Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Domino's Pizza Luxembourg City qui se trouve à Luxembourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. Chaîne de livraison de pizzas à domicile.
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Les avis (97)
Le menu végétalien est bon et les pizzas végétaliennes sont bonnes mais le menu est organisé de manière à ce que vous puissiez choisir végétarien au lieu de végétalien car il y a 4 végétaliens et 1 végétarien dans la même section. J'ai donc eu une pizza végétarienne et fromage au lieu d'une pizza végétalienne en la choisissant par erreur ! Veuillez retirer la pizza végétarienne de cette partie pour que cela ne se reproduise plus !
La pizza se porte très bien, mais le commerce des plats à emporter semble être encore meilleur
Cher et le goût n'est pas terrible et en plus mangé un soir, diarrhée le lendemain.
Un gron avec beaucoup de wasa et de pips corrects. Recommandé!
Nous avons commandé une pizza Margherita à ramener à la maison pour les enfants. Quand nous sommes rentrés à la maison et avons ouvert la pizza, nous avons vu qu'elle était à la limite de la brûlure. Inutile de dire que nos enfants n'ont pas aimé, nous n'y retournerons pas. Si une pizzeria ne peut pas obtenir la pizza la plus simple, je n'ai pas besoin d'essayer autre chose.
Service et comportement irrespectueux, A fuir en courant. 1er et dernière essai.
C'est très long avec la préparation. J'ai essayé de commander à l'avance mais j'ai quand même dû attendre au moins 30 minutes. La Pizza Diavola Peperoni, le pain au fromage au bacon et les ailes mixtes étaient vraiment bonnes. Le four l'a rechauffé à la maison
La pizza était ce à quoi je m'attendais, le service était bien, sauf qu'ils n'avaient pas d'assiette pour mettre la pizza à partager. J'ai dû utiliser des serviettes non adaptées aux enfants.
Tout est incroyable 😻 que ce soit le goût, l'ambiance et le service. Mon préféré est Veggie Pizza avec du fromage mozzarella.
L'attente est longue si vous souhaitez manger rapidement ou en passant
La commande a mis 3 heures pour arriver. Il manque la moitié de la commande. Le livreur a refusé de sonner à ma porte, il a donc dû errer dans les rues à sa recherche. Non recommandé.
Nous avons eu des Dominos en Irlande et au Royaume-Uni et nous espérions avoir la même qualité, mais malheureusement ce n'était pas le cas. La pizza n'était pas assez cuite et avait un goût absolument horrible.
Pizzeria déserte, service comme à la chaîne, avec des pizza hors de prix sans rien d'extraordinaire. Vu le prix des pizzas pas étonnant que le restaurant soit constamment vide ...
Nous avons une expérience très agréable au Domino's. L'endroit est agréable, personnel sympathique et bon prix. La pizza que nous avons commandée était vraiment bonne et toute fraîche.
Toujours en attente de la commande. Voilà déjà 1h 30 minutes que nous avons commandé. Grosse erreur! S'il vous plait achetez une pizza surgelée chez Auchan, au moins vous n'aurez pas faim :D
Pizza non livrée et absence totale de service client. Toujours en attente d'une réponse de leur part.
Excellente pizza, service au top, le brésilien qui nous a servi était très attentionné ! Félicitations Bahia pour le service!
Vous ne pouvez pas vous fier à leur délai de livraison, et lorsque vous les appelez pour vous renseigner sur votre commande, ils ne parlent pas anglais !
A fuir j'ai commandé 2pizzas à 19h50 il est 21h40 mes pizzas ne sont pas livrées. Lorsque j'appelle à 20h45 on me dit que mes pizzas sortent du four! J'ai donc payé pour des pizzas qui vont arriver froides si elles arrivent un jour. C'est honteux.
Attention aux commandes en ligne! Leur service est extrêmement mauvais, la personne au téléphone ne pouvait pas être plus désagréable au téléphone et ma pizza n’est JAMAIS arrivée (et j’ai donc perdu mon argent) 😡 je regrette ne pas avoir lu les avis avant (on est plusieurs à s’être fait avoir donc FUYEZ!!!)
