Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à Seclin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Restaurant contemporain de grillades à l'ambiance détendue, servant de la viande bovine 100 % française et un menu enfant. Restaurant moderne de grillades et bœuf français.
Tags:
Les avis (399)
Accueil et service chaleureux, plats copieux et les cuissons sont bien respectées! Au top
Cher Julie Tis, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo Seclin !
Au top, très bon accueil de toute l’équipe. Rapide et efficace pour un déjeuner rapide
Bonjour Alexandre, Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir. A très vite ;)
Accueil souriant, service rapide, plats copieux.
Bonjour katia delsalle, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Le goût et la qualité du burger est top , par contre leur assiette est vraiment triste 6 frites qui se battent en duel ( dommage elle sont bonnes ), il aurait au moins proposé les frites à volonté j'aurais augmenté ma note . pas une petite salade en accompagnement histoire de donner au moins un peu de volume à l'ardoise servi. Le tiramisu est excellent certes mais c'est une mignardise comparé à beaucoup d'autres endroit , le prix est trop élevé selon moi pour la quantité servi ( on peux trouver beaucoup mieux dans cette gamme de prix en adresse dans les alentours ) pour avoir fait énormément d'adresse .l'attente été un peu longue pour le dessert . La déco est sympa les serveurs sont plutôt sympas également. Bref ça dépanne bien quand on as pas eu le temps de chercher
Bonjour Martin Remy, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Bon moment dans un cadre sympa. Viande très bonne.
Cher Dominique Jau, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très vite !
Service au top! La cuisine, rien à redire !
Cher Karine Mercier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez HIPPO
Parfait du début à la fin. Des serveurs aimable, serviable et tres polis. Les plats au top, viande excelente, aussi bien qualité que quantité. Un grand merci
Cher Karim Aurelien, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt HIPPO ! :)
Une personne du restaurant veut faire fuir la clientèle ! Sur le parking, il agresse et accuse sans preuve et ne s’excuse pas. Je connais pas la qualité de la cuisine mais rien que cette première impression sans rentrer dans ce restaurant laisse à désirer !
Un membre du personnel accuse gratuitement des passants de voler un cendrier et cela de façon très agressive... Si tout le personnel est aussi accueillant je ne recommande évidemment pas !
La serveuse qui nous a accueilli avait l'air totalement perdue et débordée. Nous avons attendu 15 minutes sans que personne ne vienne prendre notre commande. Les personnes de la table a côté attendaient depuis 1h et n'avaient eu que leur entrée. Pourtant le restaurant était très loin d'être plein. Bref après 20 minutes d'attente nous avons jeté l'éponge et sommes partis dans un autre resto
Bonjour marie leclercq, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
J'ai adoré
Cher jean-marc willem, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez HIPPO !
Le patron est exceptionnel. Après avoir commandé une planche ( quasi-inexistante) . Je me permets donc d’appeler le responsable pour faire constater cela . Il me fait la remarque que si j’avais commandée plus de choses, il aurait fait un effort sur les quantités… Puis il nous parle de son range rover ( rien de spécial comme voiture) sans aucune raison. Je suis bien heureux que celui-ci ne roule pas en jaguar ( il aurait fait un monologue sur celle-ci.
Ces bon les viandes sont très bonne
Bonjour Christophe Daubie, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
J'ai bien aimé. Toute petite déception sur les quantités au niveau des plats principaux (dessert impec) mais à part ce mini bémol, bonne brasserie. Il y a du choix sur la carte, la cuisine est bonne et le personnel attentif et très sympa.
Cher Hélène Boisson, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez HIPPOPOTAMUS!
Expérience plutôt mitigée. Les plats sont bon, la serveuse était aimable. Mais j’ai été très surpris du prix du gin tonic 10.30€ !!! Pour du Bombay … J’ai fait remarqué le problème et on ma indiqué que c’était le prix. Bref je trouve que c’est du vol !
Bonjour Alexandre Martel, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Super service. Nous avons très bien manger. Le barman est super. Sa création « le summer dream (cocktail) » est très bon. Je le recommande fortement.
Cher Eddy, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez HIPPO ! :)
Services très agréable plat délicieux agréable moment je recommande👍👍👍👍
Bonjour FRANZY DEL, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Jai pris bavette au poivre avec frite et les portions etait ridicule toute petite bavette et les frites meme la petite frite du mac do est plus copieuse A 17 euro le plats ces du foutage de gueule..
Bonjour Flav dfr, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Témoignage posthume , car je n’y remettrai jamais les pieds… Expérience désolante récente à Lille un midi: commende pour une piece de viande bien cuite ( précision : pas rouge dedans ) Lors que les assiettes arrivent et que je coupe , pas assez cuit pour moi … Je demande donc au serveur (déjà limite/ amabilité ) de le reprendre pour le refaire cuire, en précisant qu’ils peuvent le recouper ds la longueur pour que la cuisson soit ok pour moi. Après 18 minutes d’attente 😳 ( mon fils avait déjà terminé de déjeuner ) , l’assiette revient enfin, et qd je dis au serveur que l’attente a été exagérément longue , il le prend mal, me parle comme à un idiot en disant que c’est normal , et ne veut pas comprendre que l’expérience client est nulle , ce que je lui rappelle pourtant en lui précisant qu’il est payé parce des clients viennent ds son établissement … Ça m’énerve et il s’en fout ! Je demande donc à voir le boss. Le serveur monopolise la parole , le boss ne cherche même pas à m’écouter , disant d’entrée de jeu qu’il n’est pas possible que le serveur se soit comporté de cette manière … Bref, en cuisine on ne sait pas ce que signifie bien cuit, le service ( en tout cas ce serveur ) était minable , et le patron ferait mieux de se préoccuper des clients qui perdent leur temps a faire l’effort de lui signaler que qqchose ne va pas ! ( la normalité étant plus plutôt de partir en rallant sans rien dire ) . Bref, pour moi l’affaire est entendu : Hyppopotus = plus jamais .
Merci à Nathalie et à ses collègues lors de ma venue mardi pour mon anniversaire 🎂. C’est avec plaisir que je viens chez vous à chaque fois 😊
Cher sandrine padout, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippopotamus !
Une honte… absolue ! Le service est impeccable cependant la qualité et les quantités mensongères ne sont absolument pas au rendez-vous. Côté de bœuf à plus de 65€ (annoncée à 1kg), nerveuse et grasse comme jamais vu ! La responsable reconnaît le problème et nous fait grâce de… 2€ !!!!! Sur une addition à 100€ pour 2 personnes 😅 Plus jamais !
Cher Miss Clr, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Nous avons commandé sur UberEats auprès de cet hippopotamus un soir de week-end. Un super repas, arrivé chaud, tout comme convenu. Nous avions commandé une bouteille de vin qui n’était plus disponible, le restaurant nous a appelé directement pour nous proposer une alternative. Merci beaucoup !
Cher Élise Bouchez, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt !
Suite à une réservation en ligne , accueil sympathique . Notre charmante hôtesse nathalie, à fait preuve de professionnalisme, avec le sourire et le tact que son poste impose face à des client taquins que nous etions .nous l avons particulièrement appréciées. Les menus étaient suffisants en rapport du prix ,un.petit couac sur la cuisson des viandes demandées, mais vite excusé par la qualité de la suite du repas . Nous y retournerons sans appréhension. Signé poussin 😉
Cher benoit lefebvre perso, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite :)
Franchement, j'aime bien me poser de temps en temps chez vous. Le service est nickel, on est accueilli chaleureusement et on y mange bien.
Bonjour Herryzo Rasoulou, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Un très bon accueil, une carte avec beaucoup de choix et nous avons très bien mangé, Nous y retournerons Thérèse
Bonjour Thérèse Bertin, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Très bonne expérience dans ce restaurant. En plus d’une nourriture et d’un service de bonne qualité, nous avons été parfaitement accueillis par la directrice adjointe. Rien à redire. Merci Célia!
Cher Timéo ROUGÉ, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Malgré la renommée de cette chaîne de restaurant, je dois malheureusement reconnaître que ce restaurant me laisse un goût amer. Le service est très long malgré peu de couverts, et en plus les commandes arrivent erronées. Les garnitures des hamburgers sont très basiques. Les hamburgers enfants sont à la sauce barbecue avec juste un steak et du fromage.. Idem pour les hamburgers adultes sans garniture, hormis ceux avec poivrons et oignons... A ce prix là, autant aller chez McDonald's. Même si les serveuses sont très gentilles, la cuisine est à revoir sérieusement ! Ce n'était pas notre première fois dans ce restaurant et la 2ème tentative était tout aussi décevante !
Bonjour Adeline Santoul, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Accueil chaleureux, repas délicieux!! Merci à Safia et au manager pour leur disponibilité. Je recommande fortement
Cher quentin deuf, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Le directeur
Tres bien et personnel agréable
Cher Loïc Leconte, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippopotamus!
Nous sommes placé en terrasse aucune carte rien. Apres plusieurs minutes la serveuse nous demande ce que l'on souhaite prendre alors qu'on a meme pas eu la carte. Les prix excessif, un cocktail 7.20 pour pas grand chose. 8.50 pour un virgin mojito plat sans saveur . Service très long. En vu des cocktails nous avons pas donné suite pour les plats et n'avons même pas pris une planche a partagé car les prix été trop excessifs pour la portion. A fuir!
Bonjour Alicia Rosiers, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Très déçu cocktail nul sans goût
Bonjour Simon Dutruel, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Une table très bien placée pour un repas copieux et convivial en famille. Servie par l'agréable sourire de Safia. Nous avons aimés et nous y reviendrons avec plaisir . Courage Safia continuez ainsi et vous passerez devant Nathalie 😁.
Bonjour José Drelon, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon repas merci a la serveuse safia
Bonjour Cedric Pollart, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour notre Hôtesse Safia ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Cadre agréable, repas bon et copieux, coin jeu pour les enfants et personnel très sympathique, merci Safia pour votre accueil et votre bonne humeur ! 🌺🌺
Bonjour Lucie Drelon Thoreau, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et pour Safia ! A très bientôt chez Hippo :)
Je suis allé prendre le goûter avec mon fils, mon fils a pris 2 boule vanille avec coulis chocolat et chantilly et moi j'ai pris une île flottante. J'ai rien à dire sur la glace de mon fils mais je met 4 étoiles pour mon île flottante à cause de sa taille. Vraiment trop grosse donc trop écœurant au bout d'un moment. J'ai manger les 3 quart pas plus. J'enlève une étoile rien que pour la taille désolé. Je m'attendais à une plus petite quantité. Mais sinon elle était très bonne. 😊
Bonjour Aurelie Bourguignon, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Service agréable , deco sympa, assiettes bien servies et surtout coin enfants très apprécié qui permet à tous de passer un bon moment.
Bonjour Erika Eldjou, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Toujours super bon et varié. Un plaisir d'y passer...
Bonjour Frédéric ROCCHI, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Bien accueillis à notre arrivée un samedi midi et au départ peu de monde. Nous passons notre commande et la serveuse nous demande si elle peut envoyer de suite la commande en cuisine. Nous lui disons que oui et attendons plus de 45 min. Toutes les tables autour de nous sont servies , bien que les personnes soient arrivées après nous. Nous interpellons la serveuse. Nous ne savons pas si celle-ci a oublié notre commande ou si l’oubli vient des cuisines. Encore 10 min d’attente… nous étions prêts à quitter les lieux Nous sommes enfin servis mais les accompagnements des plats ne sont pas respectés ( frites au lieu de salade et gratin dauphinois au lieu de frites !! ) Nous n’avons bien sûr pas pris de dessert ni café , trop déçus de ce repas. A la sortie nous décidons de dire notre mécontentement à la caisse mais également au directeur. Peu d’impact. Aucune réaction L’erreur est humaine mais il suffit d’expliquer ce qui s’est passé. Si au moins la serveuse nous avait expliqué l’erreur et nous demander de patienter!!! Nous avons mangé nos plats rapidement sans plus d’appétit , et très déçus du comportement du personnel Se faire un p’tit resto pour décompresser et être reçus ainsi … honte à vous Les clients ne sont pas des pions
Bonjour Martine Riquier, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Cadre sympa personnels très agréables et efficaces. Excellente salade paysanne pour l'avoir testée 2 fois..lors d'une passage pour me rendre en Hollande. Prix/qualité correct
Bonjour Gulli, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Service long mais serveurs sympas. Par contre, les prix des pièces de viande ont fortement augmenté, et les morceaux pas mal rétrécis... Décus pour une addition à 118€.
Bonjour Ludivine Lauwarier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Safia et Camille, super serveuses et des photos incroyables
Bonjour Manon Petite, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Merci pour Safia et Camille!! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Merci à Safia et Camille pour l’accueil!
Bonjour Charlotte Levy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Un grand merci pour les Hôtesses de table!! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Merci à Safia et Camille qui nous ont très gentillement offert la carafe d’eau! Un service au top!
Bonjour Paul Vandermoere, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Merci a safia et Camille pour ce bon moment et leur gentillesse
Bonjour Laraj Abdel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour nos Hôtesses de table ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Merci à Nathalie et Dimitri pour le service ! Nous nous sommes régalés ! Un grand bravo aux personnes en cuisine ! Gratin dauphinois, sauce moutarde et le jarret de porc excellents à tomber ! Nous n'avons pas été déçu de la qualité des produits ni de la qualité ! (Beau morceau de jarret)! Merci
Bonjour Camille Lawniczak, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Un grand merci pour Nathalie et Dimitri !!Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Agréable moment, bon accueil, serveuse très sympathique (Nathalie) ! Nous reviendrons !
Bonjour Clovis Bling, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Personnel super, chouette restaurant... portions bonnes mais trop petites par rapport au prix payé ! Garniture peu fournie voir absente et morceau de viande vraiment petit.
Bonjour Elise Biztoufly, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Une serveuse Nathalie au top, souriante, dynamique et pétillante. Une équipe accueillante. Les plats étaient très bons et accompagnements à volonté. Je comprends pas les gens qui parlent d assiettes vides. On a passé un très bon moment et on reviendra avec plaisir
Bonjour Sébastien Slowack, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon accueil personnels très agréables et souriants bonne cuisine restaurant propre je recommande
Bonjour maryse renaut, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Assiette peu remplie, fine tranche de steak ,frites tièdes. Pas une feuille de salade pour agrémenter. Avons du réclamer les cafés qui n’arrivaient pas. On avait faim en partant. La mousse au chocolat est bonne.
Bonjour Dominique Tobul, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Excellent, service rapide, plats copieux et personnel très aimable ! Léger soucis informatique pour la sortie d’une note de frais mais qui n’altère en rien l’expérience vécue :) Merci à Nathalie pour le service et a toute l’équipe A bientôt
Bonjour Hugo RUYNAT, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Le meilleur de la région avec son côté cuisson à la braise et toujours juste pour la viande. Une mention spéciale à NATHALIE qui a été aux petits soins pour nous et nous a fait passé une superbe soirée dans la joie et la bonne humeur. Des serveurs en or comme elle deviennent rares. On aime y revenir en espérant la retrouver. Merci beaucoup!
