A propos de : Restaurants McDonald's à Berlin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Berlin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
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Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Convient aux enfants
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (93)
Liste des 93 avis sur le restaurants McDonald's à Berlin
Robin.iLe 18/09/2023 à 20:19
Eh bien, quelle expérience ! Ce McDonald's mérite vraiment une place dans les annales de l'histoire de la restauration rapide. Tout d'abord, le manager aux cheveux bleus - une véritable diva de service. Son talent pour amener l’impolitesse à de nouveaux niveaux est admirable. Je veux dire, qui veut un service amical dans un restaurant ? Puis le sprite – j’ai été complètement surpris de constater que mon sprite était en réalité de l’eau. Qui aurait cru qu’un liquide clair dans une bouteille Sprite pouvait simplement être de l’eau ? C'était définitivement un moment aha ! Mais le point fort était sans aucun doute le temps d'attente. 30 minutes pour le dîner ? C'est vraiment un record ! Les employés sont tous souriants et super heureux. Je veux voir le travail et manger et ne pas entendre l'histoire de leur vie et avoir des cheveux dans ma nourriture.
klary.Le 17/09/2023 à 13:44
Commandé avec beaucoup de tampon mais du coup la commande est partie. Comment peux-tu être si lent dans une gare, c'est de la merde
j.oLe 17/09/2023 à 11:35
Après avoir sorti les pièces en euros du sac à fermeture éclair et commandé une boisson, j'ai remarqué que j'avais laissé tomber le sac à fermeture éclair contenant les billets en roubles (russes), et quand j'ai regardé par terre, ils n'étaient plus là. Ah, je pense que c’est pour ça que c’est l’Europe. J'ai été encore plus surpris d'en faire l'expérience en Allemagne. Que signifie être un pays développé ? La Corée est incroyable. Il aurait plutôt ramassé ce qui était tombé. J'ai commandé du Fanta, mais toute la vapeur avait disparu et il y avait deux morceaux de glace flottant.
Carl..Le 16/09/2023 à 21:43
Chaos absolu sur place, quelle que soit l'heure, de nombreuses voix débordent. Aujourd’hui, la machine des toilettes a cessé de fonctionner et a englouti tout l’argent sans aucune monnaie. 3 employés s'en fichaient, vous devriez être heureux de pouvoir même aller aux toilettes. Le fait qu’une entreprise milliardaire ait besoin de quelque chose comme ça est ridicule. Quiconque travaille ici le mérite tout simplement.
Caro.eLe 16/09/2023 à 17:08
Le pire McDonald's que je connaisse ! J'ai attendu 20 minutes et j'ai pris un Coca Zero sans glace et presque sans pétillant ! Plus jamais!
Louis.hLe 14/09/2023 à 15:18
J'ai commandé du café et de l'eau en bouteille, ce qui leur a pris environ 1 heure. 25 minutes de préparation. Je n'ai finalement pas reçu ma commande car j'ai dû partir pour prendre mon train. Le personnel était confus et désagréable.
Melvin.eLe 13/09/2023 à 10:24
Les ballons et la table des enfants sont mignons. Sinon, le magasin semble plutôt exigu. Il faut 50ct pour utiliser les toilettes, mais elles sont quand même très sales. La nourriture a un goût fade et moelleux. Les frites sont à peine salées.
Szymon.oLe 13/09/2023 à 04:12
Personnel courtois, grande surface, 12 machines de commande, bien conçues et équipées pour un tel endroit. En fait, il mérite une meilleure note, cependant, je ne donne que trois étoiles à cause des toilettes désastreuses pour hommes, les plus sales que j'ai jamais connues dans un Mc, mais notez qu'avec 50c, c'est probablement l'endroit le moins cher de toute la Hauptbahnhof.
Jan-Timo.cLe 12/09/2023 à 16:33
Machine à glace cassée. Il n'y a pas de secousses pour le moment, mais le personnel de service était sympathique.
Ali.zLe 10/09/2023 à 20:40
J'ai attendu 27 minutes pour un gros Mac. Le problème est que les gens qui ont commandé après moi ont reçu leur hamburger en premier. Je suis allé deux fois au comptoir jusqu'à ce qu'ils me donnent ma nourriture. Les recettes étaient disposées sur la table les unes au-dessus des autres et étaient réalisées au hasard.
Lena.hLe 10/09/2023 à 08:50
Etant donné qu'il ne se passait presque rien, j'ai trouvé le temps d'attente trop long. Il y a beaucoup de salariés là-bas, mais rien n’avance. Un employé se tient devant le comptoir de ramassage et annonce les numéros. Il n'y a pas un affichage pour ça ??? Mais bien sûr, il est ainsi plus facile de discuter avec des collègues. Restauration rapide et restauration collective... deux mots qui ne sont malheureusement pas applicables du tout. Le système était méconnaissable et ne fonctionnait pas rapidement. Et surtout à la gare... vous pouvez supposer que vous n'avez pas une éternité.
Lucia.rLe 08/09/2023 à 17:58
La nourriture est bonne ici, le service aussi. Cependant, 2 prises dans une gare principale… un peu petites. Il y a aussi généralement très peu d’espace. Cela pourrait être plus propre.
