A propos de : Restaurants Burger King à Auxerre
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burger King qui se trouve à Auxerre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. Chaîne de restauration rapide (burgers).
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Burger King à Auxerre
Elisa.aLe 15/09/2023 à 10:58
Ils sont vraiment incroyable je vous conseille fortement
Stephane.uLe 11/09/2023 à 12:09
Pour casser la croûte vite fait 👍
Florian.rLe 09/09/2023 à 11:26
Table pas propre et repas grincheux mal au bid assuré service rapide et restaurateur aimable
Catmail.9Le 08/09/2023 à 18:31
Encore une fois un produit oublié dans la commande, je ne sais pas si ce resto réussira un jour à traiter une commande à emporter de façon correcte... J aurais du bien vérifier vu que c est habituel mais bon est ce normal?? Je pense que l organisation du traitement des commandes est à revoir dans ce type de resto.
Corinne.rLe 28/08/2023 à 13:57
Très déçu on demande des glaçons ils en mettent pas et plus de petites cuillères pour manger la glace ! Et revoir l'amabilité !
Tristan.oLe 24/08/2023 à 15:26
A éviter de toute urgence. Lorsque les recette des Burgers sur la borne ne sont pas respecté en cuisine et que la personne au comptoir n'a pas voulu refaire le Burger. Honnêtement j'attendais un meilleur service de la part d'une grande enseigne
Anthony.oLe 20/08/2023 à 21:49
Nous avons était servie très vite alors qu'un match de foot venait de ce finir est que le restaurant était plein. Bravo et merci
Philippe.oLe 20/08/2023 à 07:58
Pas grand chose à dire,passage au drive rapide et efficace
MeLcA.9Le 19/08/2023 à 11:50
Une attente interminable au drive alors que le restaurent est vide (vers 15h45) Un manager (sûrement un nouveau) qui ce la pète un peux trop, je commande un chicken louisiane je me retrouve avec un steak House… je demande une boisson sans glaçon je me retrouve avec 50% de glaçon dans mon gobelet, les sauces pour les frittes sont inexistantes, c’est honteux en vue du prix d’un menu, les hamburgers sont devenus plus que médiocre, la sauce je la cherche encore, par contre niveau serviette en papier ils ne sont pas radin, que dire de plus ? Que je n’y reviendrais pas, une honte de vendre des produits médiocres à des prix exorbitants et un service plus que douteux !
Lex.gLe 19/08/2023 à 11:40
Passée au drive. Burger sans sauce et froid, très cher pour la qualité médiocre. Le coca dilué au 3/4 à l'eau avec des glaçons au goût horrible alors que j'avais demandé sans glaçon. Des erreurs de commande à chaque fois dans les sandwichs, commandé un Chicken Steakhouse, on me délivre un Steakhouse simple, sans me l'annoncer et j'ai payé le chicken ... Nuggets à la place des oignons rings et j'en passe !!
Charlene.aLe 19/08/2023 à 07:59
Commande pour 6 a emporté arrivé à la maison il manquait les 4 yaourt à boire des menu enfant un minute mais d'un menu et le wrap d'un menu
Emeric.uLe 18/08/2023 à 22:24
Bonne expérience culinaire, un peu déçu qu’il n’y ai pas eu Guy Roux pour nous servir. D’où l’étoile manquante…
Sandrine.oLe 18/08/2023 à 22:08
On n étais de passage après les vacances mon mari est aller à l intérieur pour la commande en rentrant nous nous sommes aperçu qu il manquait les sauces qui sont payante en mangeant son hamburgers un bout d élastique berk au vu des autres commentaires je ne comprends pas ou sont les services veto😡
Tine89.Le 17/08/2023 à 09:32
Déçue de ce Burger King !! Situé au centre ville.Points négatifs : Salle trop bruyante on est allé en terrasse mais tables très sales et un burger vraiment mal présenté ((ingrédients en vrac ), par contre service rapide, frites et sandwichs chauds.
mounya.eLe 12/08/2023 à 19:49
Burger king plus calme et plus rapide que celui des clairions mais Moins confortable car pas de fauteuil comme aux clairions. Les menus veggie sont top (whopper) le service rapide aussi bien à l'intérieur qu'au drive et c'est très appréciable.
