A propos de : Restaurants McDonald's à Amnéville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Amnéville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Amnéville
Jason.oLe 08/10/2023 à 17:05
Attendre 30min pour avoir son menu ces pas être une restauration rapide.table pas nettoyé et personne qui serre les plateau désagréable avec les client
Marion.oLe 08/10/2023 à 16:06
1 parce qu'on est obligé de mettre une note sinon ca serais 0 en ce jour du 08/10/2023 à 18h cela n'est pas normal d'attendre 20 minutes au drive pour prendre une commande alors qu'il n'y a pas de client plus 30 minutes à attendre pour payer. Et 3 commande passée non honorée parce que les clients sont partis où est le principe du fast food ?
Lili.eLe 08/10/2023 à 14:51
Nous venons de sortir de votre Macdo et je peux vous dire que vous ne méritez même pas une étoile ⛔️⛔️⛔️⛔️Les plats étaient froid frites viande patatos …J’ai fais la réflexion au serveur il n’a même pas répondu je ne parle même pas de mes glaces servies en même temps donc fondue ⛔️⛔️⛔️Nous n’avons pas eu les serviettes ⛔️⛔️mes voisins ont renvoyés les glaces qui étaient fondues 🙈🙈🙈ils avaient commander que des glaces ⛔️⛔️ils ont dit les glaces ça fait 10 minutes qu’elles sont prêtes elles sont toute liquide ⛔️on en veux plus ⛔️⛔️⛔️je ne parle même pas des Wc qui étaient sales ⛔️⛔️⛔️⛔️A fuirrrrrre 🙈🙈🙈🙈oui à fuirrrrrreeere
Jérôme.iLe 07/10/2023 à 21:39
45 min d'attente pour des frites froides et un sandwich froid et me dire que mon deuxième sandwich n'est pas dispo, du coup ils me proposent un .....wrap. sinon bonne ambiance dans les toilettes si ça peut aider à patienter.
Daniel.uLe 07/10/2023 à 21:35
Mac do parfait pour patienté dans les toilettes... musique à fond et jet d'eau à volonté....parfait pour patient 45min pour être servit!
stegner.aLe 07/10/2023 à 21:31
NUL ! On passe commande sur uber eat , on nous appel pour nous dire qu'il n'y a plu de croque mcdo , on prend un wrap à la place . On reçoit la commande après 1h d'attente , il manque la moitié de la commande ! Sa mérite 0 étoiles !
Patricia.oLe 05/10/2023 à 09:56
Ce n'est pas la première que je viens dans ce resto mais c'est catastrophique A chaque fois il manque quelque chose et on n'est que deux Aujourd'hui il est 11h45vdonc presque personne Il manque mon café ensuite pas de sucre ni de touillette Frites froide ect C'est honteux A revoir!!!!!@
David.uLe 03/10/2023 à 09:40
Pour celui d amneville glaces fondues,frites froides,sandwichs en vrac attente très longue pour le monde qu il y avait . Et pour 2 menus 28 e . Terminé mais bon c'est pas comme si on le savait pas que la plupart de vos enseignes sont géré de façon calamiteuse.
Guillaume.eLe 01/10/2023 à 20:19
45 minutes d'attentes dans le drive alors qu'on aperçoit des préparatrices brasser du vent pour au final se retrouver avec un burger carboniser et sans sauce. Dernieres fois pour nous.
Audrey.iLe 01/10/2023 à 19:51
Du grand n'importe quoi, personne nous calcule, toutes d'une lenteur incroyable. Insupportable. Et je ne parle même pas de la saleté. A fuir
Alexia.lLe 01/10/2023 à 14:20
J’ai commandé sur uber eats 4 happy meal et une boite de 20nuggets, 5sauces creamy absolument pas la et les jouets pareil, des sous perdu dans le vent.
HERSAND.�Le 01/10/2023 à 14:02
Catastrophique.... une attente interminable... on mange froid et sec... un personnel pas très actif ... on a demandé un remboursement car 30min d'attente pour 3 glaces... et même pour le remboursement il a fallu encore attendre ! Au drive encore plus long, on a vu les gens quitter la fil d'attente en marche arrière... je n'ai jamais vu un McDo avec une organisation aussi pitoyable (s'il y en avait une...)
Alan.OLe 01/10/2023 à 13:44
On mange froid, on attend des plombes ! Fin c'est une vraie catastrophe ce mac do ! Jamais vu cela ! Fast food ?? Ça ne respecte vraiment pas ces mots !
Julie.oLe 01/10/2023 à 13:43
Au bout de 30 minutes toujours pas servis. Je me déplace , la commande était prête et froide, ils me refont la commande et manque encore plusieurs éléments
S.K.Le 01/10/2023 à 11:21
Long trop trop long 45mn au drive aller a semecourt plutot.
Odret.Le 28/09/2023 à 18:07
Une vraie honte. J’ai subit une humiliation déconcertante de la part de la fille du drive qui prend les commandes (celle avec les cheveux jaunes tout gras). Alors que je lui faisais part de ma déception lors de mon dernier passage où on s’était trompé de burger dans un menu Signature (15€ le menu au passage). Elle me dit « ah vraiment désolée Madame je vais demander de faire attention à votre commande », et là elle s’éloigne, pense que j’étais passé au guichet d’après, sauf que j’étais resté et je l’entends m’imiter de façon caricaturale et humiliante à ses collègues. J’étais choquée. Comment peut-on travail avec de la clientèle et avoir aussi peu de respect pour les gens. Une vraie honte cette fille!!!
