A propos de : Restaurants Play Off à Berlin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Play Off qui se trouve à Berlin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Play Off à Berlin
Rico.oLe 09/09/2023 à 00:26
J'ai participé aux séries éliminatoires peut-être cinq fois, mais à part la dernière fois, j'ai toujours beaucoup apprécié. La nourriture était bonne et le service était toujours agréable. Malheureusement, la qualité de la nourriture s'est détériorée et il n'y aurait probablement pas de personnel.
Susanne.cLe 06/09/2023 à 10:12
La nourriture n'était pas bonne, mais j'ai été très bien rémunéré. Merci.
Damir.eLe 31/08/2023 à 13:27
endroit dégoûtant. J'ai commandé des rondelles d'oignon, des saucisses au curry et du thé à la menthe. les rondelles d'oignon étaient trop cuites et sèches, la pâte renversée était très dure, l'oignon lui-même était trop cuit. la saucisse était plus ou moins comestible mais un tas de ketchup chaud et de poudre de curry. la menthe était simplement remplie d'eau bouillante, les feuilles de menthe étaient partiellement pourries et leur odeur était dégoûtante. Bref, je ne recommande pas cet endroit. perte d'argent et le serveur ne m'a pas donné de chèque, mais m'a simplement dit combien je devais payer - cela m'a alerté, mais je voulais partir si vite que je n'ai pas discuté. Je ne retournerai plus dans cet endroit et je ne le recommande à personne.
Chriss.Le 27/08/2023 à 15:00
Malheureusement, le manque de personnel dans l’industrie se reflète également ici. La nourriture est correcte mais le service est médiocre. Peu de salariés démotivés. Espace extérieur et tables sales. Vous attendez éternellement le service.
Victoria.iLe 25/08/2023 à 03:59
L'endroit est vieux, pas propre. La nourriture est très artificielle, rien n'est savoureux. Nous avons eu une saucisse au curry 5/10.
Ingenieurbüro.BLe 21/08/2023 à 04:30
Bien manger. Hamburger bon. SAUVEGARDER LES RIPS Super classe. Service amical. Convient vraiment. Volontiers à nouveau
Marion.oLe 19/08/2023 à 12:33
J'ai d'abord dû demander si la table à l'extérieur pouvait être essuyée. Il a été provisoirement essuyé deux des huit tables. Il n'y a pas de cendriers. Je voulais boire quelque chose après ma glace, mais personne n'était intéressé. Je suis entré pour me payer. Quel est ce service ? À 12h00, il ouvre et nous l'avons à 14h15. C'est dommage, c'était différent avant.
Legendaryer.Le 13/08/2023 à 07:16
Bonnes affaires, surtout le Burgerday (mercredi). La qualité est correcte aussi. Malheureusement, vous devez attendre assez longtemps pour votre commande même lorsqu'il y a peu d'activité, pour laquelle il y a une petite déduction de points. Néanmoins, les séries éliminatoires sont fortement recommandées à tous les amateurs de burgers sportifs.
Karl.rLe 09/08/2023 à 18:54
Burger est moyen, rien de spécial. Le personnel est très sympathique. Les tables n'étaient pas très propres. C'est drôle d'avoir ce dîner à Ostbahnhof.
J.Le 09/08/2023 à 18:53
Notre pub habituel lors d'un séjour à Berlin. Bon service, personnel sympathique et prix raisonnables. Bientôt@
Kevin.�Le 08/08/2023 à 10:20
J'y suis allé pour des côtes levées un lundi. La qualité des côtes levées était bonne. Le personnel pourrait être un peu plus motivé. Le service est très lent et très inattentif. Mais sinon tout va bien
Maria.aLe 07/08/2023 à 12:30
Je donnerais moins d'étoiles si je pouvais. Huuuge super menu, seulement des frites et du curry wurst disponibles, ce qui est la première déception, mais le fait que nous soyons assis depuis plus d'une heure et que nous n'ayons pas eu de service après cela était le top. Nous sommes juste venus prendre quelques bières pour regarder le football mais nous ne reviendrons pas. Aussi, 4 tables seulement. C'était très calme ! Endroit choquant
Dennis.eLe 25/07/2023 à 09:30
Dans le style diner sportif américain, vous pouvez vous détendre et regarder toutes sortes de sports ici à l'Ostbahnhof de Berlin. De nombreuses bières différentes, de Berliner Kindl à Helles et Light Beer
Kerstin.aLe 18/07/2023 à 16:14
C'était une expérience folle ! Le service était super pressé et ennuyé et la nourriture était délicieuse. Tout est allé très vite une fois que le serveur était là.
BlinD_EagLe_EyE.Le 16/07/2023 à 17:16
Je ne recommande donc pas ce magasin. Nous avons commandé deux verres, mais un seul est venu à la table et le second seulement lorsqu'on lui a demandé. J'avais la plaque de grillade, dont tout était vraiment froid, même les côtes étaient froides sur l'os et la sauce sur le dessus avait une peau (séchée) et le steak était cuit même si je l'avais commandé moyen. Le pain grillé de ma femme était dur comme de la biscotte et il n'y avait qu'une galette de poulet dessus. Nous étions donc vraiment plus que mécontents et nous étions heureux d'avoir un bon et de ne pas avoir à dépenser notre argent durement gagné.
Stefan.iLe 14/07/2023 à 15:26
Catastrophe absolue !!! Même si à la fin tout le monde s'est vu donner une "excuse" dans le montant d'un verre à emporter (valeur <1,50). Un top shop absolu : - nous fermons à 22h30 (au lieu de 23h00) - seuls les burgers au poulet et végétariens sont proposés (pas de Bock Grill allumé) - Boisson périmée ou beaucoup moins de sélection - Pas de paiement par carte (bien qu'il le dise) - et lors du paiement, la réduction de 50% sur le burger est refusée (prétendument seulement jusqu'à 21h) - bien sûr uniquement mentionnée lors de la remise de la facture - pas de savon - pas de climatisation (malgré la publicité à l'extérieur) Le burger était délicieux - d'où une étoile ⭐️
A..�Le 14/07/2023 à 13:21
Pas de climatisation, bien que "air conditionné" ait été écrit sur la boutique. La nourriture est correcte, j'ai mangé pire. Le jeune homme qui nous a servi était très gentil et arrangeant.
