taille vraiment très sympa et souriante sa change de certains endroit. Vos livreurs sont correct j’ai opté 3 fois pour des livraisons et cela c’est toujours bien passé. Seul point négatif vos tarifs
Merci Aurélie Rost pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Endroit vraiment propre et personnels sympas
Merci Corinne Braun pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
C est un resto rapide ....il y a meilleur ailleur
Cher Maryline, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques. À bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Les pizzas sont grasses et ont toutes le même goût. Prix assez chers. Des promotions accessibles depuis l’application qu’il faut réclamer avec insistance pour une commande sur place : assez surprenant et incohérent. Bof...
Bonjour Clarisse, nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscient qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Je sais pas où vous trouvez vis livreurs mais franchement faut leurs apprendre à réfléchir et un minimum courtois parce que c'est catastrophique l'intelligence qu'ils ont.... .
Bonjour J B, Merci pour votre retour dont nous avons pris bonne note. Il est important pour nous de veiller à attacher une importance particulière à la conduite de nos livreurs. Pour ces raisons, soyez assuré que votre commentaire sera transmis à la vigilance du manager afin que cette situation évite de se reproduire. Cordialement, L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bien accueille très sympa
Merci David Roy pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
De très bonne pizza en plus de ça on peut les manger sur place. Endroit propre et calme
Très bonne pizza surtout une pâte croustillante et bien cuite
Dommage que les prix sont toujours à virgule... pas très pratique
Nul! Très long ! 19h02 commande de 5 pizzas On nous indique qu'elles seront livrées à 20h00! 20h20 toujours rien, on rappel, elle nous indique que le livreur est en route ! Génial ! 20h45 toujours rien, le livreur n'était même pas encore en route! Mensonge! Du coup on annule tte la commande ! Même pas un geste commercial ! Plus jamais
Très bonnes pizzas. Bien mangé mais un peu déçu quand même ... Exemple, si on mange sur place, couteau et fourchette en plastique ...
Les pizzas sont bonnes mais,lorsqu'il y a canicule, on met les clients à l'aise. Pas de clim Ou clim réglée au rabais, et de plus le personnel nettoie au vaporisateur les tables avoisinantes. Si on ne veut personne faite livrer ou emporter,et garder le sur place pour vous au lieu de nous dégoûter .😥
Impossible de les joindre par téléphone ,excuse trop occupé, 35 minutes à attendre pour avoir nos pizzas très déçue 😞😞😞
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant notre service. Nous en parlerons avec notre équipe, de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Pizza plutôt grasses. On vous refuse au comptoir les promos du site internet ce qui oblige à passer sa commande sur son téléphone depuis la boutique. Étrange.
Les pizza végétarienne et vegan sont délicieuses et c'est vraiment super qu ils en proposent😆👍
Service très bien livraison très bien les serveuses et les livreurs très sympa
Je commande toujours là bas, jamais déçue de la qualité des pizzas ainsi que de la livraison quasiment toujours rapide, je recommande fortement.
Très bien reçu sourire toujours derrière le masque Bonnes pizza
Hello jo jfd, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
2 eme fois que je me fais avoir.. toujours un sentiment de regret à la sortie.. ce ne sont pas des pizzas.
Pas déçu, dommage que certaines pizzas est été enlevées de la carte(notamment la TeX mex)Acceuil sympathique du personnel ,le drive est un bon moyen pour partir en soiree accompagné de pizzas 😊
Cela faisais un moment que nous n'avions pas été mais pas déçu les pizzas étaient très croustillantes et bonnes.
Personnel très gentil et poli. Pizza très bonne et délais respectés. Je conseille d y aller
Bonne pizza, grosse attente par contre.
Les pizzas sont bonnes, mais je n'en prends qu'avec les promos. Un peu chères à mon goût.
Chouette pizzeria ou l’on peux se poser et directement passer à table, dominos de base on prends à emporter(il y a même un drive c’est top!). Les pizzas sont bonnes et pouvoir choisir sa pâte est un plus. De nouveau produits à tester êtes desserts multiples. Le tarif eh bien lorsqu’il n’y a pas de promo j’avoue c’est « expansive ». Petit bémol pour nous lors de notre passage chez eux, notre commande n’ayant pas été validée l’attente a durée un peu plus longtemps que prévue soit plus d’une demi heure. Mais l’équipe souriante et accueillante à rattrapé cet oubli en restant professionnel et en nous offrant nos glaces. On reviendra mais ne nous oubliez plus. Lol 😝 merci d’avance.
Lieu propre mais les employés malgré le peu de monde ce soir la avaient l'air dépassés erreur concernant notre commande, un client sur place a du attendre 20mn sa pizza alors qu'il n'y avait personne au comptoir ... Et j'en passe
ATTENTION propose des offres en livraison sur le site qu'ils ne peuvent pas appliquer quand on commande par téléphone !!! Attire le client avec des offres alléchantes mais derrière plus rien. INADMISSIBLE ET ILLEGAL !
