A propos de : Restaurants Steak 'n Shake Borély à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Steak 'n Shake Borély qui se trouve à Marseille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne connue pour ses hamburgers et ses milkshakes, servis dans un espace de style diner à l'esprit rétro. Chaîne de style diner avec burgers et milkshakes.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le restaurants Steak 'n Shake Borély à Marseille
Niloofar.pLe 27/07/2023 à 22:49
Le burger est très frais et délicieux, les frites sont excellentes et frites juste ce qu'il faut, le salon est propre et familial, et l'accès est excellent, il y a des machines automatiques pour passer les commandes pour gagner du temps 👌🏻🥰😋🍔🍟🥤
H.Le 24/07/2023 à 11:24
Je trouve que c 'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre passage en restaurant et merci pour vos 5 étoiles 🤩. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre carte 🍔 🍟 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely
TheCrazyWar.Le 20/07/2023 à 21:19
Lila super serviable la valentine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles 🤩 Concernant le service, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait, c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Hâte de vous retrouver, L'équipe Steak n Shake Borely
thibault.aLe 20/07/2023 à 21:19
lila franchement pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour 5 étoiles ! L'équipe Steak n Shake Borely.
Jeanbaptiste.aLe 20/07/2023 à 21:19
Steack n shake la valentine (lila au top)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles. ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. L'équipe Steak n Shake Borely.
Julia.wLe 17/07/2023 à 12:45
Les prix sont un peu élevés pour la taille des burgers, et les frites assez molles et fades. Par contre, super milkshake qui rafraîchit quand on va passer la journée à la plage!
Latifa.uLe 14/07/2023 à 15:07
2 Burger guacamol triple steaks. Comment vendre à se prix des Burger aussi peu garnie 3 steaks aplati au maximum le guacamol inexistant le pain minuscule. Et les frites maison une honte des reste de pommes de terre sec et salé on dirait du réchauffer. Desoler a se prix je préfère aller dans un fast food classique au moin on sait a quoi s attendre
Belkacem.eLe 13/07/2023 à 14:59
Très bon ! endroit Propre 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belkacem, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5eme étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 L'équipe Steak n Shake Borely
Mashiba.3Le 12/07/2023 à 15:42
Super restaurant, les frites et les burgers sont délicieux, je recommande vivement en plus le service est rapide avec du personnel au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mashiba, Merci pour vos compliments sur l'équipe et la rapidité du service 🙏🏼 Belle journée ensoleillée, L'équipe Steak n Shake Borely
Ethan.dLe 11/07/2023 à 19:08
Surnoté, seuls les milkshakes valent le coup. Mais tout est trop cher pour ce que ça vaut. Exemple: Un simple soda, 3€.
You.oLe 11/07/2023 à 11:00
la bouffe (burger&frite) etait hyper salé, presque inmangeable, aucun gout ne se degage de cette nourriture. je ne sais meme pas on peut appeler ca de la nourriture. le service est tres correct, le seul probleme etant la nourriture.
Kevin.rLe 09/07/2023 à 15:37
Frite au cheddar troop bonne et milkshake Nutella excellent Le personnel est très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles qui va réjouir toute l’équipe de notre établissement. Vous avez le palais fin, car en effet, nos milkshakes sont faits à base de glace artisanale et ont été élus meilleurs milkshakes part le guide ZAGAT. Hâte de vous revoir, L'équipe Steak n Shake Borely
Jérôme.iLe 09/07/2023 à 15:34
Venu en famille sur l’escale on est passé par steak n Shake et ce fut un moment très agréable l’endroit est propre et la qualité des produits ce fait ressentir Nous reviendrons ici car cela vaut le détour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour et vos compliments 🙏🏼 La propreté du restaurant est essentielle, voilà pourquoi nous y accordons énormément de temps et nous sommes ravis de vous l'entendre dire. Hâte de vous retrouver prochainement. L'équipe Steak n Shake Borely
rafoune.3Le 09/07/2023 à 15:31
Milkshakes au top le personnel top aussi très souriant et réactif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles qui va réjouir toute l’équipe de notre établissement. Vous avez le palais fin, car en effet, nos milkshakes sont faits à base de glace artisanale et ont été élus meilleurs milkshakes part le guide ZAGAT. Hâte de vous revoir, L'équipe Steak n Shake Borely
Christine.iLe 09/07/2023 à 15:24
Lieu très sympa, ainsi que le personnel très souriant je recommande surtout pendant ces vacances
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Merci pour ce retour sur l'équipe ! On leur fait passer votre retour 🙏🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix L'équipe Steak n Shake Borely
Pavel.aLe 09/07/2023 à 14:11
Je ne vous conseille pas de goûter le milk Shake car les parfums ne sont pas là (ps j’ai trouvé l’Oreo à la fin de mon milkshake)
Melon.wLe 09/07/2023 à 13:54
Super lieu, personnel agréable, rapport qualité/prix au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩 On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations ! nous sommes ravis que le rapport qualité-prix vous convienne 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Steak n Shake Borely.