Belly.lLe 08/07/2023 à 12:43
C'est la première fois que j'y vais et il n'y avait pas de monde à 14h. Je voulais quelque chose de froid à boire, on m'a demandé très gentiment ce que je voulais, eh bien je voulais manger de la glace d'une manière ou d'une autre, mais ensuite j'ai vu le menu et j'ai ensuite commandé un shake à la vanille. C'était correct, ça avait juste le goût de lait froid à la vanille avec un peu de crème fouettée et 2 gaufres. Je ne le commanderais plus réellement; l'ambiance, en revanche, était comme on pourrait imaginer un restaurant américain.
Stanislava.vLe 05/07/2023 à 13:45
La nourriture est correcte mais le service est très mauvais. Lond attendant et ne portant pas pour les clients. Pour qui est situé dans la gare ok ambiance
Annelies.aLe 02/07/2023 à 21:54
NE PAS prendre le poulet !!! Deux de mes amis ont mangé du poulet et ont actuellement des trucs qui sortent des deux extrémités de leur corps. Si vous y allez, je recommanderais les hamburgers.
Katrin.uLe 02/07/2023 à 12:50
juin 2023 Seulement 3 étoiles dans l'ensemble. Emplacement bien. Pas un bon emplacement. Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur et à l'extérieur sur la terrasse (ce qui n'est pas forcément invitant). Pas beaucoup de personnel disponible, donc tout prend un peu plus de temps. Le seul serveur que nous avons vu était occupé. Elle a bien fait son travail. Mais nous avons également remarqué que certains invités sont partis parce qu'ils n'étaient même pas remarqués. Des frites étaient posées autour d'une table sur le sol. Ils n'ont pas été évacués. Les limonades maison sont rafraîchissantes et vraiment bonnes. Nous avons eu des hamburgers et des sandwichs césar croustillants. C'était bien. Vous devez commander des frites avec le burger séparément, elles étaient incluses auparavant. Prix correct. Conclusion : Satisfaire la faim - convenable (prévoir un peu de temps), mais plutôt inadapté pour s'asseoir confortablement et se réunir.
Hudson.1Le 24/06/2023 à 14:40
Je crois que le propriétaire a changé à l'Ostbahnhof. Comme j'ai toujours aimé y manger, j'y suis allé aujourd'hui. Et a été déçu. J'ai pris place dehors. Quand on m'a demandé ce que j'aimerais manger", j'ai dit le menu, s'il vous plaît. J'ai fumé et j'ai dû chercher mon cendrier moi-même, ainsi que des couverts. La salade de chou blanc manquait pendant le repas et elle n'était pas faite avec amour. Les serveurs n'étaient en aucun cas des professionnels. Il n'y avait également aucun signe de l'ancienne file d'attente, tout simplement mauvais.
Jakub.oLe 24/06/2023 à 13:11
J'ai mangé un burger du diable juste fou, je le recommande à tous ceux qui aiment la bonne nourriture.
Karol.dLe 22/06/2023 à 15:02
Il ne faut pas s'attendre à des miracles d'un restaurant près de la gare. Mais nous avons mangé des hamburgers et ils étaient vraiment délicieux ! En plus de cela, le service était méga sympathique, félicitations à Michal, qui nous a servi. Vielen Dank :)
Stefan.eLe 21/06/2023 à 18:38
Le service est excellent, amusant et ouvert aux demandes spéciales. Michal rend tout possible 👍🏽
Jörg.cLe 20/06/2023 à 13:59
Toujours sympa ici. Nous nous retrouvons ici régulièrement pour quelques bières. Très confortable, le service est excellent.
Paulo.eLe 19/06/2023 à 16:00
Excellent service et nourriture bien préparée à un prix très abordable! ! Très bien!
Dirk.cLe 19/06/2023 à 15:46
Super méga nourriture délicieuse un vrai régal le rapport qualité-prix est excellent et super juste les employés sont très gentils, serviables, sympathiques
TheChatPolice.Le 19/06/2023 à 15:40
Alors je viens de commander un steak avec une pomme de terre au four et c'était tellement horrible. Un méga steak sec bien que moyen-bien a été commandé, dans l'ensemble emballé avec soin et a absolument manqué le goût. Les hamburgers etc. peuvent y être recommandés mais absolument pas le steak ! Plus jamais
Marcel.�Le 16/06/2023 à 20:10
Donc, restaurant américain à Ostbahnhof. Contrairement à ce à quoi nous nous attendions, nous n'avons pas été déçus. Vraiment une bonne offre ! Avec les nombreux hôtels chers à proximité, on peut bien manger ici et boire parfois un cocktail pas cher (tarif -50%). Il vous suffit de désactiver l'environnement. Nous reviendrons, pas seulement en train ! PS : Il faut que tu améliores quelque chose dans tes toilettes !
David.�Le 14/06/2023 à 14:28
Burgers fraîchement préparés. Des petits pains croustillants et encore chauds. viande juteuse. Et grâce au Burger mercredi, dès 15h à moitié prix. Pour 2 € les frites étaient également très savoureuses. Il ne se passe pas grand chose à 16h. 👍😊
Anja.eLe 13/06/2023 à 19:38
Les citoyens étaient très bons ! Les frites n'étaient pas appropriées pour un restaurant américain. Service sympathique, mais lent (il a fallu un certain temps avant que quelqu'un ne vienne).
Klaus.eLe 02/06/2023 à 13:29
Délicieuse cuisine de style American Diner. Bon service bien qu'encore inexpérimenté. Belles places à l'extérieur sans beaucoup de circulation à côté.
