A propos de : Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Belfort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Belfort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française en bas de page.
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas. Chaîne de restaurants-grills rustiques.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Belfort
Veronique.aLe 25/07/2023 à 11:39
Serveurs compétents, serviables et souriants. Service rapide sans nous bousculer. Bref, on reviendra
Marion.uLe 23/07/2023 à 08:58
Cuisson au top Service rapide Bonne ambiance Très bon rapport qualité prix Je recommande
Karine.oLe 21/07/2023 à 07:48
Depuis quelque temps, nous n'étions pas aller manger au courtepaille de Belfort, à mes bons souvenirs une équipe formidable y étais, or là déception totale, hormis un jeune homme qui essayait de faire son travail au mieux, un accueil de l'équipe désagréable.Le repas, nos cotes de boeuf très moyennes vu le prix presque 30€ et un désert au moelleux chocolat minuscule et horriblement chaud, mais le pire est encore l'ambiance, des toiles d'araignées et une façade dégueulasse en terrasse, un mobilier rafistolé, boitier électrique au sol et des grilles de chantier en guise de barrières pour la terrasse.......Navrant
Geek.'Le 16/07/2023 à 12:55
Tout les commerces ont souffert du covid ça peut expliquer en partie la dégradation et courtepaille ou alors nos standards ont évolués. Mais n'étant pas venu depuis quelques années nous sommes marqués par la baisse de qualité. La viande reste une valeur sûre mais trop peu d'accompagnement et une qualité de service en baisse. On a oublié nos desserts et pas de surprises pour les enfants sans aucune compensation.... on reviendra certainement mais uniquement pour le côté pratique d'être à côté du ciné. Beaucoup de déception pour le reste....
Tibaxel.0Le 15/07/2023 à 21:38
Superbe équipe toujours très dévouée à ses clients. Personnel formé avec rigueur et passion. Bistrot francais par excellence ! Foncez au Courtepaille Belfort 👍😊
Jacques.eLe 03/07/2023 à 18:23
Toilettes déplorable à l ouverte....
Eric.uLe 26/06/2023 à 12:27
Nous avons passé une nuit sur Belfort en rentrant de vacances. Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant, si on peut appeler ça un restaurant, nous connaissons bien l'enseigne car nous y allons souvent dans le var ou les bouches du Rhône, mais là, une horreur, que ce soit les plats, le service ou l'accueil. A la moindre réflexion vous avez les serveurs qui se mettent derrière le bar et qui se foutent de vous, une honte tout simplement. Cet établissement ne tiendrait pas une semaine ici. A FERMER DE TOUTE URGENCE,je mets une étoile car impossible de mettre moins.
pascal.aLe 18/06/2023 à 12:46
Accueil agréable, très bon service et repas excellent Félicitations
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle contribution Pascal 😃😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie ! Nous sommes également heureux que vous vous soyez avec nos recettes traditionnelles préparées dans la cheminée 🤗 En espérant vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ! A très vite 🙏
Valerie.Le 04/06/2023 à 12:19
Nous avions réservé pour 7 personnes et prévenu que nous avions un passtimes et d après la personne au téléphone, c était OK Une fois arrivé, on nous informé que le passtime ne pourra être pris car 7 personnes : ok mais pouvez vous faire sur les 6 : le directeur Mr LOIC me dit NON car pas possible de séparer la note, bon alors pour les possesseurs de passtime, SOYEZ ATTENTIF A CELA !! Je ne retournerai pas à Courtepaille Belfort, et je préfère Montbéliard, meilleur accueil
Antonin.aLe 04/06/2023 à 04:03
Quel intérêt de mettre un numéro de téléphone ? Appelé 5 fois en l’espace d’1h jamais obtenu de réponse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Antonin ! Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que notre ligne téléphonique est joignable 98% du temps, et son utilité n'est plus à prouver 😃 Il peut parfois arriver qu'en plein service, le téléphone ne soit pas une priorité et que nous préférions nous concentrer sur nos clients en restaurant. C'est la raison pour laquelle nous proposons la réservation en ligne 🎉 Il semblerait d'ailleurs que vous ayez réservé 3 fois par internet, avec un nombre de couverts et des horaires différents ... 🤔 Nous espérons vous accueillir en restaurant prochainement, afin que votre notation puisse s'appuyer sur ce que vous avez apprécié ou non dans nos recettes et dans le service proposé ✌️ Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Gamer.aLe 02/06/2023 à 20:23
Bonjour, Il est impossible de signaler une insatisfaction sur le site internet de courtepaille, je me tourne donc vers un avis Google. J’ai pris ce midi un menu rapide et j’ai commandé un filet de poulet. Cette viande, fut infecte : ce n’était pas un vrai filet de poulet mais probablement un assemblage broyé de différentes viandes de poulets. Texture affreuse, goût ignoble. Je l’ai signalé. Mais comment peut-on servir un tel produit sur une chaîne de réputation en ce qui concerne la qualité de ses viandes ? J’ose espérer que cette « anomalie » demeurera exceptionnelle sauf à perdre rapidement votre clientèle.
Adeline.ELe 18/05/2023 à 20:00
Beaucoup trop d’attente. Service trop long. Rapport qualité prix pas à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Adeline. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, et nous vous présentons toutes nos excuses si la rapidité de service n'a pas été à la hauteur de vos attentes 🙏 Nous mettons tout en oeuvre pour adapter le rythme du service à l'ensemble de nos clients. N'hésitez donc pas à nous signaler en restaurant toute attente qui vous semblerait trop importante. Vos remarques sont prises en compte et nous les transmettons à toute l'équipe. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ☀️✌️
Julia.rLe 04/05/2023 à 18:42
Mon mari et moi même avons été très déçu des desserts, nous avons pris un tartare de fruit avec des fraises qui étaient trop mûre et sans goût, et un paille fruit immangeable à cause du chocolat très amer et les fraises sans goût et trop mûre. Nous l avons signalé au serveur lors de l addition mais aucune réaction de sa part et même pas un geste commercial😠 Nous avons payé 12€ pour des desserts que nous n'avons même pas mangé😠. Nous avions l habitude de venir manger au moins 1 fois par mois, mais là nous ne sommes pas prêts de revenir. De plus l hygiène s est bien dégradé depuis plusieurs mois. C est bien dommage.
Gilles.ALe 17/04/2023 à 16:03
Bien accueilli nous avons eu la table qui nous plaisait le repas était parfait la viande était cuite bleu comme on aime un bon lundi avec un excellent repas
johan.hLe 18/03/2023 à 21:21
Encore une fois impeccable. Tres bon, Service plutôt rapide 2h00 sur place pour 2 apperots, 2 entrées, 2 plats et 1 dessert. Accueil souriant et sympathique. Au plaisir de revenir....
Tanguy.OLe 18/03/2023 à 11:34
Garniture du Burger tradition trop légère, 2 échantillons d’oignon et de salade (voir photo). La sauce au poivre qui accompagnait mon plat venait de sortir du frigo. Le gâteau au chocolat m’a été servie sans sa boule de glace vanille affiché au menu. Heureusement que sous ma réclamation elle est arrivée. Nous étions 2, le serveur nous ramène une panière avec 1 seul pain. Au moment de payer, le serveur avait l’air d’en avoir marre de vivre. Bref , ça n’a pas été une glorieuse expérience pour ma part ce jour là.
Moi..Le 12/03/2023 à 11:31
Encore une fois nous avons mangé de la viande (entrecôte, pavé de bœuf) très bonne et tendre. Le personnel est très sympa. Et des prix tout à fait abordable. Merci 👍
Nadia.nLe 05/03/2023 à 06:46
Après 45 min d attente en faisant la demande nous avons enfin pu passer commande,la table a côté de nous attendait fromage et dessert depuis 1h et est partit sans avoir été servit,1 serveur à reversé sur moi du vinaigre avec des excuses minime .J ai demandé 1 cafe rallongé, la serveuse est arrivé avec 1 petit expresso .Expérience à ne pas refaire.
Audran.4Le 26/02/2023 à 21:29
Super service, très bon je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos 5 belles étoiles et votre retour d'expérience 🥰😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous ! Nos recettes savoureuses préparées dans la cheminée ne sont que meilleures lorsqu'elles sont partagées dans la convivialité 😃 Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée. A très bientôt ✌️
Aurelie.ELe 25/02/2023 à 20:49
Nous avons bien mangé, service rapide et efficace, bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Wahou 🥰❤️ Vos compliments nous vont droit au coeur Aurélie ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Quelle est la recette préparée dans la cheminée que vous avez préféré ? 😇 Et que pourrions-nous améliorer afin que votre prochaine visite soit encore meilleure ? Nous espérons que nous pourrons renouveler cette belle expérience avec vous très prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ☀️
Emmanuel.ILe 18/02/2023 à 20:14
Bon restaurant, personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle notation 5 étoiles et vos compliments Emmanuel 🤗 C'est toujours un plaisir de partager des moments avec vous autour de notre cheminée ! Quelle est votre recette préférée ? Nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table très prochainement ! 🎉 En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! A la prochaine ✌️
Jacques.rLe 17/02/2023 à 15:36
trop cher
Severine.iLe 16/02/2023 à 20:28
Ça devient une catastrophe. Mon entrée servie alors que nous venions juste de passer commande et que mon ami n'avait pas encore son apéritif. On nous propose la carte des desserts mais personne n'est venu chercher la commande. Très peu de monde dans le resto mais les serveurs semblent débordés Nous n'y retournerons plus
Michel.oLe 14/02/2023 à 14:49
Bien..bonne restauration..
daniel.eLe 11/02/2023 à 23:25
Bonne viande (tartare de boeuf et boeuf mariné, accompagné de petits légumes et d'un bon riz crémeux.bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre avis et vos compliments Daniel 🥰🤗 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cet instant gourmand en notre compagnie, et surtout ravis que vous vous soyez régalé avec nos recettes ! Quand aurons-nous la chance de vous accueillir à nouveau à notre table ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée 🎉😊 A bientôt
Eric.oLe 07/02/2023 à 13:12
La Salade excellente, un peu déçu de la présentation des profiteroles comme un éclair Je préfère la version des profiteroles avec des choux et d'un bon chocolat versé directement sur les choux 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Eric 🤗 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos recettes et ce moment en compagnie de notre équipe ! Quelles seraient vos suggestions en ce qui concerne la présentation de nos Profiteroles ? N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, nous prenons en compte tous les avis clients 😃 Au plaisir de vous revoir à notre table pour renouveler cette belle expérience ! Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ✌️
pierre.eLe 12/01/2023 à 15:07
Des explications peu convaincantes sur un manque de plats proposés. Service correct mais long,
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à votre visite Pierre. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés (attente et manque de certains produits) 🙏 Effectivement, au vue du contexte actuel, l'approvisionnement est parfois une thématique complexe pour nous comme pour nos confrères restaurateurs ! 🙁 Bien que nous entendions votre mécontentement et votre scepticisme, soyez sûr que nous préférions pouvoir nous approvisionner sans peine. Nous transmettons vos remarques à toute l'équipe et nous tâcherons d'optimiser la qualité (et la rapidité) de nos services afin que votre prochaine visite soit une réelle réussite ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée 🙃
Jordan.oLe 08/01/2023 à 21:08
Restaurant à fuire , le service laisse à désirer cela manque crûment de profesionalisme , les plats rapport qualité prix et quantité beaucoup trop chère pour ce qui il y a dans les assiettes et la nourriture n'est pas terrible non plus... cela était mieux il y a quelques années .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Jordan. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre visite dans notre restaurant et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Avez-vous fait part de votre mécontentement à un membre de notre équipe ? Nous sommes à l'écoute et nous mettons tout en oeuvre pour résoudre une problématique dès lors que nous en sommes avertis ... Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. Nous mettrons tout en oeuvre pour que la qualité de nos recettes et le professionnalisme de notre équipe soit au rendez-vous ! Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée. Prenez soin de vous 🤗
Samuel.cLe 07/01/2023 à 17:58
Très satisfait ! Très bon accueil et bon service
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique contribution Samuel 🤩😃 Vos compliments nous vont droit au coeur et nous sommes comblés d'avoir pu vous recevoir à notre table ! La qualité de l'accueil, du service ainsi que de nos recettes est primordiale à nos yeux et nous sommes heureux que vous ayez retrouvé ces éléments lors de votre visite 🥰 Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? En attendant votre prochain passage, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une magnifique journée ! Prenez soin de vous et à bientôt ✨
Dominique.rLe 04/01/2023 à 15:46
Très bien personnel accueillant !!!je reviendrai
Sonia.eLe 01/01/2023 à 13:54
Un beau petit resto pour manger en famille . Les serveurs sont supers
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre retour d'expérience et votre belle notation 4 étoiles Sonia 🥰 Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir, et ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! Y'a-t-il une recette que vous avez préféré ? N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et à nous dire ce que nous pourrions améliorer ! Nous lisons avec intérêt l'ensemble des avis clients 🤗 Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt !
roland.rLe 30/12/2022 à 17:46
Nous n’avons pas été satisfait de notre passage ce midi. Nous passons assez souvent dans votre établissement avant une séance de cinéma. Ce midi vous n’étiez pas performants. Nous sommes arrivés à 11h45 et avons à peine fini pour 13h25 Une table de 4. Le plat, 3 de servi, le 4° attend ! Le dessert, 3 de servi, le 4ème dessert n’est pas enregistré ! Nous n’avons pas pu assister aux lancements des nouveaux films ! Nous ne sommes pas certains de revenir dans votre établissement qui nous satisfait ! C'est dommage. Cordialement Roland FRANTZ
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Roland. Nous sommes navrés que cette dernière visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur, et nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente et les désagréments rencontrés 🙏 Il est dommage que ce soit cette visite, moins qualitative que toutes les autres, qui ait droit à un avis ... Il semble plus simple de mettre en lumière une expérience ratée plutôt que 10 expériences positives. Nous serions sûrement dans le même état si nous avions raté les bandes annonces 😔 Sachez que vos remarques sont prises en compte et que nous les transmettrons à toute l'équipe afin d'optimiser la qualité de nos services ✌️ Toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Patricia.oLe 29/12/2022 à 21:20
Incroyablement décevant ! Aussi bien dans l’assiette que dans l’accompagnement des jeunes salariés livrés à eux même !!! Andouillette à peine cuite, frites froides…plus de steak haché à 20h30 , pas de chantilly pour les desserts … annoncé après commande évidemment !!! Le personnel manque de formation et méconnaît les basiques ! ( je ne les écrirai pas par respect ) Aucun manager ce soir ou alors bien caché! Ou sont les responsables ?!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Patricia. Nous vous présentons toute nos excuses pour cette expérience décevante à notre table 🙏 Nous avons à coeur de partager avec vous des expériences gourmandes et conviviales, et nous sommes navrés de ne pas avoir tenu nos promesses lors de votre visite. Vous avez raison, la formation de l'équipe est primordiale et nous mettons tout en oeuvre pour accompagner nos nouvelles recrues jour après jour. Nous prenons en compte vos remarques, et nous tâcherons d'optimiser la qualité de nos prestations, pour que votre prochaine visite soit entièrement à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée et de belles Fêtes de fin d'année ✨
Corinne.oLe 29/12/2022 à 21:08
Très déçus, plus de steak, plus de chantilly, petites portions, pas de responsable, … Nous ne reviendrons pas.
Isabelle.rLe 29/12/2022 à 16:13
Déjeuner du 29/12 a midi. Arrivée à 12 hres nous avons été servi vers 12h45. Repas froid. Fromage non fondu dans les hamburgers. Rips ultra sec. Cuisson du steak demandé bleu non respecté c'était à point. Et au final personne n'est venu pour demander si on voulait un dessert. Très décevant nous avons connu mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Isabelle. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de cette visite 🙏 Nous avons à coeur de vous proposer une expérience qualitative à chacune de vos visites, tant en termes de service que de qualité de nos recettes ... Nous sommes donc désolés de ne pas avoir respecté nos engagements. Nous transmettons vos remarques à l'ensemble de l'équipe, et nous travaillerons à optimiser la qualité de nos services pour vous satisfaire entièrement lors d'une future visite. Nous espérons conserver votre confiance. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée et de belles Fêtes de fin d'année 🤗
laure.xLe 28/12/2022 à 20:13
Vu le monde présent on a eu peur d'attendre...mais non !
Alain.bLe 19/12/2022 à 17:06
réservation faite pour 11 couverts..à notre arrivée rien de prêt...attente de plus de 20 min pour prendre commande apero plus d une pour commande plat et encore plus d1h30 pour être servi...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Alain. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre visite, et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons à coeur de partager avec vous des instants de gourmandise et de convivialité, et il semblerait que nous n'ayons pas assuré lors de votre passage dans notre restaurant ... Nous transmettons votre retour à l'ensemble de l'équipe, et nous tâcherons d'optimiser la qualité et la rapidité de service. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée et de belles Fêtes de fin d'année 🙃
claudine.rLe 19/12/2022 à 13:38
Ambiance super SYMPA et accueil très positif. Merci
Laurent.nLe 18/12/2022 à 10:20
Endroit très agréable j'ai beaucoup aimé les employer très sympathique le repas très bon et la venue du père noël étai magnifique merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire votre retour d'expérience et vos compliments 😍😃 Merci pour votre visite, et merci d'avoir pris le temps de nous partager vos mots bienveillants ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec notre équipe ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? En espérant vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir d'autres saveurs ... 🤩 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une magnifique journée et de très belles Fêtes de fin d'année ! A la prochaine ✌️
Pascale.RLe 17/12/2022 à 13:20
Équipe super sympathique et toujours les incontournables de Courtepaille ! Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Hey 😍🥰 Nous sommes comblés de recevoir votre retour d'expérience et vos 5 belles étoiles Pascale ! C'est toujours un plaisir de partager avec vous nos délicieuses recettes préparées dans la cheminée 😁 Laquelle avez-vous préféré ? Avez-vous testé nos produits de Fêtes ? Nous serions heureux que vous reveniez déjeuner ou dîner à notre table prochainement ... En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée et de magnifiques Fêtes de fin d'année 🎄 A très bientôt
perrot.uLe 08/12/2022 à 19:13
J ai commandé comme souvent par UBER et j ai eu la belle surprise de me voir offrir 6 clémentines dans ma commande accompagnées d'un gentil message ! Ça compte , et je vous en remercie beaucoup ! 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter un peu de bonne humeur et de gentillesse avec cette commande à emporter Lucile 🥰 Ca n'est pas parce que vous ne venez pas manger sur place que vous ne pouvez pas retrouver la sympathie de notre équipe 😇 Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et vos 5 belles étoiles ! On espère que vous repasserez commande prochainement ou que vous viendrez nous rendre visite directement en restaurant ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée 😃 A très bientôt
E..ALe 08/12/2022 à 17:54
Très bon accueil avec mon mari ce 12h00. Tous le personnel du début à la fin, est souriant courtois, et disponible. C'est très agréable ! Pour notre part, nous avions pris des burgers qui étaient bons, et les cuissons des viandes respecter. Peut-être un petit bémol sur les desserts, que nous avons trouver un peu chère pour le coup...🫤 (On n'avait aussi, assez manger avec l'entrée et le plat, nous n'avions pas souhaiter en prendre) Après si c'est du "fait maison", c'est justifier. Dans tous les cas, nous reviendrons car ce genre de restaurant reste très plaisant et bon, surtout avec du personnel sympa.
