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Buffalo Grill Firminy

Lotissement de la Pra, 42700 Firminy

4.1/5

100 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Firminy qui se trouve à Firminy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.


Tags:

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Excellents cocktails
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Produits sains
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Spiritueux
  • Vin
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Bar disponible sur place
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Wi-Fi
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (100)

Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o
Le 01/10/2023 à 12:56
5 / 5

Serveuse au cheveux rouge au top Très professionnelle Elle as su nous orienté sur Des plats qui se font avéré excellent Merci

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Clemence.l avec une note de 5 sur 5Clemence.l
Le 01/10/2023 à 12:55
5 / 5

Un service au top avec justine, serveuse souriante , avenante et dynamique ! Viande de bonne qualiter pour un prix raisonnable Cuisson au top je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Food.r avec une note de 5 sur 5Food.r
Le 30/09/2023 à 11:53
5 / 5

Petit retour sur notre repas passé au Buffalo, très bon moment passé en famille, super serveuse (Justine) Ça fait plaisir d être aussi bien accueilli!! Et nous avons très bien mangé! Nous recommandons !

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Laurene.i avec une note de 4 sur 5Laurene.i
Le 30/09/2023 à 11:21
4 / 5

Notre serveuse melany a été très patiente. Ayant un bébé a table c'est assez compliqué pour prendre la commande etc... service souriante et agréable. Nourriture toujours bonne, petit regret jainpas eu ma glace avec mon corn bread.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Ophélie.r avec une note de 5 sur 5Ophélie.r
Le 28/09/2023 à 19:29
5 / 5

Au top, j'ai passé un moment très agréable ! Notre serveuse Nesrine nous a très bien accueillis, gracieuse et service impecable !

Réponse du propriétaire :

Merci Ophélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Severine.v avec une note de 5 sur 5Severine.v
Le 28/09/2023 à 19:28
5 / 5

Super!!! Serveuse nesrine très souriante et sympathique bien manger c'était très bon et bonne ambiance.

Réponse du propriétaire :

Merci Severine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Florence.a avec une note de 5 sur 5Florence.a
Le 28/09/2023 à 11:39
5 / 5

Melany a été au top, elle est agréable, serviable, et de bon conseil. Merci pour ce très bon moment.

Réponse du propriétaire :

Merci Florence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de rémi.i avec une note de 4 sur 5rémi.i
Le 24/09/2023 à 19:09
4 / 5

Melany très gentille rien à dire Amine on ne l’a pas vu, mais il nous offre un Ricard pour qu’on laisse un avis sur le restaurant Rroyon7 n’est toujours pas rassasié de son repas Merci à vous bonne soirée

Réponse du propriétaire :

Merci Rémi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nadine.a avec une note de 5 sur 5Nadine.a
Le 24/09/2023 à 05:23
5 / 5

Acceuil agréable gérer par marie ange souriante et superbe avec les enfants nous reviendrons cuisine excellente swanou

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Alya.a avec une note de 5 sur 5Alya.a
Le 24/09/2023 à 05:17
5 / 5

Merci à la serveuse qui nous a accueilli souriante rapide et efficace merci marie ange nous reviendrons nadine

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Aymen.o avec une note de 5 sur 5Aymen.o
Le 23/09/2023 à 21:59
5 / 5

Nous somme venu manger un saumon avec un pavé de bison cuisson incroyable frite super bonne vraiment je conseil ce buffalo avec un service genial de la part de marie ange cest une tres bonne personne! Merci a lequipe e serveur responsable et surtout au personne qui travail derrière!

Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Gilles.e avec une note de 4 sur 5Gilles.e
Le 23/09/2023 à 20:20
4 / 5

La commande par QR code est regrettable car il n'y a plus de contact avec les serveurs. Notre serveuse Melanny était en plus très sympa et professionnel.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de lachize.s avec une note de 5 sur 5lachize.s
Le 23/09/2023 à 19:27
5 / 5

Merci MR le directeur pour votre gentillesse pour la barbe à papa offert pour la ptite et merci aussi au serveur amin 😀nous reviendrons c’est sur et nous vous recommandons 👍

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de Arnaud.A avec une note de 4 sur 5Arnaud.A
Le 23/09/2023 à 19:02
4 / 5

4 étoiles pour ce type de restaurant bonne viande, les quantités ont été réduites. Merci à Melany pour son accueil, ses conseils, souriante. Nous a proposé l application pour commander seul. Même si elle fonctionne très bien. Je trouve cela triste d en arriver là. Si on va au restaurant c'est aussi pour l aspect social. Cela fait parti de l expérience le contact avec les serveurs et serveuses. Est il prévu de le basculer dans la nouvelle déco de la chaîne ?? Petit conseil : la salade d accueil peut être arrêtée. Ça n'importe rien pour la quantité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de The.p avec une note de 5 sur 5The.p
Le 23/09/2023 à 08:30
5 / 5

C’était vraiment parfait 👍🏻 merci à toute l’équipe en commençant par Geoffrey et Honorine les responsables et ainsi que leurs serveuses ! On reviendra avec grand plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Eric.o avec une note de 5 sur 5Eric.o
Le 22/09/2023 à 20:22
5 / 5

Très bon service de Justine qui est par ailleurs très sympathique merci pour sont service

