Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Charleroi. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
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Les avis (99)
08fois sur 10 lorsque je fais un drive il manque des commandes or j ai payé pour cela
Ça va de temps en temps faut pas y aller tous les jours
Top, vachement plus propre que celui de Marcinelle !!! Au moins les sols et tables sont nettoyés et ça glisse pas à tout bout de champs ! La propreté dans un snack c'est important !
Bonjour, Service nul de chez nul, glace à moitié remplie et complètement fondue. Milkshake périmé avec des grumeaux et sans paille sinon c’est pas marrant. A fuire.
Un McDonald's on sait pourquoi on vas bien
Livraison comme d habitude sa nickel....mais punaise pas de sel sur les frites ok mais pas de sachets de sel en plus froide ,grand format le M est mieux servi ,alors pas de serviette 1er fois decu ....ma commande numéro 379 ,je commande 2 Big Mac BLT et la aucun des deux ont dû lards....déjà la dernière fois ont à du chercher sans blaguer,mais la rien!!!!
Les tables et le sol Tout en faite est souvent dégueulasse même quand il y a personne .... personnel TRES PEUX MOTIVÉ....
Je n’irai plus, dommage. 3 fois de suite je vais et prends 2 mcFlurry, à chaque fois ils sont à peine garnis, il y a à peine 5 grammes par-dessus pour tout le pot !!!! De la glace blanche en somme faut pas exagérer il n’est pas écrit « glace blanche dépourvue de goût » pourtant…
Je me suis rendue au Mc Donald, j’ai demandé un milkshake VANILLE, j’en ai eu 1 chocolat. Ça arrive, ce n’est rien. J’y retourne 3 min après pour changer, on me redonne un milkshake chocolat… zéro considération.. c’est dommage.
Belle expérience
Hamburger trop salé, sol du restaurant gras et hygiène des toilettes passable (le robinet fonctionne à peine…) bref pas top!
Sanitaires pas très propre Pas de savon pour les mains pas de serviette
Manque systématiquement un article, aucun effort pour résoudre se problème récurrent
Ce Mcdonal's est une honte pour la chaine odeur des égouts dans la salle les toilettes sont sales les tables aussi !!!
MacDo classique,très bon accueil et service rapide
Je trouve votre restaurant juste sublime, cuisine impeccable, l'ambiance magnifique tout celà ce résume sur le plateau des chefs-d'œuvre bien structuré et bien garni. Et leurs W.C avec leur panorama qui donne une magnifique vue sur l'horizon. Je vous conseille de d'y allez mangé là bas, votre palet en fera monter au 7eme ciel. Le personnel (cuisine) vous êtes golder.
J’ai été aujourd’hui et le personnel ne porte pas de chapeau pour l’hygiène , la dernière fois j’ai dû leurs demander de nettoyer la table aucune n’était nettoyer . De plus ils y a toujours des sdf qui vienne demander à table même a l’étage!!! Franchement c’est honteux
Tu ne reçois pas ce que tu commande service vraiment pas terrible à éviter
Pensez à nous les musulman on veux manger aussi des bigmac sa l’air d’être bon faut mettre du halal svp qu’Allah guide McDo vers l’islam
Viens de commander par takeaway il me manque 2 double chessburgers, 2 mayonnaises, 3 sauce barbecue je veux bien qu'un oubli arrive mais la se n'est pas une chose qu'il manque vraiment déçue
Service impeccable, mais manque d'hygiène sur les tables extérieurs, les rayures des tables sont remplies de saletés.
Nous avons passé commande. Malheureusement très déçus de celle ci. 50 euros de commande pour 2 avec des hamburgers peu garnis. 1 hamburger oublié ! Que nous devons aller chercher sur place! Honteux lorsque vous payez des frais de livraison ! Des milshakes mais pas de pailles ? Des coca mais toujours pas de pailles 🙄 Pas de sel non plus. Y as rien qui vas ... 1h d attente pour ça honteux je ne commanderai plus .
J’ai commandé via Uber eats, celle-ci est arrivée rapidement, mais les frites était froide et non seulement nous avons demander des frites « Jalapenos Cheese Mcflor » mais il n’avait rien de cela. Des frites normales et froides.
