A propos de : Restaurants dean&david à Berlin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants dean&david qui se trouve à Berlin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Nice restaurant. Food here is always fresh and tasty."
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Desserts
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Places assises
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Décontracté
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (96)
Liste des 96 avis sur le restaurants dean&david à Berlin
Jrene.oLe 14/09/2023 à 04:46
Délicieuses salades et bols, le tout très frais. Egalement de nombreux plats végétaliens et végétariens.
Eric.Le 13/09/2023 à 12:34
Malheureusement, toutes les vinaigrettes contiennent du sucre, qui est beaucoup trop sucré et malsain. Je leur ai écrit à ce sujet et j'ai reçu une réponse comme celle-là, avec des suggestions qui ne s'appliquent pas aux commandes à livrer (par exemple, vous pouvez toujours y mettre vous-même de l'huile d'olive et du balsamique, oui si j'étais là) et avec le La compensation la plus étrange pour une telle plainte est un bon pour un jus ou un smoothie, toujours très sucrés et contenant beaucoup de sucre ! Donc comme c'est souvent le cas en Allemagne, même dans les restaurants "healthy dining", ce n'est pas particulièrement sain :/
shashank.hLe 04/09/2023 à 09:23
Ambiance sympa, bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Shashank. Merci pour l'excellente critique et les mots d'éloge !! 😀🙌🏽 Mille salutations, votre équipe dean&david Berlin / cg
Bianca.oLe 29/08/2023 à 16:24
Le bol était immense et délicieux. Le service était rapide. Jus également délicieux. Ambiance cool. Il y avait le bol d'avocat lachs.
Anne.eLe 28/08/2023 à 15:53
Nous aimons manger ici parce que c'est vraiment bon. Nous y sommes au moins une fois par semaine, mais les dernières fois ont été très décevantes. Dans le Crunchy Beef Bowl, les dernières fois, la viande était très dure et filandreuse, on ne pouvait pas la mâcher et il a malheureusement fallu la trier. C'était vraiment ennuyeux car nous devions nous débarrasser de la moitié de la viande et c'était une perte d'argent. Nous espérons que cela changera rapidement et que nous pourrons à nouveau profiter de nos plats avec vous. Mais le personnel est sympathique.
Guido.aLe 02/08/2023 à 12:36
Il n'y a pas de salle de bain. Lent à servir.
J.Le 23/07/2023 à 20:33
La nourriture est très chère, mais pas si bonne que j'en mangerais encore. Malheureusement, cela prend beaucoup de temps avant même de pouvoir commander et après la commande, cela prend encore 20 minutes.
Manuel.oLe 17/07/2023 à 21:19
Repas seulement moyen mais cher. La taille des portions est cependant raisonnable. Le plat que je voulais en fait était épuisé. Il n'y a pas de toilettes pour les clients, ce qui, à mon avis, est absolument interdit (même si la loi ne l'exige pas).
Dana..Le 16/07/2023 à 16:08
J'aime! Super bols et salades ! Personnel aimable et service rapide ! Volontiers encore !
Nedzad.eLe 09/07/2023 à 10:25
Cappu allait bien Le service était correct
Falk.oLe 25/06/2023 à 15:50
Salades ok, segment de prix supérieur pour ce que vous obtenez, service vraiment pas bon : peu de sourires, chariot à vaisselle surpeuplé mais pas vraiment plein Cela peut être mieux fait
Axel.aLe 01/06/2023 à 15:02
Très bonne offre alimentaire innovante. Bols et salades, très sains. Bons jus de fruits frais et smoothies!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, merci pour votre super commentaire !! Nous sommes très heureux 💚 Salutations, votre équipe dean&david Berlin / cg
Anna.Le 25/05/2023 à 15:38
Super joli restaurant et LA nourriture est incroyable, le personnel parle très bien anglais et vous pouvez payer par carte. J'ai eu le bol de poulet teriyaki
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci beaucoup pour vos commentaires faboulos 🥇😍 Cordialement, votre équipe dean&david Berlin / cg
Laura.aLe 22/04/2023 à 09:58
Vous ne pouvez plus commander une salade « à créer soi-même » sans avoir un téléphone portable avec soi ou avoir téléchargé une application. J'ai oublié mon téléphone portable au bureau et j'ai fait la queue pendant 20 minutes pour le savoir méchamment à la caisse. Après consultation avec le gestionnaire, il n'y a pas d'exception.
Johanna.Le 21/04/2023 à 15:28
J'ai adoré la salade, très savoureuse et esthétique! La photo est leur salade halloumi et avocat avec sauce à la grenade et vinaigre balsamique.
Louis.oLe 05/04/2023 à 17:59
Bols classiques très sains et savoureux. Recommandez le bol croustillant au poulet :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis. Merci pour les super retours 😍 🌱 ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et à bientôt, votre équipe dean&david / Berlin
Sandra.aLe 04/04/2023 à 11:51
Délicieux et frais. Juste le bon combo d'avocat croquant, croustillant et doux. Bol de poulet à l'avocat.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, c'est un retour fabuleux ! 🌱😍 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire plaisir ! À la prochaine! Cordialement, votre équipe dean&david à Berlin / cg
Sven.dLe 28/03/2023 à 09:08
Bon, encore une fois un indien de souche au comptoir, communication quasi 0. Dommage.
Roswitha.�Le 26/03/2023 à 18:03
Le meilleur doyen et david de Berlin La nourriture est toujours parfaitement préparée et extrêmement savoureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Roswitha. Merci pour la bonne note et les éloges! 😀🙌🏽 Salutations, votre équipe dean&david Berlin / cg
Anna.eLe 14/03/2023 à 17:40
Super savoureux et frais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci pour la belle critique de votre visite chez nous 🙏🏼💚 A bientôt, votre équipe dean&david à Monbijouplatz / cg
Julia.iLe 24/02/2023 à 13:25
J'y suis allé déjeuner deux jours de suite. Le pain plat et le bol de poulet étaient très savoureux :) Malheureusement, le service n'est pas vraiment bon. Le premier jour, on m'a dit que le temps d'attente pour un bol était actuellement de 45 minutes. Ensuite, j'ai opté pour le pain plat. Le client suivant n’a dû attendre que 15 minutes. Les deux employés étaient visiblement débordés et pas vraiment au top de leur forme (les deux jours !). Il y avait de la vaisselle sale qui s'entassait dans les chariots à vaisselle, les tables n'étaient pas très propres et il fait très froid dans le restaurant car la porte ferme très lentement. Dès qu’un nouveau client entre dans le restaurant, le froid s’installe à nouveau.
Mark.iLe 23/02/2023 à 21:04
Mauvais vieux sandviches hors de prix. Pas vraiment chaud. On a le sentiment dès l'âge de 20 ans qu'ils veulent juste faire la boutique
Ravand.lLe 08/02/2023 à 19:16
J'étais le seul au comptoir et j'ai dû attendre 10 minutes avant qu'un des 2 employés ne commence à préparer ma nourriture. Je trouve que la nourriture est excellente et j'accorde beaucoup d'importance à la qualité des produits chez Dean et David. Mais je me suis littéralement senti négligé et injustement traité.
