restaurants

McDonald's

124 Av. François Arago, 92000 Nanterre

2.0/5

100 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants McDonald's à Nanterre

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Nanterre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.


Tags:

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Drive disponible
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Service rapide
  • Ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Restauration sur le pouce
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (100)

Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Avis de Mohamed.r avec une note de 1 sur 5Mohamed.r
Le 10/09/2023 à 08:51
1 / 5

Dimanche 10 septembre 10h50 fermée sans savoir de raison, sa na pas l’ai de déranger les employées qu’on attend devant

Avis de Ousmane.e avec une note de 1 sur 5Ousmane.e
Le 09/09/2023 à 19:23
1 / 5

Une honte le service de livraison ! J'ai demandé un minute maid.. Il ya a que de l'eau !!!

Avis de abd.l avec une note de 5 sur 5abd.l
Le 05/09/2023 à 06:37
5 / 5

Le parking change tous Bon service et mcdo propre

Avis de fdj.a avec une note de 1 sur 5fdj.a
Le 02/09/2023 à 11:29
1 / 5

Long pour recevoir notre commande en drive alors que c’est censée être rapide

Avis de Luc.a avec une note de 2 sur 5Luc.a
Le 23/08/2023 à 16:59
2 / 5

Trop lents, les sandwichs étaient froids

Avis de Nathan.a avec une note de 4 sur 5Nathan.a
Le 17/08/2023 à 22:54
4 / 5

C'est un peu long et c'est un peu street mais fraîchement ça fait du bien

Avis de Emilie.a avec une note de 1 sur 5Emilie.a
Le 14/08/2023 à 18:34
1 / 5

Nous sommes allés vendredi soir. Accueil très désagréable. Avons été obligés de changer nos boissons 3fois ( coca sans gaz) les frites sont arrivées 20mn avant les sandwichs. Avons été obligés d'aller chercher nos sandwichs au comptoir car ceux ci n'arrivais pas. Avions commander les maxi n'est off pour avoir les verres ( que nous n'avons pas eu!!!) Pas un mot d'excuse... Conclusion : passez votre chemin, ce McDo est une catastrophe

Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a
Le 13/08/2023 à 16:27
5 / 5

Très bon service de l’équipière polyvalent Nadjat très serviable et à l’écoute.

Avis de Izzie.r avec une note de 4 sur 5Izzie.r
Le 10/08/2023 à 07:21
4 / 5

Très bien. Service rapide et bonne préparation des plats proposés puis bonne ambiance. Dommage que le nettoyage des tables ne soit pas automatique (visite mi-juillet)

Avis de Drouazi.e avec une note de 1 sur 5Drouazi.e
Le 08/08/2023 à 19:31
1 / 5

Une catastrophe j’ai même pas les mots.

Photo n°1 de l'avis de Drouazi.e fait le 08/08/2023 à 19:31 sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Avis de jump.o avec une note de 5 sur 5jump.o
Le 06/08/2023 à 10:29
5 / 5

Je suis venu ce dimanche Service rapide et surtout que le repas est arrivé chaud même trop chaud 😏

Photo n°1 de l'avis de jump.o fait le 06/08/2023 à 10:29 sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Avis de tmpmick. avec une note de 2 sur 5tmpmick.
Le 05/08/2023 à 10:00
2 / 5

Drive, Temps d'attente excessif, plus de 20 min entre la commande et le passage a l'encaissement et une fois bloqué dans la file de voitures, impossible de partir, puis encore de l'attente pour le service sans même un petit (désolé pour l'attente) pourtant le principe du drive c'est le service rapide ?

