Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Les Voiles du Grand Large qui se trouve à Meyzieu. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Complexe proposant restaurant convivial, spa, cave à vin et chalets en bord de lac avec cuisine et terrasse. Complexe bord de lac avec piscine et spa.
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Les avis (100)
Accueil impoli avec arrogance et agressivité, équipe méprisante sans aucune expérience métier, service ultra lent et très désorganisé, plats juste insipides pour ne pas dire à vomir… Déjà on était invités, en temps normal on ne donne jamais l’heure à ce genre d’endroit sur-côté sans raison… Comment des gens mettent encore les pieds là-bas? Avec l’inflation, ne gaspillez pas votre pouvoir d’achat ici! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5…
Je ne recommande pas. Déjà nous étions obligé de prendre une part de gâteau a 6 euros. Euh ou un restaurant obligé les clients ? Serveurs ne parlent pas français, c'est génial de devoir faire des efforts dans son propre pays. Dans le groupe nous étions 4 a commander un burger viande saignante. Qu'est ce que nous avons eu tous? Du bien bien cuit. Une salade mal lavé c'est cool de payer 20euros le burger (plus cher qu'un burger Bocuse) pour avoir une semelle pour steak et de la terre dans la bouche. De plus un serveur a fait que nous regarder pendant les 3h du repas. Oui c'est extrêmement long également. Bref a part si vous aimez gaspiller et vous faire prendre pour un c0n n'y allez surtout pas. Je comprends mieux les avis maintenant. Je répet n'y aller pas ça serait dommage de donner de l'argent a des gens qui ne le mérite pas
Un grand MERCI à l'équipe sécurité ainsi qu'au directeur de l'établissement pour leur réactivité et professionnalisme ! Je viens régulièrement, et il y a toujours une bonne ambiance et un bon service. Je recommande!
Bonjour Cindy, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Au plaisir de vous revoir très bientôt aux Voiles !
Situé à Meyzieu aux abords du lac artificiel le Grand Large, ce restaurant propose une cuisine de qualité. Le restaurant dispose de deux grandes salles et d'une grande terrasse. La décoration est contemporaine. L'ambiance de cet établissement est chaleureuse, et agréable. Le personnel est accueillant, nombreux et très aimable ; le service est d'une très grande qualité. Ce restaurant propose de succulents plats copieux et appétissants. En plus du restaurant, l'établissement dispose d'un bar terrasse de (18H à 23H), d'un bar dansant (de 23H à 4H), d'un spa, et d'un service d'hôtellerie. Une excellente adresse à Meyzieu.
Bonjour Cyrille, nous vous remercions pour ce retour et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de votre prochaine visite !
La restauration est une véritable honte ! J’ai rarement vu ça ! Un scandale ! Mauvais sur toute la ligne je n’ai pas d’autres mots !
Bonjour Sab, nous sommes navrés que vous soyez déçue par votre visite dans notre restaurant, nous sommes attachés à la satisfaction de chacun de nos clients. Pour cela, nous vous invitons à nous expliquer plus en détail le sujet sur notre mail [email protected]
Apparemment, vous répondez aux 5 étoiles, pour les avis moindre, vous éviter de repondre . la moindre des politesse est de faire un commentaire pour essayer de vous améliorer. J'ai organisé un repas d'entreprise dans votre étable au tout debut de la création du restaurant. Je vois que rien n'a changé.
Bonjour Isabelle, Nous sommes attentifs à chaque retour clients et prenons les mesures nécessaires en interne le cas échéant. Si vous avez des retours constructifs à nous partager nous en serions ravis. Nous vous invitons à nous écrire sur [email protected]. Belle journée à vous Isabelle
Endroit magnifique, repas copieux et délicieux ! Service impeccable grâce à Sihem qui a su nous mettre à l’aise, souriante et professionnelle 🫶🏻 je recommande ! Je reviendrai !
Bonjour Bouchra, Nous sommes heureux de voir que votre visite dans notre restaurant vous a plu ! Merci pour elle et merci pour vos encouragements !
Accueil éxélent. Pièce de boucher je me suis régaler une viande super tendre. Dessert un délice (pavlova fruits éxotic) Service impeccable merci à Syhem pour son sourire et sa bonne humeur. Super cadre si vous voulez passer un bon moment n hésitez pas réservé vous ne serez pas déçu
Bonjour Nadia, merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous aillez passé un bon moment avec nous ! A très bientôt !
Très bon repas avec un très bon personnels ,une vue magnifique au coucher du soleil je recommande le restaurant (Un grand merci à Syem pour sa gentillesse )
Bonjour, merci pour ce beau retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment !
Merci a Syham pour son accueil et la qualité de son service. Belle soirée en famille dans ce bel endroit au bord de l eau à 2 pas de Lyon.
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de cette belle expérience ! A très bientôt aux Voiles !
Le lieu est extra, très beau restaurant ou l'on mange bien. Syham nous a très bien servis et fait preuve de professionnalisme. Plas végé disponibles. Je recommande !
Bonjour Anna, merci pour ce retour chaleureux et encourageant et merci pour elle !
Très jolie cadre, un moment très agréable, et un personnel chaleureux et accueillant. Je ne peux que recommander l’endroit
Bonjour indra, Merci pour ce beau retour d'expérience ! :)
Belle expérience, endroit fantastique et excellent service. Très bonne nourriture, je le recommande vivement ✨
Bonjour Simona, merci pour cette belle note ! A très bientôt aux Voiles !
Expérience au spa très bien. J’ai pris l’accès au jacuzzi avec un massage duo. C’était vraiment parfait, les soins sont réalisés avec un grand professionnalisme. Les praticiennes arrivent à dénouer les points de tensions sans leur en parler. Pour l’accueil rien à dire, une fois qu’on a trouvé le spa (ce qui n’est pas chose simple), les filles sont très souriantes. Pour le coté deco, le spa est un peu sombre à mon goût. Les murs ou les coussins pourraient être blanc/crème plus naturel avec moins de plantes en plastique. Et enfin il mériterait d’avoir une porte entre les vestiaires hommes et femmes, le rideau me semble pas assez intimiste. Mais cela n’enlève rien à la qualité des soins effectués ! Je conseille sans hésitations les massages !
Bonjour Chloé, merci pour ce retour fantastique ! Nos praticiennes seront ravies de ces encouragements ! Nous attaquons justement des travaux de peinture et décoration aujourd'hui :) De plus nous allons lancer un nouveau partenariat avec la Marque Phytomer ! Nous vous invitons à nous rendre visite très bientôt pour le découvrir !
À fuir si vous n'êtes pas blond aux yeux bleus. Videur arrogant, qui juge au faciès. J'appelle ça de la discrimination.
Bonjour Kris, notre club tout comme l'ensemble des établissements festifs se réserve effectivement le droit de refuser l'entrée, non pas en raison des origines des clients, mais plutôt d'une certaine attitude ou d'un potentiel trouble à l'ordre public et à la sécurité de nos clients et clientes. Nous vous invitons à regarder les photos reportages du club pour constater que "blond aux yeux bleus" n'est pas un critère de sélection. Très bonne journée à vous ! Les Voiles
Il faut réviser vos soirées c'est pas possible de mettre des musiques qui ambiance personnes et qui datent de 2000, changez de DJ.
