Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Buffalo Grill Thiers qui se trouve à Thiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale. Chaîne de restaurants grill & western.
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Les avis (399)
Très bon service. Lucas a été très gentil et accueillant.
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous souhaitions manger vite et malgré le monde ,nous avons pu manger vite 👍
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci pour théo. Très bon service . Gros remerciement de la table 18. A bientôt
Merci Arnaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Au top bien accueilli bien manger service rapide. Serveur passe régulièrement voir si on a besoin de quoi que ce soit. Merci lucas 🙂
Merci Sonny, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Nous avons passer un très bon moment en famille Le serveur theo super sympathique très professionnel et très réactif Le repas est très bon la cuisson de la viande nickel Le restaurant très bien
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Agréable moment de passé. Je déplore un peu cette nouvelle méthode pour commander Si nous allons au restaurant c’est aussi pour passer commande auprès de quelqu’un et non sur notre téléphone C’est aussi un moyen d’être dans le présent et non sur nos téléphones En tout cas merci à Elsa pour son service et son accueil La terrasse est bien agréable.
Merci Charline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon service, merci Lucas
Merci Jerome, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bon service de Lucas, souriant et serviable.
Merci Jordan, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous avons été très bien reçus par Lucas. La nourriture est toujours très bonne Nous reviendrons
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil, serveurs réactifs, on mange très bien foncez les jeunes 👍🏼
Merci Alexander, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Au top hier , un peu long mais ça va
Merci Estelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cela reste de la restauration rapide le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous mais le lieu est le service et agréable
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de THIERS
Merci à Elsa pour sa sympathie et son professionnalisme 👍
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse très réactive a nos besoins merci mademoiselle
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Superbe endroit pour un tête à tête, ou en famille. Cuisson des viandes impeccable. Service irréprochable. Ensemble correcte malgré la présence d'un enfant qui je suppose appartient à un membre de l'équipe qui voyage un peu trop entre les tables.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous mettons 5 étoiles à Elsa, qui nous a très bien servi ce midi😁. Bon courage à elle pour la suite 😉
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil et un service parfait! Elsa est très agréable. Merci beaucoup pour la qualité de votre service Elsa et pour votre joli sourire! 😍
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Rapide, très bon, très serviable. Merci beaucoup
Merci Mélanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elsa est une très bonne serveuse !
Merci Esteban, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil charmant très sympa et à l’écoute de la clientèle par contre sur la cuisine le tartare aurait pu être plus garnie sur la décoration. Merci à Elsa pour son service.
Merci Lory, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super service de Lucas et son collègue. La commande a été passée rapidement et nos plats sont arrivés aussi rapidement. Le café gourmand était très bon.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne ambiance avec maelys et Étienne.. La viande ne fut pas terrible.. Ni la cuisson.. Demander à point arrivé bleu
Merci Timothee, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Viandes rempli de nerfs! accompagnement très bon ..tartare bon et burger sympa le couple Maëlys et Étienne au service sont agréables et sympathique leurs complicités permettent de passer un bon moment mieux que le repas en lui même.
Merci Barbara, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lucas est un serveur très aimable et attentionné.
Merci Karin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Théo pour sa rapidité et sa gentillesse. Très agréable avec les clients.
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Merci beaucoup pour l'accueil, les serveurs et serveuses sont super !! On a très bien mangé c'était super ,la viande et une tuerie ! Bravo 🎊
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Tous c'est bien passé. Merci au serveur 👍
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil, rapidité pour la prise de commande et le service . Le serveur très sympathique. Je recommande ce restaurant.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Personnel accueillant, sympa et professionnel, je pense que Lucas mériterait de retirer son badge «En Formation ». 👍 très bon service 👏
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Restaurant super bon , quelques petits problèmes ( une serveuse qui mais une jupe super courte et où l’on voit tout quand elle se baisse ) mais sinon super agréable.
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Très bien, bon service. Lucas Le boss 😎
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Ambiance très agréable, nous avons été servis par Elsa qui nous a très bien accueillis. Un service à la hauteur de sa carte, premium 😄.
Merci Tia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super service grâce à une agréable serveuse Elsa souriante et extrêmement efficace. Nous avons été servi très rapidement ! Au top. Merci
Merci Jerome, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons été servi par Étienne qui était très sympathique et à su répondre à toutes nos demandes merci à lui
Merci Houda, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil sympathique, viande un peu dure pour une entrecôte mais correcte. Un serveur sympathique et attentif aux besoins de ses clients. Merci Étienne.
Merci Gwenaelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Plats convenables, l'ambiance est correcte Gros Big up à Théo qui a été top et super attentionné !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service rapide et nourriture excellente tout cela dans la bonne humeur ! Je recommande
Merci Max, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bonjour. Nous avons eu un serveur qui s'appelle théo trés gentil en très souriant
Merci Joelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Théo est très souriant et très accueillant toujours a demandé si le repas se déroule bien mais pour moi il manque une petite musique de fond dans le restaurant
Merci Léo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Lucas pour son super service!
Merci Chrystal, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes arrivés nous avons pas eu de bonjour de la part de vos serveurs. Ensuite nous avons commandé l’apéritif avec l’entrée. L’apéritif est arrivé et les entrées sont arrivés 35 minutes après. Nous avions commandé nos plats en même temps que l’entrée et on a attendu 45 minutes. Quand on manque de personnel au minimum on prévient de l’attente et on fait avec le personnel présent pour ne pas prendre trop de clientèle. Nous sommes extrêmement déçus.
Bonjour Salhome, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter le restaurant au 04.73.94.08.96 pour échanger avec la directrice afin de faire le nécessaire. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bel accueil et bon service d’Elsa Merci pour ce moment et pour la qualité des produits Je recommande
Merci Gregory, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Servis par Elsa qui a été adorable et serviable , un grand merci 💖
Merci Mylène, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Louise qui nous a servi mon conjoint et moi, super service et on a bien mangé et bu 😋
Merci Eliane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
GROSSE DÉCEPTION ! Manque de personnel et ça se ressent ! Le service minable la serveuse pas aimable du tout n'arrive pas à prendre la commande, critique son enseigne. Pas du nouveau vin sur la carte, pas de pommes de terres au four. Salade d'accueil servie sans pain qu'on a demandé et attendu très longtemps. Cuisson demandé à point servie bleue et cuisson bleue servi crue pour monsieur. Le menu enfant servie quand nous nous avions fini nos plat !!!!!!! Nous sommes sorti fumer une cigarette devant la porte et la serveuse m'a couru derrière pour me demander de régler au cas où je décide de partir sans payer !!! C'EST HONTEUX !! QUAND ON A PAS LE PERSONNEL NÉCESSAIRE ON SE CONTENTE DU NOMBRE DE CLIENTS QUE L'ON PEUT SERVIR ! SINON ON FERME. ET EMBAUCHER DU PERSONNEL COMPETENT ET AIMABLE SERAIT UN PLUS !
Bonjour Caroline, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
J'adore être servie par Elsa, elle est souriante, agréable et très pro C'est une serveuse au top, très organisée et énergique tout en étant discrète !
Merci Magali, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil exemplaire et qualité humaine évidente, un rayon de soleil dans la journée. Merci Elsa de ton sourire. Par contre impossible de télécharger la photo.
Merci Olivier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
2 fois en 1 semaine que je viens. Les serveurs, Etienne et Maylis sont très sympa et l'avantage du resto c'est le doggy bag.
Merci Corinne, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Belle expérience, bonne cuisine et Lucas au service bien accueillant et fort sympathique.
Merci Maxence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
repas servi par Leven qui est très agréable est sympathique merci encore !
Merci Marinka, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Repas agréable et service de qualité merci leven
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur très sympathique, accueillant et réactif ! Merci
Merci Nadia, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Excellent moment ! Merci pour la gentillesse et l'efficacité du service !
Merci Fabien, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Soirée très agréable certainement dû à la gentillesse et l’efficacité de Leven qui donne de bons conseils et transmet sa bonne humeur !
Merci Manon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un très bon serveur (leven) un repas plus-que réussi
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Superbe ambiance. Leven est un excellent cowboy. Aimable et courtois. Je recommande. Merci.
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Leven, notre serveur était très aimable et très courtois. La cuisine était délicieuse et l’ambiance est top.
Merci Clara, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nous avons été super bien servi par Louise nous avons super bien manger cuisson bien respectée pas trop d’attente on recommande
Merci Margaux, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Toujours un plaisir de venir au Buffalo de Thiers la cuisine est comme toujours impeccable et le service était parfait ! Merci à Lucas qui s’est occupé de nous 🙂
Merci Sabrina, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Étienne qui nous a servi. C'était super! Agréable moment.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Terrasse agréable ombragée , accueil sympathique, serveur impeccable à l écoute et disponible. Merci pr la salade d accueil ! On a apprécié Petit bémol , le pain de l Avocado Toast était très dur Burguer veggie sympa , le pain peut être meilleur , la galette végétale très bonne
Merci Valérie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
De bons plats, service rapide, personnel agréable.
Merci Delphine pour votre message !
Agréablement surpris un super service de la part de Leven
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super moment au Buffalo ! Steve est un serveur très attentif, souriant et agréable. Merci à lui !
Merci Céline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à steve pour un service au top pour le premier restaurant de notre fils
Merci Simon, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super accueil, service rapide et le serveur Lucas super agréable avec nous
Merci Manu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super ambiance ,on mange super bien , super service.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lucas nous a servi avec le sourire, la gentillesse et l'humour. Merci Lucas. (t'aurais pu payer la note !)
Merci Léa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Leven était un serveur très bienveillant et agréable. Je recommande 🥰
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Leven a été d'une extrême gentillesse, un service au top.
Merci Emilie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous remercions Étienne qui nous accompagné tout au long du repas. Je recommande.
Merci Lucas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Repas impeccable. Restaurant sympathique et personnel accueillant. Je remercie Étienne pour son service.
Merci Lurios, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Quel ne fut pas ma surprise en découvrant ce lieu chaleureux, ainsi que ce personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande !!!
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Service rapide, repas délicieux, prix abordable. Je recommande
Merci Lucas, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
parfait service avec Etienne!!! très très très très très très très investi dans son travail ! je conseil les mojito fraise !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci pour ce bon moment et un grand merci au serveur Théo qui était aux petits oignons !
Merci Stéphane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci pour ce bon moment, Théo notre serveur était top!
Merci Anne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emeline est une serveuse très agréable. Nous avons été servi rapidement. Nous avons passé un bon moment.
Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons passé un bon moment en famille. Notre serveur Lucas, étais tres agréable et professionnel. Merci a vous.
Merci Eva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Emeline et Lucas pour leur gentillesse et leurs services parfait Ils sont très agréables c est plaisant
Merci Angeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ça se dégrade de jour en jour.... Vous achetez des avis positifs pour remonter votre restaurant ?
