A propos de : Restaurants L'Osteria Berlin Memhardstraße à Berlin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'Osteria Berlin Memhardstraße qui se trouve à Berlin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants L'Osteria Berlin Memhardstraße à Berlin
Krystian.aLe 26/09/2023 à 20:48
Des trucs sympas, de bonnes pizzas. Au début, il a l'air très gros mais le pain est très fin et croustillant. La vigne est bonne 🙂
Réponse du propriétaire :
Ciao Kristian, merci beaucoup pour votre retour ! Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas et votre vin. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Elvis.lLe 18/09/2023 à 11:08
Nous voulions nous offrir une délicieuse pizza hier par beau temps, mais nous n'avons pas été servis du tout !!! Nous nous sommes assis au dernier rang sur le trottoir et avons attendu environ 20 minutes pour le service, qui n'est pas venu du tout, même si les serveurs nous ont vus. En tant qu'invité, j'ai pensé demander ce qui se passe ?! Lorsqu'on lui a demandé : Pouvons-nous s'il vous plaît commander, le serveur a répondu : Désolé, nous ne servons pas les invités dans cette rangée car nous n'avons pas de personnel. - Vous nous avez vu !!! Pourquoi tu ne dis rien ? Nous étions surtout là avec notre fille (encore un bébé) ou avec une poussette et souhaitions un peu de calme ou ne pas nous faufiler entre les tables et déranger les autres convives. - Alors pourquoi y avait-il des menus sur les tables ? - La ligne est exactement à 1,5 M des autres tables. Quelle différence cela fait-il ? L'impudence à son meilleur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvis, Merci pour vos commentaires! Nous tenons à nous excuser pour le mauvais accueil et le long temps d'attente. Nous regrettons beaucoup de ne plus avoir réussi à vous convaincre. En fait, ces tables sont toujours dressées à l’extérieur, sauf lorsqu’il pleut car cela semble plus accueillant. Mais nous sommes clairement d’accord avec vous sur le fait que notre employé aurait pu le communiquer plus poliment. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement Naomi
Alican.oLe 17/09/2023 à 10:14
La nourriture est bonne. Les tables sont si petites et si proches les unes des autres. J'ai aimé leurs pizzas et leurs vins mais l'ambiance est très mauvaise. Le service est correct, mais il est assez difficile de trouver un serveur pour pouvoir être meilleur. Je ne recommande pas cette branche.
Réponse du propriétaire :
Ciao Alican, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre restaurant et que l'espace soit trop exigu pour vous. L'atmosphère vibrante qui caractérise nos restaurants est en partie due à l'espace limité. Pourquoi donc? La toute première Osteria a ouvert ses portes dans la Pirckheimerstrasse à Nuremberg en 1999. Elle était petite et si serrée que, lorsque le restaurant était plein, les serveurs devaient demander aux clients de passer des pizzas et des boissons aux tables voisines. Ce qui était formidable, c'est que cela générait en soi l'atmosphère chaleureuse et vibrante d'une Osteria italienne typique. C’est exactement cette atmosphère ou ce sentiment que nous essayons encore aujourd’hui de recréer dans chacun de nos restaurants. Nous serions ravis de pouvoir vous séduire dans cette ambiance la prochaine fois que vous viendrez nous rendre visite. Cordiali Saluti, Naome
Lilia.oLe 14/09/2023 à 08:07
De délicieuses et grandes pizzas à croûte fine. Service pas très attentionné, ignoré, les boissons étaient apportées plus tard que la pizza. Peut-être qu’il faudrait plus de personnel parce qu’il y a trop de monde et que les serveurs n’ont pas le temps de servir tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Ciao Lilia Voron, Merci beaucoup pour votre retour et pour nous avoir fourni un compte rendu détaillé, afin que nous sachions exactement comment nous devons améliorer notre service ! Nous pouvons bien comprendre que vous ayez été exaspéré par notre service médiocre, alors que vous avez dû attendre si longtemps et que les membres de notre personnel n'étaient pas aussi polis, amicaux et attentifs qu'on pourrait raisonnablement s'y attendre. Nous discuterons en détail de votre expérience lors de notre prochaine réunion d'équipe, afin de pouvoir être sûrs que rien de tel ne se reproduise. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite afin de pouvoir à nouveau vous offrir un excellent service. Cordiali Saluti, Naome
Lotte.oLe 14/09/2023 à 07:46
quel bon restaurant. Nous n'avons plus pu réserver en ligne, mais nous avons quand même continué. Après avoir attendu 5 minutes au bar, nous avons pu nous asseoir ! Nous avons été aidés par un serveur super gentil et agréable, et à la fin nous avons tous les deux mangé une pizza. La pizza a été apportée à notre table et nous avons été choqués. La pizza est tombée sur l'assiette…. Tellement gros…. Mais tellement délicieux ! Nous aimerions manger ici encore quelques fois pendant notre séjour à Berlin !
Réponse du propriétaire :
Ciao Lotte, Wow, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous ne pouvons que lui rendre le compliment. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Tatsiana.uLe 11/09/2023 à 20:11
En fait, je ne me suis jamais senti aussi importun qu’ici. Le 11 septembre 2023 à 21h30 nous avions envie d’aller à L’Osteria. A l'entrée, un serveur nous a dit que nous pouvions nous asseoir en terrasse, mais qu'il fallait passer par le restaurant. Nous l'avons fait. Un autre serveur nous a regardé marcher tout le temps et quand nous nous sommes assis, il est venu vers nous et nous a dit de manière très grossière que la table n'était pas encore propre. (Il n'y avait que deux tables et les deux n'avaient pas encore été libérées) Nous avons bien sûr dit que nous avions été envoyés ici et que nous serions heureux d'attendre. Puis il a dit qu'il n'avait pas le temps pour ça et qu'il ne nous servirait pas. Puis il est allé voir l'autre collègue qui nous avait envoyé là-bas) et à partir de là, il nous a complètement ignorés. Bien sûr, nous ne voulions pas et ne pouvions pas continuer à le blanchir. Quand il est sorti, il s'est contenté de rester au bar et a continué à avoir l'air inoccupé. Tout le monde passe parfois une mauvaise journée, mais c'était complètement injuste envers nous et vraiment très, très peu professionnel.
Réponse du propriétaire :
Ciao Tatsiana, Merci beaucoup pour votre retour et votre description détaillée ! Cela signifie que nous savons exactement comment et où nous pouvons nous améliorer. Dans tous les cas, nous pouvons tout à fait comprendre votre mécontentement envers nos collaborateurs s'ils ont manqué d'amabilité, de politesse et d'attention. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour l'accueil qui ne s'est pas bien passé. Nous regrettons beaucoup de ne plus avoir réussi à vous convaincre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement Naomi
Same.eLe 05/09/2023 à 06:58
Le personnel est plus que extrêmement sympathique ! Ils sont serviables et gentils avec les enfants ! La nourriture est également excellente, les prix sont corrects... la pizza est gigantesque ! Nous avons eu une grande expérience!
