A propos de : Restaurants Brasserie Ratskeller à Bern
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Brasserie Ratskeller qui se trouve à Bern. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Such a lovely restaurant. Great food, good service and a ..."
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants Brasserie Ratskeller à Bern
Jeremy.lLe 23/09/2023 à 01:10
Très bonne nourriture avec un personnel sympathique et très arrangeant. Nous avons passé une très bonne soirée ici !
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémie Merci pour la critique super sympathique. Nous sommes honorés et heureux que vous ayez pu profiter de la soirée à votre entière satisfaction. Votre avis est vraiment remarquable et nous motive tous pour PLUS... Cordialement, votre équipe Ratskeller
Marco.hLe 22/09/2023 à 18:38
J'étais ici pour dîner pour la première fois aujourd'hui. C'était merveilleux! Dit en bon allemand bernois : C'est génial !
Réponse du propriétaire :
Cher Marco Content que tu aimes ça! Merci beaucoup pour votre pluie d'étoiles et la visite d'hier. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir et vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe Ratskeller
L.Le 22/09/2023 à 18:37
J'étais juste complètement heureux👍 La bière était délicieuse aussi !
Réponse du propriétaire :
Voilà comment il devrait être! Merci beaucoup pour vos aimables paroles, qui nous motivent à pouvoir offrir à nos clients le meilleur service possible. Nous vous souhaitons un bon moment et avons hâte de vous revoir. Votre équipe Ratskeller
C.VLe 16/09/2023 à 18:44
Nous avons mangé fin le 23 août. Comme nous ne parlons pas allemand, une très gentille serveuse de Colombie est venue. La nourriture délicieuse. Nous manquons le détail typique de l'Espagne, à savoir qu'ils vous offrent des olives ou similaires pendant que vous attendez :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour chers invités hispanophones Merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que votre séjour à la Brasserie Ratskeller ait répondu à vos attentes. En attendant, nous proposons en amuse-bouche de fantastiques olives et un fabuleux jambon de Parme. Nous espérons vous accueillir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe Ratskeller
Stefanie.cLe 12/09/2023 à 07:01
Bon appétit. bon service. Bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Stefanie, votre visite hier a été un grand plaisir pour nous et nous vous remercions pour votre aimable critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à votre retour à Berne. Le Prosecco est froid pour vous ! Cordialement, votre équipe Ratskeller
Taiwan.hLe 10/09/2023 à 19:16
Bel emplacement Bon service Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Chère Cerise Merci pour votre avis positif. Vous confirmez que les efforts quotidiens que nous déployons peuvent être remarqués. Nous nous réjouissons de votre visite bientôt, où nous pourrons clairement exprimer notre gratitude. Cordialement, votre équipe Ratskeller
Gigi.mLe 07/09/2023 à 16:24
: "Ma visite au restaurant aujourd'hui a été décevante en raison du mauvais traitement que j'ai reçu de la part du personnel. Je m'attendais à une expérience agréable, mais malheureusement, ce n'était pas le cas. J'espère que le restaurant pourra améliorer son service pour offrir une expérience plus positive. à leurs clients à l'avenir. Je voulais m'asseoir sur la terrasse où les températures étaient bonnes et il y avait pas mal de tables vides de deux et nous étions trois et ils n'étaient ni polis ni serviables en ajoutant une troisième chaise à la table que nous voulions, j'ai insisté et ils m'a dit de sortir d'ici. Quel personnel désagréable !!! J'ai essayé de parler à un autre serveur et le traitement était encore pire que le précédent. J'espère que cela vous aidera à améliorer votre service client, essentiel dans ce type d'entreprise.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gigi Je vous ai déjà répondu et vous avez de la chance qu'aucune action en justice ne puisse être engagée contre vous pour calomnie. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et une bonne santé. Cordialement Gerhard Liechti
Laura.cLe 07/09/2023 à 12:09
Ils sont très impolis, quand vous arrivez, ils veulent que vous vous asseyiez là où ils vous ont assigné, pas là où vous voulez en tant que client, ils vous traitent comme si vous n'alliez pas payer pour la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Laura$ Comme votre amie Gigi, vous aussi pouvez vous estimer chanceux de ne pas pouvoir être poursuivi légalement pour votre diffamation. Nous vous souhaitons également de bons moments et la meilleure des santés. Gerhard Liechti
Selina.tLe 27/08/2023 à 06:40
La nourriture était excellente, le service très sympathique. On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Stegmann, Merci pour le gentil compliment. C'est très amusant de pouvoir nourrir et divertir des invités aussi sympathiques que vous. J'espère vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement L'équipe de la Brasserie Ratskeller
Emmanuelle.eLe 22/08/2023 à 21:16
Restaurant calme de "brasserie française Viande très bonne Personnel très accueillant Juste le prix élevé mais c est la Suisse....