Bonjour, Navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas plu. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. L’équipe du Buffalo de THIERS
Nous étions 7 motards, nous avons été bien accueillis et servis avec le sourire . Bonne cuisine . Le plaisir de manger à l'extérieur.
Merci Veronique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service et accueil magnifiques !! Rama est chaleureuse et accueillante. Franchement, bravo !
Merci Rania, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Steve très sympa et très professionnel. Je recommande une augmentation de salaire !
Merci Cedric, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Accueil super sympa , cuisson viande parfaite , terrasse agréable
Merci Deborah, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service rapide. Nous avons été servi par Rama : sympathique, dynamique, souriante et à l’écoute, c’était parfait. Merci pour votre accueil
Merci Claire, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ce n'est plus ce que c'était c'est cher pour ce que l'on a dans l'assiette c'est très dommage
Bonjour Agnès, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de THIERS
Merci à Nicky pour sa gentillesse et sa patience ! Nous nous sommes régalées.
Merci Martine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
J'aime la viande grillée, mais là j'avais l'impression de lécher le brulé sur les grilles de cuisson. L’entrecôte était très .. très fine, compte tenu des tarifs, je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne. Personnel charmant, rien à dire sur ce plan.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon service de la part de Théo et Nicky
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très très bien et merci à Maylés pour son service <3
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne ambiance au sein de l établissement. Je m en réjouis.Merci beaucoup
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
A accepté de nous servir malgré un service qui fermait sous peu! Cela nous a bien aidé ayant fait 3h de route jusqu’ici ! Merci encore à vous et au service rapide et sérieux!
Merci Prisca, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Elsa pour son sourire et service parfait
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci Émeline, pour votre service bien agréable
Merci Ophélie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse souriante, sympathique et agréable. Service rapide.
Merci Amelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Les repas ont été servis rapidement par Lucas, très attentif.
Merci Francine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons passée un très bon moment entre amis, serveurs très agréable souriant et pleins d’humour… un vrai plaisir ! Merci Lucas !!! Nous reviendrons vous voir ! A bientôt
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service impeccable, notre serveur Lucas a été à l'écoute durant tout le repas, et a veiller à notre confort.
Merci Ludwig, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Service et cuisine correcte, bon rapport qualité prix.
Merci Alain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
En terrasse au top , le serveur theo formidable pour son 1er jour à refaire vite
Merci Fabien, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Sympathique petite terrasse, service rapide et très agréable. Quelques petites erreurs de la part de la serveuse mais rien de bien grave. Le nouveau serveur Theo fraîchement engagé du jour, à été au petit soin avec nous tout au long du repas. C'est très agréable d'avoir un service aussi complet.
Merci Anne-Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le faux filet et la viande en général sont moyens par rapport à un restaurant spécialisé grill.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Repas très bien, service très fluide. Serveur très agréable merci Etienne. A bientôt.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Accueil et service vraiment pro et attentionné. Personnel très agréable, ça fait plaisir ! Merci a Leven. Formule entrée plat dessert vraiment intéressante et les plats sont bons! Je recommande et j'y retournerai.
Merci beaucoup Sophie pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Excellent service, je tenais à remercier particulièrement Morgane qui a su être serviable, attentive, efficiente et très accueillante. Bravo à elle, je garderai un bon souvenir du service et de la prestation. Des suggestions à la hauteur d'une personne qui sait proposer sans forcer ! Bravo et continuez dans cette belle démarche Morgane. Je vous souhaite beaucoup de réussite.
Merci João Henrique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bonne accueil ainsi qu'un très bon service personne très agréable. Merci Dylan :)
Merci Emeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lucas et un bon serveur et très professionnel , just qu il est un peut plus confiance en lui mes appare sa , il y a rien a dire . Continue comme sa mec .😁😁
Merci Claude, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nos avons eu leven le meilleur serveur du restaurant. Il nous a servi comme des roi nous sommes très contents du service 😁👍🏻
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Agréable moment, Leven est un serveur au top ! encore merci ☺️
Merci Elise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil et service très chaleureux de la part de la serveuse Rama. Serveuse souriante.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nous sommes déçu par la qualité et la quantité.les légumes et les sauces ne sont plus à volonté. Dès notre arrivée on nous demande de faire notre commande par téléphone pas du tout au point... le meilleur pour la fin on nous demande de payer l addition a table avant d avoir fini le dessert ... Très mauvaise expérience le restaurant de Thiers a bien changé à fuir....
Bonjour Jean Marie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Mangé le 27 mai, apero et repas, servi assez vite, viande un peu trop cuite pour une à Point. Gros bonus pour le serveur Dylan. Souriant, attentionné. Le bonheur était bel et bien dans notre assiette. Merci pour le repas
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Dylan avec ses dents du bonheur en a mis dans notre assiette.🤩🤣
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
C'était plus rapide que les précédentes fois, et la serveuse aujourd'hui était très agréable
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse agréable et gentille très serviable bon repas je recommande.Rama☺️🌻
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Étienne G. est le meilleur serveur, nous avons passé une agréable soirée grâce à lui
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon service par Elsa lors de notre venue. Merci
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon accueil les serveurs agréables et service rapide . 👍
Merci Virginie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous étions des clients regulier de Buffalo Nous avons commencé par encaisser la hausse de prix des menus shérif Ensuite nous avons accepté le faux-filet à la place d'un pavé de rumsteak Et maintenant il faut accepter la baisse des quantités des frites des sauces et les suppléments sont maintenant payant Je trouve que cela fait beaucoup trop à la fois Augmenter les prix nous l'acceptons mais baisser les quantités et la qualité c'est autre chose Nous ne reviendrons plus
Bonjour Gregory, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
J'ai fêté mes 17 ans a buffalo et j'ai eu la chanson bonne anniversaire les p'tit indien c'était cool xD
Merci Esteban, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil. Elsa est une serveuse souriante et à l'écoute. 😉
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J'ai mangé 2 fois dans ce Buffalo en peut de temps et 2 fois déçu, Cuisson de la viande pas respecté Beaucoup trop de Nerf dans la viande Et morceaux vraiment petit Tous ça pour un pavé de rumsteck à 20€ La qualité est en baisse depuis quelques années et les assiettes de plus en plus vide. Petit plus le personnel sympathique.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Serveuse très sympa. Nourriture très moyenne.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel qui fait de son mieux. 30 minutes d'attente alors que des tables sont vides Buffalo se dégage de la prise des commandes (passer commande via le site internet pour dégager du temps aux serveuses,qui en perdent plus en explication). Il est loin le temps de la salade mexicaine de bienvenue, maintenant 4 morceaux de feuilles de laitue non appétissantes dans un petit ramequin. La quantité dans les assiettes déjà plus petites à beaucoup réduite voir insuffisante en frites. Restaurant vieillissant comme beaucoup de ceux ou j'ai déjeuné. C'est dommage j'appréciais de passer un bon moment à Buffalo. Pour ces raisons, peut-être qu'à l'avenir je changerai de restaurant .
Bonjour André, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Serveur agréable très à l’écoute du client bravo à lui bonne continuation pour la suite
Merci Ludovic, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Notre serveuse Ramatoulaye était très bien. Agréable souriante efficace. Nous avons pas besoin d attendre. Une bonne soirée avec une bonne nourriture.
Merci Philippe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bien. Serveuse professionnelle souriante et à l'écoute des clients. Viande bonne mais un peu dur malgré une cuisson bleu. Pas assez de sauce au bleu.
Bonjour Noël, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Rama est une serveuse à l’écoute, attentionnée souriante et soucieuse de bien faire ! Merci :)
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Meilleur Buffalo que j'ai fait ! Et de très loin. Super accueil, un service très avenant, une rapidité de service record, des conseils précis,... Petite pensée à Sabrina pour avoir rendu ce moment inoubliable. De la part de 2 bretons en visite après une longue randonnée !
Merci Quentin, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Super accueil, tout à été au top, du service à la cuisine. Merci pour ce moment.
Merci Germain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous sommes venus d Ambert pour l' anniv de ma fille qui fêter ce jour là son anniv 21 ans.....on a eu la table 121 Très belle accueil Merci a Sabrina bonne continuation à elle Au dessert nous avons eu une belle surprise une chanson une bougie 🕯️ Au plaisir de revenir
Merci Lea, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Très bon service avec Elsa, très souriante
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Déçue 😡😡 accompagnement très light en plus wings carbonisés 😡 et burger très simple..
Bonjour Severine, Navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas plu. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. L’équipe du Buffalo de THIERS
Depuis plusieurs mois service très long et hier pas eu de carafe à table je l ai demandé 3 fois quand même . Entre le plat et le dessert plus de 30 min d attente. Faut recruter urgemment
Bonjour Severine, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Dylan au top ! Serveur exceptionnel, on a mangé comme des baleines !
Merci, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Très bon moment au buffalo. Repas excellent, service également. Merci à Elsa pour sa gentillesse :)
Merci Sarah, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bonne expérience, viande tendre, prix raisonnable. Service rapide et efficace . Cela grâce à Leven. Merci à lui :)
Merci, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Scandaleux d'attendre 20 minutes une table debout à l'entrée alors qu'un tiers du restaurant est vide
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Nous avons été servi par le beau jeune homme Étienne qui en plus de son attention inégalé, à su répondre à nos attentes de pars son service exceptionnel. Il a été très très très investi tout le long du service. Je recommande.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vous avez changé le steak veggie, je le trouve moins bon dommage en espérant que l'autre sera reproposé. Sinon quelques erreurs et des oublis dans la commande mais le personnel reste sympathique et le restaurant est agréable on y retournera c'est certain.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel très sympa.nous avons apprécié le service d'Elsa .
Merci Hervé, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service nickel elsa et son collège 🤣👍 Des bisous💪
Merci Nathan, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
La viande est tjrs très bonne et bien cuite, service par Elsa qui a été très sympa merci !^^
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci à Maëlys pour le service, serveuse souriante et très sympathique! Elle est de très bon conseil en ce qui concerne le choix des desserts, vraiment elle mérite une belle évolution et augmentation!
Merci Farah, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Très bon repas excellent service avec Elsa 😊
Merci Babou, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Elsa notre serveuse a été très agréable et serviable nous la remercions pour sa gentillesse et nous avons passé une très bonne soirée merci a vous Elsa nous espérons vous revoir très vite.
