A propos de : Restaurants Ciao Bella PEP Einkaufs-Center Neuperlach à Munich
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Ciao Bella PEP Einkaufs-Center Neuperlach qui se trouve à Munich. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants Ciao Bella PEP Einkaufs-Center Neuperlach à Munich
Blazecube.Le 23/09/2023 à 13:51
L'atmosphère de ce restaurant était correcte pour une pizzeria de centre commercial. Cependant le service était désastreux, le serveur mettait beaucoup de temps à venir à notre table, était impoli et ne souriait même pas. La pizza Funghi que j'ai commandée était juste de la graisse pure, elle n'avait aucun goût, la sauce tomate était à peine de bon goût et la pâte était tellement imbibée d'huile qu'elle était complètement détrempée. Peu importe comment j'essayais de l'assaisonner, je ne pouvais rien goûter d'autre que la graisse de mozzarella et les quelques champignons. Lorsque j'ai interrogé Keller à ce sujet, il s'est immédiatement mis sur la défensive et n'a montré aucune compréhension du fait que le plat était simplement laissé de côté et mal préparé. Il ne s'en est pas excusé. En plus, cela me donnait de fortes nausées. Je ne peux pas recommander ce "restaurant".
Daniele.Le 09/09/2023 à 17:25
Pizza très savoureuse, burger de bœuf assez bon, personnel poli. Je dirais que tout va bien !
fabian.fLe 08/09/2023 à 08:53
La nourriture et le service étaient bons, je me suis juste senti un peu malade vers la fin car une petite famille de souris a couru sur le sol.
Sarah.Le 24/08/2023 à 11:42
La nourriture était très bonne. Les serveurs manquaient de motivation. L'ambiance est bonne. C'est calme et il y a de l'espace. Toutefois, les toilettes sont assez péjoratives. Les toilettes des femmes sont cassées et celles des hommes puent et sont sales.
Miss.Le 24/08/2023 à 11:08
Je dîne ici chaque fois que je fais du shopping chez Pep. La pizza est super ! Une chose qui m'a inquiété la dernière fois que j'y étais vers la fin juillet 2023, c'était une serveuse. Elle s'adressait aux invités avec beaucoup d'autorité et pas sur un ton aussi amical et amical. J'ai été surpris de voir comment quelqu'un pouvait parler aux invités de cette manière.
parmod.aLe 23/08/2023 à 20:55
Excellents services, ils maintiennent la propreté et prennent soin de vos besoins et ils préparent les meilleures pâtes et pizzas. De plus, ils sont très populaires dans notre région, merci Pankaj
Sebastian.cLe 31/07/2023 à 16:41
Nous venons ici régulièrement. Les enfants adorent la délicieuse Pizza Margherita et nous sommes toujours accueillis de manière amicale et courtoise. Nous recommandons.
Agan.iLe 12/07/2023 à 09:03
Je ne peux que recommander une très bonne boutique
Wisam.lLe 12/07/2023 à 09:03
Très bon goût, service bon et rapide
Saruar.aLe 12/07/2023 à 09:01
La nourriture était délicieuse et le personnel était très poli et gentil
Simon.gLe 12/07/2023 à 08:58
La nourriture est arrivée très rapidement et était très savoureuse. Le service est très bon
Teresa.iLe 12/07/2023 à 08:58
Super bonne pizza était vraiment bonne
Zoe.cLe 12/07/2023 à 08:53
Le meilleur magasin qui soit, merci pour tout
Anjeza.eLe 06/07/2023 à 12:02
Très bon personnel et la nourriture est également très savoureuse, nous le recommandons
Vanessa.tLe 05/07/2023 à 22:39
J'ai dîné avec des amis à Ciao Bella aujourd'hui et les pâtes étaient très délicieuses 😊 Le service était très sympathique 😃. Nous serions ravis de revenir et je ne peux que recommander le restaurant👍🏽
Jacquelin.aLe 30/06/2023 à 16:21
Malheureusement pas goûté. Ils ont dit qu'ils n'avaient pas de coca mais celui d'à côté en a eu un après moi. La bruschetta n'a pas bon goût, l'employée est devenue impolie parce qu'elle n'a pas reçu de pourboire
Kiara.aLe 28/06/2023 à 15:24
Nourriture très savoureuse et excellent service, en particulier la gentille serveuse. Je reviens à cause d'elle.
Anonym.uLe 28/06/2023 à 15:23
Nourriture délicieuse et un très bon repas avec un excellent service. Très gentille et douce serveuse, j'aimerais revenir ici. ??
Jolly.aLe 24/06/2023 à 12:48
Certains membres du personnel ne sont pas sympathiques, d'autres sont sympathiques. La nourriture est correcte
1453FaSuMe.Le 12/05/2023 à 18:24
La nourriture était délicieuse, mais j'avais l'impression que le personnel était un peu agacé, malgré tout, je le recommanderais
Minh.uLe 12/05/2023 à 16:20
Ils ne méritent même pas une étoile, je n'ai jamais été aussi mal traité. Tellement grossier. La nourriture est correcte. Pas recommandé du tout
Ro-wi.Le 30/04/2023 à 08:06
Vous devez attendre à la réception et êtes ensuite conduit à une table. Le serveur était antipathique. L'un d'eux a même eu le sentiment qu'il était agacé. La nourriture est venue presque avant les boissons - donc en même temps. Sinon les plats étaient bons. Rapport qualité prix assez élevé. Un vaporisateur de jus 0,2 coûte par exemple 3,60 euros.
