A propos de : Restaurants L'Osteria Essen à Essen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'Osteria Essen qui se trouve à Essen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (393)
Liste des 393 avis sur le restaurants L'Osteria Essen à Essen
Leonhardt.RLe 26/07/2023 à 12:58
PIZZA!
Jan.rLe 22/07/2023 à 21:54
Nous y avons mangé à 4 personnes. Les plats arrivaient les uns après les autres et n'étaient pas particulièrement savoureux. Le service de S. Aysegülle n'était vraiment pas bon non plus. Nous avions une bouteille de vin et un plateau d'antipasti de chez Neotaste, nous avions aussi 3 pizzas et une pâtes, les pâtes oubliaient les gambas. Tout était immangeable. Je n'entrerai plus jamais dans ce restaurant. L'ambiance était correcte. Il vaut mieux aller au Café Bar Celona ou Extrablatt. PS : Vous devez faire attention à savoir si les clients ont utilisé leurs coupons chez Neotaste.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Jan, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Quelque chose s'est très mal passé ici. Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer toute information. Nous aborderons tous les points que vous avez évoqués lors de notre prochaine réunion d'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordiali Saluti Katharina de votre équipe L'Osteria
Marco.aLe 22/07/2023 à 15:58
Service scandaleux! Vous devriez au moins avertir ou licencier le personnel agressif et hostile du bar. Les 2 fois déjà et les 2 fois où je suis parti et ne reviendrai jamais.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Marco, Merci pour votre réponse ! Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons nous améliorer. Dans tous les cas, nous pouvons parfaitement comprendre votre frustration face à notre service, après que vous ayez dû attendre si longtemps et que notre service ait manqué de convivialité, de courtoisie et d'attention. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Maliaaa.lLe 15/07/2023 à 12:42
Le jeune homme qui y travaille est très très grossier et irrespectueux envers les clients. J'en ai fait l'expérience et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. En tant que patron, j'envisagerais de garder un tel employé.
Ber.eLe 14/07/2023 à 19:21
La serveuse était très très sympathique et l'environnement était vraiment mignon ici. Nous sommes ici à Essen pour quelques jours et voulions manger quelque chose rapidement, Losteria était encore ouverte et nous connaissions déjà la nourriture et c'est pourquoi nous avons choisi ce restaurant. Malheureusement, les nouilles n'étaient pas ce que nous avons ici, et il manquait quelque chose en termes de goût. Les pizzas étaient correctes, avaient commandé les bases. Malgré tout très bien !
Jonas.oLe 13/07/2023 à 18:22
Nous étions deux et nous avions réservé une table. Nous étions assis à une table qui était juste à côté de l'entrée, donc ça a tiré en conséquence. Nous n'avons pas eu l'impression que notre demande de changement de siège avait été honorée. C'est dommage, quand on fait une réservation il ne faut pas mettre les convives à la dernière table.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Jonas, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la sélection de table. Nous essayons toujours de répondre aux souhaits des invités, ce qui n'a malheureusement pas fonctionné dans votre cas. Lors de votre prochaine réservation, veuillez noter que vous ne souhaitez pas de table à l'entrée, nous en tiendrons alors directement compte. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordiali Saluti Katharina de votre équipe L'Osteria
Florian.Le 13/07/2023 à 11:54
Super déjeuner. Bonne nourriture et portions assez grandes à un prix raisonnable. Le service était également agréable et l'espace extérieur ainsi que l'ambiance à l'intérieur sont très agréables. J'aimerais revenir!
Ramineh.aLe 30/06/2023 à 21:10
J'écris à peu près sur le comportement de la serveuse, il était 10h30 et nous voulions commander de la nourriture et n'avons besoin que d'une minute pour réfléchir et commander mais elle nous a parlé d'une manière grossière et nous a dit : vous ne pouvez commander que maintenant, pas même 30 secondes plus tard !!! je n'ai pas aimé son comportement
Réponse du propriétaire :
Ciao Ramineh Raad, Merci d'avoir pris le temps de rendre compte de votre passage dans notre restaurant. Nous savons maintenant exactement comment nous devons améliorer notre service. Nous tenons à nous excuser sincèrement au nom de toute notre équipe pour notre incapacité à répondre à vos attentes. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe, afin que nous puissions nous assurer que rien de tel ne se reproduise. Nous avons pris des mesures pour remédier à la situation en ce qui concerne notre service et nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Larissa.oLe 25/06/2023 à 20:04
Super ambiance, la plus grande pizza que j'aie jamais vue et super savoureuse! Merci beaucoup!
Sascha.eLe 25/06/2023 à 07:41
Super jardin d'invités, service parfait et la nourriture était bonne aussi (menu proposé).
Jacques.aLe 24/06/2023 à 21:42
Pizza au four en pierre super délicieuse et énorme. Vous pouvez également varier la garniture, c'est-à-dire choisir moitié-moitié.
Paul.lLe 24/06/2023 à 07:49
Nous avons dîné avec un groupe d'affaires ici et l'avons trouvé très bon. Les pizzas sont exceptionnelles 👏 👌
Maurice.eLe 21/06/2023 à 19:02
La nourriture est bonne, mais le service est complètement débordé. La nourriture n'arrivait pas en même temps, il y avait environ 15 minutes entre les repas, il fallait donc manger séparément. La demande de plus de boissons ou le paiement a pris une éternité. Dommage.
Rolf.iLe 21/06/2023 à 17:45
Pizza super, service mauvais! Nous avons tous les trois attendu plus d'une heure pour le deuxième verre à notre siège. La serveuse amicale, je suis désolé, n'est plus d'aucune utilité. Résumé: Lieux très occupés à but lucratif, mais pas de personnel pour ça ! Ensuite, vous devez réduire les sièges. Malheureusement donc mauvais !
Gizem.�Le 21/06/2023 à 12:54
Service horrible, personnel très désagréable. Malgré nos réservations, nous avons été réprimandés car nous nous sommes plaints d'avoir attendu des boissons pendant 45 minutes. Un autre client a été ignoré pendant 40 minutes.
Beate.rLe 17/06/2023 à 09:03
Toujours délicieux, très bonne qualité
Boris.tLe 09/06/2023 à 18:46
Contrairement à l'affirmation, la livraison prend 20 minutes, soit près de 2 heures d'attente pour la livraison de pizza - qui ne s'est ensuite jamais présentée.
Faruk.aLe 08/06/2023 à 14:19
Commandé une pizza quattro formaggi et du vin rouge, la taille de la pizza était assez calme et le goût était moyen. Cependant, le service était horrible. J'aurais préféré d'autres pizzerias au cas où je connaissais la qualité du service.
Ali.aLe 02/06/2023 à 19:55
J'aime toujours visiter L'osteria. C'est mon rendez-vous pour de bonnes pizzas et pâtes. Cependant, aujourd'hui, je suis assez déçu du service de livraison à domicile, toujours en attente de ma commande que j'ai commandée il y a 90 minutes... service lamentable.
Réponse du propriétaire :
Ciao Ali, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant les commandes de nourriture. Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait pris un temps anormalement long. Nous avons dû faire face à un nombre inhabituel de commandes ce jour-là, donc malheureusement il y a eu des retards. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer à quel point notre service est rapide dans des circonstances normales. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Tine.eLe 30/05/2023 à 15:51
Nous sommes souvent allés à l'Osteria de Mülheim. Mais celle-ci sur la Rüttenscheider est également très agréable. Le service était courtois et rapide, la nourriture était bonne. J'ai pris une salade avec du fromage de chèvre et des noix.
Fransi.Le 29/05/2023 à 12:34
Malheureusement très décevant ! Le personnel se dispute publiquement devant les invités. Des brimades entre eux ont également été observées. Les pâtes étaient correctes, la glace aux spaghettis était une blague! Ce n'était pas fraîchement pressé mais apparemment préparé, recongelé puis servi en bloc! Très sans amour.
Daniel.cLe 28/05/2023 à 20:23
Nous sommes devenus de grands fans de Losteria et nous avons aimé la petite terrasse ici. Une ambiance agréable pour manger une pizza loin de la rue. Le service était très sympathique et professionnel comme d'habitude.
Andi..Le 27/05/2023 à 18:45
Très bon restaurant, cuisine délicieuse et service agréable. Malheureusement, nous avons dû attendre longtemps, d'abord pour commander, puis pour notre nourriture. C'est pourquoi je retire une étoile. Mais l'attente en valait la peine. Les pizzas étaient parfaitement cuites.
Dario.rLe 22/05/2023 à 20:34
Une bruschetta servie sans aucune trace d'huile d'olive. Probablement une expérience "unique" 🥹
Leo.rLe 20/05/2023 à 11:57
La pizza 1/3 plus petite et 1-2€ de moins serait correcte, la pizza ne serait pas si peu garnie et laisserait de la place pour un dessert. Ce serait mieux pour la plupart des gens. Le niveau de bruit était insupportable et il était impossible d'avoir une conversation avec les autres à table.
Geert.aLe 19/05/2023 à 18:22
Pizza savoureuse et bonne salade pour un prix amical. Recommandé.
Mariam.lLe 18/05/2023 à 20:07
A ne pas recommander ! Personnel très antipathique et apathique ! La pasta était comme de la pierre pas du tout et très sèche sans sauce ! Pizza très salée et détrempée ! Il suffit d'économiser de l'argent et de manger ailleurs
Giang.uLe 17/05/2023 à 20:11
La nourriture est si bonne avec un prix raisonnable. Et la pizza ici est tellement grande. Nous avons été tellement surpris que nous ne nous attendions pas à ce que la pizza soit grosse comme ça. Cela ne correspond même pas à l'assiette? Et la serveuse est également très sympathique. En général, tout est parfait 👍
Nc.0Le 16/05/2023 à 13:31
Nous étions deux familles avec enfants là-bas et avons commandé beaucoup. Comme je suis enceinte et que je voulais la pizza des petits enfants (car la grande est trop fine et molle), j'ai voulu la commander. Mais non, c'est probablement interdit 😅 c'est vraiment ridicule.