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de jonathan.i avec une note de 4 sur 5jonathan.i
Le 22/09/2023 à 18:56
4 / 5

Nous avons été servies par Justine Tres bon service Tres souriantes et toujour une tres bonne qualités de la nourriture

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de F. avec une note de 1 sur 5F.
Le 22/09/2023 à 18:25
1 / 5

Drôle d'expérience! J'y suis allé avec mes filles, ma sœur et son neveu. Offre d'accroche: 1 menu enfant offert pour 1 menu à la carte acheté. Cela est valable pour une table donc on me propose de faire table séparée pour bénéficier de l'offre ! Hallucinant! Et pour les anniversaires la date doit tomber le jour même pas la veille.... Nous sommes donc aller manger ailleurs afin de pourvoir passer un moment convivial à la même table! 😅

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Eliot.o avec une note de 4 sur 5Eliot.o
Le 19/09/2023 à 20:16
4 / 5

Bonjour sa fait longtemps que je connais se restaurant pour venir pour manger ou bien fête mon anniversaire ou bien les amis. Je voulais remercier tout l’équipe du Buffalo de firminy et il sont très professionnel et à l’écoute de tout type de personnes et l’es raison de chaqu’un ou chaque une. Breff merci à ses personnes Amin notre serveur et honorine la responsable ainsi que nesrine Marie et Adrien le chef cuisto. Et de tout l’équipe. Nous somme venu dans le resto 19 septembre 2023 le soir

Réponse du propriétaire :

Merci Eliot, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Arlene.i avec une note de 5 sur 5Arlene.i
Le 19/09/2023 à 18:28
5 / 5

Merci à Marie-Ange,notre serveuse et à toute l'équipe du Buffalo Grill de Firminy pour leur accueil, leur professionnalisme et leur bonne humeur...on s'est régalé, on a rit, chanté...une super soirée. MERCI

Réponse du propriétaire :

Merci Arlene, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Maureen.a avec une note de 5 sur 5Maureen.a
Le 17/09/2023 à 20:28
5 / 5

Super service de la part de Mélany très attentionnée, gentille et polie ! Un service comme il se perd... Mélany a été aux petits soins au point de prendre l'initiative de refaire faire la cuisson de la viande pour qu'elle soit exactement comme demandée... Merci à elle ☺️ Bonne nourriture, chouette endroit où s'arrêter !

Réponse du propriétaire :

Merci Maureen, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Elodie.i avec une note de 3 sur 5Elodie.i
Le 17/09/2023 à 18:25
3 / 5

Salade d'accueil ridicule : une Seule feuille dans l'assiette et une salade non triée. Il serait préférable de ne plus en mettre. Cuisine moyenne. Notre serveuse Melany était agréable et souriante. Service d'eau et de pain un peu long pour un restaurant loin d'être complet. Rapport qualité prix correct.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Charlotte. avec une note de 5 sur 5Charlotte.�
Le 14/09/2023 à 18:57
5 / 5

Super accueil. Nesrine a été très accueillante et super sympa. Merci encore pour l’anniversaire de mes triplés, ils ont adoré.

Réponse du propriétaire :

Merci Charlotte, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Laury.o avec une note de 1 sur 5Laury.o
Le 11/09/2023 à 20:56
1 / 5

Une dégringolade sans précédent....des prix qui ne cesse d'augmenter pour une cuisine tout simplement bâclée . Un service extrêmement rapide, aperitif et plat servit en même temps. On a vraiment l'impression qu'ils veulent nous faire partir au plus vite ( même si le restaurant est quasi vide ) . Des quantités et une présentation qui laissent à désirer.... Nous sommes également obligé de réclamer une carafe d'eau car on nous en apporte pas ..... Un Burger et des frites :20€ . C'est du surgelé et il n'y a rien d'exceptionnel. Un plat et un aperitif pour 2 ,nous en avons eu pour 50 € et nous avons très mal mangé ,nous sommes partis sans prendre de dessert. Une honte......mieux vaut manger dans une bonne auberge que dans cette chaîne qui vole les gens!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laury, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Catherine.u avec une note de 5 sur 5Catherine.u
Le 08/09/2023 à 10:59
5 / 5

Nous sommes des clients réguliers et nous apprécions la nouvelle dont Justine qui nous a servi aujourd'hui, ainsi que nesrine et biensur la responsable Honorine. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci Catherine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Gwenaelle.o avec une note de 5 sur 5Gwenaelle.o
Le 07/09/2023 à 19:32
5 / 5

Un super service grâce à Melany en terrasse. A notre écoute, un sans faute. 😁😁 J avais déserté Buffalo depuis un moment, j y retournerai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci Gwenaelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Bertrand.h avec une note de 5 sur 5Bertrand.h
Le 06/09/2023 à 18:31
5 / 5

Même si les produits sont similaires normalement dans l’ensemble de la chaîne, c est le service qui fait donc la différence. Félicitations à Melany ce soir pour simplement son savoir être et son sourire 😃

Réponse du propriétaire :

Merci Bertrand, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de P.C. avec une note de 1 sur 5P.C.
Le 06/09/2023 à 04:45
1 / 5