Julie.Le 11/08/2023 à 17:31
Venus en famille, tous les sandwichs étaient froids et les boissons sans gaz. Cependant employé très agréable qui a tout fait pour régler le problème.
Jérémie.ALe 11/08/2023 à 17:15
King fusion rempli à moins de 50% du gobelet ! Je l’ai fait remarquer, sans succès !
Sylvain.tLe 08/08/2023 à 14:01
Une seule question : Où est la vaisselle réutilisable ????? Ca serait pas mal de se mettre en conformité avec la loi
franck.Le 05/08/2023 à 13:42
Du classique. Cependant je trouve un peu trop de différence de préparation entre chaque restaurant. Whooper reste efficace. mais parfois la salade ou le pain de mie souffre en qualité selon les burger king
Romane.aLe 30/07/2023 à 20:22
J’ai mangé un sandwich appelé « woofer ». (Pardonner mon écriture ) et il fut excellent. J’ai eu la chance d’être servie par un serveur tout à fait respectable et très aimable nommé Xavier. Je reviendrai c’est certain !!
Benoît.eLe 30/07/2023 à 11:50
Quel plaisir de manger un burger et des frites,le tout Chaud 👍. Ça devient rare d'avoir les 2 chauds dans certains fast food du groupe,surtout dans ma région. Seul bémol : musique dans le resto un peu élevée et pour les toilettes remettre du papier quand il n'y en a plus.
Nat.9Le 28/07/2023 à 11:45
Personnel désagréable, la taille des glaces ridicule et les employés qui se foutent de notre gueule ouvertement quand on part du comptoir
fcb.Le 28/07/2023 à 09:58
Malheureusement je suis que de passage. Sandwich froid (est ce parsqe c'était du poisson?) Personnel pas investi du tout assis à regarder le portable alors que LES TOILETTES ont bien besoin d'un nettoyage et désinfection vue la saleté. Pas possible d'exiger un prix comme ça avec un tel service. Bonne continuation
Lucia.oLe 26/07/2023 à 21:01
J’ai commandé avec mes amis il manquait presque la moitié de la commande le serveur était désagréable mal polit les glaces étaient trop petites pour leur prix
derya.uLe 26/07/2023 à 16:09
Extrêmement déçue , si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait. Pb sur la borne, je n’ai pas pu choisir sur place, je préviens l’employé du dysfonctionnement Puis les glaces avec les menus enfants ont été fait en même temps, avec ces chaleurs les glaces ont fondus. Avant de prendre ma commande j’avais demandé à ne pas avoir les glaces mais comme c’était fait ça leur fessait une perte. Au final j’ai subit la perte. Deux petites glaces de menu enfant n’aurait pas engendré une grosse perte. Je ne reviendrai plus à ce Burger King , j’ai été déçue
Fabienne.aLe 25/07/2023 à 21:18
Malgré que notre plateau soit près. Il est resté à attendre que quelqu'un soit disponible pour pouvoir disposer. Le serveur avait l'air démotivé et peu souriant
Rachel.eLe 25/07/2023 à 14:34
Nous avons trouvé ce burger king sale. Les toilettes sont sales, le lavabo, même le sèche main inutilisable tellement sale. Les sols du restaurant sont également sales ainsi que les portes vitrées de l entrée. D habitude les BG sont bien plus propres. L attente est également assez longue. Après le menu nous avons commandé des cafés et il a fallu attendre encore 20mins pour juste 2 cafés alors qu il n y avait que 3 commandes en cours. Pas de vaisselle lavables.Bref, nous n irons plus dans celui-ci.
Léa.hLe 24/07/2023 à 17:07
Ça fais plusieurs fois que j’ai commander chez vous, encore là il y a quelque minute par uber eats. J’ai sois des boissons pas fermée, ou sois il manque des produits, faite attention à qui vous mettez pour les commande uber eats ! Merci beaucoup! Je viens de commander il manque des frites. Je vais finir par arrêter de commander chez vous si ça continue comme ça.
