A propos de : Restaurants Buffalo Grill Cernay à Cernay
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Cernay qui se trouve à Cernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Buffalo Grill Cernay à Cernay
Charline.ELe 28/09/2023 à 18:15
Nous avons beaucoup apprécié le service, Maxime était aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Merci Charline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
JustYeaZy.Le 26/09/2023 à 19:47
Des serveurs exceptionnels un cuisinier qui ne « rate pas ses Burger » (il s’en souviendra si il passe par là) et un merveilleux repas d’anniversaire passé en leur compagnie ce soir
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
dranir.Le 24/09/2023 à 18:02
Bon accueil la serveuse très cordiale et rie avec les clients bonne restauration
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Gerald.tLe 23/09/2023 à 20:26
Super service de emi tres agréable, conviviale C'est une première expérience ici tres agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Florian.ALe 23/09/2023 à 19:20
Nous avons passé un bon moment ici. Service rapide et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
JENNI.Le 18/09/2023 à 19:47
Ça reste un buffalo je ne vais donc pas me prononcer sur la cuisine 😉 Par contre l'équipe est très agréable et disponible même avec les personnes qui arrivent en dernière minute Tout le monde a été très sympathique et aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Loïc.aLe 16/09/2023 à 19:12
Personnel très agréable. Nous recommandons ce restaurant très fortement.🍀 et merci à Titus pour son accueil et son service 😀
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Katerina.lLe 12/09/2023 à 19:53
Endroit et personnel sympathiques
Réponse du propriétaire :
Merci Katerina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Geoffrey.oLe 10/09/2023 à 09:23
Hier soir, restaurant sale, le sol collait, nous avons demander à changer nos couverts sur les quels il y avait des morceaux, nos verres étaient très sales et pleins de traces de doigts. Le serveur a renverser à coter de nous, personne n'a nettoyer. Pourtant il n'y avait vraiment pas grand monde... Heureusement le repas était bon et la serveuse, très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Manon.oLe 09/09/2023 à 20:13
Très bon service et un grand merci a Alain pour ce belle accueil et surtout souriant comme on aime merci a tous pour vos services
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
M..Le 09/09/2023 à 11:29
Nous avons passé un très bon moment. Pas d'attente à l'arrivée, un service rapide et repas agréablement bon
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Théo.rLe 07/09/2023 à 18:50
Grand merci à Titus en plus d’être beau comme un gardon c’est un très bon serveur ! Qu’on lui donne une augmentation svp ! Signé : la famille de 5 en terrasse ce soir
Réponse du propriétaire :
Merci Théo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ludovic.eLe 07/09/2023 à 09:43
Un excellent moment passé au Buffalo Grill. Le repas était très bon, notamment le Burger. Mention spéciale à notre serveur, Titus, pour sa grande gentillesse et sa prévenance.
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Jean-Louis.oLe 04/09/2023 à 10:30
Beau lieu, propre,on y mange bien, coin pour enfants. Prix un peu élevé. On peut manger du bisons, personnels accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Louis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Audrey.iLe 29/08/2023 à 22:11
Comparé à d'autres expériences dans la même enseigne mais dans des villes différentes, je ne suis pas hyper satisfaite de ce Buffalo. La cuisine est moyenne, les plats arrivent souvent tièdes voire froids, le service est lui aussi moyen (un sourire serait le bienvenu)... Après plusieurs essais je ne pense pas y retourner... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Antoine.aLe 27/08/2023 à 18:54
Repas agréable dans une ambiance calme. Servit rapidement. Serveuse très sympathique et souriante. Buffalo Kingersheim devrait prendre exemple. Juste une petite déception pour les deux cocktails dont les doses n’étaient pas agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pauline.eLe 26/08/2023 à 12:45
Rien à dire à part que c'était parfait ! Très bon, cuisson au top, propreté Ok et service rapide et Alexis a été super !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Haku.aLe 21/08/2023 à 18:58
Tiffany a été très serviable, gentille et prête à nous accommoder toute demande. Toujours à vérifier que nous allions bien, que la nourriture était acceptable. A même apporté une gamelle d'eau pour notre chien sans même devoir demander 10/10 pour notre serveuse La nourriture était bonne même si le pavé de bison pouvait être plus grand.. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Océane.eLe 21/08/2023 à 12:54
Très bon service bien que l’on ait été nombreux :) le personnel a été efficace, tout s’est bien passé, les enfants ont aussi été gâté. Nous avons tous passé une bonne après-midi !