Réponse du propriétaire :
Ciao pareil, Wow, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous ne pouvons que lui retourner le compliment. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Mary..Le 03/09/2023 à 17:00
Le service a été un désastre. Je suis arrivé peu de temps après l'ouverture du magasin et j'ai eu une table à l'extérieur. Le serveur était de mauvaise humeur dès le début et semblait ennuyé par son travail. Le sel et le poivre n'étaient pas apportés à notre table, nous n'avions reçu que des sous-verres sur demande, car les guêpes étaient déjà présentes dans les boissons. En général, vous n’aviez pas l’impression d’être remarqué du tout. La pizza a également été partiellement brûlée. Comme nous n'étions là qu'en vacances, c'était supportable. Cependant, cette Osteria ne donne pas une bonne image d'elle-même par rapport à d'autres villes.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Marie, Merci pour votre retour et votre description détaillée ! Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons nous améliorer. Dans tous les cas, nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration face à notre service, si notre service manquait d'amabilité, de courtoisie et d'attention. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous serions heureux de pouvoir vous offrir à nouveau le meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Laura.nLe 29/08/2023 à 19:41
La nourriture était délicieuse, mais malheureusement l'ambiance du restaurant n'était pas très agréable. Très bruyant, malheureusement il n'y avait même pas 10 cm jusqu'à la table voisine. Il fallait forcer pour s'asseoir sur le siège du coin. Les tables étaient bien trop petites pour la grande pizza. C'était donc très inconfortable et peu romantique, car on ne pouvait pas tenir une conversation. le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Salut Laura, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous et qu'il y ait trop de monde pour vous. L'ambiance animée qui nous caractérise s'accompagne d'un certain manque d'espace dans chacun de nos restaurants. Pourquoi c'est comme ça ? La toute première L'Osteria a ouvert ses portes en 1999 dans la Pirckheimerstrasse à Nuremberg - très petite et les sièges étaient si serrés que le serveur devait passer les pizzas et les boissons aux tables lorsque la maison était pleine. Ce qui est bien : cela a créé l’atmosphère chaleureuse et animée d’une Osteria italienne typique. Aujourd’hui encore, nous essayons de transmettre exactement ce sentiment à chaque restaurant. Nous serions très heureux si nous pouvions vous inspirer lors de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
alberto.pLe 27/08/2023 à 20:01
Une pizza délicieuse et énorme ! Après trois jours de Francfort, une vraie bouffée d'air frais ! Les pâtes sont savoureuses, fines au bon endroit et bien cuites. La garniture est savoureuse et copieuse. Merci les gars!
Réponse du propriétaire :
Ciao Alberto, merci beaucoup pour votre retour ! Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Travis.Le 26/08/2023 à 12:50
La nourriture était excellente, pas de surprise. Mais le service était incroyablement mauvais. Nous y étions pour déjeuner un samedi, il n'y avait pas particulièrement de monde (pas lent, mais un peu occupé). L'accueil était super, un gars super sympa au bar pendant que nous attendions une table. Nous étions assis et avons attendu au moins 10 minutes avant que quiconque ne vienne. Ensuite, j'ai gentiment demandé à l'un des serveurs d'un autre quartier et elle semblait ennuyée de parler à une autre personne. Finalement, la commande a été prise et la nourriture est arrivée. J'ai demandé du parmesan, je ne me suis jamais présenté (j'ai attendu 5 minutes puis je l'ai eu moi-même). Nos assiettes finies n'ont pas été débarrassées après être restées là pendant 5 à 10 minutes. Tout simplement un service super basique échoue.
Réponse du propriétaire :
Ciao Travis, Merci beaucoup pour votre retour et pour nous avoir fourni un compte rendu détaillé, afin que nous sachions exactement comment nous devons améliorer notre service ! Nous pouvons bien comprendre que vous ayez été exaspéré par notre service médiocre, alors que vous avez dû attendre si longtemps et que les membres de notre personnel n'étaient pas aussi polis, amicaux et attentifs qu'on pourrait raisonnablement s'y attendre. Nous discuterons en détail de votre expérience lors de notre prochaine réunion d'équipe, afin de pouvoir être sûrs que rien de tel ne se reproduise. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite afin de pouvoir à nouveau vous offrir un excellent service. Cordiali Saluti, Naome
Asia.aLe 25/08/2023 à 09:28
Menu varié et excellents prix compte tenu de l'emplacement central. En tant qu'Italien, je le recommande car la nourriture est excellente et la pizza très bonne ! À l'intérieur, pendant le repas, vous pourrez profiter d'une excellente musique italienne et d'un cadre romantique.
Réponse du propriétaire :
Ciao Asie, Merci beaucoup de nous avoir donné une si bonne note. C'est encore mieux, parce que tu es italien ! Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous sommes également très heureux que vous ayez également apprécié notre logement et que vous ayez apprécié l'atmosphère du restaurant. Nous sommes encore plus heureux de vos commentaires sur notre service :) Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Cordialement Naome
SKZ.Le 24/08/2023 à 22:13
Comme toujours délicieux. Service sympa (jeune homme à la peau foncée). Très agréable.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Naomé
Darío.Le 24/08/2023 à 05:37
Bon restaurant italien. Nous y avons dîné et ils nous ont servis très rapidement, le serveur a non seulement rempli sa fonction correctement, mais nous a également recommandé et demandé de s'assurer que nous commandions quelque chose qui nous plaisait, et c'était comme ça ! La taille des pizzas est gigantesque, une pâte fine, une bonne quantité d'ingrédients mais sans surcharge, et une très bonne saveur. Prix assez bas pour le produit et la quantité.
Réponse du propriétaire :
Ciao Darío, Wow, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous ne pouvons que lui rendre le compliment. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Maryjose.aLe 22/08/2023 à 13:00
La nourriture est très riche, chaude, très bien servie, toute fraîche et avec une saveur très riche. Le coût est accessible et adéquat pour ce qu'ils servent, ce n'est pas cher. Il faut privilégier pour réserver afin de ne pas attendre longtemps au cas où elle ne serait pas effectuée. Les boissons sont également bon marché et bien servies. Le service était bon, ils vous parlent en anglais et en allemand. Le menu est italien mais les ingrédients sont décrits en allemand. L'endroit est super cool et mignon, avec un service de bar. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Ciao Maryjosé, Wow, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous ne pouvons que lui rendre le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Carla.aLe 22/08/2023 à 08:06
La première fois, ma pizza était presque froide, ce qui était dommage. La deuxième fois que nous y étions, j'ai mangé des spaghettis, c'était savoureux, pas très spécial et il y avait trop de liquide de cuisson, ce qui rendait la sauce très fine. Les spaghettis étaient cependant bien cuits, al dente.
Réponse du propriétaire :
Ciao Carla, Nous sommes vraiment désolés de lire vos commentaires lors de votre dernière visite. Nous sommes désolés que nos pâtes ne vous aient pas plu. Nous travaillons selon les mêmes recettes standards que dans tous les restaurants L'Osteria, afin que vous puissiez partout déguster des plats de la même qualité. Visiblement, les instructions n'ont pas été respectées dans votre cas. Nous tenons à nous excuser très sincèrement au nom de tout notre personnel de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez convaincu que notre nourriture est de la plus haute qualité. Cordiali Saluti, Naome
Max.Le 21/08/2023 à 19:23
Malheureusement, le personnel n'en avait pas envie, tant au moment d'instruire les sièges qu'au moment de servir. Les pizzas étaient au comptoir pendant 5 minutes, bien que le chef ait sonné plusieurs fois. Les pizzas étaient donc déjà froides lorsqu'elles ont été apportées et étaient très peu garnies. Absolument souterrain pour le prix. Incidemment, le fromage fondu végétalien est facturé en supplément, bien qu'il vienne dessus à la place du fromage normal. Pas recommandable !