Ute.OLe 06/05/2023 à 07:33
La nourriture était vraiment bonne. Nous avons mangé des spaghettis cabonara 👍. Le personnel était très sympathique 😊. Le rapport qualité prix était bon aussi.
Dirk..Le 04/05/2023 à 08:46
Service tout simplement génial et super sympa !!!
Omar.uLe 03/05/2023 à 13:45
... Convivial, propre, bon service et bonne nourriture 🍽
Martin.hLe 01/05/2023 à 16:23
La nourriture est très savoureuse, le personnel est généralement sympathique mais largement débordé.
Vivi.Le 01/05/2023 à 13:15
Nous avons attendu une demi-heure, les serveurs sont passés devant nous sans nous saluer et ce n'était même pas occupé. Même après avoir demandé à commander, personne n'est venu. Ambiance étrange, dans laquelle on se sent zéro bienvenu.
Marion.oLe 29/04/2023 à 16:16
La nourriture était servie sans les ingrédients sur lesquels je l'avais commandée. Malheureusement, cela n'intéressait personne. Et pas pour la première fois. Bilan : PLUS JAMAIS !!! Mauvaise nourriture, mauvais service, gestion zéro plainte
Christiane.eLe 27/04/2023 à 18:12
Les pizzas sont énormes et chaque moitié peut être garnie différemment ou complètement garnie à votre guise. Malheureusement, les assiettes sont trop petites, il est donc difficile de les couper. Le personnel pourrait être un peu plus aimable. Les restes sont emballés. Malheureusement pas dans une boîte mais simplement pliée dans du papier. Le rapport qualité prix est très bon. À tout moment.
Peter.aLe 27/04/2023 à 12:39
Très bien fait pour une chaîne ! La pizza est énorme. Qualité toujours bonne. Le jardin à bière est particulièrement agréable en été.
Ufukcan.eLe 27/04/2023 à 11:31
La nourriture était très savoureuse
Rolf.Le 23/04/2023 à 06:28
Pizza énorme, service rapide
Yvonne.tLe 19/04/2023 à 06:47
C'était correct mais pas bon marché non plus. Pour une petite lasagne un peu moins de 12 euros c'est un prix fier. Les pizzas sont énormes et le prix est correct. Malheureusement, nous avons fui tôt car le bruit de fond (les tables sont très étroites) le rendait trop fort et je ne pouvais pas vraiment avoir de conversation.
B.Le 16/04/2023 à 14:30
Vous devriez au moins avertir ou licencier le personnel agressif et hostile du bar. Les 2 fois déjà et les 2 fois où je suis parti et ne reviendrai jamais.
Sebastian.cLe 14/04/2023 à 18:57
Commande de retrait : si vous spécifiez déjà une heure de retrait en ligne, il n'est pas satisfaisant de devoir encore attendre plus d'un quart d'heure
Cata.Le 13/04/2023 à 19:01
Très bon service avec un excellent personnel amical. La nourriture, malheureusement, était moyenne.
Frank.iLe 11/04/2023 à 18:34
Spaghetti Carbonara aux crevettes 😋 super savoureux et le service Valentin très sympathique 👍
Manuel.eLe 08/04/2023 à 21:38
L'Osteria à Essen Rüttenscheid est très sombre. Cela rend le restaurant peu accueillant. Vous devez l'aimer. Le goût de la nourriture était à nouveau très bon. Malheureusement, le service était toujours très brusque, de sorte qu'il était difficile d'exprimer vos souhaits. Néanmoins, je peux recommander L'Osteria à Essen Rüttenscheid.
UrmelsSchwester.Le 04/04/2023 à 18:32
Très adapté aux enfants, la nourriture était délicieuse et très abondante. Ce fut un moment agréable que nous avons été autorisés à y passer. Merci pour l'hospitalité.🤩
Jens.lLe 02/04/2023 à 19:12
Nourriture super délicieuse et service encore meilleur. Merci, nous avons beaucoup apprécié.
Olga.lLe 01/04/2023 à 05:58
J'ai beaucoup aimé le travail des serveurs. La nourriture n'a pas dû attendre longtemps. 5 * pour le travail des serveurs. Savoureux, mais il est conseillé de faire la pizza un peu frite pour que les bords ne soient pas blancs. Nous allons être de retour.
ELI.RLe 31/03/2023 à 13:22
Bonne nourriture, service et belle ambiance chaleureuse avec des canapés en velours confortables :)
Tannio.aLe 29/03/2023 à 11:41
Ils ont la meilleure pizza 'Cappriciossa' à Essen pour moi, haut la main! ! ! Bravo au chef! 🤝🫡
dilek.iLe 25/03/2023 à 11:04
Un très bel endroit. C'est toujours bien fréquenté. Les prix sont corrects aussi.
Martin.eLe 19/03/2023 à 11:26
La pizza aux fruits de mer pour 14 euros était une blague.
Detlef.CLe 18/03/2023 à 05:38
L'OSTERIA c'est toujours bon, ici aussi. Situé au centre.
Ilona.cLe 15/03/2023 à 10:08
Comme toujours, la pizza était incroyablement grande, mais les lasagnes ressemblaient à une portion d'enfant. Le service était très gentil et attentionné sans être envahissant.
Kathrin.uLe 13/03/2023 à 20:57
2 caves pour tout le magasin, très agitées, y compris les aliments froids.
Fearer.Le 11/03/2023 à 23:05
Le rapport qualité-prix est excellent, la qualité ressemble plus à une pizza standard, rien de spécial, juste quelques variétés intéressantes, par exemple Cesar Salad Pizza.
Dana.eLe 08/03/2023 à 11:58
Positif: -La nourriture avait un goût frais comme dans toutes les succursales de L'Osteria. - Le personnel est très sympathique. -L'ambiance est géniale. - La réservation a été maintenue. Négatif: - Le personnel est malheureusement débordé, nos boissons ont été partiellement oubliées et n'ont été apportées qu'après avoir demandé deux fois. La facture n'est venue qu'après avoir demandé deux fois. Temps d'attente globalement plus long en général. - Pas de table à langer disponible ! Nous l'avons juste supposé parce que jusqu'à présent, toutes les autres succursales que nous avons visitées en ont une. Bien sûr notre faute. Il serait quand même bien, si possible, d'en aménager un si des familles sont également souhaitées.
Patricia..Le 05/03/2023 à 20:52
C'était très savoureux, le service était bon. L'emplacement est au milieu.
K...Le 05/03/2023 à 11:46
Malgré la réservation, j'ai attendu une demi-heure pour une table, puis presque une heure jusqu'à ce que toutes les boissons soient là. Mauvais service, le personnel est complètement débordé.
Gamer.8Le 04/03/2023 à 18:11
Puisque L'Osteria est une chaîne, mes attentes ne sont pas si élevées, mais j'aime beaucoup cet L'Osteria à Essen Rüttenscheid. L'atmosphère est chaleureuse, le service est amical et courtois et la nourriture a toujours été correcte. Vous pouvez donc y aller.
Hozan.uLe 02/03/2023 à 14:15
Très bon restaurant, cuisine délicieuse
Dami.oLe 25/02/2023 à 19:04
Une méga bonne qualité de la nourriture, les serveuses sont très sympathiques, mais légèrement en sous-effectif. Difficile d'avoir une place un samedi soir sans réservation. Les garnitures ainsi que la pizza sont méga fraîches, une cuisine ouverte montre le parcours de préparation complet de la cuisine. Fortement recommandé même s'il s'agit d'une chaîne.
Andy.eLe 23/02/2023 à 20:15
N'était là que pour discuter. Je n'y ai pas mangé. Ambiance cosy. Grand resto.
Bastian.nLe 21/02/2023 à 19:56
Des pizzas énormes. Délicieuse.
Malte.aLe 19/02/2023 à 15:02
A L'Osteria comme tant d'autres. L'emplacement est bon et central.
Bastian.oLe 19/02/2023 à 13:59
Nourriture parfaite, service super sympa et rapide 👌🏻
Elke.aLe 18/02/2023 à 17:59
Nourriture très savoureuse, les plats de pizza sont particulièrement recommandés. La base est super fine, la garniture est abondante et le tout est très bien assaisonné. Le service est sympathique et la nourriture arrive rapidement. Il est également agréable que la cuisine soit visible.
meni.rLe 17/02/2023 à 05:36
Un excellent restaurant dans un emplacement central et l'ambiance est très agréable
A.Le 14/02/2023 à 21:13
Comment un magasin au milieu de Rüttenscheid peut-il fermer la cuisine 1h15 avant l'heure de fermeture le jour de la Saint-Valentin et ne proposer que des pizzas. D'une part, c'est un refus de vendre, d'autre part, c'est absolument irrespectueux envers le client qui entre dans le magasin avec des attentes complètement fausses. Service de gestion et prise de décision 0 étoiles.
Karin.�Le 10/02/2023 à 13:16
Délicieuse pizza, méga grosse et délicieuse! J'ai mangé le reste, environ un tiers, le lendemain. A emporter sans problème. 😊
Anushka.eLe 09/02/2023 à 12:31
Endroit amusant, bonne nourriture et bonnes vibrations. La pizza est ÉNORME, mais la portion de pâtes peut être plus grande. Les desserts sont vraiment délicieux. J'ai adoré !
Felix.eLe 08/02/2023 à 09:55
Bien que le système de restauration soit tout simplement bon. Des pizzas (énormes) très savoureuses avec des ingrédients frais à un prix plus que juste et un personnel toujours sympathique.
Wolfgang.oLe 05/02/2023 à 16:21
Nourriture délicieuse et bon service. Volontiers encore.
Ramona.iLe 05/02/2023 à 12:55
Ambiance agréable, pizzas énormes qui sont également partagées. Souhaits supplémentaires sans problème Hautement recommandé.
Christian.�Le 04/02/2023 à 22:03
Table réservée, samedi soir 18h Arrivé à l'heure, montré à table, assis et puis il y a eu un long moment… rien. Vers 18h25, il nous est possible de passer commande de boissons et de nourriture sur demande. Les premières boissons livrées à notre table sont fausses à 50%... ok, réparées rapidement. Les pizzas sont alors livrées 45 minutes plus tard. La nourriture est le seul point positif de la soirée. Les questions suivantes se posent : Pourquoi le personnel de service préfère-t-il débarrasser les tables de toutes ses forces plutôt que de prendre les commandes ? Pourquoi les invités ne reçoivent-ils pas au moins du pain sur place pour combler le temps d'attente ? Quelqu'un a-t-il même pensé à l'avance si la capacité de la cuisine est suffisante lorsque le restaurant est entièrement occupé ? Etc. En résumé : s'il est complet, absolument déconseillé. Orga-techniquement une catastrophe gastronomique rarement vue.
Beate.eLe 27/01/2023 à 18:38
Encore une fois de la bonne nourriture avec un personnel amical.
Foo.aLe 24/01/2023 à 13:48
Bonne nourriture, grandes portions, personnel sympa. . . Ce ne sera pas la dernière fois.
Attila.iLe 24/01/2023 à 11:48
La nourriture ressemble à une osteria très savoureuse et les pizzas sont gigantesques. Le service laisse encore beaucoup à désirer. Nous avons encore dû attendre au comptoir pour avoir une table et ni le gardien ni le serveur ne nous ont remarqués et ne nous ont rien proposé à boire. En gros, vous n'avez même pas besoin d'y aller sans réservation, ce qui à son tour parle pour le restaurant. L'ambiance est très moyenne mais j'y retournerais. Avec réservation.
Nowyl1.Le 13/01/2023 à 18:10
Restaurant agréable et propre. Très bon service amical. La nourriture que nous avons commandée était sur la table rapidement. Tous les ingrédients étaient frais et le plus important - la nourriture était délicieuse. Le thé glacé fait maison est délicieux. Mais s'il vous plaît soyez prudent! La pizza est gigantesque ! Plus grand que l'assiette😀.
Frank.Le 10/01/2023 à 19:35
Je suis allé à la rue de la Losteria aujourd'hui après avoir vraiment aimé Hambourg. C'était aussi très confortable ici, bien que ce soit un très grand magasin avec peu de vitrines. La nourriture (pizza au thon végétalienne et raviolis) était bonne - pas exceptionnelle mais vaut le prix. Seuls les prix des boissons (3,80 euros pour 0,25 l de bière) m'ont paru un peu exorbitants. Dans l'ensemble, bonne nourriture, bon service et prix raisonnables des aliments.
Coffeegirl.Le 10/01/2023 à 18:22
Jeune femme exceptionnellement sympathique au service. La pizza était super. Le meilleur café depuis des lustres. Nous serions ravis de revenir!
Kathrin.rLe 10/01/2023 à 13:38
Comme dans chaque L'Osteria, tout ici était de qualité supérieure et super savoureux.
Jan-Luka.Le 06/01/2023 à 20:19
La pizza était bonne, il manquait de l'origan et les couteaux étaient sans fond.
Horst.aLe 02/01/2023 à 16:18
La nourriture que nous avons commandée était très bonne et le service était excellent. Cependant, chaque centimètre carré de la pièce a été rempli de tables et de chaises, malheureusement au détriment du confort
Shakes.eLe 01/01/2023 à 06:30
Vraiment sympa, la déco est géniale, le personnel est vraiment sympa, la nourriture est très bonne ! seules les lasagnes pourraient peut-être être un peu plus grosses.
Yolotl.eLe 31/12/2022 à 00:21
J'ai aimé la nourriture, ainsi que l'ambiance et le service, même si j'ai trouvé l'endroit un peu sale. J'ai dû attendre au comptoir pour avoir une table pour plusieurs personnes, mais cela en valait quand même la peine.
Harleyman.iLe 29/12/2022 à 18:31
J'ai eu la Pizza Gamberetti. Là où elle ne s'est pas effondrée à cause des brûlures, elle allait bien. Pâte très sèche et pas assez aérée. Prix correct mais je m'attendais à mieux. Juste une grosse pizza qui ne me suffisait pas.
Kim.rLe 28/12/2022 à 11:43
Globalement délicieux comme toujours et excellent service et ambiance. Cependant, j'ai été vraiment choqué par les minuscules lasagnes. Jusqu'à présent, je ne connaissais que les pizzas et les pâtes, qui sont toujours de très grosses portions. Vous ne pouviez vraiment pas vous lasser des lasagnes, même si elles étaient presque entièrement composées de fromage. Malheureusement, cela couvrait également les autres saveurs. Le tiramisu, en revanche, ressemblait à une demi-boîte et était très savoureux! Toujours 5 étoiles parce que la succursale fait un excellent travail et ne peut absolument rien faire pour la taille des portions. Mais on peut peut-être te donner un coup de pouce :)
Réponse du propriétaire :
Salut Kim, Merci pour votre avis! Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec nos lasagnes et que vous n'en ayez pas assez de nous. Nous attachons une grande importance à un rapport qualité-prix approprié - non seulement tout le monde est le bienvenu ici, mais tout le monde doit également être nourri. Nous serions heureux de discuter de vos commentaires lors de la prochaine réunion de développement de produits. En attendant, nous espérons que vous en profiterez à nouveau bientôt et que nous pourrons vous inspirer avec notre pizza 45cm, par exemple. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Burkhard.hLe 28/12/2022 à 08:16
Tout d'abord : nous sommes des clients réguliers dans diverses Lósteria à travers l'Allemagne, la nourriture est toujours très bonne et le rapport qualité/prix est toujours bon. Hier à Essen : Employés pleins d'abnégation, à la limite de leurs capacités d'exécution (4 serveurs : à l'intérieur), la baraque pleine à craquer (on ne le voit malheureusement pas sur les photos). Toujours le chaos (les pizzas sont restées dans la zone de ramassage pendant des minutes et ont été servies "refroidies"). "En fait" aucune raison de se plaindre si ce n'était pas pour la direction Les employés "arrondis". Pas un bon style Pénurie de travailleurs qualifiés, certainement pas parmi les employés (clairement trop peu).
Akay.aLe 25/12/2022 à 14:51
Eh bien, je suis allé dans beaucoup de restaurants L'Osteria, mais je me sens vraiment chez moi ici. Les amateurs de pâtes, de pizzas et de salades en auront pour leur argent ici. Bon goût Portion énorme que demander de plus. Le personnel est super gentil et gentil. J'attends avec impatience la prochaine fois. J'espère que tu resteras comme ça.
Réponse du propriétaire :
Ciao Akay, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Doniel.Le 22/12/2022 à 12:08
La nourriture et le service étaient excellents. Je pense juste que c'est un peu trop fort là-bas.
Joe.iLe 20/12/2022 à 18:20
La nourriture est vraiment bonne. Mais :, portions sauf pour la pizza trop petites, temps d'attente absolument impossible, trop bruyant. Étaient là pour la fête de Noël, en privé rien pour moi.
Kathrin.�Le 15/12/2022 à 13:22
J'ai eu ce plat avec des nouilles et du bœuf au citron, malheureusement je n'ai pas du tout aimé 😖 vous ne pouvez pas goûter les citrons et la sauce elle-même avait un goût très incohérent. Nous avons d'abord eu la bruschetta et ce fut une grosse déception. Pas de pain blanc grillé mais une tranche de pain gris beaucoup trop épaisse avec des tomates en dés dessus... pas d'herbes, pas d'oignons... tout ce qui fait une bruschetta n'était pas là. La pire bruschetta que j'aie jamais mangée. L'ambiance et le service sont bons cependant?
Ingrid.oLe 14/12/2022 à 11:06
La pizza était froide et avait les mauvaises garnitures, on nous en a proposé une nouvelle, mais la pause déjeuner était trop courte. Mais il n'y avait pas non plus de remise ou par ex. B. un verre en compensation
Carsten.Le 11/12/2022 à 09:40
Personnel super sympa. Gastronomie délicieuse. Prix-performance au top 👍 Je vous souhaite beaucoup de succès.
Frederik.aLe 10/12/2022 à 17:57
La nourriture était bonne, mais nous avons dû attendre 1,5 heures pour notre commande en raison d'une erreur de la part du personnel et nous n'avons reçu aucune compensation, dans l'ensemble, ce n'est pas une expérience que je voudrais répéter
Dizerra.rLe 09/12/2022 à 20:46
Le personnel est génial, nous avons été parfaitement servis. Parce que les pizzas sont si énormes, nous les avons partagées avec z.t. documents différents. Tout le monde a eu la pizza qu'il voulait, aucune commande ne s'est mal passée, le goût était parfait, l'ambiance était aussi chic, que demander de plus encore
DD.Le 06/12/2022 à 23:32
Manger n'est pas la même chose que sortir manger ! Quatre d'entre nous ont visité L'Osteria à Rüttenscheid. La franchise reste la franchise. Je n'ai rien à redire sur la nourriture elle-même, car les recettes et la préparation sont les mêmes dans tous les L'Osteria. D'où 2 étoiles. Pourquoi pas 5 étoiles ? Le service y est tout simplement horrible. Nous n'avons pas été reçus à l'entrée et après 10 minutes d'attente et un vote à main levée quelqu'un est finalement venu nous attribuer une table. Après encore 15 minutes à table et demandant si quelqu'un pouvait prendre notre commande, quelqu'un est venu après 5 minutes et a pris notre commande plutôt apathique. Jusqu'ici tout va mal. Nous avons fini par attendre environ 25 minutes pour notre commande. Les long drinks que nous avons commandés étaient totalement fades et avaient juste le goût de boissons non alcoolisées. Le cola de 0,5 l pour lequel vous payez environ 5 € a à peine le goût du cola mais plutôt de l'eau - je le connais beaucoup mieux des autres franchises L'Osteria. Pain sec et dur, carpaccio sans goût, presque pas de desserts. Conclusion: près de 60 minutes d'attente jusqu'à ce que la nourriture arrive (un groupe de 8 personnes qui sont venues beaucoup plus tard ont reçu de la nourriture en même temps) personnel incompétent et débordé. Je peux obtenir la pizza de l'italien du coin beaucoup moins cher, plus rapide et plus savoureuse. Malheureusement aucune recommandation de visite de ma part !
MAX.LLe 04/12/2022 à 17:12
Pizza incroyablement délicieuse. Un excellent apéritif. Excellente cuisine italienne. Top service. merci
Yam.4Le 04/12/2022 à 16:59
Les choses sont amenées à une autre table lorsqu'il y a 8 personnes et si vous commandez des spaghettis aglio olio vous pouvez faire cuire des pâtes à la maison, couper des tomates et du persil car ni aglio ni olio ne sont utilisés dans ce plat dans cette boutique. Pas recommandé du tout
Felix.oLe 04/12/2022 à 16:49
La nourriture est arrivée froide après 45 minutes d'attente avec peu d'activité, nous étions 8 et une pâte a été oubliée, a attendu encore 20 minutes. . .
Dirk.rLe 02/12/2022 à 09:51
Tout le monde sait que les pizzas de L'Osteria sont plus que surdimensionnées. Mais toujours délicieux ! L'ambiance est très moderne en raison de l'ambiance loft, mais pas cool. Les prix sont raisonnables pour Rüttenscheid, également justifiés par la taille des portions ! Recommandation claire!
Christiane.oLe 01/12/2022 à 13:30
La nourriture est délicieuse, c'était préparé rapidement et il n'y avait pratiquement pas de temps d'attente. Le service très attentionné
Eva.iLe 20/11/2022 à 09:50
J'aime toujours y revenir. La pizza est le meilleur marteau 🙂
Joerg.iLe 17/11/2022 à 12:38
Il n'y a rien à dire sur la nourriture, si ce n'est que les pizzas sont vraiment grandes. Le service est excellent, très sympathique. Mais malheureusement le volume n'est plus confortable
Simon.iLe 15/11/2022 à 09:08
Sans doute le pire restaurant de la chaîne. Le personnel est généralement stressé et antipathique. Lors de 2 visites, la nourriture est arrivée très tard et était un peu moins bonne que dans les autres restaurants de L'Osteria. Quel dommage pour le bel endroit...
Kristina.uLe 12/11/2022 à 20:02
Bonne nourriture, personnel très gentil et compétent, ambiance cosy ! Tout au niveau !
Natalia.aLe 08/11/2022 à 14:17
Le 1er novembre 2022 vers 11 heures du matin, j'étais ici avec ma petite amie parce que j'aime beaucoup l'espresso de L`Osteria. Moins de clients, pas de tracas. J'ai commandé deux expressos directement au bar et j'ai donné l'argent au barman. Pas de reçu, pas de monnaie... Nous avons fini l'espresso et j'ai rendu les gobelets vides au bar. J'ai demandé au barman de me rendre la monnaie. Il a affirmé qu'il ne me devait rien. Les pourboires ne me dérangent pas, mais c'était vraiment trop! Je lui ai montré le menu. Dieu merci, c'était juste à côté du comptoir du bar. Ensuite, le barman a dit qu'il ne connaissait pas le prix de l'espresso (!!!). Sans s'excuser, il m'a donné le reste de l'argent. S'est-il comporté comme ça parce que je suis étranger et que je parle avec l'accent ? En tout cas, c'était dégradant !
Patrick.lLe 07/11/2022 à 05:48
La nourriture est délicieuse, malheureusement le service était très chaotique tant pour nous qu'à la table voisine. Mais nous aimerions revenir.
Lino.eLe 03/11/2022 à 17:11
Nous étions au Losteria le 31 octobre. Malheureusement, ce n'était pas correct dans l'ensemble. Nous avons réservé pour dix personnes avec en plus que je fêterai mon anniversaire. Lorsque nous sommes arrivés au restaurant à l'heure, aucune table n'avait été préparée pour nous. Nous avons ensuite rapproché deux tables avec l'aide d'une serveuse et nous nous sommes aidés. Malheureusement, le mauvais service est passé. Les verres à vin n'étaient pas polis, le serveur n'a pas pu répondre à nos questions sur la nourriture et n'était disposé à demander à la cuisine que deux fois avant de nous demander, etc. Nous sommes conscients que le service doit être indulgent ces jours-ci, mais la somme des inconvénients était juste trop grand. Il n'arrive presque jamais que je ne donne pas de pourboire, malheureusement ce jour-là c'est arrivé. La nourriture était bonne pour nous.
Jonathan.aLe 27/10/2022 à 23:03
L'Osteria vaut toujours le détour selon moi ! Des pizzas énormes et délicieuses, qui peuvent dire non à cela. Pâtes pas si bonnes, donc seulement 4 étoiles. Le service était bon, mais nous avions très faim et malgré le rangement du menu et un restaurant vide, la prise de commande a pris un peu plus de temps que nécessaire. Mais la nourriture était d'autant plus rapide et tout le monde a aimé !
Anke.tLe 26/10/2022 à 15:46
Nous avons partagé une pizza avec une entrée au préalable. Je peux recommander le vin rouge. Promitivo Un régal tout simplement
Tobias.iLe 25/10/2022 à 08:10
Nous revenons depuis des années. Le service est très sympathique et courtois. Un merci extraordinaire au responsable des opérations, qui nous a merveilleusement accueillis la dernière fois. Où d'autre pouvez-vous faire l'expérience d'un service qui prend la commande sans notes et tout est apporté correctement ? Ici à L'Osteria. Classe.
Tolga.�Le 23/10/2022 à 06:59
Donc j'aime vraiment manger ici. Cependant, une chose est impardonnable dans un restaurant, peu importe à quel point l'endroit est occupé. Je m'assieds à table avec ma copine, 3 employés nous dépassent en courant et ne pensent même pas à dégager la pancarte de notre prédécesseur de la table, puis vous attirez leur attention dessus et la table n'est pas essuyée... Nous sommes partis sans commander
Stefan.oLe 11/10/2022 à 05:18
Nous étions à Essen depuis Bochum un lundi. Nous y sommes arrivés vers 14h00. L'Osteria n'était pas très fréquenté. Cependant, il a fallu 20 minutes pour que la commande soit prise. Nous avons commandé deux demi-pizzas et une salade César. Les boissons ne sont venues qu'après 20 minutes supplémentaires. La bière de blé noir commandée est introuvable. Interrogé sur le temps d'attente, le serveur a répondu que nous cherchions quelque chose et que nous devrions simplement nous détendre. Encore 10 minutes plus tard, deux pizzas entières arrivent. Lorsque nous nous sommes plaints d'avoir commandé différemment, ils ont annoncé que nous ne facturerions qu'une seule pizza. La salade que j'ai commandée n'est pas venue, mais c'était sur la facture. Nous avons rarement été servis avec autant de négligence, nous éviterons L'Osteria à Essen à l'avenir.
JasonK.Le 09/10/2022 à 18:51
Excellente cuisine italienne en Allemagne. Nice patsa, Nice Coke Nice Dissert !!!!
Jerringstns.Le 09/10/2022 à 11:52
La nourriture était malheureusement froide et les conditions ne voulaient en aucun cas en assumer la responsabilité. Les pâtes étaient insuffisamment cuites et plutôt petites en portions. La flexibilité du personnel n'était pas disponible. La soupe à la citrouille était très savoureuse.
Anya.oLe 26/09/2022 à 09:59
Nous avons prévu un dîner pour notre société Clay Solutions B.V. à L'Osteria Essen après le salon Security Essen. Même avec 40 personnes dans notre groupe, l'équipe de L'Osteria nous a accueillis avec soin et souci du détail, ce qui en a fait une soirée très spéciale. Malgré le restaurant plein, nos tables ont pris leurs repas à l'heure et la qualité des plats était irréprochable (surtout les pizzas géantes). Merci L'Osteria pour un dîner et un service mémorables. La prochaine fois que nous visiterons Essen, nous reviendrons à coup sûr !
Vale.Le 25/09/2022 à 02:23
La nourriture est bonne comme d'habitude à L'osteria. Ambiance cosy. Service selon qui est là, mais plutôt insuffisant.
Paddy.aLe 19/09/2022 à 19:37
La pizza et le mascarpone étaient délicieux. Les employés semblaient très débordés. Cela a également été démontré par le fait que le coca commandé n'est venu qu'avec la pizza. Mais dans l'ensemble ok 👍🏼
Andy.lLe 11/09/2022 à 06:34
Bel emplacement spacieux, joli petit café en plein air Service amical
Shredder.hLe 08/09/2022 à 17:05
La pizza aux épinards avait le goût d'un tapis roulant. En dessous de la moyenne pour un restaurant italien. Je peux aussi prendre une pizza chez Aldi et payer au maximum un tiers.
Zita.hLe 06/09/2022 à 18:34
Ambiance agréable et cuisine de bon goût. Les délicieux apéritifs ne laissaient également rien à désirer. Il a fallu un certain temps avant que nous puissions commander, mais le service était très sympathique et courtois. Mes demandes spéciales ont été traitées immédiatement. Volontiers encore !
Jakob.iLe 29/08/2022 à 17:29
Le cabanon a été peu visité et nous n'avons pas été servis même au bout d'une demi-heure. J'espère que c'est un cas isolé. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Jacob, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Salutations Votre équipe L'Osteria
Marcel.eLe 28/08/2022 à 15:38
La pizza est assez sèche, mais ça va. Le service est catastrophique. Nous avons commandé 6 repas. Le premier repas est arrivé après 30 minutes, puis les autres à environ 8 minutes d'intervalle. Ainsi, le dernier est arrivé environ 40 minutes après le premier repas. Le personnel de service n'est ni aimable ni acharné, plutôt impertinent. Je préfère donc me nourrir moi-même. Enfin, le pourboire était déjà tarifé à 10% lors du paiement par carte. C'était notre dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Marcel, Merci pour votre avis! Nous pouvons comprendre votre frustration que votre nourriture n'ait pas été servie en même temps - et que vous ne puissiez pas manger ensemble en conséquence. Nous avons longuement discuté de vos commentaires avec notre équipe de cuisine et souhaitons nous excuser en leur nom ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons marquer à nouveau avec la bonne nourriture au bon moment. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Oliver.aLe 25/08/2022 à 20:27
Très bon service - chaleureux, intelligent - tout simplement magnifique. De plus, la meilleure pizza de la ville, que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Horami.cLe 25/08/2022 à 08:27
Attente éternelle jusqu'à ce que vous puissiez commander (la boutique à l'intérieur était presque vide). À un moment donné (à 32 ° C), les boissons sont arrivées assises dehors dans la rue (excuses pour la longue attente). Attendez encore alors... Les pâtes, quand elles sont arrivées, étaient tièdes, les boissons sans glace, la bouteille d'eau d'une société sans nom au prix d'un San Pelgrino. Les opérations de changement étaient agréables, mais complètement débordées ou en sous-effectif. 30/06/23 : Hier, il était temps, je voulais voir ce qui s'était amélioré. Bien que le serveur à l'extérieur n'ait pas occupé toutes les tables vers 19h00, aucun contact visuel, lorsqu'il a été commandé après 20 minutes. Encore 20 minutes plus tard, une pizza tiède et pour ma compagne la nourriture alternative, car ce qu'elle voulait en fait était terminé. Commandé du latte macciato et de l'espresso après le dîner. Après encore 25 minutes, sans avoir reçu le café, s'est levé, est allé voir le collègue de service, car le contact visuel n'était toujours pas possible, avec une demande de paiement. 10 minutes avant qu'il n'arrive, il n'a pas dit un mot sur le café. Désolé je n'ai pas à faire ça...
Réponse du propriétaire :
Au revoir Horami, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Melissa.uLe 22/08/2022 à 10:55
Tout est super, la pizza surtout ! Ça vaut le coup pour le prix car c'est énorme ! Les toilettes sont belles et propres et le personnel est sympathique. Je me demande pourquoi ce restaurant n'a pas cinq étoiles
Réponse du propriétaire :
Au revoir Mélissa, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
D...Le 11/08/2022 à 20:35
De loin les pires lasagnes jamais mangées. Moulu complètement brûlé, pas de sauce tomate, été complètement gras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Don, C'est avec grand regret que nous lisons vos commentaires suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre goût avec nos lasagnes. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Phil.aLe 08/08/2022 à 05:13
Toujours super heureux ici - c'est assez chic pour un rendez-vous et vous pouvez emporter les restes avec vous
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Phil ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tant aimé avec nous. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! Cordialement Votre équipe L'Osteria
amina.aLe 06/08/2022 à 18:26
Ma copine et moi (chacun un enfant) voulions manger de la pizza chez vous. A 16h30 je fais savoir à un gentil serveur (T-shirt noir) que nous aimerions avoir une place tout près du bac à sable pour pouvoir voir nos enfants. Il a accepté ma demande de nous le faire savoir. Nous avons attendu environ 1 heure mais cette table était toujours occupée, nous avons donc décidé de prendre une autre table. J'ai trouvé une table à proximité puis un homme très antipathique (t-shirt clair) est venu me crier dessus qu'on ne pouvait pas choisir les tables ici (ok, j'ai compris votre principe) ! Je voulais lui expliquer que nous attendions depuis longtemps et qu'un serveur est au courant, il ne voulait rien entendre et ne nous a pas un peu approchés avec deux enfants affamés, que nous avons décidé d'aborder. C'était aussi la dernière fois que j'ai visité L'Osteria. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Au revoir amina, nous pouvons plus que comprendre votre frustration que votre visite chez nous se soit si mal passée - en langage clair, nous pourrions nous mordre le cul pour cela. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir pu vous proposer un logement convenable et en plus vous avez été mal traité. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. En attendant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau - et ensuite vous inspirer. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Elke..Le 06/08/2022 à 18:14
Lasagne sans goût. Serveurs pressés. Verre à boire détruit et aucun remplacement apporté. Puis la moitié de la bière avait disparu.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Elke, C'est avec grand regret que nous lisons vos commentaires suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos goûts avec nos lasagnes et que le service ne se soit pas déroulé comme il se doit. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité et le meilleur service. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Dennis.cLe 30/07/2022 à 23:06
Assis sur la terrasse à l'arrière ce soir. Malheureusement, la nourriture est arrivée à des moments différents, donc ma pizza était froide quand mon amie a eu ses pâtes. Mais le pire était le monsieur qui a pris notre commande. Ce n'était qu'un pur désastre. Non s'il vous plait, non merci, pas au revoir. Est sorti assez arrogant. A insisté sur le fait qu'il était absolument nécessaire de dire la nourriture au menu, même si elle avait été explicitement indiquée sur le menu. Je voulais toujours donner un pourboire par courtoisie. Avait-il ignoré. Apparemment, cela ne lui suffisait pas. La convivialité n'est apparemment pas très importante ici. Comportement scandaleux. Le problème avec le service est connu selon les avis précédents. A maintenant été confirmé.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Denis, Nous pouvons très bien comprendre votre frustration que votre nourriture n'ait pas été servie en même temps - et que vous ne puissiez pas manger ensemble en conséquence. Nous regrettons également de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes en termes de gentillesse et de courtoisie de notre personnel. Nous tenons à vous assurer que nous attendons également de chacun de nos employés de l'attention et de la rapidité. Nous nous engageons à nous améliorer et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Matthias.aLe 29/07/2022 à 17:50
Nourriture très savoureuse. J'adore la pizza ici... le personnel est au rendez-vous, les toilettes sont propres et l'ambiance est très agréable ! Nous continuerons à revenir!
Réponse du propriétaire :
Au revoir Mathias, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Stefan..Le 28/07/2022 à 14:42
Étaient ici pendant la semaine, mais le restaurant était bien approvisionné. Les pizzas sont énormes et délicieuses, les prix des boissons comme d'habitude dans la ville. La pizza qui n'est pas faite peut être emballée pour emporter sur demande. Service très amical. Recommander.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Stefan, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Maximilian.rLe 27/07/2022 à 12:00
Bonne cuisine italienne avec des spécialités changeantes. Le jardin avec connexion à un parc est super!
Réponse du propriétaire :
Au revoir Maximilien, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Andreas.rLe 27/07/2022 à 10:43
Pizza énorme et savoureuse. Personnel amical. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréas ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Faby.iLe 24/07/2022 à 19:50
Agréable mais petit par rapport aux autres, ce qui laisse aussi une ambiance plus cosy en fait.
Réponse du propriétaire :
Ciao, grazie mille, chère Faby Silva! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt! Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Daniel.eLe 22/07/2022 à 18:34
Tout simplement délicieux. Personnel super sympa. Nous aimerions revenir. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Daniel, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
K..oLe 22/07/2022 à 12:43
Service super sympa, pizza délicieuse et il y avait aussi de quoi manger pour mon petit fils car il n'a pas encore "l'âge de la pizza" 😉
Réponse du propriétaire :
Ciao Katti, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Artjom.aLe 19/07/2022 à 09:43
Je ne sais pas exactement ce que cela a à voir avec la cuisine italienne... peut-être que quelqu'un pourra m'éclairer
Réponse du propriétaire :
Ciao Artyom, Merci beaucoup pour votre avis. Nous serions ravis que vous nous disiez ce que nous pouvons améliorer afin que vous puissiez profiter pleinement de votre prochaine visite chez nous. Cordialement Votre équipe L'Osteria
B.Le 18/07/2022 à 05:05
Personnel professionnel très sympathique. La serveuse nous a fait remarquer que nous pouvions aussi nous asseoir dans le jardin. Super fait avec des tilleuls, des lauriers roses, etc. Il vous remplit, comme si vous étiez en vacances. La nourriture est venue très rapidement et était vraiment savoureuse. Une bonne journée. Vraiment recommandable. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Au revoir B, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Maria.Le 14/07/2022 à 12:04
Je dois également prendre un stand pour L'Osteria à Rüttenscheid. Nous y étions hier et nous nous sommes assis dehors, ce qui était bien rempli (mais il y avait encore des places disponibles). Nous avons été très bien accueillis, le jeune homme qui nous a servi (Elio) a été super sympa et attentionné tout au long de la soirée. Même lorsque l'espace extérieur a ensuite été fermé à dix heures, nous n'avons pas été grossiers mais très amicaux, nous avons fait remarquer que nous pouvons maintenant commander un dernier tour pour l'extérieur et que nous sommes ensuite plus que bienvenus pour nous asseoir à l'intérieur jusqu'à onze heures. Une étoile déduite uniquement parce que la salade était très savoureuse, mais un certain nombre de feuilles de laitue n'étaient plus tout à fait fraîches, et parce que l'expresso était livré sans sucre et sans verre d'eau (nous ne l'avons plus demandé). Ce n'était pas notre première visite ici et ce ne sera pas la dernière.
Jessy.�Le 14/07/2022 à 06:43
Cuisine ouverte avec préparation fraîche. De grandes portions où le reste est emballé pour la maison.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille, chère Jessy ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Helmut.aLe 13/07/2022 à 19:24
La nourriture était très savoureuse, le service était également très attentionné et toujours sympathique (c'était vendredi soir, donc c'était complet !). Surtout l'ambiance dans la cour arrière est méga et très calme. Si nous revenons à Essen, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Helmut, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Andre.iLe 10/07/2022 à 15:39
Les spaghettis précuits étaient partiellement séchés. Le service était lent, peut-être à cause du nombre d'invités. Globalement non recommandé.
Réponse du propriétaire :
Au revoir André, C'est avec grand regret que nous lisons vos commentaires suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre goût avec nos spaghettis. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Maria.eLe 08/07/2022 à 19:24
Je pense que les restaurants devraient avoir une chance plus souvent, mais la dernière visite a fait le reste. Une amie avec un foulard s'est fait lamentablement insultée par le service en lui disant "naaa, ta pizza au jambon est déjà commandée !" ! De plus, malgré des sièges vides, ils ont essayé de nous renvoyer à nouveau. Un autre serveur a prouvé qu'il n'était pas à sa place en réagissant de manière grotesque aux demandes et en jetant agressivement les tablettes. Je suis conscient que lorsque le magasin est plein on est stressé mais une telle réaction n'est pas possible. Je ne fais plus ça pour moi et mes amis d'autres villes et je préfère visiter d'autres restaurants sur le RÜ !
Guido.aLe 05/07/2022 à 16:10
Surprendre! Pizza super, presque trop grosse. service attentionné. Je ne peux pas me plaindre. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Ciao Guido, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Dirk.eLe 26/06/2022 à 14:03
Excellent service, bons prix, super café en plein air. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Dirk, C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Kalle.rLe 24/06/2022 à 17:25
Était super. Énorme pizza vraiment savoureuse et le service super sympa. Volontiers à nouveau
Dawid.eLe 14/06/2022 à 11:46
Un très grand endroit avec un excellent service et une excellente cuisine. La pizza est si énorme que vous ne pouvez y faire face que l'estomac vide. Desserts très savoureux !
Réponse du propriétaire :
Ciao Dawid Wenzel, Un grand merci pour vos merveilleux commentaires. Nous avons été ravis de vous avoir comme invité et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant. Meilleurs voeux et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Sandra.Le 12/06/2022 à 18:25
Nous avons commandé de la nourriture via Lieferando. C'est arrivé une demi-heure plus tard - les pâtes et les pizzas étaient froides et la salade était détrempée. C'était décevant !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Sandra, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Salutations Votre équipe L'Osteria
M...Le 12/06/2022 à 14:28
Le plus : le magnifique beer garden. Le service lors de notre visite était catastrophique, au début nous avons été ignorés pendant 30 minutes même si nous avons essayé d'attirer l'attention sur nous. Après avoir commandé, la nourriture est arrivée, mais les boissons n'étaient toujours pas là. Interrogés, ils ont dit avec reproche qu'ils viendraient, qu'il y avait beaucoup à faire aujourd'hui. Au final, on nous a donné trop peu d'argent. La nourriture... Pas mal, mais j'ai souvent eu une cuisine italienne comparable bien meilleure et moins chère. Un peu comme le piège à touristes de Rüttenscheid 😀
Réponse du propriétaire :
Au revoir M., seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Salutations Votre équipe L'Osteria
Niklas.Le 07/06/2022 à 05:22
La pizza était délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Salut Niklas! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Salutations, Votre équipe L'Osteria
Jörn.aLe 02/06/2022 à 18:54
J'étais ici aujourd'hui avec ma femme et la première chose que nous avons remarquée, c'est l'agitation de la maison. Les employés courent à travers le stand comme si le diable les poursuivait. Cela crée un caractère de gare désagréable que vous voulez quitter tout de suite. Processus non coordonnés et actions incompréhensibles. Nous avons dû nous rappeler notre commande de boisson après 20 minutes d'attente. La nourriture n'est pas arrivée tôt car elle a tout simplement été oubliée. Toujours 3 étoiles car les pizzas et les pâtes étaient bonnes. Il manquait toujours quelqu'un au bar pour préparer les boissons. Le service est sympathique, mais je ne veux pas être appelé par le prénom. Il n'y avait personne pour gérer le quart de travail et assumer la responsabilité. S'il y avait effectivement un chef de quart, eh bien, cela doit être formé davantage.
Bento..Le 28/05/2022 à 12:36
La livraison est déjà arrivée plusieurs fois froide, puisque le fournisseur (à 30 mètres) fait un autre voyage avec la pizza au préalable. La dernière livraison était d'une demi-heure, avant cela, la commande avait 45 minutes de retard. Les pains d'accompagnement ont été oubliés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bento, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Salutations Votre équipe L'Osteria
Mira.eLe 22/05/2022 à 18:29
La nourriture est bonne mais le service est tellement mauvais. À l'exception de deux femmes, les serveurs se comportent extrêmement mal et sont impolis. Crier autour de la cuisine et être passif agressif envers les invités tout le temps. En tant qu'invité, vous attendez au moins 10 minutes pour votre commande et êtes souvent ignoré si vous souhaitez commander à nouveau quelque chose. C'était définitivement ma dernière visite à la Losteria à Rüttenscheid. Malheureusement, c'est ce qui s'est passé les 3 dernières visites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mira, Merci pour vos commentaires et votre description détaillée de votre dernière expérience avec nous. Nous savons donc exactement comment et où nous devons nous améliorer. Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration face au manque d'amabilité de notre équipe. Une approche cordiale est très importante pour nous, c'est pourquoi nous prenons vos commentaires très au sérieux et en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe. Nous espérons que nous pourrons vous inspirer à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Tim.iLe 20/05/2022 à 09:24
La nourriture est toujours délicieuse et le personnel est super sympa. Si vous vous asseyez dehors quand il fait beau, les temps d'attente peuvent parfois être longs, mais cela est probablement dû au fait qu'il y a actuellement un très gros manque de personnel dans le gastro. Si vous prévoyez de manger de la pizza, je vous recommande d'apporter un couteau bien aiguisé de chez vous. Les internes sont dangereusement directs. Mais ce n'est pas une raison pour que je n'y retourne pas. Bon magasin!
Réponse du propriétaire :
Au revoir Tim, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Dana.eLe 08/05/2022 à 10:05
C'était vraiment incroyablement délicieux. Très frais et à des prix très intéressants. Je reviendrai certainement! Le service a pris un certain temps, mais il a commencé à pleuvoir peu de temps avant, donc je pense que c'était un peu occupé. Doit être pardonné pour le goût et la quantité pour le prix :-)
Réponse du propriétaire :
Au revoir Dana, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Shahram.aLe 07/05/2022 à 19:59
Parfait… vous pouvez manger le plus de pizzas livrées à Essen juste à L'Osteria… il a deux succursales à Essen. L'un dans le centre-ville qui a aussi un espace ouvert et le second dans la rue Essen rüttenscheid avec un joli jardin. Je suggère d'y prendre un repas et ne manquez pas ça
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Shahram ! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Jasmin.�Le 04/05/2022 à 20:12
Malheureusement, le service ici est un incroyable désastre total. Une fois que vous avez réussi à être guidé jusqu'à la table, vous ne pouvez plus compter sur un service client adéquat à partir de ce moment-là. À notre table, les boissons n'étaient prises qu'à l'appel, la nourriture était servie après une attente extrêmement longue et nous avons nous-mêmes obtenu l'huile / les épices promises après quelques minutes. Lorsque nous avons fait remarquer au serveur qu'il y avait une demi-pizza par terre des invités précédents, ils l'ont ignorée et ne l'ont pas enlevée. Le soi-disant chef de quart ou directeur au crâne chauve aurait dû remarquer le mauvais service de ses employés, puisque, par exemple, les gens parlaient longuement au comptoir et parfois même mangeaient. Nous sommes tellement déçus par ce restaurant que c'était la dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Salutations Votre équipe L'Osteria
Story.uLe 04/05/2022 à 18:58
Bon service, ambiance rustique, grandes pizzas comme vous les connaissez de Losteria. . . Bien sûr aussi très savoureux
Réponse du propriétaire :
au revoir histoire, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Michele.Le 04/05/2022 à 04:34
La portion est grande et savoureuse.Le personnel est sympathique et attentionné. Malheureusement, la situation du stationnement au RÜ laisse beaucoup à désirer. Bien sûr, le restaurant ne peut rien faire pour la situation du stationnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Daniel.Le 28/04/2022 à 21:13
Super italien, très authentique. Une réservation est recommandée. Les pizzas sont vraiment énormes et pas chères. Les pâtes sont également fortement recommandées et une expérience gustative. Les places de parking sont bien sûr rares dans le quartier. Le service est attentionné et professionnel, les demandes particulières (différentes garnitures de pizza ou moitié/moitié etc.) ne posent aucun problème. Cependant, le niveau de volume relativement élevé rend la conversation difficile. Néanmoins, absolument recommandable!👍🏻
Réponse du propriétaire :
Au revoir Daniel, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Rena.iLe 10/04/2022 à 20:58
Lors de notre repas d'hier, la chère Anit (j'espère que je l'ai bien orthographié !) nous a servi très gentiment ! Grâce à cette gentille dame, c'est toujours une belle visite à la loseria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Réna, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
wattiss.rLe 10/04/2022 à 19:10
Bonne atmosphère! Nourriture super délicieuse!
Réponse du propriétaire :
Ciao Wattiss, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Daniel.uLe 28/03/2022 à 19:50
Quiconque aime la nourriture froide et le personnel incroyablement hostile en aura certainement pour son argent ici. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Daniel, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Salutations Votre équipe L'Osteria
Il.aLe 20/03/2022 à 19:06
Nous y avons dîné aujourd'hui avec 6 personnes. La serveuse était Rebecca (j'espère que je vous ai bien orthographié). Elle a fait un excellent travail. Elle est très à l'écoute, travaille vite et pense dans tous les sens. Elle a également immédiatement apporté des notes et des stylos pour les enfants. Les plats étaient également très bons. Ne soyez pas surpris que je ne donne pas 5 étoiles. Il y a toujours place à l'amélioration, sauf pour Rebecca, elle était dans son élément.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Il Padrino, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Stefan.eLe 19/03/2022 à 02:45
Délicieuses pizzas et personnel très sympathique. Les prix sont justes. Si le restaurant est plein, une conversation n'est possible que dans une mesure limitée en raison du bruit de fond.
Réponse du propriétaire :
Salut Stefan! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Salutations, Votre équipe L'Osteria
Ingo.eLe 14/03/2022 à 02:35
Bonne, grande pizza, vous pouvez également avoir différentes garnitures. Service attentionné.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Ingo ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Klaus..Le 13/03/2022 à 13:47
Le personnel était gentil et au moins une serveuse était également très attentionnée. Malheureusement, cela ne nous a pas évité d'avoir à attendre 50 minutes pour notre nourriture, dont l'expérience a montré qu'elle était préparée en 10 minutes maximum (pâtes et riz). Les convives tout autour de nous savouraient leur repas, dont certains commandaient 20 minutes plus tard et étaient encore "livrés" un quart d'heure plus tôt. Malheureusement, le risotto était également un désastre modéré. C'est vraiment super ici de s'asseoir dehors et de profiter du soleil, mais je peux aussi le faire sur un banc de parc. Désolé, c'était la dernière fois pour nous, d'autant plus que nous étions déjà complètement oubliés. Cela aurait été dû au "changement d'équipe" à l'époque.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Klaus, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
EyesofZoey.Le 06/03/2022 à 19:51
Super restaurant. Nous y étions pour la première fois et avons été reçus très amicalement, même un peu avant 23h. Le service est extrêmement gentil et courtois. Pizza surdimensionnée bonne et Aperol juste parfait. Deux pouces de notre part !
Réponse du propriétaire :
Ciao Eyes de Zoey, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Tizian.rLe 05/03/2022 à 19:25
À L'Osteria, la qualité est toujours bonne et le personnel est toujours très sympathique. C'est également le cas dans la succursale d'Essen-Rüttenscheid. Seul le piquant de la Salciccia ou de la Nduja varie parfois beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Titien, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Kleines.aLe 05/03/2022 à 14:20
Pizza très savoureuse comme dans tous les restaurants L'Osteria où je suis allé. Le service était bien aussi. Le temps d'attente pour la nourriture était très court, ce qui est certainement une chose positive. Je n'ai pas encore pu essayer le service de livraison, mais il livrera rapidement en raison du court temps de préparation.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Hellie.eLe 03/03/2022 à 07:42
Service très amical. Les pizzas étaient très savoureuses.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Hellie ! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Marina.aLe 01/03/2022 à 07:34
Employés sympas, approche personnelle et reconnaissance malgré le masque et le temps entre les deux. La nourriture est toujours fraîche, chaude et savoureuse. Les temps d'attente très courts. Ambiance agréable. Ce fut un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Marine, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Bien sûr, nous sommes encore plus heureux d'avoir pu convaincre également avec nos employés :) Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Karl.oLe 01/03/2022 à 04:53
Temps d'attente longs, mais nourriture 👍
Réponse du propriétaire :
Au revoir Karl, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! <3 Nous sommes toujours curieux : que pouvons-nous faire pour vous inspirer la prochaine fois ? Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
cc.oLe 31/12/2021 à 18:50
Malheureusement, nous ne sommes pas entrés malgré une preuve de vaccination car vous avez soi-disant besoin d'une carte d'identité. Ce serait bien aussi. Mais ce n'est mentionné nulle part, ni sur la page d'accueil ni dans la confirmation de réservation. On nous a seulement dit que c'était devant la porte. Génial... ! Si vous venez de Moers. Plus de recommandation de notre part.
Krish.uLe 25/12/2021 à 20:40
De bonnes pizzas grandes et délicieuses. Cependant, à certains endroits, vous remarquez que vous êtes dans une chaîne et non dans un restaurant italien. Toujours de la bonne nourriture et un personnel vraiment sympathique!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Krish ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Anne.rLe 23/12/2021 à 23:28
Le service était très agréable, mais malheureusement, cet L'Osteria ne peut pas rivaliser avec les autres. La pizza était moyenne. Dommage
Réponse du propriétaire :
Au revoir Anne, C'est avec grand regret que nous lisons vos commentaires suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre goût avec notre pizza. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité. Salutations Votre équipe L'Osteria
Alexander.uLe 17/12/2021 à 00:07
La qualité telle que vous la connaissez. La pizza surdimensionnée, les boissons froides et délicieuses. Ça vaut toujours le détour pour moi 😋
Réponse du propriétaire :
Grace mille, cher Alexandre ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
A.SLe 16/12/2021 à 18:10
Désolé mais je n'ai jamais connu un aussi mauvais service de livraison! La pizza et les pâtes étaient froides ! cul froid. Le parmesan était inclus avec les pâtes, sans couvercle ? Juste une casserole sans couvercle. J'ai ouvert mes pâtes et À L'INTÉRIEUR des pâtes se trouvait le couvercle. Il indique également que la livraison prendrait environ 35 minutes. Nous avons attendu plus d'1h. Dommage ! Lieferando sera contacté. Absolument effronté
Réponse du propriétaire :
Ciao A., Merci pour votre message. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement face au retard de livraison - nous en sommes sincèrement désolés. En principe, notre objectif est bien sûr de livrer le plat souhaité le plus rapidement possible, mais il y a aussi des facteurs que nous ne pouvons pas influencer - comme la situation actuelle du trafic. Nous tenons également à vous présenter personnellement nos excuses. Veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Tobi.aLe 14/12/2021 à 08:59
Bon restaurant italien connu pour ses grandes pizzas. La nourriture était toujours bonne, mais le service pourrait être amélioré. Avec presque aucun client n'ayant à attendre très longtemps pour les boissons et la nourriture n'est pas agréable. Mais sinon on mange très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tobi, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur notre nourriture. En ce qui concerne votre commentaire sur le long temps d'attente, nous pouvons très bien comprendre. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Bektas.rLe 11/12/2021 à 17:11
Les meilleures pizzas qui soient. La pâte est très fine et croustillante. L'un des meilleurs restaurants du Rüttenscheider. L'intérieur est très élégant, très moderne et confortable. Vous pouvez également y aller avec de jeunes enfants en toute tranquillité. On leur fournit immédiatement des stylos et du papier à dessin et ils s'amusent aussi. Le personnel est très gentil et se soucie vraiment des clients. Dans l'ensemble tout simplement excellent. Continuez comme ça, respectez les gens. 😊😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bektas ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Tomek.dLe 19/11/2021 à 17:16
Nous y étions spontanément hier car une fille très gentille nous a accueillis et nous a préparé une table 😍 Le repas était délicieux ! J'ai fini la salade à la maison car les portions sont trop grosses. Salutations Tomek et Piotr
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Tomek ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Susanne.uLe 18/11/2021 à 21:00
Pizza trop grosse et plutôt insipide, lasagnes légèrement brûlées, très salées et aussi un peu insipides. Radler n'est disponible qu'en 0,5 l, la bière devient donc rapidement éventée à cause de la chaleur. bon service
Réponse du propriétaire :
Au revoir Suzanne, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Anita.oLe 16/11/2021 à 15:07
J'ai téléphoné au restaurant pour réserver une table mais on m'a dit assez grossièrement que je devais utiliser le service en ligne. Cependant, lorsque j'ai essayé de le faire, quelque chose n'allait pas et je n'ai pas pu le faire., Le personnel doit améliorer son attitude envers les clients potentiels. Je réserve ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Ciao Anita Jones, Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés ! Nous comprenons votre agacement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout quand on est plein à craquer. Mais nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Miss..Le 07/11/2021 à 19:49
La nourriture était bonne/délicieuse ?, il y a même un menu enfant avec un coloriage. Service très sympathique. Malheureusement, la nourriture a pris beaucoup de temps, sur 4 (5) entrées, seules deux sont venues, dont une était la pizza des enfants, puis les deux entrées suivantes sont arrivées, après encore 10 minutes, la dernière entrée est arrivée. Encore 45 minutes se sont écoulées avant le plat principal, mais nous avons ensuite pu en profiter ensemble. Je vais certainement donner une autre chance à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Miss B ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Nadine.lLe 05/11/2021 à 06:29
Service confortable, délicieux, amical et rapide malgré de nombreux invités. Seul facteur dérangeant : comme certains clients qui entrent ou sortent ne ferment pas la porte, il y a parfois beaucoup de courants d'air à l'avant.
Réponse du propriétaire :
Salut Nadine, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Antonios.rLe 17/10/2021 à 06:41
Probablement parce que nous y sommes allés samedi soir mais aucune excuse pour moi. Nourriture correcte mais nous avons attendu 40 minutes pour avoir les boissons. 3 minutes plus tard est venu la nourriture aussi. D'accord Un serveur en particulier, était très impoli en poussant les gens à passer, sans excuses, en jurant en entrant dans la cuisine! ! ! Comme je l'ai dit, probablement parce que nous y sommes allés samedi soir. .
Réponse du propriétaire :
Ciao Antonios Vragkalis, Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés ! Nous comprenons votre agacement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout quand on est plein à craquer. Mais nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Frank.aLe 14/10/2021 à 06:20
Nourriture propre, amicale et délicieuse. Que veux-tu de plus. Je serais toujours heureux si la pizza tient dans l'assiette, mais les assiettes plus petites semblent être la tendance en ce moment.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Franck, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Ulrike..Le 05/10/2021 à 18:41
Très bon service. Très bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, grazie mille, chère Ulrike ! <3 C'est bien que tu sois là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Au revoir! Salutations Votre équipe L'Osteria
TIM.eLe 27/09/2021 à 16:25
Malgré une faible occupation, près de 30 minutes d'attente pour les boissons, jusqu'au repas 1,5 heure. Personnel pas très aimable et relativement cher. 1x et plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Au revoir Tim, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Daniel.jLe 24/09/2021 à 00:25
Certains employés sont gentils mais l'un est très antipathique La nourriture a pris plus d'une heure mais c'est délicieux Pas de chaleur à l'extérieur Pas assez de couvertures
Réponse du propriétaire :
Au revoir Daniel, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
E.Le 06/09/2021 à 13:51
C'est agréable de s'asseoir dans le jardin, la pizza est délicieuse. Cependant, le service était assez décevant. Le fait qu'il y avait un coléoptère dans ma salade (voir photo) a été reconnu avec un haussement d'épaules. Après cela, le serveur ne voulait tout simplement pas venir à notre table. Après avoir attendu environ 50 minutes pour commander plus de boissons, nous avons abandonné.
