A propos de : Restaurants Pizza Hut à Charleroi
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pizza Hut qui se trouve à Charleroi. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne connue pour ses pizzas, ailes de poulet, pâtes, accompagnements et desserts, à manger sur place, à emporter ou en livraison. Chaîne conviviale avec large choix de pizzas.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration halal
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Pizza Hut à Charleroi
Denis.iLe 01/10/2023 à 14:46
Recevoir sont plats sans accompagnement puis les recevoir 10 minutes après très déçu plus jamais
Julie.aLe 28/09/2023 à 10:42
Cela fait plusieurs semaine que le salade bar ne fonctionne pas enlever le de la carte ça serait plus simple pour vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, notre salade bar n'est pas fonctionnel pour le moment. Mais nous n'avons pas le choix de patienter le temps que les pièces défectueuses de notre salade bar soient réparées. Il devrait être de retour pour début octobre :) Bien à vous, l'équipe pizza hut !
Catherine.oLe 20/09/2023 à 11:02
Salade bar non disponible Machine à glace en panne Forfait boisson : eau plate seulement disponible ds une bouteille plastique de 5l à température ambiante Mais personnel charmant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, effectivement, heureusment que l'équipe est là! On fait tout notre possible pour que le service se passe au mieux malgrè les conditions. En esperant vous revoir bientôt
Marjorie.oLe 26/08/2023 à 13:13
Pizzeria rapide. Bon sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Alessandro.aLe 22/08/2023 à 12:31
Sur deux pizza achetée Une n était pas bonne et l autre était fade... Le serveur nous a fait un geste commercial ce qui était sympa de sa part
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire ! Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l'aviez espéré. Nous transmettrons vos remarques à l'établissement concerné, afin de pouvoir régler le problème ! Salutations de l'équipe de Pizza Hut
Philippe.aLe 21/08/2023 à 20:47
La climatisation trop forte
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Philippe, je serai curieuse de savoir où vous étiez intallé parce que malheureusment notre climatisation n'est pas de la dernière génération et est plus souvent en panne qu'en état de marche. Cela etant, n'hesitez pas à demander de changer de place la prochaine fois si la clim vous dérange. Au plaisir de vous revoir :)
Rouslan.aLe 21/08/2023 à 16:02
Superbe accueil ! Enfin un bon endroit dans Ville2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rouslan, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
Jean.aLe 17/08/2023 à 11:47
Endroit connu depuis de nombreuses années et où on aime retourner. Des amis venant d'Hannut ont eu l'occasion d'y manger et ont demandé d'y retourner. C'est tout dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Penelope.rLe 11/08/2023 à 11:57
C est première fois que je suis déçu, les pizza pas assez cuites , propreté c est pas ça Mais la clientèle ne respecte pas non plus et les toilettes était pas propre Personnellement et service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer Pizza Hut ! Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas apprécié votre visite. Nous estimons votre opinion très importante, Nous prenons en compte vos remarque ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Maroi.hLe 01/08/2023 à 12:29
Nous sommes arrivés à 21h59 ( le 8 juillet 2023) et nous avons été clairement remballé par une jeune femme car c'était fermer. Hors le vendredi il est indiqué qu'il ferme à 23h. J'avais pour habitude d'aller dans ce pizza hut mais bon..! Je vous conseil celui de Châtelineau ils sont beaucoup plus aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel dommage que votre visite dans notre établissement ne vous ait pas satisfait(e). Nous en parlerons avec le manager du Pizza Hut concerné, afin que cela ne se reproduise plus ! Merci pour votre réaction.
Axel.aLe 01/08/2023 à 09:15
Serveurs un peu à l'ouest mais sinon super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Coralie.cLe 27/07/2023 à 14:35
Merci pour le délicieux repas ainsi que la joie de vivre de tous les serveurs et surtout merci pour le convivialité. Nous repasserons avec joie dans les semaines à venir. Merci beaucoup aussi à la cheffe de service pour son accueil et sa joie de vivre envers nous. 😀😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Gauderic.iLe 27/07/2023 à 14:34
Très bon service et très bon dîné 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Eden.Le 20/07/2023 à 20:04
Très bien accueillis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Mickael.pLe 20/07/2023 à 12:55
Propre et accueillant. Service nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Audrey.aLe 19/07/2023 à 19:53
Merci au jeune homme pour son accueil …quant au reste … à jeter … gros zéro ⬇️
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer Pizza Hut ! Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous estimons votre opinion très importante. C'est pourquoi nous aimerions savoir pour quelle raison vous nous avez donné ce score. Vous pouvez nous le faire savoir via ce lien: https://www.pizzahut.be/fr/contact. Veuillez clarifier quel restaurant vous avez visité et quand. Un grand merci ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Ozcan.bLe 19/07/2023 à 19:46
La seule étoile que j’attribue est pour le jeune homme qui nous a accueilli avec le sourire… Nous sommes arrivés a 8 a 21h25, pour une fermeture prévue a 22h00, très clairement (2 demoiselles) nous ont fait comprendre que nous dérangions sur quoi nous avons décidé de partir… pas professionnel ni commercial du tout
Tom.Le 13/07/2023 à 09:18
Très bon personnel mais pizza un peu radine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut, nous allons effectuer un contrôle supplémentaire sur la qualité des pizzas. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Emmanuel.oLe 12/07/2023 à 05:03
Spacieux et bien situé. Terrasse, facile d’accès avec le large parking ville 2 aux alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
dine.iLe 09/07/2023 à 19:15
Salade bar vide, pas de cheezy crust, appareils à glaces et à boissons aussi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est vrai que l’établissement est très fréquenté et qu’à certains moments, les clients sont obligés d’attendre un peu. Nous en parlerons avec le responsable, afin que ce point puisse être amélioré à l’avenir ! Merci pour votre réaction. Salutations, l’équipe de Pizza Hut.