Avis de Florian.b avec une note de 1 sur 5Florian.b
Le 02/08/2023 à 15:14
1 / 5

J’ai commandé en livraison depuis l’appli McDo, pour un repas sur le pouce pendant ma pause méridienne. La commande arrive au bout d’une heure. Le ticket sur le sac est bien le mien mais le contenu est celui d’un autre client. L’application indique qu’il faut appeler l’établissement par téléphone en cas de problème. Je tente une dizaine de fois, je tombe sur le répondeur (qui est plein) au bout de deux, trois ou quatre bips. On me raccroche donc au nez. J’appelle le numéro national, impossible d’avoir quelqu’un. Je prends donc mon sac et je me rends sur place. Je leur explique que je n’ai pas reçu la bonne commande. Une dame qui semble-t-il fait du mentalisme sur son temps libre, m’explique que… ce n’est que le ticket qui est faux. Je lui explique que… ben non… je ne me suis pas déplacé après avoir payé une livraison juste pour le plaisir de me faire changer un ticket de caisse sur un emballage. Une manageuse arrive et m’explique que je suis obligé de racheter une commande et de demander le remboursement auprès du transporteur. Finalement, on ne me demande pas de payer la nouvelle, sans que je ne sache si c’est une ultime erreur ou une faveur. On m’offre un dessert certes, mais loin de compenser les frais de livraison, de déplacement et les deux heures de perdues. Cerise sur le donut : quant au fait qu’ils ne répondent pas au téléphone j’apprends qu’ils sont en plein rush. Je vous laisse apprécier le rush en question sur la photo.

Photo n°1 de l'avis de Florian.b fait le 02/08/2023 à 15:14 sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Avis de Juliette.o avec une note de 1 sur 5Juliette.o
Le 31/07/2023 à 12:06
1 / 5

Mauvaise expérience au drive. Les bornes n'étaient pas éclairées, je suis restée 5-10 minutes devant chacune, n'ayant personne au bout du fil j'ai avancé jusqu'à la caisse. Très très mal reçue, à deux doigts de me faire "tchiper" en plus du regard qui en disait long ... Je n'avais qu'à attendre a la borne qu'on m'a répondu ! Ensuite, encore une longuuuuuue attente avant d'être servie. Pourtant, personne au drive, pas grand monde au restau. Bref, service client à revoir 😕

Avis de Alg.i avec une note de 4 sur 5Alg.i
Le 28/07/2023 à 09:45
4 / 5

J'ai eu l'occasion de déjeuner chez Macdo récemment, et c'était une expérience agréable dans l'ensemble. Leurs hamburgers ont un goût familier et satisfaisant, ce qui en fait un choix réconfortant lorsque vous cherchez un repas rapide. Les frites sont également bonnes, surtout quand elles sont bien chaudes et croustillantes. Ce que j'apprécie chez Macdo, c'est la cohérence de la qualité de la nourriture. On sait toujours à quoi s'attendre, et cela en fait un choix fiable lorsque l'on est pressé. Le service était efficace, et j'ai été servi rapidement, même pendant les heures de pointe. L'ambiance était animée, ce qui peut être sympa si vous cherchez une atmosphère décontractée et animée pour partager un repas entre amis. Cependant, comme pour la plupart des chaînes de restauration rapide, il y a quelques points à améliorer. Parfois, la propreté des tables ou des toilettes pourrait être meilleure. De plus, j'aimerais voir des options plus saines et équilibrées dans leur menu pour répondre aux besoins de tous les clients. Dans l'ensemble, Macdo est un bon endroit pour un repas rapide et satisfaisant. C'est une option pratique lorsque vous avez besoin d'un déjeuner rapide, mais peut-être pas l'endroit idéal pour une expérience gastronomique. Si vous recherchez quelque chose de simple et sans surprise, alors c'est une valeur sûre.

Avis de Marcus. avec une note de 5 sur 5Marcus.
Le 19/07/2023 à 10:44
5 / 5

Le drive il est trop lent , manque d’effectifs , j’ai demandé un petit milk shake on ma servie un mini milk shake

Photo n°1 de l'avis de Marcus. fait le 19/07/2023 à 10:44 sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Photo n°2 de l'avis de Marcus. fait le 19/07/2023 à 10:44 sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Avis de Linda.e avec une note de 3 sur 5Linda.e
Le 12/07/2023 à 19:40
3 / 5

Service normal Glace souvent indisponible

Avis de Manoue.o avec une note de 2 sur 5Manoue.o
Le 07/07/2023 à 16:59
2 / 5

Je demande un sandwich ss salade résultat il y a de la salade ok on m'a remboursé mais aucune excuse aucun dialogue même si je n'ai pas déjeuner le midi

Avis de Mike.i avec une note de 1 sur 5Mike.i
Le 27/06/2023 à 18:10
1 / 5

Hier j'ai eu la pire chiasse de toute ma vie (et un collègue aussi)

Avis de Ray.i avec une note de 1 sur 5Ray.i
Le 27/06/2023 à 07:06
1 / 5

Si je pouvais mettre 0 !! Service catastrophique parking fermé il est 9h05 on refuse de me servir car le manager n'est pas encore là !! Et c'est pas la première fois ....