Pierre.eLe 08/07/2023 à 20:40
En mangeant à 14h, on a attendu 30 min notre commande et les hamburgers sont bien loin de l'image sur les photo. Cependant, pour un fast fond, les hamburgers sont bon.
Christelle.eLe 08/07/2023 à 20:04
J’ai commandé un milkshake Nutella-Banane, j’ai reçu un milshake Nutella. A vomir… autant manger le pot de Nutella directement
Wilfried.oLe 08/07/2023 à 12:01
Cette chaîne OSE proposer un sandwich Veggie avec une feuille de salade,une tranche d'oignon rouge, deux fines tranches de tomate et une pauvre tranche de cheddar, le tout entre deux tranche de pain toasté au tarif de 8.95€. je pensais croquer dans un steak veggie mais non. Le foutage de gueule est manifeste. Je me suis fait remboursé en leur jetant les sandwichs sur le comptoir. A ÉVITER
Julie.gLe 06/07/2023 à 11:36
Je viens de manquer mourir dans ce restaurant à cause de la négligence du staff (pas la jeune fille dont c’était le premier jour et qui faisait de son mieux). Je suis en effet allergique et j’ai donné ma liste d’allergies avant de passer commande. J’attends plus d’une heure (comme tous les autres clients aujourd’hui) et je reçois ma commande. J’allais pour manger ce que j’avais commandé mais j’ai préféré vérifier sur le site internet de cette chaîne la composition du guacamole plutôt que de me fier aux personnes qui m’ont servie. À RAISON. Il y avait un de mes allergènes dedans, j’ai donc manqué faire un œdème de quinke sur les lieux du restaurant. Zéro excuse reçue. Une honte. SI VOUS AVEZ DES ALLERGIES FUYEZ !!!
Carole.hLe 05/07/2023 à 19:40
Super burger avec des produits frais et des frites maison. Le personnel est adorable, le cadre est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre passage en restaurant et merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre équipe et notre carte 🍔 🍟 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely
M.aLe 04/07/2023 à 18:59
J'ai un souci avec les frites trop sale ils me les ont changé direct et lhamburguer délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu corriger le tir avec vos frites ! Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 L'équipe Steak n Shake Borely
Louis.aLe 04/07/2023 à 09:19
Un fast food différents des autres ça change et c bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci pour votre passage en restaurant et merci pour vos 5 étoiles 🤩. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre carte 🍔 🍟 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely
captaine.ALe 02/07/2023 à 18:34
Dimanche 2 juillet 2023: Sale et degeulasse ! Etat des toilettes abjecte ! L'équipiere a qui je fais part de mon mécontentement me reçoit en habit de travail bourré de tâches de gras de la tête au pied ! Et ce n'est pas d'aujourd'hui ! Je fais ensuite part de ce que j'ai vu au chef d'équipe, celui ci me prend de haut !!! Un comble ! Et me dit que cette équipière ne taf pas en cuisine de toute façon, donc à le droit d'être " sale" , et en plus il se fou complètement de l'état désastreux des toilettes ! Je n'ai évidemment rien commandé a manger ! Trop sale !!!