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle Merci beaucoup pour l'avis Nous sommes heureux que vous ayez été impressionné par la qualité. Veuillez excuser les prix que vous avez apparemment trouvés trop élevés. La rentabilité est importante pour la survie d'une entreprise et notre très bon personnel mérite de bons salaires en ces temps difficiles. Nous vous remercions pour cette belle critique et vous souhaitons tout le meilleur. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Nous tenons à vous remercier personnellement. Votre équipe Ratskeller
Björn.hLe 17/08/2023 à 21:37
Service très agréable, la cuisine souple et excellente, prix, prestation à recommander à toute heure. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Charczuk, Merci beaucoup pour la bonne note et votre visite. Nous serions heureux si vous nous revoyiez bientôt. Elle vous accueille chaleureusement L'équipe de la Brasserie Ratskeller & Conny Stucki Directrice Générale
Heimo.aLe 16/08/2023 à 19:15
Parfait merci pour la belle soirée. Bonne nourriture, bonne ambiance et service super sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Praegnat, Merci beaucoup pour la note généreuse et votre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Équipe Brasserie Ratskeller
Johann.�Le 26/07/2023 à 10:54
Super Apparence
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bürki, Merci beaucoup pour l'avis. Cela nous motive à aller plus loin et à améliorer continuellement le service et la qualité. Cordialement Votre équipe Ratskeller
chansee.Le 17/05/2023 à 20:44
Bonnes prestations. Serveuse anglophone et très accueillante. La nourriture était excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la belle revue. Nous serions heureux d'une nouvelle visite. Bon weekend Cordialement Équipe Brasserie Ratskeller & Conny, Gérant de restaurant
Uwe.hLe 14/05/2023 à 07:27
Tout tient ici. Entrecôte et 'Chouette' excellentes. Très bon service attentionné.
Mohammed.lLe 10/05/2023 à 11:18
Un petit mot merveilleux pour la nourriture délicieuse que j'ai mangée. Quelle belle et délicieuse nourriture. Tellement heureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Mohammed, Merci pour les belles paroles et le grand compliment. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Salutations à vous L'équipe de la Brasserie Ratskeller & Conny Stucki
Katharina.lLe 22/04/2023 à 11:11
Bonne nourriture, bon service, bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Flemming, Un si beau compliment. Merci beaucoup! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Elle vous accueille chaleureusement L'équipe de la Brasserie Ratskeller et Conny Stucki
Petra.lLe 22/04/2023 à 10:07
Personnel très sympathique et cuisine raffinée. Nous avons passé une soirée très confortable et agréable. Avec plaisir encore...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Flückiger, Merci pour le gentil compliment. C'est très amusant de pouvoir servir et divertir des invités aussi sympathiques que vous. J'espère te revoir bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée malgré la météo d'avril. Elle vous accueille chaleureusement L'équipe de la Brasserie Ratskeller et Conny Stucki
Erik.yLe 05/03/2023 à 07:56
Nourriture très conviviale et excellente. Je peux le recommander à tout le monde. La nourriture a sa propre signature et se démarque du standard. Les prix sont justes
Réponse du propriétaire :
Cher M. Nygren, Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous offrir une agréable soirée autour d'une cuisine raffinée. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Avec mes meilleures salutations L'équipe de la Brasserie Ratskeller et Conny Stucki
Bernard.uLe 12/02/2023 à 19:07
Une belle ambiance avec des vraies bougies. Un accueil et un service tres professionnels. Le repas est excellent. C est sûre on y retournera
Anton.cLe 12/02/2023 à 12:10
Mangez une fois par mois. Toujours excellent à bon prix. Continuez comme ça
Juan.aLe 10/02/2023 à 13:48
Très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 4 étoiles. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Nous vous souhaitons un bon week-end. Avec mes meilleures salutations Conny Stucki Directeur
Morty.Le 19/01/2023 à 20:12
Malheureusement, la serveuse a apporté deux fois la mauvaise nourriture et a mal préparé mon steak. désolé à d. Les prix sont interdits
Réponse du propriétaire :
Cher M. Morty M., Merci pour vos critiques "constructives"... Nous regrettons que vous ayez dû faire cette expérience dans notre restaurant. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois afin que nous puissions rattraper cette expérience. Cordialement Conny Stucki, directrice générale
Valentina.rLe 13/01/2023 à 07:46
