Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'tacos Tours centre ville qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Les avis (398)
J'ai commandé hier trois tacos 2xl et 1 m sur les deux xl pas un seul correspondais a ce que j'ai commandé - pas de nugets et des mergez a la place - et sur l'autre tacos pas de cordon bleu et poulet a la place Sans parler des tailles ridicule des tacos N'Y ALLEZ PAS !
Bonjour Kevin, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Trop de bruit , musiques ils m'ont oublié ma commande n'était pas marqué sur l'écran alors qu'elle était payer si je me serais pas lever au bout de 15 min d'attente j'aurais jamais eu a manger , c'est peut être un Bug mais je suis déçu.
Bonjour Sven, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'tacos Tours centre ville
On ma fait payer 2x la même commande est ce que se serait possible de me rappeler a fin de proceder a un remboursement car j'appel otacos tours centre et sa ne me répond pas cordialement.
Bonjour Felipe, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Tellement déçu je commande un XL je pense avoir eu un L en plus j'avais demandé de la sauce barbecue aucune sauce et pour couronner le tout ils ont oublié les Nuggets dommage très déçu
Bonjour Theo, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Nourriture froide à la livraison, pas de couverts avec les bolws pour une commande à + de 60€ c’est minable …
Bonjour Jérôme, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Cette note concerne l'hygiène (je n'ai pas vu ce qu'il se passait en cuisine mais les filles devant se touchent les cheveux, le visage sans le laver les mains. C'est à peine si elles disent bonjour........
Bonjour Fanny, Nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe O'tacos Tours centre ville
C'était une première pour nous et ce sera la dernière, cela fait pas mal de temps que nous entendons que ce fast food et bon et bien je ne comprends pas les gens. Les prix sont excessif par rapport à la qualité des produits. Nous avons choisi de nous faire livrer se soir et a notre grande surprise il manquait les boissons et les nuggets. Les desserts n'en parlons pas, le tiramisu était complètement renversé et le donuts au chocolat était complètement fondus. Bref un repas gâché passer votre chemin.
Bonjour Laura, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client unique et agréable. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via no réseaux sociaux pour que nous puissions en parler davantage ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
La commande est arrivée avec une boisson en moin et un oublie pour les de Nuggets. Du coup un enfant frustré a géré et 5 euro de perdu sans compter la boisson. Pour la qualité, ça reste médiocre, les goûts et la qualité des aliments ne sont pas si ouf. On m'avait plusieurs fois parler de l'enseigne. C'est essayé et déconseillé. Même complète, la commande serait resté décevante. A bonne entendeur
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions entrer en contact avec vous afin de solutionner ce problème ensemble. Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
Commande arrivée très en retard et il manquait la boisson dans la commande !! Dommage !!
Bonjour Maryse, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Commande arriver en retard. En plus nous avons des boissons qui manquer. Impossible de joindre le livreur impossible de joindre le restaurant. Je ne suis pas du toutes ravie de ma commande.
Bonjour, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Cependant nous vous invitons à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Nous avons entendu très tres longtemps avant d'être servie ,le serveur nous avait oublié et aucun geste commercial pour nous faire oublier ce petit désagrément. Dommage car rien que pour cela ne les retournerons pas. obligé de réclamer plusieurs fois sel, poivre.
Merci d’avoir laissé votre commentaire ! Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions entrer en contact avec vous afin de solutionner ce problème ensemble. Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux :) L'équipe O'tacos Tours centre ville
Pire tacos, même si les tacos "français" ne sont jamais fameux, ici c'est malade le lendemain et les frites dans le tacos sont toujours limite crues.... Plus jamais je ne viendrai chez vous, même les kebabs font des meilleurs tacos que vous. 🤷🏻♂️
Merci pour votre avis. Nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ? L'équipe O'tacos Tours centre ville
Les salariée sont trop cute meilleur otacos de tours
Bonjour Léa, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
Un fast food assez rapide et généreux Il ne faut quand même pas abusé par rapport au ménage et à la sympathie des serveurs,encore pires quand il y a du monde…
Merci pour votre commentaire :) Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects afin d'offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Votre satisfaction est importante pour nous.
Franchement otacos c'est la première fois mais là vous m'avez déçu j'ai eu plus de frite que viande alors que j'ai commandé un XL
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettrons au manager du restaurant.
Je viens d'acheter 2 tacos via deliveroo. Avec poulet et viande hachée, je ne reçois que de la viande hachée à l'intérieur. N°ticket 8706. J'aurais dû lire les avis avant de choisir cet endroit. C'est du vol.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Mal au ventre depuis que j’ai mangé dans ce restaurant
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu mal au ventre. Nous prenons très au sérieux la qualité et la sécurité de nos aliments. Nous vous invitons à nous donner plus détails sur les réseaux sociaux.
Nous sommes très contentes de cette restauration.
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋
Nuggets et oignons rings servis froid contrairement au reste de la commande.
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prendrons en compte votre remarque et nous tâcherons à nous améliorer ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant.
Viande assez fade, même pour du fast-food, très peu de sauce donc très sec en bouche. Je recommande pas du tout
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Depuis quelques temps j’achète chez vous, mais collaborateur désagréable…le Mr qui oublie(j’ai des doutes, je crois c’est fait exprès)de valider ma commande prête donc je perds 30mn à attendre une commande déjà prête. Bref respectez les gens qui viennent vs donner des sous.blsh
Bonjour Hassane, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec l'un de nos collaborateurs. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance au respect de nos clients et à la qualité de notre service. Nous prendrons des mesures pour remédier à cette situation et éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir.
Pour une première fois j ai bien mangé ne connaissant j en été contente je le recommande sans problème 👍👍
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
J'ai commandé un soir en attendant mon train un tacos de falafels sans fromage. J'ai reçu un tacos avec des nuggets de fromage à la place des falafels, j'ai dû jetter mon repas. C'est inadmissible de ne pas savoir lire une commande ! A fuir !
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Commande sur internet rapide
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire ! La rapidité de service fait en effet partie de nos priorités et nous sommes ravis et fiers que vous l'ayez remarqué 😀 Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
J’commande souvent en Deliveroo chez eux et je vous recommande pas de le faire, pour un tacos L tenders viande hachée j’aimerai bien avoir les tenders en question. Surtout qu’on doit payer un supplément quoi. Faites quelque chose et vite.
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus sur les réseaux sociaux ? Nous portons une attention particulière aux pistes d'amélioration que nous pouvons mettre en place. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Jamais déçue de ce O'tacos. Tacos de qualité, toujours servit rapidement et avec le sourire ☺️ Manque juste un peu de place pour manger à l'intérieur mais espace en terrasse suffisant Les bornes de commande sont très pratiques
Bonjour Camille, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
Tacos froid et très peu qualitatif !
Bonjour Theo, Nous sommes navrés que notre tacos n'ait pas répondu à vos attentes, nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de notre service ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
Les employés ne savent même pas reconnaître de la viande hachée et du poulet mariné en plus ils sont insolents faut leur apprendre à gérer la clientèle je déconseille de plus les tacos deviennent de plus en plus petit et le prix augmente
Bonjour Nemox, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ? L'équipe O'tacos Tours centre ville
Je déconseille.
Bonjour Archak, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous faire part des raisons de votre mécontentement sur les réseaux sociaux ? Les retours de notre clientèle sont essentiels pour que nous puissions nous améliorer. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Les cuisiniers ne savent pas reconnaître de la viande hachée a du poulet mariné. Je suis vraiment déçus
Bonjour Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur les raisons de votre mécontentement. Les retours de notre clientèle sont nécessaires pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service.
Les cuisiniers ne savent reconnaître les différentes viandes. De plus le personnel est nonchalant et pas accueillant.
Bonjour Anisse, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Bonsoir, Ce soir j'ai commandé un tacos, en rentrant chez moi je découvre que tout les ingrédients dans mon tacos ne correspondaient pas à ma commande, les serveurs m'ont donc donné une mauvaise commande. J'ai quand même pris la peine de le manger et de le finir pour ne rien gâcher mais malheureusement je n'ai pas du tout aimé le tacos. Vos tacos sont très bons habituellement, je les adores ! Mais celui-ci... J'en veux surtout à celui qui a choisit ces ingrédients qui ne vont absolument pas ensemble, je sentais même pas ce que je mangeais (sauf le chèvre et le tenders...🤢) Enfin bref, les serveurs, s'il vous plaît, faites attention aux commandes que vous donnez, je suis assez cool mais vous auriez pu tomber sur pire que moi je pense. Bonne soirée à vous, à bientôt.