Emily.oLe 29/04/2023 à 18:08
Nourriture fantastique et service amical, l'endroit idéal pour déjeuner lors de vos achats chez PEP ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kerstin.�Le 25/04/2023 à 07:36
Très bonne nourriture et vous êtes définitivement rassasié après.
Balpreet.oLe 19/04/2023 à 20:22
Je suis allé chez toi pour déjeuner avec ma mère aujourd'hui, les spaghettis gamberoni à la sauce tomate et une fois à l'ail étaient excellents! ! ! La salade avec la vinaigrette fruitée rafraîchissante était également excellente! Continue comme ça. Je suis très heureux de vous recommander. Jusqu'à la prochaine fois.
Rauneet.Le 09/04/2023 à 07:16
Quelle nourriture ! Il ne faut pas manquer le tiramisu aux œufs moins. Personnel très poli et accueillant. Je dois essayer la "pizza au poulet tandoori" qui est très juteuse et savoureuse !
Tanu.aLe 09/04/2023 à 07:08
Je suis allé faire du shopping avec ma famille dans le centre commercial et j'ai ensuite voulu manger quelque chose. Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant, mais nous avons été très satisfaits du service et de la nourriture. La pizza était délicieuse, presque aussi bonne qu'en Sicile. Les pâtes étaient super aussi! Chacun de nous était très satisfait. Vous n'aviez même pas remarqué que le restaurant serait dans un centre commercial.
Cross.DLe 08/04/2023 à 11:03
Personnel très désagréable, longs délais d'attente et offre très peu claire. Si possible je mettrais 0 étoiles
Alexia.�Le 01/04/2023 à 16:36
la nourriture était bonne Mais très grossier
Last.iLe 01/04/2023 à 13:51
Le service est un désastre !!!!!! Le serveur aux lunettes grossier au point de ne plus être ! Nous voulions manger pour 2 et ils ont dit s'il vous plaît allez à une table de bar ??? SVP pourquoi alors que la moitié des tables sont vides (au prétexte réservé aux familles avec poussettes ? Quel dommage !!! La nourriture est également médiocre! Dommage Quand j'ai demandé au serveur pourquoi et quel était son problème, pourquoi il était si impoli, ils ont dit d'attendre derrière une barrière et nous les placerons! Et à son collègue dit je ne m'en sers pas ! Quelle victime sincèrement désolée mais ce n'est pas possible ! Plus jamais !
MO.OLe 01/04/2023 à 13:49
Le serveur surmotivé est très antipathique, le reste va bien mais malheureusement seulement 1 étoile à cause de ça
Usharvi.aLe 26/03/2023 à 11:11
Nous avons passé un excellent séjour, la nourriture est délicieuse, en particulier la pizza tandoori!
Stephanie.aLe 25/03/2023 à 11:44
C'est samedi midi. Avoir un Aperol et Coca. Je n'avais pas très faim et je voulais juste deux morceaux de pizza au comptoir. Cela ne fonctionne pas le week-end. Je devrais commander quelque chose dans le menu. Donc je suis assis ici juste en train de boire un verre... Hein ? Qu'est-ce que c'est s'il vous plait ?
Supriya.oLe 24/03/2023 à 17:22
Nourriture délicieuse et ambiance agréable, un endroit incontournable si vous êtes dans et autour du Pep.
Rickey.Le 16/03/2023 à 08:31
Restaurant familial incroyable, en visitant ce restaurant, j'ai été surpris de la fluidité des serveurs. Quant à la qualité de la nourriture, elle est d'un niveau élevé et fraîchement sortie de la cuisine. La portion des aliments était également très satisfaisante. Je le recommande vivement !
Ritwik.Le 16/03/2023 à 08:24
Restaurant très familial / adapté aux bébés avec une super ambiance. Très agréable au goût et variété de plats servis, c'était la première fois que nous savourions une '' pizza tandoori '' et c'était la plus unique que nous ayons eue. Si vous êtes ici, le hausgemachte Tiramisu est la spécialité du propriétaire et un incontournable ! Le comportement du personnel et le service étaient également très bons. Je reviendrai sûrement ??.
GoogleAbenteuer.Le 12/03/2023 à 15:57
L'homme au comptoir de commande n'était pas très sympathique. La serveuse était sympathique. Les pâtes n'étaient pas bonnes. Ça avait le goût du papier. La nourriture et les boissons sont trop chères. Un groupe à une table voisine a presque laissé ses commandes non consommées. La plupart de leurs invités ne sont probablement que des visiteurs pour la première fois et les gens ne mangent probablement ici que parce que tous les autres restaurants sont pleins.
