A propos de : Restaurants Gong Cha Antwerp Schoenmarkt à Antwerp
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Gong Cha Antwerp Schoenmarkt qui se trouve à Antwerp. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Vente à emporter
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Décontracté
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Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants Gong Cha Antwerp Schoenmarkt à Antwerp
Van.iLe 23/09/2023 à 18:17
Service rapide, les produits semblent différents d’un Gong Cha à un autre. Possible? Système de commande est différent aussi d’un shop à un autre. Personnellement, j’ai trouvé que mon Bubble Tea habituel était plus « fade ».
Chuan.ILe 16/09/2023 à 14:27
Le service est correct, mais le goût est horrible
Sarah.aLe 13/09/2023 à 13:20
J'ai commandé du thé au chocolat et au lait matcha et j'ai demandé à la fille qui avait passé ma commande si elle pouvait le mélanger avec la glace comme une frappe (j'ai demandé avant et ils l'ont fait). La fille a dit qu'elle ne pouvait pas le faire, alors j'ai laissé tomber. Quand j'ai pris mon verre, c'était presque juste plus de chocolat et pas de matcha. La glace avait déjà fondu lorsque j'ai pris mon verre, donc elle était encore chaude et très aqueuse. Je venais toujours à Goncha mais cela m'a fait douter. Je n'ai pas pu profiter de mon verre et je l'ai immédiatement jeté.
Chelsea.oLe 07/09/2023 à 13:23
Je viens de New York, où je bois tout le temps du Gong Cha, donc j'étais très excité de voir qu'ils en construisaient un ici. Cela a dépassé mes attentes. L’un des meilleurs thés au lait et au sucre à bulles que vous ayez jamais mangé. Le boba était très frais et le thé au lait est préparé sans produits laitiers. Ils proposent également de jolis souvenirs que nous n'avons pas à New York.
V.Le 27/08/2023 à 12:06
Horaire irrégulier, ne leur faites pas confiance pour ne pas fermer tôt
Super.eLe 21/08/2023 à 19:23
Je suis venu ici ce matin avec ma fille pour prendre un thé à bulles. Nous avons été servis par une fille très gentille nommée Amira qui nous a aidés dans notre choix. Je tiens à la remercier personnellement pour son bon service et son large sourire. Nous reviendrons donc certainement !!
Esra.aLe 12/08/2023 à 16:43
Il est 18h40, samedi, pourquoi es-tu proche ? Ouvre la porte s'il te plaît
Bruno.oLe 24/07/2023 à 16:20
Bonne nourriture, l'ambiance n'était pas optimale... mais c'était en partie dû au temps pluvieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci de nous avoir rendu visite 😇 A la prochaine ! L'équipe Gong Cha.
Yassine.eLe 22/07/2023 à 12:40
J'adore ça 😍😍😍
Emilie.eLe 03/07/2023 à 14:20
J'adore les boissons et le service incroyable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt chez Gong Cha Emilie 🥰
Jasmina.rLe 21/06/2023 à 15:26
Boissons super savoureuses et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre avis positif ! Nous apprécions vraiment cela. A bientôt chez Gong cha Jasmina !
Casimir.tLe 16/06/2023 à 18:36
Top bbt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Rendez-vous au Gong cha Casimir !
Yusuf.eLe 04/06/2023 à 14:33
Très bonnes boissons et meilleur service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil message ! Rendez-vous à Gong cha Yusuf !!
Santiago.rLe 01/06/2023 à 12:11
Le meilleur thé à bulles, pas seulement la qualité, mais le service aux personnes est très spécial Je reviendrai certainement 💙
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos commentaires ! Votre soutien et votre appréciation sont très appréciés ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous fournir un service exceptionnel à l'avenir. À bientôt! L'équipe Gong cha 😄
Natalia.Le 31/05/2023 à 16:24
Trop cher, ingrédients manquants, commande confuse et qualité médiocre. La commande automatique est pratique mais n'imprime pas de reçus, de sorte que l'écran du numéro de commande est rendu inutile. Se souvenir de ce que vous avez commandé est un must quand il y a du monde. Mon thé au lait noir n'était pas différent de ce que je peux faire dans ma propre cuisine avec un sachet de thé de base, une crème et de la glace, pour un coût de plus de 6 euros. Ils ont facturé un supplément pour les perles de tapioca mais les boissons sont venues sans. Nous avons dû revenir et demander où sont les perles - la réponse était qu'elles étaient épuisées - pourquoi ne pas le mentionner avant que les gens ne commandent ou au moins lors de la distribution de la boisson? Le serveur nous a proposé à la place des glaces à la mangue mochi, qui n'avaient pas du tout le goût de mochi - à l'extérieur pas extensibles et ressemblaient à la pâte sucrée trouvée sur les sucettes glacées des supermarchés? De sérieux problèmes de qualité, de rapport qualité-prix et d'intégrité ici. C'est soi-disant une marque bien connue en Asie, mais n'importe quel magasin de thé à bulles de Londres donnerait à cet endroit une course pour son argent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous travaillons chaque jour pour améliorer votre expérience dans notre boutique Gong cha et nous tiendrons bien entendu compte de votre commentaire. Cependant, tous nos thés sont des thés premium, infusés et préparés sur place par nos équipes. N'hésitez pas à revenir, nous serons ravis de vous aider à vivre une expérience à la hauteur de vos attentes 🤗 L'équipe Gong cha a hâte de vous revoir.