Lisa.ULe 27/09/2023 à 18:45
Service très long alors qu’il y a peu de personnes.
Natalie.eLe 20/09/2023 à 13:58
Une attente interminable...ce jour là il y avait un problème pour le paiement à la borne, ce que je peux comprendre.J'avais commandé un wrap chèvre, je n'ai pas pensé à prendre une photo, ça ressemblais à tout sauf à un wrap, il n'y avait pratiquement pas d'ingrédients à l'intérieur, je ne suis pas allé faire de réclamation car vu le temps que j'avais déjà passé à l'attendre...je suis très déçu de ce restaurant, c'est la première fois que je suis aussi mal servi dans un Mc Donald's, je n'y retournerai biensur jamais...
Alexandre.lLe 18/09/2023 à 10:55
Nous avons passé commande à 12h30, servis à 13h10... 40min d'attente ! Le service à table c'est bien beau mais encore faudrait-il avoir les effectifs pour. Un seul serveur pour servir tous les clients, il y avait une demi-douzaine de plateaux en attente d'être servis. Alors forcément, la nourriture était froide au final. Je plains sincèrement les employés de travailler dans de telles conditions - obligés d'être au four et au moulin et obligés de subir cette politique managériale.
Lou-Anne.aLe 17/09/2023 à 22:18
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. 35 minutes d’attente au drive pour 2 voitures avant nous, pour seulement arriver à la borne de la commande . Et quand vient notre tour de commander , même pas d’excuse de la part de la collaboratrice , pire encore elle nous rit au nez quand on lui demande si il faut encore attendre longtemps pour recevoir la commande . Irrespectueuse au possible. A fuir
anais.aLe 17/09/2023 à 12:41
4 personnes, 1 commande, bornes non fonctionnelles, 4 erreurs sur la commande, oubli dans la commande+ 2/4 burgers froids avec 15 minutes pour les réchauffer, la propreté n en parlons pas... fast food, définition à revoir
Mehdi.oLe 15/09/2023 à 10:53
Payé 19,70€ les 2 menus (Crispy et Royal) !! Avec cette augmentation considérable des prix on s’attend à un minimum d’augmentation de la qualité mais c’est tout le contraire : aucun goût, surcuisson du filet, burger petit et sec de chez sec, frites immangeables et le rendu visuel du burger ne donne pas envie.. sans parler de la taille/poids du burger qui a diminué Si vous voulez délivrer du cheap, vendez pas cher. Mais vendre 10€ le menu avec cette degueulasserie c’est juste honteux. Mc Do, c’est fini !
Rachel.aLe 09/09/2023 à 17:35
Le drive est catastrophique..3 voitures à mon arrivée..24 min d'attente !!!! Etc est souvent
Martial.oLe 09/09/2023 à 06:07
La seule différence entre le menu best off de ma femme et le maxi best off que j'ai pris, c'est environ 10 frites de plus !!
Romuald.aLe 07/09/2023 à 22:17
A revoir : la portion de frites toutes petites. La terrasse à nettoyer, sol pas très propre. Bien : Rapide.
Man’s.tLe 04/09/2023 à 20:35
Je suis allé lundi 4 septembre à 21h30 commandais un menu mcfirst et un golden au bout de 20 min d’attente on m’apporte des sandwichs froids des boissons à moitié pleines glaçons déjà fondu honteux à 4 en cuisines restaurant vide. Le fast-food le moins fast qui existe. Les employés qui on fini leur service sont servis avant les clients
V..eLe 03/09/2023 à 21:00
Catastrophique, les burgers et frites arrivent presque froids à table, sans compter les erreurs dans la commande, boissons sucrées alors que commandées sans sucre, salade César absente.... tables non nettoyées bref.....à fuir
anthony.dLe 03/09/2023 à 14:58
Degeulasse !!! A peine servi que les frite sont froide , un allez retour à la caisse on m’en redonne avec une belle réflexion : c’est bon elle sont assez chaude pour vous , je pence que la caissière n’a pas assez pris de claque dans la gueule quand elle étais petite pour apprendre la politesse en vers les gens .
Daniel.oLe 27/08/2023 à 13:55
Service inadmissible pire mac do de France… on demande des couverts pour une salade , on reçois des couverts plus que sale. La qualité de la nourriture est médiocre contrairement au autres mac do ( froid, manque de sauces ) vraiment déçu …
Noah.oLe 25/08/2023 à 18:10
Inadmissible les frites sont complètements noir dû à l’huile pas changer depuis je ne sais pas combien de semaines …
lena.oLe 24/08/2023 à 14:21
alors je n’ai pas eu mon mcfleury alors que je l’ai payer je l’ai mis en remis plus tard et je vais la chercher et on me dit que j’ai tord et qu’elle y est sur le plateau alors qu’il y’a rien du tout j’ai payer 5€ pour rien c’est inadmissible on me fait passer pour une menteuse.