Bonjour Walitek, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre tacos n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes vraiment désolés pour la confusion de commande et les ingrédients qui ne convenaient pas à vos goûts. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service et de nos produits, et nous sommes toujours déçus lorsque nous n'arrivons pas à répondre aux attentes de nos clients. Nous allons certainement prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité de notre nourriture habituelle et nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance à l'avenir. Si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe O'tacos.
Si vous aimez l'huile et un vieux goût de friteuse je vous le conseille tacos très gras le pire que j'ai mangé
Bonjour Aline, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O'tacos.
Service rapide mais toilets pas au top niveau nettoyage du sol.. dommage!
Bonjour Elodie, L'hygiène et le respect des mesures sanitaires font partie de nos priorités. Nos employés ainsi que nos clients ont pour obligation d'appliquer les gestes barrières au sein de notre restaurant. Nous veillons à ce que ces derniers soient toujours correctement appliqués. Nous vous invitons à nous donner plus détails sur les réseaux sociaux. L'équipe O'tacos.
Même si on est dans une restauration rapide on doit pas oublier que l'échelle est important. Je sais pas vous mais moi ça me donne pas envie de manger personne qui met sa main dans son nez parce que ça la démange et après elle me sert sans se laver ou désinfecter les main.
Bonjour Armand, L'hygiène et le respect des mesures sanitaires font partie de nos priorités. Nos employés ainsi que nos clients ont pour obligation d'appliquer les gestes barrières au sein de notre restaurant. Nous veillons à ce que ces derniers soient toujours correctement appliqués. Nous vous invitons à nous donner plus détails sur les réseaux sociaux. L'équipe o'tacos.
Un accueil glacial a 21h50. La responsable été mal poli. Et elle n'a pas accepté de manger sur place.
Bonjour Riad, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe O'tacos.
Nous avons été refuser de manger sur place à 21h50 le dimanche 05/02/2022. Et le personnel désagréable. à déconseiller.
Bonjour Mine, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe O'tacos.
Personnel pas du tout accueillant. Ils sont pressés d'aller à la maison. Quit à ne pas nous servir. Malgré qu'ils ferment à 22h30 et qu'ils leur restait une heure pour fermer Quand on a insisté pour manger, ils se prétextent d'avoir de ne rien avoir
Bonjour Fayçal, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe O'tacos.
Nous avons été refuser de manger sur place à 21h50 le dimanche 5/02/2023
Bonjour Abdelfettah, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe O'tacos.
Bonjour, je n'ai pas trouvé l'onglet sur lapp otacos pour vous contacter. Et j'ai envoyé un mail a votre contact otacos sur google mais pas de réponse. Auriez-vous un mail a me communiquer svp merci
Bonjour Louis, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux !
Bon tacos dans les règles
Bonjour Durand, Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋
Bonsoir, Vous m'avez suggèrer de m'addresser directement aux employés du otacos pour récupérer mes points fidélités qui ne sont pas aparus sur mon compte, mais j'ai demandé hier a un serveur et il m'a dit qu'il n'y avais pas la possibilité de les récupérer...
Bonjour Louis, Dans ce cas, nous vous invitons de contacter directement l'assistance de l'application ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
Merci pour votre travail soigné
Bonjour Merci pour ce gentil commentaire, votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
ça vaut vraiment le éplacement ! Les tacos sont personnalisés et vraiment il n'ya rien à dire au niveau de la garniture. JE RECOMANDE
Bonjour Olivia Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant !
Bonjour, j’ai déjà pris 3 tacos ici, franchement si ils restent pareils alors je continuerai de venir La sauce fromagère est bien présente dans le tacos pas comme certains fast-foods Le top je recommande
Bonjour David, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité 😉
Très bon Tacos ! Je recommande !
Bonjour Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
Très bon restaurant, très familiale, service rapide
Bonjour Cédric Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉
Superbe restaurant très familiale, service. Irréprochable A refaire Très bonne expérience
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant !
Le meilleur tacos que j'ai mangé . Beaucoup de choix pour composer. Je recommande.
Bonjour Alaa, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
c'est un otacos, je trouve ça bon, et les prix sont raisonnable 👍
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
femme desagreable irrespectueuse elle s appel chloe
Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Le tacos étais très bon mais alors la serveuse du soir pas du tout aimable , regarde très mal , l’impression qu’elle en a marre d’être là , je ne reviendrais pas dans ce tacos
Bonjour Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Nous espérons vous revoir dans notre restaurant !
Accueil très chaleureux servante au top merci Chloé 😉
Bonjour Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
Chloé Luna ont été très accueillante Un service impeccable !!! Sa mérite une promotion !
Bonjour Amar, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe O'tacos Tours centre ville
Je suis repartie sans manger
Bonjour Leslie, sachez que nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Votre message sera transmis au responsable du restaurant. Nous prendrons les mesures nécessaires s'il est avéré que nous avons manqué à nos devoirs. N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux sociaux afin de nous en dire plus.
C'était une première fois pour moi et j'ai très bien mangé. Si les filles à la caisse étaient agréables et disaient au moins bonjour ce pourrait être parfait !!
Bonjour Merci pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Votre remarque est bien prise en considération. A très bientôt dans notre restaurant L'équipe O'tacos Tours centre ville
Délicieux propre servi rapidement je recommande
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe O'tacos Tours centre ville
Merci à Gwenaëlle, pour sa volonté, sa joie de vivre et sa serviabilité !
Bonjour Younes, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! La team O’TACOS Tours Centre Ville
Restaurant propre, rapide et efficace, équipe au top!
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite ☺ La team O’TACOS Tours Centre Ville
Qualité du tacos médiocre, aucun goûts, sans saveurs, tacos noyé dans la sauce, le poulet est remplie de nerfs et les suppléments à 0,90€ je les cherche encore. Très déçu la chaîne à beaucoup changé comparé à ses débuts en France. Petit conseil n’y mangez pas !
Bonjour Pierre, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O'tacos Tours centre ville
Tout est OK rien à signaler.
Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note ! À bientôt dans notre restaurant ! Team O'tacos
Dégueulasse c'est plus ce que c'était
Bonjour Mohamed, Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur les raisons de votre mécontentement. Les retours de notre clientèle sont nécessaires pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service. Team O'tacos
C'est bon mais Chère pour ce que c'est
Bonjour Webdy, On vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre restaurant ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! Team O'tacos
Manque de sérieux, le personnel se marre beaucoup, mauvais goût de tacos également .
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, nous la prendrons en considération pour nous améliorer ! L'équipe O'tacos Tours centre ville
Restaurant très bruyant surtout devant les caisses ou c'est juste une caisse de résonance et le micro pour appeler les commandes et juste insupportable de très mauvaise qualité on comprend rien, et même la musique grésille on se sent pas aucun confort
Bonjour Tanguy120 Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. O'tacos Tours centre ville
Au top comme d'habitude...
Bonjour Victor, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Et nous sommes très ravis que votre expérience ait été excellente chez nous 😍 ! À très bientôt dans notre restaurant ! O'tacos Tours centre ville
Tacos formidable rien à redire, viande excellent, personnel très agréable, je suis fan !!!!
Bonjour Quentin, L' équipe vous remercie pour ces 5 étoiles ! On vous attend avec impatience dans notre restaurant 🙂 L'équipe O'tacos Tours centre ville
Nourriture de bonne qualité avec un excellent service
Bonjour Akash, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe O'Tacos Tours centre ville.
Endroit au top ,on mange très bien ,au choix pour ingrédients dans votre tacos,vite servi, personnel au top,salle très bien
Merci Sylvie pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités
Immangeable ! Cette sauce cheese insipide présente dans tous les sandwich, en plus de celle que vous demandez n'apporte vraiment rien. Au contraire, pourquoi demander au client quelle sauce il veut si cette fameuse sauce cheese systématiquement ajoutée en masque le goût ? C'est franchement beurk. Je ne recommande pas. Et je n'en achèterai plus jamais
Bonjour Sandrine, Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates afin de nous améliorer.
1ere fois que je mange la dedans. la petite rebeu au comptoir elle bombarde hardcore il faut augmenter son salaire ou la passer manager. le mec sur le coté il assure son poste . la blonde elle est perdue mais elle assumé le rush donc elle en a. bref... j'ai été servi rapidement, les tacos étaient vraiment bien faits , mal au ventre mais pas trop le soir. le renoi qui envoie les tacos dit a tes gars de se laver les mains plus régulièrement. sinon bravo , j'ai 20 ans de restaurations dans les pates dont 15 en rapide et franchement vous tenez le bon bout. je remet un coup sur la reubeu du comptoir mais mais c'est elle qui fait que je met 5 étoiles.
Bonjour Hadi, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible !
Rapport quantité prix non rentable
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser votre avis. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Tacos et Bowl Immangeable tellement ça baigne dans la sauce. Ni goût de viande ni goût de fromage.
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Accueil très chaleureux je vous remercie pour le verre d’eau
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience chez O'Tacos !
Nous avons commandé 2 tacos avec un Bowls, très déçu ! La Bowls était vraiment petite ! Bref on est malade actuellement. Au moins on a pue esquiver le boulot 👏🏼
Bonjour Coline, nous vous assurons que la qualité et la saveur de nos produits font partie de nos priorités. Nous faisons notre maximum pour que nos clients soient satisfaits. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer s’il s’avère qu’un manquement de notre part a eu lieu.
Super
Bonjour, toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note ! À bientôt dans notre restaurant !
Le lieu et la décoration sont sympa mais j'ai été déçu par la qualité et le goût des produits.
Bonjour Romain, nous vous assurons que la saveur et la qualité de nos produits sont nos priorités. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur les propos que vous avez énoncés ? Les retours de nos clients sont importants pour que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible.
Excellent otacos bien mieux que beaucoup d'autres, jamais déçu !
Merci pour ces 5 étoiles ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
Très bien, servi rapidement
Bonjour, merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! 😁
Trop bon j'adore leurs tacos
Bonjour, merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! 😁
Le o'tacos bowls est écoeurant il y a beau trop de sauce c'est limite de la sauce avec les tenders et bacon en supplément... Je n'ai pas pu le finir.
Bonjour Raphaelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous nos produits sont élaborés selon un cahier des charges afin que les saveurs soient harmonieuse en bouche. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous prenons votre remarque en compte. À bientôt ! L' équipe O'tacos
O'tacos bowls tenders and bacon, écoeurant pas du tout ressemblant à la photo, je ne l'ai même pas finit, tacos mal fait la sauce brulante coule sur les doigts, je suggère d'intégrer des gants comme les restaurants black and white burger cela permettrai d'éviter de s'en mettre partout quand on mange le tacos.
Bonjour Johann, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tous nos produits sont élaborés selon un cahier des charges afin que les saveurs soient harmonieuse en bouche. Concernant les gants nous prenons votre remarque en compte. À bientôt ! L' équipe O' tacos
8.50 € pour un petit tacos sans frite a côté, beaucoup trop cher pour la qualité
Bonjour Kevin, Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous sommes en période d'inflation et le prix de nos matières premières augmente continuellement. Notre politique de tarification ne peut pas diminuer actuellement. Nous prenons tout de même en compte votre avis et tâcherons de nous améliorer. À bientôt ! L' équipe O'tacos
Incroyable
Bonjour Anais, merci pour votre super commentaire. À très vite !
Hyper bon je suis pas un bot mais c'est incroyable
Bonjour, Merci pour votre commentaire. À bientôt ! L' équipe O' tacos
Très bien mais pas assez grand
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons votre remarque en compte. À bientôt ! L' équipe O' tacos
Super
Bonjour Malika, Merci pour cette note. À très vite ! L' équipe O'tacos
Jehhehejejejz
Bonjour, Merci pour cette note. À très vite ! L' équipe O'tacos
Excellent
Bonjour Théo, Merci pour ce commentaire. À très vite ! L' équipe O'tacos
Au top, rien a dire !
Bonjour Manon, nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satis-faction est notre priorité ! Quand est-ce que vous revenez vous régaler ? 😉
Haut
Bonjour Bastien, merci pour ce commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! 🤩
Erreur sur la boisson commandé
Bonjour Dylan, nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur sur votre boisson. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Très bon
Bonjour Mélodie, Merci pour votre commentaire. À très bientôt ! L' équipe O'tacos
Jamais déçu
Bonjour Manon, Merci pour votre note. À bientôt ! L' équipe O' tacos
Très bon
Bonjour, nous sommes très contents que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité ! Les meilleurs burgers attendent que vous 😉
Nul
Bonjour Jimmy, Navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter sur les réseaux sociaux pour en discuter. À très bientôt ! L'équipe O'tacos
Service rapide, très bon accueil, très chaleureux, et très bon
Bonjour, vous offrir la meilleure qualité de service possible est notre objectif ! Nous sommes très contents d’apprendre que nous l’avons rempli 😄 Revenez vous régaler quand vous voulez !
Meilleur tacos.
C'est vous les meilleurs 😍
Cool
Bonjour, Merci ce gentil commentaire ! À très bientôt ! L'équipe O'tacos
O’tacos ma vie
Bonjour Simon, Merci pour votre note et ce gentil commentaire ! À très bientôt ! L'équipe O'tacos
Bon
Un grand MERCI pour cette super note ! On espère vite vous revoir chez O'Tacos 😋
j'aime bien
Merci Alexane pour ces 4 étoiles ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
Personnel pas au courant des offres actuelles et les coupons promotionnels, offrant des produits, ne fonctionnent pas… Obliger de demander le manageur afin d’avoir réponses à nos requêtes… Ce qui est très décevant car les produits sont bons…
Bonjour Baptiste, Merci pour votre commentaire. Nous allons faire remonter cette problématique au manager. L' équipe O'tacos
très bon
Bonjour Maelys, Merci pour votre commentaire. À très bientôt ! L' équipe O'tacos
Merci pour la rapidement de la préparation de ma commande ! Ma copine et moi sommes satisfait !
Merci Damien, vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Parfait je recommande !!
Merci Cahorsemi pour ce retour positif de votre part 😀 O'Tacos vous attend pour vous régaler !
Très bien
Points de fidélité long à acquérir
Excellent
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Très bon tacos
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Très bon tacos
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Nous sommes venus hier soir avec mon ami, il n’y avait que nous et deux couples et les employés ont quand même réussis à se « tromper » de commande, la commande était bonne sur le ticket mais les tacos n’étaient pas ce que nous avions demandé, à croire qu’ils n’ont pas respecté ce qu’on avait demandé et qu’ils ont juste pris des ingrédients au pif. Bizarrement, la commande était prête en seulement quelques minutes.
Bonjour Coleen, nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous faisons remonter votre problème à nos équipes et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
C'est bien
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
J'ai passé une commande via uber eat A l'ouverture de ma commande j'ai eu le droit à une surprise de type insecte !
Bonjour Kylian, nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène fait partie de nos priorités ! N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux pour nous expliquer exactement ce que vous avez vu et nous joindre une photo de l'insecte en question.
Franchement déçus... Bowl poulet oignon baignant dans beaucoup trop de sauce, rendant les frites toutes molles, taco trop mou et tenders insipides ... Pour 23 € avec 1 tropico et 1 coca zéro, une honte ... C'était la première et la dernière fois ...
Bonjour Agnès, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ?
C'est cool je rempli mon ventre pour 20euro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Super équipe ! Personnel au top !!
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
C’est très bon
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Très bon et j'ai été servi rapidement
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Très bien
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Parfait, rien a dire 😉
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
C’est incroyable les tacos sont les meilleurs d’Europe ici
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Parfait
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Trop bien c’est quoi le cado
Bonjour, nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits ! Vous en mettre plein les papilles c'est notre mission 🎯 À très vite dans notre restaurant !
Trop bien!!!
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à laisser un commentaire pour nous faire part de ce qui pourrait être amélioré afin de vous faire décrocher les deux étoiles manquantes 🌟 A bientôt dans notre restaurant !
Bien vu
Bonjour, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Super bon
Bonjour, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Cool
Bonjour, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Très bon
Bonjour, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Très bon accueil, préparation rapide et personnel agréable.
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! Revenez savourer un bon burger quand vous voulez 😊
Excellent je vous le conseil !!!
Bonjour, nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits ! Vous en mettre plein les papilles c'est notre mission 🎯 À très vite dans notre restaurant !
Cool
Bonjour, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Pour une première fois chez O'tacos nous ne sommes pas déçus. C'est bon, le personnel est souriant et accueillant et le restaurant est propre.
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! Revenez savourer un bon burger quand vous voulez 😊
Parfait
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
incroyable
Bonjour Matheo, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Incroyable
Bonjour Evenn, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
bien
Bonjour Pierre, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Bien
Bonjour Anton, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Très bon tocas
Bonjour, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
j'adore
Bonjour Jules, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Les meilleurs tacos 🌮 !
Bonjour, nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits ! Vous en mettre plein les papilles c'est notre mission 🎯 À très vite dans notre restaurant !
très bon
Bonjour Tom, merci d'avoir pis le temps de nous noter ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante ! Revenez vous régaler quand vous voulez 😁
Toujours aussi bon
Jamais déçue
c’est bon ici
J’adore
C’est super !!!