Bonjour Steven, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes effectivement dans une démarche de diversification musicale en articulant notre programmation autour de plusieurs DJ d'inspirations musicales différentes. Nous vous encourageons à nous rendre à nouveau visite sur une prochaine soirée :)
Très décu par la prestation réception. Un temps d'attente trop long à la réception pour récupérer des clés. Une séance de Spa infaisable à mon arrivée. Aucun horaire précisé dans la confirmation de réservation Le restaurant fermé le mardi soir de mon arrivée (non précisé non plus). Un petit déjeuner de piètre qualité (peu de choix, des croissants non cuits, une salle de petit déjeuner non préparée (encore les tables en place en U suite à un séminaire de la veille...). Une télévision minuscule, mal placée dans le logement, inregardable... Des insectes dans la chambre (punaises...). Bref, pas prêt d'y retourner. Dommage car l'emplacement et le cadre sont plutôt sympas. Dommage...
Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour ce retour constructif. Nous prendrons les mesures nécessaires en interne. Belle journée !
Une belle expérience dans un bel endroit. Les serveurs sont très agréables,une vraie volonté de bien faire. A retenter. 🙂
Bonjour Céline, merci pour votre avis ! Nous transmettons vos encouragements à nos équipes. Au plaisir de vous revoir aux Voiles :)
Étant arrivé en retard j’ai pu constater que le groupe avec qui j’étais avait toujours pas été servit pour le boisson , j’ai eu la mienne en même temps que eux du coup . Ensuite on nous sert les entrées ou y’a erreur sur une des personnes , du coup on a dû attendre pour avoir la dernière entrée . On a prit une entrée à base de « chèvre » , c’était plutôt de la faisselle de brebis j’aurais dis parce que le goût de fromage de chèvre était pas vraiment la … et puis la patate douce limite cru avec , c’était moyen et pour finir il y avait certaine assiettes plus copieuses si on peu dire ça que d’autres ! Pour le plat on a du demander qu’on nous redonne des couverts vu qu’ils avaient étés enlevés avec les assiettes de l’entrée . Niveau dessert c’était pas mauvais mais le visuel ne donnait pas envie du tout ayant de la banane enrobé de chocolat . Et pour la café deux du groupe en avait commandé on en a eu que un donc la personne réclame son café il a fait un arrêt limite levé les yeux au ciel et nous a dit je vous amène ça de suite en gros on le soûlait ! Et là pour finir au moment de nous débarrasser les assiettes à dessert ils en ont profiter pour débarrasser les verres la bouteille d’eau . On c’est retrouvé sur une table vide je penses bien que ça voulait dire qu’il fallait qu’on parte ! Ah oui une dernière chose pour la note ça serrait bien que celui qui encaisse apprenne à compter vu qu’il a encaissé 4 centimes de plus au couple qui était avec nous , ce n’est rien c’est sûr 4 centimes mais c’est par principe déjà le service laisse à désirer en plus il compte 4 centimes de plus 🙄🙄.
Bonjour, nous sommes sensibles à votre retour d'expérience et prendrons les mesures nécessaires en interne. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vous faire découvrir nos standards habituels de qualité sur notre restaurant. Très belle journée !
Soirée au restaurant, on nous a installé, on a attendu, on a enfin commandé, on nous a enfin amené les boissons. On commande les entrées, on nous amène la commande de la table d'à côté. Les notres arrivent enfin mais il en manque une qu'on attend un bon moment. On debarrasse même si une personne n'avait pas fini. Le plat arrive mais......plus de couverts. Et oui en débarrassant l'entrée ils prennent tout. On attend les couverts. Ne prenez pas les grenouilles, il faut réclamer les rinces doigts. C'est facultatif. Et les desserts.... on en parle??? Aussitôt avalés que le serveur vient tout enlever, vous ne pouvez plus boire il débarrasse la table en totalité. Il nous rappelle de ne pas trop les "saquer" sur l'avis parce que en ce moment ça n'arrête pas. Posez vous les bonnes questions alors, erreurs dans les commandes, attente trop longue d'un plat manquant, oubli des couverts et en plus..... la cerise sur le gâteau....faites un service correct au lieu d'écouter ce que les gens disent. Si on voulait vous inclure dans la conversation on vous l'aurait dit. Très déçue. Les plats étaient corrects mais la discrétion nulle.
Médiocre et gros escros. Planche de charcute et fromage degueulasse, même lidl fait mieux. Et de plus on nous dit que l’eau n’est pas bonne à la Conso… pour qu’on achète des bouteilles évidement, c’est pas eux qui vont vous les offrir. Alors qu’il n’y a aucune eau contaminé à proximité .
Une désagréable surprise pour ce restaurant qui était assez connu pour sa situation et sa qualité il y a quelques années... Tout commence par une file d'attente pour accéder au restaurant alors que nous avions réservé et confirmé notre réservation. Une fois installé alors que la table n'est pas encore nettoyée nous attendons les cartes. Tout se passe à peu près jusqu'à la venue des apéritifs. Tout se gate après...1h30 d'attente pour avoir nos plats...juste moyens ..et un plat de pâtes au final sans pâtes... On nous remet la carte des desserts...au bout de 30 mn le serveur revient en reprenant les cartes. Nous nous attendions à ce qu'il prenne notre commande...mais là surprise il nous informe que nous n'aurons pas de dessert car la cuisine est fermée !!! Première fois de ma vie que j'entends une telle chose : pourquoi prendre des réservations à 21h un samedi soir si la cuisine ferme tôt ? En résumé : pas assez de serveurs (contrairement au nombre de videurs), apparemment des cuisiniers moyens et qui font la loi...zéro organisation ! C'est même limite..une honte pour un restau aux portes de Lyon, capitale de la gastronomie Un conseil: ne pas y aller hormis pour perdre son temps
Le service est catastrophique. Il sont visiblement sous staffé et pas assez formés. Une partie des serveuses comprend à peine le français. Nos poulpes étaient mal cuits, froids, trop épicés mais sans saveur pour autant… Mon fils n’a jamais eu sa glace qui avait pourtant été commandée en même temps que son plat. Nous avons fini par quitter les lieux après avoir attendu près d’une heure pour commander nos desserts. Sans même un mot d’excuse de la part de la personne à la caisse. En résumé : le cadre est beau mais cela n’en vaut pas la chandelle
Ce sont des cow-boys ou des videurs qui s’occupent de l’entrée de la discothèque ? Recales car pas habitués, nous venons assez fréquemment avec des amis, en ramenant la plus part du temps des amis et de la famille qui viennent de loin. Étrange de se faire recaler d’un établissement dans lequel nous venions pour passer un bon moment, en respectant les nombreuses « règles » déjà imposées (par de marque visible, tenue adaptée, sobriété… ) déplorable
Scandaleux mais aussi surprenant je ne pensais pas qu'on pouvait faire preuves d'aussi peu de professionnalisme, 1h45 d'attente non pas pour le plat mais juste pour recevoir un coca. Plat froid reçu sans les entrées car apparemment elles ont disparu, sûrement une action du Saint Esprit, pas de dessert parce que après toute cet attente la cuisine était fermée. Dans la continuité de l'ambiance nous avons attendu 30 min pour 2 et je dis bien 2 café ! Si vous souhaitez passé une bonne soirée et manger dans un bon restaurant je vous le déconseille fortement par contre si vous voulez manger froid et patientez des heures pour vous hydratez FONCÉ !
Quel désastre… des serveurs gentils mais complètement dépassés : 2h30 pour dîner, un verre de vin renversé sur une amie dès l’apéritif, des commandes oubliées ou erronées… et aucun geste commercial malgré une addition salée. « Il y a beaucoup de monde ce soir » n’est pas une excuse valable ; si vous acceptez les réservations vous devez les servir convenablement.