Réponse du propriétaire :
Merci Océane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Célian.iLe 19/08/2023 à 20:06
Je suis venu manger en couple un samedi soir, très bien reçu et le service a table était excellent et ne parlons pas du burger qui était magnifique !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Laura.ILe 19/08/2023 à 19:19
Service au top comme d'habitude, j'ai été servie par "Kenza" très professionnelle, souriante et à l'écoute. Merci aussi au cuisinier pour les délicieux repas!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
caruso.eLe 18/08/2023 à 19:28
Un grand merci a Mme Julie la responsable manager qui a tous fait pour que l'on passe une soirée heureuse Et a chaque fois que nous y allon Merci a buffalo qui enfin engage de vrai professionnelle qui sont a l'écoute du client et surtout avec un côté relationnel extraordinaire. Merci aussi à Mme tyfanny pour son excellent service A bientôt Cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci Sebastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Pascalou.iLe 17/08/2023 à 19:48
Super service, et cuisine au top Alain et Steven non ont traité comme des rois! Merci à vous pour ce super moment!
Réponse du propriétaire :
Merci Pascalou, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Candice.Le 16/08/2023 à 19:09
Nous avons passer un moment très agréable, service efficace, personnel très sympathique, la nourriture est de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Candice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Stanislas.tLe 16/08/2023 à 18:11
Bien dommage que la politique familiale soit de moins en moins avantageuse pour les familles.... quantité réduite, politique familiale réduite, portion réduite....et prix augmenté ! Heureusement le personnel était sympa et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Christine.oLe 16/08/2023 à 08:30
Une catastrophe, immangeable ! Le personnel est aimable, dommage... La salade était fanée, le poulet et la salade du bol infecte, le pavé de rumsteak était un morceau de steak et les frites surcuite.... bref nous n'y remettrons plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Melanie.iLe 13/08/2023 à 19:05
Une belle et bonne soirée en famille après une sortie ciné. Des plats de qualité, service rapide et très sympathique par Titus, notre serveur. Le pulled pork burger est vraiment très bon. Je recommande et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Melanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mélissa.aLe 13/08/2023 à 18:04
Nicolas nous a très bien servi. Il a été agréable et serviable tout au long de la soirée. Merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Merci Mélissa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serge.aLe 13/08/2023 à 16:35
mercredi 9 aout nous avons diner au Buffalo de Cernay. j'ai commandé une bavette , pas top a la dégustation pour ce que l'on peu attendre de ce morceau de viande . la portion de frites était pour un enfant de 4 ans . mon épouse elle a été obligée de faire réchauffer son riz qui était froid. par contre notre serveur Steven lui est resté attentionné le long du repas et agréable avec nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Gwen.aLe 13/08/2023 à 12:17
Franchement aucun regret, serveur Titus super agréable, très aimable et très très sympathique. Et nous avons très très mais très très bien mangés
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Minerva.iLe 12/08/2023 à 17:07
J'étais là mecredi soire, le 09.08.23 -nous avos reçu 2 verres de vin, salles avec des gouttes d'eau à l'intérieur et exterieur, -les pommes de terre pas cuits, nous les avons refusés et après payés, -des mouches mortes dans la fenêtre -le serveur avait des ongles salles et très longues, une blouse salle... Une mauvaise experience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Zineb.iLe 12/08/2023 à 12:08
Len filet de poulet cajun etait parfaitement assaisonné, très tendre, et pas du tout sec. Je fois avouer que c'était l'un des meilleurs Gillet de blanc de poulet que j'ai pu manger au resto. Le petit a mangé les 3/4 de son burger, une première! L'accueil était chaleureux et le service très attentionné et aimable. Nous reviendrons! Un point en plus pour la salle de jeux aménagée pour les enfants :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Pauline.ELe 10/08/2023 à 11:02