GTR.WLe 08/07/2023 à 13:00
Le seul petit bémols, il manque un tapis de change pour les petit si non super services .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour la bonne évaluation ! Pour le tapis, malheuresement notre infrastructure n'est pas adapter pour cela :/ A bientôt chez Pizza Hut
slave.oLe 29/06/2023 à 11:19
J'ai été ce jeudi et j'étais agréablement surprise par le services des filles qui était présent,souriante et à l'écoute. Bonne cuisine également. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Slave toi, merci pour ce chouette retour ;) à bientot au Pizza Hut de Ville 2
thierry.uLe 20/06/2023 à 14:35
Nous avons l habitudes d aller à Gosselies qui est très bien part un imprévu nous sommes allés à Ville 2 nous avons été très bien reçu tous était nickel. Merci a cette équipe a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Nathalie.oLe 15/06/2023 à 15:31
Très familial. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalie, merci beaucoup pour cet excellent commentaire :) à bientot !
Aurélien.DLe 13/06/2023 à 19:09
De très bonne pizzas et le service très agréable. Seul bémol pour les "bons mangeurs" ne vous laisser pas avoir par les tailles "normales" (pour une personne)... ridiculement petites pour une dizaine d'euros tout de même... Autant attendre les mardis malins et prendre à emporter ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orel D, merci pour votre super commentaire. N'hesitez pas à interpeler nos serveurs qui se feront un plaisir de vous conseiller ou à utiliser les bons de réductions :) à bientot
Ben.rLe 12/06/2023 à 20:27
J'ai pris du temps avant d'écrire ceci afin de m'assurer que mes mots soient les plus représentatifs de ce que j'ai pensé lors mes multiples venues dans cet établissement. En ce qui concerne le repas, c'est un délice, évidemment nous ne sommes pas dans un 4 étoiles mais je ne mange jamais ma pizza, je la déguste crocs après crocs ! Et la possibilité de faire des demis pizzas est un plus qu'on ne peut pas négliger. Le vin n'est pas extraordinaire et pourtant il est bien meilleur que ces vins bons marchés qui quadruple de prix une fois dans un restaurant, c'est donc un oui. Et surtout mesdames et messieurs, si vous voulez avoir le meilleur accueil qui soit lorsque vous désirez aller manger avec des amis ou votre famille, je vous recommande cet établissement de vive voix. Les serveurs sont souriants, polis, et serviables, avec une qualité de service irréprochable. Sans oublier, la fameuse manageuse, qui est à mon sens la crème chantilly qui accompagne vos fraises. Je suis venu plusieurs fois et à chaque fois c'est un plaisir de voir sa dévotion à son travail et plus particulièrement à l'aspect relationnel de celui-ci, elle vous met à l'aise instantanément dès l'entrée, vous demande si tout va bien lors de votre repas, souriante (pour me répéter), avec cette petite touche d'humour qui fait toujours plaisir, ces choses pourraient être banals pour certains et pourtant si rare de nos jours. Merci à l'équipe, Ca ne paie pas de mine et pourtant ça ne fait que des heureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben Crow , Quel plaisir de lire ces quelques lignes ! Avoir des clients aussi satisfaits, c'est la meilleure des récompenses de notre investissmeent au travail ! Au plaisir de vous revoir ;) à très bientot
sebi4007.Le 02/06/2023 à 12:00
Restaurant avec 10 personnes présentent. Temps d'attente pour nous donner une table, 15min à table et toujours pas de carte en main. Nous sommes allé en face au Quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est vrai que l’établissement est très fréquenté et qu’à certains moments, les clients sont obligés d’attendre un peu. Nous en parlerons avec le responsable, afin que ce point puisse être amélioré à l’avenir ! Merci pour votre réaction. Salutations, l’équipe de Pizza Hut.
Ludovic.uLe 20/05/2023 à 13:00
D'habitude je fais des photos mais complètement oublié ici tellement j'avais faim mdr, première fois que je venais à Ville 2, ma fille a insisté pour mangé au pizza hut et elle a bien fait, elle a adoré sa pizza, j'ai pris une salade césar, qui était très bonne aussi, ma sœur a mangé bouchée à la reine et mon beau-frère une carbonade, tout était délicieux, les serveurs et serveuses étaient sympathiques, je leur souhaite bon courage, nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
claudio.Le 11/05/2023 à 20:22
Si tu veux une vraie pizza ne va pas au pizza Hut... mdr 😱 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire très constructif, nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de faire mieux pour la prochaine fois..😱😉 Salutation, l'équipe Pizza Hut.
Léa.aLe 10/05/2023 à 18:39
On as attendu 25 minutes qu´il vienne prendre notre commande. Ce qu´il n´ont jamais fais. C´est médiocre un non service pareil. Et je tiens à préciser que le restaurant était quasi vide. C´est une honte!! Pizza hut m´a répondu que c´était normal parce que parfois le restaurant était rempli. Mais moi quand il y a 3 tables rempli j´appelle pas ça un moment d´affluence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est vrai que l’établissement est très fréquenté et qu’à certains moments, les clients sont obligés d’attendre un peu. Nous en parlerons avec le responsable, afin que ce point puisse être amélioré à l’avenir ! Merci pour votre réaction. Salutations, l’équipe de Pizza Hut.
