A propos de : Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls à Reims
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls qui se trouve à Reims. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant hawaïen en bas de page.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Plats bio
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls à Reims
HERIVAU.iLe 21/07/2023 à 12:21
Très bien
ANDRÉE.ELe 19/07/2023 à 11:33
Bon repas, original et pas cher
Benoit.rLe 08/07/2023 à 21:59
Les produits sont frais et le service est impeccable. Bravo à la Nouvelle équipe
Alain.eLe 08/07/2023 à 21:57
Excellent !!! On sent qu’il y’a eu du changement.
Réponse du propriétaire :
Aloha Alain ! Nous sommes ravis de votre expérience positive 😍🤗🌴
Kdd.mLe 08/07/2023 à 19:16
Restaurant très propre , accueillant , Qualité prix , très délicieux je recommande !
Louisa.aLe 07/07/2023 à 20:36
Super restaurant, très convivial et les serveurs sont vraiment sympathiques et gentils. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Aloha Louisa ! N'hésitez pas à revenir nous voir. 🌈
Christine.uLe 07/07/2023 à 17:38
Dommage, que la boisson manquante n'ait pas été remplacée. Vu le prix c'est quand même un peu fort...
Lise.iLe 06/07/2023 à 19:03
Très bon! Jamais déçue!!
Réponse du propriétaire :
Aloha Lise ! Merci beaucoup pour vos mots qui nous font plaisir 😋🌞🌴
M.Le 06/07/2023 à 19:03
Très bonne expérience
Hraf.kLe 04/07/2023 à 15:17
Bon service Bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🌞🍍😃
Elie.ALe 04/07/2023 à 11:47
Lieu convivial, plats très bon et sain Je recommande vivement Pokawa
Christelle.aLe 01/07/2023 à 11:55
Cliente Pokawa depuis un certain temps. Je trouve dommage que les salades réduisent considérablement la médium est de plus en plus petite, il va falloir commander une big pour avoir une vraie medium. La qualité et la quantité n’y est plus c’est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Aloha Christelle ☀️ Nous vous remercions d'être une cliente fidèle de Pokawa. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos salades de plus en plus petites. Nous prenons en compte vos commentaires sur la quantité et la qualité et nous travaillons constamment pour les améliorer. Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous 🌈 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
émilie.sLe 29/06/2023 à 19:30
Depuis plusieurs mois je vois le changement.. déçue .. chaque fois que je viens ces derniers temps constamment des erreurs dans les Poké! Sans parler des suppléments payés et trois fois rien dedans!! Les portions de plus en plus petites et très souvent des erreurs notamment des oublis ce soir manque trois ingrédients gros laisser aller surtout au vu du prix 😬
Réponse du propriétaire :
Aloha Emilie 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence PJIxg4 en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Charles.rLe 25/06/2023 à 16:55
Super bon et le cadre est très sympa 👍 merci pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Aloha Charles Arnoux ! Wow C'est super de vous lire, merci 🌞😉😎
Manue.Le 16/06/2023 à 20:01
Poke bowl pas frais du tout Beaucoup trop cher, pas souvent que je laisse un avis négatif mais là nous avons tout laissé même les moucherons qui tournaient au dessus 🤢 Personnel cordial dommage qu’il n’y ait pas eu un responsable pour constater.
Margaux.Le 16/06/2023 à 19:45
Gros manque de fraîcheur. Une première dans ce restaurant et bien évidemment une dernière. 48€ pour deux personnes qui ne les vaut pas. Aucun point positif mise à part la décoration.
Luc.oLe 12/06/2023 à 17:27
Commande à emporter avec supplément crevette, Les crevettes n'y sont pas... Peu de concentration sur la préparation des commandes et impossible de les joindre par téléphone.
Pier*51*rick.ELe 10/06/2023 à 21:56
Un choix assez divers sur les " Poké Bowls " , un endroit assez cosy, petit mais simple , à l'intérieur , où l'on peut déguster sa salade de différentes taille selon l'envie , agréable quand il fait chaud . Ce n'est pas mauvais , on en a pour son compte .... , A tester 🙂.
Sam.aLe 10/06/2023 à 20:20
Les produits sont frais et de bonnes qualités mais je n'y trouve aucune valeur àjouté par rapport à un poke fait maison
Lyna.eLe 10/06/2023 à 13:07
Visite le 09 juin 2023, je commande un sweet sissy bowl avec dedans du alpro à la vanille (donc du VÉGÉTAL) je récupère ma commande après littéralement 30 minutes d’attentes alors y’a y avait littéralement personne, la personne m’avait mis du fromage blanc (donc pas végétal) je lui fait donc remarquer et elle me dit « j’en avais plus », la moindre des choses en cuisine c’est de demander, quelqu’un d’allergique ou même intolérant ça aurait été super dangereux. En formation ou pas, nouvelle ou pas ça coule de source. C’est littéralement inadmissible.