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Tres bien comme d habitude,, avec la patience et la g entillesse de Morgane en plus
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Nous avons été accueillis par Rama. Très souriante et accueillante nous avons passé un très bon moment. Je la remercie pour son attention envers notre famille. Nous avons apprécié notre viande bien cuite et très bonne. Le service a été rapide, les toilettes étaient propre et fonctionnelle. Une excellente amélioration de toute l'équipe. Bon courage à vous tous
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon moment de détente déjeunatoire accompagnée par la charmante Elsa Merci et Bonne continuation Les Dijonnais de passage dans votre région
Merci Sandrine pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Parfait , impacable est tres serviable , et elsa et parfaite quelle continue comme ca☺️
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bel endroit serveuse Maelys très agréable repas délicieux
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Serveuse très compétente, je remercie Maylis pour son professionnalisme tout au long du service Je recommande !
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Très bonne soirée, serveur (leven) très sympa
Merci Baptiste, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon restaurant , serveur (leven) très accueillant
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Repas très agréable, un service au top avec maylis !!
Merci Joee pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Personnel très serviable et très sympathique. Tout était très bon. Merci beaucoup à Morgane pour sa gentillesse, sa disponibilité, son sourire et pour la jolie surprise à la fin de mon repas !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil chaleureux, service rapide et efficace. Suggestion du mojito fraise faite par Elsa, testée et approuvée. Merci.
Merci Christie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très sympa avec des amis ou en famille Cuisine super bonne Ambiance cool Y aller sans modération Bon appétit !!!
Merci Sylvie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
A fuir . Tout est froid. Mais flotté et pas fini de décongelé. Ribs à peine tiède. Burger végétarien très moyens. Service brouillon.
Bonjour Daniele, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon repas, service au top avec Elsa qui a été très agréable et serviable. On y retournera
Merci Laken, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
bien servi par Rama. Dommage qu'il faut commander par une application. Il faut vérifier si les plats correspondent à la commande
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
La serveuse Elsa était super , elle a même dessiné un petit cœur sur ma note 🥰
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Parfait, la gentille Elsa a été aux petits soins avec nous. On reviendra ;-)
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bon service avec elsa agréable et souriante .merci
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Étienne est formidable. Alors qu'ophélie le qualifie de meilleur serveur de toute la chaîne Buffalo grill.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Restaurant très agréable, accueil chaleureux et service excellent de Leven !
Merci Lea, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur très agréable . Repas au top ,.on s est régalé .
Merci Beatrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cuisine bien moyenne par rapport au prix et service trop lent
Bonjour Celine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
1 étoile pour la serveuse gentille, pour le reste quelques peu déçu, cela commence par la rupture d'une bière ''tipique'' a consonnance un peu texane, puis la 2eme puis aussi la 3eme, du coup obligé de ce rabattre sur une bière de tout les jours type 1664 ou desperados dommage de proposer des produit typique et être en rupture sur toutes... ensuite commande de 8 onion rings et reçu seulement 6, j'en redemande donc 2, et la.. fumisterie! On me ramène 2 onions ring a peine plus gros qu'une pièce de 2euros. Même la serveuse étais choquée. Le supplément cheddar sur les frites a 0.50 centimes a été remplacé par cheddar et bacon qui coûte 1€ de plus dans 2 assiettes, bien jouer ! La salade qui coûte 14,90€ n'étais pas généreuse du tout. Déçu de ce restaurant de la chaîne.
Bonjour Kevin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon repas Elsa, serveuse souriante et disponible a su nous faire gérer l'attente d'un samedi soir tres bon service
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très bon plat! Un service Top grâce à Étienne, je recommande ! 🙂
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Pour la 4eme fois, nous venons déjeuner dans ce restaurant. Prestation habituelle sans souci ! Mention particulière pour Étienne notre serveur, très agréable et professionnel !
Merci Céline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon repas ,pas d attente ,serveur Etienne très souriant et agréable
Merci Sebastien, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
très bon repas. service au top et agréable . Merci Etienne
Merci Nicolas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
1ere fois en 20 ans que je suis refoulée d'un buffalo parce que je n'ai pas réservé.
Bonjour Laetitia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Service un peu lent, mais personnel très agréable et à l'écoute, bonne ambiance, étape sympa
Merci Anne Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ultra décevant a bannir des chaînes Buffalo au vue du service … 1h00 pour nous amener 2 boissons et 30’ plus tard le plat n’était toujours pas prêt!! Je déconseille ce restaurant de chaîne.
Bonjour Vincent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Nous sommes retourné au Buffalo après une longue période sans y avoir déjeuner car nous avions dernièrement été déçues par les plats. Le personnel est très accueillant et agréable. Le temps d'attente est convenable. En ce qui concerne les plats, nous sommes de nouveau déçu par ce qui nous a été servi. Les assiettes étaient froides et la viande sèche, pour ma part je n'ai pas pu finir mon assiette. Ceci nous laisse sûr une note amer par rapport au prix des plats. Nous ne sommes pas prêt pour le moment de retourner dans ce restaurant malgré la sympathie du personnel.
Bonjour Stessie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Commande effectuée par Uber eats ce jour!!!! Une horreur... Le mac and cheese soit disant avec poulet croustillant de retrouve avec 2 morceaux de poulets qui se battent en duel, je cherche encore le croustillant.... Niveau quantité 15€ pour une mini boîte qui fait que j'ai encore faim après....merci a fuir
Bonjour Marion, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Super service, pas trop d'attente entre la commande et les plats. Super restaurant pour petit et gros mangeur, de plus Elsa est très serviable et très polie,très avenante, grand merci Elsa.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Visite ce soir (22/04/23). Nous sommes venus en famille, nous avons reçu une attention pour notre fille (crayons-masque), merci ! Petite frustration : pas de Mix du Trappeur mais nous nous sommes rattrapés sur les classics 🙂 Nous avons été servi par Etienne, très gentil. Bonne expérience
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Accueil et service très chaleureux. Merci à Morganz pour sa bienveillance gentillesse et son sourire
Merci Claudine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Déçue. Salade d'accueil pas fraîche. Deux bouchées maxi. Maintenant il faut passer commande sur l'application. Je ne suis pas d'accord de devoir faire cela quand on va au restaurant. Le cuir de l'assise de mon siège était éventré. Bref Vraiment déçue.
Bonjour Paméla, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Toujours très bien servis et accueillis par Elsa, toujours très souriante ! Au plaisir de revenir ! David
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur très agréable servi par Leven Merci pour votre gentille et ce service au top
Merci Maryne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Elsa à été très disponible a l'écoute, souriante, charmante et serviable
Merci Cyrille, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien accueilli est le service est impeccable fait par la serveuse elsa
Merci Régis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Halte sur le trajet en quittant l’autoroute Entrecôte excellente Bon service de Dylan
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Au top, le service avec Eden fût parfait. Nous avons bien mangé 😊
Merci Adeline pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Temps d’attente extrêmement long, serveuse limite arrogante, pas avenante du tout, on luit demande du pain elle mets 20 min pour nous le servir alors que nos plat était déjà finis
Bonjour Dylan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Serveur très bien Par contre la cuisson des viandes restent a désiré nous commandons de la viande cuisson bleu on reçois la viande trop cuite
Bonjour Océane, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander au serveur de renvoyer le plat afin d'avoir une cuisson plus adaptée. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Serveur très gentil, sinon longue attente, demander de la viande bleu elle arrive à point. Très déçu par rapport a celui de Clermont Ferrand.
Bonjour Billy, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Bon moment partagé. Serveur sympathique. 😊.
Merci Valerie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très déçu salade cuite par le froid 3 grains de mais et un petit bout de pain décongelé mieux vaut ne rien proposer Faux filet demandè saignant arrivé à la presque cuit Café gourmand correct Personnel compétent
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
ELSA au top du service. Agréable, prévenante, cordiale et efficace. D'une rare gentillesse. Merci pour ce service exemplaire. 🌟
Merci Céline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nous avons été servis par Elsa, très sympathique et disponible. Les commandes online est très pratique et rapide ! Merci !
Merci Audrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Super bon, bien, et le service rapide et la nourriture est très bonne.
Merci Sven, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil très satisfait, service super et très bonne ambiance super resto je recommande et merci à Elsa et Cloe pour se service super
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le service de Dylan est juste parfait Merci, vous avez un super collaborateur 💪
Au plaisir de vous accueillir prochainement Joël chez Buffalo Grill :)
Après de nombreuses expériences extrêmement négatives, cette fois-ci tout était parfait 🙂 Le petit serveur Dylan a été au top.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Apero arrive en même temps que le plat chaud le pain est congelé demande de l'accompagnement avec la viande demande de pommes de terre au four ont se retrouve avec des frites.service déplorable
Bonjour Jean Francois, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Nous avons apprécié le repas du midi: le Burger raclette était excellent 😋, notre serveur Dylan est fait pour ce job, gentil, souriant, à l'écoute, professionnel quoi! Je met 4 étoiles car malheureusement les plats restent un peu cher à mon goût : plus de 40€ pour 2 avec 1 dessert.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Je trouve dommage le concept de commander en ligne alors qu’on est déjà à table. Ça enlève de l’interaction avec les serveurs qui au final ne sont là que pour amener les plats et débarrasser avec ce système. Merci Elsa pour votre professionnalisme et votre amabilité.
Bonjour Rodolphe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
10 min à attendre à l'accueil que quelqu'un vienne nous accueillir... Nous sommes partis sans manger. Merci.
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Deux grillades demandées non disponible. Je trouve cela dommage pr un restaurant qui réalise des grillades
Bonjour, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Presque 2h passées dans le restaurant nous ne sommes toujours pas repartis. Nous avons dû aller chercher la serveuse pour être enfin debarassés et pouvoir commander nos desserts. Les plats sont bien meilleurs dans d'autres restaurants de la même chaîne et le contenu est minime. Les deux serveurs auxquels nous avons eu a faire n'étaient pas forcément agréables. A éviter.
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Nous sommes arrivés à 12h il est 13 h 25 on attends toujours les desserts en ayant réclame à la serveuse ,trop chère par rapport au contenu de l assette
Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Service très bien serveuse Maylis agréable attentionné avec les clients je recommande
Merci Dylan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le repas était excellent, nous avons été servis par le beau gosse Étienne, serveur impliqué et très agréable (je conseille) ainsi que notre belle responsable Nicky ! Qui a un contact client de qualité ! ❤️
Merci Hayden, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Servi par Elsa, nous avons passé un agréable moment Elsa a fait preuve d’un bon professionnalisme à notre écoute et surtout avec le sourire Merci beaucoup
Merci François, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bien accueilli et servi par Elsa. Je recommande vivement
Merci Olivier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Les plats sont toujours aussi bons ! Le service est très agréable merci à Elsa pour son amabilité et son efficacité ! À bientôt
Merci Chloé, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Personnel très accueillant (Elsa) Bon repas
Merci Hugo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveur très gentil , rapide et bon. Je recommande
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Avec mon Flex, on a kiffé le repas avec le service d'Elsa, qui est très agréable, souriante, avenante et rapide. Toutes les qualité pour une serveuse, je sais de quoi je parle, c'était mon métier. Merci pour tout Elsa
Merci Cristina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Bon moment passé avec mon fils,certe il y avait un peu de monde et le serveur nous annonçait 35 minutes de retard sur la prise de la commande, nous sommes restés quand même,et nous n'avons pas attendu autant. Toute l'équipe est sympa,les compositions des plats de cette enseigne sont respectées , c'est la chaîne de restaurant que je préfère pour aller manger un tartare de boeuf couper au couteau. Merci,au plaisir de vous revoir
Merci Florence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Conforme à mon attente pour ce type d établissement. Le personnel est pro et souriant.