Eric.ILe 07/12/2022 à 12:31
Je recommande la salade césar, copieuse et bien préparée. Plat chaud avec viande, arrivé presque froid. Je déconseille la salade végétarienne, car les légumes initialement prévus grillés, ne l'étaient pas. Pour le service, un peu débordé lorsqu'il y a du monde, et il faut faire signe au serveur à plusieurs reprises.
Sam.Le 30/11/2022 à 22:32
Personnel très souriant et accueillant! Mais problème de cuisson de ma viande, elle n'était pas aussi cuite que je l'avais demandé. Serveur qui fait tomber la moitié de mes frites au sol mais qui ne va pas m'en rechercher. Nous avons été déçus!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Sam. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Notre équipe est à l'écoute et nous mettons tout en oeuvre pour qu'une problématique soit réglée dès qu'elle nous est signalée ... Par exemple, si la cuisson de votre plat ne correspond pas à vos attentes, il suffit simplement de nous le signaler afin que nous puissions rectifier le tir et repréparer votre plat. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite 🤗 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée.
Aurélie.oLe 25/11/2022 à 00:02
Ce restaurant a bien changé depuis 5 ans. C'est la dernière fois que j'y vais. Arrivée à 18h45, je préviens que je dois partir à 19h45. Ils me servent mon repas à 19h30, la viande froide, une sauce différente de celle que j'avais commandé, une pomme de terre au four à la place des frites que j'avais demandé. Bref. C'est honteux. A savoir quand je suis arrivée, il y avait 5, 6 clients. Sachez que je ne viendrais plus chez vous, c'est fini.. vous m'avez énormément déçu. Je préfère aller dans un autre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Aurélie. Nous sommes désolés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur et de ne pas avoir pu honorer vos impératifs horaires ... Pourtant, dès lors que nous sommes avertis, nous mettons tout en oeuvre pour conseiller nos clients et les orienter vers des plats "rapides". Il est plus complexe pour nous de respecter un timing si vous commandez une entrée, un plat et un dessert, d'autant plus lorsque l'affluence en restaurant est importante 🫤 Hier soir par exemple, entre 18h30 et 19h30, nous avons accueilli près d'une soixantaine de couverts. Par ailleurs, afin de nous excuser pour les désagréments rencontrés, votre offre passtime a été appliquée à l'addition sans que nous la validions sur votre téléphone, de manière à ce que vous puissiez la réutiliser lors d'une prochaine visite chez nous. Nous transmettons l'ensemble de vos remarques à l'équipe et tâcherons d'optimiser les points cités dans votre retour d'expérience. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite 🙏 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée.
Mathilde.ILe 21/11/2022 à 17:50
Nous sommes venus un midi avec un impératif de temps qui a été respecté à la minute, de plus nous avons été extrêmement bien reçus. Le personnel est compétent et agréable et la nourriture est très bonne. On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience Mathilde 🤗 Nous sommes très heureux que ce moment en notre compagnie ait été à la hauteur de vos attentes, et ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ! Nous avons à coeur de vous recevoir "Comme à la maison" et nous mettons tout en oeuvre pour que les moments passés avec nous soient parfaits ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que nous pourrons vous apporter la même satisfaction ✌️ En attendant de vous revoir, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée. A bientôt
Didy.Le 06/11/2022 à 20:16
Je suis allée en couple au courte paille, dans l'ensemble on mange correctement, ça reste bon pour ce type de restaurant même si il y a des produits congelés par contre les plats arrive tiède burger,frites... et ils laissent à désirer sur tout ce qui touche l'hygiène, poussières, miettes sur les meubles, couteau sale et verre pas propre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos recettes. Nous aurions préféré que cette expérience en notre compagnie soit un sans-faute ... Nous sommes navrés que ça n'ait pas été le cas et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que si votre plat ne vous apporte pas entière satisfaction (en termes de qualité ou de cuisson), nous proposons de le repréparer. N'hésitez donc pas à nous le signaler directement en restaurant. Nous prenons en compte vos autres remarques et nous tâcherons de faire preuve de plus de vigilance. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ! ✌️
jp.rLe 02/11/2022 à 18:18
Accueil chaleureux , je recommande.
Johanna.uLe 01/11/2022 à 21:12
Très bon restaurant! Nous avons très bien mangé et la cuisson des viandes est maîtrisées. Le service est irréprochable. Nous reviendrons avec plaisir ! :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour d'expérience Johanna 🤗😍 Nous sommes comblés d'avoir pu vous accueillir à notre table, et très heureux que vous ayez apprécié ce moment en compagnie de notre équipe ! Nous avons à coeur de vous proposer des expériences gourmandes et de qualité ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? En espérant que vous reviendrez nous voir très prochainement ... Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ! A bientôt ✌️🥰
Bernard.hLe 31/10/2022 à 07:39
Restaurant d'abords agréables. La réservation par tel fut un peu sèche (12h ou 12h30 il fallait choisir!). Le service à table fut aussi un peu bizarre. Les boissons du repas servies en même temps que les apéritifs! Ma viande (morceau de boeuf mariné et grillé) était particulièrement nerveuse (je ne l'ai pas finie) et les salades nordique et végétarienne, bien que volumineuse, étouffaient sous la verdure. Par contre les frites étaient superbes. J'avais déjà mangé dans ce restaurant il y a quelques mois et c'était bien meilleur. Mauvais rapport qualité/prix. Désolé je n'irai plus manger
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Bernard. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre visite dans notre restaurant de Belfort 😞 Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite ... Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que les moments passés en notre compagnie soient conviviaux et gourmands. Si un élément ne vous apporte pas satisfaction en restaurant, n'hésitez pas à nous le signaler en direct. Nous trouverons une solution adaptée pour remédier à votre insatisfaction. Par exemple, nous proposons de repréparer votre plat si celui-ci ne correspond pas à vos attentes (En termes de cuisson ou de qualité). Nous espérons conserver votre confiance. Nous avons de nombreuses autres recettes à vous faire découvrir. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Aurore..Le 29/10/2022 à 20:03
Plutôt bonne cliente , j'ai été cette fois extrêmement déçue : service en pagaille et cuisson de la viande absolument pas maîtrisée ! Nous avons eu l'entrée de mon compagnon et la mienne presque 15 min après n'était toujours pas servie ! Il a fallu la réclamer. Ensuite quasiment une heure à attendre notre plat ! Ma viande qui devait être saignante était à peine rosée. Bref...et si ce n'était que notre table : la table à notre gauche a réclamé pour la commande des desserts et celle de droite a eu ses plats chauds avant l'entrée ! Face à notre mécontentement au paiement nous avons eu 30% de remise...le geste est là mais niveau gestion du service et des cuissons c'est vraiment à revoir !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Aurore. Nous sommes au regret d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernière visite et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Vous ne nous aviez jamais partagé votre satisfaction auparavant ... Dommage que ce service "raté" et cette malencontreuse expérience vous ait donné envie de nous écrire malgré tous les bons moments passés ensemble auparavant 😞 Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de service ainsi que les problématiques de cuisson. Nous avons de nouveaux collaborateurs en formation à l'heure actuelle. Sachez donc que nous prenons en compte chacune de vos remarques et nous les transmettrons à l'équipe afin d'optimiser la qualité de service. Nous espérons conserver votre confiance et vous accueillir à nouveau à notre table prochainement, afin de vous satisfaire entièrement avec un service à la hauteur de nos valeurs et de ce que nous souhaitons pour nos clients ☺️ Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée.
lebosspins.Le 22/10/2022 à 18:17
Pas de problème particulier pour le côté restaurant, mais un membre du personnel devrait passer à la douche ! cela fait 2 fois que j'ai ce serveur et à chaque fois c'est pareil, il pue !! c'est pas normal de faire ce métier et de ne pas être propre sur soi. Merci de trouver une solution à ce problème qui n'a pas ça place dans la restauration
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes navrés que malgré des recettes gourmandes et de qualité, nous ne soyons gratifiés que d'une seule étoile ... Sachez tout de même que l'hygiène est un pilier dans nos métiers et dans notre établissement. Chaque membre de notre équipe est formé dès son arrivée (Protocole HACCP, respect de la tenue etc.). Nous ferons un rappel à toute l'équipe en leur évoquant votre retour d'expérience ... Nous espérons qu'une prochaine visite dans notre restaurant de Belfort sera à la hauteur de vos attentes et que nous pourrons vous apporter entière satisfaction. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ✌️
Thierry.aLe 19/10/2022 à 18:13
Accueil et personnel au top. Repas et service également
Réponse du propriétaire :
Vos compliments illuminent notre journée Thierry 🥰😍 Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour d'expérience ! C'est toujours un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir et de partager des instants gourmands en votre compagnie ! En parlant de gourmandise ... Quelle est la recette que vous préférez ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que nous pourrons vous faire découvrir d'autres saveurs 🤗 Nos délicieuses grillades préparées dans la cheminée et nos nouvelles recettes n'attendent que vous ! A très bientôt chez Courtepaille Belfort 🎉 Toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée !
Sylvie.tLe 13/10/2022 à 06:40
Service un peu long alors qu'il n'y avait pratiquement pas de client. J'ai pris une assiette d'accompagnement à 5 euros. La serveuse m'a demandé quels ingrédients je voulais. A ma grande surprise il m'a été facturé une pomme de terre au four 5 euros et une poignée de haricots verts 5 euros. Lors de l'addition on m'a expliqué que l'on facture chaque ingrédients. Aucune info sur le menu. Carrément de l'arnaque !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Sylvie. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons à coeur de vous proposer des moments gourmands et conviviaux en notre compagnie et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur. Les portions d'accompagnements sont effectivement facturés. Cette mention est précisée sur la carte, au niveau des choix de garnitures et de sauces. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ☺️
David.uLe 10/10/2022 à 16:31
Très bien reçu, équipe adorable et gérant très sympathique. Et très bien mangé ! Merci beaucoup pour le coup de main pour ma moto😉
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de vous lire David 😍🤗 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos compliments ! Quelle est la recette préparée dans la cheminée que vous avez préféré ? Sachez qu'on sera toujours aux petits soins avec nos clients, et ça a été un plaisir pour nous de pouvoir abriter votre moto quelques heures. Nous espérons d'ailleurs que vous avez pu la redémarrer / la réparer et que nous pourrons vous accueillir à notre table lors d'une future balade 😇 En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! A la prochaine !
Sophie.Le 08/10/2022 à 17:59
Serait-il possible de faire attention aux clients, une personne âgée de 87 ans avez une canne et beaucoup de problèmes pour se déplacer, cela aurait été sympa de ne pas l’obliger à traverser le restaurant, pour être installé proche des toilettes ? Cordialement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos remarques Sophie. Effectivement, vous avez entièrement raison et nous vous présentons toutes nos excuses. Habituellement, nous tâchons d'être vigilants ... Y'avait-il encore de la place à proximité de l'entrée du restaurant ? Nous transmettrons votre retour à toute l'équipe afin que nous puissions faire preuve de plus de vigilance à l'avenir 😊 Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée. A bientôt !
Sabine.eLe 02/10/2022 à 14:57
Un lieu qui décline sur tous les plans: les prix ont augmenté ( 4 euros le 25CL de bière industrielle, le contenu des assiettes est réduit. Suppression de la salade d'accueil, plus d'accompagnement à volonté. Le service est difficile : nous avons attendu 30mm notre dessert que nous n'avons pas mangé car la séance de cinéma nous attendait. C'était à un moment où le feu était passé. Des serveurs en quantité qui naviguent sans se soucier du client. Une responsable de salle qui met la faute sur son équipe en formation mais qui ne sait pas faire de geste commercial quand on part et qu'on lui dit qu'on ne prend pas le dessert de notre menu. La cliente devant nous est aussi partie sans manger son dessert pour la même raison. Elle a eu droit à des excuses pas nous.Quand on s'est rendu compte qu'on ne nous avait rien déduit sur la note, on a quand-même osé demander pourquoi. On nous a dit de revenir le lendemain pour négocier l'addition avec des menus à plus de 20 euro X3. Nous n'irons plus jamais ! Cela fait deux fois à quelques mois d'intervalle que nous sommes très déçus voire énervés quand nous sortons. Et pourtant, nous avons fréquenté ce lieu pendant vingt ans avec nos enfants qui sont devenus grands. Les temps changent mais en mal chez Courtepaille.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Sabine. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie ait été décevant et nous vous présentons nos plus plates excuses pour l'ensemble des désagréments rencontrés. Nous avons à coeur de vous proposer une expérience gourmande et conviviale à chacune de vos visites. Nous n'avons pas assuré notre mission lors de votre visite et nous en sommes sincèrement navrés 🙏 Nous avons pris en compte vos différentes remarques et nous les transmettrons à toute l'équipe. Nous tâcherons d'optimiser la formation de nouvelles recrues afin que la qualité du service reste à la hauteur de ce que nous souhaitons pour nos clients ... Nous aimerions conserver votre confiance malgré cette malencontreuse expérience, et vous recevoir à nouveau à notre table pour partager une expérience agréable en votre compagnie. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée.
Alexandra.tLe 02/10/2022 à 08:20
Service très long et très inversée on vous sert le plat de résistance au lieu de l entrée le dessert creme brulee etait pas bonne limite si elle vient pas de grande surface.mauvaise gestion est organisation.j ai remarquer qu'il accepte des chiens également pas hygiénique je ne viendrai plus dans ce restaurant il y a que des jeunes qui travaillent avec aucune expérience service laisse à désirer je recommande pas vue le prix autant manger au Mac do
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Alexandra et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Nous avons la volonté de vous apporter une expérience de qualité et nous sommes au regret de ne pas avoir assuré notre mission lors de votre visite. Il est vrai que nous formons plusieurs nouvelles recrues en ce moment, ce qui n'excuse pas la désorganisation du service mais peut tout de même expliquer certaines erreurs ... Nous prenons en compte vos différentes remarques, et nous referons un point avec toute l'équipe afin d'optimiser l'organisation ainsi que la qualité de nos services. Nous espérons conserver votre confiance et vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ✌️
Claude.aLe 01/10/2022 à 05:54
Service un peu long
Jonathan.aLe 26/09/2022 à 11:20
Bonjour Mesdames Messieurs. Je viens par ce post donné mon avis sur mon expérience vécu à la Courtepaille situé à Belfort, en tant que client. Je suis arrivé à 11h45, on nous a installé à table vers 12h02 Exactement. Nous avons attendu jusqu'à 12h50 pour être servi celà est bien dommage que le service soit long, sinon les serveuses sont polie et courtois merci à eux, j'ai trouvé aussi le pain un peu trop sec. Veuillez agréer, mesdames, messieurs, mes respectueuses salutations les plus distinguées.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Jonathan ✌️ Nous aurions préféré que ce moment soit une franche réussite, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous sensibiliserons toute l'équipe à la qualité de l'accueil ainsi que la rapidité de service, afin que votre prochaine visite soit à la hauteur ! En espérant vous revoir très prochainement à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ! A bientôt 🤗
Olivier.uLe 16/09/2022 à 12:36
Le steak haché avait vraiment le goût de charbon (je pense que le grill n'est pas nettoyer chaque soir) et le café n'est pas de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Olivier. Nous sommes au regret que cette expérience dans notre restaurant de Belfort n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, malgré notre volonté de tout mettre en oeuvre pour vous proposer une expérience de qualité ... Vos remarques seront transmises à toute l'équipe, et nous tâcherons d'améliorer nos services pour vous satisfaire davantage lors d'une prochaine visite. Sachez tout de même que notre Grill est nettoyé quotidiennement. Nos grilles sont minutieusement frottées avec une brosse métallique (paille de fer) et nettoyées (trempage des grilles) après chaque service. Le respect et le suivi de ce planning de nettoyage sont particulièrement importants à nos yeux. Le grill étant notre "outil" de travail principal, nous en prenons grand soin. Par ailleurs, nous ne servons effectivement pas le café référencé par le groupe Courtepaille. Nous avons volontairement choisi un café de meilleure qualité qui puisse satisfaire un grand nombre de nos clients (Café Vergnano). Nous n'avons que rarement eu des retours négatifs sur la qualité de notre café. Les goûts et les couleurs sont donc bien variables. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée et espère vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite.
Martine.iLe 14/09/2022 à 12:56
Très bon accueil service rapide Excellent rapport qualité prix
Mimi.Le 03/09/2022 à 11:39
Mais comment ils abusent sur les prix aïe aïe aïe on nous a vraiment pris pour des moutons à bonne entendeur
Didier.oLe 02/09/2022 à 17:11
Très bien
Famille.rLe 31/08/2022 à 18:35
Bons produits Dommage il n'y a plus de salade d'accueil
Hubert..Le 30/08/2022 à 15:30
Jamais déçu dans ce resto. Personnel au top, et les menus très sympa.
Réponse du propriétaire :
Heey Hubert 🥰🥰 Nous sommes ravis de vous lire et de recevoir vos compliments ! C'est toujours un réel plaisir pour nous de vous accueillir à notre table, et nous sommes d'autant plus heureux lorsque vous passez des moments gourmands et conviviaux 😃 Nous serions heureux que vous reveniez nous voir prochainement pour découvrir ou redécouvrir d'autres recettes savoureuses ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée. A très bientôt 🎉
Dan.sLe 28/08/2022 à 07:02
Un bon accueil et de bons plats
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Dan 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en compagnie de notre équipe, et heureux que vous vous soyez régalé ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que nous pourrons vous satisfaire tout autant ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée 🤩 A très vite !
Lucie.oLe 27/08/2022 à 19:53
Attention à la cuisson de la viande et à votre commande . Vérifiez bien la prise en compte des remises.
Toi.oLe 27/08/2022 à 08:10
Nous avons mangé en terrasse, le personnel sympa mais pas tres bien organisés... néanmoins nous navons pas trop attendu. Les plats étaient bien servis, la viande très bonne par contre les pommes de terre au four pas très fraîche qui sentais le réchauffé. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience ☺️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos grillades et ce moment en notre compagnie. Nous aurions préféré faire un "sans-faute" et vous satisfaire à tous les niveaux ... Cependant, nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à toute l'équipe ! Nous tâcherons d'optimiser l'organisation sur le service ainsi que la qualité de nos pommes de terre au four. Nous mettrons tout en oeuvre pour que votre prochaine visite soit une vraie réussite 🥳 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! Prenez soin de vous et à bientôt ✌️
vincent.cLe 24/08/2022 à 20:19
Très bon repas ! Serveuse très gentille , prix raisonnables je recommande
Isabelle.eLe 19/08/2022 à 19:48
Accueil agréable, service rapide. L'Hamburger à la chèvre était une tuerie. Dessert aux fruits rôtis avec sa boule de vanille très original et délicieux. Avons passé un bon moment
Alexandre.oLe 19/08/2022 à 18:25
Bien sympa, le dessert aux fruits rôtis est très bon.