Maren.�Le 11/12/2022 à 15:34
Bonne nourriture mais pas de toilettes. Pas possible dans un restaurant avec des places assises !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maren, merci pour votre commentaire ! 💚 Comme nous ne servons pas d'alcool dans nos restaurants, nous ne sommes pas obligés d'avoir des toilettes invités sur place. Votre équipe dean&david / cg
Micha.aLe 10/11/2022 à 18:29
Service extrêmement lent, les portions sont petites et le rapport qualité-prix n'est pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micha. Merci pour votre avis 💚Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service d'un de nos employés. Cela ne devrait pas arriver et nous attachons une grande importance à la qualité de service. Pouvez-vous donner votre avis à ce sujet plus en détail ? Quand avez-vous été notre invité exactement ? Nous nous ferons un plaisir d'en discuter immédiatement avec le responsable et l'équipe et sensibiliserons à nouveau tout le monde à privilégier la convivialité ! Merci encore et désolé ! Vous pouvez nous contacter pour des commentaires plus détaillés par e-mail à [email protected] ! Cordialement et restez en bonne santé, votre équipe dean&david Berlin / cg
Nathaniel.aLe 30/10/2022 à 18:58
Cet endroit est super. Je suis venu ici et le service était bien au-dessus des attentes. Ils ont fait un effort supplémentaire et je vous recommanderais certainement de venir ici souvent. La nourriture est d'une variété rarement saine et délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Nathaniel 😍💚. Cela nous fait vraiment très plaisir !!! Cordialement, votre équipe dean&david Berlin / cg
A.Le 30/10/2022 à 14:10
Je mange souvent ici et comme partout, le bon personnel est rare. La gastronomie systémique est presque uniquement pratiquée par des profanes pour améliorer la caisse enregistreuse. Il faut un certain intérêt et un peu de talent pour que la nourriture ne soit pas recrachée. Dans cette branche, un ingrédient est constamment omis de mon bol, et je dois le signaler moi-même à chaque fois. Si ça n'avait pas si bon goût ici et que je n'habitais pas si près, j'éviterais le magasin
Réponse du propriétaire :
Bonjour AF, merci pour votre note 💚 Je ne suis pas tout à fait d'accord avec votre affirmation selon laquelle seuls les profanes travaillent dans la gastronomie systémique et je ne sais pas comment vous déterminez ce fait :) Nous avons toujours formé des gastronomes systémiques au niveau de la direction et de cours que nous donnons aux jeunes non qualifiés ont également la possibilité de découvrir notre industrie et de commencer un apprentissage ou des études en alternance avec nous. Je voudrais également écarter le fait que des ingrédients sont constamment omis, mais bien sûr, une telle erreur peut se produire - mais ne devrait certainement pas, ce n'est pas notre norme. Veuillez m'envoyer un e-mail à [email protected] afin que je puisse vous envoyer une petite réparation 😍💚 Nous aimerions vous convaincre davantage de notre concept et vous reconquérir en tant que client satisfait ! Cordialement, votre équipe dean&david Berlin / cg
Akosua.oLe 23/10/2022 à 17:53
Nous avons apprécié un repas et un jus super frais avec de délicieux produits de boulangerie. Personnel vraiment gentil et sympathique qui va au-delà de son service. Je le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Akosua 😍🙏🏼 ! À la prochaine fois, votre équipe dean&david Berlin / cg
45.oLe 15/10/2022 à 12:36
Bel endroit avec de délicieux plats sains, d'excellentes options végétaliennes, fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Salut 45 Honggi, merci beaucoup 💚💯 cordialement, votre équipage dean&david 'Mercedes Platz' / bf
Stefan.rLe 02/10/2022 à 17:03
Commandé un bol d'avocat au saumon, découvert à la fin qu'il n'y avait pas d'avocat, mais l'avait déjà payé. Employé totalement débordé, malheureusement pas goûté. Je suis fatigué 🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les informations à la caisse n'aient pas été fournies correctement, car cela devrait être fait dans un tel cas. Bien entendu, nos employés doivent vous signaler directement les ingrédients manquants. Nous en discuterons dans l'équipe et nous verrons qu'il vaut mieux éviter quelque chose comme ça à l'avenir. Si vous nous envoyez un court e-mail à [email protected] en référence à votre avis, nous aimerions vous envoyer un remboursement 💚. Cordialement et nous espérons avoir une autre chance de vous bientôt, votre équipe dean&david Berlin / bf
Masaharu.iLe 30/09/2022 à 16:44
Hum, je suis désolé. Je vois ce genre de tendance alimentaire en Europe, mais c'est le goût de la nourriture hospitalière. Quelque chose d'aigre, peu de sels, pas d'épices du tout. Ce qui rend la nourriture saine et agréable, je pense que c'est la façon de se préparer, pas une simple liste comme l'avocat, le saumon, l'edamame, le quinoa comme je peux en voir partout. Préparez-vous pour une alimentation par sonde matricielle. La nourriture est finie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Masaharu, merci beaucoup pour votre message. Bien sûr, nous n'avons pas la prétention que notre nourriture a vraiment bon goût pour chaque personne. Il y a différents goûts et ce n'est pas grave si vous ne l'aimez pas. Dans l'ensemble, nous recevons chaque jour des commentaires extrêmement positifs de la part de nombreux clients. Dans quelle mesure l'évaluation ici nous amène ou nos invités plus loin est donc discutable 🫤 Mais peut-être que la prochaine fois vous essayerez quelque chose de différent, par exemple une de nos délicieuses salades ?! 😍🥗 Cordialement, votre équipe dean&david / bf
Svetlana.aLe 28/09/2022 à 08:26
Je n'ai pas trop aimé ! Nous nous sommes assis dans une institution, mais les assiettes étaient en papier. Les couverts attendaient d'être lavés. La table était sale, ils l'ont essuyée eux-mêmes avec une serviette. Nous avons pris deux plats, deux salades différentes et avons été très mécontents. Ensemble d'aliments secs et sans goût. Et la dernière chose qui est devenue terrible en général, dans le plat où la viande principale était déclarée était le poulet, il n'y en avait pas du tout. Après avoir été informée de cette fille au vendeur, elle a simplement répondu : désolé. Petit, pas confortable, pas de toilettes et pas d'endroit pour se laver les mains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Svetlana, merci pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment désolés que votre produit n'ait pas été complet et que d'autres points se soient mal passés. Nous en sommes vraiment désolés et allons recycler et coacher notre équipe sur les différents points. Nous espérons avoir une autre chance de vous bientôt, peut-être dans un autre magasin 💚 Pour plus de commentaires et de suggestions, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Meilleures salutations et restez en bonne santé, votre équipage dean & david à 'Mercedes Platz' / bf
Birgit.oLe 25/09/2022 à 19:19
Absolument génial! Rapport qualité prix, génial. Frais, rapide et délicieux. Dois-tu partir...
