A propos de : Restaurants McDonald's à Berlin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Berlin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Convient aux enfants
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (95)
Liste des 95 avis sur le restaurants McDonald's à Berlin
Stephan..Le 27/09/2023 à 13:42
Pas de toilettes !! Le personnel appelle avec : Prochain le…
lukas.Le 25/09/2023 à 16:03
La nourriture est chère mais le gastro-intestinal est gratuit.
Viola.aLe 25/09/2023 à 08:08
Nous avons acheté quelque chose pour notre fille parce qu'elle était au concert et qu'elle avait faim. L'ambiance était vraiment la pire, le service, enfin.
Sascha.oLe 24/09/2023 à 12:06
Le personnel n'a pas écouté la commande et la commande n'était pas complète
Ekaterina.hLe 21/09/2023 à 12:31
Collègues extrêmement lents qui ne parlent pas allemand
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Chez McDonalds, nous accordons une grande priorité à la fraîcheur et à la propreté, et notre objectif est toujours d'offrir à nos clients une expérience agréable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous vivrez une expérience globalement positive avec nous la prochaine fois. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à continuer à nous améliorer. Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Domi.iLe 17/09/2023 à 19:01
Aujourd'hui à 12:48:39 j'ai eu une commande totalisant 34,88 euros, malheureusement la commande n'était pas complète, c'est pourquoi j'ai perdu environ 5 euros. Il n’y avait pas beaucoup de clients à ce moment-là, c’est pourquoi il y avait peu de stress. Alors pourquoi ma commande était-elle incomplète ? Je suis déçu, je vais souvent manger ici, mais maintenant je n'y vais plus. Bien sûr, cela représente environ 5 euros, mais cela pourrait être plus élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domi, merci pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque quelque chose dans votre commande. La prochaine fois, n'hésitez pas à parler directement à vos collègues locaux, ils pourront vous aider immédiatement. L'équipe du McDonalds Georgenstrasse vous présente ses meilleures salutations.
Thomas.oLe 15/09/2023 à 17:34
Avantages : C'était ouvert. Négatif : Mais ma commande, deux cheeseburgers, n'était pas prête avant 15 minutes et n'apparaissait pas à l'écran. Aucune idée du système utilisé par les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas! Merci pour votre visite et votre retour. On dirait que vos cheeseburgers ont pris un peu trop de temps. Notre objectif est de vous servir rapidement nos délices fraîchement préparés. Peut-être que vos cheeseburgers ont bénéficié de l’amour supplémentaire en cuisine qui en fait de véritables stars. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous montrer à quel point notre service peut être rapide et efficace. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous ferons sourire avec nos hamburgers. Cordialement, votre équipe McDonalds à la station Friedrichstrasse.
Nowi.1Le 08/09/2023 à 12:05
D'ACCORD. C'est juste MCD. La propreté et l'état général laissent à désirer. Il est probablement plus âgé et cela se voit. La commande était difficile car aucun allemand n'était parlé.
Paulina.Le 03/09/2023 à 19:19
Un petit endroit, pas de kiosque, pas de toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci pour votre avis. Un plus grand magasin avec kiosques est situé à seulement 100 mètres, dans la gare. Les toilettes se trouvent également à côté dans le bâtiment de la gare. Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau la prochaine fois et nous espérons que la nourriture était toujours bonne. Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Rinske.eLe 21/08/2023 à 18:49
Homme très désagréable derrière le comptoir.
Adam.eLe 21/08/2023 à 06:03
Chaud et pas de climatisation. Les sandwichs tombaient en morceaux.
Pietro.aLe 19/08/2023 à 06:41
Excellent point de vente du groupe McDonald
No.iLe 17/08/2023 à 20:02
L'employé était très désagréable. J'ai demandé un hamburger végétarien, il n'y en avait pas, mais il se moquait presque de nous, nous a fait nous sentir gênés. La pire expérience.
eugenia.rLe 17/08/2023 à 09:50
Il y a deux femmes qui vous traitent mal, je n'y retournerais pas du tout, toutes celles qui demandaient ont été maltraitées, et elles seules ont assisté.
Oihane.eLe 16/08/2023 à 21:13
UNA VERGÜENZA DE LOCAL, no tienen maquinas para pedir y hemos estado 25 minutos para que nos atiendan, después de pedir han tardado otros 25 minutos en darme 2 hamburguesas y unas patatas, les han dado el pedido a todos los que tenia detrás menos a mi , ha tenido que venir la encargada porque las dos chicas estaban atontadas, hemos pedido ketchup y no nos han dado nada, y riéndose entre ellas, una organización nefasta y el local super anticuado, deberían reformarlo y despedir a esas dos chicas, sin duda no Je reviendrai
adrian.aLe 16/08/2023 à 11:27
C'est un McDonald's, qu'attendez-vous ? Eh bien, comme toujours. C'est ça.