Mely.eLe 22/08/2023 à 10:25
Une salle extremement salle. Des miettes et autres restes alimentaires par terre sur les sieges et sur les tables,tout est gras . La nourriture ont en parle même pas! Le pompom c'est les toilettes pas de papier, jamais vue la cuvette aussi sale il vaut mieux aller dehors . À fuir .......
Jean-paul.iLe 21/08/2023 à 10:59
De loin le pire mac do de France ! Passage après passage il trouve le moyen de faire de pire en pire, on est bien d'accord mc do c'est pratique surtout quand on est situé dans une zone de loisir mais franchement cadré votre personnel.
Delphine.iLe 20/08/2023 à 18:12
Restaurant très sale!!! Pleins de déchets par terre, le sol qui colle. Service rapide mais forcément avec des soucis, il manque le dessert et le jouet du menu enfant et toutes les frites étaient froide. C'était une pause vacances qu'on aurait dû éviter
Valentine.iLe 19/08/2023 à 19:11
J'ai apprécié ma ballade gustative au mcdo amneville, la fille blonde du drive était très sympa !!
Anonymex..Le 19/08/2023 à 09:16
Nous sommes venus à 10h30 pour prendre des menus nous étions les seuls dans ce mac donald mis à part 4 à 5 personnes...malgrés cela tout les sandwichs étaient à peine tièdes mais ce n'est pas le plus grave. Aprèd avoir bue dans mon verre qui contenait de l'ice tea, je fini par remarquer du chewing-gum collé à l'intérieur (écoeuré) je vais voir la jeune responsable qui vient me prend le verre d'un air passif et blasé et repart directement en demander un autre a un des employés qui se charge de cela sans même s'excuser sans même dire un mot rien! L'employé en charge de cela arrive et s'éxcuse en me disant qu'il ne regarde pas et ne fait pas attention à cela...il m'offre un donuts pour s'excuser sous les yeux médusé de la responsable qui, pour sa part manque clairement d'un minimum de tact et de relationnel avec les clients...merci à mc donalds de bien faire attention d'employer les bonnes personnes au bon poste et au bon endroit...
Regis.eLe 18/08/2023 à 07:34
3/4 d’heures pour être servi, 3 burger, une frite et 4 boissons, le tout servi froid et le fromage même pas fondu. Personnel très désagréable et vraisemblablement pas très motivé à travailler. Ma femme et moi malades toute la nuit. Je déconseille et personnellement je n’y remettrai plus les pieds.
Lu'.aLe 17/08/2023 à 19:31
Notre commande est arrivée après 20 minutes d'attentes et après avoir voyagé entre 3 tables différentes dû à des serveurs complètement déboussolés qui ne devaient pas savoir le numéro du chevalet qu'ils devaient trouver. Non seulement, sans grande surprise tout était froid, mais en plus il manquait 4 choses + 2 erreurs dans les burgers. Nous avons demandé à une personne de rectifier le problème mais on nous a pris de haut en disant qu'ils étaient débordés donc qu'il fallait attendre "comme tout le monde". Aucun respect, restaurant sale et des toilettes dont il ne vaut mieux pas parler. En un mot : "EXÉCRABLE".
Julien.aLe 16/08/2023 à 17:49
Plus de 30min pour avoir sa commande inadmissible dans un restaurant classique on serait servie plus vite
armand.uLe 16/08/2023 à 14:35
Je n'attendais rien ... Et je suis quand même déçu ! Un peu de monde mais sans plus cet après midi. Commande à 15h42 , 16h05 (forcément quand on se presse pas et qu'on discute tranquillement avec les collègues ... ) je décide de partir et demander un remboursement Aucune excuse . Tout juste si on ne m'a pas jeté l'argent à la gu*** Bref , une magnifique expérience de tout ce qu'il ne faut pas faire 👍
LBM_Lalou.Le 15/08/2023 à 17:41
Ce Macdo a beau être bien placé je déconseille fortement , car même s’ils recrutent beaucoup c’est toujours la même chose , sale , inondé de monde et une attente interminable pour les commandes qui arrivent froides… Il serait temps de revoir l’organisation et la propreté …
Gabriel.cLe 13/08/2023 à 20:23
Macdo pas propre, 35 minutes pour recevoir une commande ! Pour au final avoir des frites froide ! Après réclamation encore des frites froide, personnel incompétent, je déconseille passez votre chemin !
pontes.hLe 13/08/2023 à 12:08
3 voitures au drive 25 mn service très lent Pas assez de personnel, ou très fatiguée... Ou alors deux de tension il y a plus qu'à espérer qu'il n'oublie rien dans la commande restauration (rapide 🤣🤣🤣) le menu va arriver il serait sûrement congeler avec le temp d' attente bon courage ....... Je suis à 30 minutes encore 1 voiture
Cyril.oLe 13/08/2023 à 11:32
Pour de la restauration rapide il n y a que 4 bornes sur 8 qui fonctionne en temps de grande influence donc 20 min d attente pour commander 30 min pour être servi en plus tout est froid Vu le temps d'attente il vaut mieux aller manger dans un restaurant a côté A ne pas recommander
Maxime.oLe 12/08/2023 à 17:16
Salle sale. Musique trop forte. Personnel très peu aimable. Commande ou ont oublié des sauces, se trompe de commande et mélange des choses avec le plateau de ma partenaire. Le Happy Meal arrive sans jouet/livre sans capuchons pour les nuggets et au final sans même la boîte du Happy Meal (heureusement que je ne suis pas un enfant). Les Potatoes sont juste pas très bonne ( et étonnement je ne saurais même pas vous dire pourquoi ). En prime je pense qu’il s’amuse avec les Burgers en mettant les ingrédients dans le sens qu’ils leur font plaisir. PS: après dégustation de la glace (nature vanille) celle-ci a quasiment et seulement le goût d’un yaourt sucré glacé.
