A propos de : Restaurants Patapain à Moulins
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Patapain qui se trouve à Moulins. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration rapide servant fougasses, viennoiseries et salades dans un cadre lumineux avec wi-fi. Restaurant rapide de fougasses & salades.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Patapain à Moulins
Alicia.MLe 13/09/2023 à 12:10
Un pat à pain qui fait le job. Bon personnel, beaucoup de choix, propre 👌
Claire.aLe 08/09/2023 à 13:47
Hyper déçue de la salade au poulet... je n avais même pas assez de salade pour couvrir le fond du contenant... à 10€ le menu... c est vraiment abusé! J ai eu du mal à modre dans le cookie tellement il était cuit. Du coup, il n avait plis aucun goût....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Mancardi, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de notre salade au poulet. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir une portion généreuse de salade dans un menu, et nous nous excusons sincèrement si cela n'a pas été le cas cette fois-ci. Concernant le cookie, nous sommes désolés qu'il ait été trop cuit et qu'il n'ait pas été savoureux. Nous veillerons à ce que la cuisson soit plus précise à l'avenir afin de garantir une meilleure expérience gustative. Nous apprécions votre retour, car il nous permet d'améliorer constamment notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue. L'équipe Patapain Moulins vous remercie de nous avoir fait part de votre avis et espère avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Maria.aLe 07/09/2023 à 06:37
Très bon accueil dommage qu il n y a pas une formule simplement pour une viennoiserie plus boisson chaude !!!sinon très bien
Malo.Le 02/09/2023 à 20:51
Boulangerie très sympa, étant un habitué je ne suis jamais déçu à me prendre un chocolat chaud. Les viennoiseries sont également très bonnes. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir prochainement 😁😀🥐 A bientôt chez Patàpain !
Sandrine.Le 31/08/2023 à 18:46
J’ai pris ce jour un assortiment de viennoiseries. Dans les 2 chaussons aux pommes j’ai trouvé deux poils ou cheveux très épais. C’est juste inadmissible et écœurant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Q, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé des poils dans votre assortiment de viennoiseries. Nous comprenons combien cela peut être désagréable et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez nous contacter par e-mail : [email protected] afin que nous puissions discuter de la meilleure façon de rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe Patapain.
Corentin.Le 26/08/2023 à 18:53
Pas très aimable et beaucoup d’abeilles
Morganne.dLe 09/08/2023 à 14:29
Les toilettes sont dans un état immonde et le service a était affreux la dame n'a pu du me servir ce que je voulais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morganne, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre établissement. Votre avis est important pour nous. Nous allons immédiatement remédier à l'état des toilettes pour assurer un environnement propre et agréable. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cédric.sLe 06/08/2023 à 12:26
J'adore la bière patapain, et les échanges sont jovials ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette recommandation très chaleureuse ✨
Co.Le 05/08/2023 à 12:57
Endroit spacieux et service efficace. Idéal pour manger sur le pouce et en plein cœur de ville.
Fa.iLe 05/08/2023 à 11:58
Je ne conseille pas il y a des guêpes sur les viennoiserie n'y aller pas si vous ne voulez pas attraper des maladies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fa silo, nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant les guêpes. Nous prenons cela très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour résoudre ce problème. Votre santé et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. L'équipe Patapain Moulins.
Garcia.eLe 01/08/2023 à 10:24
Accueil top, conseil et service nickel. Pains et café délicieux. Joli endroit, dommage que les clients ne respectent pas les consignes: vider son petit plateau repas et laisser les WC propres derrière soi
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 😊😀🥐
FRANCOIS.ILe 28/07/2023 à 07:41
Bon accueil du personnel et propreté des lieux
Christelle.Le 21/07/2023 à 09:28
Très bien situé dans le centre ville, grand établissement avec un étage et une terrasse extérieure, l'endroit parfait pour un goûter, un déjeuner sur le pouce ou une pause gourmande à tout moment de la journée, en sucré ou salé ! Beaucoup de choix de pâtisseries, viennoiseries, en-cas salés, boissons fraîches et boissons chaudes gourmandes comme les cafés et chocolats viennois
johnny.eLe 14/07/2023 à 12:42
Personnel serviables et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ce super avis ! 😀😁🥖 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain
Amira.ELe 12/07/2023 à 19:07
Bon accueil, le personnel est top ! Le Brooke est excellent !!
