A propos de : Restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Basilic Cergy qui se trouve à Cergy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (397)
Liste des 397 avis sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
amal.eLe 25/07/2023 à 12:44
Très bon rapide est bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amal Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Mohammed.uLe 24/07/2023 à 17:02
Délicieux! C’est bon j’ai trouvé mon thaï halal❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Ilyas.hLe 15/07/2023 à 10:58
Pour résumer : à fuir
Réponse du propriétaire :
Vas y cours Foreste !!! Merci
Maïmouna.aLe 08/07/2023 à 12:32
Je conseille ce restaurant il est beau quantité généreuse beaucoup de choix il y a de tout vraiment parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maimouna Merci pour le 5/5 ! On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂 A bientôt 😍
tarek.ELe 07/07/2023 à 14:48
Prix exorbitants !!!!!!!!!!!!! Plus de 5€ la crêpe, cela dépasse l'entendement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci Tarek pour votre retour, Alors juste la crêpe avec 1 topin est à 3.90€ et generalement nos clients prennent une base Nutella, après seule la gourmandise fait augmenter le prix de la crêpe www.Obasiliccergy.com En vous remerciant
Emmanuel.ALe 07/07/2023 à 12:46
Toujours aussi bon et servi avec des sourires... Magnifique !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
deborah.rLe 29/06/2023 à 17:31
De la quantité mais peu de qualité. Nourriture fade. Service a la caisse sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande, nous transmettons votre avis à notre chef Merci et à bientôt
UNIFORM.ALe 28/06/2023 à 14:11
Restaurant a fuire ! Qualité médiocre aucuns goûts Personnel non qualifié Établissement avec potentiel négliger Menu enfants avec une sorte de tenders
Réponse du propriétaire :
Bénédictions de Dieu
nono.mLe 22/06/2023 à 19:41
Les Burgers sont top mais les frites étaient bien meilleures quand elle n’étaient pas congelés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous efforçons de trouver le bon compris pour nos clients et prenons en compte votre avis Merci pour votre retour
Hamid.oLe 17/06/2023 à 18:33
Service sympa, ambiance pas terrible, présentation des assiettes pas mal. Par contre aucun goût pas bon du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamid Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande A très bientôt
Guy.dLe 06/06/2023 à 15:53
Salade très généreuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy Merci pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Val.CLe 05/06/2023 à 04:18
Pas mauvais mais une très mauvaise organisation .On passe commande aux bornes, résultat l'attente est infernale en période d'affluence.Certains clients sont servis avant nous en étant arrivés après. l'appel des plats prêts n'est pas génial .Il y a tellement de bruit,car ça raisonne dans la salle que l'on entend à peine le numéro et vous avez intérêt à tendre l'oreille car on ne va pas pour rappellez plusieurs fois et encore moins vous l'apporter .Manger froid!! tant pis pour vous si vous n'avez pas suivi .un panneau serait plus approprié pour suivre notre commande et oui ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous amène votre plateau .Allez hop hop. Mais pour cela encore faudrait-il qu'elle soient servies dans l'ordre d'arrivée .Un peu cher quand même avec des désagréments surtout quand on a peu de temps pour manger. Ça mérite réflexion .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre organisation et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires précis et utiles. Nous comprenons que l'attente prolongée lors des périodes d'affluence et le fait que certains clients soient servis avant d'autres peuvent être très frustrants. Vos retours sont importants pour nous, et nous les prendrons en compte dans nos efforts pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience encore meilleure. .
SARL.ILe 04/06/2023 à 11:13
Steak hache de la plus médiocre des qualités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Merci
Saidur.aLe 31/05/2023 à 14:39
J’y vais depuis des années et ce restaurant ne m’a jamais déçu !! Continuez comme ça.❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saidur Merci pour votre fidélité et vos encouragements A très bientôt
Emu.hLe 30/05/2023 à 14:30
j'ai commandé du bo bun et des oignons de boeuf ´ Franchement cela a beaucoup baissé. J’adorais ce restaurant mais le service est devenu indigent et les mets beaucoup moins savoureux. Reprenez vous ou vous allez nous manquer. Mais trop chez pour être aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ému Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande, de plus j'ai regardé à la caméra de surveillance et je ne vois pas ton passage. Mais merci quand même pour ton avis, on va faire attention
Lara.1Le 29/05/2023 à 14:00
Restaurant halal tout est frais par contre choix limité entre 15 et 18h il y a de tout hamburger, plat brasserie, plats japonais, poke.. ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-). Oui effectivement entre 15h et 18h c'est unnpeu compliqué, nous cherchons une nouvelle formule entre 15h-18h Merci pour votre confiance
MBI.uLe 29/05/2023 à 13:01
J'ai été fortement malade après avoir mangé chez eux pendant 2 jours, Intoxication a coup sûr, de plus des amis ont déjà vu des caffards en salle ! RÉPONSE : Beaucoup de personnes m'ont déplore des situations étranges avec votre restaurant et beaucoup d'avis suivent la même voie nous ne sommes pas des cas isolés, revoyez l'hygiène au sein de votre restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour MBI Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Merci aussi à la concurrence Réponse: je n'en doute pas. Merci à vous et à tous les anonymes
King.aLe 28/05/2023 à 12:38
Meilleur sushi d’cergy ! Qualité au top, jamais déçu de mes commandes chez O Basilic sushi. Là chef fais les sushi en direct devant nous contrairement aux autre sushi ou l’on ne voit rien de la préparation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour King taj Merci pour le 5/5 ! On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂 Merci pour ta confiance
Nayan.aLe 28/05/2023 à 11:43
Toujours satisfaite ! Trop plein d'attention, livreurs toujours top. C est super bon. Je recommande 🍱 🍣 ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nayan, Merci pour 5*, On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂. A très bientôt
nabil.zLe 28/05/2023 à 11:29
J’aime trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Merci pour le 5/5 et votre fidélité, Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
Faustine.aLe 25/05/2023 à 19:48
Commande faite ce soir sur Uber eat. J'étais une énorme fan de vos burgers maison et vos frites ainsi que vos milkshakes ! Mais la, ce soir, burger moyen mais surtout des frites petites (celle normalement servit avec les classiques) pas de paille pour les milkshakes et en plus ils avaient plus le goût d'eau qu'autre choses. En espérant que ça soit juste un coup de pas de chance...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faustine, Merci pour votre commande et de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre commande, nous prenons notes et allons rectifier ça, d'autant plus qu'on ne sait pas le temps que les livreurs de Uber-eat prennent pour livrer Merci pour votre fidélité
NOZIBUL.SLe 24/05/2023 à 14:07
On y mange bien, plats copieux😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nozibul Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Saddam.uLe 24/05/2023 à 14:00
Crêpes Tatin et milkshake pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saddam, Merci pour votre 5/5, et votre gentillesse nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos douceurs A très bientôt
Black.oLe 24/05/2023 à 13:22
Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour BW BD, Merci pour ton évaluation et tes suggestions. A très bientôt
Alex.�Le 23/05/2023 à 21:00
Concept de néo brasserie, Sushi, Thai et français selon ces envies ❤️❤️👌👌
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Lena.Le 23/05/2023 à 20:37
De passage à cergy Saint Christophe, très bonne Pizza maison "Magic India"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
Bokthiar.aLe 23/05/2023 à 20:23
Très bonne brasserie je viens souvent manger avec mes collègues ❤️👌
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Bokthiar Merci pour votre avis.Nos équipes font le maximum pour être au top avec nos clients :) et nous nous améliorons constamment pour continuer à vous proposer les meilleurs plats. A bientôt
MD.SLe 23/05/2023 à 19:22
Concept de néo brasseri sushi Thai et français selon ces envies
Réponse du propriétaire :
Merci Ashraful, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Kamel.Le 23/05/2023 à 13:16
Très bonne brasserie je viens souvent manger 👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Kamel, Merci pour votre fidélité et pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Jump.nLe 22/05/2023 à 09:49
Très très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jump Merci pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Mickaël.nLe 19/05/2023 à 19:33
Des burgers super bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Quel plaisir de lire votre compliments sur nos burgers. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Alimatou.aLe 17/05/2023 à 10:30
Trop bon !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alimatou Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Ahmed.jLe 13/05/2023 à 18:53
Franchement très respectueux, le commerce c'est du comportement 👍 , continuer ainsi et bon courage à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamed, Merci pour le 5/5 et tes encouragements! Merci pour votre confiance
Kadeeja.aLe 13/05/2023 à 17:02
Franchement je recommande pas du tout ! Jai trouvé un poil dans ma pizza 4 fromages ! En plus la pizza était vraiment pas du tout bonne et encore pour le prix j’étais vraiment déçue .
Réponse du propriétaire :
Bonjour kadeeja, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Nous faisons très attention côté hygiène et portons nos efforts sur les produits frais. Désolé encore une fois pour cet incident En vous remerciant pour votre compréhension
Rak.Le 09/05/2023 à 13:35
nous sommes venus manger avec 5 amis au restaurant O' basilic l'accueil était très chaleureux les personnes Au comptoir étaient à l'écoute et très attentives à nos demandes. il y a des bornes pour prendre les commandes ce qui est pratique et évite l'attente. Bcp de choix, les plats sont copieux et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rak, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance 🤩
vanessa.rLe 08/05/2023 à 13:38
Cet endroit est vraiment un bon endroit pour manger et partager des moments avec ta famille et des amies, et on peut même commander sur place et sur l'application o' Basilic.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-), car c'est très difficile aussi de reconnaître les vrais avis des faux Merci pour votre confiance 🥰 N'hésitez pas à vous présenter auprès de nos hôtesses pour une petite surprise. Hâte de vous revoir très bientôt 🥰
Lalla.mLe 06/05/2023 à 18:47
Sans plus ! J’ai pris un bo bun, il me fait pas partie des meilleurs que j’ai mangé, néanmoins je reviendrai pour tester autre chose. Service très long par contre, et les filles à l’accueil ont encore des progrès faire niveau accueil client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalla, Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre commande, nous nous efforçons de nous améliorer, le temps sera toujours long car 90% de nos produits sont fait maison, n'hésitez pas à venir voir nos hôtesses, elles sont ouvertes à vos critiques, même si c'est difficile de satisfaire tout le monde. A très bientôt
Ahmed.uLe 06/05/2023 à 17:48
Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Gregory.RLe 06/05/2023 à 08:28
La viande est arrivée mal cuite et les frites saturées d'huile, seul le dessert était à peine passable. Pour un fast-food qui veut se la jouer gastro abordable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, merci pour votre avis. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre établissement ? Après des recherches approfondies, nous ne vous trouvons pas dans notre base client… Nous serions ravis de vous apporter une réponse plus précise et restons à votre disposition si vous le souhaitez. L'équipe O'Basilic
L..oLe 02/05/2023 à 06:35
Obasilic à vraiment changé depuis ses debut à Saint denis de la basilique. L'escalope du plat forestière était trop sec (l'impression que l'on a lorsque la viande a était cuit un moment) et revenu avec une sauce. Concernant le sandwich escalope boursin c'est plutôt un sandwich escalope tout court car il tartine seulement un côté de pain avec du boursin que l'on ressent plus finalement car l'escalope mariné sec prend le dessus. Vraiment déçu 😞 payer 2 sandwichs et un plat pour à la fin partir sans tout finir car on n'avait peur de tomber malade. Pour compléter et répondre à la réponse du propriétaire fournie ci-dessous. Je compare à Saint denis car c'est la bas que Obasilic à ouvert en premier. Je suis un client très fidèle à ce moment mais malheureusement ils sont fermé définitivement. Je suis aller à Cergy pour des démarches administratives et à l'heure du déjeuner, nous avons effectué une recherche d'un endroit où manger et lorsque j'ai vu Obasilic je suis allé sans hésitation mais je regrette au final. Monsieur le propriétaire, une fois sur place lorsque les sandwich sont arrivés je suis parti voir les dames de la caisse pour demander où est le boursin, elles ne savaient pas me répondre et ont appelé le cuisinier et il m'a expliqué que c'est la tartine sur la tranche inférieur du pain ! Il m'a proposé de tartiné sur la tranche du dessus mais se n'est pas des sauces le bousin, j'ai pris les sauces dans le sandwich (samouraï) qui elle oui est tartiné. Par ailleurs, le sandwich reçu n'a rien avoir avec la photo sur vos bornes de commande et franchement rien à voir avec l'ancien Obasilic précurseur de Saint-Denis où la viande était fraîche, non sec et revenu dans le boursin dans du pain frais fait sur place. Pour finir votre réponse d'aller voir les dames de l'accueil pour trouver une solution c'est une honte en tant que restaurateur. Je suis un client qui vient manger chez vous c'est irrespectueux de donner à celui-ci la même viande toute sec mariné dans les pâtes et le sandwich. Les plats ne sont pas offert ! j'ai déboursé 36,70€ (1 plat et 2 sandwich à 11,90€ et supplément bacon à 1€). Je ne parle même pas du prix qui est disproportionnée par rapport à la qualité (à titre de comparaison "CHEZ L'ANCIEN" chaîne de sandwich baguette SANDWICH BAVETTE partie noble du bœuf le menu est à 9,90€ (viande fraîche mariné, cuit à la commande, pain boulanger du jour...) comparé à votre sandwich à 11€90 ESCALOPE trop sec mariné, sandwich se disant bousin mais juste une tartine pour ce prix sa ne vaut pas le coup vraiment. Je ne vais pas me plaindre pour tout ce qui ne va pas aux personnes des caisses mais cela est sur que je ne reviendrai plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour L.Toudert, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. D'autres part vous parlez de Saint Denis, alors que nous sommes à Cergy. La plupart de nos clients quand il ne sont pas satisfait ils viennent voir nos hôtesses afin de trouver une solution à leurs mécontentement. Merci encore pour votre retour, juste pour info o'basilic Saint Denis n'est pas fermé, et nos hôtesses se rappel pas de vous. Encore une fois, nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience, ç'est très difficile de contenter tout le monde. Je ne vais pas faire un débat, nous nous efforçons de nous améliorer grâce à vos critiques et c'est aussi ça qui nous encouragent a nous améliorer