Ôta os
👍🏼
tacos très agréable ! Vendeur très Agréable !
Bonjour Greg, vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Très bien
Bonjour Léo, merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! 😁
Sa vas
Bonjour Olivier, merci pour votre note ! N'hésitez pas à préciser en commentaire ce qui pourrait être amélioré et vous faire décrocher les deux petites étoiles manquantes 🌟 A bientôt dans notre restaurant !
Dommage, en mangeant dans un O’Tacos je m’attendais à de la sauce fromagère en quantité suffisante, ici quasiment rien, très sec. Je ne reviendrais pas, je ferais quelques km de plus pour être sûr d’avoir un vrai tacos bien fourni en sauce au fromage
Bonjour Manuella, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ?
Pas mal du tout
Bonjour, merci pour ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! 😊
super
Bonjour Morgane, merci beaucoup pour l'excellente note ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! 😁
augmenter
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Revenez vous régaler quand vous voulez ! 😁
Personnel agréable et à l'écoute, première fois que je viens et pas déçu, courage pour cette période compliquée ! Team otacos 😉
Merci Grégoire pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! Revenez vous régaler quand vous le souhaitez 😁
Je t’aime Gwen Vraiment c’est bien !
Bonjour, merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre priorité, quand est-ce que vous revenez vous régaler ? 😉 (Nous transmettons à Gwen)
C carré
Bonjour Antoine, merci pour la belle note ! Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant !
Très bon
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles ! Vous satisfaire est notre objectif, nous sommes ravis de constater que nous l'avons rempli. A bientôt dans notre restaurant 😁
Parfait
Merci Jayson pour ce beau retour. À très vite !
Le personnel sympathique, juste une erreur sur ma commande au comptoir sûrement due à une erreur de compréhension lors de la commande, mais c’était assez bon.
Bonjour, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Employés super sympathiques, très chaleureux et convivial comme endroit.
Bonjour Sherazade, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! Revenez quand vous voulez 😁
Employer super sympathique le service et rapide Nous somme accueilli avec le sourir et la bonne volonté
Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant !
Règle sanitaire non respect ne porte pas le masque mais dit qu'elle assume donc normal le sol et sale!!!!!!les toilettes je n'en parle pas bref personnel incompétent et immature si ça doit refermé ont sera pourquoi........
Bonjour Jamal, merci pour votre retour. L'hygiène et le respect des mesures sanitaires font partie de nos priorités. Nos employés ainsi que nos clients ont pour obligation d'appliquer les gestes barrières au sein de notre restaurant. Nous veillons à ce que ces derniers soient toujours correctement appliqués. Nous vous invitons à nous donner plus détails sur les réseaux sociaux. L'équipe O'Tacos Tours centre-ville
Personnel très désagréable, parle vraiment mal.
Bonjour, merci pour votre retour ! Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? Merci d'avance ! 😊
Sec, sec, sec incroyable même pas de sauce c'est du grand n'importe quoi
Bonjour Joseph, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ? Merci d'avance ! 😊
Je m'arrête il y a 2 jours pour demander si le resto était ouvert le 1er janvier. La serveuse m'informe que oui. Je trouve la porte close. Je suis super énervée. Heureusement qu'il y a Nabab qui fait des bons Tacos à côté.
Bonjour Steph, nous vous remercions de nous avoir partagé votre remarque. Sachez que le 1er Janvier, nous étions bel et bien ouverts, de 17h à 23h, et nous avons pris le temps de le communiquer sur nos réseaux. N'hésitez pas à nous suivre pour ne plus rien rater !
Toujours des erreurs de commande dans la garniture des tacos
Bonjour Emilie, nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, certains incidents comme celui-ci peuvent arriver malheureusement, nous espérons tout de même vous revoir bientôt chez O'Tacos.
Ambiance conviviale Excellent
Merci pour votre excellente note Hanae ! C'est avec plaisir que nous donnons chaque jour le meilleur de nous pour vous satisfaire 😁
Pas de gel à disposition et le masque est porté sous le menton, au comptoir comme en cuisine...
Bonjour Florian et merci de nous avoir fait votre retour ! Nous veillons à ce que les règles sanitaires soient appliquées dans notre restaurant d'autant plus que le masque n'est plus obligatoire dans les établissements dont l'accès est restreint par la présentation du pass sanitaire. Nous tenons donc compte de vos remarques pour améliorer la qualité de notre service.
Les Tacos sont bons une fois sur deux
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, n'hésitez pas à nous faire part de plus de commentaires quant aux raisons d'une telle note sur nos réseaux sociaux, nous vous répondront avec plaisir, en espérant vous revoir bientôt !
J'ai arrêté de manger la bas juste pour ça, baissez le son de votre musique c'est plus un restaurant c'est une boîte de nuit. En plus la musique n'est même pas confortable à écouter. Quand il y a du monde c'est encore moins nécessaire on ne s'entend plus.
Bonjour Alita, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur votre expérience en restaurant, nous prenons note de celles-ci et avons déjà fait remonter l'information aux personnes concernées, n'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux pour nous donner plus de détails sur les raisons de votre mécontentement.
Acceuil sourire conseils
Bonjour Catherine, merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que votre expérience a été satisfaisante ! En espérant vous revoir bientôt en restaurant, en attendant n'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux !
Tacos très bon plat servi rapidement
Bonjour Kylian, merci pour cette note, n'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux, en espérant vous revoir bientôt !
Nourriture riche, peu de temps pour servir, amplement d'espace et salles de bain propres. Le seul point négatif est qu'il faisait très froid à l'intérieur.
Bonjour Monica, merci pour votre avis, nous prenons vos remarques en note afin de vous proposer la meilleure expérience possible, à très bientôt !
Délicieux
Bonjour Rakshith, merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux sociaux !
J'y suis aller vers 15h, avec un pote on a pris 2 tacos L et on a attendu environ 15 min et dans mon tacos j'ai retrouvé un bout de plastique et des cheveux c'est n'importe quoi le gars en cuisine n'avait pas de masque ni de Charlotte. Le o'tacos du vieux tours est beaucoup mieux.
Nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène, d'autant plus en cette période, fait partie de nos priorités ! Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler d’avantage ?
J’y suis allé à 14h30 (ce n’était pas le rush) on a pris exactement 15 minutes pour me servir un petit tacos chocolat banane qui en plus était cramé. De plus il y’avait une odeur d’humidité désagréable dans tout le restaurant…
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience O'Tacos ne s'est pas déroulée selon vos attentes, nous vous invitons à échanger avec nous sur nos réseaux sociaux, afin que l'on trouve une solution à votre problème. En attendant, nous prenons note de vos remarques afin de vous proposer une bien meilleure expérience à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt.
Ce otacos est à éviter, service à déplorer et irrespectueux les commandes ne sont pas respectées. Quand tu rentre tu entends la musique de Skyrock à fond c'est pas une boîte de nuit. A revoir votre restauration et votre service personnel (Deux jeunes femmes à 19h le Dim 7 novembre 2021 irrespectueuse et manque de motivation pour les deux.) c'est lamentable du jamais vue.
Bonjour, nous prenons en note vos remarques afin de nous améliorer, et vous proposer la meilleure expérience possible, votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez O'Tacos.
Les tacos sont super bon et fait rapidement
Bonjour, merci à vous pour cet avis, nous sommes heureux que nos produits vous plaisent, en espérant vous revoir très vite !
On vient manger un tacos en famille et amis. On se retrouve à écouter des musiques de skyrock à fond. On est pas dans une discothèque.... Ps la cuvette des toilettes est cassé. Sinon les Tacos étaient bon et chaud. Un peu moins garnis que dans d autres Otacos
Bonjour, nous prenons en note vos remarques afin de vous proposer une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite, merci d'avoir donné votre avis, en espérant vous revoir bientôt !
Superbe accueil, le personnel est aimable. Le seul défaut, c'est que j'ai demandé un tacos L sans frites. Quand je l'ai mangé, il y avait des frites
Bonjour Amandine, merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité, nous prenons donc en note vos remarques afin de nous améliorer et vous proposer la meilleure expérience possible, en espérant vous revoir bientôt !
J'ai commander chez vous ce midi avec uber eats mon repas et arriver froid et en plus de sa le livreur n'ai pas aimable du tout
Bonjour Sarah, nous sommes désolés d'apprendre que votre plat vous a été livré froid, concernant l'attitude du livreur, cela n'est malheureusement pas de notre ressort, nous espérons malgré tout vous revoir bientôt en restaurant !
Le goût y es.. mais.. j'ai commander un plat bacon cheese tender Comment dire .. le fromage faut pas en abuser c'etais écoeurant imangable.. limite ça me dégouté a la fin. Faut juste mettre le chedar et c'est tout. Je recommanderais plus.