laly.eLe 10/05/2023 à 08:11
Super bon service rapide, les plats sont délicieux, personels très agréables et l'écoute du client, je reviendrai sans doutes. Je recommande fortement:)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Naël.aLe 09/05/2023 à 15:24
Il est de mon avis qu’il faudrait peut-être laisser un peu plus de temps aux clients de choisir leurs menus car nous avons vite été coupé comme si nous dérangions. Nous sommes venus un jour de promotion mais rien ne nous a été signalé ou proposé. Après une demande d’une chicken twist dont les stocks étaient vides (ce qui peut arriver pas de soucis) on me propose de changer simplement un ingrédient. Au service voilà que je me retrouve avec une pizza complètement différente de ce que j’avais demandé avec des goûts qui ne sont pas les miens. Vraiment déçue de mon dîner. Heureusement que les pains à l’ail étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'il y'a eu une mauvaise compréhension de votre demande, j'en suis désolé. Nous faisons de notre mieux pour vous servir, mais un erreur est vite arrivée. N'hésiter pas à le faire remarquer instantanément aux personnels étant sur place pour pouvoir être satisfait de votre repas. Je prend note de vos remarques pour éviter que nos erreurs se reproduisent. Bien à vous, l'équipe Pizza Hut.
Rudy.aLe 03/05/2023 à 14:28
Nous y sommes allés le 2 mai 2023 au service du soir. L'accueil fut super par le personnel. Nous nous serions cru dans un restaurant étoilé, vu la considération du personnel envers la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Mairy.aLe 01/05/2023 à 00:15
Repas servi froid même après avoir demandé de les réchauffer. Heureusement qu'une serveuse dévouée était là pour rattraper le je menfoutisme de ses autres collègues qui étaient en fin de service et qui n'ont eu aucune considération pour les clients restants du restaurant (bruyant et laissant le travail aux plus travailleurs)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre plat ne vous ait pas plu. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour vous servir de la qualité, chaque jour. Nous allons immédiatement effectuer un contrôle de qualité supplémentaire. Un grand merci pour votre feedback et à la prochaine, chez Pizza Hut ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Calogero.Le 20/04/2023 à 17:26
Super expérience la nourriture était délicieuse et le service était rapide. L’équipe est souriante et réactive je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Nathalie.eLe 20/04/2023 à 15:04
Excellent j ai adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Mallory.eLe 18/04/2023 à 16:37
Nous sommes arrivés pour consommer sur place, Au bout de 20 minutes, personne ne vient prendre notre commande, les serveurs qui discutent au table et qui ne font rien, la gérante qui ne prête même pas attention à nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est vrai que l’établissement est très fréquenté et qu’à certains moments, les clients sont obligés d’attendre un peu. Nous en parlerons avec le responsable, afin que ce point puisse être amélioré à l’avenir ! Merci pour votre réaction. Salutations, l’équipe de Pizza Hut.
Nana.aLe 16/04/2023 à 10:21
Serveuse souriante, bonne ambiance, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Laura.aLe 12/04/2023 à 13:33
Un service top, de qualité. La nourriture y est très bonne ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Cassandra.aLe 12/04/2023 à 13:32
Super expérience la nourriture était délicieuse et le service était rapide. L’équipe est souriante et réactive je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
SkulD.kLe 09/04/2023 à 17:48
C'est nul, j'ai faim, ça fait une demi heure que j'attend alors que le restaurant n'est presque pas fréquenté, nul. En plus j'ai pas eu les chickens wings, bouuuuuuuuuh nul.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre feedback ! Nous accordons beaucoup d’importance à l’opinion de nos clients et nous aimerions vous demander comment nous pourrions améliorer encore votre prochaine visite chez Pizza Hut. S'il vous plait envoyer un mail à [email protected]. Merci en avance! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Youssef.bLe 07/04/2023 à 19:30
Une serveuse nous a placé . Nous avons attendu 25 minutes sans qu’une seule serveuse vienne prendre notre commande. Les serveuses sont passé plusieurs fois devant notre table. Nous avons quitté le restaurant. Le restaurant n’était pas noir de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est vrai que l’établissement est très fréquenté et qu’à certains moments, les clients sont obligés d’attendre un peu. Nous en parlerons avec le responsable, afin que ce point puisse être amélioré à l’avenir ! Merci pour votre réaction. Salutations, l’équipe de Pizza Hut.
Nazli.aLe 05/04/2023 à 18:26
C’est super bon et en plus de cela, l’équipe est au top, on est accueilli avec le sourire, ça fait plaisir! ☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Muaito.aLe 05/04/2023 à 16:31
J'étais allé il y a des années et ici vu que c'était vers 16h et pas grand chose d'autre de disponible je me suis dis aller.. j'aurai du m'abstenir rien ne va la pizza plus de 20€ pour une médium assez petite et sans goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous faisons le maximum pour servir en permanence des plats et boissons de qualité et n’utilisons que des produits frais et de qualité supérieure. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu en profiter. Nous allons effectuer un contrôle de qualité supplémentaire . Salutations, l’équipe de Pizza Hut.
Fabian.iLe 01/04/2023 à 12:40
Le menu a volonter de 12h à 14h tous les jours pour 11€ . Un regale
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Fabian, merci beaucoup pour cette belle note! Vous avez raison, cette formule est super avantageuse et vous permet de gouter jusqu'à 9 sortes de pizzas differentes , à bientot chez Pizza Hut
Sebastien.Le 24/03/2023 à 19:48
Plus d'huile que de sauce tomate sur la pizza....incroyable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour le commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous tirons les leçons de nos erreurs. Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Patty.eLe 15/03/2023 à 15:23
J'ai été souper hier soir à 🍕 pizza Hut s'était délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
youssef.nLe 10/03/2023 à 21:54
Nous avions commandés, et la serveuse était en fin de service et n'a pas encodée notre commande. 30 minutes après, nous sommes au courant et le nouveau serveur nous dit qu'il nous ferait un geste commercial. Arrivé en caisse, aucun geste n'a été fait. Une honte
mactabyliss.Le 13/02/2023 à 17:07
Pizza bonne mais rapport qualité/prix abusif , beaucoup trop cher. De plus, je n’ai pas été accueilli et j’ai dû aller directement au comptoir chercher ma commande tout en me faisant moquer par le serveur et son collègue. Honteux et désagréable.
