A propos de : Restaurants Cafe Mercara Express à Chennai
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Cafe Mercara Express qui se trouve à Chennai. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (23)
Liste des 23 avis sur le restaurants Cafe Mercara Express à Chennai
bharath.aLe 30/12/2022 à 12:15
Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais dans un hôtel cinq étoiles. Chaque table a des restes d'assiettes. J'ai dû leur demander de nettoyer 3 fois avant de pouvoir asseoir une table. Après m'être assis, j'ai remarqué que rien n'avait été nettoyé même après 45 minutes. Les gestionnaires sont simplement debout et commencent au ciel. Je suppose que les gestionnaires ne soulèveront pas une assiette dans cet endroit. Ils attendent l'arrivée d'un nettoyeur qu'ils n'ont pas. La pire expérience. Tout l'endroit sent les restes de nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Jayaseeian Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires sur le service et assurerons de meilleurs services à votre retour. . Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Abirami.iLe 18/12/2022 à 08:07
Nourriture délicieuse et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Cher M. Vivek Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Shreya.aLe 25/10/2022 à 15:47
Visité le café sur Deepavali. Était tellement décevant. Commandé un sandwich au poulet à 2h40. Reçu à 15h30. La soupe est arrivée sans le pain. Le pain est arrivé une demi-heure plus tard. Nourriture très moyenne. Ne recommandera pas. N'a pas été à la hauteur de nos attentes
Réponse du propriétaire :
Cher invité Namasté ! Nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre visite à partir du profil mentionné ici, pouvons-nous vous demander de partager les détails dans notre courrier [email protected] pour que nous prenions les mesures appropriées. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Purushothaman.uLe 01/10/2022 à 02:02
Je suis juste allé prendre une tasse de café filtre du sud de l'Inde la semaine dernière (j'y étais déjà allé plusieurs fois). Cette fois, j'ai commandé un café filtre. On m'a servi juste le café - pas de biscuits (je ne me plains pas ici. Je suis tout à fait d'accord avec juste le café). J'ai demandé à un autre membre du personnel (plus tard, j'ai découvert qu'elle s'appelait Upecha Tamang) qui passait prendre un verre d'eau. Mais à ma grande surprise, elle a apporté les cookies (biscuits emballés). Elle m'a également expliqué que c'était le cookie maison d'ITC et m'a dit que c'était bon. J'ai accepté les cookies et je les ai aimés. Je ne m'attendais pas à ce qu'elle apporte les biscuits mais j'ai aimé sa présence d'esprit et sa prévenance. J'aurais donné 5 étoiles juste pour l'hospitalité même si le café était mauvais. (Le café était super comme toujours). J'ai dû écrire cette critique. Alors je suis allé lui demander son nom avant de quitter le café. "DOUBLE POUCES RELEVÉS" Upecha Tamang. Des gens comme vous rendent les lieux formidables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Munusamy Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous transmettrons certainement votre commentaire à Mme upecha Tanag. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Shanjive.eLe 18/09/2022 à 13:49
Ouais, j'aurais dû faire plus confiance aux critiques. Visité pour la nourriture légère et les boissons. Bonne ambiance tbh, cependant, j'ai eu une table et des chaises tremblantes qui n'arrêtaient pas de glisser. Peut-être qu'un tapis aiderait. La nourriture était correcte. Donnerait un 7/10. Quoi qu'il en soit, il n'y avait pas du tout de monde et il y avait beaucoup de personnel. Pourtant, le service était étonnamment horrible. La seule fois où j'ai vu quelqu'un m'aider, c'est lorsque j'ai passé la commande et que j'ai voulu payer. Aucun autre enregistrement entre les deux. Mon verre d'eau était vide et je n'ai trouvé personne pour le remplir. Pour un "5 - Hôtel", c'est bien en dessous de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Selvaraj Namasté ! Nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre visite à partir du profil mentionné ici, pouvons-nous vous demander de partager les détails dans notre courrier [email protected] pour que nous prenions les mesures appropriées. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Alex.oLe 22/08/2022 à 06:25
Pas le plus grand. Le service était juste correct. Il a fallu plus de 10 minutes pour nettoyer la table. De plus les interactions avec les clients ne sont pas satisfaisantes. Même si les boissons et la nourriture étaient bonnes !!