Chris.hLe 12/08/2023 à 12:09
Très lents, ils semblent passer plus de temps à discuter avec leurs clients au comptoir qu'à cuisiner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez McDonalds, nous apprécions une atmosphère détendue et un service amical. Nous essayons toujours de trouver le mélange parfait d'hospitalité et de préparation efficace de nos plats. Nous sommes désolés si cela a semblé différent lors de votre visite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de notre service. Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Dasha.eLe 09/08/2023 à 12:21
Mauvais endroit, faire de la pomme de terre avec des bras sales, après avoir pris mon argent, et la fille sur le lieu de travail avait le visage triste, la moitié de ma pomme de terre était sur un plateau au lieu d'une boîte de pommes de terre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dasha, nous nous excusons pour l'expérience négative que vous avez vécue dans notre établissement. Nous nous efforçons de maintenir un environnement propre et convivial pour nos clients, et nous sommes désolés d'avoir été en deçà de vos attentes. Nous aborderons le problème avec notre personnel pour nous assurer qu'il maintient une bonne hygiène et offre un service amical. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience. Merci, meilleurs voeux à votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Chris.oLe 07/08/2023 à 07:43
Petit restaurant. La nourriture est fraîchement préparée et n'est pas maintenue au chaud. Pas de toilettes. Sinon bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Ravi d'entendre que vous aimez nos plats fraîchement préparés. Concernant les toilettes, nous n'en avons pas directement dans notre restaurant, mais ne vous inquiétez pas, il y en a dans le bâtiment de la gare juste à côté. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations, votre équipe de McDonalds Georgenstrasse.
Paul.Le 02/08/2023 à 12:32
Que dire grand. C'est juste McDonald's. Médiocre habituel. Le seul gros bémol, pas de toilettes avec la référence d'utiliser les toilettes de la gare, mais elles ferment à 22h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les toilettes soient déjà fermées. Malheureusement, en raison de la taille du magasin, nous ne pouvons pas proposer nos propres toilettes. Merci d'avoir porté cela à notre attention, nous espérons que vous l'avez quand même apprécié, nous attendons avec impatience votre prochaine visite avec nous. Salutations de l'équipe de McDonalds Georgenstraße.
reallynct.Le 28/07/2023 à 20:44
pas de machines en libre-service :// aussi c'est petit, donc il ne sera peut-être pas facile de trouver un siège disponible. la nourriture n'a pas mis longtemps à se préparer et nous avons eu des sauces gratuitement? (merci) les hamburgers se sentaient un peu écrasés mais mon estomac était rempli alors idc 👍
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes heureux que la nourriture ait été préparée rapidement et que nous ayons fourni les sauces gratuitement ! Nous nous excusons pour la difficulté que vous avez eu à trouver une place et qu'il n'y ait pas de bornes libre-service. Chez McDonalds, nous cherchons toujours des moyens de rendre l'expérience de nos clients la meilleure possible et nous nous efforçons de donner à chacun ce dont il a besoin dans une atmosphère détendue. Merci encore pour vos commentaires ! Cordialement, Votre équipe McDonalds sur Georgenstrasse.
Michael.oLe 28/07/2023 à 16:23
Très mauvais état et temps d'attente long, bien qu'assez vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous et nous comprenons vos préoccupations. Chez McDonald's, notre objectif principal est de vous fournir la meilleure qualité de service. Nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients aient une excellente expérience à chaque visite. Merci encore d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Votre équipe McDonalds sur Georgenstrasse.
Cristiano.rLe 19/07/2023 à 15:54
Pas grave. Il n'y a PAS de toilettes. Su doit aller à la station Friedrichstrasse pratiquement à côté) et payer 1€ pour aller aux toilettes si besoin. S'il est consommé sur place vu c'est un supplément
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiano, merci pour votre commentaire. Malheureusement, en raison de la taille du restaurant, nous n'avons pas de toilettes, c'est vrai. Nous espérons que vous avez quand même apprécié votre repas avec nous. Meilleurs voeux de la part de l'équipe McDonalds de Georgenstraße.
Helen.yLe 16/07/2023 à 12:45
J'ai attendu 30 minutes pour ma petite commande, il n'y a pas de toilettes, le personnel est désagréable. tout simplement horrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps votre commande. Nous savons à quel point il peut être frustrant de devoir attendre longtemps sa commande. Malheureusement, en raison de sa taille, notre magasin ne dispose pas de toilettes ; ceux-ci sont situés juste à côté dans le bâtiment de la gare. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de notre excellent service à l'avenir. Salutations de l'équipe de McDonalds Georgenstraße.
Marc.cLe 06/07/2023 à 20:35
C'est comme n'importe quel Mc Donalds mais tout était bien préparé et des employés sympas là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci pour votre avis, nous nous ferons un plaisir de le transmettre à d'autres. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, salutations de l'équipe McDonalds Georgenstraße.
Jakob.eLe 04/07/2023 à 12:16
Sur mon mc chicken classic la salade pourrissait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacob, merci pour votre commentaire. Nos produits et ingrédients individuels sont soumis à des contrôles stricts et nous ne vendons aucun produit "pourri". Avec la laitue, il peut parfois arriver qu'elle vire légèrement au brun au contact de la galette de poulet chaude, mais cela est dû aux propriétés de la laitue. Salutations de l'équipe de McDonalds Georgenstraße.