JOEL.OLe 01/02/2023 à 19:07
Bel endroit pratique et permettant un repas rapide mais excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Jigoro.Le 25/01/2023 à 14:48
Bien accueilli par un monsieur avec une queue de cheval, ce gars en veux et ça fait vraiment plaisir à voir. Par contre, on voit bien que ce n’est pas le cas de tout le monde et qu’hélas ce monsieur que travaille comme mille n’est pas le plus apprécié. Message à ce gars qui a été méchant avec le dit serveur. Au lieu de rigolé à l’arrière, bouge toi gros et arrête de faire le boss avec les gens travailleur. Sinon repas super. Rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que mon équipe est très soudée mais qu'il arrive parfois que dû à la pression du service, certain malentedus peuvent arriver. Nous avons une équipe très unies, et que ces petits accrochages sont réglé directement. Bonne journée. L'équipe Pizza Hut
Spyrofire.Le 23/01/2023 à 20:33
niveau accueil rien a dire. Par contre demander au gens de pas faire la file d'attente pour la caisse entre les tables ou les gens qui mange soie pas emmerdé ça serai plus agréable ( crée un fil le long du salade bar )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous en dire plus afin de nous améliorer ? Bien à vous, L'équipe Pizza Hut
Julie.aLe 22/01/2023 à 19:57
pas assez de cuisson pour les plats, vieille décoration, manque de propreté au niveau des sols et des tables
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer de nous evaluer ! Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous estimons votre opinion très importante. Nous apprenons de nos erreurs grâce à vous ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Nicolas.eLe 17/01/2023 à 19:25
Il n’y a jamais rien! A chaque passage manque les pains! Oui! Les fameux pains vous savez ceux pour lesquelles on y va presque? Sur toutes les pizzàs seules scellés sans crème étaient disponibles car pas de crème… ils sont sérieux???
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé, il est vrai que nous n'avons plus de pains à l'ail actuellement ( comme tous les pizza hut) cela est bien sur contre nôtre volonté.. En contre partit, je pense que notre carte est assez large et variée pour pouvoir remplacer nos délicieux pains manquants. Cependant, je pense qu'il y'a eu un malentendu concernant nos pizzas ? Nous n'avons aucun problème de crème. Cela peut-être du à une mauvaise communication entre nos serveurs et vous. Bien à vous, L'équipe Pizza Hut
Samuel.aLe 05/01/2023 à 17:59
Nous voulions juste faire plaisir à notre fils qui partait le lendemain en classe de neige avec ce qu'il aime : un menu junior avec des pains à l'ail, une pizza et une glace à l'italienne. Résultat, il n'y a pas de pains à l'ail et la machine à glace ne fonctionne pas (ça fait des années qu'elle est en panne). Pas de boisson dans le menu enfant (parce que c'est bien connu que les enfants ne boivent pas). Certaines parties de ma pizza étaient salées, d'autres non. Bref... nous avions été bien déçus lors de notre précédente visite. Ça ne s'est pas arrangé. Je ne reproche rien au personnel mais... quelle mauvaise gestion!!! Ah oui, j'oubliais! Aucun geste commercial, bien entendu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Samuel . Je suis navrée que votre visite au sein de notre établissement s'est mal passée. Cela étant monsieur , nous ne sommes pas responsable de la rupture de stock de pain a l'ail chez notre fournisseur . Vous auriez pu aller dans n'importe quel pizza hut , nous sommes TOUS en rupture de stock . Ensuite , la n'ice and sweet est en panne depuis le 24 novembre et non depuis des années et les pièces nécessaires sont en commande , d'où le fait que nous vous proposons des boules de glace à la place et les topping sont toujours à votre disposition . Au niveau des boissons soft nous proposons pour tous nos clients de 1 a 99 ans un système de self-service . Alors même si la boisson n'est pas incluse dans le menu, rien ne vous empêche de commander un verre pour le petit et de vous servire à la machine . Par conséquent, je vous remercie pour le compliment sur le personnel (vous avez raison, ils sont au top) et la direction fait de son mieux en ce qui concerne la gestion . A bientôt chez Pizza Hut.
Sarah.uLe 28/12/2022 à 22:45
Bonne pizza, personnel ok. Mais la propreté n'est pas au top. Et le temps d'attente était très long. Bonne expérience en général 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Line.aLe 27/12/2022 à 12:20
Bonjour, Je suis déçue … non pas du service car les serveurs eux n’y peuvent rien, c’est une mauvaise gestion en cuisine. 57 minutes d’attente pour 2 pizzas … ça fait long quand même. Ma pizza barbecue n’avait pas de viande dessus. En plus de cela appareil à boissons défectueux, un pepsi qui était une eau pétillante du coup … Nous sommes arrivée à 11:55, avant nous pas de service, j’estime que le restaurant doit être propre un minimum. Il y faisait vraiment super sale. Je n’ai même pas déposer les sacs de shopping au sol. C’est vraiment dommage, et en même temps je trouve ça scandaleux ! Grosse déception….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est vrai que l’établissement est très fréquenté et qu’à certains moments, les clients sont obligés d’attendre un peu. Nous en parlerons avec le responsable, afin que ce point puisse être amélioré à l’avenir ! Merci pour votre réaction. Salutations, l’équipe de Pizza Hut.