Mikro.eLe 30/05/2023 à 20:20
Après un long moment, nous sommes allés au Play Off pour un repas de rechange à volonté. Comme toujours 3 types de côtes différents, tous délicieux. Divers plats d'accompagnement au choix. Pas de Chi Chi, mais de la bonne nourriture. En avance pour 15 € (hors boissons) un super prix. Comme toujours, nous étions rassasiés et satisfaits. Recommandation!
Mikhail.iLe 20/05/2023 à 19:06
Si vous voulez rester en bonne santé, vous devriez éviter cet endroit. Les exigences sanitaires et hygiéniques sont clairement enfreintes ici, la nourriture est dangereuse pour la santé ! J'y suis allé dîner avec un ami aujourd'hui. Nous avons commandé deux salades différentes pour nous-mêmes. Les feuilles de laitue n'étaient clairement pas de première fraîcheur. Après cela, nous avons tous les deux eu les mêmes symptômes : maux d'estomac et diarrhée.
Thomas.�Le 20/05/2023 à 15:41
Nourriture très savoureuse, le burger était super, mais le Devils Burger était un peu épicé pour moi personnellement. Sinon très content de tout ce qui l'entoure.
Akhil.rLe 09/05/2023 à 23:10
Meilleur endroit pour profiter du football avec des amis. même le restaurant était occupé, nous avons reçu notre nourriture dans les 12 à 15 minutes. Bons hamburgers qu'ils ont
Mellificent.Le 09/05/2023 à 11:08
Nous y étions le 10 avril 2023 pour les côtes levées à volonté. Pour un restaurant américain et un bar sportif, il est davantage orienté vers le football allemand. Une ambiance invitante me semble différente. Cela semblait légèrement chaotique et non coordonné de la part de la cuisine et des serveurs. Il n'y avait souvent pas d'assiettes disponibles ou le remplissage des plats du buffet prenait relativement longtemps. Il fallait en demander beaucoup, même des serviettes. Le service à table était correct, mais la convivialité n'était pas le fait des forces. Les toilettes n'étaient pas très propres non plus. Cela valait une expérience, mais nous n'y retournerons pas.
claudia.oLe 06/05/2023 à 05:55
Je ne suis pas souvent négatif mais c'était vraiment mauvais. Nous étions vraiment mécontents de cela. Nous avons commandé des nachos et des tapas. Même s'il n'y avait pas beaucoup de monde, nous avons dû attendre longtemps pour notre commande. Une fois sur la table, il n'y avait ni goût ni saveur. Je ne savais pas qu'il y avait des nachos fades, mais ici, vous pouvez les obtenir. Les rondelles d'oignon et les bâtonnets de fromage étaient gras. Les ailes de poulet étaient savoureuses et légèrement épicées. Tout bien trop cher pour ce que vous obtenez. Je continuerais à chercher si j'étais toi.
Sebastian.eLe 02/05/2023 à 19:27
Arrivé au magasin vers 20h10 et passé la commande. La nourriture est arrivée à 21 heures, la pomme de terre au four était froide, le poulet n'était pas assaisonné et le soi-disant rumsteck argentin était dur et bien fait, bien qu'il ait été commandé moyen.
Kai.aLe 30/04/2023 à 15:44
L'ambiance et le personnel de service super compétent Zofia et Ana m'ont apporté un grand soutien dans le choix de ma nourriture et de mes boissons. La nourriture est 100% identique à un burger américain, donc le service d'Ana et Zofia ainsi que l'ambiance vous font penser que vous êtes en Amérique. Je peux recommander cet établissement à tout le monde et je suis toujours heureux de l'honorer. Je recommande à tout le monde d'y aller et d'essayer le cheeseburger. Zofia et Ana recherchent des personnels de service qui se ressemblent et ils enrichissent énormément le service.
Julia.Le 30/04/2023 à 15:37
La nourriture est super délicieuse et le service est extrêmement sympathique et cordial! Surtout Zofia et Anna Maria sont restées dans ma mémoire ! Un 10/10!!!😍
Katja.Le 29/04/2023 à 17:10
Ambiance très bruyante, sol collant et le burger était tellement sec qu'il ne méritait plus le nom de burger. Le service était sympa mais c'est à peu près tout.
Erhan.iLe 26/04/2023 à 20:44
Super service de chaque serveur, la nourriture vous remplit et a aussi un goût super délicieux. J'aimerais revenir pour les prix, le service et le goût, merci beaucoup!
Michele.aLe 25/04/2023 à 13:51
Nous avons bien mangé ! C'est de la nourriture de type pub, les frites sont très bonnes, les sandwichs sont à améliorer, la bière est bonne et les côtelettes de porc étaient très appréciées et dévorées. Idéal pour une petite pause ou une soirée entre amis !
Janine.rLe 15/04/2023 à 07:29
Petit restaurant, assez délabré, il faisait froid dans le restaurant, le serveur était sympathique mais lent, la nourriture arrivait à table froide. Cependant, nous y étions à partir de 20 heures. Peut-être que c'est mieux organisé pendant la journée.
Ra.uLe 13/04/2023 à 18:09
Des côtes levées à volonté achetées à l'avance à prix réduit. C'était autrefois un tuyau d'initié. Aujourd'hui, les côtes ne sont apparemment plus grillées, mais cuites au four, c'est mon avis. De cette façon, il est certainement plus rapide de produire une grande quantité. Mais les opérateurs ont probablement raté le fait qu'il n'a plus bon goût. Les sauces sont également devenues à peine perceptibles. Les sauces BBQ ou encore mieux les sauces au whisky Jack Daniels sont trop peu nombreuses et ne pénètrent pas la viande. De plus, les côtes levées semblaient avoir été fumées. Je ne suis pas un expert donc je fais très attention à mon jugement. Je n'aimais pas ça et mon fils non plus. C'est la chose la plus importante quand vous sortez manger. C'est ce que je veux dire. Malheureusement, ce n'était pas le cas, mais un flop pour environ 20 € par personne. Dommage. J'y ai mangé des hamburgers environ une semaine plus tôt. Rapport qualité prix aussi pour nous tout simplement inacceptable. Désolé! De plus, il n'y a pas de coupe d'Europe de football avec une participation allemande au bar des sports. Dommage et en même temps un réquisitoire pour le play off. Pour moi, "Play Off" est maintenant devenu "Game Over".