Sébastien.vLe 27/06/2023 à 21:08
Dommage, habitué depuis quelques années… On a bientôt l’impression d’être chez McDonald’s, tablette pour commander, plus de côté humain, on ne trouve plus de menu signature ( vrai, steak, boucher assez épais ), du coup les steaks dans les hamburgers sont les mêmes semelles que chez McDo, mais on paye plus cher, plus aucun intérêt… supplément d 1 € pour le fromage dans le menu enfant !!!! j’hallucine !!! On sait que la viande est fraîche, par contre on ne connaît pas du tout la qualité de la viande ce n’est pas précisé, peut-être de la vache laitière, ou encore pire de la VSM Par contre les milk-shake sont très bon Et le personnel, super sympa Bref, plus aucun intérêt…
Mathilde.kLe 20/06/2023 à 13:35
super lieu, serveurs très souriants et accueillants, très bons burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Quel plaisir de lire tous ces compliments sur nos burgers 🍔 et sur l'accueil que vous a réservé l'équipe 🙏🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix L'équipe Steak n Shake Borely
Mèl.sLe 18/06/2023 à 18:36
burger américain authentique ,une vrai chaine avclec des produits de qualité es dans un environnement typique US
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩 On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations ! nous sommes ravis de vous l'entendre dire 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Steak n Shake Borely.
Aym.iLe 17/06/2023 à 13:17
Bon produit mais Petit pour le prix. Boisson dilué a l eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Steak n Shake Borely. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié les quantités que nous proposons et si votre boisson n'était pas d'une qualité optimale. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir, L'équipe Steak n Shake Borely
Corinne.bLe 16/06/2023 à 07:07
J'étais fan ...mais ne le suit plus du tout ...la restauration reste bien, mais alors plus de personnel pour prendre les commandes a la place des bornes, beaucoup moins de personnel en cuisine ...donc une attente lllooonnnggguuueee ....dommage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Steak n Shake Borely. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue. Nous faisons notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible 🙏🏻 Nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Belle journée, L'équipe Steak n Shake Borely
Cyril.rLe 15/06/2023 à 09:53
Les burgers sont bons. C'est assez cher pour un fast food. Très chaud a l'intérieur (la clim ne marchait pas) et terrasses pas terrible. La borne ne m'a pas délivré de tiquet de caisse et il fallait le montrer pour avoir ses boissons. ( Les serveurs ont quand même géré)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Steak n Shake Borely. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant et nous nous excusons pour cet incident avec la climatisation. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Steak n Shake Borely.
L.rLe 12/06/2023 à 15:00
Très bon fast-food !! Qualité et service au rendez-vous, un personnel accueillant et souriant, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles 🤩 Concernant l'accueil, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait, c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Hâte de vous retrouver, L'équipe Steak n Shake Borely
Rob.Le 08/06/2023 à 15:11
Personnel très sympa et accueillant, nourriture assez chère pour la quantité servie, dommage qu'il n'y ait pas plus d'options végétariennes / vegan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Steak n Shake Borely. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant et le choix proposé. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Steak n Shake Borely.
Christelle.eLe 05/06/2023 à 15:27
Un substitut de Mcdo sympa attention prendre les gobelets cartons et pas plastiques... Des vraies frites maison😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour votre passage chez Steak n Shake Borely, nous sommes désolés si celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous donner davantage de détails à cette adresse [email protected], pour que l'on puisse comprendre les raisons de votre insatisfaction ? Dans l'attente de vous lire, L'équipe Steak n Shake Borely.
Philippe.OLe 27/05/2023 à 14:55
Petit, bruyant, les steaks hyper écrasés.... On fait tout soit même. J'aime bien les frites (limites maison) mais voilà c'est cher piur ce que c'est
Mathieu.oLe 26/05/2023 à 20:57
Équipe super dynamique, nous sommes venus manger avec mon épouse, en attendant d’allumer notre fumigène en l’honneur de l’OM. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Merci pour ce retour sur l'équipe ! On leur fait passer votre retour 🙏🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix L'équipe Steak n Shake Borely
Michèle.OLe 26/05/2023 à 20:28
Super équipe, cadre agréable, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce retour sur le cadre de notre restaurant et sur l'équipe ! On leur fait passer votre retour 🙏🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix L'équipe Steak n Shake Borely
Ludivine.eLe 26/05/2023 à 19:44
Comment dire….. NUL !!! La moitié de la commande à emporter fausse et bien sur nous n’étions pas avantagés… une borne de commande qui n’en fait qu’à sa tête… aucune logique ! des burgers enfant à la place des burgers classiques, une machine à boissons qui sert un fond d’eau au lieu de la boisson sélectionnée… bref un laisser aller flagrant dans ce restaurant et du personnel qui a l’air de tomber de la lune - vu le prix c’est une honte ! à bannir, ils ne savent pas gérer le flux, dommage vu l’emplacement ! Une chose est sur nous n’y reviendrons plus
Fanny.Le 23/05/2023 à 17:37
Steak 'N Shake est une des meilleures chaines de restauration rapide! Je suis vraiment FAN de leurs burgers qui sont vraiment délicieux!!