Bonjour Soraya Collin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Assiette vide servie après tous le monde déçu
Bonjour Gauthier Ribes, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Restaurant sympathique, pour les amateurs de viande de bons morceaux vous serons proposés Pour le tarif il faut compter en moyenne une bonne vingtaine d'euros
Bonjour Julien Fay, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Commande d’un burger forestier version xl à 21 euros, la taille est la même que le burger du menu enfant! Il ne représente absolument pas la photo du menu. La responsable est d’accord avec notre critique alors pourquoi ne pas changer les choses au lieu de décevoir les clients? Les 21 euros sont complètement injustifiés. Au final le plat est changé pour un tartare de boeuf médiocre. Heureusement que le café gourmand était plutôt bon! Habitué à beers and co juste à côté nous avons voulu changer et au final c’est une énorme déception. Des plats chers, peu généreux, et peu travaillés. Très bon restaurant il y a encore quelques années, Hyppopotamus à pris un virage à 180 degrés et cette enseigne est devenue une véritable cantine. Nous regrettons notre repas et nous ne reviendrons plus dans cet établissement.
Bonjour Julien Delecroix, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Très déçu commander un haché donc steack avec une sauce et oignon pas beaucoup de frites et même pas de salade avec cete très peu pour le prix
Bonjour Sue Hélène P0chet, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Très déçu. J'ai pris un Burger végétarien, 17€ ça me paraît très cher pour ce que vous pouvez voir sur la photo. Une petite remise sur les burgers veggie me semble indispensable quand on voit à quoi ça ressemble, surtout qu'il n'y a pas de viande dedans, c'est censé être moins cher... Steak végétal pas fait maison, des champignons et du fromage ...C'est léger... Ensemble pas mauvais mais ça ne vaut pas le prix.
Bonjour Veggie Rider, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
On vous propose une pièce de bœuf « extra tendre » lorsque je demande quel est cette pièce on me répond un pavé. Nous nous retrouvons avec un steak tout fin extra fin dur comme de la semelle. C’est de la viande de mauvaise qualité alors on s’y attend dans ce genre d’établissement mais à ce point c’est triste. Les serveuses sont fort sympathique mais ne savent à priori pas ce qu’est tel ou tél pièce de viande.
Bonjour S.G, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Un réel plaisir un service au top, une viande de très bonne qualité. Merci à Nathalie pour son accueil et top pour les enfants que du bonheur je conseille à tous.
Bonjour parein steeve, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Toujours très bien accueilli est servie par notre fidèle serveuse Nathalie !! Nous reviendrons encore 😀
Bonjour Daynairiss Targaryen, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Je suis allé 5 fois en Août, je viens d'y retourner. Le repas est bon, le service pas trop pro. La serveuse ne sait pas ce qu'est un chateaubriant, mais le pompon demander si je veux mon steak tartare saisi des deux côtés 😂il faudra former le personnel ! Mais finalement, c'est la société qui change ! N'importe qui peut faire n'importe quoi !!!
Bonjour Serge Leroi, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Merci à toute l’équipe pour l’accueil et le service parfait lors de nos visites. Plus particulièrement à Nathalie pour son professionnalisme et son extrême gentillesse.
Bonjour Melanie Trouchaud, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Excellent restaurant, je garde la 5ème car ma réservation n'a pas été enregistré malgré mon appel 3 jours avant.
Bonjour Brice Lukasik, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Nous sommes venu pour la St Valentin mon conjoint, mon fils et moi même, nous avons passé un agréable moment, Point positif le repas, le photomaton. Point négatif la chantilly pas maison et le chocolat.
Bonjour fan dub, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
J'y ai emmené mes amies ce midi. Une première pour elles. Nous y avons passé un très bon moment ! Les portions ne sont pas très copieuses, l accompagnement est à volonté, ça évite le gaspillage 👍. Nous reviendrons volontier ! Attention au téléphone en mode silencieux, difficile de pouvoir réserver.... Non, je ne passerai pas par internet.
Bonjour Nathalie Mats, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Très beau cadre, service efficace Viande de qualité
Bonjour Audrey Pereira, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Déçue... J'ai voulu prendre un menu a 14,90€ parce qu'il y avait du poulet sauce champignon. La serveuse m'annonce qu'ils ne sont plus livrés depuis longtemps (pourquoi est il encore a la carte alors?!?) Et me propose un autre plat contenant de la sauce champignons, mais dont le tarifs est entre 16 et 20€... Sans dessert! Je me rabats sur un oeuf a cheval et une pomme de terre au four... Et ben! 12€ pour ça... Bof! En plus, les frites sont même pas fraîches! Ça fait cher le sachet de Mac Caïn quand même!
Bonjour Sophie Letemplier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Plutôt déçu si je compare à plusieurs années en arrière où je me suis toujours régalée dans cette enseigne. Les prix ont augmenté mais les quantités, sont beaucoup plus petites. Je prend un boeuf mariné hippo et surprise ce petit bout de viande servi sur une planche avec un cornet de frites. Pas de sauce proposée, bon soit, mais même pas une petite salade d'accompagnement ! Et jusqu'au dessert dame blanche une seule boule et plein de chocolat pour remplir la coupe vue le prix un peu exagéré. Le serveur qui ne regarde pas sa clientèle et qui vous appelle Mr car une coupe courte et quand vous lui dites Mr ? Se rend compte à ce moment là de sa bourde. Le service était dans l'ensemble bien à part ce désagrément. Cadre agréable et calme.
Bonjour Virginie Vlamynck, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Agréable moment passés en famille, serveur très sympa et souriant et plats délicieux On reviendra.
Bonjour Manon Thellier, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Repas sur place, belle décoration, servis rapidement. La brioche perdue trop sèche à mon goût, pas assez moelleuse...
Bonjour Lucille Bridenne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Je suis venu manger samedi midi...le restaurant était rempli et notre serveuse ainsi que sa responsable était vraiment partout. Adorable, gentille et très réactive je tiens à le préciser Je recommande
Bonjour Rour Ino, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bien mangé comme d'habitude merci à Nathalie et Morgane pour ce bon moment de partage et de rigolade La fontaine de roquefort et sa suite
Bonjour melissa hodin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour notre équipe ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
J ai eu des manquants dans ma livraison Uber eat … je suis resté sur ma faim !et personne ne décroche au téléphone pour rectifier le tir !c était ouvert en plus!
Bonjour Alexandra V, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Une très belle soirée pour le réveillon du Nouvel an !! Un très grand merci à Nathalie qui nous a servi avec bonne humeur et humour 😊
Bonjour Vanessa Vincent, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
merci à nathalie pour son super service
Bonjour Lea Pitteman, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
La déco est plutôt sympa, mais le service était très long , trop long ...et le cappuchino n était qu un grand lait chaud ....
Bonjour Evelyne Kaus, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Service bien.... Bien trop long pour 3 tables dans le rang... J ai pas trop apprécié que le chef de rang ou maître d hôtel se permette de manger une frite (pas de bol il était dans mon champs de vision... 😬) dans mon assiette au moment de retirer mon plat en cuisine et vienne me la servir bouche pleine...! Bon appétit !!!
Bonjour Daisy Wantellet, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre cette anomalie. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Excellent établissement, à recommander, super accueil
Bonjour Lancelle Kevin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Première expérience dans ce restaurant, agréablement surprise ! Accueil au top, les assiettes ont été finies (très bon et très copieux). Mention spéciale à la serveuse Nathalie qui a été super sympa et a l'écoute de ses clients. Nous reviendrons avec plaisir ! :)
Bonjour Olivia Dvrd, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bonne accueil et personnel très sympa merci Safia
Bonjour Laetitia Barthelemy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Merci pour notre Hôtesse Safia ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Repas copieux et rapport qualité prix raisonnable. Un grand merci à Nathalie pour son accueil souriant et son professionnalisme. À bientôt.
Bonjour Jamel Boutfires, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre Hôtesse Nathalie ! A très bientôt chez Hippo :)
Personnel très accueillant, très professionnel, très aimable et surtout merci à Nathalie pour son efficacité
Bonjour Romain DE ROOSE, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Excellent endroit, excellent service, excellent plat. Des serveuses au top !!!
Bonjour Carine Dufour, Caldonazzo, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Table de 16 personnes #motardedu59 Safia excellente photographe, souriante et avec une grande patience. Merci beaucoup. Sans regret. Je recommande. Cordialement Vanhille.s
Bonjour Severine Vanhille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et pour Safia ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Notre serveuse Safia très agréable. Très disponible Très serviable Très gentil
Bonjour fanny seynave, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre Hôtesse Safia ! A très bientôt chez Hippo :)
Très bon accueil, équipe très serviable, service rapide. Très chouette ambiance et propreté sans reproche. Cuisson des viande respectée.
Bonjour Philippe Clerebaut, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Équipe au top, excellent point de chute que je recommande pour manger le midi quand on est dans la zone commerciale So Green.
Bonjour Matthieu Bavagnoli, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Manger ce midi le 11 nov un vrai regale un peu cher comme partout mais un vrai regal personnel tres cool et gentil servi par Nathalie gentille et respectueuse du client j adore un grand merci a cette mademoiselle
Bonjour pascal delattre, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Merci beaucoup pour notre hôtesse Nathalie! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon accueil de Nathalie et très bon repas merci
Bonjour Christine Soufflet, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
lieux très convivial et nourriture très bonne je recommande serveuse (Camille ) très gentille et très a l’écoute, je recommande ++
Bonjour Nutin Loïc, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour notre hôtesse Camille ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Quelle déception en voyant nos assiettes Elles sont vides Hamburger vraiment petit .. En dessert Glace qui avait fondu .. je n irai plus Très surprise de la qualité qui a baissé Je n y étais pas allée depuis un moment
Bonjour Sophie Ducrocq, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Très bon restaurant où l’on mange très bien. Les deux serveuses Camille et Safia sont aux petits soins avec nous. Très bien accueillis et servis avec le sourire. Nous avons passé une très bonne soirée.
Bonjour So Stu, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Nourriture très bonne, il y a assez de serveurs disponibles malgré un samedi avec un restaurant plein et qui sont tous sympa et souriants !
Bonjour Jonathan Caron, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon repas, viande tendre et serveuse à l’écoute et très aimable mais nous avons retrouvé dans nos frites et dans notre purée 2 poils probablement de barbe noir et fin! Proposition de la gérante de nous offrir un café…
Bonjour Anaïs Wauters, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Malade toute la nuit après avoir mangé un fish and chips, accueil super mais je penses que le poisson n’était pas frais.
Bonjour Benyamin cauet, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Nous avons passé une excellente soirée ce 7/10 Très bien mangé,beau restau et Big UP à notre serveuse Nathalie 👍👍👍 qui s est très bien occupée de nous du début à la fin du repas! Nous reviendrons
Bonjour Carole De, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Plats pas tres bien assaisonnes mais équipe super sympa
Bonjour Joanna G, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Septique en entrant ( encore une chaîne de resto on pourrai se dire)... ...mais au final agréablement surpris par la propreté du restaurant, des sanitaires, de la disponibilité au niveau du service mais surtout des ingrédients de qualité pour composer les menus et surtout un prix contenu Bref cela mérite d y faire un saut
Bonjour Geoffrey BERTRAND, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Très très long plus d'une heure d'attente avant d'apercevoir la commande arrivée et encore le resto n'était pas blindé de clients, à éviter si on est pressé.
Bonjour Philippe poupeau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Nickel 😉 une très bonne viande,un service voilà rien à dire un cadre tranquille En un mot que du bonheur 😍
Bonjour Philippe Delos, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
En famille. L'entrecôte était plutôt petite, la portion de frites également. La cuisson de la viande était deux niveaux au-dessus de celle que j'avais demandée, c'est à dire bleue. La bavette était un peu résistante, mais plutôt bonne, le hamburger n'était pas vraiment gourmand. Petite déception, je vais refaire celui du centre ville pour en avoir le cœur net
Bonjour Roland, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Au top comme d'habitude Vraiment très bon à chaque fois C'est fou le nombre de clients qui viennent là avec un chien
Bonjour Amandine Herbaux, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très beau restaurant . Personnel aimable . Viande délicieuse avec ses accompagnements .
Bonjour Audrey Leroy, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Encore une excellente soirée passée chez Hippo à Seclin. Nous avons eu le plaisir d'être à nouveau servi par Nathalie qui comme à son habitude a fait preuve de beaucoup d'humour tout en gérant un service efficace. Sa bienveillance et sa bonne humeur sont un vrai plus pour l'ambiance du restaurant. Encore Merci !
Bonjour Elodie Guerin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Service Déplorable… Les serveurs tournent en rond Le responsable est plus préoccupé par les commandes Ubereats que par les clients présents dans son établissement.
Bonjour Marine BOLLENGIER, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
si vous réservez une table, oubliez cette idée ça ne sert à rien, pas grave on a trouvé un super resto et on va oublier cette adresse
Bonjour Vincent FERRANDO, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Restaurant agréable , chaleureux , Nathalie très serviable et accueillante
Bonjour Enora LIEGAUX, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Super service de la part de Nathalie, toute l’équipe prend soin des clients et veille à ce que que tout se passe bien. Plats savoureux et cuissons maîtrisées. J’ai passé un bon moment.
Bonjour Maxime ROGOWSKI, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bien accueilli et servi par Nathalie, table de 7 nous avons passés une très bonne soirée. Rapide,efficace et bon.
Bonjour aymeric pluquet, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon rapport qualité-prix, serveur très sympathique
Bonjour Tony Duquenne, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Bon mais lent .... 15 minutes pour venir prendre la commande. Dommage....
Bonjour Loic Buvat, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Un lunch super, la nourriture parfaite (andouillette pour l'un et cheese burger avec bacon pour l'autre), l'accueil chaleureux et le service extrêmement efficace, surtout par Nathalie qui a été très agréable. On adore la déco du resto également. On y retournera, c'est sûr!
Bonjour Caro H., Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Agréable découverte ! Le service était NICKEL ! La viande était très bonne et le personnel très compétent.
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon repas et service impeccable. Merci beaucoup pour ce bon moment passé dans votre restaurant On reviendra
Bonjour Stéphanie Cadran, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Merci pour cette agréable soirée grace a la gentillesse et au professionnalisme de Nathalie...et une cuisine excellente.
Bonjour Vanessa Grevir, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon moment en famille ! Tout était vraiment excellent (plats supérieurs aux derniers hippopotamus que nous avons testé). Personnel souriant et aux petits soins Les enfants ont adoré l’espace jeu de et la table interactive
Bonjour Nadège S, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
2 adultes 2 enfants. Service correct,personnels sympathiques. Menu enfant bien. Burguer 7/10. Sangria blanche,originale,pas mauvaise du tout mais spéciale. Prix corrects.