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
On a passé un moment agréable, les plats étaient bon Et Morgane était impeccable au service
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Nous avons passés un bon moment. Le service est efficace , le personnel sympathique et le repas très bon.
Merci beaucoup Estelle pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Bonne accueil.. repas correct Je conseil cette adresse
Merci Gilles, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Encore une fois, la nourriture est excellente et Steve nous a beaucoup aidés !
Merci Hans, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très contente du repas et du service et un grand merci a Morgane qui nous a bien accueilli
Merci Virginy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très gentil, très aimable, très souriant rien a redire. Service impeccable merci a Dylan.
Merci Kelly, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Nous sommes venus un samedi soir. Beaucoup d'attente. Ils nous amènent le plat avant l'entrée... Donc attente à nouveau pour avoir l'entrée. Ensuite ils nous amènent les plats. Les barbecues ribs étaient froids. On les fait repartir pour qu'ils les fassent réchauffer. 15 minutes plus tard il faut leur redemander l'assiette de barbecue ribs. Nous avons mangé en décalé avec ma compagne ... Fuyez absolument!
Bonjour Joseph, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
On a passer un super moment, etienne la moustache nous a bien servie , pour la cuisine la cuisson bien cuit pour femme enceinte super bien maîtriser , très conseiller pour passer un bon moment avec un très bon accueil et très bon dessert.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un très bon momentpas de mauvaises surprises Tout était bien et particulièrement le service.tout positif
Merci Marguerite, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Quel anniversaire, quelle soirée ! Un repas inoubliable servi au top par Maylis. A refaire
Merci beaucoup Lisa pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service très long 1h30 pour un plat et un dessert
Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Je suis navré d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service. Nous ferons en sorte que votre prochaine visite soit dynamique. Au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Notre serveuse Elsa à été très compréhensive et ne c'est pas trompé sur la commande
Merci Corentin, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
La nouvelle équipe est top. Service à table rapide !
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil et service impeccable effectué par Dylan Cuisson des viandes parfaites
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Personnel, très gentil et accueillant, bonne cuisson et bon repas
Merci Alison, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse Morgane au top ! Excellent repas ! Je recommande !!!
Merci Maylis, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sympathique, nous avons bien mangé et repris de l'énergie pour continuer notre route direction le Portugal
Merci Johan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serveuse très agréable et souriante ... Nous avons eu un très bon service !
Merci Habibe, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Très bien mangé ! merci à Maylis pour son professionnalisme et sa gentillesse
Merci éLisabeth, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Retour de vacances. Arrêt pour un moment détente. Le moment a duré 2h. Service trop long.
Bonjour Laurent, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bien servi par Elsa, temps passez a table très correct, bon moment passe en famille
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Deux fois en deux jours ça fait peut-être trop mais l essentiel est le plaisir et c'était conforme à nos attentes
Merci beaucoup Jean Yves pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Elsa nous a servi avec professionnalisme, efficacité, très très souriante et adorable avec notre fils! MERCI!
Merci Jessy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Accueil sympa il y a pas mal de place dans le restaurant il ya même des coins plus isolé c'est top ! Serveurs très professionnels sans trop d'attente si vous êtes assez pressé je vous conseille ! La nourriture est très bonne avec une bonne gestion de la cuisson de la viande, je vous recommande !
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Dylan est un très bon serveur,très agréable,souriant et très dynamique
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J’ai beaucoup apprécié ce repas en famille, serveurs très agréables et repas servis sans trop d’attente, je recommande.
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Un très bon moment et surtout une mention spéciale pour Morgane et son accueil chaleureux avec le sourire.
Merci Delphine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Il faut penser à changer de fournisseur de viande, le boeuf est trop dur et cela depuis des années La cuisson demandée pas vraiment respectée Personnel agréable
Bonjour Marion, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Arrive de bonne heure nous avons été très bien conseillé au petit soin et on s est régalé
Merci Sandrine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Serveuse hyper souriante et agréable, service pas trop long ni trop court, juste à faire remonter à la direction (parce que c'est dans tout les buffalo pareil) les repas enfants servi dans les corbeilles à pain, c'est pas possible! On vient chez buffalo pour manger correctement, pas en finger food. De plus faut arrêter avec le menu en commande via QR code, ça casse vraiment l'ambiance restauration et les serveurs n'ont pas plus de temps à consacrer aux clients.
Bonjour Fanny, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Super accueil ! Le service était vraiment de qualité et les serveurs et serveuses très agréable mention spéciale pour Morgane notre serveuse :) Le repas était délicieux rien à redire !
Merci Andrea, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Morgane est une serveuse très agréable et très gentille. Elle est très drôle Hâte de revenir mais si c’est Morgane qui nous sert 😉
Merci Loan, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super expérience avec un serveur au top (Steve) qui relève vraiment le niveau de cette chaîne de restauration (plus value) ! Nous reviendrons sans problème.
Merci Emilie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Accueil parfaite super services de Steve avec un merveilleux accent chantant et un très grand professionnalisme et une grande écoute les produits sont de très bonne qualités belle établissement propre à retenir l'adresse et surtout à revenir très vite
Merci Aurélie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Elsa super agréable rapide super merci
Merci Brigitte, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Elsa est une serveuse très agréable très gentille excellente expérience !
Merci Romane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Elsa très souriante magnifique jeune femme , nous à servi avec excellence.
Merci Hayden, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon repas et service excellent, merci Elsa !
Dans l'ensemble c'était bon, juste dommage qu'on ait dût demander trois fois à la serveuse nos plats manquant dans la commande fait par qr code, et que nos assiettes soient inversés. Un peu déçu aussi pour l'œuf à cheval cramé.
Bonjour Gwen, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bonne expérience ce soir, service effectué par Nicky qui a été très agréable et professionnelle. Merci à elle.
Merci Jessica, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil et service avec Elsa ! Très serviable, elle nous a très bien expliqué les nouveautés !
Merci Sophie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Malgré l'affluence de monde, Elsa nous a servi avec attention. Merci à elle et bon courage.
Merci Jérémy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
De passage à Thiers nous voulions manger au Buffalo Grill. Nous avons été servi par Morgane, jeune fille agréable, souriante, au petit soin et nous avons passé un très bon moment. Merci pour l'accueil et le service !
Merci Marina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon service par Rama ! On a passé un excellent moment ! Ça m'a fait plaisir de revoir toute l'équipe! Bon courage à vous
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Service lent pour ce type de restaurant. Pas assez d'espace entre les tables. Bonne cuisine
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
L'établissement merite un sacré rafraîchissement ! Et un bon coup de ménage , toiles d'araignées, poussière, sanitaires sales... Dans l'assiette c'est pas terrible non plus... Buffalo c'est plus ce que c'était... La viande trop cuite, des assiettes quasi vides (ex : assiettes du trappeur gros doute sur le poids des viandes annoncées... ) Bref pas prêt de revenir ...
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Personnels charmants, bonne cuisine, à l'écoute de vos clients, bravo ! Nous avons rendez vous à 14 heures, et nous avons été servi à temps pour notre rendez vous, merci au Buffalo de Thiers !
Au plaisir de vous accueillir prochainement Cztherine chez Buffalo Grill :)
Service rapide , la serveuse maylis était vraiment adorable et gentille . Très souriante et communique très bien avec les clients !
Merci Leonie, à bientôt chez Buffalo !
Super service de la part d'Elsa, à l'écoute, rapide et consciencieuse, nous reviendrons.
Merci Emelyne, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Service très rapide, Maylis la serveuse est très agréable et disponible. Merci!
Merci Alex, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons été servis par Morgane. Le service s’est très bien passé et n ayant pas trop de temps pour manger le timing a été respecté
Merci Rachel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Tout était bon, le service s'est beaucoup amélioré (merci encore Maylis). Je recommande
Merci Romain, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
A l’occasion de l’anniversaire de notre enfant, nous nous somme rendu dans le restaurant de Thiers où nous avons été bien accueilli. Notre serveur Dylan a été très sympathique et professionnelle s’adaptant vraiment à l’ambiance familiale et à la grandeur de notre table (10personnes) Nous reviendrons.
Merci beaucoup Julien pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Le service avec Lucas c’est super bien passer. Serveur compétent
Merci Karen, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super repas, service très efficace malgré la profusion de monde. Serveur très agréable et serviable qui se montre toujours souriant et agréable.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Une catastrophe. Plus d'une heure et demie d'attente alors que le restaurant était loin d'être plein, des plats qu'il a fallu renvoyer (viandes demandées saignantes et servies archi-cuites, des aliments carrément brûlés), frites molassonnes et au compte-gouttes... Je ne jette pas la pierre à l'équipe en salle ou en cuisine, uniquement des jeunes qui faisaient vraiment ce qu'ils pouvaient, au bord des larmes par moments. Par contre le/la gestionnaire du lieu a de sérieuses questions à se poser.
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Un désastre. Ne mérite même pas une étoile. Manque d'organisation, de personnel. Nous avons été servi 1 heure et demi plus tard...une nourriture d'une qualité plus que médiocre.... nous n'y retournerons plus jamais. Passez votre chemin!
Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Bien accueillis par Steve et agréablement servis par Morgane. Personnel très "pro". Merci
Merci Sophie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon service assuré par Elsa, très agréable et souriante. Très bon repas et abordable.
Merci beaucoup Coline pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Merci Elsa, nous avons été très bien servi malgré la difficulté car nous étions nombreux ! Je recommande
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Merci Elsa pour se super service très rapide et gentille surtout que nous étions 11. Les enfants ont été servis toujours au bon moment. Nous reviendrons.
Merci Lora, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rama très bonne serveuse calme est à l’écoute au top !
Merci Aline, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Attente très longue environ 3,/4 d'heure pour 3 burgers. Après avoir réclamé ils arrivent enfin avec des excuses mais demandé saignant arrivent bleus et froids. Dommage car le personnel en salle est sympa. Pas de chance on tombe à côté d'une table qui fête un anniversaire et bruyante (normal) le resto n'était pas plein ils auraient pu les isoler
Bonjour Céline, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon repas! Très bon accueil de Maëlys ! A l'écoute ! Merci beaucoup !