Holger.eLe 12/04/2023 à 04:49
Bar sportif typique. Beaucoup de télévision et d'équipements de style américain. Le personnel de service était gentil, attentionné et drôle. La nourriture était correcte, pas de grande classe mais OK. L'ambiance était un peu vieillotte, semblait négligée et de nombreux virages étaient pleins. Dans l'ensemble un OK.
René.uLe 09/04/2023 à 15:01
Vous ne pouvez pas dire grand-chose, nous étions là avec environ 12 personnes et la nourriture était toujours plutôt tiède à presque froide. Un strudel aux pommes commandé n'était chaud qu'à l'extérieur et froid à l'intérieur. Le service était bon.
Jassin.hLe 09/04/2023 à 14:33
Vraiment un super restaurant avec un personnel amical et une ambiance détendue. Les prix sont tout à fait raisonnables et la qualité des plats est au rendez-vous. Je reviendrai avec plaisir !
Skyfirex.Le 03/04/2023 à 15:02
La nourriture ici était très bonne et avait bon goût. Partout il y a des télévisions avec différents programmes sportifs, après tout c'est aussi un bar sportif. Le personnel de service était très courtois et très gentil. Je trouve que c'est un très bon rapport qualité/prix. Je reviendrai certainement 👍
Rustel.Le 03/04/2023 à 14:47
Je voudrais mentionner le barman Vladimir, il prépare des cocktails tout simplement incroyables, un jeune homme très agréable en lui-même et apporte les commandes rapidement. Le café est super, pour un tel homme il y a un respect particulier !
Uriel.sLe 27/03/2023 à 19:25
L'endroit est de la cuisine américaine (États-Unis), il a pour thème ce thème, il est agréable et spacieux. Le service est plutôt bon, ils sont attentifs et rapides pour servir la nourriture, c'est peut-être parce qu'il n'y avait pas beaucoup de monde lorsque nous avons mangé. Les prix sont assez abordables à mon avis. Ils prennent des petits déjeuners avec des œufs brouillés ou au plat, des saucisses, du pain, des crêpes, des hamburgers, etc. En général, pour ce qu'on paye pour manger une fois que c'est bon, ça évite les ennuis
Petra.�Le 21/03/2023 à 19:45
Malheureusement, il n'y avait aucune publicité sur le mur pour Mac n Cheese. De nombreuses tables n'étaient tout simplement pas débarrassées. Le serveur est très lent et oublie les commandes. Les toilettes doivent être nettoyées de toute urgence.
Marc.Le 01/03/2023 à 20:42
Le burger était bien trop sec. Les frites n'avaient rien de spécial non plus. Le service était plutôt sympathique, mais pas trop rapide. Il fallait attendre un peu pour les boissons même s'il ne se passait pas grand-chose.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et vous remercions de votre patience en attendant vos boissons. Dans notre restaurant, nous nous efforçons de fournir une nourriture de la meilleure qualité et un excellent service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
Nuts.Le 01/03/2023 à 19:36
Nous ne pouvons pas comprendre les bonnes critiques. Ambiance gare (convient à l'emplacement). Le sol est collant, les toilettes sont souterraines. J'ai attendu une éternité jusqu'à ce que nous puissions commander. Le personnel était très amical et serviable. Les burgers, je n'ai jamais eu un si petit burger dans un restaurant. Il manquait dans tous les plats les trempettes qui figuraient au menu. C'était assez moyen. Il est préférable de jeter quelque chose dans la friteuse à la maison ou de visiter un autre restaurant de burgers. Nous avons été déçus.
Réponse du propriétaire :
Cher Nuts J, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous apprécions grandement votre opinion honnête et constructive. Dans notre restaurant américain, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une atmosphère agréable et une expérience culinaire de haute qualité. Il semble que dans ce cas nous n'ayons pas répondu à vos attentes, ce dont nous nous excusons. Nous nous efforçons de garantir que chaque invité soit satisfait de son repas. Soyez donc assuré que nous utiliserons ces commentaires pour améliorer encore notre service. Merci encore pour votre avis - cela nous a beaucoup aidé à nous améliorer.
Regina.cLe 25/02/2023 à 14:15
En fait, je ne donnerais aucune étoile. Une fois que vous avez trouvé une place, vous êtes simplement ignoré afin que vous puissiez commander. Personne n'est venu même s'ils regardaient tous les deux en arrière. Nous venons de partir
Réponse du propriétaire :
Chère Régina Schmidt, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes dans ce cas et nous nous excusons pour l'expérience que vous avez vécue. Dans notre restaurant américain, nous nous efforçons de fournir un excellent service et faisons de notre mieux pour garantir que tous nos clients vivent une expérience agréable. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer encore la qualité de notre service à l'avenir. Nous te remercions!
Maik.Le 20/02/2023 à 06:47
Terrible. La nourriture est bonne et vous serez rassasié. Mais en termes de goût, ce n'est pas du tout un point fort. Les burgers sont des produits surgelés sur lesquels il faut chercher la viande. Vous payez un supplément pour un accompagnement de frites, de ketchup, etc., ce qui signifie que le rapport qualité/prix n'est plus positif. Et parce que le monde n'a pas besoin d'être durable, la mayonnaise et le ketchup sont servis dans des bols en plastique. Client après client. Le personnel de service s'est plaint du fait qu'il n'y avait que deux personnes disponibles le samedi soir et que "on perd le fil des choses", ce qui est compréhensible après un quart de travail de 12 heures. Cependant, la motivation est complètement différente. Je donne rarement un tel avis mais ici il est approprié : déconseillé !