Kymmysun.Le 11/03/2023 à 12:05
Je ne donnerais même pas une demi-étoile. Les pâtes étaient aqueuses et certaines des nouilles étaient si collantes que c'était un morceau entier. Les pâtes les plus dégoûtantes que j'ai jamais mangées. Je n'avais jamais écrit de critique auparavant, mais celle-ci était tellement nulle que j'étais vraiment déçu et en colère. La nourriture n'avait tout simplement pas le goût de quoi que ce soit.
Sarah..Le 14/02/2023 à 11:53
La nourriture était délicieuse, j'ai eu une Insalata Caprese, malheureusement sans basilic, et un pain à pizza à l'ail, tous deux très délicieux... Pour les végétariens très sensibles, il n'aurait probablement pas été aussi agréable de trouver un petit morceau de du salami dans le pain à pizza, c'est un peu dommage et je me demande juste, comment diable ça rentre là-dedans ? Je suis végétarien et j'ai été surpris mais je n'en mourrai pas.. donc un seul point déduit, je ne pense pas que ce soit intentionnel... et heureusement seulement à la fin 😂
Michelle.aLe 27/12/2022 à 17:56
Il n'y a pas 30 minutes !!! Au milieu du restaurant se trouvait un panneau indiquant que le personnel devait venir. 3 personnes au service et toutes méga débordées. Au bout de 8 minutes vous connaissiez la carte par cœur et n'aviez toujours pas de place. La vieille femme à la caisse pourrait dire bonjour, merci et s'il vous plaît, mais vous y espérez en vain. Les boissons étaient chaudes, le reste du personnel tout aussi taciturne, et la nourriture qui dit ail au menu peut contenir des traces d'ail. Le burger était sec car il n'y avait pas de sauce. La qualité n'est pas mauvaise, mais ce n'est pas ce que vous imaginez un burger. Les pains à pizza étaient de la pâte à pizza, roulés et ne sentaient rien dessus, pas d'ail, pas d'huile, pas d'origan. Peut-être que le comptoir Streetfoot est meilleur, mais vous pouvez économiser en y mangeant.
Magdalena.aLe 08/12/2022 à 19:39
Nous y sommes allés plusieurs fois et malheureusement je dois dire que la qualité a baissé ☹️ Les antipasti étaient très froids 🥶 On pourrait commander des Aperol Spritz 🍸 mais sans glaçons, "Il faudrait qu'une sorbetière tourne toute la journée pour avoir des glaçons" hmmm... Carbonare 🍝 avait le goût d'une sauce finie. Seuls nos cafés ☕️☕️ avaient très bon goût. C'est dommage car nous voulions manger sur place.
GOLDIE.OLe 05/11/2022 à 16:16
Nous n'avons jamais essayé de pires pizzas et lasagnes à Munich. Le personnel est aussi très désagréable
Kacper.eLe 02/11/2022 à 22:18
Je suis allé faire du shopping avec ma famille dans le centre commercial et j'ai ensuite voulu manger quelque chose. Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant, mais nous avons été très satisfaits du service et de la nourriture. La pizza était délicieuse, presque aussi bonne qu'en Sicile. Les pâtes étaient super aussi! Chacun de nous était très satisfait. Vous n'aviez même pas remarqué que le restaurant serait dans un centre commercial.
Seyit.kLe 22/10/2022 à 20:31
La réception était bien. Les prix sont relativement plus élevés - boissons 0,33 environ 4,30 euros. Pizzas autour de 11€. Citoyens sans supplément environ 12 €. la nourriture était délicieuse. Les tables étaient propres. Bonne atmosphère.
Why.LLe 15/10/2022 à 11:43
Service absolument antipathique, cogne les boissons sur la table et peut à peine faire passer un mot. Merci et s'il vous plaît sont des mots étrangers. Les prix sont un peu trop chers, principalement parce qu'avec une pizza, vous n'obtenez parfois que la garniture sans base. Et l'eau du robinet pour 4,20 € est aussi effrontée. La pizza épicée n'est pas épicée et les garnitures économisent beaucoup. Les cheveux sur les assiettes sont probablement normaux ici aussi. Absolument rien de spécial en termes de goût.
David.�Le 03/10/2022 à 03:24
La pizza était correcte, les tortellinis n'étaient pas bons. La sauce à la crème était aqueuse et pas savoureuse. N'avait pas le goût de quoi que ce soit. Malheureusement...
Franzi..Le 07/09/2022 à 13:47
Personnel très sympathique. La nourriture est un délice et un must pour tout amateur de pizza
Anastasia.oLe 20/08/2022 à 13:06
Les pires burgers César La pizza Diabolo n'était pas du tout épicée, je devais avoir du Tabasco moi-même. Mauvais service. Plus jamais
Ute.aLe 05/08/2022 à 08:58
Traublinger, encore plus charmant après la rénovation. La sélection de gâteaux et de tartes ne laisse rien à désirer, rendant la décision difficile à chaque fois.
Franziska.eLe 30/07/2022 à 13:50
Pizza incroyablement délicieuse et très bon burger. Le serveur semble un peu stressé, compréhensible. Je ne peux que le recommander, cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé d'aussi bonnes pizzas.
