Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Burgerheart Essen qui se trouve à Essen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Les avis (390)
Des hamburgers super savoureux! Les plats d'accompagnement y sont également à l'honneur - par exemple les rondelles d'oignon.
Burgers et salades très savoureux. Les frites canadiennes sont vraiment savoureuses. Emplacement élégant. Service amical et rapide. 👌🏻
Meilleur chargement de hamburger. Une bonne sélection pour les végétariens et les végétaliens. Selon des amis, les hamburgers "normaux" sont également censés être fantastiques. Personnel aussi très gentil.
Complètement satisfait. C'est au milieu de Ruettenscheid. Donc en plein milieu au lieu de juste là. Personnel sympathique, amusant et décontracté. Tout jeune et dynamique. Toujours un dicton sur les lèvres. La nourriture était délicieuse. Nous serons de retour. 👍🏽
Très savoureux, service exceptionnel, unique
Boutique chic, personnel rapide et sympathique, nourriture très savoureuse. Seul reproche, les burgers pourraient être un peu plus gros pour le prix et malheureusement le mien n'était que moyennement chaud. Mais cela n'enlève rien au bon goût
La serveuse nous a ignoré et n'a pas voulu prendre notre commande.
Salut R Kayser, Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre lors de votre visite. Nous sommes désolés que notre service vous ait déçu. Quelque chose comme ça ne devrait pas arriver et ne répond pas à nos normes. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires et nous en discuterons lors de la prochaine réunion d'équipe. Peut-être que vous pouvez nous pardonner à nouveau et nous donner une seconde chance ! A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
Le hamburger était TRÈS petit pour le prix et les options de sièges étaient limitées. J'ai dû être assis par un serveur et je n'ai pas été autorisé à choisir un siège moi-même. L'endroit où je me suis assis était près d'un haut-parleur et devant des lumières LED, qui ont drôlement été testées pour la soirée malgré le fait que j'étais assis et que j'y dînais. Dans l'ensemble, une très mauvaise expérience pour les personnes qui veulent dîner ou passer du temps avec un groupe d'amis
Salut Elbay Malik, vraiment désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Bien entendu, votre burger doit vous rassasier et ne doit pas être trop petit. Je peux aussi comprendre que vous auriez aimé choisir vous-même votre siège, mais nous plaçons nos invités pour garder une trace, notamment en termes de réservations. Vous auriez quand même pu demander au service une autre table. Peut-être que vous pouvez nous pardonner une fois de plus et nous donner une seconde chance ! Cordialement, Votre Burgerheart 🍔❤️
Très bon burger et bon service. Malheureusement, j'ai besoin de nouvelles incisives après la visite, car je ne suis pas aussi habile à manipuler les pailles en verre.
À mon avis, c'est le meilleur magasin de hamburgers du Rü. Peut le recommander
La nourriture était délicieuse et le thé glacé fait maison était délicieux
La nourriture était excellente et surtout le service était juste super sympa et professionnel 😊
Meilleur joint de hamburger à Essen. Les burgers sont frais et savoureux, les extras ne posent aucun problème, le personnel est sympa, mais malheureusement il n'y a souvent qu'une seule serveuse qui fait tout. Il va falloir patienter encore un peu......
Nourriture délicieuse, excellent service, que demander de plus☺️🍔
les burgers sont délicieux, le personnel est sympathique et il y a même des réductions pour les étudiants
La nourriture était vraiment délicieuse et les portions étaient super. Le service, cependant, était moyen. Le premier serveur n'a évidemment pas du tout compris le plaisir de ressembler à un fan de football. Vous vous êtes senti marqué. Apparemment, il a ensuite été remis à quelqu'un d'autre et on nous a demandé d'être plus silencieux pour ne pas déranger les autres clients - nous n'avons fait que rire et la boutique était occupée au maximum 5 tables à la fois. Alors c'est mieux. Ce n'est pas parce que vous avez un magasin dans la Rüttenscheider Strasse que vous devez vous comporter comme ça. Nous ne parlons pas d'un restaurant chic ici, nous parlons d'un joint de burger.
Salut l'ami du burger, Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec nos plats. C'est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de notre service, cela ne fait pas partie de nos standards. Nous ne sommes tous que des humains et pouvons passer une mauvaise journée, mais bien sûr, nous ne devons pas en informer les invités. Nous espérons que vous avez quand même passé une bonne visite et donnez-nous une autre chance! A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
La nourriture était excellente, tout comme le thé glacé fait maison!
Bons burgers et personnel agréable. Bien adapté à un régime sans gluten
La nourriture était excellente, j'ai même eu des frites avec mon sel. Mon usine de production de solution saline (c'est-à-dire la bouche) est toujours très productive après deux heures, je pourrais donc facilement approvisionner tous les restaurants environnants en sel iodé. Sérieusement maintenant : Le truc était tellement salé que ma pompe est allée violemment. Je ne peux que recommander aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou d'hypertension artérielle de commander là-bas si vous souhaitez quand même commander le dernier repas.
Cher Vlad Betterman, vos frites ne doivent absolument pas être sursalées et nous nous en excusons sincèrement. Dans ce cas, veuillez en informer le service et vous recevrez également de nouvelles frites fraîches et normalement salées. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et ensuite nous ferons de notre mieux pour vous convaincre. A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
Un peu cher pour ce qu'il offre. Une salade, des pommes de terre en sauces et un hamburger accompagné de deux boissons 44 € (dont un verre d'eau à 2,50 €, ce qui m'étonne trop, puisque ça devrait être gratuit). L'attention était exquise, serveur très attentif. Nourriture moyenne, rien de remarquable.
Bonjour et merci pour votre avis. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre sélection de produits, ce qui se reflète dans nos prix. Cependant, l'eau gratuite n'est pas encore une coutume en Allemagne. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié votre visite. Votre Burgerheart <3
Savoureux burger veggie (New Yorker ?), les cocktails (mojito) pourraient être meilleurs. Le service était vraiment super !
Plein 5 . A été accueilli chaleureusement, le système avec le code QR m'a été expliqué et le jeune serveur est venu de temps en temps et a demandé si tout allait bien, ce qui, je pense, n'est plus courant. Je pense que l'ambiance est géniale, vous entrez et vous vous sentez très à l'aise [à mon avis] Je ne peux que recommander 💪
Délicieux mais beaucoup trop cher le week-end
Nous avons eu une table pour deux sans réservation. Ambiance, cuisine et service au top.
Restaurant chic avec une grande terrasse extérieure Personnel amical Malheureusement, l'apéro est venu après le burger Le hamburger était bon Le choix est vaste
Cher Thorsten Radmacher, Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre en grande partie. Bien sûr, l'apéro ne doit pas venir à table après le burger, mais on peut faire mieux que ça ! A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
Menu de plats et de boissons inhabituel. Netter Service, Preis-Leistung Top Essen war sehr lecker und es wird auf Extrawünsche eingegangen. Temps d'attente totalement court. Nous étions là avec 7 hommes.
Burgers très appréciables, c'était délicieux
Les hamburgers étaient super. frites aussi. Boutique chic qui a plus de flair que les étals de burgers. Certainement recommandé.
Ambiance très agréable. Super savoureux, un peu cher mais vous savez pourquoi. Je ne peux que recommander.
Les hamburgers et les frites étaient vraiment délicieux. Le service était super aussi.
Très belle boutique décorée au milieu de Rüttenscheid avec de délicieux burgers et de nombreuses options, tant pour les mangeurs de viande que pour les végétariens !😊 Le personnel est également très gentil et vous êtes servi rapidement. Les cocktails deviennent moins chers le soir passé un certain temps, ce qui est plutôt sympa aussi !
La qualité des hamburgers n'est malheureusement pas si bonne. Les sauces n'étaient pas convaincantes non plus (crème sure trop faible, aïoli beaucoup trop aillé). Le serveur était très gentil, courtois et attentionné. Boissons (thé glacé maison et limonade maison) uniquement fruitées au début, puis plutôt aqueuses. Pour près de 50 €, cela n'en valait pas la peine. Il y a un meilleur magasin plus bas dans le RÜ.
Cher Robin, c'est dommage que nous ne vous ayons pas tout à fait convaincu. Veuillez nous faire savoir ce que nous pouvons changer pour améliorer le goût de nos hamburgers à l'avenir. Bien sûr, notre crème sure ne doit pas avoir un goût trop plat, nous ferons en sorte de mieux l'assaisonner. L'aïoli est en fait une crème à l'ail spécifiquement. Dommage que tu l'aimais trop. Nous sommes désolés que nos maisons aient eu un goût plutôt liquide vers la fin, nous y travaillerons également à l'avenir. Peut-être reviendrez-vous à l'occasion - nous travaillons constamment sur nous-mêmes et avons apporté des améliorations à de nombreux endroits. Salutations, votre équipe 🍔❤️
Était délicieux.
Terrible serveur âgé n'a aucune compréhension de la gastronomie et du service, semble condescendant et vous fait attendre jusqu'à ce que vous puissiez commander.
Hey Burgerbuddy, Dommage que notre service vous ait déçu. Quelque chose comme ça ne devrait pas arriver et ne répond pas à nos normes. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires à notre direction et d'en discuter lors de la prochaine réunion d'équipe. Nous serions très heureux d'avoir une seconde chance et espérons pouvoir faire mieux. Salutations, votre équipe 🍔❤️
Emplacement très confortable directement sur le RÜ. Les hamburgers étaient délicieux et le service ne pouvait pas être mieux, super sympa et attentionné
Juste vraiment sympa et bonne nourriture
Nous y avons mangé pour la première fois il y a deux jours et nous avons été très satisfaits. La nourriture était assez fraîche et savoureuse, la personne de service était très polie et arrangeante. Nous reviendrons.
Magasin très chic. Mais les pires burgers végétariens jusqu'à présent. La galette de blé / lentilles ne ressemble à rien de plus qu'une galette d'œufs brouillés non assaisonnée avec du blé et des lentilles ajoutés. L'autre burger avait 2 petites frites de patates douces dessus et encore moins d'oignons braisés. Généralement très peu garni. Malheureusement une déception. Ps. : seuls les burgers végétariens ont été notés ici.
Hey Burgerbuddy, merci pour votre note et les critiques associées. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas beaucoup aimé nos burgers. Les galettes doivent bien sûr être bien assaisonnées et le burger doit généralement être bien garni. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires et améliorerons les points mentionnés à l'avenir. Peut-être reviendrez-vous à l'occasion et nous pourrons vous convaincre du contraire. Salutations, votre équipe 🍔❤️
Carte uniquement disponible sur mobile. Mon réseau (Telekom) n'était pas disponible dans le restaurant. Si le réseau est faible, vous devez vous connecter au WLAN local. Pour des raisons de sécurité, ceci est absolument déconseillé ! Lorsqu'on lui a demandé un billet papier : Alors, malheureusement, vous devez repartir. Nous nous sommes sentis discriminés. Puis déchiffre la carte sur le mini écran du téléphone portable d'urgence. Lors de la commande, le serveur ne pouvait pas le faire assez vite. Entre-temps, on nous a demandé d'autres souhaits, mais nous n'avons pas attendu notre commande. Serveur : "C'était probablement trop de questions, je reviendrai plus tard". Nous avons attendu en vain la réapparition pendant notre repas. Mais le serveur a été très rapide à payer, mais ce n'était pas suffisant pour dire merci pour le pourboire. Nous avons ensuite dû demander plusieurs fois le reçu, même si le serveur restait parfois au bar sans aucune activité extérieurement reconnaissable. J'ai rarement connu un traitement aussi ignorant et arrogant. La qualité de la nourriture était adéquate - nourriture de chaîne moyenne typique.
Délicieux
Super endroit pour votre coup de burger. Le service était parfait. Burger était parfaitement cuit et équilibré. Les rondelles d'oignon étaient vraiment savoureuses. Frites vraiment croustillantes.
La nourriture est savoureuse et bien présentée. Le service pourrait être meilleur, les serveurs devraient vérifier les tables plus souvent. Aussi seulement des trucs africola, pas de Pepsi ou de Coca normal. Le menu est uniquement en ligne et n'est toujours pas à jour. Généralement, le joint essaie d'être moderne, respectueux de la nature et de toutes ces choses qui sont à la mode en ce moment, mais n'est en fait rien de plus qu'un lieu de burger ordinaire. Pourtant, ça vaut le détour.
Ambiance et personnel agréables, malheureusement plus de menus à distribuer, uniquement via un code-barres sur le téléphone portable. Tant pis. La nourriture - et c'est de cela qu'il s'agit - malheureusement très décevante. Les hamburgers sont petits et ont un goût moyen, même la grande offre de légumes n'aide pas. Frites trop salées. Une portion de frites canadiennes manquait de bacon et de cheddar, a été emportée et retournée sans cheddar. Pour être honnête, cela n'aurait pas non plus sauvé le goût, car la sauce ranch (froide) couvrait tout sauf le sel. Pour le prix demandé, malheureusement un no-go, pas seulement par rapport à la forte concurrence.
Salut Eves, merci pour votre note et les commentaires associés. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre du goût de nos plats. Bien sûr, les frites ne doivent pas être trop salées et les frites canadiennes doivent être servies entières. Dommage aussi que vous n'ayez trouvé que nos burgers médiocres. Veuillez nous faire savoir sur quoi d'autre nous pouvons travailler afin que vous puissiez mieux déguster nos plats à l'avenir. Nous prendrons vos critiques à cœur et apporterons des améliorations dans ces domaines à l'avenir. Peut-être reviendrez-vous à l'occasion et nous pourrons vous convaincre du contraire. Salutations, votre équipe 🍔❤️
Grand choix de hamburgers (également végétariens / végétaliens) et de plats d'accompagnement, personnel de service amical et ambiance agréable, encore une fois avec plaisir!
Très bonne nourriture, service extrêmement sympathique et courtois. Volontiers à nouveau
Burgers très savoureux, bonne ambiance, prix corrects. Volontiers encore !
La grande portion de frites est vraiment massive ~ 500g, une petite suffit pour le burger.
Bonne nourriture, mais assez cher
Le surf and turf était tout simplement délicieux. Les frites de patates douces étaient bonnes aussi. Le service rapide et sympathique. J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle la nourriture est arrivée. Le seul inconvénient était qu'il y avait beaucoup de bruit dans le restaurant. Si jamais je reviens dans le coin, je serai ravi de revenir pour un burger.
Très sympathique, service rapide et bonne nourriture
Meilleur magasin de burger autour. Burgers savoureux et plats d'accompagnement et bon service
Burgers très savoureux bonne ambiance
Nous étions ici pour la première fois aujourd'hui. Que puis-je dire ? Nous aimons beaucoup l'ambiance. Le repas était délicieux. J'ai très souvent mangé des burgers. Mais nulle part si bien mangé. Un grand merci à la serveuse Jana. Excellent travail fait. Merci également à l'équipe en cuisine. Nous serons de retour !
Très bons burgers végétariens
Ce n'est pas exactement "bon marché", mais la nourriture est de très bonne qualité et très savoureuse. C'était rapide et le service était très sympathique. En tant qu'analogue, cela m'ennuie personnellement que vous deviez d'abord scanner un code QR pour ensuite télécharger la carte sur votre téléphone portable et ensuite pouvoir choisir votre menu ? Pour quelle raison? Espérons que le papier toilette ne sera pas numérisé et contrôlé par des applications la prochaine fois ! Sinon, sympa ici, cuisine confortable et délicieuse avec un choix pour tout le monde.
Bonne nourriture et excellent service, que demander de plus. De plus, la demande selon laquelle nous étions pressés a été entendue et les hamburgers sont arrivés très rapidement. Au fait, une portion normale de frites suffit pour le moment, la grosse c'était trop.
Les burgers sont vraiment très bons, bonnes variantes
Les hamburgers ont bon goût, le rapport qualité-prix est le problème. 2 burgers avec frites et 2 boissons. Plus de 50 euros. Tranche de bacon 2 euros... Il faisait très froid au restaurant.
Salut Oliver, merci pour votre avis et les critiques associées. Nos prix sont basés sur notre qualité. Notre galette de bœuf est composée à 100 % de bœuf allemand et est fabriquée pour nous selon notre propre recette. Le personnel équitablement rémunéré est également très important pour nous et joue un rôle dans le rapport prix/performance. Nous sommes désolés qu'il ait fait trop froid pour vous. Dans ce cas, veuillez nous en informer directement sur place afin que nous puissions rendre votre séjour le plus confortable possible. J'espère que vous reviendrez et que nous pourrons encore vous convaincre. Salutations, votre cœur de burger 🍔❤️
En fait, le magasin devrait être fixé à 5 points. Mais chaque fois que nous y sommes et que nous voulons à peine choisir un seul burger dans le vaste menu (y compris végétalien, végétarien), le burger n'arrive à table que tiède. Hier, le café était aussi tiède que le burger d'avant. Mais je t'aime, Burgerheart, alors j'accepte ton amour tiède avec approbation ! Au fait, le service est excellent et mérite en fait plus de 5 points !!!
Burgers et frites très savoureux. Les hamburgers sont un peu petits, mais vous en avez quand même plein. Les serveurs sont également très attentionnés. Chapeau !
Nous avons passé une très bonne soirée avec un excellent service et une cuisine délicieuse. Merci beaucoup
Des hamburgers terriblement délicieux, des serveurs sympas et détendus et des prix équitables
Service amical, toujours de la bonne nourriture
Malheureusement, personne ne répond jamais à la précommande par téléphone et la commande en ligne n'est malheureusement pas possible non plus. C'est pourquoi je dois toujours commander au magasin et attendre que la nourriture soit prête.
Salut Nils, merci beaucoup pour votre note et les critiques associées. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour commander votre ramassage à domicile. Cela ne devrait normalement pas être un problème, bien sûr. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires et veillerons à ce que nous soyons joignables en ligne et par téléphone à l'avenir. Nous espérons que dans la prochaine occasion, nous pourrons faire mieux. Salutations, votre équipe 🍔❤️
était un service délicieux et amical
Je ne suis pas un grand fan des hamburgers mais j'ai aimé ceux-ci. Ils ont Rea, poulet et options végétariennes.
La qualité et la quantité étaient excellentes Le service était sympathique Suggestions d'amélioration: Proposez de la viande à différents niveaux de cuisson car tout le monde n'aime pas la viande jusqu'au bout
bon service Rapport qualité-prix hors de prix. Non recommandé.
Bonjour Hussein, merci pour votre commentaire. Dommage que nous ne vous ayons pas tout à fait convaincu. Nos prix sont basés sur notre qualité. Notre galette de bœuf est composée à 100 % de bœuf allemand et est fabriquée pour nous selon notre propre recette. Le personnel équitablement rémunéré est également très important pour nous et joue un rôle dans le rapport prix/performance. J'espère que vous reviendrez et que nous pourrons encore vous convaincre. Salutations, votre cœur de burger 🍔❤️
La nourriture est trop chère.. 13,80 € pour un burger ?? Désolé pour la qualité, un 6.90 est un bon prix. Je n'ai jamais mangé un burger aussi cher et mauvais.
Salut Sarah, merci pour ton commentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre lors de votre dernière visite. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et faites-nous savoir exactement ce que nous pouvons changer pour que nos burgers aient meilleur goût pour vous. Salutations, votre 🍔❤️
Très bonne cuisine, très bon service et la dose d'humour nécessaire ! Belle encore. Merci beaucoup!
Nourriture délicieuse et personnel agréable. Encore à tout moment.
Bel endroit pour être, bonne nourriture, bonnes boissons. Mais trop de frites à côté par rapport à la viande mais les deux ont bon goût.
Ambiance très agréable. Service attentionné. Ambiance décontractée. Nos hamburgers (nous étions trois) étaient bons, mais assez petits. Pour le prix, j'aurais pu avoir un hamburger de la même qualité et beaucoup plus copieux dans la rue. Donc seulement 4 étoiles. La soirée était plutôt sympa mais le burger était un peu décevant au niveau de la taille.
Très bon restaurant de burger avec une nourriture très savoureuse et un grand choix
Très bonne ambiance, personnel très agréable et nourriture délicieuse. La coquille du plafond correspondait très bien au mobilier et au Ruhrpott. J'aimerais revenir.
Burger Chuck Norris avec fromage supplémentaire et frites de patates douces avec trempette à la salsa de tomates. Avec goût et visuellement convaincant! Les hamburgers semblaient un peu petits au début, mais je me suis rassasié - peut-être grâce aux frites de patates douces. Bon service, belle boutique. J'adorerais revenir!
Personnel très accueillant et sympathique et la nourriture était délicieuse. Je peux vraiment recommander la boutique 👍
Le format du restaurant m'a rappelé mon Kyiv 3B préféré. Malgré le fait que nous n'avions pas réservé de table, nous avons trouvé un endroit cosy et confortable. Tous les serveurs connaissent l'anglais et sont très souriants. Le hamburger était délicieux.
Bonne ambiance, portions correctes, les frites auraient besoin d'un peu plus de sel. Les hamburgers sont corrects, juste la viande était un peu sous-assaisonnée. Personnel très direct dans la communication.
Nous sommes arrivés sans réservation. Après qu'on nous ait demandé si nous étions d'accord pour attendre quelques minutes, on nous a donné une table. Il y avait de bons hamburgers et des frites. Le personnel est sympathique et la nourriture était incroyable. Les frites barbecue tirées étaient particulièrement bonnes!
Super hamburgers, bel intérieur, personnel sympathique. Prix malheureusement disposé plutôt dans la fourchette haute.
C'était une visite assez agréable. Le personnel s'est efforcé de rendre justice à tout lorsque le stand était plein. Pouvez-vous y aller pour manger un hamburger ^ _ ^ Les frites sont faites très drôles et les trempettes sont toutes très bonnes. Les hamburgers sont corrects, mais je ne m'attends à rien de "génial", bien fait et bon au goût. Rien à redire de ma part... peut-être encore quelques frites :-p
Bons hamburgers, service agréable et rapide, mauvaise bière. . . Les hamburgers étaient fondamentalement délicieux, mais les galettes étaient un peu trop cuites. Mais c'est une question de goût. Malheureusement, la sélection de bières est vraiment modeste et le goût est vraiment faible. Ça casse beaucoup 😉
Les hamburgers étaient délicieux, tout comme les sauces et le dessert. Malheureusement, les frites étaient trop salées. Néanmoins, je me sentais à l'aise là-bas et le personnel était également très sympathique.