Karima.lLe 01/05/2023 à 19:09
Très bon très rapide et courtois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, Merci pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Kylian.gLe 28/04/2023 à 11:18
Bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kylian Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Kyogrounikie.Le 28/04/2023 à 11:16
Bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyogrounikie N’hésite pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐ afin que ta prochaine expérience soit parfaite 😁 A très vite,
Nada.aLe 27/04/2023 à 18:06
Très bon accueil, service rapide, aussi bien à emporter qu’en livraison. Je commande régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nada Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-). N'oubliez pas de vous inscrire sur la tablette Merci pour votre confiance 🥰
Aicha.aLe 27/04/2023 à 09:08
Très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Merci pour le 5* et votre commentaire nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance A très bientôt
karine.iLe 26/04/2023 à 13:46
Très Sympa Et Très Bon.. bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour le 5/5 et vos compliments. Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance Et à très bientôt 🥰
leila.uLe 25/04/2023 à 16:20
Très bonne accueil, les milkshakes sont super frais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila Merci pour le 5/5 ! Et votre compliments, il nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance A bientôt
Akeru_.Le 24/04/2023 à 12:29
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akeru, Merci pour le 5/5 et ton avis il nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
Najj.Le 24/04/2023 à 12:28
Incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najj Merci pour le 5/5 ! Et ton compliments. Merci pour votre confiance
Reda.Le 24/04/2023 à 11:20
bon management
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reda Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt
Nana.uLe 17/04/2023 à 19:03
Tres bon c’est mon QG
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nana, Merci pour votre gentillesse 😍 et votre fidélité. Hâte de vous revoir très vite
Krn.rLe 14/04/2023 à 11:32
Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Hello krn, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt
Kamilya.Le 12/04/2023 à 18:26
Très bon restaurant: un personnel au top, un menu extrêmement divers donc une grande variété de choix et même de nouvelles recettes. Chaque fois que j’y vais je ne suis jamais déçue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamilya Merci pour tes compliments, On a hâte que tu revienne tester notre nouvelle carte bientôt. Merci et très bientôt
meher.aLe 11/04/2023 à 17:04
Toute est parfait l’accueil le goût la qualité je reviendrai avec ma famille ´
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meher, Quel plaisir de lire tous vos compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
sandrine.oLe 05/04/2023 à 19:32
Petit resto bien sympa avec différents types de nourritures Assiettes copieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Quel plaisir de lire votrr commentaire sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 A bientôt
Nassira.uLe 30/03/2023 à 16:26
Tout est très bon chez eux, je me régale à chaque fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassira, Merci pour votre commentaire, c'est tellement compliqué de contenté tous le monde, on fait au mieux pour nous améliorer chaque jour a bientôt
Marisa.eLe 29/03/2023 à 18:15
Bon mais manque de rapidité mais très bon plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marisa, Merci pour votre commentaire, on prend note c'est pas facile de faire du "fait maison" avec une si grande carte et apprécié de tout le monde. Cela va changer bientôt, surtout pour le service de midi a très bientôt
Fred-Alexandre.RLe 27/03/2023 à 19:13
Les bowls sont très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt
Alexa.iLe 23/03/2023 à 19:41
Bon concept ! Maki très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexa, Merci pour 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
Syrine.uLe 12/03/2023 à 21:17
J'ai été agréablement surprise par la nourriture et le service, le personnel était attentionné. L'ambiance était chaleureuse et conviviale :)
Réponse du propriétaire :
Merci Syrine pour ton retour, aux plaisirs de te revoir
Michel.aLe 09/03/2023 à 13:03
Très bon accueil Assiettes copieuses Très bon
Réponse du propriétaire :
MERCI pour votre compliment sur notre restaurant et surtout pour votre gentillesse 😍
Amy.kLe 06/03/2023 à 19:48
Très bon resto !
Réponse du propriétaire :
Hello Amy Merci pour votre avis, il nous encourage à faire toujours mieux :-) N'hésitez pas à faire part de vos commentaires auprès de nos hôtesses Merci pour votre confiance
Talia.aLe 05/03/2023 à 17:18
Commande uber. Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Talia, merci pour votre retour, C'est pas évident de vous fournir la meilleure prestation avec Ubereat (tarifs, froid, etc..), j'espère que vous pourrez venir déguster notre carte sur place pour un meilleur avis à très bientôt
Tata.mLe 03/03/2023 à 13:17
Super bon, les sushis sont pas cher, un très large choix Al Hamdoulilah(et c’est halal 😍)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci Tata Émilie, Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Fatima-Zahra.Le 02/03/2023 à 20:11
trop bon
Réponse du propriétaire :
MERCI Fatima pour le compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Yanis.aLe 01/03/2023 à 21:11
Génial!
Réponse du propriétaire :
Merci Yanis, pour ton commentaire et à très bientôt
Anais.7Le 01/03/2023 à 21:10
Rapide et très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Anais, content que ça t'a plus, hâte de te revoir bientôt
Lounes.eLe 01/03/2023 à 21:10
C’était prêt rapidement et c’est bon
Réponse du propriétaire :
Merci Lounes, hâte de te revoir bientôt
Zubair.aLe 01/03/2023 à 07:10
Super restaurant Rien a dire au top
Réponse du propriétaire :
Merci Zubair, à très bientôt
Karim.eLe 27/02/2023 à 20:44
Excellent accueil
Réponse du propriétaire :
On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous,hâte de te revoir
Gossela.Le 27/02/2023 à 18:09
Bonne accueil et le menu O3 est vraiment bon
Réponse du propriétaire :
Merci Gossela, On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous. A très bientôt
Sebastien.ELe 26/02/2023 à 22:12
Accueil moyen. Arnaque dans les menus affichés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sébastien, désolé que ça ne vous a plus. Pourriez-vous m'aider à comprendre l "Arnaque", afin de corriger ça.
Soriane.aLe 26/02/2023 à 19:04
Au top du top service nickel
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire vos compliments sur notre restaurant. Hâte de vous revoir
ahmed.Le 26/02/2023 à 18:23
Trop bon .
Réponse du propriétaire :
MERCI Hamed pour ton retour, hâte de te revoir
Hadjira.Le 23/02/2023 à 13:39
Propose diverses plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci Hadjira pour votre notre, En espérant vous revoir très bientôt
Julie.Le 20/02/2023 à 20:23
Dans l’ensemble très bon c’est juste dommage que ce ne soit pas constant. Je pense qu’il faudrait travailler la régularité au niveau de la qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Julie pour votre soutient, nous allons faire aux mieux pour vous satisfaire. N'hésitez surtout à revenir vers nos hôtesses si vous avez des soucis dans vos commandes A bientôt
manouille.eLe 19/02/2023 à 21:36
Extrêmement déçu. Je ne recommande pas du tout. Burger gorger d’huile, des frites pas cuites, des steaks tout sec. Dernièrement nous avons été plusieurs fois déçu mais ce soir c’est la dernière fois que nous remangerons la bas. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande et il faut surtout pas hésiter à voir nos hôtesses afin que la commande soit refaite en cuisine Peux-tu nous dire exactement ce qui s'est passé ? Excellente journée,
Bram’s.Le 18/02/2023 à 15:37
Très bien servis je vous le conseil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est grâce à vous que nous nous améliorons. Il y a un parking gratuit d'1h30 au bout de la rue
Noham.oLe 18/02/2023 à 14:32
très bon rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci Noham, aux plaisirs de vous rzvoir
Justine.oLe 17/02/2023 à 12:20
Très bon!
Réponse du propriétaire :
Merci Justine et à très bientôt
Saïd.�Le 16/02/2023 à 20:55
Délicieux plats bien en quantité généreuses. Très bien présenté et emballé.
Réponse du propriétaire :
Merci Said pour votre avis et aux plaisirs de vous revoir
ML.Le 14/02/2023 à 11:38
Peut mieux faire
Réponse du propriétaire :
Merci ML, on essaie mais n'hésitez pas à laisser vos commentaires auprès de nos hôtesses ou même si vous n'êtes pas satisfait faire un retour auprès d'elles
Amine.aLe 11/02/2023 à 14:13
Je recommande
Wassyla.hLe 08/02/2023 à 21:12
Super accueil Ashmira merci pour ta bienveillance et ta gentillesse ✨
Ds.Le 08/02/2023 à 19:49
Magnifique restaurant toujours d’excellente qualité !!
Melyna.oLe 08/02/2023 à 14:44
Très bon
Roy.eLe 07/02/2023 à 14:26
Super service, très bon, je recommande la partie thai
Mounir.eLe 04/02/2023 à 20:43
Très bon resto, le personnel est très accueillant et leur carte est très variées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounir, Quel plaisir de lire votre commentaire et hyper content que vous ayez passé un bon moment. Votre commentaire nous sert à nous améliorer au quotidien à très bientôt
Saran.iLe 04/02/2023 à 18:59
super bonne accueil avec de bons plats
Loanne.Le 03/02/2023 à 21:18
Très bon restaurant
hey.eLe 03/02/2023 à 21:03
Personnel très agréable et nourriture très bonne
Corentin.hLe 02/02/2023 à 18:47
Très bon!
Cédric.iLe 02/02/2023 à 13:04
Tout est bon sauf les frites qui ne sont llus fraîches et en moins grandes quantités
Aysun.kLe 02/02/2023 à 12:02
Très bon mais sur 2 menus achetés il manquait les boissons
Lola-oanh.iLe 01/02/2023 à 10:15
Très bon
Florian.aLe 29/01/2023 à 21:10
Parfait
Thaslima.aLe 29/01/2023 à 10:38
Très très bon restaurants. Très bon accueil et le goût est top 👌🏽👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Thaslima :-))
Cheryne.lLe 28/01/2023 à 13:08
Super bon resto ❤️
Ewenn.rLe 27/01/2023 à 21:19
bon
Saber.OLe 27/01/2023 à 21:10
Super bon
Thierry.aLe 26/01/2023 à 14:53
Excellent très bonne bouffe
Naïma.hLe 25/01/2023 à 16:06
Super côté sushis
JEAN.OLe 14/01/2023 à 04:29
LIVRAISON PAR UN RESTO SYMPA PIZZA CHÈVRE NOIX ETC ET TIRAMISU UNE TUERIE QUE DIRE RARE DE MANGER D'AUSSI BONNES PIZZAS ET LES TIRAMISUS FOND AIENT DANS LA BOUCHE.
Mélanie.oLe 06/01/2023 à 20:25
Lamentable. Nous avons commandé à 11h30 pour livraison à 12h30 pour 100 euros de commande. Nous appelons à 12h30, on nous dit que le livreur sera là dans 5 mn. Nous rappelons à 12h50, la femme au téléphone ne s excuse en rien et dit que c est pas de sa faute. Nous rappelons à 13h05 toujours pareil. A 13h20 le livreur arrive avec la nourriture froide. Nous appelons la responsable qui n en a rien a faire et qui dit que ce n est pas de sa faute. Le livreur est reparti avec la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le livreur est reparti avec la commande certes mais préciser le pourquoi du comment? Un manque de respect ouvertement, le livreur vous présente son historique d’appel montre la preuve qu’il vous a appelée plusieurs fois à 12h50 la réponse qu’il a eu le droit? « je m’en bas les couilles tu’es un menteur » hors qu’il vous présente la preuve... deuxièmement vous n’avez à aucun moment eut la responsable au téléphone il s’agirait d’être honnête quand vous émettez un avis.
hayat.uLe 06/01/2023 à 12:36
Commande de 100€ ! Faite à 11h30 Le livreur est arrivé à 13h20 ! 0 appel Nous sommes a 5 minutes du restaurant … aucun arrangement possible avec le restaurant ! 0 geste commercial ! A fuire
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord bonjour, nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience en sein de notre restaurant. Toutefois il serait raisonnable de tout dire et d’être honnête. Commande passer a 11h30 mais livraison prévue pour 12h30 merci de le préciser. Nous avons tenu compte de vos horaires d’être livré à 12h30, notre livreur a été en retard de 20 min malgré la distance entre cergy et Vauréal qui n’est pas à 5min. Rappelons que les livreurs doivent livrer plusieurs lieux en même temps. S’ajoute a cela le mauvais numéro fourni de votre part. Nous avons bien montré les nombreux appels émis sans réponse de votre part. Enfin malgré, votre comportement irrespectueux et vulgaire envers notre équipe nous vous avions proposé une remise de 30% pour le retard de 20min alors que cette dernière n’avait pas lieu d’être. Le respect et la ponctualité doivent avoir lieu chez les deux parties.
