A propos de : Restaurants McDonald's à Rive-de-Gier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Rive-de-Gier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Service de drive
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Cafés
-
Menu enfant
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Service au comptoir
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Wi-Fi
-
Décontracté
-
Groupes
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Rive-de-Gier
vanaquer.uLe 23/09/2023 à 17:11
Burger reçu a moitié ''dechiré'' , les ingrédients ses promenant dans l'emballage !!! + livre non mis dans le happy meal . C'est toujours la même chose je crois bien qu'on ne viendra plus. Réclamation envoyée par Messenger en attente d'une réponse !!!
Darling.oLe 21/09/2023 à 22:43
Je ne comprends pas les commentaires négatifs ! Tout était bon et chaud la sale et tres propre jusqu’au toilette ! Ceux qui et tres rare dans un macdo ! Le personnel a était tres tres TRES gentil ! Le caissier pareil franchement ne vous fiée pas au commentaire ceu macdo et nickel 👍🏻👍🏻
Florian.uLe 14/09/2023 à 17:32
Je reviens de McDonald’s et en mettant ma glace au frais, je m’aperçois que le pot à moitié vide. Cela fait la troisième fois et au prix de la glace à cinq euros je trouve ça exagéré. Honte à vous.
Christopher.aLe 13/09/2023 à 14:12
Il serait peut-être temps que mc Donald France se souci de ce mc do!!!!!!! Des délais au delà du raisonnable ( fast-food ne veux t’il pas dire restauration rapide?? ) plus de 30 minutes d’attente à un drive ou il y a personne je crois que se n’est pas dans la charte mc do, du personnel incompétent, je veux bien que se soit des étudiants ou autre mais les autres mc do réussissent bien! Des commandes incomplètes et froide ( ben oui les potatoes ou sandwich ne tienne pas la chaleur 30 min dans le sac ) dernièrement les wraps ne sont même plus plier!!! Dans le papier on vous met la galette les morceau et un peu de salade et débrouillez vous à l’ouverture!!! Je lance un appel à mc do France!!! Svp allez mettre votre nez dans se restaurant car il va finir par y avoir des problèmes!
Cedric.oLe 10/09/2023 à 15:48
A fuir!!! Des poubelles qui débordent avec un nuage de guêpes autour. Table non nettoyées, le sol n' en parlons pas. Nous avons fait demi- tour. Une honte
Lili.hLe 09/09/2023 à 19:24
Pas de lumière en terrasse le soir, on mangerait des insectes volants, on les verrait même pas
Sabi.Le 07/09/2023 à 17:46
Je viens de commander pour 45 euros au drive et encore une fois il manque la moitié de ma commande...difficile de vérifier dans la voiture avec les enfants agités et de toutes façons, je ne devrais pas avoir à le faire, car les gens sont sensés bien faire leur travail. Ce n'est pas difficile de remplir un sac à partir d'une liste.... d'autant qu'il n'y avait pas foule..... Je suis franchement mécontente, il manque pour 20 euros de marchandise! C'est sscandaleux.
Valérie.uLe 03/09/2023 à 16:51
C'est la débandade de plus en plus, vraiment niveau hygiène c'est plus que moyen, et il manque toujours quelque chose dans la commande.
Enzo.iLe 02/09/2023 à 19:00
Très bon Macdo on y es régulièrement avec les copains
XXIXIIMCMLXXXV.Le 27/08/2023 à 14:53
Je n’ai jamais vu de ma vie un Macdo aussi crade!! Les poubelles intérieures et extérieures blindées quelles en peuvent plus, avec le surplus de détritus qui traînent partout au sol, le tout accompagné d’une armada de mouches et de guêpes. Sol tellement crade que vous sentez vos semelles qui collent c’est hallucinant! Sans étonnement le service est long et pitoyable, bigmac froid, frites froides et molles. A fuir!!!!
Damien.Le 20/08/2023 à 13:52
Sa a bien changé, personnelles mous alors que il y avait personne au drive, on n'était 3 ou 4 dans le mc do ,bien dommage, jai connu des jours meilleurs dans se md do , A revoir, toutes l'équipe, l'organisation, sinon il reste propre ,quelqu'un passe régulièrement pour nettoyer les tables et par terre.