La pizza était bonne et le livreur était sympathique. Malheureusement, tout cela est positif, je peux dire! Délai de livraison d'une heure donc identique à un restaurant même si ce n'est pas le même. et le plus scandaleux, c'est que pour une facture de 29 €, le livreur n'est pas digne de confiance pour avoir assez de monnaie pour une facture de 50 € si vous avez besoin de plus de 5 € de monnaie, faites-leur savoir qu'ils ne leur en donnent pas assez autrement !
Bonne pizzeria, mais pas un grand choix (par rapport à l'Allemagne), et pas moins cher, mais c'est le Centre Luxembourg))). C'est bon!
Bonne pizza si vous êtes en mesure de passer la commande. Normalement, lorsque je suis au travail, j'appelle pour commander et venir chercher moi-même. Cependant si vous ne parlez pas français, ils ne prendront pas votre commande. C’est ce qu’on m’a littéralement dit au téléphone lorsque j’ai essayé de parler en anglais. Alors, sachez que si vous appelez, assurez-vous de parler français, sinon vous perdez votre temps.
Très mauvais service de livraison. Prend 2 heures pour livrer à partir de 6 minutes ! Plus jamais.
Le temps d'attente est trop long et les prix "actuels" ne correspondent pas à ce qu'ils affichent sur les murs de leurs magasins, ils devraient donc les supprimer, pour éviter toute confusion !
Service catastrophique a chaque commande il y a un soucis ! Commande par téléphone au final rien n’est prêt ils ont oublié la commande, retard de livraison, autre client qui prend ta pizza. C’est vraiment pas sérieux je ne reviendrai plus!
Ils ont perdu des clients! Samedi passé mon mari a commandé des pizza vegan, parti à l'hôpital avec une grosse gastro ! Et une autre personne a eu mal au ventre et au coeur. Expérience horrible ! Très déçu.
La pire commande de tous les temps Le menu des prix n'est pas le même que lors du paiement de la commande Service 0 pas de salutation
1h25min temps d’attente le soir (commandé à 18h00), pizza arrivée enfin, n'était plus chaude et pas non plus « cheezy crust » comme nous l’avions commandée et payée ! Jamais eu de réponse à mon email, ni obtenu un remboursement (ou code réduction) du supplément pour la cheezy crust. Comme c’était déjà la 2e fois que le temps d’attente était tellement long, bien que le système du tracking nous annonçait déjà après 15-20min que la pizza serait en livraison, et ayant payé un supplément qui n'était pas livré, je dois malheureusement formuler cette critique: Dégradation énorme du service par rapport au début du commerce. Absolument plus à recommander.
Accueil très sympa. Parfait avec des enfants. Rien a dire sur les pizzas, très bonnes et bon rapport qualité prix
Pizzas très bonnes, et un bon service 👍👍
La commande n'a jamais été livrée. Au bout d'1 heure et 15 minutes, j'ai appelé le numéro pour demander des informations, ils ne savaient pas où se trouvait la pizza, j'ai demandé d'annuler la commande (qui était déjà payée) et ils m'ont raccroché au nez. J'ai rappelé pour le remboursement de ce qui avait été payé mais ils ne savaient pas comment procéder et m'ont raccroché au nez.
Presque deux heures d'attente de ma commande avec communication ! Mes appels téléphoniques tombent tout simplement sans réponse. Ce qui est frustrant, c'est que lorsque ces personnes sont occupées ou manquent de personnel et ne peuvent pas livrer les commandes dans les délais, elles n'en informent pas les clients ! Ils collectent un numéro de téléphone. Il serait donc courtois d'envoyer un message général ou un e-mail indiquant que les commandes pourraient être exécutées comme d'habitude. De cette façon, les clients ne regardent pas par la fenêtre en craignant d'avoir manqué la livraison. Pensez à quelque chose comme un soda gratuit ou quelque chose du genre en cas de retards inhabituels. Et s'il vous plaît, décrochez le téléphone au lieu de vous cacher des clients ! Nous comprendrions mieux votre dilemme de compréhension de cette façon !