Ambiance vraiment sympa et une grande sélection de hamburgers végétariens / végétaliens! J'aimerais revenir 😊
Resto très cosy. Service très sympathique. Les burgers sont délicieux et il y a un grand choix, mais : beaucoup trop petit, malheureusement pas un bon rapport qualité/prix. De plus, il n'y a pas de menu papier, cela ne fonctionnait pas avec un téléphone portable et un QR code au début, cela a pris beaucoup de temps. Comme je l'ai dit, c'est délicieux, mais la concurrence peut faire mieux.
Bonjour Susan, merci pour votre commentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Nos menus en ligne/QR sont actuellement encore en phase de test et nous sommes reconnaissants pour tout commentaire ! En ce qui concerne nos prix : ceux-ci reposent avant tout sur la qualité de nos produits tels que nos produits comme nos galettes de burger, qui sont fabriqués par notre boucher maison à partir de bœuf 100% allemand spécialement pour nous (et d'ailleurs pèsent environ 3 fois plus que la galette de restauration rapide moyenne). De plus, une rémunération juste et raisonnable de notre personnel est très importante pour nous, ce qui se reflète bien sûr également dans notre rapport prix/performance. Mais nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons au moins pu marquer des points avec vous grâce à notre service amical et à notre large sélection de délicieux burgers. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et faites-nous savoir sur quoi d'autre nous devrions travailler à l'avenir afin que nous puissions nous démarquer encore mieux de la concurrence. Sinon, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lorsque vous en aurez l'occasion, peut-être que nous vous convaincrons après tout ! Salutations et j'espère à bientôt, Your Burgerheart 🍔❤️
Fortement recommandé, l'un des meilleurs hamburgers que j'ai jamais eu et il en va de même pour la sauce aux truffes !!!!! Le service était aussi super sympa
Le Bruger était au niveau de McDonald's, de fines galettes exagérées, le pain était rassis. Globalement peu spectaculaire et décevant pour le prix. Les frites étaient correctes mais rien de spécial non plus. Bonne ambiance si vous voulez juste commander des boissons. Un service rapide qui va de pair avec la qualité de la restauration rapide. Alors, débarrassez-vous des clients avec des hamburgers de qualité médiocre.
Salut Joe, merci de nous avoir laissé un commentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Nos prix sont basés principalement sur la qualité de nos produits tels que nos galettes de burger, qui sont fabriquées par notre boucher maison à partir de bœuf 100% allemand selon notre propre recette (et d'ailleurs pèsent environ 3 fois plus que la moyenne rapide galette de nourriture). Puisque nous suivons la même norme dans tous nos magasins de hamburgers, ceux-ci sont ensuite envoyés à tous nos emplacements. Pour des raisons d'hygiène, les galettes sont congelées à cet effet, c'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement proposer qu'un seul niveau de cuisson. Cependant, nous pouvons garantir qu'il n'y a aucune perte de goût ou de qualité. Notre objectif est d'offrir à chacun de nos invités une expérience burger très spéciale. C'est pourquoi nous pensons qu'il est dommage d'être comparé à un fast-food comme McDonald's. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] - et faites-nous savoir ce que nous pouvons améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau un jour et nous pourrons alors vous convaincre de notre qualité. Salutations, votre cœur de burger 🍔❤️
Lors de plusieurs visites jusqu'à présent, le personnel a toujours été très sympathique et attentionné. Le menu est vaste et varié, même pour les régimes sans viande. La nourriture arrive toujours assez rapidement et a toujours bon goût.
Ils ont de très bons hamburgers (surtout le New York Chili Cheese est plutôt mon à mon avis). Seules les frites sont un peu à l'extrémité inférieure du spectre. Ils sont moelleux même s'ils ont été bien cuits. Dans l'ensemble, un endroit plutôt sympa pour manger quelque chose de temps en temps si vous n'avez pas de frites.
Bonjour Noah, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été si déçu par vos frites commandées et que vous n'avez pas pu en profiter pleinement. Cela ne devrait pas arriver et ne correspond pas à nos normes. Nous préférons nous-mêmes les frites délicieusement croustillantes et informerons notre personnel de cuisine de votre plainte. Nous sommes cependant très heureux d'apprendre que vous appréciez nos délicieux burgers ! J'espère que vous reviendrez nous rendre visite bientôt et que nous pourrons alors pleinement vous convaincre. Amour, votre Burgerheart 🍔❤️
Service amical rapide. La nourriture était sur la table rapidement. Les burgers ne sont pas énormes mais tout était très savoureux et bien assaisonné. Je serai heureux de revenir.
Le package global est correct. Les burgers sont délicieux mais deviennent de plus en plus petits. Le service est attentionné, mais semble également professionnellement taillé pour les ventes. L'ambiance est agréable et appropriée.
Très bonne nourriture, gens sympas et très bonnes boissons!
Le meilleur burger et frites que j'ai jamais mangé. Nous étions quatre. Le personnel était extrêmement gentil et gentil et s'est très bien occupé de nous. Même après le burger, les frites devaient être mangées. Je n'ai jamais aussi bien mangé. Et les thés glacés faits maison sont super aussi. Absolument à recommander !
Hier soir jeudi nous avons eu un burger aux patates douces, nous avons été très impressionnés par le style industriel et l'ambiance. La nourriture était très bien préparée et aussi très savoureuse. Le cheeseburger triple double viande et les frites de patates douces en valaient vraiment la peine. Le personnel était très amical . Tout autour, nous nous sommes sentis à l'aise
Ambiance agréable et service très agréable. Malheureusement, la viande de burger était complètement cuite et donc très sèche. C'est peut-être aussi parce que la galette n'était vraiment pas si grosse, comme tout le burger (New York Chilli Cheese). Pour 11,90 je m'attendais à mieux. Surtout quand le magasin s'appelle Burgerheart. Les frites (4, 90 + 1, 90 mayonnaise à la truffe) n'avaient pas non plus l'air faites maison, ce qui, à mon avis, est un must dans un magasin comme celui-ci - mais elles étaient toujours bonnes. La salade de chou (4,90) était beaucoup trop liquide pour moi personnellement.
Bonjour Steffen, merci pour votre commentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement de nous. Nos prix sont principalement basés sur la qualité de nos produits, comme nos galettes de burger, qui sont fabriquées à partir de bœuf 100% allemand selon notre propre recette par notre boucher maison (et d'ailleurs, pèsent environ 3 fois plus que les galette de restauration rapide moyenne). Étant donné que nous suivons la même norme dans tous nos magasins Burgerheart, ils sont ensuite congelés et expédiés dans tous les magasins, c'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement offrir qu'un seul niveau de cuisson, mais il n'y a toujours pas de perte de qualité ou de goût à craindre. De plus, une rémunération juste et raisonnable de notre personnel est très importante pour nous, ce qui se reflète bien sûr également dans notre rapport prix/performance. Nous trouvons également très dommage que votre salade de chou ait eu un goût trop liquide. Nous sommes heureux de transmettre votre critique à notre équipe de cuisine. Cependant, nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons au moins pu marquer des points avec vous avec notre ambiance et les délicieuses frites et que vous vous êtes senti entre de bonnes mains avec notre bon service. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite un jour et nous pourrons alors vous convaincre de notre qualité. Salutations, votre cœur de burger 🍔❤️
L'ambiance et le mobilier sont très modernes. Personnel sympathique mais pourrait être plus. J'ai exprimé des critiques lorsqu'on m'a posé des questions à ce sujet - je ne sais pas ce qu'en pensait le serveur - mais il l'a acceptée un peu incrédule mais néanmoins amicale. Les hamburgers n'étaient pas les nôtres. Le fromage était juste gras et la galette était trop serrée ou trop cuite. Pas doux et moelleux. Ice Tea Peach se sent complètement sans sucre, vous devez l'aimer. Les frites étaient probablement des produits de substitution car elles étaient bancales. Vous pouvez y aller pour de nombreuses raisons, mais pour manger un bon burger maintenant, il y a tout simplement de meilleurs endroits où aller.
Salut Dennis, merci beaucoup pour vos commentaires et les critiques constructives associées. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement de nous. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux de transmettre votre critique à notre équipe de cuisine. Mais nous sommes très heureux d'avoir pu marquer des points avec vous au moins avec notre ambiance chic et notre service agréable. Notre objectif est d'offrir à nos clients une expérience de burger très spéciale. Alors s'il vous plaît envoyez-nous un e-mail à [email protected] - et faites-nous savoir ce que vous pensez que nous pouvons améliorer à l'avenir afin que nous puissions vraiment vous faire tomber les chaussettes la prochaine fois ! Sinon, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lorsque vous en aurez l'occasion, peut-être que nous vous convaincrons après tout. Salutations et j'espère à bientôt, Your Burgerheart 🍔❤️
Super limonades - hamburgers aussi très bons, aussi les légumes;) Les frites de 0,5 kg valent vraiment le coup ! Service équitable
Les serveurs sont impolis. Évitez les jours de grande affluence car il semble qu'ils ne peuvent pas gérer la pression.
Salut Bora, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre dernière visite dans notre restaurant et que vous avez été déçu de notre service. Cela ne devrait pas arriver et ne correspond certainement pas à nos normes. Nos clients sont notre priorité et les traiter avec gentillesse et respect est notre règle n°1 ! Nous informerons notre service de votre plainte et en discuterons lors de notre prochaine réunion d'équipe. J'espère que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons rattraper ce faux pas. Amour, votre Burgerheart 🍔❤️
Le service est excellent, avec un anglais parfait, l'un des meilleurs que j'ai vu lors de ma visite à Essen et je reviendrai certainement, le hamburger était assez bon et la quantité de pommes de terre est incroyable. Dites aussi que l'endroit est magnifique et qu'ils acceptent la carte ! L'expérience m'a semblé très complète.
Je dois dire que j'ai été un peu déçu de la commande en ligne. J'ai spécialement choisi un burger avec du fromage grillé. Au moment de faire la sélection, j'ai ensuite cliqué sur la galette "comme de la viande", avec la ferme conviction que j'obtiendrais alors la galette et que le fromage ferait déjà partie intégrante de la garniture. Malheureusement, ce n'était pas comme ça et le burger manquait définitivement de goût. C'est peut-être dû au design chez Lieferando, mais j'ai été agacé par le supplément de prix et les frais de livraison. Les frites étaient telles qu'elles sont à la livraison, elles ne sont chaudes et croustillantes qu'au restaurant. Pour être honnête, je dois dire que mon mari était super content de son burger au bacon et je lui donnerais une autre chance. Mais alors plutôt au restaurant.
Hey ami burger, merci pour vos commentaires. Nous pensons qu'il est très dommage qu'il y ait eu des malentendus avec votre commande et que vous n'ayez pas vraiment pu profiter de votre burger en conséquence ! Nous serions très heureux si vous passiez à l'occasion dans notre restaurant afin que nous puissions vous convaincre de notre qualité. Alors sans malentendus et avec du fromage grillé, bien sûr ! Salutations et j'espère à bientôt, Your Burgerheart 🍔❤️
Le restaurant a l'air plus petit de l'extérieur. Lorsque vous entrez, vous pouvez voir qu'il est beaucoup plus grand. Le flair est extrêmement attrayant, le restaurant a sa propre touche, ce que nous avons vraiment aimé. Le personnel est détendu, sympathique et rapide. Une très bonne impression dès le départ. Si vous commandez quelque chose à boire, cependant, vous devez dire quelle taille, car on suppose directement que vous voulez la plus grande taille. Les hamburgers étaient délicieux. Prix correct aussi. Globalement recommandé. Nous serons de retour :)
Les hamburgers sont très délicieux et le personnel est super sympa
Très bonne nourriture, service très sympathique, prix également correct. tout est super 👍😃
Nourriture délicieuse, prix corrects, musique malheureusement trop forte pour parler :)
Burger était bon mais j'étais invité et je n'avais aucune intention de manger de la nourriture "grasse". Je suis d'accord que ce n'est pas le bon endroit pour faire un régime mais je suggère de garder un burger léger et du poisson de légumes grillés en option. Le prix n'est pas élevé et la conception interne est très agréable
Des trucs très sympathiques et un bon service. Les prix sont aussi relativement bons. L'expérience globale était correcte.
Salut Sameh, merci beaucoup pour votre excellente critique! J'espère que vous reviendrez bientôt nous rendre visite, afin que nous puissions également gagner notre cinquième étoile ! 🍔❤️
Menu insolite, prix absolument corrects, bon restaurant et personnel très sympathique :)
Meilleur lieu de burger dans le Ruhrpott! Surtout les thés glacés faits maison sont recommandés.
Les hamburgers étaient très très savoureux. Le personnel est super sympa et compétent. L'ambiance est cosy et très accueillante pour les jeunes. Absolument recommandé!.
Toujours plaisir à manger ici. La nourriture est délicieuse et fraîche, d'excellents hamburgers et frites, le personnel est très sympathique et l'intérieur est cool et moderne.
La nourriture était correcte. Rien de spécial malheureusement. Service très sympathique. L'ambiance est correcte.
Salut Burgerbuddy, merci d'avoir laissé un avis. Dommage que vous n'ayez goûté notre nourriture que "correcte" et que vous ne vous souveniez pas de nos burgers comme exceptionnels, même si nous essayons de proposer une gamme aussi variée et inhabituelle. Selon vous, qu'est-ce qui rendrait nos burgers meilleurs ? Qu'est-ce que tu n'as pas accepté ? Veuillez nous envoyer vos idées, suggestions d'amélioration et suggestions par e-mail à [email protected] - nous nous améliorerons dans la mesure du possible ! Merci d'avance et bonne chance, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
J'ai eu le burger de poulet croustillant avec des frites et de la crème sure aujourd'hui. Je peux recommander le restaurant sans hésitation. Super savoureux, juteux, croustillant, chaud et le thé glacé à la pêche était également très bon. J'ai hâte de manger ici à nouveau bientôt 👍
Je suis vraiment enthousiasmé par les hangars, non pas que vous ayez 2 serveurs de haut niveau (jill et milad), mais aussi qu'ils fassent tous les deux leur travail de manière très propre et professionnelle. En tant qu'invité, je dois dire que mes souhaits sont littéralement lus sur mes lèvres, merci, merci, pour mes enfants et ma femme, c'est comme le nouveau Mc Donalds :D
Super charge, bon service et la nourriture est délicieuse. Apparemment, la petite blogueuse n'a pas eu sa nourriture gratuitement et doit utiliser sa portée sans opinion (abonnés) directement pour déchirer l'endroit. Des trucs vraiment très pauvres.
Menu burger petit mais bon. Belles serveuses. Volontiers à nouveau
Superbe expérience à renouveler. Choix, Tarifs et Service au Top.
Burgers très savoureux, bonne ambiance, personnel agréable.
Prix - performance et goût convainquent ! Il y avait un burger végétarien et honnêtement les meilleures frites que j'ai jamais eues dans un restaurant ! Burgers super délicieux, grand choix pour les végétariens et les végétaliens (3 hamburgers pour les végétaliens) et poutine végétarienne ❤️ Service agréable et rapide, boissons rien de bouleversant - résultat global mais excellent et délicieux. Était 4 fois à Essen Burgeressen et jusqu'à présent ma meilleure expérience.
Burgers très savoureux. Service aussi super et super sympa. La nourriture est préparée rapidement et est vraiment chaude et croustillante. Les plats d'accompagnement, également en grandes portions à partager, sont excellents à notre avis. Les sauces peuvent être commandées individuellement et sont délicieuses et pas trop chères, comme dans d'autres magasins de hamburgers.
Fraîchement ramassé trois hamburgers aujourd'hui et mangé 5 minutes plus tard. Malheureusement, toute la laitue était brune et flétrie et inacceptable. Malheureusement aucune trace de fraîcheur. Garni de 3 délicieux bâtonnets de poulet, de parmesan et de sauce. Pour 9,90 € pas un rapport qualité-prix approprié
Chère Anne, merci de nous avoir écrit vos commentaires. La laitue fanée n'est normalement pas utilisée dans nos cuisines, nous sommes donc désolés d'apprendre cela ! Nous allons parler en interne avec notre service de la cuisine et tenons à vous présenter nos excuses ! Donnez-nous une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux ! Peut-être que nous pouvons vous convaincre après tout - cela nous rendrait très heureux ! A bientôt, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Plats délicieux et personnel très agréable. Si je reviens à Essen, je reviendrai avec plaisir dans ce restaurant.
Bel endroit pour une bonne soirée entre amis. Le service est sympathique et attentionné. Le burger pourrait certainement utiliser un peu plus de sauce. Mais sinon il n'y a rien à redire.
L'emplacement est si beau qu'il fut un temps où c'était notre lieu de burger préféré. Personnel non formé et impoli, le hamburger était très sec. Malheureusement, il n'y a pas de possibilité pour une petite collation à l'exception des frites. Le menu enfant ou les lanières de poulet à commander chez lui ne sont pas inclus pour les petites faims.Je préfère gagner 5€ sur un menu enfant que rien du tout. Ce n'est pas un service. Après tout, je peux commander un Happy Meal chez McDonalds. C'est dommage qu'il ait été si négligé.
Hey ami burger, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre visite chez nous et que vous n'ayez rien trouvé dans notre gamme qui aurait satisfait votre petit appétit de manière satisfaisante ! Il est cependant dommage que vous ayez trouvé notre service si décevant. Nous nous excusons pour cela, car le service médiocre ne répond pas du tout à nos normes ! S'il vous plaît revenez bientôt et donnez-nous une autre chance - nous serions très heureux de vous voir! A bientôt, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Ambiance agréable, excellent service et un burger très savoureux.
Certainement pas un point culminant, très médiocre + Belle boutique + Personnel agréable - Les burgers ne sont pas vraiment bons pour les raisons suivantes : - Patty est trop sèche et trop ferme ! - Le pain était également de consistance plutôt sèche et friable. - Aussi, doutez-vous que ce soit un pain brioché (avait le burger Chuck Norris) - La quantité de fromage (commandé en supplément pour 1,50) était plus que modeste. - Les frites de patates douces avaient très bon goût, mais étaient extrêmement molles, même si elles passaient presque trop longtemps dans la friteuse, car elles étaient bien trop foncées. Ils étaient également extrêmement courts (environ 1/3 de la longueur habituelle !).
Cher Frank, merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d'avoir mis l'accent sur notre ambiance et notre personnel de manière si positive. Quel dommage que votre burger et vos frites n'aient pas pu vous satisfaire. Peut-être essayerez-vous un autre burger lors de votre prochaine visite, qui vous convaincra alors complètement ? Si vous préférez un certain degré de cuisson, merci de nous le signaler lors de votre commande, peut-être que votre galette moyenne ne vous paraîtra plus trop sèche ou trop ferme. Donnez-nous une autre chance et nous vous montrerons que nous pouvons réellement faire mieux ! Bien à vous et à bientôt, votre 🍔❤️ famille
Bonnes portions, plusieurs options pour les végétariens. Il est très difficile de se garer à proximité (du tout le week-end). Tout était délicieux et le serveur était également très gentil.
Personnel sympa et hamburgers super savoureux. Les burgers végétariens sont également fortement recommandés ! Nous serons de retour
Personnel très sympathique. Nourriture délicieuse également végétalienne. Endroit confortable à l'intérieur et à l'extérieur. J'aimerais revenir 👍
Excellent! Nous avons mangé ici avec 10 enfants et 2 adultes et ils ont tous adoré ! Nos deux conditions étaient super amicales et très douces! Seulement à recommander!
Ce n'était probablement rien ! Burger plutôt petit que fin !! Absolument trop cher à ces prix. Les boissons, comme on le dit si souvent, pas de Coca Cola, Sprite ou Fanta, mais des produits moins chers. Bref une fois et plus jamais.
Chère Martina, merci pour votre court commentaire. Dommage cependant que notre rapport qualité-prix vous semble inapproprié. Jusqu'à présent, les tailles et les quantités ont fait leurs preuves et sont adaptées au consommateur moyen. Après tout, ce serait super ennuyeux et dommage que nous devions en jeter plus lors de l'ajustement de la taille des portions à l'avenir, car de plus en plus de nourriture dans les assiettes retournerait à la cuisine. Nos prix sont également basés sur notre qualité. Notre viande à hamburger et nos pains à hamburger sont fabriqués spécialement pour nous selon notre propre recette. Notre viande de burger provient à 100% d'Allemagne. Le personnel équitablement rémunéré est également très important pour nous et joue un rôle dans le rapport prix/performance. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance quand vous en aurez l'occasion. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous ! Bien à vous, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Très bon burger et leur porc effiloché a une délicatesse rare, bravo pour l'excellente nourriture et je recommande les pommes de terre rouges
J'ai commandé un hamburger avec des frites (frire des oisons) via Lieferando et malheureusement je n'ai pas reçu les bonnes frites (frites normales). J'ai appelé le magasin pour au moins récupérer l'argent pour les frites et on m'a dit qu'ils me contacteraient. Malheureusement ne s'est pas produit.
Chère Charlotte, Merci pour votre commentaire. Cependant, nous sommes désolés que les bonnes frites n'aient pas été livrées avec votre commande et que vous ayez ensuite été déçu par notre service ! Cela ne répond pas à nos normes et n'aurait pas dû se produire ainsi. Malheureusement, tout ce que nous pouvons faire maintenant est de vous demander pardon et d'espérer que vous nous donnerez bientôt une autre chance. Alors j'espère à très bientôt, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Nous avons aimé la nourriture, mais les prix sont trop élevés pour la taille des portions. C'est aussi très bruyant, ce qui rend difficile la compréhension mutuelle.