Onepaps.Le 07/06/2023 à 21:42
Très satisfait de cette première visite, produits frais et plat copieux 😋
Maxime.aLe 07/06/2023 à 21:35
Personel très sympathique et repas de qualité
Réponse du propriétaire :
Aloha Maxime ! C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🤗😄🌞
Xael.gLe 05/06/2023 à 11:20
C’est bon, les serveurs sont agréables mais contrairement à d’autres pokawa ils sont pas assez chargés En quelques jours nous y sommes passés deux fois sans pouvoir manger faute de stock..
sandrine.rLe 04/06/2023 à 17:44
Pokes achetées ce midi taille médium 31 eur les 2 !!! Le prix a augmenté d au moins 2,50 euros (sauce tropicale en surplus maintenant) et les pokes ne sont même pas remplie jusqu'en haut. Grosse déception
Réponse du propriétaire :
Aloha Sandrine 🌞, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Nos équipes reçoivent et préparent quotidiennement chaque produit tous les matins pour s'assurer de la qualité. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Notre volonté est de proposer un plat sain, frais, qualitatif et gourmand ! Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Chaimaa.aLe 02/06/2023 à 23:34
Très beau restaurant, avec une gamme de produit assez varié ! Service incroyable et produits de très très bon goût. Vraiment ravie de mon expérience la bas ! Seul bémol prix plutôt élevé pour certaines portions
Justine.eLe 27/05/2023 à 05:06
Déception. Je suis passée par Uber Eat 1. Ma commande a été livré avec 1h de retard. 2. J’ai demandé un poke crevette ( que j’ai payé ) j’ai reçu un saumon ( je déteste ) 3. J’ai commandé un dessert et payé … rien eu. 4. J’ai appelé 4 fois sans réponse du restaurant.. 5. 2h après j’ai été malade
Marie.oLe 26/05/2023 à 11:21
nous sommes un vendredi a 13h ils n’ont pas été capable de nous servir pour cause de trop de commande uber eats
Ilyesse.aLe 25/05/2023 à 18:26
Un seul employé pour le rush du soir, les gestion du restaurant est déplorable
Tristan.iLe 24/05/2023 à 18:21
Habitués à commander chez Pokawa depuis pas mal de temps, nous constatons que nos commandes sont de moins en moins garnis et de moins en moins qualitatives ! Un poké moyen de la taille d’un petit et encore, ce n’est normal selon moi, surtout au vu des prix pratiqués. De plus, le riz et souvent sec. Malheureusement je pense que c’était notre dernière commande chez Pokawa..
Alana.aLe 18/05/2023 à 18:15
Commande (faite via leur appli) non reçue mais marquée comme livrée (mais remboursée). Manger plusieurs fois sur place et ou commande mais il y a toujours des oublies ce n'est pas arrivé qu'une fois c'est pas possible qu'à chaque fois il manque quelque chose
Lili.eLe 06/05/2023 à 10:52
J'ai testé et adoré, j'ai composé moi même mon poke bowl et j'avoue que c'est mieux ☺️👍miam !!!! La serveuse est super agréable, souriante, à l'écoute..ça change de certains autres commerces !!! J'ai pris à emporter du coup j'ai juste jetté un coup d'œil à la décoration que je trouve sympa tout en bois avec des couleurs + des bornes pour commander tranquillement sans être pressée ni stressée !!!! Le top 👍 Je reviendrai c'est sûr.
annie.aLe 06/05/2023 à 10:43
Très déçue de ma commande , beaucoup de riz et peu de condiments quand au supplément crevette il a été payé mais oublie !!! Quand ce n est pas Uber qui annule votre commande car il ne trouve pas l adresse !!!!! Impossible de joindre le resto par tél J ai laissé un message et personne ne m a jamais rappelle
AUDREY.aLe 05/05/2023 à 13:43
J ai commande ce jour par l intermédiaire de Deliveroo, le resto ne m a jamais livré ma commande et pourtant ils ont marqué que c est le cas ! Le resto est injoignable . Je suis passé par l aide pour le signaler , je dois attendre 48h pour avoir un retour. Je trouve ça inadmissible ! Et en plus je vais être prélevée d une commande que j ai pas eu !
Mattia.aLe 01/05/2023 à 17:22
J'attends toujours ma facture en temps que client du 20 avril , que l'on m'a promis envoyé par mail pour me faire rembourser de mon entreprise, ras 3semaine après. Très embêtant
Mlle.Le 30/04/2023 à 12:23
Borne pratique pour commander. Produits frais et très bons. Prix correct pour la quantité. Je recommande !
Vincent.eLe 25/04/2023 à 10:37
Je viens de commander dans cet établissement via Uber Eats. J’ai reçu une salade soi-disant médium (que je trouve très petite) que j’ai payé 3 euros de plus… de plus, j’avais commandé un dessert qui n’a tout simplement pas été livré… j’ai essayé de les joindre, impossible, ça raccroche directement ! ce n’est pas très sérieux tout ça, je ne recommande pas du tout cet établissement et je ne passerai plus commande d’autant que le goût de la salade est très banal !
Carghel.eLe 22/04/2023 à 12:52
J’adore franchement c’est délicieux par contre 15€ le plat c’est un peu cher pour des quantités pas énormes non plus. Aussi, il n’y a pas de tris sélectifs pour les poubelles, quand tu ranges ton plateau tu mets tout ensemble (verre, plastique, papier, nourriture). Peut-être quelque chose à faire ici
Paul.uLe 13/04/2023 à 10:52
J'ai commande un Poké Création en livraison, c'est tout simplement excellent, une bonne alternative au fast food traditionnel car c'est rapide, plutôt saint et frais, j'adore !
Morgane.Le 11/04/2023 à 18:23
Le médium poke est hyper cher et minuscule, on s'est trompé dans mes commandes, je ne recommande pas du tout passez votre chemin. Quant au goût ça va, en particulier les aiguillettes de poulet végétariennes elles étaient excellentes. d'ailleurs le little poke avait la mm taille que le medium
laurence.oLe 05/04/2023 à 15:10
J'attends toujours la facture que vous devez m'adresser par mail. Vous êtes injoignable par téléphone. J'ai laissé plusieurs messages et ai écrit sur votre site mais personne ne réponds depuis 15 jours.