Je pense qu il y a un gros manque d organisation malgré la gentillesse des serveuses. On nous a servi nos aperos après le repas!! Je n avais jamais vu ca ! nous avons dû réclamer 4 fois une carafe d eau, quand à la sauce soit disant à volonté qui accompagne les frites malgré 3 demandes elle n est jamais arrivée, résultat les frites étaient froides et je n ai mangé que la moitié de mon plat..... Nous sommes parti avant même d avoir l addition. Dommage, nous demandons pas un service 5 étoiles mais un minimum d organisation ( le restaurant était loin d être plein)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Britt.e avec une note de 5 sur 5Britt.e
Le 02/09/2023 à 19:52
5 / 5

Servis ce soir par Léo et franchement rien a dire ! Agréable et bien accueillant, avec de bons rires (ce qui est rare ces derniers temps). Les plats au top et pas une attente trop longue. Je recommande à 100%.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Libeuk. avec une note de 5 sur 5Libeuk.
Le 31/08/2023 à 19:13
5 / 5

Super soirée en famille ! On a été servis rapidement par la très sympathique Marie Ange . Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nina. avec une note de 5 sur 5Nina.
Le 30/08/2023 à 19:41
5 / 5

Nous avons été servi par melany une serveuse très sympathique et professionnelle franchement je vous la recommande, la cuisine était bonne. Encore merci pour le service melany!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Nina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Lolita.o avec une note de 5 sur 5Lolita.o
Le 30/08/2023 à 19:35
5 / 5

Très bon accueil et un service rapide ainsi qu’agréable ! On mange bien. Nesrine est au top !

Réponse du propriétaire :

Merci Lolita, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a
Le 28/08/2023 à 20:31
5 / 5

Mélanie est une jeune serveuse adorable. Elle donne à ce lieu sans âme une touche de grâce et de simplicité appréciable.

Réponse du propriétaire :

Merci Michel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de camelia.a avec une note de 5 sur 5camelia.a
Le 28/08/2023 à 14:27
5 / 5

J’y ai manger avec mes enfants ce week end. Serveuse Sabrina au top très aimable et souriante. Nickel niveau attente et repas.

Réponse du propriétaire :

Merci Camelia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Flavio.a avec une note de 4 sur 5Flavio.a
Le 27/08/2023 à 19:54
4 / 5

Merci à Melany B pour son service irréprochable malgré le manque de personnel. L’attente était longue et la cuisine correct. Encore félicitations melany !

Réponse du propriétaire :

Merci Flavio, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de PRESCI.s avec une note de 5 sur 5PRESCI.s
Le 27/08/2023 à 13:04
5 / 5

Un accueil chaleureux et un service au top ! Une serveuse très aimable.😊

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Elodie.u avec une note de 1 sur 5Elodie.u
Le 26/08/2023 à 19:12
1 / 5

Bonsoir, Ce soir au buffalo grill nous avons vécu une mauvaise expérience tout d'abord notre table à était oublier nous avons attendue 45 min on as du se manifester, sans apéritif sans prise de commande. Durant le service personne n'est venu nous servir notamment en pain et en eau. De plus mauvais rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Lydie.a avec une note de 5 sur 5Lydie.a
Le 26/08/2023 à 12:39
5 / 5

Nous aimons venir ici avec mes enfants, le rapport qualité/prix est top, ils peuvent se faire plaisir, on aime l'ambiance et le service est top. Aujourd'hui, nous avons été servis par Serena, serveuse très agréable et souriante.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Camille.n avec une note de 5 sur 5Camille.n
Le 25/08/2023 à 08:39
5 / 5

Sincèrement ça fait très longtemps que je n'avais pas vu un Buffalo aussi performant. Autant niveau accueil, prise de commande, qualité des assiettes, réactivité, sourire et professionnalisme sont de sortie et cela fait vraiment plaisir ! J'ai remarqué un grand remaniement des employés et de la direction qui se répercutent sur la qualité en restaurant. Bravo au niveau directeur qui à su redresser la barre au bon moment ! Sans aucun doute ma meilleure expérience chez Buffalo jusqu'à ce jour ! Félicitations pour ce très bon travail et continuez ainsi ! Je reviendrais ! 👏😊

Photo n°1 de l'avis de Camille.n fait le 25/08/2023 à 08:39 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Sébastien.e avec une note de 4 sur 5Sébastien.e
Le 24/08/2023 à 11:46
4 / 5

Petite attention pour les enfants (petits Kdo). Caissier très sympa. Serveuses au peu froides mais serviables et inquiètes d'un bon service

Réponse du propriétaire :

Merci Sébastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de THIENNOT.i avec une note de 5 sur 5THIENNOT.i
Le 22/08/2023 à 11:35
5 / 5

Très bon accueil , amabilité de la part d un serveur Léo 👍joie de vivre et sourires au rendez vous 👌 Service au top avec réactivité de la cuisine arrêtez vous avec plaisir 😉

Réponse du propriétaire :

Merci Vincent, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Gérie.C avec une note de 5 sur 5Gérie.C
Le 21/08/2023 à 12:57
5 / 5

Que de progrès chez Buffalo Firminy ! Service rapide, accueil chaleureux , personnel réactif et souriant. Les frites sont bien meilleurs qu'avant, rien à dire à part bravo et merci à tous. Bonne continuation.