Sylvie.eLe 26/12/2022 à 20:40
Deuxième fois que nous sommes déçus !! Nous avons cru a un mauvais jour l'autre fois mais là désolée expérience vraiment médiocre... Salad bar En panne... OK on nous propose 2 pains mozza bof... Ensuite oubliés pour les boissons on prend patience, puis de nouveau oubliés pour les desserts sans être gêné de nous le dire.... Nous étions max 5 tables donc on ne peut pas dire qu'ils étaient dépassé par le boulot, sans oublier la jeune serveuse blasée de servir qui préférait ranger les tables et chaises.... Il n'était pourtant que 19h30 !!!! Nous n'y reviendront plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Martine.eLe 15/12/2022 à 18:37
Un jeudi demande un potage une salade en entrée quand j arrive pour me servir le potage reste 1 louche de chaque toute séchée et aucun accompagnement quand je demande, le camion vient demain, de qui se moque t'on. Aujourd'hui 27juillet toujours déplorable machine à boissons inutilisable des boissons en bouteille toute chaude et l appareil à glace toujours en panne 🙄 pas d amélioration 👎
Dada.uLe 27/11/2022 à 17:29
Ce dimanche, 27 novembre suite a une apres midi chopping nous desirons manger chez pizza hut, personne a l acceuil, mais du personnel bien present en pleune discussion. Aucun professionnalisme. Nous avOns ete manger alleur. Peut etre une future experience mais plus a ville 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous en dire plus afin de nous améliorer ? Bien à vous, L'équipe Pizza Hut
Alinethbt.Le 22/11/2022 à 17:09
La gérante du restaurant n’est pas très professionnel. Recherchant du personnel ,je me présente à l’entretien, elle me donne que des nouvelles positives par rapport au contrat pour qu’au final, on me sonne en me disant qu’au final on abandonne le contrat car elle a entendu que… ( bouche à oreille) au lieu de laisser une chance et de voir par elle même. Je suis vraiment déçu aussi du service on prends les clients derrière nous que ça faisait 10 min qu’on attendait debout pour avoir une table. Je ne recommande pas le pizza hut de ville2
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous évaluer ! . Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Nathan.eLe 22/11/2022 à 17:08
Bonjour me voilà déçu de voir le manque de professionnalisme, ma compagne et moi arrivons au comptoir personne pour nous accueillir et quand on vient près de nous la personne sert les personnes derrière, de plus ! Ils recherchent des étudiant les font remplir des papiers et font leur horaires mais je donnent plus de nouvelles et quand tu leurs sonnent ils les envoient voir ailleurs en leur disant qu'après avoir passer quelques appels ils ne préfèrent pas leur laisser leurs chances sans même voir par eux même ce que valent les personnes qui se sont présentés, honteux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous évaluer ! . Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Christel.oLe 14/11/2022 à 08:53
Au point de vue nourriture, je n'ai rien à reprocher. Par contre, ce restaurant est sale, on a fait remarquer à un serveur que le sol était collant, il nous a dit que quelqu'un avait certainement renversé quelque chose (ça on s'en doutait) mais rien n'a été fait pour résoudre le problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre restaurant est nettoyer plusieurs fois par jours. Suite à votre remarque il à sûrement du être nettoyer dés que possible. Nous tenons compte de votre remarque pour nous améliorer et pouvoir vous offrir un service de meilleur qualité. Bien à vous L'équipe Pizza Hut
Id.hLe 04/10/2022 à 19:46
Très déçu car j ai passé la commande a 16h30 pour être sûr de l avoir a 19h55 et ma fille va pour les chercher on lui dit qu'elle sont dans le four à 19h58 puis a 20h8 demande où elles sont et toujours pas de pizza et le chef cuistot a rigolé en disant qu'il avait pas de commande et que soit disant j avais commande a un autre et puis par hasard enfin la gérante se rend compte qu'il y a u un problème et reçu les pizza à 20h35 et là je me suis déplace car scandalisé d'avoir profiter de la naïveté de l enfants
Réponse du propriétaire :
Très cher Monsieur, je compend votre frustration d'avoir dû patienter 30min de plus pour recevoir votre commande, j'en suis navrée. Comme toute commande, le bon nous arrive sous format papier et entre 16h30 et 20h , il n'y à pas moins de 3h30 de service qui se passe où l'équipe reçoit d'autres commandes parce que non monsieur vous n'êtes pas le seul à passer commande. Et dans le rush du moment, il se pourrait que malencontreusement un bon se perde et entraine une situation telle que la vôtre. Celà étant, en temps que client régulier chez nous, il me semblerait que ce genre de cas ne soit pas une habitude de la maison et ne justifie en rien l'attitude agressive dont vous avez pu faire preuve mardi . Alors au nom de toute l'équipe, de nouveau, je vous prie de nous excuser et vous souhaite une agréable journée.
Alexia.mLe 29/09/2022 à 20:09
Le menu du jeudi chez pizza ut pour seulement 10euro, salade bar ou soupe bar en entrée , pizza medium, dessert et boisson a volonté. Ça en vaut la peine. Mon rendezvous du jeudi.
Lorek.eLe 29/09/2022 à 06:12
beaucoup de monde, mais personnel agréable. Ils n'hésitent pas a vous conseiller les bon prix pour vous et vos ados/enfants pour que ce soit le plus intéressant pour vous. La formule buffet le midi est super intéressante et le buffet et bien achalandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Pizza Hut.