Réponse du propriétaire :
Salut Max, Merci pour votre retour et votre description détaillée ! Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons nous améliorer. Dans tous les cas, nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration face à notre service, même s'il a manqué de convivialité, de courtoisie et d'attention. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous adorons tout simplement nos pizzas dans un style italien classique (sicilien !) : grandes, croustillantes et à croûte fine. Afin de vous servir exactement cet original, nous avons calculé la quantité parfaite de garniture : une plus grande quantité imbiberait la base fine et la rendrait pâteuse. Et si vous voulez quelque chose de plus ou si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez parmi nos combinaisons de pizzas sur notre menu, demandez simplement notre carte de garniture. Ici vous trouverez tout ce que votre cœur désire : des fruits de mer et des avocats jusqu'à beaucoup de fromage supplémentaire. Il n'y a pas de limites à l'imagination, c'est tout simplement délicieux ! Je vediamo! Naomé
Giulia.iLe 20/08/2023 à 21:29
Nous sommes 5 gars à Interrail (vous pouvez donc imaginer combien d'argent nous pouvons avoir). Véritables Italiens de Pise. Excellent service, très bon serveur, tous très gentils (ce qui n'est pas donné ici à Berlin). Nous avons passé un très bon moment, nous avons bien mangé et beaucoup. Pour les dimensions de la pizza voir pièce jointe. Le sorbet est bon. Veuillez ajouter de plus grandes assiettes aux pizzas :D dankeschön
Réponse du propriétaire :
Ciao Giulia, Wow, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! C'est encore mieux parce que tu es italien. Nous ne pouvons que lui rendre le compliment. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) C'est vrai : nos pizzas sont sans doute trop grandes pour les assiettes dans lesquelles nous les servons. Ce n'est pas parce que nous essayons d'être difficiles, mais parce que c'est la meilleure solution que nous ayons trouvée jusqu'à présent à notre dilemme assiette-pizza. Des assiettes aussi grandes que nos pizzas seraient extrêmement lourdes à transporter pour notre personnel de service et ne rentreraient pas dans notre lave-vaisselle ni dans les placards. Néanmoins, nous souhaitons vous servir la « meilleure des meilleures pizzas de la ville » au format XXL, c'est pourquoi nous avons opté pour une sous-couche en papier ou « dessous de verre » comme compromis. Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Petra.iLe 19/08/2023 à 21:00
Pizza si grosse qu'elle dominait l'assiette. La nourriture, pizzas et pâtes, était délicieuse. Notre force de service était géniale. Discutez toujours avec les invités, très amical et amusant. je ne peux que le recommander chaleureusement
Réponse du propriétaire :
Au revoir Pétra, Wow - quelle critique ! Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine ouverte et visible "à la mamma". Nous sommes très heureux de lire que vous avez remarqué nos portions de manière si positive. Dans la tradition d'une osteria italienne typique, nous servons des portions correctes, copieuses et à un prix équitable :) Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir également pu convaincre avec le service :) Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! Cordialement Naomé
Patrice..Le 19/08/2023 à 17:23
Même si la cuisine était plutôt bonne, le service était l'un des pires vus. A part un serveur qui était souriant et gentil, il n'est malheureusement pas possible d'en dire autant du gars derrière le comptoir. Il vous dit de dire votre commande puis au milieu de dire d'arrêter et de me faire attendre 5 minutes pendant qu'il préparait des cocktails. De plus, le serveur derrière le comptoir a demandé de prendre la boisson par moi-même au comptoir alors que les clients restants étaient servis à leur table. De plus, on m'a demandé de changer de table au milieu de ma consommation et aucun reçu n'a été remis…
Réponse du propriétaire :
Ciao Patrice Y., Merci beaucoup pour votre retour et pour nous avoir fourni un compte rendu détaillé, afin que nous sachions exactement comment nous devons améliorer notre service ! Nous pouvons bien comprendre que vous ayez été exaspéré par notre service médiocre, alors que vous avez dû attendre si longtemps et que les membres de notre personnel n'étaient pas aussi polis, amicaux et attentifs qu'on pourrait raisonnablement s'y attendre. Nous discuterons en détail de votre expérience lors de notre prochaine réunion d'équipe, afin de pouvoir être sûrs que rien de tel ne se reproduise. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite afin de pouvoir à nouveau vous offrir un excellent service. Cordiali Saluti, Naome
LOLONYO.Le 18/08/2023 à 20:07
Service impeccable ! Serveurs et cuisiniers souriants. Bon, la pizza est énooorme et peut surprendre mais on peut le partager entre amis. On a vu toutes les assiettes de pizzas retourner car on en arrive à manger que la moitié 😀
Réponse du propriétaire :
Ciao, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que lui retourner le compliment. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Francesco.eLe 17/08/2023 à 20:14
Salut, J'invite par la présente les potentiels clients italiens à esquiver, esquiver, esquiver, s'abstenir, se regarder, renoncer, se priver, s'éloigner, éviter pizza bbq chicken, pour ne pas croiser, tomber, trébucher, tomber sur un merde possible, risquant de passer la plupart de leurs heures quotidiennes dans la salle de bain. Je confirme qu'avec mes flatulences, j'ai pu améliorer ma vitesse de marche, ce qui m'a évité une éventuelle merde instantanée sur le sol de la ville de Berlin. Les autres pizzas étaient au-dessus des attentes initiales mais en dessous de la moyenne des pizzerias italiennes, même au cercle Borgo a Buggiano, elles le font mieux. La salle de bain était correcte il y a de belles mamelles dans le couloir. Merci pour votre gentillesse et je vous souhaite une bonne journée, Francesco.
Réponse du propriétaire :
Ciao Francesco, Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour suite à votre dernière visite chez nous. Et nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien après votre repas. La propreté, l'hygiène ainsi que le plus grand soin et l'attention lors de la préparation des repas sont pour nous primordiaux. Ces principes sont extrêmement importants pour nous, c'est pourquoi nous sommes soumis à un contrôle et à une surveillance internes et externes stricts – grâce au respect de nos propres règles d'hygiène et à l'inspection de l'Institut Fresenius. Nous souhaitons enquêter sur vos soupçons et vous serions donc reconnaissants de nous dire quels plats vous avez mangés. Nous espérons que vous vous sentez mieux et avons hâte d’avoir de vos nouvelles. Cordiali Saluti, Naomé
Mo.Le 17/08/2023 à 11:24
Meh. La nourriture était folle sans saveur. Mes penne all'arrabbiata et ma pizza n'avaient pratiquement aucune saveur. Ce sont des portions énormes et conduisent probablement à beaucoup de nourriture gaspillée. Le service était douloureusement lent aussi.
Réponse du propriétaire :
Ciao Mo, Nous sommes désolés de lire vos commentaires de la dernière fois que vous nous avez rendu visite. Nous sommes désolés que nos pizzas et pâtes n'aient pas été à votre goût. Nous travaillons selon les mêmes recettes standard que dans tous les restaurants L'Osteria, afin que vous soyez servi partout des aliments de la même qualité. De toute évidence, les instructions n'ont pas été suivies dans votre cas. Nous tenons à nous excuser très sincèrement au nom de tout notre personnel de cuisine ! Nous sommes vraiment désolés que la taille de nos portions ne vous ait pas convenu. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Cordiali Saluti! Et à bientôt! Naomé
Morgan.uLe 16/08/2023 à 22:18
Le service était excellent - notre serveur était très sympathique et notre nourriture est arrivée rapidement. Les prix étaient bon marché mais la nourriture était excellente et les boissons n'étaient pas trop mal non plus. Le restaurant était occupé, avec un mélange d'habitants et de touristes, ce qui est toujours agréable à voir.
Réponse du propriétaire :
Ciao Morgan, Wow, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous ne pouvons que lui rendre le compliment. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Edyta.lLe 14/08/2023 à 20:41
Délicieusement servi Jedzonko. Nous avons commandé des pizzas qui étaient énormes - deux enfants pleins. Bon service. Rapide et à bon prix.