Mathieu.aLe 06/01/2023 à 12:35
Commande à 11h30 Livraison à 13h Le livreur dit qu'il est devant depuis 12h50... et qu'il appel notre bureau.... pas de chance nous sommes devants... et nous avons aucun appel. Nous avons appeler le restaurant sans trouver de solution... le livreur est repartit avec la commande à hauteur de 100 euros. Pas de geste commercial et aucune excuse. Dommage, nous étions des clients réguliés....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dans l’histoire nous sommes perdants car c’est une commande a 100€ plus les frais du livreur.. ne dites pas qu’il n’y y’a pas eu de geste commercial on vous a proposé 30% malgré le manque de respect et les insultes que vous nous avais fournis. Il est important de dire la vérité, merci de préciser que premièrement vous avais fournis un mauvais numéro, deuxièmement vous nous avais manqué de respect ainsi qu’au livreur troisièmement vous avais appuyé sur le fait que vous allez pas payer la commande a nous ainsi qu’au livreur donc on vous a proposé 30% pour les 20min de retard mais pas gratuitement donc le livreur est reparti avec les sacs. Client régulier ? Si vous étiez un client régulier c’est que vous apprécier le restaurant mais il suffit d’être en retard de 20min pour une livraison pour nous descendre..
Gravier.eLe 03/01/2023 à 21:38
On dirait une cours de récréation parfois ,les cuisiniers vous demander une cuissons qui sont jamais capable de faire de plus vous commander des choses une fois payer on vous dis y en a plus leur bornes jamais a jour
Réponse du propriétaire :
Merci Henri pour votre commentaire, c'est une problématique qu'on essaie de résoudre, et actuellement tous les restaurateurs sont impacter à trouver du bon personnel. Je vois à votre commentaire que malgré ça vous êtes un client fidèle
Pierce.rLe 03/01/2023 à 13:57
Depuis le changement de propriétaire plus la même qualité et le service médiocre.
Abdel.Le 01/01/2023 à 17:04
Avant les frites étaient bonnes aujourd’hui elles sont banales donc pas bonnes les pizzas ont augmenté de prix 13€ pour une pizza franchement en plus elle est pas bonne.. Burgers pas bons et plats vraiment vraiment chers surtout plats asiatiques, je ne recommande pas.
elyass.jLe 30/12/2022 à 14:17
gestion des commandes catastrophiques, ingrédients de très mauvaise qualité, salade noirci, steaks fade. je ne recommande a personne vraiment.
sou.hLe 13/12/2022 à 08:05
Tout est sec et sans goût (riz thaï, nouille poulet, frite) prix à revoir seule chose appréciée : les creespy roll
MICKAEL.Le 22/11/2022 à 11:35
2eme fois que je commande et encore une fois catastrophique se tromper de livraison avec une autre .. Faudrais revoir l'organisation avec uber eats car nul a chi.... Dernière fois que je commande chez vous
Soum.eLe 25/10/2022 à 19:09
Commande passée sur uber eats, très déçue de la qualité riz poulet sans goût, o classic burger froid et pour le prix (13e90) on s'attendait à un big burger viande surgelé frite froide et molle Qualité a revoir!! Je mange habituellement sur place mais la qualité s'est bien dégradée Dommage
khadija.yLe 20/10/2022 à 18:18
Super bon Maki!! Les produits étaient bien frais et c'était super rapide. Recommande!!
René-serge.ALe 20/10/2022 à 17:51
On y mange bien, bon rapport qualité prix
Liyah.yLe 06/10/2022 à 10:13
Ça a bien changer! Service lent! Il manque toujours un truc!!!!!
olivierdelrey.Le 02/10/2022 à 16:35
À éviter. C'est une déception. Je suis un client régulier chez O'basilic Cergy , et aujourd'hui je suis effectivement allé manger là-bas avec des amis. Cependant, à ma grande surprise (dans le mauvais sens), mes amis et moi avions tous eu le même avis : ce fût infect. On avait commandé des bô buns, et je vois clairement la différence entre les bô buns d'avant et ceux de maintenant. En effet, la sauce avait un goût extrêmement bizarre. Je ne sais pas d'où cela sort, mais c'était désagréable. Deux de mes amis avaient commandé des nouilles aux poulets, et s'est demandé s'ils n'avaient pas des problèmes au niveau du palet. Clairement, il n'y avait pas de goût. Bref, c'est vraiment dommage. Nous (moi et mes amis) furent déçus. Nous ne pensons pas revenir d'ici là.
Sarah.oLe 27/09/2022 à 21:02
Une étoile est c’est déjà très peu pour définir le service de ce restaurant. Concernant la nourriture rien à dire, mais le personnel mon dieu exécrable. Notre commande était prête depuis déjà 30min la demoiselle savait pertinemment que notre commande était prête et elle nous a pas prévenu de rien. Personnel désagréable.
Joséphine.eLe 27/09/2022 à 11:24
N'y allez pas! Pas bon du tour!
Christophe.eLe 15/08/2022 à 22:59
Première commande sur Uber eat (64€ 36 pièces de maki du jamais sur la planète terre ) j’ai également commandé des samoussas qui ne m’on pas été livré j’ai donc appelé pour les réclamer réponse: « désolé nous sommes en rupture » là moindre des choses c’est d’appeler le client pour lui proposer autre chose!! J’ai quand même apprécié mes makis, bonne qualité et gourmand.
Mamoi'.eLe 13/08/2022 à 19:00
Commande faite le midi à la pause. Attente trop longue plus de 40 mins. Accueil à revoir et davantage auprès des salariés du bar à sushi ! La propreté et le rangement au niveau du bar à sushi ne devrait pas être toléré ni même accepté par la direction. La commande était pas à la hauteur du tout que ça soit sur le sandwich et les sushis. Impossible de manger l'ensemble de la commande, une odeur et un goût trop prononcé et surtout douteux. Je ne reviendrais plus ! Je n'étais pas seule à commander et les retours restent les mêmes pour tous.
Radina.lLe 06/08/2022 à 19:46
Repas négligé, ne ressemble pas à la description, service client et Livreur incompétent et irrespectueux,
Fatima-Zohra.eLe 29/07/2022 à 19:30
Catastrophique ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0! Une honte vraiment, du vol limite une qualité de produit de bas niveau, infecte et immangeable ! J'ai commandé un bô bun ce jour, une viande de poulet élastique très sèche m, de la salade moisie c'est inacceptable ! Je stop mon aventure chez eux dès à présent, je ne souhaite pas avoir d intoxication alimentaire. Le niveau à bcp baissé, il fut un temps c'était correcte,mais ça c'était avant... Résultats je ne vous recommande pas et surtout passer votre chemin! 34eu à la poubelle. Merci
Christiana.aLe 26/07/2022 à 11:39
Personne désagréable produit pas frais et réchauffer au micro-ondes devant le client inadmissible
Hadia.jLe 26/07/2022 à 11:33
personnel désagréable boeuf au fromage faite au micro-ondes produit pas frais supp payer pour avoir des crispy oignon 3 morceaux à peine sur le sushis je vous le déconseille
Ingrid.aLe 25/07/2022 à 20:39
Super bon, frais,rapide dommage, qu'une fois sortie, les vêtements sentent un peu la friture
Kevin.aLe 23/07/2022 à 19:29
La nourriture est bonne, mais ne mérite pas son prix. Je suggère d'enlever 25% du prix de chaque plat pour que ça soit équitable. Aussi, inclure les boissons dans les menus.
Jumbo.nLe 22/07/2022 à 10:08
Agréablement surpris de ce restaurant qui propose des produits de qualités, les salades & burgers sont excellents ! Les produits sont frais et les desserts sont incroyable. L'équipe est d’une gentillesse inouïe. Je recommande les yeux fermés, nous reviendrons.
Jump.nLe 21/07/2022 à 15:03
Super restaurant nous avons bien mangé, Personnel super sympa et accueillant !
Wasaddict.eLe 21/07/2022 à 14:58
Superbe endroit la qualité des viandes est au rendez-vous on se régale du début à la fin. les serveuses sont vraiment aimable et serviable. Dans ma top liste.
Laka.lLe 20/07/2022 à 06:14
Déplorable, décevant, pu a la hauteur sont les meilleurs caractéristiques pour ce boui boui désormais ! Service livraison est plus que déplorable et la qualité de la nourriture on en parle même pas a voir les autres avis tout était mieux avant et je confirme, vous ne savez plus tenir un restaurant faites autres choses c’est mieux
Ilona.Le 15/07/2022 à 13:23
Je commande souvent sur Uber eats et visite le restaurant également : je n’ai jamais eu de mauvaises expériences chez Obasilic. Néanmoins, j’ai entendu plusieurs proches se plaindre des burgers… Je n’ai donc jamais testé et en tout cas, pour le reste de la carte que j’ai goûté (ce qui est des pizza, pâtes ou sushi…) c’est très bon.
Lou-Anne.eLe 09/07/2022 à 10:23
Très déçue Pendant le confinement je ne commandais que ça et c'était vraiment top ! Puis à partir d'un moment ça a été de pire en pire, les prix ont augmenté, une fois dans mes frites maisons j'ai retrouvées une lame (sûrement du découpe pomme de terre) J'ai recommandé quelques mois plus tard et ça n'avait plus rien à voir, je n'ai pas retrouvé de lame cette fois mais les prix ont encore sacrément augmentés et le goût n'est clairement plus là, à cause de changement de pleins d'ingrédients
Mégane..Le 29/06/2022 à 19:52
Sauce "cheddar" infecte : il s'agit d'une sauce industrielle au pseudo goût de cheddar. Pâte à pizza beaucoup trop sèche. C'est dommage, car les burgers sont plutôt bons malgré une présence proéminente de pain au détriment des ingrédients de qualité placés dedans. On notera que via uber eats, les commandes arrivent avec 30 minutes de retard.
leila.aLe 26/06/2022 à 21:21
Accueil chaleureux , propre , le personnel est aimable et serviable Il y a un large choix de plats proposés pour tous les goûts ! C’était un délice franchement . Je reviendrais et je recommande
Sarah.aLe 09/06/2022 à 12:17
Je m'attendais à mieux pour le prix. Plat trop salé et crêpe beaucoup trop sucrée, de plus la pate n'était pas fameuse... Le service est trop familier et non chalant pour moi. Je ne reviendrais pas mais merci pour le test.
vimal.Le 06/06/2022 à 16:24
Super resto service rapide valide
Julien.uLe 02/06/2022 à 18:13
Restaurant de burger,salade,toast,pizza et autre, personnel disponible et sympas possibilité de réserver des tables. Qualité au top et tarif très correct, régalez vous 👍
Rdk.7Le 31/05/2022 à 17:57
Une accueil au top et une serveuse très serviable à l’écoute du client. 🔥
jesu.kLe 29/05/2022 à 21:24
Ferme 40 minute avant l’heure
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Pour information Nos horaires ont changé 11h00 - 23h00 en service continue Merci d’avoir pris le temp de nous laisser un avis Désolé pour la gêne occasionnée.
Spektra.lLe 25/05/2022 à 22:33
Bon rapport qualité-prix et cuisine assez savoureuse. Service assez rapide. Bien, dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spectra Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce manquement, parfois avec le rush c'est un peu compliqué. Nous prenons votre avis en compte pour modifier ça Excellente journée,
Moni.aLe 24/05/2022 à 13:04
Très copieux et délicieux, service rapide
Anne.uLe 21/05/2022 à 20:06
Notre commande programmée 1h30 à l'avance sur le site n'était pas prête. Au final les pâtes étaient trop cuites, la sauce bolognaise était fade et la salade nageait dans la sauce vinaigrette. Il manquait le pain que l'on avait commandé. On a l'impression de déranger le personnel surtout une dame qui papotait avec sa copine en plein rush. L'établissement a beaucoup changé, les plats sont moins bons et le personnel beaucoup moins sympathique. Déçus plusieurs fois de suite alors qu'avant c'était super bon. Trop cher pour ce que c'est devenu. Nous ne reviendrons pas.
Je.uLe 17/05/2022 à 20:35
Première commande (Uber eats) chez ce resto, 2x O'Classic Burger avec frite et boisson. Le burger est juste digne d'un bon surgelé : viande hyper cuite (sans saveur, sèche, limite digeste), le pain est sec, 3 miettes de salade (du pur Macdonald), une pauvre tranche de tomate pas mure lowcost, et une tranche de fromage de base. Les frites sont à peine cuite (blanches et molles)... Burger+frite+boisson = 17€ (hors frais et livraison bien sûr)... Pour une formule à 10balles dans un fastfood lowcost pas de soucis, on sait pourquoi on paye mais là, non !