Bonjour, merci pour votre avis, nous prenons note de vos remarques, afin de nous améliorer et de vous proposer la meilleure expérience possible la prochaine fois !
Tacos aux frites bon très peu de viande pour trop de frites
Bonjour et merci Oli Li d'avoir pris le temps de rédiger votre retour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ?
Contrairement au restaurant de tours Nord, celui-ci laisse clairement à désirer, j’ai attendu longuement ma commande à emporter et en arrivant chez moi, j’ai pu constater qu’il manquait ma boisson et les accompagnements ! Manque de professionnalisme de la part d’une de vos vendeuse,le relationnel clientèle est à revoir. Cependant pratique quand nous n’avons pas le temps le midi.
Bonjour Maya et merci pour votre retour. Navrés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez, nous vous invitons à nous contacter via les réseaux sociaux afin d'échanger ensemble sur ces différents axes d'amélioration.
Commande sur le nouveaux produits via delivroo ce qui n'excuse rien mais je déconseille les bowl car les frite sont cru et sa beigne dans une soupe de sauce obliger de faire à manger au finale la recette et as revoir je pense 😉
Bonjour Christopher, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié nos produits du moment, nous prenons note de vos remarques, afin de nous améliorer à l'avenir, en espérant vous revoir bientôt.
Personnel très sympa et tacos délicieux !
Bonjour, merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience chez nous a été bonne, en espérant vous revoir très vite !
Service très rapide, bonne compréhension aucune erreur sur la commande, je recommande pour toute personne qui on peut de temps pour prendre un repas
Merci pour votre retour et votre note 🙏 La rapidité de service fait en effet partie de nos priorités et nous sommes ravis et fiers que vous l'ayez remarqué 😀 Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !
Pas de 0 étoile dommage 🤮
Bonjour. Friands d'avis constructifs, nous souhaiterions comprendre les raisons de notre vote et de votre commentaire, ainsi nous vous invitons à nous contacter via les réseaux sociaux pour en discuter.
Il devrait être noté 5/5 parce que il propose de la monster, c'est un tacos qui en à
Merci pour votre super note 🙏 En espérant qu'il n'y ait pas que nos boissons qui vous plaisent 😅
Très sourient et rapide simpa
Vous offrir la meilleure qualité de service possible est notre objectif Teddy ! Nous sommes très contents d’apprendre que nous l’avons rempli 😄 Revenez vous régaler quand vous voulez !
Nourriture de jeune envie de manger quelque chose qui est mélangée allez-y
Bonjour Laurent et merci pour votre retour. N'ayant pas tout à fait saisi votre commentaire, vous est-il possible de nous contacter via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) pour que nous puissions en discuter ensemble ?
Très bon et bonne qualité
Bonjour Hervé, merci pour cette note et cet avis, nous sommes heureux que nos produits vous plaisent, en espérant vous revoir bientôt !
Lieu très sympa, vendeuse très agréable et souriante. Les oignons rings et cheese rings sont a tomber
Bonjour Zabou, merci beaucoup pour cet avis, nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous, en espérant que la prochaine sera meilleure, à très bientôt !
Tres bon Otacos
Bonjour Vinciane, merci pour cet avis, nous sommes heureux que nos produits vous plaisent, en espérant vous revoir très bientôt !
l'accueille superbe. mais le tacos c'est pas un tacos c'est des frites dessus ont mange que des frites et du fromage la viande 🤔🤔🤔
Bonjour Bouchra, merci pour votre retour, nous prenons note de vos remarques afin de vous proposer les meilleurs tacos possibles. En espérant que votre prochaine expérience chez O'Tacos soit meilleure !
très bon mais le menu l vraiment très gros
Bonjour Clara, merci pour cet avis, nous sommes heureux que votre expérience chez nous ait été satisfaisante, en espérant que la prochaine soit encore meilleure ! L'équipe O'tacos Tours Centre
Toujours aussi savoureux !
Bonjour Paul, merci pour ce commentaire et cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous a été satisfaisante, en espérant vous revoir bientôt !
J'ai passé une commande dimanche 7 juin 2021 via deliveroo et je n'ai jamais reçue.Le livreur a cependant indiqué que la commande avait été livré.Aucune possibilité de me rapprocher de Deliveroo, je contacte alors le restaurant pour qu'il m'indique la marche à suivre .Le responsable à noté mon numéro tout en promettant de me recontacter le lendemain.Chose qu' il n'a pas faite.Je le rappelle le surlendemain,il affirme me recontacter dans les 20 minutes.Aucun rappel de sa part.Quel sens client!Je ne commanderai plus via deliveroo et chez o'tacos!
Bonjour et merci Eric d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Pour toutes requêtes concernant les livraisons, nous vous prions de bien vouloir vous retourner vers les plateformes, cependant nous sommes de ne pas avoir tenu nos engagements. Nous faisons dès maintenant remonter l'information. Et si vous retentiez l'expérience O'Tacos ? 😊
Propre bien tenu personnelles 👍
Bonjour Geneviève, merci pour cette note et ce commentaire ! Nous essayons de vous proposer la meilleure expérience possible à chacune de vos visites, et nous sommes heureux de savoir que cela vous a satisfaite ! En espérant vous revoir bientôt !
Super
Bonjour Véronique, merci pour cette note, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur nos réseaux ! Cordialement, L'équipe O'Tacos Tours centre
Ses repas sont délicieux
Bonjour, merci pour cette note et cet avis, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !
Je commande souvent chez O'tacos via uber eats. Ce soir, je commande a mon habitude le tacos M avec de la viande hachée avec option sans sauce fromagère (ayant une allergie alimentaire) et en marquant bien en commentaire "sans sauce fromagère car allergie aux protéines de lait". Or je reçois ma commande qui n'est pas la mienne, car c'est un tacos L avec viande hachée et cordons bleu ! Seulement dans le cordon bleu il y a du fromage, j'ai donc fait une réaction allergique...je ne peux donc pas manger mon tacos. J'appel O'tacos, pour savoir et faire réclamation, j'entends la 1ere personne dire a son collègue "une cliente se plaint d'avoir du cordons bleu dans son tacos", la 2eme personne me dit "il faut faire réclamation auprès de uber eats pour que vous soyez remboursé et vous pourrez repasser commande". Bravo, quel service, c'est vous O'tacos qui avait fait l'erreur! Sur le ticket il y a bien la bonne commande, c'est donc entièrement votre faute et non celle de uber eats. Certe j'ai donc déclaré l'erreur auprès de uber eats, j'attends et espère réellement être remboursé ! Mais l'erreur vient de vous !! Je ne suis pas prête de recommander pour le moment
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous essayons chaque jour de proposer une expérience des plus positives et de ne pas réitérer les erreurs que l'on a pu faire. L'équipe O'Tacos Tours
Magnifique Il ne faut rien changer surtout Les tacos sont succulents
Merci pour le compliment, on fait au max pour que ça reste le cas !
En vrai c'est bon Edit : (Il y a plusieurs mois) Ai commandé un S et un L, m'ont été donnés deux tacos de la taille d'un S, mais avec la bonne composition. Reçu un coup de pression d'un manager qui m'a maintenu que c'était normal. Allez à Tours Nord, au moins ils servent à la bonne taille et ils sont d'une gentillesse 👌🏻👌🏻👌🏻
Merci d'avoir pris le temps de nous le dire !
Je prend souvent chez vous tres bon accueil tout sa jvien de regarder les mauvait avis franchement je comprend pas les gens et puis bon celui avec liphone 6 dsl mais tu le merite frerot comme meme on est en 2021 prend le 7 ou le 8 jsp
Merci du compliment, on fait au max pour que ça reste le cas !
Vos tacos sont vraiment très bon bien garnies mais les frites sont mal cuite dedans à chaque fois un peu mieux cuite et sa sera parfait. Quand il fait froid il faut vraiment faire chauffer plus les tacos et mettre quelques choses dessus pour qu'on puisse les manger bien chaud merci
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous prenons bien votre remarque en compte. On fait en sorte que vous puissiez manger chaud, c'est la moindre des choses !
Lieux agréable, accueil très sympathique Malheureusement en temps de covid-19 nous avons pas pus s'asseoir a table Ce sera pour une prochaine fois Sinon je recommande vivement 😁😁
Merci beaucoup pour cet avis chaleureux, on fait au mieux pour que chaque passage soit aussi agréable !
Super geste commercial de la part du gérant hier ! Très agréable et réactif ! Bravo et merci encore 👍
On fait au maximum pour trouver des solutions lorsque c'est nécessaire. N'hésitez pas à faire part de vos problématiques à l'équipe du restaurant !