Tony.Le 30/05/2023 à 13:39
Des cabines de commande en libre-service permettant à chacun de passer sa commande et de payer, ne distribuent pas de ticket ou de reçu, donc si l'on est là pour essayer divers articles, il faut se souvenir des choix pour plus tard lors de la prise de la commande. Large gamme d'options à choisir. Les boissons sont un peu aqueuses et la glace trop sèche, pas beaucoup de mousse ou de pazazz à attendre. Contraste frappant avec ce que vous trouverez et goûterez dans les endroits de HK, de la RPC ou d'autres pays asiatiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec nous. Nous travaillons chaque jour pour améliorer votre expérience dans notre boutique Gong cha. Nous prendrons en compte votre commentaire 😇 L'équipe Gong cha a hâte de vous revoir.
Amy.hLe 29/05/2023 à 12:35
Je viens de Taïwan et je suis TELLEMENT heureux qu'ils aient enfin ouvert ici !! Je viens ici chaque fois que ma maison me manque
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif 🫶 À bientôt! L'équipe Gongcha
L.Le 29/05/2023 à 07:05
Un pei d’attente mais les tapiocas étaient bien cuits :) ma boisson était trop sucrée, on m’a gentiment ajouté un peu plus de lait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous fournir un service exceptionnel à l'avenir. À très vite ! L'équipe Gong cha 😄
Evanna.aLe 21/05/2023 à 10:41
Arrivé en fin de soirée presque à l'heure de la fermeture, mais l'employé est toujours super sympa et attentif à ma question et demande ! 5 étoiles 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir rendu visite 🥰 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous servir à nouveau prochainement, à bientôt ! 😄 L'équipe Gong cha.
hali.oLe 16/05/2023 à 13:29
C'est un endroit vraiment cosy. Les boissons étaient bonnes et le personnel est vraiment. La fille nommée Amina était vraiment gentille et serviable! Je le recommande totalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir rendu visite 🫶 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous servir à nouveau prochainement, à bientôt ! 😄L'équipe Gong cha.
Ben.rLe 15/05/2023 à 14:00
Venant d'Amérique, cet endroit a un bon service client, j'ai commandé un thé au lait vert à la fraise, et c'est une boisson très équilibrée, Donia et Ash étaient très accueillants d'autant plus que je ne parle ni néerlandais ni français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre retour positif fait chaud au coeur ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. À la prochaine! L'équipe Gong cha 😄
nasr.oLe 14/05/2023 à 20:08
Je suis allé boire du thé à bulles pour la première fois vendredi matin. Je suis très impressionné aussi le service de la belle barista était de premier ordre ! Merci Amira !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu ! Nous avons hâte de vous servir à nouveau et à bientôt 😄 L'équipe Gong cha.
Shani.aLe 13/05/2023 à 15:54
Le pire thé à bulles de tous les temps. Immédiatement jeté… Très dommage. Nous sommes allés à MyTea. Celui-ci est 100x meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec nous. Nous aimerions savoir ce qui vous a donné cette impression sur nos produits ? Avec plus de 500 combinaisons différentes parmi lesquelles choisir, nous pensons qu'il y a toujours quelque chose qui satisfera tout le monde. N'hésitez pas à nous contacter sur instagram (gongchabelgium) pour discuter plus en détail de cette expérience insatisfaisante et de la manière dont nous pouvons l'améliorer. L'équipe gong cha.
Louise.uLe 13/05/2023 à 14:40
Super bon thé à bulles et les employés les plus sympathiques de tous les temps (surtout Eva, Merve et Amira) 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Au Revoir! L'équipe Gong cha 😄
Aya.lLe 12/05/2023 à 12:21
La boisson était délicieuse ! Ravi de parler à une fille sympathique et douce nommée amira ! Assurez-vous de revenir pour elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu ! Nous avons hâte de vous servir à nouveau et à bientôt 😄 L'équipe gong cha.
S.Le 12/05/2023 à 11:44
Potion a été faite par Amira. Était super!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire 🫶 Au Revoir !! L'équipe de Gong Cha.