Ndeup.aLe 16/05/2022 à 04:56
bien mes oublie les suppléments si non mangé bien plat bien copieux 🙏🏾👍🏾
Abdeldjebar.eLe 15/05/2022 à 14:09
1h d'attente pour un pavé saumon 2 personne présente avec moi servir et moi 45 min plus tard toujours rien obligé de manger cher moi seul
João.aLe 11/05/2022 à 11:47
Temps d'attente long, trop cher pour la qualité des produits. Service à l'accueil pas aimable non plus
monde.eLe 08/05/2022 à 19:58
J'ai prit toast j'ai pas été déçu, l'un des meilleurs resto dans le coin caissière aimable
Igo.gLe 07/05/2022 à 15:49
Franchement j'en ai entendu parlé de ce resto pas terrible j'ai prit un burger homemade horrible je suis dégouté les frites maison un désastre et bonus je retrouve une épluchure d'oignon dans mon burger que j'ai failli avalé mauvaise expérience a fuir !!!! Sa vaut pas le coup du tout
Antoine.Le 05/05/2022 à 14:20
Bon, frais et menu très varié, je recommande vivement
Aurelie.rLe 04/05/2022 à 13:49
Deux mauvaises expériences de suite. Nous avons commandé en livraison, le temps d'attente était extrêmement long, et une fois la commande arrivée elle était incomplète. Deuxieme visite, sur place, je demande un milk-shake, on me réponds "la machine est éteinte". Point. Pas plus d'explication. Aparemment c'est au bon vouloir du serveur, si il a envie de bosser ou pas. Il n'y aura pas de troisième visite. C'est désolant de voir que le service et la qualité se sont détériorés par rapport à il y à quelques années où le resto était vraiment au top.
Ali.oLe 03/05/2022 à 20:56
Ce que j ai le mieux aime dans mon repas c'est mon Pepsi il etait frais et bon Après l endroit est propre Mais les photos et plats sont très différents et en terme de goût c'est pas la folie C'est pas mauvais du tout mais pas savoureux c'est dommage car vu l établissement l interieur on s attend a mieux
Jonathan.aLe 29/04/2022 à 00:49
Bien trop chère par rapports à la qualité, que ce soit du burger, le bœuf au oignons qui n'a pas de saveurs ou l'entrecôte qui n'est même pas assaisonner ainsi qu'une viande de mauvaise qualité...
Touttta.0Le 28/04/2022 à 12:56
Trop bon !!!! Et bien servis
Hawa.oLe 19/04/2022 à 06:31
Une carte sympa pour manger entre amis ou en famille. Top
amine.aLe 18/04/2022 à 09:03
Très bon
Mathilde.eLe 08/04/2022 à 18:53
je me suis tapée une intoxication alimentaire en ayant mangé rien d'autre qu'un burger dans la journée supppppper
Shawol.Le 06/04/2022 à 18:48
Frites froides et sèches comme si elles dataient de la veille
kashif.aLe 06/04/2022 à 14:04
Excellent restaurant ! Si vous recherchez un endroit familial, accueillant et goûteux.
Lyna.yLe 28/03/2022 à 12:08
Les photos des plats ne ressemble en rien à ce qui est dans votre assiette et je vous parle même pas du goût sans goût avec des prix qui n’en valent pas le prix
Yann.oLe 20/03/2022 à 23:56
Le concepte est plutôt cool, ils ont même leur application pour commander sur place ou à apporter. C'est propre, rapide, super déco, proche de la gare juste les prix qui font légèrement saigner du nez pour les grandes famille. Test de la livraison une fois et c'est arrivée froid, rechauffer une entrecôte c'est moyen mais c'est le jeu quand on se fais livrer... Super équipe dynamique et agréable On recommande ce restaurant les yeux fermées
grovoi.Le 14/03/2022 à 15:03
Frite pas cuite et burger immangeable, j'ai du tout jeté
Em-.yLe 14/03/2022 à 14:13
Concept sympa, car il y a de la variété. Service continu, par contre les prix sont beaucoup trop élevés par rapport à la qualité des produits et aux prestations de services. Pas de gobelets, 1 sauce par plateau, Brochettes pas bonnes, service laissant à désirer. Le positionnement est un peu trop excessif c est dommage parce que ça aurait pu être une belle réussite. En tout cas nous ne reviendrons pas.
D.Le 13/03/2022 à 11:49
Attente beaucoup trop longue près de 30 min, repas arrivés à la maison déjà froids pour 12 minutes de trajet seulement. L'accueil est trop familier, ça discute et rit à l'accueil mais ça ne prend pas en charge les clients qui doivent attendre. Les menus étaient convenables.
Cathy.rLe 12/03/2022 à 19:52
Très bon hamburger chèvre -miel et accueil chaleureux. A revenir.
Frédéric.eLe 10/03/2022 à 15:32
Burger, pates et accueil au top comme d’habitude ! Je recommande sans hesiter. 👍
Laurent.iLe 05/03/2022 à 15:45
Beaucoup de choix mais qualité quelconque.
ahamadi.oLe 05/03/2022 à 05:29
J'aime beaucoup leurs plats et leur service. Il manque un peu de rangement.
Sarah.eLe 27/02/2022 à 20:17
Des crêpes sucrées ont étaient commandées. Mais des crêpes durs, salées et acides ont étaient reçus. Un temps d’attente d’une heure pour un simple milkshake, qui a finalement était oublié. Je vous remercie tout de même pour la bouteille d’eau.
kvn.tLe 15/02/2022 à 19:14
Les sushis sont correct par contre le burger est dégueulasse. Les burger que vous achetez par paquets de 10 au rayon surgelé sont de meilleur qualité. Après 2 crocs j'ai décidé de le jeter à la poubelle. J'en ai des nausées depuis.
falestine.aLe 15/02/2022 à 08:10
Trop bon
MARTINE.ILe 12/02/2022 à 20:18
Vous ne savez pas faire des frites bien cuites mdr c’est déplorable
Amel90.aLe 12/02/2022 à 19:17
Service déplorable, nourriture fade !!! À fuir le concept chinois du restaurant! Nouilles pas cuite sans sauveurs rien que l’odeur pose problème À revoir votre service on ne propose pas un plat à 12,90€ pour que cela soit fade Ont repart avec une assiette remplie car c’est immangeable
Ines.eLe 11/02/2022 à 05:23
Le concept chez O'basilic c'est dégustation crue ? Parce qu'une fois on peut excuser mais à plusieurs reprises...? 😮💨 en plus je vois que je ne suis pas là seule à qui c’est arrivé. Si c'est trop difficile ça pourrait être cool d’initier une micro formation à vos ou l'employé qui s'occupe de ça pour lui apprendre l'art de la cuisson des aliments. Les frites sont envoyées crues, et à côté les pâtes elles, étaient vraiment trop cuites et collées, y avait limite besoin d’un couteau pour les manger (pour les mozza sticks prévoir 1 bon litre d'eau à côté, très sec et c'est du sel en bouche, et pourtant je suis quelqu’un qui mange très salé mais là..). La femme, plutôt la jeune fille vu l’attitude, qui prend les commandes par téléphone est souvent très insolente et déjà tristement bien aigrie, que Dieu apaise son cœur. Les escalopes forestières passent. Bonne continuation, si je peux dire ça.
Smahane.Le 29/01/2022 à 23:59
Manger pour manger Changez de cuisinier wola
Zeek.tLe 24/01/2022 à 13:22
Une livraison assez déplorable. 1h40 entre la commande et la livraison ; on m'explique une rafalle de commande ce jour, d'où le retard (un vendredi soir j'aurais dis oui, mais un lundi midi...) livreur qui monte sans masque (je suis cas contact, je précise pour la correction) ; pizzas livrées froides, naturellement ; il manquait des éléments de la commande ; j'appelle l'établissement, l'interlocuteur tutoie les clients. Livrée en retard, j'ai pourtant l'impression que cette pizza est arrivée hier et qu'elle aurait traîné chez moi toute la nuit. On m'explique un geste commercial à venir sur ma prochaine commande ? Pas sûr. Bref, je vous présente mon repas de ce soir (bah oui il faut retourner bosser...). Je vais sucer l'huile pimenter pour tenir un peu cet aprèm. Elle à l'air fiable, elle.
Carole.eLe 20/01/2022 à 12:29
Très bonne découverte très bon sushis
Lahoucine.zLe 17/01/2022 à 11:09
C'est un endroit très propre et on mange bien.les serveurs sont très gentil.
Anissa.oLe 15/01/2022 à 12:10
Trop bon je regrette pas d’être allée avec mon petit frère je reviendrai sa c’est sur inshallah ❤️❤️❤️
Mohamed.oLe 03/01/2022 à 20:00
Ils sont forts en livraison tardive en plus la bouffe était refroidie vraiment nul
Hawa.oLe 02/01/2022 à 19:28
Bon rapport qualité prix, carte diversifiée, il y en a pour tous les goûts. En revanche, le temps d'attente peut être parfois extrêmement looong, la musique est trop forte et l'amabilité de certains à l'accueil est à revoir.
Guillaume.eLe 21/12/2021 à 15:41
Quand on est entré une odeur d'huile de friture non changé. On a trouvé un cafard, on le signale au serveur qui se met à rigoler... Il le ramasse et repart en cuisine sans se laver les mains... Décevant.
Safiya.uLe 11/12/2021 à 23:26
J'aime beaucoup leur concept, ils font de tout et c'est pas mal. Un peu plus de gaieté de la part de celui qui encaisse ne serait pas de refus, sinon rien à dire sur les plats, insistez bien sur la cuisson de votre viande.
samaira.hLe 11/12/2021 à 20:45
Cela fait la quatrième fois que je mange au o basilic les 3 premières fois délicieux rien a dire car j'ai mangé sur place mais aujourd'hui j'ai commandé sur just eat alors là c'était une catastrophe j'habite à 2 min à pied du restaurant la livraison a pris 1h20 les plats sont arrivés froid voir glacial sans saveurs ni goût hyper supra déçue
Karine.uLe 05/12/2021 à 13:14
Première commande décevante. 40mn pour livrer. Commande erronée. Le site impose du pain sinon impossible de valider. Pas de pain à la livraison...
Yannis.aLe 02/12/2021 à 10:36
Au début j’aimai beaucoup se restaurant mais là il y a trop de laissé aller 😳 on a retrouvé dans l’assiette de Mon fils dans son burger un morceau de coquilles d’œufs et en prime un poil de barbe dans la sauce cheddar, pour finir ma purée était archi froide ainsi que ma viande ! Je venais souvent mais là c’est terminé deux fois qu’ils me déçoivent !!! Ils son je sais pas combien en cuisine pour avoir ça ? Bref moi qui était satisfaite de se restaurant se temps est révolu. 60 bal à là poubelle.
Mike.rLe 20/11/2021 à 15:18
Pour une découverte ils m'ont laissé une très bonne impression.
Sarah.sLe 15/11/2021 à 19:50
Bof … 2 fois que je commande et c’est toujours pareil. Les pâtes forestières arrivent froide (livrée via Uber) en 5 minutes. L’impression que tout a été réchauffé au micro onde, les pâtes sont clairement beaucoup trop cuite. 2 étoiles pour la salade de choux qui est très bonne.
Derriere.eLe 10/11/2021 à 19:08
Des repas copieux varier est très bon restaurant très propre en déplacement je m'y restaure tout les soir.
Elody.eLe 24/10/2021 à 16:04
C'est correct, ça dépends des jours. Mes collègues et moi avons renoncé à manger sur place à cause du bruit et de la musique trop forte, à la limite du supportable. Presque obligé de crier si on nous pose une question au comptoir et impossible d'avoir une conversation à table.
hatoumata.aLe 23/10/2021 à 20:30
Commandé ce soir frites pas cuites attente trop longue
PRINCE.Le 29/09/2021 à 20:50
J'adore leurs salades 🥗 de cheddar. R.A.S.
Mouniia.oLe 24/09/2021 à 18:14
Honnêtement je n'ai pas du tout aimé!!!!!!!!!!!!!!! J'ai pris un plat avec une bavette que j'ai demandé saignante avec de la purée et des haricots. La cuisson de la viande pas respectée , la purée extrêmement fade sans assaisonnement , les haricots sont arrivés froid et cru juste décongelé et très fade également. Au moins rajoutez du Sel ! La salade avec 1 goute de vinaigrette et pas assez de sauce qui accompagne la viande. Musique très forte pendant tout le long du repas, une horreur !!! Rien était bon dans mon plat, je ne recommande absolument pas ce resto !
MOHAMMAD.wLe 23/09/2021 à 15:38
Enfin un restaurant de qualité à Cergy! Les sushis sont super bons! je recommande fortement, personnel fort sympathique:)
Abdelmalek.aLe 03/09/2021 à 21:10
Très bon, restaurant propre, sushi 🍣 excellent.