Johannes.Le 02/07/2023 à 21:37
Marge d'amélioration en termes de propreté et de qualité du site Malheureusement, mon impression de ce restaurant n'a pas été particulièrement positive, notamment au niveau de la propreté et de la qualité de l'emplacement. La principale raison de ma déception était la propreté. Il y avait des défauts évidents et il avait l'air très sale dans l'ensemble. Les tables et les sols étaient sales et il semblait que le nettoyage n'était pas fait régulièrement ou à fond. Cela a nui à ma visite et a eu un impact négatif sur l'expérience globale. J'ai également été déçu par la qualité de l'emplacement. En tant que restaurant bien en vue sur la Georgenstrasse, j'avais des attentes plus élevées. Il semblait qu'il y avait encore beaucoup de place à l'amélioration pour améliorer l'ambiance et l'état général du restaurant. La propreté et un cadre agréable sont des facteurs importants pour une expérience culinaire réussie, et il y a certainement place à l'amélioration ici. J'espère que McDonald's à Georgenstrasse réglera ces problèmes pour améliorer l'expérience client. Un environnement propre et une meilleure qualité du site contribueraient certainement à une expérience plus positive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johannes, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous apprécions vos commentaires honnêtes et les prenons très au sérieux. Chez McDonald's, nous croyons qu'il est important d'offrir un environnement propre et sûr à nos clients et nous nous efforçons d'y parvenir chaque jour. Nous comprenons également l'importance d'une atmosphère accueillante et travaillons dur pour nous assurer que tous nos clients sont à l'aise. Bien que nous sachions que certains aspects de votre expérience pourraient être améliorés, nous apprécions que vous preniez le temps de partager vos réflexions avec nous. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer encore notre service. Merci encore! Cordialement, Votre équipe McDonalds sur Georgenstraße.
Brent.eLe 30/06/2023 à 18:37
Le pire McDonald's de tous les temps. Personnel désagréable, mauvaise nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brent, Merci pour votre commentaire. Nous apprécions d'entendre parler de votre expérience et prenons tous les commentaires au sérieux. Chez McDonald's, nous nous efforçons de fournir une nourriture de qualité et un service amical à chacune de vos visites. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'y remédier. Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Šárka.�Le 28/06/2023 à 18:35
Probablement le pire McDonald's que je connaisse. Personnel désagréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience agréable à tous nos clients. Chez McDonald's, nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante pour tout le monde et nous nous excusons si votre visite n'a pas respecté cette norme. Merci d'avoir porté cela à notre attention et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, votre équipe chez McDonalds Georgenstraße.
Otto.oLe 18/06/2023 à 10:46
Un McDonald's, cependant, n'est pas le seul dans la gare de Friedrichstraße. L'autre est beaucoup plus grand et celui-ci a une plus petite sélection de nourriture. D'une certaine manière, ce McDonald's est redondant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions votre opinion honnête et apprécions votre contribution. Nous comprenons qu'il peut être déroutant d'avoir deux restaurants McDonald's l'un à côté de l'autre et nous apprécions vos commentaires. Chez McDonald's, nous nous efforçons d'offrir un bon service, la commodité et une grande variété de choix alimentaires afin que nos clients puissent profiter d'un repas qui répond à leurs besoins. Cordialement, votre équipe McDonaldsBerlin.
Sascha.iLe 02/06/2023 à 12:01
Très mauvais service, tous les compatriotes ont eu la préférence et la préférence. Se sentait discriminé et ignoré. ne viens plus
Loretta.Le 24/05/2023 à 17:41
Catastrophe! Attendez au moins 20 minutes pour un sachet de frites 🍟. La jeune caissière n'a pas l'air d'en avoir envie du tout et travaille très lentement. Au lieu de finalement prendre ma commande, il trie le carton. Pure apathie et harcèlement. Le "guide du restaurant" se tient autour de la salle du personnel et discute. Personne ne se soucie des invités ici. Le caissier répond "Je suis occupé !" 😅 Non désolé, il y avait trois femmes devant moi qui ont aussi attendu une éternité. La restauration rapide ne convient pas à tout le monde comme lieu de travail 🤦♀️ 24.5.23 vers 19h
Darth.aLe 23/05/2023 à 16:14
Joli petit McDonald. Ont été servis rapidement et amicalement.
C...Le 17/05/2023 à 22:26
Tout d'abord, le caissier a eu son premier jour. Il était submergé par la foule et j'en étais vraiment désolé. Néanmoins, il est resté amical tout au long. Les 5 autres qui étaient là se sont accroupis à l'arrière et l'ont laissé tout faire tout seul. Des collègues dégoûtants comme ça. Alors qu'il pouvait à peine suivre, deux collègues parlaient du beau temps. Quant à la nourriture, même si les hamburgers venaient d'être préparés, ils étaient glacés et le fromage était une tranche complète sur la galette. Le hamburger n'était même pas chaud à distance. Tout le magasin a l'air sale et délabré. Les tables n'étaient pas essuyées et collantes. Tout le monde parle d'hygiène chez BK. Ce n'est pas mieux ici. Je souhaite au caissier qu'il trouve rapidement un meilleur travail avec de meilleurs collègues.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation des commentaires. Nous vous remercions de votre compréhension pour le salarié qui a eu son premier jour. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression qu'il était laissé seul, évidemment ce n'est pas à la hauteur de nos standards. Nous prenons également très au sérieux vos déclarations sur l'hygiène ; Nous transmettrons vos commentaires en interne et les utiliserons comme une opportunité d'amélioration. Salutations de l'équipe de McDonalds Georgenstraße.