Bonjour Mélanie D, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Personnel accueillant, serviable et réactif. Viande qualitative , toujours très bonne, vaste parking, proximité de la sortie autoroute Seclin sur A1. Pour une chaîne de restauration, je suis agréablement surpris et servi à chaque visite. Si toutes les enseignes pouvaient suivre le même schéma.....
Bonjour Frederic Souilliez, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Burger basque... original et très goûteux 😊.. voilà ce qu'il en reste 😱
Bonjour Manu Leclercq, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Personnels agréables, viande tendre, purée délicieuse.
Bonjour Claire Derudder, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Première et dernière fois! Je suis un ex restaurateur... Quasiment personne dans le rang de notre serveuse, et ceux sur place en étaient au café ou au dessert. Malgré ça et une commis de salle qui débarrasse nous avons attendu plus de 20 minutes pour qu'une apprentie vienne prendre notre commande, vérifiée ensuite par la serveuse. 2 cocktails sans alcool, verres remplis de glaçons et glace pillée attendent sur le bar. Goût de flotte pour quand même 7€... le patron a goûté les cocktails ? Ensuite 2 filets de bar. Trop cuits! Trop léger (maxi 150g) Nous n'avons pas osé goûter la crème brûlée. Faut savoir dire stop! Nous aurions peut-être dû prendre une viande, c'est marqué STEAKHOUSE... Bref, n'y allez pas avec des amis à qui vous souhaitez faire plaisir. Le maitre d'hôtel nous a offert 10%. Ben, fallait pas nous demander notre avis...
Bonjour bruno coet, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Repas très bon, accueil ça va, attente beaucoup beaucoup beaucoup trop longue que ce soit entre les plats et surtout pour payer à la fin.
Bonjour lola carlier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Super restaurant nous sommes en déplacement et nous y avons été chaque semaine, la viande est de qualité, nous avons pu discuter avec Nathalie qui était très aimable et souriante.
Bonjour benjamin gillon, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Nourriture excellente, équipe au top, rapidité et efficacité ! Merci à Nathalie et au reste de l'équipe pour ce super moment ! Nous reviendront avec plaisir, je recommande à 100%
Bonjour Elsa Lkr, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Merci au chef cuistot un régale !! Par contre la nouvelle serveuse Dana n'aime pas sourir a mon avis.. dommage mais pour les autres serveuse rien a dire
Bonjour Lindsay Delefosse, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Bonne ambiance, jolie décor, serveurs.ses agréables. Le plat était bon et bien cuit, le service est rapide. Au top !
Bonjour Gwanaelle B., Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Très bon accueil surtout demandé Nathalie personne très bienveillante repas fut excellent très bonne viande onglet irlandais à refaire sans hésiter
Bonjour Eric Henno, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
On a passer un super bon moment, merci à Nathalie pour son accueil et son professionnalisme, Ps: la dame avec les couettes
Bonjour Louis Depriester, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
1ere expérience dans cette enseigne est vraiment pas déçu que ça soit niveau nourriture ambiance et cadre. Mention particulière à l’hôtesse Nathalie très gentille et très professionnelle, nous avons passé un agréable moment en famille
Bonjour Aurore Selin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Très bon accueil, viande excellente et la serveuse Safia est agréable et très souriante. Nous reviendrons ! Evelyne et Michel
Bonjour Louis Srr, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Bon restaurant prix abordable la viande un délice les serveurs supers
Bonjour Jea B, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Accueil très agréable. Toutes les Serveuses sont souriantes et aimables 👍👍👍 . Le repas top . Merci bonne continuation
Bonjour Alexandra Ledemazel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
C'était très bien et on y mange très bien
Bonjour Vanessa Emaille, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Super restaurant agréable. Nous avons été servi par Safia qui était très aimable et à l'écoute. Le repas était bon, viande de qualité. J'apprécie l'attention apporté pour les enfants avec les petites pochette cadeaux.nous y retournerons sans hésité.
Bonjour Sarah Schincariol, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Un agréable moment passé à l'hippopotamus de Seclin. Nous avons été très bien accueilli par Noémie qui a effectué un service de qualité. Côté carte, nous y retrouvons un large choix de plats et de boissons à des prix abordables. Nous avons très bien mangé. Je recommande cette adresse !
Moyen. 3 viandes sur 5 trop dur. On a du demander plusieurs fois des infos sur la viandes. Plusieurs fous des glaçons. Et en plus pas de papiers toilettes a dispo.
Service au top agréable serveurs!!! Repas copieux 👌🏼👌🏼
Tarif des viandes horrible pour la quantité servi !!!!! SERVICES super long !!!!!!
Très copieux. Très bon. Personnel très aimable et accueillant
Restaurant parfait pour une soirée entre amis, nous avons bien mangé 🙂 Un grand merci à Nathalie d’une grande gentillesse, serviable, sociable et marrante 🌺 Bonne continuation à vous 🙂
Je souhaite remercier Nathalie qui s'est occupé du service le 27/06 au soir, très gentille, souriante, elle s'est donnée beaucoup de mal pour contenter tout le monde et s'est démenait à fond alors qu'ils étaient peu de serveurs
Beau cadre, de l’espace, des serveurs sympas et surtout, nous nous sommes régalés
Un accueil au top serveuse souriante une politesse exemplaires le service et le repas 10/10 je recommande a 100/100
Nous avons très bien mangé. Très copieux, très bon. Personnel souriant et aimable. Très professionnel. On reviendra avec grand plaisir.
Bonjour 78chocolate Chocolate78, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Accueil formidable,cuisine délicieuse (toutes mes félicitations au chef) ,service dynamique (nathalie très agréable) prix abordable,hygiène irréprochable,nous reviendrons avec grand plaisir je recommande à tous vivement
Bonjour Helene Ladrat, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Accueil agréable et chaleureux, plats excellents, service un peu long mais comme partout problème d'effectif....une serveuse qui court partout entre la terrasse et la salle, mais qui s'en sort très bien ! Par contre, à l'avenir nous ferons attention à ne pas être à proximité de la porte d'accès à la Terrasse, trop de courant d'air.
Bonjour Frédérique Vaillant, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Restaurant très propre avec beaucoup de choix à la carte la qualité de la viande est juste excellente ayant pris plusieur plat je n'ai pas etait déçu de mes choix serveuse au top réactif disponible poli je recommande ce restaurant
Bonjour Christopher, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Première fois dans ce restaurant et ce fut une réussite ! L'accueil du personnel au top. Le cadre et vraiment sympa. Les plats étaient bons, les desserts aussi, Le timing du repas parfait. Nous tenions à saluer le travail de Nathalie qui s'est occuper de notre table. Très pro Nathalie, agréable et souriante était aux petits soins pour nous. Rien ne lui a échappé, alors merci Nathalie d'avoir fait en sorte que ce soit un agréable moment ! Nous reviendrons ! Et encore bravo pour l'Irish 😁.
Bonjour JérØme DE BARGE, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Super accueil. Patron genial. Toujours bien servi et la bouff est excellente. Je met jamais d'avis mais la ça vaut le coup.
Bonjour Maxime Renault, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Merci beaucoup aussi pour la cuisine! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Un restaurant qui mérite 5 étoiles, que ce soit dans la qualité des plats que dans l'accueil du personnel ( Des chips fait maison, un hamburger bien complet et des bouchées remplis de saveurs, une sauce au poivre fait maison, des serveurs et serveuses très agréables ). Cela demande un petit coup de reviens-y !
Bonjour AnthoAsagi, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Merci beaucoup pour le personnel! A très bientôt chez Hippo :)
Très bien Le personnel est toujours très agréable et souriant, la carte est sympa.... Et les enfants adorent l'espace jeux
Bonjour E HM, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Nous avons très bien mangé! La viande était cuite à la perfection, un vrai délice ! Petit bonus pour le burger chèvre que j’ai pris en version végétarienne ! Un régal !
Bonjour Axelle Gille, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Déjà plusieurs fois qu’on vient et toujours aussi bon ! La serveuse Nathalie est très professionnelle et agréable avec un peu d’humour 😊 service rapide et toujours à notre écoute 🙂
Bonjour Stacy Bl, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Merci pour notre hôtesse Nathalie! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Une réservation pour 30 personnes qui c'est super bien passé. Un grand merci à Juliette, la serveuse qui a super géré les commandes, qui a gardé le sourire tout au long de la soirée et qui a été très réactive face aux demandes. Tout était nikel, repas de super bonne qualité de l entrée au dessert. Je recommande à 2000%
Bonjour Peggy Dupet, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre hôtesse Juliette ! A très bientôt chez Hippo :)
Restaurant propre,plats goûteux à la hauteur de nos attentes et service très efficace,jovial malgré le Restaurant quasi plein.
Bonjour jerome tissier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Super resto avec une superbe serveuse Nathalie qu’on adore 🥰 (j’adore!)
Bonjour Khadija, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Première fois depuis très longtemps, ravie qu'ils aient gardé la sauce roquefort 🥰 J'ai beaucoup aimé dans l'ensemble : sympathie du personnel et serveuses bonnes conseillères 😃 Cuissons extra, bon rapport qualité prix de l'entrée jusqu'au dessert ! Possibilité de prendre à volonté les garnitures et sauce 😍 Glace au yaourt miam miam 🥰 Pas trop fan des assiettes, qui ressemblent à des planches à découper 🤨 niveau esthétique c'est surprenant mais par contre c'est pas pratique du tout et en plus ça glisse! Quand je coupais ma viande la planche bougeait dans tous les sens c'était chiant... À CHANGER! ou alors mettre des pastilles antidérapantes en dessous 😊 Merci pour ce moment agréable !
Très bon repas et très bon service (Juliette est adorable).
Bonjour Alexandre BOUREL, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Réservation pour le repas de la fête des mères non prise en compte malgré notre appel 3 jours auparavant et la confirmation de celle-ci.. A part nous laisser sur le perron de la porte, sans explication, sans solution et sans excuse, je trouve cela dommage pour une enseigne de renom.
Bonjour Nico, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Réservation faite par téléphone 4 jours avant la fête des mères, arrivés sur place, aucune réservation effectuée, apparemment nous n'avons pas été les seuls à rencontrer ce problème, le chef de partie n'a pas pu nous trouver de solution. Je trouve juste dommage de ne pas avoir reçu d'excuses plus formelles de sa part, nous aurions aussi apprécié un geste de sa part. Je trouve la gestion de ce problème très peu professionnelle.
Bonjour Aurelie Canipel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Un très bel accueil et un service rapide. La qualité des plats est au rendez-vous. Seul bémol, les sodas à 4 euros et 50 cl d'eau plate à 3,90 euros ! A ce tarif je me passe de boisson
Bonjour EriK BLACK PAINTING, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Table baby-foot pour 8 personnes ! Très sympa avec les enfants ! Service rapide. RAS !
Bonjour olivier marescaux, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Nous sommes venus manger hier soir pour mon anniversaire. Nous avons eux un accueil très sympa, et surpris de la chanson des serveuses encore merci
Bonjour cedric lieppe, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Rapport qualité prix Très correct Et très bon accueil
Bonjour ROHART FRANCOIS, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Ont as passé un très bon moment chez Hippopotamus ont y mange très bien,très bonne accueil parcontre au niveau quantité sa reste juste
Bonjour sangha com, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Nathalie serveuse exceptionnelle malgré une table de derrière vraiment « compliqué » dsl pour ces gens malhonnêtes! En tout cas on a super bien mangé avec les enfants et mon compagnon Merci à vous On y reviendra
Bonjour Valériane Branly, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Service rapide et agréable, notre serveuse était Nathalie et ça se voit qu’elle connaît son métier, serviable et s’assure que nous ne manquons de rien 👍
Bonjour Clém .A, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Rien a dire sur la serveuse, très agréable et professionnelle. Moins bien pour le repas, la bavette irlandaise de taille petite pour 200g. Le burger chèvre, si il y avait du chèvre car pas senti, et la cuisson saignante qui était bleu. Bref pas terrible !!!!
Bonjour Maryline delforge, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Prix excessif vu la quantité de viande (viande Irlandaise 200g ? ) Les 100g restant ils sont ou ? le gérant qui fait comme si c'était normal puit qui ne reviens jamais nous voir un Irish coffe froid heureusement une serveuse qui c nous comprendre et reste souriante malgré notre deseption pour nous c était la première et dernière fois bonne continuation
Bonjour Benjamin Kasmine, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Cadre intérieur agréable Personnel sympathique Repas bon et copieux Un excellent moment !
Bonjour Bernard Degallaix, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bien accueillies par Nathalie souriante et dynamique. Nous avons très bien mangé et apprécié le fait de nous proposer plusieurs accompagnements avec le plat. Le cadre est agréable, nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour Sim Sim, Merci beaucoup pour vos compliments sur l'équipe et sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Acceuil chaleureux et très bon service, Nathalie a été très serviable et sympathique. Je vous recommande fortement la pièce de boeuf, elle était tendre et délicieuse ! Gros pouce levé au chef !
Bonjour Damien Loucheur, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant et notre équipe. Votre avis fait chaud au cœur. Nous ne manquerons pas de passer le message au chef, a très bientôt chez Hippo :)
Nous avons passé une très bonne soirée. Tout était délicieux. Merci à notre serveuse Nathalie pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Nous reviendrons avec plaisir. La famille Le Barzic
Bonjour Yves Le Barzic, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Serveuse désagréable, une en particulier.. Je conseille les 3 Brasseurs qui sont beaucoup mieux niveau qualité prix et l'accueil. Déçu du restaurant.
Bonjour geo messi, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Serveuse désagréable Oublie de plusieurs plats Froid Je ne recommande pas
Bonjour Maximilien Doré, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Tres bon accueil, produit de qualité rien à dire ,bien mangé excellent.
Bonjour Joëlle, Merci de votre visite chez nous en ce 1er Mai et pour vos 4 étoiles. Nous vous attendons pour votre prochain repas. A bientôt chez Hippo Seclin Benjamin - Directeur Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bonne équipe. Les plats sont super. Espace pour les enfants
Bonjour Andru, Merci de la part de toute l'équipe pour votre note et votre commentaire. C'est toujours positif et nous incite à faire mieux... A la prochaine chez Hippo! Benjamin - Directeur Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bon accueil Déco sympa Petit plus les enfants sont servis comme des grands 😊
Bonjour Colette, Un grand merci pour votre note et vos 5 étoiles. En effet, chez Hippo, nous apportons une grande importance aux enfants avec la petite surprise dès l'arrivée, leur repas et la tablette pour se divertir. A bientôt chez Hippo Seclin... Benjamin - Directeur Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bien, les burgers étaient très bons, les frites bien chaudes, et le café gourmand impeccable Service agréable
Bonsoir Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre repas chez nous. Nous sommes ravis de vos 5 étoiles attribuées à notre établissement et souhaitons vous revoir sous peu chez nous. A bientôt! Benjamin - Directeur Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bonne soirée. Bon repas. Nickel Sympa la serveuse
Bonjour Manou SAVARINO, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Lieu agréable. Devrait changer les annotations sur leur carte car lorsqu'il est noté viande extra tendre, elle ne l'est pas.