Catherine.uLe 18/08/2023 à 17:36
Menu correct et servi rapidement mais auparavant il a nous a été très difficile de trouver une table propre , une fois la table trouvée, c'était le sol qui était jonché de frites et autres détritus.....nous l'avons donc signalé lorsqu'on nous a amené nos plateaux.....mais personne n'est intervenu pour nettoyer pendant notre présence.....en conclusion cet établissement est très sale ,quelle déception...,
Sonia.iLe 17/08/2023 à 08:59
Service plus que parfait par l’employé du nom de Thomas : ultra réactif malgré les nombreux changements de notre part pour la commande (aucune erreur de sa part ce qui est inhabituel chez McDo) et surtout extrêmement agréable et souriant comme je n’ai jamais vu !! On en voudrait tous les jours des comme lui
Maxime..Le 14/08/2023 à 21:04
Accueil désagréable, attente interminable, beaucoup de produits manquants, repas tout juste chaud et frites et potatoes franchement mauvaises et ayant probablement fait l'objet d'une cuisson et recuisson.... Hygiène du restaurant douteuse... À fuir, l'enseigne devrait sérieusement songer à suivre de plus près ce point de vente...
Julie.Le 13/08/2023 à 10:46
Premiers client arrivés pour le déjeuner, tables non nettoyées de la veille, inadmissible. Remarque valables surtout pour les tables extérieures (les pieds collent au sol aussi) mais à l'intérieur ce n'est pas bien plus glorieux. Rien à dire sur la nourriture, vous y allez pour mc do, vous mangez mc do. Il manquait des produits sur le plateaux... Si vous avez un autre mc do sur la route, réfléchissez à deux fois avant de vous arrêter à celui ci.
Angélique.Le 10/08/2023 à 11:54
J'achète un sandwich sans oignons pour cause d'allergie je le précise on me le sert avec.. Je vais voir la personne pas d'excuse ou de geste commercial heureusement je m'en sui rendu compte tout de suite et n'est pas fait de reaction... Hygiène générale pas super Je demande un renseignement a un serveur j'attends encore la reponse ...
Eleonore.aLe 05/08/2023 à 09:41
Zéro! Une lenteur à faire peur...rester 15min devant le comptoir pour avoir une glace avec 4 personnes qui nous regarde mais ne viennent pas. Nous étions 4 dans le restaurant donc pas débordé par le travail hein... Des produits (bracelet) qui sont en rupture mais dispo en borne et non remboursable évidemment ! Vraiment pas dingue ce macdo... Je vous le déconseille sauf si vous avez prévu d'y passer la journée.
Océ.Le 03/08/2023 à 11:33
15 min d'attente pour que les menus, arrive froid. Service 0 Hygiène 0
GERVAIS.aLe 02/08/2023 à 09:57
Dommage que 0 ne fonctionne pas. Tables, plateaux sales. Personnels impolis. A fuire
Sylvie.aLe 01/08/2023 à 05:16
Nous avons mangé sur place a 13h. Les tables à l intérieur n étaient pas nettoyées, les toilettes etaient salles. Il nous manquait les verres en cadeau et les sauces avec notre commande. La table a côté attendait ses 4 glaces depuis 20mn. Je ne retournerais pas dans ce mac do
Chris.uLe 28/07/2023 à 14:27
Nul lamentable ne respecte même pas les procédures du macdonald steak même pas essoré et pain dur même pas toasté on paye assez chère est la qualité par rapport à d'autre restaurants macdonald n'est pas au rdv celui ci ne faut aucun effort
FARID.ALe 16/07/2023 à 17:42
Je ne comprends pas que la direction de McDonald's avec l'armée de superviseur, direction etcc puissent tolérer d'avoir un restaurant aussi sale et mal tenu. Vraiment pitoyable! Outre la saleté, aucun choix de sauce nuggets. Restaurant très mal géré, la direction peut être fier.
Thug.yLe 12/07/2023 à 20:48
Crado, degueu et lent. Aucune hygiène, aucune propreté. Tout est gras, tout est sale. Même à travers la caisse, on peut voir le niveau de saleté de la cuisine. Plus de 20 minutes d’attente pour un menu Mcfirst et une glace. Ce n’était plus une glace mais de l’eau à la glace que j’ai mangé. Pour le reste on en parle même pas. Je me demande où sont les managers et comment ils peuvent laisser passer tout cela !
Djaida.eLe 11/07/2023 à 20:54
Jamais de glace à partir de 22h!!!!!! Même sous canicule et cela tout les soir. Ps:personnel désagréable.
Alexandra.rLe 09/07/2023 à 19:10
Très sale ! J'attends toujours que l'on me ramène mon hamburger 🍔 ... et très désagréable odeur
Andréa.eLe 09/07/2023 à 17:50
Nous avons commandé sur Ubereat, sur une commande de 6 personnes il manque la moitié des menus et toutes les sauces . J’ai jamais vu ça
José.pLe 30/06/2023 à 18:02
Désespérant, le bordel commence déjà sur le parking, ma fille est en situation d handicap, 2 places prévu devant, On se dit super. Mais voilà les places sont jamais libre, elles sont prises comme arrêt minutes donc obligé de se garer dans le parking du bas et faire monter les escaliers à ma fille. Arrivé au restaurant, 19h15, pas encore le rush.... il faudrait penser à nettoyer les surfaces... sols glissant avec même des tomates par terre et les tables salles. J ai du chercher un chiffon dans tout le restaurant pour nettoyer. Aussi, un petit sourire serait le bienvenue. Bref restaurant pas top.