Patricia.oLe 16/08/2022 à 16:16
Vraiment déçue par les " prestations " de ce restaurant ! Je ne sais pas pourquoi ce n'est plus aussi bien qu'avant... C'était toujours une chouette soirée ciné/restau auparavant mais maintenant ce restaurant n'est plus à la hauteur. Peu de clients et pourtant on attend bêtement dans l'entrée avec les autres clients en " attente ". Je suis végétarienne et très peu de choix pour moi ! Nous n'avons jamais eu de pain .... je pourrais continuer encore et encore, je ne sais pas si c'est le manque d'un " vrai " dirigeant qui nuit à l'équipe ou si depuis le changement de propriétaire, ça ne va plus !! Mais je n'y retournerai plus ...... dommage ! Bonjour, en réponse à votre retour du 17/08/22 je me permets de rajouter 2/3 points : En parlant du changement de propriétaire, je parlais au nom de la chaine qui je crois a été rachetée par la chaine " Buffalo Grill ". Sinon, concernant les plats vegan proposés, il y a bien le Burger vegan oui mais je n'ai jamais mangé de burger à la viande et l'aspect d'un burger ne me réjouis pas ! Oui il y a une salade aussi mais cela fait peu quand même... et croyez moi, nos voisins de table n'étaient pas contents du tout également, arrivés avant nous, ils ont été servis bien après ( 2 steak tartares ) en réclamant. Je voulais juste faire un point pour dire que le " Courtepaille " d'avant et bien c'était mieux et largement... voilà. Ce n'était peut-être pas le bon jour ... Sans rancune, il faut savoir " recevoir " et " écouter " les opinions de vos clients, c'est important pour la suite. Bonne journée. Patricia.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre notation Patricia. Nous sommes attristés d'apprendre votre déception malgré notre volonté de vous offrir une prestation de qualité 😞 Nous n'avons pas réussi à vous proposer un service à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous tenions tout de même à rebondir sur certains éléments évoqués dans votre retour. Notre gamme de recette Veggie s'étoffe "de plus en plus" et nous proposons en effet burgers, salades et différentes entrées adaptées à un régime végétarien. Cette option n'était pas possible il y a encore quelques années où les grillades régnaient en maître sur notre carte. Nous prenons tout de même en note votre remarque et tâcherons de diversifier cette option 😊 Par ailleurs, vous évoquez un changement de propriétaire ... Que nenni ! Ces derniers sont les mêmes depuis l'ouverture du restaurant en 2003 ! Ca commence à faire quelques années. L'équipe de Direction a quant à elle changé au fil des années, mais est stable depuis plus de 4 ans. Nous aimerions que cette expérience décevante n'entâche pas tous les bons moments que vous avez passé chez nous auparavant. Nous serions très heureux de pouvoir vous recevoir à nouveau à notre table pour vous démontrer que notre générosité, notre gourmandise et notre bienveillance sont toujours intactes 😃 L'ensemble de vos remarques seront transmises à l'équipe et nous tâcherons d'optimiser tous les points évoqués dans votre retour. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée 🌞
Hugo.eLe 13/08/2022 à 17:15
Bonsoir, Un peu déçus par ce qui était proposé niveau qualité des plats. Un burger à 10,90 euros, avec le stricte minimum dedans, c'est un peu juste mais bon.... Etant donné que nous sommes sur une chaine de restaurant, la qualité des plats restent médiocres... Le dessert remonte tout juste la qualité... Je vous conseille d'aller à "Au Bureau" Un au-revoir d'ici et de là-bas
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Hugo. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception suite à votre visite ☹️ Nous sommes navrés de n'avoir pu vous apporter satisfaction, malgré notre volonté de vous proposer des recettes gourmandes et généreuses. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à toute l'équipe, ainsi qu'à notre Direction Produit. Nous mettrons tout en oeuvre pour optimiser la qualité de nos recettes et vous garantir un moment savoureux la prochaine fois. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ✌️
Christian.rLe 11/08/2022 à 05:22
Lieu très sympa, personnel agréable, cuisine de qualité, nous avons aimé !
Marie.eLe 08/08/2022 à 20:34
Attente particulièrement longue. Les boissons n'arrivent pas en même temps. Les plats son passable. Le service est déplorable et le serveur nous fait passer pour des menteur. Le must aucune ristourne alors que le responsable reconnaît leurs erreurs du service lamentable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience Marie ... Nous sommes au regret que cette visite dans notre restaurant de Belfort n'ait pas été à la hauteur ☹️ Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés en termes de service. Nous prenons en compte vos remarques et nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer nos prestations. Nous transmettons d'ores et déjà vos remarques à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous satisfaire pleinement lors d'une future visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ✌️
Olivier.iLe 06/08/2022 à 19:07
De passage à Belfort, nous avons mangé dans ce restaurant à proximité de l'hôtel. Accueil sympa par une équipe jeune et dynamique. La carte de brasserie est classique. La quantité dans les assiettes est suffisante. La commande s'est portée vers un hamburger végétarien et un hamburger classique qui ont satisfait les ventres affamés. La viande des steaks hachés et la bavette était de bonne qualité. La cuisson de la bavette demandée a point est arrivée bien cuite mais était encore tendre cependant. Les desserts étaient également bons. Le tarif sans être prohibitif est un chouia élevé notamment pour les desserts. Cependant le partenariat avec l'hôtel a permis de réduire la note finale ce qui constitue un vrai plus commercial ! Je recommande !
K.Le 05/08/2022 à 11:37
Très bon restaurant je conseille fortement encore mieux que le Buffalo, prix moin chère, seul bémol des frites en trop petite portion
Miss.iLe 01/08/2022 à 18:47
J’ai voulu tenter la livraison à domicile, je n’aurai pas du. Je demande une viande saignante et j’ai une viande carbonisée, en une portion ridicule, ça ne vaut pas le prix indiqué. J’aurai eu honte à votre place de présenter ça. Photo à l’appui! Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour, et nous sommes au regret que cette expérience en Livraison n'ait pas été à la hauteur. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que les éléments évoqués dans votre retour ne correspondent en aucun cas à la qualité que nous souhaitons pour nos clients ... ☹️ Nous transmettons votre retour à l'ensemble de l'équipe, et nous mettrons tout en oeuvre pour que votre prochaine commande soit le reflet de la qualité que nous proposons en restaurant et de la générosité de nos recettes. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ☺️
Sabrina.iLe 29/07/2022 à 18:46
C'était très bon et bien reçu
Eric.hLe 29/07/2022 à 11:01
Très bon accueil Plat très bien servi Bonne quantité Qualité de la viande excellente Je recommande
Mister.LLe 29/07/2022 à 10:59
Sincèrement je recommande pas déçu du tout en plus, un accueil sympa
So’.lLe 29/07/2022 à 09:08
Le but de ce restaurant situé près d’un cinéma est de servir relativement vite les clients (ce n’est pas un fast-food good je l’entend bien). Nous avons attendu 1h nos plats (Burger, salade végétarienne, pièce de bœuf, jambon) et une assiette contenait du riz à la place des frites. Nous étions 10 jeunes adultes et nous avons été laissés de côté et servis moins vite que des familles. Le pain nous a été donné brûlant autour et congelé à l’intérieur. Au moment des desserts le gérant du restaurant nous pris nos commande en nous hurlant dessus et nous a servis très vite car nous voulions d’après lui « fuir le restaurant ». Cependant les serveurs restent à l’écoute et sont souriants. Le gérant reste lui désagréable, impoli et hautain.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente et les désagréments rencontrés ☹️ Avez-vous fait part de vos impératifs horaire à votre arrivée ? Nous tâchons de respecter vos délais autant que possible en fonction du service, dès lors que nous en sommes avertis. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettons à l'équipe afin que nous puissions améliorer cela et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. Nous espérons conserver votre confiance et vous accueillir à notre prochainement pour un moment convivial et gourmand 🙏 Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Lucie.iLe 29/07/2022 à 07:52
Produits corrects, rapport qualité/prix intéressant, service mitigé
Bastien.aLe 28/07/2022 à 15:35
Bon rapport qualité prix Service très agréable Un bémol sur l'assiette de charcuterie qui est trop copieuse pour une entrée Dans l'ensemble très bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Bastien 🤗 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du service et de nos recettes ! Nous prenons en note votre remarque concernant l'assiette de charcuterie. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander conseil à votre serveur. Par ailleurs, nous serons heureux de vous proposer un doggy bag si vous n'arrivez pas à terminer votre plat 🥰 Au plaisir de vous revoir à Courtepaille Belfort pour vous faire découvrir d'autres recettes ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée 🎉 A bientôt !
Emma.rLe 26/07/2022 à 23:53
Très bonne accueil un service au top un peu d’attente mais cela et tt a fait compréhensible car il y avait du monde ce jour là . Les plat excellent la cuisson parfaite rien à redire 👌.
Réponse du propriétaire :
Emma ❤️ Nous avons lu votre commentaire et il nous a instantanément donné le sourire ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Et surtout merci d'être venue nous rendre visite ✌️ Nous sommes heureux que vous vous soyez régalé avec nos recettes et grillades préparées dans la cheminée ! Nous mettrons tout en oeuvre pour optimiser le délai de service lors de votre prochaine visite 😊 En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée ! A très bientôt
Coka.0Le 23/07/2022 à 07:22
Le service est très professionnel, les plats sans être de grande qualité sont corrects en rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience 🤗 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité du service ! Nous avons à coeur de vous recevoir avec convivialité ... Nous espérons que nous pourrons vous séduire avec d'autres recettes lors de votre prochaine visite 🤞 N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe ! En attendant de vous revoir à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée 🥰 Au plaisir et à bientôt !
Christine.aLe 22/07/2022 à 06:43
Bon accueil qualité de nourriture constante je recommande
nicolas.TLe 21/07/2022 à 20:33
L'accueil et le repas sont bons et correspondent aux standards de ce genre d'établissement
Cindy.lLe 17/07/2022 à 17:22
Très bon accueil. Service un peu long et portion peu généreuse. Mais le goût était là.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et votre belle notation 4 étoiles Cindy 😃 Nous sommes ravis que la sympathie de notre équipe ait contribué à la réussite de ce moment, au même titre que la gourmandise de nos recettes. Nous mettrons tout en oeuvre pour optimiser la rapidité du service lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous signaler vos impératifs horaires dès votre arrivée afin que nous puissions nous adapter au mieux à votre rythme ! Par ailleurs, n'hésitez pas à demander à votre serveur un accompagnement supplémentaire 😊 Nous espérons que votre future visite chez Courtepaille Belfort vous apportera entière satisfaction. En attendant de vous revoir à notre table, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée 🥳🥳
Sylvain.aLe 15/07/2022 à 06:39
Ont a passer une très bonne soirée service franchement très sympathique vivement la prochaine
Vanessa.aLe 14/07/2022 à 08:43
Les quantités comparées au prix ne sont vraiment pas terribles, une cuisse de canard a 17.50€, la viande à point dure, franchement on n'y retournera pas! Surtout qu'en faisant la remarque on répond que les tailles sont standards et "désolé" aucun sens commercial!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Vanessa. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et nous vous présentons nos excuses si ce moment avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous constatez un manque de qualité sur votre plat (cuisson ou viande trop dure), n'hésitez pas à nous le signaler au plus vite. Nous proposons de repréparer votre assiette avec grand plaisir ☺️ Nous transmettons vos remarques à l'ensemble de l'équipe et mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée 🌞
Emmanuel.ALe 13/07/2022 à 23:23
Bon accueil. Service un peu long avec des cuissons qui ne correspondent pas à la demande. Desserts pas ouf... En parlant avec les tables qui nous entourent : nous sommes tous d'accord que la qualité s'est nettement dégradée depuis leur passage sous la bannière Buffalo grill. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pis le temps de nous partager votre retour d'expérience Emmanuel. Nous sommes attristés que ce moment en notre compagnie ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous vous présentons nos excuses 😞 Nous mettons tout en oeuvre pour que la qualité soit au rendez-vous, et cela passe bien évidemment par une cuisson en adéquation avec votre demande. Si vous constatez que la cuisson de votre plat ne correspond pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous le signaler. Nous le repréparerons sans problème. Cela fait partie de nos engagements ☺️ Nous prenons en compte vos remarques et sachez que nous transmettrons votre retour concernant la qualité de nos recettes à notre Direction Produits. Nous espérons que nous pourrons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ✌️
Ali.Le 10/07/2022 à 20:20
Les portions de poisson sont très petits
Réponse du propriétaire :
Ali, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes au regret que cette expérience dans notre restaurant ne vous ait pas apporté entière satisfaction 😞 Nous aimons pourtant la générosité, aussi bien dans l'assiette que dans le service ... Avez-vous fait part de cette remarque à notre équipe présente le jour de votre visite ? Nous aurions pu vous conseiller un plat plus copieux et adapté à votre appétit, ou même vous proposer un accompagnement supplémentaire. La prochaine fois, n'hésitez pas ! Nous sommes là pour rendre votre expérience gourmande et qualitative ☺️ Nous espérons conserver votre confiance et que votre prochaine visite saura répondre à toutes vos attentes ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée ✌️
Yannick.NLe 10/07/2022 à 19:44
Personnel souriant, bon accueil, carte des Courtepaille classique avec les grillades au feu de bois.
Réponse du propriétaire :
Hey Yannick ☺️ Nous vous remercions chaleureusement pour votre super retour d'expérience et votre belle notation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie, et ravis que nos grillades préparées dans la cheminée aient suscité de la gourmandise 😍 Nous espérons vous accueillir à nouveau à notre table très prochainement ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée 🥳 A très bientôt
MTBelf.Le 06/07/2022 à 12:02
Service ultra rapide comme demandé, merci pour votre efficacité ! Et toujours aussi bon
Delia.oLe 30/06/2022 à 20:40
Emilien tu es au top continue ta bonne humeur et ton professionnalisme. Bravo on reviendra. Un groupe de vie enterrement de jeune fille.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos mots sympathiques Delia 🥳😍 Ca a été un plaisir de vous accueillir et de passer ce moment avec vous, dans la bonne humeur ! Nous aurions adoré recevoir un avis de la part de vous toutes, mais il est vrai que nous n'avons pas forcément eu le temps de donner de notre personne à 100% 😂 En tous cas, nous serions heureux de vous recevoir à nouveau prochainement à notre table ... En attendant, toute l'équipe de Coutepaille Belfort vous souhaite une excellente journée et aussi plein de belles choses pour les festivités à venir 😊 A bientôt
Caroline.lLe 30/06/2022 à 19:41
Personnel peu aimable, montrant que nos demandes ( plat, carafe, desserts, ... ) embêtent le personnel. Les plats apportés ne sont pas les plats demandés. Beaucoup d'erreurs. Serveuse qui lève les yeux au ciel, qui souffle, qui nous répond sèchement, bref aucun professionnalisme ! Beaucoup d'attente, sans excuses ... Restaurant à fuir !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Caroline. Apparemment, cette visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes au regret de l'apprendre. Après discussion avec l'équipe présente le jour de votre visite, il semblerait que les plats commandés étaient bien ceux qui ont été apportés. Jambon grillé, carafe d'eau ... Après avoir multiplié les allers-retours pour répondre à toutes vos requêtes, votre retour nous semble quelque peu amer ! Sachez tout de même que nous n'avions pas prévu sur notre effectif l'annulation des Eurockéennes et la visite d'un grand nombre de festivaliers. Non pas pour nous déplaire, bien au contraire. Mais nous pensions que la bienveillance et la décontraction faisait partie de l'état d'esprit des festivaliers ... Mais lorsqu'un avis est publié avant la fin du repas, cela nous laisse à croire que nous nous sommes sûrement trompés 🤨 Quoi qu'il en soit, nous espérons qu'une prochaine visite répondra à toutes vos attentes. Une belle journée à vous de la part de l'équipe de Courtepaille Belfort !
C.Le 26/06/2022 à 16:34
Sympa mais service assez lent avec des serveurs qui nous oublient
alexandra.oLe 22/06/2022 à 11:37
Très bon accueil personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle notation Alexandra 😍 Vos compliments nous vont droit au coeur, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de cette visite ! Quelle recette a réussi à séduire vos papilles ? Nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table très prochainement afin que nous puissions vous faire découvrir d'autres produits tout aussi gourmands 😎 En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
Olivier.ALe 17/06/2022 à 16:44
Accueil et service de qualité. Le repas était lui aussi de qualité. Je recommande....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles et vos compliments Olivier 😀 C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes d'autant plus heureux lorsque vous partagez des moments gourmands et conviviaux en compagnie de notre équipe ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à notre table pour déjeuner ou pour dîner ! En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée 😊 A très vite !
Julie.OLe 15/06/2022 à 13:28
Accueil chaleureux, personnel très sympathique, service très rapide rien à dire 👌
Emilie.oLe 11/06/2022 à 20:35
Nous avons passé une excellente soirée, avec mon petit copain. De l'entrée au plat, tout était succulent et l'équipe de serveurs était très sympathique et avenante.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience Emilie ❤️Merci pour votre visite et merci d'avoir pris le temps de nous partager vos mots bienveillants ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table, et nous sommes d'autant plus heureux lorsque vous passez d'agréables moments à notre table ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire découvrir d'autres recettes tout aussi gourmandes. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée. A très bientôt 😊
jennyfer.oLe 10/06/2022 à 11:22
Decu L accueil etait là rien a dire par contre le service lent tres lent puis les pilons de poulet sentais une odeur de basse cour et de poulet congelés
Franck.rLe 01/06/2022 à 17:04
Bonne chaîne de restaurant. Nous avons pris le pavé de saumon qui était très bien. Ainsi que la crème brûlée.
rap.sLe 17/05/2022 à 19:06
Serveur plus que médiocre. Ne connaisse pas la carte.service n'importe quoi.
Didier.hLe 09/05/2022 à 15:20
J'ai l'habitude d'y aller souvent avec mon épouse. Nous avons pour habitude de prendre l'apéro et de commander du vin avec le repas. Donc nous ne consommons pas une carafe d'eau. Hier nous avons commandés deux salades césar et nous avons demandé une assiette de frites en supplément. La serveuse ma gentiment dit attention l'assiette de frites coute 5 € en supplément. Je trouve cela honteux. De plus ce ne sont que des frites congelées. L'huile est chère. Je ne ferai pas de bonne publicité pour cette chaine de restaurant et nous n'y retournerons jamais. HONTE.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Didier. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce fâcheux incident 😔 En tant que client habitué, vous savez que cela ne correspond pas à nos valeurs, et il semblerait que nous ayons commis une erreur lors de votre visite. En effet, nous ne facturons pas une portion de frites (ou tout autre accompagnement) au prix de la portion seule lorsqu'elle est consommée avec un plat. Après une recherche dans notre système informatique, nous n'avons pas pu remettre la main sur votre addition. Auriez-vous une copie de celle-ci à nous transmettre ? Sachez que nous avons d'ores et déjà transmis votre retour à l'ensemble de l'équipe afin que cette erreur ne se reproduise pas. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et nous faire pardonner cette mésaventure lors d'une prochaine visite. Soyez sûr que nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Déborah.aLe 09/05/2022 à 10:38
Déçue. Hamburger de régime. Ok viande de bonne qualité mais alors une feuille de salade, une pointe de ketchup, un peu de fromage et ils te refourguent ça dans deux tranches de pain cramées sans plus. Je préfère un hamburger du mcdo à 2€.