Andi.�Le 03/09/2023 à 04:25
Malheureusement, un chef d'équipe peu sympathique et peu orienté client. La machine libre-service ne délivre pas de ticket de caisse et le client est invité à présenter un ticket que la machine ne délivre pas. Heureusement, il y avait une employée polie et souriante qui connaissait son travail et s'en occupait rapidement, malheureusement pour ensuite être réprimandée par son « patron ». Maîtriser la technologie et satisfaire les clients est également possible à la gare principale
f.Le 02/09/2023 à 17:02
Qualité de la nourriture comme partout. Vous avez besoin d'argent pour les toilettes. Nous sommes en 2023, pas en 1990. C'est juste triste.
Yakov.aLe 31/08/2023 à 01:08
Service terriblement lent. J'ai commandé un seul McMuffin et un café noir, et ils n'étaient pas prêts au bout de six minutes, même s'il n'y avait pas beaucoup d'autres commandes en cours. J'ai dû abandonner ma commande car je risquais de rater un train. Bien sûr, je n'ai reçu aucun remboursement.
Stefan.DLe 29/08/2023 à 10:48
À mon avis, le pire McD de tous les temps. Nous étions de passage et n'avions pas beaucoup de temps - alors direction McD. Cela n'a rien à voir avec la restauration rapide. Cela a pris une éternité après la commande. Le numéro a été appelé mais n'était pas prêt. Le sac à moitié plein reste debout et refroidit ! Prenez de la nourriture et partez dans le train. Cela donne à réfléchir... Pas de boisson, des frites à moitié pleines, il manque de la mayonnaise et tout était totalement froid. C'est absolument écoeurant... Et si les employés ne savent même pas prononcer les chiffres et que vous devez comparer les chiffres vous-même... Avec la meilleure volonté du monde, cela gâche définitivement les prochaines heures de train !
Jette.Le 29/08/2023 à 09:35
Boutique sale... après une longue attente vous venez tenir votre sac à la main et vous précipitez vers le train... dans le train vous vous rendez compte qu'il manque une partie de la commande. Ne buvez pas là-bas, pas de mayonnaise dans le Happy Meal et les grosses frites ne sont qu'à moitié pleines... pour de vrai, plus jamais
Palme.aLe 27/08/2023 à 17:42
Je n'ai jamais vu nulle part au monde où l'on ne pouvait rien manger chez McDonald's... Le dimanche matin, les enfants attendent avec impatience un hamburger/cheeseburger et il n'y a pas de nourriture décente avant 11h. Les employés parlaient à peine allemand, se harcelaient les uns les autres et réagissaient de manière hostile aux demandes de renseignements. La seule chose que nous utilisions, c'était les toilettes. C'est fait, McDonalds a désormais quelques clients en moins et BurgerKiing se réjouit des nouveaux clients PALMIER DE PALMEART
Robert.iLe 23/08/2023 à 22:37
J'ai commandé quelque chose à emporter via l'application sur le chemin de la gare principale. En arrivant, j'ai trouvé une succursale fermée avec ce panneau. Ne peut-il pas alors être enregistré dans l'application qu'aucune commande n'est possible ?
Gábor.oLe 19/08/2023 à 14:14
Des dizaines de travailleurs indiens invités travaillent au comptoir, le service est nul, le hamburger est bâclé, la qualité est nulle ! J'ai laissé la moitié de la nourriture commandée sur le plateau au moment où je l'ai reçue. Dégoûtant.
Praba.iLe 18/08/2023 à 06:53
Cet endroit a un mauvais service client. On m'a refusé une tasse d'eau chaude. Au lieu de cela, on m'a dit d'acheter du thé et de retirer le sachet de thé. En provenance du Canada, l'eau chaude est gratuite dans tous les restaurants de restauration rapide. Vous devez également payer pour utiliser leurs toilettes.
Aileen.rLe 16/08/2023 à 10:11
Bouteille de coca sale, toilettes sales, pas de glaçons et le personnel parle à peine l'allemand, les maux de ventre sont là
Lukas.�Le 15/08/2023 à 15:10
J'ai commandé le produit et payé, mon numéro s'est affiché à l'écran, mais même après avoir demandé plusieurs fois, vous n'avez obtenu aucune information sur l'endroit où se trouvait la nourriture que vous avez commandée. Apprenez ensuite d'un autre invité que le produit sélectionné n'est pas disponible. Ensuite, j'ai dû aller au train, n'a pris qu'un coca avec moi.
Maxim.oLe 14/08/2023 à 18:34
ignorent leurs clients. Ignoré, même si vous leur parlez directement ! Je préfère dépenser mon argent ailleurs.
Dj-Auxkabel03.Le 14/08/2023 à 11:18
La commande est passée relativement vite le matin (9h30), j'ai particulièrement aimé les fleurs fraîches sur les tables. La propreté n'est bien sûr pas la meilleure, mais vous vous sentez toujours à l'aise.
KY.YLe 12/08/2023 à 05:57
ils ont maintenant des prises de charge et la nourriture est bonne.