Réponse du propriétaire :
Chère Birgit, Wow - quelle belle critique 😍💚 ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement, votre équipe dean&david Berlin / bf
Ferran.oLe 20/09/2022 à 22:06
À la recherche de quelque chose de sain, nous avons vu cette chaîne qui est partout à Berlin et nous avons voulu essayer leurs bols. Ils étaient vraiment bons ! Ils n'ont pas d'options sans gluten, mais les sauces sont très bien identifiées et ils vous donnent quelques alternatives pour pouvoir manger votre bol le plus complet possible. Le prix est un peu élevé, mais la qualité et le goût des produits en valent la peine. En recommandation, le bol Califaronia Alvocate. C'est un tout petit endroit sans lavabo (il faut aller à la place d'à côté), mais tous les ouvriers sont très sympathiques et donnent de très bons conseils. Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ferran, merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est un super commentaire et nous sommes très heureux de le lire 😍 Super que vous ayez tant aimé tout ! Cordialement et restez en bonne santé, votre équipe dean&david Berlin / bf
Nic.uLe 23/08/2022 à 12:29
Des plats très rapides et savoureux avec des ingrédients sains. Prenez plaisir à manger ici, même si la propreté et le confort des lieux laissent à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nick Merci pour votre avis. 🙏🏼 Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos informations à notre équipe sur place à Mercedes Platz afin qu'ils puissent faire attention et s'améliorer ! ✅ Salutations et à bientôt, votre équipe dean&david Berlin / bf
Darko.iLe 11/08/2022 à 08:13
Personnel super sympa, la nourriture est excellente, fortement recommandée, j'aimerais revenir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Darko ! Ravi que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍👌🏽 Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! En attendant, cordialement, votre équipe dean&david Berlin / bf
Moritz.rLe 10/08/2022 à 10:50
Excellent service, très sympathique et la nourriture est toujours fraîche et délicieuse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moritz ! Ravi que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍👌🏽 Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Jusque-là, meilleures salutations, votre équipe dean&david à Mercedes Platz / bf
KSScufz.Le 02/08/2022 à 13:48
Meilleur magasin, bonne bouffe, bonne préparation et le personnel (surtout Renato) fait un excellent travail. La nourriture a bien meilleur goût ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour KSScutz, merci pour vos excellents commentaires ! 💚 Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre le compliment 🔥 Salutations et à bientôt, votre équipe dean&david / bf
Jerome.oLe 02/08/2022 à 12:15
Personnel sympathique, nourriture délicieuse et vous pouvez vous asseoir au bord de l'eau juste en face 👍 (bien sûr avec des boîtes à emporter 😁)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme ! Nous adorons nous asseoir avec une salade fraîche ou un bol en face de la Spree 😍🥙🥗 En espérant vous revoir bientôt, votre équipe dean&david à Mercedes Platz / bf
Riste.rLe 27/07/2022 à 22:12
Bon restaurant. La nourriture ici est toujours fraîche et savoureuse. Continuez à faire parfaitement votre travail. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Salut Riste, j'apprécie beaucoup vos excellents commentaires et votre note 😍🙌🏽 tout le meilleur, votre équipe dean & david Berlin / bf
Janne.eLe 18/07/2022 à 09:43
Super endroit, excellentes portions de salade. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Salut Janne. Merci pour vos excellents commentaires sur nos options de salade 😍 Nous les aimons aussi 💚 ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et à bientôt, votre équipe dean&david à Mercedes Platz / bf
Ina.uLe 16/07/2022 à 16:33
J'étais en visite à Berlin le 15 juillet 2022 et aussi avec vous. J'ai pu commander directement et je n'ai même pas eu à attendre 5 minutes pour que tout soit prêt. J'ai eu un bol végétalien et un de ces smoothies frais. Les deux vraiment savoureux. Le personnel présent était super sympa. La prochaine fois avec plaisir. 💚
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, merci beaucoup pour ce super retour et cette super note 😍🙌🏼 !! Nous en sommes très heureux et attendons déjà avec impatience votre prochaine visite chez nous 💚 A bientôt, votre équipe dean & david chez Mercedes Platz / bf
Jacek.oLe 24/06/2022 à 08:02
Le personnel et la nourriture sont tous les deux incroyables! J'ai passé une commande à emporter pour un événement d'équipe et avec seulement 3 heures pour le préparer, 18 bols & douceurs nous attendaient à l'heure convenue. La personne qui prenait notre commande le matin et le gérant du magasin qui expédiait la commande l'après-midi étaient super gentils et ont rendu très facile l'organisation de la nourriture pour mon équipe affamée ! La nourriture était absolument délicieuse, tout le monde a adoré ! La taille des portions, la qualité et le goût des bols étaient tous excellents. Je recommande vivement cet endroit!
Réponse du propriétaire :
Cher Jacek, comme déjà écrit par e-mail, nous sommes très reconnaissants de votre grosse commande pour l'événement d'équipe et sommes plus que satisfaits si vous avez été enchanté par nos salades et nos bols 💚🙏🏼 Nous attendons avec impatience la prochaine commande et d'ici là passez un bon moment 😍 votre équipe dean&david à 'Mercedes Platz' / bf
A.oLe 21/06/2022 à 04:24
Très savoureux, commandé à l'avance et c'était emballé tout de suite à notre arrivée. La nourriture était chaude, suffisante (mais aussi une exigence pour un prix assez élevé), un emballage durable et des ingrédients frais. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour A Goethe, merci beaucoup pour ce super retour et pour avoir partagé votre bonne expérience 💚🙏🏼 Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite et nous essaierons alors encore plus fort d'obtenir la cinquième étoile 👍🏼😍 Salutations et à bientôt, votre équipe dean&david à Mercedes Platz / bf
Theodor.Le 18/06/2022 à 14:50
Une expérience très décevante en termes de goût et d'apparence : 80% de la salade végétalienne aux patates douces se composait uniquement de feuilles de laitue fanées, qui étaient disposées avec négligence. Il n'y avait presque pas de pansement et (bien qu'annoncé !) pas de pain. De plus, le service laisse beaucoup à désirer : Bowls and Co. sont réunis en quelques secondes, l'employé vous ignore et ne répond pas aux demandes des clients et pendant que vous mangez encore (!) un employé débarrasse le voisin tables et présente la vaisselle sale, en grognant une sur LA MÊME table !!! Extrêmement désagréable! De plus, il n'y a pas de toilettes. Le rapport qualité-prix est extrêmement mauvais : j'ai payé presque 11 euros pour la salade fanée et sans amour ! Scandaleux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theodor 1, merci beaucoup pour votre retour et un grand désolé que votre visite n'ait pas été du tout satisfaisante. Cela ne ressemble pas du tout à nos normes de service. Nous avons actuellement un débit de produits extrêmement élevé car notre restaurant est occupé tous les jours. Comment il a pu y avoir autant de feuilles de laitue fanées est vraiment un mystère pour moi. Le fait que les produits soient « assemblés » en quelques secondes n’est pas une mauvaise chose en soi et devrait l’être. Nous sommes un restaurant à service rapide et la rapidité est souhaitée, bien sûr pas au détriment de la qualité ! Je ne comprends pas vraiment pourquoi notre employé laisserait de la vaisselle sale sur votre table. Avez-vous signalé les défauts directement en magasin au chef d'équipe au comptoir ? Nous aurions alors pu agir immédiatement. Un avis Google ici est bien sûr également possible, mais rétrospectivement, cela ne vous aide pas vraiment ni nous ! Bien sûr, nous discuterons immédiatement des points avec l'équipe et veillerons à ce qu'une prochaine visite se déroule, nous l'espérons, mieux. 💚 Si vous avez des commentaires plus détaillés ou si vous souhaitez nous contacter, envoyez-moi un e-mail à berlin.feedback@deananddavid .com. Sinon, nous serions heureux que vous révisiez la note plus tard si nécessaire après vous avoir convaincu que nous pouvons faire mieux 🙏🏼🌱 Cordialement, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / bf
Klaudi.Le 11/06/2022 à 17:24
C'était vraiment génial ! J'ai mangé un bol de poulet à la patate douce, à l'avocat et à la racine dorée et je vous recommande de les prendre aussi :) !