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service parfait, la serveuse Sabrina est très professionnelle et vraiment d'une très grande gentillesse , j'aimerai voir que des services aussi parfait . Bravo a tous et notamment a sabrina
Merci Didier, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lieu très agréable, avec un personnel à l’écoute. Service très rapide. C’est toujours un plaisir de manger ici!
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Merci à Dylan pour cette sympatique soirée buffalo grill 👍🙂
Merci Christophe, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C’était rapide, délicieux et les serveurs sont super sympas. Je recommande
Merci Marie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Une soirée agréable en compagnie de notre serveuse Elsa, qui était très sympathique. Le service fut rapide malgré le monde présent.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Servis par maelys, très bien. Rapide sans trop pressée. Tout le monde a bien mangé.
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Super bien servi, et bien reçu malgré notre arrivée tardive. Merci pour ce bon moment.
Merci Aline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
La quantité des plats n'est pas a la hauteur des prix ( 16.50 € un petit burger et trois frites) comparé a il y a quelques années. Musique soit trop forte, soit inexistante. Personnel sympathique tout de même. Pour info, j'ai demandé si il faisait des pina colada " non mais on a ce quil faut pour en faire une" résultat : rhum ananas... Retour en juillet 2023 malheureusement ils ont changé le steak veggie , pas fait pour les vegan. Du coup une assiette de frites😭💩
Bonjour Joe, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Service au top 👌 avec Dylan et Lucas ! Personnel très agréable.
Merci Jessica, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Service réactif, cuisine impeccable. Très bon repas. Ne pas hésiter
Merci Guillaume, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Elsa est une Très gentille serveuse. Au top. On a manqué de rien. Adorable. Je recommande
Merci Anissa, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Plusieurs repas pris ici ! Toujours bien servie Aujourd’hui Elsa ! Rama aussi !! Menu enfant ! Parfait ! Chaque menu servie comme je le souhaite Merci à tous !!! Serveur cuisine ect !!! Car ce n’est pas un métier facile ! Et les clients souvent trop exigeants
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Encore une fois nous ne sommes pas déçu. Merci à notre serveuse maylis pour sa gentillesse
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Repas agréable et très bon ! Une rapidité exceptionnelle. Merci à Maylis pour le service de qualité ! À bientôt
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Notre serveur (Dylan) fut très agréable et poli. Peu de temps d'attente. Portions généreuses. Les tapas sont à tomber. Vraiment délicieux. Burgers très très bon. La cuisson de la viande fut parfaitement maîtrisée. Tout était parfait. Merci à la personne qui nous a encaissé (Steve) pour le petit geste commercial suite à l'oubli de la sauce sur le Leslie 's coffee. Personnel au top,service impeccable, nourriture très bonne. Félicitations ! Petit plus : des chaises hautes pour bébés sont disponibles.
Merci beaucoup Iris pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Très calme bien reçu. Un bon repas et un très gentil serveur merci Étienne pour cette accueil
Merci Elodie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
J'ai pris un plat unique cuit à souhait tout était bon et bien chaud , par contre pas question de passer par la case apéro et dessert car sinon la note explose. Quel dommage !
Bonjour Frederic, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Service beaucoup trop long alors que les commande sont faites directement avec le QR code ( ce qui est bien dommage car plus d'interaction avec le personnel) donc plus d'attentes de serveurs ou les chercher partout . Avec des enfants c'est la cata . Manque aussi le sourire des serveurs ..
Bonjour Marine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Pas beaucoup de client dans le restaurant. Beaucoup de choses non disponible. Refus de servir une bouteille de vin à 22h. Vraiment pas le meilleur endroit pour une bonne soirée. Dommage car la serveuse est très sympathique.
Bonjour Gregory, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon et copieux Servis par Nicky, très agréable et a été très aimable de m'apporter une cuillère pour que je râcle le fond de mon verre comme une grosse crevarde bref super expérience
Merci beaucoup Sarah pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Nous avons très bien mangé. Merci à Elsa notre serveuse (qui avait une tres jolie robe ;-)) pour son dynamisme et sa sympathie.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Angélique chez Buffalo Grill :)
Toujours un plaisir de manger dans ce restaurant. Merci à Elsa pour l'accueil et le service.
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Bon repas , service sympathique réalisé par Elsa ! Dommage pour la commande réalisée sur notre téléphone à l’aide d’un QR code , cela gâche un peu le « relationnel » d’un repas au restaurant
Merci Amélie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Avec Elsa, nous avons été très bien accompagnés et servis. Néanmoins on trouve dommage d'utiliser les commandes via l'application par nous même, on préfère le service classique.
Merci beaucoup Julie pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Service très lent, beaucoup d'attente. Le personnel est agréable mais c'était vraiment trop long
Bonjour Emilie, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon repas entre copains, la musique des indiens reste à désirer, mais la serveuse Maylis est très gentille ( la quatrième étoile pour Clémence;) )
Merci Jade, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Petite soirée entre filles, nous avons été servi par Elsa, serveuse au top, professionnelle, accueillante et bienveillante. les commentaires ne font pas partis de nos habitudes mais par esprit de challenge, nous la recommandons vivement …cela nous a changé de certains de ses collègues peu compétents
Merci Maylie, à bientôt chez Buffalo !
Un bon moment partagé avec mes amis, nous avons bien mangé ! Le service a été bien géré par Elsa. ✌️🔥
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
J'ai travaillé dans un élevage de bison, la viande de bison est excellente, bin là je sais pas où il prennent leur viande mais elle est dégueulasse le Burger était vraiment pas bon, je conseille pas d'y aller pour le bison, le maïs cramé d'un côté peut cuit de l'autre et beaucoup trop salé
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bonne accueil très bon service !! Merci Elsa !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très sympathique, serveur bien présent Sans être dérangeant,merci à Dylan pour ce service agréable et répondant rapidement à nos demandes
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Un accueil très chaleureux, un service avec Maylis une serveuse souriante, dynamique au top ! Sans oublier l’équipe de la cuisine parfait !
Merci Lucie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous avons passé un bon moment. Le repas était bon. Nous avons été bien accueilli .elsa c’est essentiellement occupee de nous. Tous les serveurs sont très sympathiques
Merci Severine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Bon restaurant, bonne ambiance, ma viande, commandée bleu retrouvé saignante… à part ce rien de bien grave.. La serveuse Carla était très agréable. Je recommande.
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Moi qui pensait que Buffalo etait une valeur sûre et bien j ai ete tres déçue. Apres une longue attente, enfin le repas. Je n ai jamais mangé un faux filet aussi dur de ma vie. Pour couper le morceau, j avais les dougts enfonces de toute mes forces sur le couteau. Si bien qu en fait, j en ai mange qu une toute petite partie. Point positif : le serveur tres gentil et le dessert correctes le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon p'tit restaurant, attente p'etre un peu trop longue entre chaque plat, serveuses au top
Merci Eddy, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nourriture moyenne. Service très mal organisé. On ne peut réserver en ligne alors que des places so t disponibles. Quand on appelle, le téléphone sonne occupé en permanence. Erreur dans l addition. Bref 3 clients de perdus.
Bonjour Bastien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Merci Leven pour votre service, c’est toujours un plaisir d’avoir quelqu’un de gentil et de serviable , Pour les anniversaires, il serait bien d’avoir un briquet !
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sympa serveuse très agréable et souriante service nickel
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Personnel très accueillant comme toujours Nous avons été servi par Elsa, très souriante et efficace Par ailleurs, nous n'étions pas venu depuis quelques temps et nous avons trouvé que le repas avait perdu en gamme Très belle soirée en famille quand même
Merci Audrey, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil. Personnels simpatiques. Viandes très bonnes ainsi que les frites. Menu enfant copieux et bon ( notre petite fille a aimé) Seul bémol, la sauce roquefort pas génial et quantité trop faible. Sinon très bon restaurant.
Merci Francois, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil, nouveau plats qui changent. Plat servit chaud. Rapidité d'exécution. Bon rapport qualité prix.
Merci Benoit, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Elsa s'est montrée polie, agréable et souriante, à l'écoute de nos besoins. En espérant que la prochaine fois nous pourrons de nouveau être servie de la même façon. Très bon recrutement, hâte de revenir !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Nous sommes venus dîner dans ce Buffalo, nous avons très bien mangé. Leven nous à accueilli et nous a servi tout le long. Souriant et serviable nous avons passé un très bon moment.
Merci Anaïs, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Après une difficulté à trouver un restaurant dans le centre de Thiers. Nous sommes allés au Buffalo Grill ou on a été accueilli et servis rapidement par Elsa qui est une agréable serveuse. Juste le rumsteck pas assez tendre le reste était très bon
Au plaisir de vous accueillir prochainement Precyllia chez Buffalo Grill :)
Très bonne expérience. Nous étions pressés et nous avons mangé rapidement comme demandé. Personnel agréable, gentil. Très bon rapport qualité prix imbattable. Cuisson viande impeccable Merci à Eden, la serveuse
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon accueil, de bons professionnels qui font de ce lieu en bon endroit où manger en famille/couple/amis. Merci à Steeve pour sa serviabilité et ses bonnes intentions. Petit bémol pour le nouveau système de commande par QR code qui, bien que très ergonomique et pratique remplace une fois de plus le contact humain par la machine (parole de Geek).
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Services de qualité, nourriture idem Merci EDEN A l’écoute, souriante, rapide et efficace Des serveurs jeunes et dynamique c est agréable
Merci Anais, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
De passage dans la région nous nous sommes arrêtés à ce Buffalo avec agréable surprise nous avons été accueillis avec grand sourire par Elsa suivi de la table très correcte puisque nous étions pressé elle a pris soin de nous satisfaire.!! l'établissement est propre des toilettes à la salle de restauration!! Un grand merci à cette serveuse ! !!
Merci Stéphane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super repas . Elsa notre serveuse parfaite, a l'écoute et très professionnelle. Bravo.
Merci Sabrina, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Je suis ravie de ma visite reçu par Baptiste un jeune homme charmant souriant, et le service par Elsa au top. Je recommande vivement.
Merci Franboise, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Repas très agréable, bon et savoureux ! Un accueil très bon et également une excellente qualité de service. Serveuse a l'écoute agréable et présent ! Merci à elsa pour sa jovialité, son sourire et son professionnalisme :)
Merci Gwendoline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Après une expérience très décevante au Buffalo Grill de Foix au point de ne plus y mettre les pieds, j'ai été obligé de m'arrêter à celui de Thiers ! Et, comment vous dire, une expérience à l'opposé de celle que j'ai pu vivre auparavant! Service impeccable de Maëlys et des plats bien présentés et bon! Merci à l'équipe !
Merci votre message a fait chaud au cœur à l'équipe!!!