Un accueil parfait avec un serveur au top qui est attentionné envers ses clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Camille.tLe 06/08/2023 à 12:59
Un lieux très accueillant, les personnels très patient et gentil et le repas très bon
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Valérie.eLe 03/08/2023 à 18:24
Je ne recommande pas ! Les verres sales , le vin du vinaigre , les viandes plus que grasses , salières casser tomber à demain dans le carpaccio . Il a été changer mais avais un goût de cuit sur le deuxième . Bon services cordiales on exploses à la serveuse tout ce qui ne va pas elle en parle à son manager qui nous offres les 3 verres de vins mais qui en vous encaissant fait l’énerver à sa caisse sans même vous adresser là paroles ou même vous regarder avec une petite collègue qui vous regarde mauvaisement a ses coter juste à partant il dit à la prochaine ! Alors cela ne risque pas pour un note de 131 euros que l’on y remette les pieds surtout avec un tel comportement en plus du reste ! Juste le service a convenu merci à cette jeune serveuse qui elle est rester professionnelle et gracieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Sébastien.rLe 31/07/2023 à 21:43
Superbe, malheureusement on nous annonce à l accueil de ne pouvoir rester que 45 mn alors que l accueil est jusque 22 h et arrivons à 21 h. Dommage sinon superbe
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
b.Le 23/07/2023 à 10:40
Arrivés un peu après 14h00 nous avons été très bien accueilli. Le coup de feu était passé donc restaurant calme. Personnellement je trouve que le faux filet était un peu petit, il n'y a pas assez de sauce pour accompagner et pas beaucoup de frites c'est dommage. Par contre les frites sont très bonnes et le brownie aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
JeSuis.OLe 23/07/2023 à 07:36
Un grand Merci à l'excellente serveuse (Célia😉) qui s'est occupé de nous hier soir. Elle a été très agréable avec nous! Les cocktails très bons, le repas était bon, le dessert passait bien.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julien.RLe 23/07/2023 à 07:23
Très belle soirée hier soir. On y a mangé avec des amis. Le repas était bon, le plat était chaud, et surtout, une serveuse énergique et très sympathique ! Merci Célia!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexis.oLe 22/07/2023 à 19:12
Très bon petit moment en famille passé ce soir. Très bien accueilli et très bien servi. Merci à Kenza!!! En revanche pour le côté cuisines le bémol reste les desserts à quand de bon dessert maison... ou presque... On reviendra c'est sur...
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Candice.hLe 20/07/2023 à 21:40
Très bon accueil. Les plats étaient bons. Dommage pour la rupture de Pommes de terres… le service a été assuré par Emi qui a été très sympathique et très souriante. J’ai trouvé l’audition peut-être un peu cher comparé à d’autres restaurants de ce type… mais nous avons passé une très bonne soirée :)
Réponse du propriétaire :
Merci Candice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Veronique.eLe 20/07/2023 à 20:27
C'était vendredi Nous décidons d'aller manger au buffalo grill et franchement nous avons été tres bien servi par madame celia. Tous c'est très BIEN PASSÉ. Merci encore a madame celia .
Réponse du propriétaire :
Merci Veronique, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Shen.Le 20/07/2023 à 18:36
C’était carré , la serveuse qui nous a servit en ce 20 juillet en début de soirée était très sympathique ! Très bon plat et bonne ambiance. Et le fait qu’on puisse commander sur téléphone est vraiment sympa ( table 504 )
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Manon.aLe 20/07/2023 à 11:18
Lieu calme, avec un personnel à l’écoute et disponible ainsi que très serviable. Le repas est servi rapidement et est très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathieu.lLe 20/07/2023 à 11:18
Serveur très sympa et serviable avec le sourir, très bon repas je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Weber.oLe 19/07/2023 à 20:09
Moment de qualité partagé avec ma compagne, la serveuse Emmy y est en grande partie pour quelque chose avec un service qui qualité 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marion.uLe 19/07/2023 à 17:15
Serveuse Émi très agréable et soucieuse du bien être du client.