Réponse du propriétaire :
Merci ! On espère vous revoir très vite chez Patàpain ! 😀😁🥐
Paul.lLe 29/06/2023 à 13:38
J'ai acheté une bouteille d'eau. Grâce à eux je ne suis pas mort déshydraté. Merci
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 🤗🥐😁
Astrid.uLe 22/06/2023 à 14:05
Bonjour personnelle très aimable et souriante 😊
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite 🥖
hem.lLe 21/06/2023 à 17:59
Personnel sympathique je recommande
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu ✨😊🥖
Nina.eLe 19/06/2023 à 19:39
Une équipe très sympathique, dynamique et souriante.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Patàpain a hâte de vous revoir chez nous 😊✨🤗
Willy.uLe 16/06/2023 à 09:57
Les toilettes sont sales, le personnel est pas du tout former à l'hygiène, le lieux est très bien mais manque d'investissement salariale.
Olivier.oLe 27/05/2023 à 08:11
Oui beaucoup d'indus. Mais lieu central dans Moulins même le dimanche , une grande salle à l'étage avec accès handicapé et personnes âgées par un ascenseur dédié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci pour votre avis ainsi que pour vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patapain !
Nelly.iLe 22/05/2023 à 10:32
Très mauvais accueil des portes prison plus agréable erreur de produit on accuse limite de menteur je recommande pas et si j aurai pu mettre 0 c est ce que j aurais fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Nous sommes également navrés d'apprendre qu'une erreur a pu se produire lors de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos responsables au Patapain de Moulins si vous souhaitez échanger à ce propos. On espère vous revoir bientôt chez Patapain !
Gameurfree.uLe 19/05/2023 à 18:01
Pour partager mon expérience nous sommes de passer hier nous avons pris boissons on voulais du pain a 17h plus que 2 baguette . dans le rayon' de plus les chaises extérieur et table très sale dans un état lamentable' et je pense vu l'état de la terrasse que cela dure depuis un moment c dommage de ne pas faire le nettoyage plusieurs fois dans la journées 'j'aurais dû faire des photos entre hier et aujourd'hui rien n'a changé j'ai informé les personnes hier et encore aujourd'hui mais je fait que passé on c arrêté en face pour profiter d'une terrasse 'table et chaises propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés de votre déception et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Florence.rLe 20/04/2023 à 20:11
Tous me va pour l'instant rien à dire.
Laurent.oLe 20/04/2023 à 05:48
Lieu agréable pour un moment sympa. Beaucoup de choix en viennoiserie et plats chaud. Qualité des produits bonnes, un peu plus de propreté dans les toilettes serait appréciable, mais ça ne dépend pas que du oersonnel..
christine.eLe 11/04/2023 à 18:51
Produits de très bonnes qualité ambiance sympa
Caroline.aLe 10/04/2023 à 08:10
Commande de petits déjeuners pour une réunion professionnelle. Très bonne communication, et accueil sympathique, livraison au top . Excellentes viennoiseries ! A refaire . Merci de votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 😊✨😀
kilian..aLe 09/04/2023 à 08:21
J'y vais régulièrement car je passe toujours un bon moment au petit déjeuner comme au goûter
Daniel.aLe 07/04/2023 à 11:09
J aime ce lieu c est ,c est bon ,c est jeune ,bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci ! On espère vous revoir bientôt chez Patàpain ! 😊🥐😁
Julien.aLe 02/04/2023 à 15:58
Restaurant similaire à ceux de la même enseigne et qualité des produits acceptables pour du surgelé. Cependant, il faudrait se mesurer un peu sur les prix (par exemple, les viennoiseries sont 10 à 20% plus chères que chez un artisan). De plus, j'avais fait une réclamation concernant une hygiène déplorable lors d'un de mes passages avec photos à l'appui. Un retour m'a bien été fait mais sans aucune proposition d'un quelconque geste commercial ce qui aurait, je pense, été le minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous avons bien reçu votre commentaire sur le prix de nos produits. Comme bien d'autres sociétés, Patàpain connaît actuellement une situation exceptionnelle de forte hausse des matières premières alimentaires. Nous cherchons à limiter au maximum les fluctuations de prix. Sur certains produits, nous prenons à notre charge ces hausses sans les répercuter à nos clients. Cela n'est malheureusement pas toujours possible et dans certains cas, l'inflation des denrées comme le beurre ou les œufs nous oblige à faire évoluer nos prix, afin de vous garantir une qualité inchangée. Nous comptons sur votre compréhension. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Safia.aLe 01/04/2023 à 12:36
Très bonne adresse, la qualité est au rendez-vous. L'accueil sympathique.