Christian.aLe 22/05/2023 à 06:05
Un vrai goût de Burger 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5eme étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 L'équipe Steak n Shake Borely
Rize.Le 20/05/2023 à 10:28
Délicieux, burgers de qualités, service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir attribué cette excellente note 😍 Nous sommes ravis que notre carte ait éveillé vos papilles 😋 En effet, nous cuisinons uniquement des burgers frais : pains, viandes, et des préparations faites maison comme le guacamole ou encore la sauce salsa ! Merci également pour ce compliment sur le service. Au plaisir, L'équipe Steak n Shake Borely
Franck.aLe 19/05/2023 à 20:25
Je recommande fortement... Lieux agréable, plutôt tranquille et propre Le repas qui lui aussi est de bonne qualité, permet de passer un super moment. Le service et agréable personnel plutôt souriant et gentil. Je suis également amoureux des milshake qui permet de couronner de super Burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci pour votre passage en restaurant et merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre carte 🍔 🍟, le lieu et notre équipe ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely
R..ALe 19/05/2023 à 12:39
J’avais déjà testé celui du vieux port et suis également très satisfaite de celui-ci ! La viande est excellente , parfaitement cuite et le service toujours sympa ! N’hésitez pas si vous voulez mangez rapidement mais de qualité à vous y arrêter 👌🏼En plus vous serez près de la mer ce qui rajoute du charme à ce lieu marseillais ❣️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩 On accorde une grande importance à la qualité des produits et au service, nous sommes ravis de recevoir ces compliments. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Steak n Shake Borely
Les.oLe 19/05/2023 à 11:04
Commande exclusivement au bornes, service des boissons par QR code, dans un an on devra faire les frite nous même si sa continue à cette allure. Sinon la cuisine est sensiblement identique au autres fast fond du même genre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre passage chez Steak n Shake Borely, nous sommes désolés si celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous donner davantage de détails à cette adresse [email protected], pour que l'on puisse échanger ? Dans l'attente de vous lire, L'équipe Steak n Shake Borely.
Shay.Le 18/05/2023 à 21:01
Délicieux, j’y retournerai sans doute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩. On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations, on est donc trop contents que vous ayez trouvé ça délicieux ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely.
Haifa.eLe 18/05/2023 à 08:43
Je vous recommande ce resto, le burger guacamole est délicieux🍔👌et leur service est super rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩. On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations, on est donc trop contents que vous ayez trouvé ça délicieux ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely.
Randriantelomanana.iLe 18/05/2023 à 08:39
La salle et les toilettes sont toujours propres! C'est agréable. Félicitations aux équipiers. Je vous conseille aussi leur milk shake.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous octroyer cette excellente note 😍 Vos remarques sur nos milkshake et sur la propreté du restaurant nous vont droit au cœur 😊 Encore un très grand merci pour votre commentaire !! L'équipe Steak n Shake Borely
rcayla.Le 15/05/2023 à 13:14
J'ai régulièrement eu l'occasion de manger dans cet établissement de restauration rapide qui je le trouve est un parfait mélange entre un service rapide et la qualité de la maison . Les nouvelles bornes ont une interface claire et facile à prendre en main sans même avoir à forcer la compréhension De surcroît l'équipe présente toujours un dynamisme et un attitude sans faille même en période de "rush" C'est pourquoi je recommande cet établissement et salue l'équipe pour son travail ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos compliments sur l'équipe et la rapidité du service 🙏🏼 Belle journée ensoleillée, L'équipe Steak n Shake Borely
Pauline.ULe 15/05/2023 à 12:58
Restaurant propre, le personnel reste agréable malgré l’installation des bornes. Nous fréquentons ce restaurant régulièrement, nous ne sommes jamais déçus. Le rapport qualité/prix est correct, très contente de faire manger à mes enfants des produits frais et maison. A très bientôt au bord de plage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cette superbe note et pour votre fidélité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de contribuer à notre compteur d'étoiles ⭐️ Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir le meilleur rapport qualité prix possible avec des produits frais, des frites maisons et des milkshakes à base de glace artisanale 😉 A très vite, L'équipe Steak n Shake Borely
Célia.OLe 15/05/2023 à 12:27
1h d'attente pour avoir nos plats c'était un enfer !!!! On paie 40euros pour manger un fast food fin bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Steak n Shake Borely. Nous sommes désolés si votre commande n'est pas arrivée dans les temps et si vous avez été déçue par le rapport qualité-prix. Nous faisons notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement, L'équipe Steak n Shake Borely.