Youmek.Le 27/08/2021 à 13:52
Super resto, depuis l'ouverture la qualité et le service toujours là ! Très rare dans les établissements. En plus il y a souvent des nouveautés et donc tous le monde peut y manger. Franchement au Top ce resto, je vais y retourner encore et encore...et encore 👍. @ l'équipe : continuer comme ça, c'est super et merci !
priscilla.oLe 27/08/2021 à 07:12
Je recommande , Que cela soit sur place ou à emporter je n’est jamais été déçu . Cliente fidèle depuis dès année je conseils cet adresse à mes proches et à mes clientes du secteur ( 95 ) Bon service , personnel à l’écoute Rapide et rapide efficace 😊 A très bientôt
Mamoud.Le 27/08/2021 à 05:46
Un régal, service et personnel au top, un grand merci à l’équipe de Cergy!!!!
Nina.uLe 26/08/2021 à 22:33
Une habitué depuis son ouverture , passage obligatoire 1 fois par semaine en famille , un large choix de plat sans parler des desserts surtout les crêpes nutella banane ! ( pour les gourmands 😂) Le plus le côté sushis qui a fait sont entrée produits frais mais surtout de qualité , accueil et service parfait merci à l’équipe o basilic cergy à chaque passage cest toujours un plaisir . A la semaine prochaine 😋😋😋😋
DZ.OLe 26/08/2021 à 21:22
Les desserts sont incroyable chez O'basilic cergy !!! J'adore ❤
Ogust.fLe 26/08/2021 à 21:09
Toujours très bien accueilli, on s'y régale en famille et le rapport qualité prix est au rendez vous !!!
kadia.iLe 26/08/2021 à 20:06
Salle très spacieuses, personnel très sympa
Gaye.iLe 26/08/2021 à 19:46
Très bonne accueil de très nombreux choix y’a de la qualité 👍🏾 (Je vous le recommande)
Salam.rLe 26/08/2021 à 17:50
Le meilleur resto du 95 je vous le recommande a tous
said.aLe 26/08/2021 à 17:21
Accueil et équipe très chaleureuse, les plats sont très bon. je recommande
Rohan.aLe 26/08/2021 à 16:43
Bon service rapide et efficace, le burger ainsi que les frites sont super!
Sophie.lLe 26/08/2021 à 16:05
Entreprise super ! La nourriture est très bonne , et l equipe toujours disponible et charmant avec les clients
Lina.aLe 26/08/2021 à 15:44
Le restaurant propose une grande variété de plats point très positif, l’application permet de ce faire livrer directement par le restaurant ce qui est très bénéfique. Très bon accueil
Mohamed.oLe 26/08/2021 à 15:33
Très bon restaurant, je recommande !
Jim.gLe 26/08/2021 à 15:31
Je mets 4 etoiles Parce qu il y a encore des points à améliorer 😅 Vous oubliez des fois le pain qu on demande lors de la commande Et les couverts également La nourriture est bonne Le service est rapide Il y a du choix J aimerai trouver sur la carte des makis avocats surimis svp 🙏
Ruhul.mLe 17/08/2021 à 09:43
Tout simplement bon !! Je recomande!!!
Xamthi.nLe 14/08/2021 à 16:56
Très bon restaurant moderne, menu varié avec beaucoup de choix. Je recommande
Mariam.aLe 13/08/2021 à 20:14
Un très bon restaurant accueillant et rapide❤️
Solene.aLe 13/08/2021 à 20:13
Très bon restaurant très accueillant familial
Khadija.Le 13/08/2021 à 20:12
C’était très bon j’y retournerais volontiers !!!!!
Laetitia.Le 12/08/2021 à 18:43
Habituée du restaurant qui propose de bons plats je m’y suis rendu avec des amis à moi sous ma recommandation et comme d’habitude je ne suis pas déçu la qualité du service est au top ainsi que la cuisine ! Le Personnel est agréables et le patron est très sympathique et à l’écoute de sa clientèle ! Le rapport qualité prix est accessible à tous je recommande fortement !
Lyllee.oLe 11/08/2021 à 19:08
Pas bon du tout. Cuisine recuite, plats qui ont fini direct à la poubelle. Très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyllee, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. La plupart de nos clients quand il ne sont pas satisfait ils viennent voir nos hôtesses afin de trouver une solution à leurs mécontentement. Merci
Emilie.oLe 11/08/2021 à 12:15
Je trouve que pour presque 10 euro les pâtes forestière pourait avoir des vrai morceau de poulet et non du jambon. Pâtes trop cuite.
Y.Le 11/08/2021 à 10:03
Fraicheur douteuse, vomissement juste après le repas. Manque d'hygiène avéré
Fabrice.OLe 10/08/2021 à 12:25
Très accueillants et variés au niveau de la carte produit de qualité à tester
Induta.aLe 10/08/2021 à 10:20
Excellent, choix très varié
Youssef.aLe 10/08/2021 à 08:58
Intoxication alimentaire hier suite à un repas de chez eux, J'ai demandé à l'équipe sur place de gouter à mes frites qui étaient noir ils ont refusés en me prétextant qu'ils ne savaient pas ce qu'il se passe en cuisine. Pas très rassurant quand les membres du restaurant ne veulent pas manger leurs propres nourriture. Les services d'hygiènes vont passer sous peu car ils doivent impérativement fermer cet établissement en cette période sensible au niveau sanitaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous prenons en compte votre mécontentement cependant à ce stade rien ne peut confirmer que votre intoxication alimentaire est liée à nos produits. Pour des raisons d’hygiène il est interdit aux employers de goûter les plats servies à la clientèle. Les équipes de Obasilic mettent tout en œuvre pour continuer à répondre aux besoins de leurs clients en respectant des règles sanitaires très strictes. Merci.
Monique.lLe 10/08/2021 à 05:43
J aime bien y déjeuner toujours bien reçu.
Farhaj..Le 08/08/2021 à 16:28
Très bien. Beaucoup de choix et tout est bon. 👏👏👏
Mustapha.aLe 30/07/2021 à 18:04
Aucun accueil, les plats son servis froids, ils oublient la moitié de la commande, haricots vert servie froid a peine décongeler aucune saveur je recommande fortement pas et le personnel travaille sans masque !! C’est très dangereux pour la population
Abdel.Le 30/07/2021 à 10:31
Le Burger est très bon, mais malheureusement la caissière n'est pas très accueillante
Gassi.rLe 28/07/2021 à 16:16
Je vous conseille c’est super bon
Shafika.Le 23/07/2021 à 17:54
Très bon restaurant ! les repas sont copieux avec un large choix pour se réunir en famille.
Ilies.ALe 23/07/2021 à 17:46
Superbe restaurant avec beaucoup de variétés et une magnifique terrasse. un accueil chaleureux nous a été réservé. JE RECOMMANDE !!
Siloret.mLe 14/07/2021 à 15:31
Burger délicieux et frites cheddar également ! Prix correct
Enobe.Le 09/07/2021 à 11:44
Restaurant très sympa et spacieux à l'intérieur avec une terrasse à l'entrée. Les repas sont copieux, bien présentés et délicieux.
Cél.nLe 08/07/2021 à 11:32
Trop d'attendre pour récupérer la commande (40 min). Au delà du soucis d'attente, les plats étaient très bons.
Ismail.aLe 28/06/2021 à 12:08
Complément à l'ouest ! Sur des commandes simple , limite il y avais personne mais on arrive quand même à même à tromper sur la commande , à plusieurs reprises sur plusieurs jours, des pâtes limites immangeable...il faut revoir en cuisine !
ismail.aLe 19/06/2021 à 12:57
Venue ce jour, très décevant je ne reviendrais plus jamais. J’ai omis de mentionner un menu lors de la commande. J’ai précisé vouloir une boisson au retrait de la commande, ils m’ont facturé 3€ en me disant que ce n’était pas possible. De plus j’ai noté steak bien cuit, alors qu’il était à point mon mari l’a mangé pour éviter les histoires. On a exprimé notre mécontentement mais aucun retour ils laissent partir les clients avec une non satisfaction. A fuir.
Karine.aLe 18/06/2021 à 18:58
Bonsoir la première commande en livraison pour le restaurant basilic tout d abord pas de serviette trop attente pour un burger mais le pire frites maison froide molle pas du tout fraîche pour une première expérience très déçu pas sûre que je recommanderais chez eux .
Fanny.iLe 18/06/2021 à 11:24
J'ai été pour la première fois aujourd'hui. L'attente était très longue quasiment 20 minutes. Les portions sont suffisantes. J'ai pris un burger au poulet et des frites maisons pour un peu moins de 13€. C'était globalement bon mais pour ce prix, j'aimerai autre chose que du fromage en plastique et du pain bas de gamme. Je ne recommande pas à la pause déjeuner car l'attente est vraiment trop longue
Shalimar.eLe 29/05/2021 à 08:14
Très très bon tout est frais. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shalimar Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
S..oLe 28/05/2021 à 16:55
Large choix, des plats copieux et très bons. Burger, sushi préparés par une personne qui s'y connaît, salade, pâtes... parfait pour tout le monde a des prix très abordables.
Bert.hLe 15/05/2021 à 21:11
Plusieurs mauvaises expériences la-bas : aucune amabilité + plats sans goût et trop salés + un CAFARD se baladait sur notre table + service de livraison nul : en plus d'avoir le goût d'eau et de lait, les milkshake sont arrivés renversés dans le sac ; je cherche encore le goût du kinder country.
Pierre-Antoine.Le 12/05/2021 à 14:15
C est varié, copieux est bon. Le délai de livraison est parfois un peu long donc il vaut mieux prendre à emporter.
Meh.iLe 03/05/2021 à 06:47
Qualité pas du tout à la hauteur pour son prix. Burger avec un pain tout dur. Les maki, California j'en parle même pas ... Même ceux retrouvé en grande surface sont meilleurs ! Et cerise sur le gâteau la sauce sucré avait l'air d'avoir tournée vu sa forte odeur et son goût acidulée.
Berthet.iLe 12/03/2021 à 20:25
Première commande aujourd'hui pas mal la qualité des produits se sent Livraison arrivée froide Pas de sauce en accompagnement des frites et portion légère de celle ci Demande de flyers dans la commande on le cherche encore Equipe dynamique et sympathique On retentera pour être sûr que ce n'était pas juste un mauvais soir.
Grand.hLe 11/03/2021 à 12:38
Pas de bonjour pas d'accueil est un une façon de s'exprimer envers les clients qui n'a aucunement sa place dans un commerce. De plus mademoiselle quand on vous fait remarquer votre amabilité évité de la ramener. Je déconseille donc ce lieux.
Estelle.Le 05/03/2021 à 20:12
2ème commande chez eux il manque une boisson et pas de serviette dommage (livraison Just Eat)
Keltoum.oLe 03/03/2021 à 17:29
Excellent service depuis la prise de l’appel jusque là livraison. La diversité des menus permet d’avoir des sushis , des sandwichs, des salades...Merci pour votre qualité de service. Hâte de revenir au sein du restaurant.
Noheilaaa.Le 03/03/2021 à 15:46
restaurant propre et des plats tres savoureux quelles qu'en soit la specilité. j'y mange tres regulierement et mon entourage aussi, je recommande vivement !!!!
Sarah.Le 26/02/2021 à 10:27
Je suis allée avec des amis dans ce restaurant en avril 2019 et j'ai été très déçu. En effet, j'ai trouvé dans mon plat des cheveux, je suis allée montrer mon plat au cuisiner, et il m'a sourit en disant : "ah!" aucun geste commercial, ni excuses ! Je n'y mettrais plus jamais les pieds !
henneb.hLe 23/02/2021 à 20:55
Service pas à la hauteur il se trompe souvent des commandes standardiste désagréable qui ne peux rien pour vous,car il jette la faute sur Uber eat. j'ai mis deux étoiles parce que la nourriture est bonne, par contre le service laisse a désiré.
Maryam.iLe 14/02/2021 à 17:13
Ne prenne pas bien les informations de la commande donc attentes de plus d’une heure car le livreur avait un mauvais numéro (le pauvre) et surtout la commande était mal traitée il manquer des choses
Jean-Louis.lLe 12/02/2021 à 12:01
Dame de l'accueil très froide qui a refusé de m'enlever une boisson (car je n'avais pas de monnaie pour compléter mon ticket resto) et à préféré m'enlever les frites sans même m'avertir, On comprend qu'il s'agit d'une enseigne importante mais l'accueil au client est primordiale, heureusement qu'ils ne sont pas tous comme elle, La nourriture est bonne à part ça
Najat.oLe 31/01/2021 à 20:27
Je m'attendais à mieux Dommage
Zinah.lLe 25/01/2021 à 20:38
Super bon les sushis sont excellents et généreux je recommande
Alison.Le 25/01/2021 à 10:16
Très mauvais accueil au téléphone avant même de laisser ma commande : Du coup, ils perdent une cliente. J'irai dans un autre resto japonais ...
Peter.ALe 05/01/2021 à 19:02
C'est une offre qui est banale dans le quartier. Je m'attendais à plus de créativité et plus de risque. Sinon, c'est bon.....
Ouioui.Le 27/12/2020 à 12:32
Super, j'ai pris un menu chicken burger et c'était super bon ! Bravo à l'équipe, je recommande.