Réponse du propriétaire :
Ciao Edyta, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
E.oLe 14/08/2023 à 04:47
C'est un restaurant très populaire. Les pizzas sont énormes, alors faites attention si vous en commandez une chacune. C'est beaucoup à manger. Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable. Nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Ciao, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques ! Revenez bientôt. Nous avons hâte de vous voir et d'obtenir une cinquième étoile. Cordiali Saluti, Naomé
Yann.iLe 12/08/2023 à 11:54
35minutes d'attente pour 1 pizza et des pattes à la tomate, rien de sorcier à préparer. De plus les pizza font la taille de Berlin c'est ridicule, beaucoup trop grande et écœurante dès la deuxième boucher. Les pattes sans goûts. Aucun geste commercial pour s'excuser de l'attente alors que le restaurant était presque vide...
Réponse du propriétaire :
Ciao Yann, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes vraiment désolés que la taille de nos portions ne vous ait pas convenu. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Et en plus : Nous nous ferons un plaisir d'emballer ce que vous ne pourrez pas manger au restaurant pour que vous puissiez l'emporter chez vous. On nous a dit que notre [Entrez le plat, par ex. « pizzas ».] Toujours aussi délicieux le lendemain. Cordiali Saluti! Et à bientôt! Naomé
Anastasia.iLe 11/08/2023 à 22:08
Nous avons dîné hier, commandé deux pizzas et avons été satisfaits, la pizza est délicieuse, grande et très copieuse) L'ambiance de l'établissement est agréable, mais nous avons choisi une table à l'extérieur (pas mal du tout)
Réponse du propriétaire :
Ciao Anastasia, Merci beaucoup de nous avoir donné une si bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre place et aimé l'atmosphère du restaurant. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Birk.zLe 11/08/2023 à 05:36
Délicieux Des gens cools Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Salut Birk, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Naomé
Thoma.dLe 05/08/2023 à 18:33
Des pâtes super délicieuses et de bons serveurs probablement la meilleure chose que j'ai pu manger en vacances
Réponse du propriétaire :
Au revoir Thomas, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Bien sûr, nous sommes encore plus heureux d'avoir pu convaincre également avec nos employés :) Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Johannes.rLe 31/07/2023 à 17:13
Très grande pizza, belle et fine. Les lasagnes et le plat de pâtes étaient plutôt médiocres. Bien assaisonné. Vous pensiez presque avoir goûté une finition pimentée. Le service était très rapide et sympathique. Prix encore correct.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Johannes, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Bien sûr, nous sommes encore plus heureux d'avoir pu convaincre également avec nos employés :) Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Hannah.iLe 29/07/2023 à 10:38
La pizzeria est tout simplement incroyable! J'adore leurs pizzas - elles sont toujours fraîches, de délicieuses garnitures et une croûte croustillante parfaite. Le personnel est toujours amical et courtois, ce qui rend une visite encore plus agréable. L'atmosphère chaleureuse du restaurant vous invite à vous attarder. Certainement mon endroit préféré pour manger de la pizza!
Réponse du propriétaire :
Salut Hannah, Wow - quelle critique ! Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez aimé avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos portions si positivement. Dans la tradition d'une osteria italienne typique, nous servons des portions décentes, copieuses et à un prix équitable :) Le fait que nous ayons également pu vous convaincre avec nos employés, l'emplacement et notre ambiance rend votre note encore meilleure ! Je t'en prie, reviens vite! Cordialement Naomé
May.hLe 28/07/2023 à 17:06
Un restaurant italien mignon et charmant. J'ai vraiment aimé la pizza et les pâtes que nous avons prises. J'ai aimé que les pâtes soient épicées comme je les aime :) Les desserts étaient un peu trop crémeux et sans fond. raisonnable Dans l'ensemble, un restaurant charmant et mérite une visite.
Réponse du propriétaire :
Ciao May, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques ! Revenez bientôt. Nous avons hâte de vous voir et d'obtenir une cinquième étoile. Cordiali Saluti, Naomé
Nadine.iLe 28/07/2023 à 14:58
Un très bon restaurant avec un super bon service, un personnel très sympathique essaie de plaire à tous les clients. C'était complet le lundi soir et nous avons eu la chance d'avoir une place avec 2 adultes et 2 enfants sans réservation. Nous nous sommes assis moins de 5 minutes lorsque les orages ont commencé et qu'une véritable averse est tombée du ciel. Les passants étaient même autorisés à être courts jusqu'à ce que la douche s'arrête. Vraiment très agréable. Notre commande a été prise immédiatement et les boissons sont arrivées rapidement, et notre nourriture est arrivée très rapidement, peut-être 15 à 20 minutes. Vraiment délicieux connaissait déjà Losteria d'Oberhausen et y était également très satisfait. Excellent rapport qualité/prix et personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Salut Nadine, Wow - quelle critique ! Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez aimé avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos portions si positivement. Dans la tradition d'une osteria italienne typique, nous servons des portions décentes, copieuses et à un prix équitable :) Le fait que nous ayons également pu vous convaincre avec nos employés, l'emplacement et notre ambiance rend votre note encore meilleure ! Je t'en prie, reviens vite! Cordialement Naomé
Ilana.eLe 25/07/2023 à 20:58
Nous avons commandé des pizzas et des pâtes - tout était délicieux ! Enlève une étoile pour la longue attente. De plus, une très gentille serveuse a rapidement pris notre commande, mais nous avons attendu la commande très longtemps... probablement dû au fait que le restaurant était bondé de visiteurs.
Réponse du propriétaire :
Ciao Ilana Merlis, Merci beaucoup pour vos commentaires. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous soyez venu nous voir, nous avons donc été particulièrement contrariés de lire vos commentaires. Je voudrais dire au nom de toute l'équipe que nous sommes vraiment désolés que notre service ait été foiré hier et que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre nourriture. Nous comprenons très bien votre mécontentement. Pour le dire franchement, hier n'était pas une bonne journée pour nous. Bien sûr, ce n'est pas une excuse pour attendre si longtemps. Lors de notre prochaine réunion d'équipe, nous aurons une autre discussion approfondie sur ce qui vous est arrivé, afin que nous puissions nous assurer que de telles choses ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous nous donnerez l'occasion de démontrer à quel point notre service est exceptionnel. Cordiali Saluti, Naomé
Hannah.eLe 23/07/2023 à 18:38
Fortement recommandé - Les serveurs sont très sympathiques et compétents De plus, il n'y a pas de long temps d'attente et l'endroit est facile à trouver Incidemment, de belles guirlandes lumineuses et des meubles
Réponse du propriétaire :
Salut Hannah, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous sommes très heureux de lire que nous avons également pu vous convaincre par l'ambiance et nos collaborateurs :) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement Naomé
Ks.Le 17/07/2023 à 20:11
Super sympa, bon service. 3 serveurs qui se sont relayés pour servir à notre table étaient tous super gentils, polis, drôles, etc. . la nourriture, dans notre cas les pizzas géantes, était super savoureuse. Vous pouvez également avoir différentes garnitures sur la pizza et ensuite la partager. Dès que nous serons de retour à l'Alex, nous serons très heureux de revenir. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Wow - quelle critique ! Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos portions si positivement. Dans la tradition d'une osteria italienne typique, nous servons des portions décentes, copieuses et à un prix équitable :) Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir également pu convaincre avec le service :) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement Naomé
Nir.hLe 16/07/2023 à 20:19
Excellente pizza et très bonne cuisine italienne. Ambiance merveilleuse. Plats copieux et épicés. Service rapide et professionnel. Le dessert et le café étaient également excellents.