Henry.ALe 15/05/2023 à 03:23
Excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henry, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩 On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations ! nous sommes ravis que le rapport qualité-prix vous convienne 😍 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Steak n Shake Borely.
Ondine.Le 14/05/2023 à 17:50
G É N I A L Le service est top malgré l’installation des bornes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles 🤩 Concernant le service, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait, c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Hâte de vous retrouver, L'équipe Steak n Shake Borely
Anies.ILe 14/05/2023 à 17:07
Millshakes a tomber, restaurant super propre, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous octroyer cette excellente note 😍 Vous avez le palais fin, en effet, nos milkshakes sont faits à base de glace artisanale et ont été élus meilleurs milkshakes des Etats-Unis par le guide ZAGAT. Votre remarque sur la propreté du restaurant nous va droit au cœur 😊 Encore un très grand merci pour votre commentaire !! L'équipe Steak n Shake Borely
georges.rLe 14/05/2023 à 16:10
Sans plus je préfèrais de loin quand c'était Quick .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque avis client compte et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer quotidiennement nos services. N'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a déplu. Nous espérons quand même vous revoir à l'avenir, L' équipe Steak n Shake Borely
faure.lLe 14/05/2023 à 13:35
Depuis notre dernière visite il y a 6 mois... les tarifs n'ont pas varié : très cher pour une chaîne de burgers. La qualité se maintien péniblement... Burgers bien moins garni. Frites froides. Demi verre de citronnade avec énormément de glaçons. Les quantités sont réduites de 40%, soit l'équivalent d'un menu enfant chez Mc Do... Le jouet en moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Steak n Shake Borely. Nous comprenons votre déception concernant les incidents décrits et nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir, L'équipe Steak n Shake Borely.
Julia.oLe 11/05/2023 à 11:54
Excellent moment, excellent burger, le restaurant est très propre et le personnel agréable et a l'écoute je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩 On accorde une grande importance à la qualité des produits, à l'accueil et à la propreté de notre établissement. On est donc trop content que cela se ressente dans votre témoignage. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Steak n Shake Borely
maes.Le 10/05/2023 à 20:36
Personnel très gentil et souriant, service rapide alors qu'il y avait du monde sur les bornes. Burgers bons et chauds, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maes Merci pour vos compliments sur l'équipe et la rapidité du service 🙏🏼 Belle journée ensoleillée, L'équipe Steak n Shake Borely
jean-charles.ALe 10/05/2023 à 19:10
Nous avons passer un très bon moment en famille Accueil très sympa et les milk-shakes sont a tombé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis de vous en savoir satisfait de l'accueil, c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Vous avez le palais fin, car en effet, nos milkshakes sont faits à base de glace artisanale et ont été élus meilleurs milkshakes part le guide ZAGAT. Hâte de vous retrouver, L'équipe Steak n Shake Borely
Jade.aLe 10/05/2023 à 19:08
Un super accueil, jamais déçue de la qualité, très propre, j'adore y aller a cet endroit !! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely, pour votre retour positif 🤩 et pour votre fidélité ! On accorde une grande importance à la qualité des produits, à l'accueil et à la propreté de notre établissement. On est donc trop contents que cela se ressente dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Steak n Shake Borely
Martine.aLe 10/05/2023 à 04:51
Les frites.... D'hier peut-être, infectes. Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour votre passage chez Steak n Shake Borely, nous sommes désolés si les frites n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous donner davantage de détails à cette adresse [email protected], pour que l'on puisse échanger ? Dans l'attente de vous lire, L'équipe Steak n Shake Borely.
