A propos de : Restaurants O’tacos Roanne à Roanne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O’tacos Roanne qui se trouve à Roanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Groupes
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O’tacos Roanne à Roanne
Mohamad.oLe 30/09/2023 à 20:05
Très bon accueil
The.aLe 29/09/2023 à 18:05
O'tacos, c'est la base. Super accueil et tacos au top. 👍👍👍
Charles.yLe 28/09/2023 à 20:48
Commander pas ici sur uber
urban.iLe 27/09/2023 à 14:51
Grande chaine de restaurant certe mais à chaque fois que j'ai mangé là-bas mon estomac n'a pas encaissé l'excès de sauce et de gras, je n'y suis plus retourné depuis. Pour le bien de votre santé, allez voir ailleurs.
Fiona.aLe 24/09/2023 à 20:24
Viandes haché trop sec dommage
Quent.aLe 16/09/2023 à 19:05
une demie heure d’attente pour un simple tacos a emporter un samedi soir à 19:30, ce n’est pas ce que j’appelle un “fast food”… a bon entendeur…!
DAVID.OLe 09/09/2023 à 20:30
Satisfait de mon tacos, bonne sauce samouraï. Pour moi bon rapport qualité prix.
Emmanuelle.rLe 01/09/2023 à 20:45
Caissière vraiment pas aimable...Il y a des manières de parler aux clients...
Marie.oLe 01/09/2023 à 19:23
Moyen d arriver au restaurant en ayant la poubelle qui traine.
Thug.iLe 30/08/2023 à 10:29
J'ai acheté 2 tacos taille L sur UberEats et en 2 commande j'ai reçu tacos taille M, c'est pas la premier fois, fais attention
Adrien.zLe 25/08/2023 à 20:21
Suite à commande passée via l’application Uber Eat nous avons reçu la commande qui était complète. Or, nous avions pris deux tacos différents, il serait peut-être judicieux d’inscrire sur les emballages, les types de tacos, par exemple les viandes qu’il y a, ou les sauces présentes. Cela éviterait de détruire le tacos et de partir à la recherche de ce qu’il y a dedans. Là, en l’occurrence il y avait que deux tacos ce qui peut être assez simple, mais s’il y en avait 5 ou plus, c’est plus embêtant. Point positif la sauce fromagère, qui est vraiment unique. En mettre peut-être un peu moins pour éviter que toutes les frites baignent dedans, pas super pratique à manger. Mais dans la globalité je recommande !
Alban.aLe 23/08/2023 à 20:20
A deux reprises consécutive les tacos n'étaient pas les bons et pourtant ce n'est pas compliqué il n'y en avait que 2 mais visiblement trop dur de savoir mettre 2 tranches de raclette sur le bon tacos, ainsi que la bonne viande dans celui ci, cela aussi est d'une difficultée extrême.. malgré les remarques à la caisse sur la commande précédente. Sans parler de l'accueil miteux avec des employés tirant une tête de six pieds de long.
melissa.iLe 23/08/2023 à 20:17
Accueil froid. Plein d’erreurs sur les tacos pour les 2 commandes prisent a 1 semaine d’intervalle… rien n’était respecté..
Reynald.OLe 22/08/2023 à 18:45
Il y a 3 personnes qui attendent. Une personne pour servir. Attendre 40 minutes pour au final un repas froid. A fuir sérieusement !!!
Le.iLe 22/08/2023 à 10:26
Monsieur le caissier, si vous n'avez pas envie de faire ce travail, vous pouvez le changer ! L'accueil est froid, aucun professionnalisme et cela met le client mal à l'aise (et je suis un client qui d'habitude s'en fou de l'acceuil). De plus, la taille des tacos est vraiment réduite, un tacos de taille L est de taille M chez tous les autres Otacos. Dommage étant donné que je suis un habitué des Otacos.
Arielle.Le 21/08/2023 à 14:43
Dommage que la personne était seule pour gérer l'accueil, le service et la cuisine. Le temps d'attente est donc très long. Si vous cherchez quelqu'un pour réceptionner les clients, je suis là ! :) Sinon, les plats sont parfait.