Cher Jannik, merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles et vos commentaires honnêtes. Quel dommage que notre rapport qualité-prix vous semble incohérent. Jusqu'à présent, les tailles et les quantités ont fait leurs preuves et sont adaptées au consommateur moyen, car nous nous en tenons ici aux tailles standards. Après tout, ce serait dommage si, lorsque la taille des portions était ajustée, il en restait plus dans l'assiette à l'avenir et que nous devions jeter plus de nourriture que nous n'en avons finalement consommé. Lors de votre prochaine visite chez nous, espérons-le, vous remarquerez certainement avec un clin d'œil que notre cuisine aimerait servir des portions un peu plus grandes. A bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
J'aurais aimé donner 3,5. Le service est excellent, le goût est correct, les prix sont un peu trop élevés à mon avis. La route Bochum Wattenscheid vers Base Burger est recommandée.
Salut Burgerbuddy, merci beaucoup pour votre avis. Quel dommage que nous n'ayons pas pu complètement vous convaincre. Veuillez nous faire savoir par e-mail à [email protected] dans quelle mesure nous pourrions améliorer le goût afin que vous aussi trouviez nos produits exceptionnels et pas seulement "ok". Merci beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt, votre famille 🍔❤️
Nourriture très savoureuse, hamburgers, frites, etc. Vous pouvez assembler vous-même les hamburgers, presque rien ne laisse à désirer. Personnel super sympa. Vous devez vraiment l'essayer.
Salut Ate, merci beaucoup pour l'excellente critique que vous nous avez donnée. Nous espérons vivement que nous pourrons vous convaincre à 100% lors de votre prochaine visite et que nous décrocherons également la 5ème étoile. Bien à vous et à très bientôt, votre 🍔❤️ famille
Bonne nourriture, bon service (salutations à Steven), délicieux cocktails. Toujours une bonne adresse !
La nourriture était excellente mais malheureusement les serveuses étaient désagréables et même s'il y avait des places libres à l'intérieur, elles ont refusé de nous laisser nous asseoir à l'intérieur. Le temps était froid et…. Aucune couverture ne nous a même été donnée. J'aurais aimé qu'il y ait une autre succursale dans cette région pour pouvoir y aller, profiter de la nourriture avec un personnel plus sympathique.
Hey Ziba, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos besoins, ce n'est pas à la hauteur de nos normes. Nous accordons une grande importance à la courtoisie et à la gentillesse de notre personnel et tenons à affirmer qu'il ne s'agit que d'une faute ponctuelle. S'il vous plaît revenez bientôt et donnez-nous une autre chance de vous convaincre! Bien à vous, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
4 Français en goguette en Allemagne le temps d'un WE, nous avons choisi Burgerheart en apercevant les assiettes alléchantes des clients. On s'en pour 20€ avec un burger, une boisson et des frites. Oui mais quelles frites !?! Les meilleures frites de patates douces que j'ai mangées !!! Le personnel nous a aidés, en allemand ou en anglais pour nos commandes avec patience et humour
Burgers savoureux et service solide :)
Qualité moyenne de la nourriture. Séjour de mauvaise qualité, car c'est bruyant et mouvementé, on a envie de sortir manger entre amis en toute décontraction.
Cher Jérôme, Merci pour votre commentaire. Si la musique semble trop forte pour vous, veuillez en informer le service afin que le volume puisse être baissé - ce n'est pas un problème du tout. Sinon, il est dommage que la qualité de nos produits ne vous ait pas entièrement convaincu. Quelle en est exactement la cause, qu'avez-vous remarqué de négatif ou que pensez-vous que nous pourrions faire mieux ? Veuillez nous écrire ceci en détail dans un e-mail à [email protected], nous sommes reconnaissants pour tout commentaire. Bien à vous et à bientôt, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Bons burgers, les frites étaient bonnes, les patates douces étaient trop grasses pour moi. Le menu du midi est bien sûr plus petit que l'après-midi/soir. Le service était rapide et sympathique...
Cher Pierre, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas, même si les frites semblaient trop grasses, quel dommage. Nous espérons que vous nous honorerez à nouveau bientôt et que vous pourrez essayer notre large gamme de menus du soir. A très bientôt, votre coeur de burger 🍔❤️
Le magasin est très agréable. Ambiance décontractée, personnel agréable. L'atmosphère est également très harmonieuse et confortable. Mais malheureusement, nos hamburgers étaient plutôt décevants. Le pain n'a pas pu être coupé et les galettes étaient malheureusement plutôt sèches, sans goût et très bien faites. Nous avons passé une bonne soirée et à part les burgers tout allait bien. J'espère que ce n'était qu'un cas isolé, car si j'appelle l'endroit burgerheart, je dois être vraiment doué pour une chose, et c'est les burgers 🍔
Cher Adrian, Merci de nous avoir écrit une critique et d'avoir souligné notre atmosphère si positivement. C'est dommage d'apprendre que vous avez trouvé nos burgers trop secs et pas très savoureux. Nous essayons de créer des expériences gustatives avec notre gamme diversifiée de hamburgers et mettons beaucoup de cœur et d'âme dans la question - alors bien sûr, nous trouvons cela d'autant plus triste quand exactement cela ne plaît pas au client et ne peut pas être goûté comme nous imagine-le! Revenez nous rendre visite et nous vous montrerons que nous pouvons faire beaucoup mieux! Bien à vous et à bientôt, votre 🍔❤️ famille
Les trois étoiles sont principalement pour le service extrêmement amical et rapide. Je ne peux pas en dire beaucoup sur la nourriture: on nous a demandé de nous abstenir de hamburgers frits "moyens" car ils auraient été congelés autrement. Le bémol : quand on nous a posé la question d'un moulin à poivre avec du poivre frais, on nous a dit que cela ne pouvait pas être prévu dans un système de gastronomie. Nous avons mangé les cales et nous sommes toujours en vie. Mais on préfère dépenser un peu plus ailleurs pour le prochain burger.
Salut Peti, merci beaucoup pour vos commentaires et le service que vous avez qualifié de positif ! Quel dommage d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été si positivement rappelée et que vous n'étiez pas du tout satisfait de votre repas. Les produits surgelés ne seront jamais servis à nos clients et il est certainement possible d'exprimer des souhaits individuels concernant le degré de cuisson de la viande hachée - veuillez donc en profiter lors d'une éventuelle prochaine visite chez nous. Cependant, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande de moulin à poivre. Néanmoins, nous serions très heureux si nous pouvions vous revoir bientôt et vous convaincre positivement de nous. Bien à vous, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Très bon restaurant cosy non loin de la gare principale et facile d'accès par les transports en commun ! Les hamburgers sont très bons avec beaucoup de bonnes options végétariennes et végétaliennes ainsi qu'une belle sélection de boissons.
Très bons burgers et frites, ainsi qu'une très bonne trempette aux truffes ajoli et mayo. Les cocktails étaient également très bons. Un très bon service - merci d'avoir montré la tasse de la table voisine ;). Si nous devions être à nouveau à Essen, nous vous rendrons visite à nouveau.
Très savoureux, personnel agréable et super endroit! Ici, vous ne serez pas renvoyé même peu de temps avant la fin de la journée ! Continue comme ça…
Lorsque nous y étions, nous avons été servis très amicalement et la nourriture est très, très savoureuse. Tout est propre et bien rangé et les serveurs sont très attentifs.
Nous y étions pour le déjeuner. J'ai eu un cheeseburger nature et des frites. La serveuse était très gentille et le burger était vraiment délicieux. Briochebun savoureux, bon rapport de sauce et galette savoureuse. Le rapport qualité prix était génial. Un peu moins de 14 euros pour un burger, des frites nature et une boisson. Je reviendrai certainement ici!
Toujours mon plaisir :-) Burgers très savoureux, personnel très agréable dont un très bon service, ambiance agréable !
Était là pour la première fois hier. D'abord, je dois comprendre, je n'aime pas les burgers. Et maintenant, il existe d'excellentes alternatives qui ont un goût délicieux. Super et merci. Le service était également très attentionné et professionnel. La musique était vraiment forte, donc le bruit de fond était très élevé. Peut-être que je peux changer ça. Les toilettes sont propres et correctes, mais peut-être que les artisans devraient vérifier les pièces et les réparer. Mais j'aimerais revenir.
Nous y étions un jeudi, il y avait un DJ, l'ambiance était correcte. Le burger était trop petit. Une personne normale en a besoin de 3. La boisson mujito ne contenait pratiquement pas d'alcool et pratiquement aucun goût. Plus jamais.
Salut Tamer, merci d'avoir laissé un avis. Quel dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre du tout ! Nos tailles de burger correspondent aux normes habituelles. Cependant, si vous n'êtes pas rassasié, vous pouvez commander de délicieux accompagnements ou une deuxième galette de burger. Peut-être que vous reviendrez quand vous en aurez l'occasion et que vous nous donnerez une autre chance. Cordialement, votre famille Burgerheart 🍔❤️
Super ambiance, super personnel et nourriture délicieuse. Par contre les cocktails c'est une blague, des petits verres et ils sont pleins de glace... C'est pas marrant
Chargement de mon burger préféré. Les burgers sont géniaux, les frites sont délicieuses aussi. Le thé glacé fait maison a également un goût fantastique. Je ne peux que recommander le restaurant
Cheeseburgers 5/10. Ambiance et service agréable. Je reviendrais plus pour les boissons et le joli design intérieur.
Salut AXDL44, merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez souligné notre ambiance ainsi que notre service et nos boissons de manière si positive ! Dommage que notre burger ne vous ait pas convaincu ! Faites-nous savoir pourquoi et ce que vous n'avez pas aimé exactement. Écrivez-nous un e-mail à [email protected], nous sommes très reconnaissants pour toute critique constructive ! Salutations, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
La nourriture est vraiment délicieuse, le soir vers 20h c'est servi très rapidement, même le week-end. Mais il n'y a vraiment presque que des burgers, ce que je trouve un peu étroit pour le prix en temps normal. Les boissons sont bonnes et il y a des happy hours
La nourriture est très savoureuse, le service est surtout courtois. Même pendant la pause déjeuner, vous obtenez votre nourriture rapidement et vous n'avez pas à attendre longtemps.
Burgers pour les nains et pas vraiment bons. Je préférerais aller chez foodbrother si vous voulez de bons hamburgers. Dans un burger, le petty est censé peser 3 fois plus que des burgers de fast-food comparables, mais malheureusement la galette a été pressée à la taille d'une pièce de 2 euros, donc le poids ne vous sert à rien non plus…
Salut cher ami burger, merci pour votre avis. Il est cependant dommage que vous n'ayez pas apprécié votre visite chez nous. Malheureusement, nous ne savons pas ce qui a mal tourné avec votre Patty, mais à une telle taille, nous voulons vraiment vous présenter nos excuses. Peut-être essayerez-vous un autre burger la prochaine fois ou commanderez-vous tout de suite une double galette. Après tout, notre priorité absolue est que chaque invité soit rassasié et puisse rentrer chez lui satisfait ! Peut-être que vous nous donnez une autre chance - nous serions heureux ! Salutations et restez en bonne santé, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Ici aussi, le rapport qualité-prix semble consister en la folie d'en avoir marre du goût. Les prix seraient raisonnables si cela ne vous dérange pas de manger un burger de la taille d'un macaron pour environ 10 euros. Côté goût, il n'y a rien à dire contre la nourriture, mais si vous avez un gros appétit, vous devriez changer d'adresse. L'exécution des commandes souhaitées ne semble pas non plus prise au sérieux. Par exemple, si vous commandez un Cola Zero, vous obtenez un Afri-Cola sans sucre. Ok, si vous ne connaissez pas la différence, vous vous demandez pourquoi on ne vous le dit pas. Mais à part ça, c'est une obligation légale, du moins pour l'eau minérale, qu'elle soit toujours servie avec une bouteille pour qu'il n'y ait pas d'ambiguïté, et ce n'était pas le cas ici non plus. Encore une fois une boutique qui ne devrait pas durer longtemps.
Cher Olaf, merci beaucoup pour votre commentaire. Dommage que vous trouviez notre rapport qualité prix inapproprié et notre burger trop petit. Nous nous en tenons à des tailles régulières adaptées au consommateur moyen. Malheureusement, comme notre menu ne propose que de l'Afri Cola, vous saviez peut-être qu'au lieu d'un Coke Zero, on vous servirait un Afri Cola sans sucre, bien que la différence puisse ou non être connue. Cependant, si vous préférez l'eau minérale séparément de la bouteille, veuillez en informer directement le service lors de votre prochaine visite, cela ne devrait donc pas poser de problème du tout de vous servir l'eau de la bouteille avec un verre supplémentaire. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance de toute façon, nous serions heureux ! Bien à vous, votre cœur de burger <3
Une boutique super cosy. Un serveur sympathique et attentionné (pas une évidence) Excellent rapport qualité/prix. J'ai le Chuck Norris ici avec des frites de patates douces et de la mayonnaise à la truffe. Les frites sont croustillantes et copieuses. Dans l'ensemble 5 étoiles. Pas ma dernière visite 🍔🍔🍔
Le service est très bon, mais la nourriture laisse beaucoup à désirer. Frites et burgers ennuyeux pour les Schtroumpfs ! Je m'attendais à mieux pour le prix. 4,50 € pour un thé glacé au miel de myrtille 0,3 l, qui est rempli aux 2/3 d'eau et qui n'a donc que le goût de l'eau. Joue absolue. La seule chose savoureuse à propos de la boisson était la fraise congelée.
Salut Elias, merci beaucoup pour votre note et les critiques associées. En fait, nos galettes pèsent jusqu'à 3 fois plus que la moyenne des galettes de restauration rapide. Dommage que notre thé glacé ne vous ait pas convaincu, il y a peut-être une autre boisson de notre carte qui vous conviendra mieux. J'espère que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons alors vous convaincre positivement. Cordialement, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Super magasin, j'y suis allé très spontanément pour la première fois aujourd'hui. Bon service, bon choix de plats et bonne nourriture à des prix raisonnables. Comme un signe sur le mur dit en fait pas un bon endroit pour un régime. C'est un peu plus fort dans l'ensemble, mais personnellement je ne pense pas que ce soit si mal, sinon un peu agréable après presque 2 ans de pandémie ;)
Très mauvais rapport qualité prix, un burger de la taille d'un hamburger McDonald's coûte près de 10€, et il ne faut même pas mentionner les frites. Les boissons sont trop chères et pas savoureuses. Certainement pas recommandé
Bonjour cher Tim, merci pour votre commentaire. Il est cependant dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de nos produits ! Notre viande de burger et nos pains à burger sont fabriqués spécialement pour nous selon notre propre recette. Notre prix est basé sur notre qualité. Nos galettes pèsent également jusqu'à 3 fois plus que la galette de restauration rapide moyenne et nos accompagnements sont également plus gros en portions. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance à la prochaine occasion et nous pourrons encore vous convaincre de manière positive. Cordialement, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Quatre d'entre nous ont mangé au Burgerheart sur Rüttenscheider Strasse le week-end dernier. La nourriture était délicieuse, le service était super sympa et très attentionné. L'ambiance était agréable, la valeur pour l'argent. On reviendra certainement!
Boxhagener Str 69, Berlin, 10245, DE
Auparavant jamais répréhensible. Malheureusement, je n'ai pas eu de bons hamburgers cette fois-ci. Quasiment aucun ingrédient trouvé sur les burgers, interrogé, le fournisseur de Lieferando a été accusé. Malheureusement, le service client n'était pas aimable. Je regrette le développement à Essen.
Chère Julia, merci de nous avoir laissé un commentaire. C'est dommage que nous ne vous ayons pas tout à fait convaincu de nous. Mais n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous puissions découvrir sur quoi d'autre nous pouvons travailler et ce qu'il vous reste exactement dans ces souvenirs négatifs. Ensuite, nous pouvons nous occuper à nouveau de votre demande en détail. Sinon, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau lorsque vous en aurez l'occasion, peut-être que nous vous convaincrons après tout. A bientôt, votre famille Burgerheart 🍔❤️
J'y suis allé très souvent. J'ai toujours été très satisfait. Toutes les personnes au service sont toujours très amicales et serviables. La dernière fois, c'était la catastrophe ! Ma condition n'était pas professionnelle, peu amicale, le jeune avait une manière quelque peu agressive et totalement inconfortable. Une telle personne au service ne peut que nuire au magasin !
Bonne ambiance, service sympathique. Le rapport qualité prix des burgers végétariens est mauvais. Petite portion à 8,50 € sans accompagnement.
Hey Uwe, merci pour votre court commentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre qualité. Jusqu'à présent, les tailles et les quantités ont fait leurs preuves et sont adaptées au consommateur moyen. Après tout, ce serait super ennuyeux et en même temps dommage si nous devions en jeter plus lors de l'ajustement de la taille des portions à l'avenir, car de plus en plus de nourriture dans les assiettes retournerait à la cuisine. Nos prix sont également basés sur notre qualité et notre service équitablement payé joue également un rôle. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance quand vous en aurez l'occasion. Nous serions heureux de vous voir! Bien à vous, votre équipe Burgerheart 🍔❤️
Le service était super sympa, sans aucun doute. Les burgers sont TOP 1A en goût, malheureusement le burger est assez petit pour le prix, donc une étoile en moins. . .
Délicieux burgers végétaliens et serveuses très sympas. Toujours bienvenu. Malheureusement, l'acoustique est un peu sous-optimale et c'est parfois très bruyant (à la fois musique et conversation générale).
Délicieux hamburgers, bon restaurant au milieu du RÜ Burgers savoureux, bon choix pour tout le monde (également végétalien). L'ambiance est très agréable et accueillante. Service très amical. Nous nous sommes sentis bien. Recommandé pour les hamburgers!
Le personnel est agréable et le magasin est propre. Je me suis senti très à l'aise avec la décoration. Malheureusement, les burgers sont trop salés à mon goût. Malheureusement seulement 3 étoiles
Salut Burgerbuddy, merci pour votre avis. Dommage que ton burger soit trop salé. Ce n'était certainement qu'un accident ponctuel ! (Il est possible que notre chef ait été un peu amoureux ce jour-là ;-) ) Peut-être nous donnerez-vous une autre chance de vous convaincre de nous ? Nous serions heureux ! Meilleurs vœux, votre cœur de burger 🍔❤️
Merci pour une belle soirée et une excellente cuisine. A recommander sans réserve.
Il a fallu un peu de temps avant que nous ayons notre nourriture. Bon goût.
Super, merci beaucoup pour vos commentaires et à bientôt <3
La première impression est plutôt bonne. Nous n'avons essayé que des bourgeois et des frites à emporter. Le magasin a du potentiel en termes de présentation et de carte. Si la consommation et le service sur place sont corrects, il y a la cinquième étoile.
Bonjour Sebastian - merci pour vos éloges. Alors venez vite nous rendre visite, nous sommes sûrs que nous saurons aussi vous convaincre en interne <3
Quelle impertinence ! Après avoir attendu une demi-heure et s'être vu refuser plusieurs fois (3 fois (!)) de commander notre nourriture, une serveuse blonde (portant des lunettes) nous a dit que nous pouvions commander chez McDonalds si nous voulions un repas rapide. Même cette seule étoile est encore trop. Si je dois en pardonner un, ce n'est qu'au barman, qui s'est occupé de nous et s'est excusé. J'ai séjourné ici plusieurs fois. Mais aujourd'hui était la dernière fois.
Salut Brown Easy, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez eu une visite plutôt négative avec nous. Nous aimerions clarifier cet incident en interne. Écrivez-nous un e-mail à [email protected] afin que nous puissions transmettre votre critique et, si nécessaire, réparer notre faux pas. Salutations, votre cœur de burger <3
Des hamburgers et des frites vraiment savoureux qui ne sont pas trop lourds pour l'estomac. Recommandation claire, le service était aussi super sympa :)
Restaurant très joliment meublé, directement sur la populaire rue Rüttenscheider, avec un grand choix, y compris pour les végétariens et les végétaliens. Nous avons été accueillis de manière amicale et servis dans le respect des règles en vigueur. Nous allons certainement utiliser le restaurant plus souvent maintenant que nous avons vraiment apprécié notre visite. Merci beaucoup.
Délicieux! :-)
Pour le prix, ce qui est proposé est vraiment scandaleux. Il y a trois petits bâtonnets de poulet sur le burger de poulet croustillant, coût 10 €. Pue les frites normales 6.50€. Mangez tant bien que mal.
Salut Daniel, merci beaucoup pour votre note et les critiques associées. Dommage que nous ne vous ayons pas tout à fait convaincu. Nos prix sont basés sur notre qualité. Le personnel équitablement rémunéré est également très important pour nous et joue un rôle dans le rapport prix/performance. J'espère que vous reviendrez et que nous pourrons encore vous convaincre. Salutations, votre cœur de burger <3
Le restaurant est très joliment décoré, le service était vraiment excellent, le hamburger était également très savoureux - en fait six étoiles. Mais seulement cinq étoiles - car assez cher et absolument pas de places de parking. Nous avons parcouru des kilomètres. Ce serait une raison pour moi de ne pas revenir. Parce que j'ai un G sur ma carte d'identité et que marcher est un peu difficile.
Personnel de service amical! Nourriture délicieuse! La salade au chèvre est vivement recommandée ! La sélection de plats est très bonne 👍 la sélection de boissons est également excellente ! Il y en a pour tous les goûts !
Ma femme et moi attendons avec impatience de manger au Burgerheart depuis longtemps. Malheureusement, nous ne pensions pas tous les deux que c'était si bien là-bas. L'accueil a été très sympathique. Les membres du personnel étaient tous sympathiques. Commande expirée rapidement. La nourriture est venue rapidement aussi. Mais ensuite la déception. Les frites sans peau étaient délicieuses, mais la viande des hamburgers était à peine réchauffée. Et ça ne marche pas du tout. Et puis la trempette chili-fromage, 1,50 euros pour un peu de trempette, qui était totalement diluée et n'avait aucun goût. Donc première et dernière fois là-bas. Dommage.