Pascal.uLe 03/04/2023 à 17:04
Super endroit et super bon
Amélie.LLe 01/04/2023 à 16:19
Très cher, 3euros de plus pour un menu avec "boisson", le choix se limite à coca ou eau plate pour faire bref sinon c'est un supplément ! Tout n'est que supplément. Attente longue. Espace joliment décoré mais nous sommes les uns sur les autres. Tables pas nettoyées entre les clients ou alors il faut aller le demander et passer pour des relous (merci à la dame qui l'a fait mais c'est toujours délicat de demander). En tout cas pour 15 euro le petit menu faute de budget et mon eau plate, autant dire que j'ai eu faim tout l'après-midi ...
Both.Le 26/03/2023 à 17:47
Très déçu chirashi et poke mal remplie surtout comparer a avant ainsi que gyozas froid et il en manquer 1 !
Sophie.eLe 26/03/2023 à 11:29
Les plats sont très bon , frais et copieux! Je recommande !!!!!
Réponse du propriétaire :
Aloha Sophie Fevrier ! Vous êtes le bienvenu pour une prochaine fois 😉🌈
Adrien.aLe 26/03/2023 à 11:26
Tree bien garni, excellent repas, merci bien
Réponse du propriétaire :
Aloha Adrien Barrois ! Nous sommes ravis que cela vous plaise 😄🍍😎
leclercq.aLe 26/03/2023 à 11:24
Commande ce midi pour le service réanimation Nous sommes très contents de notre commande Très frais très bon et copieux Nous recommandons
Nina.rLe 25/03/2023 à 12:31
L’endroit est convivial, les gens qui y travaillent très sympathiques ! Et les plats sont bons et variés ! Je recommande
Shad.Le 23/03/2023 à 13:25
Ayant commandé dernièrement leurs Pokés pour essayer, j'ai été surpris. Qualité plus que correcte, le prix cependant est peut être un peu excessif, aucune idée du prix des matières premières là dessus. Cependant ce fut très bon. Une bonne alternative healthy.
Réponse du propriétaire :
Aloha Shad X ! Nous vous remercions pour votre bienveillance 🌞
Jordan.rLe 19/03/2023 à 22:54
Le personnel est toujours sympa, vraiment mais les gars les prix faut arrêter le délire...preuve ticket un poké creation taille intermédiaire (pas le grande taille) av rajout crevet mais SANS boisson SANS entrée SANS dessert SANS rien d autre presque 17 euros (preuve ticket) !!! Je rejoins les autres avis pour dire que depuis un certain temps, la quantité a baissé. On est place d Erlon, on est pas place vandome, c est un poké av 3/4 de riz et des louchettes d ingrédients...soyons sérieux !
Estelle.iLe 19/03/2023 à 20:07
C est une honte ! Un pôle avec absolument rien à l intérieur plus d avocat plus de thon plus de concombre bref! Rupture sur les produit et on est prévenue une fois que la commande est passé ! Un pôle taille médium plus petit qu un little Je n y retournerais plus
Doudou.oLe 13/03/2023 à 11:33
Super bon , et personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Aloha Doudou lova 974 ! On vous remercie grandement pour votre retour 🍍
Sabrina.eLe 09/03/2023 à 15:46
Super repas ! Produits frais et copieux Et l’équipe est accueillante et super aimable ! Nous reviendrons
Lorine.aLe 28/02/2023 à 11:03
Le decor est magnifique, les pokés sont frais, biens garnis et délicieux, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Aloha Lorine camberlin-chemin ! Toute la team est heureuse de vous lire 😃
Meg.bLe 26/02/2023 à 12:36
Quel honte, très déçus de cette expérience. Commande en ligne, on va chercher les produits sur place. Sauf que la carte sur place est différente et donc ils ne pouvaient pas faire notre commande. OK c’est pas grave on change. Une fois à la maison, première bouchée UNE GRAPHE dans ma bouche! Comment c’est possible? Un mail plus tard, 2 Twitte différent. Et aucune réponse? Je ne reviendrai plus jamais dans ce fast-food….
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Veuillez accepter nos sincères excuses pour ces problèmes. Pourriez vous me contacter a [email protected] svp afin de traiter immédiatement cela. Merci d’avance
C.VLe 09/02/2023 à 19:24
Excellent, très bon service rapide mais, manque de recyclage.
sonia.oLe 06/02/2023 à 16:59
Endroit très sympathique et cocooning avec beaucoup de bois, cela rend l'endroit apaisant Les serviette sont recyclé et recyclable (merci pour la planète) Service fait en 10-15 min Serveuse très sympatique Le plat était très bon ! (Riz sans vinaigrette serait encore mieux mais c'est tout de même très bon ) Je reviendrais sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Aloha sonia roland ! Cela nous encourage dans notre démarche 😃
Paul.ELe 05/02/2023 à 11:59
Très bien, service ok.
Réponse du propriétaire :
Aloha Paul VEZIER ! Merci beaucoup pour cette super note 🍍😄😃
Joy.oLe 03/02/2023 à 08:25
Très bonne expérience, la livraison a été rapide.
Axeline.uLe 02/02/2023 à 14:01
Les Poké sont incroyables, les produits sont frais. Le lieu et le personnels sont très accueillant. C’est devenu un rituel d’y aller je ne suis jamais déçus. 🥗
Pauline.pLe 15/01/2023 à 12:19
Guillaume c’est le meilleur !
Christophe.OLe 13/01/2023 à 16:56
Belle découverte. Poke Bol et chirashis, produits Frais et préparation rapide.
Margot.tLe 11/01/2023 à 18:17
Attente interminable, mal aimable
Anaïs.eLe 10/01/2023 à 00:37
Lieu , nourriture et serveurs très sympa néanmoins, trop peu de place assise je trouve
Réponse du propriétaire :
Aloha Anaïs Demotié ! Un grand merci 🙂😍
Anne.ALe 31/12/2022 à 11:07
Extra frais, copieux, et les deux jeunes femmes qui m'ont servie étaient adorables.