Souhir.jLe 28/06/2023 à 19:51
Lieu propre et calme, le service est assez rapide et la commande est toujours respecté.
Daniel.oLe 20/06/2023 à 17:56
Le service est déplorable nous avons été servis 30 minutes après avoir passé commande sachant qu’à 14 h il n’y avait personne. De plus ily avais une erreur sur la commande et mon hamburger était dans le papier complètement eventre.
Killian.aLe 20/06/2023 à 12:31
Service beaucoup trop lent (30min d’attente alors qu’il y a personne)+commande non conforme
anissa.eLe 18/06/2023 à 14:23
Table hyper salle aucune de laver On peut pas utiliser ces points a quoi bon d'avoir une carte de fidélité si on peut pas l'utiliser 🤨🤨🤨 Sandwich froid ! Frite au même niveau. Je déconseille ce mac do! Glace avec coulis caramel commander je voulais pleurer de rire vus la quantité j'ai cherché jusqu'à trouver une goute sur le côté 😩
oceane.tLe 10/06/2023 à 22:58
Je met les 5 étoile juste pour sirine incroyable elle est trop gentille très serviable NE LA MUTÉE PAS
Noémie.aLe 09/06/2023 à 19:10
Ils se foutent de la gueule du monde. Clairement ! Je viens de commander une salade cesar, j’ai reçue une salade verte ! Vraiment une salade verte dans une boîte de salade César ! Personne ne répond au téléphone ! Une honte !
Maude.oLe 06/06/2023 à 18:11
Ma commande au drive a failli partir chez quelqu'un d'autre et il on pas mis les sauce jai ete les chercher et en arrivant chez moi je na ait pas les yaourt de mes enfants a croir que c'est retirer de leur salaire ....
Valère.aLe 02/06/2023 à 16:32
Malheureusement, mon expérience au McDonald's récemment n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Dès mon entrée dans le restaurant, j'ai remarqué une ambiance bruyante et désordonnée, ce qui n'a pas contribué à une expérience agréable. Le service était plutôt médiocre. Le personnel semblait désintéressé et peu attentif aux clients. J'ai dû attendre un certain temps avant d'être servi, malgré le fait qu'il n'y avait pas beaucoup de monde à ce moment-là. Lorsque j'ai finalement reçu ma commande, j'ai été déçu par la qualité des aliments. Le hamburger que j'ai commandé était tiède et semblait avoir été préparé à la hâte. Les frites étaient molles et détrempées, ce qui les rendait peu appétissantes. En parlant de la propreté, j'ai remarqué que les tables et les sols n'étaient pas bien entretenus. Des détritus étaient visibles sur le sol et les tables semblaient n'avoir été nettoyées que superficiellement. Cela donnait une impression de négligence et de manque d'hygiène. Un autre point négatif a été l'absence de diversité dans le menu. Les options proposées étaient assez limitées, ce qui est décevant, surtout si l'on compare avec d'autres enseignes qui proposent des choix plus variés et sains. Enfin, j'ai été préoccupé par l'utilisation excessive de plastique jetable dans l'emballage des repas. Cela contribue à la pollution environnementale, et je m'attendais à ce que McDonald's fasse davantage d'efforts pour adopter des pratiques plus respectueuses de l'environnement. Dans l'ensemble, mon expérience au McDonald's a été décevante. Le service médiocre, la qualité des aliments, l'ambiance bruyante et le manque d'attention aux détails concernant la propreté ont laissé une mauvaise impression. Je pense que des améliorations significatives sont nécessaires pour rendre cette enseigne plus attrayante et respectueuse de ses clients. Je ne suis pas sûr de vouloir retourner dans ce restaurant à l'avenir.
jaszovics.dLe 01/06/2023 à 17:46
Ce soir je commandée sur internet click et collecte...je arrivé à 18h10 pour récupérer ma commande, je attendus 25 minutes,( je vous dit que je arrivé tard pour récupérer mes enfants au garderie ) n plus à la place les deux bacon egg muffins je eu que egg muffins sans bacons( bien évidemment je payé plus chère avec bacons) + je choisis un livre avec le menu happy meal,je reçu un jouet. Plus tout les frittes était froid!
maximillien.oLe 29/05/2023 à 18:09
Horrible A éviter Établissement dégueulasse personnels inexistant Poubelle qui deborde et les table sales à 19h J ai mis une car il en fallait une Que fait l hygiène Honte pour l image de mc Donald
Laura.rLe 29/05/2023 à 17:59
Resto entièrement dégueulasse. Je recommande pas ! A éviter de toute urgence pour des raisons sanitaires !