Mike.ELe 20/12/2020 à 15:18
Le chicken poulet Était un poulet émincés pané Vraiment déçu de la qualité du burger Très belle boîte et sac dommage ce qu’il a dedans n’est pas de ce niveau
Zakia.iLe 05/12/2020 à 20:25
Accueil froid de celle qui prends la commande, mais le menu est un pur régal.
Harry.aLe 26/11/2020 à 09:34
Très bon accueil. Caissière réactive et très agréable. Les repas sont servis rapidement et sont très copieux. Tarif un peu élevé mais vous en aurez pour votre 💸💰.
attache.mLe 16/11/2020 à 21:46
J'ai commandé des menus et 2 parts de cheescake a 3.50 la part. J'ai reçu une part coupé en deux Franchement pas correct vu le prix des desserts,surtout que je commandais souvent chez o'basilic. Si vous voulez garder vos clients évitez ce genre de chose pas très subtile, et surtout pas honnête !!!
LS.Le 02/11/2020 à 09:32
La serveuse métisse est très très froide et non-chalente.. On a pris des pâtes, un cheese burger un milkshake ainsi que des crevettes tempura, rien était bon du tout mis à part le hamburger qui passait, le milkshake n’avait aucun goût on aurait dit du simple lait sucré j’ai été étonnée, les pâtes au saumon ne sont pas faites avec du saumon fumé donc zéro goût, les pâtes forestières pareilles on ne sent même pas le goûts des champignons, ils se sont trompés de plat dans la commande, ils oublient la sauce, et quand j’ai finalement eu mon plat ils ont oubliés le supplément boursin que j’avais pris dans les pâtes, les crevettes tempura n’ont aucune saveur et de plus j’ai payé un gros prix pour ne même pas pouvoir finir j’ai jeté presque toute ma commande, je ne vous le conseille vraiment pas
Nathalie..Le 24/10/2020 à 12:00
Du choix, restaurant propre et spacieux. Accueil agréable et prix relativement raisonnable.
MadChat971.Le 22/10/2020 à 19:51
Je recommande que ce soit sur place ou se faire livré à domicile Les frites maison très bonne
Myriam..Le 16/10/2020 à 17:36
Commande passer sur Uber Eat commande arrivé rapidement frite cheddar bacon étaient chaude et extrêmement bonne la qualité de la frite au top. J’ai commandé un burger qui était bon mais bémol viande bcp trop cuite donc sèche sinon je recommande fortement (juste faire un petit rappel aux cuisiniers) je recommanderais avec plaisir 👌🏻
Sey.nLe 15/10/2020 à 11:49
Très bon accueil le service est rapide les sushis sont excellent un responsable proche de sa clientèle en salle recommande
Adrien.rLe 11/10/2020 à 11:00
Très bon je recommande ingrédients de qualité super
NY.LLe 03/10/2020 à 09:14
Adresse sympa, variétés multiples : burgers, salades, brasseries, etc... Milkshake flan maison 👍 Malheureusement l’employée pas du tout souriante, se trompe plusieurs fois ne s’excuse même pas et très autaine. Donne pas envie de revenir !!!
Christèle.HLe 02/10/2020 à 12:04
Service efficace et sympathique malgré l'affluence. Grand choix dans les plats et en plus c'est bon!! J'y reviendrai avec plaisir !!
najima.hLe 30/09/2020 à 00:12
Très propre et grand choix Brasserie sandwicherie crêpes spécialité asiatique très bon
Agnès.LLe 24/09/2020 à 06:46
La cuisine est correcte, le personnel est sympa et ils servent tard mais le petit verre de Bordeaux a manqué.
Paul.iLe 17/09/2020 à 16:09
Bah de base j' avais pas d à priori trop négatif sur cette enseigne, je sais qu'en allant dans ce type de restaurant je ne m'attend pas à des miracles culinaires. Mais ce faire servir un filet of fish qui ressemble a un beignet tellement le fish est imbibé de graisse de friture c est assez chaud. Et le pire reste tout de même la réaction du gérant qui ce moque complètement de la clientèle et n'ai pas étonné par le produit ainsi servit. Bref lieu à éviter.
Ramazan.ELe 14/09/2020 à 11:46
Frite servie 2 fois froide, puis replonger dans l’huile. Très nul, 👎 très déçu pour ma première visite.
Zone.Le 09/09/2020 à 21:31
Accueil très froid, le sandwich n'avait aucune saveur, les frites étaient très grasses et la moitié pas cuites. J'ai voulu tester ce restaurant mais je n'y remettrais plus jamais les pieds.
Mustafa.kLe 09/09/2020 à 17:54
Restaurant ayant très bon accueil très bon service rapidité efficacité personnel souriant à l'écoute
Chichi.rLe 08/09/2020 à 13:08
Bof bof. La cuisson de la viande n'est pas respectée. Ne savent pas faire j'ai l'impression ! Puis nos plats étaient froids. Nous n'avons pas eu une partie de la commande. Oubliée, donc remboursement en fin de repas. Ce n'est pas top comme resto. D'après ce que j'y ai mangé. Peut faire beaucoup mieux.
inconito.nLe 07/09/2020 à 11:09
Super bon , et super bon visuels des plats servi.
Matthieu.eLe 01/09/2020 à 07:12
Belle présentation pour un restau de ce genre, les frites son bonne mais la viande un peu sèche. Mais sinon c'était bon et j'ai passé un agréable moment avec le poto
William.aLe 31/08/2020 à 10:44
Je déconseille fortement la salade dans ce restaurant, ils m'ont servi des tomates pourries
Christophe.oLe 30/08/2020 à 12:34
Salade fraîche restauration rapide bonne prix raisonnable
sarah.aLe 26/08/2020 à 06:27
Je suis une habituée de ce resto, j'ai commandé hier soir pour me faire livrer, ils ont oublié des produits (ce qui peut arrivé) mais lorsque j'ai téléphoné la serveuse m'a bien envoyer me faire voire et m'a raccroché au nez après m'avoir dit de passer un coup de fil a ma prochaine commande pour qu'ils fassent un geste !? Je suis donc sensé m'asseoir sur mon argent jusqu'à ma prochaine commande si tant est quils se souviennent de moi? Cest la dernière fois que je commandais ou venais manger au basilic. JE VOUS CONSEILLE VIVEMENT DE CHANGER DE METIER MLLE.
Anthony.aLe 22/08/2020 à 18:45
Dommage trop trop trop lent !!! Ça aurait pu être un bon resto mais..... Non
thai.eLe 16/08/2020 à 12:46
J ai commandé uber, les frite molle et certaine spas cuites. On propose meme pas de sauce pour les frites. Le burger noir, j ai eu des oignons rouge et non des oignons frit comme indiqué dans le menu.
Imane.ZLe 06/08/2020 à 17:15
Bon restaurant. Mention spéciale pour le Black burger. Très bon
Valdir.eLe 29/07/2020 à 13:15
établissement propre personnel souriant et nourriture variée je recommande!
awa.dLe 28/07/2020 à 18:36
L'attente est trop longue .. ça fait 3 fois de suite que j'attends ma commande pendant plus de 40 mn. A chaque fois, il faut que je me manifeste pour accélérer ma commande, aujourd'hui après plus de 40 mn d'attente je m'aperçoit que ma commande est le sac vert qui traine tristement sur le comptoir surement le temps de servir les clients prioritaires! Et quand je découvre deux brochettes trop cuites et du riz blanc, ni sauce ni rien, je n'ai jamais mangé un repas aussi sec pour si cher. C'est la dernière fois que vous me verrez.
Nordine.jLe 25/07/2020 à 20:08
Restaurant au TOP!!!Personnel agréable...Mélanges de saveurs qui éclatent en bouche... Je recommande à 1000%👏👏👏
fontao.nLe 10/07/2020 à 20:23
C est bon et copieux sauf pas de nettoyage des tables du coup le covid19 peut circuler pas trop de geste barrière ceux qui prépares le manger on des masque mais pas sur le nez cache que la moitié de la bouche🤪dommage
Luc.aLe 07/07/2020 à 17:22
Habitué à commander par just eat la dernière commande de burger ressemblais a du vomis entre deux tranche de pain et un goût ignoble
Raul.oLe 06/07/2020 à 13:13
Délicieux et bon rapport qualité-prix je recommande
Kim.ELe 04/07/2020 à 08:23
Acceuil chaleureux. Personnel au top. Et les repas sont délicieux.
Nadir.eLe 04/07/2020 à 06:57
J'ai déjà mangé beaucoup de fois dans ce restaurant et tout s'est bien passé, mais le 03/07/2020 j'étais très déçu. Je comande le Burger O'basilic et je suis servi. Mais quand je commence à manger je m'apperçois qu'il y a un ingrédient qui manque (le bacon). Je suis allé voir le caissier et malheureusement il se justifie avec deux arguments qui m'ont convaincu de ne plus y retourner tant qu'il travaille la bas : 1er argument: on a remplacé le bacon par le poulet ! (Sans m'informer) 2eme argument je suis tout seul à la caisse et je ne pouvais pas vérifier :( Très limite comme arguments pour deux raisons : 1- Quand quelque chose manque et qu'on peut pas la fournir, la moindre des choses c'est de prévenir le client et puis demander s'il est d'accord pour le remplacement par un autre ingrédient. Il ne faut pas décider à la place du client ! C'est une erreur monumentale dans le monde de la restauration et du commerce 2- Le cuisinier devait prévenir le caissier que l'ingédient demandé n'est plus disponible et le caissier devait m'informer, pour moi c'était le cas et le caissier n'a pas daigner de faire son rôle. IL NE FAUT JAMAIS PERDRE LA CONFIANCE DES CLIENTS, c'est basic ! Je reste disponible pour en discuter si vous souhaitez plus d'explications
antoinette.iLe 30/06/2020 à 02:35
L accueil est top la nourriture ainsi que le cadre est également.
Françoise.oLe 23/05/2020 à 22:53
Trop long d'attente et toujours les mêmes erreurs quand ont passe commande erreur répétitives surtout jusqu'au erreur de boissons
David.iLe 23/05/2020 à 15:19
Correct mais restaurant qui perd en qualité et l'accueil est vraiment froid limite impoli. L'année dernière c'était vraiment un autre truc.... Je n'y vais plus comme avant
Eddie.rLe 05/05/2020 à 11:50
Un gros gros doute sur le suivi de la fraîcheur des ingrédients à éviter vraiment
Niki.aLe 29/04/2020 à 19:49
Les 2 premieres commandes n'etaient pas ouf mais bon c'etait pas très cher donc bon... 3eme commande un désastre ! 1 menu pizza chèvre/miel/noix 1 menu Burger O'Bacon Sur la pizza pas une miette de noix mais une invasion d'olives noires et la pate; fade comme tout ! Le burger ressemblait à la tour de Piz, les frites etaient ENOOORMES et du coup pas cuites du tout, pas un grain de sel.. Les seules choses que nous avons apprécié est le Kinder bueno en dessert et l'oasis pomme cassis en boisson ! 27E pour 2 Kinder et 2 canette bravo 👏🏼
Laurie.iLe 23/04/2020 à 20:19
Commande passer en livraison j’ai commander un burger avec frites ,les frites été pas cuite à l’intérieur ainsi que une salade la salade été complètement cuite je ne commanderai plus tout à fini à la poubelle
Mélissa.ALe 20/03/2020 à 10:55
Nous avons été livré via Just Eat, burgers et grillades. Les burgers étaient très bon complets, avec du goûts. Nous qui sommes pointilleux là dessus, nous n'avons pas été déçus. Concernant les grillades, nous avons été surpris de la bonne qualité de viandes. Seul bémol, les frites qui effectivement manquait un peu de sel et de goût mais comparé à la qualité et au prix, c'est un moindre mal. Merci pour ce bon repas !
Djools.7Le 10/03/2020 à 15:39
Côté pizza, j'ai acheté chez eux 2 fois, avec 3 compositions différentes, les pizzas n'ont rien à envier à celles des alentours, et si vous voulez une bonne chèvre-miel, c'est la plus décevante, même pas de tranche ni de goût de chèvre dans mes 2 achats.. Je préfère celles de la gare.. Mais je compte tester les hamburgers si j'y reviens. Testez le reste, mais pas les pizzas
Renaud.ELe 09/03/2020 à 18:54
Sympathique, un choix énorme. On a testé les toasts plutôt que des burgers et c'était extra, changeant et surtout pas besoin de reprendre autre chose. On a assez et c'est bien
Shana.aLe 24/02/2020 à 19:54
Cadre vraiment exceptionnel Le personnel est vraiment très aimable lieu vraiment très propre J'ai eu l'occasion de manger un peu près tout ce qu'il propose jamais été déçu vraiment génial 🤝
patrick.oLe 24/02/2020 à 10:09
aliment avec aucune saveur, poisson surgeler sans gout, frite couper le matin et cuit le soir très très molle immangeable.