Arnaud.kLe 19/12/2022 à 11:06
Manon au top ;) très à l’écoute et très gentille ;)
Léa.RLe 15/12/2022 à 13:29
Ma première expérience dans l’enseigne était top La jeune fille blonde était très chaleureuse, soucieuse du bon déroulement du repas, souriante Mais mon expérience du jour est très décevante, personnel imperturbable : pas de formule élémentaire de politesse, fait preuve d’une grande lenteur alors qu’il y avait 2 commandes sur place et en drive confondues (commande validée à 12h35, servie à 12h55 pour des aliments à assembler dans une boîte, ça fait long) Pour ce qui en est des aliments, avocat beaucoup trop mûr (plus de zone brune que verte) L’image du dessert sur la borne est illusoire, le moelleux au chocolat à 4€90 était dur, et non coulant au centre Pour couronner le tout, le seul WC, mixte, ne peut pas être fermé à clé Cette fois ci le rapport qualité prix est catastrophique
Lili.uLe 04/12/2022 à 15:06
Un lieu agréable, une serveuse compréhensive souriante et à notre écoute. Repas succulent avec beaucoup de choix ! Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Aloha Lili qui déchire ! Merci pour ce super avis qui nous encourage. 😎😊🌴
Stéphanie.ELe 02/12/2022 à 06:27
Une vraie déception ! Riz vinaigré dur et sec et mon poké est arrivé sans l’extra demandé et acheté. Et comme c’était en livraison bah voilà… je me réjouissais de ce dîner mais c’est raté
Formanite.8Le 24/11/2022 à 08:28
tres=bon=mais=manque=de=saumon=alors=que=j'ai=pris=un=supplement+très=cher
Kaïs.aLe 21/11/2022 à 11:56
Repas très bon et qualitatif 👌🏼 au top ! Je recommande
chrystelle.aLe 18/11/2022 à 11:06
Personnel très sympathique et souriant. Les pok sont variés et bons ainsi que les sauces d’accompagnement qui sont à part c’est très bien pour assaisonner à notre convenance mais j’espère que les bouteilles sont recyclables ! J’aimerais avoir ce concept près de chez moi en Alsace. ;)
Réponse du propriétaire :
Aloha chrystelle langlet ! À très vite on espère 🙂
Maëva.Le 17/11/2022 à 21:29
L’accueil du manager est totalement à revoir ! Et c’est pas la première fois. Je viens pour récupérer un panier responsable et on me balance au visage qu’il n’y a rien en perte « et ça fait chi*r ce service ». Je repars donc avec un produit de moins de 5€ balancé dans mon sac, top 1€ d’économisé ! Franchement, sans parler de ce service, revoyez vraiment votre façon de parler.
Lucie.rLe 16/11/2022 à 12:26
Très jolie découverte, je me suis régalée, dommage pour le tabouret qui empêche de se mettre à l’aise , je reviendrais en été car vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Aloha Lucie Sr ! Fan fan fan de vous compter parmi nous ! Nous sommes super contents que nos pokés bowls vous aient plu ! On a hâte de vous revoir au restaurant 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
BOUSSIN.aLe 16/11/2022 à 12:14
nous sommes le 16/11 première commande en livraison. rien à dire sur la livraison arrivée dans les temps. Cependant, c'est vrai que c'est difficile de comprendre les formules et plats quand c'est la 1ère fois. Après réception de la commande, aucune indication de ce qu'il y a dans les plats. débrouille toi, examine et tu devineras. Nous avions demandé des couverts, car nous faisions un repas réunion au travail, pour une commande de 6 personnes, 1 fourchette, 1 couteau et une petite cuillère et 2 serviettes. De plus les 2 desserts (Pudding Vegan) étaient passés en date d'une journée, et la sauce coulis qui l'accompagne de 2 jours. C'était bon mais je reste sceptique quant à de futures commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette gêne occasionnée qui ne reflète pas nos standards. Pourriez vous nous contactez à [email protected] svp. Merci d’avance
LV.Le 15/11/2022 à 18:53
Premier test pokawa, très décevant. Livré sans sauce dans le bowl. Donc pas de gout. Pas de coco sur le fondant au chocolat coco. Fondant pas cuit et très sincèrement pas ouf du coup.
S.Le 10/11/2022 à 19:41
Je suis sûrement la plus fidèle ! Avec la gamme chaude en ces temps froid merci car loin de moi l’envie de changer de restaurant quand la confiance nutritionnelle règne ! <3
Réponse du propriétaire :
Aloha SASIAM MOON ! Merci infiniment pour ces mots, 😊🙂😎
Sylvain.Le 08/11/2022 à 14:54
Pulvériser du insecticide au dessus des plats c'est pas terrible
quentin.aLe 06/11/2022 à 17:49
Très satisfait et très bon Je recommande
Elek.ULe 06/11/2022 à 15:47
Temps d'attente très long. Les plats commandés n'ont pas pu être servis car, il n'y en avait plus. Par 2 fois, la commande a dû être modifiée. Nous voulions un plat chaud et à l'arrivée, avons du prendre un plat froid. Le plat n'avait pas de goût, il manquait de la sauce, le riz était sec. Pas de café à la fin du repas, la machine était en panne. Malgré le fait, que l'on offre les desserts, c'était ma première et dernière fois à cet endroit.
Shanyce.iLe 06/11/2022 à 11:03
Super bon je recommande très fortement
Brice..Le 05/11/2022 à 22:16
Plutôt bon, le cadre est sympathique. Peut-être un peu cher (65€ à trois personnes). Personnel très sympathique. Du tri sélectif pour les déchets serait un plus.