Je n'étais jamais allé dans un vrai restaurant Dominoes où l'on peut s'asseoir et savourer un repas. Très propre et bien entretenu. Le personnel était gentil et efficace.
Inadmissible au bout de 3/4 d'heures d'attente pour une pizza industrielle alors qu'il n'y a que 3 pèlerins dans ce restaurant on m'annonce qu'on a oublié ma commande 1ère et dernière expérience Domino's
Bonjour monsieur, merci pour votre message. Nous avons vérifié mais nous n'avons aucune commande avec votre nom. En plus de cela, il est impossible d'attendre 3/4 heures pour la prise en charge de la livraison avec notre magasin. Vous faites probablement référence à un autre magasin Domino's pizza store à luxembourg
Excessivement chère par rapport aux autres dominos, de l’arnaque ! 45€ pour 2 pizzas et 2 boissons !
Personnel inhumain
Bonjour Monsieur Pourriez vous clarifier que voulez vous dire? Notre personnel est à l’écoute et très poli avec notre clientèle. Bien à vous
Sont pas du tout commercial et pas sympathiques ..et un brin agressif avec ça.
2heures d'attente pour une pizza, après 1h30 j'appel on me dit 15-20min. Après 30min on m'appelle pour dire que finalement plus de bières possible, on me propose des softs à l'échange. Après on me dit que je peux aussi etre rembourse, je dit que je veux un remboursement, plus possible le livreur est déjà parti. Livreur arrive sans boisson et sans connaissance de l histoire. Troisieme appel, l'employer ne me crois pas que je n'ai pas eu mes boissons, encore bien que je n ai pas laisse partir le livreur qui lui a confirme que non. Finalement j ai été remboursé mais dernière surprise : ma pizza est froide.
Froid et ils n'apportent rien, ils laissent la pizza sur le comptoir, en plus, il facture 30 euros et si nous commandons en ligne et récupérons, c'est 25 euros. Je ne sais pas pourquoi si spécial mais je sais qu'il apportera la pizza au reste. Pas recommandé la dernière fois pour nous.
Cher Monsieur, Nous avons vérifié mais veuillez noter que nous n'avons aucune commande à votre nom. Vous avez probablement commandé avec une autre pizza dominos mais pas avec celle du centre-ville. Bien à vous,
La pire pizza de tous les temps. Il est arrivé 1 heure après la commande et il faisait très froid et la plupart des garnitures n'étaient pas sur la pizza. On aurait dit qu'il avait été réalisé dans un sac à dos. Pour le même prix, je peux recommander quatre autres pizzerias qui sont incroyables par rapport à celle-ci. Un exemple sur la façon dont une pizza ne devrait PAS être. Acclamations.
Pas familial. Échouez sur la courtoisie humaine de base et le bon sens. Nous sommes entrés et nous nous sommes assis (femme, 8 ans et bébé). Je descends dans les toilettes du sous-sol juste pour découvrir qu'un code de clé est requis. Alors je monte et je le demande. On me dit que je dois avoir une commande dans le système pour obtenir un code. Je pointe du doigt ma famille pour m'assurer que nous sommes en train de le découvrir et demande si je peux recevoir un code pour utiliser les toilettes en attendant. Apparemment non. J'ai même proposé d'acheter un verre juste pour obtenir le code, mais cela n'a pas été accepté car "ce doit être une commande de pizza". À la fin, j'ai pu utiliser les toilettes.... Chez Pizza Hut et nous attendons toujours une table. Vous avez la table. . . Voir mon avis sur Pizza Hut après le dîner.
Pizza commandée environ 30 minutes avant l'heure de fermeture. Ils ont accepté la commande mais elle n'est jamais arrivée. Ils n'ont même pas pris la peine de m'informer qu'ils ne pouvaient pas livrer. J'ai attendu environ 2 heures et maintenant tous les restaurants sont fermés. Numéro de commande : a53b1b1a-b772-49c8-8d97-3429c0355c96
Pizza Funghi est un peu différente de celle d'Allemagne mais toujours bonne. Les prix sont relativement élevés
Très mauvais service pour la livraison à domicile. La personne au téléphone a fait valoir plutôt que de s'excuser pour le retard de 30 minutes. Pizza hut a un bien meilleur service. S'il vous plaît éviter complètement !!
