A propos de : Restaurants Mappamondo à Bern
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Mappamondo qui se trouve à Bern. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Mappamondo à Bern
Kurt.aLe 07/11/2020 à 09:14
Ambiance simple et toujours cosy. Service attentionné et professionnel. Mets raffinés et carte des vins équilibrée avec de nombreux vins au verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kurt Merci pour la note de 4 étoiles et les commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Ristorante & Bar Mappamondo et vous souhaitons un agréable moment de santé d'ici là.
Stephan.iLe 19/10/2020 à 15:31
Excellente nourriture ! Des menus du midi à très bons prix, également disponibles à emporter (commander par téléphone pour gagner du temps).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephen Merci pour votre très bonne note ! C'est bien que vous ayez pu autant apprécier nos menus du midi. Nous en sommes très heureux et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment.
Susanna.�Le 28/05/2020 à 17:13
J'étais là pour dîner avec des amis. Excellent service et nourriture raffinée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne Merci beaucoup de nous avoir rendu visite au Ristorante & Bar Mappamondo et pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous puissiez louer le service et la qualité de la nourriture. Nous sommes heureux de partager votre retour avec toute l'équipe et vous souhaitons un bon moment. Jusqu'à la prochaine fois.
Beat.�Le 06/03/2020 à 22:26
Mon endroit local pour la bonne nourriture et le vin 👌
Réponse du propriétaire :
Cher battement Un grand merci pour la très bonne note. Nous en sommes ravis et heureux. Nous espérons vous revoir bientôt.
Nicola.oLe 22/02/2020 à 19:18
Simplement parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le compliment - à bientôt !
Silvana.nLe 08/02/2020 à 09:53
Cadre convivial et bien décoré. Personnel compétent et gentil. Excellente cuisine et choix de vins
Réponse du propriétaire :
Salut Silvana Merci pour vos excellents commentaires et merci également pour les cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Restaurant & Bar Mappamondo. Nous espérons bien sûr pouvoir vous accueillir prochainement.
Graziano.eLe 01/02/2020 à 01:27
Une tres belle ambiance ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Graziano Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour vos compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Delgado.nLe 26/01/2020 à 02:47
Sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana Merci pour la très bonne note. Nous en sommes très heureux - nous espérons vous revoir bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur.
Fritz.iLe 21/01/2020 à 06:52
Nous, 14 personnes, avons mangé des spaghettis à la bolognaise ici le 20 novembre 2019. J'ai alors écrit dans ma critique qu'il aurait pu y avoir un peu plus de sauce bolognaise. Vous ne trouverez pas ce commentaire ici; Pourquoi?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fritz Merci pour votre message ou pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez mangé avec nous. Nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires critiques et nous en discuterons avec l'équipe. Néanmoins, nous vous demandons de réagir directement sur place lors de votre prochaine visite chez nous. C'est le seul endroit où nous pouvons répondre adéquatement à vos préoccupations. Nous ne pouvons pas répondre pourquoi votre avis original n'apparaît pas ici. Cependant, nous soupçonnons que vous n'avez pas terminé le processus et que vous n'avez donc rien enregistré. En tant que propriétaires de cet emplacement Maps, nous n'avons pas le pouvoir de supprimer des avis. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt au Ristorante & Bar Mappamondo.
Sam.oLe 21/12/2019 à 09:19
Bel endroit pour dîner. Si vous aimez la cuisine italienne. Gens amicaux
Réponse du propriétaire :
cher Sam Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour la bonne note. Nous sommes très heureux et espérons vous revoir bientôt.
Felix.Le 12/12/2019 à 17:55
Nourriture délicieuse, service sympathique. À mon avis, les prix sont également tout à fait raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée Félix Merci pour votre retour très positif suite à votre visite chez nous au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous serions heureux de partager vos compliments sur le service avec toute notre équipe et, bien sûr, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Et hop !
Karin.rLe 30/11/2019 à 21:22
Personnel sympa. Nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Bonne journée K Brigen Merci pour votre très bonne note et pour les commentaires positifs. Nous en sommes bien sûr très heureux et c'est une motivation particulière pour nous. Nous serions extrêmement heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Ristorante & Bar Mappamondo et vous souhaitons une belle et contemplative saison de l'Avent d'ici là. Ah hop !
Sonya.aLe 29/11/2019 à 23:35
Nous avons chacun commandé une pizza et nous l'attendions avec impatience. Lorsque les pizzas ont été servies, j'ai été étonné : il n'y avait presque pas de sauce tomate dessus et seulement 3 petits morceaux de mozzarella de bufflonne. Prix CHF 21.- Lorsque le pizzaiolo est venu à table et a demandé si tout allait bien, je lui ai montré la pizza «nue et maigre». Il s'est comporté de manière très inappropriée en étant bruyant et verbalement obscène. Un tel comportement envers une critique consensuelle et calme (une photo de la pizza est disponible) est une triste étiquette du restaurant Mappamondo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonya Nous vous remercions pour votre avis, même s'il donne une très mauvaise image de notre service. Bien entendu, nous comprenons votre mécontentement : un tel comportement n’est en aucun cas conforme à notre philosophie. Nous tenons donc à vous présenter nos sincères excuses. Nous sommes également désolés que le faux pas soit survenu parce que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes en matière de pizza. Bien entendu, nous discuterons du sujet en équipe et condamnerons le comportement de nos collaborateurs à votre égard. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez quand même une autre chance et que nous aurons l'occasion de vous présenter personnellement nos excuses. Désolé encore et merci pour vos commentaires honnêtes.
Nanne.vLe 29/11/2019 à 05:36
Bonne nourriture, excellent service
Réponse du propriétaire :
Chère Nanne RvE Merci beaucoup pour les cinq étoiles et pour les compliments. Nous espérons vous voir bientôt.