Jamais déçu mais je trouve qu'il y a de moins en moins d'ingrédients sur la pizza...
Application Domino's Pizza pratique Gain de temps J'ai apprécié manger sur place
Après avoir mangé une pizza au fromage j ai attrapé une allergie que peut il y avoir dedans?
Les pizzas sont bien trop artificielles ! Et les sauces mises par dessus, pas très bonnes...
Rapidité du service mais cher..... Des promotions attractives
Bonne pizza avantageux le mardi
A chaque fois que je mange la bas je suis malade mdr
C'était correcte mais sa manque de choix toujour la même chose. Et les pizza au fruit de mer serai bienvenue
Limited opening hours means that in France you can't order a pizza from Domino's if you get there too close to 2pm as they don't even want to start an order that would make them stay open a few extra minutes... Just have to wait until evening... :-D Les heures d'ouverture limitées font qu'en France on ne peut pas commander une pizza chez Domino's trop près de 14h car ils ne veulent même pas lancer une commande qui pourrait les obliger à rester ouverts quelques minutes de plus. Faut juste attendre jusqu'au soir... :-D
Ils font de meilleur pizza que certains restaurants "italien"
Déçu concernant la livraison, commande faite à 20h, temps d'attente estimée à 30min au bout d'une heure toujours rien. Je rappel Domino's ces derniers me disent que je n'étais pas là alors que le livreur s'est tromper d'adresse. Aucun geste commercial et en plus les pizza ont été juste réchauffés au micro onde. Au final pizzas obtenu à 21h30...
Long, cher, pas de couverts, pas top quoi.
Restaurant propre, service rapide, et les pizzas sont bonnes 😋
Bonjour Jérémy Mathieu, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Si vous aimez les pizza à l'Américaine c'est ici qu'il faut venir .
45 minutes d'attente pour 3 pizzas ils dorment ! plus jamais
La bonne pizza c'est pas la que vous la trouverez.
Nuggets trop trop épicé et pas vraiment de grand choix a part des pizzas
Commande passé à 17h40 pour 2 pizza au drive et nous avons reçu les pizzas à 18h20 ! attendre 40 min pour un drive ..!!
Commande passé, attente de 1h40 avant de la recevoir, pour savoir si ca commande a bien été envoyé ....IMPOSSIBLE de les contactés, et des fois les employés se permettent de vous raccroché au nez. Le livreur est incapable de lire un nombre sur un façade de maison. Pizzas livré pas très chaude... et aucun geste commercial effectué, et un prix très élevé, pas très compétitif.
Plus de 12 euros pour une pizza moyenne et une bouteille d'eau... 😥 de plus on me refuse de manger sur place à 13h40 alors que c'est affiché 14h...
Bonnes pizza toujours bien garnie
Sans surprise pour le tarif mais reste de bonne qualité avec du choix.
Commande passée au Drive ! Super efficace et pratique. Et produit de qualité !
Personnel accueillant et disponible ainsi que le cadre. Les pizzas sont bonnes, surtout l'indienne.
Un peu trop d'attente et absence totale d'informations
Cher Philippe, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Domino's Cernay
Un lieu mythique, accueil parfait, service agréable et une carte pleine de promesses. Tenues !
Service très lent, voir inexistant. J'ai appelé deux fois pour commander et manger sur place, les commande ont été oubliées. Une prise de commande au comptoir peut durer jusqu'à 20 minutes. Inacceptable!
Personnel serviable mais qui a quelques soucis avec l'alphabet surtout quand on leur décortique notre nom de famille. De VANHOUTTE, je me suis appelée VANHOETE.
Franchement je suis vraiment déçu de ma commande nos seulement elle est cher mais vous êtes pas attentif au commende où quoi j’ai commandé autre chose et j’ai été livré autre chose trop déçu
Équipe sympa et bonnes pizzas !
Pizza correct à emporter. Pas cher et rapide.
Si vous souhaitez manger une pizza sur le pouce, c l'endroit idéal pour vous !
Merci Wahbi TOUIL pour votre avis. À très bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Bonne pizzas ! Service rapide
Dommage pour les horaires Sinon j adore
Euuuh ....bof bof bof ....pizza indus..et service moyen moyen
Prends des commandes alors qu'ils sont en rupture et ne propose pas et refuse tout dédommagement... Désinvolte et incompétent !!!
Les pizzas sont bonnes mais ça reste cher
Endroit sympa pour partager une 🍕 accueillant, propre et à l'écoute.