Bruno.aLe 22/05/2023 à 18:00
A éviter. Frites froides après avoir attendu assez longtemps pour juste 2 menus best of. Du coup, pour la premiere fois de ma vie, je ramène mes frittes et j'en demande des chaudes....on m en redonne des tièdes....je laisse tomber, je vais pas y passer 2 heures.
Nat.sLe 15/05/2023 à 13:59
Pas de gants pendant la confection des burgers, la propreté à laisse à désirer, longue attente alors que nous sommes les seuls clients. Burgers pas bons et manque d'ingrédients même pas chaud Responsable en plein repas qui de bonne fois va aider car attente trop longue mais qui ne prend pas la peine de ce laver les mains. Je ne conseil vraiment pas a éviter absolument .
Aurelie.rLe 15/05/2023 à 09:07
Malade toute la nuit après avoir mangé dans ce mac do. Il manque toujours quelques choses dans les commandes (sauces, serviettes, steak dans les sandwich...) Les burgers étaient tout écrasés et les boissons n'étaient pas les bonnes commandés! HONTEUX
Celigios6311.Le 14/05/2023 à 10:53
Pause par hasard sur le trajet et franchement la logistique et management donc à revoir : service à table certes mais tout était froid, on a dû le signaler. On nous a ramenés un plateau avec les burgers et frites chaudes mais aucune excuse. Jus d'oranges commandé se transforme en jus de pommes et la propreté n'est pas top. L'accueil n'est pas très souriant. Nous n'y reviendrons plus.
tony.ULe 12/05/2023 à 19:15
Bonjour a tous Quentin équipier polyvalent dans ce restaurant est a l’écoute et m’a résolu mon problème tout de suite Rare dans les macdonals je recommande
Isabelle.OLe 08/05/2023 à 18:12
Produits manquants dans chacune de nos commandes au Drive, carte fidélité qui ne passe jamais ... difficultés rencontrées que dans ce Mac do
Fouzia.aLe 07/05/2023 à 21:13
Frittes froide, erreur dans la commande puis les sauces au compte gouttes pour 5 enfants et deux adultes,et puis trouver d'autres idées pour les jouets happy meal s'il vous plaît moi qui aime aller au McDo. Merci
Coralie.eLe 07/05/2023 à 17:48
Franchement je suis pas du genre a enfoncé mais faut pas pousser. Un personnel pas agréable, pas compétent même si on est "que " à macdo. Un MacFlurry payé 4€50 pour avoir la moitié du pot, oubli d'un cadeau du moment, plus aucunes sauces de disponible... Et même quand on essaie d'appeler, personne pour répondre ... Vu les prix actuel on peut quand même s'attendre à avoir un déssert complet, des plats chaud, et un service plus aimable. Vu les prix, on va finir au restaurant car cela revient pareil maintenant.
Le.oLe 05/05/2023 à 13:42
Je ne comprend pas pourquoi il y a tant de avis négatifs, moi j’ai eu 0 problème, à part juste le long d’attente et hygiène, après pour le reste j’aime beaucoup ce qu’ils proposent, pas comme tout les macdos il y a encore les warps au chèvre même les potatos. Après certains sont pas réactifs. Je donne 4etoile
Fabien.TLe 03/05/2023 à 07:16
Dans ce McDo au niveau du druve il manque toujours quelque chose dans les sacs. C'est assez pénible à la force, encore plus lorsque qu'il manque dans les menus enfants les pauvres. J'aurai mis 4 étoiles si ce défaut ne durait pas depuis plusieurs années !
Maxime.kLe 01/05/2023 à 19:02
Temps d'attente assez long, manque les sauces et mauvais burger servi. En commande à emporter c'est énervant.
Gorge.eLe 01/05/2023 à 11:35
A chaque fois, dans mon menu, il manque quelque chose. Les prix pour un menu avec un burger tout écrasé est de 10€ et le personnel n'est pas aimable. Voila pourquoi je met une étroile.