Branche inutile. La commande a mis plus de 90 minutes à arriver et la personne au téléphone se dispute avec le client plutôt que de s'excuser pour le retard de 30 minutes. Je voulais essayer une nouvelle chaîne de pizzas, mais cela a été décevant lors de la première tentative. Veuillez éviter et choisir Pizza Hut.
Le meilleur service que j'ai vu. Nous étions là-bas avec un groupe de cinq personnes et avons commandé une pizza pour nous tous. Il y avait au moment où nous n'avions qu'une seule personne pour s'occuper de tous les clients et il a tout fait pour tout contrôler, et il l'a fait. Nous avons dû attendre un peu mais il nous a fourni des ailes de poulet gratuites. Tout était à cause de ce gars qui a compris comment traiter les clients et a changé quelque chose qui pourrait être une mauvaise expérience même dans une sorte de bon sentiment. Mes compliments.
La viande ici est halal. Le personnel est super poli. J'ai adoré le service ici. La pizza était fraîchement préparée dès notre séjour. C'était absolument incroyable. Des installations bonnes et propres également. Dans l'ensemble, c'est une super expérience !!
Les pizzas sont correctes (pour le Luxembourg) mais pour certaines raisons, ils ont mis un code d'entrée pour les toilettes dans leur sous-sol et un bouton clé pour la sortie. Je me suis enfermé avec mon fils de trois ans. Le bouton de sortie était bloqué ou ne fonctionnait pas correctement. Si mon mari ne s'était pas inquiété et n'avait pas vérifié, je ne sais pas si je serais sortie de là et dans quel état, si jamais. Mon fils a commencé à transpirer et à pleurer. Honnêtement, il devrait y avoir au moins un bouton d'alarme ou un meilleur système de ventilation. 15 'semblaient interminables. C'était vraiment horrible. Le fait qu'ils aient un bouton pour sortir et que les toilettes soient au sous-sol est frustrant. Je préfère aller aux toilettes dans le parc d'en face que de visiter à nouveau ces toilettes …………..
Chère Sofia, Merci pour votre avis Comme dans la plupart des restaurants des grandes villes, l'accès est accordé avec un code pour nos clients afin de garantir que nos clients disposent de toilettes propres lorsqu'ils nous rendent visite. Concernant le bouton de sortie, il fonctionne correctement, nous venons de le vérifier et nous n'avons jamais eu de plainte de qui que ce soit. Passe une bonne journée
Ne commandez jamais de dominos Luxembourg gare.. commandé plus de 2 fois en ligne. Recvd les pizzas soit très tard après être devenues détrempées, soit après s'être plainte du retard et avoir demandé un remboursement. . elles donnent toutes sortes de raisons. . la commande n'a pas été enregistrée. le livreur est déjà parti pour vous le livrer etc....
Veuillez noter que nous ne sommes pas Domino's Lux gare mais Domino's Lux City et que toutes nos commandes sont livrées à temps.
Personne à la caisse le samedi 11 juin à 21h20 très désagréable.