Avis de laurie.a avec une note de 2 sur 5laurie.a
Le 24/06/2023 à 16:11
2 / 5

Dommage. De plus en plus sale. Top avant mais il se degrade. 5 minutes pour trouver une table propre pour y manger

Avis de Lz.c avec une note de 5 sur 5Lz.c
Le 24/06/2023 à 08:30
5 / 5

Bonne expérience mais au niveau des prix les augmentations à répétitions ça suffit !!!

Avis de RAFIL.h avec une note de 3 sur 5RAFIL.h
Le 17/06/2023 à 13:10
3 / 5

Ce n'est pas le pire mc do. Il est sale à la fin de la journée.

Avis de Ard.a avec une note de 1 sur 5Ard.a
Le 16/06/2023 à 19:14
1 / 5

Faudrait revoir votre personnel car quand on achette des menu ont voudrais des frites 🍟 chaude et rempli car quand on arrive chez soit et que on vois la frite à moitié vide et le menu froid .... ces inacceptable

Avis de Diane.e avec une note de 4 sur 5Diane.e
Le 15/06/2023 à 20:55
4 / 5

Bon resto . Manger a l intérieure bien climatisé. Dehors pas toujours tres bien débarrassé... et les pigeons.

Avis de AEK.E avec une note de 1 sur 5AEK.E
Le 15/06/2023 à 14:47
1 / 5

Il fait très froid dans ce restaurant La climatisation est orientée directement sur les tables... c'est très désagréable La musique est trop forte

Avis de Nathalie.l avec une note de 2 sur 5Nathalie.l
Le 11/06/2023 à 22:04
2 / 5

Ce Mcdo est sale : des déchets par terre, des poubelles qui debordent, des tables qui n'ont pas été nettoyées depuis un moment

Avis de Romain.. avec une note de 3 sur 5Romain..
Le 10/06/2023 à 23:04
3 / 5

Je note 3 étoiles ce restaurant McDo pour la mauvaise gestion des commandes du services et du manque de réactivité il faut faire un Check sur l’équipes.

Avis de Aurelie.n avec une note de 1 sur 5Aurelie.n
Le 10/06/2023 à 21:44
1 / 5

Vos horaires son faux on na refuse de nous servir alors que sur votre site internet c’est écrit 2h du matin il et actuellement 23h43 😡😡😡😡

Avis de Julien.r avec une note de 3 sur 5Julien.r
Le 08/06/2023 à 21:02
3 / 5

Attente assez longue malgré la gentillesse et l'écoute de la jeune serveuse.

Avis de Mathis.p avec une note de 5 sur 5Mathis.p
Le 29/05/2023 à 16:12
5 / 5

MacDo propre, personnel sympathique et service efficace ! Pratique d'accès

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis, Merci pour ces 5 étoiles ❤️⭐️ On espère vous revoir très vite en restaurant, Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Sophia. avec une note de 3 sur 5Sophia.
Le 23/05/2023 à 11:51
3 / 5

Établissement propre avec un service rapide. Cependant erreur sur la commande. Dommage de payer un supplément qui n'est pas ajouté.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophia, Nous vous remercions de votre témoignage. La rapidité de service et l'exactitude des commandes font parties de notre ADN. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de votre prochain passage. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Emy. avec une note de 3 sur 5Emy.
Le 21/05/2023 à 17:58
3 / 5

Tables extérieures sales, le sol aussi. Cependant le service est rapide et les toilettes sont correctes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emy, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre McDonalds ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible, avec un service de qualité. Les suggestions et retours de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Moh.m avec une note de 1 sur 5Moh.m
Le 19/05/2023 à 11:45
1 / 5

Lamentable, l'accueil est a revoir, un eggs muffin prêt depuis bien trop longtemps, il était sec

Réponse du propriétaire :

Bonjour Moh, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'une remarque essentielle pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Ksela.i avec une note de 1 sur 5Ksela.i
Le 15/05/2023 à 13:49
1 / 5

Les preparateurs touche l argent en rendant la monnaie et prepare vos sandwichs dans la foulee (limite niveau hygiene) . Je ne leur demande pas de dire bonjour ou merci, mais l accueil ne donne pas envie d y revenir du tout. Le staf est a revoir entierement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre McDonalds ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible, avec un service de qualité. Les suggestions et retours de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Black.o avec une note de 1 sur 5Black.o
Le 11/05/2023 à 18:11
1 / 5