Réponse du propriétaire :
Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
herve.aLe 18/07/2023 à 18:10
Très bel accueil, de très bons plats... beau cadre beau concept... ( ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi bon brownie...)
Réponse du propriétaire :
Merci Herve, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Graffice.Le 16/07/2023 à 19:42
Vraiment agréable rien a dire très bon et, spécial dédicace à Steven notre serveur qui nous as vraiment bien servis, qui est très aimable et amusant nous reviendront !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Chantal.aLe 16/07/2023 à 12:24
Comme à son habitude, l'établissement Buffalo Grill de Cernay est un incontournable des chaînes Buffalo Grill. Accueil toujours très chaleureux et bienveillant. Cuisine, rien à redire, nous ne sommes jamais déçus. Une carte qui change régulièrement au gré des saisons ainsi que leurs cocktails. Serveuses et serveurs au top, aujourd'hui c'était Emilie (Emi) qui nous a servi, très belle personne et de très bon conseil. Souriante et avenante, mais surtout efficace. Encore une fois merci à vous tous, vous êtes une belle équipe et bien sûr nous reviendrons. Comme dirait notre fils, on va chez le Taureau !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chantal pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Lorena.hLe 15/07/2023 à 18:25
Mention spéciale pour notre serveur Alexis. A chaque fois que nous venons nous avons la chance de le voir s’occuper de nous. Toujours très gentil et très bien servis Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Aurélie.tLe 15/07/2023 à 10:26
Pas terrible. Le repas est acceptable mais pas génial. Le concept n'est pas mauvais mais dans les faits, la qualité n'est au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
léa.iLe 13/07/2023 à 14:10
Après plusieurs tentatives , je n'irais plus dans ce restaurant . Cette fois-ci c'était une commande à emporter . J'ai demandé à point pour mes deux cuissons , la viande était cramé sur le dessus mais crue (couleur violette) au milieu , deux fois moins de quantité que la dernière fois pour les frites , une côte de boeuf que j'ai acheté en XXL(+4.95 EUROS) avec un supplément qui était en faite une normale .Commandé pour 12h ,à 25 j'étais toujours pas sortie. Pour une viande pas cuite , je trouve ça un peu beaucoup. Par contre le manager est sympa , je pense pour l'attente nous a offert un coca cola , mais bon pour tous les autres désagréments ça les vaut. Les autres fois , y'avait toujours quelque chose qui n'allait pas , manque de cuisson ; sel qui était pas présent avec la viande ... Avec une addition un peu salée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
lydie.iLe 13/07/2023 à 11:34
Merci au serveur steven qui était de très bon conseil et qui était au petit soin a demander si tout allait bien et convenait . La Cuisine est bonne et le service rapide au top
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
aude.Le 11/07/2023 à 19:16
Toujours agréable moment dans ce buffalo Sympathie qualité de service et accueil irréprochable Merci à Alexis et Steven Ainsi qu'à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse Nous reviendrons encore c'est certain
Réponse du propriétaire :
Merci Aude, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Sandrine.uLe 10/07/2023 à 11:05
On adore passez un moment très agréable au restaurant , services impeccables, personnels au top jamais déçu ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laure.eLe 09/07/2023 à 18:39
Nous remercions l’équipe du Buffalo grill pour leur accueil et pour avoir accepté la présence de Taïka, notre malinoise d’un an. Notre repas était délicieux et notre serveuse toujours aimable et souriante. Au petit soin pour ses clients, vous pouvez y aller sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
NITROCEROS.Le 07/07/2023 à 21:30
Très calme,très agréable et franchement tout était parfait. Suffisamment à manger et d'une super qualité. C'était vraiment délicieux,tout,l'entrée,le plat,le dessert, le verre de vin, le café. Magnifique. Le prix très correct, vraiment étonné. Le service à table aussi irréprochable. Magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Benjamin.oLe 07/07/2023 à 19:26