JM.MLe 17/05/2023 à 20:09
Le plus minable des McDonald's que j'aie jamais vu. Sale et mal entretenu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sur votre expérience dans notre restaurant McDonald's. Nous comprenons que la propreté est une partie importante de l'expérience client et nous prenons très au sérieux les préoccupations à ce sujet. Chez McDonald's, nous nous efforçons d'offrir à nos clients le meilleur service et la meilleure restauration rapide. Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes dans ce cas. Merci d'avoir porté cela à notre attention - nous en profiterons pour revoir nos normes et apporter des améliorations à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstrasse.
ismail.yLe 27/04/2023 à 21:21
La glace est très bonne je vous conseille d'y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismail, Merci pour votre avis. Dans l'attente de votre prochaine visite, salutations de l'équipe McDonalds Georgenstraße.
Olivia.aLe 23/04/2023 à 18:10
La chambre est petite et il n'y a pas de toilettes. Mais le café est bon.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir visité McDonalds Georgenstraße et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une expérience agréable et apprécions vos aimables paroles sur notre café. Les toilettes ne sont qu'à quelques mètres dans le bâtiment de la gare. Nous savons que notre restaurant est parfois bondé et nous nous efforçons de faire en sorte que tous les clients se sentent à l'aise. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Adrian.eLe 23/04/2023 à 17:20
Le pire McDonald's que j'aie jamais visité. SUPER LENT. GROSSIER. Sans réserve:( Big Mac a été mal combiné 😆 Sent qu'ils veulent laisser une mauvaise ambiance pour ne pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions tous les commentaires et les prenons très au sérieux. Chez McDonald's, notre philosophie est d'offrir une expérience rapide, conviviale et agréable à chaque client que nous servons. Nous nous excusons si nous n'avons pas répondu à vos attentes à cette occasion. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion à l'avenir de vous montrer l'excellent service client que nous nous efforçons de fournir. Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Roberto.eLe 21/04/2023 à 12:24
The toilettes??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberto, merci pour votre avis. Les toilettes sont situées dans le bâtiment de la gare à côté. Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Vince.Le 17/04/2023 à 15:37
Cosy, service rapide, pas de borne de commande, pas de WC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vince, merci pour vos commentaires, meilleures salutations de l'équipe de McDonalds Georgenstrasse.
dvlyvn.Le 14/04/2023 à 21:52
Yo cet employé a dit que je suis timide parce que j'ai dû réfléchir peu de temps après un mot et fait des commentaires inutiles + l'homme n'avait aucune patience (je n'ai jamais écrit d'avis donc il a dû vraiment me déclencher) (je n'ai pas d'ennemis mais je Je ne peux pas laisser passer ça) (je déteste déjà Berlin) Mais je dois dire que c'était peut-être un signe que je ne devrais plus aller chez McDonalds, donc je ne sais pas pourquoi le personnel bizarre et frustré
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, mais malheureusement, nous n'avons toujours pas bien compris ce qui s'est passé sur la base du texte. Nous serions ravis si vous pouviez nous envoyer un e-mail plus détaillé sur votre expérience à [email protected]. Salutations de l'équipe de McDonalds Georgenstraße.
Antonella.aLe 07/04/2023 à 15:37
Des sandwichs comme d'habitude dans un McDonald's mais l'endroit n'a pas de toilettes, la dame à la caisse ne parlait pas anglais et l'endroit est exigu. Non recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonella, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi McDonalds pour votre repas. Notre priorité est de fournir à nos clients la meilleure expérience, et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de cette visite. Les membres de notre personnel travaillent toujours dur pour s'assurer que tous les clients reçoivent le plus haut niveau de service à la clientèle, et nous nous efforçons de créer une atmosphère de propreté et de confort dans tous nos restaurants. Encore une fois, nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion. Merci d'avoir porté ces points à notre attention; vos commentaires nous sont précieux pour améliorer l'expérience client chez McDonalds. Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Dina.Le 04/04/2023 à 19:23
J'ai décidé de prendre une collation avec de la restauration rapide, j'y suis allé pendant 30 minutes, à mon avis, tout est en ordre. McDonald's est le même que partout ailleurs. Je ne comprends pas pourquoi les gens se plaignent dans les avis ? Peut-être n'êtes-vous jamais allé chez McDonald's ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dina, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez McDonald's. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
keram.1Le 26/03/2023 à 19:36
Bon service. Mais il est temps de préparer 2xcheeseburger. Environ 10 minutes. Quand il y avait 1 autre personne qui attendait pour prendre la commande. Trop long. Juste la nourriture, d'accord.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel était sympathique et nous apprécions que vous ayez porté à notre attention ce problème de longs délais d'attente. Chez McDonald's, la satisfaction du client est notre priorité absolue et nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Merci encore pour votre avis. Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstraße.