Bonjour LENA LENA, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Expérience malheureuse. Des "experts" de la viande qui ne maîtrisent pas la cuisson. Un incident peut arriver surtout quand il y a du monde mais quand votre demande "à point" vous arrive saignante, que vous demandez un ajustement de cuisson et qu'elle vous revient plus de 30 mn plus tard en mode semelle trop cuite et sèche... déception. Moment de convivialité gâché car j'ai regardé les autres manger...même si globalement l'équipe reste attentive, je n'ai pas mangé et on m'a royalement offert mon plat... ma carte de fidélité n'a pas été acceptée car l'hôtesse de caisse ne m'a pas entendue trop occupée à discuter avec des messieurs sûrement bien plus intéressants que moi....
Bonjour Laurence Lesage, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Services et menu de qualité, notamment leur pièce de boeuf d'une tendresse rare. Tout le personnel est agréable et aceuillant, à l'image de Nathalie, la serveuse qui s'est bien occupée de notre table. Établissement à conseiller sans réserve !
Bonne accueil et une belle carte. On y passe toujours un bon moment convivial. Pour les amateurs de viande (bœuf, poulet, canard... ) sans oublier les desserts XXL... On a testé la table baby-foot... au top ! Pour 6 personnes c'est fou rire assuré. Les plats sont toujours bons et bien cuits. La carte des desserts et des boissons est très complète. Tout le monde y trouve son compte.
Bonjour Francois Houdart, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Super restaurant, une serveuse au top, Cassandra, je recommande !
Endroit propre. Bonne cuisine. Un peu bruyant mais c'est un resto donc c'est normal.
Très bon accueil et service . Viandes cuisson parfaites. Une bonne adresse quand on passe à Seclin
Super prestations très bon personnelles et surtout très bonne restauration je vous le recommande car moi même j'y reviendrai bientôt
Très bon accueil. Cadre sympathique, familial.
Déçu depuis le temps que j attendais un resto. On mange froid que ce soit sauce ou viande ou pdt je reviendrai plus. L addition me fait peur d avance alors que je me.regale pas . Choisissez un autre endroit.
Bonjour Emilie Picavet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Restaurant récent, aux standards de la chaîne. La carte est variée et les plats élaborés et goûteux. La qualité et les prix situent cette enseigne au dessus de Buffalo Grill ou Courte Paille, l'esprit Bistrot en plus.
Bonjour Fabien CAUX, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Personnel d’une sympathie exemplaire. Service très rapide Merci énormément à notre serveuse Juliette pour sa gentillesse, son sourire ainsi que son accueil ! Je reviendrais avec un immense plaisir
Bonjour Anaïs, Merci pour vos compliments sur l'équipe et plus particulièrement Juliette! De notre côté, c'est avec le même plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A bientôt! Benjamin - Directeur Adjoint Hippo Seclin
Cadre agréable repas impeccable prix corecte et vite servit
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre message et pour vos 5 étoiles. Au plaisir de vous resservir!! Benjamin - Directeur Adjoint Hippo Seclin
Accueil et service parfait. Les plats étaient succulents
Bonjour Christine, Que rajouter de plus à votre message sinon de vous remercier chaleureusement pour ces quelques mots et la note maximale! A bientôt pour un prochain repas chez Hippo Seclin... Benjamin - Directeur Adjoint Hippo Seclin
Équipe au top ! Vraiment très bien accueilli et conseillé ! Le repas était délicieux ! Je vous le conseille !
Bonjour je suis venue hier soir j’ai tellement aimé que je reviendrais c’était super chaud , bon je le recommande à tout le monde venez nombreux dans ce restaurant bonne continuation vous le méritez
Cher xxx, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez xxx ! xxx, Directeur xxx
Super bien mangé Les viandes délicieuses Excellent accueil et Nathalie très serviable et sympathique Je recommande !
Bonjour Anthony Henocq, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Très bon accueil personnel souriant au petit soin Nous avons très bien mangés chaise bébé disponible et cado pour enfants
Bonjour christelle recq, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Nous avons très bien mangé. Les serveuses/eurs servent avec le sourire. Je recommande ce restaurant.
Bonjour Bruno Meitantei, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Très bon accueil, serveuse Safia très agréable et très serviable, au top pour le service des clients. Restaurant très agréable.
Bonjour layeur game, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Merci beaucoup pour Safia. A très bientôt chez Hippopotamus :)
Personnels serviables, agréable et professionnels. Plats de viandes très correct. Une bonne chaîne de restaurants pour les amateurs de viandes
Bonjour Émilie Levrague, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. A très bientôt pour les 4 étoiles.
Très bonne viande, cadre très agréable , personnel très accueillant.
Bonjour Emmanuel “Manu” H., Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Nous avons très bien mangé, le service était impecable. J'ai beaucoup aimé les chips apéro faites maison offertes avec les boissons.
Bonjour julien joron, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Très bon accueil, les plats étaient délicieux surtout le burger steakhouse, je vous recommande. Merci aux serveuses pour leur gentillesse et leur sourire !!!
Bonjour dorleans delphine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Cadre superbe , des plats excellent et un service au top .... un grand merci à Nathalie notre serveuse aux petits soins .....
Bonjour tragot1, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Bonjour, Safia a été très agréable, rapide, a l'écoute. Repas excellent, je reviendrai.
Bonjour Alexandre WILLEM, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Servir de l'eau du robinet dans la petite bouteille vittel est très très moyen ! Mais le déni du responsable present à ce moment lorsque je lui en parle et qui me prend de haut est honteux ! J'ai évité le cinéma un samedi plein rush mais c'est inacceptable, Coïncidence ou pas la petite est malade Merci !
Bonjour jonathan Soula, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Aucun service Service néant...nous avons déjeuné ce lundi midi (31/01/22) . Nous avons demandé une carafe d'eau 3 fois et nous l'attendons encore...Nous avons commandé un verre de rosé (le 1er sur la liste) et au moment de payer c'était le 3ème de la liste(le plus cher) .Nous aurions pu partir sans payer car il n'y avait aucun serveur dans la salle à ce moment là (ils étaient en cuisine à attendre les plats)...Dommage car la qualité des plats était correcte (entrecôte bonne , frites et sauce Roquefort également) ...
Bonjour Frédéric Fontaine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Pour une première, nous avons été surpris L’accueil et le service sont impeccables. Je recommande ce restaurant à tout le monde. Merci beaucoup et à très bientôt
Bonjour AXEL 99, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Un très bon acceuil le personnels est très professionnels souriantsagréablessympathiques Comme d’habitude nous avons été servis par safia qui est très agréable et sympathique et professionnelle merci à toute l’équipe
Bonjour djamila deleplace, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur, un grand merci pour Safia ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Bon rapport qualité prix. Le plus : les accompagnements et sauces à volonté. A noter, très belle déco pour ce restaurant.
Bonjour Franck V, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Nous avons bien mangé mais malheureusement l'expérience s'est mal terminée car nous nous sommes fait cambrioler la voiture sur le parking avec dégradation +vol. Quand nous avons demandé de l'aide au chef de salle, il n'a pas été très compréhensif en nous répondant qu'il n'y avait pas de caméra sur cette partie du parking et que cela arrivait fréquemment, qu'il allait prévenir le poste de sécurité. Mais pour nous le mal était déjà fait.Il n'a même pas daigné prévenir le propriétaire de l'autre véhicule qui s'était fait cassé la vitre aussi. Pas très sympa pour les clients...
Bonjour Speelman Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Superbe expérience gustative encore une fois et aujourd’hui agrémenté par la pétillante « Safia » très à l’écoute patiente et disponible (et souriante en +) Je recommande largement à tout les amateurs de viande rouge, aussi leur purée maison vous êtes pas prêt 🥳. Petite mise à jour passage hier et encore entière satisfaction. Notre serveuse Nathalie au top. Entre-temps avons malheureusement fait de mauvaises expériences au restaurant Hipopotamus de Lille Centre et de Lomme. C’est là qu’on se rend compte que l’équipe de Seclin est vraiment au-dessus et de loin. Même en cuisine, il dépasse c’est deux autres adresses. Bravo à elles !!!
Cher Jean, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous vous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo! Safia est déjà prête à vous recommander nos meilleurs produits ;) Benjamin - Directeur Adjoint Hippopotamus Seclin
Resto canon et très accueillant. L'équipe est super sympa. Nous avons été servis par Sophia qui était top. Nous y avons très bien mangé,que ça soit viande ou poisson. Petite critique, manque un légume en accompagnement dans l'assiette.
Bonjour Julie, Un énorme merci pour votre superbe commentaire sur le resto et sur Safia!! Concernant les légumes, nous les avons: légumes d'hiver cuisson à la braise...un régal!! Safia ne manquera pas de vous les proposer lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Hippo Seclin Benjamin - Directeur Adjoint Hippopotamus Seclin
Équipe très agréable et serviable Carte très variée Rapidité de service et surtout très bon produit . Restaurant au top
Bonjour Alan, Merci pour votre sympathique commentaire sur notre établissement et surtout notre équipe. Nous vous attendons déjà pour votre prochaine visite.... A bientôt chez Hippopotamus Seclin! Benjamin - Directeur Adjoint Hippopotamus Seclin
Hamburger excellent ! Cependant j’ai reçu ma commande sans couverts. J’étais dans un hôtel à ce moment, du coup c’était compliqué de manger la pomme de terre au four à la main.
Bonjour Diego FERNANDES, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à préciser en commentaire la prochaine fois pour des couverts!!!
Tres bon moment, Safia est très professionnelle , souriante disponible et serviable, je recommande et en + produits de qualité
Bonjour Stéphane TETU, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Plat très bon, service rapide, en revanche serveuse très invasive. Dire ( il faut manger pour être en bonne santé ) à mon amie qui a fini son burger et rajoute c’est car je suis maman que je dis ça… soyez content que l’on cale après vos plat :) ils sont très copieux c’est tout.
Bonjour Melo P, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Une très bonne soirée au restaurant. De très bons plats service aussi rapide ! Merci à Nathalie pour son accueil et son humour malgré notre bande très déjanté
Bonjour axel candillier, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre équipe ! A très bientôt chez Hippo :)
Une excellente soirée dans votre restaurant. Un morceau de bœuf exceptionnel qui vaut largement son prix. Et un grand merci à Nathalie pour son accueil chaleureux. Au top 😉
Bonjour Cédric, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous. Nous ne manquerons pas de passer le message à notre équipe. A très bientôt chez Hippo :)
De passage en famille sur seclin Nous avons profité pour y manger L'accueil étais très bon notamment grâce à Nathalie que nous remercions pour son accueil,sa gentillesse et son professionnalisme 1000 mercis à elle
Bonjour Thierry Hauw, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Trés bon accueil, personnel souriant et à l écoute. Salle chaleureuse et bons repas Merci à Hugo , Nathalie ( si je ne me trompe pas ) et Benjamin pour leur gentillesse et la petite touche personnelle pour l anniversaire de ma grand mere . Je recommande vivement
Bonjour Xénah TouCour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon accueil! Personnel souriant et agréable. Big up à Juliette ! Merci encore
Bonjour Leesoon Tooray, Merci beaucoup pour votre avis sur notre accueil et notre personnel ! Merci pour le Big up à Juliette. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Responsable incompétent. Manque de clarté sur les offres liées à la carte de fidélité (panier servi soit disant offert et après lecture des petites lignes ne l’était pas…plus que trompeur) Aucun geste commercial !
Bonne table mais limitée en nombre de plats et de boissons, bonne brasserie tout au plus mais pas pour passer un bon moment entre amis.
Lieu et service agréable. Carte pour tous les goûts. Rapport qualité/prix correct.
Bonjour Marie Declercq, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Nous avons passé un très bon moment c'était nickel le personnel et le chef tous parfait je recommande
Bonjour Patrick Nunes Da Silva, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Beau restaurant, ambiance/déco sympa et cosy, service en salle impeccable et aux petits soins. Côte de bœuf commandé, la cuisson est bien par contre la pièce de viande est très grasse et très nerveuse au prix affiché à la carte on ne s'y retrouve pas du tout...(surtout pour une chaîne spécialisée). L'accompagnement est très léger, dessert générique bien sans plus. Globalement mauvais rapport qualité prix.
Bonjour Adrien Lepla, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Nous y avons très bien mangé, bonne viande et personnel très sympathique.
Excellent accueil excellente cuisine viande somptueuse super repas passer en famille avec les enfants je recommande
Très bon accueil J’y suis allée pour un repas avec des collègues, ont a passées un très bon moment, et je me suis régalée. La cuisson de la viande était au top (cuisson bleu qui ressemble vraiment à du bleu!).
service long, nous étions nombreux, 3 avaient pris des menus "coup de coeur" à 24,90 , 2 le "menu coup de coeur" à 19,90, 1 menu enfant à 8,90, et 3 plats à la carte et 2 desserts basiques (mousse au chocolat). La serveuse nous a pratiquement tout compté à la carte sans tenir compte des menus (c'était plus simple, c'est sûr), ticket incompréhensible, même le chef de salle ne s'y retrouvait pas......on a payé 280€......le rapport qualité/prix n'était pas au rendez-vous.....pas apprécié non plus du tout que la serveuse clame haut et fort le prix à payer devant toute la tablée : un peu de discrétion ne nuit pas : le ticket devrait être remis à la personne qui paie sans en informer tous les invités.....manque de savoir-vivre
Bonjour martine lanoye, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Plats et desserts au top, personnel agréable, restaurant très jolie, petit bémol concernant l’attente pour les plats, très très long…
On y mange bien mais cher pour ce que c'est, et service long. Commande prise 30 minutes après notre arrivée. Un vendredi midi.
bonnes grillades, mais service lent. c est ma deuxième expérience dans ce grill, mais par rapport aux autres hippopotames où j ai déjà déjeuné, le temps d attente est trop long: commande passée à 13h05, plats servis à 13h 40..... et que dire de 10 mn pour un simple café en fin de repas !....
Parfait.. Bien mangé, accueil sympathique
Toujours bien reçu,et le menu est tres bon.
Très bonne soirée ! Un service de qualité et une équipe souriante qui sait prendre soins de ses clients.
Service incroyable Ambiance super Et les plats sont excellent 🔥🔥
Très bel accueil. Personnel très souriant très professionnel. Nous reviendrons avec plaisir..
Bonjour Mar Ine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Restaurant au cadre très sympathique et très agréable. Le personnel est très sympathique et aux petits soins , de plus c'est très bon, nous y avons passé un bon moment et y retournerons avec plaisir.