Oriane.Le 24/11/2019 à 11:11
Service très sympa, les pâtes étaient très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriane Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et vos compliments pour nos pâtes. Nous serions ravis que vous reveniez nous voir bientôt.
Jimmy.rLe 18/11/2019 à 08:42
Je n'y ai pas encore mangé, mais ça avait l'air incroyable ! L'ambiance est géniale ! Je mettrai à jour la critique une fois que j'y aurai mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy Merci pour votre première évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez l'intention de nous rendre visite bientôt et que vous ayez qualifié l'ambiance de réussie. Nous attendons maintenant avec impatience vos ajouts et nous nous réjouissons donc déjà de votre séjour chez nous. Ah hop !
Gianni.uLe 16/11/2019 à 22:22
Excellent restaurant on y mange très bien excellent service 👍👍👍👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Salut Gianni Merci beaucoup pour les commentaires positifs sur notre visite au Mappamondo Restaurant & Bar. Vos compliments sont très agréables et nous motivent. J'espère te revoir bientôt.
Marc.�Le 31/10/2019 à 13:24
Bistro (avant) et restaurant (arrière) bien conçus pour le déjeuner. Ce que j'ai préféré, c'est le personnel très sympathique et l'excellent rapport qualité/prix du menu du midi. Malheureusement, c'est un peu difficile de trouver une place de parking en bord de route, mais la bonne nourriture compense ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Merci beaucoup pour le retour très positif suite à votre visite au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous puissiez souligner explicitement le menu du déjeuner et la qualité de la nourriture. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié de rester parmi nous malgré le nombre limité de places de parking. J'espère te revoir bientôt.
Susanne.eLe 25/10/2019 à 21:47
Resto italien très sympa. Fortement recommandé du menu! Nourriture pas chère mais très bonne. Peut-être un peu bruyant mais service très sympathique et organisé. Vraiment fortement recommandé. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours jouer au bowling à l'étage inférieur. Les allées doivent être réservées ainsi que les tables du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne Merci pour vos commentaires positifs et la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour avec nous au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes heureux de partager vos compliments sur la nourriture et le personnel de service avec l'ensemble de l'équipage. Et votre recommandation nous rend extrêmement fiers. Vos informations sur la piste de bowling et la réservation associée sont utiles - lorsque vous visitez notre restaurant, cependant, il existe un certain nombre d'options disponibles, comme vous l'avez décrit. En plus du boulodrome, nous disposons également d'un bar cosy, moderne et authentique et d'une grande salle pour des événements, séminaires, conférences, etc. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Ah hop !
Markus.rLe 22/10/2019 à 09:29
Un très bon restaurant avec des plats principalement italiens. Le menu ici change selon les saisons et ne laisse rien à désirer de mon point de vue. La carte des vins grandiose convainc également avec des vins du monde entier. Prix moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mark Merci beaucoup pour les cinq étoiles et les rapports détaillés et positifs. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre concept et de l'offre. Vos compliments nous font plaisir - bien sûr nous les partageons avec tout notre équipage. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt pour manger et boire et vous souhaitons un bon moment et tout le meilleur d'ici là. Ah hop !
Roland.�Le 01/10/2019 à 12:03
Bon restaurant, bon service et bonne bouffe!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée Roland Merci pour le retour très positif suite à votre visite chez nous au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous serions heureux de partager vos compliments avec toute l'équipe et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Et hop !
Severin.oLe 13/08/2019 à 19:07
Je n'ai "que" mangé de la pizza, mais c'était excellent ! La pâte et les garnitures étaient très bonnes! Resto sympa aussi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverin Merci beaucoup pour les commentaires positifs avec les mots d'éloge. Cela nous rend très heureux et fiers. Nous serions également très heureux de vous revoir bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Ah hop !
Lukas.eLe 09/07/2019 à 10:48
Très bon repas, belle ambiance! Un peu lent pour le menu du jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lukas Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine et l'ambiance. Nous espérons vous revoir bientôt.
studer.oLe 09/07/2019 à 10:37
Attendre 40 minutes pour de la nourriture tiède est une blague ! 1 seule serveuse répartie sur toutes les tables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noëlle Nous vous remercions pour vos commentaires critiques et pouvons comprendre votre frustration. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver et nous nous excusons pour la longue attente. Le fait que la nourriture soit encore tiède est doublement ennuyeux. Nous prendrons en compte vos critiques lors de la réunion d’équipe pour discuter de l’incident et prendre des mesures immédiates. Désolé encore et j'espère à bientôt. Nous aimerions corriger votre impression et vous montrer ce que nous pouvons réellement faire.
Squalo.Le 01/07/2019 à 20:27
Un restaurant sympa très bien situé sur la Länggasse. La nourriture est arrivée relativement rapidement et tout allait bien malgré le grand groupe. Le personnel était sympathique. Les prix ne sont certainement pas les moins chers mais acceptables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre visite chez nous au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nourriture et le service rapide. Nous sommes heureux de partager vos compliments avec toute l'équipe et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Ah hop !
Ivan.Le 05/06/2019 à 19:38
Très bon resto italien. Cuisine et service très bien. Toujours 4 étoiles car le prix est trop élevé à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivan Merci beaucoup pour vos commentaires très positifs et la bonne note de votre visite à notre Ristorante & Bar Mappamondo. Ravie que la qualité de la cuisine et du service vous ait plu. Bien entendu, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans la Länggasse de Berne et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Ah hop !
yoandry.iLe 05/06/2019 à 04:38
C'est un endroit tranquille. Bonne nourriture et boissons, vins. En bas, il y a un jeu de quilles.