Réponse du propriétaire :
Cher Klaudi, c'est un excellent retour ! 🙏🏼💚 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire plaisir ! À la prochaine! Cordialement, votre équipe Dean&David à 'Mercedes Platz' 🥰🌱 / bf
Katrin.rLe 06/05/2022 à 09:22
Je suis toujours heureux ici ! Belle boutique avec une variété d'aliments sains et de jus de fruits frais :) Le personnel est également très sympathique et arrangeant. Continue comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katrin, merci beaucoup pour cette excellente critique !! 💚 à bientôt dans notre restaurant, votre équipe dean&david Berlin / bf
Marc..Le 27/04/2022 à 18:00
Je laisse le goût de côté car avec un délai de livraison de 80 minutes vous n'avez plus besoin d'en parler. Non portatif. Quand j'ai appelé, la dame était très sympathique. Reason n'est qu'un véhicule de livraison existant. Le client doit alors payer pour cela. D&D est un prestataire de services. Cela consiste à servir et à durer. Si vous ne vous organisez pas, vous pourriez reconsidérer certaines choses. Je ne peux ni ne veux juger si c'est la norme. Je veux être honnête sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre commentaire et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes aujourd'hui. Nous le regrettons beaucoup, mais en tant qu'invité, vous n'avez pas à «prendre la balle» ici, car il est également vrai que le délai de livraison est d'environ 60 minutes dès le départ et nous vous rembourserons intégralement votre commande en cours , même si vous l'avez reçu dans son intégralité ! Nous ne considérons pas cela comme juste pour nous ici, même si nous avons déjà reçu 100% de bonne volonté, ce que nous n'aurions pas dû faire de cette façon ! Merci de votre compréhension et peut-être viendrez-vous nous rendre visite dans notre succursale ou une autre de nos succursales et vous convaincrez que nous pouvons faire mieux et mériter plus qu'une étoile. Cordialement et tout le meilleur jusque-là, votre équipe dean&david Berlin / bf
Philipp.tLe 20/04/2022 à 05:48
Quiconque apprécie les salades et la variété des aliments sains ne sera pas déçu ici. Bravo à la direction et au reste de l'équipe. J'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipp, merci beaucoup pour l'excellente note 🤩 Heureux que cela vous ait tant plu ! A bientôt, votre équipe dean & david à Mercedes Platz 💚 / Benett
Shafi.bLe 16/04/2022 à 14:58
Nourriture très savoureuse. La meilleure nourriture. Le directeur et tous les employés sont très gentils. Le meilleur magasin au monde. Ce magasin doit recevoir un Oscar
Réponse du propriétaire :
Salut Shafi. Merci pour la bonne note 😍 Salutations et restez en bonne santé, votre équipe dean&david à Mercedes Platz 💚 / bf
Enrique.iLe 13/04/2022 à 16:04
Aucun avis qu'il n'y avait pas de salle de bain près de l'une des principales attractions de Berlin. Juice (Original) n'était pas agréable du tout. Le service était correct, mais je n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enrique, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité des toilettes en tant que restaurant près de l'East Side Gallery. Je peux comprendre votre pensée sur le principe, mais il existe différentes options de toilettes publiques dans le quartier et si une attraction principale à Berlin attire beaucoup de monde, l'attraction devrait également mettre les toilettes à disposition et non un restaurant à proximité 😇 ! Nous sommes heureux d'accepter des commentaires constructifs concernant notre restaurant et de nous améliorer pour l'avenir, mais recevoir une note d'une étoile pour cela n'est pas juste pour nous. Merci de votre compréhension et peut-être reconsidérerez-vous votre avis à l'occasion, avec plaisir également après une prochaine visite où vous essayerez l'un de nos magnifiques bols, par exemple le 'Chicken Teriyaki Bowl', puis nous évaluerez pour cela 🤗 Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment, votre équipe dean&david à Mercedes Platz / bf
Katharina.eLe 03/04/2022 à 20:00
Catastrophe! Le personnel a fait de gros efforts mais malheureusement complètement débordé. Nous avons attendu 50 minutes pour deux bols normaux. Il n'y avait pas de fourchettes, même après que plusieurs invités aient demandé, on nous a référé à des fourchettes en bois. Lorsque les bols ont finalement été terminés, mon ami manquait de vinaigrette. Les tables n'étaient pas essuyées et les plats retournés débordaient presque. La vaisselle était déjà par terre. Le personnel a fait de gros efforts, mais pendant les heures de grande écoute, plus de gens devraient y travailler.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Oh mon Dieu, cela ne semble pas bon du tout et nous sommes terriblement désolés que tant de choses se soient mal passées ici. Cela ne correspond absolument pas à nos attentes en matière de qualité de service ! Nous tenons à nous excuser sincèrement et transmettrons immédiatement vos commentaires au responsable des opérations responsable et à son équipe. Nous tenons à vous remercier beaucoup pour l'effort déployé par écrit et à profiter des points soulevés comme une opportunité de nous examiner dans ces domaines et de former l'équipe ! Je voudrais également vous faire amende honorable. Veuillez m'envoyer un rapide e-mail faisant référence à l'avis ici à [email protected] afin que je puisse vous répondre. Merci beaucoup et nous espérons avoir bientôt une nouvelle opportunité, également dans l'un de nos autres sites à Berlin ! D'ici là, toutes mes salutations les meilleures et saines, votre équipe dean&david Berlin / bf
Cher..Le 16/03/2022 à 18:07
J'adore cette franchise, toujours aussi agréable d'avoir un bon bol après le film. Leurs légumes cuits sont tellement savoureux, impossibles à résister, tout comme leurs saumons et leurs crevettes. Personnel absolument pro et sympathique! Mon meilleur endroit où aller pour un bon repas
Réponse du propriétaire :
Chère Cher C. Nous sommes plus qu'heureux de l'excellente critique 👋🏽💚 Heureux que cela vous ait tant plu dans notre succursale ! Cordialement, votre équipage dean&david à 'Mercedes Platz' / Benett
Annika..Le 09/03/2022 à 19:44
Pas assez de choix de plats, surtout les desserts sont soit végétaliens soit sans gluten, mais pas les deux. Après avoir finalement trouvé quelque chose, aucun des plats n'était bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Annika, merci beaucoup pour votre commentaire et tout d'abord je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas trouvé de desserts qui vous convenaient et que vous n'ayez pas été satisfaite des plats que vous avez choisis. Bien sûr, la mauvaise note associée à cela nous fait mal, car nous sommes convaincus que nous faisons de notre mieux chaque jour et que le travail de notre équipe mérite plus d'appréciation. Quels plats avez-vous choisis et pourquoi ou qu'est-ce qui n'était pas bon à leur sujet ? Peut-être souhaitez-vous nous envoyer des informations détaillées par e-mail à [email protected] afin que nous puissions voir si nous pouvons améliorer quelque chose de manière constructive. Je tiens également à vous dire que nos deux desserts/sucreries 'Chia Mango Pudding' et 'Chia Berry Pudding' sont à la fois sans gluten et végétaliens. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance de vous convaincre de notre service et de la qualité de nos produits. Cordialement, votre équipe dean&david à 'Mercedes Platz' / Benett
Natalia.aLe 25/02/2022 à 14:36
le bol de poulet à l'avocat était si bon que je ne pourrai jamais oublier ce moment. merci.