Irene.aLe 24/03/2023 à 16:59
Une fille m'a fait le mcflurry qu'au lieu de chocolat, elle a mis du caramel dessus et elle a mis beaucoup de temps à le faire et avec un mauvais visage.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Chez McDonald's, notre objectif est de servir tous nos clients rapidement et efficacement avec le sourire. Nous ne manquerons pas d'utiliser ces commentaires pour continuer à améliorer notre service client. Cordialement, Votre équipe de McDonalds Georgenstraße
Martin.�Le 15/03/2023 à 14:02
Dans une arche au bord de la route, accessible depuis les transports en commun, des prix meilleurs qu'en République tchèque, offrent également mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstraße
Anthony.uLe 09/03/2023 à 12:12
mon premier choix quand j'ai envie de restauration rapide. Les burgers sont juteux et délicieux, les frites sont croustillantes et salées et les boissons sont rafraîchissantes et sucrées. J'aime aussi la variété des menus, il y en a pour tous les goûts et toutes les humeurs. Que je veuille un Big Mac ou un McChicken, que je veuille une salade ou une soupe, que je veuille un McFlurry ou une tarte aux pommes, je peux toujours trouver quelque chose chez McDonald's. Le service est également excellent chez McDonald's. Le personnel est sympathique et rapide, ils prennent toujours ma commande correctement et m'apportent ma nourriture en un rien de temps. Les restaurants sont propres et confortables, je m’y sens toujours le bienvenu et à l’aise. J'aime aussi les promotions et les offres de McDonald's, elles rendent la nourriture encore moins chère et plus attrayante. En bref : McDonald's est mon restaurant fast-food préféré. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un repas rapide et savoureux. C'est tout simplement imbattable !
Finn.Le 08/03/2023 à 12:29
Je recommanderais celui-ci à coup sûr, les hamburgers ne sont pas écrasés dans leur ensemble et on dirait que vous avez remonté le temps
Réponse du propriétaire :
Salut Finn, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstraße
MarU.oLe 06/03/2023 à 08:37
Préparation lente de la nourriture - j'ai dû attendre plus de 5 minutes après la commande. Plats frais et bons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et soulignez que les plats étaient frais et délicieux. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus de 5 minutes après avoir passé votre commande. Chez McDonalds, nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace et une excellente cuisine. Merci pour votre avis! Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstrasse
Norbert.uLe 02/03/2023 à 10:21
Bon service, WiFi gratuit. Il y avait une étoile car le cheeseburger était froid. Les frites et le burger au poulet étaient bons et chauds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norbert, merci beaucoup pour votre avis, peut-être avez-vous raté les étoiles ? ; D Nous aimons les commentaires constructifs et attendons avec impatience votre prochaine visite. L'équipe du McDonalds Georgenstrasse vous présente ses meilleures salutations
J...Le 09/02/2023 à 12:05
Personnel sympa, tout va bien, mais nous avons commandé 3 chocolats chauds, c'était le pire que nous ayons jamais eu, avait le goût d'eau insipide et le prix était scandaleux, le dosage de la poudre est à vérifier, vraiment dégueulasse. Comme il faisait très froid dehors, nous attendions avec impatience le chocolat chaud. Malheureusement une grosse déception. Les 2 étoiles sont uniquement pour le personnel pas pour la boisson car il n'y a aucune étoile. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J.Z., merci pour votre retour. Je transmets le commentaire, merci pour le conseil. N'hésitez pas à le mentionner sur place la prochaine fois afin que vos collègues puissent réagir. Bien entendu, vous pouvez également récupérer votre argent si le produit n’est pas comestible. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et espérons pouvoir vous convaincre à nouveau, votre équipe du McDonalds Georgenstrasse
Sebastian..Le 08/02/2023 à 15:01
L'endroit idéal pour prendre un hamburger tout en regardant tous les monstres traîner sous le pont de la Friedrichstrasse. Bien sûr, il y a aussi quelques touristes qui s'y promènent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu contribuer à la fois à votre plaisir culinaire et à votre divertissement. Merci pour votre avis, nous espérons vous voir bientôt, votre équipe du McDonalds Georgenstrasse
Svetka.iLe 06/02/2023 à 17:57
Je viens de visiter cet établissement. A la caisse, j'ai été accueilli par un homme pas très sympathique. Je comprends que je ne parle pas parfaitement allemand, mais j'essaie d'expliquer ce que moi et mon fils voulons. Pour une raison quelconque, j'ai toujours été compris au zoo. Ce à quoi l'homme qui se trouvait derrière le comptoir m'a répondu grossièrement. Nous n'avons rien mangé, nous n'avons pas eu le courage de lui expliquer Ich möchte 2 Hepimil + 1 Cola
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez McDonald's, nous nous efforçons de fournir un excellent service client et nous nous excusons si vous n'avez pas vécu l'expérience positive que vous attendiez. Nous comprenons que la communication peut parfois être difficile et nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi négative. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de démontrer notre engagement envers un excellent service. Cordialement, votre équipe de McDonalds Georgenstrasse
Alesia.iLe 05/02/2023 à 17:50
Le McDonald's le plus sale que j'ai jamais vu. Service très très lent. Le personnel qui travaille avec l'argent touche et sert également votre nourriture, ce que je n'ai jamais vu dans d'autres pays. J'avais l'habitude de voir que n'importe quel McDonald's est toujours une équipe avec des tâches séparées pour chaque personne, mais ici, le processus de travail se déroule de manière désordonnée. Ils n'utilisent pas de gants, ils portent une côtelette de votre burger juste avec les mains qui n'ont pas été lavées. Mon Filet-O-Fish avait l'air d'une blague. le petit pain n'était pas frais et super froid, !!! pas de sauce à l'intérieur.. du tout !!! Ai-je mangé une bouchée ? Bien sûr que non!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients, car ils nous aident à améliorer notre service client. Chez McDonalds, nous nous efforçons d'offrir une nourriture et un service de la plus haute qualité à tous nos clients. Nous prenons l'hygiène et la sécurité très au sérieux et sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir porté ce fait à notre attention et espérons vous revoir dans nos restaurants. Votre équipe de McDonalds Georgenstraße
Georg.uLe 05/01/2023 à 10:23
Le personnel était très antipathique, les processus étaient si chaotiques que nous avons dû attendre longtemps pour la nourriture. Je dois être honnête, la pire succursale que je connaisse. Si -1 étoile était aussi possible, alors j'aurais donné cette note
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Husemann, merci pour votre message. Nous aimerions profiter de cette occasion pour nous excuser pour tout inconvénient causé. Ça ne devrait vraiment pas être comme ça. Votre équipe du restaurant McDonald's Georgenstraße
Vandervorst.hLe 31/12/2022 à 21:36
Pas de toilettes, personnel pas aimable ni très rapide. Il est compliqué de s’asseoir dans le restaurant qui est très petit.