Vivien.oLe 18/07/2022 à 13:32
Personnel arrogant très grossier avec des jeunes incroyablement grossiers. Traite les gens comme des animaux. Donc ce restaurant je ne reviendrai plus jamais.
Bharath.uLe 09/07/2022 à 13:54
Ambiance agréable.. la nourriture est savoureuse. Avoir différentes options dans le menu. Le service est bon et rapide.
justin.xLe 29/06/2022 à 15:44
Très bon rapport qualité-prix, goûts de première classe, employés au top et interaction très polie avec les clients, très gentil avec les familles et malgré l'emplacement, excellent
H.cLe 25/06/2022 à 14:09
Un serveur grossier a affiné notre visite après avoir essayé de nous vendre de l'eau du robinet comme de l'eau de table chère. Et cela pour un enfant. Vraiment fort. Le restaurant est un peu délabré et ressemble plus à un stand de restauration, mais le serveur est prétentieux. Malheureusement, je ne peux pas évaluer la nourriture car nous sommes partis après nous être connus. Avec le geste italien typique, le serveur a dit au revoir et a pointé dehors. Nous ne nous reverrons plus jamais.
Fa.iLe 24/05/2022 à 18:32
J'ai attendu longtemps pour être servi au comptoir et j'ai été longtemps ignoré. Il me semblait que les employés aimaient ignorer leurs clients. Ils étaient toujours impolis après que j'ai demandé si je pouvais commander quelque chose.
Johann.rLe 23/04/2022 à 15:50
Petit italien mignon. La nourriture était vraiment très bonne. Et quand nous serons ici dans le coin, nous serons heureux de revenir. Vaut le détour en PEP.
Renas.mLe 23/04/2022 à 15:37
L'endroit est calme et magnifique, et il a suffisamment de décoration et de goût italiens pour savoir que l'endroit est bien (Made in Italy). Le goût de la pizza aux champignons était merveilleux et le traitement était vraiment gentil et agréable. Les prix sont assez bon marché pour l'ambiance intimiste du lieu. Je le recommande.
Sewo.nLe 14/04/2022 à 18:19
Nous avons spontanément décidé d'y manger et je dois dire que nous nous sommes régalés. La nourriture était délicieuse, le serveur était très sympathique et serviable. L'ambiance est unique. Nous serons de retour !
Tomo.4Le 05/11/2021 à 12:17
Malheureusement, je dois dire que la nourriture ne vaut pas le prix. Les pâtes à 9,50 € ne suffisent pas et la pizza est malheureusement beaucoup trop grasse pour pouvoir en profiter de quelque manière que ce soit, ne vaut malheureusement pas le prix. Je préfère aller chez les Asiatiques d'à côté et en avoir plus pour moins cher. Je suis vraiment juste déçu...
christian.eLe 04/10/2021 à 11:54
Je viens d'acheter une lasagne à emporter. J'ai eu une portion très gérable de deux à trois feuilles de pâtes avec de la sauce tomate et du fromage. Malgré une recherche intensive, je n'ai pratiquement pas trouvé de viande hachée. Pour 10,90 !? .... Respect, il y a quelque chose de mérité ! Je donne quand même deux étoiles car le personnel au comptoir était très sympathique. Peut-être que j'essaierai une pizza la prochaine fois et que j'en aurai plus pour mon argent.
Steven.oLe 05/09/2021 à 12:33
Bonne nourriture, fraîchement préparée et bons produits utilisés. Nouilles cuites à point. Pizza belle, fine et croustillante. La vinaigrette maison est très savoureuse. Les burgers sont également très bons. Le serveur aurait pu être un peu plus attentif.
Eva.oLe 24/08/2021 à 19:31
Nous étions de passage aujourd'hui et nous sommes retrouvés par hasard au Ciao Bella à Pep à Munich. Non seulement l'ambiance, mais aussi la nourriture sont d'une qualité de restaurant absolue. Tous deux se démarquent clairement du coin restauration typique d’un centre commercial. De la salade à la pizza et des pâtes aux hamburgers, en passant par le tiramisu et le café, nous ne pouvons que recommander Ciao Bella à tous ceux qui apprécient la bonne cuisine, le service chaleureux et une ambiance italienne moderne. 5 étoiles dans tous les domaines. Ciao Bella, nous nous reverrons certainement.