Soufiane.aLe 14/08/2023 à 07:49
Je regrette de devoir exprimer mon mécontentement concernant ma récente visite chez O'Tacos à Roanne. J'ai observé une dégradation inquiétante de la qualité des produits, et c'est préoccupant. La viande semblait être d'une composition plutôt douteuse, loin de ce à quoi je m'attendais en termes de fraîcheur et de goût. De plus, l'accueil que j'ai reçu était loin d'être à la hauteur. Le personnel semblait peu intéressé par les clients et était plutôt médiocre dans son approche. Un aspect qui m'a particulièrement frustré, c'est leur refus de servir des glaces. J'ai du mal à comprendre comment le simple fait de servir une glace pourrait être considéré comme une "perte de temps". Cela montre un manque d'attention aux détails et au service à la clientèle. Cependant, je tiens à souligner que le restaurant lui-même est propre et spacieux, ce qui ajoute encore plus à ma déception. La machine à café fonctionnait, mais franchement, cela ne compense pas l'incapacité de servir correctement une tasse de café. En somme, je pense qu'il est important que O'Tacos Roanne revoit sérieusement sa politique de qualité, d'accueil et de service. J'espère sincèrement qu'ils prendront en compte ces remarques pour s'améliorer, car je ne peux pas m'empêcher de ressentir une pointe de déception en repensant à cette expérience. Ils devraient prendre exemple sur les établissements O'Tacos de St Etienne et Strasbourg que j'ai visités récemment, où la qualité des produits était bien meilleure et l'accueil était chaleureux et professionnel.
Jean-Marie.rLe 13/08/2023 à 18:21
20h ils prennent plus de commande un dimanche soir il sont pas prêt de nous revoir
Etaix.iLe 07/08/2023 à 16:18
Bonjour, vraiment très déçu de tout ! Commande passer a 19h, servi a 19h45.... Commander un tacos "la base" M avec sauce burger. Et bien mon tacos était très sec aucune des sauces à l'intérieur, ni fromagère ni burger !!! Absente de paille pour le Capri-sun de mon fils, nous avons attendu 10 min pour l'avoir…. Si les employés ne savent pas faire de bons tacos changer vite !! Je n'y mettrais plus les pieds !
MLKL.Le 06/08/2023 à 17:43
Franchement super déçu j'ai commander sur deliveroo livraison nickel rien a redire mais parcontre le reste c'est catastrophique la viande on a l'impression quel est cuite a la vapeur tellement qu'on a le goût d'eau la sauce burger demander était inexistante heureusement que la sauce fromagère elle y était la crêpe qui sert de tacos était brûler et que dire du tiramisu que j'ai même pas manger puisque il était chaud alors je veut bien que ce soir dans le même sac que le tacos pour la livraison mais il y a des limites il était complètement immangeable chaud quand j'ai mis la cuillère dedans sa faisait comme de la purée non franchement c'était vraiment pas bon tempis je n'y retournerai pas mais j'ai quand même perdu de l'argent pour rien très déçu
Zina.oLe 05/08/2023 à 19:26
Malheureusement ce n’a pas était un plaisir de manger dans ce au tacos le service à la caisse était décevant le serveur nous a reçu comme des moins que rien et c’est permis limite de m’envoyer bouler la sauce fromagère était vraiment trop liquide et le poulet mariné avait un gout mauvais en espérant ne pas être malade !!!!!
Anthony.aLe 03/08/2023 à 11:31
Ambiance sympathique, accueille professionnelle. Cuisine, à revoir. Pas de sauce fromagère dans 1 des 4. Alors que demandé supplément sauce fromagère. Option gratiné : non fait. Ouf remboursement de 1€ sans chercher et avec excuse. En ce qui concerne le 2ème, la sauce barbecue non mise. Mais bon, les 2 autres étaient corrects.
Esra.Le 22/07/2023 à 18:40
Franchement pas bon , trop trop gras et plein d’huile , pas appétissant je regrette
Audrey.oLe 19/07/2023 à 20:56
Endroit très austère , c'est bien dommage , par contre les glaces sont parfaites
Lucie.Le 15/07/2023 à 15:03
Ils refusent de servir des clients 45 min avant la fermeture parce que « la commande sera trop longue » (alors qu’ils ne faisaient rien), du jamais vu ! On avait déjà eu une mauvaise expérience là-bas mais maintenant c’est sur nous n’irons plus jamais
cl_smoker.Le 04/07/2023 à 20:28
Ta envie d'un tacos dégueu après une nuit au club 50 je conseille sinon fuyez
Geoffrey.�Le 03/07/2023 à 18:39
Temps d'attente devant la caisse long avant quelqu'un viennent et pour dire alors y reste poulet et nuggets à mettre dans le tacos y en a marre c'est la 3e fois que c'est pareil inadmissible !