Réponse du propriétaire :
salut yoandry Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour vos éloges. Nous sommes ravis que vous aimiez notre restaurant et l'ambiance. Nous serons ravis de vous revoir bientôt et merci beaucoup d'ici là.
daniel.wLe 17/05/2019 à 15:41
bonne nourriture mais cher, bon bar très central
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous apprécions les éloges et prenons votre avis sur le rapport prix/performance de manière constructive. Bien sûr, nous espérons vous revoir bientôt - que ce soit au bar ou au restaurant. Ah hop !
Solomon.rLe 11/05/2019 à 21:04
Excellente cuisine italienne authentique. Excellent service et gens très sympathiques qui dirigent l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomon Merci beaucoup pour votre avis très positif. Et merci pour les cinq étoiles. Cela nous rend très heureux et nous stimule. à bientôt.
Markus.�Le 05/04/2019 à 20:00
-Service convivial -Locaux \ tables ok. - Mauvaise nourriture servie. (Mais a été rapidement corrigé, comme indiqué) -Une longue attente. Mais il y avait aussi 14 personnes. -Le dessert commandé a été complètement oublié. - Nourriture joliment présentée. -La qualité était moins agréable. Prix/performance pas correct. Le restaurant est correct dans l'ensemble, mais je ne le recommanderais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mark Nous vous remercions pour votre retour détaillé, même si le contenu ne nous plaît pas beaucoup. Évidemment, nous avons commis quelques erreurs lors de votre visite, qui indiquent un comportement non professionnel. Pourquoi voudrais-tu m'excuser pour cela. Bien entendu, nous sommes préoccupés par le contenu, c'est pourquoi nous prendrons des mesures internes qui conduiront à une amélioration rapide. Nous regrettons que vous ne souhaitiez pas recommander notre restaurant. Au mieux, nous pourrons vous convaincre positivement de nos services lors de votre prochaine visite. Parce que nous pouvons. C'est pourquoi nous souhaitons faire tout notre possible et vous remercions encore pour vos critiques constructives. Bon début de semaine et journées de printemps ensoleillées.
Tiffany.oLe 22/03/2019 à 23:10
Super restaurant. La pizza était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany Merci beaucoup pour les éloges et la bonne note. Cela nous rend très heureux et fiers. On se reverra bientôt.
Jan.Le 21/03/2019 à 11:43
Restaurant italien très agréable et récemment rénové, excellent menu et nourriture appartenant au sport gastro SCB, excellente adresse avec les meilleurs produits.
Réponse du propriétaire :
bonne journée janvier Merci pour votre retour très positif. Nous sommes très heureux que vous aimiez tant notre restaurant et que vous aimiez aussi la nourriture. Votre recommandation nous rend fiers et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Ah hop !
Marcel.aLe 18/03/2019 à 20:54
Malheureusement, la nourriture n'était pas particulièrement bonne... Viande trop cuite, pâtes plus qu'al dente... Sauces... Bon... Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Mauerhofer Nous sommes déçus de lire vos commentaires et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Bien sûr, cela ne doit pas arriver et nous discuterons de votre critique avec l'équipe de cuisine. Notre objectif est de convaincre avec une grande qualité et d'enchanter nos clients. Malheureusement, nous n'avons pas pu le faire dans votre cas. Bien sûr, nous voulons corriger cela immédiatement et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt malgré votre expérience négative. Ensuite, de préférence en personne, afin que nous puissions échanger sur place. Nous nous excusons encore et vous souhaitons un bon moment.
Hansruedi.cLe 17/03/2019 à 09:23
La nourriture était bonne mais pas assez de personnel. 3 personnes pour 170 convives.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hansruedi Merci pour vos commentaires, même si la note avec une seule étoile est négative pour nous. Bien sûr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture. Nous prenons note de votre contribution sur le nombre d'employés de service et prendrons les mesures nécessaires pour l'améliorer. Parce que notre souci est d'inspirer tous nos clients avec un service professionnel. Nous devrions pouvoir le faire lors de votre prochaine visite et nous espérons donc une autre chance. Nous vous souhaitons un bon début de semaine et une belle journée. Ah hop !
Cornelia.mLe 05/03/2019 à 12:45
Nous avons passé un merveilleux repas hier soir et un service rapide, super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cornélia Merci beaucoup pour les commentaires très positifs avec la note de cinq étoiles. De tels commentaires nous rendent fiers et nous stimulent. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Ah hop !
Larisa.aLe 26/02/2019 à 15:18
Je voulais manger. Ce n'était pas suffisant en 1 heure. Même si nous avons tous le menu du jour ! a commandé. Trop de clients et pas assez de personnel. Cela ne fonctionne pas du tout. 0 étoile - le système ne l'accepte pas, donc 1 étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larissa Nous vous remercions pour vos commentaires, même si le contenu est négatif pour nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir travaillé assez rapidement. Nous prenons votre critique à cœur et discuterons de cet incident en équipe afin que de tels temps d'attente ne se produisent plus. Néanmoins, nous espérons que vous reviendrez vers nous afin que nous puissions vous surprendre agréablement.
Fabienne.rLe 25/02/2019 à 06:56
La nourriture était excellente, très savoureuse. Nous étions déjà quelques personnes, mais nous avons dû attendre trop longtemps jusqu'à ce que la nourriture arrive enfin. Au total, nous avons attendu plus d'une heure et demie. Si j'avais été là en privé, je serais parti depuis longtemps. Et même quand nous avons voulu aller jouer au bowling en bas, personne n'est venu nous expliquer comment la piste fonctionnait. Malheureusement, je ne peux pas le recommander beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est mitigé. Bien sûr, nous apprécions vos éloges pour la nourriture - nous sommes heureux de partager le compliment avec notre équipe de cuisine. Quant à l'attente, nous nous excusons pour la durée. Bien sûr, cela ne devrait pas être comme ça. Par conséquent, nous allons analyser les processus pour comprendre le temps d'attente. Nous sommes désolés que personne n'ait expliqué comment faire fonctionner le bowling. Nous rédigerons de courtes instructions et sensibiliserons à nouveau notre personnel à visiter le bowling plus souvent. Nous vous remercions pour vos critiques constructives et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans la Berner Länggasse. Bon début de semaine et bonne journée !