C'est très sympa les employés son polis, mas dan le toilettes des hommes ce n'est pas test privé tout le monde dans les maisons voisines peuvent vous voir >_>
Décevant de plus en plus, les tables sont sales, le sol est sale, le service n’est pas au top même si je peux comprendre qu’ils ne gagnent pas de l’or. Pas de serviette au 1er étage, pas de serviette à disposition lorsque nous recevons notre commande. Le sol est collant. Enfin, très déçu 😞
Meilleur experience avec Macdo, mieux qu'en France 👌
Passé au drive se mardi 16/05/2023 je n'ai reçu aucun ticket après avoir passé commande au drive ! De plus je me retrouve avec deux article manquant! Les ayant payé! Honteux ! En plus arrive à se tromper sur ma commande au lieux d'avoir un crispy bacon à 7€50 le sandwich j'ai ressus un double Cheese ! Serais temps de revoir vos employés! Plus jamais vous ne me verrez !
Assez déçue de cette visite.. malheureusement la dame qui nous à servis n'avait apparemment pas envie d'être là au vu de sa gentillesse... De plus très déçue Rien dans mon mcflurry : 3 cacahuètes et pas de coulis... Dommage !!!
Très déçue, 3 cacahuètes et une perle de chocolat dans les mc flurry.
nous avions passé une commande à 23h via ubzr eats qui a été acceptée. Livraison estimée à 23h20 sachant que le mc do ferme à 00h ... la livraison a été repoussée plusieurs fois , 2 fois ça indique que le livreur est en route pour au final 00h25 on indique que ils sont à la recherche d'un livreur !! Nous avons donc attendu plus d'une heure pour au final ne rien recevoir
Que des gamins et gamines qui ne savent pas gérer un établissement. À éviter ! Etablissement qui reflète bien l'image de la ville. Allez chez Burgerking c'est mieux.
Service lent meme quand il y a personne. Poubelles toujours remplies et debordandes. Pas de savon dans aucunes des toilettes... Tout ça dans la meme visite, probleme de lenteur recurrent
Une caméra caché ??? Un sdf qui est collé au guichet entrain de mendier et de tourner autour des voitures. De plus le staff est entrain de s’engueuler dans les cuisines. Ils se trompent de commande avec les gens de devant bref 0 étoiles c’est n’importe quoi
Se trompe de commande, les serveuses se disputent derrière la vitre du drive … aucune excuse, …. On était les derniers clients mais quand même …
Tout est bien service juste un sourire serait pas de trop mais sinon tout est nikel
C'est Mac Do. Donc on sait à quoi on s'attend. Sinon j'ai été très bien accueillie. Un sourire ne déride personne 😄
Je suis très très très très triste que vous ayez enlevé les frites cheddar bacon je ne pourrais plus venir maintenant vous perdez un client extrêmement fidèle ! 💔 UPDATE C’EST TJR PAS REVENU ET JE SUIS ENCORE PLUS EN COLÈREEEEEEEE
Établissement très correct. Rapide et efficace comme d'habitude
Musique toujours trop fort, pas super pour parler , et surtout un effort serait appréciable au niveau de la propreté. Souvent le sol est collant à certains endroits, on sent bien que de l'eau sale est passée par là a l'odeur du vieux torchon rester sans rinçage.. et les toilettes pas toujours top !! Dommage..
Hoouuuuu la honteeeeee prenez exemple sur le McDonald's lodelinsart qui est irréprochable et au poil sur le détail contrairement à vous. *personnes concernées( Germain ) je n'ai malheureusement pas l'identité de la 2eme personne Super mal reçu toujours une erreur de commande et surtout niveau propreté!!!! car le mc do charleroi a le détail de faire les choses de travers. Mais le pire est arrivé lors de mon dernier passage, j'attends ma commande sur le banc au niveau de la caisse, et à ce moment-là, j'entends les moqueries à mon sujet à propos de mon poids et de mon style vestimentaire et ma comparaison à une bête rose à 4 pattes, des paroles horribles qui venaient de derrière moi. Après avoir demandé à une employée sur place le nom de cette personne, on m'a dit qu'il s'appellait Germain, en tout cas un grand merci à vous pour votre respect et votre professionnalisme. ET J'ESPÈRE QU'UN SUIVIS ET UNE PÉNALITÉS AURA LIEUX !!!!!