Réponse du propriétaire :
Cher Maik T, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires. Nous acceptons toute critique constructive car elle nous aide à améliorer continuellement nos services et produits. Nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients et nous excusons pour la gêne occasionnée par le manque de personnel le samedi soir. Nous sommes fiers d'utiliser des ingrédients frais, mais nous savons aussi que le goût peut être très subjectif. Notre objectif est de fournir à nos clients une nourriture délicieuse et abordable et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
ghost.Le 19/02/2023 à 20:35
J'ai commandé le plateau de grillades et j'ai malheureusement dû me rendre compte que je n'avais jamais eu un aussi mauvais repas. c'est étrange quand on commande deux plats principaux et qu'ils arrivent au bout de 10 à 15 minutes (fraîchement préparés... j'ai du mal à y croire il)....Steak absolument sec et froid, le poulet était bon (tiède) et les côtes étaient également froides et complètement recouvertes de cartilage et de graisse. Je ne pouvais donc manger qu'environ 30% de la portion. Il faisait chaud, c'était la pomme de terre au four. Le serveur m'a alors demandé si c'était bon, ce à quoi j'ai répondu honnêtement. Il l'a transmis à la cuisine et j'ai obtenu une réduction d'un euro 🤣 Une fois et plus jamais ! Nourriture adaptée à l'emplacement… le plus gros déchet
Réponse du propriétaire :
Cher esprit, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous attendons avec impatience vos commentaires et apprécions les opinions de nos clients. Dans notre restaurant américain, nous nous efforçons de fournir une nourriture et un service d'excellente qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Nous nous excusons si vos attentes n'ont pas été satisfaites cette fois-ci. Nous utiliserons ces commentaires pour nous améliorer et garantir que tous nos clients vivent une expérience positive dans notre restaurant. Merci encore d'avoir porté cela à notre attention et nous espérons vous revoir bientôt.
Annika.eLe 18/02/2023 à 16:10
Dans d'autres restaurants, j'ai toujours mangé des burgers secs, mais ici ils sont vraiment juteux à déguster et j'ai à peine réussi à ajouter les frites car elles rassasient bien le citoyen. En plus du service, même s'il était complet, ils se sont efforcés de tout livrer rapidement. Notre serveur était un gars sympa qui s'est bien occupé de nous. Encore et encore, je ne peux que le recommander 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Annika Lewe, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les hamburgers juteux et savoureux ainsi que les frites qui les accompagnent. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre personnel a été serviable et attentif même en ces temps mouvementés. Nous nous efforçons de fournir un excellent service et des repas à tous nos clients, nous apprécions donc vraiment vos commentaires. Merci de nous avoir recommandés !
Oliver.�Le 18/02/2023 à 12:38
Comparé à d'autres restaurants de Berlin, il se situe à l'extrémité inférieure de l'échelle. Le service est plutôt lent. Les plats sont gérables et ne conviennent pas à ceux qui ont très faim. La sélection de boissons non alcoolisées est bonne. Le personnel préfère sortir et fumer plutôt que de se conformer aux souhaits des clients. L'emplacement dans l'Ostbahnhof n'est pas non plus exactement un bon emplacement. Le public est en conséquence. Une fois et plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Cher Oliver Lück, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience. Dans notre restaurant américain, nous nous efforçons de fournir un excellent service client et une atmosphère agréable à tous nos clients. Nous sommes fiers de notre sélection de boissons non alcoolisées et de notre cuisine américaine classique et nous sommes désolés que vous ne les ayez pas trouvés satisfaisants. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez une chance à l'avenir lorsque vous serez à nouveau près de la gare de l'Est.
Tagger.iLe 05/02/2023 à 12:53
Bon, pour le dire poliment, le vide d'un samedi soir se reflète dans la qualité de la nourriture... Je n'ai jamais mangé de frites aussi sèches et de burgers aussi secs et sans amour. Tout hamburger fait sur mesure est meilleur. Les limonades étaient bonnes cependant. Dans l'ensemble, cet endroit s'intègre parfaitement dans le cadre morne de l'Ostbahnhof.
Réponse du propriétaire :
Chère Tagger Tie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive concernant la qualité de notre nourriture, en particulier nos hamburgers et nos frites. Il est important pour nous d'offrir à nos clients une expérience culinaire agréable. Nous savons que le goût est subjectif, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer une grande variété d'ingrédients frais et des recettes de qualité qui plaisent à différents palais. Nous attendons avec impatience vos commentaires sur nos boissons et vos aimables paroles sur notre emplacement. Merci de nous rendre visite ici à Ostbahnhof.
Tob.eLe 01/02/2023 à 19:47
Je n'ai rien mangé avec les garçons, mais au moins ça avait l'air très bon. Ils étaient toujours gentils et rapides, si je reviens à Berlin, je ferai certainement un détour là-bas, super bar sportif 🫡
Réponse du propriétaire :
Cher Tob Sen, Merci beaucoup pour les aimables paroles concernant notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre nourriture et du service de notre personnel. Nous nous efforçons de garantir que chaque client passe un séjour agréable chez nous et nous sommes heureux d'avoir pu le faire pour vous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt lors de votre séjour à Berlin !
Monika.hLe 24/01/2023 à 16:58
Nous étions avec 6 personnes au restaurant. Notre service semblait mal organisé, oublieux et peu amical. Les plats, tous commandés ensemble, arrivaient à des heures différentes, une commande n'arrivait que lorsque tout le monde avait fini de manger (pommes de terre au four). Les frites n'étaient pas comestibles avec du sel. Nous ne reviendrons plus ici. C'est dommage, car nous sommes déjà venus ici plusieurs fois auparavant, mais les choses ont vraiment ralenti.
Réponse du propriétaire :
Chère Monika Ehrenberg, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous apprécions vos commentaires et regrettons que votre visite n'ait pas été aussi agréable que d'habitude. Nous nous efforçons de fournir une expérience culinaire exceptionnelle et nous sommes désolés de ne pas avoir pu atteindre cet objectif cette fois-ci. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir afin que nous puissions vous montrer à quel point nous nous engageons à fournir un bon service.