Bastian.Le 13/02/2019 à 22:21
Excellent service et bon prix. L'emplacement était également très confortable. Nous avons tous aimé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tinet Merci beaucoup pour les commentaires très positifs sur votre visite à notre Ristorante & Bar Mappamondo. Bien sûr, nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Bien entendu, nous partagerons vos compliments avec toute l'équipe et nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau prochainement. Ah hop !
Susanne.oLe 09/02/2019 à 21:22
la nourriture était médiocre, la salle était bien trop froide et les sièges étaient bien trop étroits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne Nous vous remercions poliment pour les commentaires, même si le contenu est négatif pour nous. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec la nourriture. Bien sûr, nous acceptons votre perception subjective et discuterons de votre avis dans l'équipe. Nous enregistrons les entrées dans la salle pour évaluer si cette impression générale existe afin que nous puissions finalement apporter une amélioration. Malgré votre expérience décevante, nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau dans la Länggasse de Berne, afin que nous puissions ensuite réviser votre opinion. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Ah hop !
Arnold.eLe 07/02/2019 à 18:43
Il y avait 60 personnes dans la salle pour le dîner. Il faisait beaucoup trop frais dans le hall, autour de 18°C. La nourriture était bonne mais n'était pas bien présentée. Les prix des boissons ont dépassé le plafond. Répartition des points, le maximum serait = 10. Points distribués : 5 !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnold Merci pour votre retour suite à votre visite dans la salle Mappamondos. Nous prenons à cœur vos critiques afin d’éviter de telles erreurs à l’avenir. Nous nous excusons pour la « chambre froide » et espérons toujours que vous nous donnerez une autre chance. Ensuite, nous voulons vous convaincre de nos compétences. Bon début de semaine et j'espère à bientôt.
Daniel..Le 01/02/2019 à 22:42
bonne nourriture, ambiance agréable et service amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Nous tenons à vous remercier beaucoup pour vos commentaires positifs et les quatre points. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons bien sûr vous revoir bientôt dans la Berner Länggasse. Et hop !
Johnny.aLe 25/01/2019 à 09:23
Je n'y suis pas allé depuis des années et j'ai été très agréablement surpris. Service et nourriture super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny Merci pour les commentaires très positifs sur votre visite à notre Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes très heureux d'avoir pu corriger votre impression précédente et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Ah hop !
Daniel.aLe 16/01/2019 à 21:42
Le service est bon Les bouchées de pain servies avec les boissons sont de délicieuses entrées. La salle est élégamment maintenue dans une obscurité agréable et la grande fenêtre donnant sur la rue donne au bar une touche légèrement sautillante. L'écran géant peut aussi être perçu comme gênant - selon les images ou clips musicaux présentés Dans l'ensemble, un endroit bien recommandé pour boire un verre
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel Merci pour vos commentaires sur votre visite à notre Ristorante & Bar Mappamondo. Tu veux dire l'écran dans le grand hall ? L'utilisation pour les événements est souvent appréciée. Cependant, nous notons que l'écran peut être mis en scène plus discrètement et garantira une mise en œuvre rapide. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Ah hop !
Tony.eLe 02/01/2019 à 17:34
Il y a quelques semaines, je me suis arrêté au restaurant Mappamondo vers 13h45, j'ai demandé s'il était possible de manger quelque chose et le serveur (je pense portugais) m'a dit que la cuisine était fermée, alors j'ai demandé s'il était au moins possible de prendre un sandwich et lui j'ai aussi réitéré un peu agacé que la cuisine soit fermée..malheureusement j'avais déjà bu un verre..j'ai payé et je suis parti. Dommage qu'un serveur puisse ruiner la réputation d'un restaurant juste parce qu'il était pressé de rentrer chez lui. ILS NE ME VIRONT PLUS JAMAIS !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony Nous apprécions vos commentaires, même si le contenu n'est pas en notre faveur. Nous sommes désolés que notre personnel de service ait fait preuve d'inflexibilité dans ce cas. Il est clair qu'il est toujours possible de manger un sandwich même si nos horaires d'ouverture sont fixes. Les portes de notre restaurant sont fermées l'après-midi. Cependant, notre cuisine aurait dû produire un sandwich. Merci pour vos commentaires et nous en discuterons en interne afin que notre équipe réagisse mieux à l'avenir. Nous nous excusons encore une fois et nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de vous montrer notre flexibilité. Cordialement, en espérant pouvoir vous accueillir dans la Länggasse.
Viktor.Le 01/01/2019 à 15:59
Très bonne nourriture et ambiance. Service amical et professionnel. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor Merci beaucoup pour les mots de louange. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait des services de notre Ristorante & Bar Mappamondo et que vous puissiez recommander une visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Ah hop !
Ramona.aLe 19/12/2018 à 05:49
Bon appétit. A midi temps d'attente très longs même si vous commandez le menu du jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramona Merci pour vos commentaires positifs sur le repas dans notre Ristorante & Bar Mappamondo. Nous prenons note de votre commentaire sur les longs délais d'attente à l'heure du déjeuner et optimiserons nos processus. Bien sûr, nous espérons vous revoir bientôt et d'ici là, nous vous souhaitons un bon temps de l'Avent et de joyeuses fêtes.
Dominik.�Le 12/12/2018 à 20:55
Ambiance très cosy, personnel très qualifié, grand choix de cuisine piémontaise et excellent vin. Le patron dit personnellement merci et laisse une impression amicale et compétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Quels beaux retours. Bien sûr, nous aimons lire cela. Merci d'avoir signalé votre visite à notre Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes heureux de partager vos compliments sur le service avec toute l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Ah hop !