Si j'avais pu mettre 0 voir moins je l'aurais fait car j'ai commandé un sandwich et j'ai eu un autre. Conclusion, tu paies un sandwich pour ne pas avoir ce que tu commandes. C'est scandaleux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande et la qualité du service font parties de nos priorités. Prenant en compte votre expérience, nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Adnan.R avec une note de 1 sur 5Adnan.R
Le 10/05/2023 à 11:51
1 / 5

Commandé 2 Cheeseburger et les 2 n’ont pas de steak !! Bref un McDo claqué au sol !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adnan, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande et la qualité du service font parties de nos priorités. Prenant en compte votre expérience, nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de matthias.e avec une note de 2 sur 5matthias.e
Le 07/05/2023 à 11:19
2 / 5

25 minutes d'attente au Drive pour une commande banale. Honteux. Même pas de geste commercial. A éviter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthias, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction en lien avec un temps d'attente trop important. La rapidité de service font parties de notre ADN. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de votre prochain passage. Votre McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Tarik.2 avec une note de 5 sur 5Tarik.2
Le 05/05/2023 à 01:11
5 / 5

Franchement sans aucun doute le meilleur McDo dans le quel j'ai mangé, propre et la qualité y est, allez y avec votre meuf c'est carré mais n'allez surtout pas au McDo a cote de la boule c'est la catastrophe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tarik, Merci pour ces 5 étoiles ❤️⭐️ On espère vous revoir très vite en restaurant, Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Peter.a avec une note de 3 sur 5Peter.a
Le 01/05/2023 à 15:49
3 / 5

Service un peu là les pauses dej, y avait trop de monde

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peter, Merci pour votre retour. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, ainsi que l'expérience vécue. Nous restons à l'écoute si vous souhaitez discuter plus amplement de votre expérience au sein de votre McDonald's. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Andel.z avec une note de 1 sur 5Andel.z
Le 30/04/2023 à 13:49
1 / 5

Caissière pas aimable du tout pas de bonjour limite elle te regarde mal j’ai jamais vue sa en partant je lui est dit bonne journée elle a la claque la fenêtre du drive j’étais choqué à deux doigt je rentre à l’intérieur lui explique la vie m bon autant changer de job à ce niveau là

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andel, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'une remarque essentielle pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Laurent.o avec une note de 1 sur 5Laurent.o
Le 30/04/2023 à 13:02
1 / 5

Depuis quand, on prépare et on vend un sandwich Big toasti sans le steak haché, c'est aberrant de la part des cuisiniers, une honte , un sandwich payer pour rien, donc McDo me vole presque 10euros . Vous avez de la chance que je ne peux vous envoyer une photos comme preuve, c'est un Big toasti végétal, vegan que j'ai !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande et la qualité du service font parties de nos priorités. Prenant en compte votre expérience, nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de JM.D avec une note de 1 sur 5JM.D
Le 28/04/2023 à 21:07
1 / 5

Réponse ce jour totalement abusive, d'un soit-disant propriétaire. (...) Merci à McDonald's d'apprécier tout le mal que cette enseigne et son prétendu "ayant-droit' mensonger font à tous vos efforts comme votre réputation. D'extrêmement très loin la pire franchise McDonald's de toutes celles où j'ai cherché à me restaurer dans le monde (4 continents). Un clair affront à l'enseigne, et combien d'irrespect envers tous les clients, sur place comme au " drive ".

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de pouvoir comprendre ce qui ne vous a pas plu et pouvoir progresser grâce à votre retour, n'hésitez pas à nous en dire plus la prochaine fois. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Sampaio.o avec une note de 1 sur 5Sampaio.o
Le 23/04/2023 à 16:30
1 / 5

Venu au drive ils me servent des potatoes sans sauce car plus de creamy ( mais il me donne pas de sauce remplaçante) Manager venu avec son arrogance mais avec 0 solution Je ne viendrais plus dans se mac do ou les clients ne sont pas respecté !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romeo, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'une remarque essentielle pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de hugo.a avec une note de 1 sur 5hugo.a
Le 23/04/2023 à 11:04
1 / 5

Pas de sauce fournit avec les potatoes ou les nugget ( commande Uber eats )