Caroline.oLe 30/10/2022 à 11:34
Bonjour à tous j ai voulu essayer cette nouvelle tendance mais pour ma part et celle de ma fille de 13 ans expérience peu concluante Dans les poké beaucoup de riz et peu de garniture et les boîtes sont tellement calculées au cm près qu il est impossible de mélanger les ingrédients un peu cher pour ce qu il y a dedans Personnel très accueillant agréable mais on ressent leur stress surtout de vouloir bien faire je pense qu'il doit y avoir un gros turn over au niveau des employés Honnêtement nous avons essayé mais pas adoptés mais tout est question de goût Les proportions sont bien respectées d un poké a l autre mais vraiment chouette accueil et a essayé une fois au moins Temps d ATTENTE très raisonnable
Réponse du propriétaire :
Aloha Caroline Fourt🌺, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous faisons de tout notre possible pour que vous soyez satisfaits ! Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Raph.!Le 29/10/2022 à 19:13
En livraison : pas capables de mettre 4 plats dans un sac. Uber rembourse le plat manquant mais, Évidemment, du coup il y a quelqu'un qui ne mangera pas ce soir. Bravo Pokawa --- Edit du 31 mai 2023 On a retenté une commande J'ai commandé 2 lots de 5 falafels à 5€90. J'ai reçu un bol avec 2 boulettes (au lieu de 10), c'est inadmissible, il n'y a pas d'autre mot. Quel employé n'est pas capable de mettre 10 boulettes dans un bol? Ou alors c'est "personnel"? Arrêtez de nous faire perdre notre temps et notre argent C'est définitivement ma dernière commande
Mandy.uLe 29/10/2022 à 12:32
Riz servis chaud encore fumant « on a que ça « pas de papier dans la borne mais c’est normal selon la vendeuse. Obligé de demander à un échange ou remboursement mais elles ne savent pas faire. On me refait un menu et m offre le premier malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Aloha Mandy Guillemain ! On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe. On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
C.Le 26/10/2022 à 05:28
Beaucoup trop cher pour ce qui est servi!
clothilde.oLe 25/10/2022 à 11:17
Beaucoup trop long. Choix de déjeuner sur place 35 minutes d'attente. Les équipes travaillent dans un froid glacial. la disponibilité des produits n'est pas à jour et la quantité n'est plus ce qu'elle était. c'est bien dommage. Et la gestion des commandes ne se fait pas par ordre d'arrivée donc attendez vous à voir du monde passer devant vous.
Fatima.aLe 24/10/2022 à 08:54
De passage à Reims la semaine dernière, nous avons commandé pour 4 personnes sur le site de Pokawa. Nous avons été très mal inspirés : pour une commande passée vers 19h40, l'heure de livraison estimée était annoncée entre 20h25 et 20H35, ce qui semblait très raisonnable. A 21h05 toujours rien, la progression sur internet indiquait que le livreur se dirigeait toujours vers le restaurant, mais après une douzaine d'appels au restaurant sans réponse, nous avons décidé de nous rendre sur place : les 2 seules jeunes filles en salle, complètement débordées, nous expliquent que leurs commandes passent par UBER EATS et DELIVROO et qu'un problème informatique les empêchent de voir le contenu des commandes. Qu'à cela ne tienne, nous leur redonnons la liste des menus déjà choisis. Le problème n'est complètement résolu pour autant, car elles expliquent que l'équipe du midi ne leur a pas laissé tous les ingrédients nécessaires, donc nous devons revoir notre commande. Une fois la commande récupérée et arrivés à la maison ... il manquait un menu entier !!! (évidemment, déjà payé depuis la 1ère commande via le site). Nous avons fini par dîner à plus de 22H et par partager 3 menus pour 4 personnes. D'autres personnes étaient venues au restaurant en même temps que nous et pour un problème identique, mais elles ont eu plus de chances puisque le livreur a bien voulu annuler leur 1ère commande. Résultat des courses : composition des plats biaisé par manque d'ingrédients, délai de livraison non respecté et même livraison non effectuée mais non remboursée et, pour finir, nous estimons avoir été volés du montant d'un menu non honoré ! Conseil : ne pas commander chez Pokawa Reims !
Réponse du propriétaire :
Aloha Fatima Matias, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Sachez que le message a été transmis aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence kofGMZ en objet de votre email pour trouver une solution. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Loic.eLe 23/10/2022 à 10:09
Produits frais et bien assaisonnés, bonne expérience aussi bien en bowl chaud que froid ! Les soupes sont très bonnes aussi!
Cécile.Le 18/10/2022 à 18:32
Nous étions adeptes de Pokawa jusqu'à maintenant. Nous avons reçu deux pokés contenant du riz très dur et rendant de l'eau, nous pensons qu'il a été congelé. C'est tout de même dommage de rater la base du produit phare du restaurant. C'était la dernière fois pour nous, passez votre chemin.
Diem.hLe 18/10/2022 à 15:44
Le riz c’est très dur.C’est pas bon et très cher.
Bibi.aLe 13/10/2022 à 12:22
Les produits sont frais et ont du goût Les serveurs sont sympathiques et à l'écoute Nous recommandons POKAWA 😉
Tanguy.mLe 13/10/2022 à 08:05
Très bon repas pris, excellent et atypique.
Charlotte.dLe 12/10/2022 à 17:52
Incroyable ! Merci à Paul pour l’accueil :)
Réponse du propriétaire :
Aloha Charlotte Adnot ! Vous êtes bienvenu lors d'une prochaine visite 😎
Antoine.iLe 01/10/2022 à 19:41
De bons plats, a un prix raisonnable. Une équipe dynamique qui nous a accompagné dans le choix de notre repas. Une présentation de qualité, un plaisir pour le goût et pour les yeux. Je recommande grandement !
Thomas.aLe 01/10/2022 à 19:40
Un grand plaisir de découvrir ce lieu convivial avec une équipe très dynamique. Je recommande fortement
Timothée.uLe 01/10/2022 à 19:39
Super bouffe et services au top !