Joanna.lLe 25/03/2023 à 19:27
J'y suis allée pour des paniers too good to go. J'ai été accueillie par une équipe agréable et un vendeur particulièrement au top! Les paniers étaient très garnis. Et cerise sur le gâteau 😉 j'ai 2 supers cadeaux !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! 🤗😁🥖 L'équipe Patàpain.
Danièle.gLe 27/02/2023 à 12:47
Le seul souci, est que personne va voir, les toilettes... Ils sont souvent très sales ! Je comprends qu'il n'y ai pas beaucoup d'amateur, mais c'est très important !
Gitton.aLe 24/02/2023 à 16:59
Lieu de rencontres tout âges confondus donc prix raisonnable pour tous passages obligés
jamilla.oLe 21/02/2023 à 09:24
Établissement sale les tables le sol le nettoyage est fait une fois par jour pas de personnelles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamilla, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Florine.aLe 06/02/2023 à 17:15
Le chocolat viennois à 3 euros 90 pour de l'eau aromatisée au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ou une boisson ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Laura.Le 04/02/2023 à 16:08
Bon choix mais alors l'état des WC laisse vraiment à déplorer !! Je n'ai même pas laissé mes neveux y aller tellement c'était sale. Et la table pour changer les nourrissons est mal placé, a la vue de tous. Super pour changer la couche de ma nièce. Tandis que certains membres du personnel passent leur temps à parler aux clients assis en table au lieu de s'occuper de la propreté. Je ne pense pas y revenir de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Olivier.eLe 24/01/2023 à 23:05
J'aime bien la vue au 1er étage et l'espace disponible
Axel.Le 19/01/2023 à 07:26
Jeudi 19 janvier a 8H25 je me rend à pat à pain comme tout les matin jsuis dsl mais une envie de faire mais besoin je monte avant de commander un truc à manger on me dit qu’il faut consommer regarder plus souvent la tête de vos client et voir qui et la plus souvent donc franchement très mal accueilli je suis parti franchement tempi 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Nous allons revoir nos équipes pour trouver une solution et améliorer votre expérience dans notre restaurant. Encore toutes nos excuses. Ne restons pas sur un malentendu, à bientôt chez Patàpain !
Le_fou_volant.Le 11/01/2023 à 09:18
Un bon moment de restauration mais un manque de choix vraiment dommage
yoann.aLe 30/12/2022 à 18:21
Un tres bon restaurant acceuillant et chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😀
Guillaume.OLe 22/12/2022 à 13:02
Très bien pour une pause déjeuner rapide. L'endroit est agréable, spacieux, propre et bien situé.
Francine.ELe 06/12/2022 à 18:48
Dommage que les toilettes ne soient pas très propres tant chez les femmes que chez les hommes
Zabou.oLe 29/11/2022 à 10:15
Très bien sauf quand personne pour encadrer les jeunes
agnes.Le 26/11/2022 à 12:42
J y ai dégusté des petites brioches en formes de bonhomme . Originales et d actualités.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles agnes s ! Pouvez-vous partager votre expérience chez Patàpain en commentaire ? 🤗😊😀. À très vite !
Cya.aLe 12/11/2022 à 06:48
Viennoiseries, pain variés, sandwich, salades, gâteaux individuels ou non, du choix et des.prix corrects...