Daniela.oLe 13/08/2021 à 17:24
Younes le nouveau chef est excellent !! J'ai mangé plusieurs fois les penne all'arrabiata (les meilleures que j'ai mangées) et les lasagnes... Leuuute, les lasagnes 🤤🤤🤤!!! Tout simplement délicieux. L'ambiance est très cosy et le personnel est vraiment sympathique. Vous vous sentez complètement à l'aise ☺️
Hermann.aLe 24/07/2021 à 12:40
Un très bon italien Une salade fraîche, une excellente pizza ciao bella et mes spaghettis cabonara étaient également délicieux. Tout à fait bien pour les prix de Munich mais ne doit pas être plus cher. Je rendrais l'huile d'ail plus fine et la mélangerais pour que vous ayez plus de puissance et moins de morceaux dedans et avec la cabonara un peu moins c'est plus avec de la crème mais sinon un personnel très super et super sympa. Merci beaucoup
Christina..Le 13/04/2021 à 21:05
Nous avons emmené 4 pizzas avec nous. C'était fraîchement préparé. Je suis allé vite. Était délicieux. La pâte est assez fine mais le bord est un peu épais et croustillant. La pizza au thon était la meilleure. La pizza au salami pourrait avoir 1 à 2 salamis de plus ;-) Mais sinon, recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci, chère Christina, pour la bonne note. Nous sommes ravis que les pizzas soient si délicieuses. Merci aussi pour le conseil avec les tranches de salami. À bientôt!
karl-heinz.rLe 08/11/2020 à 18:03
On y mange à merveille, que ce soit des pizzas ou des pâtes, tout est également bon. Service amical!🥰💐 !
Réponse du propriétaire :
Merci, cher Karl-Heinz !
Cemoo.aLe 14/10/2020 à 09:57
Haut! Haut! Haut! Nous sommes venus en voiture depuis Augsbourg pour visiter le plus grand centre commercial de Munich. Cependant, nous avons été ravis de notre déjeuner chez ciao Bella 👍 La sympathique serveuse était toujours sympathique et arrangeante, malgré des invités hostiles, elle est restée calme et n'a pas perdu sa politesse. Après le dîner, je lui ai demandé comment elle s'appelait, elle a répondu « moni » 😊 Bon appétit et ne soyez pas avare de pourboire ☺️😁
Réponse du propriétaire :
Merci merci merci :-)
Amri.aLe 13/10/2020 à 15:56
Une telle inamabilité rarement vécue. A l'entrée, l'employé me crie de me désinfecter les mains alors que je n'avais pas de mains libres et que je n'en ai que 2. Je suppose que cela n'avait pas d'importance que je doive d'abord poser mes affaires. L'employé n'a pas pris la peine de me parler non plus et m'a complètement ignoré. Interrogée sur le propriétaire, elle a dit que c'était elle. Comportement grossier et embarrassant. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Ce que vous écrivez nous surprend un peu. Parce que nous ne crions généralement pas après nos invités. On peut imaginer que notre personnel vous a appelé un peu plus fort en raison du grand nombre d'invités. La désinfection de vos mains est très importante pour nous. Parce que nous prenons très au sérieux les mesures d’hygiène visant à protéger nos clients et nos collaborateurs. Nous nous excusons si vous avez pris cela négativement.
Vera.uLe 26/09/2020 à 19:51
Super équipe : super sympa et compétente. En tant que végétariens, nous avions une large gamme de plats qui - soit dit en passant - étaient délicieux. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente critique :-)
Stephan.aLe 26/09/2020 à 10:42
La pizza a l'air délicieuse. L'opération ne fonctionne pas du tout. Lors de la première commande, j'ai dû lui montrer les plats de la carte. Ma pizza n'était pas là quand elle a été servie. Seulement celui de l'enfant. Pizza commandée une deuxième fois. Mon enfant a maintenant fini de manger et veut passer à autre chose. Ma pizza est encore longue à venir. Les pizzas sont très bonnes. Bonne pâte, garniture fraîche. Une boisson commandée à nouveau n'a été livrée qu'après qu'un autre serveur ait demandé si tout allait bien. Conclusion Les + : très bonnes pizzas Les moins : le service Remarque sur le concept d'hygiène : Au début, on veillait à ce que chaque invité se désinfecte les mains. Des groupes de quatre étaient ensuite assis à des tables voisines sans aucune distance entre eux. Il n'y a pas de protection entre les tables qui sont distantes de 60 cm.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié la pizza. Nous sommes d'autant plus désolés que le processus ne semble pas s'être bien déroulé et que vous ayez dû attendre plus longtemps tant pour votre pizza que pour votre boisson. Nous avions un serveur avec nous pour essayer le travail et, comme nous l'avons remarqué, tout ne s'est pas passé comme nos invités sont habitués. Concernant les règles d'hygiène et les règles de distance : nous les respectons toujours et nous sommes conscients de leur importance. Nous n'avons supprimé aucune table et avons pu agir ici avec plus de flexibilité. Néanmoins, une table sur deux est bien sûr bloquée. Nous essaierons de découvrir, lors d'une discussion d'équipe, ce qui n'a pas fonctionné exactement lors de votre visite et pourquoi des groupes de quatre étaient assis aux tables voisines. Nous nous excusons pour cet inconvénient et espérons que, sur la base de votre satisfaction concernant la pizza, vous serez bientôt à nouveau notre invité.