Bonjour cher Chris, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir tout à fait répondu à vos goûts, mais nous n'offrons pas de mayonnaise au piment - vouliez-vous dire une autre trempette ? Vous êtes invités à contacter notre service à tout moment, nous avons alors la possibilité de réagir directement et de proposer une alternative. Peut-être reviendrez-vous un jour et nous vous convaincrons. Salutations, votre cœur de burger <3
Malheureusement, le nom "Burgerheart" n'a rien à voir avec la qualité. La nourriture est arrivée après 4 minutes, excellent service, c'est exactement à quoi cela ressemblait et avait le goût. La première empreinte d'œuf, visuellement, était dissuasive, essayez-la et laissez-la. Après la critique, qui a été joliment formulée sur demande, pas d'excuses ou quoi que ce soit du genre, mais bon. Je ne le recommanderais pas, l'emplacement pourrait volontiers faire place à un autre restaurant.
Salut Dan, merci pour ton commentaire. C'est dommage que tu n'aies pas tellement aimé avec nous. Nous préparons nos burgers avec beaucoup de cœur et faisons toujours attention à notre gestion du temps. Nous transmettrons votre critique et espérons que vous reviendrez après un certain temps, afin que nous puissions finalement vous convaincre. Salutations, votre cœur de burger <3
Très bien situé, service courtois et amical. Les produits sont pour la plupart corrects. Cependant, vu les prix, les portions sont plutôt "petites". Le plus gros inconvénient est malheureusement les limonades "faites à la main", qui se composaient presque exclusivement d'eau (du moins au moment de notre visite).
Cher Kemal SEÇER, merci pour votre évaluation et les critiques associées. Nous discuterons des points en interne et les améliorerons si nécessaire. N'hésitez pas à revenir - peut-être obtiendrons-nous la cinquième étoile. Salutations, votre cœur de burger <3
Après Bamberg, nous avons essayé cet endroit. Trempettes et sauces de bonne qualité et surtout délicieuses. L'atmosphère est maintenue très mince mais agréable. Le service sympathique et attentionné.
Merci beaucoup et j'espère vous revoir bientôt, votre Burgerheart <3
Met un grand nom végétarien au menu et n'a pas un ingrédient aussi simple que l'halloumi. Et si vous mangez de la viande, vous allez rire lol. Sinon très savoureux.
Salut Marius, merci pour ton retour. Nous devons aussi parfois faire face à des difficultés de livraison et espérons que nos clients comprendront. Bien sûr, ce n'est pas notre norme et nous essayons de l'éviter autant que possible. Aucun de nos invités ne devrait jamais avoir l'impression qu'on se moque de lui. Ceci est extrêmement peu professionnel et nous nous en excusons sincèrement. Nous en discuterons en interne lors de la prochaine réunion d'équipe et espérons que vous nous donnerez encore une autre chance. Cordialement, votre équipe Burgerheart ❤️
Malheureusement totalement décevant. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout bon... Service très mauvais mais sympathique... néanmoins, le temps d'attente était extrême, même s'il n'y avait pratiquement pas de clients. tous....
Salut, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir semblé être convaincants du tout. Nous n'avons probablement pas aimé cela du tout, mais nous serions tout de même très heureux d'avoir une seconde chance. Salutations, votre cœur de burger <3
Nourriture incroyablement délicieuse, personnel très agréable et ambiance agréable! Et le thé glacé était si délicieux, je ne peux que le recommander !
Burgers super savoureux, personnel très agréable. Cependant, un niveau de bruit énorme. Toujours fortement recommandé
Nourriture ok mais rien de particulièrement bien fait pour moi Malheureusement, la facture ne correspondait pas au menu, donc je ne pense pas que cela devrait arriver!
Salut, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés qu'il semble y avoir eu un malentendu - cela ne devrait vraiment pas se produire et ne fait pas partie de notre norme. Nous transmettrons votre critique en interne et revérifierons. N'hésitez pas à revenir, peut-être pourrons-nous encore vous convaincre. Salutations, votre cœur de burger <3
Les hamburgers sont tout simplement géniaux, il est préférable de commander l'une des limonades maison ou des thés glacés. Personnel très sympathique, vraiment recommandable.
Nourriture exceptionnelle. . . Holy Trinity, hamburgers, tous parfaits. L'emplacement de Burger Heart à Fürth est plus agréable. Donc un total de 4 étoiles.
Merci beaucoup Christian ! C'est bien que vous soyez si satisfait de nous. Alors à très bientôt, votre Burgerheart Family
Burgers savoureux et plats d'accompagnement, personnel agréable avec un service amical. Toujours mon plaisir.
Wow - merci beaucoup pour vos éloges, nous en sommes très heureux <3
Bon magasin. Personnel sympa. Burger malheureusement un peu petit par rapport aux autres commerces.. mais dans l'ensemble une belle boutique. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous reviendrons.
Merci Grégory Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Salutations, votre cœur de burger <3
Très bon service et un très bon burger. Fortement recommandé pour le déjeuner.
Yuppieee, merci pour la partition complète et j'espère vous revoir très bientôt <3
Bon appétit, très savoureux toute la famille satisfaite...
Yuppieee, merci pour la partition complète et j'espère vous revoir très bientôt <3
Nous y étions donc avec la famille très belle boutique faite vraiment cool... le personnel vraiment sympa et la nourriture était vraiment délicieuse... allez-y et prenez une photo... goûtez-y nous reviendrons...
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à revenir, nous pourrons peut-être obtenir la cinquième étoile <3
Très, très savoureux. . . burger juste le bon choix. . . la prochaine fois, j'essaierai une constellation différente. ...👍 🏼👌🏽
Wow - merci beaucoup pour vos éloges, nous en sommes très heureux <3
Des burgers bons et solides, malheureusement la galette n'était pas grillée à point ou le degré de cuisson n'était pas du tout demandé.
Salut, merci pour vos commentaires. Nos galettes sont en fait toujours mi-cuites - c'est le concept. Cependant, vous pouvez demander au personnel de service un niveau de cuisson différent lors de votre prochaine visite - nous nous y conformerons certainement. Salutations, votre Burgerheart <3
J'aime cet endroit! Au niveau du goût, tout est super délicieux, surtout le burger au gorgonzola et à la poire qui fait rêver. La limonade au melon est ma boisson préférée, vraiment délicieuse. Le service est toujours aimable et semble de bonne humeur. Grand magasin
Wow - merci beaucoup pour vos éloges, nous en sommes très heureux <3
Lecker, vraiment sympa, personnel formidable, de bon goût, bons prix, premier choix pour un dîner décontracté dans la région, fortement recommandé.
Hé, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Le service est super sympa et très rapide. La nourriture est excellente. Bonnes portions et super savoureux. J'attends avec impatience la prochaine fois. Merci beaucoup
Yuppieee, merci pour la partition complète et j'espère vous revoir très bientôt <3
Super restaurant. Grand choix de boissons maison. Options de repas pour les mangeurs de viande, les végétariens et les végétaliens complètement couverts ! Des desserts sont également disponibles pour tous les régimes. Les prix sont tout à fait raisonnables pour la qualité et le service offert.
Oui - merci beaucoup Saimän - nous sommes très heureux de vos éloges ! C'est bien que nous ayons été convaincants dans tous les domaines. A bientôt, ton coeur de burger <3
La nourriture était délicieuse, nous avions spécialement choisi différentes choses pour pouvoir essayer plus du menu. Malheureusement, nous avons été un peu "arnaqués" avec les boissons. Il est dit qu'il faut acheter un long drink et à 21h on a tous les autres pour la moitié du prix (c'est ce que dit le menu sur place). Lorsque nous avons ensuite demandé, les employés ont seulement répondu que c'était ancien et que cette offre n'existait plus... dommage.
Bonjour JM - merci pour votre commentaire. Veuillez excuser le malentendu. Bien sûr, personne ne voulait vous arnaquer - malheureusement, nous avons temporairement suspendu les promotions en raison de Corona et les réintroduisons actuellement. Vous êtes les bienvenus pour nous rendre visite à nouveau. Salutations, votre cœur de burger <3
Le service était agréable, la nourriture était très savoureuse. Malheureusement, un repas est arrivé à table beaucoup plus tard que les autres, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver.
Salut, merci pour vos commentaires. Désolé pour le retard de votre visite - idéalement, la nourriture devrait bien sûr sortir ensemble. Nous vous rattraperons lors de votre prochaine visite ! Jusque-là, tout le meilleur - votre cœur de burger <3
Très bons burgers, en qualité bio sur demande, nombreuses alternatives vegan et végétariennes, personnel de service attentionné et sympathique. Ici, il n'y a plus de souhaits. Hautement recommandé! Nous serons de retour! :-)
Wow, merci beaucoup pour votre super avis, nous en sommes ravis <3
C'est mon endroit préféré à Essen. Des hamburgers extrêmement délicieux avec un excellent service.
Merci pour vos retours <3
Le burger végétal "Vegan Fox" et les frites sont de loin les plus délicieux que j'ai mangé depuis longtemps. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, et les règles de Corona ne sont pas seulement pratiquées ici, mais également mises en œuvre avec beaucoup de sympathie. J'attends déjà avec impatience la prochaine soirée burger chez Burgerheart, jusque-là j'ai cinq cœurs.
Oh wow - merci Corinna! Nous apprécions vraiment vos commentaires <3
Certainement recommandé !!! J'y suis allé pour la deuxième fois avec des amis mardi. Grand choix de hamburgers et juste quelque chose de différent. Personnel sympa. Seuls les sanitaires devraient probablement être contrôlés plus régulièrement.
Merci pour votre avis! Nous transmettrons certainement votre critique et nous sommes heureux que vous l'ayez toujours autant aimé avec nous. A très bientôt - ton coeur de burger <3
Bonne sélection végétalienne, bonne ambiance. Aussi très approprié si vous voulez juste sortir pour boire un verre. Le plus gros point positif est sans aucun doute le personnel toujours sympathique - vous trouvez rarement un si bon service !
Wow - merci beaucoup, chère Sarah ! C'est super que vous l'ayez tant aimé avec nous et que cela ait bon goût <3
Ambiance sympa et carte variée. Il existe au total trois variantes de burger végétalien ainsi que des végétariens ou avec de la viande. Le spécial du midi en vaut vraiment la peine! Le service était très sympathique et nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour notre nourriture. Les thés glacés et les limonades étaient délicieux. Je n'ai absolument rien de mal avec mon burger végétalien. J'ai apprécié et j'aimerais revenir!
Oh wow, merci beaucoup! Nous apprécions vos éloges ! A très bientôt, ton coeur de burger <3
Nourriture délicieuse, large choix et personnel toujours agréable. L'ambiance est également très élégante. J'y suis allé plusieurs fois et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. Vaut vraiment le détour! PS : Il y a aussi des chaises hautes pour les enfants.
Ouais - merci beaucoup cher S. Schneider. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite <3
Burgers solides, bon service, bon rapport qualité prix. Emplacement idéal sur le Rü pour passer ensuite dans l'un des bars.
Yeahhh - merci beaucoup et meilleurs voeux <3
Nous voulions une livraison pour une fête d'anniversaire pour 10 personnes le week-end dernier et avons contacté Burgerheart en temps utile la semaine précédente. Bien qu'aucun chauffeur ne soit actuellement disponible en raison des conséquences de la pandémie, il a été assuré qu'une tentative serait faite pour l'organiser d'une manière ou d'une autre. Et cela a parfaitement fonctionné; La veille de la fête, les commentaires sont venus que la livraison fonctionnait et même le jour même, ils ont demandé si une livraison 10 minutes plus tôt serait acceptable. Très bon service! Les burgers eux-mêmes sont définitivement parmi les 3 meilleurs d'Essen, et nos invités étaient tous ravis ! Un grand merci à ce stade également explicitement à Daniel de Burgerheart. Merci jeune ;)
Wow - merci beaucoup, cher Maazel! Bien que tout se soit bien passé - nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait. A très bientôt - burger heart food <3
grande qualité Pas de problème si vous voulez des extras.... 💯 % recommandation ‼️ ‼️ ‼️ ‼️ Un must pour tous ceux qui aiment les burgers 😋
Pendant la pause déjeuner, il ne devrait pas y avoir qu'un petit pain et un hamburger est toujours possible. Je n'ai vraiment pas été déçu. Les frites, le burger et le thé glacé maison étaient plus que délicieux. Malheureusement, il a fallu du temps pour manger, donc la pause a été plus longue que prévu, mais ça valait le coup.
Merci chère Sandra ! Bien sûr, bien manger prend du temps - mais nous comprenons parfaitement que l'heure du déjeuner doit être plus rapide, sinon la pause sera vite passée. C'est bien que vous l'ayez toujours autant apprécié et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite <3
Spontanément allé à Burgerheart hier. Ont pu avoir une table sans réservation. Service très sympathique, nourriture super délicieuse. (Burger et salade fraîche) Dans l'ensemble 5 étoiles. Revenez certainement!
Wow - merci beaucoup - ça descend comme de l'huile ! Nous sommes très heureux <3
Personnel super sympa, très délicieux hamburgers frais! Fortement recommandé et nous serions ravis de revenir :) connectez-vous via l'application Luca comme partout ailleurs :)
Ouais - merci beaucoup pour les cinq étoiles et j'espère vous revoir très bientôt <3
Hautement recommandé, gentille serveuse qui a servi l'un des meilleurs thés glacés au citron que j'aie jamais goûtés. Pour le burger j'avais un New York Chili Cheese et mon choix était bon, j'ai bien aimé. Les frites sont des frites, pas mal mais rien d'extraordinaire non plus, puisque j'avais les noix d'ala. La viande de burger est bonne au point, la salade, etc. est disponible mais sert à étayer le goût de la viande. Les sauces sont présentes en quantité qui ne trempe pas le burger. Dans l'ensemble, à tout moment, juste pour le thé glacé.
Merci pour vos commentaires détaillés. C'est bien que vous soyez si satisfait de nous. Nous espérons vous revoir bientôt, votre famille Burgerheart <3
L'un des meilleurs hamburgers de la ville. La nourriture est vraiment bonne et les prix sont modérés aussi. J'y suis allé plusieurs fois maintenant et c'était toujours au même niveau élevé. L'ambiance est moderne et plaît à toutes les clientèles. Les végétariens en ont aussi pour leur argent ici, car les salades et le burger végétarien sont bons. Dans l'ensemble, le magasin a l'air très propre.
Hé Alex, wow 5 étoiles! Comme c'est bien que vous ayez été si satisfait de votre visite chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Alors on se reverra certainement très bientôt, vôtre 🍔❤️
Commandé en ligne en raison de la situation actuelle. La commande était prête à temps, le personnel était sympathique et le hamburger et les frites étaient absolument géniaux. Ça valait le coup 🤙🏻
Salut Lars, merci pour ton excellent commentaire. Nous sommes toujours très heureux quand nos copains de burger l'aiment autant que nous. Nous faisons toujours de notre mieux, même en ces temps difficiles. Bien entendu, nous transmettrons immédiatement vos éloges à notre personnel. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt, vôtre 🍔❤️
Délicieux burgers et frites ! La commande a été rapide, la nourriture était bien emballée et est arrivée chaude. Les frites étaient bonnes et croustillantes. La crème sure était très crémeuse et délicieuse! Nous serions heureux d'obtenir un autre délicieux burger de votre part pendant la pause.
Bonjour Lisa, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Burger + frites avec crème sure, TOP. 🤤 Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. D'ici là, vôtre 🍔❤️
Très mauvais hamburgers et côtés. Un syndrome de vapiano se développe actuellement ici. De bons avis malgré une mauvaise qualité... Mais l'ambiance était plutôt sympa pour les étudiants
Salut, merci pour vos commentaires. Désolé que vous n'ayez pas l'air d'aimer ça du tout. Vous êtes invités à nous envoyer un autre e-mail à [email protected] afin que nous puissions savoir exactement ce que vous n'avez pas aimé. Sinon, vous pourriez revenir après un certain temps et nous pourrons encore vous convaincre. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Nous avons commandé et récupéré chez Burgerheart le week-end. La nourriture était prête à temps pour que nous puissions la manger à la maison pendant qu'elle était encore chaude. Les hamburgers et les frites étaient super savoureux. Le plus absolu : pratiquement aucun déchet plastique et vous bénéficiez d'une réduction si vous récupérez vous-même votre nourriture !
Salut Anna, nous sommes très heureux de votre retour positif ! C'est toujours agréable de voir et d'entendre des clients satisfaits qui aiment leur nourriture autant que nous. Nous sommes également ravis que nos emballages vous plaisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, à très bientôt 🍔❤️
Excellent burger et frites super savoureuses. J'y ai mangé deux ou trois fois et j'ai beaucoup aimé. Surtout les frites avec différentes garnitures sont un vrai point culminant, comme les frites au fromage chili (Meg Fryan) sont un rêve, mais les frites avec sauce (Fryan Adams) sont également délicieuses. Le service est toujours sympathique et le rapport qualité-prix est tout à fait correct.
WOW Andreas, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous aimiez autant notre nourriture. Nous pouvons être entièrement d'accord avec vous sur tous les points. 🤤Nos préférées sont aussi les Chili Cheese Fries car on n'en a jamais assez de Cheese. J'espère vous revoir très bientôt, vôtre 🍔❤️
J'ai passé la majeure partie de ma vie à manger et je pense que je vais continuer comme ça, je viens de déménager de Berlin à Essen. Berlin a beaucoup de bons magasins de hamburgers, donc je dirais que je suis un connaisseur expérimenté de hamburgers ;). J'ai déjà essayé trois autres boutiques dans mon nouveau quartier. Aujourd'hui pour la première fois chez Burgerheart. Ramassés il y a un peu moins d'une heure, les burgers étaient encore chauds et les frites croustillantes. Les petits pains étaient moelleux mais fermes (c'est-à-dire qu'ils ne se sont pas effondrés lorsque vous les attrapez comme beaucoup d'autres), la viande était juteuse et cuite à point. Les deux trempettes sont délicieuses. Nous commanderons plus souvent et nous espérons nous arrêter bientôt et nous avons hâte d'essayer plus de vos créations :) PS : Le fait que tous les emballages soient en papier a fait plaisir à mon cœur écologiste. Et je suis heureux de redonner le message "restez en bonne santé" sur le sac à l'équipe amicale :)
OUAH! Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et vos aimables paroles, T H! Nous sommes très heureux d'avoir pu convaincre un mangeur de burger aussi expérimenté ! Nous avons hâte de vous faire plaisir à nouveau avec nos burgers ! Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Nous avons adoré les burgers "Zermatt" et "Schickimicki" et les frites de patates douces. Nous avons trouvé particulièrement bien que rien ne soit emballé dans du plastique mais tout dans du carton et du papier. Notre nourriture était prête à être récupérée à l'heure demandée. Le personnel : super sympa.
Hey Heidemarie, merci beaucoup, nous sommes ravis de l'entendre ! Comme c'est bien de pouvoir vous rendre si heureux avec nos burgers. Bon week-end et revenez nous rendre visite très bientôt. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Je ne peux que recommander cet endroit à tout le monde ! Nous avons commandé deux hamburgers et des frites pour la livraison. Étaient encore en train de faire leurs courses lorsque la nourriture était gélifiée. Le fournisseur nous a contacté par téléphone portable et a attendu devant la porte jusqu'à ce que nous revenions des courses. La nourriture était super délicieuse !!
Salut Evelyne ! Merci pour vos bons mots! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de nous et de nos burgers ! Salutations et à bientôt, votre équipe Burgerheart <3
Mon petit ami et moi avons commandé deux hamburgers aujourd'hui. Après un très court temps d'attente de 35 minutes, les deux burgers et les deux portions de frites (petits accompagnements) ont été livrés. N'ayant toujours entendu que du bien de BurgerArt, j'ai été déçu par la taille de la commande et la présentation. Les portions donnaient l'impression que les portions étaient pesées exactement au gramme (mais toujours beaucoup trop simples pour le prix). Pour un prix total d'un peu moins de 30 euros livraison comprise, j'attends définitivement plus. La qualité des citoyens était moyenne, tout comme le goût. Avec la concurrence (200 g), j'obtiens beaucoup plus de qualité et des portions plus grandes pour un prix similaire. Conclusion : La prochaine fois, nous commanderons ailleurs.
Bonjour David, merci pour votre retour. Dommage que nous n'ayons pas du tout semblé vous convaincre. Nos tailles de portions sont en fait traitées très précisément en cuisine - c'est bien sûr une question d'opinion - que ce soit un avantage ou un inconvénient :) Nos galettes de burger pèsent en fait environ 3 fois plus qu'une galette de fast-food. Bien sûr, nous comprenons toujours si ce n'était pas tout à fait à votre goût. Peut-être que vous réessayerez avec nous après un certain temps et nous pourrons vous faire tomber de votre tabouret après tout. Salutations, votre cœur de burger <3
Super hamburger. Les frites de patates douces sont époustouflantes.
Salut Gokuldeep T.M, merci pour vos commentaires positifs. Les frites de patates douces sont également un favori absolu sur notre menu. Nous sommes vraiment ravis que vous les ayez tant appréciées. J'espère que nous pourrons vous accueillir de nouveau bientôt. D'ici là, votre 🍔❤️
Nourriture très savoureuse. Le burger était déjà juteux et pas trop rempli. La viande de burger était correctement frite à la cuisson souhaitée. La sauce était également bonne.
Merci Philippe ! Nous sommes très heureux de vos cinq étoiles <3
J'ai trouvé Burgerheart par accident en septembre 2020. Le personnel est très sympathique et courtois. Avec mon fauteuil roulant, j'ai obtenu un soutien direct. (Les toilettes sont accessibles par l'ascenseur et le personnel a monté les escaliers, me soutenant même) Le burger avait un goût tout simplement incroyable. J'ai de nouveau visité Burgerheart lors de mon deuxième séjour en octobre 20 et continuez à être émerveillé par le personnel, le service et la nourriture. Tout s'est parfaitement déroulé avec la réservation/livraison en ligne et la limonade maison m'a également convaincu. Gardez-vous de bonne humeur
WOW! Merci beaucoup Thomas pour vos gentils mots! C'est super que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous ! Nous transmettrons bien sûr vos aimables paroles à notre personnel. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Depuis plus de 2 ans, je suis allé à Burgerheart encore et encore et je suis complètement satisfait à chaque fois. Heureusement, le choix de burgers végétariens et végétaliens est assez large et tout est simplement délicieux. Pendant le confinement, j'ai de temps en temps profité de la possibilité d'être pris en charge. La précommande par téléphone est totalement agréable et conviviale et tout fonctionne bien sur place. Toutes les demandes spéciales ont toujours été correctement prises en compte.