Bonne nourriture, service attentionné mais discret. Toujours souriants ils nous ont bien conseillé. L'ambiance est chaleureuse et intimiste. Un bel emplacement. je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Francescon, Merci beaucoup pour l'excellente note. Vous étiez notre invité. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Il vous salue gentiment L'équipe de la Brasserie Ratskeller et Conny Stucki
L...Le 30/12/2022 à 19:54
Nous avons été très satisfaits du service et de la cuisine. Service attentionné et très bonne cuisine. Recommandation 💫
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note généreuse. Ils étaient nos invités. Nous vous souhaitons un bon début d'année, tout le meilleur et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement L'équipe de la Brasserie Ratskeller
G_Force.wLe 29/12/2022 à 17:45
Généralement très bonne nourriture mais le service n'était pas parfait. Donc seulement 4 étoiles. Reste à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Tous mes vœux. Cordialement Équipe Ratskeller
Alessandro.oLe 18/12/2022 à 07:11
Endroit agréable et chaleureux avec des plats savoureux. Très bonnes fondues.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour votre visite. Vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. Meilleurs vœux L'équipe de la Brasserie Ratskeller
stefania.rLe 03/12/2022 à 21:36
Nourriture très bonne et typique de l'endroit, environnement accueillant et personnel aimable et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Principi, Merci beaucoup pour la belle note. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invités. Volontiers encore. Il vous salue cordialement Votre équipe Ratskeller
Libby.rLe 23/11/2022 à 22:06
Un tel restaurant charmant. Bonne nourriture, bon service et un excellent emplacement central dans la vieille ville de Berne.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Brody, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour la bonne note. Nous espérons que vous reviendrez en tant qu'invité. Cordialement Conny Stucki
Pascal.oLe 19/11/2022 à 20:28
Service rapide, attentionné et courtois, idéal le midi. En plus d'un plat du jour et d'un déjeuner de 3 plats qui change tous les jours, il y a un large choix de plats à la carte et de spécialités de saison. Juste valeur pour l'argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rolli, Merci beaucoup pour la belle critique. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Nous vous souhaitons un bon week-end. Il vous accueille amicalement L'équipe Ratskeller et Conny Stucki
Adrian.eLe 13/11/2022 à 08:55
Très élégantes, aussi belles, vieilles photos de la ville de Berne sur les murs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Venner, Merci beaucoup. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir parmi nous. Cordialement L'équipe Ratskeller
Zino.pLe 11/11/2022 à 05:46
J'ai été autorisé à manger du gibier délicieux, Avec une grande portion et un prix correct. Bonne nourriture, service agréable même si un peu arrogant et ambiance agréable. Solide 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spinedi, Merci pour la belle critique. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Il vous salue cordialement Connie Stucki directeur
Darryl.iLe 29/09/2022 à 19:20
Nous avons apprécié un merveilleux déjeuner dans cette savoureuse brasserie sur laquelle nous sommes tombés par hasard à Berne. Le Wiener schnitzel & frites était excellent avec des canneberges sur le côté. Le vin de Sancerre était parfait, croquant et froid
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup - nous sommes heureux de lire cela. Peut-être à une autre fois.
Elisabeth.fLe 10/09/2022 à 20:48
Service vraiment sympathique, cuisine de qualité: nous avons passé une très bonne soirée ici et vous remercions encore, au plaisir ! (-:
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes vraiment contents. Jusqu'à la prochaine fois.
Madeleine.aLe 10/09/2022 à 13:03
Excellente soirée conviviale et délicieuse en famille.
Réponse du propriétaire :
Tellement gentil - merci - et volontiers une autre fois.
Manni322.XLe 19/07/2022 à 11:02
Très bon resto. Personnel agréable et délais d'attente courts. La nourriture est délicieuse. Grand choix de plats et de boissons. C'est fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Wow - nous sommes très heureux de lire cela. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Buchmüller.iLe 16/07/2022 à 20:51
Belle carte, bons plats (excellent tartare), et service impeccable et aimable (en français).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup - nous en sommes très heureux. Surtout que vous vous sentiez 'chez vous'. A la prochaine...