Loïc.Le 30/09/2022 à 22:26
Les kebabs de listanbul sont délicieux mais jaole6la queue
Stephanie.Le 23/09/2022 à 16:26
C’est pas donné mais c’est frais et c’est bon
Amandine.tLe 21/09/2022 à 19:43
Très bon et le personnel est très aimable ! Je recommande !
Sacha.aLe 20/09/2022 à 11:07
Frais , le bâtiment est propre et bien éclairé, personnelle accueillant
Stéphanie.eLe 19/09/2022 à 21:19
Pas de serrure aux toilettes clients gros bémol Et supplément très léger dans le poké…
Garet.lLe 18/09/2022 à 12:37
Superbe découverte, super bon poke bowl ainsi que magnifique cadre 🥰. Je reviendrais avec des amis.
A-C.GLe 17/09/2022 à 07:47
Les pokés sont très bons, mais il faut prendre la taille médium sinon c'est trop peu, notamment sur une base carotte. Expérience avec Uber Eat moins bonne avec une erreur sur les bases (quinoa à la place de carottes), un poké saumon transformé en poké poulet, pas de sauces et des desserts bof bof. Donc ok en sur place mais non en livraison.
Alexandre.hLe 16/09/2022 à 19:00
C’est bon et c’est healthy je peux participer au tirage au sort mtn ?
logan.fLe 16/09/2022 à 18:13
Les produits sont frais et de qualité Facilement accessible , en plein cœur du centre ville de Reims La décoration est très cosy. Merci à Guillaume pour son accueil. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Aloha logan pflieger ! Vous nous faites très plaisir, merci 🤗🌴😎
Aurélia.uLe 15/09/2022 à 18:24
Rien à dire. Vraiment très bon!
Réponse du propriétaire :
Aloha Aurélia Dupont ! Merci beaucoup pour vos mots qui nous font plaisir 😍
clara.oLe 14/09/2022 à 13:22
Serveuse super agréable encore merci à Sarah du m’avoir servis et d’avoir été super agréable avec moi
Lovely.eLe 14/09/2022 à 12:19
Très bon accueil et lieux très propres
LarryAnge.Le 14/09/2022 à 12:19
Lieu très propre, super beau. Petite salade mignonne à composé sois même
Réponse du propriétaire :
Aloha LarryAnge ! Un retour si positif ne peut que nous encourager 🤗😊
Cécilie.hLe 14/09/2022 à 12:11
Bonjour, Bonne appréhension pour une 1er fois et très bien reçus.
Céline.aLe 14/09/2022 à 10:29
Nickel. Très bon et copieux
Alexis.eLe 13/09/2022 à 19:26
Super bon, plein de saveur, une grosse préférence pour réaliser super protéines le mélange thon et saumon génial !
Constance.aLe 13/09/2022 à 18:40
Très bon ! Service efficace et plats variés pour tous les goûts
-Cryptobit.Le 13/09/2022 à 10:22
Pokebowl très bon et joliment présenté. Par contre prix un peu élevé et temps d'attente assez long (+ de 30' alors qu'on est les seuls du resto)
Adèle.Le 12/09/2022 à 19:53
serveurs très aimables, repas excellent
Zoé.rLe 12/09/2022 à 18:40
Restaurant très beau et accueillant, les produits sont de bonne qualité
E.Le 12/09/2022 à 17:23
Jamais déçue de pokawa et celui de reims est super mignon pour manger sur place
virgile.aLe 11/09/2022 à 17:40
Super bon repas, très goutu, et healthy, agréable
Sabrina.vLe 11/09/2022 à 14:28
Je suis venue hier avec ma fille ,j ai cru être à groland....personnel présent qui dejeunait et parlait fort ,une serveuse présente à rote .aucune excuse bien que nous étions 2 dans le resto. J aimais aller chez pokawa mais désormais c est terminé. De plus ,pas de musique ,tables sales,les toilettes également. Je ne paie pas que le repas ,on. Paie l ambiance ,le service ,hier le personnel était entre potes et franchement j ai passé un mauvais moment.
Réponse du propriétaire :
Aloha Sabrina Eva ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil à votre égard n'ait pas été à la hauteur, nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe. On espère que vous nous donnerez une seconde chance, nous serions ravis de vous revoir une nouvelle fois et de vous accueillir comme il se doit ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Genséric.iLe 10/09/2022 à 17:39
Personnel très agréable et accueillant. Poke bowl Très bon je recommande vivement 👌
Charlot.iLe 10/09/2022 à 14:08
Je suis passée manger un poke vers 15h30, bien accueillie et très bien servie par la jeune femme à l’accueil mais le reste du personnel mange des pizzas, parle fort, crie et l’un d’eux rote et ne s’excuse pas. Les tables ne sont pas propres alors qu’à cette heure-ci le restaurant est vide. Pas de musique, on n’a fait qu’entendre les discussions vulgaires du personnel. Je me suis dépêchée de manger un bowl qui, au passage, n’était pas mauvais mais pas exceptionnel. Moi qui avait l’habitude de venir, je ne persévère plus (ce n’est pas la première expérience de ce style mais c’est de pire en pire).
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Veuillez tout d’abord accepter nos sincères excuses,cela ne reflète pas l’attention donnée à nos clients depuis l’ouverture. Pourriez vous me contactez si vous le désirez bien sûr afin de m’expliquer d’avantage ce qu’il c’es passer afin d’y remédier s’il vous plaît? Cordialement, [email protected]
Valérie.YLe 09/09/2022 à 15:42
1 ère visite chez Pokawa , belle découverte lieu sympa équipe dynamique. Manon est très agréable 😉😉
lara.rLe 08/09/2022 à 14:40
trop cher par rapport qualité prix .... avocat pourri.... à fuir
Réponse du propriétaire :
Aloha lara orban 🌺 Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence d'avis 6d2nzH ?🍍L'équipe Pokawa🍍
Fabien.Le 08/09/2022 à 12:04
Ingrédients très bon et la salle pour manger est très propre je recommande. Le format et tout a fait adapté aussi bien pour manger sur place ou à emporter.