Allez-y les yeux fermés ! Endroit convivial, déco en rapport et assez sympa, rien que la table baby-foot vitré à l'entrée est top ! Les plats servis sont excellents, les ardoises sont belles, bien présentées, on en a pour son argent bref on sort de là rassasiés et contents d'y avoir passé un bon moment !
Restaurant à fuir service très long incompétence totale il a fallut tout réclamé et mention spéciale au chef qui ne sais pas cuire une andouillette
Service un peu long, on ne mange rien d'exceptionnel. Pas sûr d'y retourner
Service trop long,censé passer un agréable moment, venu en famille mais déjeuner seule,plat n'arrivant pas, juste désolé
Bonjour sandrine gravelaine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Un peu déçu .. les 3 premières fois venu ras... cette fois on oublie notre pichet d eau. La mayonnaise qui est bien mentionné sur Le ticket . Et les frites pas très cuit comparé à d habitude. Cela ne nous empêchera pas de revenir mais il y a eu un petit relâchement vendredi soir dernier hors la salle n était pas pleine
Bonjour damiano 59, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Soirée au top ! Je suis arriver sans réservation , service rapide et efficace, merci à Safia pour sa gentillesse !
Bonjour Enzo Lepot, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Personnel très sympa, la déco est superbe et nous y avons très bien mangé !
Bonjour laetitia Luppi, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Chef de salle pas réactif, Serveur incompétent en étant gentil ! Cuisine très bien mais gâché par le reste.
Bonjour emile maurille, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Très bon restaurant, on y mange super bien, je prends le menu à 14,90, le hamburger poulet est à tomber par terre. J y vais à chaque fois pour ma moto
Bonjour Nadine Rouy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Entrecôte XL beaucoup trop de gras 1/2 et andouillette AAA très mediocre. Je parle pas des frites qui ont été trop cuites. Je recommande pas cet établissement car le rapport qualité prix n est pas du tout justifié.
Bonjour Herve Hien, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ces plats à votre goûts. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :)
Nous avons passés une très bonne soirée, notre fils de 2 ans n’a pas tous manger nous avons pu avoir un boite pour chez nous. Malheureusement nous avons commander un cocktail et la serveuse nous as servis un autre cocktail, le responsable nous as offert celui ci. Une très bonne équipe, service rapide et de très bon choix. Nous allons revenir sans hésiter.
Bonjour Annabelle Hoine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci pour l'équipe car notre priorité est de tout faire pour satisfaire notre clientèle.Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Pas de mauvaise surprise pour cette soirée en famille, excellent accueil, viande tendre tout comme l'addition. Merci et bravo a Léa pour son dynamisme, son sourire qui se devine fort bien derrière son masque et surtout son professionnalisme.
Bonjour gaby hoffmann, Merci beaucoup pour vos compliments pour notre restaurant et surtout merci pour Léa ! A très bientôt chez Hippopotamus.
Attention aux courants d'air. Ca a gâché le repas pourtant nous avions demandé à changer de place. On a répondu qu'on refermait la porte mais en vain ! Dommage
Bonjour Sophie Loquet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Venus hier soir en famille, tout était parfait, les plats, viande de qualité, l accueil, le professionnalisme de Lea la serveuse à l écoute de nos demandes, rien à redire, nous avons passé un bon moment.
Bonjour Virginie Boulet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Merci pour Léa, merci pour les 5 étoiles et nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo pour d'autres 5 étoiles.
Excellent moment passé à l'Hippopotamus de Seclin, nous avons été très bien accueillis par Safia et ses collègues. Nous nous sommes régalés avec les différents plats commandés. Un grand merci et à très bientôt
Accueil et service irréprochable. Déco soignée. Choix au menu. Et surtout des pièces de bœufs de très bonne qualitées. A refaire.
Très bon resto. La qualité est au rdv et le personnel est très sympathique. Mention spéciale pour le menu enfant qui pour une fois n'est pas du tout négligé.
J'ai adoré le service, les serveurs sont très souriants. Concept super sympa et la viande est très bonne. Super rapport qualité prix. Je reviendrai.
2eme fois dans ce restaurant et encore une belle surprise. Accueil chaleureux et merci à Léa pour le service . A bientôt
Service excellent grâce au professionnalisme de Lea. Très bonne qualité de nourriture. Je recommande !
Restaurant au top !!! Très accueillant ! Chef de salle qui s'occupe de ses clients sourire et amabilité !! Safia la serveuse en salle très souriante et aimable ! Se rend disponible malgré le monde toujours bien servi !! Nous recommandons a 100%!!!!
Repas de qualité et service agréable Nous sommes allés à 4 en famille avec des enfants de 8 et 5 ans ils ont trouvé leur bonheur, les parents aussi. La viande était délicieuse et la présentation soignée. La gentillesse de Safia a contribué à ce que l’on passe un agréable moment.
Très bon accueil Service de qualité Serveuses très agréables et attentionnées Plats généreux et menus divers. Je recommande. Merci à toutes l équipe.
La daurade grillée, un vrai délice. Le personnel est top. On a passé un très bon moment en famille.
Cadre très joli !!! Menu avec bon rapport qualité-prix et viande délicieuse
Un excellent moment bon rapport qualité prix et une serveuse Sofia très sympathique et à l écoute. Bravo
Venu pour un jour exceptionnel celui de l'anniversaire de ma maman comme toujours tout était bon, toujours un bel acceuil un très bon service safia qui était à notre service etait exceptionnelle souriante etc.. a bientot
Bonsoir Christelle, Encore un très Joyeux Anniversaire à votre maman et merci à vous pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. A très vite chez Hippo ! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bien mangé, cadre agréable et notre serveuse Safia très gentille
Bonsoir Eddie, Un grand merci de la part de toute l'équipe et surtout pour Safia! A très vite!! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Super accueil, serveuse bienveillante. Les plats sont très bon. Allez y les yeux fermés. 😊
Bonjour JPL, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Des avis comme le votre nous font énormément plaisir! A très bientôt chez Hippo :)
Excellent de l entrée au dessert superbe équipe qui se soucis de leurs clients à bientôt
Bonjour Benoit, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Je suis déjà fan de la chaîne de restauration et ce restaurant ne nous a pas déçus quant à l'accueil. Comme toujours une équipe souriante et bienveillante ! Je recommande !
Très bien. Bon accueil aussi bien par le responsable que par la serveuse très agréable et à l'écoute. Repas très bien
Nous avons passé une super soirée. Lieu chaleureux et déco géniale ! Cuisson parfaite des viandes. Une équipe à l écoute et un merci particulier à Charlotte qui a fait un service impeccable
Bonjour louison le gaming Lefebvre, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Accueil chaleureux Repas au top du top La serveuse au nom de lea au top personne très Accueillante , qui se soutie du bien être de ses client , Je recommande cette serveuse
Bonjour La judoka du 62, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Nous avions réservés pour 3 ce midi,1 accueil chaleureux et un repas qui s’est super bien passer merci à la serveuse Léa qui est très agréable et à son directeur tout aussi agréable et souriant. Nous reviendrons.
Bonjour Ludivine Couvreur, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Venues à 3 ce midi repas délicieux, agréable moment merci à la serveuse Léa et au directeur qui sont très accueillant.
Bonjour Mathilde Couvreur, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Je recommande vivement, service impeccable, personnel très souriant, poli et agréable. Repas délicieux de l entrée au dessert. Un régal 😁
Bonjour Caroline Hammadi, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Restaurant très agréable, choix très important, viande tendre à souhait, et pour compléter le tout personnel très sympathique, à refaire
Bonjour Michel Marescaux, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Très bon accueil, restaurant propre avec des menus simples et de qualité pour un tarif raisonnable. Merci à Safia pour la qualité de son service.
Bonjour Barbotin Michel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Cadre et personnel agréable. Les viandes sont cuites comme nous le souhaitons et très bonne Un très bon moment de passé en famille
Bonjour Mickael Decaudin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Restaurant super sympa ! Bon service, avec une convivialité ! Étant venu plusieurs fois je recommande vivement 😁
Bonjour Solene Van Dromme, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Très bien reçu !! Les spritz une tuerie 👍 La viande excellemment bien cuite 👌 Accompagnement riz chorizo un délice 🤩 Espace jeux enfants, mon fils s'est éclaté...un super moment convivial 😉 Nous reviendrons avec plaisir...
Bonjour Mary Duquesnoy, Quel plaisir de vous avoir reçu au sein de notre restaurant. A très bientôt :).
Très bon accueil. L'entrecôte et son verre de cote du Rhône étaient parfaits. Le profiterole était plus gros qu'un big mac... Top également ! Excellente soirée...
Bonjour Poubelle Alain, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Sangria excellente Carte des repas au top et personnel et manager au top
Bonjour Michael Dubois, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Très bon restaurant et personnel très accueillant ainsi que le manager Sangria excellente 🙌
Bonjour 1486 SECLIN, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Retour du plat Viande bleue demandée.....reçue bien bien cuite Accompagnement a volonté, heureusement car le faux filet pas très copieux. Comme une brochette qualifiée de XXL....beaucoup trop de "X" Il faut tout demander...pas de pain, ni de sel & poivre à table. Quand même un café offert à ma demande, mais avec bien du mal. Quant au prix, trop élevé !
Bonjour Sandrine Duwiquet, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Le cuisto à dû s'endormir au volant de la friteuse .et le profiterole est gigantesque
Bonjour Dominique, Effectivement, après une journée au 24h de la frite! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo :)
Très beau et grand restaurant, tout est neuf. Service très agréable et sympathique. Plats goûteux. C'était parfait.
Bonjour Gregory Tabeau, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Super service, belle deco, excellente viande, cuisson tip top, prix ok.
Bonjour Jérémie de Wespin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Déçue par les prix, forte augmentation et île flottante salée. Toutefois très satisfaite de l'équipe
Bonjour Sylvie Massuleau, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Table de 8 personnes : les plats et les accompagnements ne sont arrivés en même temps, nous n'avons pas pu mangé ensemble.
Bonjour Stef Duh, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Accueil sympa mais la cuisine se degrade pour un prix qui n'est plus en phase.
Bonjour pascal lemaire, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
Le Personnel prend soin de ses clients, la viande est un délice repas correct et le décor au top👍
Bonjour Philippe Jacek, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Un peu cher par rapport aux plats . Viande dure et légumes sans saveur. Dommage. Sinon bon accueil et cadre sympa
Bonjour Sylvie Guirard, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Très bon restaurant et ce que j'ai apprécié le plus c'est d'avoir pu y rentrer avec ma golden qui sortait de clinique. Personnel très très sympathique. Je recommande !
Bonjour K D, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Très bon accueil, personnel très réactif surtout la souriante Safia et en plus c'est bon ! C'est ma cantine du vendredi et jamais déçu. Je recommande !
Bonjour matthieu develter, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Une soirée en famille sympathique accompagnée par Enzo, qui nous a été de très bon conseil sur le vin et choix des plats. Très disponible et chaleureux. Petit bémol sur la cuisson des viandes et temps d'attente. Pas assez de monde en cuisine ?
Bonjour Juliette gruson, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Après m’être fait refuser l’accès une première fois sur place, complet alors qu’il était 19h, que nous n’étions que 2, et que je n’étais pas pressé du tout, ils m’ont clairement poussé à aller manger ailleurs, ce que j’ai fais. (Bureau/très bien, très libre) Aujourd’hui j’appelle pour réserver pour ne pas avoir le tour et une fois encore on me dit clairement qu’il n’y aura aucune place pour 2 personnes dans toute la soirée dans ce restaurant, décidément il doit y avoir la queue?! 2 fois ce mois-ci ! Pas de chance !? Je suis finalement allé à celui de Villeneuve d’Ascq où on m’a trouvé de la place malgré le monde. Dommage … faut-il appeler le mardi pour manger le vendredi chez vous ?
Bonjour Geoffroy Coursier, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Très bien. Ambiance chaleureuse, personnel aux petits soins et repas excellent
Bonjour Marie-Christine, Un grand merci pour ces compliments, nous ne manquerons pas de les transmettre aux équipes. Dans l'espoir de vous revoir prochainement chez Hippo. Matthieu, Responsable Adjoint.
A l'écoute du client et honnête à son encontre : (erreur d'une addition ) reconnue et corrigée avec amabilité.
Bonjour Floyd Hartman, Merci beaucoup ! A très bientôt chez Hippo :)
Ravie comme à chaque fois ! Ma cuisson bleue est au top et le personnel est aux petits soins. Je fais le trajet depuis Bruxelles avec plaisir pour siroter un cocktail original et manger un T-bone comme au Texas...
Bonjour Stéphanie Janssens, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Un steak house familiale, que ce soit de l'accueil, du service et de la convivialité. Une équipe et un patron souriant et agréable. Je recommande sans hésiter
Bonjour Alycia K, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Très bon accueil, et surtout très bien mangé
Bonjour Stéphane kerkhof, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Un cadre très sympa, de la viande au top, et quedire de l'équipe ! Merci les gars pour ce moment. Santé 😄
Bonjour Alexandre Amarù, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Rien a dire mise à part bravo ! De l'accueil à l'addition, un serveur exceptionnel ce qui mérite d'être souligné car rare de nos jours
Bonjour Jessica Follet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Petit moment sympa en terrasse : les plats principaux étaient savoureux, accompagnements également, petit bémol sur la rupture de stock rapide de certains aliments mais peut être à cause des circonstances exceptionnelles. Les desserts sont assez bons. Le service a été super, un serveur souriant et sympa, chose rare de nos jours et franchement ça fait plaisir. Vous pouvez mettre une prime à Enzo. Toutefois gros soucis qui fait perdre le 5* , pas d’espace non-fumeur apparemment, donc nous nous sommes retrouvés entre 2 tables qui ne respectaient pas leurs voisins... dommage ! Peut être demander avant d’installer les gens car rien de plus désagréable qu’une odeur de fumée en mangeant ! (Deuxième fois que ça nous arrive sur cette terrasse)
Bonjour Geoffroy C P, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Bonne prestation dans un joli cadre. Les prix sont un peu élevés La qualité est pas trop mal
Sans reelle surprise au menu, c'est la chaine Hippopotamus. Beaucoup de place pour se garer, personnel accueillant. Les mesures covid sont globalement bien respectées. Peut etre la distance entre les tables, encore que... Cuissons maitrisees, bonne viande. Un bon steak house en somme.
Ça faisait un moment que je n'y était pas allé, les tables situées devant l'entrée sont maintenant protégées par une paroie vitrée, plus de risque de prendre froid. Un service attentif et de qualité, l'entrecôte cuite au four à braise était excellente, dans le respect des gestes barrières, je recommande.