Ils annule ma commande just eat au bout d'une heure (à la place de 30 min maxi annoncé) et n'ont pas répondu au tel ni avant ni après.
Bonjour Christopher, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous faisons notre maximum que que ce genre d'incidents ne se reproduise pas, nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous découragera pas pour commander à nouveau.
À l'habitude , rapide pratique, et efficace, j'ai pas trop aimé les frites au fromage elles étaient pas très ouf, d ou l'Étoile manquante, mais tout le reste était impec !
Merci de votre commentaire on continue nos efforts pour mériter cette 5e étoile !
Carré
Merci Carla pour cette belle note. À bientôt !
Très bon cadre très bon dosage des aliments très bon
Merci beaucoup William, nous continuons nos efforts pour que votre expérience reste positive !
Le paradis du tacos à Tours 😋
Merci Abdelhamid pour ce très beau commentaire. À bientôt !
Bonsoir, Je suis passé ce dimanche soir au Tacos Rue de Bordeaux, et qu’elle ne fut pas ma surprise de voir tous les salariés avec le masque sous le nez voire pour certains au niveau de menton. Mais le plus aberrant est de constater que le cuisinier n’en a pas! J’espère que la direction saura recadrer ses employés comme il le faut. Nous sommes en pleine pandémie de COVID-19 et il est inacceptable de voir des employés sans protection apparente.
Bonjour Axel, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques à la direction afin que des mesures soient prises et que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous tenons à vous faire part de nos excuses pour la gêne occasionnée.
C'est pas mal en sah , c'est plutôt bon
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis Bouchizor, n'hésitez pas à nous dire quels points nous devrons améliorer pour obtenir la note maximale !
Le meilleur O’Tacos que nous avons mangé en tant qu’habitués de la région parisienne. Restaurant très spacieux et agréable.
L'équipe O'tacos Tours centre ville vous remercie et espère vous revoir très vite !
Diner avec notre ado qui voulait tester le concept depuis longtemps. Une serveuse qui nous explique et nous guide dans nos choix, impossible de ne pas trouver un tacos à son goût. C est un fast-food mais qui change de ceux à la recette imposée.
Merci pour ce retour Aude! Nous revendiquons la personnalisation de vos tacos! A bientôt dans notre restaurant avec votre famille !
O'mince alors.... C'est tellement mauvais, tacos avec des frites peux cuites, pas de goûts et vraiment pas bon, en ce qui concerne la barquette de frites, ben pas cuite du tout, frite mauvaise et le cheddar vraiment pas bon..... O'final ben mauvais et j'en ai même jeté les frites. Je déconseille fortement. Dommage car le lieux en lui même est jolie, même si c'était une commande à emporter. O'beurk
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant et faisons remonter vos remarques au gérant. En espérant vous revoir prochainement dans l'un de nos points de vente.
J'ai commander deux tacos taille L un avec viande et l'autre sans car je suis végétarienne. Impossible de voir avec la dame en caisse s'il était possible de me remplacer la viande par autre chose ou me faire la galette de pommes de terres moins cher. Pour au final finir avec un tacos de taille réellement petit contairement à l'autre. Je retourne la voir pour voir s'il est possible de faire quelque chose. Impossible pour elle tout était OK. Même pas la peine de rajouter quelque frites dedans pour avoir une taille correct et qui correspond au prix que j'ai payer. Plus jamais je retournerais dans cette endroit. D'autant plus que porter un masque correctement pour les employés est quelque chose de compliqué car non mes madame le masque sous le nez n'est pas mis correctement.
L'équipe O'tacos Tours centre est désolée de constater que vous n'avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pouvez-vous nous préciser ce qui vous a déplu?
Très bon
Heureux que nos produits vous plaisent Lydie Guerineau. L'équipe O'Tacos Tours centre.
L'endroit est très jolie, il y a des jolies endroit pour s'asseoir et ce n'est pas loin du centre donc le lieu est très bien, mais, car il y a un mais, le personnel n'est pas super accueillant, et le tacos n'est rien de plus que classique c'est assez cher même si le '' tacos '' et bien chargé. Je met donc un quatre. Ça rempli bien le ventre mais ça vide le portefeuille huhuhu
Merci pour votre retour et pour votre note Olo Kin. En espérant que votre prochain passage au restaurant vous satisfasse pleinement.
Les tacos sont super bon et bien remplis seulement l’accueil est vraiment bof... Je me suis faite limite engueuler alors que je n’avais rien fait .... Trop agressif.
Bonjour Eyma, et merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que que vous avez rencontré des problèmes lors de votre passage au restaurant, nous allons faire remonter l'information et faire en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous avons à coeur de vous accueillir dans les meilleures conditions, et espérons que ce désagrément ne nous empêchera pas de vous revoir.
C'est O'tacos quoi, tu veux que je te dise quoi à part que c'est tellement bon que je vendrai mes reins pour en manger tous les jours. Dommage que je n'ai que deux reins... 😭
Merci beaucoup pour cet avis, ça nous fait vraiment plaisir, par contre s'il vous plait laissez vos reins tranquilles nous trouverons d'autres moyens pour que vous mangiez à votre faim ;)
Service ultra rapide, caissière agréable et viande bien fournis
Merci beaucoup pour cet avis Steven, nous continuons nos efforts pour que la qualité soit au rendez-vous !
Bon accueil agréable
Bonjour Sabrina et merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant notre restaurant. N'hésitez pas à nous dire les points que vous souhaiteriez voir s'améliorer chez nous, pour que nous fassions en sorte d'améliorer votre expérience.
Ils font de beaux tacos, les meilleurs tacos que j’ai jamais eu, ils sont là.
Merci pour cet avis Flacmaster, ce sont les retours comme le votre qui nous donnent envie de faire toujours mieux !
Sandwich vegan servi avec plus de fromage que falafel. Aucun employé porte le masque
Bonjour Maya, nous sommes navrés d'apprendre que la commande que vous avez reçue ne correspondait pas à vos exigences. Nous allons faire remonter cette information pour tacher d'améliorer la qualité de nos produits ainsi que de nos services. Nous espérons vous revoir malgré cette expérience !
Tacos fades .plus de frites qu'autre chose !
Bonjour Cendrine, nous sommes désolés d'apprendre que la commande que vous avez reçue n'était pas à la hauteur de vos exigences. Nous tachons continuellement de nous améliorer pour mieux vous satisfaire. Nous espérons vous revoir malgré cette expérience !
Catastrophe Je viens juste de commander 2 tacos, 1 taille L avec escalope marinée et merguez et l autre taille M. La taille M est plus grande que la Taille L et ya k 5 pepites de merguez dedans (avec de la viande hachée très dure) il a sûrement remplacé le merguez C'est la dernière fois que vous me verrez.
Bonjour Tidiane, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous continuons nos efforts pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir, et espérons vous revoir malgré ce désagrément.
Le personnel est sympathique. Cependant le tacos est vraiment pas à la hauteur. Je l'ai ouvert il n'y avait pratiquement que des frites. Jamais j'y retournerai
Bonjour et merci pour votre avis. Pouvez-vous nous décrire un peu plus précisément votre expérience afin que nous puissions tirer des enseignements de votre passage dans notre restaurant ?
Personnel pas accueillant, désagréable, froid, nous donne l'impression de les déranger, pas de bonjour ni au revoir.
Bonjour Anthony, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage en restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques pour améliorer votre prochain passage en restaurant. À bientôt !
Personnel désagréable et impatient, on a l'impression de déranger, j'ai posé une question, on m'a répondu froidement. Déjà venu 2 fois, ça s'est mal passé et bim jamais 2 sans 3! À fuir !!!
Bonjour Evy, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernier passage en restaurant. Nous prenons les mesures nécessaires pour que votre prochain passage en restaurant soit meilleur. Bonne journée !
Un tacos vraiment pas ouf en tout cas en dessous de ce qu’il se fait normalement dans un o tacos et des employés sans aucun respect qui lache des « il est toujours pas parti l’autre avec l’iPhone 6 » bref une tenue pas du tout professionnelle et qui dégoûte. Je ne recommande pas du tout cet établissement a tours.
Bonjour Anthony, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage en restaurant n'est pas été satisfaisant. Nous prenons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir et que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée !
⭐⭐⭐⭐
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Le Protecteur ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team O'tacos Tours centre ville
Venue vendredi ..Tacos à peine cadriller.. donc galette molle
Bonjour Mélanie Falgere, Merci pour votre retour, nous avons pris note de votre commentaire . Sachez que nous remontons l’information et que nous ferons le nécessaire pour éviter cela à l’avenir. À bientôt, L’équipe O'tacos Tours centre ville
Venu ce midi pour retenté l’expérience suite à une mauvaise expérience sans un O’Tacos différent de tours..... C’est la dernière fois que vous me verrez dans vos boutiques ! Tacos froid et viande trop sèche , personnel qui tutoie ... A fuir également
Bonjour Tomas Lorinez, Merci pour votre retour, nous avons pris note de votre commentaire . Sachez que nous remontons l’information et que nous ferons le nécessaire pour éviter cela à l’avenir. À bientôt, L’équipe O'tacos Tours centre ville
Pas mal, bonne déco intérieur et le goût est comme tous les Otacos.
Bonjour Armel, toute l'équipe O'tacos Tours centre ville vous remercie pour ce très jolie commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre dernier passage en restaurant ait comblé vos papilles ! A bientôt Team O'tacos Tours centre ville
Le nouveau otacos est beaucoup mieux que l'ancien, le(s) responsables sont plus simple et aimable à échanger. Juste une petite déception au manque de sauce (celle choisit) dans les tacos.
Bonjour Louis, merci de nous avoir fait un retour sur vos impressions sur notre restaurant. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de notre restaurant. Nous faisons remonter vos remarques afin de vous fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très vite !
Je suis vraiment déçu. J'ai passé commande via Delivroo à 16h30, il est plus de 18h et je suis toujours pas livré. J'essaye de les contacter évidement personne ne répond. Et je ne m'attend pas à ce qu'il y ai une compensation dans ma commande.
Bonjour Anais, Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente fut prolongé, notre partenaire Deliveroo se charge de la livraison des commandes. Lorsque la commande est préparée et remise au livreur, nous ne sommes plus en mesure de suivre la course. Si vous rencontrez de nouveau ce problème, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de nos partenaires agréés. Bien à vous, Team O'Tacos 🙂
Copieux mais gras. Peu de legumes ici. Ca remplit le ventre et voilà.
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis, nous sommes une chaîne de restauration rapide de tacos français composés de viande, de fromage de sauce et de frites. A bientôt ! 🙂 Team O'Tacos
Il n'y a que des frites dans les sandwichs
Bonjour Loujaina, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis, cependant, nous tenons à préciser que les frites sont nécessaires dans la composition de nos tacos. Si vous rencontrez de nouveau ce problème, n'hésitez pas à nous le communiquer en caisse. Bien à vous, Team O'Tacos
Non
Bonjour, Pourrions-nous en apprendre d'avantage sur votre expérience ?
Attente beaucoup trop longue pour 2 malheureux tacos
Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente fut prolongé. Nous mettons tout en oeuvre pour optimiser la qualité et la rapidité de nos services. Votre avis nous sera bénéfique pour progresser en ce sens. Bien à vous, Team O'Tacos 🙂
Manageuse incompétente, aucun sens de la clientèle.. Manque total de respect envers son équipe Mauvaise qualité de service Commande incorrecte à deux reprises.. Ne surtout pas s'attarder dans cette établissement de fast-food Etablissement qui à déjà fermé une première fois pour cause de contrat (travail dissimuler).. La deuxième fermeture ne serait tarder et cela sera du à un mauvais management
Horrible expérience. En commandant en ligne la commande est arrivée de moitié! Le responsable etait peu aimable et nous a demander de nous deplacer alors que le but même de la commande en ligne est de se faire livrer sans avoir a se deplacer !!! Peu percutant et peu commercial je DECONSEILLE! Vous trouverez de meilleurs tacos à tours. De plus ils ne savent pas ce qu’est un tiramisu quelle honte pour cette specialite culinaire si bonne.
Bonjour Rose, Nous prenons en compte votre message et savoir que votre expérience au sein de notre restaurant à été horrible est regrettable. Nous mettons un point d'honneur sur la qualité et la rapidité de nos services. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir parmi nous, Team O'Tacos
Très cher pour la quantité. On comprend pourquoi on y trouve une majorité de lycéens le midi ! 6.5€ le menu pour un petit tacos avec 3 frites à l intérieur....
Bonjour Coralie, Merci de nous avoir laissé un avis. Les frites sont essentielles dans la composition de nos tacos. Si vous rencontrez ce problème de nouveau n'hésitez pas à nous en faire part en caisse. Les prix sont abordables, et le menu à 6,5€ concerne les tacos de taille M soit donc, les plus petits que l'on propose. Merci pour votre compréhension, team O'Tacos
40min d'attente pour nous dire que notre tacos n'a toujours pas été lancé, vraiment à éviter
Bonjour Damien, merci d'avoir partager votre avis. Il y a peut-être eu un mal entendu sur la prise de la commande d'où l'attente. Nous nous excusons de cet incident, cela ne devrait plus ce reproduire. Merci
Une expérience agréable et à renouveller. > un décor très épuré, assez moderne > un choix varié avec beaucoup de possibilités > un personnel à l'écoute, très compréhensif > des tacos excellents et peu chères > un service rapide et facile à comprendre Je recommande vraiment. Cependant 4/5 ? Alors oui, il n'y a qu'un seul "tacos spécial/du jour" déjà fait. Ainsi quand l'on ne sais pas quoi mettre dans son tacos on peut prendre un déjà fait. Mais il n'y en à qu'un qui change très rarement. Seul point négatif.
Bonjour, merci pour votre avis assez positif vis a vis de notre restaurant, nous faisons au mieux pour satisfaire un maximum nos clients. Effectivement le tacos spécial change rarement puisque vous avez la possibilité de créer vous même votre Tacos ! En vous remerciant !
Bien
Bonjour, merci pour cette jolie note !
J'aime bien le tacos qui faire ici
Bonjour Ahmed, merci pour ce commentaire !
Super bon comme d'habitude
Bonjour, merci pour cette excellente note !
La nourriture est de qualité. J'adore
Toujours des erreurs quand on commande sur Uber Eats... évidemment aucun numéro de téléphone pour leur faire remarquer... A fuir !!!
Arnaque, gigatacos de la taille d'un xxl, personnel en manque de vitamine C. Si vous êtes encore là 20 minutes avant la fermeture les employés vous regardent mal ! Management à revoir ...
Très bon Tacos. Menu enfant avec Nuggets et frites ainsi que dessert, boissons et jouet.
Service déplorable ! 40 min d attente voir plus pour un tacos et une barquette de frites !
Je viens de commander à emporter et je me retrouve chez moi avec un tacos que je n'ai pas du tout commandé, mon copain également !! Ce n'est pas la première fois !! J'avais demandé ketchup, je me retrouve avec un truc qui brûle ! Et on paye une taille L pour se retrouver avec un taille M... C'est inadmissible ! Je ne recommande pas de tout. Passez votre chemin, allez à Burger king c'est mieux !
Très moyen la qualité et l'hygiène laissent à désirer
J'ai essayer plusieurs fois le restaurant de la chaîne O'tacos, plusieurs fois déçu, le personnel peu compétent, les aliments sont mal cuits/préparé Déconseillé.
Viande pas cuite frite non plus très dangereux j'ai eu un mal de ventre à éviter fortement
Trop d'attente wallah
J'ai commandé, tacos cramé déjà donc j'ai dû le changer ensuite je rentre chez moi le tacos n'as pas se que j'ai demandé j'yssuis donc retourné pour récupérer se que j'avais commandé pour la 3 ieme fois dans la soirée. Mercredi 20 novembre (je viens de rentrer tacos encore cramé) j'ai des photos si besoin.
O tacos classique. Cher pour ce que c'est. Qlq problème d'employé apriori (travail illégal)
Super bon que dire de plus ! Rapport de prix parfait.
Fermé un samedi à 14h. Ça sent le définitif
Pas foutu de respecter les horaires d'ouverture
Excellent
Fermer encore
Trooopp bon
Très très long
Tacos super bon mais les caissier ne rende pas la monney et il faut la demander même quand c'est un billet de 5
Bonne qualité dommage que vous aviez engagés des gens au noir...
Trop bon
C'est un vrai moulin et lieu de rencontre entre copains, consommateur ou pas. Difficile de manger en paix ! Le lieu était propre mais proche de l'heure de fermeture. Quant à la nourriture, c'est copieux et bien gras 😉.
Au top personnels très sérieux et sympathiques.
Première expérience dans ce restaurant Par ou commencer salle de restauration très sale (papiers, morceaux de sandwichs par terre un peu partout...) personne en salle plus de 30 min pour deux tacos... machine à café en panne ainsi que la machine pour les glaces...... désagréable et désastreux
Pas assez de serviettes pour tous. 2 serviettes données pour 5 menus achetés. Et les frites n'étaient pas top non plus.