Ines.oLe 20/09/2022 à 18:27
Déçue de la fraîcheur du salade bar, la propreté de la salle plus précisément le sol, l'hygiène des toilettes laissaient à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous le transmettrons au responsable, afin que ces points soit amélioré dans le futur. Salutations de l'équipe de Pizza Hut
Nathalie.OLe 15/09/2022 à 20:33
Vraiment décevant, très cher pour du fast food et pas bon du tout, je n'y viendrai plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Nathalie ,au Pizza Hut de Ville 2 le client est accueilli avec le sourire et le professionnalisme d'une équipe motivée et nous vous proposons une carte variée qui convient à tous type de portefeuille . Tous les jours de 12 à 14h nous vous proposons une formule comprenant 9 types de pizza à volonté ainsi que des boissons softs, également à volonté, pour la somme de 14,05€/personne. Tous les jeudi , et ce toute la journée, nous vous proposons une formule pour 10.95€/personne comprenant 1 entrée, 1 pizza normale de votre choix, 1 café ou un dessert ET les boissons fraîches à volonté. Alors que vous n'ayez pas trouvé votre plat à votre goût, c'est une chose , tous les goûts sont dans la nature mais de là à dire que c'est très cher madame, je peux difficilement vous proposer mieux . Nous vous remercions pour votre avis et nous vous invitons à revenir afin qu'on puisse vous expliquer au mieux nos différentes formules. L'équipe Pizza Hut
Gregory.eLe 14/06/2022 à 20:14
Nous sommes arrivés très tard en semaine et nous avons été reçus comme si nous étions en début de service ce qui se fait rare de nos jours. Personnel d une gentillesse extrême et d un grand professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour la bonne évaluation ! A bientôt chez Pizza Hut
ELMONO.Le 14/05/2022 à 16:39
Service désagréable et incompétent, pourtant y a beaucoup de serveurs et pas beaucoup de client. 15 min pour la prise de commande Et plus d’une demi heure pour 2 pizza. Étant ancien employé chez pizza hut. Les pizza se font très facilement, tout est déjà congelé. On pose et on fait passer au four. Malgré ça plus d’une demi heure d’attendre MINIMUM !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré d'apprendre que votre visite chez Pizza Hut s'est mal déroulée. Nous travaillons avec des produits frais et de qualité et chaque commande est envoyée à la minute d'où peut etre, le léger retard de votre commande. Nous serions ravis de vous revoir au sein de notre établissement afin de vous proposer un service de meilleure qualité .
TuTu.LLe 26/04/2022 à 15:55
On dirait pas mais j'ai pris 2 suppléments peperonni..... pizza Hut m'a dis qu'ils feraient un geste commercial pour la prochaine, j'apprécie le geste, mais attends de voir. Bon après avoir mieux regardé, le peperonni était présent en dessous de la garniture, mais bon si je demande à n'importe qui d'imaginer une pizza peperonni 🍕 ben le peperonni est dessus pour être croustillant. J'ai modifié ma note vers le haut car tout y était, mais bon du coups déçu par la réalisation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientot dans notre étblissement
Anissa.tLe 25/04/2022 à 11:32
Malheureusement c’est la deuxième fois que nous venons manger à Pizza Hut Ville2, les deux fois le service était déplorable. Aucunes organisations alors qu’il n’y a que quelques tables dans le restaurant. Nous devons plusieurs fois appeller la serveuse afin que la commande sois prise, personnel pas attentif ni très agréable d’ailleurs. Heureusement que l’on y mange bien.. nous irons à un autre pizza hut les prochaines fois..
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer Pizza Hut ! Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous estimons votre opinion très importante. C'est pourquoi nous aimerions savoir pour quelle raison vous nous avez donné ce score. Vous pouvez nous le faire savoir via ce lien: https://www.pizzahut.be/fr/contact. Veuillez clarifier quel restaurant vous avez visité et quand. Un grand merci ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Arnaud.Le 02/03/2022 à 18:59
Service correct excepté le fait d'avoir un choix limité de pizzas pour le menu "semaine" alors que le menu "du chef" n'impose pas cette limite dans son contenu... De plus, la déco semble être dépassée depuis 7-8 ans... A essayer et vérifier par soi-même.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous estimons votre opinion très importante. Si vous estimez que certaines choses pourraient améliorer notre service, vous pouvez nous le faire savoir à l’adresse e-mail [email protected]. S'il vous plait mentionner quel restaurant vous avez visité et quand. Un grand merci ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Adam.sLe 15/01/2022 à 19:55
Une grosse déception. Le service très lent. Prix trop élevés et les pizza 11€ avec une taille 2 fois plus petite que dans une pizzeria. Pas de goûts. Les entrées sont arrivés après le plat principal. Les boissons sont des mélange soda stream peu sucrée et sans gaz. A éviter à tout prix si vous tenez un minimum à votre palais et à votre portefeuille car plus une arnaque qu'autre chose. Seul point positif, les pains à l'ail étaient bons. J'y ai été le 15/01/2022 avec mon ami. Tous les deux le même avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement. Certains services sont parfois plus soutenus et nous demandent plus de temps mais ce n'est en aucun cas une excuse valable pour votre attente. Nous regrettons que notre restaurant ne soit pas à votre goût. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous permettre de vous montrer notre savoir-faire et notre envie de vous satisfaire. Nous sommes convaincu de pouvoir vous régaler à un prix abordable (menus, entrées, promos...). Pour les prixs de la carte, avez vous utilisé nos bons de réductions? Si pas, nous ne ferons un plaisir de vous donner un carnet de coupons. Au plaisir de vous revoir. Pizza Hut.