Elena.mLe 04/07/2022 à 16:21
Nous sommes allés à la Brasserie Ratskeller pour le dîner. Je dois dire que je n'ai jamais attendu aussi longtemps le personnel de service. Nous avons demandé le menu et le serveur a dit "La grande cuisine est fermée" mais tout le monde autour de nous a mangé. Après 15 minutes, nous avons demandé à nouveau. Ensuite, cela a fonctionné. Le tartare était délicieux. Le hamburger aussi. Mon partenaire a demandé du ketchup et quand le serveur est arrivé, les frites étaient déjà froides. Le service doit donc être amélioré. Attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Imboden, merci pour votre avis. C'est très précieux pour nous. Et nous donne la chance de nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture. Et nous attendons avec impatience une prochaine visite. L'équipe Ratskeller vous accueille chaleureusement
Izzettin.eLe 13/05/2022 à 19:46
Du service à l'ambiance en passant par la nourriture, tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe de la Brasserie Ratskeller
Sam.oLe 03/05/2022 à 19:00
Ambiance délicieuse et très détendue. Merveilleux personnel de réception.
Réponse du propriétaire :
Cher Sam Born Merci beaucoup pour ce super commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de la Brasserie Ratskeller
Anna.Le 23/04/2022 à 08:30
Certainement la meilleure brasserie de la ville de Berne ! Wienerschnitzel et sauces exceptionnelles dont vous ne pouvez que rêver! Les employés sont sympathiques et extrêmement arrangeants!
Réponse du propriétaire :
Chère anna Quelle grande joie ! Un grand merci pour ce joli retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe de la Brasserie Ratskeller
leyna.aLe 22/03/2022 à 17:44
Lieu très beaux malheureusement ça ne fait pas tout.! Le personnels était malpoli à souhait. Sans compter le service un cappuccino sans poudre de cacao dessus 5.50.- un chocolat viennois À 7.-.!!!!!! A ce prix ont attend au moins de la chantilly maison et une certaine quantité de chocolat chaud mais non la tasse était de la même taille qu’une tasse à café en plus le chocolat était froid et la chantilly était en bonbonne quoi. 😂 sans compter le thé froid maison au magnifique goût de médicaments 3dl 4.90.- . Bref sachez qu’en temps que francophone vous serez très mal reçu, et bon temps qu’à avoir des commandes de cette qualité autant aller au mac do pas très loin de ce lieu ça coûte moins chère et c’est meilleurs. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sarrasin Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce qui s'est passé. Ce n'est pas notre norme. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Martine.lLe 19/03/2022 à 16:00
Personnelle pas serviables mallonette avec les Suisses romands je de conseille a suivrec
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Clerc Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce qui s'est passé. Ce n'est pas notre norme. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Chris.oLe 13/03/2022 à 18:16
Nous étions de retour à Ratskeller Essen après un bon mois. Malheureusement, cette fois, la visite a été une grosse déception ! Les entrées étaient bonnes mais pas géniales non plus. Les plats principaux sont le stroganoff et l'entrecôte. L'entrecôte a été servie dans un Café de Paris. L'entrecôte était dure et en partie. non comestible (à croquer). La viande était de mauvaise qualité et criblée de tendons. Le Stroganoff n'était pas non plus aussi tendre que d'habitude. J'ai fait remarquer à la serveuse (qui était extrêmement sympathique) que la viande était dure et immangeable. Elle l'a signalé à la cuisine et au patron. Ni la cuisine ni le patron n'ont jugé nécessaire de venir à notre table pour en discuter. Les deux plats principaux coûtent un peu moins de 50 CHF chacun. Le repas entier à plus de 200 CHF. Lorsque nous avons finalement payé l'addition, la serveuse nous a demandé si nous reviendrions. J'ai trouvé la question très précise.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Cotting. Merci beaucoup pour votre retour et votre note renouvelée. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'équipe. Puisque l'entrecôte est au menu en tant que "Café de Paris", elle est également servie à base de l'original. Nous ne pouvons pas confirmer que la viande était de qualité inférieure, car nous travaillons avec le même boucher depuis des années et n'avons jamais servi à nos clients des produits défectueux. Si les plats n'ont pas répondu à vos goûts et à vos attentes, nous en sommes désolés. Cordialement Votre équipe Brasserie Ratskeller
AnBeSt.Le 14/02/2022 à 14:40
Très bon accueil, service super sympa. La nourriture était si délicieuse que je me léchais les doigts? Foie de veau délicieux et frais, Wiener schnitzen aussi pas mal. Un gentil monsieur nous a aidés à choisir le vin, il savait vraiment ce qu'il faisait. Nous avons passé une soirée agréable et confortable 🙃 Ce n'était certainement pas notre dernière visite ☝👌
Réponse du propriétaire :
Cher AnBeSt Merci beaucoup pour cette belle revue et les superbes photos ! Nous espérons vous revoir bientôt. Vous souhaitant tout le meilleur, Votre Brasserie Ratskeller
Julio.rLe 11/02/2022 à 15:47
Un endroit incroyable, celui que nous avons le plus aimé à Berne. Nourriture fabuleuse, un menu délicieux garni de crêpes scandaleuses. Le service était impeccable et en espagnol.