Claire.eLe 09/05/2023 à 18:11
J’adore steak ´n shake mais celui là niveau service c’est déplorable ! Commande de 2 double cheese à emporter. Arrivés à la maison un des deux burger est au bacon et sauce barbecue… chose que je déteste. 25€ pour manger des frites … Franchement je me demande comment c’est possible sur une commande avec deux burger identiques de faire une erreur pareil. En plus à 19h, restaurant vide, jusque un monsieur attablé.. pas l’excuse du rush ! 20 minutes de route sous la pluie bien sur je n’ai pas pu y retourner. Moi qui en avait envie depuis 3j je risque pas d’avoir de niveau envie d’y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi une erreur. Nous comprenons la gène occasionnée et votre déception concernant le service. Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne vous soit remise, cependant des erreurs sont malheureusement encore possibles et nous nous en excusons. Nous remontons l'information à nos équipes pour qu'elles redoublent de vigilance lors de la préparation et de la vérification des commandes. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake Borely
rudy.oLe 08/05/2023 à 09:46
J’y suis aller hier soir le cadre est exceptionnel , les bornes automatiques sont un véritable atout au vu du nombre de personne qu’il y avait dans le restaurant au moment où j’y suis allé j’ai attendu seulement 15 minutes pour être servis . Personnel souriant . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy Merci pour ce retour 5 étoiles et pour ces compliments ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait du cadre et que notre équipe vous ait réservé un bel accueil. On leur fait passer votre retour 🙏🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix L'équipe Steak n Shake Borely
Angelina.ILe 08/05/2023 à 08:56
Très bon Service rapide même avec les bornes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes heureux que nos Steak burgers vous aient régalé et que le service fût à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Steak n Shake Borely
Cedric.aLe 07/05/2023 à 17:44
Très bonne qualité, viande et frites fraîches, bon accueil, moment agréable, très pratique avec les bornes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Quel plaisir de lire tous ces compliments sur nos produits et sur l'accueil que vous a réservé l'équipe 🙏🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix L'équipe Steak n Shake Borely
Laurence.aLe 07/05/2023 à 17:41
Un restaurant très propre ,un accueil très chaleureux.Tres content de l'arrivée des bornes dans le restaurant.C'est super et en plus c'est excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩. On accorde une grande importance à la qualité du service et à la propreté du restaurant, merci pour ces compliments. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely.
louis.aLe 07/05/2023 à 17:06
J’ai commandé un milk-shake large à la vanille J’ai attendu 20 min pour le recevoir. Aucune infos des serveurs ou serveuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Steak n Shake Borely. Nous sommes désolés pour le temps d'attente excessif. Nous faisons notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible 🙏🏻 Nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Belle journée, L'équipe Steak n Shake Borely
Daphné.Le 07/05/2023 à 17:03
Les salariées répondent a peine quand on leur demande quelque chose ( ne dit même pas bonjour) . Je demande à enlever les sauces après être passée à la borne ( car pas l’option) et la personne part sans même me répondre et me regarde plus . J’attends 5 minutes dans le vent pour comprendre au final qu’elle m’a quand même écouté . Je ne reviendrais pas à ce stake n shake tant que l’équipe n’aura pas appris la politesse et à faire son job de répondre à la demande d’un client de façon correcte . A fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le service de notre équipe et donc votre expérience dans notre établissement. Nous souhaiterions en savoir plus et aimerions échanger avec vous. Vous pouvez nous écrire un email à [email protected] Dans l'attente de vous lire, Belle journée, L'équipe Steak 'n Shake Marseille Borély
Aymen.oLe 27/04/2023 à 23:15
Très bon burger, commende à emporter très rapide moins de 5 minute, personnels au top, super souriant, je recommande m+++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur nos produits et notre équipe et de nous avoir attribué cette excellente note 😍 Nous sommes ravis que notre carte ait éveillé vos papilles 😋 En effet, nous cuisinons uniquement des burgers frais : pains, viandes, et des préparations faites maison comme le guacamole ou encore la sauce salsa ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, Au plaisir, L'équipe Steak n Shake Borely