Nathalie.eLe 11/12/2018 à 14:44
temps d'attente long, risotto pas assez cuit, la viande n'était pas à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci pour vos commentaires, même si le contenu est négatif pour nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu montrer les performances habituelles dans votre cas. Bien sûr nous discuterons de vos retours en équipe et veillerons à ce que les temps d'attente soient réduits, que le risotto soit cuit et que la viande réponde à tous les goûts si possible. Encore une fois un grand désolé et nous espérons vous revoir bientôt dans la Länggasse de Berne. Ensuite, nous voulons vraiment vous montrer que nous pouvons faire mieux. Ah hop !
Riho.aLe 21/11/2018 à 21:07
Bonne nourriture dans une bonne ambiance. Réservation conseillée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riho Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre retour très positif suite à votre visite dans notre Ristorante & Bar Mappamondo. Nous serions heureux de vous revoir bientôt. Et hop !
Hans.iLe 21/11/2018 à 08:07
Bon restaurant italien servant une très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Hans Un grand merci pour vos commentaires positifs et ravis et votre note de 5 points. Nous partagerons votre message avec le reste de l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt.
Salome.mLe 03/11/2018 à 22:08
Bon resto italien. La nourriture était bonne et le service est sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Salomé Un grand merci pour vos commentaires positifs et ravis et votre note de 4 points. Nous partagerons votre message avec le reste du personnel et nous espérons vous revoir bientôt.
Sascha.oLe 31/10/2018 à 13:38
Très bonne nourriture. Prix plutôt dans la gamme supérieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre visite dans notre Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture et espérons vous revoir bientôt. Ah hop !
Isabella.nLe 28/10/2018 à 09:36
Très bon accueil, personnel au top. Choisissez la pizza party... très très bien 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Nous vous remercions beaucoup pour votre avis agréable et positif sur notre Lago Restaurant & Bar. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lieu ainsi que notre concept. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous à Hinterkappelen, à bientôt !
Mo.Le 14/10/2018 à 22:29
Nourriture savoureuse et excellent service
Réponse du propriétaire :
Cher Mo Un grand merci pour vos commentaires positifs et ravis et votre note de 5 points. Nous partagerons votre message avec le reste du personnel et nous espérons vous revoir bientôt.
Laurent.lLe 23/09/2018 à 18:04
Belle salle pour groupes, bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement et vous faire découvrir de nouvelles spécialités.
Sepp.iLe 18/09/2018 à 12:43
Ambiance agréable bon service amical parfois une petite salle d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sepp, nous tenons à vous remercier pour votre retour suite à votre visite dans notre Ristorante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre ambiance et que vous ayez trouvé le service amical. A une autre fois, hop !
Christian.aLe 20/08/2018 à 12:01
Très bon restaurant, très bon service et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir bientôt.
Roland.rLe 18/06/2018 à 16:37
Était là pour un événement il y a environ 2 ans. Ambiance de la salle sans fenêtre plutôt terne, nourriture correcte, mais petites portions et plus chaudes, car il n'y avait probablement pas assez de personnel de service et ont été dérangés par la musique forte d'une fête dans la salle voisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roland, merci pour votre appréciation, même si cela fait deux ans que vous n'êtes pas venu. Nous espérons que, malgré votre scepticisme, vous nous donnerez une autre chance et nous rendrez visite à nouveau.
Monika.rLe 03/06/2018 à 14:11
La nourriture était bonne mais le vin était très cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monica Brown Merci pour vos commentaires sur votre visite au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture. Bien entendu, nous sommes conscients que le rapport qualité-prix est toujours évalué de manière subjective et que vous avez le droit d'y porter un regard différencié. Cependant, nous croyons fermement que nos prix reflètent la qualité des produits et sont, à notre avis, justifiés. Nous vous remercions encore de votre visite dans la Berner Länggasse et nous espérons bien sûr vous revoir bientôt.
Christoph.aLe 21/05/2018 à 09:56
Un très bon restaurant avec un menu imaginatif et un service amical et rapide presque 24 heures sur 24
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe. Un grand merci pour les grands compliments sur notre Ristorante. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous dans la Länggasse. Jusqu'à la prochaine fois!
Jakob.uLe 17/05/2018 à 21:45
très bonne cuisine italienne. très amical. professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Schagg Merci beaucoup pour le retour très positif suite à votre visite chez nous au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la nourriture et que vous soyez satisfait du service. Nous serions heureux de vous revoir bientôt dans la Berner Länggasse.
Malte.eLe 15/05/2018 à 18:30
Excellente nourriture pour de bons prix. Vaut une ou plusieurs visites!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malte, merci beaucoup pour les compliments. Nous sommes heureux que vous envisagiez un retour bientôt. En ce sens : un hop !
Claudine.oLe 14/05/2018 à 12:36
Serveurs super sympas, super bonne nourriture A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et qu'il ait été bon. Nous sommes heureux que vous puissiez recommander notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre retour bientôt.
urs.eLe 14/05/2018 à 06:23
Excellente ambiance, très bonne nourriture, super endroit pour prendre un bon dîner !
Réponse du propriétaire :
Cher Urs, merci beaucoup pour votre retour ravi suite à votre visite dans notre restaurant. Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
Sandra.aLe 10/04/2018 à 05:34
Un restaurant ne vaut que par ses hôtes ! C'est exactement ce qui m'est arrivé lors d'une soirée d'entraînement à Mappamondo. L'hôte Maurizio Piovera était chaleureux, bienveillant et attentionné avec son équipe et la nourriture était tout simplement délicieuse. Même si je n'ai vu qu'une petite partie du restaurant, une chose est sûre : je ne peux que recommander ce restaurant, il m'a laissé une impression durable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra 5 étoiles et de tels compliments - merci beaucoup! Nous sommes heureux que vous ayez pu convaincre notre responsable et son équipe avec un service complet et que vous ayez qualifié la nourriture de "délicieuse". De tels retours sont un formidable coup de pouce pour motiver toute l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans la Länggasse de Berne.