Aleksandar.iLe 11/08/2023 à 21:30
Désastre total!!! Commandé et la moitié a été oubliée et ce n'est pas la première fois ! Ce n'est vraiment pas possible du tout, vous payez beaucoup d'argent et vous obtenez de la nourriture pour même pas la moitié de ce désastre !
Lukas.iLe 09/08/2023 à 05:27
Reçu un mauvais cookie, le milk-shake à la fraise était mélangé à de la vanille et avait un goût moisi. Personne ne parle allemand là-bas et ne comprend pas vraiment l'anglais. Non recommandable.
animal.oLe 06/08/2023 à 12:50
En guise d'excuse pour un incident précédent, on m'a offert un bon pour la collecte. Ma tentative aujourd'hui de le récupérer a malheureusement échoué. Même le 5ème employé n'a pas pu me donner le bon. Mais au moins, elle parlait couramment l'allemand, ce que je ne peux malheureusement pas dire des 4 autres personnes à qui j'ai parlé auparavant. Ceux-ci ont rapidement atteint leurs limites linguistiques lorsque les compétences linguistiques requises dépassaient le niveau du menu. Si vous avez un contact client, vous devez parler la langue locale, même dans une ville internationale comme Berlin. J'ai aussi demandé à plusieurs reprises de l'eau pour mon chien pendant l'heure que dura cette expérience désagréable. Même cela n'a été compris que par le troisième employé et cela a pris une éternité jusqu'à ce que nous l'obtenions. Manque de compétences linguistiques, évidemment aucun flux d'informations entre les employés (apparemment personne n'a été informé de mon cas), aucune approche orientée solution, service client super mauvais. Une joue énorme. Absolument déconseillé, 1 étoile c'est encore trop. Vraisemblablement, la branche vit principalement des touristes qui arrivent et partent qui ne se plaignent pas. Sinon, il est inexplicable qu'un magasin aussi mal géré et organisé de manière chaotique puisse survivre sur le marché.
E.Le 05/08/2023 à 22:14
Nourriture bonne mais toilettes désolées, pleines de touristes arnaqués. Chez McDonalds, les toilettes sont autrement gratuites ici avec des portes tournantes et seulement pour 50 cents. Sry ça ne marche pas du tout. En plus, pour le fait que vous payez déjà les toilettes, ça pue là-bas et elles sont sales aussi.
qTxzzTm.eLe 04/08/2023 à 17:32
L'aigre-doux est dégoûtant au point de vomir. Pépites, dégoûtant. Big Tasty la viande vient de manquer! J'adore les choses, mais chez mcs, je recommande de prendre autre chose pour de la bonne nourriture!
Christian.Le 04/08/2023 à 16:37
Nourriture commandée à l'écran pour 30 euros. La collecte s'affiche, le numéro disparaît immédiatement de l'affichage et la commande est introuvable. Lorsque nous avons demandé plusieurs fois, une commande incorrecte a été lancée et une pièce manquait!
Annemarie.iLe 03/08/2023 à 11:43
Excellent service, malheureusement aucun reçu n'est sorti, le personnel s'en est occupé immédiatement et a même mis un hamburger dessus pour le temps d'attente. Super sympa et orienté solution tout le temps.
Denise.cLe 01/08/2023 à 20:35
envie d'acheter des provisions pour le voyage, puis malheureusement remarqué dans le train qu'il manquait la moitié !!! Très ennuyeux. . . "merci" à la longue attente pour la nourriture, nous avons dû nous dépêcher de prendre le train et ne l'avons pas vérifiée, mauvaise erreur et retour à la maison avec des enfants tristes et affamés. . . .
SuN-Shin3.Le 29/07/2023 à 10:30
Totalement hostile à la famille En famille, nous achetions des frites et des glaces à la succursale. Lorsque nous avons voulu changer notre enfant, nous nous sommes rendu compte que nous devions encore payer 0,50 € pour les toilettes. Également sur demande, nous avons été informés que cela coûte 0,50 €. Le pire McDonald's que je connaisse. C'est une insolence.
Nick.aLe 24/07/2023 à 10:52
J'ai eu le menu mc smart avec 2 cheeseburger, c'était super ! Les hamburgers étaient chauds mais les frites étaient tièdes mais elles étaient quand même bonnes. Le service était bon, mais parfois les enfants prenaient les ballons qu'ils avaient là-bas et les laissaient exploser. Le menu mc smart est bon marché mais toujours grand!
Thu.oLe 22/07/2023 à 22:18
La nourriture était moyenne comme prévu. Mais ce McDonald's mérite 0 étoiles pour le service. Nous avons reçu 2 chickenburgers et 1 cheeseburger après 45 minutes ! Lorsqu'on leur a demandé, on a répondu que ce n'était pas encore notre tour, même si notre commande était déjà prête. Ensuite, ils ont dit que c'était de notre faute de ne pas l'avoir ramassé ou demandé. Trois employés étaient extrêmement effrontés même si nous ne voulions que notre commande.