Très bon le serveur est très gentille Petit histoire : Un jour, un bison se promenait dans la prairie lorsqu'il rencontra un petit oiseau qui avait perdu son nid. Le bison décida d'aider l'oiseau et l'emmena sur son dos pour qu'il puisse chercher son nid en hauteur. Finalement, l'oiseau retrouva son nid et remercia le bison pour son aide. Depuis ce jour-là, le bison et l'oiseau sont devenus de bons amis et se promènent souvent ensemble dans la prairie.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
emilie.uLe 30/06/2023 à 18:49
Après plusieurs années sans être venus dans un buffalo suite à une déception je peut dire aujourd'hui que je reviendrai Le service est très bien rapide et on y mange très bien . Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Thomas.rLe 24/06/2023 à 20:25
Service exceptionnel, serveuse au top et qui a le sens de l’humour L’ambiance est très bonne et le repas était excellent Julia mérite une augmentation pour sa bonne humeur et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
L.ALe 20/06/2023 à 18:13
Félicitations à notre serveur, qui a assurément rattrapé le mauvais accueil que nous avons reçu. Tout l'équipe attablé proche de la porte et personne ne nous a accueillis, ni même pris le temps de nous saluer. Ou est donc passer le sens même du service client ?? L'attitude positive ?! Le sens du commerce ??! Il semblerait qu'une seule personne soit dotée de toutes ces qualités M.Maxime..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Morgane.FLe 15/06/2023 à 19:49
Les serveurs se mélangent un peu les pinceaux et 2 serveurs pour 6 tables ça ne me paraît pas exorbitants et pourtant l'attente franchement démesurée. les salades manquent de fraîcheur mais les frites/viandes et desserts, rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
FLO.MLe 14/06/2023 à 18:14
C'est au niveau de ce que l'on peut attendre du type de restaurant. Pour ma part un burger, viande bien cuite, petit changement sur la sauce de ma part sans problème de la part du serveur. Pour avoir testé d'autres franchise buffalo, ici on est est accueilli avec le sourire et servis avec attention. Je recommande pour celui ci.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fatality.oLe 12/06/2023 à 19:31
Très bonne ambiance Service très bon de Melina Merci j'ai passé un super moment
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
waynOou973.Le 06/06/2023 à 19:04
Je recommande cette endroit, excellente expérience client garantie alors merci pour cette accueil chaleureux les filles ( Julie et stephanie ) et on sent le savoir-faire de l’arrière, excellente cuisson et rapidité , aller bisous et Tyson te kiff deja stephanie
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Eric.oLe 05/06/2023 à 19:00
victime de son succès, il y a beaucoup d'attente mais le repas nous a donné envie d'y retourner. Bémols: les sauces servies en supplément béarnaise et autres était sèche sur le dessus... Pas top !! Autre bémol qui n'est d' autre qu'un problème de société actuel, le prix que je trouve un peu élevé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Maxime.iLe 02/06/2023 à 17:06
Service impeccable et très aimable. La nourriture arrive rapidement et le restaurant ouvre tôt, donc c’est cool !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Barbara.uLe 28/05/2023 à 12:59
Bon accueil et installation rapide à notre table. La salade super bowl est correct. Il manquait un peu de sauce salade. Pour le tartare de bœuf en format xxl, la quantité des condiments était la même que pour un steak de 100g donc quasi inexistant, les frites étaient froides et nous avons chercher nous même le sel et poivre sur une autre table. Pour le service: une catastrophe, le serveur nous a laissé la vaisselle de l'apéritif sur la table tout au long du repas, nous avons attendu 15 mn pour une bouteille d'eau avec un désolé désinvolte. Le serveur nous a offert les cafés. Nous restons très mitigés dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Christelle.iLe 28/05/2023 à 12:21
Très bonne ambiance , serveur agréable, service rapide . Repas excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Mégan..Le 26/05/2023 à 19:41
Service parfait, ambiance parfaite, l'humour des serveurs était au rendez vous 😊 Des assiettes bien rempli et bonne. Un endroit parfait pour aller en famille ou entre potes 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Ilhem.aLe 26/05/2023 à 18:50
C’était très bon le personnel a été très accueillant en particulier la serveuse Julia, cependant je suis rester sur ma faim vu le prix je trouve que je n’avais pas beaucoup dans l’assiette.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Klara.aLe 23/05/2023 à 10:13