Fred.eLe 12/08/2023 à 15:33
Restaurant à fuir 3 personnes dans le resto un employé me dit désolé ont n'est un peu débordé mais une demi heure après voir les gens qui sont venus après ce faire servir avant je décide d'aller voir le manager le gars me répond "tenez votre commande l'équipe me fais n'importe quoi aujourd'hui" je lui répond c'est un service en salle donc à vous de me l'apporter à table. Je commence à manger c'est froid et en plus de sa je dois réclamer encore le verre coca enfin bref 0 pointé ! Plus jamais je m'arrête dans ce mc do voir même plus du tout à voir pour aller au Burger King ou KFC mc do devient chère et en plus un slogan resto à n'importe quelle heure de la journée mdrrr faite un peu de restructuration et de formation votre image ternis
ludo.aLe 11/08/2023 à 17:23
Aucun respect du client …. Vous meritez bien vos 1200 euros par mois ! Pire macdo que j ai vu vous êtes vraiment nul ou alors c est volontaire ….bref allez tous vous faire bip 🤬🤬🤬
Grégory.ELe 10/08/2023 à 04:02
Ce McDo est avec celui de Fameck certainement l’un des pires du secteur tout Fast Food confondus. Personnel de très mauvaises qualité (normal quand on embauche que des jeunes avec l’éducation qu’ils ont aujourd’hui). Commandes rarement complètes, ils devraient aussi vérifier ce que le mot « Fast » veut dire en français parce que j’ai déjà plus attendu dans ce McDo que dans un resto normal. Et je préfère ne pas faire de commentaire sur leur assemblage des Burger et la froideur de ceux-ci…
Damien.aLe 09/08/2023 à 19:20
Plus de 25 minute pour avoir des sandwich froid et il manque des chose sur le plateau les sauce prix en supplément sont oublié à 0.50 cts la sauce il faut la réclamer il manquais les verres coca
Lu.oLe 09/08/2023 à 09:48
Musique trop forte. Toilettes qui puent la pisse, pas de papier toilette. Il manquait les 3/4 des truc de la commande. Les frites a peine salée ,cuite tout juste limite froide. Honnêtement le pire McDo de ma vie
Marjorie.LLe 08/08/2023 à 19:53
Attendre 20min a table pour 2 menus , pour être servis en 2 fois à 5min d’intervalle…. Un peu limite ! Et pour les mc flurry, ils sont vraiment vraiment peu garnis !!!! Pot à moitié rempli, j’ai direct senti au poids du gobelet ! Et en prime, il a fallu qu’on réclame le verre coca alors qu’on l’avait sélectionné à la borne avec notre menu…. Vraiment vraiment limite
Thierry.rLe 08/08/2023 à 16:54
Impossible de payer au borne, donc on a poireauter 10 minute pour payer la commande pendant que certains employer ce tournai les pouces. Nous avions choisis le service a table, après une nouvelle attente de 15 minute pour deux glace et un coca, je vais au comptoir, apres 5 minute on me dit qu'il y a eu un bug et on me donne deux glace fondu.... Non seulement on ma fait poireauté 30 minute, mais en plus on me prend pour un imbécile... Vous voulez être considéré comme des restaurants ?? Il y a encore beaucoup de boulot d'organisation et du respect du client. A fuir
B.Le 08/08/2023 à 11:20
Désagréable. Le service on a demandé de changer des Nuggets de chèvre en veux pas Poulet. Elle nous a parlé désagréablement nous ont parlé avec la caissière et elle travaille à la cuisine. Elle est venue elle nous a parlé désagréablement et franchement pas retourner.😡😡😡😡😡😡
Anais.eLe 06/08/2023 à 11:02
Mauvaise expérience j’ai passé au drive j’ai commandé payer oublié la moitié de la commande réclamer ce qu’on a payé et me dire que c’est de ma faute et repayer une deuxième fois pour avoir une commande totalement froide personnel pas gentil Pas de geste commercial désagréable mauvaise expérience je n’y retournerai plus
Olivier.oLe 03/08/2023 à 15:35
J'y vais encore car mes enfants me le demandent mais la qualité a beaucoup baissé depuis des années et j'en ai marre de devoir constamment vérifier ma commande (pareil chez les concurrents) a croire que ça deviens impossible de ne pas se tromper dans un commande dès qu'on commande plus de 3 repas en même temps !!