Etienne.aLe 22/07/2023 à 08:54
Un BK conforme à la franchise Pas de service a table lors de notre passage
Nathalie.eLe 22/07/2023 à 06:18
Tous les serveurs serveuse le responsable sont très gentils très humain toujours là pour vous servir j'y passe tous les jours et il n'y a aucun problème
Perrine.oLe 20/07/2023 à 15:07
Je sors à l’instant . En plus des 2menus j’ai commandé deux glaces au drive qui évidement ne sont pas dedans . Je n’ai pas vérifié ce n’est quand même pas au client de vérifier que les employés font leur travail !! Je n’ose même pas y retourner et j’ai mis presque 8€ en l’air . En plus d’être à la limite de l’agréable il ne prépare pas bien la commande . A fuir
Laurie.aLe 20/07/2023 à 13:25
Sale, sale , sale .. les toilettes sont dans un état degeulasse... Il y a pas d'autres mots. J'ai pris une glace .. niveau qualité peut mieux faire .. A peine un bonjour au moment du service. Bref je ne recommande pas
Cindy.eLe 14/07/2023 à 20:42
Erreurs de commande burger froid et dauber, personne au drive pas aimable, frites dauber ! Je comprend pourquoi je préfère celui des clairion. Commande du 14 juillet 2023 a 21h30.
matthieu.oLe 14/07/2023 à 10:53
Dommage, j'adore mangée à Burger King, mais avec l'air de jeu des enfants , c'est trop bruyant , et la propreté des WC qui laisse à désirer.
Quentin.eLe 08/07/2023 à 19:03
Très mauvais restaurant les serveur cris musique à fond dans le restaurant ont s'entendait à peine parler en mangeant, restaurant pas très propre et nous n'avions pas les menus Ue nous avons commander. Je n'y reviendrai plus, serveur et serveuse très mal aimable
undying.pLe 29/06/2023 à 13:46
Super service , toujours aussi bon , Vincent et Tanguy toujours au top 💪
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Marco.oLe 29/06/2023 à 13:42
Le serveur Vincent est très professionnel ! Repas copieux et service rapide !
Pascale.oLe 27/06/2023 à 09:01
A 11h les chaînes du parking ne sont toujours pas enlevées. Accueil froid.... Ce n est pas la première fois que je constate la chose... C est désolant..
cyril.sLe 18/06/2023 à 19:06
Commande faites sur internet. 45 minutes d’attente. Au retour à la maison, je n avais pas les bons Burgers et pas le menu enfant. J’y suis retourné et naturellement on me dit « ah oui vous n’avez pas eu le bon sac! ». J ai mangé des burgers froids et une glace fondue.
petite.aLe 14/06/2023 à 20:43
Commander des king fusion et les glaces sont remplis au quart pas très sympa
david.oLe 13/06/2023 à 18:26
Je commande un burger supplément bacon 0,95 cts (3 tranches de bacon) la commande arrive et pas de supplément, je retourne au comptoir et j'attend un nouveau burger. 5 minutes après on me ramène un autre burger mais pas le bon! Je retourne au comptoir j'attend à nouveau pour au final avoir le bon burger mais pas avec 3 tranches mais avec une tranche coupé en 3!!! C'est un peu de l'arnaque!
Julie.rLe 11/06/2023 à 18:50
Se trompent régulièrement sur les commande, des employés pas toujours très aimable
Jeremy.eLe 05/06/2023 à 10:14
Visite samedi soir à 23h40 au drive, un accueil chaleureux, un service rapide et des produits frais. Bravo surtout au vu de l'heure et de l'affluence l'idée au match. Mention spéciale pour la dame qui a pris ma commande et me l'a remise, elle était super, ça faisait du bien après une soirée compliquée 🔵⚪️
Zafrane.aLe 28/05/2023 à 10:59
Super bien positionné, avec une super terrasse à l’extérieur, ont est servi super rapidement. Le personnel est super souriant.
maxime.eLe 28/05/2023 à 10:59
Burger King, très agréable avec un personnel gentil Toujours un régale d'y aller
Noa.eLe 28/05/2023 à 10:58
Restaurant accueillant, servie à table en très peu de temps, sandwich parfaitement assemblé, je recommande.