Unmesh.hLe 11/09/2020 à 16:38
En entrant, nous avons ressenti la chaleur d'une hospitalité chaleureuse. J'ai été très surpris de voir autant d'options de sièges car j'ai l'habitude de prendre plus de Ciao Bella avec moi. Le service, la gentillesse, le professionnalisme de l'entreprise est remarquablement bon. J'ai eu la meilleure pizza tandoor et avec de la sauce à l'ail et au piment. Excellent rapport qualité/prix. La fusion d'antipasti était tout simplement merveilleuse. Je recommanderais vivement ce magasin à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Quelle belle note, nous sommes très heureux :-) ! Très cher merci
Doro.Le 09/09/2020 à 16:37
Un restaurant très accueillant au milieu de l'aire de restauration de Pep. Il vous invite vraiment à vous détendre et à profiter d'un repas. Nos demandes spéciales de pizza ont été traitées sans aucun problème. Le service était très sympathique et rapide. La pizza elle-même était si délicieuse, surtout la pâte, que nous avons même mangé la croûte. Pour le dessert, nous avons commandé un tiramisu maison si léger et délicieux que nous en avions rarement mangé auparavant. Nous mangerions ici à nouveau tous les jours de shopping chez PEP 😊👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les gentils mots :-)
Dennis.uLe 09/09/2020 à 10:16
Mauvaise expérience! Le serveur était très désagréable et ne semblait pas intéressé par son travail. La table était sale depuis la précédente et elle ne l'a pas nettoyée même si elle l'a vue. La propreté est un standard quelle que soit la période dans laquelle nous nous trouvons. Nous sommes allés passer une commande mais nous l'avons regardée mais elle n'a pas répondu car elle était plus prudente avec son téléphone. Il lui a fallu une éternité pour venir claquer les verres à table. Désolé mais ce n'est pas professionnel !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir noté votre visite chez nous. Ce que nous lisons nous énerve un peu, car nous recevons beaucoup d'éloges pour notre service ainsi que pour l'hygiène et la propreté chez nous. De plus, l'hygiène est très importante pour nous et chaque table est nettoyée et désinfectée immédiatement après chaque invité. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre un peu plus longtemps avant de pouvoir commander en raison d'une inattention. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Nous allons donc discuter avec notre équipe de vos points critiques afin d'éviter une telle situation à l'avenir.
Tatjana.uLe 02/09/2020 à 10:17
C'est simplement recommandé car tout s'adapte : - Ambiance harmonieuse : ici, vous pouvez simplement descendre en voiture pour le moment du repas et vous détendre - sensation de vacances grâce à la photo murale lumineuse avec le motif du lac de Garde. - adapté aux enfants : En raison de la division des pièces, les petits enfants ne peuvent pas simplement sauter. Le personnel est également formé à la prise en charge des enfants - Personnel: Super super sympas, compétents et rapides, ils gèrent également bien les demandes de modifications... et vous pouvez compter sur les conseils - Manger: Tout simplement indescriptible : des portions très, très savoureuses, joliment préparées et généreuses Des pâtes, pizzas, burgers jusqu'au dessert, tout est tout simplement bon. Il y a aussi quelque chose de différent pour répondre à votre appétit. Demandez simplement des conseils !! - Des prix: abordable pour les standards de Munich Donc dans l’ensemble : une de mes meilleures recommandations !!
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes très heureux, merci beaucoup :-)
Karl-Heinz.uLe 26/07/2020 à 14:37
Nous avons mangé des spaghettis et de la pizza. Les deux étaient super. La nourriture est arrivée rapidement et le service était très sympathique. L'espresso et le tiramisu étaient tout aussi délicieux. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
MERCI! Nous sommes très heureux de la bonne note, cher Karl-Heinz. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt!
Gitanjalee.aLe 23/07/2020 à 20:39
Un restaurant incontournable si vous êtes dans ou autour de PEP. Essayez leur pizza au poulet tandoori. C'est un mélange parfait d'épices indiennes sur une base italienne qui fond simplement dans la bouche. . J'y retournerais sans hésiter... pour essayer d'autres plats. Nous avons été touchés par la chaleur de l'hôte.☺️☺️
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP, nous sommes heureux, vous avez apprécié votre temps avec nous.
Rene.aLe 19/07/2020 à 12:09
Les tables sont sales, et que bien que soi-disant chaque table soit désinfectée après chaque invité. Nous avions besoin de trois (!) Chiffons humides pour nettoyer la table. Les draps étaient alors noirs de terre. Service un peu rapide - la politesse est autre chose. Les pâtes étaient trop cuites. La pizza était très bonne. Prix trop élevés par rapport.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris la peine d'évaluer votre visite chez nous. Nous sommes très surpris que votre table ne soit apparemment pas propre, car l'hygiène est très importante pour nous - pas seulement à l'époque de Corona. En fait, nous désinfectons chaque table après chaque convive. Nous avons également des règles d'hygiène strictes, que nous respectons bien sûr. La seule façon de l'expliquer est que votre table n'a pas encore été nettoyée car votre prédécesseur vient de quitter le restaurant. Bien sûr, nous prendrons vos conseils à cœur et en reparlerons à notre personnel et lui ferons comprendre une fois de plus à quel point il est important de respecter et de nettoyer les tables rapidement. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le service désagréable. Peut-être était-elle un peu stressée par le grand nombre d'invités. Mais nous traiterons également cela en interne.