Réponse du propriétaire :
Ciao Nir, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service et notre atmosphère :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Judith.eLe 15/07/2023 à 03:42
Super restaurant italien où l'on peut très bien manger pour très peu. Les pizzas sont si grandes que la moitié suffit et vous pouvez les partager ensemble. Le service est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Ciao Judith, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Seyda.uLe 13/07/2023 à 20:50
J'aime généralement la pizza de Losteria. Mais à cet endroit, ce n'était pas aussi bon que d'habitude. Et la portion de pâtes était vraiment toute petite, malheureusement pour 12€ ça ne rassasiait pas.
Réponse du propriétaire :
Ciao Seyda, C'est avec grand regret que nous lisons vos commentaires suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre goût avec notre pizza. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec nos portions et que vous n'en ayez pas assez de nous. Nous attachons une grande importance à un rapport qualité-prix approprié - non seulement tout le monde est le bienvenu ici, mais tout le monde doit également être nourri. Nous serions heureux de discuter de vos commentaires lors de la prochaine réunion de développement de produits. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité. Cordialement Naomé
Rahul.aLe 27/05/2023 à 17:08
J'ai attendu 50 minutes (il n'y avait même pas trop de monde) pour une pizza insipide? Je n'ai même pas pu la finir. Le personnel était gentil et humble mais gentil ne justifie pas le goût 👎👎👎👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Ciao Rahul, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Il est dommage que notre nourriture n'ait pas été à votre goût. Comme vous le savez sûrement, tous nos repas sont fraîchement préparés "à la mamma" dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous pouvons vous assurer que la qualité et la fraîcheur de nos produits sont très importantes pour nous, c'est pourquoi ils sont soigneusement sélectionnés. Nous espérons pouvoir à nouveau vous émerveiller lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti, Naomé
Dennis.lLe 03/05/2023 à 15:08
Très bon restaurant, tout était délicieux ! Le personnel était super sympa et arrangeant et a même plaisanté entre les deux. Le restaurant était très fréquenté, mais comme nous avions réservé, ce n'était pas un problème. Toujours heureux si je devais être à Berlin 👌
Réponse du propriétaire :
Au revoir Denis, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Naomé
Andry.ALe 30/04/2023 à 16:20
Pizza énorme et bonne
Réponse du propriétaire :
Ciao Andry, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Melanie..Le 28/04/2023 à 18:44
Comme toujours, une pizza fine super délicieuse avec une croûte délicieuse. Gigantesque grand. Vous pouvez remplir les moitiés différemment. Le service est également bon, on nous a toujours demandé si nous voulions quelque chose. Seul le volume pourrait être un peu plus silencieux. Comme la musique est également un peu plus forte, les invités parlent naturellement plus fort. C'est pas mal, mais parfois j'ai dû beaucoup me concentrer sur mon homologue pour que je puisse tout comprendre ;-) Nous venons ici régulièrement avec environ 5 personnes depuis environ 5 ans, c'est toujours bon 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Wow - quelle critique ! Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos portions si positivement. Dans la tradition d'une osteria italienne typique, nous servons des portions décentes, copieuses et à un prix équitable :) Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir également pu convaincre avec le service :) L'ambiance animée qui nous est typique va de pair avec un certain volume, nous le savons. Comment pourrait-il en être autrement lorsque de nombreux convives partagent une table chez Pizza e Pasta et se lancent dans la conversation ? Cependant, nous sommes assez clairement d'accord avec vous : la musique doit être agréable et non dérangeante. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement Naomé
Koen.Le 28/04/2023 à 08:23
La meilleure pizza que j'ai eue depuis longtemps. Faites-vous une faveur et arrêtez-vous pour dîner ici. Les pizzas sont énormes, vous ne pouvez pas voir la place en dessous, alors venez l'estomac vide. La nourriture était là en 5 minutes littéralement, service incroyablement rapide. Serveuse très gentille.
Réponse du propriétaire :
Ciao Koen, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Noomi..Le 24/04/2023 à 07:48
Personnel très gentil, vraiment très bavard, la nourriture était très savoureuse, en été, quand il fait beau, ça vaut la peine de s'asseoir dehors, d'avoir une belle terrasse très confortable, je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Naomi ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Naomé
Edouard.iLe 22/04/2023 à 16:33
Excellent restaurant italien. Produits de qualité et portions énormes!!! Vous pouvez voir les cuisines en mangeant, c’est sympa. Accueil et service très bien. Le cadre est super. 4* car on nous a un peu oublié sur la fin du repas, malgré nos relances. Mais je vous recommande d’y aller!
Réponse du propriétaire :
Ciao Edouard, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour vous avoir fait attendre si longtemps votre facture. Malheureusement, cela arrive parfois lorsque nous sommes particulièrement occupés. Nous discuterons néanmoins en profondeur de votre expérience lors de notre prochaine réunion d'équipe et demanderons à notre personnel d'être plus attentif et d'accélérer un peu. Cordiali Saluti, Naomé
fabienne.lLe 19/04/2023 à 08:11
Nous y étions un dimanche soir , le serveur Jead était d'une si bonne humeur qu'on était obligé de faire des blagues avec lui ,malgré qu'il avait anniversaire il était toujours souriant. Pas que lui de l'accueil jusqu'à la sortie tout le monde était poli et serviable, malgré la forte influence. Pizza préparé devant vous et d'une grandeur, on a même la possibilité de la garnir de 2 sortes.
Réponse du propriétaire :
Ciao Fabienne, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Anita.aLe 18/04/2023 à 13:56
Une excellente pizzeria italienne. Je n'ai jamais vu une pizza aussi grosse. Ils font les moitiés avec différentes garnitures sans frais supplémentaires si demandé ! Je n'ai pas pu terminer ma partie et le reste a été emballé avec amour pour moi ! Super personnel, bonne ambiance! j'y retournerais merci
Réponse du propriétaire :
Salut Anita, Je pense que vous nous confondez, nous n'avons ni gâteaux ni tartes. En tout cas merci pour les 5 étoiles :) Cordialement Naomé
Natalie.tLe 03/04/2023 à 18:36
La nourriture était correcte, manquant malheureusement un peu d'assaisonnement. J'ai commandé le Mezzalune Spinaci, un plat de pâtes, et j'ai été déçu par la taille du plat. C'était assez petit. Nous avons eu une très belle serveuse cependant. Elle était vraiment sympathique !
Réponse du propriétaire :
Ciao Nathalie, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes vraiment désolés que la taille de nos portions ne vous ait pas convenu et que vous n'ayez pas eu assez à manger. Nous travaillons selon les mêmes recettes standard que dans tous les restaurants L'Osteria, afin que vous soyez servi partout des aliments de la même qualité. Nos instructions n'ont manifestement pas été suivies dans votre cas. Nous tenons donc à vous présenter nos plus sincères excuses au nom de toute l'équipe de cuisine. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous impressionner par la qualité exceptionnelle de nos repas lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti, Naomé
FF.lLe 19/03/2023 à 12:10
C'est une belle branche typique d'Osteria. Le personnel de service était super sympa. La nourriture était également délicieuse. Malheureusement, j'ai trouvé la chambre un peu sale. Nous nous sommes assis près d'un pilier. Vous pourriez également y nettoyer les carreaux.