Arrivé à 17h pour boire un coup. 4 personnes dans le personnel, 2 clients déjà assis. On commande 2 Perrier tranche. 20 min plus tard, on a les Perrier, sans la tranche. On la demande, on dit qu’on l’apporte. 5 min on la redemande, même cinéma. 17h25, on va nous meme chercher notre citron. A fuire
Nous appelons samedi matin pour réserver une table au restaurant pour 5 personnes en précisant vouloir être au bord pour profiter de la vue de l’eau . On nous a dit : premier arrivé, premier servi. Arrivé sur place à 19h30, personne sur la terrasse. Nous n’avions pas été noté dans les réservations. Nous précisons à la cheffe de service ce qu’on nous avait dit au téléphone le matin même. Le ton directif nous a fait ressentir le sentiment d’etre agressé. On nous dit : tout est déjà réservé et votre demande est la même que tout le monde. Le service manque de sourir ! Les ordres sont directifs et manquent de discrétion. La table qui était à proximité de la console nous a permis d’entendre tous les commentaires des serveurs. Il manque du personnel compétents. On nous demande les desserts dès l’apéritif. Les entrées sont arrivées en même temps que les apéritifs. Les verres de vin sans réclamation de notre part ne seraient jamais arrivé. Arrivée l’heure du dessert, on nous redemande les desserts. Durant le repas la bouteille d’eau pétillante n’a jamais été servie. Une des chaises de la table était cassée malgré le coussin. Lorsque nous demandons l’addition, une jeune serveuse peu expérimentée (probablement une extra) nous impose de payer sans vouloir nous montrer l’addition. C’était de trop étant nous même du métier ! Nous exprimons notre mécontentement et notre expérience du dîner à la cheffe de service avec qui nous avions eu les différents à l’arrivée. Elle fut désolée car il y avait l’effet du stress et après une discussion cordiale, elle nous a offert les apéritifs. Une histoire qui se finit bien, même s’il a été difficile de se détendre en famille autour d’un très bon plat malgré tout et d’un très joli cadre. Dommage car la cuisine est bonne. Je pense que l’établissement a de la chance d’avoir des avis confondus entre le camping, la boîte de nuit et le restaurant… ce dernier n’aurait pas survécu aux épreuves des avis. Bien cordialement, Stéphane
Services médiocres, installations vieillissantes et personnel désagréable. Trop bruyant le soir avec de la musique à fond et des voitures qui circulent toute la nuit à proximité des habitations. A éviter si vous venez en famille
Si vous voulez avoir une très mauvaise expérience de la restauration lyonnaise venez faire un tour chez eux, le service est déplorable nous avions réservé une table pour 19h30 et dès notre arrivée la personne qui nous a accueilli nous annonce que nous ne sommes pas présents sur sa liste, cela commence mal, mais elle nous propose quand même une table à l'opposé de ce que nous avons demandé, nous ne faisons pas les difficiles et acceptons. Nous commandons 3 apéritif + 3 plats + du vin pour accompagner ces derniers, en plein milieu de l'apéritif la serveuse nous apporte nos plats , nous sommes extrêmement surpris. Nous arrêtons nos apéritifs et entamons notre repas en attendant notre vin , après x relance le breuvage arrive enfin. A peine terminé cette même serveuse nous enlève nos assiettes ainsi que nos couverts sauf les miens (personnellement je trouve cela moyen). Ensuite nous allons passer aux desserts. Toujours la même personne arrive et prend notre commande, jusque là tout va bien, puis au bout de 45 minutes les desserts temps attendu arrive sur la table (sauf un qui d'ailleurs n'est jamais arrivé). Maintenant arrive la note, 180 euro raisonnable pour du congelé ,sauf que nous étions 2 adultes et un ado. Je commence à me poser des questions et demande le détail et là surprise ont nous facture deux bouteilles de vin et 6 desserts +2 cafés que nous n'avons bien sûr jamais pris. (Normal nous étions 3) En conclusion si vous passez chez eux soyez patients et surtout demandez votre note qu'ils ont dû mal à donner. Allez plutôt faire un bon bouchon lyonnais qui vous coûtera à 20 euro pré mais vous serez tranquille. Conseil de gastronome.
Le cadre est superbe, l'architecture et le design également. C'était un dîner avec mon épouse, un soir de la semaine, super moment de tranquillité, superbe cuisine, personnel au ptit soin, souriant. Nous recommandons.
Bonjour, toute l'équipe des Voiles vous remercie pout ce très bel avis. Au plaisir de vous revoir. Belle journée !
Une heure d'attente pour pouvoir passer commande. Sur 7 personnes, 3 ont apprécié leurs plats. les 4 autres ont été déçus. Les desserts n'étaient vraiment pas du tout bon.
Super accueil avec un chambre propre et très agréable un emplacement parfait à coter du lac idéal pour des balades. le lieu est très calme, le restau super avec une maitre d’hôtel Émilie très agréable avec le sourire ça fais plaisir à voir. Je reviendrais.
Bonjour Gaëtan, Un grand merci pour ce très joli retour, nous avons été ravis de vous accueillir aux Voiles ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée !
Nous avons été très déçus d'apprendre que le lac (pour lequel nous avions spécialement réservé) est totalement interdit de baignade.. Même si cette interdiction semble temporaire, rien n'est specifié sur le site ou lors de la réservation. Personnel TRÈS désagréable, qui s'offusque quand on réclame la chambre "avec vue" que nous avions réservée et qui comptais nous placer derrière plusieurs bungalows. Nous souhaitions dîner au restaurant sur place : fermé. Les 2 étoiles sont attribuées pour la propreté de la chambre que l'on ne peut pas nier, bien qu'elle soit très mal isolée du bruit des voisins. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.
Arrivé au spa n’ayant personne dans l’acceuil on s’avence pour voir si il y’a quelcun ,la dame du spa nous di en faisant des grimaces « euhh parcontre vous rentrez pas avec vos chaussures ». Et une grosse araignée sèche sur le coussin
Bonjour, notre équipe est reconnue et appréciée pour sa bienveillance et sa sympathie, pour cette raison nous sommes étonnés de vous lire. Concernant l'araignée, ce phénomène peut se produire même s'il est rare ! Cette petite bête adore l'humidité, elle a malheureusement dû sécher à cause de la chaleur du spa ... Belle journée à vous :)
Nous cherchions un endroit agréable où nous pouvions danser après le repas ..Nous avons trouvés: Les voiles ... Merci à Émilie pr son accueil, son service et sa sympathie!! bon rapport qualité prix au restaurant..Émile ns a emmener vers un escalier qui arrive directement à la discothèque qui a une très grande terrasse ... Le bemol: Avec ou Sans alcool 10eur le cocktail .. Très belle soirée, nous reviendrons😁
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous écrire ce bel avis, nous transmettons également à Emilie cette jolie attention. Au plaisir de vous revoir aux Voiles.
Les plus grands voleurs de France il prétendent que l’eau est contaminée (ce qui est totalement faux) pour pouvoir vendre leur bouteille d’eau à 5€ oui 5 euros !!!!!!! Par contre rien ne les empêche de faire le glaçon avec cette même eau , de plus il embauche de la main d’œuvre étrangère pour les payer une misère
Après avoir passé une nuit un samedi d'été, nous en fut très surpris. Nous étions logé dans un chalet, qu'on ne peut surnommer de "moderne" mais plutôt de "rustique" avec sdb jaunâtre et le bonus d'un cheveux dedans. Après ne soyez pas jaloux, vous pouvez en retrouvez dans la literie ! En bonus toiles d'araignée dans de nombreuses endroits, vous ne serez pas seul la nuit. Aussi si vous êtes dans un chalet faites attention où vous posez les mains au risque de les mettre sur des vis accrochées à des endroits au hasard et gagner un passage à l'hosto. De plus les lampadaires du chalet ne marchent pas tous alors choisissez bien votre lit si vous voulez lire le soir ! Et les murs du logement n'assourdiront pas les activités de chaque chambre, vous pourriez même parlez depuis chacune et vous serez audible. Puis si vous venez le samedi, pourquoi pas tenter la discothèque ? Avec les jeunes qui font du bruit jusqu'à l'aube, en criant et rigolant jusqu'au parking ? Et rallye offert par ces gens lorsqu'ils sortent de l'endroit Garantie d'une bonne nuit récupératrice. Le matin vous souhaitez un petit déjeuner ? Faites attention à la vaisselle qui peut être sale. Expérience à faire si vous voulez bien rigolez mais séjour à éviter si vous souhaitez tranquillité.