Kalvin.nLe 24/05/2023 à 10:01
3 personnes devant moi au drive 10 minutes d'attente. La personne devant moi est toujours pas encaissé. 5 minutes d'attente après avoir payé
Thibault.aLe 18/05/2023 à 21:40
Bonjour, petit avis pour montrer mon mécontentement au manager S.A. J’ai passé une commande sur place à 22h30 et j’ai reçu ma commande à 22h50. En arrivant chez moi dans les minutes qui suivent, je me suis aperçu qu’il nous manquer un burger et 9 wings. Je suis donc repartie directement a Burger King afin qu’on puisse me donner le reste de la commande. Le manager n’a pas voulu nous donner notre commande sous prétexte que tout était ranger (ce qui est compréhensible), pas de geste commercial à été fais qui nous convenait à tous mais plutôt un manager condescendant qui se prenait de haut. On a réclamé un remboursement, il ne voulait pas au début mais il a finalement céder en prenant le peu de nourriture et en les jetant sur le comptoir derrière lui. Une très mauvaise expérience dans ce Burger King, vu les autres avis je ne suis pas le seul à le penser.
cedric.cLe 17/05/2023 à 11:00
Déplorable.. Je demande à la caissière comment fonctionne l'achat d'un menu pour avoir une place de match, tous va bien je fais ce qu'elle me dit. Une fois la commande réglé je demande donc les places correspondant aux menus commandé et.. surprise plus de place disponible. Pourquoi ne pas l'avoir dis directement avant que je commande. Je considère sa comme de l'escroquerie. J'y étais à 11h donc restaurant vide, le personnel s'en foutait complètement de ma demande.
Kevin.iLe 15/05/2023 à 15:39
J'y suis allez 3 trois fois les trois fois le repas était froid !!! Alors attendre 30 minutes pour obtenir un repas froid non merci est enplus on ne nous met pas les points après avoir scanné notre identifiant je decommande vaut mieux allez à la concurrence de plus en plus déçu ....
Daniel.ALe 14/05/2023 à 17:26
Très bon accueil , très bon service. On n'attend pas longtemps, même quand la file s'agrandit en drive et en salle. Portions généreuses, pour un gourmand comme moi. Je recommande ce lieu... quelque soit l'âge, vous y trouverez votre bonheur ! Bon appétit aux affamé.e.s et bon courage au personnel !
Lucas.uLe 12/05/2023 à 10:54
Félicitation à Kim, son amabilité est sans égard .... Avec un comportement pareils la seul envie et de fuire Dommage !
Mohamed.rLe 09/05/2023 à 08:41
Personnel très désagréable j’ai commander un menu vegan au drive on m’a mis un hamburger au porc alors que je ne mange pas de porc . Le pire c’est qu’ils osent dire que c’est moi qui c’est tromper alors que c’est eux . Irrespectueux et vulgaire. Propos racial A surtout éviter pour toute communauté qui ne mange pas de porc car ils en mettent exprès . L’es personnes vegan soyez vigilant sur vos commande car des fois ils mettent juste l’étiquette vegan alors que dedan c’est du poulet
Carole.oLe 07/05/2023 à 18:22
Franchement c est la dernière fois que je viens dans celui Avenue des fourneaux il est propre à toutes heures Ici c est un désastre Et pas avec un monde de dingue Du Déjà la dernière fois il était sale il a six mois une honte photo à l appuie Je ne recommande absolument pas
clash.lLe 05/05/2023 à 11:07
Service déplorable des caissiers pas souriants qui donne envie de partir, je commande un wrap chèvre on me sert un wrap bacon, j’y retourne donc pour le signaler et aucune excuse de leur part comme si le fautif c’était moi. Franchement a éviter de très loin accueil misérable et honnêtement je n’y retournerai plus jamais ce restaurant est à vomir!
Pascal.oLe 01/05/2023 à 18:24
Le serveur en salle ne prend même pas la peine d'écouter la remarque des clients à qui il vient de servir des frites froides.......
Alex.oLe 01/05/2023 à 08:46
Passage au drive pour deux menus et un café. On demande un Big King sans cornichons ni oignons on nous a fait attendre environ 20minutes, une autre commande est prête avant la notre et on a les oignons et les cornichons dans le burger quand même 😔 Le wrap était parfait 👍
Kevin.aLe 22/04/2023 à 19:34
Repas pris ce jour à 14h30, bon même si c’est jour de match de foot 20 minutes pour avoir sa commande. WC dans un sale état !!!!
ketty.rLe 11/04/2023 à 19:27
Très mauvaise expérience dans ce restaurant : personnel exécrable se permettant de tenir tête au client alors qu'il a commis une erreur de commande, plateau jeté sur la table, restaurant et toilettes très sales et pas de vaisselle jetable... bref pas du tout ce à quoi l'on s'attend en arrivant chez burger King!