Stephan.eLe 03/04/2018 à 19:27
La nourriture est superbe, élégamment préparée, de la plus haute qualité et très savoureuse! Le service est également 1A! Et comme vous pouvez le voir, ils ont aussi un très beau bowling avec 4 pistes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephen Merci pour les compliments et les 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Nous avons hâte de vous voir bientôt.
Nqma.nLe 29/03/2018 à 18:28
La carte affiche une grande variété pour tous les goûts. Ils vous accueillent avec un bon pain, de l'huile d'olive et du vinaigre balsamique. J'ai eu une soupe au safran, c'était pas mal. Et nous avons eu un tiramisu pour le désert - pas le meilleur, pas le pire, tout à fait correct en fait et le montant était pour 2 à 3 personnes, il y avait d'autres desserts qui valaient également la peine d'être essayés. L'ambiance était bonne et le personnel était très poli et serviable. Offrez-vous un verre de vin mousseux pour une ambiance glamour !
Réponse du propriétaire :
Cher Nqma Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires sur votre visite au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons vous revoir dîner avec nous très bientôt. Un hop !
Denise.rLe 27/03/2018 à 22:55
Tout bon et parfait. Si vous allez à Berne choisissez ce restaurant pour bien manger et être parfaitement servi.
Réponse du propriétaire :
Salut Denise Nous vous remercions beaucoup pour les mots positifs et pour votre recommandation. À la prochaine.
Olivier.lLe 25/03/2018 à 07:41
Nous avons déjeuné ici deux fois. La nourriture et l'ambiance étaient très bonnes. Le serveur était en quelque sorte de mauvaise humeur et nous ne nous sommes pas vraiment sentis les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Merci beaucoup pour la note de 4 étoiles et votre commentaire sur votre visite au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes très heureux des compliments sur l'ambiance et la nourriture. Nous sommes heureux de recevoir vos critiques sur le service et de les intégrer à notre prochaine réunion d'équipe en tant que contribution aux futures mesures d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à la Länggasse à une autre occasion.
Antonio.rLe 20/03/2018 à 18:51
Beau restaurant C'est très confortable et la nourriture est très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour les mots de louange. A bientôt au bord du lac.
Gareth.iLe 22/02/2018 à 09:39
Bonne nourriture dans un cadre agréable. Prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher Gareth, merci d'avoir partagé votre expérience récente avec nous. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous nous rejoindrez bientôt !
Filippo.cLe 28/01/2018 à 20:12
Restaurant raffiné, cuisine au-dessus de la moyenne des restaurants bernois mais seulement en apparence courtoise. Il suffisait d'aiguiser son audition pour pouvoir entendre des propos racistes, même à l'encontre de ses compatriotes ! Honte!!! Racisme = ignorance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Filippo Scanniello Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires lors de votre visite au Mappamondo Restaurant & Bar. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par nos spécialités et l'ambiance. Cependant, ce qui nous contrarie le plus, ce sont vos commentaires sur notre service. Nous ne pouvons en aucun cas comprendre vos allégations concernant les commentaires racistes de nos employés de service. Bien que diverses nationalités soient employées par nous et que la relation entre le personnel est excellente. Nous serions heureux d'avoir une conversation personnelle et, espérons-le, de clarifier la situation. Nous nous réjouissons de vous entendre via [email protected] ou par téléphone 031 301 30 82. Cordialement, Mappamondo Restaurant & Bar
Urs.iLe 18/01/2018 à 18:56
L'ambiance agréable a l'air bien et est confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Urs Merci beaucoup pour les compliments et la note de 4 étoiles. A la prochaine fois à Mappamondo !
Beat.�Le 06/01/2018 à 20:12
Mes expériences sont positives. Le choix de nourriture correspond à ce que j'attendais d'un restaurant à cet endroit. La qualité est correcte et je trouve l'ambiance harmonieuse et invitante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beat Goetschmann Merci pour votre évaluation positive du restaurant. Nous sommes très heureux que vous aimiez ce qui est proposé et que vous aimiez la nourriture et que vous trouviez l'atmosphère invitante. Et bien sûr, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans la Länggasse de Berne !
Pascal.oLe 20/12/2017 à 12:42
Bonne cuisine italienne mais le risotto était un peu trop cuit
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal Tout d’abord, un grand merci pour votre visite au Mappamondo et d’avoir pris le temps de partager votre sentiment vis-avis de votre expérience. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant le risotto. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, meilleures salutations.
Marc.oLe 06/12/2017 à 09:51
Quiconque veut jouer à la loterie ici se fera arnaquer ! Des grands prix sont donnés à ses propres personnes. La télévision, l'or, etc. ne seront pas tirés au sort dans aucune allée... Quand nous avons demandé où étaient ces prix, nous avons été soudoyés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Merci pour votre réponse. Nous sommes heureux de commenter comme suit. L'événement de loterie dans la salle Mappamondo n'a été ni organisé ni réalisé par notre restaurant. Il s'agit d'un organisateur externe - nous, au restaurant, sommes uniquement responsables de divertir les invités à de telles occasions. Si vous souhaitez vous opposer à ce que vous considérez comme une distribution de lots injustifiée, nous vous recommandons de vous adresser directement à l'organisateur.