Marie.hLe 01/08/2023 à 14:28
Ils ont oublié de mettre la sauce pour les potatoes et il n y avait pas de verre dans le sachet alors que c était un menu maxi best off. Vu que c était une vente à emporter je ne l ai vu qu'à mon domicile !
le.aLe 29/07/2023 à 09:50
Ce n'est pas la première fois que je commande dans cet établissement, cependant je n'ai pas eu une seule fois une commande complète, Rien qu'hier j'ai reçu de l'eau à la place de mes 2 ice tea green, des frites aussi froides que mes boissons, et des sauces qui comme d'habitude ne sont pas présentes dans mon sac, des sauces évidemment que j'ai payé. Le plus intéressant est lors de l'appel téléphonique pour expliquer mon problème, aucune excuse rien, on me dit juste de voir avec uber car c'est eux qui gère les problèmes, je travail moi-même dans un mcdonald et je trouve ça honteux d'avoir un service aussi exécrable. En résumé, à éviter.
marina.oLe 28/07/2023 à 20:09
Que dire mis à part que dans ce restaurant on nous prends pour des imbeciles…. Déjà on ne me donne pas toute ma commande, à savoir que nous étions que deux donc oublier un menu sur deux c’est quand même abusé!! Et en plus le bol de ma salade n’est qu’à moitié rempli quand j’ai réclamé on m’a dit que c’était les nouvelles normes ben 10€ pour un bol à moitié vide non merci… Courage aux futurs clients de ce restaurant!!! Si vous aimez être dupés allez y!!!
Micky.uLe 28/07/2023 à 16:55
Travail sans gants hmmmmm🧐 Tape un crois dans lcasdale et le sert le pain est dure confond Steak et poulet se trompé 15 fois dans la commande et oublie les place de cinéma sinon c'était bon sauf le goût du cross Cordialement
Christelle.hLe 25/07/2023 à 14:01
2 fois que je prends une boîte de 6 nuggets en drive et 2 fois que j'en ai que 4 dans le sachet de 6. Et me presque me faire engueuler pour un verre Mc donald qu'on oublie de me donner j'adore 😂
L.Le 22/07/2023 à 12:00
Service déplorable, même pas un bon appétit ! De plus on commande ce qu'on veut, au final il nous manque plein de choses et la commande n'est pas respectée. Lieu a éviter Merci !
FATMA.ELe 21/07/2023 à 14:28
Deux personnes à servir et ils sont 5 et la fille à réussi à se tromper de personnes à servir... Donc elle sert notre commande aux autres personnes... Humiliation, Irrespectueux... En plus il y a des cheveux sur le plateau... C'est dommage que l'on ne peut pas mettre zéro étoile...
Mick.Le 18/07/2023 à 13:49
L’attente était de 14 min (à 1 min du geste commercial) Les frites étaient très peu sale et les burgers mal monté mais ça dépend du personnel qu’il y a en cuisine L’ambiance était calme
Lore.oLe 18/07/2023 à 10:36
Venu avec ma fille avant d'aller au zoo ouverture a 8h30 mais je ne trouve pas normal que le sol soit mouillé une personne encore en train de laver les chaises sur les tables...on a clairement eu l'impression de déranger le personnel Nous avons commandé des petits déjeuners c'etait bon mais servir des pancakes dans des sachets papier prévus pour les nuggets sans couverts ce n'est clairement pas pratique quand on verse le stick de sirop d'érable dessus ça coule partout on s'en mets pleins les mains ce serai bien mieux poser une assiette avec des couverts
Marine.eLe 12/07/2023 à 19:05
Des panneaux de recrutement. On comprend pourquoi? Un personnel non compétent. Attendu 20 min pour un milkshake. De plus erreur sur le goût. Nous y retournons pour la modification, et la ah bon c’est de la vanille je n’avais pas vu. Alors la fraise c’est plutôt pas blanc!! Et là le manager vient pour remettre le mélange à la fraise car fini. Pas un regard. Tout le monde ne peut pas être manager!!
Laet.aLe 12/07/2023 à 15:39
Je précise à la commande que ça fait 3 fois qu on a pas le bacon dans le double cheese bacon et ça n à pas loupé pas de bacon de nouveau
MaKKo.Le 11/07/2023 à 19:41
Nouvelle avis le 14 septembre : Équipière (Anna il me semble) qui mange des potatoes devant tout le monde. Qui ensuite encaisse, fais tomber une pièce et ne va pas se laver les mains elle continue la préparation de commande. Je suis du métier (restauration rapide même le plus grand concurrent je précise) je sais que c’est pas toujours simple mais l’hygiène alimentaire doit rester la priorité sur le temps de service. D’habitude pas grand chose à dire, mais ce soir, mardi 11 juillet, beaucoup de chose qui ne vont pas. - Nuggets sans doute pas dans le temps de conservation, trop cuit. - garniture de cheeseburger incomplète (oignon et cornichon) et monter à l’envers. - frites ayant avec certitude dépassé les 7 min du temps de conservation. - pas de serviette / ketchup et sauce pomme frite. - pas de glaçon dans les boissons. Et en plus on n’appelle pas le numéro de ma commande lorsqu’elle est prête du coup le sachet reste sur la table sans que quelqu’un se demande Pourquoi je suis devant le comptoir. Je pense que je vais donner mon argent à un autre franchisé.