Marc.pLe 14/10/2022 à 12:29
De très bons produits, servis par une équipe agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre super avis ! ✨😀🤗
Isabelle.eLe 07/09/2022 à 19:51
Il était 15 h quand je suis arrivée, une employée mettait des éclairs et tartes en place à main nu( sans gant, ni pince) du coup j ai pris un café et je suis montée à l étage. 3 tables sales ( miettes et traces de boissons). Dommage car un grand choix de marchandises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur le service dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Votre commentaire a été transmis au manager du restaurant afin d'éviter des situations comme celle que vous avez décrite soit répétée dans le futur. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Alain.Le 02/09/2022 à 18:05
Accueil chaleureux très bien servi manque un peu d'attention du vendeur Sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons apprécié vos remarques encourageantes qui nous aident à continuellement améliorer notre qualité de service.
Louis-Philippe.eLe 19/08/2022 à 17:08
Nombreux choix de pâtisseries qui sont excellentes. Toilettes propres et accessibles, sans code à la noix comme dans d’autres restauration rapides. Un vrai plus !! Deux niveaux, où l’on voit la place d’Allier avec un peu de hauteur, très agréable. Personnel à chaque passage agréable et compétents. Wifi gratuite mais ne fonctionne pas toujours. Je recommande dans l’ensemble cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le.aLe 11/08/2022 à 15:23
Lieu très sympas. Les serveuses sont très gentils et agréable. Les boissons et la nourriture est bonne. Je trouve juste dommage que le jour où je sois venu, que les tables dehors soit dégueulasse. Ce n'est pas la faute du personnel, mais des gens irrespectueux qui laisse tous sur les tables et ne prennent pas le temps d'aller à la poubelle (pourtant ça ne prends même pas une minutes). Malheureusement ça rends la "terasse" désagréable et on ne sais pas où ce pauser... Toute fois j'apprécie toujours ce lieu les rares fois où je passen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Florianne.eLe 31/07/2022 à 08:25
Personnel très gentil. Large choix. Prix de la norme de ce genre de boulangerie restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Amiens.hLe 21/07/2022 à 19:34
Je suis passer l’autre jour prendre de quoi faire un petit déjeuner à emporté ... je me suis vite ravisée quand j’ai vue toutes les guêpes et mouches se faire plaisirs sur les viennoiseries ... je l’ai d’ailleurs dit à la vendeuse qui n’a pas relever et qui servais les clients sans même essayer de les retirer ! Ce n’est quand même pas compliquer d’investir dans des vitrines fermées comme la plus part des boulangeries propres ! J’ai donc juste pris un chocolat à emporté. arriver dans ma voiture heureusement je ne l’ai pas bu de suite et j’ai quand même ouvert le couvercle pour regarder et la j’ai vu plusieurs choses flotter ! Un petit bout de caoutchouc très dur et des petits morceaux de croissant ... je trouve cela honteux qu’il y es un tel niveau de saleté, surtout lorsque qu’on sert à manger c’est quand même le minimum d’être propre ! J’y aller déjà de moins en moins car très souvent sale et des chiens a l’intérieur mais là ce qui es sûr c’est que je n’irais plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous faisons suite à votre message et sommes sincèrement désolés de ces points. Ces informations ont bien évidemment retenu toute notre attention. Concernant les mouches et guêpes, en effet, nous avons une recrudescence de mouches cette année, et ce, malgré la présence de désinsectiseurs révisés à fréquence déterminée. Nous suivons de très près ce point avec notre prestataire de désinsectisation et restons extrêmement vigilants. Notre fournisseur va intervenir à nouveau sur le restaurant afin de déterminer si des mesures supplémentaires doivent être mises en œuvre, et si de nouveaux tue-mouches doivent être installés à des points stratégiques sur notre restaurant. Sachez qu'ensemble du personnel a été réuni afin de rappeler les points essentiels de notre charte, notamment la satisfaction client au travers de l’accueil, de l’écoute, du service et de la fidélisation. Nous avons rappelé aux équipes les méthodes de travail relatives aux procédures de nettoyage, et aux règles d’hygiène. La propreté de nos sites faisant en effet partie de nos priorités, nous avons renforcé le passage en salle afin de satisfaire nos clients. Nous vous remercions de nous avoir informés, restons à votre écoute, et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine venue chez Patàpain.