Richard.Le 31/03/2023 à 19:19
Très déçu. Le pire Burger King . De passage ce samedi sur Auxerre, nous avons fait une halte vers 13h pour déjeuner. Incroyable, tout était immangeable. Un goût de chimique indescriptible ! Sûrement une erreur dans les préparations. Bref , on a rien fini sauf les minutes maid . Dommage
Erika.aLe 26/03/2023 à 18:18
Sympas de faire de l’argent sur le dos des clients, payer des produits pour au final ne pas les avoir c’est génial! Question d’habitude avec Burger King.
Gwen.uLe 25/03/2023 à 15:54
Aujourd’hui je me rends au Burger King car déjà mercredi erreur de commande de leur part (commande que j'avais prise à emporter) du coup je vais chercher mon Burger et là une fois dans la voiture je m'aperçois que je Burger n'est pas frais, comme si c'était un Burger réchauffé ( salade pas fraîche, poisson et pain aussi). Quelle HONTE
david.eLe 23/03/2023 à 20:09
Musique trop forte , c'est très stressant pour manger . J'ai été finir mon repas dehors ! Sans compter que le serveur a table devait être pressé....il a versé ma boisson dans mon dessert 🤬. Bref....pas top .
Mayron.aLe 22/03/2023 à 22:41
C’est franchement un super endroit où on passe de super et merveilleux moments en famille ou entre amis les gens son juste invraisemblable et incroyablement sympathique l’accueil et super accueillant les gens qui travaille dedans son très cool sympathique et gentil je recommande vivement cette endroit ce Burger King
bonnet.uLe 13/03/2023 à 18:08
Catastrophe, pas servie au bout de 1h. La commande avait été détruite car personne nous l’a servis en salle. Je suis allé demander à la caisse mais la commande avait été jeté car ils ont pas servis et ils savaient pas à qui elle correspondait. Des familles sont parties alors qu’il avait payé. D’ailleurs je n’est pas eu entièrement ce que je voulais notamment un oasis au lieu d’un coca… je recommande d’aller à l’autre Burger King qui se trouve vers les magasins .
Manon.aLe 13/03/2023 à 11:39
Restaurant propre, repas servi chaud et rapidement. Bon accueil de toute l’équipe bk
Alexandra.eLe 12/03/2023 à 11:30
Parfait à chaque fois que l'on vient, rien à redire. Pour avoir dans d'autres burger king catastrophiques les 2 d'Auxerre sont vraiment top ! L'accueil la propreté sont au rendez vous.
sophie.eLe 01/03/2023 à 19:18
C'était assez sec et pas sensationnel, il y avait plus de fromage que de frites... plutôt écoeurant...repas froid alors que servit sur place. Aucune vaisselle jetable.
Karine.yLe 24/02/2023 à 13:52
Très bons veggie burgers + vaisselle réutilisable, bravo burger King ! Le coca n'est pas top en revanche , peut être un mélange un peu raté... Bizarre mais ça n'a pas gâché mon repas ;)
Sandra.eLe 19/02/2023 à 12:02
3 fois j y vais depuis le début année, les 3 fois il manques un truc. Aujourd'hui, c est les cadeaux dans le menu enfant. Les humbergers sont froids, je suis très déçu de l enseigne.