Réponse du propriétaire :
Déborah, nous sommes au regret d'apprendre votre déception 😔 Nous vous présentons nos excuses si la qualité de nos produits n'a pas répondu à vos attentes, malgré notre volonté de vous proposer des recettes gourmandes et de qualité ... Le Burger Traditionnel que vous semblez avoir commandé est en effet garni d'une feuille de salade, d'une tranche de tomate, d'oignons rouge, d'une belle tranche d'emmental fondu et d'un steak de 120g. Nous vous proposons également la possibilité de doubler votre burger avec un deuxième steak en fonction de votre appétit. Avez-vous fait part de votre déception à notre équipe directement en restaurant ? Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous satisfaire avec d'autres recettes lors d'une prochaine visite. Nous mettrons tout en oeuvre pour que vous puissiez vous régaler ! Toute l'équipe de Belfort vous souhaite une belle journée ✌️
Jean.aLe 08/05/2022 à 13:21
Grand parking à proximité. Service rapide, personnel agréable. Un bémol pour les tables que je trouve un peu petites, chaises pas confortables. Satisfait quand-même.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre retour d'expérience positif et vos 4 étoiles Jean Paul 😍 Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre contribution ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de ce moment, notamment grâce à la sympathie de notre équipe 😊 Nous prenons en compte vos remarques concernant le confort du mobilier. N'hésitez pas à nous demander une table plus spacieuse. Si le service et l'activité en restaurant le permettent, nous serons heureux de pouvoir optimiser votre confort ! Nous espérons vous revoir très prochainement à notre table. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée 😎
Edith.ALe 03/05/2022 à 07:51
Après une expérience désastreuse en mai 2022, je suis retournée avec mon amie dimanche dernier au Courtepaille et là, quelle ne fut pas notre (très bonne) surprise : tout était parfait, tant au niveau de l'attente, du service, de la qualité, de la quantité, de la présentation des plats. Rien à redire sinon : bravo pour cette remise en question qui nous a fait passer un excellent moment.
Laurent_Chichery.aLe 25/04/2022 à 17:28
45 minutes d'attente avant d'être servi, c'est trop long, sinon serveur sympathique et nourriture correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre notation et votre commentaire. Nous sommes au regret d'apprendre que cette expérience chez nous n'a pas été pleinement satisfaisante 😔 D'après votre retour, nous n'avons pas assuré en termes de rapidité de service et nous vous présentons toutes nos excuses. N'hésitez surtout pas à nous faire part de vos impératifs horaires dès votre arrivée. Nous mettrons tout en oeuvre pour les respecter au mieux et satisfaire vos attentes. Nous sommes heureux que la sympathie de notre équipe ait été un point positif lors de cette visite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement, et que nous pourrons combler toutes vos attentes. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ! Au plaisir 😊
Denis.ULe 21/04/2022 à 19:52
La qualité a baissé. J'ai mangé un pavé de rumsteck qui n'était pas tendre, accompagné d'une pomme de terre qui était d'un jaune foncé, dure et sans saveur, comme une vielle pomme de terre. En dessert j'ai pris une poirechoc' mais il manquait le mini-moelleux au chocolat et les copeaux de chocolat indiqué pourtant sur la carte.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à votre visite Denis. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception 😔 Ce que vous nous décrivez dans votre commentaire ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons pour nos clients, et nous désolés d'avoir échoué dans notre mission de "gourmandise" ... Avez-vous fait part de vos retours à notre équipe, directement en restaurant ? N'hésitez surtout pas à nous signaler la moindre problématique afin que nous puissions trouver une solution rapide 😊 Par exemple, si votre plat ne correspond pas à vos attentes en termes de qualité ou de cuisson, nous serons ravis de le repréparer pour vous. Il en va de même pour un dessert incomplet comme celui que vous présentez ici. Sachez que nous transmettons d'ores et déjà vos remarques à l'ensemble de notre équipe ! Nous mettrons tout en oeuvre pour rectifier le tir et faire preuve de plus de vigilance. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous apporter entière satisfaction lors d'une future visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir de vous revoir 😀
Rémy.aLe 14/04/2022 à 16:14
La responsable à oublié de sourire pour ne pas dire plus heureusement que le jeune personnel est souriant sympa et agréable le repas sans soucis et bon attente un peu longue réflexion de la responsable désagréable à la sortie après ma réflexion sur son amabilité et sourire inexistant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre notation Rémy. Après discussion avec notre équipe, il semblerait que vous n'ayez pas fait preuve d'un grand respect et d'une grande politesse lors de votre visite ... Nous sommes bienveillants, souriants et sympathiques, mais nous estimons que cela va dans les deux sens. Nous sommes avant tout humains ... Des remarques désobligeantes au cours du repas peuvent nous faire perdre notre sourire et notre amabilité. Essayez peut-être une autre approche lors de votre future visite. Nous serons à coup sûr plus conciliant si votre humour reste respectueux, avec une pointe de légèreté 😀 Nous espérons pouvoir vous satisfaire entièrement la prochaine fois. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Jeannine.aLe 13/04/2022 à 08:43
Pour moi on mange pas à sa faim cher pour se qu'on mange personnels gentils
Sandrine.aLe 09/04/2022 à 22:04
Service rapide,le personnel super souriant, repas très bon.((. Assiettes charcuteries, apéritifs, viande et frites, café gourmand....pour 4 personnes 100 euros.)) Rien à dire .Le samedi soir il faut réserver...bonnesoirée. 🥂.
allemand.oLe 08/04/2022 à 18:10
Serveuse très professionnelle et souriante. Bon rapport qualité prix pour repas
Gilles.iLe 06/04/2022 à 19:01
Tres bon et tres agréable
Valentin..Le 03/04/2022 à 13:18
Très bon accueil d’une dame très polie et professionnelle, on sent qu’elle aime ce qu’elle fait. Le service était un petit peu long alors que nous n’étions que 2 tables. Les travers de porcs étaient excellents, le steak aussi mais la sauce qui accompagnait la patate était un peu fade. Les desserts n’étaient pas incroyables, la sauce caramel avec le pain perdu n’était pas très bonne, et le moelleux au chocolat était tout petit.
MANICK.Le 28/03/2022 à 19:22
Bon restaurant où l'on y mange bien, mais il peut y avoir un petit hic dans la cuisson des aliments de temps en temps... Bon accueil, mais attention à ce que les serveurs ne nous "sautent" pas dessus 5 mn après s'être installés. Les personnes sont tellement heureuses de revenir dans les restaurants, prendre du bon temps, donc, ne négligez pas ce détail si important pour nous tous. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience, de manière détaillée 😊 Nous sommes ravis que la qualité de l'accueil ait été à la hauteur de vos espérances. Nous entendons et prenons en compte votre remarque concernant les délais de services parfois trop rapides ... Il est vrai que nous avons une forte part de notre clientèle pressée par le temps et nous tâchons d'adapter notre service dans ce sens. N'hésitez donc pas à nous signaler que vous souhaitez prendre votre temps. Nous sommes à l'écoute et nous serons heureux de nous adapter à votre rythme 😊 Nous transmettons également vos remarques concernant la cuisson à l'ensemble de l'équipe et nous tâcherons d'être plus vigilant. En espérant vous retrouver très prochainement à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée 🎉🎉
J...Le 10/03/2022 à 12:14
Équipe sympathique, repas excellent. Je recommande
Le.eLe 05/03/2022 à 21:03
Ne savent pas cuire une viande autrement que bien cuit...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Anthony. Nous sommes au regret que votre visite dans notre restaurant de Belfort ne vous ait pas apporté satisfaction, notamment en ce qui concerne la cuisson de votre plat 😔 Sachez que repréparer votre plat si celui-ci ne correspond pas à vos attentes en termes de cuisson ou de qualité fait partie de nos engagements. N'hésitez donc pas à nous signaler la moindre problématique directement en restaurant afin que nous puissions vous apporter une solution rapide ! Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et combler toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée 😊
christophe.uLe 05/03/2022 à 14:49
Un samedi à 12h50, rapide, très bon. Allez—y les yeux fermés.
Rémy.Le 02/03/2022 à 20:08
Des frites bien croustillante et fondante, des prix abordables et une serveuse au top. Encore merci à Marion. La salade paysanne bien copieuse qu'a commandé ma chérie, elle me donnait aussi envie. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de recevoir votre avis 5 étoiles Rémy 😍 Merci pour votre contribution et vos mots positifs qui nous mettent de bonne humeur ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cette visite dans notre restaurant de Belfort. Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir "Comme à la maison" et pour vous concocter de délicieuses recettes dans la cheminée ! Nous sommes également ravis que nos nouvelles frites aient réussi à séduire vos papilles. On ne va pas vous le cacher, elles font également l'unanimité dans l'équipe 🙊 Nous transmettrons vos remerciements à Marion ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau à notre table. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Pascal.lLe 28/02/2022 à 08:48
Bon accueil, erreur de garniture dans l assiette, riz collant et froid à la place des frites , j ai quand même accepté l assiette, et j'ai demandé quand même des frites que l on m'a facturés 1 euro en supplément.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience suite à votre visite Pascal. Nous sommes au regret d'apprendre ce désagrément, et nous vous présentons toutes nos excuses. Vous évoquez une erreur de garniture de notre part et nous en sommes désolés. Avez-vous fait part de cette remarque à notre équipe au moment où votre plat a été apporté sur table ? N'hésitez surtout pas à nous signaler la moindre erreur afin que nous puissions traiter le problème au plus vite (et ce, sans suppléments). Nous espérons que malgré cet incident, nous pourrons conserver votre confiance et vous accueillir à nouveau prochainement. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction et vous proposer une expérience de qualité. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Dominique.RLe 23/02/2022 à 15:53
Bonne accueil le service laisse à désiré L addition pas très clair
Ophélie.Le 19/02/2022 à 13:14
Très bon accueil, service de qualité, assez bon choix de plats et prix convenable.
Stephanie.hLe 16/02/2022 à 14:13
Personnel sympathique Très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments Stéphanie 😍 Ravis que cette visite gourmande ait répondu à vos attentes ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre restaurant de Belfort, et nous mettons tout en oeuvre pour que ces moments en notre compagnie soient plein de saveurs et de convivialité. Quand aurons-nous la chance de vous recevoir à nouveau à notre table ? Nous espérons que votre future visite sera couronnée d'autant de succès et de satisfaction. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée ! A très vite 👋
samcau.oLe 12/02/2022 à 21:15
Très bon restaurant familial
Lebrun.iLe 12/02/2022 à 18:50
Un courte paille comme les autres avec un personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 4 belles étoiles et votre retour d'expérience 😀 Nous avons été heureux de vous accueillir dans notre Maison de Belfort et de partager avec vous cette pause gourmande ! Nous espérons que vous avez également apprécié nos grillades et recettes préparées dans notre cheminée ... N'hésitez pas à nous partager vos conseils et / ou remarques afin que nous puissions améliorer nos services et vous satisfaire encore plus lors de votre prochaine visite ! Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée 👋 A bientôt
Marianne.oLe 10/02/2022 à 07:59
Peu de personnel attente un peu longue et cuisine moyenne
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Marianne ! Nous sommes au regret que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos expériences malgré notre volonté de vous proposer un moment gourmand et qualitatif 😔 N'hésitez surtout pas à nous faire part de vos retours en restaurant afin que nous puissions "ajuster" le tir rapidement. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
helene.rLe 06/02/2022 à 23:00
Ont est toujours bien reçu et moi je trouve qu on mange bien
Marie-Anne.rLe 04/02/2022 à 13:27
Personnel très sympathique. Carte malheureusement trop réduite à mon goût... Carpaccio encore surgelé dans nos assiettes 🤨
Gwladys.fLe 03/02/2022 à 20:21
Service au top, et personnel accueillant :)
Réponse du propriétaire :
Gwladys, merci beaucoup pour vos compliments ❤️🔥 Votre belle notation nous va droit au coeur, et nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire lors de cette visite gourmande dans notre Maison de Belfort ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement ... Au plaisir de vous revoir à notre table ! Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée 🍻
Jack.eLe 02/02/2022 à 22:36
Bonjour Courtepaille, moi aussi comme Mathfric007, j'ai reçu avec ma femme et mes 2 enfants l'agréable surprise de ne pas avoir notre place car on est arrivé 2 min plus tard. Vous pourriez nous dire là maintenant qu'il fallait qu'on appelle mais personne nous a informé. Même quand j'ai appelé pour réserver. Je ne vois aucun rapport avec votre restaurant et la gare que vous avez faite à Mathfric007. Le train, si on le loupe, 20min plus tard ou 1heure, un deuxième passe alors que votre restaurant c'est "Plus de place alors dégage". Je pense qu'il faut apprendre à faire des différences. Point. En plus, je n'avais pas remarqué et merci à mon ami Jacques de m'avoir dit que cela était très chère. L'essence augmente mais on doit quand-même se déplace pour un simple plus de place. Alors, j'ai mangé aussi au Buffalo Grill et c'était excellent et même pas trop chère. J'attends une réponse brève et pas une comme Mathfric007
Réponse du propriétaire :
Jack, Tout d’abord « Félicitations ! », une première fois se célèbre. Alors célébrons votre premier avis Google. Nous sommes ravis que ce soit avec nous que vous ayez franchi ce cap de la toute première fois. Vous nous avez demandé une réponse brève mais face à la peine que vous vous êtes donné pour rédiger un avis aussi fourni, nous ne pouvons pas nous contenter de quelques mots pour répondre. Vous dire que nous doutons fortement de la véracité de votre expérience au sein de notre restaurant serait une litote. En effet, si vous vous étiez présenté comme vous semblez l’avoir fait avec 2 minutes de retard sur l’horaire de votre réservation, nous vous aurions installé à votre table réservée. Nous appliquons effectivement une marge de tolérance de 15 minutes avant de rendre la réservation caduque. Et ce, qu'importe la réservation. Nous prenons également soin de le signaler pour chaque réservation effectuée, et d'autant plus quand une forte affluence est attendue. Vous n’avez pas apprécié l’analogie faite entre notre restaurant et la gare, cependant, la finalité est la même : celle de respecter l’horaire donné. La comparaison nous semblait "amusante". Comme sur un quai de gare, il est également possible pour nos clients d’attendre 20 min ou même une heure, non pas dans l'attente du prochain train mais dans l'attente d’une table libre. Nous tenons en tous cas, au nom du secteur de la restauration, à vous remercier pour votre soutien dans cette période complexe. Il est vrai que nous aurions préféré que vous dégustiez notre Demi-Poulet Rôti ou Notre véritable Andouillette de Troyes. Mais si vous avez appréciez les BBQ Ribs ou l’Assiette Texane de nos confrères, c’est aussi une bonne chose. Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe Courtepaille Belfort !
Lise.ALe 02/02/2022 à 11:53
Service rapide et impeccable, personnel très aimable, je recommande ! Juste un léger point de vigilance pour les équipes : sol très glissant dans le restaurant ainsi qu'aux toilettes ce jour là. Un jour de pluie et c'est séance patinage artistique offerte !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre notation Lise 😍 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir avec bienveillance et gourmandise, et surtout heureux que vous ayez pris le temps de nous partager votre retour ! Etant donné que les JO d'hiver commencent très prochainement, nous nous sommes dit qu'ajouter un peu de patinage en salle serait un clin d'oeil amusant 😂 Plus sérieusement, merci de nous l'avoir signalé. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous mettrons en place tout ce qu'il faut pour sécuriser cela. En espérant vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir d'autres recettes, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée !
chloe.rLe 30/01/2022 à 19:59
Très bon service, la serveuse était très souriante et sympathique, le prix n’est pas excessif et très pratique pour une soirée ciné. Les steaks étaient tres bons de même pour les frites en plus de ça une soupe était offerte en entrée, une soupe qui d’ailleurs était tres bonne. Le seul défaut était le pain du burger qui n’était malheureusement pas assez chauffé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et vos compliments Chloé 😍 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction, aussi bien en termes de service que de qualité de nos recettes. Bien qu'il s'agisse du seul défaut de votre visite, le manque de cuisson du pain burger nous prive tout de même de deux étoiles ... Vous êtes dure en affaire Chloé 😂 Sachez que nous avons bien pris en compte votre remarque et nous transmettrons à l'équipe afin que nous puissions optimiser ce point. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à notre table lors d'une prochaine séance ciné ! Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée. A bientôt
Cath.aLe 28/01/2022 à 16:15
N'appelez pas cet endroit un restaurant. Au dessous de tout ce que l'attend.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre retour ... Vous nous faites part de votre insatisfaction sans pour autant nous préciser les points qui ont été au dessous de vos attentes. Afin de répondre au mieux à vos attentes lors d'une prochaine visite, pourriez-vous nous détailler les éléments qui ne vous ont pas apporté satisfaction ? Avez-vous rencontré des problématiques en termes de qualité produit, d'accueil ou de service ? Par ailleurs, n'hésitez pas à nous signaler la moindre problématique directement en restaurant afin que nous puissions trouver des solutions rapides :) Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et espère pouvoir combler vos attentes lors d'une prochaine visite.
Christine.uLe 25/01/2022 à 17:19
Nous y sommes allés manger à 6. Service rapide et personnel prévenant. Avons tous bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos compliments Christine 😀 Nous avons été heureux de vous accueillir dans notre Maison de Belfort, et nous sommes d'autant plus ravis d'avoir pu vous satisfaire ! En espérant vous revoir très prochainement pour partager un autre moment de convivialité ! Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée. A bientôt
lili.oLe 16/01/2022 à 16:30
Très bon accueil. Très bien mangé.
Guillaume.eLe 15/01/2022 à 16:46
Bon service ! Établissement fidèle à la chaîne Courtepaille.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos compliments Guillaume 😊 C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. Quels sont les points que nous pourrions améliorer afin de vous garantir une expérience encore plus qualitative lors d'une prochaine visite ? Nous lisons avec intérêt l'ensemble des retours clients ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement :) Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée. A très vite !
Tom.oLe 13/01/2022 à 22:53
Accueille très agréable serveuse très compétente et courtoise (point positif de la soirée) Entrée aubergine confite bonne Le plat une catastrophe nous avons commander 2 côtes de bœuf une saignante et une bien cuite nous observons le cuisinier qui n’a plus de côté de bœuf décongeler d’avance et reviens de la cuisine avec deux morceau de viande congeler (d’apparence de parpaing de chantier) nous l’avons regardée cuire notre viande avec difficulté en appuyant beaucoup dessus pour arrive à la cuisson souhaiter qui été au final rater (pour la saignante cramer à l’extérieur et bleu froide à l’intérieur et pour la bien cuite très griller et sèche) les sauces commander (poivre et roquefort) on été remplacer par une sauce ciboulette les accompagnement inversé sur les plats Je trouve ça exagérer très chère payer sachant que l’on a payer 50€ pour 2 côtes de bœuf surgeler et dont la cuisson été rater (la serveuse a bien reconnu après notre remarque qu’il c’était fait dépanner de la viande mais surgelés) L’attente extrêment Longue entre l’entrée et le plat en sachant que l’on été 5 tables dans le restaurant Je tiens à insister sur la personne qui cuit les viandes (blond platine) qui avait l’aire vraiment débordé par les événements je pense que la cuisine n’est pas vraiment sont élément une formation ou une remise à niveau serai envisageable Dommage…
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Tom, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous sommes au regret de n'avoir pu vous apporté entière satisfaction. Sachez que notre équipe est à l'écoute, et nous tâchons de régler une problématique dès que nous en sommes avertis. Lorsque nous sommes passés vous voir à table, il semblerait que vous ayez validé la cuisson. Si vous constatez une non conformité, aussi bien en termes de cuisson que de qualité, n'hésitez surtout pas à nous le signaler afin que nous puissions repréparer votre plat. Enfin, sachez que toute notre équipe est régulièrement formée. Puisque l'erreur est humaine, nous prônons la tolérance et la bienveillance avec nos collaborateurs, même les plus novices :) Nous espérons qu'une prochaine expérience dans notre établissement saura vous satisfaire pleinement. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée.
Cam'.Le 12/01/2022 à 13:28
Tres bon repas et prix correct. La viande etait impeccable
David.iLe 09/01/2022 à 06:45
Nous avons bien mangé. Bon rapport qualité prix
fabien.uLe 30/12/2021 à 20:30
Une équipe jeune et dynamique, avec une salle quasiment pleine très peu d'attentes entre les plats.