Première fois ce 15 septembre. C'est très jolie, il y a de l'espace entre les tables, c'est propre. J'ai trouvé mon assiette " vide " puis j'ai entendu la serveuse expliquer à d'autre clients que c'était à volonté, j'ai pu demander des légumes... La viande était tendre, nous avons souhaité saignante et elle était un peu plus que saignante. La deuxième photo c'est le menu enfant, boisson, plat dessert mais pas de surprise.
Bonjour Sarah Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Hippopotamus ! Benjamin- Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
nous y sommes aller ce mercredi pour la 2ème après une 1ère expérience pas très agréable peu après l'ouverture et bien la 2ème est la dernière. A 20h rupture de stock les pommes de terres au four et la purée pourtant on était pas en début de service ... ma belle mère demande un steak haché ont lui ramène un steak a cheval pas de chance elle est allergique aux œufs et en fait le steak haché ce n'est que pour les enfants eh bien il fallait le dire à la prise de commande, la serveuse repart avec le steak pour en ramener un autre mais en faisant la tête punaise si vous aimez pas changer de métier. Menu enfant a 7.90 pour 3 malheureux petits morceaux de poulet panés c'est pas un peu cher ??? Il est afficher autour et dans le restaurant la bavette a 12.90, ma femme ce rend compte en sortant qu'on lui a facturer 14.90, on lui répond qu'il y avait une bavette a 14.90 sur la carte et une autre sur l'affiche à 12.90, pareil c'est plutôt à la serveuse de le signaler à la commande ??? Du coup on ne veut même pas lui remboursé les 2 euros. C'est vraiment dommage de perdre des clients.
Top l'accueil parfaite très souriante 😁 et le repas je recommande qualité des produits vraiment sympa !!!
Bonsoir Alan, Merci de votre visite et votre commentaire qui nous touche particulièrement. En effet, même masqués, nous gardons le sourire et faisons notre maximum pour vous faire passer un agréable moment. A bientôt chez Hippo… Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Cuisine "de chaine". Pas de pain. Pas de menu entrée plat dessert de qualité comme avant. Plus de gratin de pâtes. La purée est une pure purée mousseline. Nous avons eu notre carafe d'eau au dessert. N'avons jamais eu la bière commandée avec le plat... la course au chiffre et à la rentabilité fait perdre le charme d'antant de cette enseigne. Dommage.
Réconcilié avec la chaîne ! Nous nous sommes régalés Le plus : le service du serveur Enzo était impeccable est très agréable.
Bonjour Luludivine Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Super bien mangé. Service rapide. Copieux. Personnel aux petits soins
Bonjour Bénédicte Merci beaucoup pour votre avis sur votre repas chez nous! Cela nous aide a progresser et nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Benjamin- Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
J'ai passé un très bon moment et particulièrement apprécié l accueil, la disponibilité, le souci de satisfaction du client et la présence discrète mais très efficace..bref le professionnalisme d Enzo mon serveur.... Première expérience à renouveler avec plaisir
Bonjour Eric, Très heureux de voir que vous ayez apprécié votre premier passage chez nous. Merci pour ce commentaire élogieux sur le restaurant et sur votre serveur Enzo. A très bientôt alors! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
+30 mn pour être servi pourtant peu de monde. Certes la viande était bonne, le service ok mais des efforts à faire niveau rapidité en cuisine et nous avons dû retourner les ribs qui étaient froids
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris de votre temps pour la rédaction de votre commentaire. Nous sommes navré de ne pas avoir répondu a vos attentes concernant les Ribs et la rapidité. Nous nous efforcerons d'améliorer ce point dorénavant et ferons notre maximum pour augmenter le nombre d'étoiles. A bientôt chez Hippo... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bon repas, service agréable, un peu d'attente en ce vendredi midi.
Bonjour Amélie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre repas chez nous. En effet il y avait un peu de monde mais nous avons fait notre maximum pour que l'attente soit minimisée. Merci de le souligner! En espérant vous revoir bientôt... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Bien agencé, personnel prévenant et rapide, bon steak et grignotage succulent
Bonjour Tina, Merci beaucoup pour vos compliments chaleureux sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo Seclin ! Merouane - Leader
Je viens à rectifier le tir après votre mail sur la 5e étoile après notre pas du vendredi 14 août 2020 ma compagne et moi avons été très satisfait de cette soirée de ce repas et de l'accueil nous vous remercions et vous disons à bientôt
Bonjour Laurent, Heureux de voir que votre soirée se soit bien déroulée chez nous. Merci pour vos 5 étoiles également. Je vous dis a bientôt ;) Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
La viande est très bonne ,les frites pas assez cuite à mon goût les sauces très bonne et à volonté ainsi que les dessert, le décor agréable et la ventilation correcte donc très bien
Bonjour Isabelle, Tout d'abord merci d'avoir laisse votre commentaire et la note. Toutes les remarques sont constructives pour nous et nous permettent de nous améliorer. Nous allons corriger ce point qui vous a déplu lors de votre venue. A bientôt... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bon acceuil e.ndroit très convivial les serveuses au top et au petit soin on y mange bien même très bien je recommande les prix sont abordables
Bonjour Mima, Merci pour la recommandation et les compliments sur l'établissement et l'équipe. C'est toujours très plaisant à lire pour nous. Au plaisir de vous revoir chez Hippo Seclin... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Après une grosse déception à l'Hippopotamus de Villeneuve d'Asq, nous ne voulions plus retourner dans cette chaine. Cependant, ayant eu d'excellents retours sur cet hippopotamus, nous avons décidé de retenter l'expérience et nous n'avons pas été déçus. Les plats sont excellents, tout comme l'accueil par un responsable (il me semble) jeune et dynamique, qui nous a tout expliqué et bien conseillé. Nous y sommes retournés 3 fois, et nous y retournerons encore. Les serveuses sont à l'écoute et professionnelles. Un réel plaisir d'avoir passé un moment dans ce restaurant, je recommande fortement.
Bonjour Pauline, Quel plaisir de lire que nous vous avons réconciliée avec la chaîne! Merci pour le commentaire et les 5 étoiles. A bientôt chez Hippo Seclin... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Déplorable est-ce le mot juste !!!! Nous sommes venu en famille le samedi 25 juillet au soir et avons essayé pour la première fois votre restaurant. Nous avons été accueilli par Mathieu jeune homme très sympathique et très professionnel chose qui aujourd’hui manque dans beaucoup de restaurants ou d’entreprise. Donc, étant satisfait de l’accueil, du service et de ce que nous avions mangé nous revenons moi et ma femme manger chez vous le 5 août au soir et DÉCEPTION TOTAL Nous sommes arrivé à 20h45 et nous avons eu les apéritifs à 21h18!!!! Est-ce que l’attente vous conviendrait ??? Pas de chips pour l’apéro, chose qui nous avait été donné la première fois nous en demandons et on nous répond je vous en ramène et bas on n’attend toujours après Ça continu pas de sauce avec notre plat on demande à la serveuse et on nous dit bas on l’a oublié on vous ramène ça Vous pensez bien que les desserts et bien, on n’en a pas pris De plus pourriez vous me dire à quoi sert le monsieur habillé en pantalon noir et chemise noir, si c’est un responsable il faudrait qu’il assume son poste et qu’il aide ces pauvres serveuses qui font tous, enfin qui essaie de faire le maximum pour satisfaire la clientèle Sachez une chose c’est que quand un client est satisfait il le dit à 4 personnes de son entourage et que un client insatisfait le dit à 12 personnes Ah oui une dernière chose, ne me répondez pas avec vos phrases types déjà toute faite ça ne sert à rien En tout cas, garder Mathieu longtemps dans votre restaurant c’est une personne professionnelle et efficace et n’oublier surtout pas de le faire évoluer
L accueil y est très sympa, l ambiance est conviviale, j y reviens toujours avec plaisir
Bonjour Brigitte, Voilà un commentaire très plaisant à lire pour nous et une note qui l'est tout autant! Un grand merci! A bientôt... Benjamin- Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Personnel accueillant et agréable. Carte variée. Restaurant joliment décoré.
Bonjour Sylvain, Heureux de lire que votre expérience chez nous vous laisse un bon souvenir. En effet, nous avons une très bonne équipe jeune et dynamique pour vous satisfaire et notre carte est assez étoffée. Il y en à pour tous les goûts. A bientôt. Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Mise à jour après lecture d'autres commentaires. Avant tout c'est notre 5ème passage dans ce restaurant. Donc jusque là, toujours satisfait. En ce qui concerne aujourd'hui. La carte "covid" alors que beaucoup de resto repassent à leur carte habituelle. Certes, j'aurais dû me renseigner avant mais je ne pensais pas être surpris à ce point. Je demande juste par curiosité la raison du maintient d'une carte restreinte (stockage, fournisseur ???). Pas de réponse à part "c'est le covid", d'accord. Ex: - plus de moules - plus que 1 types de tartares - plus de menu enfant avec Steak haché ni de dessert pain perdu .... En gros 80% de nos habitudes. Pas de bol sans doute, car la carte reste raisonnable. Juste un peu déçu. Mise à jour : ayant lu un commentaire sur la manque de choix de la carte "covid" avec réponse du restaurant. Le prétexte manque de place sur la carte papier "Set de table" obligeant à faire des choix me semble très légé. La technologie permet aujourd'hui de faire des cartes numériques fort utiles. Et avoir quelques exemplaires pour ceux qui n'ont pas de smartphone n'est pas insurmontable. De plus, la carte des boissons est bien à part elle. Bref, Je commande alors du saumon avec du riz. On me propose une sauce "en plus", béarnaise, poivre, bbq ou roquefort 🙄(drôles de choix pour du saumon mais chacun ses goûts). Pensant bêtement que le saumon sera garni d'un accompagnement type vierge de légumes comme dans un restaurant quoi. Après 30mn d'attente (environ mais 25mn sûr). Une assiette avec un saumon posé avec un quart de citron, et une petite cupule de riz blanc. Cf photo. Saumon peut être un tout petit peu trop cuit donc sec en plus. Un plat que j'aurais eu à Flunch en gros. Certes, c'est un ensemble de petites frustrations, mais cumulé. Dommage pour un resto plutôt agréable en temp normal. Ce commentaire est juste dans l'objectif d'améliorer la prise en charge. Et sera réajusté après une nouvelle tentative. En tout cas, bravo à vos équipes pour cette remise en route qui respecte logique et bienveillance adapté à la situation.
Bonjour Jonathan, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et d'être aussi précis. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à me demander afin que l'on puisse échanger ensemble sur cette expérience. Merci d'avoir remarqué les efforts de l'équipe face à cette situation. Cordialement Frédéric - Directeur Hippo SECLIN
Très bon accueil. Cadre super agréable. Viande de qualité. Nous avons passés un très bon moment en famille.
Bonjour Maxime, Nous sommes ravi si vous avez passé un bon moment en famille ! Merci pour le commentaire et les 5* ;-) A très vite chez Hippo Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Du grand n importe quoi Même pas le temps de finir le panier de grignotage qu'on me le retire en m amenant mon plat Bientot on va me retirer mon plat et me ramener mon dessert Arrivé à 21h répartis à 21h30
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Votre remarque sur le rythme de service le soir est compréhensible et vous auriez du nous interpeller pour nous rappeler que vous aviez le temps. Nous l'avons partagé avec l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Très bon, nous avons pris des burgers mais je n'avais plus de place pour le dessert ! Il est même possible de remplacer la viande du burger par une option veggie ce qui est sympa! Le service était très bien aussi. Merci !
Bonjour Edwina, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) @ bientôt Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Un classique des chaines de restauration bien placé et un service a la hauteur de la cuisine bravo 👍
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus Seclin ! Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Le rapport qualité prix est juste bien. Accueil sympathique et service souriant. En tant que motard nous avons apprécié les casiers prévu pour nos casques. A la prochaine
Bonjour jean-charles , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Merouane - Leader
Très cher pour une mauvaise qualité ! La salade italienne est une forfaiture..... Les feuilles de basilic se réduisent à une feuille. Les copeaux de parmesan sont plutôt "1 copal".... Et les légumes marinés avaient été oubliés ( ça peut arriver et là dessus je n'insiste pas ). Par contre je n'ai pas digéré de payer 16,90 euros cette salade romaine composée de trognons ) . Même si le secteur de la restauration a souffert de la crise sanitaire, nous aussi on a souffert et on voulait participer à l'effort de reprise....Franchement on s'est senti un peu abusés en sortant !!!! Si je rajoute qu'une table entière est partie non masquée en nous frôlant et dans le sens inverse des flèches et ce devant le personnel...... Je n'y retournerai jamais vous l'avez compris.
Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter sur cette adresse e-mail : [email protected] Merouane - Leader
Personnel agréable Menu coup de cœur avec Burger hippo nickel cuisson impec comme demandée Dessert à la fraise, ma grande surprise ai eu une boule de glace citronnée avec le coulis de fraise, qui apporte une bonne fraîcheur !! En terrasse très bien Je le recommande Bon rapport qualité prix
Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour vos encouragements et on est bien bien d'accord avec vous : Terminer son repas en terrasse par une soupe de fraises, c'est juste le top ! @ bientôt chez Hippo ! Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Dès don arrivé, très bon accueil. On est allé sur la terrasse qui est protégé du soleil. Le repas est excellent. Je recommande. Personnellement on a pris le menu coup de cœur.
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis et on vous rejoins sur le fait que nous sommes bien en terrasse à Hippo Seclin ;-) @ bientôt chez Hippo Frédéric - Directeur Hippo Seclin
On y mange très bien, rien à dire là dessus. Le restaurant est agréable et il y a de la place entre les tables. Par contre, je trouve qu'ils ne sont pas bien placé au niveau prix, ça reste cher. De plus, pour un restaurant spécialiste de la viande, c'est dommage qu'il y ait aussi peu de choix en viande 100% France.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience chez nous. Merci également d'avoir remarqué les efforts réalisés par nos équipes avec cette reprise post Covid-19 et le respect des gestes barrières chez Hippopotamus. Concernant le manque de choix, malheureusement nous avons dû écourter notre carte et il n'y avait pas assez de place sur le set de table pour y mettre toutes les belles pièces de viandes que nous proposons habituellement, il a fallu s'adapter... Espérant vous revoir bientôt ! Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Excellent repas, des plats copieux qui valent leur prix ! Un service irréprochable, chaleureux. Un très grand merci à Enzo qui était au petits soins avec nous. Nous reviendrons !