Pizzas bonnes, bon accueil au comptoir petit bémol :après avoir payé et "refilé" toute ma petite monnaie, on se rend compte que les crusty boules de fromage sont servies sans la sauce, quelle n'a pas été ma surprise de voir qu'ils ont refusé de nous en donner alors que nous venions d'acheter 4 pizzas en plus, le responsable n'en avait rien à faire que je n'avais qu'un billet de 20€ que je ne voylais pas casser pour qq centimes, il a refusé de nous donner une sauce.... Hallucinant qu'on te refuse 1 sauce s'en est drôle et ridicule de servir une chose sans sa sauce...
Les pizzas sont bonnes beaucoup de choix mais trop chères . Dommage je viendrai plus souvent si les prix étaient plus abordables !
Resto rapide spécialisé dans la pizza. Pas de surprise c est normé on a le choix c est rapide et le prix est le même partout. Les pizzas sont bonnes ça ne vaut pas celles faites avec amour dans une pizzeria à Naples mais on y yrouve son compte. Le restaurant est propre la deco est sympa
Hello Dan Google, merci pour votre retour. On espère vous revoir prochainement ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Rapide bon mais ca reste cher pour de la pizza.
Très bon service peut d'attente le midi et les pizza sont bonne
Une chaine de restauration donc des produits identiques aux autres dominos pizza . Restaurant propre et accueil sympas
Concept sympa pour manger sur place. Service rapide
Pizza trop bonnes, c est rapide efficace et bon...que dire de plus?
Personnel serviable, pizza bonne, rapide! Je recommande
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite !
C'est pas mauvais ... a part pour votre santé lol.
Oupsssss pizza livrer avec 45 min de retard j' ai demandé fond crème je n aime pas la douce tomate et j ai de la sauce tomate c est une blague Je signal que je avais que un billet de 50€ pas de monnaie ???????
Chère Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine livraison soit agréable. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Plutôt sympa. Rapide de préparation, et sympa de pouvoir manger sa pizza dans un établissement dominos ou on peut emmener des potes autour d'une grande table. Inconvénient : il fait très froid l'hiver. Et moi personnellement, je trouve que les jours ensoleillé, la lumière tue les yeux. je ne suis pas une généralité donc en soit je dirai franchement cool, un établissement à profiter.
Beaucoup trop cher. Pizza correcte mais ne valent certainement pas ce prix.
Service rapide bonnes pizzas mais choix un peu complexe vu la présentation de la carte
C'est très simple de commander par internet.
Ambiance sympa mais sa reste une marque Alors pas de vrai surprises Pour les jeunes quelle jeux
Très bonne pizza préparation rapide très bon qualité prix
Un Domino's comme un autre. Personnel accueillant et professionnel.
C'etait bon, délai attente respecté
Service au comptoir serviable et souriant.
Personnels gentil mais lieu froid Pas de bip pour signaler que les pizzas sont prêtes dommage il faut garder l'oreille tandu .
Nous avons très bien mangé ce lieu fais de la restauration sur place intéressant pour un Domino's
Personnelle très agréable Restaurant propres Produit plutôt bon Un peu chère mais pas mal d'offres spécial
les pizzas sont bonnes mais le prix aussi !
Correct quoique trop de pâte c est ca qui bourre
Mauvaise aventure Internet,pack famille en livraison afficher 42euros pour qua la livraison vous payer 56euros.... On vous informe que c'est de votre faute étant donné que j'ai modifier par téléphone une pizza.... Donc le pack famille c'est retirer et nous avons du payer à la livraison les prix fort individuel.... Grosse arnaque, le personnel ne ma pas prévenue, le prix afficher sur la boite de pizza etait de 42 comme le site internet mais non 56euros en carte bancaire... Ceci étant dit dernière fois pour moi. Quand vous aller en magasin si le prix afficher sur le produit est 3euros vous payer pas 6euros à la caisse.... Furieuse que le personnel ne comprenne pas les base du commerce et sa se dit responsable manager. ... ptdr
Super sympa personnel agréable et souriant
Bon accueil pour un repas sympathique sur place
le seul bémol, je peux venir été comme hiver. il fait toujours trop froid dans la salle.
Première fois chez Domino's pizza bon accueil bonne pizza il font tout pour satisfaire le client le manager et super et très professionnel merci à l'équipe
3 pizza commander rien reçu , le payement en ligne encaissé et aucun remboursement des voleurs soit disant qu'il avait personne au domicile plus jamais je passerai une commande chez eux !!!
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez rien reçu et que le paiement soit passé en ligne, n'hésitez pas à venir nous voir directement afin que nous procédions à votre remboursement. L'équipe Domino's Pizza Cernay
Correct mais cher sans promo
Ça reste pas terrible. Pizza très peu goûteuse. Après quand on a pas le temps on s en accommode
Très bonnes pizza, fraîche, service rapide.
Pizza de qualité, service rapide, bonne ambiance
N'y étant pas aller depuis une année, petite deception de voir, a quel point la qualité des produits a diminué.