Commande jamais livrée, même pas un appel du livreur
Nous avions commandé 3 pizzas pour une livraison à 12:30 dans le Grund. À 13h, ne voyant toujours rien venir, je téléphone gentiment pour des infos. Loin de moi l idée de remettre en cause le recrutement de domino mais se faire hurler dessus par une hystérique, sorry mais ça passe pas du tout!!! Comme elle m a dit, il y a de la maladie dans le personnel et le gérant est malade, faudra attendre… sans plus d informations. 1: peut-être expliquer à cette personne que JE suis le client et qu après 30 minutes de retard c est normal de venir aux nouvelles, surtout quand les réunions commencent à 13:15 2: peut être expliquer à cette personne ce qu est le travail d équipe. Toujours plus simple de mettre la faute sur les absents. 3: et là c est pas peut être : lui apprendre ce qu est la différence entre un ice-tea bruisend et niet bruisend. Arrivée du livreur à 13:22 pour des pizzas quasi tièdes à enfiler en 5 minutes max. Plainte envoyée à l adresse mentionnée sur le site: pas de réponse depuis 3 semaines Évidemment bye bye domino
Délicieux et rapide
Très déçu. Mardi, j'ai commandé deux pizzas en ligne, après avoir payé, j'ai réalisé que j'avais fait une erreur avec l'une d'elles alors j'ai appelé pour corriger la commande (car aucune option n'était disponible sur le site) et ils m'ont dit que tout allait bien. Ils ont livré nos pizzas avec une heure de retard, toutes deux froides et l'une était brûlée tandis que l'autre n'était pas ce que nous avions commandé. Ils nous ont apporté une bouteille de cola en "remboursement" avec les pizzas, mais nous ne la buvons pas. Nous essayons d'obtenir un remboursement auprès du support client, mais ils ne répondent pas depuis. C'est incroyable d'avoir un service aussi médiocre en 2022.
Je suis franchement déçu, le service est mauvais, au téléphone on nous fait attendre 3h et quand on commande en ligne, les pizza arrivent avec 45 minutes de retard et pour compléter le tout, elles arrivent FROIDES !! Je ne recommanderais plus, sincèrement une grosse déception et il y a beaucoup mieux à la concurence. (meme niveau prix)
Bonne pizza halal... J'ai pris le délice au poulet
Je ne peux que recommander la pizza très savoureuse
Certaines pizzas étaient étonnamment savoureuses (par exemple, le fromage crémeux 4), d'autres non (la foutue Lux). Cependant, un sans-abri est entré dans le restaurant et le personnel n'a pas vraiment pris soin de le guider, ce qui nous a mis un peu mal à l'aise pendant notre déjeuner puisqu'il s'est également approché de nous.
Mise à jour : Je n'aurais jamais pensé que cela arriverait chez Domino's. Ils m'ont donné du poulet quand j'ai demandé le poulet végétalien. Je suis végétalien et j'ai commandé une pizza vegeroni avec du poulet croustillant végétalien et je n'ai réalisé que c'était du vrai poulet après l'avoir mordu et l'avoir avalé puis l'avoir vomi. De plus, j'ai commandé mon repas 15 minutes avant ma pause. Ma pause a duré une heure. J'ai passé ma pause à attendre la commande alors que sur le tracker de pizza, il était indiqué qu'elle avait déjà été livrée, ce qui n'était pas vrai. Ensuite, j'ai reçu ma commande 15 minutes après ma pause. En mangeant la pizza, j'ai réalisé que le pepperoni végétalien manquait. Je n'ai jamais eu quelque chose comme ça arriver. Je ne déteste absolument pas les livreurs ou les personnes qui préparent les repas. Mais c'est un problème d'organisation interne qu'il faut régler pour éviter de telles erreurs qui peuvent avoir des conséquences très graves. Ceci n'est pas une critique de Domino's en tant qu'entreprise, mais une critique de la ville de Luxembourg Domino's. Je pourrais réessayer Domino's dans quelques mois, je mettrai ensuite à jour mon avis en fonction de mon expérience. Ce que vous devriez en déduire, c'est que si vous êtes végétalien, il vaut mieux manger sur place plutôt que de commander, car des erreurs peuvent être commises avec le stress de centaines de commandes préparées.
Pas honnête.
Bonne pizza et pas si gras que celles de pizza hut, preparation&livraison rapide et à temps. Deja commandé plusieurs fois et jamais était deçu. 💪🏼❤️
J'ai récupéré au restaurant pour emporter. C'était super, pas gras comme ceux que l'on trouve chez Pizza Hut. Belle variété et superbes éditions spéciales comme par exemple les asiatiques. La pâte était également douce et fraîche. Les garnitures étaient bonnes, le fromage aussi. Mes attentes étaient faibles mais j'ai été surpris. La pizza est bien meilleure que les pizzerias italiennes habituelles que je connais à Lux. Ne venez pas ici en vous attendant à une pizza napolitaine ou à une autre région d'Italie. Les pizzas italiennes napolitaines sont d'un autre niveau mais elles sont encore plus difficiles à trouver dans un restaurant italien de luxe décent. Cela ressemble plus à ces pizzas américaines. Si vous les aimez, alors celle-ci est pour vous. Vous ne pouvez pas comparer avec une vraie pizza italienne que vous trouvez en Italie mais qui a sa place parmi les meilleurs styles "non italiens". des pizzas. Le personnel était sympathique et parlait anglais français allemand. Inconvénients : Le prix entre le régulier et le moyen est étrange pour la différence mineure de taille. Il n'y a pas de livraison à domicile dans le quartier de Merl qui se trouve à seulement 15-20 minutes à pied.