Réponse du propriétaire :
Cher AlexTom, Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires sur le service et assurerons de meilleurs services à votre retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Pratheesh.hLe 13/08/2022 à 19:58
Il s'agit d'une pure critique de salle à manger, alors ne considérez pas cette critique pour les séjours. Je suis allé récemment à ITC Grand Chola Chennai pour un dîner en famille. 1. Gosh un tel bâtiment immense sans aucune idée de l'endroit où se trouve le hall d'entrée. Enfin trouvé le hall d'entrée après avoir contourné le bâtiment quelques fois. Le système de voiturier était un peu chaotique à cause de l'heure de pointe. 2. Entré dans un restaurant appelé «Cafe Meraca» pour Alacarta. L'hospitalité a été nulle. J'ai demandé une chaise bébé qui n'a pas été amusée (Allez les gars, vous êtes des hôtels ITC !!). Un petit restaurant au même endroit m'aurait tout de suite adressé. Le restaurant manquait de ressources avec des stewards qui couraient ici et là comme des pigeons. 3. J'ai commandé un menu bébé qui, une fois arrivé, n'avait pas d'élément comme indiqué dans le menu. J'ai dû renvoyer le serveur et récupérer l'élément en attente dans le menu. 4. La nourriture était moyenne - OK, les assiettes étaient très chaudes, ce qui signifie que les produits qu'ils servaient, je crois, étaient super congelés (qui sait peut-être des jours ou des mois) et ils ont été envoyés à l'intérieur du micro-ondes (Allez les gars, vous êtes des hôtels ITC !!) . 5. Le personnel était nul en matière d'hospitalité. Je veux dire que je n'ai jamais vu une aussi mauvaise expérience culinaire 5 étoiles à Chennai à part ITC, Grand Chola. Dans l'ensemble, l'expérience a été horrible. Je n'y retournerai jamais !! Croyez que c'est le compartiment sans réserve de la restauration 5 étoiles,
Réponse du propriétaire :
Cher Prateesh Dhayadev Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires sur le service et assurerons de meilleurs services à votre retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Prateesh.Le 12/08/2022 à 12:58
Trop cher. Service lent. Le goût était bon. Bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Prateesh B Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires sur le service et assurerons de meilleurs services à votre retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
S.R..eLe 27/03/2022 à 17:34
Vous pouvez boire un verre chaque semaine le soir et manger. Le goût est bon, mais le personnel est occupé, donc ce n'est pas du tout ennuyeux. Parmi la nourriture de mon ex-femme, j'ai été surpris que le poulet soit si salé que c'était comme ce jour-là. La plupart des gens avec qui j'y suis allé n'ont même pas pu l'essayer car c'était végétarien... Comme le restaurant de l'hôtel d'origine, ce n'est pas un bon rapport qualité/prix, et ce n'est pas non plus un bon restaurant. Bel endroit pour prendre une bière tranquille et discuter. Peut-être que venir prendre le thé à midi serait mieux que dîner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Namasté ! Merci d'avoir partagé vos commentaires précieux et positifs. Nous avons pris note de vos commentaires et préoccupations et espérons vous offrir de meilleurs services à votre retour. Ce fut en effet un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement, Zubin Songadwala Responsable de Zone Sud ITC Hotels & Directeur général ITC Grand Chola
Sharad.uLe 08/01/2022 à 17:30
Le café est situé au rez-de-chaussée de ce bâtiment. Mais pour rechercher le café Mercara, nous avons cherché de l'aide ou un guide pour naviguer vers cet endroit, difficilement accessible depuis l'entrée principale. Nous avons donc cherché pendant un certain temps à obtenir de l'aide du personnel. En fait, le but de ma visite était principalement d'essayer quelques desserts le soir, mais malheureusement, même pendant le réveillon de Noël 🎄🎆 Je n'ai pas beaucoup d'options ou de variété à essayer. Une fois arrivés au café, nous cherchions quelqu'un pour nous guider dans la recherche d'une table. En fait, aucun des employés n'a pris la peine de nous surveiller, nous avons donc été assez déçus. De plus, lorsque nous avons mis des plats sur la table, il n'y avait pas de couverts à utiliser pour déguster notre plat et nous avons donc dû appeler quelqu'un pour les fournir. L'hospitalité ressentie aurait pu être bien meilleure. Ainsi, la visite ou le but du café Mercara n’était ni satisfaisant ni épanouissant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires et assurerons de meilleurs services lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Pooja.eLe 29/12/2021 à 07:06
Service extrêmement mauvais. Malgré seulement 3 tables occupées, on ne m'a pas donné de menu / code QR à scanner ni de verre d'eau. J'ai attendu 10 minutes et je suis sorti. Je ne recommanderais pas. Tout le personnel (j'ai compté 4 plus TL) ne faisait que nettoyer les tables.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires et assurerons de meilleurs services lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
CMA.mLe 17/10/2021 à 02:08
Bon restaurant. Le personnel devrait être rapide. Ils prennent beaucoup de temps pour préparer la nourriture ainsi que pour la facturation. Visité le restaurant pour Vijayadashami 2021 pour Navarathri Thali.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires et assurerons de meilleurs services lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
balaji.eLe 11/10/2021 à 17:28
Je suis un visiteur régulier. Mon numéro de membre est C18B8435. Quel gâchis la nourriture était aujourd'hui. Les roti étaient trop cuits et sombres. Dal makhni était pathétique et les vada dosa étaient faits avec de la vieille pâte. Merci d'avoir gâché une fête d'anniversaire et de l'avoir rendue encore plus mémorable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires et assurerons de meilleurs services lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
Radha.rLe 26/09/2021 à 16:40
La climatisation ne fonctionnait pas correctement. Malgré des demandes répétées, le personnel était réticent à donner une table différente, même si la plupart des tables étaient vacantes. La table et les chaises n'étaient pas propres, oubliez 5 étoiles, même un restaurant local serait bien meilleur. La nourriture est arrivée tard et la soupe était tiède. Pas de poivre et de sel dans la table. Je dois demander plusieurs fois pour n’importe quel service. Aucun rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Namasté ! Merci d'avoir partagé votre avis et vos précieux commentaires concernant votre expérience au Café Mercara Express. Nous avons pris note de vos commentaires et assurerons de meilleurs services lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir à ITC Grand Chola et nous espérons vous revoir bientôt. Responsablement vôtre, Deependra Rana Directeur de l'hôtel ITC Grand Chola
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