Réponse du propriétaire :
Salut FF, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Bien sûr, nous sommes encore plus heureux d'avoir pu convaincre également avec nos employés :) J'ai transmis votre note concernant les tuiles à l'équipe sur place. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Michael.Le 24/02/2023 à 20:56
Nous avons attendu longtemps sans réservation, puis l'extérieur des lasagnes était si dur que nous ne pouvions en manger que la moitié. Il y avait juste des excuses et c'était tout, sans compensation. Je trouve cela très dommage. C'est aussi très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, C'est avec beaucoup de regret que nous avons lu votre retour suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos goûts avec nos lasagnes. Comme tous L’Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards établies pour que vous soyez servi partout la même qualité. Dans votre cas, nos exigences n'étaient visiblement pas satisfaites. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons pouvoir vous impressionner avec la meilleure qualité lors de votre prochaine visite. Cordialement Naomi
Vital.aLe 18/02/2023 à 20:52
Excellent service, très gentil ! Nous avons mangé deux plats, un délicieux (Tortelloni prosciutto e panna), un autre tout simplement bon (Spaghetti chitarra ragu alla bolognaise) et à la fin un excellent Tiramisu, et nous avons adoré l'expérience !
Réponse du propriétaire :
Ciao Vital, C'était formidable de vous avoir parmi nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionnés. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes heureux que vous puissiez goûter cela. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Cordialement Naome
Frank.iLe 21/01/2023 à 15:15
Nourriture très savoureuse et grandes pizzas. Malheureusement, le temps d'attente le week-end était assez long (environ 45 minutes)
Kleiner.lLe 30/12/2022 à 16:08
Vraiment un bon et bon restaurant avec un personnel formidable. Nous nous sommes un peu dépassés avec 2 pizzas complètes. . . Mais elles étaient incroyablement savoureuses. La base et tous les ingrédients étaient un jeu de main de pizza divine. Un vrai régal pour le palais et un excellent restaurant. Prix très correct, fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Wow - quelle critique ! Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos portions si positivement. Dans la tradition d'une osteria italienne typique, nous servons des portions décentes, copieuses et à un prix équitable :) Bien sûr, nous sommes très heureux d'avoir également pu convaincre avec le service :) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement Naomé
Linh..Le 01/12/2022 à 00:08
Mon plat habituel depuis de nombreuses années est le spaghetti à la roquette et aux tomates cerises. C'est super frais et garni de parmesan c'est mon préféré. Ils ont différentes variétés de pâtes, des options végétaliennes et des pizzas faites maison qui seront préparées dans leur cuisine ouverte. Prix raisonnable - pour mes pâtes et une boisson vous serez à une quinzaine d'euros. Personnel attentionné très sympathique. Recommandé si vous recherchez un endroit avec une ambiance italienne charmante mais qui a toujours le caractère et la structure de la franchise.
Réponse du propriétaire :
Ciao Linh, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas (habituel). Comme vous l'avez remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Laura..Le 13/11/2022 à 13:31
Le restaurant a été découvert par hasard. L'ambiance est très accueillante et le personnel de service très courtois. La cuisine ouverte vous invite à regarder de délicieux plats. Les pizzas sont incroyables, si grandes que même l'assiette ne suffit pas. La musique était un peu trop forte pour moi. La toilette très intéressante car on peut tout de suite apprendre l'italien. Malheureusement, certains clients ne savent pas utiliser correctement les toilettes. Néanmoins, nous attendons avec impatience notre prochaine visite. Une table a déjà été réservée pour le réveillon.
Réponse du propriétaire :
Salut Laura, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos portions si positivement. Dans la tradition d'une osteria italienne typique, nous servons des portions décentes, copieuses et à un prix équitable :) L'ambiance animée qui nous est typique va de pair avec un certain volume, nous le savons. Comment pourrait-il en être autrement lorsque de nombreux convives partagent une table chez Pizza e Pasta et se lancent dans la conversation ? Cependant, nous sommes assez clairement d'accord avec vous : la musique doit être agréable et non dérangeante. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et espérons que la prochaine fois nous pourrons vous convaincre avec le bon volume. Cordialement Naomé
anjana.uLe 25/10/2022 à 09:06
J'ai essayé leur pizza au poulet barbecue et leurs pâtes à base de courgettes. Avantages: La pizza était incroyable j'ai adoré le goût ça te remplit bien J'essaie les pâtes à base de courgettes pour la première fois et j'ai vraiment adoré. Vous ne vous sentez pas lourd après en avoir un. Belle ambiance Les inconvénients: C'est un peu plus cher que le prix moyen mais ça vaut vraiment le coup Remarque : Assurez-vous de réserver si vous prévoyez d'y aller le soir
Réponse du propriétaire :
Ciao Anjana, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
gilles.sLe 19/10/2022 à 16:42
Pizza gigantesque Ambiance très animée Service efficace
Réponse du propriétaire :
Ciao gilles, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez apprécié notre service et l'atmosphère également :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé Cordialement
Lisa.aLe 18/10/2022 à 09:36
La nourriture était bonne et le service était sympathique. À L'Osteria, vous savez toujours à quoi vous attendre. Ce n'est pas la meilleure pizza italienne, mais toujours bonne. Les plats de pâtes sont également délicieux. L'emplacement a une petite salle à manger extérieure dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Salut Lisa, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! <3 Nous sommes toujours curieux : que pouvons-nous faire pour vous inspirer la prochaine fois ? Bien cordialement et à bientôt Naomé
Marie.eLe 30/09/2022 à 18:35
Pas exactement le type de dîner que je voulais pour notre soirée car il ressemble à un restaurant gastronomique décontracté de l'extérieur. Mais je pense que pour une pizza de restauration rapide, des plats de pâtes simples, c'est un endroit idéal. Nous avons commandé les spaghettis à la bolognaise qui ont bon goût avec presque pas de viande dans la sauce, mais les pâtes sont parfaitement Al Dente sauf qu'elles ne sont que chaudes. Les autres plats étaient du zoodle, ce qui est de ma faute car je ne savais pas que c'était des nouilles à la courgette et non des pâtes, mais je ne l'ai pas trouvé épicé ni de tomates cerises non plus. C'est un peu comme un plat végétarien soupe avec des crevettes pochées. Cependant, si je veux une pizza à croûte mince, je reviendrai certainement pour essayer. J'aime l'ambiance et l'atmosphère de ce restaurant et ils pourraient faire beaucoup plus de variations sur leur menu sans trop se compliquer.
Réponse du propriétaire :
Ciao Marie, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Il est dommage que notre nourriture n'ait pas été à votre goût. Comme vous le savez sûrement, tous nos repas sont fraîchement préparés "à la mamma" dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous pouvons vous assurer que la qualité et la fraîcheur de nos produits sont très importantes pour nous, c'est pourquoi ils sont soigneusement sélectionnés. Nous espérons pouvoir à nouveau vous émerveiller lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti, Naomé
AB.Le 18/09/2022 à 11:28
Meilleure pizza en ville. Tout le monde a commandé une pizza. Les raviolis étaient également savoureux et la salade d'avocat. J'ai commandé une pizza à la salade César et vous pouvez en faire la moitié avec une autre saveur. Hautement recommandé. 4 étoiles au lieu de cinq car la première fois que nous y sommes allés il n'y avait ni pâtes ni salade, l'endroit était bondé et nous avons reçu notre pizza au bout d'une heure. La deuxième visite était bien meilleure; la disponibilité de la nourriture et le service étaient excellents.