Ranya.lLe 22/07/2023 à 19:57
Les pires Mcdonads que je connaisse. Nous sommes venus ici après le CSD affamés, désespérés, mal aimés, frustrés et laissés seuls par la société. Nous sommes assis ici sur le sol frais et collant depuis une heure entière. A cette heure, ni nourriture ni paix n'entraient dans notre estomac. Lorsque nous avons demandé un repas, on nous a dit que notre festin avait été volé. Désespérément, nous avons attendu et attendu jusqu'à ce que minuit sonne. En fin de compte, il a fallu 1,5 heure pour qu'une pépite croustillante et salée à base de plantes frappe mes papilles gustatives. Et même alors, il n'y avait que 8 pépites dans mon coffre de stockage de pépites au lieu des 9 promis. De plus, il y a des marmonnements derrière la caisse enregistreuse. Je suis juste suicidaire. 0/10
Bruno.eLe 19/07/2023 à 16:35
Délicieux! Service comme toujours un peu précipité et stressé, ce qui est compréhensible pour un si grand restaurant (restauration rapide). Ce McDonald's offre de grandes places assises et l'espace pour attendre votre nourriture n'a jamais été aussi grand que dans ce McDonald's ! Fortement recommandé si vous voulez de bons hamburgers, des frites ou des pépites de poulet à la gare de Berlin.
Privat.Le 18/07/2023 à 12:10
Très horrible là-bas. Un milkshake a été commandé, temps d'attente 30 minutes. Enfin, mon numéro de commande a été appelé de manière très indistincte (employés qui parlent très mal l'allemand). Mon milkshake était chaud. 😭 D'autres clients ont également eu du mal à comprendre les employés. Pas recommandé d'y manger.
Ralf.tLe 17/07/2023 à 18:26
Bon, que dire, la boutique est la dernière Coca sans acide carbonique Chessburger avec la moitié du fromage qui traîne Nourriture pas chaude, si vous vous plaignez ensuite, vous êtes encore allumé bêtement. L'utilisation des toilettes doit être payée, mais la propreté n'est pas à sa place. Le lavabo aurait besoin d'un chiffon de nettoyage. Et les autres choses là-bas, oh mon Dieu, ne faites pas beau dans le magasin
Sören.rLe 15/07/2023 à 03:18
Catastrophe absolue. Honnêtement, je ne comprends pas comment cette branche peut encore exister. 1. la nourriture était froide 2. la nourriture avait un goût différent de celui des autres branches 3. maintenant le pire point ! J'ai questionné le collègue derrière la caisse où j'avais payé 25€ le repas 2 minutes avant pour les toilettes, il m'a dit 50 centimes pour les invités et pour les étrangers. Personnellement, j'ai d'abord cru que c'était une blague. Mais non, le collègue était tout à fait sérieux.
Karina.dLe 09/07/2023 à 17:33
Il restait 30 minutes avant l'arrivée du prochain train, au cours de ces 30 minutes, ces personnes sous-exposées n'ont pas réussi à passer une commande bien que l'employé ait dit que cela prendrait 10 minutes lors du paiement. Conclusion a couru jusqu'au prochain train sans commande et sans argent. Plus jamais
Nino.cLe 09/07/2023 à 16:48
Comme l'emplacement du "Restaurant" Souterrain! Je voulais juste échanger le coupon d'assainissement contre un McFlurry - plus difficile que d'accoucher ! Le coupon de réduction ne fonctionne pas, le yaourt glacé n'existe pas et nous aurions alors eu 8 bouts de papier à 0,50 € chacun pour échanger un total de 4 €. La vanille McFlurry qui aurait alors été nécessaire aurait coûté 3,19 €... ils nous en voulaient 0,19 €... Je suis partie ! Sans glace
Gencer.rLe 09/07/2023 à 14:04
C'est de loin le pire McDonald que je connaisse. Bien que le nombre d'employés soit abondant, il s'agit d'une branche purement chaotique et non professionnelle. organisation zéro. Les employés crient le numéro de ramassage que vous ne comprenez pas du tout. La femme qui garde littéralement les toilettes vous regarde comme si vous voliez les toilettes. A propos de ma commande... Au lieu de chocolat, on nous a donné de la vanille et de la vanille avec de la sauce, il fallait d'abord chercher la sauce avec si peu d'ajout. Cette branche sera évitée à partir de maintenant jusqu'à ce que quelque chose change.
Freia_Bibiane.Le 09/07/2023 à 06:28
Ma petite amie et moi venions d'un court voyage, étions restés éveillés pendant 24 heures et avons dû prendre le train pour retourner à Hanovre (5 heures de trajet). Il était 3 heures du matin et tout ce que je voulais vraiment, c'était un café et 10 minutes de repos. La serveuse qui a préparé mon café était très gentille, mais lorsque nous nous sommes assis et que j'ai été autorisé à attendre dans la file d'attente pendant 20 minutes, mon compagnon s'est endormi un instant. Puis un employé est venu, a frappé sa main sur la table et est devenu très abusif et nous a insultés de quel genre de théâtre pour enfants il s'agissait, vous n'aviez pas le droit de dormir ici et cela s'applique à tout le monde. Nous, deux jeunes femmes de 23 ans, n'étions vraiment pas hostiles et n'embêtions personne. Nous voulions juste 10 minutes de repos avant de continuer... De plus, les toilettes étaient déraisonnables et quasiment impossibles à pénétrer. Et cela bien qu'ils soient soumis à une redevance...