Asuka.aLe 12/05/2023 à 11:19
D'accord, c'était super savoureux et les gens là-bas sont super gentils aussi (SURE YOU AMIRA !!) waiow waiow je reviendrai à 100% ici et tout cela à cause d'elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits 🫶 A bientôt ! L'équipe Gong cha 😄
Brian.Le 11/05/2023 à 12:53
Je m'attendais à ce que ce soit comme en Asie mais je suis déçu Le personnel est très gentil mais les boissons ne sont pas bonnes Tapioca trop mou, trop cuit peut-être Le thé aux fruits de la passion est trop sucré, je n'ai choisi que 30% de sucre et j'ai l'impression que c'est du sucre supplémentaire J'ai aussi essayé le thé au lait classique, le sucre ordinaire et il a plus le goût du sucre que du thé J'espère que ce sera corrigé, ça pourrait être mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et en tenons compte. Nous recherchons constamment des moyens d'améliorer notre produit et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci à vous tous. L'équipe Gong cha.
Manon.eLe 05/05/2023 à 12:03
Meilleur bubble tea que j'ai pu goûter ! Vivement qu'il y en ai un à Liege 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre retour 🥰 Restez connectée pour les prochaines ouvertures 🥳 A très vite, L'équipe Gong Cha.
Sidorova.aLe 04/05/2023 à 17:18
Nouvelle dépendance ! Je fais une tournée dans tous les bars à thé à bulles d'Anvers depuis un moment et j'ai trouvé celui-ci jusqu'à présent le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Votre retour positif est très réconfortant ! Nous travaillons dur pour fournir des produits et services de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. Au Revoir! L'équipe Gong cha 😄
Sofie.Le 04/05/2023 à 15:02
Tellement bon ! Les gens sont vraiment sympas, les boissons sont délicieuses et les desserts sont divins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous rendre visite. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt!! 😄 L'équipe Gong cha.
layla.aLe 29/04/2023 à 17:48
personnel super sympa, j'ai été tout de suite accueilli avec le sourire ! La boisson était prête rapidement et a eu une belle conversation avec les charmantes dames pendant la préparation ! 10/10!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu ! Nous avons hâte de vous servir à nouveau et à bientôt 😄 L'équipe gong cha.
Ashadur.oLe 29/04/2023 à 17:43
Ce fut ma meilleure expérience de Bubble Tea Je connais déjà les autres marques qui fabriquent le Bubble tea. c'est tellement incroyable, vous pouvez choisir le niveau de sucre et de glace Les tapioca sont frais et tellement délicieux 🔥🔥🔥 Mention spéciale aux 3 « Spices Girlz » qui y travaillent : Eva, Amira & Merve Ils sont si gentils 🤗🤗🤗 Merci pour l'expérience et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous rendre visite. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous serons ravis de vous servir à nouveau prochainement, à bientôt !! 😄 L'équipe Gong cha.
rajana.aLe 29/04/2023 à 17:23
2 filles très douces et belles, Amira et Merve !! belle conversation !! je suis super satisfait de ma boisson ! J'y viens souvent quand même et avec cette expérience aujourd'hui je viendrai certainement plus souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Votre soutien et votre appréciation sont grandement appréciés! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de vous offrir un service exceptionnel à l'avenir. Au Revoir! L'équipe Gong cha 😄
idealisatie.Le 29/04/2023 à 15:41
Vraiment le meilleur thé à bulles à Anvers Les ouvriers sont vraiment sympathiques, le menu est excellent et leur tapioca est le meilleur :) J'adore aussi que leur thé à bulles soit végétalien. Je recommande vraiment d'y aller!
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous apprécions votre temps et vos commentaires et sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. À bientôt! L'équipe Gong cha 😄
JJ.Le 18/04/2023 à 06:53
Bien loin de ceux de taiwan. Devenu une chaîne de bubletea sans intérêt.
Daisuke.aLe 16/04/2023 à 11:48
Les véritables bubble milk teas sont désormais disponibles non seulement à Bruxelles mais aussi à Anvers ! Plus amusant de visiter Anvers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, visiter Anvers avec un Gong cha c'est encore mieux ! J'ai hâte de vous servir à nouveau et à bientôt! L'équipe Gong Cha😄
Safyan.Le 15/04/2023 à 23:29
Je suis entré et j'ai demandé s'ils vendaient de la nourriture ou non et ils m'ont frappé au visage et m'ont assommé! Une chose est sûre, c'est que je reviendrai pour une revanche !
Ubuntu.vLe 14/04/2023 à 23:07
pire lap dance que j'ai reçu dans ma vie. Ne recommanderais pas
Chlo.aLe 14/04/2023 à 10:09
Les meilleures perles de tapioca que j'ai goûtées. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre visite. Nous travaillons dur pour fournir des produits de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous 🤗 À bientôt! L'équipe Gong cha 😄
Mélina.eLe 12/04/2023 à 19:42
Je suis passé cet après-midi et c'était super Vous pouvez sentir la qualité de leurs produits. J'ai pu tester les autres boutiques de thé à bulles de la région et Gong Cha est le meilleur pour moi. J'ai adoré leur mousse de lait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt, à bientôt ! L'équipe gong cha.
UrLocalBro.Le 11/04/2023 à 20:50
Ce bar est petit et le thé à bulles est nul. Les employés sont très impolis et arrogants. Non recommandé. Quand j'étais là-bas, j'ai entendu quelqu'un crier dans les toilettes, puis je l'ai vu s'éloigner en pleurant avec son slip autour des chevilles.
Zeno.Le 11/04/2023 à 20:49
J'ai été agressé dans les toilettes
Midoe.0Le 10/04/2023 à 00:07
Les managers arrogants qui puent devraient être bannis. Espace claustrophobe et puis ça pue aussi. Le Bubble Tea n'est pas non plus buvable. kk rance
xf.Le 08/04/2023 à 22:51
JE SUIS ALLÉ CHERCHER UN BUBBLE TEA DANS CE MAGASIN POUR MON FILS IL Y A 2 SEMAINES. On vient de me dire que mon fils a obtenu le diabète à cause de ce thé à bulles. CE N'EST VRAIMENT PAS POSSIBLE !!!!!!!!
Jane.sLe 08/04/2023 à 22:29
Il a fallu beaucoup de temps pour que ma commande soit prête. Seul le personnel était sympathique mais sinon beaucoup trop cher pour ce que ça vaut
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et nous prendrons votre commentaire en considération. Tous nos thés sont premium, infusés sur place et préparés par notre équipe. Nous travaillons chaque jour pour améliorer votre expérience dans notre magasin Gong Cha😊 J'espère vous revoir, L'équipe gong cha.
Xin.eLe 05/04/2023 à 15:36
Bonne expérience ! Le personnel était très gentil et patient, elle a fait exactement ce que je veux ! Le prix est un peu plus élevé que la normale, mais j'aime les ingrédients qu'ils utilisent, ils ont un goût plus sain. Je reviendrai certainement😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos retours 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez été ravi de votre expérience ! Nous avons hâte de vous servir à nouveau et à bientôt 😄 L'équipe Gong cha.
Gabriel.oLe 02/04/2023 à 15:37
Honnêtement, je viens d'Asie, ça a exactement le même goût! Pour les personnes qui ne l'ont jamais essayé auparavant, cela pourrait être déroutant, mais le thé au lait consiste à trouver celui qui vous convient. Pour moi c'est un simple thé au lait classique avec des perles 30% de sucre. Si vous le trouvez toujours trop sucré pour votre palette, n'hésitez pas à le rendre sans sucre, vous ne le regretterez pas 😁 dans l'ensemble, les gens sont bons ! Et dope le thé au lait comme je m'en souviens en Asie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre visite et merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 😊 Nous serons ravis de vous servir à nouveau prochainement, à bientôt ! L'équipe Gong cha 😁
Reda.rLe 02/04/2023 à 14:42
Super cher pour ce que vous obtenez, organisation très désordonnée, je n'ai jamais attendu aussi longtemps juste pour obtenir un boba cher alors qu'il y avait comme 3 personnes dans le magasin. Le service était meh, j'avais l'impression qu'elle s'en fichait, mais je suppose que c'est normal? Boba lui-même était acceptable mais ne valait pas le prix et attend Je recommanderais certainement d'aller dans un autre boba à Anvers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez attendu plus longtemps que prévu pour votre commande 😓 Nous prendrons en compte votre commentaire et le transmettrons à notre personnel sur place. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Nous avons hâte de vous revoir, L'équipe Gong cha.
Dwei.xLe 02/04/2023 à 14:34
La fille qui a pris ma commande avait les cheveux lâchés ?! et pas seulement que ma boisson était mauvaise. En attendant mon "bon verre" vous avez vu à quel point l'hygiène était mauvaise sur le lieu de travail 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour d'expérience et le transmettons immédiatement à nos équipes sur place. Nous recherchons constamment des moyens d'améliorer notre produit et espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter sur notre page Instagram "gong chabelgium" ou sur Facebook "Gong cha Belgium" pour nous faire savoir ce qui n'a pas fonctionné avec votre boisson afin que nous puissions chercher des moyens de nous améliorer. J'espère vous voir 😊 L'équipe gong cha.
Lamba.Le 25/03/2023 à 13:21
La boisson elle-même était très savoureuse, ce que j'ai trouvé dommage que vous ne puissiez pas vous asseoir n'importe où ou dans les toilettes. C'est à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons note de votre commentaire et nous en tiendrons compte pour l'avenir. Nous aimerions offrir à nos clients la possibilité de profiter de nos boissons sur place, mais nous sommes limités dans l'espace que nous pouvons fournir. Nous essayons chaque jour d'améliorer l'expérience de nos clients. Merci pour votre commentaire et à bientôt ! 😊 L'équipe gong cha.
Nathan.hLe 18/03/2023 à 16:24
C'est l'une de mes pires expériences de thé à bulles après avoir vécu dans l'UE pendant 7 ans. Aller dans un magasin de thé à bulles au hasard aura meilleur goût que cela.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et prenons cette critique très au sérieux. Nous recherchons constamment des moyens d'améliorer notre produit et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter sur notre page Instagram (@gongchabelgium) ou Facebook "Gong cha Belgium" pour nous faire savoir ce qui n'a pas fonctionné afin que nous puissions envisager des opportunités d'amélioration. Merci à tous. L'équipe Gong cha.
Biwen.eLe 18/03/2023 à 16:23
Ce thé hommage a vraiment mauvais goût. Il a un goût ridiculement mauvais. Il a pire goût que n'importe quel magasin de thé au lait ordinaire au bord de la route. C'est vraiment le pire magasin que j'ai goûté au cours des 6 dernières années depuis mon départ à l'étranger. 😂😂😂 Le personnel est très gentil et sympathique, mais le goût est vraiment dommage… difficile de croire que ce soit Gongcha.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec nous. Nous aimerions savoir ce qui vous a donné cette impression sur nos produits. Avec plus de 500 combinaisons différentes à choisir, nous pensons qu'il y a toujours quelque chose pour tout le monde sur le menu. Veuillez nous contacter sur instagram (gongchabelgium) pour discuter plus en détail de cette expérience insatisfaisante et de la manière dont nous pouvons l'améliorer. L'équipe Gong cha.
JustJian.Le 18/03/2023 à 14:33
Dommage que vous n'acceptiez pas l'argent comptant, je voulais essayer quelque chose ici pour la première fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Il est vrai que nous privilégions les paiements électroniques. Les paiements électroniques sont obligatoires depuis un certain temps et nous privilégions ce mode de paiement. Cependant, nous vous invitons à venir déguster une de nos nombreuses combinaisons, vous ne le regretterez pas 😊 L'équipe de Gong Cha.
C..eLe 12/03/2023 à 13:25
Je pense que nous avons visité le jour de l'ouverture ou quelque chose comme ça. Le personnel apprenait à la volée et il y avait une certaine confusion dans l'exécution, mais cela sera probablement réglé. Pour les amateurs de thé à bulles, c'est génial d'avoir Gong Cha disponible.
Réponse du propriétaire :
Votre soutien et votre appréciation sont grandement appréciés! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de continuer à vous fournir un service exceptionnel à l'avenir. À bientôt! L'équipe Gong cha 😄
S..pLe 09/03/2023 à 22:36
Délicieux! Le système de commande est très efficace et vous pouvez personnaliser un peu votre boisson. Bien que j'aimais la saveur, je la trouvais beaucoup trop sucrée (je suis rentré chez moi et j'ai ajouté de l'eau à ma boisson pour avoir un niveau de douceur raisonnable), donc je recommande d'opter pour 70% (ou même moins) de douceur. Je vais certainement revenir et essayer plus.
Réponse du propriétaire :
Votre retour positif fait chaud au cœur ! Nous travaillons dur pour fournir des produits et services de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. À bientôt! L'équipe Gong cha 😄
Jackie.uLe 20/02/2023 à 17:46
J'y suis déjà allé 3 fois, je n'ai pas trop aimé, d'autres endroits de Boba sont meilleurs et moins chers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été des plus convaincantes. Il est toujours difficile de plaire à tous les goûts, mais nous vous invitons à ne pas vous en tenir à votre première impression et à revenir essayer l'une de nos nombreuses autres combinaisons. L'équipe Gong cha d'Anvers
Frank.hLe 18/02/2023 à 18:00
Je suis plus qu'heureux d'apprendre qu'il existe un magasin Gong Cha à Anvers. Il me manque depuis que je l'ai eu en Corée. Bien sûr, il est compréhensible qu'ils n'aient pas certains des produits que j'avais en Corée. Le magasin est petit et peut donc être bondé lorsqu'il y a beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Gong cha autant que lors de votre voyage en Corée. Reviens quand tu veux! L'équipe de Gong cha Anvers.
Talisa.rLe 17/02/2023 à 21:21
Je ne recommande pas Gong Cha ! La boisson avait mauvais goût et ne valait pas son prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience à Gong cha. Il est encore difficile de satisfaire tous les goûts, cependant nous vous invitons à revenir et à essayer l'une de nos nombreuses autres combinaisons de boissons. L'équipe Gong cha à Anvers.
Zoe.mLe 17/02/2023 à 20:16
J'ai reçu un boba aujourd'hui chez Gong cha. C'est la dernière fois que je viens ici. Le personnel n'est pas sympathique et j'ai eu une mauvaise commande ! Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience à Gong cha. Nous tenons à vous remercier pour votre avis et nous transmettrons ce désagrément à notre personnel sur place. Nous vous invitons cependant à revenir tester l’une de nos nombreuses autres combinaisons de boissons. L'équipe Gong cha à Anvers.
Maartin.aLe 16/02/2023 à 13:58
Le thé au lait et au miel était vraiment bon et sucré ! Le personnel était très sympathique et serviable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à Gong cha ! À bientôt! L'équipe Gong cha d'Anvers.
Devy.aLe 15/02/2023 à 13:17
Pas de surprises, le Bubble tea est bon mais le service est probablement le plus lent que j'ai jamais rencontré dans un Gong-Cha au monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre établissement. Nous tenons à vous remercier pour votre avis et nous partagerons ce désagrément avec nos équipes sur place. Nous sommes heureux que votre expérience gustative ait néanmoins été bien plus concluante ! L'équipe Gong cha Anvers.
Splash.aLe 14/02/2023 à 19:54
Thé taïwanais authentique avec niveau de glace et de sucre réglable👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous espérons vous voir bientôt à Gong cha ! L'équipe Gong cha Anvers.
ERK.Le 14/02/2023 à 12:59
en gros, tout est végétalien, le personnel est super sympa et les boissons sont tellement bonnes ! j'y retournerai certainement quand j'aurai envie de bubble tea :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été une réussite ! Nous espérons vous voir bientôt! L'équipe Gong cha Anvers.
E.Le 10/02/2023 à 16:18
Le meilleur magasin de boba en ville ✨Le meilleur tapioca et les bobaristas les plus sympathiques !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été une réussite ! À bientôt! L'équipe Gong cha Anvers.
Caitlin.oLe 06/02/2023 à 20:04
J'ai reçu 3 thés au lait : du thé au lait Taro 50% sucre avec mousse de lait, du thé au lait original et du thé au lait cassonade avec tapioca. Le taro était bon avec de la mousse de lait mais la cassonade était trop sucrée et je ne peux pas choisir la douceur dont j'ai besoin comme les autres thés au lait. Tapioca allait mieux. Je me souviens encore du premier jour d'ouverture, le tapioca m'avait déçu par le cru, mais maintenant c'est bien meilleur. Le tapioca était cuit! Mais je veux toujours avoir un test plus fort de thé au lait naturel, j'ai besoin de plus de test de THÉ ! C'était alors trop laiteux en Asie. J'espère que tout le monde pourra essayer le « Taro vegan » et j'espère que le test du thé au lait à la cassonade/thé au lait original aura un teste plus fort comme celui que je buvais en Asie 🌏. Je reviendrai toujours, car je crois que Gongcha améliorera les choses. ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous prendrons en compte vos commentaires. Nous ne cessons d'essayer de nous améliorer chaque jour pour satisfaire nos clients ! :-) Nous espérons vous voir bientôt! L'équipe Gong cha Anvers.
Jason.iLe 04/02/2023 à 16:44
Le boba que j'avais était délicieux, mais trop sucré. Il existe une option pour diminuer la douceur, 70 % de douceur. Mais à mon avis c'est encore trop sucré L'intérieur est très joli et c'est aussi très moderne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons connaître à notre équipe sur place. Nous espérons vous voir bientôt à Gong cha ! L'équipe Gong cha Anvers.
Shellen.aLe 04/02/2023 à 12:40
mauvais service. Il est indiqué sur le distributeur de commande que la carte Edenred est acceptable, mais lorsque j'ai essayé de payer avec, cela ne fonctionne pas. J'ai demandé aux gens du magasin, personne n'est prêt à m'aider. Ils agissent simplement comme si «ce ne me regardaient pas».
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre avis et nous partagerons ce désagrément avec nos équipes sur place. Nous espérons que votre expérience gustative a néanmoins été bien plus concluante ! L'équipe Gong cha Anvers.
Dazzle.Le 03/02/2023 à 18:04
Je recommanderai d'ajouter leur crème maison sur le dessus, perso je pense que c'est une de leurs particularités. Et la deuxième particularité est qu’ils apprécient beaucoup le thé aux fruits. En général c'est bon, mais cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et votre visite dans notre établissement. Nous prenons en compte vos retours sur notre crème maison. Nous mettons un point d’honneur à servir des boissons de la meilleure qualité possible, ce qui explique le prix. Nous espérons vraiment vous voir bientôt à Gong cha ! L'équipe Gong cha Anvers.
Elke.eLe 02/02/2023 à 16:30
Thé à bulles super savoureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et votre visite dans notre établissement ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à Gong cha. Au Revoir! L'équipe Gong cha Anvers.
Aikaterini.zLe 31/01/2023 à 14:50
Saleté 🤤🖤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! À bientôt! L'équipe Gong cha d'Anvers.
Olivia.Le 27/01/2023 à 13:11
J'ai eu une expérience splendide à Gong Cha. J'ai été émerveillé par la variété du menu et extrêmement impressionné par la possibilité d'ajouter différents niveaux de sucre à votre boisson. Le personnel est compétent et ajoute à l'expérience globale, en particulier Yassir qui était très sympathique et serviable. Je reviendrai bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! À bientôt! L'équipe Gong cha d'Anvers.
Nel.eLe 27/01/2023 à 13:09
Bubble tea très savoureux, vous pourrez le composer presque entièrement avec des saveurs originales. Aide très rapide et service super sympathique. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! À bientôt! L'équipe Gong cha d'Anvers.
charchil.uLe 26/01/2023 à 18:56
Un peu trop cher... mais le goût est bon... le service aurait pu être plus rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nos premières consommations commencent à partir de 4,5€ et peuvent augmenter en fonction des extras que vous souhaitez ajouter, tous nos thés sont premium, infusés et préparés sur place par nos équipes ! 😊 Nous espérons vous revoir bientôt 🙏 L'équipe Gong cha
Ghengys.ILe 25/01/2023 à 21:17
Top Bubble Tea !
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 Au plaisir de vous resservir bientôt 🧋😊 L'équipe Gong cha
L'Enfant.eLe 25/01/2023 à 20:58
Service très agréable et c’est super bon! Une bonne adresse à avoir! 🥰
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous 🙏 Au plaisir, L'équipe Gong cha
Melvyn.eLe 25/01/2023 à 16:07
Super endroit, les serveurs sont agréables ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci!🙏 Ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous! Au plaisir de vous resservir bientôt, La team Gong cha
Antoine.oLe 25/01/2023 à 15:21
Super endroit! Je recommande :D
Réponse du propriétaire :
Merci, Au plaisir!🙏
Justin.hLe 25/01/2023 à 15:04
🔥🔥🔥
Réponse du propriétaire :
🙏🙏🙏
Honey.oLe 25/01/2023 à 13:53
Expérience parfaite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour🙏 A bientôt😊🧋
PURPL3.LLe 24/01/2023 à 18:00
JE SUIS SUPER HEUREUX GONG CHA EST MAINTENANT EN BELGIQUE 😭🙏. J'ai bu du gong cha en Corée et à Singapour et je suis devenu littéralement accro. Je pense que le thé au lait a vraiment le goût de celui qu'on trouve en Asie, mais chez vous, il était plutôt trop sucré. S'il vous plaît, moins de sucre par défaut. Les perles sont juste parfaites. Merci vraiment d'avoir lancé une franchise car j'avais vraiment le mal du pays pour les franchises qui étaient en Asie, elles me manquaient ici en Europe et certainement en Belgique. J'espère qu'il y aura plus de saveurs à l'avenir !
Ismael.rLe 24/01/2023 à 16:24
Vraiment délicieux, personnel attentionné, service rapide et bon🤙🏻 J'avais rencontré beaucoup de Gong cha's en Australie et en Asie et je ne m'attendais pas à en voir en Belgique Je vous le recommande 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous, A bientôt 😊😋
jinhuang.hLe 24/01/2023 à 14:09
Le thé au lait a bon goût, mais les perles ne sont pas mûres. . . très bouche bée C'est une erreur à ce prix
Lili.cLe 23/01/2023 à 23:22
Excellent !
Réponse du propriétaire :
🙏😊🧋
Antonella.iLe 23/01/2023 à 23:20
Super!
Réponse du propriétaire :
Merci! 🙏😊🧋
Maurice.aLe 23/01/2023 à 22:22
Service bon et sympathique même s'il y avait beaucoup de monde !
Yassir.Le 23/01/2023 à 08:53
Le meilleur boba de tous les temps 🤩 Le personnel était très sympathique et serviable. Ils m'ont expliqué comment commander et m'ont montré que je pouvais choisir mon propre levier de sucre et que tout leur lait est végétalien 🌱 J'ai pris le thé au lait chaud avec Pearl. La prochaine fois, j'essaierai froid
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton gentil commentaire Yassir ! Nous avons hâte de vous revoir 😉
Hafsa.sLe 23/01/2023 à 08:45
L'un des meilleurs thé à bulles que j'ai jamais mangé. De vrais thés et vous pouvez choisir votre niveau de douceur
Réponse du propriétaire :
Merci Hafsa pour ton gentil commentaire Dans l'espoir de vous revoir! ☺️🧋 L'équipe Gong cha
Bryan.aLe 22/01/2023 à 20:25
Honnêtement, j'ai été un peu déçu par ce magasin. Il existe de meilleures options à Anvers, pour le même prix ou moins cher. Les boissons que nous avons eues étaient un peu savoureuses mais beaucoup trop sucrées, sans possibilité de choisir le niveau de douceur, du moins pas avec les écrans en libre-service lorsque nous y sommes allés. L'endroit est également trop petit et chaotique lorsque nous y sommes allés. Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience très amusante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Nous vous remercions pour votre retour très précieux. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec nous. Comme c'était le jour de l'ouverture, il y avait beaucoup de monde et toutes les conditions pour bien vous servir n'étaient pas réunies. Sachez cependant que nous travaillons quotidiennement pour améliorer votre expérience en magasin. De plus, lors du processus de commande, IL EST possible d'ajuster à la fois la teneur en sucre et en glace de votre boisson afin que vous puissiez déguster votre thé sans sucre et sans glace ! 😊 Je vous invite à revenir demander conseil à notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider à faire votre choix afin qu'il corresponde à 100% à vos attentes. Nous espérons te revoir bientôt L'équipe Gong cha
Ryu.Le 22/01/2023 à 14:40
Mauvaise expérience et mauvais thé : Le magasin manquait de perles de tapioca (aux heures de pointe) et ils ne m'ont même pas prévenu lorsque je commandais mes boissons au kiosque de paiement. Le thé a bon goût mais rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryû, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez vécu une expérience aussi insatisfaisante parmi nous. Concernant les perles, nous ajustons encore notre production à la demande afin d'éviter le gaspillage et c'est parfois un peu difficile les premiers jours qui suivent l'ouverture mais notre équipe fait de son mieux ! Concernant le goût de votre boisson, avec plus de 500 combinaisons différentes possibles, nous pensons qu'il y en a toujours pour tous les goûts au menu. Vous pouvez également choisir votre niveau de sucre et de glace, afin de pouvoir déguster votre thé comme vous l'aimez 😊 Nous vous invitons à revenir demander conseil à notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider à faire votre choix afin qu'il corresponde à 100% à vos attentes. Merci encore pour votre retour 🙏 Nous espérons te revoir bientôt L'équipe Gong Cha
Maisarah.iLe 22/01/2023 à 11:07
J'avais de grandes attentes, car Gong cha est également disponible dans mon pays. Mais peut-être que quelque chose se perd ici dans le domaine du franchisage. Le goût n'est pas aussi bon qu'en Asie, tout était trop sucré. Pour le prix que vous payez et la qualité que vous attendez de la marque, c'était décevant. Bénéfice du doute, j'y suis allé le jour de leur ouverture. À cause de cela, c'était aussi très chaotique puisque le magasin est petit. Ils auraient pu mieux s'organiser. Les gens attendant leurs commandes se tenaient devant les kiosques de commande, il était donc difficile de savoir s'il y avait une file d'attente pour commander. L'attente a été longue et une fois votre commande prête, un employé s'est promené pour demander à tout le monde quel était son numéro de commande, malgré la foule. En Asie, nous avons généralement une LED à l'avant qui bourdonne pour indiquer le numéro de commande prêt. Puisqu’il s’agit d’une franchise, il ne devrait pas être trop difficile ni trop coûteux d’avoir un tel système. Je veux dire, le moins qu'ils puissent faire est de baisser la musique qu'ils diffusaient et d'annoncer les numéros de commande qui étaient prêts à être récupérés. Bref, il existe d’autres meilleurs endroits pour le bubble tea à Anvers. Gong cha est malheureusement proche du bas de ma liste de boba anversois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maisarah, Merci pour votre retour très détaillé 🙏 Avant toute chose, sachez que nous travaillons quotidiennement pour améliorer votre expérience en magasin. Concernant le goût de la boisson. Sachez que nous avons plus de 500 combinaisons possibles et qu'IL EST possible d'ajuster à la fois le niveau de sucre et de glace pour que vous puissiez déguster votre boisson comme vous l'aimez 😊 Maintenant concernant l'organisation, nous sommes conscients qu'elle aurait pu être meilleure. Cependant, veuillez tenir compte du fait que c'était le premier jour et que c'était très chargé. Notre personnel a fait de son mieux pour vous servir dans les meilleures conditions malgré l'affluence, le temps et l'espace. Nous vous invitons à revenir par une journée plus calme demander conseil à notre équipe pour trouver une option qui conviendra à 100% à vos attentes et essayer le Gong cha dans de meilleures conditions. En espérant monter dans votre liste des meilleurs bubble tea en ville 😉 Cordialement L'équipe Gong cha
Hanxin.hLe 21/01/2023 à 21:16
Même si les perles ne sont pas assez cuites, ce ne sera pas délicieux... Peut-être que le titre de numéro un mondial s'achète avec de l'argent ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanxin, Nous sommes heureux de pouvoir dire que nous n'avons rien acheté pour obtenir la reconnaissance du public ! Nos perles sont faites maison et sont cuites avec soin toutes les trois heures, désolé que vous ne l'ayez pas apprécié Nous serions heureux de vous servir à nouveau prochainement avec l'aide de nos gérants pour vous conseiller quelque chose qui conviendra à 100% à vos attentes 🙂 Passe une bonne journée L'équipe Gong cha
Matthias.eLe 21/01/2023 à 19:24
Le prochain meilleur endroit pour le thé à bulles en ville! C'est juste au-delà de tout endroit déjà existant et vous pouvez personnaliser votre thé à bulles assez loin ! A très bientôt ! Edit 23 août : À 6h07, on nous a dit - pas si poliment - qu'ils fermaient, bien que l'heure de fermeture officielle soit de 7… 2 étoiles de moins :(
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 🤩😊🧋 Nous sommes heureux que cela vous ait plu et nous avons déjà hâte de vous revoir ! L'équipe Gong cha
Adlane.rLe 21/01/2023 à 10:47
Meilleur Bubble Tea au monde, de haute qualité 🧋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire! 😊 Nous avons déjà hâte de vous revoir Adlane !
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