Virginie.aLe 19/12/2021 à 09:50
Toujours délicieux ! Nous avons passe un agréable moment en famille et l'équipe était très sympa. Dommage qu il n y avait plus de jouets pour les petites.
Xavier.hLe 04/12/2021 à 15:05
Un très bon restaurant très chaleureux très bonne nourriture un service parfait je le conseille à tous
Nadine.aLe 27/11/2021 à 20:47
Raisonnable au niveau tarif. Plat dessert pour 17€. Par contre très désagréable d'avoir à peine terminé son assiette qu'on vient vous la débarrasser et vous demander pour le dessert. Et celui-ci tout juste terminé, on vous demande si on peut vous apporter l'addition. Nous avons été interrompus 2 fois en pleine conversation et on a eu l'impression que l'on nous poussait gentiment vers la sortie. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre notation Nadine ☺️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos recettes ! Nous vous présentons tout de même toutes nos excuses pour le service un peu trop hâtif ... Nous tâchons de nous adapter à chaque client et sommes parfois "conditionnés" par un rythme soutenu. N'hésitez donc pas à nous le signaler en restaurant ... Notre unique objectif est que vous passiez un bon moment et nous ralentirons le rythme si celui-ci vous semble trop rapide 😊 Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que nous pourrons vous satisfaire entièrement. Sachez que vos remarques sont prises en compte et d'ores et déjà transmises à toute l'équipe. Nous tâcherons d'être plus vigilants 🫢 En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une excellente journée ! A bientôt
Sümeyra.eLe 14/11/2021 à 12:53
Accueil chaleureux et très aimable, Cependant les plats sont extrêmement fade, nous avions commandé des pavés de saumon; la sauce laisse à désirer le saumon a un arrière goût de surgelé et il est très sec, c’est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception concernant la qualité de nos produits et de nos recettes. Avez-vous fait part de votre insatisfaction à un membre de notre équipe ? Nous sommes à l'écoute et bienveillants et prenons à coeur votre satisfaction. Par ailleurs, nous nous engageons à repréparer votre plat si celui-ci ne correspond pas à vos attentes en termes de qualité ou de cuisson. N'hésitez donc pas à faire appel à nous lors d'une prochaine visite. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous accueillir à notre table prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Mathfric.0Le 11/11/2021 à 21:03
Accueil très agréable en sachant que notre table pour 5 à été prise par quelqu'un autre. Pourquoi? A cause d'un retard de 15min. Serveuse très désolé et ne connaissant pas les heures ( sois disant 20min de retard. On avait réservé pour 12h45 et il était 13h donc ne connaît pas les heures). Et nous conseillant en plus ( cerise sur le gâteau) de réserver pour une prochaine fois. On appelle ça se foudre du monde. Je vous déconseille donc d'arriver en retard au dessus de 15 min. En plus, vous n'êtes meme pas prévenu que votre table n'est plus réservée. Vous pouvez donc faire un déplacement pour rien et apres devoir chercher un autre restaurant. On s'est donc retourné chez Buffalo Grill qui est mieux. Accueil chaleureux. Serveuses très accueillantes et enfin une place. Je déconseille donc fortement courtepaille et vous conduit vers Buffalo Grill. Nous somme donc très déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Matheo. Nous sommes au regret de ne pas avoir pu vous installer lors de votre visite, mais souhaitons tout de même mettre en lumière certains points ... Nous invitons effectivement nos clients à réserver (par téléphone ou via l'application zenchef) afin de leur garantir une place. Une heure de réservation est demandée afin que nous puissions gérer l'afflux en restaurant et organiser notre service. Nous précisons à nos clients lors d'une réservation qu'au-delà de 15 minutes de retard, la table sera redonnée. C'est une politique qui nous permet de lutter contre les No-shows de plus en plus fréquents ... Dans un monde idéal, la bienséance voudrait que le client prévienne le restaurateur en cas de retard afin que ce dernier puisse réorganiser son service. Mais apparemment, nos règles de bienséance ne sont pas les mêmes que les vôtres et nous le regrettons. Lorsque vous prenez les transports, pensez-vous que le conducteur va patiemment attendre votre arrivée alors que tous les autres passagers sont à bord et que vous avez 20 minutes de retard ? Il semblerait que la seule chose que vous retiendrez de ce voyage sera le wagon qui s'éloigne du quai sans que vous soyez à son bord. L'avantage avec une réservation en restaurant, c'est que si vous avez été en mesure de nous téléphoner pour réserver une table, c'est que vous êtes en mesure de nous avertir de votre retard. Et contrairement à un conducteur de train, nous vous serons très reconnaissant de nous avoir prévenu et nous nous ferons une joie de garder votre table :) Sans rancunes de notre part, nous espérons vous recevoir à notre table une prochaine fois et vous apporter satisfaction. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée !
Claude.nLe 08/11/2021 à 10:59
Le rapport qualité prix est correcte Quelques lacunes dans le service
Nathalie.hLe 07/11/2021 à 19:54
Service rapide,personnel sympathique mais les prix sont élevés pour un restaurant courte paille
Charlotte.ALe 07/11/2021 à 15:13
Service rapide, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments et vos 5 étoiles Charlotte ⭐ Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite ! Nous espérons que votre prochaine visite sera tout aussi agréable et que nous pourrons vous faire découvrir d'autres recettes et saveurs ... Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée, à bientôt !
Jérôme.oLe 27/10/2021 à 21:39
Menu attractif mais boissons hors de prix. Au final plus cher qu'ailleurs. Pas étonnant que Vesoul a fermé
nelly.eLe 27/10/2021 à 06:06
Très bon accueil, carte sympa et tarif abordable, je recommande Belfort
Guy.RLe 26/10/2021 à 15:36
Accueil sympa. Service rapide. Plats goûteux
Sylvie.iLe 16/10/2021 à 11:20
Excellent service et très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience Sylvie :D Nous sommes ravis de lire vos compliments et votre notation 5 étoiles ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à notre table. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée :) Au plaisir de vous revoir
Andre.iLe 12/10/2021 à 14:59
bon menu avec 3 choix pour chaque plat à prix fixe.
Marc.tLe 26/09/2021 à 12:26
Menu varié et service sympathique
Christophe.aLe 19/09/2021 à 10:38
Bonjour Le samedi 18 septembre, nous avons dégusté des hamburgers traditionnels. Les pains n'étaient pas chaud, le fromage n'était pas fondu et les oignons rouges débités grossièrement. Nous avons été dans l'obligation de demander l'eau et le pain qui ont été oublié. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à votre visite Christophe. Nous sommes au regret d'apprendre votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cela ne correspond en aucun cas à la qualité que nous souhaitons pour nos clients. Sachez que nous sommes bienveillants et à l'écoute, n'hésitez pas à nous faire part de la moindre problématique directement en restaurant, afin que nous puissions "rectifier le tir" le plus rapidement possible. Par exemple, si votre plat ne vous apporte pas entière satisfaction (en termes de cuisson ou de qualité), nous vous proposons de le repréparer :) Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et combler toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. Nous transmettons vos retours à notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. L'ensemble de l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une agréable journée :)
AMINE.ZLe 16/09/2021 à 14:57
Comme d'hab. Tres bon!
Florian.oLe 11/09/2021 à 19:22
Un cadre convivial, une équipe souriante et au petit soin des clients. Repas de bonne qualité et à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience et vos compliments Florian ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment :) Nous serions heureux de nous recevoir à nouveau dans notre Maison de Belfort. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée. A bientôt !
BoomBaDaBoom.Le 29/08/2021 à 00:18
Parfait, rien à redire, accueil super, et on y mange très bien.
Maximilen.ULe 27/08/2021 à 19:23
Très bon resto. Je recommande 😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre notation 5 étoiles Maximilien :D C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment gourmand ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que nous pourrons vous apporter autant de satisfaction. Nos recettes et nos grillades cuites dans la cheminée n'attendent que vous. Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée. A bientôt
Lara.rLe 23/08/2021 à 21:03
Accueil chaleureux, la serveuse est très polie. Elle était à l'écoute, on ressent son sourire à travers le masque 😷. Le service est impeccable. Au niveau du repas, les viandes étaient fondantes, les accompagnements étaient très bon. Je le recommande 👍👍
Valérie.aLe 23/08/2021 à 16:12
Personnel serviable et gentil ! Bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir pour toute l'équipe de lire vos compliments et votre retour d'expérience ! Merci beaucoup pour vos mots et votre notation Valérie <3 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à notre table et de vous préparer nos meilleures recettes et grillades. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une très belle journée. Au plaisir :)
Oceane.iLe 23/08/2021 à 11:30
Très bon accueil au Courtepaille à Belfort On y mange bien et service rapide Œufs à la neige en dessert très bon Mon croc paille savoyard etait un peu trop grillé le pain mais sinon bien La prochaine fois je viendrais goûter le canard confite et la crème brûlé Je peux que vous conseiller d'y allez
Pascal.eLe 20/08/2021 à 15:03
Très bien reçu dans l établissement,très bien manger. Seul bémol.la facture en même temps que le dessert sans la demander et a peine fini le dessert,la serveuse voulait nous encaisser (21h30 environ). Je recommande quand-même.
maxo.Le 16/08/2021 à 20:27
Déçu de ne pas trouvé du jambon braisé sur la carte 😭
Philippe.ELe 09/08/2021 à 07:46
Très déçu par ce courtepaille. Habitué de la chaîne, je peux dire que celui-ci n’est pas au niveau ! Propreté moyenne, côte de bœuf sans goût voire un goût de viande un peu passée. Le personnel n a aucune qualification pour travailler en restauration à priori : un serveur a cassé des verres juste à côté de notre table et nous avons reçu des éclats de verre (nous étions avec un bébé) dans les pieds ; pas un mot, pas une excuse ! Nous étions consternés. Cela dépasse la formation c est juste du bon sens et du savoir vivre ! A notre départ c est nous qui avons du dire au revoir. Passez votre chemin !
Serge.aLe 03/08/2021 à 19:30
Carte sommaire ,plat décevant viande de basse qualité ! Et poisson trop cuit .
Cyril.Le 31/07/2021 à 23:31
Habitué à celui de Montbeliard, notre visite à celui de belfort : un désastre. Les assiettes moins copieuse et l'accueil catastrophique. Les serveurs se regroupent sans cesse pour parler des clients mais ne sont tellement pas discret que l'on entend tout. Quel manque de professionnalisme. C'est honteux vraiment. Un moment très génant. Nous avions hate de partir. plusieurs clients ont pensé comme nous. Un responsable de salle habillé en habit du dimanche,une équipe très peu respectueuse de ses clients. Nous n'avions que de mauvais retours de ce restaurant, on comprends les raisons !
Jenny.eLe 31/07/2021 à 22:28
Super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre petit commentaire Jenny :D Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Nous espérons vous retrouver très prochainement à notre table. Toute l'équipe de Courtepaille Belfort vous souhaite une belle journée, à bientôt !
Danielle.iLe 25/07/2021 à 18:49
Beaucoup de monde mais attente correct
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre notation suite à votre visite dans notre restaurant de Belfort Danielle :) Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en compagnie de notre équipe. Nous espérons que vous avez apprécié la qualité de l'accueil, du service ainsi que la gourmandise de nos recettes. Au plaisir de vous revoir à notre table, toute l'équipe vous souhaite une belle journée. A bientôt
Anthony.eLe 18/07/2021 à 19:32
L'accueil est très bien fait par les serveuses, rien à dire. Parcontre, si on parle du repas, j'aurais aimé avoir des produits de meilleurs qualités, une salade césar digne de ce nom avec du poulet pas sec. Pour le café gourmand, nous avons trouvé que les accompagnements étaient trop industriel hormis celui à la fraise. Je pense qu'avec quelque produits faits maisons cela aurait value une meilleure note 😊
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre restaurant de Belfort Anthony et merci pour les précisions apportées à votre retour d'expérience :) Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et du service. Nous prenons en compte vos retours concernant nos recettes, et transmettons vos remarques à notre Direction Produit. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et espère vous accueillir à nouveau prochainement ! A bientôt
david.iLe 17/07/2021 à 12:51
Super bon je le recommande vivement large choix
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments et votre recommandation :D Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment gourmand en notre compagnie ! Au plaisir de vous revoir à notre table, toute l'équipe de Belfort vous souhaite une agréable journée. A bientôt !
gibo.rLe 14/07/2021 à 12:43
Tres bon accueil, repas excellent et un service impeccable...merci aux employés. 😉
Guillaume.iLe 12/07/2021 à 19:45
Très bon resto, rapport qualité prix correct, et le service (les serveuses) très agréables
Christophe.hLe 10/07/2021 à 16:19
Personnel toujours pro, accueillant, disponible. Lieu propre, avec du cachet. Jamais déçu des menus et plats qualitatifs.
Noémie.aLe 10/07/2021 à 13:06
Ce n'est pas le type de restaurant que j'ai l'habitude de fréquenter. Le repas était correct et la serveuse qui faisait ses premiers pas dans l'entreprise très sympathique.
douillet.aLe 02/07/2021 à 16:13
Super Personel sympathique Bien équipé au niveau des gestes barrière (covid). Qualité prix très bien...
lili.iLe 01/07/2021 à 06:41
J'ai trouvé ce restaurant très bon je trouve juste qu'il manque de choix au niveau des menus
Sandrine.rLe 24/06/2021 à 16:47
Très bien servie et très bon ,nous avons été ravie
nancy.oLe 16/06/2021 à 20:50
Carte sympa, repas délicieux et accueil au top. Et servi rapidement
Maxime.ALe 16/06/2021 à 19:09
Le service était nickel et les serveuses très disponibles et super sympa, en revanche niveau nourriture, une catastrophe… frites molles, et le pain des burgers sec. Il faudrait améliorer les produits de bases et/ou les méthodes de préparation, mais tel quel…😖 je n’ai pas osé prendre de dessert
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre expérience dans notre établissement Maxime :) Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et la bienveillance de notre équipe. Nous sommes au regret d'apprendre que la qualité des plats n'a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses concernant les désagréments rencontrés. Nous prenons en note vos remarques et tâcherons d'apporter des améliorations afin de vous garantir une expérience optimale lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe de Belfort vous souhaite une très belle journée :)
Dylan.aLe 13/06/2021 à 19:44
Frites molles. Burger sans âme, même pas digne d'un fastfood. Je suis allé faire un test PCR le lendemain pour vérifier que ce n'était pas ma notion du goût qui était altérée : résultat négatif. Bon service malgré tout.
Johnny.eLe 12/06/2021 à 18:25
J'ai du réclamer ma sauce au poivre car j'avais la sauce barbecue de ma copine est elle avait pas de sauce est les frites sont à volonté mais il te le dise pas est c'est pas écrit sur la carte des menus déçu du service
christophe.uLe 09/06/2021 à 18:17
Un carpaccio gelé, frite froide pourquoi ? J’ai commandé un apéro (morito sans alcool ) 2 mn plus tard le plat et les légumes….
Chacha_GAMING.Le 04/11/2020 à 06:23
Bien mais on mange tout le temps des frites ou des pâtes , les viandes sont trop cuite
Sylvain.hLe 02/11/2020 à 06:00
Personnel sympa. Les viandes sont bonnes et la cuisson conforme. Service rapide.
thierry.aLe 16/10/2020 à 22:38
Bonne viande et service super sympa ! Je recommande 👍😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Quel plaisir de lire vos compliments et votre recommandation :) C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table ! Nous espérons que vous viendrez nous rendre visite prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée, à bientôt !
Jean.aLe 11/10/2020 à 16:04
Très bonne cuisine . Personnelle très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre notation <3 Nous sommes très heureux de pouvoir vous accueillir en toute convivialité :) Nous serions heureux de vous revoir prochainement pour vous faire découvrir nos nouveautés ! A bientôt
Laurence.ULe 01/10/2020 à 11:56
Avant on pouvait manger à toute heure. Ce n est malheureusement plus le cas. On s est fait jeter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Effectivement depuis notre réouverture, nos horaires ont subi quelques changements qui ont été signalés sur l'ensemble de nos réseaux sociaux ainsi que via une affiche installée à l'entrée du restaurant. Dès aujourd'hui, nous retrouvons un rythme "habituel" et serons ouvert de 11h30 à 22h30 non stop. Nous espérons vous revoir très prochainement, en attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Steph.tLe 19/09/2020 à 08:36
Venus mercredi soir, nous trouvons avoir payé cher ce que nous avons mangé. La qualité reste correcte pour une chaîne mais les quantités sont a revoir : un steak tartare servi avec une seule patate patate posée sur une ardoise, c'est moyen. La cuisson du steack burger est respectée mais il y a pas assez de reblochon. On est servi rapidement ( il y a peu de monde). La serveuse est assez a l'écoute et sympa. Globalement si vous allez y manger, vous direz que c'est bon mais ça reste cher pour un restau de chaîne, des desserts non fait maison. A une époque je venais souvent et c'était plus raffiné. De plus, le restaurant fait vieillo, un coup de neuf ferait du bien et serait plus attrayant et chaleureux.
candice.rLe 17/09/2020 à 07:20
Lieu stratégique pour le cinéma et faire ses courses. L'équipe est accueillante et sympathique. Nous avons été servis rapidement. Le menu enfant est complet. Ils ne se moquent vraiment pas des enfants, l'assiette était remplie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et surtout, merci pour vos compliments qui nous vont droit au coeur ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce moment gourmand en notre compagnie, ainsi que la bienveillance de notre équipe. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée, à bientôt !
DG.-Le 12/08/2020 à 14:21
Des super serveurs et serveuses toujours sympa. Des plats copieux pas trop chers. Je recommande sans problème
Philippe.oLe 12/08/2020 à 11:51
Toujours aussi accueillant et terrasse sympathique.service irréprochable et rapide le midi.on a du coup augmente nos visites dans ce restaurant.
Beatrice.aLe 29/07/2020 à 18:26
De retour chez Courtepaille à Belfort, nous avons passé un très bon moment : l'accueil, le service, les plats, les règles d'hygiène, tout était top 👍. Un grand merci au personnel très agréable et efficace. Je recommande ce restaurant que je frequente depuis plusieurs années.
Rabah.oLe 29/07/2020 à 17:28
C'était un endroit où on appréciait venir mangé mais notre dernière visite énormément déçu. On ne reviendra plus
Arnaud.Le 29/07/2020 à 05:08
Service agréable. Point négatif : autorisé à fumer en terrasse, penser aux non-fumeurs.
Olivier.rLe 27/07/2020 à 19:14
Très bon moment en famille. Repas simple mais efficace. Je recommande plus pour l'échange familial que la gastronomie, mais franchement, c'était vraiment loin d'être degueux
Bernard.rLe 27/07/2020 à 10:55
Je viens de manger à courte paille de Belfort. Les frittes sont horribles. Le pain. Avant ils avaient du bon pain. La dégueulasse. Les prix ont tripler depuis quelques années. Dommage.. Le pavé de saumon hiper sec... Je suis très déçu.... Ma dernière visite a courte paille. Je vous le déconseille et une carafe de rose. 25 cl. Presque à 6 euro....j'y aller régulièrement bien avant le covid. Jamais un geste commercial sauf quand je montait le ton en payant. Il y avait un serveur super simpa avec ses lunette aflelou toujours bonjour une plaisanterie. Mais après jamais bonjour
Isabelle.aLe 26/07/2020 à 19:31
Tres bon accueil de la responsable. Côte de boeuf à moitié prix. Excellente.
fabrice.aLe 26/07/2020 à 09:18
Super ambiance avec des serveuses au petit soin pour les clients. On adore le sourire des serveuses qui sont adorable. Menu au top et variés. Une adresse incomparable pour passer un super moment
Balazs.cLe 16/07/2020 à 14:41
C'est un bon Courtepaille. La salade du moment était très bonne, copieuse et goûteuse.