Detlef.cLe 07/07/2023 à 08:33
Le positif d'abord. Ce McDonald's est propre et la nourriture est comme partout ailleurs. Cependant, il n'y a pas de WiFi et les toilettes sont payantes. Je trouve ce dernier impossible.
A.Le 06/07/2023 à 08:47
J'ai passé ma commande à 10h20 et j'ai reçu ma nourriture rapidement à ma table. La commodité de commander via l'ordinateur et de recevoir un numéro a facilité le processus. Les frites étaient délicieusement chaudes et croustillantes, et le hamburger était délicieux car ils l'ont préparé frais sans aucun cornichon. Le sundae semblait être à base de plantes, ce qui était un peu différent pour moi habitué aux glaces laitières, mais ce n'était pas mal. Cependant, j'ai trouvé étrange que l'utilisation des toilettes soit payante… Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience.
Terrarusis.3Le 04/07/2023 à 21:35
Pas de sauces, le milkshake a le goût du café et les clochards devant la porte sont sympathiques. Au lieu d'avoir Plant Base Chicken, Patner a vomi. Ne remerciez plus jamais Merkel pour cela.
S.eLe 03/07/2023 à 21:18
Commandé récemment avec des amis, il manque la moitié de la commande c'est une chose mais pas une des demandes particulières n'a été honorée ! Pas de sauces, d'articles manquants, de boissons chaudes et de burgers abîmés. Mais le couronnement était le bacon pourri. Si vous voulez quelque chose de McD alors s'il vous plaît ne venez pas là ! Ça ne vaut pas!!
Hamid.oLe 03/07/2023 à 09:33
Bon emplacement en soi, a été ignoré lorsque la nourriture a été servie et a dû attendre 30 minutes pour partir sans ma nourriture car sinon j'aurais raté le train. J'ai parlé au personnel mais cela n'a pas aidé. Je n'ai même pas commandé grand-chose juste un cheeseburger et un Big Mac. Ce Mc n'est pas recommandé
karl.xLe 01/07/2023 à 07:41
Pas de poivre ni de beurre au petit déjeuner. En plus de la longue attente de la commande. Même si presque rien ne se passait. Bien sûr, les employés ont pressé au comptoir que la commande était prête, même si ce n'était que 8 minutes plus tard. Pour que le système ne remarque pas combien de temps vous avez besoin.
Clara.Le 28/06/2023 à 10:37
Nous avons commandé des pépites à base de plantes. Nous les avons reçus et essayés et nous avons été immédiatement sûrs qu'il ne s'agissait pas de produits à base de plantes. Il s'est disputé avec nous, nous en a montré d'autres avec un enrobage épicé (??) et est parti. Maintenant, après avoir lu à quel point les plantes sont censées goûter, nous nous sentons dégoûtés !!
En...Le 28/06/2023 à 09:31
Attention végétariens !!! Ils ne savent pas de quoi ils parlent. Nous avons commandé des mcnuggets végétariens. Ceux-ci étaient emballés dans une boîte ordinaire, alors je suis devenu méfiant. J'en ai 2! J'ai demandé si c'était vraiment à base de plantes ou végétarien. Les deux fois, la question a été répondue par oui. Une formulation était également suspecte : "oui, ce sont des Mcnuggets normaux, végétariens". Mais ce n'étaient pas des mcnuggets végétariens ! Je n'irai plus jamais dans ce magasin.
Stefan.eLe 27/06/2023 à 06:27
desserte souterraine. Pas un seul employé au comptoir des commandes qui puisse prendre une commande. Se tenir debout au comptoir de ramassage comme des idoles du pétrole et regarder le ciel. Merci pour rien Achetez chez la concurrence
Marco.Le 26/06/2023 à 15:38
Fermez simplement le magasin et ne rendez pas l'argent, même s'il est indiqué ouvert jusqu'à 3 heures du matin sur Internet et dans l'application. En général, vous attendez ici des heures pour de petites choses. De préférence 0 étoiles
Viktor.aLe 23/06/2023 à 04:43
Il est arrivé plusieurs fois que le service soit mauvais à cet endroit. Aujourd'hui, ils se sont surpassés. Lorsque j'ai passé ma commande, une personne a rejeté ma commande et l'a transmise à une autre. Ils m'ont donné ma commande comme une personne de troisième classe. Le changement a été jeté comme si j'étais une poubelle. La dernière fois, on nous a donné une serviette pour deux. Vos employés économisent sur les serviettes et un bon service client. Honte à toi! Le gérant ici gagne son pain gratuitement !
Anne.eLe 20/06/2023 à 03:47
L'ensemble du système est complètement déstructuré, les employés sont complètement débordés. J'ai attendu 15 minutes pour ma glace, qui était déjà prête et était derrière le comptoir. Aucun employé ne l'a remarqué. Quand la glace m'a été remise (ce que j'ai demandé une fois), c'était plutôt un milkshake, bien sûr j'en ai demandé une nouvelle. Au lieu de s'excuser, les quatre employés ont regardé la glace comme si c'était une 7 merveille du monde et deux employés se sont moqués de moi dans leur langue locale pour vouloir une nouvelle glace. Absolument faux. J'ai ensuite attendu encore 10 minutes pour la deuxième glace. J'ai donc passé 30 minutes chez Mc Donalds pour une glace. Pour moi, c'est juste la quantité au lieu de la qualité, pas de convivialité, pas de langue allemande et pas d'empathie.