Réponse du propriétaire :
Salut Natalia. Merci pour cette super revue de notre Avocado Chicken Bowl 🥑😍 On adore aussi !!! A très bientôt chez dean&david, votre équipe chez Mercedes Platz / Benett
Aleksey.oLe 23/02/2022 à 17:28
Les bols et les boissons sont bons, les prix au-dessus de la moyenne. L'expérience globale est assez fastfood - très bruyante (même parler au membre du personnel est difficile), désordonnée, la zone d'attente / de commande est très petite, l'intérieur inconfortable avec des tables fixes à 100 500 m des sièges. Attente un peu longue de votre commande. Typique pour ce pays - bonne nourriture mais pas tout le reste. L'expérience ne correspond pas au niveau de prix. 5/10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aleksey, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas trop aimé avec nous. Bien sûr, notre personnel se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou de résoudre tout problème que vous pourriez avoir. Toutes nos tables à l'emplacement sont modulables et non fixes ! Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans l'un de nos autres sites ou à Mercedes Platz et que nous pourrons alors vous convaincre de dean&david 💚 Cordialement, votre équipe dean&david Berlin / Benett
Thomas.tLe 06/01/2022 à 13:41
J'ai pris des plats à emporter aujourd'hui à midi. J'ai reçu des conseils amicaux et utiles (végétalien, sans gluten) de la part du vendeur, malgré mon comportement un peu confus causé par la fatigue. Malheureusement, j'ai dû découvrir à la maison qu'il y avait un cheveu dans le bol. Donc malheureusement seulement 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps et l'effort de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre service et sommes d'autant plus désolés qu'il y ait eu un cheveu dans votre bol. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver et nous voudrions vous présenter nos excuses poliment ! Je transmettrai immédiatement vos commentaires à notre équipe de Mercedes Platz afin que nous puissions y prêter plus d'attention. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et d'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
IlyMP3.Le 01/01/2022 à 15:19
Le smoothie que j'ai commandé était assez cher et a pris beaucoup de temps à faire, mais il était bon. Cependant, il n'y a pas de toilettes clients ici!
Réponse du propriétaire :
Bonjour IlyMP3. Merci pour votre avis et d'avoir pris la peine de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre smoothie. Je transmettrai vos informations concernant le temps d'attente directement à notre responsable des opérations. Malheureusement, en raison de l'espace limité, nous ne pouvons pas fournir de toilettes invités, il existe de nombreuses options directement sur la Mercedes Platz ☺️ Salutations et j'espère à bientôt, votre équipe dean&david de la Mercedes Platz / Benett
Janina.eLe 15/12/2021 à 16:51
Nous avons commandé aujourd'hui et la livraison a pris 1,5 heure alors que le délai de livraison était de 25 minutes. La salade était livrée sans pain, également très petite, portion de laitue sans amour avec 3 crevettes et même pas un quart d'avocat pour 12,5 €. Le muffin qui a été commandé a été brûlé au fond / cuit trop foncé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janina, merci beaucoup pour vos mots ouverts et vos commentaires sur votre commande chez nous. Tout d'abord, un grand désolé que nous n'ayons pas pu répondre aux attentes avec la livraison d'aujourd'hui. En fonction de la distance entre votre adresse de livraison et notre emplacement, il peut y avoir des retards en fonction du volume de commande. De plus, pour des raisons techniques, le système affiche toujours la moyenne des dernières livraisons comme délai de livraison. Il ne faut généralement pas s'y attendre que ce délai de livraison exact soit respecté, bien que ce soit le cas, c'est bien sûr notre objectif. Nos tailles de portions sont standardisées afin que chaque produit soit toujours portionné exactement de la même manière. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos informations à notre équipe et nous concentrerons sur ce point dans le suivi de la formation de nos équipiers. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que nous pourrons alors vous convaincre du service habituel et de la qualité des produits ! Restez en bonne santé et Joyeuses Fêtes! Cordialement, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Jonas.aLe 08/11/2021 à 14:25
Tables sales. Même s'il ne se passe presque rien, la seule chose qui se passe est que la chaise est redressée et non essuyée lorsqu'un invité part. Idéal pour Corona ! De plus, toutes (!) les cloisons en plexiglas sont barbouillées. La portion était plus petite que ce que je connais dans d'autres succursales. 10 euros partis et puis j'ai quitté le magasin affamé :/.
Réponse du propriétaire :
Bonjour helijonas, merci pour vos commentaires sur votre visite chez nous. Cela ne ressemble pas à la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients, surtout maintenant avec Corona. Peut-être étiez-vous avec nous juste après l'heure du déjeuner ? Bien sûr, ça n'excuse rien, mais on a toujours besoin de quelques minutes après le déjeuner pour tout remettre en forme ! Si j'ai bien compris, vous avez mangé dans notre magasin. N'hésitez pas à parler à notre personnel en magasin lors de votre prochaine visite si vous avez l'impression que votre portion est trop petite. Nous travaillons toujours avec des spécifications de recettes précises et pour la plupart des produits, nous utilisons également des portionneurs pour nous assurer que toutes les portions sont toujours les mêmes ;) ! Nous espérons pouvoir vous convaincre davantage d'entre nous lors de votre prochaine visite et vous invitons à nous contacter directement si vous n'êtes pas satisfait, nous saurons alors sur quoi nous devons travailler et pourrons régler les problèmes lors de votre visite ! Merci de votre compréhension et meilleures salutations, votre dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Hayk.aLe 17/10/2021 à 12:39
Bonne nourriture, bon prix, bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Salut Hayk, merci beaucoup pour les excellents commentaires et votre excellente note pour nous. ☺️🥗 Salutations, votre équipe dean&david à Mercedes Platz / Benett
Es.iLe 08/09/2021 à 14:50
Incompréhensible. Personnel hostile (une jeune et petite dame). Il m'a jeté l'assiette. Quand j'ai demandé plus de pansement, elle a volontairement tout rempli. Bien sûr, je n'ai pas pu manger le plat et je lui ai demandé de le refaire. Elle y est parvenue, cette fois sans s'habiller. J'ai commandé la boisson aux pommes et carottes explicitement SANS gingembre en raison d'une allergie. Qu’y avait-il à l’intérieur ? Gingembre. Je suis un client régulier... ancien client régulier car ce n'est absolument pas possible !!! N'y allez pas !!!