Réponse du propriétaire :

Merci Gérie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Magnum42. avec une note de 5 sur 5Magnum42.
Le 20/08/2023 à 18:47
5 / 5

Marie ange porte bien son prénom. C'est un vrai petit ange, très gentille et souriante. Cependant, je trouve qu'il y avait trop de sauce dans la salade de bienvenue et pas assez de crudité.

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Yasmine. avec une note de 5 sur 5Yasmine.
Le 20/08/2023 à 16:13
5 / 5

Superbe expérience dans ce restaurant. Endroit propre avec un personnel accueillant, nous avons été servi par Melany une serveuse très professionnel et souriante .

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nel's. avec une note de 5 sur 5Nel's.
Le 19/08/2023 à 19:24
5 / 5

Personnel très accueillant Un clin d'œil à MARIE ANGE

Photo n°1 de l'avis de Nel's. fait le 19/08/2023 à 19:24 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Lara.n avec une note de 3 sur 5Lara.n
Le 18/08/2023 à 20:15
3 / 5

Accueil et superbe service par Marie-Ange. Cependant la cuisine reste tout de même assez "industrielle". La qualité rapport/prix trop élevé pour ce que c'est.

Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Ovi. avec une note de 1 sur 5Ovi.
Le 17/08/2023 à 19:03
1 / 5

Faux filet , soit disant tendre et peu gras ....on nous sert un rhumsteack épais , caoutchouc avec un nerfs a vous casser les dents...on nous propose de changer de plat en nous disant que tout les morceaux sont pareil.....Je déconseille fortement et les prix ont pris 45% .... Serveuses gentil mais du taf en cuisine...quand on monte ces prix, on améliore la bouffe...et ce qui va avec...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Corinne.a avec une note de 5 sur 5Corinne.a
Le 17/08/2023 à 11:14
5 / 5

Bonne petite soirée en amoureux. Repas super serveuse marie ange adorable ainsi que le reste de l'équipe nous reviendrons avec plaisir!

Réponse du propriétaire :

Merci Corinne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de joseph.a avec une note de 5 sur 5joseph.a
Le 17/08/2023 à 10:25
5 / 5

Nous sommes aller manger au Buffalo mardi 15 août et se fut une expérience incroyable ! Je recommande et je tiens à remercier Marie Ange pour son service elle est adorable

Réponse du propriétaire :

Merci Joseph, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Violaine. avec une note de 5 sur 5Violaine.
Le 16/08/2023 à 22:56
5 / 5

Très bon repas : tout était excellent. Accueil au top, mention spéciale à Honorine qui est une serveuse très agréable et très pro. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du propriétaire :

Merci Violaine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de pauline.r avec une note de 1 sur 5pauline.r
Le 15/08/2023 à 22:04
1 / 5

On permet de nous servir apéritif plat en même temps la serveuse nous les renvoye en cuisine pour les faire « réchauffer » nous partons fumer dehors les plats ont étaient reposer pendants notre absence sur la table et étaient froid ils sont partis se refaire « réchauffer » une fois le plat servie la viande dure griller voir carbonisé, nous montrons notre mécontentement au responsable, il nous demande de l’appeler quand on passeras à l’addition. On l’appelle au moment de régler son employer vas le chercher il se déplace même pas l’employer se permet de nous narguer une fois l’addition régler et le petit geste qui a été fait le responsable s’excuse et on lui dit qu’on reviendra sûrement pas vue le service et la qualité de nourriture servie. A peine sortie sont employé se permet de lui dire à haute voie pour bien qu’on l’entend « je n’ai rien fait elles CASSE LES COUILLES » je trouve sa inadmissible. Ce restaurant qui était très bien avant est à éviter voir à FUIR.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Mélanie.u avec une note de 5 sur 5Mélanie.u
Le 15/08/2023 à 19:57
5 / 5

Accueil chaleureux, service impeccable, merci à Honorine qui a été souriante et à l’écoute du début jusqu’à la fin ! On a passé une très bonne soirée en famille! Merci et à bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci Mélanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Guy.a avec une note de 5 sur 5Guy.a
Le 15/08/2023 à 18:09
5 / 5

Tous mes anniversaires je les fais là-bas pourtant j'ai débuté étoiles à l'anse du Brick vers cherbourg 1968 il y avait comme client claude pieplus les ( SCHADOKS), C'EST toujours mieux que les flunch Macdo question qualité des ingrédients

Réponse du propriétaire :

Merci Guy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Mandy.e avec une note de 5 sur 5Mandy.e
Le 15/08/2023 à 12:18
5 / 5

Toujours une belle expérience de manger au buffalo ! Une cuisine succulente et un service toujours au top avec le sourire et gentillesse ! Merci à Lyna C pour son service d'aujourd'hui !

Réponse du propriétaire :

Merci Mandy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de magalie.o avec une note de 1 sur 5magalie.o
Le 14/08/2023 à 19:30
1 / 5

Nous mangeons au Buffalo de firminy depuis des années, jamais nous n'avons été si peu satisfait de notre repas ( servit froid, fish and chips a peine décongelé et baignant dans l huile, sans présentation). Pourquoi la direction accuse une serveuse débutante qui n est pas en cuisine. Du coup, nous avons pas pris de dessert et de digestif comme à l habitude et nous avons préféré partir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Roman.h avec une note de 2 sur 5Roman.h
Le 10/08/2023 à 14:20
2 / 5

Déçus je trouve que le service ainsi que les plats on perdus en qualité ! Cuisson de la viande grillée accompagnement de légumes oubliés ! Il y a cinq ans on y mangeait mieux !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roman, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de So.I avec une note de 5 sur 5So.I
Le 05/08/2023 à 18:47
5 / 5

Super repas. Merci à la serveuse Marie-Ange, cette dame porte très bien son prénom. Accueillante, aux petits soins et très gentille avec les enfants, elle mériterait une promotion !!