Cecile.eLe 04/07/2023 à 20:36
C’est lamentable d’attendre 1h ( en ayant râler bien sûr) pour un simple menu best of alors qu’au moins 30 personnes après moi on était servi. L’excuse ? « Il y a trop de monde » mais pour servir les personnes qui sont arrivées après moi aucun soucis!! Et bien sûr aucun geste commercial !! De pire en pire ce McDonald’s ! ( j’ai mis une étoile pcq je ne peux pas en mettre 0 étoile) a fuir !!!!!!
Clovis.rLe 29/06/2023 à 20:31
Ne sert plus une demie avant l'heure annoncé !, uniquement au drive alors que portes ouvertes, des gens en salles, et cuisine qui tourne pr le drive. Dc.... Ou en Uber, alors que je viens a pied du fond des hotel
Vincent.aLe 23/06/2023 à 18:24
Un assez bon MacDonald, cependant le service est assez lent (même lorsqu'il y a peu de monde) et souvent il y a des oublis donc il faut toujours regarder par soi-même si tout est présent si on prend à emporter.
Anais.oLe 17/06/2023 à 19:52
Clim beaucoup trop forte, une demi heure pour être servi, potatoes froide, 2 menu enfants commandé mais où sont passés les jouets pour enfants??? Tables dégueulasse, franchement cest de pire en pire...
dorian.ALe 11/06/2023 à 18:12
Macdo le plus pourris de la France entière 1h 45 d attend pour 1 menu et 2 glace c'est honteux plus jamais on iras dans se Mac do.. Signer emmmel macron
SHYNO.Le 08/06/2023 à 19:32
Bon, avant de commencer je tiens à me poser la question suivante: Comment est ce que ce « restaurant » peut-il embaucher de tel personne ? Je m’explique, je suis passer aujourd’hui 8juin 2023, prendre à manger à deux reprise, une fois le midi avec ma Femme, et nous avons reçus des frites enfin, si on peut appeler ça comme ça étant donner que croquer dans une patate sortant du sol, aura la même consistance et le même goût ignoble que celle que nous avons reçus, pour la suite j’ai demander une glace Oreo caramel et j’ai reçu une pincée des deux le dosage étant, sans extrême, le double de celui ci, car oui je travail aussi dans un McDo. Mais bref outre passer cet incompétence, je suis passer prendre manger pour ma grande erreur, le soir. Il y’a quelques minutes j’ai fais une commande ou RIEN N’ALLAIT mis à part le cheese ( en fermant les yeux sur la sauce qui était principalement sur l’emballage que sur la couronne du sandwich), mon croque McDo n’avait qu’un seul emmental, le dosage mis en place par McDo France est de deux emmental et un jambon. Mais je ne mange pas de jambon donc j’ai enlever celui ci. Les pota elles étaient finalement comme les frites du midi je pense honnêtement que si l’ont fait venir conseillé McDo France il y aurait tout à refaire. Ah oui, le plus drôle outre passe l’incompétence total et le non respect de la QSP ( qualité, service, propreté) mon 280 noté sans tomates, à ma grande surprise et mon énorme fous rire pour couronner le tout et me prouver une fois de plus leur incompétence, j’ai reçus 4 tomate, on dirait je dérangeais la personne en cuisine ? Pourtant tu dois gagner une dizaine de seconde sur les 5 minutes d’attente que j’ai subis à voir les employés rire et demander ce qu’il feront le lendemain. Bref et ce n’est pas tout. J’ai téléphoné et expliquer. Pour la faire court j’ai reçus les pota tout aussi ignoble que celle de base autant les garder au final. Et un 280 sans tomate mais aussi avec réellement le dosage le plus minim de sauce. J’ai réellement eu l’impression de ne pas être respecter dans ce restaurant. Alors je demande juste au conseiller de passer. Ou au directeur, ou bien le franchisé de passer histoire de remettre de l’ordre dans ce McDo qui ne respecte pas les règles pourtant de base. Par chance si vous avez eu notre directrice je pense que vous vous serez tous mis à pleurer.
Lilo.uLe 08/06/2023 à 18:56
J'ai été servie au Drive par une petite avec des lunettes et des tatouages, elle était très gentille et souriante ! Je recommande 🙈
Virginie.ALe 29/05/2023 à 14:21
Des poubelles archi pleines : on ne sait même pas où déposer les plateaux a l'intérieur comme à l'extérieur. Ça fait très sale. Dommage !
fik.oLe 15/05/2023 à 11:31
Je pense que c'est un des pires McDo de France et croyez moi j'en ai vu d'autres. Vous demandez sans fromage ou autre et bim ils le loupent, c froid et dégueulasse. Des employés incompétent voir con tout court, préparer plutôt un pique nique car cet établissement et ses employés ne méritent pas qu'on viennent . C'est une honte, si vous voulez bien mangé ben allé ailleurs mais si vous voulez vomir allez y c'est le lieux idéal.
Anaïs.sLe 13/05/2023 à 10:21
Catastrophique je passe commande sur uber Il manque la moitié de la commande. La personne que j'ai eu au téléphone très désagréable. Ne jamais commander chez eux aller plutôt à celui de semecourt 😅
Nikita.oLe 03/05/2023 à 18:47
Je ne sais pas part où commencer… j’y vais 2 fois part semaine je commande au Drive, impossible d’avoir une commande complète, ils oublient des menu entier et ça arrive très souvent, quand c’est pas les menus, c’est les frites, quand c’est pas les frites c’est les nuggets… et c’est ça à chaque fois. Il faudrais revoir l’organisation ou mieux former les employés ( ou carrément les changer ) je comprend bien que c’est un métier difficile mais y’a des limites on pourrait croire que c’est fait exprès a force. J’irais chez Burger King ils sont bien plus compétents :)
Fabien.tLe 01/05/2023 à 13:03
Des personnels qui sans filet de cheveux vont jusqu’aux plaques de cuissons puis en salle. L’homme qui fait cuire les steaks à un filet mais pas de cache barbe ( avec une barbe d’un mois ) . Le personnel ( en cheffe t-shirt vert) se moque ouvertement des clients avec son personnels , dit que elle a trop de coup de téléphone et qu’on lui demande dès questions stupide .
Hizapa.Le 23/04/2023 à 08:53
Petit déjeuner dans ce mac do au top 👍🏻 Personnel très gentil et réactif lorsque que mon fils a renversé sa boisson Le restaurant était propre Les jeux pour les enfants sont très sympa pour les petits
Christophe.iLe 20/04/2023 à 20:18
Nous étions a 4 ce soir. Nous avons chacun demander une glace avec nappage chocolat. Y avait a peine une goutte du nappage. Si on en voulait plus, on nous demandait 0,50€ en plus, mais on va où là ? De plus, une amie a demandé un menu enfant, au bout d'une demi heure elle n était toujours pas servi. On a du se déplacer à la caisse pour qu'on lui prépare sa commande. Aller dans un autre Mac Do que celui de Amnéville.
Joelle.iLe 18/04/2023 à 19:41
Je prends régulièrement et Mac chicken et cela fait presque 3 mois qu'ils sont fortement épicé... Je ne comprends pas 😥 si c'était ce que je voulais j'aurais été chez le concurrent. C'est fini c'est la dernière fois que je vais chez MacDo
Fyonna.B.Le 04/04/2023 à 18:56
Casi 25 minutes d'attente un mardi soir ou y a 10 personnes dans la salle (déjà servi), fromage même pas fondu dans les sandwichs. Musique bien trop forte et clim a fond . Encore une fois on y va et il manque des produits a la carte.
laura.aLe 31/03/2023 à 20:11
équipe efficace, personnel accueillant et souriant. de plus, les commandes sont apportés généreusement à table et rapidement. le macdonald de amneville est le plus agréable et rapide de la région. également, pour ce qui en est de la propreté, je ne serais y apporter une critique. Ce lieu de restauration rapide vous consolera en toutes situations et vous fera passer d’excellent moments aux côté de vos plus aimés. De sorte à exemplifier mes propos je vous suggérez ainsi de vous y rendre au plus vite pour finir satisfait.
Paul.eLe 20/03/2023 à 11:47
Que dire de ce lieu… Je vois beaucoup de commentaires négatifs mais très peu sont justifiés et avec un raisonnement qui tiens la route… En plusieurs visites je n’ai eu aucun problème (même les soirs de forte influence type concert !) le personnel est très agréable et au service du client, les produits sont chauds et la commande arrive rapidement. Le directeur est également à l’écoute, et il est chaleureux avec ses équipes pour avoir entendu certaines discussions, Bref, je ne regrette pas et je reviendrais avec grand plaisir et j’incite ceux qui sont sur la zone à venir y manger !
Kathy.oLe 19/03/2023 à 15:11
19 mars 2023. Arrivons à 9h10 pour prendre un petit déjeuner, quelle surprise en entrant de voir que le restaurant était sale que ce soit la salle ou bien les toilettes! ( musique à fond dans celles-ci, insupportable !) Honteux d'ouvrir à 8h30 et ne pas trouver un lieu propre prêt à accueillir les clients. Nous restons tout de même....et c'est là qu'un technicien de surface fait son apparition à essayer de nettoyer entre les clients qui arrivent!! vraiment très déçus de cette expérience, sans parler de la vendeuse qui n'arrêtait pas de remettre sa mèche de cheveux derrière son oreille et qui ensuite servait les clients! Déplorable !!
David.ELe 19/03/2023 à 08:39
Salle immonde, pas de jus d'orange. Pain du sandwich brûlé ! Un désastre. Vive le Mc Morning
Marie.nLe 15/03/2023 à 12:36
Je suis cliente régulière du McDonald's d'Amnéville. J'ai toujours été bien accueille et bien servie par eux. Oui, en période de forte affluence, des erreurs peuvent être commises, mais ils ne faut pas oublier que les employés restent des humains comme vous et moi. Si un sandwich est froid ou incorrect, il n'y a qu'à demander et ils le refont directement. Pour avoir pris le temps d'échanger un peu avec certains employés, il leur arrive parfois de ne pas être assez nombreux pour assurer à la fois un service de qualité et une propreté impeccable de la salle mais ils font toujours de leur mieux et dès que les commandes se calment, je les vois toujours en train de nettoyer, que ce soit la salle ou la cuisine. Je continuerai d'aller manger chez eux car ils sont toujours sympathiques et à l'écoute.