Le cadre est très beau la cuisine soignée les repas goûteux pour un prix résonnable nous avons très bien été accueillis par Jacob qui nous a chouchouté ! Nous reviendrons !
Service très accueillant, grand chalet au bord du lac , le seul hic : dans les 2 endroits du camping ou l'on sert du café , on n'a pas voulu me servir , ils se renvoient la balle au 2 endroits , alors qu'il n'y avait aucun client ! Peur être que ma tête leur revient pas ! Du coup tous les repas prévu au resto sont annulés, on mange dorénavant dehors ! Restaurant a fuire
Bonjour, nous sommes désolés et surpris par votre avis. A noter pour votre prochaine visite aux Voiles qu'il n'est possible de boire un café qu'au restaurant, aux horaires d'ouverture. Belle fin de journée, au plaisir de vous revoir !
La disponibilité et l'amabilité des personnes à l'accueil est super. Mille merci car ils nous a fallu reprendre 1 nuit et nous avons eu aucun problème. La personne à l'accueil à été d'une gentillesse incroyable. Merci encore à elle. Chambres au top ! Complexe très propre !
Bonjour Chantal, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment aux Voiles ! Belle journée, au plaisir de vous revoir.
Les voiles le concept est bon le choix en vin est bon mais la cuisine... C'est pas ça suprême de volaille, sauce trop salé de grande chance que tout viennent de métro. C'est pas la grande classe. Les parts sont petites et il y a peu de légumes. Le personnel est cependant très polie. Pas d'eau plate on a du payer cher en eau Evian a 5 euro la bouteille de 75cl. C'est dommage cadre idéal personnel agréable, mais la cuisine est d'un niveau faible.
Bonjour, pour répondre à votre interrogation, nos produits sont cuisinés directement au restaurant des Voiles avec 100% de produits frais ! Concernant l'eau, en effet nous avons été victime d'une infection de l'eau courante, pour cette raison nous ne l'avons pas proposé aux clients. Néanmoins ce problème est désormais résolu ! Belle journée à vous :)
Agréablement surpris lors d'un diner au restaurant entre amis. Le cadre est parfait pour profiter d'un coucher de soleil au bord de l'eau. L'équipe est dynamique et très sympathique. Coktails et plats parfaits. On s'est régalé. On revient rapidement... pour tester la boite de nuit ?
Bonjour Laurent, merci pour superbe retour. Au plaisir de vous faire découvrir le club des Voiles ! Bonne journée :)
Le cadre est vraiment magnifique, on a du mal à croire que Lyon soit juste à côté. Le lieu se veut un peu chic avec des mobiles homes assez spacieux, un spa très agréable et un beau restaurant. La terrasse est grande et pleine ouest ce qui offre un beau coucher de soleil. Les plats étaient très bons, les accompagnements de légumes étaient peut-être un peu léger mais cela ne nous a pas empêché de bien manger. Plusieurs options végétariennes que ce soit pour les entrées ou les plats, tout avait l'air bon. Le personnel est soigneux de bien faire et est très gentil.
Bonjour Elise, merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque au sujet des accompagnements et espérons vous revoir très bientôt aux Voiles. Bonne journée !
Nous avons réservé le matin pour le soir meme. De passage à Lyon nous souhaitions prolonger notre journée. Je choisis cette établissement car il y a un spa, et un restaurant au bord de l’eau. Une fois sur place je m’imagine profiter de ses équipements puis finir notre journée en famille au restaurant dans un cadre estival , dynamique et animé ! Nous réservons via booking. On arrive à 18h30 …. Réception fermé, apparement un mail devait nous être envoyé mais nous n’avons rien reçu , on arrive finalement à avoir notre clé … et on s’installe dans un camping lodge complètement vide , mort, sans vie. Le spas et le restaurant sont fermés et inaccessible. Le lodge est convenable, plutôt grand pour une famille de 4 pers mais pas extraordinaire non plus. Carreaux cassés , pas d’attache dans la douche pour les pommeaux. Un details mais à 120€ la nuit je trouve vraiment incorrect. Je n’aurais jamais mis ce prix là pour juste dormir dans un chalet au milieu d’un camping vide !! J’avais le choix d’aller dans un hôtel en ville pour le même prix , je pensais m’offrir une un fin de week-end chill dans un endroit un peu privilégié avec une bonne ambiance spa etc et bien PAS DU TOUT !! nous avons du ressortir pour manger et nous avons passer notre nuit dans se camping limite flippant tellement il était désertique. A bonne entendeur … vous savez tout !
Nous arrivons, 2 couples 30ans environ. On se voit refusé l'entrée de la boite de nuit, alors que j'ai pu y rentrer quelques semaines auparavant avec mon mari, aucun critère pour nous refuser juste " les ordres du patron" que nous ne sommes pas habitués? Pour être habitué il faut déjà pouvoir rentrer une fois peut être? Simplement qu'on aime pas nos geules oui c'est plutôt ça la vrai raison, la sélection par le physique. Comment un seul homme de sécurité peut se permettre de refuser l'accès a des personnes, tranquille, bien habillés, polit qui souhaitais juste passer une bonne soirée entre amis. Je ne retournerais même pas donner mon argent a une boite qui respecte aussi peu les gens a fuir!!!!!!
Une carte peu variée, plats inégaux certains copieux D autres bien moins, beaucoup de patates ! Les cuisses de grenouilles trop cuites et pas assez assaisonnées baignent dans le gras. Service qui laisse à désirer même si C est assez rapide. Je reviendrai pour le cadre mais pas pour manger !
Une table au bord de l'eau, une bonne cuisine et un service absolument génial ! Nous sommes venus avec notre grand-père et toute l'équipe a été aux petits soins On aurait pas pu demander mieux! Merci à Émilie et à toute l'équipe pour nous avoir fait passer un moment incroyable !
Bonjour Léa, nous avons été ravis de vous accueillir aux Voiles du Grand Large ! Au plaisir de vous revoir. Belle journée :)
Cadre toujours aussi beau. La cuisine est correcte mais le service manque cruellement de professionalisme. Très difficile d'obtenir une carafe d'eau après des cocktails de moyenne qualité. Le comble a été la fin du repas avec une "glace" ou plutôt une soupe froide comme je n'ai jamais vu. Après avoir demandé au serveur de remplacer cette glace ce dernier revient avec la même dans un état encore plus liquide (cf. Photo) ... qui m'a amené à demander au la chef de rang de la changer ... après 15 minutes sans avoir été servi une nouvelle serveuse pensant la fin du Repas nous demande si tout s'était bien passé. Je commence à lui expliquer et au bout de 3 secondes vous coupe la parole en s'exprimant 'je vous arrête tout de suite" .... effectivement on s'est arrêté tout de suite en quittant la table. Nous avons toutefois payé la note en s'expliquant auprès d'un autre responsable. Pas d'excuse ni de remise commerciale. Bref ce n'est pas le manque de personnel qui pose problème mais leur qualification. Ne venez surtout pas en période estivale dans ce restaurant.
Pour un afterwork c’est très sympa, musique et tapas (nems aux légumes, samossas, plateau de fromages et des cocktails) un rapport qualité prix convenable. Je remercie Hayet et Faidih équipe très sympathique
Je suis venue aux voiles du grand large pour un déjeuner d'équipe. Le cadre est très sympa, seulement à cause d'un gros manque de personnel le service est déplorable. Les serveurs, qui étaient néanmoins très gentils et disponibles, ne parlaient pas français, il était donc compliqué de se comprendre. Les plats eux, étaient bon mais sans plus, les frites sont des frites congelées et servis en très petite quantité (casserolette à moitié remplie). Au vu du prix et de l'endroit on s'attend quand même à mieux.
Accueil chaleureux et professionnel, Service restaurant incroyable les serveurs et les hôtes sont très accueillants et souriant ! Rapport qualités prix super satisfaisant ! Je recommande fortement !
Cadre très agréable, coucher du soleil magnifique, délicieuse dorade à la plancha,cependant service qui n'a pas été à la hauteur , attente avant toute commande++, apéritif non proposé, puis entrées servies avec celui-ci, puis proposition de la part de la serveuse d'envoi du plat principal car risque d'attente sinon, plat servi 10 minutes après avant la fin de l'entrée... Bizarre... Nous avions plutôt l'impression de déranger la serveuse dans son organisation ! Remarques faites à l'encaissement. Réaction très froide et hautaine...
Deux mauvaises expériences dans ce restaurant: La première lors d'une sortie en couple beaucoup de bruit à l'extérieur en terrasse et à l'intérieur le bruit du monde plus la musique pour soi-disant atténuer le bruit des clients ce qui est insupportable pour les employés et surtout le bien-être des clients qui n'est pas une priorité. La seconde le dimanche soir impossible de manger ils ferment à 18h en plein été et le ponpon vous servent un mojito dans un verre chaud avec une fine couche de glace qu'on a dû payer malgré mon mécontentement mise à part la vue et une charmante personne à l'accueil contrairement au responsable qui en nous voyant arriver à dit "c'est bon" comme un videur de boîte endroit à bannir.
J ai une vraie question, comment est ce possible d avoir une odeur de friture aussi forte sans avoir de frites a la carte? Bon après on est pas parti en courant on avait mal au genou, mais une CB a chaque verre ça fait un peu beaucoup, bisous
A fuir !!! Serviette sale, housse de coussin taché, de l agneau qui ressemblait à du veau et ne sentait pas l agneau fromage servit après 30mn d attente et une relance …dessert jamais servit malgré 2 relances ..heureusement que la vue est magnifique et nous a permis de patienter!! Mais au bout d une 1 d attente et plusieurs relance on est parti…le jeune homme en caisse s est permis de nous faire une leçon de politesse car excèdes nous lui avons parlé un peu sèchement ...Pas très judicieux!! Ce problème est récurrent « aux Voiles « qui veulent jouer dans la cours des Grands ..mais qui n s en donne pas les moyens et qui ne respecte pas le client!! Cher par rapport à la qualité et à la prestation .
Côté restaurant : très bon accueil. Les chiens sont acceptés et calinés! Très bonne équipe. Le repas est excellent, très bon rapport qualité prix. La vue sur le lac est vraiment sympathique.
Première fois aux Voiles du grand large on a mangé au restaurant le plat et les prix sont raisonnable mais service à revoir (serveurs pas assez réactif et incompétent quel dommage !!!) . Concernant l’apéro et la boîte nous avons passé une très bonne soirée grâce à l’ensemble de l’équipe qui a été très agréable mention spéciale à Ives et au responsable du club Fadi sans qui notre Samedi n’aurait pas été aussi drôle et parfaite nous comptons revenir très vite !!
Nous avons réservé une semaine en avance auprès du service évènementiel afin de fêter un anniversaire. Nous arrivons sur les lieux il n’était pas au courant. Le service a duré plus de deux heures pour servir le vin. Bien sûr sans les verts les entrées sont arrivés nous n’avons aucune assiette, aucun couverts, pas de pain, toujours pas d’eau. Arrivé au moment du plat, rien aller à la viande n’était pas cuite. On demande d’y retourner limite on les déranger. Franchement je conseille pas du tout, c’est un restaurant très bas de gamme très camping tout est à revoir même pour un bonjour. On se demande comment l’établissement peut être qualifié pour cela. Anniversaire gâché, grâce à eux.
Nous sommes venus dîner le week-end dernier. Le cadre est très sympathique, belle vue, terrasse sympa MAIS... le service est excessivement long ! Nous avons demandé plusieurs fois d'avoir notre bouteille de vin en même temps que nos plats (nous l'avons eue qu'à la fin). Pour avoir la carte des plats, il faut attendre presque 1h. Nos glaces sont arrivées complètement fondues (alors oui, il fait chaud ; mais c'était de la soupe). Je pense qu'il y a un sérieux problème au niveau du nombre de serveurs pour un samedi soir. Je ne reviendrai pas.
Mauvaise expérience de notre week-end entre amies, à la réception nous avons eu très peu d’informations sur le complexe et encore moins sur les choses à faire ou découvrir à l’extérieur, probablement une personne non formée pour accueillir une clientèle. Nous avons réservé un chalet pour 400€ pour 2 nuits qui devait comprendre 3 chambres avec 1 lit double et 2 lits simples dans les deux autres chambres, avec lave vaisselle, frigo …. Nous avons eu droit à 3 chambres avec 2 lits simples dans chacune des chambres, un lave vaisselle avec de la vaisselle sale, un frigo qui faisait très peu de froid et une ampoule faisant sapin de Noël qui n’a pas été remplacé. Nous nous sommes rendues à la réception pour signaler l’urgence du frigo nous avions fait des courses, on nous a répondu qu’il n’y avait pas de technicien avant lendemain matin voir lendemain après-midi. Pour la soirée du lendemain dans la boîte de nuit nous avions pris une table qui n’était pas notifié réservé et au bout d’une heure nous nous sommes fait virées par une serveuse, elle m’a dit si vous voulez rester à la table et sur le canapé vous avez qu’à donner 80€! Il faut savoir que toutes personnes extérieur peuvent rentrer pour profiter des services resto, apéro club et boîte de nuit génial ! sauf quand vous rentrez de l’extérieur et qu’un agent de sécurité vous dit de vous garer à l’extérieur du complexe car il n’a plus de place de parking ou même devant les chalets du grand n’importe quoi, la clientèle qui réside sur place est vraiment mal traitée. Je vais m’arrêter là en remerciant le jeune serveur Nicolas qui nous a servi un soir, il a été très professionnel,souriant ainsi qu’au personnel du Spa, la personne nous a très bien accueilli. L’impression que donne cette établissement c’est une machine à fric 💰 le reste ils s’en foutent!
Catastrophique, personnel non qualifié, aucun sens de la restauration et du commerce ! Il aurait mérité qu'on parte sans payer, ca aurait été à la hauteur de cette soirée qu'ils nous ont gâché ! Contexte : J'avais réservé une table de 16 personnes (au final 13) pour les 25 ans de ma copine 3 semaines à l'avance + commande de 2 gateaux pour le dessert J'avais réservé à 20h30 à l'apéro club puis à 21h30 en haut au restaurant. En arrivant, nous comprenons que l'apéro club a été privatisé et que nous pourrons descendre seulement à 22h30, sympa de prévenir ! Ensuite, les plats sont arrivés en 2min à s'en demander s'ils étaient déjà tout prêts, les frites étaient froides. Dans l'ensemble, mise à part les planches à l'apéro, les plats étaient très moyens. La serveuse, bien que souriante, est venue nous voir 2,3 fois pour nous demander s'ils ont avait fini, de manière très pressante surtout au moment ou son collègue commence à débarrasser alors qu'un de nos amis mange encore son burger... Pour accompagner, nous avions commandé du vin. Nous avons demandé la carte 4 fois avant de l'avoir. Nous l'avons finalement eu mais après les plats.... Nous avons du commander en vitesse 3 bouteilles, que les serveurs n'étaient pas presses d'apporter. Nous avons du aller les réclamer au comptoir (pour ne pas trop attendre, manger froid et boire du rouge au dessert) ou 5 employés discutaient tranquillement, pas inquiet du tout. Le clou du spectacle : les 2 gateaux ! Le manager vient nous voir et se met juste derrière ma copine et moi : "désolé pour les gateaux, on a eu un problème en cuisine " déjà ca veut dire quoi ca ? soyez honnete et dites la vérité que vous avez oublier + merci l'effet de surprise c'est sympa !! (j'avais discuté discrètement avec la serveuse 30min avant pour lui indiquer l'age et le prénom) !! + "mais aucun souci je vous fais qqch sur les desserts" + il amène un seul shooter à la personne concernée comme si elle allait boire toute seule et nous la regarder. puis ils nous amènent les desserts dont une dame blanche avec une bougie (assez ridicule pour le coup) sans cuillère, cuillère que nous finirons par aller réclamer directement dedans au bout de 15min. Après tout ca 30/40min se passent, personne ne vient nous voir pour recommander des cocktails et autres entre temps, finalement la serveuse vient nous voir "il faut y aller la terrasse ferme" Au final, sur une note à + de 600 euros, nous avons une "généreuse" réduction de 30% sur les desserts, grand seigneur ! quelle chance ! Je ne mets jamais d'avis mais la c'était scandaleux !!!! A FUIR
On a réservé pour une nuit avec petit dej compris pour 153 euros…. Mobile home basic pour une nuit c’est suffisant mais le petit dej….une blague à 10 euros par tête…on arrive au restaurant personne pour nous indiquer où ça se passait, plus de plateaux, pratiquement plus de couvert, deux mini croissant et deux mini pain aux chocolat secs, des mini pots de confitures du beurre mais pas de pain…on est arrivé à 9h15 obligé de courir après le personnel pour réclamer…on avait réservé le resto pour 12h on a décidé d’annuler et on ne regrette pas après avoir pris connaissance des avis ensuite….cher payé pour une nuit en fait on paye l’emplacement…
Lieu très sympathique. Quelques choses à revoir. -Même si nous sommes à l'extérieur le lieu doit être non fumeur 🚬. - siège très confortable mais doivent être nettoyes car ma conjointe s'est assise sur du chocolat ( hasard elle a mis un jean blanc) Mais j'ai compris quand la serveuse nettoyait la table à côté de moi et qui mettait tout sur les chaises. -un manque de communication entre la cuisine et la salle évident, nos plats sont arrivés alors que les assiettes de l'entrée n'étaient pas débarrassés. Le vin est arrivé pour le plat alors que nous l'avions commander avec l'apéro. -Je recommande sans soucis et je reviendrai quand même la preuve j'ai mis 4 étoiles 🌟 .
Quel gâchis !!! Chambre irréprochable mais site ultra bruyant musique jusqu à 4h du matin de la boite de nuit et mec qui écoute sa musique dans sa voiture a 6h du mat. Retour de l’accueil : vous avez dormi avec les fenêtres ouvertes ? Et bien même pas !! Impossible de dormir à ne surtout pas recommander
Emplacement super sympa au bord du lac avec un superbe couché de soleil. Pour le service , il ne faut pas s'attendre à grand chose , les serveuses se soucient plus de leur apparence que du service ... par contre je conseille le poulpe , un vrai delice.....
Soirée du 21/06/23 Table 3 personnes , proximité bar RDC. Début de soirée pas trop engageante suite à pierrades non servies. Le personnel s'est ravisé et a été très compréhensif, surtout jeune portant le collier de barbe(il se reconnaîtra) Donc très professionnel. Cadre agréable Soirée au top. Je reviendrai pour dîner au restaurant en terrasse.
À fuire !!!! Lors de la réservation pour l’anniversaire de mon conjoint, on ne me précise pas que dépassé 10 personnes on aurait une autre carte avec beaucoup moins de choix, qui ne plaisaient à aucun des convives. On a dû négocier longuement avec plusieurs personnes avant d’avoir la carte de base, pour 3 personnes de plus sachant que le restaurant était quasiment vide !! La responsable a clairement dit au serveur «si tu veux te prendre la tête avec cette table vas-y». J’avais aussi demandé à ce qu’on prenne l’apéro en terrasse avec planches ect avant de pouvoir manger dedans, au téléphone on m’avais accepté la demande, quand mes convives sont arrivés, ça leur a été refusé alors qu’il n’y avait personne en terrasse, dans suit une négociation encore une fois, ils ont été accepté sur la terrasse mais debout entre les table vides sans pouvoir s’assoir !! C’est une honte. Nous avons donc pas pris de planche. La même responsable soufflait et levait les yeux au ciel lorsque l’on demandait une carafe d’eau ou autre. Elle nous critiquait au près du serveur a qui lui pour le coup était fort sympathique. A part s’empiffrer en cuisine et faire du rentre dedans à son serveur et être ultra désagréable et hautaine, elle ne servait pas à grand chose. Parlons plat : nous demander une assiette de carpaccio avec ça burrata, devenez quoi ??? Ils apportent les plats sans la burrata, mon conjoint leurs dit qu’il manque la burrata, le serveur demande ne cuisine il n’y en avait plus !!!! A la prise de commande ils auraient pu le stipuler que le plat n’allait donc pas être complet et comme indiqué sur la carte !!! Nous ne nous somme pas gêné au moment de payer l’addition de remettre a ça place la responsable, elle est restée fidèle à elle même hautaine et n’a rien pris en considération. Fuyez ce restaurant abominable !!!!!!!!
⭐⭐⭐⭐L'apéro-club et le restaurant sont très bien : les plats sont bons sans être exceptionnels, le personnel de service est aimable et professionnel. Je note aussi la courtoisie du personnel de sécurité. Le cadre est très beau. 👎Le gros point négatif est clairement la boîte de nuit : mauvaise musique, mal fréquentée, toilettes sales. Énormes nuisances pour les occupants des mobil-homes à proximité. Mon conseil : quitter les lieux avant minuit, alors vous en garderez un bon souvenir. Après, pas sûr...
Très beau cadre ,menu correct . Planche sympa. Mais la serveuse a vite enlever le cocktail d'une amie qui n'avait pas tout fini portions copieuses...ambiance sympa côté club mis musique trop forte et trop de remix .....a testé le spa et jaccuzi...personnel pas assez souriant...oubli de couverts adore pour la viande .. pas de rince doigts pour les grenouilles ....
Autant l’emplacement et le lieu sont super, autant le service est catastrophique ! Nous avons attendu 1h pour avoir des cafés… Ils oublient notre commande et nous avons été placés à une autre table que celle demandée … Bref, plus jamais ! A éviter !
Très bon emplacement. Nous avons séjourné dans un chalet spacieux, climatisé. Pas mal de toiles d’araignée. Dommage, il manque d’activités sur place.
Pas la première fois que je vais manger dans ce restaurant parce que le cadre est plutôt sympa et la cuisine l’est tout autant en revanche le service ne s’améliore pas malgré les années… à chaque fois j’ai le droit d’avoir mon apéro avec mon plat, mon verre de vin avec ma glace (j’ai refusé le verre du coup) et tout ça en voyant des employés pas débordés donc pas trop d’excuses à trouver sur ce phénomène qui perdure et qui me dérange 😅
Très belle expérience pour un séminaire professionnel. Nous nous sommes régalés. Les personnels sont très agréables et arrangeants. L'hébergement est de qualité, bref je recommande !!