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre commande dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande et la qualité du service font parties de nos priorités. Prenant en compte votre expérience, nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Benjamin.a avec une note de 5 sur 5Benjamin.a
Le 19/04/2023 à 17:32
5 / 5

Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un burger correctement assemblé et bon (Big tasty), servit gentiment et rapidement, dans un macdo calme et presque vide (un samedi soir). Je suis réconcilié avec MacDo 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci pour ces 5 étoiles ❤️⭐️ On espère vous revoir très vite en restaurant, Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Clemence.a avec une note de 1 sur 5Clemence.a
Le 19/04/2023 à 11:19
1 / 5

Je suis déçue une première fois je viens pour une grosse commande aux alentours des 50 €. Ils oublient quasiment la moitié de la commande. Une autre fois j’y retourne et toutes les boissons n’était pas les bonnes une troisième fois et la dernière j’y retourne et cette fois-ci ils ont oublié toutes les glaces qui était des Mac fleuri et on n’en avait quasiment pour 18 € de glace. Habitant loin du McDo on ne pouvait pas revenir, on a appelé et ils nous ont jamais donné de nouvelles. Inadmissible à fuir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémence, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande et la qualité du service font parties de nos priorités. Prenant en compte votre expérience, nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Mohamed.e avec une note de 1 sur 5Mohamed.e
Le 16/04/2023 à 11:30
1 / 5

2 menus enfant commandé et 10 mn d'attente. Service long alors que le service drive était vide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction en lien avec un temps d'attente trop important et des erreurs dans votre commande. La rapidité de service et l'exactitude des commandes font parties de notre ADN. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de votre prochain passage. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Admin. avec une note de 4 sur 5Admin.
Le 12/04/2023 à 21:49
4 / 5

Mcdo classique à Nanterre préf qui dépanne pour les habitants à côté. Prix moins cher que celui de La Défense (juste à côté) pour la même qualité. Cependant mercredi dernier, ils ont fermé à 23:30 alors que c’est mentionné 02:00 sur leur site web… J'espère que c'est une anomalie. P.S.: je change ma note suite à la réponse de Mcdo.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre McDonalds ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible, avec un service de qualité. Les suggestions et retours de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de •Cyriella.i avec une note de 1 sur 5•Cyriella.i
Le 10/04/2023 à 10:07
1 / 5

Plus de 1heure d'attente au drive :un slow food!

Avis de Mr.i avec une note de 1 sur 5Mr.i
Le 03/04/2023 à 21:52
1 / 5

Horaire pas a jour, on se retrouve dehors sans pouvoir manger alors qu'on a fait exprès le déplacement en ayant vu les horaires

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre McDonalds ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible, avec un service de qualité. Les suggestions et retours de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. À bientôt, Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Thomas.o avec une note de 2 sur 5Thomas.o
Le 01/04/2023 à 12:27
2 / 5

La commande au Drive ce midi s'est bien passée, même si l'amabilité n'a pas étouffée la personne qui nous a servis. Mais grosse déception en arrivant à la maison : double cheese classique au lieu de la version Comté (facturée plus chère), la boîte à partager version chèvre ne comptait en fait que des nuggets, et les frites de légumes étaient FROIDES et les légumes encore croquants.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre McDonalds ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible, avec un service de qualité. Les suggestions et retours de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Nanterre Préfecture

Avis de Florian.e avec une note de 1 sur 5Florian.e
Le 28/03/2023 à 19:02
1 / 5

Beaucoup de monde. J'ai pris le burger le plus cher (signature, bacon...). 30 minutes pour être servi en attendant debout parce que le service à table ne fonctionnait pas. Rapidement j'ai constaté qu'il n'y avait pas de bacon dans le burger. Il faut quand même le faire pour oublier le bacon dans un burger spécial bacon. Je suis retourné en caisse et me suis plaint. Ils ont pris mon sandwich, mis du bacon dedans. Incroyable. Au prix d'un burger maison au resto, on a un burger fait en deux fois et aucune excuse. Bientôt on devra aller en cuisine le faire nous même.

Avis de sofiene.e avec une note de 2 sur 5sofiene.e
Le 23/03/2023 à 07:30
2 / 5

les prix ont augmenté grave pour une famille de 3 enfants vaut mieux manger dans un restaurant gastronomique que au magdo peut être c'est moins chère aussi . pour les responsables revaloriser vos tarifs s'il-vous-plaît.