Bonjour Océane, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Merouane-Leader
Très bon accueil je remercie Enzo pour sa gentillesse et son grand professionnalisme. On c'est régalés nous reviendrons sans hésitation
Bonjour Team Nyrox, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et sur Enzo! A très bientôt chez Hippo :) Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bon accueil, une équipe très sympa et serviable. On a très bien mangé, viande très tendre et cuite comme on le désirait. On y retournera avec grand plaisir
Bonjour mario stef, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Personnel aux petits soins, plat délicieux. Endroit agréable. Je recommande 👍
Bonsoir Benoit, Merci pour cette note maximale et pour les éloges sur notre établissement. Cela nous fait chaud au cœur surtout après cette longue période d'absence. A très bientôt chez Hippo Seclin... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Nous avons pris soin de nous a chaque visite chez ce restaurant, serveurs à l'écoute et plats de qualité, le prix est justifié, je conseille
Bonjour Antoine , Un grand merci de votre fidélité , et sache que notre seule priorité c'est vous satisfaire ! A très bientôt chez Hippopotamus pour vous apporté le meilleur de nous même . Leader , Merouane - Hippopotamus Seclin
Lieu sympathique, bon accueil, plats corrects. Rien a dire sur l'établissement. Par contre le nouveau programme de fidélité de l'enseigne est un vrai desastre. Des offres quasi inexistantes même pour des clients fidèles.
Bonsoir Michael, Merci pour votre commentaire sur le restaurant qui nous touche énormément! Concernant le programme de fidélités, des offres sont tout de même disponible comme dernièrement "1 Burger acheté 1 offert" Vous devez normalement les recevoir par mail. N'hésitez pas à vous rapprocher des hôtesses. A bientôt chez Hippo Seclin Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Arrivé un samedi soir, Accueil chaleureux et courtois, prise de commande rapide et efficace, aucun oubli à l'arrivée, respect du timing entre l'apéro, plat, dessert, pour ma part le demi poulet était extra, la cuisson était parfaite les frites savoureuses, dans le détail, les couverts sont de qualité et très propre ... comme le reste des lieux d'ailleurs salle, toilettes etc ... la déco du restaurant et moderne et original, seul bémol un détail ... sur nôtre table il manquait le sel et le poivre attention a vos MEP, globalement agréablement surpris par le professionnalisme et la qualité de cette enseigne. Félicitations à l'équipe entière. Moi même issue de la restauration depuis 15 ans, avec un grand sens critique, ca mérite mais alors très largement 5 étoiles. Bravo 👏
Bonsoir Tony, Votre commentaire nous touche tout particulièrement surtout venant d'un professionnel de la restauration. Notre équipe se donne à fond pour vous permettre de passer un agréable moment et avec des plats de bonne qualité. J'espère à très bientôt! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bien accueillis, personnel attentif et souriant. Bon rapport qualité prix pour la formule du midi, car pour le reste les prix sont assez élevés. Cependant un plat et un dessert ont suffit pour nous rassasier ! Un véritable goût de fait maison, et jusqu’au dessert ! Je recommande et à bientôt !
Bonsoir Servane, 5 étoiles et un super commentaire! Merci beaucoup! A très vite... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bon un peu chère même si la viande est bonne et dessert trop chère 8€un tiramisu quantité minimale
Bonjour Laurent Blondelle, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Personnel accueillant, les tables sont bien suivies ! Mieux vaut réserver le dimanche midi, ça fait 3 fois que l’on vient le resto est plein
Bonjour Mag, Merci pour votre commentaire et pour les 5 étoiles! En effet, le dimanche est un jour assez chargé et je vous invite à réserver pour être sûr d'obtenir une table, même si, nous faisons le maximum pour garantir de la place. A très bientôt! Benjamin - Responsable Adjoint Hippo Seclin
Nous avons très bien mangé, cadre sympa et service top !
Bonjour Justine, Merci pour votre commentaire et pour la note maximale! Nous vous attendons dores et déjà pour votre prochaine visite... A bientôt! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Service au top. Choix des bières limité pour accompagner le repas. Viandes excellentes gratin dauphinois aussi. Frites à revoir 😉
Bonjour Vincent, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour d'expérience. Nous ne manquerons pas de le faire parvenir à nos équipes salle et cuisine afin de vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Hippo. Matthieu, Responsable adjoint Hippopotamus Seclin.
Le personnel est top ! Le cadre sympa, ça change des autres restaurants de l'enseigne. Petit bémol sur le dessert qui manquait un peu de goût a mon sens. Mais ça ne m'empêchera pas d'y retourner avec plaisir !
Bonjour Tanguy , Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Viandes brulees obligeant a racler la croute noircie Meme remarque pour le poisson Nous avons attendu longtemps pour etre servis alors qu il n y avait pas encore beaucoup de clients pour le dejeuner bbeaucoup de clients pour le dejeuner Plat de legumes peu genereux
Bonjour Marie-Jeanne, Sincèrement désolé de lire votre commentaire sur votre venue chez nous. Effectivement il y avait du monde pour le déjeuner. Surtout n'hésitez pas à demander le remplacement des produits si la cuisson ne convient pas, et à redemander des garnitures de légumes supplémentaires: elles sont gratuites! Je vous invite à venir en discuter ou à nous appeler au restaurant pour en discuter d'avantage si vous le souhaitez. A bientôt! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bien à tout point de vue très bonne acceuil et le serveur fait plus que son boulot je vous le recommande
Bonjour Jean-Luc, Voilà un avis + commentaire qui fera plaisir à toute mon équipe ! Merci beaucoup, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Hippo Seclin ;-) Frédéric - Directeur Hippopotamus Seclin
Viande goûteuse mais ferme, cuissons en décalage par rapport au descriptif dans le menu : bleu devient saignant, saignant à point etc... service un peu long et prix pas très attractifs au regard des portions... accompagnements intéressants... donc rapport qualité/prix/satisfaction pas terrible... avis ajouté après 2 visites...
Bonjour Gerald, Nous sommes désolé de prendre connaissance de votre commentaire sur votre dernière expérience chez nous. Nous avons pour habitude de passer à chaque table pour savoir savoir si le plat choisi convient en terme de qualité et cuisson. Il ne faut pas hésiter à nous faire savoir si il y a un problème car nous mettrons tout en oeuvre pour y remédier. Votre satisfaction est notre principale préoccupation. Nous vous informons également que les garnitures et sauces sont à volonté chez Hippopotamus. Espérant vous revoir prochainement, n'hésitez pas à me demander à cette occasion. Frédéric - Directeur Hippo Seclin
De passage un samedi midi, nous avons été très bien reçus et installés confortablement. Le menu est très bien élaboré et notre repas était excellent. Le service a été effectué rapidement par une serveuse très agréable et très souriante. Très bonne discussion sur l'Irlande avec un barman/serveur, fan de ce pays. Nous reviendrons vous voir prochainement (nous vivons à plus de 100 kms). Bonne continuation à toutes et à tous. Ne changez rien. Continuez dans ce sens.
Bonjour Pascal, C'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre avis sur votre expérience chez Hippopotamus Seclin ! Merci pour ces compliments car cela nous motive a donner le meilleur sur chaque service et vous faire passer un bon moment chez Hippopotamus. Nous vous attendons pour l'animation Irlande qui se déroulera du 27/02 au 19/03 ;-) avec le fameux faux filet à l'os "LBone" Hereford Prime (environ 400g) et sa cuisson à la braise... Frédéric - Directeur Hippopotamus Seclin
Un cadre agréable, des serveurs efficaces et souriants...le coeur de faux filet est tout simplement délicieux, tendre et goûteux !
Bonsoir Elodie, Quel plaisir de lire vos compliments sur la qualité des produits et de notre équipe! Il est vrai que le cœur de Faux filet est excellent mais nous vous garantissons que le reste de la carte l'est aussi... A bientôt chez Hippo pour en essayer d'autre ;) Benjamin- Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Le repas était excellent, le cadre est très agréable et le personne super accueillant. Vivement la prochaine fois!🤗
Très déçu, cher pour ce que c'est, plateau du terroir en entrée avec saucisson et cornichon premier prix, pavé de rumsteack dur soit disant à cause de la cuisson, il faut arrêter de mentir au client. Je ne conseil pas ce restaurant.
Bonjour, C'est avec beaucoup de déception que nous prenons notes de vos commentaires. Tout d'abord, la planche terroir est conforme à la photo sur la carte (ce qui n'est pas le cas partout) et nous pouvons vous assurez qu'il ne s'agit de produit "premier prix" comme vous l'insinuez. Concernant le pavé de rumsteck, il y a peut être eu de la maladresse dans l'explication fournie par notre collaborateur et nous nous en excusons. Sachez que sur chaque service, il y a un responsable qui est apte à prendre en charge les réclamations de client et ainsi apporter les explications nécessaire car nous ne mentons pas à nos clients. Sur votre demande, nous vous aurions remplacé votre viande si celle-ci n'était pas à votre convenance. Je reste disponible si vous le souhaitez. Frédéric - Directeur Hippopotamus Seclin
Restaurant convivial, notre serveuse Justine a été très sympathique et compétente. De plus, nous nous sommes régalés! Nous reviendrons avec plaisir
Bonsoir Corine, Merci pour votre commentaire enthousiaste et pour les compliments sur notre hôtesse. C'est toujours un réel plaisir pour notre équipe de voir qu'un client part satisfait de notre établissement. A bientôt chez Hippo Seclin Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Cadres agréable, arriver à 18h45 pendant que l'équipe fesaient leur debrif et débarrasser leur repas... Serveuse Morgan peu souriante peu agréable limite sec... Alors burger demande saignant à la serveuse je l'ai eu bleu donc reporter en cuisine et la a point voir bien cuit.... Alors ne parlons pas du gratin dauphinois trop saler... Le faux filet trop grat de mon conjoint etc. Etc.... Même si c'est de l'industriel il y a un minimun surtout qu'il parle de viande cuit à la braise mais bizarrement il y peu de pièce de viande... Enfin dommage de mettre 50e pour cela
Bonjour M. Delecroix, Je suis navré de lire votre commentaire car après échange avec mon équipe et mon adjoint, ils sont passés à plusieurs reprises et à aucun moment vous ne nous avez fait part des propos mentionnés. Il est vrai qu'à 18h45, c'est la fin du repas du personnel et nous faisons un briefing avant d'attaquer le service du soir, je ne vois pas où il y a quelque chose de choquant ? Quand vous mentionnez le prénom de l'hôtesse qui s'occupe de vous dans un commentaire public, essayez de la noter correctement (MorganE) et d'avoir un minimum de respect, car il s'agit d'un être humain et non d'une chose. Je n'irai pas plus loin dans ma réponse car pour votre information, nous proposons pas moins de 23 pièces de viande de bœuf (hors burgers) dans notre carte... Je reste disponible si vous souhaitez échanger avec moi sur votre expérience chez nous au 03.66.19.28.58. Frédéric - Directeur Hippopotamus Seclin
Un délicieux moment passe ce midi dans votre restaurant , personnel agréable et aux petits soins ,plat excellent, cuisiné avec gout. **Bravo** ne changez rien
Patrick, Merci pour vos 5 étoiles et pour le très bon commentaire! Je vous rassure, nous ne comptons pas changer ou alors juste pour nous améliorer pour votre prochaine venue. A bientôt... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Belle évolution depuis 2 ans. On y mange très bien! C'est délicieux. Et le personnel très agréable. Félicitations 😊😉
Bonjour Aude, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos 3 étoiles et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
personnellement je n'étais plus très attiré par l'ancienne formule de cette enseigne. Surtout après deux ou trois déceptions sur la qualité des plats (exemple une souris d'agneau servit avec des morceaux de gras élastique impossible à manger) Aujourd’hui la nouvelle carte est attirante. Je me suis "intéressé" à la bavette et franchement je n'ai pas été déçu. Maintenant à voir dans la durée s'il ni à pas de relâchement sur la qualité.
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis sur notre chaîne et votre expérience sur notre site de Seclin. Nous sommes ravis de voir que votre plat vous a satisfait et en partie réconcilié avec notre marque. Sachez que nous nous efforçons chaque jour de proposer à nos clients des morceaux de choix afin de vous satisfaire au mieux. En espérant vous revoir de nouveau chez Hippo. Matthieu, Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Juste parfait, le service au top, personnelles au petit soins
Bonjour audrey , Merci beaucoup pour ces belles photos qui mettent en valeur nos produit, et un grand merci pour vos compliments sur notre personnelles ! A très bientôt chez Hippo :) Merouane , Leader Hippopotamus Seclin
Personnels tres agreable les assiettes sont magnifique et c est aussi delicieux
Bonjour , Merci beaucoup pour ces belle photos et vos 5* étoiles , à très bientôt chez Hippo ! Merouane, Leader - Hippopotamus Seclin
Serveur très accueillant 👍 L'endroit est agréable 👍 Rapport qualité-prix 👍👍 Si vous voulez un resto en famille je pense que c'est l'endroit (si vous aimez la viande)
Bonjour Gabriel, Un grand merci pour ce TOP avis. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collègues lors du prochain briefing d'avant-service. En espérant vous revoir très prochainement chez Hippo. Matthieu. Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin.
Cher pour le peu de qualité de la bouffe : frites repassées ds la friteuse trop de fois, chips amuse-gueules mous, à peine le temps de prendre sol apéro En bref, nous irons ailleurs une prch fois☹
Bonjour Frédérique, Nous sommes désolé d'apprendre que votre passage chez nous ne vous a pas satisfait entièrement. Sachez que nous ne manquerons pas d'utiliser votre retour afin de sensibiliser nos cuisiniers. Dans l'espoir de vous revoir prochainement chez Hippo. Matthieu, Responsable Adjoint Hippo Seclin.
Je viens d enlever 2 etoiles la qualité est toujours au rendez vous l ambiance aussi néanmoins le choix est moindre et SURTOUT devoir attendre aussi longtemps pour être servi c était des jeunes qui ne connaissaient rien à la carte se contentaient de lire et ne comprenaient même pas ce qu ils lisaient ne savaient pas tenir un plateau je peux comprendre qu il faut bien un jour démarrer ok mais de la à être ainsi on pensait que ct collège pour autant le minimum à été bien assuré. Alors en se renseignant un peu on a su que la semaine c était comme ça et le week end brigade de choc. Donc nous ne viendrons plus en semaine
Bonjour Yves Liard, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Le repas était bon et la serveuse très sympa. Toujours à l'écoute malgré le rush.
Bonjour Anaëlle , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et pour vos 5*, A très bientôt chez Hippo. Merouane , Leader - Hippopotamus Seclin
Comme tous les restaurants de ce groupe, accueil efficace, plats de bonne qualité.
Bonjour Jeff , Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Mertouane , Leader - Hippopotamus Seclin
Je recommande fortement ,ont y mange bien ,agréable,les serveurs toujours au petit soin,la viande marine succulente toujours qu clients et surtout des enfants c est devenu notre restaurant preferer,beaucoup de plat maison ainsi que la mayonnaise.
Bonjour Sandrine , Merci beaucoup pour ces éloges sur le restaurant et sur l’équipes , Nous attendons votre prochaine visite avec impatiences , chez Hippo ! Merouane , Leader - Hippopotamus Seclin
Très beau restaurant de la chaîne Hippopotamus. Belle décoration recherchée et cosy. Service rapide efficace et sympathique. Plat bon avec viande matinée tendre. Et une profiterole géante délicieuse. Y retournerai avec plaisir
Bonjour Nathalie, un grand merci pour votre retour sur votre passage dans l'établissement et pour ces 5 étoiles. Très heureux de voir que le repas se soit bien déroulé. A très bientôt! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Le restaurant se trouve dans la zone de leclerc seclin. Le plus dur est de venir ! Sinon le service était vraiment professionnel et chaleureux. Je me suis régalée avec le tartare au couteau et son gratin dauphinois.