Denys.Le 11/06/2023 à 19:26
Malheureusement très, très lentement. J'ai failli rater le mien une fois. Alors je voulais déjà y aller et ma commande m'a été donnée au dernier moment. Mais j'ai vu des gens commander et repartir sans leurs ordres. Vous devez améliorer beaucoup de choses ici. Désolé mais même pas une étoile
Michel..Le 05/06/2023 à 12:01
Produit livré inacceptable. L'employé 1 m'a dit que le remboursement serait pris en charge, l'employé 2 m'a dit 5 jours plus tard que Mc Donalds n'était pas responsable. De plus, l'employé était très grossier et peu professionnel et est devenu personnel.
yousef.oLe 29/05/2023 à 14:23
McDonald's a toujours été ma chaîne de restauration rapide préférée. Leurs hamburgers sont toujours juteux, les frites sont croustillantes et les boissons sont toujours rafraîchissantes. Le service est rapide et le personnel est sympathique.
Chewy.uLe 21/05/2023 à 17:34
Ils sont toujours débordés ! Peu importe l'heure à laquelle vous êtes là. De plus, ils n'utilisent pas leurs publicités à bon escient et jettent le mauvais jouet à votre repas heureux. De plus, je me suis trompé de commande pour la 3ème fois !!! C'est vraiment cool dans la gare de donner aux gens qui sont stressés la mauvaise chose.
Marcel.rLe 20/05/2023 à 12:23
Nous étions ici aujourd'hui avec nos enfants. Nous ne mangerons plus ici. J'avais besoin d'utiliser la salle de bain de toute urgence, ce qui doit d'abord être payé, ce qui n'est pas un problème, mais cela en devient un lorsque vous n'avez pas de monnaie sous la main et que vous devez attendre 15 minutes pour recevoir la monnaie. toilettes. Les toilettes étaient sales et inconfortables. Le sèche-mains ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de papier pour les mains. Notre commande manquait de frites. La nourriture elle-même était correcte. Les frites étaient collantes et la nourriture n'était même pas réchauffée correctement. Le personnel était débordé et mitigé amical ou morveux. Désolé mais c'était la dernière fois que nous mangions.
Elvira.aLe 16/05/2023 à 14:54
Un magasin complètement débordé ! Mauvaises commandes reçues et si vous demandez une correction, vous êtes carrément servi grossièrement. Le train n'attend pas et à un moment donné, votre patience s'épuisera. J'ai poliment demandé un burger de remplacement car il ne me restait que 5 minutes. Aussi effrontée qu'était la dame en chemise blanche et agacée qu'elle m'ait jeté le reçu à la fin, j'ai pensé, comme d'autres à côté de moi, que nous étions dans le mauvais film. Merci pour rien 👎
Julien.oLe 15/05/2023 à 16:48
Pré-commandé en ligne à emporter, je voulais utiliser un bon de toilette de 50 ct (du restaurant McD) pour payer - je ne peux pas. Puis nourriture ramassée et heureusement mangé des frites sur place, car le cola dans le gobelet réutilisable (2 euros de caution) a été accidentellement oublié....😐
Martina.aLe 11/05/2023 à 07:01
Commandé à 8h30, environ 20 minutes avant la livraison, chaos absolu. Nous avons fini par devoir marcher pour attraper notre train. Et... Glas n'a pas remarqué ce que nous n'avons pu découvrir que dans le train. Ma fille est totalement déçue 😞
Stefan.aLe 10/05/2023 à 16:35
Big Mac à la gare. Commandez votre café en gobelet chez McCafé, vous le recevrez en gobelet en carton au comptoir de collecte. Pas gentil! Malgré l'affluence, tout s'est bien passé au comptoir de collecte, en partie grâce à un employé sympathique aux côtés du client.
Thorsten.cLe 08/05/2023 à 16:48
Le café "spécialité" dans le gobelet réutilisable avec consigne est particulièrement respectueux des ressources : de la machine au gobelet en carton jetable - et quelques secondes plus tard de là dans le gobelet à consigne à 2 €. Tout le reste n'aurait aucun sens... #greenwashing
Max.aLe 06/05/2023 à 22:54
Chaque fois que je me promène dans la gare principale, j'emporte avec moi de la nourriture de cette succursale. La consommation sur place est également possible, mais elle est toujours bien fréquentée et il y a relativement peu de places assises. Le rythme de la passation de la commande à la préparation de la collecte a été excellent lors de la visite d'hier. Cependant, le personnel est plutôt désagréable et irrespectueux envers certains clients. Surtout si vous avez des questions ou demandez un sac.
Sandra.Le 06/05/2023 à 21:50
Il manquait la moitié de notre commande.Depuis l'arrivée de notre train, nous n'avons pas eu le temps de revenir en arrière ni de regarder directement. Les frites étaient froides et sans goût. Elle était pleine et les poubelles débordaient.
Nour.aLe 05/05/2023 à 21:22
Ils ont laissé de côté 8, 38 euros de nourriture que j'ai commandée. Très triste.