franck.eLe 27/04/2023 à 20:11
Venu dîner un jeudi de vacances a 21:30. Apparement passer la commande à la Caissiere l’ennuie, tout autant que dire bonjour ou bon appétit. Commande arrivée dans les temps mais frites froides et mollassonnes, idem pour burgers…. Je suis retourné au comptoir pour demander des cuillères pour les milk shakes, là aussi apparement ça ennuyait le gars qui m’a tendu des cuillères sans se rincer ni s’essuyer les mains alors qu’il avait ces dernières dans un sceau de nettoyage…. Dommage, le prix de cette enseigne suggère une qualité minimum…
Saoussen.oLe 27/04/2023 à 13:01
Très bonne expérience le service est au top les burger sont au top le personnel rien à dire, bien servie par Sabrina là manager t’es gentille et professionnel qui m’a bien conseillé sur mon choix rien a dire top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saoussen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles 🤩 Concernant le service, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait, c'est un critère auquel nous attachons une grande importance. Nous transmettons votre retour à Sabrina ! Hâte de vous retrouver, L'équipe Steak n Shake Borely
Vincent.Le 26/04/2023 à 12:21
service déplorable. notre bippeur a sonné plusieurs fois mais aucune commande. attente interminable pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Steak n Shake Borely. Nous sommes désolés si votre commande ne vous a pas été servie dans les temps. Nous faisons notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement, L'équipe Steak n Shake Borely
Séverine.Le 25/04/2023 à 19:51
Première visite chez Steak n' Shake et je regrette qu'il n'y en ait pas dans ma région... Restaurant esprit diner situé au bord de la plage, salle propre et avec suffisamment d'espace pour ne pas être assis contre les autres clients. Tout était très bon: leurs burgers, leurs vraies frites croustillantes et leurs milkshakes généreux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre première commande chez Steak n Shake Borely et pour votre retour positif 🤩 On accorde une grande importance à la qualité des ingrédients utilisés et aux saveurs de nos créations, on est donc trop contents que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Steak n Shake Borely
Mila.vLe 24/04/2023 à 11:35
Au top ! personnel adorable je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila Merci pour ce retour sur l'équipe ! On leur fait passer votre retour 🙏🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix L'équipe Steak n Shake Borely
Céleste..Le 16/04/2023 à 15:47
Pause déjeuner de passage en vacances. Évidemment les enfants ont aimé. Les burgers sont plutôt bons. Je déplore qu'il n'y ait aucunes salades ou autres options que les burgers (même si c'est un restaurant de burgers), normalement il y a toujours une petite option. J'avais un repas de secours, on a accepté de me le réchauffer ça compense! Mention spécial pour les Milk shakes, délicieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour 4 étoiles. Nous notons votre remarque et tâcherons de faire le nécessaire pour vous garantir une meilleure expérience. A très vite pour la 5ème étoile ⭐️ L'équipe Steak n Shake Borely
Kevin.iLe 16/04/2023 à 14:50
Personnel au top à l’écoute des clients, les Burgers et milkshakes était délicieux , vraiment super 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 😍 Nous sommes heureux que nos Milkshakes faits à base de glace artisanale, et nos Steakburgers concoctés avec des produits frais, vous aient régalé 😘 A très vite, L'équipe Steak n Shake Borely
Sara.iLe 16/04/2023 à 14:45
Super endroit, tout était très bon je conseille !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Merci pour votre passage en restaurant et merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre carte 🍔 🍟 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Steak n Shake Borely
talia.oLe 16/04/2023 à 14:44
Très bon restaurant ! Personnel souriant et aimable ! Endroit propre. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Talia, Un grand MERCI pour votre retour et vos compliments 🙏🏼 La propreté du restaurant est essentielle, voilà pourquoi nous y accordons énormément de temps et nous sommes ravis de vous l'entendre dire. Hâte de vous retrouver prochainement. L'équipe Steak n Shake Borely
Thelma.fLe 16/04/2023 à 14:42
super ! je recommande à 200% accueil chaleureux et burgers délicieux