Dylan.hLe 02/07/2023 à 21:22
Plusieurs fois le cuisto oublie ou se trompe d'ingrédients dans mon tacos. Le dernier coup je commande à emporter un L avec viande hachée + tenders (1€ de plus). Au final je me retrouve avec seulement un tacos viande hachée. Ses oublies et fautes sont assez fréquent il serait bien d'être plus attentif au commandes des clients. Tacos bon mais sans plus, qui baigne dans la sauce et le gras. Les frites ne sont pas bonne comparer a d'autres tacos voisins. La jeune femme au comptoir est vraiment peu accueillante, on dirait presque qu'on la dérange (pour rester poli). Souvent il m'es arrivé d'attendre longtemps (plus de 5 minutes) car personne n'était au comptoir pour prendre les commandes (malgré 2 membres du personnel qui me voyait attendre depuis la cuisine) aucun d'eux ne c'est déplacé ou à appelé la personne qui prend les commandes. Pour une grande enseigne comme Otacos, je trouve que celui de roanne est vraiment très moyen comparer à celui d'autres ville.
Greencity.rLe 28/06/2023 à 12:15
Un peu déçu mon tacos etait vraiment gras beaucoup d'huile qui couler j'ai pris à emporter au moment d'ouvrir ma commande les frites n'étaient pas la jai payer un menue pour le prix d'un tacos seul
Khalil.lLe 21/06/2023 à 20:42
Caissière très irrespectueuse c’est inadmissible pour une telle chaîne de restaurant connu mondialement heuresement que tout les otacos ne sont pas comme celui de Roanne je vous conseille très fortement de revoir votre effectifs plus particulièrement la caissière qui n’a aucun respect et qui n’adopte pas un comportement assez professionnel!!!!
La.eLe 13/06/2023 à 18:11
Commande effectué sur place, sa discute en cuisine, les sièges serais moelleux comme un canapé je me serais endormie le temps d'attente PAS DE MERGUEZ PAS DE VIANDE HACHÉ pour la 3eme fois qu'on commande donc les o'minions et tacos 2 viande (merguez viande haché) impossible à avoir depuis quelque mois a chaque fois qu'on y va, point positif la clim
Abdelilah.uLe 09/06/2023 à 14:46
J'y mangé plein de fois, c'est grave délicieux
Darkness.aLe 04/06/2023 à 11:40
Le tacos était très bon mais il n'y avait pas de sauce fromagère alors que j'en avais demandé
Diego.iLe 26/05/2023 à 11:10
Le service agréable tacos très très bon mais un truc pas trop grave un jedi il n avais pas le giga tacos
zertya.eLe 24/05/2023 à 11:19
decu il on pas du tout respecter le tacos que j'avais demandé
Junior.eLe 13/05/2023 à 20:53
Ils m’ont sollicité le poulet nature en bowls pour que je l’achète mais le problème est que c’était vraiment pas bon a manger puisque le poulet était sec
Tifenn.aLe 08/05/2023 à 19:57
Au top, service assez rapide pour le nombre de client présent a un service, les portions sont bien généreuse, les prix ont un peut descendu donc c'est un petit + , salle assez grande pour manger, je recommande
Dylan.hLe 22/04/2023 à 17:04
J’ai demandé des couverts étant donné que j’ai commandé une bowl aucun couverts je suis censé manger comment ?
Lydie..Le 18/04/2023 à 11:42
Arrivés à 21H15 hier, le monsieur à la caisse (jamais vu jusqu alors, nouveau ?) nous dit sur un ton désagréable qu on ne peut pas manger sur place car ils ferment dans 30 min... pourtant le restau est plein à craquer et on voit des personnes arrivées après nous s installer tranquillement à table... et puis, en partant, on voit sur la porte d entrée que ça ferme à 23H00... du coup, on réfléchira à 2 fois avant de venir chez vous la prochaine fois. Dommage de "refouler" des "habitués" comme nous...
Aurélien.lLe 16/04/2023 à 11:39
Une belle brochette d'amateurs. 4eme fois que je commande par deliveroo : 4eme fois où il manque quelque chose !! Soit les tacos sont avec frites alors que c'est précisé lors de la commande SANS FRITES, ou alors carrément une erreur dans la viande.. Sans parler des prix qui sont plus qu'abusé vu la qualité et la quantité de sauce ! O'tacos plus jamais pour ma part.
Mickaël.ALe 15/04/2023 à 20:37
J'adore le tacos à la française. Large choix de variétés. Service rapide. Et bien bon. Prix correct.
Kalyssa.oLe 12/04/2023 à 19:42
tacos fade , viande probablement périmée vu l’intoxication alimentaire instantanée de mon ami qui a vomie et eu un mal de ventre monstrueux ! il faut faire quelque chose
93njhmv.Le 09/04/2023 à 20:23
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Même pas un numéro pour se plaindre, à chaque commande une erreur.