Si je pouvais mettre 0 étoile , je le ferais! Ça fait 3 fois que je me présente et que je suis horrifiée par la pression que le gérant peut mettre sur ses employés! Ce n est pas étonnant qu à chaque fois ma commande n était pas correcte, il manquait à chaque fois quelque chose. Malheureusement, la dernière fois, j'ai eu le malheur de téléphoner et ce gérant n a pas manqué de réprimander son employée alors qu'il ferait bien de se remettre en question! Si il y a autant de problème, c est qu à la base, la gestion n est pas top! Travailler sous pression n a jamais apporté du bon! La bienveillance, la positivité et les encouragements amènent une ambiance nettement plus productive! Bien contente de ne pas vivre une pression paraille sur mon lieu de travail où justement on veille à notre bien être! J envoie tout mon soutien au personnel ! Et ce n'est plus moi qui irai leur mettre de la pression car je ne me présenterai plus dans ce MC Do! Heureusement, je sais que c est pas ainsi dans tous les MC Do de la région.
Très déçue, commandé 2 fois et manque à chaque fois quelque chose, des frites, la sauce, etc.. je commande un Chili chicken et je reçois un chili cheese sans la promo... peut-être est-ce à cause de la pression que les employés subissent ou une mauvaise organisation.. c'est dommage.
Franchement j'adore ce MC donald c'est mon préféré, les gens sont super sympas, c'est mégas bon et ils ne se trompe jamais dans la commande ou n'oublie rien, comparer à gosselies ou sais degulasse et où il se trompe ou oublie.. Ici c'est parfait. Je recommande.
Jamais les bonnes commandes ! 1 fois sur deux il manque quelque chose ou carrément ce n’est pas la bonne ! Si vous ne savez pas géré commande, drive et sur place alors il faut arrêter un des trois! Franchement payer sa commande plus la livraison pour ne pas recevoir ce qu’on a commander merci.
😍 Très bon, service au top personnel agréable et respectueux merci 😊
Mc do très correct. Déco moderne avec terrasse. Seul bémol, les nombreux sans abris qui piétinent autour. Je donne souvent ou demande s'ils veulent quelque chose à manger. Mais là c'est trop.
Commander 21hamburgers, arrivé cher moi je constate qu’il n’y en a que 14!! Alors déjà que je suis à pied et de plus un dimanche qui n’est pas top pour les transports, ce qui fais que je vais sûrement pas refaire tout le chemin à peine arrivé, vous pouvez bien être sûr que la prochaine fois je prendrai bien le temps de tout comptez et vérifier sur place! 7hamburgers manquant 10€ de voler!
Facile avec les bornes, rapide Un parking assez vaste Moins cher que certains concurrents mais chacuns ses goûts 😉
Bonjour, Ça serait bien de former un minimum les étudiants! Recevoir ce genre de paquets est juste intolérable. Un maxi menu avec frites pesant 102g, à peine rempli ( je précise qu'il n'y avait pas de frites tombées ds le sachet) et un menu médium contenant 106g ... cherchez l'erreur!
L'un de mes fastfood préféré ! Cela fais de nombreuses années que je mange là je n'ai jamais eu de problème. Nombreux choix de menu ✅ Plusieurs désserts disponible ✅ Plusieurs boissons disponible ✅ Pas trop de temps d'attente ✅ Prix correcte par a port à ses concurrents ✅ Et la qualité des plats reste beaucoup plus correcte que ses concurrents ✅ Point négatif : Lors des vacances ou week-end où je suis venu j'ai eu une très mauvaise expérience avec les étudiants qui travaillaient la . Retard successif ❌ Commande en retard ❌ Mauvaise organisation ❌ Mauvaise Commande (- boisson ou hamburger manquant voir menu ) ❌ Avis négatif pendant la période étudiante.. Récemment j'y suis retourné aujourd'hui ( 27/12/2022) Je commande 4 menu je reçois 3 menu Je demande au serveur si la commande est ok il me confirme que oui . Il Me manquait le menu qui est ( mc menu big mac + boisson + frite au final il manquait le menu quoi . Mise a par sa cela reste un fast-food vraiment correcte et abordable je recommande 🤝 Faites attention à votre santé .