Réponse du propriétaire :
Au revoir E, C'est avec le cœur lourd que nous lisons vos commentaires. Nous pouvons tout à fait comprendre votre colère et sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un petit coléoptère dans votre salade. Notre salade est fraîchement préparée et livrée par un partenaire régional - dans ces circonstances, malheureusement, il peut parfois arriver qu'un petit animal soit oublié lors du lavage de la salade. Néanmoins : cela n'aurait pas dû arriver - la faute est clairement la nôtre ! Nous parlerons à nouveau à notre équipe et conseillerons de faire preuve de minutie dans le nettoyage de la laitue. Nous tenons à vous présenter nos excuses et aimerions vous parler personnellement de cet incident. Ce serait donc bien si vous pouviez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Antony.aLe 24/08/2021 à 17:59
Nous n'avons pas pu commander de nourriture à cause du personnel incompétent. Nous n'avons été ni reçus ni conduits à l'endroit. Les menus ne nous étaient toujours pas proposés après 10 minutes d'attente, c'est pourquoi nous avons renoncé à y manger. Terrible "accueil" et incroyablement peu professionnel.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Antoine, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Jara.eLe 20/08/2021 à 15:12
Les prix sont intéressants compte tenu de la taille de la pizza. Personnel agréable et service rapide
Réponse du propriétaire :
Grace mille, chère Céline ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Thomas.eLe 10/08/2021 à 06:45
Très bon cappuccino. Tiramisu exceptionnel. Très bons plats de pâtes. Recommander. Il faut attendre trop longtemps pour certaines choses. Malheureusement, je dois réviser mon avis. Tiède, température ambiante, cappuccino servi après 10 minutes. Après une plainte, le tiramisu et les spaghettis trop salés et beaucoup trop gras Alio et Oglio sont arrivés au bout de 25 minutes. Accident!
Réponse du propriétaire :
Grâce mille, cher Thomas ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
David.Le 09/08/2021 à 10:16
Les nouilles étaient bonnes, malheureusement la pizza était bien trop sèche. Surtout, les temps d'attente étaient beaucoup trop longs et le service peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Au revoir David, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Salutations Votre équipe L'Osteria
Purzelina.Le 18/07/2021 à 16:02
Très savoureux et recommandé. Les prix peuvent être un peu plus bas pour certains plats et le temps d'attente pour la livraison est parfois un peu long. Néanmoins, toujours délicieux!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Purzelina ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Hauke.aLe 08/07/2021 à 11:11
Fondamentalement, un endroit agréable avec de la bonne nourriture. Mais : 30 minutes jusqu'à ce que la commande soit prise, 30 minutes de plus jusqu'à ce que les boissons arrivent et puis le premier repas arrive après encore 40 minutes et le dernier repas sur demande après presque 60 minutes... Ça ne marche pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Salut Hauke, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Salutations Votre équipe L'Osteria
A.Le 05/07/2021 à 19:48
Si c'était possible, nous aurions mis 6 étoiles ! Une telle interaction chère, détendue et courtoise. C'était une soirée fantastique. Notre fille a été gâtée de fond en comble. Avec des jouets, du matériel de peinture et un gâteau ! Vraiment super adapté aux enfants. La nourriture était aussi super délicieuse, super lasagnes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbie, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
David.Le 15/06/2021 à 17:21
Nourriture à L'Osteria de qualité, service plutôt moyen. Nous voulions un autre morceau de pain pour l'entrée, nous avons également demandé du parmesan pour accompagner les pâtes pour le plat principal. Les deux ont été oubliés par le serveur. Il est également surprenant que l'entrée vienne avant les boissons, nous avions commandé une bouteille d'eau pétillante.
Stefanie.Le 03/06/2021 à 18:50
L'Osteria telle que nous la connaissons. Pizzas énormes et pâtes délicieuses. Vous vous asseyez très bien dans la campagne lorsque vous traversez le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéfanie ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Samuel.iLe 28/05/2021 à 15:09
Vous n'avez jamais eu à attendre longtemps et avez eu le temps de décider de quelque chose. Bon timing! La nourriture est arrivée rapidement et savoureuse. On nous a également demandé si nous avions besoin d'autre chose et quel goût ça avait. Débarrassé dès que cela a été fait et le prochain cours apporté. Surtout la terrasse est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Samuel, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Aloys.uLe 24/01/2021 à 16:43
Grande Pizza est à prendre au pied de la lettre, car si vous aimez les pizzas géantes (diamètre env. 40cm) "mangez" ici, informez-vous seulement avant de commander ; un peu trop pour mes besoins.
G..oLe 08/11/2020 à 19:23
Délicieux. Enfin trouvé une délicieuse pizza.
Jacky.oLe 04/11/2020 à 13:24
L'un de nos endroits préférés absolus, nous y avons célébré pas mal d'anniversaires ou de retrouvailles. La pizza est incroyablement énorme et le concept de diviser la pizza moitié-moitié est génial! J'ai toujours trouvé les portions de pâtes assez claires. La salade à la casa a une vinaigrette sensationnelle que je n'ai jamais mangée ailleurs. Les anniversaires viennent parfois avec un dessert à la maison. Le choix de boissons est très large et pas très bon marché (surtout l'eau) mais le service est toujours imbattable. Il existe de nombreux coins différents dans le restaurant, des grandes tables aux coins confortables pour un rendez-vous à deux.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Jacky, Merci pour vos merveilleux commentaires. <3 Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Stephan.�Le 27/10/2020 à 11:49
La pizza est imbattable, le reste du menu est disproportionnellement cher et, en termes de goût, un excellent exemple de cuisine en dessous de la moyenne dans la gastronomie du système. L'intérieur est cosy et les toilettes sont très propres. Il y a une grande cour où l'on peut s'asseoir, surtout en été. Pas tout à fait sans importance : L'équipe de Rüttenscheid peut taper. La bière a toujours bon goût. Les serveurs sont tous sympathiques, mais parfois un peu timides et il arrive souvent que des commandes se perdent. Si cela se produit, L'Osteria est accommodant et offre occasionnellement une boisson. Ceux qui sont pressés devraient probablement aller ailleurs, ici le sens du temps italien domine. Le magasin est généralement plein. La réservation est conseillée. Malheureusement, les réservations en ligne ne fonctionnaient que sporadiquement dans le passé ; Je recommande d'appeler. L'extérieur ne peut pas être réservé.
Li.rLe 22/10/2020 à 20:47
La nourriture était délicieuse et mise en œuvre avec beaucoup de goût. Le service était très détendu et courtois, le concept d'hygiène était bien mis en œuvre. La seule chose qui m'a dérangé était le prix de ma salade, qui était un peu trop élevé et ne m'a même pas vraiment rassasié. Pour une soirée sympa entre amis, je reviendrais quand même essayer un autre plat.
Réponse du propriétaire :
Salut Li, Merci pour votre avis! Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec nos portions et que vous n'en ayez pas assez de nous. Nous attachons une grande importance à un rapport qualité-prix approprié - non seulement tout le monde est le bienvenu ici, mais tout le monde doit également être nourri. Nous serions heureux de discuter de vos commentaires lors de la prochaine réunion de développement de produits. En attendant, nous espérons que vous en profiterez à nouveau bientôt et que nous pourrons vous inspirer avec notre pizza 45cm, par exemple. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
HDM.Le 20/10/2020 à 13:59
Meilleur resto. Personnel très sympa. C'était super ici encore. 25/05/23
Réponse du propriétaire :
Au revoir Dieter, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. <3 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Hauke.eLe 14/10/2020 à 16:11
C'est ainsi que nous connaissons l'osteria des autres villes : animée, excellent service Et la pizza est toujours excellente. Un fond si fin, elle aime être un peu plus grosse
Réponse du propriétaire :
Salut Hauke, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. <3 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Özgü.lLe 07/10/2020 à 00:18
La qualité habituelle de L'Osteria, qu'on aime quand même car les pizzas sont juste parfaites. De plus, le restaurant d'Essen se distingue par sa terrasse dans le jardin, ce qui est tout simplement parfait pour échapper à l'agitation de la ville et simplement prendre un repas détendu. Malgré le temps d'attente, le service a été bon car le serveur ne nous a pas perdu de vue et nous a conduit au plus vite à une place alors que nous étions là sans réservation.
Réponse du propriétaire :
Ciao Özgu, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant prochainement. ❤ Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Kirsten.�Le 15/09/2020 à 19:02
C'était super agréable de s'asseoir dans le jardin et de profiter de la douce soirée avec un bon service et une cuisine délicieuse
Réponse du propriétaire :
Grace Mille, Kirsten ! Quel plaisir que vous ayez tant apprécié votre repas avec nous! <3
Konto.nLe 10/09/2020 à 16:04
Super lasagne, personnel sympa, j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Ciao et grazie mille pour ce merveilleux retour sur nos lasagnes et notre équipe ! Nous nous réjouissons de vous chouchouter à nouveau bientôt. :)
Mario.sLe 02/09/2020 à 17:33
Délicieuses pizzas ! Espace cosy. Les employés font des efforts. Et les tables rondes dans la zone d'entrée sont aussi grandes qu'une pizza
Richard.aLe 17/08/2020 à 16:39
Nous étions huit à la loterie à Essen. Chacun était autorisé à essayer l'autre. Les pâtes avaient un goût médiocre - OK. La portion aussi. Si vous voulez une cuisine italienne authentique, vous seriez mieux servi ailleurs. Le ragoût à la bolognaise doit être servi avec des tagliatelles et non avec des spaghettis. Le point culminant est clairement la pizza. Très gros, croustillant et savoureux. Le service était sympathique mais très occupé avec l'espace extérieur bondé. La vaisselle s'est cassée ici et là. Dans l'ensemble juste correct. Plutôt 3 que 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Salut Richard! Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes. Nous savons donc où nous devons encore nous améliorer. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Salutations, Votre équipe L'Osteria
Juli..Le 11/08/2020 à 20:25
Vraiment toujours délicieux, bons prix et bon service. J'avais maintenant pour la première fois une "petite" plainte avec la facture et la manipulation de celle-ci était vraiment bonne. Je n'ai qu'à faire l'éloge
Réponse du propriétaire :
Bonjour juillet, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Frank.aLe 11/08/2020 à 05:16
Une soirée réussie à Rüttenscheid. En plus de la bonne nourriture habituelle de la chaîne Losteria, la succursale d'Essen se distingue particulièrement par son service très amical et rapide. Et l'ambiance à l'extérieur est également fortement recommandée. Nous aimerions revenir.