Katarina.iLe 15/07/2020 à 15:06
J'ai mangé l'un des trois burgers et j'ai été très satisfait, j'ai tout réussi malgré la grosse portion. C'était effectivement très savoureux ! L'équipe est très appliquée, sympathique et rapide et l'hygiène est excellente ! Je peux fortement le recommander si vous avez faim en faisant du shopping.
Réponse du propriétaire :
Chère Katarina, merci pour cette excellente critique, dont nous sommes très heureux. Bien sûr, nous transmettrons les éloges à la cuisine :-)
Oliver.eLe 08/07/2020 à 14:46
Un service très sympathique et personnalisé :) La nourriture est également fortement recommandée et le prix est juste. Pour un petit restaurant dans un centre commercial, nous ne nous attendions pas à grand-chose au début. Mais au final, nous avons reçu un meilleur service que de nombreux autres restaurants. Continuez comme ça!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Oliver, merci beaucoup pour votre excellente critique et vos éloges à notre égard. Bien sûr, nous serons heureux de transmettre cela. À la prochaine!
3.sLe 05/06/2020 à 11:41
Très agréable. Bon service, nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous. A bientôt chez Ciao Bella PEP
Tscharlie.Le 07/03/2020 à 10:13
J'y suis allé hier avec deux amis. Très bon service! La nourriture était délicieuse et nous l'avons eu rapidement! Étaient à l'intérieur juste avant la fermeture mais n'étaient pas pressés. Allez-y plus souvent maintenant !
Réponse du propriétaire :
Grazie, nous sommes très heureux !
Gina.Le 04/03/2020 à 12:14
Malheureusement, le service était vraiment mauvais : le chef récupérait les clients et préparait la nourriture avec ses mains sales en même temps. La nourriture prenait une éternité et n'avait malheureusement pas bon goût. Le service était extrêmement hostile et n'offrait même pas de reçu CE. Lorsque j'ai demandé, elle n'a pu me montrer que le reçu du détaillant. Je n'y mangerai plus jamais car il n'y a vraiment aucune joie là-bas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, chère Gina, pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise impression de nous. Cependant, nous sommes aussi un peu agacés par vos descriptions, car nous sommes méticuleux sur l'hygiène et nous n'avons pas de cuisinier aux mains sales. Bien sûr, dans le travail quotidien, il peut arriver que nos chefs doivent également aider avec l'argent, afin que nous puissions servir nos clients plus rapidement. Cependant, nous veillons également dans ce cas à ce que les règles d'hygiène soient respectées. Nous nous excusons pour le reçu de la carte de débit, car notre personnel de service a dû simplement appuyer sur le mauvais bouton dans la situation stressante des affaires quotidiennes. Bien sûr, nous nous en excusons.
Vedran.aLe 03/03/2020 à 15:16
Normalement, je ne donnerais qu'une étoile mais la nourriture était correcte. Le problème est le patron, cette femme (patron) est assise à côté de personnes qui mangent avec désinvolture et parle avec chaque membre du personnel (serveurs, cuisiniers, etc.) et se dispute avec eux et essaie de les apprendre pendant que les gens mangent. C'était vraiment inconfortable pour moi. Message court pour le "boss" : S'il vous plait, apprenez d'abord vous-même, puis apprenez votre personnel. A part ça, l'endroit est agréable, propre et comme je l'ai déjà dit, la nourriture est correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Bien sûr, nous sommes désolés, vous n'avez pas apprécié votre visite comme nous le souhaitons pour nos clients. Oui, le propriétaire de notre restaurant a eu une réunion alors que vous étiez assis à quelques mètres de là, même s'il s'agissait d'un entretien d'embauche et que la conversation était calme et amicale. Elle n'a pas discuté ni enseigné quoi que ce soit tant qu'il y avait des gens autour. Nous sommes donc un peu irrités par votre description, mais nous nous excusons bien sûr pour tout inconvénient.
Thomas.cLe 02/03/2020 à 16:25
Nous avons séjourné ici deux fois (deuxième chance et tout...). Au premier essai, le serveur extrêmement débordé a apporté le mauvais burger. Le service était meilleur la deuxième fois, mais 2 pains de bruschetta sur 4 étaient carbonisés (pas seulement noirs) et il y avait un morceau de plastique entre les tomates bruschetta. Après l'avoir transmis, nous avons obtenu une réduction de 10% sur la bruschetta. Une impudence. Nous ne reverrons plus jamais ce "restaurant".
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos deux visites et l'évaluation de celle-ci. Bien sûr, nous sommes très heureux que vous soyez revenu malgré le mauvais burger la première fois. Nous vous recommandons toujours de nous faire savoir immédiatement si vous n'êtes pas satisfait de votre repas. Nous pouvons donc l'échanger immédiatement. Dès que la nourriture a bien sûr été consommée et que la réclamation n'est faite qu'à ce moment-là, nous ne pouvons bien sûr rien faire d'autre que d'accorder une éventuelle remise, car nous ne pouvons alors plus comprendre la réclamation. Nous nous excusons pour le dérangement.