Je mets 2 étoiles parce que le personnel est sympa, mais le temps d'attente est colossal.
Commandé le 25 mars. Je n'ai jamais reçu ma commande. En plus de cela le lendemain, j'ai visité le magasin en personne et ils m'ont dit que le système de commande plante assez souvent et que c'est quelque chose qui peut arriver (ils ne se sont même pas excusés...) J'ai accepté le remboursement presque 1 un mois plus tard (après les avoir appelés 3 fois !!!). Honnêtement, je n'ai pas vu le pire service client de ma vie. Très grossier et peu professionnel...
😘😘 trop bon
La pizza était bonne mais le service était un peu catastrophique... Une heure et demie d'attente pour la pizza, j'ai fini par appeler car nous habitons à côté du restaurant... Le livreur n'a pas trouvé ma place... Incroyable 😂 Il faut dire que la pizza est arrivée tiède..
Très bonne pizza !
Le personnel est super gentil et les pizzas sont bonnes !
J'ai commandé une pizza et j'ai clairement mentionné que nous sommes allergiques aux champignons et que nous n'en voulons pas sur la pizza. Nous avons également payé pour une croûte au fromage et nous ne l'avons pas eu. J'ai appelé et demandé à parler au directeur/propriétaire et ils ont promis qu'un code de réduction serait envoyé par e-mail. Jusqu'à aujourd'hui, j'ai appelé 4 fois et je n'ai rien reçu. pire expérience client jamais vue.
Très bien
Bien trop bon mais les femmes non pas de couvre chevaux donc si vous avez cheveux pizza aller cash réclamer a la réception
Très bonne pizza
Je n'ai jamais été fans des pizzas Domino's mais en famille nous avons fait une grosse commande à emporté et ils m'ont fait changer d'avis. Bien organisé la pizzeria est ouverte pour voir les employés à l'œuvre, la salle est petite mais bien aménagée
J'ai vraiment apprécié la Margarita végétalienne et la pizza épicée. Le personnel est sympathique, le prix est un peu cher.
Devrais changer de noms ! Ce Domino’s ca na rien à voir avec un vrai comme en France alors que les prix par contre sont les même pour une qualité inférieur et ce n’est pas normal
Service correctr
Trop bom 🤭
ils donnent de mauvaises choses au nom de la pizza sur l'offre de 1 + 1. S'il vous plaît, ne vous laissez pas emporter, allez à Pizza Hut, ils sont bien meilleurs. Moi aussi j'aime les Dominos mais ici au Luxembourg ils m'ont donné des pizzas sans cheez ni mozirilla. C'était du gaspillage d'argent aujourd'hui . Quand je me suis plaint, le gars a commencé à dire qu'il y avait du cheez. J'ai dit d'accord la prochaine fois Hutte à pizza
Pizza de mauvaise qualité. C'est dommage
Pas assez de viande sur ma pizza barbecue à mon goût. Impossible de se faire livrer à un endroit assez proche. Pizza correct et chaude. Traqueur de pizza est un plus surtout qu'il est plutôt juste
Bonne pizza pour un prix raisonnable. Le personnel est sympathique et les toilettes étaient propres.
Agréable lieu personnel accueillant service rapide
Personnel sympathique
Rapide sur place ou à emporter...
Lors de la commande en ligne, le site a automatiquement modifié mon code postal afin que mon adresse ne soit plus au même endroit mais au Luxembourg, sans prévenir que la livraison n'était pas possible... Le chauffeur a appelé et a refusé de livrer. Dans l'agence, le répondeur tournait déjà un bon moment avant la fermeture, et le chauffeur m'a demandé d'appeler là-bas.
1 étoile, pas plus. J'ai commandé une pizza pas épicée, mais c'était épicé. Et le livreur n'a pas fait de livraison à domicile. Il a laissé de la pizza sur le sol de l'ascenseur !!! Et la pizza est très chère. Ce fut une expérience terrible avec Domino's. C'était ma première et dernière commande. Je ne recommande pas d'acheter des pizzas chez Domino's.
J’habite a exactement 3km de dominos pizza et ils livre pas.... lol Faut habiter à domino’s pour qu’ils livrent? je trouve ca très décevant!
Des pizzas à tomber et un excellent choix
Commande aujourd'hui de 7 pizzas à 20h05 (promo à 5€ chaque, selon feuille reçue par courrier) Deja...sur la feuille c est marqué livraison...or...pourquoi mettre cela dans la boite des gens, si livraison impossible? 1.1km de distance...et ils ne "peuvent" pas livrer. Super.... On nous dit donc 20min, les pizzas sont pretes. 20h30 on y arrive pour les récupérer. Rien n était fait... On nous dit d attendre a nouveau 20min... 20min plus tard on revient et elles ne sont toujours pas faites...seul 4 pizzas sont pretes. Pour les 3 autres on nous dit d attendre encore 15min (~20h45 a ce moment...) On interroge le personnel, qui n est pas d'accord sur une version des faits. Incapables. La serveuse, n'a pas de respect envers le client. Elle nous lance encore des remarques du genre: "oui mais normalement la promo ne peut pas se commander par telephone, alors vous avez eu de la chance, c était une faveur..." Cette même serveuse a encore ôsé se moquer de notre manque de compréhension envers cette situation ridicule. Elle a commencé à gueuler. Notez que lors du départ à 20h55, les 7 pizzas commandées 50min plus tot n etaient pas encore pretes. Quelle efficacité... Donc on a perdu 1h d attente...pour au final ne pas avoir se qu on voulait. On est partis en laissant les pizzas pretes, qui, au final étaient déjà tièdes... Donc, entre service misérable, manque de respect envers les clients, service de livraison déplorable(qui ne livre pas a 1km de distance???), brochure de promotion par courrier qui semble ne pas s'appliquer au luxembourg (éditions limitées) alors qu'il y a clairement l adresse avenue Monterey. (Publicité mensongère?) Cet établissement est à éviter. Si la franchise tient à sa réputation, ils ont intérêt à faire qch à ce sujet, autrement ils vont en pâtir au lux. Le bouche à oreille fonctionne tant bien pour le bien que pour le mal.
Service très mauvais, 45 minutes d’attente pour 1 pizza
Pizza vegan un peu sèche, manque de sauce tomate. Cher et ne donne pas forcément envie de revenir. À part cela, local agréable mais musique ATROCE!!!
Pizza de bonne qualité, prix raisonnable et personnel aimable. J'y suis allé quelques fois et le personnel est toujours gentil.
Le local est définitivement rien du tous pour les personnes Handicapé. Car pout commander il faut monter 2 escaliers. Il y a aussi marquer de commander et livrasion. Mais la livrasion ne fonctionne pas du tous, on dois aller au Restaurant et avec les escaliers ca ne va pas du tous
Pizza un peu trop cuite
Même si le personnel ne parle pas plusieurs langues, il font un effort considérable pour répondre aux besoins du client, Lés pizza sont délicieuses, le temps d’attente raisonnable , et l’avantage : tout est fait devant nous , on voit donc la fabrication de la pizza Je recommande vivement cet endroit un vrai délice
Très bonnes pizzas, endroit cosy et personnel rapide et efficace. Je recommande
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–22:00 |
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Mardi | 11:30–22:00 |
Mercredi | 11:30–22:00 |
Jeudi | 11:30–22:00 |
Vendredi | 11:30–22:30 |
Samedi | 11:30–22:30 |
Dimanche | 11:30–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Luxembourg ?
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