Barbara.pLe 01/12/2017 à 05:00
Service mauvais et hostile, notre réservation a été perdue, le risotto était encore dur, les pâtes n'étaient pas al dente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara Merci pour votre retour, même s'il est très négatif pour nous. Il nous semble que quelque chose s'est mal passé lors de votre visite, dont nous nous excusons par la suite. Nous serons heureux d'examiner votre critique concernant la nourriture avec l'équipe de cuisine. Un comportement grossier de notre personnel de service contredit clairement nos efforts quotidiens et nous ne le tolérons en aucune circonstance. Bien sûr, nous enquêterons sur cet incident et prendrons les mesures nécessaires. Nous sommes conscients qu'avec votre note de 2 points, nous ne devons pas vraiment compter sur vous pour nous donner une seconde chance. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau et ensuite pouvoir vous prouver que nous pouvons faire bien plus que ce que vous avez expérimenté.
Thomas.oLe 27/11/2017 à 09:33
Il n'y a en fait rien à critiquer. Tout le monde a fait son travail. Le service était bon, le restaurant et l'ambiance agréables et élégants. La nourriture bonne. Mais - dans l'ensemble, ce petit quelque chose manquait partout, la touche personnelle, le "WOW" qui nous a donné envie de revenir. Il n'y a rien à critiquer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Merci beaucoup de vous accueillir au Ristorante & Bar Mappamondo et d'avoir pris le temps de nous raconter votre visite. Nous sommes bien sûr heureux que vous aimiez l'établissement, que vous ayez apprécié la nourriture et que notre personnel vous ait laissé une impression amicale. Nous sommes heureux d'entendre vos critiques concernant la "touche personnelle" et nous avons l'intention de nous concentrer davantage sur ce point à l'avenir.
SteMi.oLe 12/11/2017 à 13:34
Brunch du dimanche : nourriture de qualité, service au top, ambiance au top - nous reviendrons à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
bonjour Michael Un grand merci pour les grands compliments sur notre brunch Italo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas au Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes heureux de partager vos compliments avec toute l'équipe. Jusqu'à la prochaine fois!
Anton.rLe 12/07/2017 à 16:34
Déjeuner très médiocre, portions chétives par rapport au prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Krähenbühl Merci pour votre retour, même s'il n'est que médiocre. Si vous aimez notre nourriture ou Si vous n'êtes pas satisfait de la quantité, la prochaine fois, merci de nous faire part de vos commentaires directement au restaurant. Nous aurions aimé vous apporter un supplément afin que vous puissiez quitter notre restaurant avec un sentiment positif. Dans un processus d'amélioration continue, nous discuterons de vos commentaires concernant la taille des portions avec l'équipe du restaurant et prendrons les mesures appropriées. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Mappamondo, malgré les critiques que vous nous avez formulées.
Giulio.oLe 19/06/2017 à 20:40
Parmi ce que nous avons essayé : carpaccio de poulpe 8/10, Aperol 7/10, pâtes 5/10, pizza 6/10, glaces et tiramisu 7/10. Prix conformes à la Suisse 7/10.
Réponse du propriétaire :
Cher Dr Loforese, Nous apprécions les commentaires suite à votre récente visite et il est regrettable d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer encore l'expérience client. Merci pour votre avis et nous espérons que vous nous rejoindrez bientôt !
Raymond.uLe 26/04/2017 à 21:01
En fait 2,5 étoiles C'était ma première visite au Mappamondo et je n'y retournerai probablement pas de si tôt. La nourriture était excellente et donnerait 5 étoiles. Seulement nous, "quatre personnes" avons dû attendre une heure et 20 minutes pour la nourriture et les assiettes ont été jetées sur la table très démotivées et nerfées, et le vin et l'eau minérale n'ont pas été remplis. Au moins des excuses pour le retard ou un café offert par la maison auraient été appropriés. Le service était généralement très antipathique! Vraiment très triste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raymond Nous vous remercions pour vos commentaires, même si le contenu ne semble pas très positif. Bien sûr, nous sommes très heureux de votre compliment sur la nourriture. Votre critique du temps d'attente et surtout du service nous fait moins plaisir. Il peut arriver que des délais d'attente surviennent. Mais pas de réactions hostiles de notre équipe de service. Nous nous excusons sincèrement pour ce comportement et nous traiterons vos commentaires en équipe pour une amélioration immédiate. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau au Mappamondo, nous vous souhaitons un bon début de semaine et une belle journée.
King.uLe 14/04/2017 à 19:44
Bien mangé ! bonne ambiance ! cellierä était très sympathique et amusant. . délicieux les tagliatelles al salmone !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Lezzi, merci d'avoir visité le Ristorante & Bar Mappamondo. Merci également d'avoir pris le temps de nous faire un petit retour. Nous sommes tous encouragés d'avoir pu pleinement vous convaincre et vous inspirer. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt avec nous.
Marcel.Le 24/03/2017 à 11:36
Bonne et grande pizzeria, pizzas de la bonne qualité habituelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel Merci beaucoup pour la note positive et le compliment sur la pizza. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la Länggasse.
Phil.eLe 06/03/2017 à 10:01
La nourriture était bonne (rien d'extraordinaire) mais le service était assez horrible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, même si le contenu est négatif. Bien sûr, nous prenons vos commentaires sur le service pour apporter une amélioration. Nous espérons corriger votre impression lors d'une prochaine visite.
Christian.Le 02/03/2017 à 07:12
Super pizza et très bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires positifs.
Oliver.oLe 31/01/2017 à 11:12
Avait un événement d'entreprise. Le service et la nourriture n'étaient pas mauvais, mais pourraient être améliorés à bien des égards.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Monigatti Nous vous remercions pour votre note, même si elle est mitigée. De tels commentaires nous rendent naturellement méfiants. Selon vous, quels points pourraient être améliorés ? Nous attendons avec impatience vos commentaires à l'avance et sommes par ailleurs très heureux de vous aider par e-mail : [email protected], téléphone : +41 31 301 30 82 ou personnellement dans notre restaurant. Votre équipe Mappamondo.