Laura.oLe 06/04/2023 à 16:19
Payer 3€50 un dessert qui ne m’a jamais été livré, je recommande absolument pas
LA-FYE-KMER.fLe 04/04/2023 à 17:28
Je viens de passer la commande il manque dans les 2 menus enfants les desserts, les frites et pour moi les frites avec bacon. En gros vous nous prenez 43.59€ pour ne pas tout mettre dans la commande
Mathieu.�Le 25/03/2023 à 22:55
médiocre !!! Une vrai déception à chaque fois, les commandes Uber eat sont un vrai désastre pour cause de ne pas avoir les tacos commandés !!! Si Shein était un resto cela serait o’tacos !
Ak.aLe 19/03/2023 à 08:13
Service rapide, bon tacos. Augmentation des tarifs ( dommage), le prix affiché à l'extérieur n'est pas le même que celui à l'extérieur. Restaurant non adapté pour les personnes en fauteuil roulant.
Sarah.eLe 18/03/2023 à 18:23
Attente de plus en plus longue, 1/2h pour 3 tacos à un moment de la journée calme. Tacos moyen. Ambiance gênante, dispute et cris dans la cuisine. Je n'ai pas envie d'y retourner.
Hugo.aLe 15/03/2023 à 14:26
Plusieurs repas passé chez eux en tant qu'étudiant, L'attente peut être TRES longue pour commander et aussi pour être servi Aucun légume compris dans les produits simplement des frites et de la viande Les frites à côtés sont molles et sans vraiment de goûts Et les produits sont relativement cher
cilla.rLe 08/03/2023 à 13:39
Les tacos ils étaient très bons mais y’avait pas assez de sauce mais on est mal accueillis au comptoir
Margaux.oLe 01/03/2023 à 16:17
La caissière était désagréable et écoute de la musique le son à fond pendant que les clients mangent
Melanie.aLe 26/02/2023 à 20:12
Nous avons commandé sur Uber eat 2 tacos nous avons qu'un sur les 2 et les frites sont froides. Nous sommes très déçus
patricia.aLe 13/02/2023 à 18:49
Je n'avais jamais mangé de tacos. Établissement découvert avec mon fils. Du coup 3 passages en 10 jours. Salle très agréable et propre Personnel très accueillant.
sephora.lLe 14/01/2023 à 11:49
N’ayant jamais été déçue par les bowl, j’en ai alors pris un qui a été + qu’infecte, immangeable, je l’ai rapporté mais on me l’a juste remis au four comme si ça allait y changer quelque chose. De plus, jeune fille à la caisse assez désagréable, comme quoi ce métier n’est pas fait pour tout le monde. Bref, inadmissible pour une franchise comme celle-ci !
Mary.oLe 29/12/2022 à 07:18
Les tacos sont bons et copieux! Dommage qu'il n'existe pas de menus!
Dou.oLe 25/12/2022 à 21:11
Établissement propre, j'ai été accueillie une 1/2h avant la fermeture, la serveuse sympa. Par contre j'ai trouvé les prix excessifs. Pas de formule proposée tt s'achète individuellement. Le tacos en taille M est relativement petit mais correspond bien au tarif de 5€ sinon au niveau goût... bah trop de sauce dans le sandwich.
Mickaël.ALe 06/12/2022 à 22:21
Je me suis fait livré pour une fois, d'habitude nous y allons directement, et comme toujours, les tacos sont bien remplis et toujours aussi bons. Merci
Catherine.Le 04/12/2022 à 22:55
Première expérience O tacos très décevante, tacos reçu sans sauce hyper sec, le 2eme avec sauce fromagère dégoulinait on ne sentait même plus les frites et la viande. Je ne recommanderai plus là bas très mauvaise expérience
Marie.oLe 04/12/2022 à 22:53
Obligé de mettre une étoile pour écrire un avis mais cela mérite 0. J ai reçu mon tacos sans mon supplément gratiné cheddar, sans sauce fromagère ni burger. En gros la galette et du boeuf sec... J ai fait réclamation sur l appli ubereats, il rembourse que 2€....Je n y retournerai jamais !
Mikhaël.Le 30/11/2022 à 19:25
Impossible de commander sans passer par ubereats (2€ plus cher par tacos + cout ubereats), ou dans le restaurant. Incompréhensible de nos jours...