Atul.aLe 06/11/2022 à 21:31
J'ai eu Homestyle Chicken Burger et j'ai bien aimé. Allez-y et c'est délicieux.
Joey.aLe 01/11/2022 à 20:04
Toujours un long temps d'attente, qu'il y ait du monde ou non, jamais le menu complet "Désolé, nous n'avons pas ça aujourd'hui" et ils n'ont littéralement jamais eu la glace végétalienne lors de la publicité, mais dans leur magasin. La direction répare mieux ou ferme ce magasin 🤦♂️
Jonathan..Le 27/10/2022 à 10:04
McDonald's typique. En partie un peu en sous-effectif à l'heure du déjeuner mais toujours pas trop longtemps après la commande. Le personnel est gentil et compétent. Le chef à l'arrière n'avait plus l'air hygiénique et ne portait qu'un t-shirt blanc, ce qui était un peu suspect. Mais la caisse était très professionnelle et agréable.
Iliani..Le 26/10/2022 à 15:36
Petite succursale, clients étranges et dame peu aimable à la caisse. Nous avons dû nous serrer (un adulte, un bambin et un bébé + poussette) à une table pour 2 au milieu. À notre droite était assis un couple à une table de quatre et à gauche un monsieur seul à une table de quatre. Le personnel a vu que nous avions du mal à nous asseoir et n'a toujours rien fait. Toutes les autres tables étaient également occupées.
Michael.aLe 03/10/2022 à 07:50
Le personnel est très mal formé. Avec plus de personnel, il aurait été temps de former la caissière, mais à la place, elle a été affectée au nettoyage du restaurant. C'est le pire exemple de la façon de former ou de promouvoir le personnel. J'étais avec l'entreprise.
Alexander.tLe 01/09/2022 à 20:29
Je ne vais pas souvent au McDonalds mais le McDonalds a été le plus gros crash. Tout était fini. Les articles promotionnels (McCrispy Homestyle) étaient sortis, les Nuggets étaient sortis, McRib était sorti. De plus, le service était super désagréable. Donc étape finale peu amicale. Vous avez entendu des phrases comme, je dois d'abord demander à mon patron si vous obtenez des pépites. Je suis désolé, quoi? Le tout a pris une éternité. C'était la pire visite de McDonalds.
Vincent..zLe 24/08/2022 à 13:13
J'ai dû faire la queue pendant 20 minutes. Mon Mc Chicken Classic était sec et vieux. Mon burger au poulet était correct. LES DEUX cheeseburgers n'avaient pas de viande dessus. Le pire McDonald que je connaisse jusqu'à présent.
Billy.tLe 17/08/2022 à 20:56
Après une longue journée de voyage, nous voulions de la nourriture rapide et facile, mais le magasin manquait cruellement de personnel et était mal géré. Il faisait 32°c dehors et encore plus chaud à l'intérieur. Même au début de la file d'attente, l'attente était exorbitante pour être servie après avoir été ignorée à plusieurs reprises par le personnel, puis l'attente pour la nourriture elle-même était ridicule. Les pratiques d'hygiène étaient médiocres, le membre du personnel manipulant nos boissons se mouchant et ne se lavant pas les mains ni même ne se désinfectant avant de préparer nos boissons. Si du lait s'était renversé sur moi, un autre membre du personnel nettoyait sans s'excuser. Lorsque nous nous sommes finalement assis pour manger notre nourriture, nous avons été extrêmement déçus par la nourriture la plus fade et la plus sèche, même selon les normes de McDonald's. Je ne saurais trop recommander aux gens d'éviter ce McDonald's. Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais.
Frida.eLe 11/08/2022 à 13:55
Tellement grossier! Le seul employé à la caisse a ignoré mes questions et a trié les sauces complètement fausses dans notre menu. Après que je lui ai fait remarquer cela, il a juste dit "talk girl". Il ne parlait pas vraiment allemand non plus.