Drive rapide, repas chaud, personnel sympa, pas trop d'attente. Impeccable quoi ;)
La pire expérience dans un mc Do. 35 minutes d'attente. Commande incomplète, pas de légumes dans le happy meal, pas de cadeau et en prime, des nuggets trop peu cuits. Mauvaise expérience
Il manque tjrs plein de choses dans les commandes à apporter (aujourd’hui il manquait toutes les frites des menus), c’est froid et personnel vite débordé et désagréable
Pas toujours très clean au niveaux des sanitaires j ai eu des burger limite tiède Aucune connections 4G Le wifi "gratuit" est médiocre
Le gérant pas au top avec les sans abris, j'ai pris a boire pour l un deux, le gérant venait déjà faire son chef, je lui ai dit reste calme c'est moi qui lui offre, il a fait semblant de rien autrement il aurais gicler le gars, c'était pendant les forte chaleur le gars était déshydraté, je ne donne pas d argent pour leurs cames, mais au moins un peu d entraide . Chacun a son vécu
Commander arriver , tout à coller coca à moitier rempli hamburger remplie de coca , aucun respect ! Livreur qui ne fais pas attention . Incompétent !
Un macdo toujours propre les installations pour les petits sont sympa. Toujours très rapide
Pas satisfait du tout . J'ai commandé un maestro Generous jack , Le bacon était cramée et la salade fade, Les frites froides et dégueulasse.
Service super rapide! Par contre j'ai changé 3x de tables car elle n'était pas lavée+détritus...
Repas bien chaud, mais personnel qui ne sait pas ce qu’il fait, perdu. Temps d’attente long et borne qui ne fonctionne pas.
C’est du n’importe quoi et du vol ce McDo pourri Je passe toujours la même commande un menu crispy un boite de nugget une box et un crispy simple dans tout les autre McDonald’s je suis à 28€ à tout casser ici il me demande 35€ Nous recevons la commande sac trouer mouiller de coca un des deux hamburgers manquant et tout est tremper de coca Restaurant à fuire j’ai même voulu tenté une fois sur place le personnel est mal poli c’est crasseux et quand tu reçois ton hamburger c’est un truc qui a traîner là et qui étais déjà cuit c’est un scandale et bizarrement quand tu veux commander dans un autre McDonald’s il te mettent tout l’es autre resto dans fermer pour livraison et du coup il ne reste que ce truc de puant crasseux et degueulasse et bien plus cher que tout les autre.. Quand je vois qu’ici il font payer les dessert dés box en plus à 1€ vous faite Pitié plus jamais je dépense d’argent chez vous bande de crasse Aller bien vous faire en….. bande de puant
J'ai été qu'une seule fois mais j'ai trouvé le personnel super sympa.. j'y retournerai à l'occasion..
Tout était bien sauf que plus le temps passe et plus il fait sale. Nous avons été il y a une semaine et les toilettes homme avaient de l urine partout par terre, des tables pas debarassees.
Simpa possible de manger intérieure et extérieur fini le masque . Bemol. L application Playstore déconne ..Donc pas de points dommage . Sinon pour les repas Ok. Serviette pas assez quand ont commande en vehicule.
Commande happy meal incomplète... Qui plus est vous fait payer des petits lu qu'ils ne mettent pas... État du CBO déplorable ! On est chez McDonald's pas chez Ikea ... Je ne souhaitais pas un CBO en kit !
L endroit est juste magnifique car il y a une belle terrasse couverte mais s'il pleut tu peux reste Après le service n'est pas très compétent buff
Que du personnel perdu dans la vie visiblement, ils ne comprennent rien, dorment sur place. Après 35 minutes d'attente, on te donne un sac cassé. Tu en demandes un autre et sur la route il passe out et tu perds 30 euros de commandes. Génial.
pas très sympathique tout était froid je demande que le warp sous chaud l employé me réponds pas de souci on apporte le plateau tout était froid même les hamburgers et le café pareil plus jamais une demi heure après malade comme un chien
Je trouve assez choquant que les services drive fermé aussi tôt ! 23h et tout est fermer ! Même pas la possibilité d aller manger quelque chose de consistant après le boulot nulle part ! Aucune chaîne de restauration rapide n'est ouvert ! J ai du me repliée sur la station d essence juste en face de vous ! C'est honteux ! Avant vous faisiez les service 24/24 Votre restauration à bien changer depuis le temps sa me déçois très fort ..
Alors voilà tous d'abord je tenais à préciser que j'ai commandé hier soir à 22h30 en sachant qu'il restait 30min avant la fermeture je me suis dit c'est bon je vais recevoir ma commande... OUIII BIEN SUR j'ai rien bouffer hier soir car ma commande n'ai même pas venue... Aujourd'hui 11h45 on m'envoie un message pour me dire que je vais recevoir ma commande dans les minutes qui suivent , super ma commande est la , j'ouvre le sac TOUS ETAIENT FROID... La glace m&m's totalement fondue et n'en parlons pas des hamburgers.... Bref JE NE COMMANDERAI PLUS CHEZ VOUS !!! OU ALORS ARRETER LES LIVRAISON CAR CA FAIT LA DEUXIÈME FOIS QUE SA M'ARRIVE....