Réponse du propriétaire :
Halle "Il y a un problème", merci d'avoir pris le temps et l'effort de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite chez nous. Bien sûr, le comportement décrit n'est en aucun cas notre prétention à la qualité du service et je tiens à m'en excuser sincèrement. Les clients ont toujours la possibilité d'obtenir un peu plus de vinaigrette ou de sauce de notre part et peuvent s'attendre à un service amical et à une mise en œuvre au comptoir. Si vous êtes un client régulier chez nous, vous savez que nous pouvons faire mieux et que ce comportement individuel de l'employé ne doit pas être considéré comme standard. Je transmettrai immédiatement le retour d'expérience à l'équipe sur place et nous reformerons tous les employés par rapport à la qualité du service et des produits. Je serais heureux si vous pouviez m'envoyer plus d'informations sur le jour de votre visite et la situation à [email protected] avec une brève référence à l'examen ici afin que je puisse entrer plus en détail et vous envoyer une compensation. Merci d'avance et au plaisir de vous revoir bientôt dans l'un de nos restaurants, votre équipe dean&david Berlin / Benett
Atze.oLe 25/08/2021 à 12:05
J'ai eu le bol de poulet à l'avocat. Prix : environ 9,75 € Tempo : est allé extrêmement vite. Je venais à peine de comprendre la fonction de ce morceau de plastique (cette assiette carrée avec le numéro dessus) quand la chose a commencé à vibrer sauvagement. Alors c'était super ! Donc rapidité de préparation. Goût: était correct. Le poulet était frais et avait vraiment bon goût, l'avocat était un peu fade. La sauce tomate n'était pas vraiment mon truc. Vous devrez probablement essayer autre chose lors de votre prochaine visite. Sinon ça vaut le détour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atze ! Merci pour votre avis sur votre visite chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que nous ayons pu vous offrir un service très rapide ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Hans.rLe 10/08/2021 à 06:33
Juste l'endroit pour une collation légère après avoir visité l'East Side Gallery. Lorsqu'il fait chaud, vous pouvez vous asseoir dehors sur la place piétonne devant le restaurant. Le mobilier est - du moins à l'extérieur - très anguleux et inconfortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans, merci beaucoup pour votre excellent avis sur votre visite chez nous ! Nous espérons que vous avez passé une bonne journée à l'East Side Gallery avec un séjour réussi avec nous 😍🥗 Cordialement, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Taran.aLe 30/07/2021 à 11:46
La nourriture était correcte. Mais comme il s'agit d'une franchise, je recommanderais d'aller dans une autre succursale où le personnel est un peu plus convivial. Le personnel ne portait généralement pas de masques (vous devez zoomer un peu sur la deuxième photo), et s'ils l'étaient, les masques ne couvraient pas leur nez. Ils ont quand même eu l'audace de me refuser de ramasser ma nourriture parce que je ne portais pas de masque. Bien que je doive avouer que les règles sont les règles et que j'aurais dû porter un masque, je tiens à préciser que lors de la commande de ma nourriture, j'en portais un et j'attendais ma nourriture à l'extérieur. Le bip s'est déclenché et j'ai voulu saisir rapidement ma nourriture pour la manger dehors. Ils ne m'ont pas laissé prendre ma nourriture à moins que je ne me couvre le visage avec un masque. Bien que la nourriture m'attendait littéralement au comptoir, il est bien sûr raisonnable qu'ils me demandent. Je trouve cela très égocentrique de leur part cependant qu'ils m'ont refusé de ramasser ma nourriture alors qu'eux-mêmes ne portaient pas de masque non plus. (Aussi, oui : il y avait des clients à l'intérieur quand leurs masques étaient enlevés)
Réponse du propriétaire :
Cher Taran, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de ces commentaires constructifs. Je transmettrai vos commentaires au directeur du restaurant et je tiens à m'excuser pour le comportement de notre personnel. Comme vous le décrivez, il est nécessaire que les invités portent un masque en tout temps loin de la table. Le fait que notre personnel ne vous ait pas laissé prendre la nourriture et retourner à table me semble avoir été regrettable. Cependant, je voudrais préciser brièvement que nous avons imposé en interne à nos employés le port du masque, mais cela n'est pas requis par la loi pour nos employés tant que la distance minimale de 1,5 m entre eux peut être maintenue. Pour la protection de nos hôtes, nous avons installé à cet effet divers pare-broche et en plus nous ventilons toute la journée sans interruption. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ou tout autre pour une visite prochainement ! Cordialement et à bientôt, votre équipe dean&david à Mercedes Platz / Benett
S.eLe 21/07/2021 à 09:01
Personnel très, très sympathique et brownies vraiment délicieux. J'ai commandé un brownie aux framboises et aux amandes et j'étais vraiment excité. Un peu cher, vous pourriez éventuellement corriger quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sascha, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous pensons aussi que le brownie framboise amande est tout simplement délicieux 😍🤤 Salutations et à la prochaine ! Votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Eric.Le 18/07/2021 à 16:44
Personnel super sympa ici. Super nourriture. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Salut Eric. Merci pour votre note 5 étoiles et vos excellents commentaires ! A bientôt 💚 votre équipe dean&david / Benett
Annely.Le 10/07/2021 à 12:16
Nourriture délicieuse. J'y suis allé plusieurs fois et c'était toujours bon. J'espère juste que les stagiaires ici reçoivent la formation dont ils ont besoin car ils semblaient tous les deux un peu perdus et leur superviseur ne semblait pas s'en soucier. Je me suis senti très désolé pour eux. A part ça, la nourriture est bonne mais un peu chère
Réponse du propriétaire :
Chère Annely, merci beaucoup pour vos commentaires et votre note 😊🙏🏼 Bien sûr, nous nous soucions très bien de nos stagiaires 💚🎓 cordialement et à bientôt, votre équipe dean&david Berlin / Benett
Richard.aLe 18/05/2021 à 11:59
Ce fut une mauvaise expérience de déjeuner. 13 € pour un petit bol de nourriture. Je l'ai commandé avec Brot, mais il est arrivé sans Brot. La sauce était trop piquante et trop puissante. Très déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard. Je suis désolé que tu n'aies pas aimé ton bol. Vous êtes toujours le bienvenu pour contacter notre personnel au comptoir et vous plaindre si, par exemple, le pain manque ! Au fait, le pain est offert avec la salade, même si vous aimeriez en avoir un morceau en plus ;-) ! Je serais heureux d'un court message de votre part à [email protected], afin que je puisse vous envoyer une petite compensation. Merci beaucoup et je serais vraiment heureux si vous nous donniez bientôt une autre chance de prouver que nous pouvons faire mieux ! Cordialement, votre équipage dean&david à Mercedes Platz / Benett
S.Le 11/05/2021 à 19:49
La nourriture est moyenne, le délai de livraison prévu n'est pas fiable. (Plusieurs tentatives) Ceux qui peuvent organiser leurs pauses avec souplesse ont de la chance. Tout le monde... le jeûne intermittent. Nous ne commanderons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvia, merci beaucoup pour le temps précieux que vous avez consacré à nous faire part de vos commentaires ici et veuillez excuser la mauvaise expérience avec nous, cela ne devrait pas convenir ! Nous prenons votre avis très au sérieux. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail à [email protected] avec plus d'informations. Par exemple, avez-vous commandé via l'application dean&david ou à quel délai de livraison prévu faites-vous référence ? Aux heures de pointe vers l'heure du déjeuner, les temps d'attente peuvent être plus longs en raison de l'affluence, mais nous faisons toujours de notre mieux pour servir les commandes de tous les clients le plus rapidement possible ! Je serais heureux d'avoir de vos nouvelles, ou peut-être que vous nous donnerez une autre chance de prouver que nous pouvons faire mieux ! Cordialement et restez en bonne santé, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Mandarinchen.iLe 14/04/2021 à 18:16
Soit vous l'aimez, soit vous le détestez ! Nous aimons ça ! Grand choix tout frais et croquant, c'est agréable de pouvoir assembler ses propres bols. Les baguettes et les soupes sont également délicieuses, tout comme le gâteau et les nombreuses spécialités de café !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mandarinchen Bienchen, merci pour la super note 🤗💚 à bientôt, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
P.Le 02/02/2021 à 19:56
La nourriture est vraiment délicieuse, même si ce n'est pas vraiment bon marché. Cependant, le service n'est vraiment pas le meilleur dans cette branche. La nourriture ne m'a été remise qu'avec le commentaire "Ici". Pas de "ciao" ou autre. C'est pourquoi c'est "seulement" trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour P M. Merci pour vos retours et critiques constructives. Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Je peux vous assurer que la qualité du service nous tient particulièrement à cœur, j'ai donc transmis votre commentaire à notre responsable des opérations Michel afin qu'il puisse échanger des informations avec son équipe. Nous souhaitons servir à chaque convive un plat parfait et bien sûr dans une convivialité absolue ! N'hésitez pas à me contacter à [email protected] si vous avez d'autres commentaires à me faire. D’ici là, j’espère que vous nous donnerez une autre chance de montrer que nous pouvons bientôt faire mieux ! Cordialement, votre équipe Dean&David chez Mercedes Platz / Benett
Sebastian.Le 30/10/2020 à 12:36
Tout va bien aussi de loin et toutes les réglementations. La nourriture était encore une fois très délicieuse. Avec environ 10 euros vous êtes bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Sébastien. Merci pour l'excellente note et les excellents commentaires ! Salutations et restez en bonne santé 😷💚 votre équipe dean & david à Mercedes Platz / Benett
Vici.�Le 18/08/2020 à 16:33
La nourriture et les boissons étaient vraiment délicieuses !