Réponse du propriétaire :
Aloha Fabien ! Au plaisir de vous revoir bientôt 🙂
Jade.oLe 07/09/2022 à 12:20
Très bon, je recommande
Arnaud.oLe 07/09/2022 à 11:51
Répugnant : le personnel porte des gants, avec lesquels il manipule les pièces et billets de la caisse avant de toucher la nourriture sans les avoir changés ... Le tout sous les yeux des clients.
Laurence.eLe 02/09/2022 à 19:21
produits de très bonne qualité. Très bon accueil. Je recommande
Louis.oLe 28/08/2022 à 17:49
Delicieux, personnel tres agréable
Laurent.aLe 28/08/2022 à 10:25
Poke Bowls excellents, pas trop d'attente. Personnel agréable. Rien à dire mis à part que les tarifs sont un peu élevés
RACHEL.RLe 23/08/2022 à 10:32
Personnel très accueillant et produits de qualité. Merci pour tout
Lea.Le 17/08/2022 à 18:45
Toujours parfait, très bon jamais déçu !
Karim.eLe 12/08/2022 à 12:29
Nikel trop bon 👍merci à Léna très serviable
Réponse du propriétaire :
Aloha Karim Benslimane ! Merci pour votre très beau commentaire 🙂🌈
Celia.hLe 10/08/2022 à 19:36
Très bonne accueil ! Ingrédient frais
Keillia.jLe 10/08/2022 à 19:34
Très bonne première expérience à Pokawa, diversité des choix, restaurant joliment décoré, et la jeune demoiselle a l'accueil en ce 10/08 était vraiment top, accueil génial, merci à elle, à bientôt !
Ninette.aLe 10/08/2022 à 16:36
Rien de transcendant. Gros bemol sur le service. ils mettent des ingrédients que tu n'as pas commandé sans demander ton avis, les commandes ont été mélanger .... bref un gros manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veuillez nous excusez pour ce type de mauvaise expérience qui ne reflète pas la constance dont nous faisons preuve depuis le premier jour.. Pourriez vous me contactez afin de m’expliquer les manquements à [email protected] Cordialement.
Manon.oLe 08/08/2022 à 18:20
J’ai fais une commande de 2 produits et rien ne va! un bowl avec de la mangue sans aucuns morceau de mangue+ j’ai payer pour un médium, j’ai eu un small et une limonade au gingembre 🤮 à la place d’une limonade au citron vert première et dernière commande très médiocre
Réponse du propriétaire :
Aloha Manon Fossier, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence iJ8ZnN en objet de votre email. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Diane.Le 08/08/2022 à 13:44
J'y suis allé plusieurs fois et le 2 dernière fois où j'y suis allé, le patron ne dit pas bonjour. Je passe ma commande et je découvre qu'on a encore oublier la sauce ! J'y retourne pour demander la sauce et aucune parole des employés et le patron pas mieux Pas un excusez nous n'y un aurevoir Je n'y retournerais plus jamais A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Aloha Diane ! On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe. On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
ELODIE.Le 01/08/2022 à 16:44
Très bon, super découverte dans un lieu très bien décoré et avec une ambiance détendue. Un peu cher par contre…
Lauriane.Le 01/08/2022 à 05:55
Décoration cosy, bons pokés. Une valeur sur en termes de poké. Dommage que la sauce était presque solide, ce qui fait que nous avons dû en partie manger sans sauce.
Emilie.jLe 30/07/2022 à 19:11
Ravie. Bonne quantité, produits de qualité. C'est bon !
Adrien.iLe 30/07/2022 à 18:43
Noémie et Lucie, en plus d’être extrêmement mignonnes ont toujours le sourire et en venant je sais que je vais me régaler
Audrey.cLe 30/07/2022 à 18:43
Noémie et Lucie sont des personnes agréables et serviables ! Hâte de retourner manger au sein du Pokawa Reims ❤️
Lucille.eLe 29/07/2022 à 06:05
Idéalement situé à la sortie du parking d'erlon le lieu est sympa et joliment décoré ! Les bowls sont bons et service rapide.
Justine.hLe 27/07/2022 à 09:51
Je commande régulièrement et ne suis jamais déçue.
Gwaguon.aLe 25/07/2022 à 11:53
Nous ne connaissions pas ,nous avions donc besoin d être guidé,le serveur présent dimanche 24/07/2022 était très sympathique et très avenant merci à lui .
Dominique.ALe 23/07/2022 à 11:56
Repas copieux et originaux Très frais et très bon La commande sur tablette un peu déconcertante mais bon.. Bonjour au résistant 😂
Virginie.oLe 21/07/2022 à 11:04
Cela fait plusieurs fois que je viens et à chaque fois c est un régal. Facile à commander, personnel sympa. Je reviendrai avec plaisir
Karima.gLe 19/07/2022 à 14:00
J’ai très bien mangé. Le service était impeccable notamment grâce à Samira. Augmentez la S.V.P.
Louis.�Le 17/07/2022 à 12:21
Les serveuses sont très courtoises et chaleureuses, et le poke était très bon avec de bon produit
arlette.aLe 16/07/2022 à 19:36
Super bon très bon restaurant, équipe serviable et accueillante. Une très belle découverte à Reims . Je recommande vivement!