Sabrina.uLe 19/02/2023 à 07:42
La cuisine rien à redire burger chaud frite aussi seule point négatif les WC sont sale et pas de papier toilette
Amandine.rLe 07/01/2023 à 21:59
Nous sortons du burger king près de la gare et franchement très très mauvaise expérience Nous avons bcp atte du alors qu'il n'y avait pas grand monde et une fois les plateau enfin arrivé tout les burger était froid ! Nous étions 6 aucune exception et quand nous avons été nous plaindre on nous a proposer le micro-onde ! Je trouve cela inadmissible je ne mange pas sur place pour chauffer mon burger au micro ondes mais pas le choix car sinon c'était froid ! On bous à répondu que seul la viande etait chauffe mais le pain etait gele pas a temperature ambiante de plus erreur dans la commande du les frittes et le jeux de carte du menu enfant en rupture . Deux sauces mayo et ketchup pour 6 pers et aucune serviettes Voilà mauvaise expérience du début à la fin
David.oLe 29/12/2022 à 14:12
Burger King situé en plein centre ville d’Auxerre. Service rapide. Établissement propre. Personnel aimable et serviable. J’aurai mis 5 étoiles si le parking avait été muni d’une ou plusieurs bornes de charge rapide comme celui d’Orléans par exemple.
Christophe.eLe 27/12/2022 à 20:56
Bon... Pour la commande a la rigueur pas de soucis, pour la température glaciale dans le restaurant (18/12) admettons... Mais alors là propreté du restaurant... Mon dieu ... Le ménage n'a pas été fait depuis quand? Les tables dans des états, les chaises réparées de bric et de broc, le sol j'en parle même pas, on est tellement collé qu'on ne risque pas de glisser au moins... Des miettes des poils des moumoutes...🤷. Sans rire, une bien mauvaise image pour BK France. ((Nous en avons fait plusieurs en France et c est toujours un soucis de Propreté, nous en avons fait plusieurs en Allemagne, a peine une table est vide que quelqu'un passe la nettoyer... Pareil pour les WC... )) Pas sûr du tout qu'on s y arrête de nouveau...
mel.oLe 01/12/2022 à 17:08
Ce burger King est correct. Les temps de préparation le sont aussi. Très peu d oublie dans les commandes contrairement à d autres fast food. Ça fait du bien de ne pas devoir toujours vérifier les commandes. À la dernière erreur faite, j ai appelé de chez moi, on m a proposé de revenir et on l a fait un bon geste commercial donc rien à dire. Pour les personnes avec des allergies, leur bornes permettent de voir les ingrédients mais aussi les allergènes ça évitent de demander ou de se restreindre à ce que l on connaît. La personnification des burgers est rapide. En plus les crudités supplémentaires sont gratuites.
Pascale.uLe 28/11/2022 à 18:40
Déplorable. Livraison non conforme. Malgré les appels téléphoniques, le responsable en personne ce soir 28 novembre 2022 m'envoie vers un site de réclamation. Nous avons faim ! 3 repas en l'air. Par contre la cb est toujours bien prise en compte. Il est temps pour une remise en question et qu'un responsable répondre aux attentes . Un minimum ! Payer des repas sans manger !
Julie.iLe 27/11/2022 à 21:04
J'y suis allée ce soir vers 18h. Le burger était froid et le fromage à peine fondu. Je vais au comptoir le rapporter. La serveuse aimable comme une porte de prison me l'arrache des mains sans excuses et me dit qu'elle le remet à chauffer quelques minutes. J'ai vraiment eu l'impression que ça la saoulait. Il faut dire qu'elle était en train de bavarder avec sa collègue c'était bien plus important que le service au client. Encore une qui a séché les cours d'amabilité. Et quand elle l'a rapporté il était toujours aussi froid et le fromage toujours pas fondu et toujours pas d'excuses. Bref bien déçue surtout qu'il n'y avait pratiquement personne donc c'est pas comme si elles étaient débordées. C'est inadmissible ce non respect du client. Je ne vais pas souvent au fast food mais je trouve que c'est de pire en pire. Et je ne crois pas que je reviendrai à ce Burger King là. Une fois déjà il n'y avait pas le burger que je voulais le jour où je suis passée alors qu'il était en pub partout dans et devant le restaurant sans précision de jour (même si c'était un burger en édition limitée). D'habitude je vais à celui des Clairions ou chez Mc Do et je suis moins déçue.