Réponse du propriétaire :
Cher Vici, merci beaucoup pour votre excellente note. C'est super que vous ayez apprécié votre repas avec nous. 😍 Restez en bonne santé ! 😷 Votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Benjamin.Le 16/07/2020 à 11:01
Nourriture savoureuse et saine. J'ai eu le bol de poulet à l'avocat, très bon et copieux. Le prix était correct aussi et le service très sympathique. Je reviendrai quand je serai de nouveau dans la région...
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, merci beaucoup pour votre excellente note. C'est bien que vous l'ayez tant apprécié avec nous. 😍 Restez en bonne santé ! 😷 Votre équipage dean&david à Mercedes Platz / Benett
Silvio.eLe 30/01/2020 à 16:38
Belle boutique avec une ambiance agréable. Le personnel est poli et courtois. Tout ce que vous pourriez souhaiter pour une belle pause déjeuner (:
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvio, merci beaucoup pour votre excellent retour et votre excellente note 😍💯💚 Salutations, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Kai.pLe 29/12/2019 à 14:23
Décembre 2019 - un joli petit endroit à Mercedes Benz Platz. Idéal pour s'attarder après avoir visité toute la East Side Gallery. Maintenant, en hiver, il n'y a qu'un nombre limité de places disponibles dans le restaurant. Mais dès que les températures le permettent, vous pouvez aussi vous asseoir dehors. Quoi qu'il en soit, j'ai eu de la chance aujourd'hui et j'ai trouvé une place tout de suite. Le personnel était très sympathique et arrangeant. J'aimerais revenir en été.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Kai, merci beaucoup pour votre belle critique et nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. Dommage que nous n'ayons pu obtenir qu'une note de 3 étoiles. Si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez m'envoyer un e-mail à [email protected]. Cordialement, votre équipe dean&david chez Mercedes Platz / Benett
Francis.oLe 27/09/2019 à 14:06
Cadre clair . Sandwicherie assez trendy . Personnel jeune . Prix assez élevé. Ambiance veggy . Pas de bières alcoolisées.
Réponse du propriétaire :
Cher François. Merci pour votre retour sur notre visite. Nous faisons toujours le maximum pour offrir à nos clients un merveilleux séjour. Nous garantissons un bon rapport qualité/prix avec propreté, rapidité et qualité. Les boissons alcoolisées ne correspondent pas à nos produits sains et frais, nous ne les proposons donc pas. Dommage que cela conduise à une pire note pour nous. Néanmoins, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe Dean & David / Benett
Richy.aLe 21/09/2019 à 10:40
Juste à côté de l'arène Mercedes Benz à Berlin, salades fraîches et délicieuses, bols de légumes et jus de fruits Juste ce dont j'avais besoin après un long vol Essayez le shot de menthe au gingembre, je les recommande Beaucoup de choix et si vous aimez manger sainement, je passerais et remplirais vos bottes
Réponse du propriétaire :
Cher Richy. Merci pour votre avis. Nous mettons toujours tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour merveilleux. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, votre équipe dean & david / Benett
Felix.gLe 22/08/2019 à 18:46
Endroit cosy, personnel très propre, attentionné et agréable. Salades et bols copieux. Nous avons dîné sur la terrasse et nous avons été super. 100% recommandé après votre visite au mur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félix. Merci pour ce sympathique retour sur votre visite chez dean&david. C'est bien que nos salades aient autant de goût et que vous ayez été convaincu de notre propreté et de notre convivialité. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe Dean&David à la "Mercedes Platz" / Benett Traduit par google: Bonjour Félix, Merci pour cet agréable avis sur votre visite chez Dean & David. C'est bien que vous ayez essayé et que vous soyez convaincu de notre propreté et de notre gentillesse. Jusqu'à la prochaine fois, votre doyen&david à la "Mercedes Platz" / Benett
Samuel.rLe 24/07/2019 à 16:19
Belle nourriture! Nourriture fraîche et savoureuse !! Je serai de retour à coup sûr. Le service était acceptable et l'endroit était propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel. Merci beaucoup pour votre excellente note. Au plaisir de vous revoir bientôt chez dean&david 💚 votre équipage chez Mercedes Platz / Benett
ahja.Le 10/07/2019 à 17:27
Toujours délicieux, toujours frais. Personnel sympa, plaisir d'y aller. Dommage que ce soit uniquement en libre-service, sinon ce serait 5 *.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Vic. Merci pour votre excellente critique. Grâce au libre-service, nous garantissons des temps de service plus rapides, notamment le midi. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, connaissez-vous déjà notre jus 'Green Glow' ? Cordialement, votre équipe dean&david / Benett
Tanya.uLe 26/06/2019 à 11:00
Super endroit avec de savoureuses salades. Mais récemment, mes commandes ont commencé à manquer d'ingrédients, comme pas de patates douces ni de graines de tournesol dans ma salade printanière au saumon commandée à emporter. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, alors vérifiez vos commandes !
Réponse du propriétaire :
Salut Tetiana, merci beaucoup pour votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec vos commandes récemment ! Nous aimerions vous demander de vérifier vous-même la salade au restaurant, après l'avoir reçue, afin qu'aucune mauvaise surprise ne se produise plus tard au bureau :( Nous prendrons également contact avec le restaurant et déterminerons ce qui pourrait mal se passer en ce moment et les éduquerons à nouveau au service client ! Encore une fois, nous sommes extrêmement désolés mais espérons vous revoir bientôt! Votre équipe dean&david / Leander
Tobias.iLe 22/06/2019 à 14:35
J'ai toujours été un grand fan de Dean & David, mais cet endroit est si mauvais pour les affaires. Les employés n'arrivent plus à se trier lorsqu'il y a plus de 5 clients dans la salle. Ce n'est que lorsque la commande est prête que les employés remarquent qu'il manque des ingrédients. Malheureusement, le falafel avait le goût d'avoir été frit il y a 3 jours et sorti du réfrigérateur. Pourquoi avez-vous même une salade de falafel? La vieille salade végétalienne à l'avocat était super, n'est-ce pas ? Finalement, j'ai failli perdre ma dent car il y avait un caillou dans le falafel. Merci d'appuyer à nouveau sur l'accélérateur !
