A propos de : Restaurant de sushis Côté Sushi Lille à Lille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Lille qui se trouve à Lille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Lille à Lille
Corinne.iLe 20/07/2023 à 09:04
Cadre sympa tres bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre restaurant ! 😊🍣 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cadre sympa et notre cuisine délicieuse. C'est un plaisir de lire votre enthousiasme ! 😃🎉 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire qui, nous l'espérons, sera encore meilleure et vous donnera envie de nous attribuer les 5 étoiles ! 🌟 À très vite ! Marie
Laurine.uLe 18/07/2023 à 06:09
Je commande régulièrement chez eux, que ce soit sur leur site internet ou d’autres applications de livraison à domicile. Les sushis sont généralement bons, frais et les choix sont variés. Cependant, la qualité du service laisse à désirer… : cela fait plusieurs fois que des articles sont manquants dans la commande ou que l’on nous envoie des sushis immangeables (la fois dernière, les avocats utilisés n’étaient pas mûrs, donc durs et sans goût, et malgré un appel pour leur signaler, la personne au téléphone m’a dit qu’ils étaient au courant mais qu’ils ne pouvaient rien faire pour réparer cette erreur).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec nous. Nous apprécions votre fidélité et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du service ne répond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des sushis frais et variés, et il est regrettable que vous ayez reçu des articles manquants dans votre commande et des sushis immangeables. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions en savoir plus sur ces problèmes. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces erreurs ? Nous tenons à vous assurer que votre expérience n'est pas représentative de notre prestation habituelle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine commande. À très bientôt. Charles
Nina.uLe 17/07/2023 à 09:44
premiere et dernière fois, quelle déception, on commande 2 california saumon avocat, et 2 gyozas poulet, pour au final en recevoir 1 seul de chaque .... pas moyen de les avoirs au téléphone non plus ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Je suis Chloé du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous avez été déçue de votre commande et que vous n'avez pas reçu les produits que vous aviez commandés. Je comprends votre frustration et je tiens à m'excuser pour cet incident. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettons à notre équipe en charge de la qualité et de l'hygiène. Afin de mieux comprendre et de résoudre ce problème, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serons ravis d'échanger avec vous et de trouver une solution rapide à votre demande. Malgré cet incident, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes et de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé
Lilly.uLe 11/07/2023 à 09:02
Hors de prix Surtout pour ce qu'on a dans l'assiette ! 2 brochettes fromage... Rentabilité maximum... Le flegmatisme des serveurs posent question également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre restaurant. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos prix élevés par rapport à ce que vous avez trouvé dans votre assiette. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire remonter cette information à notre équipe afin de revoir notre rapport qualité-prix. Nous sommes également désolés si vous avez trouvé nos serveurs flegmatiques. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous allons nous assurer que nos équipes soient plus attentives et réactives à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous montrer nos améliorations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Claire
Morgane.lLe 10/07/2023 à 11:43
Tout s’est très bien passé. La commande était simple à prendre La livraison rapide et soignée Et la dégustation délicieuse 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 👍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la prise de commande simple et que la livraison a été rapide et soignée 🚀 Et bien sûr, nous sommes enchantés que la dégustation de nos délicieux sushis vous ait comblée 😋 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Marie
Meriem.dLe 07/07/2023 à 12:40
J'adore le mélange des deux cultures. Les frites de manioc, un délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meriem, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le mélange des deux cultures et que nos frites de manioc vous ont régalée. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine. À très vite ! 🌟 Charles
Sam.uLe 26/06/2023 à 14:06
Prix accessible, j’ai pris la formule LUNCH CALIFORNIA avec 1 accompagnement à 15€ j’ai pris une salade de choux. C’était très bon la vaisselle est sympa, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😃 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre formule LUNCH CALIFORNIA avec une salade de choux en accompagnement. 🥗 Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix accessibles sans compromis sur la qualité des plats. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux sushis ! 🍣 Chloé
Adam.aLe 15/06/2023 à 18:00
Bon restaurant japonais sur Lille avec de bon plats péruviens également ! Légèrement cher pour la quantité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Merci pour votre retour positif sur notre restaurant japonais qui propose également des plats péruviens. 🍣🇵🇪 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service. 💭 Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience culinaire de qualité qui répondra à toutes vos attentes. 🍽️ À bientôt pour une nouvelle aventure culinaire ! Chloé
Lilia.eLe 03/06/2023 à 11:11
HONTEUX! Nous nous sommes installées à deux avec un bébé. Nous avons demandé gentiment au serveur puis au responsable de bien vouloir réchauffer le plat de mon fils au micro ondes en réponse il a soufflé et levé les yeux au ciel. Je suis scandalisée. Comment peut on se comporter ainsi face à un enfant? Je me demande si ce monsieur a des enfants et si il en a j'espère qu'on ne l'a jamais traité ainsi. Alors certes pour avoir déjà goûté leurs sushis ils sont excellents mais apparemment le cœur, l'accueil est une option. Je suis moi même commerçante et jamais je n'oserai me comporter ainsi ! Fuyez ... car continuer a aller dans cet établissement aussi bon soit il c'est encourager des personnes meprisantes ! Je vous souhaite monsieur d'un jour tomber sur plus mauvais que vous même si ça s'annonce difficile compte tenu de votre niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilia, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité du service. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected]. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul