A propos de : Restaurants Waffle Factory à Roissy-en-France
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Waffle Factory qui se trouve à Roissy-en-France. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Service de restauration halal
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Adapté aux familles
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Groupes
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
Les avis (326)
Liste des 326 avis sur le restaurants Waffle Factory à Roissy-en-France
Maïmouna.aLe 16/09/2023 à 23:48
Je précise que tous les waffle ne sont pas pareils et celui de châtelet est meilleur. Pour commencer, Le personnel pas du tout accueillant voir tire la tronche. La nourriture est très peu savoureuse, les gaufres sont à peine cuites, j’ai mangé de la pâte à la place .. J’avais pris une gaufre au saumon et je pense qu’il n’était pas frais ou périmé car j’ai fait une intoxication alimentaire !! Je ne recommande pas du tout .
Danya.oLe 02/09/2023 à 12:01
Depuis le temps que je cherchais de bonnes gaufres salées je suis ravie !! Parfait pour la pause dej j’ai été servie rapidement c’est top. Y’a du choix et c’est très abordable. L’équipe est super accueillante. Merci et à très vite 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danya, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous nous ayez découvert 😍 Il nous tarde de vous revoir. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Fatima.oLe 31/08/2023 à 16:20
A fuir ! Intoxication alimentaire après avoir mangé une gaufre au saumon. Je n’ai rien mangé ni avant, ni après, donc il est certain que cela vient de la gaufre en question!!
Réponse du propriétaire :
Chère Fatima, Sachez que nous ne prenons pas à la légère votre commentaire. Merci de m’adresser un mail à [email protected] pour que l’on puisse échanger sur le sujet. Cordialement, Cassandre de la Waffle Family 🙏
Ideal.rLe 29/08/2023 à 08:50
Les recettes sont très bonnes et par contre les employés au niveau de la rapidité et de l'envie de travailler c'est pas du tout ça il faudrait arrêter de recruter les premiers CV qui vous tombent dans les mains... pour discuter entre collègue et sortir son téléphone alors la pas de soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui va nous permettre de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochain passage chez nous. Belle journée,
Hein.cLe 25/08/2023 à 16:29
Grand choix de sucré et de salé. Vous reviendrez certainement pour en savoir plus !
Réponse du propriétaire :
Très cher, Merci beaucoup pour vos étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cassandre de la famille Waffle
Shining.hLe 24/08/2023 à 16:30
Passage à 18:21. Très bon comme toujours mais caissière très aigris : un manque de politesse considérable, une conversation froide..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous remontons l’information à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus lors de votre prochain passage chez nous. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Claire.aLe 17/08/2023 à 14:26
Le waffle et le frappé spéculos étaient excellents. Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur de la cuisine… Avec un personnel plus aimable, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Merci pour votre retour sur nos produits ! Je sus désolée pour l'accueil que vous avez reçu par notre équipe. Cassandre de la Waffle Family
m4xou9.Le 17/08/2023 à 14:24
Ce fut excellent nous avons pris des waffles et des frappés dommage que les serveurs ne soient pas plus aimables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Florian.xLe 10/08/2023 à 16:11
En premier un accueil pas super ou on doit répéter 3 fois notre commande pour que la caissière se concentre. J'ai pris une norvégienne et je me retrouve avec du fromage filant dedans, ça n'avait pas le même goût que d'habitude. Je demande à la fille qui prépare les plats qui me dit c'est un mélange de fromage emmental gouda. Je choisis la norvégienne pour du fromage frais qui m'écœure moins. Je vais à Waffle factory à Torcy je demande quel fromage on met dans la norvégienne elle me répond fromage frais et je la vois en plus en préparation. Respectez les recettes merci
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Je suis désolée pour votre mauvaise expérience. Il est vrai que ce n’était pas la recette de la Norvégienne. J’ai bien envoyé un message à notre équipe pour en savoir plus. Une nouvelle fois, je suis désolée. Nous espérons vous revoir. Cassandre de la Waffle Family
Lu.bLe 03/08/2023 à 17:54
Peut être sommes nous mal tombés … nous étions au comptoir dans une allée et pas dans la boutique à proprement parler. La jeune femme qui nous a accueilli n’avait pas l’air de savoir sourire, il manquait plusieurs produits (mangue, banane), et le goût n’était pas vraiment au rdv, très sucré et écœurant. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après avoir lu votre commentaire, je pense que vous avez pris une gaufre de Liège connue et célèbre pour ses perles de sucre ; ce qui peut la rendre sucrée. Mais c’est bien ce qu’il fait toute sa réputation. Au sujet des ruptures produits, nos équipes font leur maximum pour toujours avoir de tout mais il se peut que des ruptures arrivent de temps à autre. Nous en sommes navrés. Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍🙏
Mina.Le 23/07/2023 à 08:01
Sympa pour une petite pause
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Mina! Merci 🤗
Amina.tLe 08/07/2023 à 20:56
Venue pour prendre à emporter. La salarié m’a bousculer à 2 reprises sans même s’excuser alors qu’il y avait de la place. Je n’y remettrai jamais les pieds. C’était aux alentours de 17h40, c’était une fille un peu en surpoids avec un chignon, pas celle de la caisse mais celle qui s’occupe des waffles.
Réponse du propriétaire :
Chère Amina, Après lecture de votre commentaire, je me suis rapprochée de notre franchisé pour en savoir plus afin de vous apporter une réponse concrète. En effet, après visionnage des vidéos de surveillance, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses quant à cet incident. Notre Waffle Maker vous présente également ses sincères excuses, elle ne l'a pas fait exprès. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Je reste disponible. Cassandre de la Waffle Family 🚀🇧🇪
Stephanie.hLe 20/06/2023 à 17:56
Très mal reçu part 2 jeunes femmes qui ont refusé de nous servir sous prétexte de fermeture hors qu'elle ont servis les personnes arrivant après nous . Manque de professionnalisme. Dommage car nous avons été bien reçu les fois précédentes. Votre personnel est a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Tout d'abord, nous sommes désolés quant à votre expérience chez nous. Nous avons remonté l'information à nos équipes. Nous espérons vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 🙏🙏
Julie.aLe 11/06/2023 à 12:03
Je vais souvent au stand de cet enseigne présent dans Aeroville. J’étais servie par une jeune fille, super chaleureuse et qui nous conseille ! Service au top et ça à l’air d’être propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Un tout grand merci pour ces belles étoiles mais surtout le commentaire qui les accompagne ! 🤩 Vous savez, chez Waffle Factory, le Waffle Lover est roi et nous mettons tout en oeuvre pour vous faire passer un agréable moment avec nos Waffle Makers et nos gaufres. 😍🚀 On se dit à très vite, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪
Lady.oLe 06/06/2023 à 15:58
Les waffines sont excellentes ! Une belle découverte. Je compte revenir, c'est certain. La prise en charge à été rapide, et ce, avec le sourire ! Que demander de mieux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lady Moon, Nous sommes ravis que vous nous ayez découvert et encore pus que vous nous ayez adoré ! 😍😍 Je vous souhaite la bienvenue dans la Waffle Family, une fois qu'on y a goûté, impossible de résister à revenir chez nous savourer nos gaufres 😋 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 🇧🇪☀️
Sign.Le 27/05/2023 à 16:36
Très bon et copieux
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sign , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Jean-Luc.eLe 14/05/2023 à 12:12
N'accepte plus les tickets restaurant papier. Dommage ! On ira beaucoup moins souvent maintenant 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Je comprends votre déception et votre frustration. Cependant, dans une démarche RSE globale, les titres restaurants papiers ont vocation à disparaître .. De plus, nous sommes dans notre droit de ne pas accepter un moyen de paiement spécifique. Encore une fois, je comprends votre mécontentement, nous espérons toutefois que la gourmandise et la saveur de nos gaufres vous donneront l'envie de revenir chez nous ! Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥🇧🇪
Mériame.Le 14/05/2023 à 08:05
Nous sommes passées hier. Prise en charge rapide malgré un rush. La demoiselle au comptoir était très sympathique, tout comme le reste de l’équipe : jeune, souriante et dynamique ! Nous avons été servie rapidement , après qu’une employée ait pris le temps de nettoyer notre table. Les gaufres norvégiennes toujours simples et efficaces. C’était bon, et nous y reviendrons pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Mériame, Merci pour vos étoiles mais aussi pour vos mots. Nous les transmettons à notre équipe, merci pour elle ! Nous sommes fiers de vous avoir régalée avec nos gaufres. Nous faisons notre maximum pour que votre expérience chez nous soit un véritable délice, alors quand nous y parvenons, nous sommes aux anges ! 😋🧇 Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
neha.aLe 11/05/2023 à 18:09
Waffle qui respecte pas ses horaires,on les appèle pour demander si c’est ouvert la femme raccroche au nez alors qu’il es 20h02???? Désagréable service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes nos excuses quant au comportement de notre Waffle Maker. Sachez que nous avons remonté l'information et que cet incident ne se reproduira plus. Nous espérons vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 🙏🇧🇪
Hakima.oLe 07/05/2023 à 18:21
Les gaufres sont bonnes mais je ne vous apprends rien, en revanche l’équipe est vraiment super sympa. Merci d’avoir accepté de nous servir alors que vous étiez fermé 🙏🏼 c’est rare de nos jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakima, Merci beaucoup pour vos étoiles et votre commentaire ! Nous le transmettons à notre équipe, merci de leur donner autant de force ⚡⚡ Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family ❤️🔥
Raja.Le 28/04/2023 à 16:17
J ai commandé un café viennois c étais une goûte et table sable manque d hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Sachez que la prochaine fois, vous pouvez toute à fait demander une nouvelle boisson chaude ! Nous remontons l’information à nos équipes pour qu’une mesure d’attention soit faite. Cassandre de la Waffle Family 🧇🧇
Alexia.dLe 22/04/2023 à 14:27
5 plaques et 2 en fonction. Pourquoi ? Il y a le rush du goûter pourtant 15min pour avoir UNE waffine... Une seule personne sort les gaufres, deux à la prise de commande et trois autres ..?
Réponse du propriétaire :
Chère Alexia, Merci pour votre retour. Bien que ce dernier ne soit pas que positif. D’ailleurs, je n’ai pas totalement compris votre commentaire, pouvez-vous m’en dire plus en m’envoyant un mail à [email protected] ? Dans l’attente de vous lire, Cassandre de la Waffle Family 😍😍
Douglass.rLe 03/04/2023 à 16:17
🔥🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Douglass! Merci 🤗
Aurelie.aLe 03/04/2023 à 13:48
De bons produits qualité prix!! A goûter c'est sur !!
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci pour votre commentaire ! Il nous tarde de vous revoir chez nous pour une nouvelle partie de régalade ❤️🔥 Cassandre de la Waffle Family
Faty.eLe 31/03/2023 à 12:02
Super équipe!! bonne expérience.. je recommande
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Faty! Merci 🤗
SEVERINE.ALe 31/03/2023 à 10:59
J’apprécie l’amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Merci pour votre retour ! Il est normal pour nos Waffle Makers d’être le plus aimables possible, c’est logique pour nous ! Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
colyns.eLe 30/03/2023 à 14:07
Ambiance intéressante, concept marrant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très rapidement chez nous ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family
Yvette.HLe 30/03/2023 à 05:17
Délicieuses waffles
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Yvette , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Cassandre de la Waffle Family
Rudyox.Le 29/03/2023 à 21:02
J’avais goûter c’est délicieux mini pancake à la braderie du tampon qui étais vraiment excellent avec garniture de fraise
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Rudyox! Merci 🤗
Gabrielle.ELe 27/03/2023 à 19:51
Excellente
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Gabrielle! Merci 🤗
Kasao.oLe 26/03/2023 à 10:59
Super équipe ! Toujours un plaisir de venir manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles et le commentaire qui va avec ! Ce dernier nous va droit au coeur. Belle journée, et à très vite. Cassandre de la Waffle Family
emmy.lLe 26/03/2023 à 07:11
Un endroit réconfortant dans l'ambiance, le service, et par dessus tout les gaufres 💗✨
Réponse du propriétaire :
Chère Emmy, Merci pour vos 5 si jolies étoiles ! Ça nous va droit au coeur Nous avons hâte de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family 🥰🥰
cøøkie.�Le 26/03/2023 à 01:01
Accueil chaleureux, personnel incroyable continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous comptons bien continuer comme ça 💪💪 Il nous tarde de vous revoir chez nous. Cassandre de la Waffle Family 😍
Shiroko.aLe 24/03/2023 à 13:24
Très bonne ambiance, la chinoise est très accueillante
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Shiroko! Merci 🤗
Jenyfer.zLe 21/03/2023 à 22:18
L’accueille super la magnifique fille a l’accueille était adorable, serviable 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Chère Jenyfer, Merci pour vos étoiles et votre joli commentaire. On se dit à bientôt du coup ? 😋 Cassandre de la Waffle Family 🥰
Anissa.aLe 07/03/2023 à 17:45
Ce n’est pas la première fois que je tente l’expérience chez Waffle factory aéroville et le résultat est toujours le même : DÉCEVANT Des serveuses désagréables, des gauffres collantes Petit conseil : GARDEZ VOTRE ARGENT Que ce soit le stand ou la boutique, n’y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Anissa, Concernant nos Waffle Makers, une piqûre de rappel sur le fait que nos Waffle Lovers sont rois a été faite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser quant à leur comportement. Au sujet de nos gaufres, vous dites qu’elles sont collantes mais c’est à cause des perles de sucre qui caramélisent à la cuisson. Cela les rend collantes au papier sulfurisé que nous mettons sur la barquette. Ça n’enlève en rien leur goût inimitable. Si vous souhaitez échanger plus longuement sur le sujet, sentez-vous libre de m’adresser un mail à [email protected]. Belle journée, Cassandre de la Waffle Family ❤️
sam.aLe 05/03/2023 à 19:14
Bonne expérience. Gauffre pas trop sucrée. Bonne variété de choix. Chantilly à la machine.
Réponse du propriétaire :
Cher Sam Sam, Merci pour ce beau retour. Et oui notre crème fouettée sucrée comme nous l’appelons est tout aussi gourmande que nos gaufres ! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Nico.eLe 18/02/2023 à 12:12
Bonne expérience le concepte super
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, Merci pour votre message, c’est vrai que nous ne sommes pas peu fiers de notre concept ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous. Cassandre de la Waffle Family
bunigoo.wLe 09/02/2023 à 13:59
Le service de ce Waffle Factory est médiocre, les employées sont désagréables, lentes (restent sur leur téléphones) et ne font pas les bonnes gaufres ou oublient des ingrédients. De plus, l’attente est particulièrement longue même quand il n’y a personne. A améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été celle que vous espériez. Sachez que nous avons bien transmis le message à notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family 😍
Ilyes.rLe 04/02/2023 à 17:30
Pour 7€ t’a la moitié d’une gaufre, vrm une mini gaufre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire attire toute mon attention .. Pouvez-vous m'en dire plus sur [email protected] ? Dans l'attente de votre retour, Cassandre de la Waffle Family 😍
FARID.Le 01/02/2023 à 18:19
Très bon
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 FARID! Merci 🤗
Bruce.oLe 01/02/2023 à 08:40
2 étoiles car service très rapide. Je n’y retournerai pas pour autant. Gaufres pas cuite mais femme est tombée malade. Endroit sale. Serveuse aigrie. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruce, Votre commentaire retient toute mon attention. Tout d'abord, je suis vraiment désolée que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous m'envoyer un message à [email protected] pour que l'on trouve une explication et une solution au problème relevé. Dans l'attente, je reste à votre disposition. Cassandre de la Waffle Family 😍
Sandrine.iLe 30/01/2023 à 16:29
Le jeune homme à la caisse est hyper sympathique et très serviable merci et bonne continuation à vous. Les gauffres sont super bonnes 🤗👌👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Merci à vous, il nous tarde de vous revoir chez vous ! Belle journée, Cassandre de la Waffle Family 😍
Sarah.yLe 26/01/2023 à 16:09
Superbe équipe !! Le trio parfait ! Un accueil et un échange qui rendent encore meilleur le goût des waffle 🤤 ! Moi qui arrive de l’aéroport après un vol très long et stressant je me suis sentie complètement mieux. Une chose est sûr je vais en parler jusqu’à l’autre bout du monde. Clin d’œil spécial à la Chinoise 😉😄
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous et que nos produits vous ont permis de vous détendre 😊 Et n'hésitez surtout pas, vous pouvez en parler autour de vous et à tout le monde !! Au plaisir de vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Mohamad.uLe 25/01/2023 à 14:42
Meilleure gaufre de Liège avec beaucoup de Nutella Et un grand choix d'options salées, spécialement le smoothie à l'ananas, qui est le smoothie le plus rafraîchissant que j'ai jamais mangé.
Réponse du propriétaire :
Cher Mohammed, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et espérons vous revoir très bientôt. Cassandre de Waffle Family 😍
SowKo.Le 18/01/2023 à 22:58
Excellent Gaufre salées ou sucrées elles sont superbe J’ai rien à dire je trouve le concept original de faire des gaufre salées je n’avais jamais encore goûter sa je croyais que sa n’aller pas être ouf mais au finales c’était excellent je recommande le service est rapide Rien à dire Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme quoi goûter nos gaufres c'est les adopter ! Bienvenue dans la Waffle Family 😍 Au plaisir de vous revoir, Belle année, Cassandre de la Waffle Family 😍
Aurélie.iLe 15/01/2023 à 14:11
Quel délice!!! Nous avons pris des gaufres liégeoises, elle sont délicieuses. Prochaine étape : l'essai des gaufres salées.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci pour votre retour ! On a hâte de vous voir goûter nos gaufres salées et de vous voir vous régaler 😍 Belle et heureuse année 2023, Cassandre de la Waffle Family 😍
Loic.oLe 15/01/2023 à 10:41
Gauffre très bon surtout la waffleburger et Personel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Loic, Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos produits et nous espérons vous revoir très vite ! Belle année à vous, Cassandre de la Waffle Family 😍
V.Le 14/12/2022 à 20:53
Nous nous sommes arrêtés ici pour un dessert. Le personnel était sympathique, serviable et souriant. Nous avons pris une gaufre remplie de Nutella. Le pain gaufré était bien cuit et Nutella était vraiment Nutella. C'était prêt après 3 minutes exactement comme nous l'avions dit. C'est bien de s'arrêter
Réponse du propriétaire :
Très cher, Merci pour ça ! Et oui, notre Nutella est du vrai Nutella 🤪 Nous espérons vous revoir très bientôt. Cassandre de la famille Waffle
Camille.eLe 02/12/2022 à 13:56
Service non chaland, employé qui passe les clients a ses collègues, qui elle n'ont aucune envie ,aucune motivation, ce qui as donné à oublié de commander avoué par l'employé qui était en charge de la préparation, après près de 15 min d'attente et une dizaine d'autre clients servi ,j'ai demandé un remboursement,sa n'avais pas eu l'air de lui sembler bizzare ,ce n'était peut-être pas le premier oubli. Ce n'est pas l'endroit où aller si vous souhaitez une bonne qualité de service et de l'amabilité. Je voulais tester cette endroit ne l'ayant pas encore fait et bien c'est chose faite. Je ne recommande pas ,plein d'autres petit snacks sont de meilleurs satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Chère Alissa, Je suis navrée de lire votre commentaire et que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que j'ai bien remonté l'information à notre Waffle Factory pour que la situation soit tirée au clair. Cela n'excuse en rien le comportement de nos Waffle Makers, je vous le concède. Toutefois, j'ai bon espoir de vous revoir. Cassandre de la Waffle Family
Imen.eLe 20/11/2022 à 20:10
Gaufres excellentes
Réponse du propriétaire :
Chère Imen, Merci pour ces 5 étoiles 🤩😍 Il nous tarde de vous revoir ! Cassandre de la Waffle Family
DK.dLe 19/11/2022 à 19:15
Gaufres savoureuses et service formidable.