Service assez rapide. Place sur le côté pour attendre sa commande si celle ci est trop importante
Accueille déplorable, le gérant est irrespectueux. Restaurant à fuir ! Le gérant de ce soir était un monsieur à chemise blanche un peu fort avec cheveux noir dégarni. Il envoie balader les clients et nous réponds comme si nous étions des moins que rien.
Vous cherchez le respect ? Il ne se trouve pas ici. Je suis livreur Uber Eats, et ce restaurant est à fuir ! Une gestion des commandes catastrophique et un gérant irrespectueux et hautain !! Un grand monsieur assez fort un peu dégarni cheveux noir, en chemise blanche. Il devrait changer de boulot immédiatement, l'accueil client et collaborateurs ce n'est pas son point fort !
Bondé de gens collés aux machines mais qui ne les utilisent pas. Mais c'est un MC do en plein centre de Charleroi donc ce n'est pas vraiment dû au personnel. Bon service rapide.
J'étais satisfaite du service jusqu'à ce qu'une employée vienne me voir pour remplir une évaluation du restaurant via l'application. Elle m'a demandé mon téléphone pour entrer le code du ticket, je lui ai donc tendu. La procédure a duré particulièrement longtemps, et lorsqu'elle m'a rendu le téléphone je devais uniquement remplir une page. Lorsqu'elle a enfin arrêté de regarder pardessus mon épaule, je suis retournée aux pages précédentes du questionnaire et j'ai vu qu'elle avait tout prérempli à ma place, avec des phrases telles que "je suis toujours ravie du service", "personnel sympathique", etc. Je ne pensais pas que le McDonald's de Charleroi avait tant besoin que ça de recevoir des évaluations positives...
1. Personnel sympathique, serviable mais je pense incompétent... 2. Pour ce qui est du self, un appareil ne fonctionnait pas et bugait à la dernière étape lors du paiement. De ce fait, toute votre commande est annulée et tout est à recommencer ce qui est fâcheux si vous êtes nombreux ! Note: Le personnel le savait et n'a même pas mis l'appareil hors-service ou mis un papier pour avertir les autres clients ! 3. La nourriture : - Le burger était bon mais il manquait une viande... - Les frites étaient immangeables car trop salées ! J'ai demandé au personnel une autre portion de frites mais toujours aussi salée... Note : Apparemment c'est un distributeur de sel automatique il faut mettre la bonne quantité de frites dans le panier... 4. La partie sanitaire : Les toilettes de l'étage sont dégoûtantes ! Le distributeur de papiers pour s'essuyer les mains est H-S et l'appareil pour se sécher les mains est dégoûtant. Le distributeur de savon est également H-S ! Je ne parle pas du pot du W-C qui était impraticable et qui semblait ne pas avoir été lavé dépuis un bon moment... 5. Le positif de ce fast-food est qu'il est idéalement situé en face d'un hôpital donc si vous vous faite intoxiqué, vous savez ou aller. 6. L'accessibilité est appréciable car prêt de l'autoroute ce qui peut être très utilile si vous devez vous rendre chez vous pour aller aux toilettes ou si vous venez de vous faire contaminer par le virus de la gastro-entérite.
Le pire Mac do! Depuis son ouverture, c’est un vrai foutoir. -Au drive, même si on est seul à passer commande il faut attendre 15 min pour être servis. -TOUJOURS un menu manquant,c’est une tradition chez eux! - j’habite à 4 min de là, et malgré les 15min d’attente où l’on suppose un temps de cuisson, c’est froid!! A chaque fois c’est pareil! - tous les drives ont été aménagés pour éviter de galérer avec ce fameux tiroir place trop bas et vraiment mal pensé. Sauf ce restaurant ci. - prévoyez de la monnaie, vous serez harcelé par les mendiants. Beaucoup cherchent à s’améliorer, à apprendre de leurs erreurs,.. ce n’est pas le cas dans ce Mac Do du centre ville
Que dire... Pas très propre, toilettes vraiment limites, pas de papier pour s'essuyer les mains, appareil pour se sécher les mains en panne, sol et table du MC Do pas nettoyés. Et cela fait plusieurs mois que la borne de recharge électrique est en panne. Ce Mc Do a bien mal évolué depuis quelques années...