Brigitte.eLe 06/07/2022 à 20:11
Évitez les pizzas de pat a pain ! En fin de journée je m y suis rendue pour acheter mon pain comme très souvent et attendant mon tour j ai pu observer 7/8 mouches se promenant sur une pizza, libres de pondre à volonté !!! Ne vous étonnez pas si vous contractez le ver solitaire !!! Je pense que je n y retournerai pas de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Patrick.eLe 27/06/2022 à 17:25
J’ai pris une formule sandwich boisson dessert à emporter décevant pour le sandwich le pain était dur c’est vraiment dommage sinon la tarte pommes était très bonne ce n’est pas la première fois que je consomme ici mais c’est ma première déception ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre produit. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
C.aLe 21/06/2022 à 06:19
Très sale dès l'ouverture ! Sol non balayé, chaises et tables pleines de miettes, café servi avec une cuillère sale de la veille ! Et l'odeur des toilettes porte ouverte sur la salle du haut, n'en parlons pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Marco.cLe 19/06/2022 à 14:05
personnel très agréable et souriant, toujours bien reçu, je recommande fortement cet endroit pour y boire un café ou déjeuner. Sandwich varié et original avec un large choix de boissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
fidèle.oLe 17/05/2022 à 08:23
Vendeuse très agréable et souriante des choses que l'on voit très peu de nos jours, ça mérite d'être dît
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction sera partagée avec notre équipe. À bientôt chez Patàpain !
Franck.eLe 02/04/2022 à 04:55
Peu d'attente, choix dans les produits, espace assez agréable mais sans originalité ou convivialité ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
fabienne.Le 27/03/2022 à 12:58
Sandwich correct, mais salade horrible: c est noté "poulet rôti francais" et j ai eu des especes de nuggets a base de farine sans aucun goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre salade. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Francoise.aLe 19/03/2022 à 11:26
Bjr! Juste une question !est il normal que les trottinettes soient à l'intérieur du commerce avec le propriétaire ? Est ce que vous rentrez à la boucherie avec?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de votre déception et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
PA.4Le 30/01/2022 à 12:04
Patapain a Moulins c est vraiment top pour déjeuner ou les petites faims. Tout donne envie. C est beau et bon. C est spacieux, on s y sent bien. Il y a beaucoup de place à l étage et C est propre. L accueil est très bon et on est servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Chloé.oLe 11/01/2022 à 07:59
Salle très propre, une belle vitrine et surtout un accueil très agréable. Ça fait plaisir à voir, merci ! Bonne continuation 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis, qui récompense le travail de toute l'équipe au quotidien. À bientôt chez Patàpain !
Jenny.ALe 10/01/2022 à 14:11
Très agréable pour faire une petite pause repas ou un petit goûter Le cadre est sympathique et le personnel très dynamique et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Patàpain. Nous espérons vous revoir bientôt !
stéphanie.aLe 07/01/2022 à 12:32
Je tiens à féliciter la petite serveuse brune au cheveux court, franchement une gentillesse et un service très agréable, je suis dans le commerce aussi, bravo mademoiselle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Nicolas.hLe 03/01/2022 à 20:54
Très bonne boulangerie-pâtisserie située sur la place principale de Moulins. Produits frais et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Annie.dLe 30/12/2021 à 17:20
Nous nous sommes installés en terrasse pour manger nos sandwichs ce jeudi 31 décembre 2021. Du personnel patapain était en pause rejoint par d'autres et nous avons pu voir et entendre l'ambiance pourrie au sein de l'établissement. Très désagréable de déjeuner à côté !!! et la petite jeune au faux cils critiquant une collègue de grosse vache. !! C'est sur tout le monde n est pas parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Sachez que votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons qu'un prochain repas dans notre restaurant nous permette de gagner votre confiance.