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de AuwrOre. avec une note de 3 sur 5AuwrOre.
Le 04/08/2023 à 06:53
3 / 5

Je laisse "acceptable" non pour le service qui était super, ou pour la nourriture toujours aussi bonne. Mais simplement dû à l'évolution de la chaîne de restaurants. Moins de quantités, tarifs à la hausse (certe normal du à l'inflation mais le " à volonté " sur accompagnements et sauces lui disparaît)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o
Le 02/08/2023 à 10:30
1 / 5

Une honte pas d'eau fraiche sinon payé en supplément commande sur téléphone soit disant plus rapide mais toujours aussi cher en fesant nous même le boulot de serveurs puis au final avec le temps d'explication le repas serait fini lamentable, plat froid sauce aucun gout un desastre...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Lucie-anne.i avec une note de 5 sur 5Lucie-anne.i
Le 01/08/2023 à 17:29
5 / 5

Nous avons été très bien reçu par Marie-Ange. Une grande patience avec ma fille de 5 ans, très sympa, rapide, efficace, un très bon moment. Ma fille était ravie !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)

Avis de Amandine.o avec une note de 2 sur 5Amandine.o
Le 31/07/2023 à 12:04
2 / 5

Serveuse Serena G non souriante on demande l apero on l attend encore... sur la carte menu enfants noté coca et ice tea mais impossible celons elle.. ma fille demande donc un jus d orange et reçois un jus de pomme...en dessert une barbe à papa elle nous répons en rigolant d'un air hautain on en a jamais eu ce à quoi je répond c'est bête de le noter sur la carte quand meme...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Rubén.i avec une note de 5 sur 5Rubén.i
Le 29/07/2023 à 11:59
5 / 5

Un bon repas entouré de la famille. Excellent service de la part de Serena une très bonne serveuse toujours à l’écoute des clients!! Un bravo à elle et ses collègues! 👏👏👏

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de christophe.a avec une note de 5 sur 5christophe.a
Le 29/07/2023 à 11:28
5 / 5

Un peu dégouté par le service dans différents Buffalo Grill, j'avais arrêté d'y aller mais là j'ai eu une très agréable surprise, le service était rapide, le personnel souriant et à l'écoute, les plats chauds et bons etc... Seul bémol, j'ai demandé une boule de glace caramel à la place du chocolat dans la coupe America mais l'échange n'a pas été fait... Ceci étant dit, je reviendrai avec joie ne serais-ce que pour vérifier que mon expérience d'aujourd'hui n'était pas due au hasard. Bravo et merci!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Sandrine.o avec une note de 4 sur 5Sandrine.o
Le 29/07/2023 à 11:05
4 / 5

Très bonne accueil avec le sourire et la bonne humeur des serveurs. Service hyper rapide et réactif. Un très bon moment passé ici. Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Sylvie.a avec une note de 2 sur 5Sylvie.a
Le 26/07/2023 à 06:38
2 / 5

Depuis que nous fréquentons régulièrement ce lieu, nous constatons une baisse de la qualité, propreté et service. Un exemple parlant: ne proposer que de l'eau en carafe "tempérée" alors qu'il fait très chaud dehors...et proposer une bouteille d'eau minérale à la place...qui bizarrement sera fraîche. Il n'y a donc pas de panne de frigo, mais il s'agit bien d'un stratagème commercial pour pousser à consommer de l'eau minérale en bouteille.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Nathalie.r avec une note de 5 sur 5Nathalie.r
Le 25/07/2023 à 11:03
5 / 5

Super service de Marlène Très bien accueilli par la responsable Honorine ! Super accueillant comme lieu et l'extérieur fait beaucoup plus propre !

Réponse du propriétaire :

Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nathalie.o avec une note de 2 sur 5Nathalie.o
Le 25/07/2023 à 10:21
2 / 5

Un peu déçu 😞 salade pas très fraîche !! Pomme de terre au four cuite à l'eau!! Et l'eau servi à table pas fraîche du tout voir tiède !! J'adore buffalo mais la je suis un peu déçu 😞

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Tutu70.u avec une note de 2 sur 5Tutu70.u
Le 24/07/2023 à 20:09
2 / 5

Si j’avais un resto j’aurais honte de servir de la salade bienvenue pareil !!!! Toutes ratatiné et la quantité un fond de bol !!! Et la viande du chien 🥴 pas de quoi d être fière de tenir un resto pareil !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de emilie.o avec une note de 5 sur 5emilie.o
Le 15/07/2023 à 10:59
5 / 5

Comme toujours, un repas au top. Le personnel de service est très agréable, et la cuisine est parfaite. Seul bémol la promotion estivale sur le menu Eldorado qui n'est apparemment pas valable le samedi mais ce n 'est pas précisé.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Thibault.o avec une note de 5 sur 5Thibault.o
Le 11/07/2023 à 11:37
5 / 5