Nico.Le 12/07/2020 à 00:38
Vous voyez cette tête ? Vous voyez ça ? C'est moi avant et après être venu ici. La bouffe cuite est pas cuite, on a attendu masse temps juste pour des trucs réchauffés au micro-onde, ça coûte cher sa race pour une qualité qui laisse à désirer. J'ai vraiment envie d'clamser les fréro.
Kagateni.Le 11/07/2020 à 19:48
Bières tièdes, 7 boulasses, plats qui coûtent un bras alors que c'est sorti d'une conserve qui elle même est sortie du micro-onde. C'est pas moi, mais mon ami qui a acheté une ratatouille, chaude, très chaude sur les bords du plat et froide bien au millieu, c'est marrant, ça ressemble à ton coloc quand il la flemme et qu'il réchauffe une conserve au micro-ondes ? Sauf que déjà, la conserve eco+ coûte 1€ max et ton coloc la réchauffe mieux que ça. Pour ce que qui est du reste, c'est la même. Ma copine, qui a commandé un steak, celui-ci est juste nanoscopique, la portion enfant n'était pourtant pas demandée ! Ils ont dû confondre avec le petit paillou. Surtout, mah men, mon fréro de la Vegas s'est pris une rillette, genre la même qu'il mange quand il reste queud dans le frigo : cornichons, pain qui traine dans le coin, salade pour faire style. Enfin bref, c'est un flunch un peu trop cher. J'avoue que ça casse pas 3 pattes à un Psychokwak.
Lucette.aLe 05/07/2020 à 16:59
A EVITER A LA SORTIE DU CINÉMA Service long : 15 minutes pour une boisson gaseuse et un verre de vin alors qu'on nous donnait 45 minutes pour manger avant fermeture et 25 minutes pour le plat. Plateau de charcuterie présenté comme "un chien met sa crotte", morceau de saussisson sec non coupé, 2 fines tranches de pain. Repas pris en moins de 10 minutes !
bruno.eLe 03/07/2020 à 18:17
Vraiment moyen.. les haricots verts, affreux, de l'eau.....sans aucune saveur. Vous demandez saignant, vous avez du cru pour ainsi dire. À oublier.
Boutboul.iLe 22/06/2020 à 07:51
Excellente cantine, personnel agréable et nourriture de qualité !
Leo.wLe 19/06/2020 à 20:16
Pavé de saumon tres fade, décevants pour 15 euros. J'avais demandé du riz et j'ai eu des frite...
Myrtille.7Le 19/03/2020 à 15:59
J'ai bien-aimé, les grillades sont très bonnes..!! Personnel sympa
RODOLPHE.ULe 07/03/2020 à 21:51
Nous sommes venus manger ce soir, beaucoup de monde, nous avons été très bien servis malgré tout, rapidement, bien conseillés sur les plats du jour, j'ai pris une côte de boeuf très bien cuite, notre repas était très bien, on nous a demandé si tout allait bien, ce qui est toujours appréciable, service assez rapide et très aimable. Je tiens à remercier tout le personnel de ce soir vu le monde important qu'il y avait, le restaurant était complet !! Nous reviendrons sans doute, à bientôt !
Coralie.eLe 03/03/2020 à 13:57
Service à moitié fait. La serveuse ne précise pas quel boisson ne fait pas partie des menus... Surprise au moment de payer la note... Le rapport qualité prix n'est pas trop non plus... 28euros pour des frites et un demi magret, une part de moelleux au chocolat décongelé et un kir royal... Bref totalement déçue je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes au regret que cette visite dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur. Nous aurions effectivement dû vous préciser les boissons concernées, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Dans votre message, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et nous vous en remercions. Sachez que nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d’appel abordables afin de rester accessibles à l’ensemble de notre clientèle et maintenir un rapport qualité/prix performant. C’est pourquoi nous proposons : - Des grillades à la carte à partir de 9€95 avec les légumes et les sauces à volonté. - Des menus à partir de 5 € pour les enfants et 8,9 € pour les adultes. Ainsi que des offres privilèges pour nos clients les plus fidèles. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous faire découvrir nos produits et nos recettes. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Magali.Le 27/02/2020 à 20:47
Tres bon restaurant, accueil sympathique, service agréable, très bonne viande.
Marie.aLe 21/02/2020 à 22:27
Bon accueil, la serveuse très souriante et sympathique, plat et dessert très bon
Alijevic.aLe 20/02/2020 à 13:53
quel dommage pas mal mais on vous donne du pain rassi .déçue
Véronique.aLe 15/02/2020 à 18:29
Salade défraîchie,crêpe caramel immonde ,signalé mais apparamment le responsable n en avait rien a faire,donc une fois mais pas 2
gaelle.OLe 09/02/2020 à 13:36
Attente très longue, couverts sales, plats qui ne correspondent pas à la commande et j'en passe... A ne pas recommander du tout.
Thierry.aLe 05/02/2020 à 15:47
Pas terrible pour une chaîne qui nous a habitué à mieux en d’autres circonstances. Cuisson de la viande très approximative. Beaucoup d'agitation pour un résultat très moyen.
Olive.cLe 31/01/2020 à 13:57
Service beaucoup beaucoup beaucoup trop long!!!!!!!!!!! Cuisson du canard carbonisé et j’en passe!!! (Arrivé à 12h15 / ressorti à 13h45) Très mauvaise expérience !!!
Mylene.aLe 21/01/2020 à 17:59
Comme d'habitude rien à dire , Bonne viande . Service rapide .
Cyril.Le 20/01/2020 à 11:35
Service très lent, mauvaise cuisson de la via de et les standards non respectés. À la fin du repas les remarques ne semblent pas être pris en compte. Décevant surtout que les mêmes écarts sont constatés à plusieurs visites. Au restaurant de Montbéliard nous n'avons pas constaté ces écarts !
sandrine.iLe 11/01/2020 à 19:33
Vraiment très déçue. Nous sommes venus en famille pour passer un bon moment, mais deux d entre nous ont été servi alors que le reste de la table avait déjà terminé. De plus, elles ont dû être complètement oubliées car après plusieurs réclamations elles ont reçu leurs assiettes montagnardes et leur fromage n'était même pas fondu. Une des enfants a pris le menu paillou pour les enfants de 8 à 12 ans. Elle a demandé un gratin de pâtes et s est retrouvée avec un petit ramequin avec un genre de bouillie pour bébé😲 Finalement on est tellement déçu on part prendre le dessert et le café à la maison ! Expérience désastreuse... Dommage c était si bien avant!
Éva.aLe 08/01/2020 à 17:56
J'ai passer un agréable moment, les plats sont servis assez rapidement et en plus de ça c'est très bon 🥰
clémentine.rLe 08/01/2020 à 11:23
Tres bon restaurant prix très corrects
Anthony.rLe 07/01/2020 à 12:59
Bon accueil et plats simples et de qualité !
Jean.aLe 29/12/2019 à 17:41
La qualité et le service a vraiment augmentés très agréable moment
Jean-paul.oLe 29/12/2019 à 15:26
Accueil agréable, repas à prix très correct
Severine.eLe 27/12/2019 à 22:51
Service rapide peut-être un peu trop surtout quand on prend un apéritif...mm pas commencé que les plats arrivent aussi. Les serveurs sont souriants. Les prix sont corrects. Je recommande.
Vaérie.eLe 27/12/2019 à 11:10
Très bonne viande, personnel fort sympathique👍. Bravo
Dorothée.oLe 19/12/2019 à 11:24
Repas correct Service sympathique mais avec un peu d attente Par contre, grande déception concernant la présence du Père Noël qui "zone" entres les tables pour à priori faire des photos avec les enfants... Père Noël qui a fait un sacré régime, avec un costume plus que bas de gamme. A un point que mon fils de 4 ans m a dit que c était sûrement quelqu'un de déguisé ! Merci Courtepaille !
Tiffany.aLe 09/12/2019 à 08:44
Petit restaurant, nous y sommes alle un samedi a 20h30, le serveur etait débordé, le monsieur a côté de nous a attendu presque 30 min pour la carte des desserts. Nous sommes partis sans dessert ni café par peur de louper notre seance de cinema. Déçue
Eric.aLe 07/12/2019 à 20:56
nul. service très long, viande trop cuite, supelement de frittes jamais arrivé, 3/4 du repas sans eau.... a fuir
Estelle.eLe 07/12/2019 à 20:29
Une des pires expériences que j’ai pu avoir. Les serveurs confondent vitesse et précipitation. Il s’agit d’une comédie sans nom. Des plats froids, des erreurs dans les commandes, des plats servis en différé. Des managers qui prennent de haut les clients. Une équipe incompétente et un repas médiocre. C’est honteux. Honnêtement ? Préférez la concurrence.
Anoko.aLe 30/11/2019 à 21:51
Du pur régal avec un service impécable mais 😪j'ai pas pu avoir mon cappuccino dommage!!!
Céline.uLe 24/11/2019 à 20:20
Une serveuse très aimable . Un bon menu dommage au grille ils savent toujours pas faire les cuissons demandée . Des toilettes à vérifier plus souvent .
clemence.eLe 23/11/2019 à 09:10
Lieux parfait sauf qu'il ny a pas de parking a coté les service super
Christophe.eLe 22/11/2019 à 20:43
Très bien viande de boeuf excellente, personnel fort sympathique👍. Ne changez rien.
Megi.nLe 21/11/2019 à 15:00
Lieu très chouette et pratique... Par contre nous souhaiterions préciser qu'il n'y a qu'une serveuse (très charmante) qui s'occupe de l'accueil, de la cuisine et du ménage !
BRUCKERT.oLe 12/11/2019 à 15:04
Les viandes sont très bonnes et les prix correct. Pas de la grande gastronomie, mais il y a du goût dans les plats. Le service est irreprochable.
Gilles.aLe 08/11/2019 à 11:47
Concernant les plats, les viandes, c'est un Courtepaille donc vous savez ce que avez dans l'assiette sans surprise. A noter que les cuissons demandés ont été scrupuleusement respectées! Mais je dois dire que j'ai pu profiter d'un excellent repas et cela notamment grâce au service qui a été d'une qualité irréprochable et exemplaire! L'ensemble du personnel a été vraiment au petit soin ! C'est une qualité qui a tendance a se perdre dans certaines enseignes du genre, continuez comme ça !
Fabien.ALe 27/10/2019 à 09:45
Les serveurs sont très bien et à notre écoute. De très bon produits.
maya.aLe 24/10/2019 à 22:16
Rien d exceptionnel je n irai plus c est certain
Pascal.eLe 24/10/2019 à 21:20
J'y ai déjeuné hier et aujourd'hui Pratique proche de mon lieu de travail A revoir la propreté des verres, nombreuses empreintes sur le verre mais qui semblent rester sur l'extérieur du verre. Entrées sympa la salade de lentilles et la terrine. Excellente viande de boeuf Et côté du Rhône bon rapport qualité/ prix
Claudine.aLe 23/10/2019 à 16:35
On a bien fêté l'anniversaire de mon compagnon avec nos amis. Très bien personnel sympa. Bon repas. Merci
Thierry.eLe 04/10/2019 à 11:32
Sympathique, carte agréable à lire, repas excellent et même la serveuse en formation est très professionnelle et agréable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments Thierry 😄Nous sommes très heureux que ce moment avec nous ait été agréable et qualitatif ! Nous avons à coeur de vous offrir des moments généreux et conviviaux. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée. A bientôt
Cristina.rLe 22/09/2019 à 21:50
Prix attractif. Personnel compétent et aux soins. Bon rapport qualité/ prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments Cristina 😀Nous sommes très heureux que ce moment avec nous ait été qualitatif. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement pour partager un instant tout aussi convivial. A bientôt
Monique.SLe 18/09/2019 à 12:18
L'horreur...chèvre chaud froid avec lard gras pas cuit...viande demandée soignante servie bien cuite...frites froide...plus jamais
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Monique. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas satisfait vos attentes en termes de qualité. Aviez-vous déjà rencontré de tels désagréments lors d'une précédente visite ? Dans une telle situation, n'hésitez surtout pas à faire appel à votre serveur ou au Maître de Maison. Nous nous engageons à respecter la cuisson de vos plats. Si vous constatez que celle-ci n'est pas conforme, n'hésitez surtout pas à nous le signaler afin que nous puissions régler cette problématique au plus vite. Nous espérons que nous pourrons conserver votre confiance malgré ce fâcheux incident ... Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée !
Jildaz.lLe 18/09/2019 à 11:17
Toujours à la hauteur...personnels avenant et cuisine appétissante. Je recommande aux fans de bonnes grillades...
steph.iLe 11/09/2019 à 17:52
Arrivé à 11h50 pour déjeuner. J'ai précisé que j'étais pressé. Service assez rapide. Une petite salade verte en entrée. J'ai pris un blanc de poulet grillé avec des frites. À l'arrivée il s'agissait d'un blanc de poussin sûrement vu la taille et les frites grasses et peu nombreuses. Pour 10,10 euros je pense que je ne suis pas la veille d'y retourner. Prenez dans Belfort un menu dans un kebab frites boisson pour 7,5 euros et vous mangerez bien mieux. Même mc Donald's fait mieux que ce restaurant. J'avais déjà été déçu il y a quelques années mais ça ne change pas. Je ne le conseille vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes au regret de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite ... Avez-vous fait part de ces désagréments au Maître de Maison ? Nous sommes bienveillants et à l'écoute. Dès lors que nous sommes avertis d'une telle problématique, nous mettons tout en oeuvre pour y apporter une solution rapide. Par ailleurs, nos accompagnements sont toujours à volonté et votre serveur se fera un plaisir de vous apporter une portion supplémentaire si vous lui faites la demande. Nous espérons que nous pourrons vous conseiller et vous orienter au mieux selon votre appétit et votre budget lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Berthod.mLe 07/09/2019 à 21:10
Super service, très agréable ! Qualité toujours très correcte... Continuez merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments 😃Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite. Nous allons continuer dans ce sens afin de garantir convivialité et qualité à nos clients ! Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une belle journée. A bientôt
Demesy.tLe 07/09/2019 à 07:49
J'ai adoré et on mange très bien pour un bon prix et le personnel est très sympa
Kicia.oLe 05/09/2019 à 20:18
Très bon plat de viande et un peu de poisson. Par contre ça manquait de sel dans tout les plats, on s'en est bien servi sur la table ^^ Le cadre est vraiment sympathique ! À y aller sans crainte !
Flora.wLe 05/09/2019 à 10:00
Accueil chaleureux et très bon service. Repas appétissant👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Flora ✌🏼Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cet instant gourmand avec nous ! Quel est le plat qui a comblé votre appétit et fait fondre vos papilles ? Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ... Des nouveautés arrivent avec notre nouvelle carte ! Au plaisir de vous revoir.
Céline.aLe 03/09/2019 à 19:17
C'était bof ma viande était trop Cru pour manger la bas faudrait ne pas avoir beaucoup faim
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Céline. Nous sommes au regret d'apprendre que ce moment avec notre équipe n'a pas satisfait entièrement vos attentes ... 😓Avez-vous confié vos déceptions au Maître de Maison ? Sachez que nous sommes à l'écoute et bienveillants. En ce qui concerne la cuisson de votre plat, si celle-ci ne correspond pas à vos attentes, n'hésitez surtout pas à nous le signaler. Nous repréparerons votre plat avec plaisir, afin que celui-ci soit parfait ! Par ailleurs, nos accompagnements sont toujours à volonté ! N'hésitez pas à demander une portion supplémentaire à votre serveur 😃Nous espérons pouvoir conserver votre confiance malgré cette expérience décevante. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée. A bientôt
Laetitia..Le 27/08/2019 à 19:12
Cuisine sur grill, plat copieux. Ambiance chaleureuse Les desserts sont le petit plus du Grill Courtepaille, différents selon les sélections ça vaut la peine d'en choisir un pour la fin de repas
Christophe.uLe 13/08/2019 à 12:52
Apéritif servi non frais (crémant Bourgogne). Et ratatouille servie encore surgelé....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Christophe. Nous sommes au regret d'apprendre que celle-ci ne vous a pas apporté entière satisfaction. Avez-vous fait part de ces désagréments à votre serveur ou au Maître de Maison ? Dès lors que nous sommes informés d'une telle situation, nous mettons tout en oeuvre pour y apporter une solution rapide. N'hésitez donc pas à nous faire un retour directement en restaurant :) Nous espérons conserver votre confiance et vous proposer une expérience plus qualitative lors de votre prochaine visite. A bientôt
jean.aLe 12/08/2019 à 18:13
Une carte bien fournie, un service rapide. Une facture correcte. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Jean-Jacques 😀Il semblerait que nous ayons tenu nos promesses à tous les niveaux, et nous en sommes très heureux. Nos valeurs de convivialité et de qualité sont primordiales et c'est un plaisir pour toute l'équipe de recevoir vos compliments. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau prochainement. En attendant, nous vous souhaitons une belle journée !
NM.Le 10/08/2019 à 11:36
On y mange très bien et ils acceuillent jusqu'à 23h. Le cadre est chaleureux
Genevieve.ELe 10/08/2019 à 06:32
Très bonne accueil tout comme le service.un peu rapide entre l apéro que l on nous sert et l entrée.(même pas 5min entre les 2😕😕😕) Juste savoir si il était POSSIBLE de mettre sur les haricots verts une p'tite persillade afin de relever le goût .?🤔
Martial.rLe 07/08/2019 à 22:15
Ce courtepaille a Très bien vieilli. Le personnel, jeune et dynamique, est à l'écoute et très pro. Le service, rapide et parfait, est agréable. Très bonne sensation après de nombreux mois sans visite de ma part.
Séverine.Le 07/08/2019 à 21:51
Tu paie le dessert alors que tu ne la pas reçu car pas assez rapide au service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Séverine. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un service rapide et de qualité, et nous sommes désolés de ne pas avoir tenu nos engagements lors de votre visite. N'hésitez pas à nous faire part des désagréments rencontrés directement en restaurant, afin que nous puissions y apporter une réponse et une solution directe. Malgré cette fâcheuse expérience, nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous proposer une expérience de qualité, en adéquation avec nos valeurs lors de votre prochaine visite.