Nous avons été mangé ma femme et moi, il y as quelque jour, nous avons commandé des menus, la serveuse et la caissière sont très polis, seul bémol, c'est quand nous nous sommes rendus au caisse pour aller chercher nos desserts qui nous a vraiment refroidi du macdo, un monsieur s'occupait a la préparation des hamburgers des autres clients, on remarque rapidement le masque sous le nez, sans gants et puis le monsieur en question va dans son nez et retouche les aliments sans même se laver les mains, en soi, je n'irai plus a ce MacDo..
Grande à été ma stupéfaction lorsqu'en attendant ma commande ce soir, j'ai aperçu un couple et leur enfant rentrer dans le mcdo, la femme n'ayant qu'un morceau d'écharpe en guise de masque ( sans masque vous l'aurez compris ) et essayant de négocier avec le responsable et une employé parce que le pass sanitaire de monsieur n'était pas valable. Après 10 minutes de discussions, ils ont quand même pu s'installer à une table du restaurant, l'homme sans pass sanitaire valide et la dame sans masque. C'est inconcevable qu'une entreprise comme McDonald's ne respecte pas les règles sanitaires exigés par l'état belge, surtout le jour même du durcissement des règles par le Codeco suite à un pic des cas de contaminations.
mal reçu par le responsable qui fait respecter les règles covit vide à la tête de client il est vrai que je m'en rends rarement l'enseigne McDo mais après si j'ai de bons souvenirs du Big Mac et aujourd'hui on vient de me servir un Big Mac infâme belle journée tout de même mais je pense c'est la dernière fois que je me rendrai dans cet établissement
Bonjour un McDonald's reste un McDonald's vous, savez à quoi vous attendre, pour manger, ce qui fait la différence, c'est le personnel. La caissière super sympa, et très aimable. Par contre quand tu, va pour retiré ta commande, c'est comme une machine à pain, que vous trouver sur la route. Quand j'ai prit ma commande, le seul bruit que j'ai entendu c'est, clic clac. Même pas merci MR pour votre visite ou bonne appétit et bonne journée. Pour cela je me permet de leur retirer des étoiles, car on est pas des machines je trouve, que l'éducation se perd pour ma part à moi, et c'est pas la première fois, que je vais à ce McDonald's.
Quelques petites erreurs parfois dans commande, mais pour le reste rien à dire. Gérant sympa comme le personnels, et propre. J'y vais de temps en temps depuis l'ouverture. Je le préfère à celui de Marcinelle.
Pour moi un des meilleurs ! Juste un bémol, un jour nous y sommes allés et il y a avait un ses gérants (le plus mince, cheveux noirs) qui a parlé très méchamment à ses employés. Sinon service au top du top.
Avis aux futurs clients !! Lorsque vous commandez au drive n’oubliez pas de payer le supplément « bonjour ,bonne appétit ,au revoir » et les diverses formes de politesse que l’on utilise en temps normal. Je m’adresse aux personnes travaillant dans les chaînes de restauration rapide ou n’importe quelle entreprise où vous êtes confrontés à la clientèle , UN SOURIRE ET UN BONJOUR N’EST PAS EN SUPPLÉMENT ET NE SERA PAS DÉDUIT DE VOTRE SALAIRE
Tres mauvais service client. La jeune fille du drive me raccroche 3x et a peine un bonjour de sa part et aucune excuse surtout... Arrivé au guichet elle dévisage et râle parce qu'on lui demande 1 wrap en plus.... Une fois arrivé au guichet des commandes, pas de bonjour, pas de sourire rien.... on nous sert nos commande dans un semblant de boite je sais pas trop quoi.. jamais vu ça ailleurs. Les sachets étaient ouverts, encore un peu je renverrais tout. Enfin, on ne reviendra plus à celui ci. Les frites étaient molles et froide et le wrap deg...
20 Minutes pour 4 macarons , et quand j’ai été réclamer, l’employé m’a répondu « bah rentre les faire toi même alors » on voit clairement le respect face aux clients WOW !!! Je peux tout à fait comprendre les rush mais pas cette réponse !