Très bonne expérience. Serveuses adorables et à l’écoute, ambiance détendue, service de commande avec le téléphone très efficace et simple a utiliser. Cela nous permet de prendre le temps de choisir et de modifier comme on le souhaite, vraiment c’est top ! Les plats étaient délicieux et cuits comme demandé et en plus servis très rapidement. Nous reviendrons sans problème. Merci à vous

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Thibault pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)

Avis de Alexis.r avec une note de 5 sur 5Alexis.r
Le 07/07/2023 à 17:14
5 / 5

Service impeccable , rapide ; serveurs souriants et à l'écoute. Plats savoureux. Continuez ainsi ! Le repas étais fameux. Belle ambiance! Je recommande. Bravo au nouveau directeur

Réponse du propriétaire :

Merci Alexis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de RAZER.I avec une note de 5 sur 5RAZER.I
Le 06/07/2023 à 21:00
5 / 5

Je viens souvent dans ce restaurant et j’ai été très bien accueilli, un repas excellent, un personnel très accueillants je vous le conseille fortement. Depuis la relève du nouveau directeur c’est de mieux en mieux ! Félicitations à lui.

Réponse du propriétaire :

Merci Razer, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de stef.e avec une note de 5 sur 5stef.e
Le 06/07/2023 à 20:42
5 / 5

Dans un environnement de Buffalo, un petit régal nous a été agréablement servie avec courtoisie par notre chère Marie Ange (serveur du restaurant), avec un accueil tres agreable par le personnel du restaurant. Je le recommande avec plaisir. A très bientôt pour un nouveau petit repas dans le calme.

Réponse du propriétaire :

Merci Stef, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Nathalie.r avec une note de 5 sur 5Nathalie.r
Le 04/07/2023 à 11:41
5 / 5

Très bien reçu par le nouveau directeur ainsi que les responsables Marlène et Honorine toujours le sourire et très compétentes. Merci également a Marie Ange de son hospitalité. Je recommande vivement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Grenier, Merci pour l’avis que vous nous avez laissé ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant

Avis de Thomas.e avec une note de 5 sur 5Thomas.e
Le 02/07/2023 à 11:05
5 / 5

Nous y sommes passés il y a quelques jours et avons très bien mangés. Une très bonne ambiance et une serveuse avec beaucoup d'humour ^^ Merci!

Réponse du propriétaire :

Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Lynn.u avec une note de 5 sur 5Lynn.u
Le 23/06/2023 à 19:56
5 / 5

Servis deux soirs d’affilé par Margot et elle est top ! (Cet avis compte pour 3 personnes) 🔥👌

Photo n°1 de l'avis de Lynn.u fait le 23/06/2023 à 19:56 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Merci Lynn, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Katherina.u avec une note de 5 sur 5Katherina.u
Le 17/06/2023 à 20:37
5 / 5

Une superbe soirée avec mon conjoint au Buffalo Grill de Firminy. L’équipe est au top, le service est rapide, la qualité des plats à surpassée nos pensées, de nombreux choix et goûts pour tous sont présents au sein de la carte et les prix sont très abordables. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci Katherina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Pierre.O avec une note de 5 sur 5Pierre.O
Le 15/06/2023 à 11:25
5 / 5

Super service ! Rapide, efficace, simple. Très bon accueil, nous avons été servis par Honorine, elle était très bien, professionnelle et impliquée. Bonne évolution globale depuis quelques semaines au sein de ce restaurant, propreté; service; qualité !

Réponse du propriétaire :

Merci Pierre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de Lilian.a avec une note de 1 sur 5Lilian.a
Le 08/06/2023 à 18:33
1 / 5

Une véritable catastrophe ce resto ! Après plus de 15ans en temps que client nous avons vue ce dégradé régulière la qualité des plats et du service ! Aujourd’hui s est juste plus possible la bouffe est devenu degueulace et le service s es sans commentaire l’es serveur sont très sympa mais malheureusement pour eux ils sont diriger par des ânes impossible d avoir une commande qui ce passe normalement ! Il manque toujour quelque chose ! Plus jamais je n y mettrais les pied !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Aurélie.u avec une note de 4 sur 5Aurélie.u
Le 07/06/2023 à 19:48
4 / 5

Très bien reçu. Bon rapport qualité/prix Bavette cuite à souhait. Petite salade de bienvenue. Aucun délai entre les plats. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Merci Aurélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de mireille.o avec une note de 1 sur 5mireille.o
Le 24/05/2023 à 13:49
1 / 5

Je trouve qu il faudrait penser à changer le mobilier car très abîmé. Et ce que est de la cuisine, quand un client demande à point ce n est pas saignant . Cela s est produit à plusieurs service donc moyen . Par contre la serveuse a été très professionnelle et très souriante.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mireille, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Dylan.a avec une note de 3 sur 5Dylan.a
Le 23/05/2023 à 18:51
3 / 5

Concernant la cuisine : Nous somme sur du traditionnel Buffalo Grill sans grandes surprises. Personnellement, le cocktail Mojito Fraise, j'ai pas aimé. Conservant le service : Nous avons été très bien accueilli, avec le sourire et un sympathie qui se démarque de beaucoup de restaurants.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Sarah.O avec une note de 5 sur 5Sarah.O
Le 23/05/2023 à 11:05
5 / 5

Super accueil, Margot nous a servi avec brio malgré la nouveauté des tablettes de prise de commande ! Bon courage à l'équipe pour cette nouvelle méthode de prise de commande qui sera, j'en suis certaine, parfaite une fois prise en main ! Merci Margot pour la mousse au chocolat qui n'a pas été oublié !