Réponse du propriétaire :
Très cher, Merci pour votre commentaire ! 😍 À bientôt, Cassandre de la famille Waffle
Emmanuelle.OLe 02/11/2022 à 15:33
Une équipe super agréable et souriante De bonnes gaufres pour se régaler Et un bon café ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Que c'est bon de lire votre message ! ⭐ On a hâte de vous retrouver pour partager une belle gaufre savoureuse et gourmande ! Cassandre de la Waffle Family
Djaby.iLe 01/11/2022 à 22:30
Gaufre norvégienne excellente Je recommande ce waffle
Réponse du propriétaire :
Cher Djaby, Merci pour vos étoiles et votre message ! Je dois avouer qu'il est vrai que la Norvégienne est excellente, mais toutes les autres aussi 😍 Au plaisir de vous retrouver, Cassandre de la Waffle Family
Sab.Le 30/10/2022 à 13:42
Bon je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Lynda! Merci 🤗
A.Le 21/10/2022 à 12:08
L’accueil de la caissière est à revoir tres désagréable un bonjour un petit sourire va pas vous tuer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est vrai qu'un sourire n'a jamais tué personne ! Nous transmettons votre remontée à nos équipes en magasin pour que cela ne se reproduise plus. Notre seul but est de vous régaler et de vous proposer des produits gourmands et savoureux. Nous espérons vous revoir, Cassandre de la Waffle Family
Romain.oLe 15/10/2022 à 15:10
Très bonne chaîne de restauration rapide. Afin de me faire un avis réaliste, j'ai testé différentes gaufres salées. Même si certaines semblent trop garnies, elles sont délicieuses. Mention spéciale pour l'Orientale. Epicée juste ce qu'il faut. Dernière visite : cette semaine
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Merci pour vos 5 🌟 et votre commentaire qui nous va droit au coeur ! C'est vrai que l'Orientale rencontre un beau succès, elle est le parfait mélange : épicé et savoureux 🫠 Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Bouu.oLe 10/09/2022 à 06:21
Trop cher pour ce que c est ( gaufre garnie). Mais la jeune fille au stand indépendant ( jeudi) très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Bouu, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Cassandre de la Waffle Family
Owenola.aLe 21/08/2022 à 17:08
Bel établissement, accueil très sympathique. Seul bémol pour 15 euros juste deux gaufres sans boisson on a trouver cela un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre message Owenola, nous le remontrons à nos équipes. Nous devons toutefois vous préciser que nos gaufres sont fabriquées avec amour chaque matin par nos Waffle Makers. Nous vendons des gaufres fraiches qui nécessitent de la technique et du temps pour vous proposer des produits de qualité. Au plaisir, Anais de la Waffle Family
Olivier.eLe 20/08/2022 à 15:28
Très bon accueil,c était excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour ce commentaire. 🥰 La Waffle Team de Waffle Factory est très heureuse de vous lire : cela nous encourage chaque jour à continuer de régaler petits et grands. Excellente journée et à très vite ! Anais de la Waffle Family
Celina.uLe 19/08/2022 à 20:56
Très qualitatif preparer sur place je valide énormément ce restaurant très copieux à refaire avec ma fille ✅
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Celina! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Anais de la Waffle Family
John.aLe 19/08/2022 à 14:51
Bonne gaufre c'est une chaîne donc rien d'exceptionnel mais pas déçu de ce que j'ai pris
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Lea.yLe 18/08/2022 à 21:53
J’y ai mangé cette apres midi avec une amie et depuis ... mal de ventre +++ ! Des crampes comme j’en ai rarement eu ! Etant enceinte je me demande si c’est pas même dangereux ! Service en 3 secondes chrno , c’est un peu inquiétant . Elles sont pas mauvaise mais je pense que le saumon n'était pas frai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Nous sommes désolés de lire votre avis. Notre restaurant, comme tous les autres du réseau, est régulièrement audité par des organismes indépendants, mais également par les équipes de l'enseigne. Et nous pouvons vous confirmer qu'il respecte les standards les plus stricts d'hygiène, et que les résultats d'audit sont bons ! Peut être est il possible que les crampes sont dûs à une autre cause qu'une gaufre mangée chez nous ? C'est en tout cas un cas isolé et nous n'avons eu aucun autre écho de ce type malgré le grand nombre de LunchWAF norvégienne vendues ce jour là. Une bonne journée à vous, Anais de la Waffle Family
Keira.oLe 22/07/2022 à 14:48
WAFFLE AU SAUMON TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keira, Ça c'est un message qui fait plaisir à lire! 🥰 Notre Waffle Team de Waffle Factory va être ravie! 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Anais de la Waffle Family
Mohamed.hLe 09/07/2022 à 13:39
Sa manque de place mais le goût y est un café une gaufre frangipane et la pause idéal.