Réponse du propriétaire :
Ciao Alya, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques ! Revenez bientôt. Nous avons hâte de vous voir et d'obtenir une cinquième étoile. Cordiali Saluti, Naomé
Varun.oLe 13/09/2022 à 07:42
Toujours l'une des meilleures pizzas que j'ai eues à Berlin. Quelle que soit la pizza que nous commandons, elle est toujours très bien faite, le goût est bon tout le temps. En plus des pizzas, la Mezzalune Spinacci qu'ils servent est aussi l'une de mes préférées. Je recommanderais facilement ce restaurant à tout le monde. N'oubliez pas que le restaurant est généralement très fréquenté, alors planifiez à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Varun, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Naomé
Andrés.rLe 26/08/2022 à 07:06
Un restaurant italien qui mérite les cinq étoiles. Le restaurant et son personnel sont chaleureux et sympathiques. Les tables sont en bas mais ne dérangent pas. Leurs pizzas sont excellentes, à croûte mince, les ingrédients frais sont immédiatement reconnaissables. Mais ne commandez pas une pizza pour une personne, une pizza pour deux suffit. Vous pouvez commander les deux moitiés de la pizza dans différentes variétés. Des portions assez grandes, donc les prix sont également très raisonnables. Les desserts sont bons. Seuls deux messieurs servent donc le service peut être un peu lent mais ça va.
Réponse du propriétaire :
Ciao Ahmet, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
audran.eLe 13/08/2022 à 20:35
Pas bon, service peu agréable Musique trop forte Bref pas fou
Réponse du propriétaire :
Ciao audran, Nous te remercions beaucoup de ton avis concernant ta visite chez nous. Nous comprenons que tu as été fâché à cause du volume sonore qui t’as gêné. L’atmosphère animée, notre signe distinctif, va main dans la main avec un certain volume sonore. C’est inévitable lorsque beaucoup de clients se partagent une table pour manger et parler ensemble ? Mais tu as raison sur un autre point. Il faut veiller à ce que le volume de la musique soit agréable et ne gêne pas. Nous espérons que nous réussirons à le régler de manière qu’il te convienne lors de ta prochaine visite ! Cordiali saluti Naomé
Amelia.eLe 13/08/2022 à 19:27
Nous sommes arrivés sans réservation les deux fois et les deux fois c'était complètement bondé. Heureusement, nous avons réussi à obtenir une place car nous étions assez en retard. C'est un restaurant qui a beaucoup de visiteurs, donc beaucoup de gens se sont également fait dire qu'ils devaient attendre une heure pour avoir une place s'ils voulaient manger dans ce restaurant. Le personnel est très sympathique, l'attente pour la nourriture a été longue, mais cela a été communiqué bien à l'avance. Et la nourriture était exquise, à la fois la pizza et les lasagnes.
Réponse du propriétaire :
Ciao Amelia, C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Nathan.iLe 10/08/2022 à 12:21
Les pâtes à la bolognese sont vraiment infectes. Les salades sont dignes d'une Cantine de lycée.
Réponse du propriétaire :
Ciao Nathan, Nous sommes désolés de lire vos commentaires de la dernière fois que vous nous avez rendu visite. Nous sommes désolés que notre nourriture n'ait pas été à votre goût. Nous travaillons selon les mêmes recettes standard que dans tous les restaurants L'Osteria, afin que vous soyez servi partout des aliments de la même qualité. De toute évidence, les instructions n'ont pas été suivies dans votre cas. Nous tenons à nous excuser très sincèrement au nom de tout notre personnel de cuisine ! Nous espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, vous serez convaincu que notre nourriture est de la plus haute qualité. Cordiali Saluti, Naomé
Nelyubin.iLe 21/07/2022 à 15:19
J'aime beaucoup la chaîne de ce restaurant. Malheureusement, la succursale de l'Alexanderplatz n'est pas la meilleure. Il y a quelques lacunes. Le restaurant lui-même est confortable et magnifique. Le service est sympathique mais pas rapide. Malheureusement, la qualité de la nourriture n'atteint pas le niveau "excellent".
Mary-Claude.aLe 06/07/2022 à 17:11
Accueil agréable et très très grande pizza
Réponse du propriétaire :
Ciao Marie-Claude, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes cependant curieux : que pouvons-nous faire pour obtenir une cinquième étoile la prochaine fois ? Cordiali Saluti! Et à bientôt! Naome
Louise.Le 09/06/2022 à 17:49
J'ai eu deux pizzas et elles étaient vraiment savoureuses et absolument énormes! Le personnel était sympathique et le restaurant et la cuisine étaient très propres. Ne donnant que 4 étoiles car nous avons commandé un autre verre vers la fin de notre repas mais il n'a pas été livré. Dans l'ensemble, un repas très savoureux et copieux!
Réponse du propriétaire :
Ciao Louise, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous comprenons très bien à quel point vous avez dû être agacé d'avoir attendu si longtemps pour votre deuxième verre. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Je transmettrai votre retour au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Alexandre.9Le 10/04/2022 à 04:19
Personnel très accueillant food parfait.
Réponse du propriétaire :
Ciao Alexandre, C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
patricia.aLe 09/04/2022 à 20:59
Très bien je recommande
Réponse du propriétaire :
Ciao Patricia, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous ne pouvons que vous retourner le compliment ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Merci beaucoup, Naomé
Timothy.aLe 27/02/2022 à 19:51
Super service, les pizzas sont délicieuses, nous nous sommes régalés, merci a Paul pour son service et sa gentillesse.👍🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Ciao Timothée, C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Pierre.hLe 25/10/2021 à 06:34
Établissement très propre. Service courtois et attentionné Pizzas variées énormes heureusement pate assez fine Faire attention aux horaires
Réponse du propriétaire :
Ciao Pierre, Nous te remercions cordialement de ton commentaire formidable ! <3 Nous sommes curieux malgré tout : pourrais-tu éventuellement nous dire sur quels points nous pourrions faire mieux pour décrocher la cinquième étoile la prochaine fois ? Cordiali saluti & à bientôt Ton équipe de L’Osteria
Maria.oLe 30/09/2021 à 21:09
Très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Maria ! C'était super de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment. Revenez bientôt – nous avons déjà hâte de vous revoir ! Cordiali Saluti, Naomé
Marie.uLe 29/08/2021 à 07:41
Pizzas et service excellent ! Très joli cadre J’y reviendrai sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Ciao Marie, C'était formidable de vous avoir parmi nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionnés. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes heureux que vous puissiez goûter cela. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Cordialement Naome
Thibault.eLe 08/10/2020 à 20:07
Les 2000 personnes qui ont laissé un commentaire, ne sont pas trompées. Un espace agréable, une bonne ambiance, les aliments sont bons et les chiens sont les bienvenus (#restaurantpetfriendly). Merci!
Réponse du propriétaire :
Ciao Thibault, merci beaucoup pour vos commentaires! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné par notre nourriture et l'atmosphère. Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Jean.iLe 19/09/2020 à 05:25
J ai attendu ma pizza....pendant 1h12 ! Heureusement....elle etait bonne et énorme !
Réponse du propriétaire :
Ciao Jean Pierre COSTANTINI, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons très bien à quel point vous avez dû être ennuyé de devoir attendre si longtemps. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Au moins la pizza était bonne. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau et nous donner une autre chance de vous impressionner avec un service rapide et efficace. Cordiali Saluti, Naome
Dom.oLe 25/07/2020 à 13:39
Accueil charmant, pizzas énormes et succulentes, à deux pas de l'Alexanderplatz. Je conseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère cathédrale ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tant aimé avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Naomé
laetitia.uLe 01/03/2020 à 20:21
Cuisine ouverte serveurs sympas pizzas pour gros mangeur prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Ciao Laetitia, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que retourner le compliment. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Je transmettrai votre gentil commentaire au responsable et à toute l'équipe. Cordialement Naomé
Julien.rLe 27/02/2020 à 19:23
Toujours un plaisir de manger des grosses pizzas qui dépassent de l'assiette
Réponse du propriétaire :
Ciao Groll, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que lui retourner le compliment. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Je transmettrai votre adorable retour au manager et à toute l'équipe. Cordialement Naome
Chloé.Le 22/02/2020 à 15:31
Endroit agréable, repas simples et bons, serveurs accueillants !