Regency.oLe 21/11/2022 à 20:20
Déçu la personne qui prend les commandes a la rue complète aucune sauce dans mon tacos quand a la boisson elle chausie pour moi ce que j ai commandé
Mathieu.aLe 19/11/2022 à 19:15
Commande par deliveroo, manque les boissons et un dessert de mes enfants, ainsi que mes frites.... sans compter les frites de mon fils qui baigne dans la mayonnaise...
Quentin.eLe 18/10/2022 à 15:31
La commande reçue était presque la bonne, c'est juste dommage qu'ils aient echangé le poulet mariné par d'énormes morceaux de cartilage et de peau de poulet, je n'avais pas prévu de me faire vomir ce soir là pas de chance pourtant je m'étais déjà promis de ne pas y retourner..
Dinamic.Le 02/10/2022 à 12:47
Ayant longtemps entendu parler de ce chaine de Restaurant, je me suis dis que je devais essayer. Plutôt déçu en ayant mangé deux fois là-bas La viande est bonne mais la sauce fromagère gâche tout, en tros grosse quantité --> bah du coup on sent plus la première sauce + tacos inondé de sauce. Les prix sont plutôt élever, il y'a largement mieux à Roanne.
stèphane.eLe 20/09/2022 à 17:26
Trop d'attente. 1/4 heure sans voir personne pour un résultat négatif Tout baigne dans la sauce et je parle pas des frites. Dommage car personnels gentils.
Anthony.aLe 02/09/2022 à 21:33
J'ai commandé le 1er septembre 2022 sur uber j'ai trouvé (un poil de cheveux.. ou de barbe... ) dans mon tacos le truc faisait au moins 10 cm de long Incroyable. A roanne 42300 roanne
Lina.hLe 30/08/2022 à 13:04
Accueil médiocre : attente pendant 15 minutes au comptoir, il n’y avait personne. Le caissier n’a eu aucunes excuses par rapport au retard et a été très impoli.
ladydgy.kLe 20/08/2022 à 19:54
Part ou commencer... Déjà il y a trop de sauce la viande est noyé dedans mais après la viandes de poulet et tendre et bonne. Ensuite les petit snacks pas terrible du tout ....puis trop cher pour ce que c'est, les frites avec le cheddar on se demande où est le cheddar. Je ne reviendrai pas ! Parcontre le personnel sympa
Ines.aLe 18/08/2022 à 18:33
+ de sauce fromagère que la sauce qu'on demande dans le tacos même si on demande de blinder un peu en sauce ... On ce retrouve avec un tacos au fromage Pour le prix sur uber eat 20 euro pour deux tout petit tacos sans boisson sans rien ils pourrais faire un effort
david.aLe 24/07/2022 à 15:58
Bonjour la casier et pas agréable pas souriantes il font peut-être peye le sourire en plus je reviendrai c est pas bon du tout dommage
Estelle.aLe 06/07/2022 à 12:23
"service" déplorable. Le serveur n'est pas capable de prendre la commande correctement et il part fumer sa clope en laissant le comptoir vide pendant 10 minutes
Chris.iLe 10/06/2022 à 07:38
Très bon French Tacos bien garni... Restaurant très joli et propre... Personnel sympa... Ne vous fiez pas aux avis négatifs. Faites vous votre propre opinion... 😉
nathalie.fLe 09/06/2022 à 11:30
Très gras. Et peu copieux. J'y suis allée une fois et j'ai été malade car c'est trop gras. Et pourtant j'avais pris un poke tacos poulet oignons.Mais bonne hygiène.
Abdou.hLe 03/06/2022 à 17:48
La fille à la caisse est très impolie, j’ai commandé et j’attends 35 min même les gens venues apres moi ont été servi. Mais je suis resté tres poli en lui demandant si y avait pas d’erreur elle me répond sèchement « non ». 5 min après monsieur votre commande est là merci au revoir, « madame c’etait sur place pas emporté » elle me tourne le dos. Son chef arrive avec des excuses et une barquette de frite.ameliorer l’accueil s’il vous plaît.
Mirabel.lLe 28/05/2022 à 17:19
Comme une forte impression de déranger le gars qui fait la commande... Peut-être faudrait pensé a une reconversion car etre souriant et accueillant serait la moindre des choses quand on est dans le commerce.
jujubel.3Le 15/05/2022 à 19:16
Tellement deçue !!!! 3 tacos et 3 frites commandés .Sur 2 tacos la gratinée payée n' y est pas et les 3 frites payées cheddar lardons sont devenues des simples frites sauce fromagère . Je ne pense qu' il soit si difficile de lire un bon et d' éxécuter une commande telle qu' elle a été demandé . J' admets avoir demandé de rajouter les lardons sur la gratinée apres avoir réglé toute la commande mais la demoiselle m' a dit qu' il n' y avait pas de soucis avant de mettre l' argent du supplement dans la caisse sans l' enregistrer. Bravo!!! Bon boulot !!! Continuez comme ça !!!