Urs.lLe 23/01/2017 à 19:03
Bel endroit, bonne cuisine italienne et service amical!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note avec les compliments! Nous espérons vous revoir bientôt dans la Länggasse de Berne !
Pede.rLe 30/11/2016 à 08:23
Bon restaurant dans une bonne gamme de prix, cuisine de saison
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note positive de quatre étoiles. C'est super que vous ayez aimé notre restaurant et que vous ayez été impressionné par la cuisine de saison et le rapport qualité/prix. Bien entendu, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Ristorante & Bar Mappamondo dans la Länggasse bernoise.
Anton.aLe 08/11/2016 à 18:55
Ambiance, prix, qualité correspond. Je le trouve super confortable !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation concise et très positive de notre restaurant. Cela nous rend très heureux et nous tenons à vous remercier pour la note cinq étoiles. J'espère vous revoir bientôt au Ristorante & Bar Mappamondo. D'ailleurs, chaque dimanche matin, nous proposons un brunch Italo complet et très authentique.
Captain.eLe 12/09/2016 à 19:18
Assez bonnes pizzas. Pourrait utiliser un peu plus de sel dans la pâte, alors mieux vaut en commander un avec du jambon de Parme ou quelque chose, qui est salé de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est très négatif. Fondamentalement, nous sommes sûrs de toujours proposer des aliments de haute qualité. Nous prenons cependant note que vous n'avez pas été convaincu par notre pizza. Pouvons-nous savoir de quelle composition il s’agissait ? C’est ainsi que nous pouvons lancer le processus d’amélioration. Nous apprécions le compliment sur le service et sommes très heureux de l’enregistrer. Nous espérons sincèrement que nous pourrons corriger votre impression lors de votre prochaine visite et nous attendons donc avec impatience une prochaine visite dans notre Ristorante & Bar Mappamondo.
Tanja.�Le 20/08/2016 à 22:51
Service amical, bonne ambiance. Étaient là en groupe, une pizza avec une croûte noire, l'autre pas tout à fait faite, mais les autres plats ont été très appréciés. Avec le grand groupe, ils étaient probablement un peu dépassés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note quatre étoiles de votre visite au Ristorante & Bar Mappamondo. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de prendre note de vos commentaires sur la pizza et de discuter de la situation avec le chef. Nous serions heureux d'une nouvelle visite et sommes convaincus que nous pourrons servir la pizza comme vous le souhaitez. À bientôt.
Geoffrey.uLe 28/07/2016 à 14:13
Trop cher, la nourriture n'était pas bonne à mauvaise dégustation avec un service "amical", simulant et exagérant, pas recommandé du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey Dommage que vous ne nous ayez pas fait bonne impression après votre visite. Bien entendu, nous serions heureux de pouvoir corriger votre opinion et espérons vous revoir bientôt.
Mathias.eLe 12/07/2016 à 14:05
Bar moderne avec différents espaces, qui garantissent également intimité et variété. Le menu est authentique, mais aussi à la limite supérieure de la largeur et de la profondeur. Le personnel est fondamentalement motivé, mais pas toujours très à l'écoute. Mais vous pouvez sentir Italianita partout - l'authenticité et la passion sont excellentes. Une visite s'impose donc !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias Merci pour vos commentaires positifs avec la note de quatre étoiles. Nous sommes très heureux que vous aimiez tant notre restaurant et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Bien sûr, nous sommes heureux de partager vos compliments avec toute notre équipe et nous prenons vos critiques de manière constructive afin que nous puissions également en parler au sein de l'équipe et faire appel à une attention constante. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment.
Michael.uLe 17/06/2016 à 16:19
Nourriture très fine, service très sympathique et belle décoration. Les bougies complètent parfaitement toute l'ambiance. Absolument recommandé aux amateurs de cuisine italienne. Plats variés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la meilleure note. Nous sommes très heureux que la nourriture était savoureuse et que le service était également convaincant. Nous sommes également très fiers que vous nous recommandiez. Nous espérons vous revoir bientôt au Ristorante & Bar Mappamondo.
Soranny.yLe 09/06/2016 à 22:05
Tout est bien. Manger. .Ambiance. service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'évaluation de Fünsterne et pour les commentaires extrêmement positifs suite à votre visite dans notre Ristorante & Bar Mappamondo. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous attendons avec impatience la prochaine fois.
Ciro.aLe 24/04/2016 à 23:29
Optimal. Restaurant récemment découvert grâce à la recommandation d'un ami. Large choix d'entrées, seconds plats, pizzas et desserts. Portions très généreuses; si vous prenez toute la portion c'est vraiment énorme. J'ai eu du mal à le finir. Il y a aussi une section dédiée aux spécialités piémontaises. Une mention spéciale mérite les desserts. Très recherché et très bon. Prix dans la moyenne suisse. Personnel courtois et agréable.
Réponse du propriétaire :
Salut Damien Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, qui ont été longs à venir. C'est bien que vous l'ayez tant apprécié avec nous. Bien sûr, nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir.
Dominik.uLe 22/02/2016 à 21:56
Service amical et rapide, joliment décoré et très bonne nourriture. Pouvez-vous le recommander :)
Réponse du propriétaire :
Wow - de tels commentaires sont un plaisir. Même si cela fait un moment que l'avis n'a pas été publié, nous voudrions tout de même vous dire un grand merci. C'est super que vous ayez apprécié la nourriture et que le service ait également été convaincant. Nous sommes également fiers que vous nous recommandiez. Au plaisir de vous revoir bientôt à la Länggassstrasse 44 à Berne.
Markus.aLe 20/02/2016 à 21:31
Ici, ils sont servis presque exclusivement par du personnel italien. Le brassato et la torta della nonna étaient à tomber par terre. Récemment rénové et sous une nouvelle direction, le Mappamondo est enfin ouvert à nouveau.
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