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis en expliquant votre expérience client. Nous sommes assez d'accord avec vous, le week-end la circulation est assez dense...pour cela, nous conseillons de venir en décaler, sachant que nous sommes ouvert en continue le samedi. On vous rejoins sur le tartare charolais et le gratin...C'est trop bon ! @ bientôt chez Hippo ;-) Frédéric - Directeur Hippo Seclin
4 étoiles car la cuisson de mon cœur de faux filet était à point alors que j'avais demandé saignante, je ne suis pas du genre à me plaindre donc je n'ai pas réclamé, et j'avais demandé jn gratin dauphinois et une pomme de terre au four mais je n'ai eu que la pomme de terre. Là par contre, j'ai demandé le gratin car je voulais vraiment le goûter, et je ne regrette pas ! À bientôt
Bonjour Julien , Merci Beaucoup pour vos 4 etoiles ! . Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! n'hésitez pas ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. @ très bientôt chez Hippo :) Merouane, Leader - Hippopotamus Seclin
Une chaîne comme tant d'autres, ne pas s'attendre à de la grande cuisine mais cela reste correcte. L'accueil et la personne qui nous servi très agréables
Bonjour Jean-Michel, Tout d'abord merci d'avoir pris un peu de votre temps pour écrire cet avis. Nous ne manquerons pas de partager votre remarque sur l'accueil et le personnel ;-) Nous n'avons pas la prétention d'élaborer de la grande cuisine mais juste de faire ce que les gens attendent d'Hippopotamus, comme vous l'avez signalé : c'est à dire un bon accueil, une équipe au service de nos clients, une bonne viande cuite à la braise et passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir chez Hippopotamus Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Très beau cadre avec un bon rapport qualité prix. Très bonne qualité et service impeccable. À refaire.
Bonsoir Mano, Heureux d'apprendre que le repas se soit bien passé et qu'en plus vous souhaitiez revenir! Nous vous attendons!! Merci pour le commentaire. Au plaisir... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
personnel très agréable et souriant très bon restaurant avec service rapide très bonne cuisine et joli décor
Vanessa, Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir! Nous vous attendons avec impatience pour votre prochaine visite... A bientôt. Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Beau décor on y mange bien, les serveurs sont au petit soins . On aime
Bonjour Angélique, 5 étoiles et un super commentaire! merci beaucoup! Ravi de savoir qu'Hippo Seclin a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Restaurants blindés partout en ce réveillon de la nouvelle année 2020, on a trouvé une table pour 2 à l hippopotamus de Seclin Franchement pas déçue pour une première De la planche à partager jusqu au dessert 👍 Je recommande , très joli cadre , serveur a l écoute du client. Rien à dire
Bonjour Aurore , Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! on va dire que c’était votre soir de chance :) car nous étions effectivement complet ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo Merouane -Leader Hippopotamus Seclin
Dommage et désolé car l'accueil est excellent mais pour un spécialiste de la viande servir un steak tout juste bleu ( voire cru )pour une commande saignante!!...ce n'est pas satisfaisant, d'autre part je préfère une assiette classique et je déteste la présentation des frites dans un cornet, ce que l'on trouve un peu partout aujourd'hui
Bonjour Frédéric , Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :) Merouane, Leader Hippopotamus Seclin
Trop bien très sympas recommander
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif et ces 5 étoiles. L'équipe et moi-même nous tenons prêts à vous accueillir dans les meilleures conditions pour votre prochaine visite. A bientôt chez Hippo. Matthieu. Responsable Adjoint, Hippopotamus Seclin.
Très bon restaurant accueil et personnels agréables j j'y retourne avec plaisir
Bonjour MArie-Line, Merci pour les compliments sur notre équipe ;-) Nous ne manquerons de partager lors d'un prochain briefing. @ bientôt chez Hippo Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Restaurant très convivial et chaleureux, des serveuses au top et toujours à l'écoute, les cocktails délicieux et la viande de qualité, nous reviendrons rapidement !
Bonjour Elodie, Quel plaisir de lire votre commentaire enjoué sur notre restaurant! En effet nos serveuses sont "au top" et ce dès votre accueil!! Toute l'équipe se donne au maximum pour vous satisfaire. J'espère donc vous revoir très bientôt chez nous... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Lieu agréable pour un repas entre amis. La carte est diversifiée. Les plats sont corrects pour un restaurant de chaîne. Accueil et service chaleureux par Justine M. Notre chien a été accepté : MERCI
Bonsoir Jeremy Heureux de lire votre commentaire et vos 5 étoiles. Merci également d'avoir poster les photos ;) A bientôt ... Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Restaurant accueillant tres bonne viande.un service au top.petit bémol les frites pas top au niveau cuisson trop cuite a l extérieur. Restaurant agréable. Antoinette super au top pour le service. Pour les frites deformation professionnel en travaillant dans le domaine de la pomme de terre
Bonsoir Fab, Merci de votre retour concernant votre expérience chez nous. 4 étoiles est une très bonne note pour nous et nous prenons en compte votre remarque sur la cuisson des frites. Au besoin, n’hésitez pas à demander le changement d'un produit en cas de soucis. A bientôt chez Hippo, Antoinette vous y attend de pied ferme! :) Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Decu par la qualité de la viande trop ferme et réservé pour 16 personnes service en décalé 1ere table servie en entrée et 2ème en attente, 1ere servie en plat et l'autre en attente dommage car le cadre est agréable
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. N’hésitez pas à venir en restaurant pour discuter de votre expérience autour d'un café afin que nous pussions apporter des réponses à vos éventuelles questions . Merouane - Leader Hippopotamus Seclin
Nous avons passé un très agréable moment. Les cuissons étaient respectées et les viandes étaient de qualité. Le service est souriant et sympathique. De quoi donner envie de revenir.
Bonjour Loïc, 5 étoiles et des compliments sur le service et les produits, un grand merci à vous pour ce commentaire! En effet nous faisons le maximum aussi bien en salle qu'en cuisine pour vous satisfaire et vous faire passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir chez Hippo. Benjamin - Responsable Hippopotamus Seclin
Nous avons passé un très bon moment autour d’une viande de très bonne qualité, accueil chaleureux, nous reviendrons sans hésiter
Bonsoir Perrine, 5 étoiles merci à vous pour cette superbe note! Ces compliments nous touchent énormément et nous avons hâte de vous revoir chez nous. A bientôt ;) Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Une belle soirée dans votre établissement, sans fausse note, une serveuse au top souriante qui c'est s'occuper du client. Super bien mangé une viande française de qualité alors oui il faut mettre le prix mais extra... Le service était fluide et ça fait plaisir dans cette établissement de voir que le personnel veux bien faire. Merci à toute l'équipe
Bonsoir Fabian, Heureux de voir que votre soirée dans notre établissement se soit bien déroulée. Merci beaucoup pour cette superbe note qui nous motive encore d'avantage! En effet l'équipe est jeune mais se donne à fond pour la clientèle. Au plaisir chez Hippo Seclin. Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Restaurant très accueillant, les serveuses et serveurs toujours avec le sourire, aux petits soins avec l'ensemble de la clientèle. Merci beaucoup pour cet agréable repas. A très bientôt.
Bonjour, Merci pour cet avis que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe ;-) @ bientôt chez Hippo Frédéric - Directeur Hippo Seclin
Merci Antoinette pour un service au top ! Une équipe restaurant excellente, gentille et bienveillante. Le cadre est sympa, chaleureux et surtout une ambiance sereine. On s entend parler c est très agréable. En ce qui concerne les repas = bravo! Le burger cuit a point ! Trop bon, service rapide et délicieux. En ce qui concerne le Sucre, je vous recommande les profiterolles= une tuerie.Bravo hippopotame seclin! Pari réussi ! Nous sommes conquis pas vous !
Bonsoir Aurélie, Que dire de plus si ce n'est merci pour vos 5 étoiles, vos recommandations sur la carte, et pour vos compliments sur Antoinette et l'équipe. C'est très motivant pour nous et nous encourage dotant plus à vous satisfaire. A très bientôt chez Hippo Seclin! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Tres bien! Il parait que c'est une chaine. Je connais bon nombre de restaurants qui se disent a la hauteur de leur reputation qui devraient s'inspirer de cet Hippopotamus. En effet, ici l'accueil est chaleureux. Le service impeccable et avec le sourrire. Les plats de qualité. La viande est tendre, le gratin délicieux. Le prix raisonnable. L'ambiance sympa. Bref je recommande ce resto et ... avec 5* ! Oh bien sur, ce n'est pas un étoilé mais pour ce qu'il est dans sa categorie. Et savez vous pourquoi, cela s'appelle Hippopotamus ?
Bonjour Alex, Merci pour ces éloges et pour vos 5 étoiles! Cela nous motive réellement à nous améliorer et à apporter le maximum à notre clientèle. En effet vous pourrez dire que vous savez pourquoi nous nous appelons comme ça :) A très bientôt chez Hippo Seclin. Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
nous avons passé un bon moment personnelle extra très agréable super repas rien à dire un grand merci à notre serveuse Laurine elle a était super
Bonsoir Dominique, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur et plus particulièrement à Laurine! Ce fût un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et attendons déjà votre prochaine venue. A très bientôt chez Hippo Seclin Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Je mets 4 pour les encourager mais ça vaut 6,5/10. Personnel accueillant, souriant qui prend soin de ses clients. Bel endroit, sympa et convivial. Propre, neuf, coin enfants sympa. Point négatif pour ma part mais qui concerne notre serveuse qui a été sympathique et connait plutôt son métier mais ça va trop vite a peine le temps de finir l'entrée que l on passe au plat idem pour le dessert, elle ne nous a pas proposé de café ou digestif que l'addition était sur la table et a dû recommencer son ticket de caisse car nous avons voulu encore consommé, l'addition n'était pas conforme a la réalité car la demande de depart etait une côte à l os et nous avons eu une entrecôte nous lui avons fait remarquer après quelques bouchées c'est vrai mais nous a facturé une côte a l os nous n'avons pas voulu faire d'histoire mais c'est bien dommage. Plat digne d'un Hippo rien d exceptionnel mais bon. Rapport qualité prix un peu cher. Mais par pitié le samedi soir soyez cool, ca va trop vite, on mange trop vite, tout est fait trop vite et l'addition donnez la lorsque l'on vous la demande sinon cela donne l'impression de vouloir nous dégager vissa vissa et de plus vous ne proposez pas ce qui est le plus rentable pour un resto (café, boisson, bouteille de vin supp ou digestifs).
Bonjour Anais , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Désolé que votre soirée chez nous , ne s'est pas parfaitement déroulé . Nous notons votre remarque concernant les points motionné et nous informons notre équipe afin d'être plus vigilent lors de votre prochaine visite . Merouane - Leader Hippopotamus Seclin
Excellentmille merci à Safia pour son service et sa gentillesse l endroit et accueillant tres propre personnel souriant et agréable une viande au top avec une cuisson parfaite merci à vous je recommande vivement à tous
Bonsoir Christophe Un grand merci pour cette note de 5 étoiles et un merci particulier pour Safia. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et vous faire passer un bon moment. A bientôt chez Hippo Seclin Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Lieu agréable et récent. Restaurant qui a ouvert il y a peu... Et qui demande peut-être un petit rodage ? Malheureusement nous ne nous sommes pas sentis bien pris en charge par notre serveuse qu'on a trouvé un peu trop expéditive. Par ailleurs ma copine avait commandé un steack haché à point, servi bleu-saignant... Une purée de pommes de terre avec un petit goût de fromage, qui ne contenait apparemment pas de fromage après réflexion faite à un membre du personnel. Pour finir, carte simple et efficace, cependant nous avons trouvé le tout un peu cher pour ce que nous avons mangé et bu. À retester, éventuellement, dans une petite année "pour voir" si ce restaurant a changé, sinon, autant aller "Au bureau" et les nombreux autres restaurants juste à côté. C'était mon opinion personnelle 😉 Edit : Mise à jour du 16/02/2020 : Nous sommes retournés dans ce restaurant afin de nous faire un second avis après un premier essai correct mais un peu mitigé. Cette fois-ci, nous n'avons pas grand chose à redire ! Notre serveur était attentif, réactif, arrangeant et très sympathique. Nos viandes et poissons étaient parfaitement cuits et délicieux, nous étions bien situé dans la salle donc aucun courants d'air, pas trop de gens autours de nous, de bruit etc... Bref, nous nous sommes régalés chez vous et nous avons passé un moment agréable. Seul bémol important, je trouve la carte toujours trop chère. Je relève la note d'une étoile.
Bonjour Pierre-Antoine, Nous sommes ravi de lire que vous avez fait le choix de revenir dans notre établissement, mais surtout de constater les améliorations et de les partager. 1 étoiles supplémentaire déjà par rapport à la première fois. Qui sait a la troisième visite... A bientôt! Benjamin - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin
Très bonne restauration, personnel très agréable. Jeune équipe souriant et au top pour nous ! Merci à Antoinette et hypolit
Bonjour Véronique, Merci pour ces 5 étoiles. Antoinette et Hippolyte se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement d'avoir pris de votre temps pour nous donner votre ressenti. A bientôt chez Hippo. Matthieu - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin.
Personnel accueillant et sympathique. Les plats n'ont rien d'exceptionnel. Rien de très différents d'un autre hippo. Je ne mets que 4 étoiles car la carte reste très cher.
Bonjour Thomas, Merci pour ces 4 étoiles et pour avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis. Merci pour ces photos qui mettent bien en valeur notre salle et sa décoration. A très vite chez Hippo. Matthieu - Responsable Adjoint Hippopotamus Seclin.
Bonjour , repas samedi soir, accueil et service impeccable. Tous le personnel très sympa et qualité du repas irréprochable .
Bonjour Alain, Grand MERCI pour cet avis courroné de 5* ! C'était notre premier samedi d'ouverture et votre commentaire est encourageant pour la suite ,-) @ très vite Frédéric - Directeur
Je mange occasionnellement a l'hippopotamus (Villeneuve d'Ascq), et je n'ai jamais été déçu, mais je n'ai jamais aussi bien mangé qu'à celui de Seclin. Tout était parfait, les serveurs aux petits soins tout au long du repas, une viande excellente et cuite a la perfection, des accompagnements savoureux. Ce restaurant devient est devenu en un repas mon préféré de Seclin.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–22:00 |
---|---|
Mardi | 11:00–22:00 |
Mercredi | 11:00–22:00 |
Jeudi | 11:00–22:00 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Seclin ?
Vous pourriez aussi aimer