Flor'Eva.ALe 15/05/2022 à 16:58
Nul. Commande passé avec Uber Eat, manque des éléments dans le tacos, manque le cookie commandé. Frites à la mayonnaise degueulasse. Je ne recommande en aucun cas.
Brian.�Le 03/04/2022 à 20:23
C’est bien de faire des offres pour un alpin offert pour 20€ d’achat sur Uber et de nous livrer l’alpin mais pas le tacos commandé avec plusieurs suppléments qui lui coûte cher! Qu’on se trompe sur une boisson ou autre je peux comprendre, mais ne pas savoir lire un ticket et oublier un tacos entier c’est clairement de l’incompétence totale! Je suis un habitué de ce restaurant et je n’y retournerai plus. C’est décevant de payer des frais de livraison pour être déçu de sa commande. Merci pour mon argent perdu et merci de me forcer à commander ailleurs pour pouvoir manger ce soir… Un restaurant à éviter. Oublier le plat principal… Quel manque de professionnalisme. Merci de recruter des personnes qui savent lire.
Adrien.iLe 03/03/2022 à 19:09
Service a revoir : -3 tacos sur 4 ne correspondaient pas aux tailles demandées -Toujours à la recherche des sauces algériennes et dont une qui n’était pas bonne -une boisson de 3€ aux abonnées absentes -le chedar des frites est sur le papier et non sur les frites Bref déçu en grande partie , je ne recommande pas lorsque c’est à emporter
Eddy.eLe 19/01/2022 à 15:04
C'est la 1ere et dernière fois qu'on commande avec des amis. ..commande à plus de 50 euros....tacos immangeable...présence d'os dans le tacos ...frites crus et hyper salé peut-être pour couvrir le goût des produits pas... frais.... Et en plus il manque un menu à 22 euros... Une honte De plus en cuisine pas de Charlotte ...pas de masque....j'espère qu'il se lave mes mains.... Fuyez....
Alex.eLe 19/01/2022 à 14:59
Alors par ou commencer ! 1 : Sur 3 Tacos acheter ont en a reçu 2 cool merci 2 : Sur 2 tacos reçu des os a l'intérieur 3 Je passe sur les emballages de qualité (Ironie) Je déconseille ment fortement ! Inadmissible !
Isabelle.�Le 11/12/2021 à 20:16
1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 ! Les tacos ne correspondent pas à ce qu'on a commandé. J'ai demandé un tacos sans frites il est bourré de frites (dégueulasses en plus, pas cuites, pâteuse et pas salées), leur sauce fromagère est un liquide blanchâtre sans goût aucun, le poulet est le plus sec que j'ai jamais vu et la raclette demandée en supplément (et payée) n'est pas présente. C'était juste immangeable, obligée de le donner aux poules (les pauvres !) En conclusion on s'est fait escroquer, une honte ce genre d'établissement ! À fuir !
Morgane.uLe 12/09/2021 à 08:35
Je ne recommande pas du tout. L'hygiène n'y est pas !!! Dans la file d'attente pour la prise de commande, je voyai les cuisiniers par la petite fenêtre, ils se touchaient les uns les autres, se toucher le visage,.. Ect puis préparaient les commandes sans même s'être laver les mains. Ça aurai du me mettre la puce à l'oreille ! Mais nous avons quand même commandé. Résultat des comptes, malade comme un chien toute la nuit !!! À FUIR !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Dupont, Notre établissement est régulièrement contrôlé (produits et employés, ...). Nous faisons notre maximum pour être à la hauteur des exigences de nos clients. Nous prenons en compte vos commentaires afin de débriefer avec notre équipe et améliorer les axes qui doivent l'être. Bien cordialement. L'équipe O'tacos Roanne
Glasya.Le 07/07/2021 à 16:41
Je viens de commander par uber eats et il manque la moitié de ma commande que evidemment j'ai payé. Il n'y a pas de moyen de contacter pour se faire livrer le reste puisqu'il n'y a pas de numéro de téléphone. Le livreur n'est pas joignable non plus.