Val.rLe 29/10/2021 à 21:16
Déçu sur le choix mais ça encore vue l horaire de mon passage ça peut se comprendre mais surtout très déçu par le niveau de propreté du sol ,des toilettes et la qualité de la viennoiserie et du dessert qui ne était pas du jour du tout ,ça à bien bien baissé 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes déçus que le nôtre carte ne vous aient pas apporté entière satisfaction et nous redoublerons d'efforts pour nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Dorian.iLe 08/09/2021 à 22:32
Serveuse pas agréable, elle se permet de retourner la boîte de gâteaux pour la mettre dans le sac, résultat : le chocolat était + présent sur la boîte que sur le gâteau... sans parler du fait que je me suis retrouvé avec un tacos chèvre miel alors que j'avais demandé un bacon barbecue, elle traînait le sac à une seule lance ! Bref elle montrait très clairement qu'elle n'avait aucune motivation de travailler... Seul point positif : l'établissement et la vitrine sont propres et bien présentés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur le gâteau ainsi que sur l'erreur qui s'est produite lors de votre commande, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos et vous proposer un geste commercial, directement en restaurant, ou au 04 70 44 54 95. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Le 07/09/2021 à 13:48
Dimanche jour de braderie ,patapain pour manger un sandwich au alentour de 15h une équipe que des jeunes ,et bien super équipe polies, souriant,aimable vraiment super je félicites cette équipe,j espère qu il se reconnaîtrons si ils lisent ce message,bravo 😁👍et mon sandwich très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
M..lLe 26/08/2021 à 13:48
Très bon service, pas trop d'attente et nourriture très bonne. On peut manger sur place (2 étages) ou à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Edmée.iLe 16/08/2021 à 11:24
Endroit agréable sur la place d'Allier, idéal pour déjeuner sur le pouce, pour goûter ou boire un verre. Sandwichs et viennoiseries plutôt bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
K.Le 11/08/2021 à 11:31
Sandwich soit disant chauffé finalement froid donc immangeable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Nadia.eLe 11/08/2021 à 10:53
Peu accueillant sandwichs avec 3 rondelles de saucissons boîte à salade à moitié remplie.... ne recommande pas cette chaîne de boulangerie ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos et vous proposer un geste commercial, directement en restaurant, ou au 04 70 44 54 95. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
What.bLe 11/06/2021 à 14:27
Passage ce jour le 11/06/2021 à la pause déjeuner de 13h. Hôtesse et responsable désagréables, hautaines et dont l'hygiène est douteuse en cette période de COVID (se gratter les oreilles puis enfin me servir sans se laver les mains). En effet, commande en click en collect mais arrivée sur place mais aucune commande n'apparait sur leur logiciel et le paiement à ma banque passé. J'ai bataillé pour avoir ma commande et mon justificatif tout cela sur un ton agressif, selon elles je mentais. A éviter!!!!!! Aucune remise en question !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très frémis, car malheureusement, nous avions eu l’inconvénient de ne pas pouvoir confirmer votre commande en Clic&Collect, probablement, suite à un disfonctionnement informatique. Concernant vos remarques, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre visite. Sachez que vos commentaires sont d'une grande valeur pour nous, car ils nous aident à identifier les lacunes qui peuvent exister dans notre système. Votre commentaire a été transmis à l’ensemble de notre équipe afin d'éviter les situations comme celle que vous avez décrit est répétée dans le futur. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Stéphanie.eLe 10/06/2021 à 20:35
Nous sommes entrés pour commander en saluant d'un habituel "bonjour". Pas de réponse. Un autre client est arrivé, nous est passé devant sans que la vendeuse ne réagisse... C'est la 3e fois que cela se produit ! Nous ne sommes pourtant pas de Moulins, seulement de passage à chaque fois ! Pour une fois, nous sommes repartis et avons été consommer ailleurs ! Désagréable et peu accueillant comme les fois précédentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est en aucun cas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Bonne journée
Rayane.�Le 24/05/2021 à 15:39
bons produits mais...!!! Déplacer les tartes et les cannelés avec ses doigts sans gants, s’essuyer ensuite sur son pantalon.... un peu décevant surtout en période de Covid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est en aucun cas conforme à notre charte d'accueil client. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
PAULINE.OLe 20/06/2020 à 17:42
Je vais vous partager la mésaventure qui m'est arrivée cette après-midi. Moi et une amie. Toute deux enceintes voulions aller au toilette réservé au client. On nous en a refusé l'accès aux toilettes. Il fallait absolument que nous achetions quelques choses. Si ça ce n'est pas gagné de l'argent facilement. Et mettre en danger la santé de deux mamans. Car nous ne pouvons pas nous retenir étant enceinte. Je suis outré sachant que quelque heures avant nous avions mangé en ce lieux. Donc à partir de maintenant je ne mangerai plus la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous faisons remonter l'information auprès de l'équipe du restaurant pour que cela ne se reproduise plus.