Christophe.aLe 06/08/2019 à 19:02
Une erreur dans l'attribution des étoiles. Je mets 4/5 bon acceuil, service rapide et qualité prix sont au rendez-vous. .
eric.Le 01/08/2019 à 11:12
Arrivés à 13h40, avons été très bien accueilli et très bien servi. Personnel très pro et à l'écoute du client. Parfait
Yoan.uLe 31/07/2019 à 20:14
Déçu.... Avant c'était meilleur, la carte a un peu changé et la qualité aussi !!! Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Yoan. Nous sommes désolés que cette expérience dans notre établissement ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour optimiser jour après jour la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous détailler les désagréments que vous avez rencontré afin que nous puissions les prendre en considération :) Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous proposer une expérience plus qualitative lors de votre prochaine visite. A bientôt
Claire.TLe 25/07/2019 à 09:26
Changement de carte que j'ai moins apprécié. Terrasse sympa, service parfois un peu long
frederic.Le 23/07/2019 à 18:43
Rien a dire service nickel comme d'habitude, dommage plus ratatouille ce soir😭.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles Frederic 😍Vous semblez avoir apprécié cette pause gourmande dans notre établissement et nous en sommes ravis ! Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée, à bientôt
Céline.eLe 21/07/2019 à 12:34
Contrairement à notre dernière visite, nous sommes contents de notre repas. Je conseille tout particulièrement la brochette mixed grill qui était délicieuse. Je ne mets pas 5 étoiles à cause du service beaucoup trop long
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Céline 😃Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction cette fois-ci ! La brochette Mix Grill est un excellent choix pour les gourmands qui n'arrivent pas à décider quelle grillade choisir 😊Nous aurions préféré faire un sans-faute et marquer des points sur la rapidité de service ... Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été optimale lors de votre visite. Nous mettrons tout en oeuvre pour optimiser cela et décrocher la cinquième étoile lors de votre prochaine visite. A bientôt
Roland.hLe 15/07/2019 à 17:43
J'aime ce Courtepaille, nous sommes bien servis, rapidement, et tout est bon!
Sylvie.sLe 08/07/2019 à 08:39
Accueil et serveurs agréables. Repas correct, viande cuite selon notre désire. Bémol, pas assez de choix au niveau de la carte des glaces, et surtout la terrasse pas nettoyée depuis un certain temps !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Sylvie, nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec notre équipe 😀Trouvez-vous que nous sommes trop restreint en termes de parfums de glace, ou de coupes glacées proposées ? Vous pouvez personnaliser vos coupes de glaces avec nos différents toppings (sauce chocolat, caramel, galette Saint Michel etc.). N'hésitez donc pas à demander à votre serveur toutes les "combinaisons" possibles :) Enfin, en ce qui concerne la propreté de la terrasse, cette dernière est nettoyée après chaque service. Nous tâcherons d'être plus vigilant quant à la propreté des tables et du sol. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement, en attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
FLORA.eLe 05/07/2019 à 21:09
La cuisson des viandes était parfaite le personnel très agréable mais un peu trop présent pendant le repas à toujours demander si on avait tout ce qu'il fallait.
Salomé.aLe 02/07/2019 à 07:57
Chaine de restaurant correcte, plat simple et très rapide quand on fait la demande. Peut être à peine chère mais cela reste en marge. Accueil et serveurs agréable.
gilles.oLe 29/06/2019 à 10:50
Très bon rapport qualité prix personnel très agréable et serviable à recommander bel emplacement parking à proximité
Raph.cLe 23/06/2019 à 08:34
Courtepaille Belfort on mange bien et on a le temps
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments 😊Nous sommes très heureux que ce moment avec nous ait été agréable et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Cédric.oLe 22/06/2019 à 19:08
Très bon repas, service agréable, se situe à côté du cinéma. Parfait pour une soirée ciné.
Audrey.iLe 17/06/2019 à 21:23
Petite terrasse bien sympathique. Un grand merci à notre serveuse Lulu pour sa gentillesse
Gilles.OLe 11/06/2019 à 06:31
Une maison comme Courtepaille je m’attendais à mieux même si ça reste une chaîne de restaurant. Une entrée œuf mollet et ratatouille insignifiante de plus sa ratatouille était trop froide et l’œuf juste tiède. Ensuite un burger avec une viande cuite sur une plaque pas nettoyée, un goût de brûlé qui reste bien en bouche. Et franchement des prix excessifs pour une qualité bien médiocre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Gilles. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous mettons pourtant tout en oeuvre pour être à votre écoute tout au long de votre repas et vous apporter entière satisfaction. N'hésitez donc pas à nous faire remonter directement en restaurant vos retours. Si ces derniers concernent la qualité de votre plat, nous nous ferons un plaisir de le repréparer afin que celui-ci soit parfaitement à votre goût :) En ce qui concerne le grill, sachez que nos grilles sont nettoyées quotidiennement. Il est tout à fait normal que celles-ci se salissent en cours de service. Si vous constatez que votre viande est ferrée, faites en part à votre serveur qui s'occupera de gérer ce désagrément au plus vite. Nous espérons que nous pourrons vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Adel.Le 05/06/2019 à 22:15
Merci Prescillia pour ton accueil 😂😂😂😂 le rosé était délicieux 👍😂😂😂 mais le cuistot était génial 😉👍repas copieux et délicieux...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments Adel ! Nous ferons passer votre message à l'équipe 😉Au plaisir de vous revoir !
Alain.iLe 03/06/2019 à 18:10
bonne cuisine hélas service un peu lent...des excuses c était hors des heures normales 16h ...
dominiquecroissant.oLe 03/06/2019 à 11:30
Les serveurs bien Mais repas moyen Mieux buffalo grill
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Dominique 😀Nous sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes, et que la sympathie de notre équipe ne vous ait pas laissé indifférent ! Nous aurions aimé que le repas vous enchante tout autant ... Quel est le plat responsable de votre déception ? 😔Nous espérons que vous reviendrez nous voir et que nous pourrons vous éblouir avec une autre spécialité ! A bientôt
Murielle.HLe 30/05/2019 à 19:33
Un peu déçue a ma dernière visite de l'attente interminable pour être servis mes amis et moi cuisson de viande inacceptable Geste commercial tout de même.
John.oLe 29/05/2019 à 13:40
VIVE LA MONDIALISATION Un rumsteack à 16€90 qui vient d'Espagne ... c'est cher, très cher sachant que la viande est dure comme de la semelle, et sans goût ... N'y a t'il pas de bonne viande en France ? L'Espagne n'est pas connue pour la qualité de ces élevages de bœuf, il n'y a quasiment pas de pâturage. Hormis pour la blonde de Galice. Rien d'étonnant que la viande servie soit médiocre, le seul qui soit satisfait de cette situation, c'est l'actionnaire, qui impose des achats au mieux disant en Europe, ou dans le monde. Ca pollue, ça ne favorise pas l'agriculture raisonnée, et les animaux sont certainement élevés dans de mauvaise conditions. Le personnel est poli, professionnel et serviable, mais non responsable de cette qualité qui ne fait pas honneur à la France. Je ne recommande pas
Lucie..Le 28/05/2019 à 09:15
Bon mais pas fou, en même temps on ne s'attend pas à du gastro dans ce genre d'enseigne. Je déplore juste une perte de qualité dans les plats et la présentation : jambon grillé et pomme de terre au four juste posés dans l'assiette, moelleux au chocolat minuscule dans une grande assiette. Le service est sympa, heureusement :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Lucie 😊Nous n'avons effectivement pas la prétention de servir des mets gastronomiques. Cependant, la mise en valeur de nos produits et la générosité de nos plats sont importants pour nous. Nous ferons remonter votre retour à notre équipe, et tâcherons d'améliorer ce point, afin que nos assiettes soient aussi gourmandes visuellement que gustativement ! Nous sommes heureux que la qualité de service ait quant à elle répondu à vos attentes. A bientôt 😀
Jennifer..Le 28/05/2019 à 07:24
Le service est agréable et efficace, on y mange bien pour pas très cher.
Aurelia.oLe 27/05/2019 à 13:33
Rapport qualité-prix plutôt passable. Néanmoins, il faut parfois interpeller les serveurs de manière plus insistante pour être servis. Il est bien dommage que l'on nous impose parfois de nous installer sur des tables situés dans l'allée.
Florent.uLe 26/05/2019 à 16:01
Un grand choix de plat... prix correct.. personnel courtois... beaucoup de monde..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Florent 😄Nous espérons que malgré le monde, vous avez apprécié cet instant plein de saveurs dans notre restaurant ? Au plaisir de vous revoir, passez une belle journée !
Le 22/05/2019 à 05:53
Ce restaurant familial tient ses promesses de ripaille de viande grillée juteuse et savoureuse. Les portions sont copieuses, le service est souriant et precis. On y passe toujours un bon moment. Évitez d y aller le dimanche à 12h30, vous n y trouverez pas de place!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments qui nous réchauffent le coeur 😍Nous sommes très heureux que chacune de vos visites soient couronnées de succès, et que vos papilles en redemandent ! Au plaisir de vous revoir pour un nouvel instant gourmand et convivial. A bientôt
Hubert.aLe 13/05/2019 à 19:28
Accueil lamentable! Ils viennent de perdre 9 couverts! Ça ne mérite même pas une étoile!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes au regret de lire votre retour Hubert. La table spacieuse et confortable que nous vous proposions lors de votre visite (parfaitement adaptée pour 9 convives) ne correspondait pas à vos attentes, et vous avez choisi de partir. Nous aurions préféré que cette expérience soit positive et qu'elle prenne en compte la qualité du service et de nos grillades ... Nous espérons que malgré cette fâcheuse mésaventure, vous reviendrez nous voir pour vous faire un avis plus complet de notre établissement.
Cyril.iLe 10/05/2019 à 15:15
Personnel sympathique, nous avons passés un agréable moment
Loïc.Le 08/05/2019 à 19:51
Restaurant a R E C O M M AN D E R ! tout simplement Le grillardin fait du grill d enfer ! . Je vous recommande vivement le menu "bon vivant" avec son supplément de steack... vous le regretterez pas! Un petit peu d atttente mais on ne pense jamais aux gens qui y travaillent...du coup on ne peux que comprendre...c est pas parce qu il y aura davantage d employés...que le service sera plus efficace....(a médité pour les stressés du slip) Seul petit bémol a cette expérience des papilles...il serais bon de renouvellé les chaises hautes pour bébés/enfants...ainsi que de trouver un autre emplacement pour le matelas a langer
Kty.oLe 05/05/2019 à 20:18
Nous avons réduit nos visites car les 3 dernières fois, nous avons demandé à ce que nos viandes ne soient pas noircies, ce qui n'as pas été le cas. Nous sommes venus hier et au vu des grillades dans la cheminée au milieu de flammes de 25 cm ne nous as pas encouragés à prendre des grillades, (nous avons pris des carpaccios!) N'est il pas possible de former correctement les employés qui s'ocuppent du grill? , les réactions de maillard sur la viande ne sont pas bonnes pour la santé! pour cuire pas besoin de flammes la chaleur suffit, les croisillons noirs sur la viande ne sont vraiment pas appétissants, merci.
Dayrod.Le 02/05/2019 à 07:55
Super bon et ouvert à toutes heures ! Excellent avant un cinéma !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cette pause gourmande vous ait convaincu 😊Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine séance de cinéma, ou simplement lors d'un moment de partage en famille ou entre amis. A bientôt
Angelique.nLe 28/04/2019 à 19:13
Bon restaurant très agréable mais vaut mieux y aller vers 13h30 pour choisir avoir sa table
Maya.bLe 22/04/2019 à 13:29
Bon mais les portions se réduisent au fil du temps, dommage 😔.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience :) Vous semblez déçu par la quantité servie en restaurant, et nous en sommes attristés. Pourriez-vous nous apporter quelques précisions ? Nous mettons tout en oeuvre pour travailler avec des pièces de viande de qualité et proposer des portions adaptées à chaque appétit. Nos planches du Grillardin / Spécialiste peuvent être partagées ou non selon votre faim :) N'hésitez pas à demander conseils à votre serveur qui saura vous orienter vers les plats adaptés à vos goûts et à votre appétit. Par ailleurs, nos garnitures et nos sauces sont toujours à volonté. N'hésitez pas à demander une portion en plus à notre équipe, qui se fera un plaisir de vous l'apporter dans les plus brefs délais. Nous serions heureux de vous recevoir prochainement pour satisfaire pleinement votre appétit 🍴
Jean-Claude.eLe 20/04/2019 à 20:16
Très bien Personnel très aimable et agréable. Plats très corrects pour le prix.
Jean-Philippe.lLe 18/04/2019 à 22:19
La brochette mix-grill n'est vraiment pas à recommander. Qualité de l'ensemble très faible, au contraire des tarifs
Hervé.eLe 07/04/2019 à 11:07
Déçu... Je commande un plat qui n est plus disponible. On m apporte un autre plat sans m informer et on me le facture 10 euros de plus..... très limite....
Alexia.oLe 29/03/2019 à 10:24
Bien, une assiette végétarienne m'a été proposé, copieuse et bonne, donc bon pour moi. Le service de qualité.
Magali.CLe 26/03/2019 à 08:35
Pas d'âme, service en express avec aucune fioriture dans l'assiette. Personnel agréable au service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Malgré la sympathie du personnel, vous semblez déçu de votre visite ? Est-ce la qualité des plats qui n'était pas à la hauteur de vos attentes, ou peut-être l'accueil qui manquait de convivialité ? N'hésitez pas à nous faire un retour plus complet afin que nous puissions mettre en lumière nos axes d'amélioration. Nous prenons en compte tous les avis 🍴
Maïly.Le 25/03/2019 à 14:04
Super accueil ,la serveuse priscillia et très gentille et serviable c'est le meilleur service que j'ai eu depuis que je connais ce restaurant !
David.uLe 10/03/2019 à 15:44
Pour ma part , déçu par rapport à d'habitude. Ce n'est plus le même pain pour les burgers qui sont devenus médiocres alors qu'ils étaient très biens avant, et la vinaigrette des salades coupée avec de l'eau, à remédier de suite si vous ne voulez pas perdre des clients. Car d'habitude, la vinaigrette est très bien. Pour le service rien à dire, personnel très accueillants malgré la période d'affluence. Un bémol pour le service des enfants qui perdre patience. J'espère ne plus revivre l'expérience la prochaine fois, je reessaierai en espérant une amélioration, comme avant. David.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience David. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception suite à votre dernière visite 💔Avez-vous fait part de votre mécontentement au Maître de Maison ? En ce qui concerne la qualité de nos pains burger, il est vrai que nous avons changé de référence pour passer sur une gamme de buns briochés plus moelleux, rendant le burger plus léger. Nous n'avions pas encore eu de retours clients concernant la qualité des pains ... Lors de votre prochaine visite, peut-être pourriez-vous tester le super haché ? Un double steak haché accompagné de fromage et de lard ... Aussi gourmand qu'un burger mais sans pain 😊 Par ailleurs, n'hésitez pas à demander à votre serveur que vos enfants soient servis rapidement. Nous mettrons tout en oeuvre pour que vos Paillous puissent se délecter d'un délicieux repas le plus vite possible. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement pour vous faire vivre une expérience conviviale plus qualitative. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Lolita.rLe 03/03/2019 à 09:47
Très basique : service minimum, pas de proposition de produits complémentaires (vin, café, dessert). Il faut tout demander ( pain, eau, couteau à steak). Une dizaine de frites qui se perdent dans l'assiette. Nous ne reviendront pas.
Farah.hLe 25/02/2019 à 11:56
Bonne ambiance personnel sympa
Fred..Le 20/02/2019 à 12:38
Accueil chaleureux avec sourires.Produits de qualité et copieux.
luc.eLe 18/02/2019 à 08:21
On mange très bien et le personnel sont agréables allez-y. Ch
bobe.0Le 16/02/2019 à 13:55
Le courtepaille un endroit bien pour manger le midi rapide les serveuses sont aimable bien organisé depuis le covie 19
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles, et surtout d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt, pour partager avec vous d'autres instants chaleureux et conviviaux, et en toute sécurité :-)
Guy.oLe 05/02/2019 à 20:52
Service agréable grill de bonne qualité, parking et cinéma à proximité
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Guy 😀Nous sommes heureux que cette visite chez nous ait été agréable, aussi bien en termes de service que de qualité des plats. En espérant vous revoir prochainement ! A bientôt
Homere.aLe 23/01/2019 à 00:22
Un choix de bon aloi... pour un tirage de courte paille gagnant. On grill d'impatience... . Si tenté qu'il faille une preuve, la salle toujours pleine peut en témoigner. Le personnel est aux petits soins et vient mécaniquement s'enquérir de notre bon plaisir... de l'entrée à notre départ.. N'oublions pas le pourboire...
Claudia.uLe 15/01/2019 à 22:41
Le rapport qualité prix n'est pas en relation. Les prix grimpent systématiquement pour une qualité de nourriture plus que médiocre. Les pommes de terre vapeur sont trop sèches et trop cuites. Les haricots verts sont insipides. Les viandes sortent de bacs entassés dans des tiroirs d'un frigo sans compter une qualité très moyenne. Le personnel quant à lui n'est pas méchant mais un peu en roue libre par manque de coordination. Un meilleur management semble indispensable...Hormis la proximité du cinéma et les horaires tardifs pour servir, je ne vous conseille pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Claudia. Nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant notre politique tarifaire, nous faisons partie du réseau Courtepaille et sommes donc tributaire de la politique tarifaire de la chaîne. Nous proposons cependant un ensemble de produits et de menus adaptés au budget de chacun. Nos offres régulières (locales ou nationales) permettent également de diminuer le coût de votre visite. N'hésitez pas à demander conseil auprès de votre serveur, qui saura vous orienter en fonction de vos demandes. N'hésitez pas non plus à faire appel à lui si vous rencontrez des désagréments avec votre plat. Si la cuisson ou la qualité de ce dernier ne correspond pas, nous nous engageons à le repréparer :) Enfin, nos viandes sont stockées dans une enceinte réfrigérée accessible. Nos produits sont préparés et stockés en bacs avant chaque service afin de permettre à notre Grillardin d'avoir tous les éléments nécessaires à disposition et d'optimiser son travail. Nous ferons remonter votre retour à notre équipe, et travaillerons sur la coordination de celle-ci, dans l'optique de fluidifier le service. Si vous redonnez une nouvelle chance à notre restaurant, nous serons heureux de vous accueillir afin de vous proposer une expérience qualitative et conviviale :)
Dan.tLe 07/01/2019 à 10:12
Très bonne cuisine cuisson parfaite personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et vos compliments :) Nous sommes heureux de lire que ce moment avec nous a été agréable et qualitatif, aussi bien en termes de cuisine que de service ! Au plaisir de vous revoir
Max.iLe 26/12/2018 à 13:02
Personnel serviable est bien cuisinier rien a redire
Salim.eLe 14/12/2018 à 17:50
Je très déçue de l'ambiance et de la nouvelle directrice, celle auparavant était beaucoup mieux et plus aimable et souriante et les responsables qui l'accompagnaient étaient formidables, ont a perdu de cette convivialité et de cette formidables équipes et de nombreux clients je pense c'est bien dommage ,onts les regretteras.
Themarionaurel.Le 13/12/2018 à 21:41
Plat du jour vraiment bas de gamme pour 23 ou 25 euros , patates toutes sèches et rien dedans, viande dure sur le bord et saignant au milieu, soit tout est décongelés soit ça fait deux jours que c'est sur leur plan de travail, le dessert était bon heureusement, à jamais 🫡
philippe.uLe 05/12/2018 à 19:36
Serveur très sympa, plat savoureux et généreux...
Michael.oLe 17/11/2018 à 16:20
.... Très bon accueil mais nourriture de cafétéria en un peu mieux
Carole.hLe 25/10/2018 à 13:06
Très bon mais tjs les même menus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Carole 😃Notre carte change semestriellement ... Cela peut sembler long mais c'est pour vous laisser le temps de découvrir tous nos délicieux produits 😋Nous travaillons régulièrement sur des animations et des suggestions afin d'apporter des nouveautés chaque mois. N'hésitez pas à demander conseil auprès de votre serveur si vous voulez tenter la nouveauté, il saura vous orienter selon vos goûts ! Au plaisir de vous revoir
Christophe.eLe 22/10/2018 à 18:46
Bon repas le service à était bon, mais le magret de canard, pour moi maquer de goût, la note sur 10,:je met 7
Julien.aLe 14/10/2018 à 13:16
De plus en plus chère, a chaque renouvellement de carte Les prix grimpent et les quantités diminuent, vu que quasiment tout sort du congélateur ça commence à faire trop là. Le service a également baissé d'un niveau. A éviter.