Xiuan.eLe 27/04/2021 à 05:36
Je me demandez avec ma femme pourquoi on commandais plus à o'tacos, je me souviens maintenant. Les commande sont jamais complète. Vous été aussi doué que Bk pour préparer une commande. Et bien évidement on peux pas les appelez, vous faite des concours d'incompétence entre fast food ou bien? Bref fuyez si vous voulez mangez entièrement votre commande 😂😂
Guilherme.aLe 24/03/2021 à 13:56
Établissement très propre. Serveuse très gentille. Aucun oubli depuis Septembre 2020. Nourriture très bonne et le rapport qualité prix est excellent. Petit conseil : Y aller hors heure de pointe.
Malexis42.Le 31/01/2021 à 18:36
Sur les 3 dernières commandes, 1 erreur à chaque fois ! (Oubli, mauvaise garniture... ) Comment est-ce possible d'être aussi mauvais dans son métier ! C'est juste incroyable de faire autant d'erreur, je me servais régulièrement ici mais avec un ratio d'une erreur sur deux de moyenne j'abandonne cet établissement . Tchao.
Lise.uLe 25/01/2021 à 20:29
C’est tout bonnement le pire restaurant de la chaîne O’tacos! Partout ailleurs on déguste des savoureux tacos dans cette chaîne. Mais à Roanne la qualité servit est médiocre. Les instructions ne sont jamais respectés, les alliments sont sans cesse en rupture de stock pourtant il n’y a jamais aucun clients. La mauvaise réputation que vous avez ici est bien mérité. Je déconseille fortement sauf pour les personnes souhaitant mangé un tacos fade et sec facturée jusqu’à 15€. Honteux.
Sarah.hLe 04/08/2020 à 20:33
L'ami de ma meilleure amie a commandé un Tacos ici, taille L, des plus standards. Déjà, 9 € pour seulement un tacos (sans frites ni boisson) et EN PLUS, il reçoit un tacos presque vide, tellement qu'il pouvait le replier sur lui-même de la moitié de sa taille. Je ne comprends pas comment cela est possible de nos jours et je ne parle pas du goût. Cet ami n'a jamais trouvé un tacos mauvais et pourtant, celui-ci était déjà presque froid et mauvais dans sa composition.
Dylan.hLe 04/08/2020 à 19:53
Un ami à commandé un Tacos ici, taille L, des plus standards. déjà, 9 € pour seulement un tacos (sans frites ni boisson) et EN PLUS, il reçoit un tacos presque vide, tellement qu'il pouvait le replier sur lui-même de la moitié de sa taille. Je ne comprends pas comment cela est-il possible de nos jours et je ne parle pas du goût. Mon ami n'a jamais trouvé un tacos mauvais et pourtant, celui-ci était déjà presque froid et mauvais dans sa composition. Je vois un point positif pour ce restos, c'est que je sais maintenant quoi conseiller aux gens que je n'aime pas... Ca vous fera toujours de la pub !
Salah.eLe 07/06/2020 à 18:35
C'est plus possible , je commanderai plus là bas , cela fais déjà 3 fois que je reçois un tacos fade sans goût et sans sauce. Enfin il y avais un peu de résidu de sauce ,très légèrement , mais j'avais demandé le double portion de sauce harissa, j'ai limite rien reçus 😒 Je ne dis pas que le tacos était mauvais , les frites était bonne ,dommage qu'elles constituées 90 % du tacos (des frites enroulé dans une galette de blé voilà ce que on m'a donné) En clair , c'est tout simplement pas ce que j'avais commandé . Merci, Adieu 👋
Jeremy.Le 31/03/2020 à 12:42
Serveuse très souriante et accueillante mais nourriture à la limite du mangeable. l'accumulations de viandes et sauces donne une sensation de croquer dans une motte de beurre infâme... sans parler des frites à coté desquelles même celle de mcdo paraissent bonnes...
Jeremy.hLe 05/02/2020 à 07:58
Malgré un choix divers et variés la qualité laisse vraiment à desirer. Mes frites n'étaient pas cuites du tout et de plus noyés dans un océan de mayo. Le supplément oignons grillés ds mon tacos je le cherche toujours...Le personnel de cuisine plus occupé sur leur téléphone que d'être concentré sur le boulot je pense. Dommage pour une enseigne national . Cadre tout de même sympa et très propre.