Buffalo de Thiers, très bon accueil, propre, nous avons eu Elsa au service, une jeune fille agréable, souriante, efficace. Nous n'avons pas etaient déçu ! Après notre visite au Buffalo de Limonest ( grosse déception)nous avions hésité de retourner dans un Buffalo. Au prochain Chantal laurent
Merci Chantal, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
En route pour les vacances nous avons très bien mangé. Un service irréprochable. Leven notre serveur était très agréable et efficace. Merci à lui
Merci Julie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Plus jamais et je ne recommande pas. Un hamburger trois steak immangeable tellement ils étaient cramé,celui de ma fille pareil, mon cocktail était chaud, led rips de ma belle fille était tiède le porc en sauce de mon mari était trop salé. 1h30 d´attente entre le moment ou l´on est arrivés et le moment où mon mari c´est levé pour trouver un serveur. Nous sommes arrivés à 12h25 répartis à 14h sans désert ni café. Quit à mal manger autant allé chez Mac do qui est quand même meilleur.
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Habitant pas très loin mais pensant être servi rapidement comme habituellement dans cette chaîne, nous nous sommes arrêtés par hasard en rentrant chez nous dimanche soir... L'accueil a tout d'abord été moyen car trois serveurs sont passés à côté de nous avec un "attention" pour qu'on se pousse mais aucun "bonjour", puis quelqu'un de très serviable est venu nous installer. Rien a redire sur la serveuse qui nous a assez vite porte les salades de bienvenue et pris les commandes... C'est là que l'attente a commencé. Je précise que nous étions arrivés à 20h00... Nous avions commandé un fish & chips, un boeuf a la bière et 2 menu enfants (poisson pané et burger). Les premiers plats sont arrives a 21h, et l'excuse a été que les poissons n'étaient pas encore prêts... Pour faire réchauffer du poisson pané, c'est quand même regrettable qu'il faille plus d'une heure. Je ne parlerai pas trop du goût car c'était franchement pas top... Très déçu par ce restaurant qui se veut familial mais qui ne l'est vraiment pas au final...
Bonjour Pierre, Toute l'équipe s'excuse sincèrement pour cette mauvaise expérience , nous allons échanger ensemble au briefing sur votre commentaire pour que cela ne se reproduise plus , même si malheureusement nous ne pouvons pas revenir en arrière.
Très bien accueilli malgré l'heure tardive. Bon service, ça c'est bien enchaîné sans nous presser. L'utilisation de l'application pour commander est intéressante
Merci Linda, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon accueil, serveur charmant (Steve), tartare excellent tout comme le super bowl. Service Un peu long, mais pas de souci quand on est en vacances
Merci Anne-Sophie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Arrivés à 20h45, le service fût plutôt rapide, le mix tapas très bon ainsi que le cheeseburger, mais qualité moyenne pour l'entrecôte. Personnel accueillant mais salle toujours aussi bruyante.
Bonjour Amel, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Trop déçu.! Non par la qualité des plats (heureusement il y avais au moins ça.)mais alors le service un vrai bordel! Deja les serveurs passent a cotés de vous a l'entrée sans même un bonjour.. L entrée en meme temps que les plats ,on devais meme revenir chercher mon plat pour le '"réchauffer "'(un pavé de bœuf il a fallu une nouvelle fois le rapeller aux serveurs. bouteille de vin oublier ..on en est partis en renonçant au dessert et café Vraiment pas top
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Malgré une attente un peu longue, nous mettons 5 étoiles à ce Buffalo car l'équipe de serveurs, bien que en sous-effectif au vu du monde présent, a gardé le sourire, tout en courant partout à travers le restaurant pour satisfaire au mieux les clients ! Nous avons par ailleurs très bien mangé, et notre serveur était très aimable avec son petit accent chantant du Sud 😉. Les plats étaient copieux, bien chauds et bien cuisinés. Nous avons été parmi les derniers servis, le personnel s'est excusé au moins une dizaine de fois pour l'attente mais vraiment on a bien vu qu'ils étaient à fond alors que nous nous étions en vacances, de passage, il faut quand même savoir être compréhensif 😊. Donc bravo aux serveurs et nickel pour la cuisine.
Merci Caroline, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Une étoile, car impossible de mettre un zéro pointé !1h20 pour être servi , cuissons de la viande demandé bien cuit ,a l'arrivée du plat ,saignant ...après un retour du plat en cuisine toujours :saignant !!Expliquation de la serveuse :"on ne peut pas faire mieux"résultat plat refusé ! Le meilleur pour la "faim", L'addition :vouloir faire payer un plat non mangé ... Je vous rassure je n'ai rien réglé ...Quel honte 👎
Bonjour Gil, Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous considérons chaque avis est un moyen de nous améliorer sur les points à travailler. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance à l'avenir et que cette fois votre expérience sera à la hauteur. Cordialement L'équipe de Buffalo Grill Thiers
Attention : à la caisse on vous sort des suppléments sur le menu enfant en vous disant « ah oui pardon on ne vous avais pas prévenu ». Si le sirop à l’eau est proposé dans les boissons qui accompagnent le menu, (sans mentionner nul part que c’est un supplément) comment est-il possible qu’on nous le facture en supplément à la fin ? Donc en fait tout est permis ?? Bravo, belle façon de gratter quelques euros sur chaque note. Détestable , je ne remettrai plus jamais les pieds dans un Buffalo grill.
Bonjour Barbara, Je me permets de revenir vers vous à la suite de votre message. Nous tenons à vous informer que la boisson en supplément enfant est bien noté sur le set de table. En vous souhaitant une très belle journée. L’équipe du Buffalo de THIERS
restaurant où j’ai l’habitude d’aller depuis longtemps, mais depuis quelques temps il régresse… Service très très long, et oublié dans les commandes. Manque de personnel, le personnel déjà présent est surbooké ! Sinon repas très bon
Bonjour, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de THIERS
La qualité des produits n'est pas vraiment en cause, nous avons quand même bien mangé, c'est le service qui a posé problème, notamment une des serveuses, qui semblait pressée de nous voir manger vite et repartir tout autant... Tout d'abord la réservation internet n'avait pas été prise en compte, mais après un appel tout c'est régularisé. Commande prise, quatre menus, deux pièces de bœuf et deux burgers commandés. En premier lieu, une entrée (froide)a été très/trop longue à arriver, les autres (chaudes) étaient déjà terminées depuis longtemps lorsqu'elle est arrivée....au même moment que le plat chaud de la personne. Entrée avalée en express forcément pour éviter de manger le reste froid. Il nous a d'ailleurs été proposé de lancer les plats chauds, alors même que la dernière entrée était toujours absente. Ensuite on nous a annoncé qu'une des viandes étaient indisponibles, tout avait été vendu, ça arrive. Mais contre tout attente, pas de piece de bœuf en remplacement proposé, il fallait choisir dans le menu, où il n'y avait pas d'alternative intéressante!!! Les plats chauds sont donc arrivés, sauf le plat de remplacement, qui est arrivé bien après les autres.... Vive la convivialité, manger en différé l'entrée puis le plat, heureusement que c'était des personnes différentes et que le pain est bon... La seule viande était froide, sans couteau pour la découper, mais tendre quand même. Le dessert est arrivé en totalité pour tout le monde ensemble, avec l'addition que nous n'avions nullement demandée.... Tentative de nous inciter à partir??? Visiblement nous étions pas censés prendre des cafés.... Addition à refaire quasiment complètement puisque les boissons comprises dans les menus étaient comptées en sus, et le menu enfant normalement gratuit, ne l'était pas, 20 euros de différence quand même!!! Heureusement deux collègues de notre serveuse étaient tout à fait agréables et gentilles, et ont permis de mettre une étoile quand même.
Merci Claire pour votre retour , nous prenons vraiment en considération vos remarques et nous échangerons dessus avec toutes l'équipe . Sachez que nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience , et nous comprenons que sa a été un enchainement d'erreur et d'attente. Si vous souhaitez appeler sur le restaurant pour nous en dire plus n'hésitez pas
Par manque de personnel beaucoup d'attente, salade d'accueil servie sans pain ( toujours en cuisson d'après le serveur, nous n'en avons jamais vu la couleur de tout le repas) entre la commande et l'arrivée des plats presque une heure, cependant excuses du serveur très embarrassé, à l'écoute et souriant, plats généreux et toujours aussi bons, attention aux petits détails, erreurs de sauce, parfois elle est carrément oubliée, comme les lingettes rince doitgs. Un petit bémol sur la déco un peu vieillissante et des chaises inconfortables, pas de clim, il faisait vraiment chaud après presque 3 h .
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Vraiment déçu. Nous avons attendu 20 minutes pour qu'on nous prenne la commande des apéritifs et que l'on nous amène le pain, carafe d'eau (d'ailleurs qui est servis dans une carafe de vin). Une table qui est arrivée apres nous, servis avant nous... 4 serveurs dans le même rang qui passent devant les tables sans les débarrasser... (passage à vide...).Le responsable qui reste derrière son bar au lieu de guider ses serveurs qui ont l'air total perdu. Un mojito qui n'a même pas le goût d'un mojito mais plus d'eau sucré. Un tropico servit dans un verre sans glaçon et à température ambiante... Plus d'1h d'attente pour avoir les plats que finalement nous n'avons pas eu car nous sommes partis. Aucun geste commercial pour l'attente et le service déplorable. Sachant qu'il y avait que la salle de dresser et non la terrasse donc qu'est que se serait s'il y avait la terrasse en plus à servir ?
Bonjour Clara, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Le repas était délicieux malgré une certaine attente dûe au week-end du 15 août mais celle-ci fût très bien géré par Elsa qui nous a même fait un geste de son initiative! Le personnel était accueillant dans sa globalité et nous avons bien mangé.
Merci Lise, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Dommage. J'ai connu mieux. Presque 3 heures au Buffalo du jamais vu. Attente très longue. Manquait toujours quelques choses. Et erreur sur la note. On a fait remonter tous ça mais aucun geste commercial n'a été effectué
Bonjour Laetitia, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Service au top, nous avons passé un super moment en famille. Merci à Leven super serveur très patient et compréhensif. 😉
Merci Chloé, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
1 étoile parce qu’on peut pas mettre moins. Je n’ai rien contre le personnel qui a été aimable malgré tout. Par contre c’est totalement HONTEUX de servir ce qu’ils servent. 15 minutes d’attente avant que quelqu’un s’occupe de nous, nous passons notre commande et s’en suit 1 heure d’attente avant de recevoir notre commande FROIDE. Du poulet froid avec des légumes grillés froids. Une entrecôte pleine de nerfs, très certainement sortie du congélateur, de très mauvaise qualité. Un simple steak bon marché de grande surface aurait été meilleur, dommage pour un restaurant « spécialisé » dans la viande. L’excuse : « panne informatique » Ravie d’apprendre que l’informatique gère les plaques de cuisson ( ou devrais-je dire plutôt les micro ondes ). Donc on me répond que les cuisiniers ont voulu se dépêcher pour nous servir… 1h d’attente pour être servis froid ? Vraiment ? Au vu de tous les commentaires précédents sur ce restaurant, que nous avons eu le temps de lire, le problème ne date pas d’aujourd’hui. Solution : on nous offre les desserts. Visiblement il n’y a même pas d’étonnement quand on explique le problème. Pour couronner le tout, un dessert servi dans de la vaisselle sale. Inutile de me répondre les mêmes commentaires bateaux comme aux précédentes personnes, mieux vaut agir une bonne fois pour toutes. Plus jamais je remet les pieds dans cette enseigne.