Ken.aLe 22/07/2022 à 21:13
Il y en avait 2 avec mon pote, il fallait demander le burger qu'on avait oublié d'apporter et j'ai oublié les boissons en plus. De plus, le personnel n'a apparemment absolument pas inventé la rapidité. Pas grand-chose besoin de plus de 6 minutes pour 2 hamburgers simples?
Michael.eLe 03/07/2022 à 20:17
Cette branche est en fait tout à fait correcte. Ce soir, dimanche, à 22 heures, il n'y avait aucun passage. De nombreuses personnes ont quitté le magasin après la longue file d'attente. D'autres étaient encore très contrariés par la raison pour laquelle une deuxième caisse enregistreuse n'avait pas été ouverte. Dans tous les cas, il y a une deuxième succursale dans la station S-Bahn elle-même, que vous pouvez facilement utiliser pendant les heures de pointe comme celle-ci. L'ours fait tout simplement rage ici. Sinon, je suis très content de cette branche, à condition que vous puissiez l'obtenir.
Morena.aLe 21/05/2022 à 19:03
Terrible coquelicot, sale, pas de toilettes, trop chaud. Tout le long canapé était taché de graisse, j'ai donc dû m'asseoir sur le bord. De plus, la salle était presque vide et il ne serait pas difficile pour le nettoyeur d'enlever les miettes de la table et d'essuyer les sièges. L'homme à la caisse a servi ses amis hors tour !! Dégoûtant…
Yue.uLe 13/05/2022 à 08:41
Le personnel était incroyablement antipathique. Et j'ai senti que je rencontrais le racisme. Nous avons commandé des plats à emporter, un autre homme blanc a commandé après nous (parlant également anglais). Mais il a eu sa nourriture 5 minutes plus tôt que nous. Lorsque nous avons payé, le personnel était extrêmement impatient, tenant les 100 euros à peu près dans sa paume. Et nous n'avons pas eu de paille, ni de ketchup. Quand nous les avons réclamés, le personnel à nouveau, très impatient, a jeté les choses sur la table. Le plus drôle, c'est que lorsqu'un couple blanc est entré et n'a demandé que la direction, le personnel leur a même souri et leur a parlé d'un ton doux. Le personnel a les cheveux et la barbe noirs. #HaineAsiatique #Dégoûtant
Réponse du propriétaire :
Cher Yue Sun, nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire. Nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez faite dans l'un de nos restaurants. La satisfaction des clients est la plus importante pour nous. Bien sûr, nous parlerons à notre équipage d'un comportement respectueux. Veuillez comprendre que nous nous distancions clairement des accusations d'origine raciste. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] Cordialement, vôtre McDonald's Georgenstraße
Sercan.aLe 23/04/2022 à 22:20
Le bigmac le plus savoureux que j'ai mangé est très savoureux et le service est rapide et essaie très fort
Réponse du propriétaire :
Merci pour le très gentil commentaire. Notre équipe en est très heureuse ! Salutations du restaurant McDonald's Georgenstraße
M.M..aLe 26/02/2022 à 21:39
Table et sièges principalement sales, peu de personnel de travail. Et longue attente. Pas gentil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message. Cela ne devrait vraiment pas être comme ça. Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été satisfaisante. Votre McDonald's Georgenstrasse
Sami.GLe 31/01/2022 à 11:17
Malheureusement il n'y a qu'un seul vendeur, il faut une éternité pour y arriver et malheureusement ce n'est plus suffisant si vous avez été vacciné deux fois pour être autorisé à manger ici dans la boutique, 2g plus est maintenant à l'ordre du jour, ce qui gâche mon prochain visite au McDonald's. La nourriture était correcte.
Steroid.tLe 02/05/2021 à 16:58
La commande s'est bien passée mais a d'abord confondu le McFlurry, puis j'ai eu un produit aussi galeux dans ma main. Je vais rarement au McDonalds mais qu'est-ce que cela a à voir avec un McFlurry ?! Si la machine ne fonctionne pas, ne l'offrez pas ou baissez les prix. C'est nul et je ne reviendrai jamais
Nico.aLe 20/06/2020 à 06:16
Très joli Mc Donald's, malheureusement le Big Tasty Bacon était froid et comme c'est juste à côté de la gare, c'est évidemment assez fréquenté. Alors asseyez-vous et détendez-vous et détendez-vous. Ma recommandation serait que le personnel s'améliore un peu pour communiquer car il y a des barrières linguistiques assez fortes
Ultra.lLe 04/03/2020 à 10:05
Ce McDonald's est situé juste à côté de la gare Friedrichstraße. Délicieux burger veggie 🍔 et pommes de terre selon une recette locale !
Karl.eLe 31/01/2020 à 07:22
Joli petit fast-food sur la Friedrichstrasse. Tout est propre et le personnel est également très sympathique. Idéal pour le petit-déjeuner car tout se passe bien. Ambiance très agréable. Pas trépidant, même si les voitures passent dehors. J'aime être ici.
Réponse du propriétaire :
Merci!
Quentin.RLe 15/12/2019 à 13:13
Mc Donald classique mais très petit. Il est vite difficile de trouver une table. Seulement 2 personnes en caisse ça qui crée rapidement une assez longue queue. Pas de toilettes...
Matthias.rLe 02/12/2019 à 17:53
C'est une succursale de McDonald's comme je l'aime : la nourriture est apportée à table à la demande, il y a des prises pour les smartphones affamés et les burgers et frites sont fraîchement préparés. Le seul bémol : pas de toilettes clients. Mais ce serait difficilement faisable avec cette branche relativement petite.
Réponse du propriétaire :
Merci!
Kirill.tLe 24/11/2019 à 12:19
Coquelicot propre, confortable, ordinaire et familier. Servir rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!
Andy.Le 29/08/2019 à 12:01
J'ai essayé la boîte de poulet car je ne l'ai pas vue au Royaume-Uni et en raison du fait que j'adore le poulet lol, le personnel était vraiment sympathique et serviable et la plupart parlaient très bien l'anglais, ce qui était super car mon allemand est horrible lol
Réponse du propriétaire :
Merci!!
Alexis..Le 28/08/2019 à 20:00
Énorme gaspillage dans ce restaurant. Ils se sont trompés de sandwich avant de donner la commande -> poubelle et la boisson après réception n'était pas la bonne -> poubelle Le sandwich était très peu garni en sauce alors que l'argument de celui-ci est l'avocat. Le personnel est désagréable (pas de bonjour/au revoir) Seul bon point que j'ai retrouvé ici, il y a des prises à l'intérieur c'est tout À fuir, vraiment
HomerPraline.Le 27/08/2019 à 17:09
Le service à table est très agréable, dommage qu'il n'y avait pas de climatisation avec la vague de chaleur.
Sascha.eLe 23/08/2019 à 17:56
Bah...
Lionel.Le 18/08/2019 à 15:00
Un Mac Do pour changer des saucisses.
Lucas.uLe 10/07/2019 à 15:18
Une attente assez longue en caisse mais des serveurs agréables et souriants
Leandro.iLe 24/05/2019 à 14:38
Endroit très médiocre. Des burgers froids, il n'y a pas de toilettes (même s'ils sont payants, mais au moins ils en ont), tout est très sale et le personnel est très antipathique. Enfin, c'est un très mauvais service pour l'endroit qu'il s'agisse de restauration rapide et qu'il faut attendre plus de 15 minutes debout. Mortel!
Julian.Le 26/02/2019 à 12:00
Cette succursale est petite et convainc par sa propreté en bas comme à l'étage supérieur. Le personnel est sympathique. Cependant, pour un petit café (commandé via un écran tactile), le temps d'attente était de 5 minutes.
Michael.eLe 03/02/2019 à 09:17
Le pire Mc Donald. Pas de toilettes, service peu aimable, communication en allemand presque impossible. Une fois et plus jamais
Maksym.rLe 12/01/2019 à 00:51
Je n'ai pas accepté ma réduction sur la Berlin Welcome Card (35 %), m'a dit que cela ne fonctionnait pas là-bas. Mais d'après le guide Welcome Card, je vois que ce n'est pas vrai. C'était très grossier et triste. Je ne sais pas pourquoi j'ai payé pour la Welcome Card alors que je ne peux pas l'utiliser... Cet endroit est extrêmement petit, le personnel est désagréable. Je ne le recommande pas pour la visite. C'est le pire Mc que j'ai jamais vu...
epaminondas.sLe 01/08/2018 à 14:43
Un McDo quoi des plus classiques Personnel allemand certains sont froids d autres joyeux...
Evgeny.eLe 24/06/2018 à 08:22
Le pire Mac que je connaisse. C'était tout le bacon fourni avec mon œuf McMuffin et mon bacon. J'aurais aimé consulter les critiques avant de venir. C'est ce que je fais habituellement, mais pour la première fois à Berlin et en toute hâte.
Mustafa.aLe 19/01/2018 à 22:15
J'ai commandé un menu mc chiken, les pépins étaient très savoureux, la viande de mc chiken était crue, je pense que c'est dommage.. parce que j'avais faim aussi et j'ai payé presque 11 euros.. 🥺🥺🥺
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mustafa, Merci pour votre avis. Nous vendons plusieurs centaines de McChicken par jour et n'avons trouvé aucune irrégularité. La galette est frite, donc la vente d'un produit cru est exclue. Salutations de l'équipe de McDonalds Georgenstraße.
Ben.eLe 07/11/2017 à 15:07
Magasin très propre, personnel agréable. J'ai dû attendre un peu pour mes 2 hamburgers, j'ai eu envie d'un café et le membre du personnel me l'a même donné gratuitement à cause de l'attente, ce à quoi je ne m'attendais pas car je ne considère pas vraiment les quelques minutes comme une longue attendez. Mais parle pour un bon service axé sur le client. Malheureusement, le produit à consommer est désormais totalement insuffisant.
Alexandre.hLe 03/09/2017 à 20:53
Bof, pain sec et dur, Frites asséchées. En dessous de la moyenne.
MrSUPERLUTHOR.Le 21/08/2016 à 17:07
Tout va bien. Cependant, ce McDonalds n'est pas un endroit confortable. Très plein.
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