Riima.zLe 01/05/2023 à 09:42
Le pire macdo !!! Arrivé à 15h30 là ou ya moins de monde on a du attendre plus de 20min pour un menu et une glace
Niaxo.Le 30/04/2023 à 19:00
66€ de commande pour ne pas avoir de boissons et des moyennes potatoes pour un menu maxi best of et en supplément des plats froid si vous avez de la thune à claquer foncez
florence.aLe 28/04/2023 à 11:23
Après avoir attendu 20 mn pour avoir ma salade et mon verre d eau, je suis allée la chercher moi même au comptoir
Hayat.bLe 23/04/2023 à 11:53
Une servante a viré mon fils de 11 ans parceque il a demandé est ce que le poulet est halal ou pas ...pour une réponse de oui ou non elle a gâché sa première sortie tout seul avec son copain.
Ambu.aLe 22/04/2023 à 20:04
Repas pris sur place. Accueil du personnel très bien avec un bon service à table. Dommage du manque de propreté sur la table.
martine.rLe 20/04/2023 à 18:31
Ça pourrait être mieux si la terrasse et les tiens étaient mieux entretenus.Terrasse vraiment très sale.Pas top pour l'hygiène
Ange.iLe 19/04/2023 à 19:18
Hygiene deplorable , je suis passé au alentours des 18h45 il n'y avais pas grand monde et beaucoup de table etait sale . Servi tres rapidement mais tout etait froid ... Big mac avec tres peu de sauce salade casi inexistante sandwich sec ... Ce Mc do est vraiment a fuir ...
Sarah.ILe 17/04/2023 à 09:31
Bonjour pas de chauffage ni d éclairage sauces payante music trop forte a évité
Raphaël.aLe 16/04/2023 à 16:42
Pas de chauffage Pas de lumière Pas de musique Personne ne nettoie la salle Il y a personne dans le restaurant mais toutes les tables sont vraiment sales, des plateaux de partout, du coup nous n'avons eu droit qu'à de la vaisselle jetable et non de la vaisselle réutilisable, c'était peut être pas plus mal car s'ils lavent la vaisselle comme le reste on aurait sûrement encore moins apprécié La manager nous dit que c'est le directeur qui a demandé à ce que tout soit arrêté pour faire des économies d'énergie. Quand on connaît les bénéfices d'un tel établissement ...
Michel.vLe 16/04/2023 à 05:53
De plus en plus cher et de plus en plus froid . Plus de glaces en dessert . Un menu sans dessert froid pour 14,90 euros , heureusement que c est du dépannage......
Philippe.ULe 13/04/2023 à 17:36
Besoin de manger vite, j'aurais du m'abstenir : On m'a apporté du ketchup au lieu de la sauce blanche, et mon hamburger était à peine cuit (viande froide au milieu et fromage ramolli mais pas fondu du tout) Heureusement qu'il y avait la bière
lucas.aLe 10/04/2023 à 17:39
Quand je pense au macdo de rive de Gier je pris pour que ce sois Julien qui me serve, la joie de vivre, gentils, minion. Des défauts ? Il en a pas, un serveur comme lui j'en ai jamais vu, et pourtant je peut vous dire que j'en ai fait des macdo, merci Julien pour ce service d'exeption.
Clemence.lLe 10/04/2023 à 11:43
nourriture froide ,hygiène déplorable avec peur de faire une indigestion. macdo bloqué dans l’ancien temps et une clime a fond . Le plateau était mouillé avec une matière collante non identifiée. nous n’y mettrons plus jamais les pieds.
Y.RLe 07/04/2023 à 18:32
Si vous ne mangez pas sur place contrôlez bien votre commande c'est la deuxième et dernière fois que je passerai dans ce McDo, il manque toujours quelque chose. Donc on paie pour quelque chose qu'on a pas! En plus le restaurant est carrément dégueulasse a toutes heure de la journée ! Zéro! Vraiment je vous conseil de faire quelques KM de plus pour trouver votre bonheur dans un autre.
Bruno.TLe 06/04/2023 à 17:11
Menu servi à table, bizarrement le personnel porte une charlotte sur la bouche 👄
Mélanie.Le 05/04/2023 à 17:21
On est au summum de l'incompétence... Des éléments manquants dans la commande, des erreurs... Et c'est comme ça à chaque fois, on ne peut même pas dire "Ho ça peut arriver".... C'est systématique....
Bruno.eLe 01/04/2023 à 10:35
Frites de légumes vraiment pas terrible, froides et molles ... à deux reprises, même après échange. Musique débilisante. Usine sous climatiseur .... glaçons .... Très désagréable.
virginie.oLe 31/03/2023 à 19:45
Très très déçue... Menus happy meal froid Hygiène pas top Les plateaux non complet Inadmissible que le personnel qui prépare les commandes ne porte pas de charlotte ( surtout cheveux long)... (Soir 21h30)
Julie.ELe 31/03/2023 à 16:45
Lenteur hors norme au drive. Le réapprovisionnement des denrées laisse à désirer. Rare fois sont les fois où il manque pas un produit. Manque les sauces. Et pour couronner le tout, beaucoup d indigestion. L hygiène laisse à désirer.... Bref déplorable
Julie.xLe 25/03/2023 à 11:52
Nous fréquentons peu se genre de restaurant, mais 20 minutes d'attente pour mangé froid et des burger très petit pour un menu maxi Best of. Sans parler des lumières pas allumé et le froid qu'il fait à l'intérieur nous avons du manger en blouson vraiment pas agréable. Nous sommes vraiment déçu !!!