Très bonnes pizzas. Service souriant et rapide
Petit arrêt a Cernay pour faire le plein, super accueil la pizza est parfaite le restaurant est super et chose jamais vu ailleurs il y a un drive. Je conseille le Domino's Pizza de Cernay en plus juste a coté d'un Leclerc c'est top pour faire les courses et manger une bonne pizza par la meme occasion.
Oubli d indredian sur ma pizza tarif elever .
Très mauvaise expériences. Pizza industriels (une pizza surgelée valais mieux le coup) les livreurs sont très désagréables et en plus sont dangereux sur la route j'en croise souvant, c'est hors de prix, je déconseille vraiment L'intérieur je ne peut pas trop jugé je n'y suis allez qu'une foi récupérer une commande pour un amis, j'ai attendu longtemps alors que c'était déjà près, les lieux n'étais pas très propre, et certaine "connaissance" des employer passais prioritaire
Parce que si vous êtes Clients amis avec le personnel ont vous fait passer en priorité avant votre commande et ou ont vous attendre 25 minutes
Très bonne pizza mais une mauvaise accueil
Bravo à l’équipe, délicieuses pizzas. On recommandera 👍👍👍
Bonjour, Super 👍😊 A très vite.
Accueil correct ! Les pizzas sont bonnes et vite préparer ! Par contre le restaurant est un peut mal entretenu !!!
Bon accueil. Pizzas rapidement préparées et très bonned
Rapide, efficace, tarifs dans la moyenne de ce type de restauration. La commande en ligne est très facile et nous informe de l'avancement.
Très bonne qualité. Délais de livraison corrects
Pompes neuves prix bas accès facile
Bonjour J'ai été très mal reçu par la demoiselle du contoir d'autant plus que j'ai attendu 10 mins Avant qu'un jeune homme n'intervienne pour la rappeler à l'ordre elle est plutôt petite de taille et je pense d'esprit et ronde physiquement. Je ne reviendrai plus !
Parce que il y a écrit 7 euros et j'ai payé 10. Sans me dire pourquoi. Et l 'amabilité . !!!
Pas mal pour une pizzeria facon resto rapide
Les pizzas achetées à emporter étaient bonnes. Le service drive est pratique.
Bonjour Zorggo, merci pour votre note. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Domino's Pizza Cernay
Rien à redire, bonnes pizzas, bon personnelle, niveau tarif, un peu chère mais on sait à quoi s'attendre quand on commande...
Tres bonne pizza, accueil agréable
Cher pour ce que c'est mais quand on est nombreux et qu'il est tard (21h30) ça fait bien l'affaire
Pizza indus mais bon on sait à quoi s'attendre en y allant. Temps d'attente relativement court et souvent de chouette promo!
Lieux très propres personel agréables et grandes tables pour manger en famille Possibilité de déguster une pizza tout de suite à la sortie du four c'est excellent
Manger sur place, livraison, drive, commande sur internet. Lieu propre et accueillant. Le service est rapide, les pizzas sont toujours chaude, et les livreurs très sympathique. Profitez des offres spécial pour tarifs réduits.
Pizzas industrielles et chères sauf avec les offres spéciales. Mais il faut reconnaître que le goût est présent.
Commande sur internet, arrivé sur place tout était prêt. Avec les offres "fou" les prix sont bien, sinon le reste du temps c'est vachement chère.
Les pizzas sont chères surtout si on veut changer de la chikenita..
Chère pour ce que c'est... mais pas mauvais il faut me reconnaitre
Mauvaises pizza, sauces enrichies au sucre pour plaire aux instincts primaires du consommateur, et tarifs exorbitants ! À éviter, non seulement pour votre plaisir mais aussi pour votre santé ;) Je paye moins cher à le Vecchia Roma a Soultz pour une pizza au feu de bois excellente et servie tout aussi rapidement !
Pizza de mauvaise qualité. Mais très bon prix.
que dire pizza bonne ,temps de livraison correct , parking en travaux faire attention
Bonne pizza, un peu industrielle et très très cher... Heureusement qu'il y a des offres de temps en temps.
Bon plan pour dépanner mais franchement pour les supplément facturé à 2€ au final il ya aucune différence c'est une grosse arnaque plusieurs fois quasiment à chaque fois que j'y vais je leur dit mais rien à faire c'est vraiment se foutre de la geules de sa clientèle !!! Merci Domino's
Apres avoir commander sur internet plus d'une heure d'attente supplementaire pour recevoir ma commande et même pas capable de faire un geste ou au moins de s'excuser pour le retard service 0
Mais bon, on sait en y allant qu'on ne va pas manger de la haute gastronomie
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
---|---|
Mardi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
Mercredi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
Jeudi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
Vendredi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
Samedi | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
Dimanche | 11:00–14:00 17:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Vous pourriez aussi aimer