Avant, nous faisons la route pour venir a celui-ci car le service était le meilleur. Ma dernière expérience, est digne d’une caméra cachée.. nous y sommes allées pendant la pause du midi en semaine. La prise de commande : nous avons dû répéter 4 fois, exactement la même chose car la personne n’était clairement pas opérationnel… Après beaucoup d’attente, on reçoit les plats. Le moulin à sel étant défectueux, la totalité du sel s’est renversé dans mon assiette…. On m’a enlevé l’assiette.. puis on m’a rendu le même steak qui a prioris a été passée sous l’eau…….. Restant plein de sel sur le dessous et totalement froid !! Je rappel la manager qui dis en rigolant « alors comme ça c’est trop salé? » … autant vous dire que j’avais pas envie de rire. Elle me propose de changer l’assiette, je lui indique que je suis pressée, que si des le départ le steak avait été changé, on n’en serait pas là. Elle insiste en disant que c’est déjà prêt, que dans 5 minutes max c’est là.. 15 minutes se sont écoulées, nous avons eu le temps de voir la totalité de l’équipe se réunir pour chanter joyeux anniversaire, pendant que les gens n’était simplement pas servit. Nous décidons donc, de nous lever pour aller payer car nous n’avions clairement plus le temps d’attendre. Une fois en caisse, elle souhaite nous faire payer 2 menus, alors que nous n’avions pas eu les desserts et moi, jamais eu mon plat !!!! Une personne ultra désagréable, méprisante et incompétente. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klara, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Maxime.iLe 20/05/2023 à 10:34
Moment agréable ! Une grande salle rien que pour nous... ( le pont de l'ascension) Gustativement, comme d'habitude c'est 👌
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
D.Le 18/05/2023 à 06:53
Nous étions 4 (3 adultes et 1 enfant) et avons été très bien accueillis. Les serveurs sont très courtois et sympathiques. Nous avons été surpris lorsqu’on nous a prié d’utiliser le QR code pour commander. Les frites sont arrivées froides et surtout les quantités sont vraiment déplorables. La 1/2 traverse de porc correspondait davantage à 1/4 (4 os) . Menu enfant : seul 4 nuggets . Il nous a fallu prendre des desserts pour ne plus avoir « faim ». Donc au final l’addition a explosé. Nous ne remettrons plus les pieds dans cette chaîne . On en a pas pour notre argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Jojo.oLe 16/05/2023 à 09:46
Endroit propre et les service était irréprochable. Par contre le rapport qualité prix des plats laisse à désirer. C'est vraiment trop cher pour ce que c'est. J'ai mis 3 étoiles parce que les employés sont top sinon j'aurais mis moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Deogarevic.oLe 12/05/2023 à 18:00
la personne qui ceit ocupe des nôtre table, , très pro et agréable . Petit remarque, à l arrive nous avons attendu 6 minutes que quelqu'un nous prends en charge !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Roger.aLe 10/05/2023 à 21:40
Ça faisait bien longtemps que nous nous sommes pas arrêtés dans un Buffalo... Le contexte actuel est bien passé je trouve que les portions on bien régresser.. Côté service ça bien amusé les fils les l'interactivité des commandes sur son smartphone nous fait pas forcément rêver. La température des plats servis étaient un peu juste a mon goût..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Julien.Le 10/05/2023 à 19:20
Nous y sommes allés une dizaine de fois, et pour résumer : la qualité du service dépend vraiment du jour, il y a des fois où tout ira très bien (pas d’oubli, pas d’attente interminable, des plats chauds etc …) et des fois où c’est catastrophique (il nous est déjà arrivé d’attendre plus de 40 min pour avoir du pain et une carafe d’eau). Les plats sont toujours bons, rien à redire dessus. Malgré tout, il y a eu plus de fois où on était satisfaits que le contraire ! De plus mention spéciale à Anton qui est probablement le meilleur serveur qu’on ait eu en 2-3 ans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Alison.tLe 10/05/2023 à 19:18
Pour une fois grâce à Anton le service s’est bien passé il est très réactif pas besoin de demander 15 fois la même chose et il demande régulièrement si tout se passe bien ! Il est très professionnel ☺️ Sinon concernant le repas c’était très bon comme d’habitude !