Wow, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de nos burgers et de notre service. J'espère vous revoir bientôt, votre coeur de burger <3
Cela fait un moment que nous n'étions pas avec vous, mais je dois vous évaluer ! En fait, nous voulions aller dans un autre magasin de hamburgers, mais il n'y avait qu'une seule table au comptoir. Alors sortez et cherchez quelque chose de délicieux :) Nous avons une belle table chez vous et (je dois le mentionner) un excellent serveur. Je ne m'attendais pas à un service aussi attentionné et rapide dans un magasin comme celui-ci ! Malheureusement je ne me souviens plus du nom, mais c'était super ! Vos options végétariennes et végétaliennes sont vraiment excellentes et j'ai pu composer mon burger comme je le voulais. Quand mon Rösti a été oublié, il n'a pas seulement été apporté dans une petite assiette, mais est venu magnifiquement avec une décoration de salade. Nous ne mangerons certainement nos burgers qu'avec vous :) En plus, ta crème brûlée a vraiment bon goût !
Salut C B, merci beaucoup pour ton excellent commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir satisfait ou même dépassé vos attentes. Venez nous visiter bientôt. Votre 🍔❤️-Famille
Burgers super délicieux pour un prix imbattable. Le service était très gentil et arrangeant. Dans l'ensemble un très bon séjour. Volontiers encore !
Hé, merci beaucoup pour votre fantastique note de 5 étoiles. C'est cool que tu sois si heureux avec nous. Bon week-end et à la prochaine, votre équipe Burgerheart <3
Malgré la réservation et la boutique non pleine, le service a pris une éternité. Entreprise de fête très bruyante derrière nous - malgré Corona, tout n'est qu'avec un peu de distance. En tant qu'adulte, vous devriez commander au moins une portion de frites avec votre burger pour vous rassasier. Des limonades délicieuses, mais tellement glacées qu'après 10 minutes, vous n'en avez presque plus.
Salut Anu, merci pour ton avis ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre visite chez nous. Le fait que votre réservation ait pris du temps est plus qu'ennuyeux et ne fait pas partie de nos standards. Nous transmettrons vos paroles à notre personnel local et promettons d'y travailler. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance et nous pourrons vous convaincre ! Salutations, votre coeur de burger :)
Toujours mon plaisir ! Les burgers sont super et les frites sont super. La limonade maison est également fortement recommandée. Le personnel agréable complète le tout. Les deux coups de poing ! 🍔🍴👍
Bonjour Aga, merci beaucoup, nous sommes ravis de l'entendre ! Comme c'est bien de pouvoir vous rendre si heureux avec nos burgers. Bonne journée et revenez nous rendre visite très bientôt. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
La nourriture était très, très savoureuse et le service était vraiment très bon, malheureusement notre siège a un peu tiré, ce qui nous a fait geler un peu, donc une demi-étoile a été déduite. + prix/performance + Prestations + goût + ambiance - un peu froid - il faisait un peu sombre dans les toilettes
Salut, merci pour votre note de quatre étoiles et vos commentaires détaillés. Cordialement et j'espère vous revoir très bientôt, votre Burgerheart.
Bonjour chère équipe, nous avons souvent commandé chez vous. Et c'était toujours délicieux. Mais à partir d'aujourd'hui je ne commanderai plus chez vous. Vous pouvez supprimer la publicité à emporter sur votre site Web.... À l'époque de Corona (lockdown), vous avez même livré partout à Essen. C'est très bien si vous avez arrêté de faire ça maintenant, mais refuser une commande de nourriture de plus de 70 euros qu'on aurait aimé récupérer à 18h45 (appel à 16h) avec la mention que c'est trop plein alors, que ne fonctionne pas est très arrogant. Le gentil monsieur au téléphone m'a dit de commander via lieferando.Une livraison aurait été possible et même à MON heure souhaitée..mais seulement dans un rayon de 3km...(j'habite à 5km) j'aurais récupéré les burgers. Alors je ne comprends pas ça avec la meilleure volonté du monde. Si vous commandez via Lieferando c'est aussi possible à 18h45, si je veux venir le chercher moi-même ce n'est pas possible car trop de choses à faire. Je suis vraiment désolé, surtout pour moi et mes amis, car vos hamburgers sont incroyables. Mais maintenant je suppose que je vais devoir trouver un nouveau restaurant de hamburgers. Il y en a encore sur Rüttenscheider Str.
Bonjour Daniela, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés! Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir accepté votre commande. Normalement, ce n'est pas du tout un problème, nous vérifierons donc à nouveau avec le service pour savoir pourquoi votre commande n'a pas pu être acceptée. Cela ne fait bien sûr pas partie de notre standard. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] - nous aimerions nous excuser pour cette situation avec un cadeau. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Ce sont des hamburgers 0-8-15, qui ne sont pas particulièrement mauvais, mais ils n'ont pas bon goût non plus. En termes de goût, peut-être comparables à ceux de HiG. Relativement cher par rapport à d'autres magasins. Si vous comparez le goût du burger avec celui de Traumkuh, vous devez dire que Traumkuh fait simplement des burgers qui sont meilleurs au monde. C'est juste une question de goût. Et ils sont nettement moins chers. Le service était bon, nous avons été servis rapidement, on nous a demandé entre temps si tout allait bien. L'ambiance... oui, c'était très bruyant, je dois dire. Mais sinon joliment meublé. Conclusion : J'ai essayé une fois mais pas besoin de le répéter.
Bonjour M95, merci pour votre commentaire. Dommage que nous n'ayons pas tout à fait répondu à votre goût. Néanmoins, nous espérons bien sûr une autre visite, où nous pourrons peut-être encore vous convaincre. Salutations, votre famille Burgerheart <3
La qualité McDonald's dans une ambiance hipster. La galette, les sauces et le chignon n'ont rien à voir avec ce que devrait être un vrai burger. Si on ne vous demande pas si c'est moyen ou bien fait, quelque chose est louche. Bien que je ne voulais pas non plus manger ce milieu de galette.
Bonjour Christian, merci pour votre retour. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Les goûts sont connus pour être différents - mais c'est dommage que nous n'ayons pas du tout rencontré le vôtre. Salutations, votre cœur de burger <3
Des hamburgers vraiment savoureux et juteux. Le service est très sympathique et agréable et la nourriture est servie rapidement. Les prix sont modérés. L'ambiance est cosy et chic à la fois.
Hey Christoph, wow 5 étoiles et des mots si gentils. Nous sommes plus que ravis ! J'espère vous revoir très bientôt! Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Nous avons été servis rapidement, mais plus d'une demi-heure plus tard, nous n'avions toujours pas mangé. Après 40 minutes, la serveuse est venue à notre table et s'est excusée que notre commande ait été perdue. Après une heure, notre nourriture est arrivée, mais le mauvais menu. En guise de compensation, on nous a donné un café, que nous avons attendu encore 20 minutes. :( C'est dommage, car la nourriture est en fait très savoureuse, mais avec le service moche, je cherche un autre magasin de hamburgers.
Bonjour Olivier, merci pour votre retour détaillé ! Nous prendrons certainement votre critique à cœur et la réexaminerons lors de la prochaine réunion d'équipe. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une très bonne impression de nous lors de votre visite - ce n'est pas comme ça, bien sûr, et cela ne répond pas aux normes que nous nous sommes fixées. Nous comprenons donc parfaitement votre frustration. ! Bien sûr, nous espérons toujours que vous pourrez nous donner une autre chance - nous serions très heureux. LG, votre famille Burgerheart
Boutique très joliment décorée avec un large choix et des ingrédients frais. Malheureusement, j'ai été très déçu par le goût du burger. Galette très sèche en deux tranches de pain trop fines et malheureusement froides. Service grossier avec une attitude de conférence comme s'il s'agissait d'une "science de fusée" et le client n'avait aucune idée au lieu d'admettre qu'un hamburger sec et froid est tout simplement mauvais. Les trempettes et les frites étaient délicieuses.
EDIT : 21.06. : Bonjour Umut, peut-être voudriez-vous nous envoyer un e-mail à [email protected] et expliquer plus en détail ce qui n'a pas fonctionné lors de votre deuxième visite. Nous faisons vraiment de notre mieux et voulons le faire avec vous ! Malheureusement, nous ne pouvons plus dire exactement ce qui n'a pas fonctionné lors de la première visite et ce qui n'a pas fonctionné lors de la deuxième visite. Nous attendons vos commentaires avec impatience ! Bonjour Umut, merci pour votre avis. Dommage que nous n'ayons pas tout à fait répondu à votre goût. Bien sûr, le burger ne doit jamais être servi froid - cela ne fait pas partie de notre standard et falsifie bien sûr rapidement l'expérience gustative. Nous transmettrons votre critique à notre service et nous espérons vous convaincre de nos burgers lors de votre prochaine visite. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Des hamburgers savoureux, une large gamme de boissons, des prix raisonnables, une ambiance agréable et un personnel très agréable. Le déjeuner de 12h00 à 15h00 est recommandé.
Hé F.S., wow 5 étoiles ! Comme c'est bien que vous ayez été si satisfait de votre visite chez nous. Alors on se reverra certainement très bientôt, votre équipe Burgerheart <3
Burgers très savoureux. Végétalien et végétarien. Diverses variantes de frites. Aussi des boissons spéciales. Bon service et chien amical. Au milieu de Ruettenscheid. Très beau.
Salut Steve, merci pour tes bons mots ! Sera de retour bientôt <3
Malheureusement, je ne peux pas le recommander. J'étais vraiment contente que "Poutine" soit au menu et qu'il soit spécifiquement mentionné qu'elle est faite selon le modèle canadien. Malheureusement, la poutine n'y est pas disponible et il est très trompeur et impoli de donner un nom à un plat auquel il ne correspond pas. La principale caractéristique d'une poutine, ce qui la rend si spéciale, est le jeune cheddar frais, qui est servi en morceaux relativement gros SUR la sauce et ne fond presque jamais. De plus, une poutine est toujours servie avec beaucoup de fromage (environ un ratio de 1:2 pour les frites). Avec ce plat, vous obtenez des frites avec une sauce crémeuse qui contient un peu de cheddar SHADED (vous ne trouverez jamais cela au Canada...) Une consistance totalement dégoûtante lorsque le cheddar fond dans la sauce. Le goût, la consistance, les proportions et aussi le persil (???) servi avec n'ont absolument rien à voir avec une poutine. Vraiment décevant et le nom devrait être changé si vous ne pouvez pas réellement préparer le plat. (Je ne note vraiment jamais mal, voir toutes mes autres critiques mais c'est de la connerie complète)
Salut Franziska ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre visite chez nous. Le fait que vous ayez eu trop peu de fromage sur vos Frites Canadiennes est plus qu'agaçant et ne fait pas partie de notre standard. Vous êtes invités à contacter notre service à tout moment avec votre demande afin que nous puissions réagir immédiatement. Nous transmettrons vos paroles à notre direction et promettons de travailler sur nous. Dommage que nous n'ayons pas rencontré votre goût. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et nous pourrons alors vous convaincre de notre qualité ! Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Super mignon, super gourmand ! Très bon service dans une super ambiance. Les meilleurs burgers de la ville !
Wow Sascha, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de votre visite chez nous et que nous ayons pu vous faire plaisir avec nos burgers. Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes plus que ravis. Meilleurs voeux et à la prochaine, votre équipe Burgerheart <3
Le coeur de burger dans la nourriture était super! Personnel super sympa et bonne bouffe. La nourriture avait l'air très bonne et avait le goût du chef! Nous avions aussi un végétalien avec nous, ce qui n'était pas du tout un problème, si quelque chose n'était pas destiné au citoyen, cela était entendu et elle avait le burger parfait ! Nous avions aussi un chien avec nous, ce qui nous a un peu inquiétés, mais le personnel était très sympathique, notre chien a également été gâté et a reçu de l'eau. Nous recommandons! Continue comme ça! ♡´・ᴗ・`
Wow... merci pour vos aimables paroles, nous espérons que vous reviendrez bientôt vers nous pour un burger, votre équipe Burgerheart <3
Ambiance cool, burgers délicieux et insolites, qui peuvent aussi être pimpés d'idées insolites ! personnel très sympathique. Excellent rapport qualité/prix et portions ! Nous recommandons.
Man Kai, merci pour vos bons mots! Sera de retour bientôt <3
Il y a de délicieux hamburgers ici, juste sur la Rüttenscheider Straße. Le service était super sympa. De quoi avez-vous besoin de plus 😉
Merci pour tes compliments, Stéphane ! C'est bien que tu aimes ça avec nous <3
Il n'y a pas que de délicieux burgers et il y a aussi des burgers végétaliens, qui font battre votre cœur plus vite, mais aussi des limonades ou du thé glacé très savoureux. Il est conseillé de réserver, car il peut y avoir beaucoup de monde à certains jours et à certaines heures, ce qui n'est pas étonnant avec les burgers. Mais vous avez souvent de la chance et obtenez une table sans réservation, mais si vous voulez être du bon côté, vous pouvez réserver. Vous pouvez faire une demande de réservation en ligne. Le personnel est toujours très sympathique et répond aux demandes que vous exprimez.
Man Natalie, merci pour tes bons mots! Sera de retour bientôt <3
Nourriture très savoureuse et excellentes limonades et thés glacés faits maison. La carte du midi propose un joli combo à prix correct (burger+accompagnement+boisson pour environ 13€). Le service est aussi super sympa. Un petit souhait supplémentaire pour le burger a été réalisé avec plaisir ;-) En été, vous pouvez vous asseoir dehors.
Wow Charlotte, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de votre visite chez nous et que nous ayons pu vous faire plaisir avec nos burgers. Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes plus que ravis. Cordialement et à la prochaine, votre équipe Burgerheart <3
Bons burgers, service médiocre. Une dame extrêmement bestiale et malheureusement pas pour la première fois.
Les burgers végétaliens, les salades... tout simplement délicieux !!! Personnel formidable et aimable. Seules les boissons devraient être plus grandes :-) Sont toujours vides si vite ! Merci!!! Vous avez sauvé notre journée hebdomadaire de burger même pendant la période Corona !!
Yuppieee, nous sommes si heureux! Merci beaucoup et j'espère vous revoir très bientôt <3
Les hamburgers ont un goût fantastique, mais malheureusement, les boîtes de transport de ramassage ne sont pas faites pour la taille des hamburgers, elles avaient donc une profonde bosse au milieu et une partie du contenu était dispersée autour de la boîte. Veuillez mettre à niveau !!!
Salut Flo! Merci pour vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre burger. Nous transmettrons vos mots à notre direction. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe Burgerheart <3
WOW. Ambiance merveilleuse. Super duper rafraîchissant cher service. J'ai bu de la limonade gingembre-citron maison et je suis tombé dans une sorte de transe parce que le goût me rappelait une soirée d'été tiède à Rüttenscheid et j'ai été époustouflé par son goût. Je suis amoureux de la boutique, du service, de l'ambiance. Je viendrai tous les soirs maintenant et je pourrai oublier ma vie citadine stressante ici et me détendre, respirer profondément, me laisser dorloter. Je viens de Berlin et je n'ai jamais rien vu de comparable avec ce magasin auparavant. Merci un grand merci à vous ! Je te partagerai et je n'arrêterai pas de penser à toi. Vous avez un grand potentiel pour être quelque chose de très spécial pour tout le monde, peu importe d'où vous venez ou ce que vous faites. Merci!
Oui... merci pour vos aimables paroles. Nous sommes tellement heureux d'avoir pu vous faire plaisir et nous espérons que vous reviendrez bientôt vers nous pour un burger ensemble. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Bonne nourriture et service, mais les règles de Corona ne sont pas vraiment respectées. Nous et les convives aux tables autour de nous n'avions pas à donner de coordonnées, plusieurs employés, dont le barman, ne portaient pas de masque...
Salut, merci pour vos commentaires. Nous allons certainement demander à l'équipe locale car nous prenons la situation actuelle très au sérieux et la suivons. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Nourriture incroyablement bonne, excellent rapport qualité / prix. C'est vraiment amusant de manger ici. Pas économisé sur les ingrédients et les sauces, donc vraiment à recommander!
Yuppieee, nous sommes si heureux! Merci beaucoup et j'espère vous revoir très bientôt <3
Un de mes endroits préférés pour les burgers! Les prix sont un peu trop élevés pour que j'y aille souvent mais chaque fois que j'y vais ça vaut le coup :) personnel très adorable !
Merci Jude <3
Les meilleurs hamburgers que j'ai jamais mangés. En tant que végétarien, vous serez très satisfait du burger hallumi. Tout est fraîchement préparé ici, les meilleurs ingrédients et vous pouvez le goûter 😁
OUAH! Nous vous remercions pour vos éloges, moni tewes ! N'hésitez pas à passer, votre équipe Burgerheart <3
Très cher pour les portions. Les prix des frites, par exemple, sont absolument exagérés. Même les thés glacés ou les limonades maison ne valent pas le prix. Lors de notre visite, les petits verres se composaient plus ou moins de glaçons, mais ils étaient facturés comme un seau d'1 litre... L'ambiance, par contre, est géniale, les serveurs très sympas. Si le prix ne change pas, malheureusement je ne laisserai pas le magasin beaucoup plus longtemps... Il y a beaucoup de meilleurs emplacements à Rüttenscheid.
Salut Marc, merci pour ton retour ! C'est dommage que nous n'ayons pas pu convaincre le prix. Nos prix sont basés uniquement sur la qualité, car nous n'utilisons que les meilleurs ingrédients et produits. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons que vous changerez d'avis. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Nourriture délicieuse, grand choix. Je suis heureux là-bas. Le personnel est sympathique et se met en quatre pour prendre soin de vous, même lorsque l'endroit est plein
Ouah! ça descend comme de l'huile ! Merci beaucoup et à très bientôt <3
Nourriture délicieuse pour des prix bon marché. Au début, il n'y avait pas de bacon sur le hamburger, mais des erreurs se produisaient partout et le bacon était servi tout de suite, bien arrangé.
Merci Jonas! Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé avec nous et que cela ait bon goût <3
Les hamburgers sont géniaux, mais les frites dominent tout. Service super sympathique et compétent, ainsi qu'une ambiance agréable, même aux heures de pointe. Toujours un plaisir
Wow... merci pour tes aimables paroles, Thomas ! Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour un burger ensemble ! Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Hamburger parfait. Avait le mont beeferrest. Incroyablement bon, pas de viande rôtie à sec. Bon pain et assez de fromage. Les frites et les trempettes sont également excellentes. Plus un thé glacé maison. Et puis un repas par burger pour quelqu'un qui n'en a pas les moyens. Vous êtes super. Gardez la bonne qualité. Le personnel était super sympa aussi.
OUAH! Merci chrétien ! Nous sommes très heureux de vos éloges. N'hésitez pas à revenir, votre équipe Burgerheart <3
Les frites étaient vraiment bonnes, le personnel très sympathique et arrangeant. Le burger (j'avais le coq) était correct pour le prix. Certainement pas le pire endroit pour un burger.
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. J'espère que nous pourrons vous convaincre à 100% lors de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
+ bonne sélection, également végétarienne et végétalienne + Les hamburgers ont bon goût, même si presque tout le monde en mange + aussi quelques autres boissons, également délicieuses + Ambiance et humour + Prix correct, les portions pourraient être plus grandes - Le service pourrait être un peu plus attentionné. Souvent, personne n'était en vue et il fallait attendre longtemps, même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. La commande simultanée de boissons et de nourriture n'était pas possible pour une raison quelconque.
Bonjour Denis, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vos quatre étoiles et que vous ayez tellement apprécié votre repas avec nous. Nous transmettrons vos paroles à notre direction et essaierons d'améliorer notre planification du personnel. A très bientôt, votre équipe Burgerheart <3
Mes côtes étaient vraiment sèches. La boisson que j'avais du menu de cocktails pour les lève-tôt était horrible. Je n'avais pas de burger mais ils avaient l'air bien.
Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre visite chez nous. Bien sûr, c'est très ennuyeux que votre viande soit trop sèche, cela ne fait certainement pas partie de nos standards et nous en sommes vraiment désolés. Vous êtes invités à contacter notre service à tout moment avec votre demande afin que nous puissions réagir immédiatement. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que nous pourrons alors vous convaincre de notre qualité. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Ambiance agréable mais nourriture encore meilleure. L'un des hamburgers les plus savoureux de la ville La nourriture et le rapport qualité-prix sont également bons. Je ne peux que recommander cet endroit.
Merci Zed ! Nous sommes très heureux de vos éloges <3
Le poulet frit croustillant est définitivement la raison de venir ici. Les autres burgers sont corrects, les poutines sont déconseillées en terme de rapport qualité prix. Points bonus pour les onion rings 👌
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de vos quatre étoiles! Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de nos poutines. J'espère que nous pourrons le faire lors de votre prochaine visite! <3
Nous y allons souvent pendant la pause déjeuner. Service très sympathique. Nourriture toujours excellente. C'est aussi très rapide. Si vous n'aviez pas mangé la délicieuse salade d'accompagnement pendant si longtemps, vous auriez fini en moins d'une heure (à cause de la pause déjeuner). Bon choix - en particulier le menu du déjeuner. Nous aimerions revenir. Pour les soirées il est conseillé de réserver une table
Salut Claudia ! Je vous remercie pour vos aimables paroles! C'est bien que tu l'aimes autant avec nous ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! <3
Était vraiment très bon. Le burger végétarien était vraiment bon. Les frites avec sauce et cheddar étaient également délicieuses. Service très sympathique dans l'ensemble. Malheureusement, le burger de mon ami était un peu trop sec. Un peu plus de sauce aurait été bien. Mais à part ça c'était un très bon repas. Nous aimerions revenir.
Employés très sympathiques et courtois. Burgers commandés très savoureux
Merci beaucoup, Volker Nous sommes très heureux de vos éloges <3
L'ambiance est rustique américaine. Les serveurs sont gentils et sympathiques. Personnellement, je ne m'entendais pas avec le menu parce que c'était juste du papier volant, mais cela a détendu l'ambiance parce que c'était quelque chose de différent. Si vous l'aimez épicé, vous devez en demander beaucoup, même si vous le commandez épicé.