Ana6.Le 23/03/2023 à 20:34
Nous sommes venu mon conjoint et moi un soir de semaine il n’y avait personne nous avons attendu 30 minutes avant que quelqu’un vienne nous servir! Je trouve ça lamentable sachant qu’il y avait personne et que nous étions que 2!!!
Thomas.ELe 21/03/2023 à 15:31
Je prends soin de passer a 16h pour manger chaud , loupé c'est froid , les sandwichs ont réduits et le prix augmenté. Commandé 6 nuggets, payé 6 nuggets et surprise 4 nuggets dans le sac. Toujours une petite erreur sans trop de conséquence mais toujours dans ce sens. Service réclamation injoignable, il faut rappeller mercredi à 10h. Enfin rien qui va. Ça n'a plus rien a voir avec le mac do d'avant. Déçu à chaque fois.
Martial.eLe 17/03/2023 à 14:10
Toujours aussi froid et les frites pas de la première jeunesse
Guylene.iLe 10/03/2023 à 20:23
Ne jamais commander avec uber Eats 1 h pour préparer une commande quand tu appelle le restaurant personne pour répondre . Services vraiment à revoir
Eric.Le 02/03/2023 à 12:43
je m y suis arrêté 2 fois, commande à la borne et service à table. Mais que c est long, 15 à 20mn pour préparer une commande avec 10 personnes en salle. On m apporte le plateau, pas de serviette et sandwich froid tout comme les frites. Pitoyable, ca manque cruellement de serieux et de professionnalisme, je m arreterais ailleurs desormais
Anthony.ALe 19/02/2023 à 12:27
On me donne un sac avec une seule boisson dedans, en me disant d’aller me garer plus loin pour attendre mes sandwiches. Résultats à la boisson Renverse dans ma voiture, vu qu’il a que la boisson dans le sac. Je rentre chez moi, et je me rends compte que le dessert de mon fils n’est pas là
bryan.aLe 29/01/2023 à 14:41
Nul ! J’habite à 2 seconde du Mac do ,il étais minuit il on pas voulue me service à l’intérieur il m’on dit de passer par l’extérieur étant à pied ,je me rend à l’extérieur au borne et on a pas voulue le service car j’étais à pied alors que j’ai bien précisé que j’étais à 1s en voiture mais même il on pas voulu me service merci Mac do !
Nicolas.aLe 26/01/2023 à 21:13
Petite mention spéciale à Kamelia, qui avec son très joli sourire nous a accueillit de manière très courtoise et professionnelle. Merci à elle d’avoir rendu notre expérience Mdco des plus joyeuse ! Au plaisir !!!
maelyss.aLe 01/01/2023 à 18:28
Nous venons de récupérer notre commande au drive personne m'a demander mon compte Mac do et arriver au moment de payer c'était trop tard pour le donné donc j'ai pas eu mes points sur mon compte... alors que celui qui avais la tablette a bien vue que j'avais mon code barre sur mon téléphone !
Florence.tLe 29/12/2022 à 19:55
Ne mérite même pas une étoile. Nous sommes vraiment très mécontents de ce McDo en particulier. Dernièrement dans ce McDo nous avons souvent eu nos commandes froides ! Des wraps froids qui n'avaient même pas été chauffés et dont le fromage n'était pas fondu (voir photo) et des burgers refroidi car trop de temps d'attente... 3 nuggets manquants dans le sachet… C'est vraiment très agaçant car en plus d'attendre parfois plus de trente minutes pour à peine deux ou trois menus, les commandes nous sont souvent données froides. La nourriture est vulgairement jetée dans les sacs, les commandes sont oubliées sur le comptoir, la majorité des employés ne portent même pas de charlottes, c'est tout simplement horrible et inadmissible !
Marie.oLe 29/12/2022 à 19:31
Vraiment ce McDonald's est à éviter. Cette fois j'ai voulu manger sur place car les dernières fois, j'avais pris au drive et c'etait une catastrophe. La première fois, on m'a oublié une nuggets 9 , ensuite j'ai commandé 3 menu maxi Best of et je me suis retrouvée avec des moyennes frites. Ca arrive, mais la même sur place, on a attendu 15 minutes puis les frites froides et je parle même pas des sandwichs ou la viande était tellement cuite. Il y a vraiment des progrès à fairent !!!