Vanina.hLe 24/11/2022 à 18:15
Le personnel surper! Mais bon j’ai perdu un casque audio je les ai appelé pour savoir si il l’avait trouver ou si une personne l’aurais remis à la réception, on m’a dis « on a pas le temps pour vos appels comme ça, si vous avez perdu quelque chose vous pouvez revenir en plus y’a sûrement quelqu’un qui la pris» alors oui peut être on ne la pris mais vous êtes sensé passer après les client pour laver les tables, et vous aurez remarqué et de plus justement si je l’ai perdu hier, j’aurais pas pue passer hier vue que je l’ai oublié mais c’est pas ça qui a était le plus grave j’avais juste poser une question de base et elle me répond agressivement…
Louna.cLe 14/11/2022 à 18:09
Personnel aimable, les burger sont toujours aussi copieux, MAIS faire des muffins plus petit sans changer le prix c’est inacceptable je suis déçu. La musique est vraiment trop forte dans tout les Burger King.. On pourrait presque croire qu’on est en boîte de nuit on ne s’entend pas parler
Justine.aLe 11/11/2022 à 18:35
Quand vous voyez l'état des toilettes qui laisse plus cas désirée !!! Et en plus le délai d'attente pour avoir sa commande! On en parle aussi de laimabilité de certaines serveuses qui limite te balance ta commande !!!
Marika.aLe 05/11/2022 à 17:53
Nous sommes samedi, il est 17h30, on s'arrête pour un en-cas Les tables sont sales, les poubelles sont pleines, les toilettes immondes,le délai d'attente très, très long et je n'ai que les 3/4 de la portion habituelle de frites. Heureusement les burgers sont bons. Grosse déception, que se passe-t-il dans cette enseigne ?
athena.6Le 01/11/2022 à 22:06
Habituellement le restaurant est rapide. J’ai commandé à 22h sur Uber eats et il y a bien eu 30 min de préparation avec un oublie dans la commande… chest inadmissible pour le prix ! De plus sur l’application on ne peut pas se faire rembourser car pas de vrai preuve que nous n’avons pas le produit… Je ne vous remercie pas.
Forelayder.bLe 12/09/2022 à 08:39
La qualité du service est efficace, rapide et même rarement avec des erreurs, drive compris. La personnalisation des burgers est également respectée à la lettre et je n'ai que rarement besoin de vérifier ma commande. Les toilettes se transforment en jungle tropicale au fur et à mesure du temps mais le papier est toujours présent et disponible ce qui peut se mentionner comme d'un bon compromis. Dans l'ensemble je recommande ce restaurant, je m'y suis rendu bien plus qu'une dizaine de fois et je continuerai volontiers à revenir.
Maxime.eLe 07/09/2022 à 13:05
Depuis quelques temps la dynamique a changée, ce restaurant qui était encore il y a peu de temps très agréable, avec une équipe compétente, est devenu sale et très désorganisé. Attente très longue (45 minutes), un chef d’équipe débordé, désagréable, qui méprise mes réclamations… C’est dommage, d’autant plus que je suis un véritable habitué des lieux. Merci cependant à la jeune employée, qui a réagi de manière très positive.
Mickael.eLe 24/08/2022 à 21:55
Le manager fait se qu'il peut, il se démène comme un diable pour le service mais il manque de bras. C'est bien dommage car ce BK est bien situé, je ne suis pas tombé malade en y mangeant. Le gros point noir de ce BK, ce sont les toilettes qui méritent une belle rénovation. Le miroir est mort, le sèche-main est pourri et les carreaux se décollent du mur... Mais j'y reviendrai.
Stéphanie.aLe 18/08/2022 à 04:52
Jour de match ! Comment ne pas prévoir l'affluence ? (Et ça va être le cas un we sur 2 pour cette année !) Beaucoup d'attente, les poubelles non vidées. Beaucoup de personnes obligées de réclamer leur commande car trop d'attente) Rien à dire sur la nourriture.
Elodie.aLe 15/08/2022 à 13:00
Service rapide cependant il manquait une frite que nous avons été réclamer 30sec après le dépôt de notre plateau sur notre table par la serveuse, la personne au comptoir nous a traité comme des voleurs en insinuant que nous mentions. Hygiène des toilettes lamentable, sèche main dégueulasse, murs cassés, hygiène de la salle également sale, le sol glissait car très gras et hygiène de l'espace jeux pour enfant vraiment ignoble, ma fille a joué 30min avec des chaussettes rose pâle qui sont passées au noir. Je déconseille, ce resto était bien au début et est dorénavant laissait à l'abandon.