Cindy.aLe 24/02/2020 à 06:09
J'y suis allée pour la deuxième fois. La première fois j'étais pas conquise et la non plus. La dame qui gere les commandes était tout le temps au téléphone. Il n'y avait pas cette approche commerciale. Les pâtes n'avaient pas de goût. J'ai demande a emporter les pâtes j'ai vu le cuisinier verser les pates dans la boite avec le bout de ses doigts. A 20h plus de desserts car la serveuse se retrouve seule... Grande salle et service assez rapide.
Mohammed.aLe 22/02/2020 à 18:18
Excellent restaurant à prix très raisonnable, on a passer un très bon moment. Je recommande. Le lieu est propre est convivial.
Dylan.eLe 20/02/2020 à 20:54
Très bon service, les frites maisons sont bonnes, surtout avec le cheddar et les burgers sont de bonne qualités.
Krysty.Le 20/02/2020 à 14:07
Bonne bouff qui rempli la pince en livraison
Patou.7Le 13/02/2020 à 11:49
La vendeuse est très gentil
David.eLe 09/02/2020 à 11:55
Toute ma famille a eu de diarrhée suite a une dinner qu on a eu dans restaurant. Cela provoque des problèmes d'hygiène dans ce restaurant. A éviter
Philippe.eLe 08/02/2020 à 12:18
Tres propre.deco sympa, proche de la gare. J ai pris les brochettes 4 viandes. Le boeuf etait trop cuit. Sinon l agneau etait super et le poulet aussi La merguez un peu seche. Les frites maison super.
Paola.aLe 07/02/2020 à 07:19
Oui, j'ai passé de très belles fêtes du 31 des femmes dans ce restaurant avec ma famille. On a été bien accueilli. Servi rapidement et la nourriture est parfaite. Surtout la petite sauce au poivre. Ce n'est pas la première fois que j'y vais et je ne suis pas déçu généralement. Je suis déçu par une seule chose, c'est que je n'arrive pas à finir mon plat. À chaque fois que j'y vais excellent Si il y a un restaurant à vos conseillers, ce sera celui-là.
Sarah.aLe 04/02/2020 à 19:56
Très bon mais service trop long.
Farid.ILe 02/02/2020 à 06:32
A vouloir trop en faire dans le choix des menus, ça reste très moyen pour moi. Même si l'intérieur et propre
Fatou-Binetou.aLe 25/01/2020 à 08:15
Excellent et très bonne accueil
Ilhame.aLe 23/01/2020 à 17:02
Bon et bien servi, les hamburgers maison sont copieux
Jules.oLe 20/01/2020 à 12:55
Dans l'ensemble c'est bon, la viande est peut être un peu trop cuite.
Nordine.aLe 16/01/2020 à 07:01
Nourriture au top et viandes excellente 👍👍
Gerard.oLe 14/01/2020 à 13:15
Bon mais long à être servis .
Sevrine.lLe 10/01/2020 à 07:31
Nous avons très bien mangé
Audrey.OLe 05/01/2020 à 20:42
Lieu très sympathique. Les produits sont de très bonnes qualités à prix raisonnables. Menus variés (nombreuses propositions) Personnels agréables et dynamique. Je recommande fortement.
Maes.rLe 03/01/2020 à 14:08
Le burger veggie excellent , beau cadre
AAKDN.Le 31/12/2019 à 16:38
Très bon j'étais même étonné je m'attendais à un fast food comme ce qu'il y autours mais le restaurant est bien quand même
pak.9Le 26/12/2019 à 16:23
EXCELLENT !!! franchement il y a rien à dire, je recommande fortement.
haroun.Le 14/12/2019 à 22:06
Belle présentation mauvaise prestation Catastrophique 😱 Personne a la caisse pas serviable du tout Je souhaitais un supplément merguez avec ma côte de bœuf, on m’a dit pas possible De +merguez servi sur la carte (j’ai eu l’impression d’avoir fait un caprice de star) ils ne savent pas comment chiffré le supplément (vous souhaitez gagné de l’argent 🤔) Sur les repas: Qualité sans + Viande froide(entrecôte et cote de bœuf) J’ai demandé une cuisson bien cuite ma côte de bœuf était cuite à point . 40€ pour 2 personnes avec cette prestation Le service de se restaurant c’est un âne qui se prends pour un cheval de course. Je ne mettrai plus les pieds là-bas
Boucenna.iLe 12/12/2019 à 18:38
J'ai déjeuné chez vous avec un ami le mardi 10 décembre . On a pris deux plats identiques; assiette de brochettes ( une poulet et l'autre boeuf) avec un supplément Tenders. Le soir même on s'est retrouvé tous les deux avec des crampes à l'estomac et une diarrhée et ceci jusqu'au lendemain. La viande n'était visiblement pas fraîche ou mal conservée. À en juger par les anciens commentaires , ceci s'est déjà produit au paravent !!! Vous mettez la vie des gens en danger !!!
Axel.bLe 08/12/2019 à 18:36
Je connais le restaurant depuis 2019. La cuisine est très bonne , la carte est diversifiée la carte est vraiment de qualité, le personnel est au top , les plats sont très très bons il y a de tout. Aujourd'hui je vis a Marseille je viens de temps en temps sur Cergy et c'est avec joie qu'a chaque fois en sortant de la gare je m'y arrête . vivement que le concept s'étendent à Marseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci pour votre compliments sur notre restaurant. Il est difficile aujourd'hui de reconnaître nos vrais clients avec des faux avis. Merci aussi pour votre gentillesse et votre fidélité 😍 N'hésitez pas à vous présenter auprès de nos hôtesses pour une petite surprise Hâte de vous revoir bientôt Hâte de vous revoir très vite
CHefrad.HLe 03/12/2019 à 19:58
accueille chaleureux et plats délicieux
Junfi.hLe 12/11/2019 à 14:14
Pour une première fois, je ne suis pas déçu du tout, ni par l'accueil ni par la qualité.
Cindy.MLe 04/11/2019 à 02:23
Trop bon. Première fois et déjà conquise.
Sonia.eLe 31/10/2019 à 22:13
Déçue. Entrecôte servie froide. Résultat première et dernière fois ici... Ceci étant dis la serveuse est aimable.
Bathie.eLe 28/10/2019 à 21:09
Nous sommes passés le dimanche 27 octobre et toute ma famille a la diarrhée. Il y a un vrai problème d hygiène soit y a un problème de fraîcheur avec la viande soit manque d hygiène. C'était vraiment délicieux et pas cher mais si c'est pour tomber malade. Mon fils ce matin a même fait dans son pantalon car ne pouvant pas se retenir car on était sorti. Nous ne remetrons plus jamais les pieds dans ce restaurant. Je ne vous attaque pas en justice car le personnel est accueillant et serviable
Youssef.hLe 25/10/2019 à 18:59
J'y etais quelques fois. J'ai adoré. Je recommande
oussou.aLe 21/10/2019 à 11:35
Produits de qualité mais service parfois trop long
Med.oLe 13/10/2019 à 18:33
C bon propre mais un peu trop cher
Yusuf.eLe 07/10/2019 à 19:09
Un vrai délice on s'est régalé. A recommander les yeux fermés
Zafar.hLe 07/10/2019 à 19:04
J'ai réservé une table de 21 personnes pour l'anniversaire d'une amie et je n'ai eu que des bons retours sur le choix du lieux. Une carte variée, un personnel souriant, a l'écoute et serviable, les plats sont généreux et les tarifs sont plus que raisonnables. Je recommande vivement ce restaurant aux personnes souhaitant passer un agréable moment entre amis ou en famille. Merci encore pour cet accueil
kokou.ILe 04/10/2019 à 18:27
Beau décor mais ça fait la deuxième fois que j'ai été déçu des menus (salade puis pâtes) ! Les plats n'ont aucun goût. Très dommage car niveau décor vous marquez des points comparé aux autres restaurants de Cergy.
Kouami.iLe 30/09/2019 à 21:26
Le joli décor m'a attiré et j'ai voulu tester les pâtes au saumon mais c'était la déception totale . Zéro goût , même pas de sel pour rattraper le goût .Même les prisonniers mangent mieux Quand on ne sait pas faire , on ne bricole pas . Comme quoi ne jamais se fier aux apparences. " Belle de loin mais loin d'être belle " Peut-être que leur domaine de prédilection se limitent qu'au burger mais j'ai pas encore testé. Mais je vous déconseille de prendre les pâtes là-bas.
Marion.nLe 28/09/2019 à 16:31
3e fois que je commande. Le goût pour un prix raisonnable.
Malik.oLe 18/09/2019 à 22:21
Très bonne qualité un belle accueil
zuigere.eLe 16/09/2019 à 15:01
Service rapide !
Randa.hLe 13/09/2019 à 17:54
Super accueil. Les prix sont juste pour ce qui servent et cest très très délicieux. Je recommande pour la famille les amis et les couples.
Gaëtan.rLe 06/09/2019 à 18:40
Très bonne adresse ! La carte est variée, large choix de burgers, pâtes, salades et grillades ! Sans oublier les desserts. Et les deux employées qui accueillent les clients sont très agréables (et pas qu’à regarder). J’étais en déplacement cette semaine, j’y ai mangé 3 fois.
Freddy.uLe 28/08/2019 à 18:49
Large choix Burgers pièces de bœuf salade etc.. Desserts variés large choix de glace.. Par contre viande peu goûteuse pas de sauce béarnaise et.. Ou est le Basilic ? Pas dans l'assiette..
Soraya.Le 22/08/2019 à 18:08
Excellents burger. Des vraies frites! Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, en espérant vous revoir bientôt !!!
Ludop360.Le 10/08/2019 à 06:30
C'était très bon ! burgers excellents, à refaire
VERONIQUE.ELe 09/08/2019 à 13:25
Bon mais la vendeuse très désagréable pas du tout aimable et pas souriante, de plus elle a oublié de passer ma commande nous avons attendu presque une heure notre plat ! Très déçu sur ce point là..
Lindabel.eLe 26/07/2019 à 21:09
Amateurs de vrai burger ...passez votre chemin !! Pour 13 euros (tout de même), j’ai eu droit à la totale : un burger archi trop cuit...mais paradoxalement les frites, qui l’accompagnaient...ne l’étaient pas du tout ! Immangeables, elles ont donc tout naturellement fini à la poubelle! Franchement très déçue et frustrée.
A.Le 25/07/2019 à 15:20
Excellent. O'Basilic = valeur sûre 👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Vous êtes la bienvenue 🙂
Nicolas.eLe 24/07/2019 à 14:34
Le meilleur établissement de restauration rapide à Cergy saint Christophe Copieux et bon, pas cher au vu de la qualité des plats. Très propre,accueil convivial
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt avec votre sympathique famille 🙂
Enzo999.Le 13/07/2019 à 18:03
Personnels souriant et très aimable, la nourriture est faite avec des ingrédients frais, un délice que se soit dans le salée ou le sucrée mon fils c est régalé et la cerise sur le gâteau ya de la glace à l'italienne 😍😍😍, nous y retournerons c'est sur 👏👏👏👏
Ilyas.aLe 10/07/2019 à 17:57
Les salades sont cools
Angel.Le 29/06/2019 à 08:34
Cela a bien changé. Ya 1 an c était super sympa, bon et accueillant. attendre 45 min pour être servi d une pizza et de frites, qui plus est c était pas bon. Le pire, le mauvaise foi du gars. Il voulait pas reconnaître que cela faisait 40 min que l on attendait quand je me suis plainte. J avais le ticket CB en preuve et en plus l historique internet de mon fils. Pour lui ça faisait 10 min 🤣🤣🤣 Et en 10 min ils ont eu le temps de cramer la 1 ere pizza (ça arrive, faut juste en informer le client) et d en refaire cuire une 🤣🤣 Total 45 min d attente et on a pas fini car C était pas bon. La serveuse nous a quand même proposée d offrir un dessert pour s excuser au moment où l on partait. Mais franchement pas envie. On y retournera plus.
Lotfi.aLe 21/06/2019 à 21:20
Exceptionnel, il faut aller goûter
William.ALe 14/06/2019 à 06:24
Un vaste choix de burgers et d'accompagnements, service sympathique et des crêpes pour le dessert au top ! :-)
Alliance.oLe 13/06/2019 à 23:59
Excellent restaurant, pour ma part j'ai pris le ospicy vraiment bon et copieux, les frites maison son vraiment très bonne je recommande.
Irfan.ALe 12/06/2019 à 23:00
Excellent restaurant sa change du grec c'etais très bon. Sa change aussi de St Christophe très jolie à l'intérieur manque un peu de déco mais les plats étais très bon, bravo à l'équipe.
Awz.wLe 12/06/2019 à 22:56
Au top on bien manger c'etais très bon pour finir les crêpes étais au top plus de place pour essayer leur milkshake on reviendra sa c'est sur. 🔝🔝🔝👍
Alexandra.eLe 12/06/2019 à 20:01
Plats copieux beaux et bons, c'est tout ce qu'on aime :)
D.Le 06/06/2019 à 17:09
Avant hier j'ai pris deux menus et devinez quoi ...on a finis la soirée au wc. J'y retournerai plus c est sûre...