Salut Fabien ! Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Veuillez revenir ! Votre famille Burgerheart <3
J'ai commandé le burger au poulet croustillant. Malheureusement, ce n'était pas si agréable. Les frites étaient également plutôt sèches. La maigre carte de cocktails n'avait pas grand-chose à offrir. Mais mes amis ont vraiment apprécié et le service était très agréable et joli, alors je lui donne cinq étoiles.
Merci Denis pour votre retour ! Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre à 100% de nos produits. La viande de burger et les pains à burger sont fabriqués spécialement pour nous selon notre propre recette. Nous prenons certainement vos critiques à cœur et conclurons un accord interne avec notre personnel local. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que nous pourrons vous convaincre de notre qualité. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Vraiment un super restaurant avec des créations de salades et de burgers exceptionnelles, qui sont aussi d'un très bon rapport qualité prix ! La nourriture est absolument délicieuse et les serveuses sont très sympathiques. Toujours mon plaisir :)
OUAH! Nous vous remercions pour vos éloges, Léa ! Nous sommes si heureux que vous l'aimiez autant avec nous! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement, votre famille Burgerheart <3
Je ne peux que dire que les burgers se dégustent avec plaisir et joie ! Top burgers savoureux ainsi que la salade que je voudrais mentionner en particulier ! Pour compléter la visite, je voudrais mentionner le service super sympa ! Rapide, attentionné amical !! Nous sommes très heureux d'y être invités. Encore et encore!!
Yupiieee, merci pour les gentils mots! Nous sommes très heureux des quatre étoiles et que vous l'aimiez tellement avec nous! Nous avons déjà hâte de vous revoir ! <3
Des hamburgers très savoureux et de bonnes frites (je recommande celles avec la sauce). Il y a aussi des boissons insolites (Augustiner Hell, Afri Cola). Emplacement très cosy et propre. service essayé. toilettes propres. Prix corrects.
Salut chrétien ! Merci pour votre retour sympathique et détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. N'hésitez pas à revenir, votre équipe Burgerheart <3
Belle boutique. Durables, frais, faits maison, les burgers pourraient être un peu plus gros.
Merci pour tes compliments, André ! C'est bien que vous l'aimiez avec nous! <3
Un bon concept en soi, contrairement à la concurrence, qui malheureusement est bien trop souvent représentée. Seule la taille du burger pourrait être augmentée, car malheureusement on n'est pas toujours rassasié. 🤷🏻♂️
Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez avec nous. Nous transmettrons votre demande directement à notre direction. N'hésitez pas à revenir, votre équipe Burgerheart <3
Essayé hier. Vous avez une table, un service amical. Il y avait aussi assez de temps pour regarder le menu, commander et recevoir des boissons entre les deux. Jusque là tout va bien. Puis vint la nourriture. Nous étions quatre, nous avons chacun commandé un burger différent et tout a été déçu par la première impression. Les hamburgers sont petits. Quelle quantité de viande est utilisée pour cela ? 120 grammes par galette ? Il n'y avait aucune indication sur la carte. C'est donc juste une critique de la taille de la galette. C'était bon au goût. Nous avons également mentionné la petite portion lors du nettoyage, nous pouvions toujours en commander plus moyennant des frais. C'était donc la première fois que nous sortions d'un hamburger affamé. Mais il existe des alternatives suffisantes et meilleures.
Salut André ! Merci pour votre avis. Nous prenons vos critiques à cœur et transmettrons vos paroles à notre personnel local. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et nous pourrons alors vous convaincre de notre concept. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Plutôt en dessous de la moyenne et trop cher pour ça. Nous y étions avec un grand groupe. Le service était distant mais sympa. Mes frites étaient froides et seulement tièdes même après la plainte très rapide. Certains de mes amis n'aimaient pas tellement les frites qu'ils les ont laissées. Je ne les ai pas trouvés très savoureux non plus. Le burger était correct, mais pas une révélation non plus. En tant qu'amateur de fromage, j'ai commandé le triple fromage mais c'était très fade et sans goût, le fromage était plus caoutchouteux que fondant dans la bouche. Je l'imaginais différemment. En plus des chères frites de patates douces à 4,70 €, facturer 1,50 € de plus pour cette mini portion de mayo est scandaleux. Dans l'ensemble, la visite de Burgerlich a gâché notre humeur, dommage.
Salut Nick! Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre visite chez nous ne se soit pas si bien passée. Nous prenons certainement vos critiques à cœur et conclurons un accord interne avec notre personnel local. Ce n'est pas à la hauteur de nos standards et nous en sommes vraiment désolés. Vous êtes invités à contacter notre service à tout moment avec votre demande afin que nous puissions réagir immédiatement. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que nous pourrons alors vous convaincre de notre qualité. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Très bien situé, personnel super sympa, super hamburgers, prix corrects, meilleures côtes levées d'Essen, client régulier !
Youpiiii ! Merci Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
La nourriture est géniale !! Nous étions là avec 7 personnes et tout le monde était enthousiasmé par les créations de hamburgers et de frites. L'endroit était plein à craquer et pourtant notre serveuse (malheureusement je ne me souviens plus de son nom) était tellement détendue, a pris son temps, était très sympathique + nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour notre nourriture. Malheureusement, il n'y a pas un tel endroit à Siegen, mais je conduirais à Essen juste pour ça - merci chère équipe Burgerheart :)
Ouah! Merci pour vos éloges, Alina! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. N'hésitez pas à revenir, votre famille Burgerheart <3
En soi, une belle et bonne boutique de hamburgers. Malheureusement, le temps d'attente était trop long à presque 1 heure. Il y avait le Matterhorn Burger qui était très bon. La poutine (Fryan Adams) était cependant une déception, la sauce avait un goût très artificiel et médiocre par rapport aux autres magasins. Bien que je sois habitué à ce que l'Afri-Cola ait moins d'acide carbonique que le Coca-Cola, le cola ici n'avait presque pas d'acide carbonique et avait un goût presque rassis. Cependant, le service était très sympathique.
Merci Simon! Il semble que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre visite chez nous. Il est bien sûr très ennuyeux que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre nourriture. Cela ne fait certainement pas partie de notre standard. Vous êtes invités à contacter notre service à tout moment avec votre préoccupation, comme dans votre cas concernant votre Afri-Cola, afin que nous puissions réagir immédiatement. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de nos produits. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance et nous pourrons alors vous convaincre de notre concept. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
mis à jour: Malheureusement, la galette de burger était très à travers, pour la énième fois (dans 4 sur 5 de notre groupe) En fait, nous avons donné au restaurant une seconde chance, qui n'a pas été utilisée - dommage. Malheureusement, une commande était erronée : Salade sur burger, qui a été annulée. Service très agréable et charmant.
Salut Léon, merci pour ton avis. Dommage que votre visite chez nous ne se soit pas parfaitement déroulée. On fait vraiment tout pour améliorer nos faiblesses. Nous transmettrons vos mots à notre personnel local. Cela ne fait certainement pas partie de nos standards et nous en sommes vraiment désolés. Peut-être que vous pouvez nous donner une autre chance un jour, nous serions vraiment heureux. Cordialement, votre famille Burgerheart <3
Comme toujours état super sympa et attentionné et burger juteux dans une ambiance très cosy...
Merci pour vos éloges, Dr. Bernard Hanusch ! Nous attendons avec impatience une réunion. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Fondamentalement solide, mais extensible. Le prix de la portion est légèrement trop élevé. Malheureusement, le personnel ne nous a pas suffisamment parlé des différentes frites lors de notre visite, nous ne savions donc pas qu'il y avait une différence entre les frites "normales" et les "frites maison". En termes de goût, c'était plutôt bon, mais le service ressemblait plus à un fast-food qu'à un restaurant de burgers.
Salut Arne ! Merci pour votre avis. Nous aimerions en savoir plus sur votre visite chez nous. Veuillez nous envoyer un e-mail à : [email protected] et nous pourrons travailler avec votre avis en interne. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
la boutique est tout simplement géniale, très moderne et meublée avec beaucoup d'amour, le personnel est très sympathique et rapide. Les demandes supplémentaires sont acceptées et exécutées sans aucun problème :-) La nourriture est délicieuse. (quelque chose de différent) les prix sont corrects. vous recevrez un accueil chaleureux et convivial. et la fête d'halloween était super aussi. bonne musique. gentilles personnes. très bonne humeur. pas bondé. assez d'espace pour danser :) continue comme ça!!!! :-***
Salut Anastasia ! Merci pour vos commentaires adorables et détaillés ! Heureux de vous avoir fait plaisir. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! <3
Super adresse pour les hamburgers, super ambiance, la nourriture est délicieuse, le personnel est super sympa, toujours heureux. Astuce n'oubliez pas le dessert après avoir mangé ça vaut le coup 😁👍
Yupieee, merci pour les gentils mots! N'hésitez pas à revenir, votre équipe Burgerheart <3
Un burger correct, des frites presque froides, du porc effiloché qui n'avait pas beaucoup de goût et des côtes levées qui n'avaient littéralement aucun goût et étaient immensément trop cuites. Et il n'a fallu qu'une heure pour préparer ce chef-d'œuvre de cuisine ordinaire au goût absolument nul. Étonnante. Comment font-ils?
Nous sommes désolés d'apprendre que quelque chose s'est mal passé lors de votre visite chez nous. Il est bien sûr très ennuyeux que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre nourriture. Cela ne fait certainement pas partie de notre standard. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de nos produits. Nos galettes sont fabriquées spécialement pour nous par notre boucher maison selon une recette spécialement élaborée à partir de bœuf 100 % allemand. Nos recettes ne contiennent ni conservateurs ni exhausteurs de goût. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre goût. Nous transmettrons votre demande à notre personnel sur place. Bien sûr, une visite chez nous ne devrait pas ressembler à ça. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et nous pourrons vous convaincre ! Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Joint de burger assez moderne! Nous étions 4 spontanément et nous avons pu nous asseoir directement. De l'extérieur, le magasin a l'air très discret, mais il est vraiment élégamment meublé. J'aurais aimé emporter beaucoup de choses avec moi. 😁 2 d'entre nous ont commandé des hamburgers et 2 un bol. J'ai eu un bol avec des concombres, du houmous, des pois chiches, du couscous, etc. c'était délicieux. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la trempette à la menthe et le pain. Mais ensuite je l'ai juste laissé de côté. La trempette à la menthe avait un goût de dentifrice. Vous devez donc absolument aimer la menthe dans votre alimentation. Sinon, les autres étaient aussi très enthousiastes. Le rapport qualité-prix est tout simplement de 100 %. Personnel super sympa ! Que veux-tu de plus. Merci encore avec plaisir !
Merci Isabelle ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Dommage que notre trempette à la menthe ait eu un goût trop intense pour vous. Nous transmettrons votre demande directement à notre personnel sur place. N'hésitez pas à revenir, votre équipe Burgerheart <3
Quatre d'entre nous sommes allés ici pour le dîner. Le service était bon. Les prix sont corrects. Les hamburgers ne sont pas vraiment ma tasse de thé ici. Dans l'ensemble, nous avons trouvé la nourriture moyenne.
Cher John, merci beaucoup pour vos commentaires. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de nos produits. Nos galettes sont fabriquées spécialement pour nous par notre boucher maison selon une recette spécialement élaborée à partir de bœuf 100 % allemand. Notre recette ne contient ni conservateur ni exhausteur de goût et a été élaborée individuellement pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt une autre chance et que nous pourrons vous convaincre de notre qualité. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Après avoir mangé le menu de notre magasin de hamburgers habituel, nous voulions essayer un nouveau magasin de hamburgers et nous étions déjà excités après la commande. Les photos et le menu semblaient prometteurs. Le délai de livraison de 50 minutes en valait la peine pour nous. Malheureusement, nous avons été très déçus. Pas même une poignée (!) de salade de chou en accompagnement pour presque 4€ et une bien trop petite portion (!) de salade pour presque 10€ en plat principal... C'est assez raide. Le burger était délicieux, mais malheureusement les frites étaient détrempées. Le rapport qualité prix ici n'est pas au rendez-vous. Dommage. Nous aurions apprécié un peu de changement.
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que quelque chose s'est mal passé avec votre commande chez nous. Nous prenons certainement vos critiques à cœur et transmettrons vos paroles à notre personnel sur place et veillerons à ce que les portions ne soient pas trop petites. Nos prix sont basés sur notre qualité, comme le boeuf 100% allemand qui est spécialement préparé pour nous par notre boucher. Peut-être que vous viendrez nous donner une autre chance. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Ambiance super confortable, mobilier élégant et atmosphère de bien-être. La nourriture est délicieuse et convainc par les nombreuses combinaisons possibles. Félicitations chaleureuses à l'équipe engagée et au patron!
Hey Mariam, merci beaucoup :) Nous sommes très heureux de le transmettre. Nous sommes très heureux de vos éloges ! A très bientôt, votre équipe Burgerheart <3
Je suis ici presque tous les vendredis. L'offre du midi est vraiment imbattable pour moins de 10€ l'un des meilleurs burgers de la ville avec boisson et accompagnement (frites) et dip. TOP savoureux Service très agréable. Recommandation claire de ma part.
Hey Peter, wow, merci pour ces gentils mots. Ça se descend comme un bon burger ;) A très bientôt, cœur affamé, ta Burgerheart Family
J'ai trouvé la présentation de la boutique très bonne, le service était très sympathique et les frites chili-cheese étaient également très savoureuses. Cependant, le pilier, le burger, était plutôt médiocre. Malheureusement, la galette ne peut pas être commandée moyenne ici. C'est toujours bien cuit. De plus, le chèvre et la sauce moutarde n'étaient que sur les 2/3 du burger sur mon burger, alors que le dernier tiers était sec. Dommage. Je voulais essayer le magasin et c'était ok. Ce ne sera pas mon lieu de burger préféré. 😊
Salut Alessandro, merci pour ton commentaire ! Nous sommes désolés que votre burger n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre visite, nous promettons d'y travailler ! Peut-être que vous pouvez nous donner une autre chance à l'occasion, nous serions vraiment heureux. Cordialement, votre famille Burgerheart <3
Le service est vraiment très attentionné et sympathique et les hamburgers et les plats d'accompagnement étaient toujours savoureux et frais. Je reviendrai certainement!
Salut Marisa ! Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. À bientôt. Votre équipe Burgerheart <3
Super boutique avec beaucoup de passion! Nous attendons toujours avec impatience une visite. Le personnel est chaleureux et attentionné. La nourriture très savoureuse. Vous vous sentez à l'aise et entre de bonnes mains.
Salut Uta ! Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Nous avons hâte de vous revoir! Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Mon expérience aujourd'hui un dimanche après-midi (c'était très vide !) n'était pas vraiment bon. Le serveur était très désagréable et semblait stressé. La nourriture (nous étions quatre) était moyenne à médiocre. Nos galettes de hamburger étaient sèches, malheureusement différents degrés de cuisson ne sont pas possibles. La viande était grise et n'avait pas l'air vraiment fraîche (produits surgelés !?) Le bacon de mon kahuna était partiellement brûlé. Les frites si bien décrites sont également absolument moyennes et certainement rien de spécial. Ketchup ou mayonnaise avec ? Également inexistant, uniquement disponible sur demande. Mon résumé... J'étais ici pour la première et aussi pour la dernière fois. Quelques mètres plus loin chez HiG on mange mieux en tout cas !!! Gaspillage d'argent.
Salut Olivier, merci pour ton retour ! Dommage que nous n'ayons pas du tout convaincu. Nos galettes de burger sont fabriquées à partir de bœuf 100% allemand et sont fabriquées selon notre propre recette et pour tous les autres restaurants Burgerheart. Bien entendu, la livraison doit avoir lieu sous forme congelée, rien d'autre ne serait possible. Néanmoins, nous pouvons garantir que cela n'entraînera aucune perte de goût. Le bacon brûlé n'est bien sûr pas possible, nous en sommes vraiment désolés. La prochaine fois, vous êtes invités à prévenir directement le service afin que nous puissions réagir et vous proposer un nouveau burger. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous convaincre. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Des burgers très, très extraordinaires et exceptionnellement délicieux! Pour moi, les meilleurs hamburgers de tous les temps. Il existe une variation sur différents petits pains. Pour le Exemple Lye Bun! Malheureusement génial, malheureusement trop bon ! De la viande juteuse et bonne, des sauces délicieuses et des petits pains fermes mais toujours juteux parfaits! Encore et encore! Le voyage de Düsseldorf à Essen en vaut la peine ! :) Les frites et par exemple la mayonnaise à la truffe sont également délicieuses ! 🤤
Salut Andrew :) Merci pour votre excellent commentaire ! C'est descendu comme de l'huile :) Nous avons hâte de vous revoir, votre équipe Burgerheart <3
Burgers très savoureux. Les linonades maison couronnent le tout. 👍🏻
Ouah! Merci Jan ! Nous sommes très heureux :) Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Si vous aviez de la chance, vous pouviez avoir une table le vendredi soir (la réservation serait bien sûr préférable)... La nourriture était très bonne, le service est excellent. Tous les souhaits supplémentaires pris en compte.
Merci Léna ! Nous avons hâte de vous revoir <3
Absolument délicieux. Le citoyen au fromage de chèvre est génial. Les thés glacés et les limonades sont également délicieux. Aussi bonne ambiance, aussi à l'extérieur.
Ouah! Merci Daniel pour votre super commentaire ! Nous sommes très heureux <3
J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui à 18h : - Bonne atmosphère - Bon choix de boissons - A souligner le service agréable et très attentionné - pas de long temps d'attente - Nourriture très savoureuse - Des prix tout à fait raisonnables Recommandation claire, revenez avec plaisir :)
Ouah! Nous vous remercions pour vos éloges, Martin ! N'hésitez pas à revenir, votre équipe Burgerheart <3
Un restaurant de hamburgers très savoureux avec du bon boeuf, divers hamburgers différents et un service très bon et rapide. Je pense que les prix sont très élevés, mais j'attribuerais cela à l'emplacement à Rüttenscheid. Les frites fantaisie à 4,90 € sont croustillantes. Mais il y a aussi la délicieuse Bayreuther Helles, qui est l'une de mes bières préférées et qui rend les prix autrement élevés un peu plus faciles à surmonter. ;-) Burgers, frites et bière. Comparé aux autres burgers du Rü, c'est aussi un endroit pour voir et être vu. Mise à jour 04/04/2022 : Et même après la deuxième visite toujours la même très bonne qualité et le même service au top. Les limonades maison sont également excellentes. Je suis très heureux que Burgerheart ait réussi à devenir une institution du burger. ;-) Chapeau.
Salut Uwe ! Merci pour votre avis. Nous espérons être de retour très bientôt. Salutations, votre équipe Burgerheart
Mercredi soir, vers 18h30 - sans réservation. Nous avons tous les deux eu une table immédiatement après avoir attendu moins de 2 minutes, l'ambiance est super confortable et moderne, le personnel est extrêmement sympathique et rapide ! Manger?! Sans aucun doute le hit ! Nous étions / sommes tellement excités et n'étions certainement pas la première et la dernière fois là-bas! Mérite plein 5 *!
Waouh, Nadine ! Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. À bientôt. Votre équipe Burgerheart
Tout est ici. On peut presque toujours avoir une table pour deux, les burgers et les boissons sont à des prix raisonnables et l'ambiance est très agréable, même si ça devient un peu bruyant de temps en temps quand le stand est plein. Beaucoup de cœur et d'âme y sont allés, comme vous pouvez le voir dans les nombreux petits jeux de mots que l'on peut trouver sur le mur et sur la carte. Dommage qu'il n'y ait pas de "vraiment vraie poutine canadienne" pour les vrais mordus, mais cela submergerait également le gourmet allemand ordinaire :D Les serveuses sont vraiment très attentives selon les normes Rüttenscheid et font de leur mieux pour répondre aux souhaits des clients en aucun cas. Ce que je tiens vraiment à souligner (et je ne dis pas ça par ironie !) c'est la propreté des sanitaires. Votre cuisine est aussi propre que vos toilettes. Quiconque sort sur le Rü avec ce principe perd facilement l'appétit. Pas ici. 5 étoiles franchement méritées.
Salut Philippe ! Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. A bientôt, votre équipe Burgerheart <3
Très bons hamburgers. Le service pourrait être un peu plus attentionné. Et servir du ketchup avec des frites devrait être une évidence et ne pas devoir être commandé séparément, puis attendre longtemps. Quelque part, l'avarice à ces prix doit être arrêtée.
Bonjour Sahar ! Merci pour votre note et la critique associée ! Comme nous avons remarqué que tous les clients ne veulent pas de ketchup avec leurs frites, les trempettes sont sur demande. Mais vous pouvez toujours commander du ketchup et de la mayonnaise gratuitement avec vos frites. A bientôt, votre équipe Burgerheart
Ambiance sympa, personnel sympa, très bons burgers, seul le rapport qualité-prix pour les frites pourrait être plus juste. Toujours mon plaisir ☺️
Salut Leoni ! Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. A bientôt, votre équipe Burgerheart <3
La bonne ambiance et la nourriture très savoureuse font d'une visite à Burgerheart une expérience. Nous étions cinq et nous avons tout de suite eu une table. La serveuse qui nous a servi était super sympa, a malheureusement oublié de prendre notre commande mais s'est excusée d'innombrables fois pour lesquelles on ne pouvait pas la blâmer. Super magasin, je ne peux que le recommander.
yeeahh, merci beaucoup pour vos aimables paroles, monsieur. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. À bientôt. Votre équipe Burgerheart <3
Super belle boutique juste sur le Rü !!! Nous avons été chaleureusement accueillis, le service est excellent et la nourriture était excellente aussi - les créations de hamburgers en particulier étaient convaincantes, mais les frites canadiennes sont également géniales.