Réponse du propriétaire :

Merci Sarah, au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !

Avis de Julie.e avec une note de 5 sur 5Julie.e
Le 19/05/2023 à 18:48
5 / 5

Marie ange est juste formidable ! Connais parfaitement son travail ! Merci madame pour votre bonne humeur , votre sourire et pour votre gentillesse qui es exceptionnelle !!! Nous reviendrons ☺️ Merci également a Marlène qui est merveilleuse . Votre joie de vivre est très agréable . Signé la blonde 😉

Réponse du propriétaire :

Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !

Avis de Silvia.e avec une note de 5 sur 5Silvia.e
Le 12/05/2023 à 19:09
5 / 5

Marie ange est une serveuse qu'on ne peut oublier. Aujourd'hui notre journée à rayonné par son accueil et sa bienveillance. Son humour nous a permis de passer un agréable moment et on reviendra sans hésiter pour retrouver notre Marie ange... Merci pour ce moment

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement Silvia chez Buffalo Grill :)

Avis de Nibenon.2 avec une note de 1 sur 5Nibenon.2
Le 11/05/2023 à 20:47
1 / 5

Devant le restaurant à 22h, et celui est éteint ! Nous nous réjouissions de manger un petit Buffalo pour les 40 ans de mon mari ! Mais bon tant pis pour vous, vous venez de perdre de bons clients...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Mist.UmMmH.m avec une note de 5 sur 5Mist.UmMmH.m
Le 27/04/2023 à 18:55
5 / 5

Comme d'habitude très bien servis une ambiance conviviale,une carte avec un large choix et une équipe au top ! Spécial pensée à Marie-Ange qui nous a servi plusieurs fois et prenant soin de nous ! A faire et à refaire !

Réponse du propriétaire :

Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de gilles.e avec une note de 4 sur 5gilles.e
Le 15/04/2023 à 20:15
4 / 5

Nous avons passé une très bonne soirée, le personnel est très gentil. La petite attention pour l'anniversaire de notre fils est un petit plus. Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Je recommande Buffalo Firminy.

Réponse du propriétaire :

Merci, à bientôt chez Buffalo !

Avis de Flo.o avec une note de 1 sur 5Flo.o
Le 26/03/2023 à 09:52
1 / 5

SAmedi soir 20h : Nous avons attendu notre commande 1h30 pour qu'on nous annonce qu'ils ne peuvent pas nous servir notre repas (ou attendre encore 1h)car ils ont trop de commandes à préparer pour les ventes à emporter ! Un scandale !.plusieurs tables (dont nous) avons du partir sans avoir mangé. Il aurait été plus honnête de refuser les clients plutôt que de nous faire attendre pour ,au final, ne plus trouver de restaurant disponible ensuite. Et pas un geste commercial sur le prix des boissons qui nous a fait patienter !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Samuel.a avec une note de 5 sur 5Samuel.a
Le 06/02/2023 à 21:27
5 / 5

Accueil chaleureux service plus qu'impéccable avec Charlene G ! Et surtout c'était vraiment bon... pour ma part je suis partis sur BBQ RIBS Caramélisés je regrette pas du tout ! Encore une fois j'en ressort vraiment satisfait je recommande sans problème 👌👊

Photo n°1 de l'avis de Samuel.a fait le 06/02/2023 à 21:27 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

Avis de Geoffrey.a avec une note de 5 sur 5Geoffrey.a
Le 15/01/2023 à 13:55
5 / 5

Très bon service de Marie Ange, les bons serveurs se font rare de nos jours! Un accueil chaleureux et un service au petits soins ! Comme l'a dit la boiserie, je cite " tu es belle comme une fleur mais la fleur est dans le jardin et toi tu es dans mon cœur"

Photo n°1 de l'avis de Geoffrey.a fait le 15/01/2023 à 13:55 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Merci Geoffrey, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de Elodie.e avec une note de 5 sur 5Elodie.e
Le 04/12/2022 à 22:21
5 / 5

Une très bonne soirée. Repris récemment par la chaine de restauration, le personnel a sût redonner envie de revenir chez eux . L'accueil et redevenu chaleureux. Notre hôte vérifie régulièrement que nous manquons de rien . L assiette du trapeur était excellente

Photo n°1 de l'avis de Elodie.e fait le 04/12/2022 à 22:21 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°2 de l'avis de Elodie.e fait le 04/12/2022 à 22:21 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°3 de l'avis de Elodie.e fait le 04/12/2022 à 22:21 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°4 de l'avis de Elodie.e fait le 04/12/2022 à 22:21 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous accueillir prochainement Elodie chez Buffalo Grill :)

Avis de Abdoulaye.e avec une note de 5 sur 5Abdoulaye.e
Le 02/11/2022 à 19:48
5 / 5

Experience exceptionnelle, personnel sympathique et agréable. Service exceptionnelle, tout comme demandé, on a été super content et on reviendra sûr et certain. Je vous le recommande vivement !!! Merci pour votre accueil.