Nous y sommes allés à midi pour un repas de famille et franchement, rien à redire : les serveurs sont très agréables disponibles et très réactifs suivant les besoins. Nous avons très bien mangé, et très bon rapport qualité prix 👍👍 ça a bien changé. Merci à toute l'équipe.
J’ai réserve dans ce restaurant pour mon anniversaire en demandant et en précisant une table en terrasse au bord de l’eau. À l’arrivée, une serveuse ne trouvait pas notre réservation puis c’est rendu compte qu’elle avait placé d’autres personnes à notre table. Cette serveuse incompétente nous a placé sur une table « rajouté » dans le fond de la terrasse. Après avoir réclamé une nouvelle table à plusieurs reprises, nous avons pu obtenir une table « rajouté » au bord de l’eau après 30 minutes d’attente et de négociation. Lors de la prise de notre commande, plusieurs plats et plusieurs boissons (la plupart des cocktails) n’étaient plus disponibles. C’est très dommage étant donné que la saison commence tout juste. les plats laisse à désirer. J’ai demandé un risotto et j’ai eu du blé. Le pain du burgers a été trop cuit donc trop sec. Serveurs incompétents et perdus, ils n’apportent pas les bons plats au bonnes tables alors que le restaurant n’est même pas remplis au un quart… très déçu de cette expérience surtout que j’ai réservé ce restaurant pour mon anniversaire entre amis et qu’aucun effort n’a été fait même pour le dessert. Une petite précision également, le restaurant se trouve au-dessus d’une boîte de nuit. Les toilettes sont donc ceux de la boîte de nuit. Il empeste dans toute l’entrée du restaurant et je ne vous conseille même pas d’y aller. Encore une fois très dommage pour un lieu qui pourrait avoir un super charme.
Arrivée à 11:30, 3 personnes a l'accueil, on nous refuse un verre en terrasse, sous prétexte qu'ils vont faire le service de restauration, alors qu'il n'y avait aucun client à table. Pas commerçant. Dommage on serait peut-être rester manger une planche.
2 étoiles car le tartare de thon était bon. Pour le reste, ZERO : service pitoyable, une table dedans alors que nous avions demandé dehors à la réservation. Le SPRITZ est une honte que de l’eau et même pas pétillante. FUYEZ
Séjour en chambres d'hôtel: Horrible, odeur de détergent nauséabonde que nous n'avons pas réussi à évacuer en aérant, sparadrap dans la douche, toiles d'araignées, vitres très sales, infecte! Murs en papier, à 2h du matin nous avons participé à une altercation des voisins. Déchets et débris de verre autour de la terrasse. Petit déjeuner lamentable, nous avons payé 156,00 € pour une nuit! Prix exorbitant! Ne vous laissez pas impressionner par les photos du site.
Très bon restaurant, service ÉCLAIR par apport à ce que j’ai pu lire. Ça a été super rapide et c’était très bon. Serveurs très gentils et souriants !
Juste 2 étoiles par rapport au joli cadre (qu'on a failli ne pas avoir car, bien que nous avons précisé que nous voulons une table en terrasse lors de la réservation, ils nous ont préparé une table en salle). Je ne peux me permettre de mettre plus car trop d'attente pour la prise des commandes, trop d'attente pour l'arrivée des entrées, trop d'attente pour l'arrivée des plats, trop d'attente pour l'arrivée des desserts... Et tout ça, en voyant que certains des clients, qui sont arrivés après nous, ont été servis avant nous (entrées, plats, desserts et même digestif je tiens à le préciser!). La 1ère fois, que je suis venue, je n'y ai pas porté plus d'attention car j'étais dans l'euphorie de mon EVJF... Mais là, pour une 2ème fois, pour la fête des mères, je me suis vraiment rendue compte du désastre... Même le personnel du restaurant avait l'air complètement dépassé...
Étant venue déjeuner dans ce restaurant pour la Fête des Mères, je confirme les avis précédents concernant le manque de professionnalisme au niveau du service et de la prise de réservation. En effet, lors de la réservation je précise que je désire une place en terrasse, ce à quoi on me répond qu’il n’y a pas de problème, que la terrasse est grande et qu’il y aura de la place, mais que ma demande est prise en compte. Je rappelle quelques jours plus tard pour demander s’il est possible de commander un gâteau d’anniversaire, et on me répond que cela est impossible à cause du menu imposé pour la Fête des Mères. Pas de problème … Le jour de la réservation nous nous présentons et la personne qui nous accueille nous annonce que nous n’avons pas de place en terrasse car elle n’a pas été confirmée par nos soins, de plus nous nous rendons compte qu’il n’y a pas du tout de menu Fête des Mères ! Pour finir, Arrivés à 12h30 nous finissons enfin par avoir notre entrée à 14h30, en tout nous avons mis 4 heures pour manger dans ce restaurant pour un repas du midi. En bref la prestation proposée ne justifie pas du tout les prix qui sont pratiqués. Même si le responsable nous a trouvé une solution et a fini par nous mettre en terrasse, nous ne reviendrons pas
Scandaleux jour de fête des mères. Réservation en main 8 personnes 13h en terrasse. Rdv décalé par texto sans explication. Arrivée sur place en salle pour 7 personnes tables inadaptées. Manque de respect pas d'empathie. Je déconseille fortement cet Établissement . Chose que je vais transmettre au sein de mon entreprise. Endroit qui n'a rien de chaleureux juste la vue sur le lac. Merci à eux car j'ai préférer ne pas déjeuner chez eux , ce qui m'a permis de découvrir à 7mn de la un petit restaurant sans prétention qui mérite lui les 5 🌟 (Sidi Bou Saïd Meyzieu)
Je suis venu pour la première fois à la boîte de nuit, la soirée était correcte. A la fermeture, 3 videurs ont été très agressif à mon égard, l'un d'eux m'a déchiré mon polo en deux ! Je précise que j'étais le Sam, je n'avais pas bu et j'étais extrêmement calme au moment des faits. C'est inadmissible, je suis aller porter plainte dans la foulée. Établissement à éviter.
Un moment très très agaçant, nous ne reviendrons jamais Le cadre exceptionnel, la salle exceptionnelle, vraiment magnifique rien à dire Mais le service, du jamais vu Attente interminaaaaaable 45min pour l’arrivée de nos premiers verres 1h pour les 3 planches Bouteilles de vins ?? jamais arrivées … malgres 2 relances … Au moment de commander les plats nous sommes partis A éviter à part si vous avez 5h devant vous
2 ieme fois que nous venons et qu’on nous refuse l’accès pour je cite « terrasse ferme » à 15h. Une honte. Changez vos horaires et ne dites pas que vous êtes ouvert non stop jusqu’à 23h, c’est mensonger. Évidemment l’équipe est très désagréable également, a fuir !!!!
Nous avons dînés au resto "Les Voiles du Grand Large" très beau établissement, les tables sont espacées, musique pas trop forte, quant au repas rien à dire à part que nous avons été conquis par les saveurs, les ingrédients sont frais, belle présentation des plats. Le service parfait. L'endroit est sublime, nous nous sommes promis d'y revenir pour déjeuner et profiter de la superbe terrasse. BRAVO 👏 à toute l'équipe !