Elodie.CLe 14/07/2022 à 14:13
Poulet teriaky un peu fade mais le reste est bon, les sauces sont bonnes et il ne manque jamais rien dans les commandes.
Jonathan.iLe 09/07/2022 à 14:31
Première fois chez POKAWA. Nous avons bien mangé à un prix raisonnable, service rapide continuer comme ça au top ! 👍🏻
Eva.eLe 08/07/2022 à 14:53
super bon et en bonne quantité, rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Aloha Eva Herbin ! Nous avons hâte de vous revoir chez nous. 😍😊🙂
miloud.ELe 08/07/2022 à 10:34
Les poke sont très bons, juste ça reste un peu cher peut être un effort à faire la dessus
Manon.oLe 06/07/2022 à 13:49
Accueil au top, service rapide, personnel très agréable et aux petits soins
Jérémy.Le 05/07/2022 à 06:32
Visité à deux reprises, jamais convaincu. Plats insipides, tarifs élevés pour xe qui reste un fast food. Ca mériterait deux étoiles, mais ma femme me trouve sévère avec eux, va pour trois.
Jerome.OLe 04/07/2022 à 19:13
Toujours très bien. Personnel sympathique et rapide.
Marine.ALe 04/07/2022 à 11:42
Le cadre est sympa, joliment décoré en revanche, très cher pour ce que c’est, la quantité est petite. Pour ce qui est de la qualité des aliments, ce n’est pas fabuleux non plus. Vous trouverez meilleurs ailleurs que ce soit pour votre porte monnaie que pour votre digestion et palet..
isabelle.LLe 02/07/2022 à 20:46
Tout est délicieux mais alors le cheesecake j'en mangerais tout les jours
Fabienne.eLe 02/07/2022 à 12:10
Parfait . Frais et très bon . De plus accueil très agréable par lucas et manon. Un petit commentaire à mon premier avis . Pour avoir testé d'autres pokawa à Lille et à Toulouse , je trouve que les pokebowl de Reims sont nettement moins copieux et nous n'avons pas la petite Framboise . A Toulouse par exemple les ingrédients arrivent au dessus de la limite supérieur du bowl. A reims je les trouve franchement moins remplis .Dommage pour nous . Un deuxième commentaire . Visite fin avril 23 et quelle déception. Les quantités ont été encore réduites. 4 petits des de mangue, une petite cuillère à glace de saumon, idem de carotte pour un poke signatures. Et les prix ont augmenté ! La concurrence ( Nosh pour ne pas le citer ) fait nettement mieux pour un poke ou on peut choisir tous les ingrédients pour un prix nettement plus intéressant. C'était ma dernière visite chez Pokawa Reims .
Anne.hLe 01/07/2022 à 18:01
C’était très bon mais cher pour le prix, j ai prix un supplément avocat à 1,5 euros et j’avais à peine 1/4 d avocat! Avis partagée car les ingrédients sont bons mais le rapport quantité et prix n’est pas très équilibré
Sarah.Le 01/07/2022 à 14:11
Très très bon, c’est la première fois qu’on a goûter super bon on reviendra Endroit très conviviale
Ouch.�Le 30/06/2022 à 20:39
J'ai commandé des gyosas par curiosité, poulet et légumes C'est du réchauffé...😔 Ceux au poulet étaient corrects en revanche aux légumes consistance pâteuse... .
Sophie.hLe 27/06/2022 à 19:14
Très bon je recommanderai la prochaine fois
S.eLe 27/06/2022 à 09:00
Excellente adresse pour un déjeuner rapide mais sain et succulent ! Les quantités sont parfaites (nous avons pris la formule avec bowl moyenne, boisson et dessert). Les employées sont souriantes, serviables et patientes, Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Aloha S Senellart (Sosen) ! Nous sommes ravis de votre expérience positive 😍😊🌴
Izira.hLe 25/06/2022 à 17:52
Très bon, on y mange bien et à sa faim :3
Louise.eLe 23/06/2022 à 17:32
Excellent avec un tres bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Aloha Louise Renault ! Quel plaisir de lire votre retour positif 😍
Margaux.tLe 22/06/2022 à 18:24
Une superbe expérience à chaque fois, pour le lieu la déco et bien sur les plats. Jamais déçue 😊
Réponse du propriétaire :
Aloha Margaux Stroeymeyt 🌴🤗! Un grand merci pour cette jolie note. N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😊🍍L'équipe Pokawa🍍
Elodie.dLe 22/06/2022 à 11:17
Depuis que je commande jamais déçu produit frais et beau pakaing
San.rLe 21/06/2022 à 19:30
Toujours bien accueilli, le service au top très rapide. Et en plus on mange très bien 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Aloha San dra 😎🙂🤗! Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Dites-nous en plus en commentaire sur votre expérience ! À bientôt on espère dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Valerie.ELe 21/06/2022 à 16:13
Une équipe vraiment au service du client. Après avoir commandé via Deliveroo ma commande ne m a pas été livrée. Je me suis déplacée a la boutique 5mn avant la fermeture et le personnel désolé pour moi à fait son maximum pour m éviter de jeûner. Vraiment merci ! Les plats sont délicieux. Je recommande ce resto rapide
Réponse du propriétaire :
Aloha Valerie DENIS ! Vous êtes bienvenu lors d'une prochaine visite 🌴
Julien.OLe 20/06/2022 à 19:43
Bowls très bons mais service et rigueur laisse à désirer
Ombeline.eLe 20/06/2022 à 10:22
L avocat était noir.. la salade de fruits devait contenir grenade et framboise et rien..
Marine.aLe 19/06/2022 à 15:43
Pokawa est un plaisir, à la fois sain et délicieux : idéal pour se faire plaisir sans être frustré. En plus le personnel est sympa. Le meilleur poke de Reims.