Abdelkrim.aLe 23/05/2019 à 19:13
Bonne présentation mais les plats sont basique. C bon mais rien de spécial. Je recommande au même titre qu un grec
Hawa.yLe 10/05/2019 à 06:14
Hier j’ai prit le menu frittes cheddars avec le bacon pour couper mon jeûne (j’avais très faim) ! C’EST INNACCEPTABLE ! j’ai manger de la viande pourrie de couleur grise presque, l’odeur était vraiment offusquant ! Avec les frittes qui n’etait Même pas bien cuite ! J’ai payer 5€ pour manger, au final si c’est pour goûter et non manger ! C’EST DU VOL ET C’EST DEGUELASSE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre dernière expérience n'aie pas été satisfaisante, surtout que vous êtes une cliente habituée et sympathique. Si le bacon de votre menu avait une couleur terne (et non rougeâtre comme vous aviez l'habitude de le voir) c'est à cause d'un défaut de cuisson. Rassurez-vous, la viande était bien fraîche mais il est vrai que le bacon est une viande qui peut vite dégager une forte odeur si la cuisson n'est pas maîtrisée. Nous serions ravis de refaire votre commande et nous excuser encore une fois de vive voix d'avoir gâché ce moment de rupture du jeûne. En espérant vous revoir très bientôt.
FredJess.iLe 05/05/2019 à 17:44
Resto super sympa. Très copieux je recommande sans hésitation
Maxime.oLe 02/05/2019 à 19:01
Excellent !! Je recommande vivement
Rayhanna.aLe 26/04/2019 à 21:21
Restaurant familial au top,burger excellent, Produits frais Mention très bien au proprio qui n'ayant plus de kinder sur les menu enfants,nous les a remplacer par des tiramisus maison Bonne continuation
Irfan.ALe 31/03/2019 à 17:21
Toujours au top je recommande
Youssef.SLe 31/03/2019 à 16:31
Très bon
Fannie.aLe 23/03/2019 à 20:07
Juste excellent, je recommande à 100%
Rizvan.aLe 20/03/2019 à 18:42
Beau restaurant, et très bon plats en plus d'être copieux.
Soufiane.aLe 04/03/2019 à 18:07
Très bon accueil le menu que j'avais pris était excellent très satisfait de leur prestation
Marta.Le 01/03/2019 à 22:13
Très grande déception. Première commande il y a 3 semaines très bien. Alors on décide de recommander. Burgers arrivés froids. Frites molles et pas cuites, pain trempé dans de la sauce liquide, salade terne et qui a été réchauffée avec le poulet...oignon rouge dans un drôle d’etat (On dirait de la ficelle...) Pas mangeable ...nous ne recommanderons plus c’est une honte de servir ça!
Zizou10.iLe 26/02/2019 à 18:42
Très bon resto tout est frais familiale à conseiller mérite même une étoile de plus
Océane.nLe 17/02/2019 à 08:03
Brasserie au top, des frites maison délicieuses et des hamburgers de qualité ! Ps. Je prends toujours la classique maison 😉
Chris.Le 07/02/2019 à 20:58
Bien, du choix, bon un peu d attente parfois le midi
Sarra.tLe 03/02/2019 à 23:55
2 expériences dans ce resto complètement différentes l'une de l'autre. La première fois j'ai adoré la qualité des produits j'étais sous le charme mais la 2ème fois intoxication alimentaire qui m'a mis complètement k.o. Je ne pense pas y retourner tout de suite.
Chris.zLe 20/01/2019 à 21:28
Lieu propre, comfortable, spacieux. Les plats de pâtes sont bien présentes et la portion est génereuse. Meilleur endroit de la place !
Bylbyl.nLe 20/01/2019 à 19:45
Rendez moi mais neuf euros votre hamburger et dégueulasse
Prune.Le 13/01/2019 à 23:27
Habituée des resto parisiens, l'offre sur Cergy n'est pas très développée. J'ai testé sans trop d'attente ce restaurant dont le nom m'avait attiré. Première surprise : pas de concept à proprement parler, je m'attendais à retrouver des recettes au pesto dans la carte. Pas grave, je regarde de plus près... essentiellement des burgers et des grillades. Cuisine bistrot. Je commande une bavette avec des frites. L'assiette est arrivée tiède, avec une sauce pas mauvaise. L'ensemble est bon mais pas exceptionnel. Les frites sont plutôt savoureuses en revanche. Un service à table ajouterait plus de convivialité à ce restaurant. Si je devais attribuer une note, je dirais 5,5/10
Aaliyah.aLe 02/12/2018 à 05:52
Super resto bon accueil équipe avenante et le plus c’est la propreté au top...merci à l’Équipe et un spécial remerciement à la dame en caisse qui est très avenante
Samir.HLe 15/11/2018 à 15:14
Déçu habitué à manger dans des restaurants avec des burgers gourmet celui ci m’a déçu fromage pas fondu pain froid frite maison bonne mais petite Nuggets pas de goûts et donnent très peux de sauce aucune tv aucune musique employé qui parle très fort triste ambiance comparé au harry’s café de drancy y’a des choses à amélioré.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous avons beaucoup de retour positif sur nos plats et nous accordons une attention particulière pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas atteintes toutes vos espérances. Nous n'avons généralement aucun problème avec nos burgers. Toute l’équipe de O'Basilic est a l’écoute du client et est la afin de le satisfaire. Dommage que vous n'ayez pas avisé un membre de l’équipe afin de remédier a ce problème. Pour ce qui est des sauces vous avez la possibilité d'en redemander. Nous sommes conscient qu'il manquerai éventuellement une sonorisation de fond tv ou musique nous comptons très prochainement remédier a cela. Nous sommes très attachés au confort et au bien être de nos client et par dessus tout à leur satisfaction quant a nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, cordialement l’équipe O'Basilic.
Estelle.OLe 14/11/2018 à 18:10
C'etait vraiment pas bon. Je vais développer mon commentaire: Au-delà du fait que ce soit pas du tout à mon goût, il y a plusieurs choses qui n'ont pas été.. Première chose, mon amie et moi même avions demandé une cuisson bien cuite pour elle et à point pour moi, on a eu des cuissons asséchées toutes les deux. Deuxièmement, on a demandé des hamburgers sans tomates, on nous a servi des hamburgers aux tomates. Et enfin, on a dû réclamer des fourchettes au serveur pour pouvoir manger. Nul de A à Z.
Réponse du propriétaire :
Chère Estelle, Vous avez pris le temps de laisser une réponse, je vous en remercie. Je suis désolé d'apprendre que votre visite dans notre établissement n'a pas été satisfaisante. Pouvez vous développer votre commentaire, nous sommes très attachés au confort et au bien être de nos client et par dessus tout à leur satisfaction quant a nos services. Vous pouvez a tout moment nous contacter par mail : [email protected] Cordialement.
Celine.lLe 13/11/2018 à 20:13
Très bon accueil, de très bons burgers et des frites MAISON. Bravo, je reviendrai en famille !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de O'Basilic vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos plats. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement l’équipe O'Basilic.
Ance.bLe 12/11/2018 à 21:18
Très bon concept il manquer un restaurant comme ceci à Cergy +++
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agreable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'equipe O'Basilic
J.Le 11/11/2018 à 13:23
Bon concept, bons produits et bon accueil depuis 11 mois. Mais déçue 1 fois : quand on demande une seule sauce au poivre car par méconnaissance nous ne savons pas comment ça fonctionne et que ce n'est pas prévu dans un menu, il n'est pas appréciable de répondre sèchement au client qu'il n'aura rien, la moindre des choses et de proposer qu'on paie un surplus (50 centimes, 1€ en plus ? bref). Il est dommage que cette fois la ce soit si peu orienté service client tandis que nous sommes des clients fidèles depuis l'ouverture. Un grand bravo et remerciements au gérant qui je pense, aurait pu éviter cette déception clientèle grâce à sa qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agreable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'equipe O'Basilic
Pascal.Le 10/11/2018 à 19:05
Encore un "resto" où la viande est hallal! Il n'y a que ça à Cergy. Y en a marre !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, tous les produits que nous utilisons sont des produits frais nous travaillons avec les commerces de proximité. En effet, notre boucher nous approvisionne en viande fraîche origine FRANCE halal. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos plats.
World.oLe 09/11/2018 à 17:45
Équipe super gentille, mention top pour les pâtes forestières, j'y retournais bien pour goûter une grillade .
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agreable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'equipe O'Basilic
Lazarati.eLe 09/11/2018 à 10:11
Restaurant qui manque totalement d'hygiène. La personne qui fait les crepes n'a pas de gants, retourne les crêpes avec ses mains tout en gardant ses écouteurs dans les oreilles (en travaillant devant les clients oui oui). Arretez de croire qu' une entrecôte c'est de la gastronomie. Restaurant qui veut se faire du business sur le virus covid 19 en revendant des masques 60€ les 50 alors que la boîte vaut moins de 5€...
Réponse du propriétaire :
Nous avons beaucoup de retour positif sur nos plats et nous accordons une attention particulière pour hygiène et la satisfaction de nos clients. En effet, les crêpes vont faire partie de notre carte mais actuellement nous n'en vendons pas. Nous proposons des produits frais a nos clients, mais nous n'avons a aucun moment prétendu être un restaurant gastronomique Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement l’équipe O'Basilic.
Latif.bLe 03/11/2018 à 21:14
Viande de bonne qualité. J'ai pris une bavette je vous la conseil avec une cuisson à point et leur sauce poivre apporte un très bon goût juteux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe de O'Basilic vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager sur google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos plats. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement l’équipe O'Basilic.
ABDUL.iLe 03/11/2018 à 21:09
Super accueil, le personnel est sympa et avenant. Les plats sont copieux et délicieux. La carte offre un large choix pour venir passer un bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agreable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe O'Basilic
Amren.Le 03/11/2018 à 20:38
Restaurant chaleureux avec un personnel tres agréable et accueillant ! Plats Copieux ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agreable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'equipe O'Basilic
Eric.ILe 30/10/2018 à 17:11
Très beau resto mais j'ai pas adhéré à la cuisine, et au mode fasfood du restaurant. Pensez à nettoyer les tables après chaque passage aussi c'est important
Réponse du propriétaire :
Cher Eric Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Merci d’évoquer la beauté de notre établissement. Notre restaurant a été récemment rénove, l’aménagement et l'ambiance plait a un très grand nombre de nos clients. Cependant, nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas atteintes toutes vos espérances. Nos équipes nettoie les tables après chaque départ de client il se peux qu'ils aient manqué une table le jours de votre visite. Nous sommes très attachés au confort et au bien être de nos client et par dessus tout à leur satisfaction quant a nos services. Bien cordialement.
Ahsan.KLe 25/10/2018 à 22:21
Très bon burger, excellente ambiance. À recommander. Service au top ! Moi qui pensait qu'il n'y avait plus d'endroit où manger sur Cergy !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agreable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'equipe O'Basilic
Tuan.GLe 25/10/2018 à 18:22
Très bon burger. Équipe super accueillante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe de O'Basilic vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager sur google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprecié le professionalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos plats. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement l’équipe O'Basilic.
Chloé.aLe 24/10/2018 à 17:11
Super rapport qualité/prix, la nourriture était très bonne néanmoins la serveuse qui nous a servis a été très désagréable dans sa façon de parlé et dans sa façon de nous regarder. Dommage car je n'ai maintenant plus envi d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de O'Basilic vous remercie pour cette très bonne note que vous avez pris le soin de partager sur google. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement l’équipe O'Basilic.
Jeremy.Le 15/10/2018 à 06:33
Tres bon restaurant ,mon burguer etait au top ,merci a l'equipe c'etait impecc ,je le recommande a tous .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe de O'Basilic vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager sur google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécie le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos plats. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement l’équipe O'Basilic.
Kissi.oLe 13/10/2018 à 13:56
Livraison dans les délais. On apprécie les produits frais et fait maison. Je recommande les burgers et les sushis qui sont de très bonne qualités !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'equipe O'Basilic
Aïssé.OLe 12/10/2018 à 18:52
Bon repas et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l’équipe de O'Basilic vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Notre restaurant a été récemment rénove, l’aménagement et l'ambiance plait a un très grand nombre de nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécie le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos plats. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement l’équipe O'Basilic.
Rehane.bLe 11/10/2018 à 22:17
Merci a l'équipe o basilic toujours souriant il manquer ce concept sur cergy l'ouverture et menu top la fraîcheur des produits superbe je conseil o basilic c validé. ..😗😗😗
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'equipe O'Basilic
Nanou.Le 10/10/2018 à 22:12
j’ai eu l’occasion d’aller découvrir ce restaurant au top ... qualité des produits au top produits frais...enfin un endroit où manger correctement sur cergy saint christophe, le personnel est très accueillan. l’établissement est magnifique déjà 4 fois que j’y vais et j’en suis très satisfaite les plats sont copieux et le prix des menus sont très accessibles. merci encore à toutes l’équipe de O basilic 🌿
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe O'Basilic
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–23:00 |
| Mercredi | 11:00–23:00 |
| Jeudi | 11:00–23:00 |
| Vendredi | 11:00–23:00 |
| Samedi | 11:00–23:00 |
| Dimanche | 17:00–23:00 |
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