Photo n°1 de l'avis de Abdoulaye.e fait le 02/11/2022 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°2 de l'avis de Abdoulaye.e fait le 02/11/2022 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°3 de l'avis de Abdoulaye.e fait le 02/11/2022 à 19:48 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Merci Abdoulaye, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !

Avis de julien.o avec une note de 5 sur 5julien.o
Le 15/05/2022 à 19:11
5 / 5

Nous avons été servis ce soir par Marie Ange. Très professionnelle, réactive, aux petits soins pour nous! Un grand merci !

Réponse du propriétaire :

Merci Julien , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !

Avis de julie.u avec une note de 5 sur 5julie.u
Le 16/02/2022 à 19:44
5 / 5

Accueil sympa, personnel agréable, nous avons bien mangé, service sans attendre... que du positif.👍

Photo n°1 de l'avis de julie.u fait le 16/02/2022 à 19:44 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°2 de l'avis de julie.u fait le 16/02/2022 à 19:44 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°3 de l'avis de julie.u fait le 16/02/2022 à 19:44 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°4 de l'avis de julie.u fait le 16/02/2022 à 19:44 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Avis de Priscilla.e avec une note de 2 sur 5Priscilla.e
Le 13/02/2022 à 19:13
2 / 5

Déçu car toujours trop long, ça faisait longtemps que l'on était pas revenu, car ce problème était déjà présent. Mais le pire c'est que c est très sale cadre dégueulasse, photos à l'appui, le personnel reste courtois, auprès d'eux je n ai rien à leur reprocher, juste que leur hiérarchie pourrait prévoir du personnel au lieu de faire subir au serveurs le manque d'effectif.

Photo n°1 de l'avis de Priscilla.e fait le 13/02/2022 à 19:13 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°2 de l'avis de Priscilla.e fait le 13/02/2022 à 19:13 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Avis de Yoann.a avec une note de 4 sur 5Yoann.a
Le 13/01/2022 à 19:33
4 / 5

Très bien reçu, petite salade de bienvenue moyenne, plat chaud viande (cote de bœuf, faux filet) délicieuse avec sauce de qualité. Choix de vin sur la carte assez varié et de qualité, le pain est très bon, le hic sont les desserts mousse au chocolat trop petite. A revenir.😊

Photo n°1 de l'avis de Yoann.a fait le 13/01/2022 à 19:33 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°2 de l'avis de Yoann.a fait le 13/01/2022 à 19:33 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°3 de l'avis de Yoann.a fait le 13/01/2022 à 19:33 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°4 de l'avis de Yoann.a fait le 13/01/2022 à 19:33 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Merci Yoann pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)

Avis de veronique.o avec une note de 3 sur 5veronique.o
Le 01/09/2020 à 13:23
3 / 5

Changement de gérant quel dommage, commandé un pichet de vin à 19h avec le repas la serveuse revient avec2 verres de vin en nous disant qu'il n y a plus de pichet alors que dans la salle il doit y avoir 15 personnes, hamburger fait avec des steak surgelée alors qu avant c était du steak frais assez epais,je choisis mon dessert un choux américain la serveuse revient me dire qu il n'y a plus de choux, je prend donc une coupe america la serveuse revient me dire qu il n'y a plus de glace caramel, je trouve que cela fait beaucoup rien que pour notre table. A côté de cela serveuse très agréable mais je trouve dommage qu un endroit réputé pour sa bonne viande se mette à servir des steak congelé. Je ne pense pas que nous y retournerons. Dommage

Photo n°1 de l'avis de veronique.o fait le 01/09/2020 à 13:23 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°2 de l'avis de veronique.o fait le 01/09/2020 à 13:23 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°3 de l'avis de veronique.o fait le 01/09/2020 à 13:23 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Réponse du propriétaire :

Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT ETIENNE (Firminy)

Avis de Karine.o avec une note de 1 sur 5Karine.o
Le 11/05/2018 à 20:54
1 / 5

Tout à revoir! De « l’algue de bienvenue », au steack bien cuit pour un enfant qui arrive cru, en passant par les pains avec lesquels j’aurais pu enfoncer un clou... La serveuse était sympa, mais n’a pas 1 seconde. À vouloir faire trop vite, vous faites n’importe quoi. Même la surprise pour les enfants est une catastrophe ... 2 crayons de couleur posés à la va-vite, pour 2 enfants!!!Sérieusement...

Photo n°1 de l'avis de Karine.o fait le 11/05/2018 à 20:54 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°2 de l'avis de Karine.o fait le 11/05/2018 à 20:54 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Photo n°3 de l'avis de Karine.o fait le 11/05/2018 à 20:54 sur le restaurants Buffalo Grill Firminy à Firminy
Avis de danielle.y avec une note de 5 sur 5danielle.y
Le 27/01/2018 à 14:15
5 / 5

notre serveuse Marie-Ange très agréable, de très bonne explication pour la prise de commande avec notre téléphone, service rapide

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:30–15:00 18:00–22:30
Mardi 11:30–15:00 18:00–22:30
Mercredi 11:30–15:00 18:00–22:30
Jeudi 11:30–15:00 18:00–22:30
Vendredi 11:30–15:00 18:00–23:00
Samedi 11:30–16:00 18:00–23:00
Dimanche 11:30–16:00 18:00–22:30

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