The.iLe 04/05/2023 à 07:55
J'ai deux mcmuffins avec un œuf. Était censé être un poulet frais. Savoureux.
Itzz_Phyrus.Le 30/04/2023 à 18:56
Chère équipe Mc'Donalds, La boutique ici n'a pas de qualités notables à part le gentil travailleur au comptoir. Vous ne recevez que la moitié de votre commande et lorsque vous recevez l'autre moitié heureuse, c'est tout sauf ce que vous avez commandé. Je suis plus déçu que je ne l'ai jamais été.
Anna.eLe 27/04/2023 à 09:42
Cet endroit est très approprié. Le restaurant est toujours bondé et donc relativement difficile d'avoir une place assise. Le service est bon mais très lent. Vous pouvez attendre une demi-heure pour que la nourriture soit préparée. Vous devez également payer pour les toilettes. Mais je donne à ce restaurant cinq étoiles, la nourriture était chaude et savoureuse.
Michael.tLe 23/04/2023 à 10:45
Neuf et raisonnablement rangé. Mais je m'énerve quand j'ai fini et que la moitié de la tasse est encore pleine de glace.
Patrick.iLe 20/04/2023 à 18:25
Plus jamais, la livraison a été livrée à table, le personnel a immédiatement informé qu'il manquait une boisson, le monsieur a alors pris mon reçu de commande, a pensé qu'il l'apporterait, non, demandé au bout de 5 minutes, ils m'ont demandé mon reçu de commande, je l'a dit, le Seigneur l'a enlevé, qu'il le renie. Conclusion, boissons payées gratuitement et non reçues. Malheureusement probablement la norme ici. Ça m'est déjà arrivé ici aussi. Certainement plus de visites et de commandes de ma part.
Daniel.oLe 19/04/2023 à 12:41
Qu'est-ce qui m'est arrivé ici !!! Était totalement fou, j'ai commandé un maxi menu et j'en ai reçu un petit. Le directeur s'est alors excusé et m'a donné, à moi et à mes enfants, un bon pour compenser, un si bon magasin! ! !
L.Le 16/04/2023 à 12:34
Tables et toilettes sales, payantes même pour les clients. La machine ne prend que de l'argent liquide, le magasin est un peu désuet. Vraiment uniquement pour les personnes qui doivent absolument se rendre chez McDonalds lorsqu'elles sont à la gare.
Andreas.iLe 16/04/2023 à 09:12
Nulle part il n'est dit que les bons de toilette ne sont pas remboursables si vous utilisez un coupon d'application dans la commande. Nous avons eu 8 bons et 3 commandes. 1 d'entre eux sans coupon. S'il y avait eu des informations, nous aurions utilisé les bons en conséquence. Au final c'était trop tard. Les bons sont un moyen de paiement (comme les bons de caution) et non un coupon supplémentaire. Les employés prétendent le contraire et n'ont montré aucune bonne volonté. Dans une succursale qui sait exactement que la majorité des clients sont en transit, de sorte qu'un remboursement ultérieur n'est pas possible, on pourrait supposer une tromperie intentionnelle. Des conseils appropriés à l'avance seraient un début, sinon des approches axées sur les solutions par le personnel au lieu de blâmer le client. Quelque chose dans le sens de la bonne volonté. Rien de mal...
Lena.Le 13/04/2023 à 13:13
Attendu plus de 30 minutes pour la nourriture même si ce n'était qu'une petite commande. Le personnel est alors devenu désagréable avec moi. C'est pourquoi j'ai failli rater le train. Plus jamais tout le monde
#NoWar.Le 11/04/2023 à 17:46
Terrible McDonald's. Commandé un double cheeseburger et de grandes frites. Tout est froid. Les frites sont un peu humides et sans goût. Je ne recommande à personne de prendre quoi que ce soit ici. Mieux vaut aller chez Rewe et s'acheter une salade toute faite, ce sera plus sain. Et ce McDonald's n'a pas de salade César à commander. Un très gros moins. Nie wieder👎
Liliya.aLe 18/03/2023 à 21:48
Milkshake à la fraise, c'est plus pour eux avec une pointe de rose. Ils l'ont refait trois fois, la troisième fois ils ont donné ce qu'il fallait (celui de la photo). Par rapport au client, prenez ce qui est donné et n'ouvrez pas la bouche.
Jeromine.uLe 16/01/2023 à 08:34
Service beaucoup trop lent. Nous avons passé commande d'un petit déjeuner en attendant notre train. Le service est très très lent (matin à 9h). Résultat, les clients partaient prendre leur train sans leur commande. Nous y compris. Vrt mauvais.