Salut Sarah ! Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. A très bientôt. Salutations, votre nourriture Burgerheart
Je suis un habitué ici depuis son ouverture l'année dernière et je suis toujours heureux de revenir. Non seulement les hamburgers sont clairement les plus savoureux d'Essen, mais l'ensemble (nourriture, prix, ambiance, service, etc.) est tout à fait correct. Vous pouvez varier les burgers (je commande toujours avec un œuf au plat en plus, particulièrement savoureux !) et les salades en particulier sont vraiment savoureuses et saines. En été, vous pouvez vous asseoir à l'extérieur et en hiver, vous pourrez vous détendre dans l'élégante salle à manger. Il y a toujours de la musique cool et le service est impeccable aussi. Les prix sont absolument justes pour la haute qualité. Recommandation absolue!
Salut Caspar ! Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Dans l'ensemble, un bon joint de hamburger. Rien de vraiment extraordinaire. Joli moderne dans la filière, bons burgers. Menu du midi à 9,90 €. Comprend un burger, un accompagnement (frites normales) et une boisson, la trempette coûte 1,50 € en plus. Dans l'ensemble, un "peut être fait" et non un "doit être fait".
Salut! Merci pour votre avis. À bientôt. Votre équipe Burgerheart
Super hamburgers, personnel sympa, temps d'attente malheureusement plus long
Salut Franck ! Merci pour votre avis. Nous transmettrons vos paroles à notre personnel et veillerons à ce que les temps d'attente soient considérablement réduits à l'avenir. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Je suis allé à Burgerheart pour la deuxième fois, voici ma conclusion : + Ambiance agréable et moderne. + Belle sélection de plats, grand choix de galettes végétariennes et végétaliennes. + Bon choix de boissons + offres hebdomadaires changeantes + salades très savoureuses - En gros, toutes les tables sont marquées comme réservées et vous êtes accueilli avec un peu d'incrédulité : "Pas de réservation faite ? Oh, il faudra que j'y jette un coup d'œil..." puis on vous montre l'une des 15 tables libres. - Temps d'attente parfois très long (lorsque le restaurant est moyennement occupé) - Des portions gérables, pour se rassasier, un mangeur normal (également en tant que femme) a besoin de hamburgers ET de frites. Le plateau BBQ à 20 € n'est pas forcément pour les gros affamés non plus. Globalement correct, mais les lacunes pourraient être sérieuses compte tenu de la multitude d'alternatives.
Hé, merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous l'aimiez et que vous le goûtiez généralement avec nous. Nous discuterons de votre critique en interne et espérons vous revoir. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Ambiance très agréable et personnel sympathique. La nourriture est venue rapidement et était très savoureuse. Les combinaisons de burgers sont bien pensées et vous pouvez exprimer vos souhaits pour tous les ingrédients.
Merci beaucoup et meilleures salutations <33
Burgers corrects à bons. Le service était catastrophique. Il y avait des tables libres et nous avions réservé. Cependant, on nous a demandé d'attendre au bar. Au bar, on ne nous a pas demandé de boissons mais nous avons été ignorés. Les arrivées tardives sans réservation étaient assises immédiatement. Après plus de dix minutes, il a été soi-disant vérifié si la table était libre, mais seulement lorsque nous l'avons demandé. Bien sûr, la table était libre. En deux heures, un serveur n'est apparu à table que 3 fois. Les boissons vides étaient donc ignorées.
Cher Christoph, on dirait que quelque chose s'est vraiment mal passé lors de votre visite. Bien sûr, cela ne répond pas à nos normes et nous en sommes vraiment désolés. Nous serions très heureux si vous décrivez votre soirée, y compris la date et la procédure par e-mail à [email protected]. Nous serions ravis de vous rattraper ! Cordialement, votre famille Burgerheart
Nous avons vraiment beaucoup aimé ce restaurant. La sélection (y compris les plats végétariens et végétaliens) et le goût des plats que nous avons choisis nous ont surpris positivement. La présentation moderne et humoristique nous séduit également. Nous visiterons certainement Burgerheart une ou l'autre fois. A Rüttenscheid, même après des comparaisons avec d'autres, notre escale préférée !
Yuppieee, merci pour les gentils mots! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Bon bar à burger de style industriel avec une carte assez claire. Le menu pourrait peut-être être un peu élargi avec la nourriture et les boissons (des fois pour espionner HANS IM GLÜCK). Le menu du soir a un vrai chéri, il y a un vrai BBQ FUMÉ à un prix raisonnable... il faut manger !! Certains membres du personnel semblent un peu arrogants, pas le soir. . . Je trouve dommage que la portion de frites soit très petite....
Merci Andy ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre repas avec nous. Revenez bientôt, votre équipe Burgerheart <3
Resto au top ! Super personnel !! Recommandé!
Merci, merci, merci <33
Belle boutique, service rapide et les boissons étaient délicieuses. Le pain à hamburger était trop sec et la viande était clairement sur le gril trop longtemps et les frites étaient froides. Malheureusement pas recommandé.
Merci Victoria! Nous sommes désolés de ne pouvoir vous satisfaire entièrement. Nous transmettrons votre critique à la cuisine et espérons une seconde chance. Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Ambiance détendue et très adaptée au concept de burger. Bonne musique actuelle, entraînante, un peu trop forte à mon goût. Bonne nourriture et grandes portions. Dans l'ensemble fortement recommandé, mais probablement pas avec de jeunes enfants à cause de la musique.
Salut Max! Merci pour cet avis détaillé ! Nous sommes très heureux de vos éloges ! Bien sûr, la musique peut également être baissée, alors nous avons hâte que vous et vos enfants passiez bientôt pour un burger :) Salutations, votre repas de cœur de burger <3
Nous sommes allés à Burgerheart aujourd'hui pour un délicieux burger Matterhorn avec un bon Groupon et nous ne pouvions pas dire, comme d'autres orateurs ici, que les portions étaient trop petites. Le burger, les frites et la boisson d'accompagnement étaient de qualité supérieure et tout était délicieux. Le personnel était également très gentil et s'est bien occupé de nous. La seule chose que le temps de préparation aurait pu être un peu plus rapide... en revanche, vous n'avez pas de stress. Je pense donc que nous allons nous arrêter ici à nouveau.
Merci M_Baddy ! Nous sommes très heureux de vos éloges et avons hâte de vous revoir. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Certainement l'un des meilleurs joints de burger que l'on trouve actuellement tous les dix mètres sur le Rü. Ambiance agréable, sélection de hamburgers satisfaisante, le dessert est un standard de commodité. Vous pouvez y aller si vous avez envie d'un burger - mais il manque quelque chose de spécial pour devenir un "endroit préféré".
Bonjour Jenifer ! Merci pour vos paroles honnêtes! Si vous avez envie de manger à nouveau un burger, nous nous réjouissons de votre visite et espérons que nous vous impressionnerons encore ;) Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Des hamburgers très savoureux, mais seulement quelques garnitures (j'avais commandé un hamburger aux olives et je n'avais qu'une demi-olive dessus) et rien de spécial. L'ambiance et le personnel sont très sympas.
Merci MJ! Désolé, quelque chose a dû mal tourner dans la cuisine. Bien sûr, cela ne fait pas partie de notre standard. Nous transmettrons vos critiques et travaillerons sur nos faiblesses. N'hésitez pas à revenir afin que nous puissions encore vous inspirer. Salutations, votre équipe Burgerheat <3
Ambiance agréable et bon emplacement. Cependant, les portions étaient relativement petites et le goût des hamburgers n'était pas spectaculaire. Les prix sont un peu au-dessus de la moyenne à mon avis.
Bonjour Steve, merci pour votre retour ! Nous prendrons vos critiques à cœur et travaillerons sur des améliorations ! J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations, votre famille Burgerheart <3
Un autre restaurant de burgers à Rüttenscheid... La nourriture était délicieuse, mais le service était plutôt lent, les portions plutôt petites et l'addition assez élevée. Dans l'ensemble correct mais pas de vraie recommandation.
Bonjour Marc Daniel, merci pour votre retour ! Nous transmettrons votre critique en interne à notre équipe et y travaillerons ! Salutations, votre équipe Burgerheart ! <3
Super restaurant sur la rue !! Service rapide et amical. La nourriture est délicieuse et la carte des cocktails ne laisse rien à désirer. Cependant, vous devriez réserver.
Bonjour Timo, merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux si vous êtes satisfait de nous et de notre service ! :-) LG, votre famille Burgerheart <3
Été ici avec des amis. Nous avons eu de bons cheeseburgers et les frites "fryan adams" (fortement recommandées: avec du fromage et de la sauce) et "fryan sherbatsky" (avec du guacamole, de la crème sure et des tomates). La nourriture était bonne et est venue rapidement et les boissons faites maison sont bonnes aussi. Il faisait juste un peu froid et des courants d'air dans la zone de la fenêtre. Sinon nous avons aimé, nous reviendrons !
Merci pour vos super retours ! Nous l'attendons avec impatience et à très bientôt <3
La nourriture est délicieuse. Les conditions sont également très agréables. Malheureusement, il faut juste patienter un peu plus longtemps pour avoir sa nourriture (la dernière fois qu'on nous l'avait annoncé 😊) sinon vraiment moderne et pas cher. Absolument à suggérer.
Bonjour Vanessa! Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Nous allons certainement travailler sur les délais d'attente ! Salutations, votre cœur de burger <3
Parfait!!!! Les hamburgers sont super. Les serveuses sont rapides et très sympathiques.Tous les souhaits sont pris en compte. Vous devez absolument réserver. Cela ne fait pas de mal d'être là 30 minutes avant la réservation, car la recherche d'une place de parking prend un certain temps.
Salut Sladie ! Merci pour vos commentaires adorables et détaillés ! Heureux de vous avoir fait plaisir. Dans l'attente de nouvelles visites, cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Malheureusement ce n'était pas mon cas. Nous mangions à 6 et tous les burgers n'étaient que tièdes et la viande était souvent très trop cuite. De plus, les frites étaient juste moyennes. Dans l'ensemble, bien sûr, nous avons aimé, mais malheureusement, ce n'était rien de spécial 😐
Salut Steph, merci pour ton commentaire honnête ! Peut-être reviendrez-vous à l'occasion et essayerez-vous une alternative de notre carte, qui peut encore vous convaincre de notre service en termes de goût. Salutations, votre équipe Burgerheart <33
Le citoyen était vraiment bon et le service plus que satisfaisant. Cependant, une réservation est obligatoire ici. Nous avons remarqué plusieurs annulations amicales ici car il n'y avait plus de place disponible. Dans l'ensemble, une belle expérience.
Salut Tobias :) Merci pour vos commentaires ! Salutations <33
Samedi 26 janvier : Malheureusement, le service est totalement débordé. Nous avons attendu plus d'une heure pour notre nourriture! La cuisine est totalement débordée lorsque plus de monde arrive.Nous avons dû attendre 20 minutes pour les boissons. Le Bürger a bon goût et je peux recommander les frites en portion de livre. Deux étoiles déduites à cause du temps d'attente.
Salut très amer ;) Merci pour vos commentaires! Bien sûr, c'est très ennuyeux que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre nourriture, cela ne fait certainement pas partie de notre standard. Nous prenons vos critiques à cœur et tiendrons un accord interne avec notre service. Salutations et à bientôt, votre équipe Burgerheart <33
Première fois à Burgerheart. Le service était super sympa. La nourriture était très savoureuse et l'ambiance était géniale. Le design est unique car, malgré le plafond en béton, il n'a pas l'air cool du tout, mais plutôt confortable. Un magasin haut de gamme sur Rüttenscheiderstr. Nous reviendrons bientôt!
Merci beaucoup Tina! Nous avons hâte d'y être :) Revenez nous rendre visite bientôt, cordialement <33
Essayez-le ... de bons plats, des gens sympathiques, un endroit joyeux et moderne!
Merci et meilleures salutations :) <3
Comme nous aimons manger des hamburgers, quatre d'entre nous sont allés à Burgerheart. La réservation par téléphone a bien fonctionné. Nous avons été chaleureusement accueillis et conduits à une table. Le serveur nous a servi très amicalement et rapidement. Passons maintenant à la nourriture : les hamburgers et les frites/frites de patates douces sont très savoureux et ne peuvent qu'être recommandés. Il y a un grand choix de trempettes. Boissons : J'ai choisi une Th. König Kellerbier, qui accompagne très bien les burgers. Comme tout rentre dans cet endroit, il devient notre lieu de burger préféré à Essen.
Ouais, merci pour les gentils mots Frank. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous <3
Une étoile pour les frites. 15,90 € et 3,90 € la limonade. L'équivalent de bonnes frites. J'y étais à 18h15 aujourd'hui. Un serveur a attendu 45 minutes pour un hamburger. Localement, il était fréquenté très maniable. Le hamburger était dur, trop cuit et tout simplement mauvais. Le restaurant était super froid, lorsqu'on lui a posé des questions sur le chauffage, il a été juste monté. Le burger a été servi sans commentaire, on ne m'a pas demandé comment était la nourriture.
Bonjour Dieter, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Bien sûr, le temps d'attente n'est pas à la hauteur de nos standards. Le niveau de prix est façonné par notre qualité. Nous consulterons le personnel pour améliorer le service. Peut-être que vous pouvez nous donner une autre chance un jour, nous serions vraiment heureux. Cordialement, votre famille Burgerheart <3
Les hamburgers et les bundles sont corrects, l'ambiance est bonne et l'emplacement aussi. En été, vous pouvez également vous asseoir à l'extérieur. Le service est sympathique et serviable, mais à mon avis débordé, je ne saurais dire si c'est trop de travail pour une personne ou si une personne manque de qualifications. J'y suis allé 2 fois au total, mais il y a suffisamment de choix ici pour qu'une troisième visite puisse prendre un certain temps
Bonjour Dirk, merci pour votre commentaire ! Nous consulterons notre personnel sur place et essaierons d'améliorer encore le service. Nous espérons donc toujours une troisième visite bientôt, où nous vous convaincrons complètement :) Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
La nourriture était très savoureuse, nous n'avons remarqué aucun temps d'attente, même si nous étions un groupe plus important. Les portions pourraient être plus grandes compte tenu des prix.
Bonjour Sven. Merci pour votre note et la critique associée ! Nous transmettrons vos mots à notre direction. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Burger très savoureux. Serveurs agréables et bonne ambiance.
Bonjour Lucas, merci pour les cinq étoiles! Cela ressemble à une excellente soirée et bien sûr nous en sommes très heureux :) Nous attendons avec impatience d'autres visites, votre équipe Burgerheart <3
J'y ai mangé pour la première fois aujourd'hui et je peux dire que c'est sans aucun doute le meilleur restaurant de hamburgers d'Essen. Dans tous les cas, le rapport qualité-prix est excellent. La serveuse nous a recommandé un délicieux dessert et c'était délicieux. . . . . Nous reviendrons bientôt!
Cher Thomas ! Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par rapport aux autres burgers d'Essen. Nous attendons avec impatience d'autres visites. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
La nourriture est vraiment savoureuse mais les portions sont petites. De ce point de vue, les prix sont plutôt sportifs. Surtout le fonctionnement et la vitesse de préparation sont très extensibles. 45 minutes pour une commande parallèle, c'est définitivement trop long...
Salut Björn, merci beaucoup pour tes mots ouverts ! Nous transmettrons votre critique en interne à notre personnel. LG votre équipe Burgerheart <3
Je suis un client régulier de ce restaurant de hamburgers depuis son ouverture. L'offre du midi à 9,90 incluant les citoyens, les frites et une boisson est juste trop bonne. Les hamburgers sont vraiment savoureux et les ingrédients sont de haute qualité. Le thé glacé fait maison est également fortement recommandé. Le service est toujours très sympathique et si quelque chose ne vous plaît pas, le service vous permet toujours d'en parler. Vous vous sentez bien tout autour.
Bonjour Sven, merci pour votre excellente critique! <33
Service 4/5 Très sympathique et gentil, vraiment bon. Il a fallu un peu trop de temps pour que la nourriture soit sur la table. Prix/performance 2/5 Burger un peu petit, portion de frites pas particulièrement grosse non plus. Je n'en ai pas eu assez non plus. Le dessert (muffin avec glace) était bien trop peu pour le prix de 6,90 €. Saveur 4/5 Burger était vraiment délicieux. les frites étaient bonnes. Le dessert était juste correct. Ambiance 5/5 Ameublement très confortable, moderne et cool, j'ai beaucoup aimé. Dans l'ensemble, plus de 3/5 que de 4/5 étoiles car la taille des portions est très importante pour moi. Je déteste ne pas être rassasié par la nourriture ou devoir commander deux plats principaux (cher). PS : je déduis encore un point car je trouve la réponse à mon avis ici scandaleuse. On dirait que nous essayons juste de faire de la publicité ici. Je ne ferai certainement pas une deuxième visite au magasin.
Bonjour Yannic, merci pour votre avis détaillé ! Avez-vous déjà essayé notre Double Burger ? Un burger avec double patty & frites inclus, si ça ne sonne pas bien ! ;) Essayez notre El Gordo ou Mount Beeferest lors de votre prochaine visite et dites-nous si vous en avez assez cette fois-ci ! ;) Cordialement, votre équipe Burgerheart <3
Un service amical et une superbe décoration, mais je n'ai essayé que le menu des boissons jusqu'à présent. Nous reviendrons certainement pour des hamburgers, et je mettrai à jour mon avis alors.
Merci! ❤️
L'un des nombreux magasins de hamburgers de grande capacité sans âme que l'on trouve partout de nos jours. Inutilement branché et attendant ma nourriture pendant une demi-éternité. L'essentiel est de le rendre important : "Normalement uniquement sur réservation !" vous pouvez déjà entendre à la porte. Si vous êtes intelligent, vous pouvez toujours vous rendre à une table, seulement pour découvrir ce qui précède. La nourriture est difficile à juger, car dans un tel état de famine, même un roi se contenterait d'un pigeon cuit.
Bonjour Christian, nous sommes vraiment désolés que votre soirée se soit si mal passée... Cela ne devrait en aucun cas arriver et ne fait pas partie de nos standards. Nous faisons déjà diverses formations pour mettre notre personnel en forme. Revenez dans quelques semaines et voyez par vous-même ! ;) Salutations votre Burgerheart <3
Délicieux hamburgers et frites, j'ai été très impressionné par la taille et le goût des côtes levées. Tout cela combiné avec de délicieuses boissons et un service agréable et attentionné. Pour les journées chaudes, il y a aussi des endroits devant la porte qui ne sont pas excessivement bruyants malgré l'emplacement direct sur le RÜ. photos à suivre. Comme promis, photos récentes d'hier soir. Votre limonade citron-gingembre maison est tout simplement un succès. Le plat principal était "Holy Trinity of BBQ" avec de délicieuses frites et salade de chou. J'ai concrétisé ton idée de revenir rapidement.
Bonjour Detlef, nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous aimons aussi nos côtes levées! <3 Revenez bientôt avec nous, ami burger <3
Très bonne ambiance avec beaucoup d'espace, idéal pour dîner avec des enfants, et surtout les meilleurs hamburgers d'Essen! Avec un service amical et un bon rapport qualité-prix. Des plats végétariens sont également disponibles et les salades sont copieuses et très savoureuses.
Salut Eman, oh merci pour ton super commentaire <3
40 minutes d'attente pour une table pour 3 personnes, même si 4 à 5 tables étaient libres tout le temps (juste pas encore nettoyées). Puis, après encore 30 minutes, on nous a dit que cela pourrait prendre un certain temps avant que notre nourriture (deux hamburgers) n'arrive... Au moins, nous avons pu payer nos boissons après encore 5 minutes et passer à Hans im Glück... :(
Bonjour Dion, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée !! Nous voudrions vous présenter nos excuses et vous offrir une petite compensation. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et ! Ensuite, nous parlerons aux personnes responsables du Burgerheart. Alors envoyez-nous un e-mail et nous nous en occuperons ! Salutations votre équipe Brugerheart <3
Quatre tables étaient libres, mais nous étions d'abord assis au bar. Après environ 30 minutes, je les ai référés aux tables gratuites. Encore 10 minutes plus tard, nous étions assis à une table. Cela devrait prendre encore plus de temps avec la nourriture après avoir déjà attendu 20 minutes pour la même chose. En conséquence, nous sommes partis. Avec la meilleure volonté du monde, pas plus d'une étoile ne peut être donnée. A noter également que mon coca a été servi dans un verre fêlé.
Salut Tom, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée !! Nous voudrions vous présenter nos excuses et vous offrir une petite compensation. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] et ! Ensuite, nous parlerons aux personnes responsables du Burgerheart. Alors envoyez-nous un e-mail et nous nous en occuperons ! Salutations votre équipe Brugerheart <3
Très bonne cuisine, mais malgré (ou peut-être à cause ?) de nouveaux collègues, les tables peuvent être servies plus rapidement. Dommage que la machine à café était déjà éteinte à 21h00 le dimanche. Un café ou un expresso à digérer sera-t-il encore dedans ?! Le magasin lui-même était moderne et propre, et le service était toujours sympathique.
Hé abeille ! ;) Merci pour vos paroles honnêtes! Nous allons certainement soulever vos critiques en interne et parler aux responsables lors de la prochaine réunion. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous malgré le petit bémol ! Revenez bientôt <33 Salutations, votre Burgerheart
L'offre déjeuner (11h00 à 17h00) à 9,90 euros n'est absolument pas à négliger ! Et un burger végétalien est également disponible !!! 🍔 👍😊
Bonjour Helmut, ces photos nous donnent faim ! Merci beaucoup! :-) Quand pouvons-nous vous retrouver midi ou soir ? Nous sommes heureux ! <3
Un grand magasin. Le personnel est super amical. Les salades et les hamburgers ne sont qu'une véritable expérience gustative. Vraiment super. Je ne peux que le recommander et j'aimerais revenir.
Bonjour Janet, une véritable expérience gustative.... nous sommes ravis de l'entendre ! :-) Revenez vite déguster nos burgers et salades avec vos copains burgers <3
La nourriture était délicieuse, mais malheureusement le service était médiocre. Après que la nourriture ait été échangée avec tous les plats d'accompagnement lorsqu'elle a été servie, on ne nous a plus jamais demandé de boissons ou d'autres demandes. Malheureusement, il n'a pas été effacé non plus. De plus, le service ne connaît pas ses propres produits (le poids d'une galette n'a pas pu être répondu et n'était malheureusement pas non plus au menu).