Zyma67.Le 16/12/2022 à 18:56
Je crois que je n'ai jamais eu aussi froid en mangeant dans un restaurant. Tu t'éloignes du marché de Noël surtout pour te réchauffer ici.... Aucun ! Le serveur était sympathique et le burger était correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Zyma67, Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous attendons avec impatience vos commentaires et regrettons que vous ne vous soyez pas senti à l'aise lors de votre visite. Dans notre restaurant, nous nous efforçons d'offrir une atmosphère accueillante à tous les clients et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons que vous avez apprécié le burger que vous avez commandé malgré ce malheureux incident. Merci de nous donner l'opportunité d'améliorer notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Mathias.iLe 02/12/2022 à 12:07
Le service était très sympathique, la nourriture est bonne et savoureuse. L'ambiance est basée sur un dîner américain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture et le service de notre restaurant. Notre objectif est de créer une atmosphère agréable et accueillante pour tous nos clients. Nous sommes donc ravis d'apprendre que vous vous êtes senti comme dans un restaurant américain. Nous nous efforçons d'obtenir des prix équitables pour notre nourriture et nos boissons et sommes toujours ouverts aux commentaires sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Silvia.LLe 28/11/2022 à 17:39
Le personnel très sympathique (merci au serveur Gabriel) apporte une nourriture extraordinairement délicieuse. Vous obtenez des boissons assez rapidement, la nourriture prend un certain temps et est fraîchement préparée. De plus, nous avons pu suivre la coupe du monde de football sur plusieurs plateaux de télévision avec des gens sympas. Une recommandation définitive de notre part !!! Nous y sommes allés pour le petit déjeuner et deux fois pour le dîner - tous deux fortement recommandés !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles sur notre nourriture et notre personnel! Nous sommes heureux que vous appréciez votre temps avec nous. En ce qui concerne la Coupe du monde de football, nous sommes heureux de pouvoir diffuser tous les matchs sur nos téléviseurs ! Alors venez fêter avec nous !
E..Le 27/11/2022 à 11:44
De passer la commande à obtenir les boissons a pris une éternité. Petit déjeuner commandé à 11h reçu à 12h bien que le magasin soit presque vide ça s'est senti petit à petit. D'autres commandes après nous étaient prêtes avant la nôtre. La nourriture finie entassée n'a pas été apportée. Oeufs brouillés, le bacon était froid.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il a fallu une éternité pour obtenir votre nourriture et qu'il faisait froid à son arrivée. Nous ferons de notre mieux pour vous livrer votre nourriture dès que possible à l'avenir.
Frank.oLe 15/11/2022 à 19:51
Bar sportif avec de la bonne nourriture et des émissions en direct. Bière, disponible en gros embouteillages 😉. Les courants d'air frais notables dans la zone du restaurant étaient probablement dus à la climatisation ou au fait qu'il était adjacent au bâtiment de la gare. Déduction d'une étoile en raison de toilettes cassées.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la nourriture et la retransmission en direct d'événements sportifs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le courant d'air dans le restaurant dérangeant. Nous essaierons de rectifier la situation dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension.
Woschi.Le 08/11/2022 à 14:02
Je suis allé avec mon fils à la journée des séries éliminatoires et j'ai vraiment adoré. Délicieux burger à un prix imbattable, conditions rapides amicales et le football est allé aussi 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles sur notre nourriture et notre service! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre burger et que vous pensiez que nos prix sont imbattables. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié le match de football en arrière-plan - allez-y !
Desiree.Le 05/11/2022 à 16:17
Délicieux hamburgers, les petits pains sont super, pas trop croustillants et pas trop mous, je pense qu'ils frappent parfaitement, juste de bons hamburgers, le service (un jeune homme) était également très poli et attentionné, nous serions ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir autant apprécié notre restaurant ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos burgers et que vous avez trouvé notre service excellent. Nous avons hâte de vous revoir bientôt!
Bernd.hLe 31/10/2022 à 10:28
Serveur très sympathique. La nourriture est très bonne, il faut attendre longtemps. Très bruyant, vous pouvez à peine avoir une conversation. Toilettes pleines de no-go.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre serveur et que vous avez apprécié la nourriture. Nous nous excusons pour la longue attente et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir.
Sébastien.�Le 26/10/2022 à 19:01
Service efficace. Prix compétitifs. Cela plaît à un public familial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous! Nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible et nous sommes heureux d'apprendre que vous pensez que nous sommes efficaces. En ce qui concerne nos prix, nous visons toujours à être compétitifs et nous sommes ravis d'apprendre que vous pensez que nous avons réussi à cet égard. Et enfin, nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre magasin familial - nous en sommes vraiment fiers. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
McLovin.nLe 16/10/2022 à 23:50
A déconseiller pour un bon repas. Cet endroit est correct pour regarder le football et boire de la bière. Les serveurs essaient vraiment. Cependant, cela ne sauve pas l'impression générale. Temps d'attente pour les plats 45 minutes. Ensuite, un "Schnitzel" est servi, composé de viande formée. Le sel et le poivre manquaient sur l'œuf au plat du Hamburger Schnitzel. Les frites étaient grasses et pas spéciales. La nourriture servie pour se rassasier, sans plus ! Les toilettes étaient probablement fermées (voir photos), mais en quelque sorte ouvertes. Mais sale. Pas une bonne figure de proue pour une entreprise de restauration. ... Feedback à la fin, non merci, plus jamais. Il sent aussi beaucoup d'urine à l'extérieur. Délicieux à manger !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience avec nous. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Quant aux salles de bains, nous les ferons nettoyer dès que possible. Merci encore pour vos commentaires !