François.aLe 12/03/2023 à 18:48
Une salle extremement salle. Des miettes et autres restes alimentaires par terre sur les sieges et sur les tables. Rien a été nettoyé pendant notre repas. La personne en charge de la salle a passée leponge sur certaines tables en evitant soigneusement les miettes resultant ainsi des tables mi propres mi salle. Les sandwich sont arrivés tiedes a table. Pas de ketchup alors que commandé par la borne. Pas de serviettes sur le plateau.
Motoko.�Le 19/02/2023 à 15:42
Bien accueilli, personnel souriant, -10 minutes d'attente. Plus calme 👍
Lou.oLe 13/02/2023 à 16:49
je suis passer au drive hier soir j’ai pris 2 menu dont celui où je peux bénéficier d’une trousse gratuite, j’ai le ticket de caisse à l’appuie mais pas la trousse .. un peu déçu quand même
Virginie.lLe 06/02/2023 à 18:31
Soirée mémorable, problème technique dans la cuisine, aucune communication ! Du coup on attend 45 minutes à table. C'est des clients qui nous interpelle en nous disant que l'on est pas prêt de manger. Un vrai sketch au comptoir, entre les employés les bras le long du corps et ceux qui commencer un plateau et qui le retrouvait dans la poubelle 30 secondes après, ils étaient tous perdu. Je n'ai jamais vue ça ! Je ne conseille pas, à moins que vous vouliez rigoler 😂
Mélanie.iLe 05/02/2023 à 14:21
Jamais vu ça ! Drive à 14h commande à 14h10.... 14h45 on avait pas passé la borne de commande ... soit 1 voiture de servi Je suis sortie du véhicule pour demander ce qu'il se passait On m'a répondu je n'ai que 5 équipiers ... donc il y a au moins 30 min par voiture 🤣🤣🤣🤣🤣 5 voitures devant nous avec un peu de chance on aurait eu notre commande à 18h ... Bon.... la nana m'a conseillé de sortir de la file car les équipiers ne suivent pas .... Mdr et il était 14h45 en dehors du coup de bourre de midi ... HONTEUX
Julien.ELe 22/01/2023 à 16:57
2,5 heures d'attente pour deux pauvres menus, il s'agirait de se remettre en question au vu des autres commentaires qui sont identiques. La propreté laisse à désirer dans un lieu où les employés sont débordés alors qu'il n'y a pas de forte affluence. De plus, les bornes sont souvent hors-service.
Fiona.tLe 15/01/2023 à 21:40
Quelle horreur! L‘experience fut horrible ! J‘ai eu l’impression de manger dans une poubelle! Un comble pour un restaurant où l’hygiène doit être la règle! J’ai demandé un de quoi nettoyer les tables en précisant qu‘aucune table n’était faite dans TOUT le restaurant, on me donne un chiffon (car il semblerait que maintenant se soit aux clients de faire le ménage!) et cela m’a dérangé personne ! aucun personnel n‘est passé en salle! Si seulement c’était tout… ma commande est arrivé après plus de 30 min d’attente! On l‘avait envoyé à une mauvaise table… j’ai à peine eu droit à un désolé, et n‘ai eu aucun geste commercial! Tout était déplorable: un service toujours régressif et des prix grimpants! Je n‘y mettrai plus les pieds de si tôt!
Nicolas.Le 03/12/2022 à 12:33
Problèmes de vue ? J'ai demandé un wrap sans tomates et un ice tea sans glaçons. Évidemment ce ne fut pas le cas. En plus les étiquettes précisant sans tomates/glaçons étaient bien collées dessus !
An.hLe 15/01/2022 à 18:53
Comme à leur habitude. Frites froide.et menu froid. Et PAS DE SAUCE! Deja que les frites sont sèches ,non salé et en plus pas de sauce. Autant manger du carton. Et photo du fameux sandwich signature! UNE HONTE!!! Au prix qu’il vendent ca qui + est!!!!
Ibra.Le 12/11/2021 à 21:01
Vigile peu accueillant, voir irrespectueux ! Le restaurant ferme normalement à 22h. On s’est fait jeter dehors comme des mal propre à 21h45 un vendredi soir. Pourtant, les portes d’entrées n’étaient pas fermés. Je ne recommanderai pas ce restaurant même à mon pire ennemi. Vive Burger King.
Toun.aLe 09/03/2020 à 08:27
Non seulement le sol qui glisse est douteux mais alors 3 erreur dans une commande avec 5 articles la faut déjà y aller, de plus la nana qui nous sert a envie d'être partout sauf ici et la responsable j'en parle pas je vous laisse avec la photo de ce qui est normal d'après elle ils ne nous verrons plus jamais faut changer tout le personnel de cet établissement qui fait peur je ne vous remercie pas pour l'accueil que nous n'avons pas eu comme sa devait hooo et le passage de la loque au milieu des burger super et le tout sans Charlotte aucun bref vendez a quick ce restaurant.
Ben.Le 11/03/2018 à 16:56
Un McDonald's comme un autre, cependant il y avait beaucoup d'attente, les sandwichs et les frites n'étaient pas très chaudes, mais le personnel etait super sympa. Il est très bien placé, a côté des cinemas, et non loin du Thermapolis et de la Villa Pompéi.
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