Cher Georg, bien sûr, cela ne doit pas arriver. Nous pensons que vous avez 100% raison ! Nous faisons déjà diverses formations pour mettre notre personnel en forme. ;) Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec notre nourriture ! Reviens bientôt, ami burger <3
- Très convaincant avec seulement de petites déductions - Cet avis est basé sur un événement Burgerheart avec une offre spéciale de 5 euros par menu Menu composé de : Burger (choix de 3 types, également végétalien) Accompagnement (frites, frites canadiennes, frites de patates douces) Boisson (soda 4-5 types) ---- Dans l'ensemble, j'ai été agréablement surpris - goût très satisfaisant. Pas le meilleur burger que j'ai jamais mangé, mais des ingrédients très frais et bien choisis. Le burger était bien assemblé. Des galettes juteuses, de la laitue croquante et une sauce épicée pas trop pénétrante. Les petits pains briochés étaient délicieux mais malheureusement un peu froids. Le soda citron-gingembre était fruité et rafraîchissant - s'accordait très bien avec le menu. Globalement imbattable pour le prix Malheureusement, ce n'était qu'un seul événement et le prix du menu est sinon compris entre 11 et 13 €. Encore un prix raisonnable. Dans l'ensemble, un très bon restaurant et je le recommanderais avec plaisir.
Cher Marcel ! OUAH! Merci pour votre retour positif et détaillé. Tu as fait de superbes photos là-bas ! L'événement que vous décrivez ici était l'anniversaire de 5 ans de Burgerheart ! <3 Nous sommes si heureux d'apprendre que vous avez passé une si belle soirée avec nous ! :) Revenez bientôt avec vos copains de burger <3
La première chose à mentionner est que la réservation s'est parfaitement déroulée malgré de multiples changements. Nous sommes allés à Burgerheart avec un groupe de 9 personnes. De la salade des hommes aux divers hamburgers en passant par le plateau de barbecue, la nourriture était excellente en termes de goût et de qualité ! Bravo à la serveuse qui a servi notre table car elle était très attentionnée, sympathique et rapide. Merci pour la belle soirée.
Salut Martin, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous faisons vraiment tout pour rendre nos hôtes heureux. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt. Cordialement, votre nourriture Burgerheart
le positif c'est l'ambiance et le service à mettre en avant ! les hamburgers sont une bonne moyenne, malheureusement pas compétitifs avec la concurrence à Essen. mais le porc effiloché est une déception! tenté deux fois d'éviter une glissade, en vain !
Bonjour Martin, nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu plusieurs fois par nous. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Nous transmettrons votre critique à notre cuisine et à la direction pour programmer une autre formation. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance lorsque vous en aurez l'occasion, meilleures salutations, votre nourriture Burgerheart
Je suis un peu déchiré. Nous sommes maintenant allés au California Breakfast Club deux fois et une fois pour le dîner. Nous avons commandé la même assiette pour le petit-déjeuner les deux fois et elles étaient très différentes les unes des autres. Une fois décoré avec amour, assez de guacamole pour le toast et les crêpes aux baies et la deuxième fois seulement la moitié du guacamole, pas de baies et pas de décoration granola. Ce que nous avons eu était toujours délicieux, mais nous sommes agacés que ce ne soit pas toujours le même "à l'intérieur" lorsque vous commandez un plat. Au dîner, nous avons commandé le même cocktail et il a été apporté deux versions complètement différentes en termes de goût et d'apparence. Mais les deux avaient un goût différent. De plus, nous nous sommes assis dans le noir car "l'application de contrôle est devenue folle". Conclusion : belle boutique, bonne nourriture, menu insolite et le reste sera définitivement calibré. Du moins on l'espère.
Bonjour Nina, merci pour votre avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas obtenu une qualité constante sur CBC. Bien sûr, nous transmettrons votre demande à notre cuisine et ferons de notre mieux pour vous surprendre positivement la prochaine fois. A bientôt, votre burger heart food <3
Le NEY YORK Chilli Cheese Burger était clairement de taille (taille comparable au DoubleCheeseburger McD...), et avait un bon goût. De plus, la température du burger était tiède. Le pain brioché était super frais et rehaussait le burger lui-même. Les frites de porc effilochées en rupture de stock étaient accompagnées de salade de chou, ce qui donnait l'impression que la portion était plus grande qu'elle ne l'était en réalité. Dans l'ensemble prix/performance inacceptable et non comparable aux alternatives de burger dans notre ville (Essen), comme Tofino, 200g Burger ou DBar. Ces trois sont les meilleures alternatives à cette chaîne de hamburgers.
Cher Olivier, merci pour votre avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre. On dirait que vous avez essayé nos frites Fryan Gosling Canada, ce ne sont pas seulement du porc effiloché, c'est la combinaison imbattable de frites // porc BBQ fumé juteux du fumeur // salade de chou // oignons rouges // persil, de Bien sûr, nous n'avons pas l'intention de faire paraître les frites du Canada plus grosses avec Cole Slaw, nous sommes vraiment désolés que vous ayez ressenti cela. Bien sûr, un hamburger tiède est également inacceptable. Il est toujours utile de soumettre votre critique directement à notre service, afin que nous puissions réagir immédiatement à votre situation. Si vous nous donnez une autre chance, nous serions très heureux. Votre burger heart food <3
La nourriture s'est mal passée et était incomplète (il manquait deux ingrédients dans la salade, qui ont ensuite été donnés avec un retard considérable, mauvais burger) Les côtes n'étaient pas bonnes Les hamburgers sont corrects mais rien de spécial Temps d'attente assez long Service de boissons très lent Bottom Line: Un autre restaurant de hamburgers dont le monde n'a pas besoin
Salut Dominik, nous sommes désolés que tu aies dû vivre cette expérience. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre non plus en termes de goût. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance et nous pourrons vous convaincre du contraire ! Salutations, votre nourriture Burgerheart <3
Nous avons été très impressionnés par la condition très professionnelle et conviviale, même si nous sommes toujours très critiques sur ce point 👍 Malheureusement, le champagne que nous avons reçu était chaud 👎, ce n'est pas possible ! Nous avons eu un burger et une salta avec des frites, tout était délicieux ! Seul reproche ici, la grande portion de frites avait l'air très claire. On s'attendait à plus ! Et oui, le burger des filles est quelque chose pour les hommes 😍 Nous reviendrons
Yippieh, merci Manolo, nous en sommes vraiment heureux. Nous sommes vraiment désolés que le vin mousseux soit arrivé chaud et que les frites n'aient apparemment pas été suffisamment remplies. Nous espérons que vous reviendrez quand vous en aurez l'occasion et que nous pourrons vous prouver à nouveau que nous pouvons réellement bien gérer ces points ;) Cordialement, votre nourriture Burgerheart
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits, mais seulement 4/5 étoiles car nous pensons que les frites étaient un peu trop peu nombreuses et que la viande sur les hamburgers pourrait être un peu plus grosse. La nourriture était très bonne et le personnel était sympa aussi. Nous serions ravis de revenir, dans l'ensemble, un excellent magasin de hamburgers avec une cuisine délicieuse.
Bonjour Christoph, comme c'est gentil que tu l'aimes avec nous! Alors nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe Burgerheart ❤️
Nous étions ici à midi. Le service était sympathique et rapide. Les galettes me semblaient grosses. Les citoyens ont été très bien conçus sur le sujet. Les patates douces étaient très croustillantes. La limonade maison délicieuse. Ce n'était certainement pas notre dernière visite ici.
Youpi ! Merci beaucoup Daggy, nous en sommes très heureux. A très bientôt, votre repas Burgerheart
Nous sommes allés à Burgerheart pour la première fois la semaine dernière sur recommandation et nous avons été plus que satisfaits ! Des hamburgers super délicieux et la limonade au miel de myrtille. . . . Pour le dessert, nous avons essayé le gâteau au chocolat fourré aux cacahuètes. Fantastique!!!! Notre serveur était totalement sur la balle et attentif. Nous reviendrons bientôt.....
Youpi, merci chère Sabrina. Nous sommes très heureux de vos gentils mots, à très bientôt, votre nourriture Burgerheart ❤️
Les burgers sont bons et le personnel sympathique. Pas sympa quand on attend 15 minutes pour boire un verre et qu'on se fait dire qu'on ne peut pas l'avoir car il n'y a pas assez de verres 🤨
Bonjour Michael, tout d'abord merci pour vos mots et la critique. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû vivre cette expérience. Une telle chose ne devrait pas arriver bien sûr et, espérons-le, reste une seule exception ! Nous espérons que vous nous donnerez quand même une autre chance, afin que nous puissions vous convaincre de 5 étoiles. Salutations, votre nourriture Burgerheart ❤️
La nourriture est vraiment bonne, mais si vous devez attendre une demi-heure pour chaque boisson individuelle et que la nourriture prend alors autant de temps et est divisée en étapes... Enfin, le dessert du gâteau chaud avec un noyau liquide est froid et juste ferme je coince un peu de patience et de compréhension... Sinon, comme je l'ai dit, bonne cuisine avec un bon rapport qualité prix
Salut Claudia, merci pour tes commentaires détaillés. Les commentaires des clients sont extrêmement importants pour nous, car c'est la seule façon de savoir quelles vis nous devons encore tourner. Bien sûr, nous essayons d'éviter autant que possible les longs délais d'attente. Mais comme tout est toujours fraîchement préparé chez nous et avec beaucoup d'amour, cela peut malheureusement prendre un peu plus de temps lorsque la boutique est pleine. Néanmoins, nous ferons bien sûr de notre mieux pour que tous les burgers puissent être apportés à table le plus rapidement possible. Bien sûr, les hamburgers froids et de tels désagréments ne devraient pas l'être, et c'est pourquoi nous vous présentons nos excuses sous toutes leurs formes. Nous transmettrons les points que vous avez soulevés à nos collègues sur place et promettons de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Salutations, votre équipe Burgerheart ❤️
J'étais absolument ravi. Le meilleur service en ville pour moi. Rapide, courtois et sympathique :) surtout, la musique monte le week-end ! Il y a tellement de choix sur le menu que je n'ai pas pu me décider au début. Mais la gentille fille du service m'a donné de très bons conseils. En tout cas, j'ai mangé à ma faim et je rentre un peu betüdel :). Je reviendrai certainement et je pense que ce sera mon nouveau magasin de hamburgers habituel.
Wow Sarah, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de votre visite chez nous et que nous ayons pu vous faire plaisir avec nos burgers. Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes plus que ravis. Cordialement et à la prochaine, votre équipe Burgerheart ❤️
Enfin un magasin cool à Rüttenscheid. Nourriture délicieuse de très bonne qualité et excellents cocktails. Équipe bien rodée et prendre le temps pour les invités. Vous vous sentez immédiatement les bienvenus et à l'aise. Merci chère équipe Burgerheart!
Bonjour Maria, eh bien nous aimons entendre ça! Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et vos aimables paroles! Nous sommes très heureux. Cordialement et à la prochaine, votre équipe Burgerheart ❤️
Cet endroit est l'un des endroits que vous recommanderez toujours et dont vous parlerez encore et encore. Emplacement incroyable, excellent service et nourriture délicieuse. Burgerheart à Essen est absolument mon restaurant préféré. Jeudi dernier, c'était ma troisième fois cette semaine et c'était délicieux comme toujours. Excellente combinaison de saveurs incroyables et de portions gigantesques. Notre serveuse était merveilleuse. Elle était si accommodante et a pris excellen je ne me soucie pas de nous. Le Maennersalat, le Maedchenburger, les frites et le cheesecake sont hors de ce monde. Quiconque cherche un dîner incroyable à Essen, c'est l'endroit où aller !
Salut David, merci pour l'avis ! C'est bon à entendre, vous avez passé un bon moment chez burgerheart. J'espère vous revoir un jour, à bientôt, votre équipe Burgerheart ❤️
Les hamburgers étaient délicieux (Cheesy & Chuck Norris), les frites étaient croustillantes, le mini bol de salade de chou était amusant et la limonade et la pêche au thé glacé étaient rafraîchissantes. Le tout pour le prix du déjeuner (forfait) à 9,90 € est parfaitement bien. Service amical rapide. Nous serons de retour.
Youpi Youpi Ouais ! génial Nous apprécions vraiment vos mots et que vous avez passé un bon moment avec nous. Revenez nous voir pour un burger très bientôt <3 Votre Burgerheart family
Bonne affaire de déjeuner. Le burger et les frites étaient savoureux. Malheureusement, je dois déduire une étoile car la galette de hamburger de ma copine était crue. Mais il a été rapidement remplacé. Mais bien sûr, cela a pris du temps. Le service était attentionné et s'efforçait. Le magasin a l'air bien.
Bonjour Laura, merci pour votre avis. Bien sûr, nous sommes désolés que la galette n'ait pas eu le bon point de cuisson. Nous avons hâte que vous reveniez bientôt <3 Your burger heart food
Visité pour la première fois avec des collègues de travail à cause des bonnes critiques. Autour de midi, il y a un menu de déjeuner à prix réduit, typique du quartier. À partir de 17 heures, le menu normal (plus complet) s'applique à nouveau. Nous avons été absolument satisfaits de la qualité de la nourriture. Ce qui nous manque, ce sont des sauces gratuites (ketchup + mayo) sur les tables. C'est juste une partie d'un magasin de hamburgers. Sinon, nous reviendrons certainement.
Salut Edgar, super que tu aies passé un si bon moment avec nous ! Nous ne pouvons vraiment pas en avoir assez des copains de burger comme vous. Nous vous proposons gratuitement du ketchup et de la mayonnaise, veuillez demander au service la prochaine fois. Pour des raisons d'hygiène, nous voudrions cependant nous abstenir de mettre des sauces sur les tables. A très bientôt, votre burger heart food <3
Super choix. . . Super délicieux les hamburgers et tout ce qui les accompagne. . . très bonne bière fraîche et personnel vraiment rapide et très sympathique. . . mais nous sommes toujours heureux. . . .
Hourra! Merci cher Jan pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment excités à ce sujet. Revenez bientôt, votre équipe Burgerheart <3
Le burger, les frites et la salade étaient délicieux! Les portions sont très généreuses et il y a une grande variété au menu ! J'aime particulièrement le fait que vous puissiez choisir différents rouleaux. Le personnel est également très attentionné et sympathique ! La déco et l'ambiance sont hyper tendance ! Nous serions ravis de revenir!
Hey Andrea, nous sommes vraiment heureux que votre visite chez nous ait été positivement rappelée <3 Merci pour votre excellente note. On se reverra bientôt! Votre nourriture Burgerheart
Nous l'avons trouvé très savoureux et y avons passé une excellente soirée. Bons burgers et service attentionné. Nous serions ravis de revenir!
Hey Stephie, merci beaucoup pour votre excellente critique! 5 étoiles - nous sommes plus que ravis. Salutations, votre famille Burgerheart ❤️
Même si cela ressemble au millième magasin de hamburgers de Ratisbonne, c'était très amusant de l'essayer ! Le service était super sympathique, la salade des filles était un rêve et l'emplacement parle de lui-même en tout cas ! Nous serions ravis de revenir!
Hey Linda, merci beaucoup pour votre avis <3 Revenez bientôt pour à. Votre famille Burgerheart
Était ici pour la troisième fois ce samedi et que puis-je écrire, c'était très savoureux. ?? Personnel super sympa.
Hey Mylo, super que vous ayez passé un bon moment avec nous, nous en sommes vraiment heureux. Revenez bientôt, votre Burgerheart Family
L'emplacement est agréable. Service, burger et frites très moyen. Il y en a de bien meilleurs à Essen. Tu peux y aller, mais tu n'es pas obligé.
Salut Pia, merci pour tes paroles honnêtes, dommage que nous n'ayons pas pu te convaincre. Bien sûr, nous serions toujours très heureux si vous nous donniez une autre chance ;) Votre nourriture Burgerheart
Il était prévu de manger chez Traumkuh. Cependant, lorsque nous nous sommes tenus devant et que le restaurant avait un air plutôt triste fait une impression inconfortable, nous avons opté pour Burgerheart. Nous ne l'avons pas regretté. Ce Burgerschmiede est arrivé directement à ma deuxième place personnelle. Notre serveur masculin a pris un certain temps pour s'y habituer, mais était très poli et ouvert. Selon le principe des notes scolaires... Opération : 1- Apparence de la nourriture servie : 2+ Saveur : 1 Confort : 3+ Prix : 2- (ce n'est tout simplement pas un BurgerKing) On se voit toujours deux fois dans la vie... ou plus souvent ! ONOMNOMIQUE
Salut Robin, nous apprécions vraiment tes aimables paroles ! N'hésitez pas à nous rendre visite prochainement avec vos amis pour un burger. A vous très bientôt ! Votre famille Burgerheart <3
Eh bien, le trentième joint de burger hipster. Burger ok, personnel pour le moins très attentionné et bien trié. Les trempettes étaient des produits en seau en plastique, les frites étaient une moyenne décente. Trempette barbecue beaucoup trop sucrée et confiturée. Des dictons pseudo-drôles partout sur les murs, peu originaux là-dedans - comme toute la boutique en fait. Vous n'êtes pas obligé de l'avoir.
Salut Rheno, merci pour ton avis détaillé. C'est vraiment dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Salutations, votre famille Burgerheart
L'endroit a un sens de l'humour - les noms des plats vous font rire (certains d'entre eux sont basés sur des noms de célébrités). Et puis ils ont aussi un goût super bon ! Le hamburger végétarien en particulier était exceptionnel (malheureusement, les hamburgers végétariens ne le sont souvent pas) - si délicieux que je pouvais le manger à nouveau tout de suite. Les frites étaient très chaudes, croustillantes à l'extérieur et moelleuses à l'intérieur - parfaites ! Les boissons étaient super aussi, surtout les limonades maison et les thés glacés... et leurs versions 18s :) Le personnel était sympathique et les prix sont très raisonnables pour la qualité. Dans l'ensemble, nous avons passé une très bonne soirée. Nous serions ravis de revenir!
Hourra! Merci beaucoup pour votre commentaire Isa, nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. Nous nous réjouissons vraiment de votre prochaine visite! Votre 🍔❤️ famille
Nous voulions manger quelque chose rapidement après le travail (vers 19h15) et essayer Burgerheart. Le restaurant correspond à l'air du temps d'aujourd'hui. Plafonds ouverts avec technologie de construction visible, donc bruyants. L'endroit était plein. Proposé d'attendre au bar. Le barman travaillait à pleine capacité car il fournissait toutes les boissons pour l'endroit. Donc, pas de contact visuel ni de demandes de boissons. Ce n'est qu'après un certain temps qu'il a demandé à l'un des serveurs de nous demander. Apparemment, le barman ne peut pas réserver, mais cela aurait pu être communiqué brièvement. Malheureusement, la table attribuée avait un dessus de table lâche, nous avons donc changé pour le prochain siège disponible. Mon hamburger était savoureux, principalement à cause de la bonne galette. Sinon, je dirais que c'est une bonne moyenne. Frites une fois super fraîches (car livraison ultérieure) une fois assez froides. La salade était correcte. Nous réessayerons avant de porter un jugement définitif. C'était probablement aussi dû à la charge de travail élevée et à une équipe pas encore bien constituée.
Salut Norbert, merci pour tes mots honnêtes et ouverts. Nous apprécierions vraiment que vous nous donniez une autre chance bientôt afin que nous puissions vous prouver que votre expérience a été exceptionnelle. Nous sommes vraiment désolés que notre première rencontre ait été si cahoteuse. Veuillez revenir bientôt. Votre famille Burgerheart <3
Nourriture très savoureuse et hamburgers très inhabituels. J'ai particulièrement aimé les boissons maison. En plus, le service est très sympa !
Bonjour Matsusovic 2001, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes incroyablement heureux que vous soyez si satisfait. Bon week-end et revenez très bientôt, votre Burgerheart Family <3
Malheureusement très déçu. Malheureusement, je ne savais pas que "Burgerheart" est une société de franchise. Mais vous remarquez qu'au plus tard lorsque vous mordez dans la galette congelée caoutchouteuse et dans le burger au piment, vous ne pouvez que deviner à quel point il fait chaud lorsque vous tombez sur une misérable tranche de jalapeño. Il y a des points bonus pour l'ambiance et le service, mais cela ne cache pas le fait que le rapport qualité-prix est dérisoire. Deux burgers, une frite et deux softs = 28€ et même pas complet ! Désolé, mais je préfère aller au Burger King.
Un autre burger à Rüttenscheid ? Doit-il en être ainsi ? Ce n'est pas obligé, mais Burgerheart vaut vraiment le détour et constitue une excellente alternative à Hans im Glück, Cohle Kraftwerk ou Tofino. L'ambiance et l'aménagement intérieur ont été pensés dans les moindres détails et réalisés avec amour. Il y a aussi suffisamment d'espace pour chaque invité, de sorte que vous n'ayez pas à vous asseoir écrasé. Le burger des filles sauce aux figues et fromage de chèvre est vivement recommandé. Et le Fryan Gosling (frites avec porc effiloché et salade de chou) et le cheesecake sont vraiment délicieux ! Si vous aimez les hamburgers raffinés et les barbecues, vous êtes au bon endroit. Mise à jour : toujours l'un des meilleurs magasins de hamburgers (statut février 2023).
Bonjour Gordon, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Quel plaisir d'entendre que vous l'aimez autant avec nous. Nous en sommes très heureux. S'il vous plaît revenez très bientôt, nous l'attendons avec impatience. Salutations, votre équipe Burgerheart <3
Super ambiance, cool moderne. Un peu lent sur le service mais ça vaut le coup d'attendre. Le burger au boeuf était incroyable malheureusement le burger au poulet n'était pas bien coké mais ils ont fait ce qu'il fallait. Le prix est moyen aux normes de la nourriture qu'ils servent. dans l'ensemble un bel endroit, vaut le détour.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 12:00–22:00 |
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Mardi | 12:00–22:00 |
Mercredi | 12:00–22:00 |
Jeudi | 12:00–22:00 |
Vendredi | 12:00–23:00 |
Samedi | 12:00–23:00 |
Dimanche | 12:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Essen ?
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