Tres sympa et bon
Plus d'une demi heure d'attente pour 1 O'tacos !! Personnel tres desagréable contrairement au autre O'tacos de Tours.. De plus ils tournent entre caisse et cuisine ; pas tres hygiénique surtout quand l'on ne met pas de gants pour faire les O'tacos sucrée.. Un client de perdu.
Bonsoir mon fils ma fait connaître sûre Tours vraiment contente super comme restaurant j adore maintenant il y a pas loin de chez moi à Blois depuis le mois de mai.Je vais sûrement allez avec mes 2 enfants 22 ans et 16 ans.
Du grand n’importe quoi on commande nos tacos arrivée à la maison c’est jamais ce qu’on a demander 4 fois les gars virée vos gens en prise de commande tous des merdes! Ils savent même pas prendre une commande c’est une honte!!!!!!!!
Vendeuse juge ce qu'on mange avec des ptits commentaires, soit virer la soit je reviens pu !
Toujours aussi bon je vous conseil vivement cet établissement, si vous recherchez à beaucoup manger pour pas cher, ça reste du fast food, donc pour la qualité ça reste moyen
Petit O'Tacos mais toujours aussi bon !
Long lors du service mais sinon très bon!!!
j'aime
Trop de monde
Trop d'attente !!!!!
Nickel
Je note pas spécialement ce O'tacos là mais bien tout les O'tacos, leur prix est convenable mais rien n'est bon dans leur tacos,la sauce fromagere qui n'a pas le goût de fromage,les viandes qui n'ont pas un goût formidable..
Mal au ventre. Guout. Degeulas
Franchement pas bon, tacos qui sent le rance et le prix très cher pour ce que c'est car on doit tout payer individuellement ! Ma copine a été vomir tellement le tacos était de mauvaise qualité.Nous sommes très déçu mon amie et moi !
Tacos pas mal, mais la porte est à revoir. Elle ne ferme malheureusement pas, par conséquent il fait un peu froid...
Haut
Pour une fois pas de frites non cuite dans tacos mais toujours pas de sauce samouraïs dans la galets
Très bon MS les places libres sont chères. WC pas top : pas de poignée sur la porte DC wc non utilisable car aucune de possibilité de fermer la porte !!! Personnel très sympa.
C'est vraiment très gras et personnellement je n'aime pas ...
bien
Ma première expérience dans ce restaurant f très satisfaisante. Il est facile de comprendre la manière de sélectionner son propre taco grâce à un petit document posé devant la caisse. Goûteux et pas trop cher. Aucune des deux toilettes ne marche en revanche sauf les toilettes pour handicapés.
Tout à fair correct pour le prix, de la restauration rapide très copieuse, pas déçu. On à ce qu'on attend.
Les tacos sont toujours aussi bon avec le choix total de la consistance du tacos.
💯💯
Très bon 😋
Bon et rapide pour l'heure de la commande. Serveuse irréprochable et pointilleuse sur l'hygiène
Bien mais sans plus peu de places mal foutu à mon avis
Super bon mais un temps d'attente un poil long
Ça a été mais des 3 O'tacos de Tours c'est clairement celui que je recommande le moins vu que la viande est vite déf et que le temps d'attente est abusé
Rare que je mette 1 étoile c'est même la première fois mais là ?! C'est de la ... Comme disait un certain jean Pierre Coffe ! Désolé. Mais on atteint les sommets de la mal bouffe. À moins que... Comprend pas.
Plus grand otacos de tours
Temps d'attente toujours supérieur à 15 min, certe c'est des bons tacos mais c'est plus un fast food a CE rythme.... Si vous avez pas de temps a perdre je vous déconseille... *Petite correction 30 min minimum
Super sympa mais des fois ils sont pas rapides
Très bruyant
J'ai aimé manger
Resto assez grand, personnel sympa mais moins bon que celui du vieux tours ou de tours nord. Beaucoup d attente. Une équipe un peu plus étoffer serai top.
Trèsbien
La boisson 1e50 chere, le fait de demander des frittes à part vous vaudra 1e50 supplémentaire pour une tâche en moins en gros pas très commercial tous ça, le cuisinier ne lit pas ses bons correctement je me suit retrouver avec une sauce fromagere alors que pas de frittes, un tacos trempé
35 min pour être servi. Tacos aucun goût, fade !
Les boissons sont trop cher 1.50 la cannette avant c'était 1 euros
Environnement plaisant et tacos toujours très bon malgrè un manager des plus désagréable comparé au reste du personnel. Sans celà le restaurant mériterais ses 5 étoiles.
Agréable.
Mauvaise expérience, préparation très longue
C'est très bon y a aucun problème là dessus mais la différence des tailles entre les tacos sont pas vraiment bien défini ils sont un peu radin là dessus et la porte d'entré se referme doucement donc il fait froid sinon très aimable
des goûts différents pour un fast food. A tester
je le déconseille pas de toilette porte d'extérieur ne ferment pas attente très sale et très franchement pas très bon pour le prix
Ce Otacos a un personnel très commercial et sympathique. Les tacos sont bons.
Bonjour Imane, merci pour ce joli commentaire ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience chez nous a été bonne, en espérant vous revoir très vite !
Sa serais bien de porter des gant pour faire nos dessert ! Tout cela devient dégoûtant.
Tacos montagnard bon
Plus 30 min d'attente pour une restauration rapide laisse à desirez meme pas dexcuse de la part des serveurs. Ne recomande pas du tout
Premier tacos de ma vie, et je suis très très deçue.
Délicieux bonne ambiance
Personnelles désagréable c'est pas bon la sauce et lourde pas assez de frits et le mélange avec la sauce bâ. Mon mari et réparti et rien n'a changé.Je le recommande pas
C'est gras, pas trop cher, pas spécialement mauvais mais la très mauvaise qualité de l'accueil et le contact avec le personnel pose question... Erreur de casting ou personnel malmené ?
Tacos ultra gras, dégouline de sauce, j ai je te les trois quart du tacos.
Les tacos sont bon, le service est rapide et la déco est sympa ! Le personnel est bienveillant, actif et à l'écoute ça fait plaisir. Merci, à bientôt :)
Grand espace pour manger par rapport à celui du vieux tours.
Personnel désagréable, ne faisant aucun effort de compréhension. Étant allé dans plusieurs O’tacos, le personnel était plus agréable.
Si vous désirez être bien accueilli, manger un tacos digne de ce nom allez au O'Tacos ( Rue de Bordeaux ) et non celui du Vieux-Tours.
Entre l'ambiance de garderie pour petite racaille et pouf décérébré on appréciera aussi l'incompétence palpable du personnel pendant ces plus de 20 minutes d'attente moyenne pour un plat qui nécessite peu de talent et de temps de réalisation. Foutage de gueule , un kebab plus hype.
J'ai demandé sans sauce fromagère et on en a donné :/
Service pas aimable + j’avais commandé sans sauce fromagère, Cetait marqué sur le ticket de caisse .Tout content je rentre chez moi (j’avais pris à emporter) et j’ai commencé ma première bouchée... Sauce fromagère, et évidemment beaucoup trop. J’ai presque vomi tellement cette sauce était mauvaise. De plus les ingrédients sont presque pas cuits, on peut encore sentir le croustillant des frites pas cuites. Bref, 1/5 et un client en moins.
Service pas aimable + j’avais commandé sans sauce fromagère, donc c’est marqué sur le ticket de caisse et aussi pris en compte par eux. Tout content je rentre chez moi (j’avais pris à emporter) et j’entame ma première bouchée... Sauce fromagère, et évidemment beaucoup trop. J’ai presque vomi tellement cette sauce était mauvaise. De plus les ingrédients sont presque pas cuits, on peut encore sentir le croustillant des frites pas cuites. Bref, 1/5 et un client en moins.
Nouvel O'tacos, situé proche de la gare et plus proche du centre. A l'intérieur, un très grand espace comparé à celui des Halles, plus besoin de pousser les gens faisant leur commande pour entrer, de nombreuses tables à l'intérieur. Il n'y a plus d'étage mais cela n'a pas grave. La salle a été assez compartimenté permettant un peu d'intimité pour manger entre amis. Le comptoir est très large avec une vitrine pour la confection des dessert qui permet de faire son choix plus simplement avec les ingrédients sous les yeux.
Il est 15h, Dommage 20 min d'attente pour un simple milk-shake
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–22:30 |
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Mardi | 11:00–22:30 |
Mercredi | 11:00–22:30 |
Jeudi | 11:00–22:30 |
Vendredi | 11:00–22:30 |
Samedi | 11:00–22:30 |
Dimanche | 11:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Tours ?
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