Tres bon et pas trop de temps d'attente contrairement à celui de Couillet
Endroit relativement sale . On y est allé plusieurs fois . Les poubelles sont souvent remplies et il manque des serviettes partout .Les tables ne si t pas propres et le frites sont froides . Dommage ça la pas toujours été comme cela
Temps d'attente interminable au drive, plus de 15 minutes sans bouger d'un pouce, et sans prise de commande, inacceptable !!! De plus, commande incomplète alors qu'on paie le prix pour ! Il y a de quoi se demander ce qu'il faut faire pour être satisfait correctement !?
Bonjour, À chaque fois je passe ma commande au Mac Drive, je reçois une autre commande de celle que j'ai demandé, c'est pas une fois où bien deux fois. En plus, je tombe sur des personnes trop désagréable, lors du paiement, même pas un bonjour, avant de demander d'effectuer le paiement. Le moment du retrait de ma commande, pas de serviette pour s'essuyer, c'est comme si tout le monde prend l'emporter pour le manger chez lui à la maison. Soyez plus fluide et vigilant, c'est pas une ou deux fois que ça se passe comme ça avec moi, je vous parle d'une dizaine de fois. Même mes enfants ont eu la même chose. À bon entendeur.
c'est plus ce que c'était. mon soda avait 50 pourcents de glaçon. des fois y a pas de cerviette donc obligé de s'essuyer sur le ticket. Mercredi 27 mai 2020 Plus de salade. Plus de mcfeast. 5 voitures et ils sont en pls. Beaucoup de temps d’attente et quand c’est mon tour on me dit pas le temps de gérer votre ticket revenez demain. On me dit que je dois revenir demain pour appliquer mes points .. J’ai dû payé le pris sans les promotions. Il sont pas assez mettez plus de personnel ! Édit. Mercredi 3 juin 2020 Tout est rentré dans l’ordre et pour ça je met 3 étoiles. Car c’est très lent.
Alors nous y sommes allés, à l'intérieur, car sinon nous aurions été au drive, la borne prend la commande et affiche sur place ou à emporté nous choisissons sur place.. Vu qu'il y avais du monde à l'intérieur. Et surprise nous attendons à une table et la une jeune fille hurle commande numéro 100 je me suis dit tiens bizarre en principe il emmène à table et bien non la jeune fille nous dit c'est fermé mais vous devez sortir et la prendre à emporter.. alors forcément nous avons pris donc à emporter étant donné que c'était payer et donc nous avons mangé froid en rentrant chez nous parce que ça pue la frite dans la voiture et de toute façon nous nous n'y mangeons pas à l'intérieur tout ça pour dire que nous avons très déçu.. De plus si vous avez des problèmes cardio-vasculaires n'insistez pas à passer votre route, car la seule chose qu'il ne manque pas c'est de sel.. Sur ce plus jamais nous n'irons la bas.. Et je ne le recommande à personne.
Je passe quelque fois là-bas pour commander au drive et cela m'arrive de rentrer à l'intérieur franchement les vendeuses dont super sympa , souriante et polie , la qualité est très bien . Je recommande d'y aller car franchement tout y est propre et on vous accueil bien ;) Cordialement
Je ne sais pas comment c'est possible, mais le contenu des sacs ne correspondait pas à la commande. A mon avis 1 des 2 sacs appartenait à quelqu'un d'autre... Ce n'est pas la 1 ere fois. Du coup un pauvre petit gamin n'a pas reçu son jouet et mon collègue ne lâche plus son petit personnage en plastique.
Pour ma part j'aime McDonald's comparé aux autres burger restaurant. Le personnel devrait plus s'impliquer à un nettoyage plus méthodique et non comme des robots car à mon avis c'est avec les yeux fermés qu'ils le font car ce n'est pas possible autrement vu le résultat !!! D'accord pas génial de nettoyer mais pas le choix comme dans tout restaurant.
Mc Donald's comme d'autres, propre par contre... La préparation à ce demandé si ce n'était pas à l'arrache (voir photo)...
Très beau nouveau restaurant. Parking client avec ticket pour avoir de la place (et pas les clients de l'hôpital en face avec parking payant). Propre, personnel agréable. Cependant vérifiez bien votre comma emporter... Deux commandes mal préparées coup sur coup
Il fait très sale: sol, escalier, tables, chaises,....
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–00:00 |
---|---|
Mardi | 10:00–00:00 |
Mercredi | 10:00–00:00 |
Jeudi | 10:00–00:00 |
Vendredi | 10:00–00:00 |
Samedi | 10:00–00:00 |
Dimanche | 10:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Charleroi ?
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