Damy.oLe 13/10/2022 à 18:27
Il y a en effet plusieurs endroits où manger un bon repas à Ostbahnof, mais par une journée ensoleillée PLAY OFF a remporté la partie. Bonne bière, emplacement spacieux (à l'intérieur comme à l'extérieur) et bonnes portions de nourriture. J'ai apprécié toutes les utilisations de champignons dans les sandwichs. Viande ok
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié la bière et d'avoir trouvé l'endroit spacieux! Nous sommes heureux que vous ayez également trouvé les portions de la nourriture bonnes.
oliver.iLe 09/10/2022 à 17:08
Nourriture délicieuse. Boire de la bière. Regarder le foot. Mercredi, il y avait une fabuleuse réduction de 50% sur tous les hamburgers
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture et la bière et nous vous remercions pour vos excellents commentaires sur notre réduction de 50 % sur les hamburgers du mercredi. Nous espérons que vous continuerez à apprécier vos visites avec nous!
Moon.hLe 24/08/2022 à 19:14
Nourriture super délicieuse, service amical. Seules les toilettes pourraient être plus propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture et le service dans notre restaurant. Nous nous excusons pour l'état des toilettes et nous nous occuperons de ce problème immédiatement. Merci encore pour vos commentaires - nous espérons vous revoir bientôt!
petra.oLe 05/07/2022 à 13:20
Personnel super sympa..nourriture délicieuse..les toilettes ne fonctionnent pas du tout...
Réponse du propriétaire :
Chère Petra Roese Real Estate Your Home, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre restaurant américain. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'hospitalité de notre personnel et que vous avez apprécié notre nourriture. Nous nous efforçons d'offrir une excellente expérience à tous nos clients et nous nous excusons si les toilettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions les commentaires de nos clients et les utiliserons pour améliorer notre offre à l'avenir. Merci encore pour votre temps!
Thomas.aLe 04/06/2022 à 08:48
Burgers super délicieux et bière pression de Berlin. Le personnel est très attentionné et de bonne humeur à table. Directement à Ostbahnhof avec vue sur la tour de télévision.
Laura.rLe 26/05/2022 à 13:57
Super bien, je suis arrivé à Berlin assez tard pour le déjeuner et le lieu était ouvert, un lieu spacieux et agréable, un large choix de hamburgers et de plats typiques et de la bière très copieuse. Même le café était bon !
Hina.eLe 17/01/2022 à 19:26
J'y ai pris le petit déjeuner. C'était délicieux et fraîchement préparé. Et en plus, ce n'était pas cher non plus. C'est dans un petit complexe commercial avec beaucoup d'autres restaurants à emporter autour. Vous trouverez également des pharmacies, un hôtel et une station de S-Bahn dans le même complexe. Au restaurant, je n'ai vu que deux serveurs. Le service était un peu lent. Ils ont donné cette gaufrette sucrée à la fin. Le serveur ne m'a pas dit qu'il contenait des amandes, car j'y suis allergique. Heureusement, je l'ai recraché immédiatement. Dans l'ensemble, service et nourriture corrects. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Chère Hina Rehman (H1N4), Merci pour vos aimables paroles sur la nourriture et la valeur de notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous excusons pour le retard du service et de ne pas vous avoir informé des ingrédients de la gaufre. Dans notre restaurant, nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel et des plats frais et délicieux. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires honnêtes.
Brian.oLe 16/09/2021 à 09:51
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé dans un restaurant de hamburgers. C'était un dimanche après-midi et il ne se passait pas grand-chose. Le serveur était très sympathique et la nourriture était excellente. Nous avons mangé des hamburgers, également végétaliens, des nuggets et des frites. J'ai trouvé que la galette de viande était excellente. Les jus de fruits fraîchement pressés sont également très bons.
Jürgen.rLe 26/08/2021 à 19:33
Bar sportif avec de délicieux hamburgers. Flotte et bon service. Tous les mercredis c'est burger 🍔 jour pour 4.90-5.50€. Les prix des boissons sont élevés pour cela.
Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen Gross, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos hamburgers et que vous avez vécu une expérience agréable avec notre personnel. Nous attachons une grande importance à proposer nos plats à un prix raisonnable. C'est pourquoi nous proposons le Burger 🍔 Day tous les mercredis au prix de 4,90 € - 5,50 €. Nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite et vous remercions pour votre retour.
Anja.�Le 07/10/2020 à 07:25
Super endroit avec de bons hamburgers. De plus, le service était excellent. Le seul inconvénient était que les pâtes de notre fille étaient loin d'être al dente. . . .
Réponse du propriétaire :
Chère Anja Jünger, Merci pour vos aimables paroles sur nos burgers et notre service. Nous nous efforçons de garantir que chaque plat répond aux normes de qualité et de goût les plus élevées. Nous sommes donc désolés d'apprendre que le plat de pâtes de votre fille n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous attendons avec impatience vos commentaires et les utiliserons pour améliorer encore notre offre.
Steve.eLe 20/11/2019 à 04:06
Excellent rapport qualité prix
K.Le 06/11/2019 à 17:03
- excellent personnel de service, tout est propre, propre, service très sympathique, la nourriture est bonne + fonctionne savoureux et, boit très bien / oui, tout est bon / = grade 2🌟 Tout va bien, jusqu'à présent, on peut dire ce qui suit : top 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 Mais; continue comme ça! Cordialement Dr KD 12681Berlin
Kretschmer.aLe 16/09/2019 à 16:14
Oliver nous a super bien servi. Nous sommes toujours satisfaits de la nourriture et du service. Le playoff est une bonne adresse si vous vous rendez à la Mercedes Benz Arena renforcée. Nous nous reverrons certainement bientôt. Continue comme ça.