Benjamin.rLe 18/12/2022 à 19:15
L’ODEUR AU DRIVE !!! Je me pose des questions sur l’hygiène du personnel. Entre le fait qu’ils n’arrivent pas à monter un Burger droit (toujours des Burger ou on dirais qu’ils sont tomber par terre et que quelqu’un c’est amusé a marcher dessus, c’est réel) , le fait qu’ils ne savent pas lire les commandes complètes (quand je te demande sans salade c’est à dire que je veux pas de salade, pareil pour la tomate, le fromage, la sauce, etc..) petite formation rapide quand sur la machine c’est écrit « SANS » ça veux dire que le produit on le met pas dans la commande. Sans oublier ceux qui n’ont pas compris que la commande 76 ne vas pas à la 82.
Mathieu.aLe 04/12/2022 à 21:16
Étant persuadé qu’il n’y allait pas avoir de glace comme TOUJOURS, nous avons décidé d’appeler avant de nous rendre au McDonald. La personne au téléphone nous a, à plusieurs reprises, confirmé qu’il y avait bel et bien des glaces et que selon ses dires « toutes les glaces étaient disponibles ». Bien évidement, aucune, je dis bien AUCUNE glace n’était disponible. La personne que nous avons eu au McDrive nous a dit mot pour mot : « on a plus de glace depuis 2 heures » alors que nous avions bien évidemment appelé il y a moins d’une heure. À ça, il ajouta également : « je vous cache pas, qu’il y a jamais grand chose dans ce McDo ». Résultats : déplacement inutile, mauvais accueil et aucun geste commercial. S’il était possible, je mettrais une note négative. À fuir, à fuir, à fuir…
Heidi1905.Le 27/11/2022 à 22:18
Mettre zéro n’es pas possible. Arrive à 22h30 donc 1h avant la fermeture et une seule borne d’ouverte. La commande a était mise en sac pour que 10 min plus tard on nous fasse sortir car il ferme en sachant que c’était même pas 23h. Si le personnel ne veut pas travailler au macdo qu’il change de branche. Personnel très désagréable surtout celle qui nous a mis à la porte. Obliger de finir le repas dans la voiture. Prochaine fois je trace givors meilleur service et accueil.
Laurent.eLe 26/11/2022 à 11:15
En un mot…. Honteux ! Le service au drive est d’une lenteur surréaliste, il ne faut pas compter sur l’amabilité du personnel ( ni bonjour, au revoir ou merci) et le pire c’est qu’on ne peut pas se plaindre au chef d’équipe puisque lui même est aimable comme une porte de prison. Ne pas oublier surtout de bien vérifier sa commande avant de partir !
Serge.oLe 25/11/2022 à 21:16
Au niveau du respect de la non prolifération du satané plastique,on peut constater les efforts effectifs. Gobelet réutilisable, emballage des frites également. Les réceptacles de recyclage sont adaptés. Les burgers sont enveloppés dans du papier. En revanche,pas de compliments pour les consommables.....les portions ont réellement rétréci, mais les prix ont augmenté...cherchons l 'erreur..... Rien ne justifie cela.
Gaëlle.Le 18/11/2022 à 21:50
Commande au drive hier tout à été parfait même qu’il y avait du monde sa a été rapide ne manquait rien et les menus étaient bon sandwich bien fait tout dépend des jours des fois il manque des choses et des fois non mais dans l’ensemble sa peut aller le personnel était aimable
mickael.iLe 02/11/2022 à 19:05
Quel honte!!! mais quel honte ! !!! Propreté et hygiène honteux ! Sale de partout sol table et vitrerie ! Et je pèse mes mots ! Service catastrophique on nous balance les plateaux sur la table !!!! Comment les gens peuvent encore manger à cette endroit ! Un cauchemar !
Sandrine.uLe 31/10/2022 à 15:35
Je n'ai jamais vu un MacDo aussi dégueulasse, les poubelles débordent de détritus et personnes ne prends la peine de changer les sacs. En ce qui concerne le service une catastrophe, le personnel est d'une nonchalance inimaginable, ils sont complètement à la rue, ils nous servent des repas froids au bout d'une demi-heure heure d'attente sans aucune excuse, normal..... Je n'y retournerai pas c'est certain 😡
Juliette.iLe 30/10/2022 à 11:37
Une honte. En rupture sur beaucoup de produits dès 11h30 du matin. Les hamburgers sont fait de façon honteuse, la sauce déborde le pain est mal mis. Et pour en demander un nouveau plus de 30 minutes d'attente donc notre commande du drive est désormais froide. Je ne recommande absolument pas.