Réponse du propriétaire :
Salut Tobias, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Ce que vous décrivez ne répond pas du tout à nos normes et nous contacterons immédiatement le gérant du restaurant et étudierons ce qui s'est passé. Bien sûr, les choses peuvent devenir un peu agitées ici aux heures de pointe, mais cela ne devrait généralement pas être le cas ! Notre développement de produits n'introduit de nouveaux produits qu'après une longue période de tests et malheureusement ils n'ont pas été à votre goût cette fois-ci.Cependant, le superaliment avocat n'a pas complètement disparu de la gamme, vous pouvez donc toujours le trouver dans notre restaurant principal station, par exemple peut. Nous aimerions vous demander d'envoyer un e-mail à [email protected] avec de plus amples informations. Nous sommes sûrs de trouver une compensation appropriée pour vous! Nous attendons avec impatience de vous entendre et encore une fois grand désolé! Votre équipe dean&david / Leander
Aurore.rLe 18/06/2019 à 08:47
Nous devons nous arrêter dans ce restaurant pour le petit déjeuner. Ce restaurant a l'air cool mais ce n'était pas le cas. Tout d'abord, la serveuse était impolie et pas serviable. Nous avons demandé du jus d'orange frais et elle a dit qu'elle n'avait pas fait le jus d'orange elle-même. C'est très surprenant car le slogan du restaurant est frais à manger... Bref, nous avons pris un smoothie mais ce n'était pas froid. J'ai demandé un brownie mandela et elle ne comprend pas. Ça n'a pas d'importance, j'ai montré ce que je voulais. Et elle était agressive et n'essaie pas de comprendre. Après plusieurs minutes, elle a pris ma commande. Maintenant que j'écris le commentaire sur la table, j'ai vu des mouches dans la cuisine. La salade est sur le sac et tout ce qui semble se mélanger est déjà liquide. N'allez pas dans ce restaurant, vous méritez mieux
Réponse du propriétaire :
Salut Aurore, Merci pour votre avis! Nous sommes extrêmement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dernier séjour dans notre restaurant ! Le service et la qualité sont nos principales priorités ! Notre employé a raison cependant, car nous ne pressons pas les oranges nous-mêmes, nous sommes honnêtes à propos de nos produits, mais ils sont toujours 100 % frais, car ils sont fraîchement livrés chaque jour ! Les quantités dont nous avons besoin ne seraient pas gérables autrement. Il en va de même pour la salade : nous avons demandé à une entreprise de fruits de préparer la salade pour nous, comme nous le voulions ! Il est également livré tous les jours de la semaine, nous ne travaillons donc qu'avec les produits les plus frais. Nous contacterons immédiatement le restaurant au sujet du service et le renseignerons à nouveau en ce qui concerne le service à la clientèle, car ce que vous avez décrit n'est certainement pas notre standard ! Nous aimerions également vous demander d'envoyer un e-mail à [email protected] avec quelques informations supplémentaires. Encore une fois, nous sommes terriblement désolés pour votre expérience et espérons avoir de vos nouvelles bientôt! Votre équipe dean&david / Leander
Motschi.Le 04/06/2019 à 17:39
Je connais déjà la chaîne de Francfort et de Hambourg - vous pouvez toujours compter sur cela. Vous pouvez toujours obtenir des aliments frais et délicieux et d'excellents jus et smoothies, où que vous soyez. Les restaurants sont très propres et bien entretenus, la musique n'est pas trop forte, le personnel est très gentil et les courts temps d'attente sont super. L'intérieur est très confortable et simple. Il y en a pour tous les goûts, y compris les végétariens et les végétaliens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mochi, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos magasins ! Votre équipe dean&david
Andrea.Le 17/05/2019 à 06:14
nous avons reçu la nourriture très rapidement. Cela avait l'air très bon (malheureusement nous ne sommes pas du genre Insta, donc pas de photos. Dommage...) et c'était très savoureux, délicieux, le personnel était très sympathique. nous avions deux bols et deux lueurs vertes. Merci chère équipe Dean et David. Cinq étoiles de notre part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Andréa, Nous attendons avec impatience vos commentaires détaillés et sommes plus qu'heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe dean&david
Aaron.cLe 08/05/2019 à 18:35
Excellente nourriture! Service excellent! et voyez à quel point ça avait l'air bien :) digne d'Instagram
Réponse du propriétaire :
Salut Aaron, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre excellente note - c'est très motivant pour nous de faire de notre mieux en permanence ! N'hésitez pas à partager votre expérience à tout moment et nous serions ravis de vous rappeler bientôt notre invité :) Votre équipe dean&david
quiddy.Le 06/05/2019 à 06:30
Très bon service. Nous avons eu notre nourriture très rapidement et nous avons été plus que satisfaits de la nourriture. Nous serons de retour. Super magasin, super personnel et bonne bouffe! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quidy, Merci pour votre excellente note ! Vos retours nous poussent à tout mettre en œuvre au quotidien pour le bien de nos hôtes. Jusqu'à la prochaine fois Votre équipe dean&david
Sandy.oLe 04/05/2019 à 10:07
Large offre allant du végétalien/végétarien au poulet/bœuf et même au poisson ! Le personnel est très sympathique et aide même si vous ne vous entendez pas. :) Prix correct à bon. Bon goût et l'emplacement près de la Spree est idéal ! Seulement à recommander !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent commentaire, chère Sandy! Nous sommes ravis que notre offre variée vous plaise autant. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux ingrédients et plats pour rendre nos clients encore plus heureux ! Alors réjouissez-vous de vos prochaines visites ;) Votre équipe dean&david
Pilar.aLe 21/03/2019 à 21:46
Super boutique saine ! Avec différentes options comme des salades, des wraps, des bols et des sandwichs. Leur café est bon et les prix sont corrects pour la quantité. Le personnel est gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pilar Sanchez Labrador, merci beaucoup pour votre note et votre évaluation! Heureux que vous ayez apprécié nos plats et votre séjour ! Si vous avez des idées sur la façon dont nous pouvons nous améliorer, écrivez-nous simplement un e-mail à [email protected]. Votre équipe Dean & David
Sunny.pLe 16/03/2019 à 15:30
Oui, toujours heureux, si délicieux et tout le monde est si gentil, où pouvez-vous aller 20 minutes avant la fin de la journée, commander 2 grandes salades, soupe et thé au gingembre et manger confortablement jusqu'après 9h30... Respect de la gentillesse les gens derrière le comptoir 👍 🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra H, Merci pour votre note 5 étoiles ! Votre équipe Dean & David
Jan.rLe 28/02/2019 à 12:27
Commandé en ligne, payé pour tout, mais seulement la moitié. Les principaux ingrédients manquaient. La réponse à une interrogation téléphonique n'a pas été professionnelle : « Votre appel est défavorable, nous avons salle comble ». Nous avons également trouvé "défavorable" de ne pas avoir notre commande livrée correctement. Pas recommandable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jan Grüner, nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience. Nous apprécierions que vous nous envoyiez un e-mail à [email protected] et nous expliquions en détail ce qui s'est passé. Nous nous efforçons de trouver une solution et une réparation. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que nous aurons bientôt de vos nouvelles. Votre équipe Dean & David
Luce.aLe 24/02/2019 à 14:44
Bonne nourriture, mais temps d'attente interminables même avec une foule modérée. Organisation malheureusement complètement chaotique. Vous perdez immédiatement l'appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luce Salamon, nous sommes désolés que vous ayez eu la mauvaise expérience. Nous apprécierions si vous pouviez nous envoyer un e-mail à [email protected] et expliquer exactement ce qui s'est passé. Si vous avez des suggestions d'amélioration ou d'autres critiques, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions y travailler. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Votre équipe Dean & David
Heike.�Le 10/02/2019 à 08:22
J'ai sauté hier soir juste avant la fermeture. Ma commande était prête rapidement et était délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heike Röthig, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié la nourriture. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Votre équipe Dean & David
Massimo.Le 03/11/2018 à 14:29
Excellent rapport qualité/prix. Rien à voir avec d'autres chaînes comme McDonald's, KFC, Burger King et autres. Parfait pour les courts arrêts.
Réponse du propriétaire :
Salut Max Nous sommes vraiment satisfaits de votre note et de votre avis. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. D'ici là, votre équipe "dean&david" à Mercedes Platz
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