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Mohamed 🌟🥰 On essaie de pousser sur les murs pour + de places, mais ça ne marche pas jusqu'ici malheureusement ;)
LAM.aLe 23/06/2022 à 04:54
Très Bonnes les gaufres 👍
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois LAM 🌟🥰
Rico.oLe 19/06/2022 à 14:09
Très belle expérience. Les serveuses sont souriantes, avenantes et leur bonne humeur ajoute de la saveur aux recettes. On me reverra c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois Rico 🌟🥰
Roulam.OLe 14/06/2022 à 17:32
1er expérience très décevante. Point positif : service rapide PointS négatifS : service tellement rapide que ça été mal préparé ! Du poulet "nature" partout et au centre de la gaufre la dose d'épices ultra fortes. Malheureusement j'ai pas mangé sur place pour pouvoir en référé au responsable. Dommage ça avait l'air d'être un bon endroit pour y avoir ses habitudes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite chez Waffle Factory Aéroville, nous regrettons que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir pour que nous puissions vous convaincre de la qualité de nos produits faits sur places plusieurs fois par jour ! 🙂 À très bientôt !
Vincent.ULe 18/05/2022 à 04:25
3ème fois qu'on craque pour ces gaufres salées et sucrées. Toujours un plaisir à savourer, bonne gaufre à la crème de marrons ! je recommande
Réponse du propriétaire :
Et hop encore des forces grâce à vos 5🌟 Vincent! Merci 🤗
Selim.3Le 07/04/2022 à 14:05
Les gaufres salées sont à éviter ! Service ultra rapide ... Logique tout est surgelé . C'était la première et dernière fois qu'on y allait ! Allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selim, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez Waffle Factory. Les gaufres ne sont pas du tout congelées mais précuites pour diverses raisons: nous travaillons avec de la matière vivante qu'on appelle la levure, et qui fait pousser la pâte... La seule solution pour stopper la pousse des pâtons et la chaleur. La pré cuisson permet donc de proposer des produits de qualité. Elle permet aussi de gagner en rapidité de service lors des gros rushs, voilà, vous savez tout. 🤗 On vous dit à tantôt quand même pour ne pas rester fâchés! Chloé de la Waffle Family
Sarah.SLe 06/04/2022 à 08:03
Très bonnes gaufres faites avec amour ! Le personnel est très accueillant
Réponse du propriétaire :
Vive vos 4 🌟 Sarah , et si on décrochait la 5🌟 lors de votre prochaine visite? 😜 On vous attend! 🤗 Chloé de la Waffle Family
Wylliam.iLe 28/03/2022 à 18:44
Restaurant top , propreté au rendez-vous, vendeuse très accueillante et aimable , rapide et efficace je recommande
Réponse du propriétaire :
Qu'on aime lire votre message Wylliam! Notre mission chaque jour est de régaler les gourmands alors quand on réussit... 😜Hi hi hi, on est les plus heureux! 🥳 Merci pour ces bonnes ondes, on les transmet à notre Waffle Team! 🤘 Chloé de la Waffle Family
Mr.eLe 16/03/2022 à 18:53
ai-je pris un chocolat viennois ou un verre de chantilly ? voici la question que je me pose. Vous l'aurez compris, évitez de vous éparpiller et restez sur les gaufres. Je vous les conseilles, elles sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Perigot, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette déception. Nous faisons remonter votre message dès à présent à notre Waffle Team pour qu'elle redouble de vigilance lors de la préparation des boissons. Nous transmettons votre message également au siège. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Chloé de la Waffle Family
Merryl.iLe 14/03/2022 à 12:57
Super rapide et super bon!
Réponse du propriétaire :
Et une Ola pour Merryl!!!! 🥳🥳🥳 Merci pour ces 5 magnifiques, splendides et toppissimes étoiles! 🌟🥰