Daniel.eLe 12/10/2018 à 04:03
J'y suis allé de nouveau vendredi midi avec des amis et comme d'habitude c'était excellent et copieux comme toujours, personnel accueillant et toujours souriant ce qui ne gate rien. Petit conseil, inscrivez vous sur internet et vous bénéficierez de réduction chaque mois. Bonne appétit.
Titeanguille.rLe 10/10/2018 à 19:02
Rien d'exceptionnel et plutôt bruyant. Il ne faut pas y aller si on cherche de l'intimité mais ok si on cherche une cantine d'un niveau supérieur.
Clément.Le 07/10/2018 à 04:53
Très longue attente pour très peu de client. Le cadre reste sympathique
Philippe.eLe 15/09/2018 à 06:48
Heu que dire, menu 15€ = rien dans l'assiette, la salade d'accueil (oui ils ont copiés) 3/4 feuilles de salade... Pour une première expérience ben là je suis vraiment déçu...
manuella.eLe 06/09/2018 à 11:47
La nourriture est plutôt bonne et copieuse. On ne ressort pas avec le ventre vide
Francois.eLe 03/09/2018 à 17:21
Resto pratique pas besoin de réserver. Viande d'excellente qualité. Personnel sympa.
Radouane.oLe 16/08/2018 à 06:46
On mange bien et un service agréable mais le service agréable est aléatoire... Une équipe d'anciens indispensable pour que se soit agréable... Sinon service très bof
Sandra.oLe 09/08/2018 à 21:50
Les viandes sont toujours mal cuites, on demande saignant, c'est bleu, presque froid, dommage...
Ahmed.ULe 05/08/2018 à 15:55
Restaurant sympa où les grillades sont vraiment succulentes. Manger en terrasse est très sympa. Par contre il y a souvent la queue... Pensez à réserver.
frank.OLe 03/08/2018 à 09:29
Éviter ce restaurant !!! Nous avons dû appeler une serveuse après 40 mn d'attente pour qu'on prenne notre commande. Les bières arrivent, il y avait des bouts de verre dans la mienne. 1/4 d'attente pour avoir le remplacement. Au moment de la commande on nous dit qu'il n'y a plus de patate au four. La table à côté de nous sui commandé après y a droit. Nous n'avons même pas eu la salade de bienvenue... (tant pis) nos plats arrivent... j'ai pris des travers de porc 3pieces, mon pote prend la même chose que moi mais deux pièce seulement. Au final avec ces deux bouts il a plus de viande que moi. On demande à voir le responsable. Il n'à pas le temps de se déplacer, mais on nous dit qu'on pourra le voir puisque c'est lui qui encaisse les additions. Sauf que lorsqu'on arrive pour payer Mme se fait remplacer sans même nous regarder. La table à côté de nous (un père et son fils) sont partis sans manger. La table devant nous 8 personnes dont une petite fille de 2 ans ont attendu 3/4 d'heure pour la prise de commande. Quand nous sommes parti la petite n'avait tjrs pas son repas (arrivé 19h30- parti 21h ss dessert)
Carmelo.ALe 01/08/2018 à 19:53
J’ai mis une étoile mais mon passage chez courte paille Belfort n’en mérite aucune, je m’y suis rendu ce soir avec mon fils et nous en sommes partis après ...1heure et sans manger, on est venus nous présenter la carte après 40 minutes puis plus rien, oubliés au fond de la terrasse table 215, même pas un verre d’eau ni d’amuses Gueules, je suis parti sans un mot car j’etais trop énervé, une chose est sure, je n’y reviendrais plus !!!!!
jenny.iLe 15/07/2018 à 19:54
Pas de frites pour le jour de la coupe du monde ... A revoir comme même !!
débora.eLe 09/07/2018 à 14:30
Petit restaurant très sympa personnes toujours niquel , j'y vais souvent très bon rapport qualité-prix
Vlad.tLe 08/07/2018 à 10:13
Service trop rapide. Tout les plats arrivent en meme temps.
Sarah.ALe 04/07/2018 à 18:43
La nourriture est plutôt bonne et copieuse. On ne ressort pas avec le ventre vide 😊
MICKAEL.Le 15/06/2018 à 18:57
Établissement agréable et service très bien. J'aurais mis quatre étoiles si je n'avais pas payé la compote pour ma fille (hors menu car elle n'a que 1 an et demie) 3,8€!!!! Rien ne peut justifier un tel prix pour une compote à boire.
Quentin.oLe 13/06/2018 à 16:46
Le personnel ne connaît pas le numéro des tables sur la terrasse.. Du coup ils sont perdus dès qu'il s'agit de nous ramener nos assiettes.. Que l'on nous jette sur la table de façon désagréable sans un "bon appétit"... De plus la qualité du repas n'est pas à la hauteur... Décevant. Je déconseille. Je met deux étoiles pour les 1 ou 2 personnes du personnel un peu plus agréable.
Liudmila.tLe 31/05/2018 à 10:11
Très sympa ! Personnel accueillant, les repas délicieux, atmosphère agréable.
Grégory.Le 30/05/2018 à 21:13
Cadre classique pour un courtepaille. Carte et qualité des aliments répondant au standard de la chaine Moyen. Par contre personnel très performant (rapide) et a l'écoute. Souriant et répondant a nos exigences de famille avec enfants. Bravo.
Quentin.cLe 20/05/2018 à 21:33
Mon repas avant ma séance de cinéma était très agréable. Ma viande était excellente et mes frites également. J'ai vraiment adoré. La serveuse était aux petits soins avec nous (même trop...).
Léa.eLe 18/05/2018 à 12:43
Le service est sympa mais parfois trop long. Les plats sont corrects. Trop de desserts décongelés c'est dommage surtout que certains sont rapides a faire !
Caroline.oLe 13/05/2018 à 08:54
D'habitude aucun soucis avec courtepaille mais là quand je suis aller c'était n'importe quoi ! j'avais décider t'y aller pendant mon temps de pause de 12h , j'attend ma commande, 30 min passe toujours rien , l'heure passe et je commence a remarquer que je vais bientôt reprendre et que j'ai toujours pas mon plat et ont m'apprend enfaite que le serveur avait oublier t'envoyer ma commande ! J'ai du manger en 20 min top chrono. Même si il ont fait un geste commercial j'y retournerai pas !
Beatrice.nLe 09/05/2018 à 21:01
Personnel au top. Très bon accueil.
Stephane.rLe 07/05/2018 à 19:11
Incappable de dire si ou non on peut manger en 1heure du coup presque 1.30 h pour 2 entree et 2 plats de resistance
François.aLe 30/03/2018 à 11:01
Viande bien cuite. Réduction de 40%(promo). Bien accueilli s
Hervé..Le 17/03/2018 à 17:15
Voici trois fois que nous mangeons au courtepaille Belfort , voici trois fois où la viande n'est pas à la bonne cuisson ( à point pour saignant et trop cuit pour à point) et à un mauvais goût de grillé. Les grilles de cuissons étaient quelque peu saturées de brûlé . Personnel sympa .
Elodia.LLe 15/03/2018 à 11:06
Accueil sympathique. Nous avons bien mangé et sommes ressortis très satisfaits.
Marc.aLe 11/03/2018 à 16:07
Restaurant tout à fait correct si vous recherchez une grillade commune au bon niveau de cuisson dans un cadre sympa à ce niveau de prix.
Julia.iLe 26/02/2018 à 04:50
Pas très bien rapport qualité/prix mais plats très bon et viande très bien cuite
Christian.ILe 22/02/2018 à 15:58
Tables trop serrées. Température intérieure faible lorsque dehors on grelotte. Viande très nerveuse, immangeable. Très déçu par le service. Je n'y retournerai pas.
Frossard.eLe 19/02/2018 à 08:40
Très bien accueil très sympa et les plats sont excellents
Jean.lLe 18/02/2018 à 23:18
J'aime bien , accueil toujours très sympa, et la viande est excellente
Ammy.�Le 18/02/2018 à 20:34
Équipe accueillante ( les serveurs) Par contre nous avons été agressé par le cuisinier car il a fait une gosse erreur dans la commande nous avons quitter le restaurant sans manger au final apres pres de 2h d'attente On le recomade pas et on y retournera plus jamais .
Lucie.eLe 08/02/2018 à 22:13
Service rapide pour s'adapter aux séances de ciné. Accueil chaleureux.
claudine.uLe 07/02/2018 à 20:25
il faisait vraiment trop froid aujourd'hui au Courtepaille : froid aux pieds, froid aux tables proches de la nôtre, et même froid dans les assiettes sans parler de la bouteille d'eau !!!
Greg.iLe 03/02/2018 à 22:10
Toujours aussi bon jamais déçu chez Courtepaille. Rapport qualité prix très bien.
Julien.uLe 01/02/2018 à 10:59
Plutôt pas mal mais impossible de réserver le weekend donc soit on mange comme les poules soit au deuxième service si l on veut avoir une place...
Jo.aLe 29/01/2018 à 21:09
Rapidité amabilité bon rapport qualité prix. J'y vais souvent.
Jean.aLe 28/01/2018 à 20:09
Très moyen pomme de terre brûlée apéro réclamé
Sandra.Le 13/01/2018 à 21:48
Personnel très accueillant et service rapide malgré une salle pleine.
Loic.ELe 13/01/2018 à 21:06
Bon service mais très déçu par le prix qui est pour moi beaucoup trop élevé par rapport à la quantité !! Dommage pour un si simple restaurant..
Manu.Le 07/01/2018 à 13:02
C'est un courtepaille, c'est pas du gastro mais le personnel est très souriant et au petit soin.
Jildaz.lLe 30/12/2017 à 22:00
Toujours très sympa, super bon et un personnel au petit soin...
Alain.oLe 30/12/2017 à 12:58
Très bonnes viandes. Personnels accueillants et agréables. Bon service
pascal.oLe 28/12/2017 à 18:40
Rapide , sympathique,calme , bon accueil , à l'écoute des clients , disponibilité ,bref à voir cet établissement 😉
Gerald.oLe 12/12/2017 à 17:45
Acceuil chaleureux Repas dans de bonnes conditions Un peu bruyant mais vous pouvez amener vos enfants Assiette copieusement remplis
Caroline.aLe 29/11/2017 à 12:22
40 mn d attente par manque d organisation . Il aurait fallu prévoir le affluence d entrevues !
Saga.eLe 09/11/2017 à 21:13
Encore une fois, très bonne expérience: le personnel est très très très agréable, les portions généreuse et la viande de bonne qualité avec une cuisson maîtrisée. Le service est rapide également.
Dominique.aLe 09/11/2017 à 15:38
Nous n'avons jamais aussi mal mangés sauf une pomme de terre bien bourrative parvenant à combler la légèreté du repas. Lui-même d'origine suspect (fabriqué en centrale )! Tout était tiré au cordeau,bien propre,bien net ,c'est pourquoi je mets une étoile! Par contre, nous avons été servis par une agréable petite serveuse, attentive, aimable et souriante qui,elle,mérite la note maximum . Si j'utilise le terme de petite,c'est simplement pour la distinguer. ..
Vincent.eLe 04/11/2017 à 12:09
Très bon resto, la viande est excellente. Seul point négatif, les tables sont assez rapprocher, je suis dessus de savoir que a la table d'en face, la mamie a des hémorroïdes 😊 Je conseil
Francois.cLe 29/10/2017 à 13:19
Lieu sympa convivial et personnel au top toujours un plaisir de venir chez vous
Jean.rLe 12/10/2017 à 05:34
Toujours un très bon accueil, une carte qui se diversifie, et les fameuses grillades. Tout est fait pour nous satisfaire.
Fabienne.oLe 05/10/2017 à 15:32
Endroit agréable, accueil souriant et service rapide et soigné. Bon rapport qualité prix
Coralie.uLe 03/10/2017 à 09:40
C'est un lieu agréable avec une équipe dynamique et aimable qui s'évertue à nous satisfaire. Large choix de plat, des viandes cuites par des personnes qualifies.
Patricia.oLe 27/09/2017 à 04:52
C'est un endroit sympa pour y manger assez rapidement.
Yiskah.eLe 25/08/2017 à 06:05
Horrible, nous y sommes aller avant le cinéma quand nous sommes rentrés dans le restaurant nous avons vu une jeune fille qui nous à regardé c'est servi un verre de sirop et est reparti dans les cuisines sans même nous dire bonjour !!5 minutes plus tard une dame arrive de la terrasse et nous installe enfin!et la s'enchaîne des va et viens du personnel qui sorte se prenne un café toujours sans dire bonjour !évidement déjà 10 minute se sont écoulé nous souhaitions dire à la serveuse qu'il fallait que l'on soit à la sceance de 19h50 mais elle passe devant nous sans nous regarder et nous avons vraiment l'impression d'être transparent celui qui se prends un café demande à la dame qui nous placer si il y du monde elle lui dit non un groupe de 4 dehors et les deux la qui attendent je crois rêver !!15 minute plus tard personne ne nous demande si nous voulons un apéro rien !! on à donc décidé de se lever et de partir je me demande même si il l'on remarquer !du coup nous avons été au bar du cinéma le monsieur qui était seul très accueillant et professionnels !!jamais beaucoup le courtepaille avant mais je n'y remettrais plus jamais les pieds un vrais manque de professionnalisme !!!je trouve que c'est une honte de traité mes client de la sorte!!
Romain.aLe 17/08/2017 à 10:51
De bonnes grillades servies avec attentions, le personnel est aux petits soins avec les clients. Ce qui donne l'envie de retourner manger dans ce restaurant!
Michel.aLe 11/08/2017 à 12:15
Un courtepaille avec une equipe accueilllante, agréable, souriante et organisée. On y mange bien et rapidement si l on embrayer sur un ciné qui est juste à coté.
Netsab.Le 01/08/2017 à 20:06
Assez bon malgré là présentions des plats qui était à desiré.Aussi au niveau des salade qui sont submergé de sauce, parlons même pas des quantités dans les dessert qui sont à desiré.Et le dernier point qui est le Prix je trouve sa un peu trop cher pour ce que c'est. Je préférerais mieux me prendre un menu McFirst de chez McDonald's.
Nicolas.rLe 17/07/2017 à 16:18
Service rapide, efficace. Serveurs courtois, a l écoute du client. J y suis allé de nombreuses fois, Jamais eu de mauvaises surprises
Virginie.aLe 09/07/2017 à 20:13
Saucisses excellentes, bonne cuisson Papillote de poisson très gouteuse, j'ai adoré le petit jus de cuisson !!! Le soufflé caramel bon dessert à essayer ! Personnel très souriant et agréable! Je recommande pour un petit repas sympa en famille ou entre copains 😊
Jack.ELe 26/06/2017 à 19:23
Dommage que l'on partage la terrasse avec des habitants à quatre pattes venant des bords de la Savoureuse, vraiment répugnant et inadmissible tout comme la réponse faite par responsable comme quoi c'était normal et que l'on ne peut rien y faire Vraiment dommage car le reste personnel service nourriture sont parfaits
Lara.eLe 06/06/2017 à 07:06
Bien mangé, personnel très serviable. Le vin servi était chaude, mais après réclamation nous avons reçu un rafraîchisseur, toujours pas top mais au moins une réaction rapide du personnel.
Rdot.NLe 16/05/2017 à 09:08
Restaurant accolé au cinéma, très pratique pour y manger après le film (ou avant mais il faut prévenir le personnel de son timing) Prix abordable, personnel sympa, restaurant propre.
jean.lLe 17/04/2017 à 11:40
Pourrait faire mieux quand les clients demande certaines cuisson pour les viandes
veronique.uLe 08/04/2017 à 16:57
Bon accueil, équipe sympathique, carte variée....
aR.sLe 19/03/2017 à 17:48
Service impeccable, poli, réactif et à l'écoute. Pour la nourriture c'est du Courtepaille, les cuissons des viandes étaient conformes. Très satisfaits de ce restaurant pour ma petite famille.
Marielle.gLe 05/03/2017 à 11:18
Tres bonne ambiance personnel tres agréable et souriant ce qui est tres agréable
Batman.lLe 28/02/2017 à 16:25
Les saucisses étaient bonnes, accompagnement à volonté, équipe accueillante. Plats classiques mais bons et prix très raisonnables. Très bon rapport qualité prix. Point négatif: les desserts, fades hormis les glaces :)
RAYMOND.Le 19/12/2016 à 10:48
On a tres bien mangé, accueil super agréable, serveurs tres attentifs, c est rare, merci
ragnar.�Le 13/12/2016 à 09:53
Pourtant habitué à ce restaurant je pense que ça risque d etre la dernière fois cela fait un moment que la viande est bleue au lieu de saignante .former les grillardins au cuisson (je parle en connaissance de cause c'est mon metier) . Salade verte servie à moitié fanée. Honteux. Cest un minimum de vérifier l état de celle ci avant de la mettre en ramequin. On est pas des chiens . Salade que l on a du réclamer une seconde fois .pommes de terres du Gratin dauphinois en purée. J ai envi de vous dire a contre cœur de fuir ce restaurant. La qualité s'est fortement dégradée depuis quelques années . A éviter
Didier.eLe 08/12/2016 à 13:03
le personnel très sympa et à votre écoute, le service est rapide, les plats sont copieux.
-.oLe 05/12/2016 à 23:58
Prix abordable, beaucoup d'attente le samedi soir.
Christophe.iLe 28/11/2016 à 10:57
Service très long et trop industrielle et pas un grand choix a la carte
Pierre.�Le 24/11/2016 à 23:20
Super service. Par contre cuisson de mon poisson totalzmt loupé !! (Bien trop cuit alors que vendu mi-cuit et que j'avais insisté pour l'avoir très "rosé").
Aurore.eLe 24/07/2016 à 20:25
Super restaurants toujours été bien servie .le personnel et agréable la nourriture est délicieuse rien à dire ☺☺☺
Dom.aLe 19/07/2016 à 22:12
N'y allez pas ! Je mets une étoile car sinon je ne peux pas publier ! Pffft ! Ce n'est pas frais ! Malade avec des andouillettes ! La salade est pourrie ! Le vin est chaud très chaud ! Le pire c'est le manager ! Il s'en prend aux employés dans la salle de restau, il continue dans la cuisine,ils en viennent aux mains ! Écœurés je suis partie en laissant cette assiette que l'on aurait pas donner a des cochons ! Le personnel est compétent et professionnel mais comment travailler dans une telle ambiance ? Je les plains ! Virez ce manager ! il n'a rien compris !
Frédéric.uLe 14/07/2016 à 18:25
Personnel très sympa, belle ambiance. Allez-y sans hésiter.
frank.lLe 03/07/2016 à 13:10
Ambiance agréable. Cuisine conforme à un courtepaille. Personnel sympathique et efficace.
Corentin..Le 28/02/2016 à 22:22
Équipe super, repas délicieux, temps pris en compte selon le client, c'est top! :)
Yatrelle.aLe 31/08/2015 à 20:39
Première fois dans CE courtepaille ...' Très gentils, Restaurant propre et calme . Personnel très poli . Rien à redire DU TOUT !! Bravo .
Julien.cLe 16/11/2010 à 12:32
Équipe très accueillante et serviable, plat excellent et généreux
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