S...Le 12/08/2022 à 16:51
a vous de juger ! etant de passage… c’est très sale !! et même dans la salle… poubelles non vidées…
Christophe.CLe 09/08/2022 à 10:06
Je suis de passage à Auxerre bien ne vous arrêtez pas à ce Burger King a fuir ! Service rapide logique y a personne ahah pas de serviette pas de couvert pour les frite sandwich beaucoup trop de sauces et le pire les toilettes l’hygiène de la salle j’ai mangé avec des restes dans les coins des coussins des bancs.. le sol est collant bref mauvaise expérience et je suis pas seul.
Julien.oLe 03/07/2022 à 19:27
Sérieux ? Euh ba pas content quoi limite si il a pas et écrasé avant de le mettre en sachet !!! Pas de supplément de bacon ni viande Euh pour précision ces le Big king il et aussi gros que un burger happy meel de mc Do ! Nul nul nul évidemment si je pouvais mettre 0 étoiles du a cet commande je n'hésiterai pas !
Cruz.aLe 28/03/2022 à 10:56
Ambiance sympathique, employées agréables et pas trop d’attente 👍
marie-claude.eLe 13/03/2022 à 06:54
Vraiment mal reçu par cette femme en photo laisser un homme de 91 ans devant le comptoir sans vouloir l'aider
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé pour cette mauvaise expérience. Nous nous apercevons, qu'il ne s'agit pas du restaurant concerné. En effet, vos photos ne correspondent pas avec le restaurant d'Auxerre Gambetta mais un autre restaurant . Avec nos remerciements
NICOLAS.OLe 02/02/2022 à 13:11
Burger King sympa, je n’ai jamais eu de problème de temps de commande, arrive rapidement. Je commande souvent le Burger Vegan, rien à redire tout est bon ! Par contre vous devriez peut être investir dans des chauffes plats pour garder le tout au chaud ;). Continuez comme ça, pour un repas rapide je recommande !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Alexandre.oLe 15/07/2021 à 12:47
Experience très moyen On voit le personnel présent à ce moment là (14h00 ) qui ne montre clairement aucun enthousiasme, les commandes tombent et il ne bouge pas et discute avec des collègues sur le départ. Je ne l'aurais pas vu si quelqu'un avait pris ma commande au drive car personne 🤔
Perky.eLe 24/06/2021 à 12:16
nous avons mangé dans ce Burger King. Nos sandwichs Steakhouse n'étaient pas chauds et les frites non plus. Mon mari est allé à la réception où la femme vient de montrer quelque chose derrière lui. C'était un four à micro-ondes. C'est donc ce à quoi BK est arrivé... ils n'ont plus à essayer de vous faire bouillir de la nourriture. Ils n'auraient pas pu s'en soucier moins !
yoann.aLe 01/11/2020 à 10:18
En uber eat c'est une catastrophe Mes commandes ne sont jamais complètes ou cela n'a rien à voir avec ce que j'ai demander et ce n'est pas la 1ere fois. Les livreurs sont vraiment pas aimable
Le.iLe 15/08/2020 à 20:17
Service rapide et de qualité. Prix très raisonnables pour la quantité et lieux très agréable. Large choix de produits. Je recommande.
Sly.hLe 16/07/2020 à 05:30
Samedi soir 22h. Pas beaucoup de monde : long,frites froides (échangées), tables sales pour un grand nombre...et personne ne les nettoie malgré la remarque (pourtant une personne fait le tour et relève les plateaux...). Pas très sérieux. Je relève des preuves et le responsable se déplace car il n'apprécie visiblement pas...et par miracle, des collaborateurs nettoient enfin les tables. Tentative maladroite de m'expliquer qu'il y avait autre chose à faire pendant les 50 minutes sans nettoyage et... sans client. 🤔. Doublement insatisfait. Pour enfoncer le clou, nous étions 12 en 3 tables...pour 5 tables en tout et d'autres avaient aussi trouvé les tables sales.
Bali.aLe 11/07/2020 à 17:19
Sale très sale toilette pas nettoyé poubelle qui déborde sol pas nettoyé aucune table de propre heureusement qui y a le COVID ni a microbe
L.iLe 19/03/2019 à 13:49
Service super rapide (pour une heure de pointe) et nickel, très bon rien il faisait juste un peux trop froid à mon goût à l'intérieur
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