Réponse du propriétaire :
Merci Alison, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mégane.iLe 08/05/2023 à 19:39
Je mets une étoile car je n'ai pas le choix pour poster un avis mais cela ne tenait qu'à moi je n'en mettrais aucunes. Le repas a été catastrophique. Réservation pour 19h30 - servis a 21h Avant de prendre notre commande nous avons eu un très long moment pour choisir ce que nous voulions sauf qu'au moment de prendre notre commande (après un moment d'attente) on nous annonce que la moitié de ce que nous choisissons n'est plus disponible. Nous recommandons et attendront encore très longtemps avant d'apprendre que 2 plats sur 6 ne sont au finalement pas dispo non plus. Nous recommandons donc encore une fois ! Les plats sont arrivés et là c'est l'hécatombe. La taille du pavé de rumsteak est a pleurer et surtout pour plus de 22€. Le filet de boeuf identique, une taille misérable pour presque 30 euros. Rajoutons a cela qu'aucune des cuissons n'a été respectées et que même la pièce de ribs était froide. Nous demandons un geste et la seule chose qu'on nous propose c'est un deuxième petit morceau de viande. Grand courage a la serveuse qui doit subir la situation d'une chaîne de restaurant médiocre et la mauvaise humeur général des tablées. Son service a été correct je tient à le signaler mais difficile d'être agréable après un moment et une facture pareil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Cyril.CLe 05/05/2023 à 11:03
Restaurant toujours au top, je suis déjà venu plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Service rapide, plats très bons avec de bonnes quantités (surtout les burgers) Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Richard.aLe 27/04/2023 à 12:14
On a voulu faire une pause déjeuner chez vous aujourd'hui vers 13h00 et au bout de 10 min d'attente à regarder votre comptoir et vos différents serveurs passer devant nous sans nous dire bonjour ou nous demander à nous placer, nous sommes partis. Je trouve cela lamentable. Je pense ne plus jamais venir chez vous et j'invite les autres clients à faire de même. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Lucas.gLe 14/04/2023 à 19:23
On y mange bien les serveurs sont sympa et la qualité est au top on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Arnaud.uLe 12/04/2023 à 20:02
Petit resto sympa en famille. Ce Bufallo est moderne, propre et agréable Le service etait bien avec un personnel sympa et à l'écoute Le repas etait correcte, tout était bon et nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kyledu.2Le 11/04/2023 à 11:38
Merci pour le bon service de Julia ! Service rapide avec le sourire . Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laure.eLe 09/04/2023 à 21:13
Peu de place pour les personnes à forte corpulence. Bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julie.lLe 02/04/2023 à 15:52
Un accueil super,un serveur au top mais malheureusement la cuisine ne suis pas avec le sérieux du service. La cuisson de la viande n'était pas du tout comme commandé.. le plat a été retourné 2 fois mais malheureusement le cuisinier ne connait pas les cuissons.. c'est bien dommage car le service est vraiment top.. La salle de jeux pour les enfants est sympa.(prévoyez des pièces !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de CERNAY
Alicia.uLe 21/03/2023 à 20:16
Très bon accueil la responsable au top la serveuse qui s’est occupé de notre table était juste parfait Mais malheureusement nous avons été servi ma viande était brûlée je travaille en restauration et si nous envoyons une viande comme Notre patron nous la retourne directement et nous réprimande de suite . les frites étaient froides, et les haricots non assaisonner! malgré ça c’était (bon) ils nous ont fait une remise de 10 % et nous est offert une autre viande c’est pour cela que je dit un responsable au top et la serveuse super .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Benjamin.S.Le 19/03/2023 à 18:46