CALISSON.ALe 07/04/2020 à 22:45
Lieu très sympa en plein centre ville, on peut y faire un goûter avec les enfants sans se ruiner dans un decor agréable au 1er étage , la qualité est très moyenne mais reste correcte.
Just.nLe 12/02/2020 à 15:50
Toujours un petit truc sympa à grignoter ou à boire, et de très bons thés glacés et frappés l'été. Bémol niveau propreté, les vendeurs/vendeuses sont peu nombreux j'imagine que ça joue mais il serait bon de prendre un mi-temps en plus ? pour aider lors des moments de rush au moins ?
Bernadette.hLe 31/12/2019 à 19:57
Le personnel est toujours très sympa et accueillant . Le seul bémol c'est l'état des toilettes ( souvent sales) mais aussi parfois les chaises à l'étage qui mériteraient un nettoyage un peu plus approfondi
Maria.nLe 24/09/2019 à 17:39
Aujourd hui avec ma fille nous sommes allez nous restaurer chez vous, nous avons pris l asenceur, fin de repas, panique l asenceur ne fonctionne plus, ma fille est en fauteuil roulant électrique. L équipe présente à ce moment là à été formidable, ils ont tous essayé, trois personnes d une humanité rare aujourd hui. A aucun moment ils nous ont laissé seules, ils ont appelé le dépanneur qui mètrait plus d une heure pour arriver, alors comme ils ont pus ils ont pris les choses en mains, ont réussit à débloquer l asenceur, nous avons fait descendre le fauteuil vide ma fille sur une chaise. Personne n à perdu confiance et. Ils nous ont offert une bonne brioche pour demain matin. Un sale moment mais un moment plein d humanité je les remercie vraiment pour le respect qu ils ont eu pour ma fille. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci pour votre commentaire ! Nous somme ravis d'avoir pu vous aider, nous ferons toujours notre possible pour nos clients. Votre message sera partagé avec toute l’équipe. A bientôt chez Patàpain ! Bonne journée.
Thomas.aLe 23/08/2019 à 22:24
Lieu agréable, cependant j'ai acheté un granité qui était très bon mais j'ai eu la malchance de trouver une moche morte à l'intérieur. Cette mouche à fini dans ma bouche, je ne vous raconte pas le dégoût que j'ai eu.
Réponse du propriétaire :
Hello and thank you for your message. We are sorry for this incident. We informed our teams. Have a good day. Bonjour et merci pour votre message suite à votre visite. Nous sommes désolés pour cet incident et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
Clotilde.Le 22/08/2019 à 15:41
J'aime beaucoup ce lieu qui est très bien situé dans Moulins idéal pour manger ou faire une pause café. Les prix sont très abordables : pour un chocolat chaud, un croissant et un pain au chocolat j'en ai eu pour 3 euros.... De plus, les vendeurs sont très gentils et le lieu est très chaleureux. On apprécie les horaires d'ouverture : 6h30-21h. Oui, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clo et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt chez Patàpain !
Catherine.eLe 22/07/2019 à 09:37
Boulangerie et repas rapide. Accueil sympathique Sur place ou à emporter Qualité correct pour une chaîne de ce type.
Emilie.ILe 18/07/2019 à 09:23
Sympa pour passer un moment entre amis, en famille ou en amoureux. Cela dit, cela reste assez onéreux (rien que pour un café latte et une viennoiserie). Donc de temps en temps c'est bien mais sinon on peut vite se ruiner lol Mais je dois reconnaître que la qualité est au rendez vous.
Mathieu.oLe 05/07/2019 à 16:06
Tout est sale de la terrasse à la salle en passant par les tables et surtout les toilettes qui sont les toilettes publics de la place d'Allier. Ils n'est pourtant pas difficile de mettre un code sur la porte comme le font bon nombre de fast food.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés par cette expérience. Nos équipes font le maximum pour entretenir au quotidien cet espace, malgré tout nous allons renforcer nos efforts pour améliorer la propreté.