Avis de Sibylle.R avec une note de 1 sur 5Sibylle.R
Le 27/02/2023 à 18:15
1 / 5

Franchement depuis quelques temps cela a bien changé et surtout depuis que les vaisselles sont devenus plastiques et plus cartons il a fallu retrouver de l'argent ailleurs alors les sandwichs sont tous plats et les ingrédients manquent. Nous avons dû demander à changer car il n'y avait même pas le bacon dans un mac bacon. C'était froid alors qu'on mangeait sur place. Bref déception du début à la fin !

Avis de Guillaume.r avec une note de 1 sur 5Guillaume.r
Le 15/02/2023 à 12:02
1 / 5

Si tu commandes à ce MC Do, attends toi à attendre très longtemps, à manger très froid et ne pas avoir ce que tu as commandé. N'essaye surtout pas de te plaindre parce qu'on te dira que c'est pas de la faute de l'équipe. Du manager aux équipiers, tous une bande d'incapables.

Avis de Juliette. avec une note de 1 sur 5Juliette.
Le 05/02/2023 à 15:34
1 / 5

Potatoes à la poubelle, car ils sont incapables de mettre les sauces (fournies avec + sauces commandées en supplément donc payées) dans le sac. Merci pour le repas

Avis de Roselyne.o avec une note de 5 sur 5Roselyne.o
Le 03/02/2023 à 11:33
5 / 5

Menu à emporter commandé à la borne. Servi en moins de 10min. C est exceptionnel. J y retourne sans problème.

Avis de poussa.u avec une note de 4 sur 5poussa.u
Le 02/02/2023 à 17:18
4 / 5

Propre rapide parcontre faut se mettre d accord sur les contenances en carton plastique etc

Photo n°1 de l'avis de poussa.u fait le 02/02/2023 à 17:18 sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Avis de Alex.. avec une note de 2 sur 5Alex..
Le 29/01/2023 à 18:56
2 / 5

Plusieurs fois que je viens dans ce Domac et même constat, c'est sale (papiers & aliments qui jonchent le sol, poubelles systématiquement pleines, tables sales etc.), un gros effort à faire de ce côté là

Avis de Thibault.u avec une note de 1 sur 5Thibault.u
Le 26/01/2023 à 12:06
1 / 5

Le jus d'orange "minute maid" est coupé à l'eau (environ 30% jus d'orange et 70% eau). C'est juste abusé.

Photo n°1 de l'avis de Thibault.u fait le 26/01/2023 à 12:06 sur le restaurants McDonald's à Nanterre
Avis de P.. avec une note de 2 sur 5P..
Le 21/01/2023 à 14:02
2 / 5

Mc Donald's sale, les toilettes hommes fermés et celle des femmes sans lumière et pas propre. Nous demandons du gel hydroalcoolique car tous les distributeurs sont vides, on nous dit d'aller voir ailleurs. En plus on a attendu plus de 20 min notre commande et frites froides. C'est un délire ce Mc Donald's

Avis de Samba.i avec une note de 3 sur 5Samba.i
Le 08/01/2023 à 17:17
3 / 5

A chaque fois que je suis passé pour une commande, il y a un oubli Si ce n'est pas le jouet dans le happy meal, c'est un sandwich. Je vais arrêter d'y aller sincèrement.

Avis de shara.b avec une note de 1 sur 5shara.b
Le 23/12/2022 à 08:16
1 / 5

Je viens de rentrer dans le mcdo avec 10 minutes de retard sur lnouverture et en plus de ça je demande un filet au fish et on me le refuse! Je trouve ça inadmissible! Ce n’es plus ce que c’était! Je suis passer le 23 décembre à 9h10 avec le retard

Avis de Victor.o avec une note de 2 sur 5Victor.o
Le 11/12/2022 à 17:23
2 / 5

Service trop long car quand l affluence est trop importante ils sont débordé ce qui ce comprend tout de même mais 35mn pour un service a emporter

Avis de Kerox.a avec une note de 1 sur 5Kerox.a
Le 09/12/2022 à 10:20
1 / 5

Ya pa de manager dans ce restaurant il est pas compétent les frites faut les servir chaude que sa soi à emporté sur place ou en livraison la base c'est bon commande plus chez vous j'irai manger chez burger king o moins leur frites il arrive chaude et c bon