Judith.rLe 21/01/2020 à 20:42
J’ai fait ma commande sur Uber Eats, Tout s’est bien passé, par compte quand j’ai reçu ma commande il manquait tous les suppléments, le supplément chèvres à un euro, et le supplément galettes de pommes de terre à 1,20 €, À l’intérieur de mon tacos j’ai eu que les Nuggets et les frites ainsi que les sauces. Déçu de payer des suppléments et de pas les avoir à l’intérieur, surtout qu’on peut pas les joindre car pas de numéro de téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Judith, Nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer et d'éviter ce genre de manquement. N'hésitez pas à contacter Ubereats afin de vous faire rembourser les suppléments payés en trop et à vous adresser à un responsable lors de votre prochaine venue au restaurant. Cordialement. L'équipe O'tacos Roanne
Miriam.uLe 27/10/2019 à 21:04
Point positif : grande salle, joliement décoré, tacos délicieux 😋 ce qu'il faut en sauce, bien fournis, chaud, prix raisonnable, grand choix de boisson, grand choix de garniture il y'en a pour tout les goût même végétarien les falafels sont délicieux 👌. Petit rince doigt appréciable, fourchette pour manger les frites, sauces rajout pour les frites super 👌 certains restaurants rechignent a vous donner des sauces... Labas pas le cas du tout très bien servi, toilette propre. Menu enfants super. Point Négatif : pas de wifi public dans le restaurant vraiment dommage. Pas d'accès handicapés a l'entrée, manque de personel toujours de l'attente en caisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter avec 5 ⭐️ notre établissement. 😉 J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe O’tacos Roanne
gwen.ZLe 26/10/2019 à 17:30
Nous sommes venus 1 fois, puis nous nous sommes fait livrer... Bon comment dire ?!? Pas top top.. Impossible de les joindre par téléphone, puisqu on tombe sur un plombier ! 1 ère fois attente hyper longue mais très longue... 2 ème fois livraison par uber eats. Uber cool, sauf que o tacos avait oublier les frites !!! Je n'y ai vu que chez moi.. Impossible donc de les joindre par tel, j'ai pu par messenger les contacter.. Mais rien. Il fallait que je me débrouille avec uber... Voilà voilà. Donc non n y aller pas.. Essayer en d'autres 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen IZVA, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème au niveau de la prise en charge. Nous n'avons d'ordinaire aucun problème comme vous avez pu le notifier dans nos autres restaurants. Votre retour va nous permettre de faire un point immédiatement avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. La satisfaction client est en effet l'une de nos priorités. Nous espérons tout de même vous revoir dans l'un de nos restaurants. L'équipe O'tacos Roanne
Christophe.Le 29/08/2019 à 03:32
Par curiosité, j'y suis allé avec ma famille. Le cadre est mignon, bien décoré, aéré. Les choix sont multiples, on a plusieurs catégories de choix pour chaque étape. C'est bien organisé. Le service est rapide, on a son petit rond en plastique à led qui vibre quand votre commande est prête, c'est marrant. Après, un tacos est un tacos ! Personnellement, j'ai du mal avec ces frites à l'intérieur de la galette, féculent plus féculent égal grosse masse de féculent ! On devrait pouvoir adapter la taille du tacos avec, par exemple, trois catégories, petit, moyen, grand. Je me doute que cela ne dois pas être facile à gérer. De plus, je ne sais pas si on peut influencer sur la quantité de frites à l'intérieur ?!? Ceci dit, comme le cadre est agréable, le service très très correct, je recommande ce lieu pour y déguster un tacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre établissement et merci pour votre commentaire très détaillé. 😉 J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe O’tacos Roanne
La.eLe 27/08/2019 à 20:47
Deuxième commande ou il manque quand c est pas les boissons de o tacos mignon ce sont les frites . Franchement inadmissible vu le prix sur uber.
Réponse du propriétaire :
Bonjour La Bel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre établissement. 😉 J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe O’tacos Roanne
Maud.aLe 24/06/2019 à 07:31
Nous y sommes allés 2 fois et nous n'avons pas été déçus, bien garni et suffisamment de sauce. Nous avons pris la recette en édition limitée et c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter avec 5 ⭐️ notre établissement. 😉 J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe O’tacos Roanne
Élarass.Le 31/05/2019 à 06:22
Étant un grand fan de la franchise, une fois encore je ne suis pas décu. Les tacos sont toujours aussi bien garni et suculent. Les viandes sont très bonnes, et la sauce fromagère est excellente et se marie parfaitement avec les frites, elles même très bonnes. Bref une super adresse, 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que l’ambiance du restaurant. En espérant vous revoir bientôt !
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–23:00 |
| Mercredi | 11:00–23:00 |
| Jeudi | 11:00–23:00 |
| Vendredi | 11:00–00:00 |
| Samedi | 11:30–00:00 |
| Dimanche | 12:30–23:00 |
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