Live.tLe 04/09/2019 à 11:40
Très bonne nourriture et aussi du sport en direct pas cher tout ce que je pouvais souhaiter pour un service très bon vraiment recommandable
Benjamin.aLe 25/08/2019 à 10:21
Bière chaude et Iced Coffee sans saveur qui devrait s’appeler Iced Water with a small taste of coffee
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin Van Poelvoorde, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions tout commentaire de nos clients, surtout s'il nous aide à améliorer notre service et la qualité de notre nourriture. Au restaurant américain, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients une expérience agréable et attachons une grande importance à la qualité de nos plats et de nos boissons. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre café glacé dans ce cas. Cependant, nous nous efforçons d'offrir uniquement les meilleurs produits à tous nos clients. Merci encore pour votre retour.
LIL.OLe 04/08/2019 à 13:38
Cet endroit a un endroit agréable et les meilleurs hamburgers la dernière fois que je suis venu ici pour manger un hamburger au barbecue et cette fois je suis venu ici pour manger de la salade de poulet au piment et du porc c'est tellement délicieux, je dis au personnel que j'ai besoin de piment ils me donnent gratuitement. et des conseils sur les voyages à Berlin car je viens de Thaïlande. ils ont un bon service et de bons conseils. cet endroit a une gare routière pour aller en ville 👍👍
Jean.aLe 21/07/2019 à 16:03
Cuisine raffinée , service à table rapide personnel compétent et très aimable envers les touristes
Hans.uLe 21/03/2019 à 19:46
Hamburgers de bonne qualité. Nous y étions au mercredi à volonté. Malheureusement, les temps d'attente pour les hamburgers étaient très longs.
Angelos.oLe 19/12/2018 à 19:31
Bon restaurant américain à l'Ostbahnhof. Propre et les serveuses étaient sympathiques. Les hamburgers étaient bons, mais rien de spécial, mais les frites étaient très bonnes. Grand choix, pas seulement des hamburgers. Le Mushroom Burger est particulièrement recommandé si vous aimez manger des champignons ;) Il n'y a pas de carte burger, mais les burgers sont servis avec des frites pour environ 10 euros. Cependant, je n'ai pas tellement aimé que la trempette au fromage servie avec les cheesefries n'était pas particulièrement savoureuse et froide.
Raymond.hLe 30/08/2018 à 12:40
Qualité de burger moyenne comme McDonald. La viande n'est que du paddy de bœuf de mauvaise qualité. Des frites juste congelées. Rien de spécial dans les burgers. Vous pouvez voir sur mes photos la taille d'un burger ciabatta XXL.
Réponse du propriétaire :
Cher Raymond Chenon, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires honnêtes suite à votre visite dans notre restaurant américain. Nous apprécions grandement les opinions de nos clients et apprécions chaque avis. Nous nous efforçons chaque jour de créer une expérience spéciale pour chaque invité et de proposer de délicieux plats préparés à partir d'ingrédients de haute qualité. Nous nous excusons que votre nourriture n'ait pas répondu à vos attentes et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Christian.rLe 09/05/2018 à 06:35
Cet endroit avait une bonne critique, nous avons donc décidé de lui donner une chance. C'est dans une gare qui n'est normalement pas l'endroit où vous vous dirigez pour un repas décent, mais nous y sommes quand même allés. C'était très calme là-bas quand nous sommes arrivés et suite à notre commande, sept hamburgers sont apparus très rapidement. Le burger était parfaitement cuit et les frites étaient délicieuses. Certainement un endroit pour prendre un hamburger, très recommandé.
Tom.eLe 24/04/2018 à 18:12
J'ai pris un hamburger et un verre ici avant le sixième match des finales des séries éliminatoires. Vous devez réserver à l’avance pour avoir la garantie d’une table le jour de l’événement (à l’arène en bas de la rue) et cela a été difficile récemment, mais nous sommes finalement arrivés assez tôt. Burger correct (un BBQ, l'autre Brie et canneberge) et service sympathique. Nous reviendrons la saison prochaine.
Katja.Le 24/02/2018 à 18:32
Pour moi, c'est un magasin banal, sans particularité qui me donnerait envie de revenir. Le service était bon, les prix étaient corrects pour un emplacement dans la gare. Nous avons eu les frites gratinées au fromage. Le fromage était insipide, les frites étaient standard. Les chips à nachos étaient ennuyeuses et les trempettes servies avec elles étaient des produits finis de mauvaise qualité sans véritable goût (guacamole, trempette au fromage).
Réponse du propriétaire :
Chère Katja E, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur votre expérience avec nous. Nous apprécions votre opinion honnête et l'apprécions beaucoup car nous voulons offrir à nos clients la meilleure expérience culinaire. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre nourriture et de notre service et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à cette norme. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir !
Tom.iLe 23/02/2018 à 16:26
L'ambiance est bonne et le service était correct aussi. La nourriture était très différente. Le sandwich italien avec des frites frisées était délicieux. Malheureusement, les frites des autres plats étaient un peu détrempées et la pomme de terre au four avec des épinards est arrivée trop tard et était plutôt fade. Dans l'ensemble, la visite s'est bien passée.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom Zimmermann, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère et le service de notre restaurant américain. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié le sandwich italien aux frites frisées. Nous nous excusons que les frites des autres plats n'étaient pas aussi croustillantes qu'elles auraient pu l'être et que votre pomme de terre au four aux épinards ait été servie tardivement et n'ait pas été aussi excitante qu'elle aurait dû l'être. Dans notre restaurant, nous nous efforçons d'offrir à nos clients des plats pleins de saveurs et d'ingrédients frais, c'est pourquoi nous regrettons si cela ne réussit pas toujours. Merci encore pour votre retour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Bibi.eLe 15/11/2017 à 20:58
Je visite cet endroit depuis de nombreuses années. Malheureusement, en tant qu'invité, vous n'avez plus l'impression d'être le bienvenu. La terrasse est une impertinence et pas du tout invitante. C'est cassé, sale, trash, collant et il n'y a même plus assez de coussins. Ainsi, en été, soit vous vous asseyez sur un panneau de particules nu et cassé, soit vous entrez, ce que vous ne voulez vraiment pas faire un jour d'été avec une boisson fraîche. Je ne reviendrai pas maintenant - et donc l'ambiance peu engageante.
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