Karl.oLe 13/12/2022 à 09:51
Je suis allé chez Mcdonald's à la gare centrale de Berlin pour découvrir le menu du Mcdo allemand. Je n'ai jamais essayé un McRib auparavant et je pourrais dire que c'était bon. Le pain et la viande ne sont pas secs du tout, ce qui est une bonne chose car au Royaume-Uni, les hamburgers sont vraiment secs. J'ai aussi eu les crevettes croustillantes avec frites au poivre et trempette cocktail qui est également bonne et très croustillante et fraîche. Il y avait un énorme latte et Chocolate McFlurry avec des garnitures Mars et Oreo, ce qui est étonnamment exceptionnel également. Et enfin, j'ai eu le Cookies and Cream Pie (saisonnier pour Noël 2022 uniquement, je pense) qui est mon préféré, le goût de remplissage comme une version plus sucrée du fromage à la crème qui était vraiment bon. Dans l'ensemble, le Mcdo allemand semble bien meilleur que ce que nous avons au Royaume-Uni. De plus, le service à table dans cet endroit est incroyable. Le gars qui a livré ma nourriture était vraiment sympa.
KenpachiL.Le 11/12/2022 à 22:08
Je veux vraiment remercier l'homme chauve qui prenait les commandes aux tables aujourd'hui parce qu'il était tellement adorable. Toujours souriant et toujours aussi gentil. Il mérite vraiment que tout dans sa vie soit bon et même une augmentation parce que c'est un travail acharné 🥺 il a fait ma journée
Augustin.eLe 11/12/2022 à 18:09
J'ai consommé plusieurs fois dans ce Mcdo dans l'attente d'un train. Même si la qualité est toujours la même et que beaucoup de clients ont été servis relativement rapidement, je me suis retrouvé servi relativement lentement (30min) lors de deux commandes consécutives, deux fois à cause d'un oubli. Je ne pense clairement pas que les employés soient incompétents, mais que je vous déconseille de venir ici sous risque de vivre ce genre d'expérience !
Yana.sLe 06/08/2022 à 15:13
🇩🇪: Das SCHLECHTESTE McDonald's, in dem wir je waren !! Schmutzig ! ZUM ERSTEN MAL eine bezahlte und schmutzige Toilette ohne Toilettenpapier. Nicht zur Bestellung addendung ! Bestellungen werden kalt serviert! Und das Eis ist geschmelzen!! Grussel !! NICHT EMPFEHLEN !! 🇫🇷: Le PIRE McDonald's où nous ayons jamais été !! Sale! POUR LA PREMIÈRE FOIS, des toilettes sales et payantes sans papier toilette. Ne pas ajouter à la commande ! Les commandes sont servies froides ! Et la glace a fondu !! Horreur!! NE PAS RECOMMANDER !! 🇫🇷 : LE PIRE McDonald's où nous sommes allés !! Sale! POUR LA PREMIÈRE FOIS, des toilettes sales et payantes sans papier toilette. Ne pas ajouter à la commande ! Les commandes sont servies froides ! Et la glace a fondu !! Horreur!! NE PAS RECOMMANDER !!
SC.Le 30/07/2022 à 10:52
Je ne sais pas ce qui ne va pas. Comment peuvent-ils servir de la crème glacée fondue à leurs clients ? J'ai essayé un peu les cuillères, et ça avait un goût dégoûtant. La semaine dernière, j'ai eu des pépites de poulet froides ailleurs, et aujourd'hui j'ai eu de la crème glacée fondue. Je pense que ce serait peut-être une bonne idée d'arrêter d'avoir McDonald et de prendre Burger King de KFC à la place.
A...Le 09/02/2022 à 20:58
Un McDonald's légèrement différent du normal. Premièrement, nos coupons d'application n'ont pas été acceptés et ont été annulés, je n'ai donc pas pu saisir mon menu préféré. De plus, alors que nous attendions nos menus, deux citoyens ont été volés par le serveur à un autre "client", ce qui était bizarre. Lorsque mon menu est arrivé environ 5 minutes après les menus des autres, j'ai malheureusement dû me rendre compte que je n'avais pas reçu de paille et que des petites choses ne correspondaient pas ou manquaient à chaque menu. J'ai failli tomber de la "chaise" deux fois parce qu'ils ne sont pas si gros. Les hamburgers sont également devenus plus petits. A part ça tout va bien.
Matthias.rLe 18/09/2020 à 20:23
A l'entrée d'abord le contrôle d'admission strict à cause de Corona: remplissez l'inscription, le numéro de table etc., tout doit être comme ça. À l'intérieur, la surprise : tout reconstruit - semble totalement différent de la dernière fois. OK, ça fait un moment. J'ai essayé un hamburger végétalien aujourd'hui, mais je n'ai eu aucun goût. La table n'a pas été effacée de l'invité précédent. Dans l'ensemble pas génial ici. Dommage.
Mein.aLe 08/09/2019 à 05:51
Le menu intelligent est génial Service agréable et calme Délicieux Faire le ménage Prix = juste
laura.�Le 27/07/2019 à 16:56
Faire le ménage. Le service est assez rapide. Cependant, ils ont sorti environ 2 dl d'eau chaude mince et brunâtre pour le café court. J'ai essayé de le décongeler avec un peu de crème et trois sucres, sans grand succès. Le reste de la commande était bon.
Antoine.xLe 19/06/2019 à 16:42
Si l'on met de côté les Roms qui quémandent de l'argent, le service est globalement rapide même si ce n'est pas toujours le cas. La qualité est celle que l'on peut attendre d'un McDo ni plus ni moins. Les machines pour commander sont souvent en panne. Cependant, toujours pratique !
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