Anita.hLe 09/06/2019 à 14:23
Arrivée un peu tard sur Moulins, j'ai pu déjeuner un menu pizza à 9,50 €, qui se compose d'une pizza, une boisson et un dessert, ce qui est tout à fait convenable Les serveuses sont souriantes, aimables et à l'écoute des clients même s'il y a beaucoup de monde
Tristan.uLe 10/04/2019 à 08:03
C'est trop bon, il y a trop de choix on ne sais plus ou donner de la tête, le pain est pain les viennoiserie aussi, on peut manger des sandwich, il y a de quoi rester sur place avec des anfants, en haut une salle de jeu, est très frequenter, et les employer son souvent très simpatique
Réponse du propriétaire :
Merci Tristan d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À très vite chez Patàpain ! :)
BBplume.lLe 20/10/2018 à 23:06
Decu deja a la commande on ma passee devant parck jetais fatiguee donc pas fait attention pas eu le temps de choisir personnel qui nous a roulé en payant 2 fois car moi et mon compagnon avons pris chacun notre commande du faire venir un manager swandich tout sec visiblement pas frais je suis du metier je sais reconnaitre un produit pas frais coca hors de prix salle du haut salle imonde pleins de detritus partout table salle etant venu avc mon bebe c honteux toilette pas mieux tout a revoir du personnel au locaux !decu moi qui aimer pate a pain je prefere largement Marie Blachere la nouvelle ancienne .
Myriam.oLe 19/08/2018 à 10:36
Vous avez envie de faire une pause, alors je vous le conseille ce n'est pas forcément des produits régionaux mets une qualité de gourmandise, lors de votre marché ou au milieu d'une après-midi. Sandwichs, pains, brioches, glaces, rafraichissements, tout pour plaire. Une équipe souriante, commerçante, sociable, un humour à partager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, merci pour ce bel avis qui réjouira nos équipes ! À très vite chez Patàpain ;-)
Alain.aLe 01/08/2018 à 13:17
Salade césar nuls poulet 🐔 portion nuls 😲
Gerard.aLe 13/06/2018 à 18:37
En dehors du pain et de la pâtisserie, bonne place pour un petit déjeuner ou un goûter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
mya.dLe 02/06/2018 à 06:41
Indispensable lieu où trouver pain, viennoiserie ä tout moment.. sauf à midi où avec le rush les employées sont moins sympa. Le manager devrait leur conseiller de soigner leur présentation , même s'ils n'ont pas beaucoup de temps pendant leur temps de pause
Shemsi.eLe 10/05/2018 à 06:35
Très bon. Large choix on peut y aller pour un petit déjeuner ou pour midi. Un peu sale parfois mais c'est tout l'ambiance est chaleureuse
tage.oLe 01/03/2018 à 19:11
Les produits sont chers pour la qualité que c’est. De plus, je trouve l’accueil peu chaleureux, les vendeurs n’en sont pas agréables et ne donnent pas envie d’acheter... allez plutôt à B comme Boulangerie.
Anaïs.ILe 26/01/2018 à 07:57
Personnel accueillant. Cependant, les tarifs augmentent de plus en plus. Les toilettes sont sales. Je met tout de même un bémol sur cette remarque, car s'ils sales c'est que beaucoup n'ont pas d'hygiène.
Irnesto.rLe 31/08/2017 à 04:13
Leur frapper glacer avec chantilly aucun goût pour le prix peut mieux faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre produit. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Aurelien031.Le 15/06/2017 à 16:42
très déçu nous avions pris l habitude de venir 1 a 2 fois par semaines mais c'est terminer!!!! nous prenons de thé glacer a 1.18€ soit 2.36€ et ont nous facture 2 a 2.30€ soit 4.60€ nous faisons remarquer sont erreur a la vendeuse qui nous dit d attendre et la un mr peut etre le responsable nous donne un pieces de 1€ lol nous nous sommes regarder avec ma compagne en ce dissent ont nous prend vraiment pour des CONS .De plus la salle du haut était DEGUELASSE c'est une honte sans parler des wc ou l ont ose pas rentrer puisque le sol est plein d hurine si je devais mettre une note sur 10 cela serais 0/10 donc pat a pain moulins c'est terminer cordialment
Kevin.oLe 10/05/2017 à 09:42
Très bon sandwich , le thé glacé et super et les glaces sont très rafraîchissante personnel plutôt aimable en moyenne
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