Réponse du propriétaire :
Ciao Chloé, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre place et aimé l'atmosphère du restaurant. Nous sommes encore plus heureux de vos commentaires sur notre service :) Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Paul.oLe 22/02/2020 à 15:31
Simple et bon Serveur extrêmement sympathique
Réponse du propriétaire :
Ciao Paul, C'était formidable de vous avoir parmi nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionnés. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes heureux que vous puissiez goûter cela. Nous sommes également très reconnaissants que vous ayez également apprécié notre service :) Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Cordialement Naome
Meryam.aLe 02/02/2020 à 10:01
C'est mauvais. Ce n'est pas un italien. Gras, sans goût. Pizza
Réponse du propriétaire :
Ciao Meryam merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés de lire vos commentaires de la dernière fois que vous nous avez rendu visite. Nous sommes désolés que notre Pizza n'ait pas été à votre goût. Nous travaillons selon les mêmes recettes standard que dans tous les restaurants L'Osteria, afin que vous soyez servi partout des aliments de la même qualité. De toute évidence, les instructions n'ont pas été suivies dans votre cas. Nous tenons à nous excuser très sincèrement au nom de tout notre personnel de cuisine ! Nous aimons faire des pizzas italiennes classiques : grandes, croustillantes et avec une base fine. Afin de vous servir une vraie pizza classique, nous avons calculé la quantité idéale de garniture : une quantité supplémentaire imbiberait la base fine et la rendrait détrempée. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt, afin que nous puissions enfin vous impressionner avec nos pizzas. Bien cordialement Naome
Roland.oLe 12/11/2019 à 06:56
Pizza gargentuesque super acueil
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Roland ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tant aimé avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Naomé
Alicia.eLe 21/08/2019 à 14:42
Je recommande les pizzas. Très bonne ambiance, le lieu est super.
Réponse du propriétaire :
Ciao Alicia, C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné par nos pizzas et l'ambiance. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement Naomé
Momo.wLe 19/08/2019 à 14:46
Très bonne pizzeria a Berlin bien situé
Réponse du propriétaire :
Ciao Momo, merci beaucoup pour votre super retour :) Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre Pizzeria ! J'espère vous revoir très bientôt. Cordialement Naomé
Emmanuel.oLe 30/06/2019 à 06:25
Bien située près d'Alexander platz pizzeria typique. Service très bien accueillant parle français souriant et rapide. Des pizzas énormes qui dépassent largement le plat. Les bols de salades sont bien remplies donc pour une petite et....grande faim il faut y aller. Profitez de la terrasse avec un petit vent rafraîchissant.
Réponse du propriétaire :
Ciao Emmanuel, Wow - merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous ne pouvons que vous retourner le compliment et vous attribuer cinq étoiles ! Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous tenons à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde; Tout le monde devrait aussi avoir assez à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre endroit et le service! Je transmettrai votre aimable commentaire au responsable et à l'équipe de service. Cordialement Naomé
J.lLe 17/03/2019 à 20:49
Les pizzas sont immenses car elles sont très très fines, mais cela n’est pas dérangeant, la bière c’est 1/2 d’eau 1/2 de bière enfin bref ça aussi ça passait mais Gros gros malaise à la fin du repas quand nous décidons de payer en cash et que le serveur prend l’argent et nous rend la monnaie avec 3€ en moin qu’il nous dit qu’il garde pour lui c’est sont pourboire... euh on est rester un peut con, il commence à partir et nous dit « si vous êtes d’accord » mais d’un air tellement sérieux qu’on a pas osez dire non et de toute façon nous allions laisser un pourboire. La façon de faire nous a tellement déçu! C’esh Vraiment un piège à touriste !
Réponse du propriétaire :
Ciao Janes, Nous vous remercions pour vos impressions! Nous sommes plus que désagréablement surpris de lire quelque chose comme ça et nous sommes vraiment désolés ! Malheureusement, vous n'êtes pas la seule personne touchée la semaine dernière. Nous avons mené plusieurs enquêtes internes et (cependant, nous avons) trouvé toutes les personnes concernées. Nous serions très reconnaissants si vous nous écrivez un e-mail à [email protected] Cordialement Naome
Mayssem.aLe 30/12/2018 à 20:52
Super bonne ambiance! Équipe au top
Réponse du propriétaire :
Ciao Mayssem, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous ne pouvons que vous retourner le compliment et vous attribuer cinq étoiles ! Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite ! Merci beaucoup, Naomé
Jean-Michel.ALe 28/10/2018 à 10:04
Les pizzas sont grandes et bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Naomé
Rémi.Le 24/09/2018 à 13:06
Des portions ultra généreuses. Des plats savoureux. Et un service très attentif. Le tout avec un budget contenu.
Réponse du propriétaire :
Ciao Rémi, Wow, quel retour, merci beaucoup ! C'était formidable de vous avoir parmi nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionnés. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes heureux que vous puissiez goûter cela. Les pizzas sont géantes - 45 cm de diamètre. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié notre logement, notre rapport qualité-prix et notre équipe ! Je transmettrai votre aimable retour au responsable et à l'équipe de service. Cordialement Naome
Christine.iLe 09/09/2018 à 19:42
Cadre superbe. Service parfait. Et les pizzas sont immenses. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Christine ! C'était formidable de vous avoir parmi nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionnés. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes heureux que vous puissiez goûter cela. Nous souhaitons offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Non seulement nous accueillons tout le monde ; Tout le monde devrait également avoir suffisamment à manger. Dans la tradition d'une Osteria italienne typique, nous servons des portions satisfaisantes. Revenez bientôt. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! Naome
Firstybalt.Le 31/07/2018 à 14:41
Hyper bon rapport qualité prix pizza et pâtes excellentes
Réponse du propriétaire :
Ciao, Merci pour vos merveilleux commentaires :). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et sommes satisfaits de notre rapport qualité-prix :). Revenez bientôt. Cordialement Ada
Vincent.Le 30/07/2018 à 23:00
Les pizza sont bonnes et grande Les lasagnes par contre sont un peu trop liquide.
Réponse du propriétaire :
Ciao Vincent, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre pizza. Les pizzas sont vraiment géantes - 45 cm de diamètre. Nous sommes désolés que nos lasagnes ne vous aient pas plu. Nous travaillons selon les mêmes recettes standard que dans tous les restaurants L'Osteria, afin que vous soyez servi partout des aliments de la même qualité. De toute évidence, les instructions n'ont pas été suivies dans votre cas. Nous tenons à nous excuser très sincèrement au nom de tout notre personnel de cuisine ! Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt, afin que nous puissions enfin vous impressionner avec nos lasagnes :). Cordialement Ada
Marine.kLe 09/05/2018 à 12:19
J'ai été dans de nombreuse pizzeria un peu partout dans le monde, et celle que j'ai mangé dans ce restaurant est au moins dans le top 3 ! Le lieu est très agréable, les pizza sont généreuses ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Ciao Marine, Wow, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous ne pouvons que vous rendre le compliment et vous attribuer cinq étoiles ! Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la maman dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients découvrent par eux-mêmes à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite ! Merci beaucoup, Naome
Charlotte.rLe 05/03/2018 à 15:30
Pizzas délicieuses, possibilités de faire des demi-pizzas si vous souhaitez différents goûts. Les portions sont à la hauteur, très copieux à des prix raisonnables. Service agréable, possibilité de boire un verre au bar s'il y a de l'attente.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Charlotte ! C'était formidable de vous avoir parmi nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionnés. Et oui, notre dis il est préparé avec amour. Nous sommes heureux que vous puissiez goûter cela. Revenez bientôt. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
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