Nous y sommes allé à deux pour le spa. Prix très très abordable!! Spa très propre et très bien équipé! Hôtesse aux petits soins. La douche sensorielle est super! Ayant finis tard nous y avons mangé, c’était plutôt bon, le service sympa et le cadre super! J’aurais juste aimé une carte plus typée brasserie mais c’est mon goût :) J’y retournerai volontiers
Après une balade autour du grand large nous souhaitons nous désaltérer et manger une planche. Le patron nous dévisage, en nous refusant l’accès sous prétexte qu’ils ne font que la restauration et que la planche est un apéritif. N’ oubliez pas, cher Mr que vous êtes dans 1 camping au bord du Grand large et non sur la Croisette.
Un grand merci à Fadi! Soirée exceptionnelle grâce à lui, du début à la fin. Il a vraiment été au petit soin pour nous et à fait en sorte que cette soirée d’anniversaire soit spécial avec ces petites attentions. Bravo à lui pour son professionnalisme 👏🏻
Merci à Fadi pour l’accueil, le professionnalisme, l’écoute et surtout sa bonne humeur. Grâce à lui ont a passé une super soirée inoubliable vous avez un très bonne élément je tenais a vous le faire remonter. Merci à l’équipe des voiles mes plus particulièrement à Fadi je reviendrai.
Établissement à fuir. Passez votre chemin !je pense ne jamais avoir vécu une expérience aussi laborieuse et honteuse. Mr le gérant votre établissement est "MINABLE " restaurant : cuisine correct mais service calamiteux, long , alors que la salle n est pas pleine, samedi 6 mai ,1h15 pour avoir une carafe d eau ,rupture de produits ,on nous à littéralement oublié pour les dessert Lodge v05 soit disant vue sur lac ,pas de bol photo à suivre ,vue sur une palissade ! Boîte de nuit hurlante...impossible de dormir ,literie médiocre . Le clous du spectacle, petit déjeuner facturé plus de 10 euros ,salle de restaurant degeulasse qui put la cigarette, buffet "charcuterie avariée de la veille ,des bouts de fromage jetter dans une assiette. L établissement à une hygiène tellement douteuse et pitoyable que nous n avons même pas fait le SPA offert avec la prestation, de peur d attraper une bactérie...remarqué un SPA à côté d une boîte de nuit qui a des odeurs nauséabonde c est d une grande intelligence ! Nous avons fuis le lieux à 9h30.
Ultra décevant, réservé une table de 12 pour 13h, on ne nous annonce pas que la cuisine ferme à 14h30, à chaque commande on nous annonce des ruptures et on attend très longtemps pour avoir quelques verres. Geste commercial anectodique à la fin. Seuls points positifs : le burger était bon (heureusement on a eu que ça a manger à peu près) et le sourire d'alex le lillois
J'y étais pour l'EVJ de ma sœur, alors chose qu'on ne savait pas, c'est que quand on est en groupe ils nous donne une carte restreint pour groupe donc déjà il y a pas beaucoup de choix mais alors la... donc on a tous choisi un hamburger qui vraiment étais super bon et heureusement parce que plus de 30-45 min d'attente entre les plats c'est énorme alors qu'on etais vraiment pas beaucoup au resto. Pour le dessert les choix étais pas super donc on est parti sur les café et les digestifs. Très longue attente aussi pour payer mais un grand merci à la dame qui nous a offert les digestifs car à 13 cela est revenu à très chers. Si l'attente entre les plats n'étais pas aussi long saurais etais super.
Grosse déception dans ce restaurant qui nous avait été recommandé avec de très bons avis. Service très défaillant !: Personnel dépassé, non professionnel....pas de verre pour le vin, seau à glaçons sans cuillère, longue attente pour l' eau ,le pain et les pots de vin commandés. Ces derniers sont arrivés après plusieurs rappels auprès du serveur et une fois qu'on avait fini les entrées !. Le plat principal choisi par certains de notre groupe " poisson avec quenelle" a été apporté sans quenelle ? ?Portions minimes... Quant au dessert le bouquet ! Le flan à la pistache sortait du congélateur et s'apparentait davantage à une glace pailletée.. C 'est vraiment regrettable car le cadre est magnifique . Nous n 'avons pas manqué de donner notre impression au moment du règlement. C 'est la première fois que nous vivons une telle expérience
Un emplacement reposant, une vue magnifique, avec un accueil extraordinaire! Merci beaucoup pour votre gentillesse! Sans oublier le massage de "la demoiselle aux doigts de fée" ! Ainsi qu'un remerciement particulier pour le restaurant (cas exceptionnel, mesure exceptionnelle ! ).
Soirée très moyenne, concert sympa mais extrêmement fort, impossible de discuter. Carte très réduite, pizzas surgelées de 25 cm à 15€. Boissons alcoolisées très peu alcoolisées et chères pour le coup... Verre à 8€ facturés 10 et le serveur comprends pas....au final 9€, mais rien sur la carte à 9€!!! Les prix à la tête du client non merci! Demi-tour, et très bonne soirée passée au Ted☺️
Bonjour Michael, nous sommes navrés de ce retour mitigé. Le chanteur a pourtant demandé aux clients si le son n'était pas trop fort pour eux et il a eu leur feu vert pour continuer ainsi. Nos pizzas sont faites maison, nous pouvons vous montrer les preuves d'achats de nos approvisionnements. Nos boissons alcoolisées sont soumises à la réglementation qui nous impose une dose de 4cl. Pas plus, pas moins. Les tarifs indiqués en salle pour l'apéro concert sont valables pour la première partie de soirée, durant le concert, c'est à dire de 20 à 23h. Nous avons effectivement fait une erreur de manipulation sur la caisse qui à été immédiatement corrigée vous permettant de bénéficier d'un tarif de 8€. Aucune trace de facturation à 9€ soyez rassuré. A très bientôt aux Voiles
Venez re-découvrir les Voiles ! Le restaurant est vraiment top, le chef connaît vraiment son travail car les plats sont excellents ! Très bel emplacement, j'y retournerais avec grand plaisir car le personnel est agréable et aux petits soins avec un trait d'humour en plus. J'ai passé un agréable moment ! Merci :)
Bonjour Sandy, toute notre équipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de votre expérience dans notre établissement, à très bientôt aux Voiles ! La direction
Le restaurant a évolué en terme de service. En effet, le service à table est bien plus rapide et réactif qu’avant. Le personnel est agréable et les plats très bons et beaux. Sans compter ce cadre à tomber ! Petit bémol pour les frites qui sont souvent sèches (sont elles faites maison ? Pas sure) mais cela reste moindre par rapport à la qualité du restaurant dans son ensemble. Je reviens régulièrement désormais.
Bonjour Aurélia, toute notre équipe vous remercie pour vos encouragements et ce beau retour d'expérience dans notre établissement ! Effectivement nous avons à cœur d'optimiser la qualité de notre service pour vous faire passer un excellent moment :) Au plaisir de vous revoir pour l'ouverture de nos terrasses ! Les Voiles
Génial ! Le Chef a changé, la carte aussi, le personnel est aux petits soins et les plats excellents. Bonus notable, des cocktails maison faits par deux barmaids, ça fait du bien ! À redécouvrir d'urgence, merci !!
Bonjour et merci à vous pour cet excellent retour ! Nous avons à cœur de renforcer notre qualité de service et de rendre le plus agréable possible votre expérience dans notre établissement ! Merci de votre confiance ! A très bientôt ! Les Voiles
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–14:00 |
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Mardi | 09:00–14:00 18:30–21:30 |
Mercredi | 09:00–14:00 18:30–21:30 |
Jeudi | 09:00–14:00 18:30–21:30 |
Vendredi | 09:00–14:00 |
Samedi | Fermé |
Dimanche | Fermé |
Comment contacter l'établisement ?
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