L'équipe est sincèrement désolée de votre mauvaise expérience , et nous prenons tous le temps de lire les commentaires car cela nous fait avancer donc vos remarques sont bien prises en considération. Les desserts vous ont été offerts car nous savons reconnaître nos erreurs et suite à la panne informatique nous savions que le service a été long et nous voulions juste vous être agréable et vous faire savoir que nous ne remettions pas en cause vos constatations. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous réitérons nos excuses.
Une serveuse très lente on à attendu 45minutes avant qu'on vienne chercher notre commande et une connaissance de la carte médiocre. Du à ce manque de rigueur dans le service une longue attente de 2heures nous avons enfin reçu nos 3 entrecôte mal cuite et nos frites encore congelé je déconseille fortement votre porte monnaie et votre santé vous diront merci !!!!
Bonjour Matisse, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
On avait dit que l'on reviendrait : c'est fait et c'est toujours bien sympa. On a testé l'application pour commander. Ça fonctionne pas trop mal mais ça limite un peu les échanges. À une prochaine !
Merci Vincent, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Une catastrophe. Fuyez cette chaîne. Plus d’1h d’attente avant d’être servis. 20 minutes pour avoir deux desserts. Mais en 30 secondes on nous apporte l’addition alors que nous n’avons même pas terminé nos desserts. Une honte!!!!
Toute l'équipe vous présente ses excuses pour cette mauvaise expérience , n'hésitez pas à nous contacter au restaurant si vous voulez échanger sur votre venue !
Nous sommes venu fêter nos 16 ans de mariages ici. Nous avons passé une très bonne soirée. Nous avons eu le plaisir d'être servi par Clémence. Le service a été impeccable. Merci à vous
Merci Elodie, à bientôt chez Buffalo !
Nous sommes venues a 5 pour fêter un événement . Journée des résultats du bac 11h30 pas de champagne en stock . Dommage . On décide de prendre un kir pêche , pas de liqueur de pêche ... petite salade d'entrée, vraiment plus la salade texane que l'on a connu par le passé chez Buffalo ... Les serveurs et serveuses étaient gentils mais ne connaissent pas trop le métier. Les plats étaient corrects mais pas non plus exceptionnels, peu de garnitures a vrai dire. Les sauces demandées n'étaient pas dans les bonnes assiettes mais bon on à de l'humour donc on les a changé nous même . Les desserts ne sont plus non plus ce qu'ils étaient et c'est dommage. Arrive l'heure du digestif on aimerait un Jet 27, il n'y en pas pour tout le monde 2 verres pour 5 personnes .Pas de Cognac non plus. En Gros il n'y a rien en stock... Le Jet 27 on a demandé 3 fois si c'était du vrai jet on nous a dit oui , a l'arrivé la bouteille c'était du perpermind ... nous sommes allé prendre le digestif ailleurs . C'est dommage mais bon la prochaine fois nous irons ailleurs mais on aura bien rit quand même à défaut de bien manger
Bonjour Christophe, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Super moment passé , service rapide et fluide, serveuse agréable, polie, bière conseillé par la serveuse un délice, un moment chaleureux,nous avons bien manger, nous repartons les dents du fond qui baigne et la peau du ventre bien tendu ! Un grand merci à Elsa
Génial nous sommes super content de ce retour , on espère que la digestion a été bonne!!et merci pour Elsa
Déception totale !. Cocktail catastrophique !. Service catastrophique !. Délai d attente interminable suite à l'erreur de la jeune serveuse.. Cuisson des viandes erronée (bleu ), Pour une viande demandée à point!. Frites pas cuite !. Crème brûlée encore congelé par endroit!. Le travail de BARMAN OU DE SERVEUR EN SALLE EST UN METIER CELA S APPRENDS!!. Aucune connaissance ni compétence des personnes présentes. Durant Le repas AUCUNE SERVEUSE n est venue nous voire.. pour savoir si tout se passait bien ou autre. Au moment de la note nous l avons dit... Petit geste commercial de 10%!!.avec excuse mais malheureusement cela ne nous fera pas revenir déception totale. Buffalo!!. pensez à former votre personnels, car cela est récurrent chez vous. C'est un métier le Bar , le restaurant!.
Bonjour Angele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Nous y avons mangé hier soir et quel désastre. Le temps d’attente était conséquent et les divers incidents durant le repas étaient de trop. Une personne de la table a commandé un faux filet avec une pomme de terre au four et la viande est arrivé avec des frites sans nous consulter. Ils nous informent qu’ils ne savent pas et que c’est sûrement qu’ils n’en ont plus. Nous demandons alors des haricots verts et ils arrivent après un bon moment moitiés froids moitiés chauds. Ensuite une autre personne avait pris des ribs, ils sont froids et elle les renvoie en cuisine. Nous n’avons eu aucune information et sommes obligés de demander où cela en est car nous avions tous finis de manger. Ils reviennent tels quels après plus de 30 minutes d’attente et carbonisés et les frites à côtés sont froides. Un grand manque de communication dans l’équipe qui n’est aucunement justifié ou excusé. Je pense que le pire c’est le mot du serveur à la fin après lui avoir tout exposé « en effet ça fait beaucoup, vous réglez comment ? »
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Le service a été un peu long .. quesadillas froides , et frites qui sembles être cuites au four . Sinon notre serveuse clémence à été très agréable , la viande impeccable 👌 sinon nous avons bien mangé, bonne continuation à Clémence, à bientôt ✌️
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Soirée épouvantable. Commande de tapas 45 min d'attente... L'apero était fini. Plat qui arrive après 1h45 et en plus froid. Nous sommes parti sans desserts...
Bonjour Amandine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir échanger sur votre mauvaise aventure, nous vous invitons à nous contacter directement sur le 04.73.94.08.96 et demander la directrice. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Accueil et service très bon, merci à Steve pour cela. Les tapas et le reste du repas était très bien. Merci à vous.
Au plaisir de vous accueillir prochainement Aurélie chez Buffalo Grill :)
Bon restaurant mais la climatisation est beaucoup trop froide, mon père s'est enrhumé. De plus, il faut remettre l'assiette texane, le chili était trop bon ! S'il vous plaît ! Remettez le ! Je vous conseille la sauce à salade. Le service était très bien. Bon restaurant.
Bonjour Alban, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Dans l ensemble les plats sont bon mais une attente interminable. 45 minutes entre les apéritif et la première entrée. Ça fait long. Seulement deux serveurs au moment de notre visite. Un manque de personnel peut arriver mais au moins prévenir de l attente à notre entrée dans le restaurant serait mieux. Ou même offrir des chips pour l attente. Car la j'ai fini par aller demander du pain histoire de patienter.
Bonjour Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Personnel très sympathique et très réactif. Même quand il y a beaucoup d'attente suite à un manquement de personnel, on passe un bon moment. Idéal pour passer un agréable moment en famille. La nourriture est également très bien.
Merci beaucoup Burkart Anaïs pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Déçus....plat insipide ! Pas de clim, une chaleur intenable. Sol des toilettes collants Jeux intérieur pour enfants hors service. La carte est décevante.. je ne retrouve plus le Buffalo que nous connaissions. Accueil sympathique.
Bonjour Karine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Horrible. Apéritif ensuite prise de commande 30 mn après. Ensuite nous avons attendu 1 heure pour être servie. Le plat de mon mari était correct : bavette. Il commande une bière ambrée il a eu une blonde. Mon hamburger avec steak charbon que je n'ai pas mangé .nous avons décidé de ne pas prendre de dessert...p Pour l'addition je n'ai pas payé mon hamburger. Geste commercial. Mais une fois rentré à la maison je me suis aperçu que j'ai payé un Fanta que je n'ai pas pris....je déconseille fortement.
Bonjour Marinette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Bien déçue par notre repas dans ce restaurant, avec un groupe d'amis. Attente très longue. 2 h 45 pour manger un plat et un dessert. Des erreurs dans les commandes, des oublis de service de certains plats, qu'il a fallu réclamer. Quand à la note, nous l'avons fait rectifier deux fois pour obtenir le bon total. Bref, je ne recommande pas.
Bonjour Laurence, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Il ne faut pas être pressé, prevoyez large... Arrivés à 19h00, plats servis à 20h00 passé... On attend encore la sauce(demandé 2x) et le pain demandé pendant le repas. De plus, lorsque l'on demande la cuisson d'une viande, il s'agirait de la cuire en fonction et ne pas seulement mettre un drapeau dessus.. Cependant, une ristourne a été faite suite à notre demande. Le client n'a pas a subir le manque de personnel ou autres. Buffalo à bien changé depuis des années, dommage on en gardait un bon souvenir jusqu'ici.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Le top 👍 un grand merci au serveur Etienne très pro, sympathique et souriant 👍
Merci Camille, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
service rapide et la meilleure cuisine de thiers. Je le recommande fortement😘
Merci Rosina, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Cauchemar en terrasse! Arrivée 13h15, départ 15h30...(dommage pour une halte rapide lors d'un déplacement) une table de 7 avec de simples commandes. Ce n'est pas la salade d'accueil qui a pris du temps puisque nous n'en avons pas eu. (Tout comme le pain). Une commande à effectuer en ligne par smartphone par nos soins dans une quête de rapidité.... 1h après la commande , les premiers plats arrivaient enfin. Les cafés, eux n'ont mis qu'une demie heure après le plat... et le paiement, grand moment...ou long moment..(erreurs de calculs, machine qui ne fonctionnerait pas...), aucun cafe offert,. des tables voisines arrivées après nous repartaient bien avant et leur service était complet..... va comprendre ..