Aparna.uLe 26/02/2020 à 19:28
Restaurant joliment décoré, ambiance de bien-être, nourriture délicieuse. J'ai essayé différentes variétés de pizzas. Tous étaient fraîchement sortis du four et super doux. Une fois, j'ai essayé les gnocchis et j'ai tout simplement adoré. Et enfin le Tiramisu...😋 J'aime beaucoup cette spécialité italienne spéciale. Je l'ai essayé à plusieurs reprises et le tiramisu ici était sans aucun doute l'un des meilleurs. Je visiterai l'endroit encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Aparna, pour cette belle critique. J'espère te revoir bientôt
Susanta.eLe 26/02/2020 à 10:04
Restaurant très familial / adapté aux bébés avec une super ambiance. Très agréable au goût et variété de plats servis, c'était la première fois que nous savourions une '' pizza tandoori '' et c'était la plus unique que nous ayons eue. Si vous êtes ici, le hausgemachte Tiramisu est la spécialité du propriétaire et un incontournable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la visite et cette belle critique. Nous sommes heureux, vous avez apprécié votre temps avec nous.
Bochra.iLe 13/01/2020 à 12:25
Le restaurant est décoré avec beaucoup de goût. Les serveuses sont toujours sympathiques et attentionnées. J'ai essayé quelque chose de nouveau à chaque visite. Tout est délicieux et fraîchement préparé. Je recommanderais certainement Tiramissu 😋
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux, MERCI !
Patrick.uLe 04/01/2020 à 18:58
Nous recommandons! Intérieur super confortable avec une grande toile atmosphérique avec un paysage italien à l'arrière. C'est ainsi qu'apparaît le flair méditerranéen. Le service est très agréable et adapté aux enfants. J'ai mangé des penne arrabiata agréables et épicées. Conseil d'initié : vous devez essayer le tiramisu ! Ça a le goût d'avoir été fait par maman...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux, MERCI !
Xavier.oLe 31/12/2019 à 12:34
Restaurant familial incroyable, en visitant ce restaurant, j'ai été surpris de la fluidité des serveurs et des relations avec leur gérant. Quant à la qualité de la nourriture, elle est d'un niveau élevé et fraîchement sortie de la cuisine. Je le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux, vous avez apprécié votre visite
MEDI.ELe 30/12/2019 à 19:03
La nourriture était très savoureuse et pleine de saveurs. Un employé en particulier a été très gentil avec moi. je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
MERCI! Nous sommes très contents!
Z.rLe 30/12/2019 à 17:55
Je sais pourquoi cet endroit a eu tant de mauvaises critiques, les gens y travaillent pas des gens sympathiques! aucun sens du service du tout! . Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car après avoir attendu, je suis parti avant de commander! éviter!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Bien sûr, nous sommes désolés, vous ne vous êtes pas senti le bienvenu dans notre restaurant. Nous échangerons avec notre équipe sur vos points critiques. Mais nous sommes sûrs que ce n'était qu'un malentendu, car nous recevons beaucoup de très bons retours pour notre équipe et la convivialité.
Seb.oLe 16/12/2019 à 17:54
Je m'arrête parfois ici le soir après le travail et j'emporte une tranche de pizza avec moi. Nous nous connaissons déjà, et je suis toujours chaleureusement accueillie par la gentille employée au comptoir. La pizza est également excellente - je pars toujours avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très heureux!
OG.MLe 05/11/2019 à 18:05
Meilleurs spaghettis et pizzas, si délicieux 👍🏾❤. Il est rare de trouver de la bonne nourriture dans un centre commercial, mais Ciao Bella est la meilleure nourriture que vous puissiez manger et si vite. Cuisine ouverte, vous pouvez voir le chef avec quel amour il prépare la nourriture❤. Encore une étoile au chef & au service 👍🏾👍🏾
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très heureux!
clarens.rLe 26/10/2019 à 08:11
Bonne nourriture, excellent service. Nous reviendrons certainement. Je recommande les hamburgers !
Réponse du propriétaire :
MERCI :)
May.dLe 23/10/2019 à 14:45
J'ai passé un très bon moment à Ciao Bella. tout le monde était très accueillant, le service était très bon, ainsi que la nourriture, j'ai vraiment apprécié le Burger et la salade avec la vinaigrette du chef. Je le recommande vraiment après une période de shopping mouvementée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
L.Le 13/10/2019 à 08:05
La nourriture n'a pas bon goût Chaque pizza surgelée est meilleure. Les serveurs ne demandent même pas si c'était bon et insistent pour un pourboire, trop cher pour le manque de service. Nous n'y retournerons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher Justin, pour cet avis. Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans notre pizza? Le sol est-il trop fin ? Trop croustillant ou trop mou ? Comme nous avons de très bons retours sur nos pizzas, nous sommes sûrs qu'il s'agit d'une préférence gustative individuelle. Bien sûr, notre équipe n'insiste pas sur le pourboire, mais bien sûr tout le monde est heureux de recevoir un pourboire pour un bon service.
monalisa.aLe 12/10/2019 à 16:12
Super nourriture et très bon service. Convient aux familles et aux bébés. La pizza épicée faite par Pronita est absolument recommandée. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
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