Olga.hLe 26/12/2021 à 16:07
Si vous êtes de passage dans la galerie Ville 2, n'hésitez pas à vous y arrêter. Le restaurant est très agréable et propre. L'équipe est incroyable! Serveurs à l'écoute de la clientèle et menu pour tous les goûts (pizzas sans gluten ou végan) . Je recommande vivement 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Clovyn.aLe 04/12/2021 à 18:21
Service très lent 45minute es très peux de monde la seul chose bonne les petit pains bacon les patte colante sauce aigre plus que déplorable à éviter absolument la qualité à bien régresser il mon offert les boissons telement le serveur était desoler pour moi et mon fils
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré de l'erreur encourue. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions nous corriger. En espérant rendre votre note et votre expérience chez nous meilleure à chaque visite. Pizza Hut
Stéphanie.eLe 06/11/2021 à 17:34
50 minutes plus tard toujours pas servi, 2 pizzas et une salade en commande. 4 tables dans la salle!!!! Il y a un manager dans cette boîte? 2 serveuses qui discute derrière le bar, dans les cuisines on a l’air plutôt baba cool. Je me souviens maintenant pourquoi je ne viens jamais. Le service à emporter a l’air prioritaire sur les gens en salle. 🧐 Bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Navré que votre expérience au sein de notre établissement ne se soit pas bien passée. Cette situation n'est pas représentative de la qualité de service que vous voulons proposer en permanence à nos clients. Nous transmettons votre remarque au manager et vous assurons qu'une telle situation ne se reproduira pas. Nous espérons avoir la chance de vous revoir afin de vous acceuillir dans de meilleurs conditions. N'hésitez pas à vous manifester auprès du reponsable. Cordialement, Pizza Hut.
Pierre.ELe 26/10/2021 à 11:22
Pas exceptionnel, mais agréable quand même. Désolé mais je n'ai rien d'autre à dire et en plus j'ai été déçu des pizzas. D'après moi pas assez de chois lors de ma venue vers 13h30 le 11/10/2021.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’évaluer Pizza Hut ! Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous estimons votre opinion très importante. C'est pourquoi nous aimerions savoir pour quelle raison vous nous avez donné ce score. Vous pouvez nous le faire savoir via ce lien: https://www.pizzahut.be/fr/contact. Veuillez clarifier quel restaurant vous avez visité et quand. Un grand merci ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
John.Le 02/08/2021 à 10:29
-Accueil sympa, personnel souriant et serviable (5*) -propreté à revoir au niveau des verres et du présentoir (3*) -Nous avons reçu nos plats en 15 minutes (5*) -Pizza sans gluten OK (5*) -Revoir la stabilité des tables (3*) -Il y a de la place (5*) -Facile d'accès pour des personnes à mobilité réduite (5*)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette évaluation ! Nous accordons beaucoup d’importance à l’hygiène dans nos établissements. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine visite soit plus agréable ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Celine.aLe 29/07/2021 à 10:07
Plus d'une demi heure pour recevoir le plat enfant (spaghetti), le dessert (inclus) n'a même pas été proposé. Sol et coin boissons manquaient vraiment d'hygiène. Le personnel ne se soucie pas des clients et se moquent de certains ouvertement. Manque de professionnalisme flagrant. Dommage car les pizzas et les spaghettis n'étaient pas mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous estimons très important que nos clients vivent une expérience agréable chez Pizza Hut. Nous transmettrons vos remarques au manager du Pizza Hut concerné, afin qu'une suite y soit donnée. Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Chelsea.mLe 23/07/2021 à 11:33
Un service d'une lenteur indescriptible. Plus de 20 min pour une prise de commande ! Une hygiène déplorable ! Des verres sale qui d'ailleurs ne sont qu'un mélange de tout les sodas disponible ! Un ice tea au goût de coca, c'est non ! Des pizzas qui arrive froide et sans toute les garnitures ! Je déconseille fortement cet endroit qui devrait être fermé dans les plus brefs délais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous faisons le maximum pour servir en permanence des plats et boissons de qualité et n'utilisons que des produits frais et de qualité supérieure. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu en profiter. Nous allons effectuer un contrôle de qualité supplémentaire dans l'établissement concerné pour voir si notre niveau de qualité est toujours atteint. Merci pour l'information ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Emmanuel.oLe 22/07/2021 à 18:50
J'adore aller dans le pizza hut de ville deux. J'y ai été a plusieurs reprises. Ambiance sympa. Il y a moyen d'avoir des ristournes en fonction des jours. Le mardi et le samedi. Je crois. A volonté parfois. Pour les gourmands.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l’équipe Pizza Hut.
Francoise.eLe 12/07/2021 à 20:16
Dommage qu'il n'y avait plus de 🍑 et 🍍.Et aussi que l'on ai plus droit à un menu gratuit pour son anniversaire 🎂. Ça serait de nouveau génial si ça pouvait revenir,merci d'y penser 💋🙂.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous estimons votre opinion très importante. Si vous estimez que certaines choses pourraient améliorer notre service, vous pouvez nous le faire savoir à l’adresse e-mail [email protected]. S'il vous plait mentionner quel restaurant vous avez visité et quand. Un grand merci ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Jokusa.Le 17/11/2020 à 21:26
Je n'y avais plus été pendant plusieurs années mais ne sachant plus pourquoi, j'y suis retournée cette année. J'ai vite compris... le prix est exorbitant. Passez votre chemin. Pour des pizzas de fast-food, dirigez-vous vers Domino's et pour des pizzas plus qualitatives, il y a une multitude de bonnes pizzerias dans Charleroi.
Massimiliano.pLe 15/02/2020 à 22:15
Service déplorable. Temps d attente trop important pour seulement 2 verres d apéritif . Manque de professionnalisme dans la commande, on voulais me facturé des éléments que je n ai même pas reçu.
Naomi.aLe 19/01/2020 à 17:29
Le serveuse sont gentilles ,attentionnées. C'était au moment du buffet. Payer 10€ par couvert et le reste de pizza est à volonté. Cernant les boissons, il faut payer 2,90euros en plus pour avoir les boissons à volonté. Les pizza sont variées... je recommande si vous êtes en groupe ou seul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Pizza Hut.
Raphaël.OLe 15/01/2020 à 07:44
Les produits de chez pizza hut, on les connais tous... rarement trompé... Mais lors de mon passage, je fut déçu du personnel. La serveuse hyper froide, légèrement désagréable. Je suis d'accord qu'il y avait du monde et assez bien d'enfants mais ça ne justifie pas de travailler dans ce genre d'établissement et de faire la moue... Dommage... Nettoyage moyen... un enfant, sans le faire exprès, renverse son verre. Il y a bien fallut 45 min pour que qqun pense à, au moins, éponger le soda au sol (sans laver bien sur, comme ça tlm peut bien coller en passant...) On va dire que c'était la mauvaise journée !?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce commentaire ! Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l'aviez espéré. Nous transmettrons vos remarques à l'établissement concerné, afin de pouvoir régler le problème ! Salutations de l'équipe de Pizza Hut
David.lLe 26/12/2019 à 22:56
Nous avons été chez Pizza Hut ville2 ce soir avant d’aller aux cinema pour la séance de 21. Il y avait beaucoup de monde mais le service était rapide, les serveurs super. Nous avions pris 2 petites pizza et au moment de nous servir, petit probleme, plus de petites disponible. Un soucis vite résolu par la manageur qui avait pris l’initiative de nous mettre des médium à la place. Comme nous avions dû attendre et pour l’inconvénient, au moment de payer, la manager ne nous a pas fait payer notre addition pour s’excuser du désagrément. Merci encore pour ce geste professionnel et le service. Nous reviendrons....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour :) A très vite ! L'équipe PizzaHutVille2
Sabrina.cLe 12/12/2019 à 12:12
J'adore les pizzas du pizza Hut et les petits pains😊🍕
Mathieu.oLe 04/09/2019 à 09:04
Le service y est correct et la propreté est au rendez-vous. L'établissement dispose également d'une terrasse. J'apprécie le buffet pizza le midi et le salade bar assez bien fourni. Je conseille néanmoins de profiter des promotions qui sont nombreuses, ce qui permet de ne jamais payer le prix plein. Seul bémol, la machine à glace en panne depuis pas mal de temps ou qui est malencontreusement en panne chaque fois que j'y vais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez Pizza Hut. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Maud.iLe 28/08/2019 à 19:09
Pitoyable. Nous avons été oubliés pour l'entrée et les boissons, celles-ci sont arrivées en même temps que le plat... il y eu une erreur lors de la commande du coup la deuxième pizza ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Elle est arrivée 15 minutes plus tard et complètement cramée... Il faut ajouter à ça les serveurs désagréables et la propreté des toilettes à revoir. Alors que cette chaine est d'habitude impeccable, petit conseil, éviter ce Pizza Hut.
Fabian.xLe 22/08/2019 à 17:24
Je n'ai pas été souvent aux pizza Hut dans ma vie mais je peux dire que j'ai été agréablement surpris. J'ai pris un menu pizza avec une entrée salade bar, une pizza et un dessert. J'ai trouvé ça plutôt sympa, le seul bémol c'est que les serveuses sont pas très attentif aux besoins des clients, pour le reste c'était bien.
Jennifer.aLe 07/07/2019 à 10:39
Simplement honteux une assiette de spaghetti sèche et froide. Les serveuses sympathique mais mette les pattes au micro onde. Et petit pains à l ail carrément carbonisé. Bien triste ,mais vue mon mécontentement ils ne m'ont pas compter ce spaghetti infâme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre plat ne vous ait pas plu. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour vous servir de la qualité, chaque jour. Nous allons immédiatement effectuer un contrôle de qualité supplémentaire. Un grand merci pour votre feedback et à la prochaine, chez Pizza Hut ! Salutations, l'équipe de Pizza Hut
Vincent.rLe 16/02/2019 à 14:15
Personnels aimable et compétant. Qualité au rdv
Laetitia.eLe 30/12/2018 à 20:41
1 heure d'attente pour les plats, les client arriver après son servit avant nous. Ensuite scampi pas cuit, cheveux dans les pâtes. Mais la responsable a fait un geste.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à Pizza Hut ne vous a pas plu. Nous aimons apprendre de nos erreurs commises. Merci d’avoir partagé votre avis ! Team Pizza Hut
cassandra.Le 08/11/2017 à 22:32
Sale !! Couverts que l’on doit nettoyer sois même , pizza à peine cuite, ne parlons pas de l’employer qui viens finir son service et qui dors sur la table !!!! Et enfin je demande un dessert pour ma fille on lance de la table la coupelle vide pas le temps demande ou étais la machine à glace !! Apparemment employé trop pressé à savoir que il n’yavais pas tant de monde et que pour discuter avec les collègues ils avais le temps !! Une fois pas deux
Etienne.eLe 05/01/2017 à 19:43
Nous avons pris un apéritif, puis une entrée, suivie d'une salade. La qualité de la nourriture était bonne, mais notre commande a été "oubliée" pendant plus d'une demi-heure. La responsable nous a offert les apéritifs et la serveuse en charge est venue s'excuser de son oubli.
Costalfy.Le 30/11/2010 à 11:02
Arrivé à 21h30, nous avons été chaleureusement accueilli. Servi rapidement, nous avons pu dégusté notre pizza avant 22h. Je retire juste une étoile pour avoir oublié notre entrée et nous l'avoir apporté pendant qu'on mangeait la pizza et surtout pour le cadre et le confort un peu sommaire... mais rien de grave
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