Emi.iLe 29/10/2022 à 18:32
Au début c’était bien … mais c’était avant ! Obligation de regarder votre commande s’il manque pas qq chose . Personne n’est aimable ; ça doit être le critère de recrutement. Ils vendent des produits au drive qui finalement n’existe plus à la caisse ! Et j’en passe des meilleures . Livraison via Uber même cirque … manque les sauces les serviettes . Certainement le mac do le plus mal géré de la région.
Karine.eLe 08/10/2022 à 16:03
Pas grand chose à dire. La propreté laisse vraiment à désirer que ce soit le sol, les tables ou encore l'endroit où on met nos déchets. Le restaurant n'avait qu'une dizaine de personnes et on a attendu plus de 25 minutes notre commande (nous étions que 2 donc pas une grosse commande). Les frites arrivent froides et le burger complètement démonté.
Mathieu.uLe 24/09/2022 à 13:51
Une étoile parce qu'on peut pas mettre moins. Les horaires de la salle ne sont pas respectés. Nous y sommes à 23h05 alors que nous avons vérifié que la salle fermait à 23h30. Eh bien on nous a viré du resto de façon très sèche et sans aucun état d'âme. Bref vive la relation client chez McDo qui préfère pas bosser plutôt que de servir le client.
Portos.aLe 12/09/2022 à 21:57
Ce mc do est d’un accueil tout simplement pourri aucun sourire et si on pouvait mettre zéro je le ferai toujours des erreurs dans les commandes ! L’hygiène inexistante rien de nettoyé on a dut faire appel pour mettre un coup à notre table , le sol était degueu frite , coca serviette par terre une honte aucune table de debarassé , ce restaurant est à l’abandon. Les managers sont où ? Si un haut placé de chez mc donalds vient dans ce resto là il va se tirer les cheveux ! LE PIRE OÙ JE SUIS ALLER ! A fuir !!!!
CAMILLE.ALe 29/08/2022 à 08:39
Je mets une étoile car il n'y a pas possibilité de mettre 0 ! McDo le plus pitoyable que j'ai vu ! Arrivés une demi-heure avant la fermeture, nous avons visiblement dérangé le personnel qui s'est permis des réflexions plus ou moins discrètes. Aucunes bornes ne fonctionnaient. Le personnel est désagréable au plus haut point. On boit du coca chaud sans bulle ni glace. Les sandwichs sont présentés de la manière la moins soigneuse qui existe. Un conseil passez votre chemin ! Ça ne vaut pas le coup de dépenser de l'argent pour manger ça!
Elsa.aLe 25/08/2022 à 14:57
Une photo vaut 1000 mots, du coup je laisse le photos de la saleté de ce macdonald parler d’elles mêmes … A fuir de toute urgence 🆘 Le top pour une bonne intoxication alimentaire
Gaëlle.Le 27/12/2021 à 21:05
Attente de 40 minute au drive big mac froid fromage pas fondu cheesburger que du pain et le steak dans un état on se demande se qui c’est passer manquait les frites dans un menu depuis quelque temps c’est pas terrible pour le prix qu’on paye
karim.zLe 06/12/2021 à 19:55
Aucuns sandwich de chaud !!! 33euro de facture !!! Frite froide potetoes idem pas de sauce ,médiocres si vous aimez pas se que vous faite laissez votre place d'autre ont envie de travailler et correctement mercii
Cédric.aLe 05/07/2021 à 13:14
Je pensais que fast food signifiait restauration rapide en français... Dans ce cas, ce McDonald's de Rive de Gier n'en n'est pas un. Alors que j'ai passé ma commande directement via une borne située à l'intérieur du restauration, mon plateau m'a été servi plus de 30 minutes plus tard. Je trouve cette TRES LONGUE ATTENTE inacceptable, surtout que la salle était loin d'être remplie, comme vous pouvez le constater sur les photos. De plus, mes frites étaient froides. Ce qui peut se comprendre si elles sont restées plus de 30 minutes sur le plateau... Enfin, je pense que la direction devrait réagir face au manque de civisme des livreurs qui se permettent de se garer sur les places handicapés... et mou même étant en fauteuil roulant, j'ai du attendre plus de 20 minutes pour pouvoir bénéficier d'une place adaptée à ma situation. TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE !
Anthony.uLe 24/10/2018 à 10:42
Service rapide, burger et Potatoes chaude, toilette propres, personnel sympathique.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:00–23:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00–23:30 |
| Mercredi | 10:00–23:30 |
| Jeudi | 10:00–23:30 |
| Vendredi | 10:00–01:00 |
| Samedi | 10:00–01:00 |
| Dimanche | 10:00–23:30 |
Comment contacter l'établisement ?