Bonjour Cécile, Nous nous souvenons de vous , il est dommage qu'au moment du paiement vous nous avons pas signalé votre déception car malheureusement si nous ne sommes pas au courant nous ne pouvons rien faire. Nous signalerons au serveur de faire attention a ne pas oublier les salades et le pain , nous comprenons votre déception Après nous sommes désolés pour le problème informatique qu'il y a eu au moment de votre règlement , à 14h45. Vous stipulez que c'était une halte sur la route , nous vous souhaitons de bonnes vacances ou un bon retour si c'est le contraire. L’équipe du Buffalo de THIERS
Dans l'ensemble déçu par ce restaurant de chaîne. Je connais d'autres Buffalo nettement mieux. Le personnel, très gentil et accueillant, n'arrive hélas pas à faire oublier la piètre qualité de ce qu'il y a dans l'assiette... Petite salade d'accueil habituelle. Correct. Les plats : on ne peut pas dire que ce n'est pas bon, mais c'est réduit au minimum syndical (voir la photo). La pomme de terre au four est servie telle qu'elle... Pas une sauce, pas même un morceau de beurre. Quand on demande une sauce pour rendre cela moins sec (ça a dû passer toute la journée dans le four...) on nous dit qu'en principe il n'y en a pas !!! Sans être de "gros mangeurs" nous sommes repartis en ayant encore faim... Le niveau a bien baissé, surtout pour des menus avoisinant les 20,00 € plat + dessert... Dommage...
Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Repas agréable, félicitations à la serveuse Morgane, elle a été très agréable,souriante rapide, elle a amené une rose à ma belle mère qui n en avait pas eu. Elle a échangé avec nous.C'est dommage que ce soit son dernier jour. Restez comme vous êtes et bonne continuation dans votre carrière.
Merci Sonia pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Selon moi c'est le buffalo le mieux de la région! Tables en intimité, belle décoration, bons plats, service relativement rapide. Une jeune femme bien aimable qui prend le temps de savoir si tout se passe bien, et le tout avec le sourire. Ça fait plaisir! Merci
Merci Judy pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Pomme au four servie sans sauce ni beurre, pas de couteaux à steak pour la viande (un comble pour un restaurant de viandes dans la capitale de la coutellerie !!) qui en aurait eu besoin mais qui était bien cuite et bonne. Aucune décoration des assiettes. J'ai trouvé que c'était cher pour ce que c'est. J'avais un bien meilleur souvenir des prestations de cette chaine. Personnel qui passe et repasse avec des plateaux en cherchant à qui ils sont destinés et qui ne sait pas répondre à nos question. Heureusement leur volonté de bien faire et leur gentillesse compense. Merci à eux ! On nous apporte l'addition sans qu'on l'ai demandée, ce qui peut être bien quand on a eu le temps de commander des cafés. Bref, je ne crois pas que je reviendrai...
Bonjour Sophie, Je me permets de revenir vers vous à la suite de votre message. Tout d’abord, je tiens à vous réitérer mes excuses pour cette situation. Nous vous remercions pour votre commentaire car nous avons entièrement une équipe de salle en formation et nous avons besoin des retours clients pour leur permettre de progresser. Nous nous excusons également pour cette venue décevante .Nous prenons en compte vos remarques ,et nous allons échanger avec nos serveurs dessus. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Très très long niveau attente. Des erreurs sur quasiment tous les plats. Une viande pleine de nerfs (une autre bonne, il faut savoir dire qu'en c'est bon). Le service - - - demandée de l'eau et attendre 20min pour l'avoir ...bref déçue, c'est dommage. Par contre je dois préciser qu'un geste commercial a été fait sur l'addition (donc il s'agissait peut être d'une soirée avec une nouvelle équipe ). On retentera dans quelques mois.
Bonjour Marine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Le serveur Étienne toujours au petit soin avec les clients. Et les plats délicieux.
Merci Marine, quel plaisir de lire votre commentaire
Bien dans l'ensemble. Personnel aimable et serviable. Décoration BOF: les lustres en tissu aux dessus des tables, lumières extrêmement tamisées. Carte avec du choix.Prix correct. Les moins : -La qualité de la côte de bœuf était insuffisante. -La salade servi systématiquement faisait rire! (salade dure grossièrement coupée avec 1 rondele de tomate noyée dans la sauce) ,où est passée la salade texane? -Poussières et traces autour de la table (cadre de séparation)et au dessus(lustre).
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Plus jamais ! Une attente interminable pour la salade de bienvenue. Le plat arrive rapidement mais les cuisiniers savent ils faire cuire de la viande ? Il y a une sacrée différence entre cuisson saignante et bleue ! De plus elle était immangeable, pleine de nerf, impossible a mâcher. Fortement déçu surtout vu le prix...
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Lamentable. Une attente anormale alors que la salle était vide, obligée de demander les salades d accueil au bout de 30 min. Nos boissons arrivent au bout de 45 min...nous commandons des pavés. La cuisine nous demande s ils peuvent les couper en deux pour la cuisson...heu ce sont des pavés...bref nous n avons pas pris de dessert pour partir plus vite. A fuir. Heureusement qu il y a des bons restaurants de cette chaîne dans d autres villes !
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Dommage que le sans étoile n existe pas car je l aurais donne bien volontiers. Réservation faite pour 20h15 et on poirote devant l entrée pendant 30 min jusqu'à ce qu'à un moment un serveur nous accompagne à une table. Une fois a table une serveuse nous donne la salade de bienvenue +pain sans demander ce qu on souhaitait consommer. Autour de nous on remarque que plusieurs tables attendent et des clients même nous disent qu ils attendent depuis 2 heures leur assiettes. On est parti au bout de1h exaspéré de toute cette attente à manger pain et salade bienvenue gratis. Organisation pas au point Extrêmement déçue
Bonjour Amandine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de THIERS
Servis par Elsa , très aimable et très efficace, service rapide comme nous le souhaitions… nous avons très bien mangé !!!.. bref, parfait
Merci Frédérique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Elsa pour sa sympathie et son efficacité. Les nouveautés à la carte sont très satisfaisantes.
Merci Fanny, à bientôt chez Buffalo !
Une très bonne soirée , on a bien manger, le service était bien sympa ( merci Étienne, la demoiselle de l'accueil et toute l'équipe ), le repas était bon. Nous ne sommes jamais déçus quand nous y allons , alors .... à bientôt
Merci Denis pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Arrivée 20h20 sortie 22h45.. 30min pour nos bières, 1h pour le plat arrivée froid et super la quantité ... Le personnel saisonnier complétement perdu ... Soirée pas forcément agréable
Bonjour Blandine, Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite suite à l'attente. Sachez que nous allons faire le nécessaire afin de réduire le temps d'attente et de vous faire passer un agréable moment lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de THIERS
Cette chaîne de restauration est un grand classique, dont nous sommes de fidèles clients depuis une bonne vingtaine d'années. Nous adorons l'ambiance, l'emplacement facile d'accès aux abords des grandes villes, la déco sur le thème du Far West, la musique country qui tourne en boucle, et les menus à prix très abordables pour satisfaire toute la famille... De passage dans ce Buffalo, nous constatons que la carte a changé...moins lisible... et directement imprimée sur le set de table. C'est un peu difficile de s'y retrouver même en étant de vieux habitués du "saloon" ...Certains plats ont disparu, quelques prix ont augmenté, bref c'est un peu le chamboule-tout ! La serveuse était charmante mais hyper speed, et nous a un peu/beaucoup pressé pour que l'on se hâte de faire notre choix... La salade d'accueil est repartie presqu'aussi vite qu'elle n'est arrivée... Malgré tout, le repas s'est très bien passé : viande bien tendre et cuite selon nos souhaits. Plus de salière, ni de moulin à poivre en libre service sur les tables, suite à la nouvelle réglementation sanitaire spécial Covid19, des petits sachets individuels sont mis à disposition du client si besoin... N'hésitez pas à demander. Les sauces et les garnitures sont, comme toujours, à volonté. Les desserts terminent la séance gustative en beauté. Bien que le service fut un peu expéditif, nous avons passé une très agréable soirée. Rapide, délicieux, efficace. Merci.
Bonjour Lily, Je suis sincèrement désolé que le service a été expéditif. Sachez que cela ne correspond pas à notre qualité habituelle du service et que je vais veiller à communiquer vos remarques à nos serveurs. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de THIERS
Très bon service avec Elsa, très agréable, souriante !!! À Bientôt !
Merci Alain, à bientôt chez Buffalo !
Très agréable, accueil chaleureux, calme et propre. Serveuse attentionnée , a l'écoute.
Nous vous remercions Joel pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt au restaurant.
Mon avis n'a pas évolué depuis ma visite précédente... 🥴 Toujours de l'attente, une climatisation défaillante... Présentation des mets très quelconque...une viande sèche et des coktails tièdes ! Par contre un serveur très sympa qui a fait ce qu'il a pu avec les moyens du bord ! (Etienne) La troisième étoile est pour lui...👍
Bonjour Christiane, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Le plats sont bon le service est assuré par du personnel qui manque d'expérience et de chaleurosite Nouvelle et dernière visite ce 24 décembre 2022 Erreur a quatre reprise sur la commande Facture avec deux montants différents. Puisque satisfaire sa clientèle ne semble pas la priorité de ce restaurant, nous ne serons plus déçus par ce lieux Ne recommande absolument pas
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de THIERS
Trois Repas complets et équilibrés dès 7€95 avec salade de bienvenue petits pains chauds légumes et sauces a volonté carte pour plus de variété petits cadeaux offerts aux enfants, coin jeux en terrasse .... parfait ! Propre bien conçu et le tout Toujours dans ce cadre original typique Amérique époque ruée vers l'or qui a fait le renom de cette chaîne de restaurants. Hôtesses de service souriantes, sympathiques, aimables ! Que demander de plus!
Excellent accueil, avec le sourire. Jamais déçue récemment contrairement au début lors de l’ouverture. Toujours satisfait de notre repas. Je recommande et y retournerai
Bon repas. Merci à Étienne pour sa disponibilité, sa bienveillance et sa gentillesse lorsqu'il nous a servi.
Merci, à bientôt chez Buffalo !
Bon accueil. Service avenant et efficace. Un peu d'attente avant le premier plat. Steak tartare non coupe au couteau malheureusement, donc qui a manqué cruellement de mâche. Que dire de plus? C'est un Buffalo Grill...
02/07/2018 Nouvelle visite : tout s'est bien amélioré. Service rapide, qualité correcte. Service sympathique. Les problèmes rencontrés il y a quelques mois semblent résolus. Buffalo Thiers est enfin redevenu un Buffalo comme les autres ... ##### Lors de notre dernière visite, nous avions eu une expérience pas très agréable avec cet établissement. Pour autant nous avons voulu tester à nouveau : cette fois ci, les choses se sont plutôt bien passées tant côté qualité que côté service. Je supprime donc mon commentaire précédent, redonne quelques étoiles dans l'attente de confirmation, car le moins qu'on puisse dire est que ce restaurant manque de régularité... À suivre donc ...
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
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Mardi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Mercredi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Jeudi | 11:30–15:00 18:00–22:30 |
Vendredi | 11:30–15:00 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–23:00 |
Dimanche | 11:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
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