Très bon restaurant avec cuisine de qualité ! Je ne suis pas trop fan du service de commande par téléphone avec le ticket QR Code, cela coupe un peu le relationnel entre le serveur et le client… Le serveur est juste là pour apporter les commandes et rien de plus, dommage ! Sinon la petite salade d’entrée est toujours agréable et on y passe un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Oriax.Le 19/03/2023 à 15:03
Super endroit ! Super accueil et service. Serveurs et serveuses très aimables. Le service était très rapide en plus de ça la viande était succulente et les frites très bonnes. Je trouve en revanche les prix un petit peu excessif. Mais bon c’est exceptionnel, il ne faut pas en abuser. Je recommande en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Merci Oriax pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Kevin.mLe 12/01/2023 à 06:51
On y a bien mangé et le service y était agréable. Seul bémol, les jeux pour les enfants sont cassés et dans le jeu Mario Kart, le boîtier où l'on doit insérer les pièces est cassé avec l'accès aux fils électriques. Ça a été rafistolé avec du papier collant. Malheureusement un peu inutile, car les parents laissent leurs jeunes enfants seuls, sans surveillance, j'ai dû alerter 1 ou 2 enfants de ne pas y mettre les doigts... Ce n'est pas la faute au restaurant, ils ont bien mis une affiche indiquant que les enfants doivent être sous la surveillance des parents. Mais j'étais quasiment le seul adulte... Mais c'est un bon resto !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Etienne.MLe 14/12/2022 à 22:42
Moi qui ne suis pourtant pas un grand fan du buffalo grill, j'ai passé un bon moment avec quelques collègues. Les plats étaient de bonnes qualité et le service très très bon (merci d'ailleurs à Maxime pour son service de qualité !)
Réponse du propriétaire :
Merci Etienne, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Francoise.ULe 02/10/2022 à 07:12
Endroit très agréable. Très bien servi par Julia qui est très sympa. Repas délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Francoise, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Édith.Le 14/09/2022 à 19:03
Notre service en terrasse à été fait par Maxime dit titus, personne fort sympathique et souriant. Il a su être à notre écoute, un grand merci à lui !!! On reviendra avec plaisir. Edith et Julian
Réponse du propriétaire :
Merci éDith, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandra.rLe 17/01/2022 à 16:51
Un restaurant idéal pour venir en famille ou entre amis. Beaucoup de choix pour combler les envies de tout le monde. Un peu d'attente mais la responsable nous avait prévenues à notre arrivée. Serveur très gentil et à l'écoute lors de nos nombreuses demandes. Service de qualité. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Ash.eLe 17/08/2021 à 18:26
Bon accueil, pass sanitaire demandé et contrôlé. Repas rapidement servi, entrecôte xxl, et les profiteroles, un régal, elles sont énormes. Les serveurs et serveuses sont très à l'écoute et sont passés plusieurs fois pour savoir si tout se passe bien. Vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Mary.Le 15/06/2019 à 10:25
J'ai trouvé la salade d'accueil amoindrie. Le repas j'avais commandé un menu hold-up à 9.99 euros j'ai pris du poulet qui était trop cuit ..et pomme de terre au four pas assez cuite . Je trouvé et c'est bien dommage que ce restaurant perd de sa qualité. Concernant l'accueil rien de spécial à dire tout c'est bien passé 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de CERNAY
Elodie.ILe 31/08/2017 à 20:36
Après quelques expériences catastrophiques à l'ouverture, je revois ma note. Nous avons été bien servis. La cuisine est identifiée dans tous les restaurants mais tout à fait correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Cédric.Le 13/02/2017 à 20:53
Les plats sont typique d'un Buffalo, le service est assez long, il y a parfois des erreurs mais dans l'ensemble c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de CERNAY
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