Réponse du propriétaire :
Cher Julio Merci beaucoup pour votre visite et vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez vécu une si belle expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Simon.oLe 19/01/2022 à 20:47
Carte plus petite mais de bonne qualité. Le tartare était bon. Le Wiener Schnitzel était tout simplement parfait! Super panure, très bien cuite. Volontiers encore. L'ambiance est agréable et confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roth, Merci beaucoup pour cet excellent retour suite à votre visite dans notre brasserie. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié notre Wienerschnitzel et nous serions tous très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau le plus rapidement possible ! sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
Eleanna.sLe 07/01/2022 à 19:39
La cuisine était malheureusement fermée et nous n'avons apprécié qu'un café. Par conséquent, je ne peux rien dire sur la nourriture, mais le personnel était très sympathique et l'ambiance très chaleureuse et accueillante ! Je reviendrais à l'avenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Eleanna Merci pour cet avis incroyable! Nous sommes très, très heureux d'entendre cela ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Beatrice.eLe 31/12/2021 à 09:52
Service très sympathique et attentionné, la nourriture était bien préparée et savoureuse!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cesari Merci beaucoup pour ces gentils mots de fin d'année ! Nous avons été très heureux que vous nous ayez rendu visite et nous sommes très heureux que cela vous ait autant plu. Pour la nouvelle année, nous vous souhaitons le meilleur, une bonne santé et des moments de pause. sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
Rita.uLe 13/12/2021 à 07:39
Très bien situé dans la ville de Berne. Accessible en transports en commun ou en se garant au Rathaus Parking, à quelques minutes à pied. Menu excellent et passionnant. Tout le monde y trouvera quelque chose. Que ce soit de la viande, du poisson ou végétarien. L'art de la cuisine est encore très cultivé ici. Bien sûr, les amateurs de vin en auront aussi pour leur argent. Service parfait et sympathique. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gugger Toute l'équipe de la Brasserie Ratskeller tient à vous remercier pour cette excellente note et les belles paroles à son sujet. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous, que vous ayez apprécié le menu, la sélection de vins et, enfin et surtout, notre personnel courtois. Nous vous souhaitons un joyeux Noël, tout le meilleur pour la nouvelle année et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
Cyber.gLe 09/12/2021 à 20:22
Ambiance chaleureuse à la Brasserie Ratskeller dans la belle vieille ville de Berne. Fine soupe de homard, os à moelle, foie de veau, choucroute de la mer et Sancerre🥂 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Cher Cyber Age Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique et les 5 étoiles! Toute l'équipe de la Brasserie Ratskeller est très heureuse de votre excellent retour sur votre visite chez nous. Nous vous souhaitons une merveilleuse période de Noël - et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
Eleven.Le 29/11/2021 à 11:17
La fondue au fromage avec du kirsch était incroyable. Prix raisonnable et service exceptionnel. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher onze Y Merci beaucoup pour cet avis incroyable! Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé notre fondue au fromage ! J'espère vous accueillir bientôt! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Graham.aLe 25/11/2021 à 19:50
Bon et populaire restaurant suisse servant des plats traditionnels tels que la fondue et les escalopes viennoises. Le personnel était sympathique et serviable et la fondue était excellente. Vin local presque trop buvable. Je le recommanderais certainement lors d'une soirée froide lorsque vous souhaitez des plats réconfortants locaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Patterson Merci beaucoup pour cette superbe revue et les belles photos ! Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié la fondue au fromage et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Holly.Le 14/11/2021 à 10:46
Restaurant charmant. Personnel très sympathique, nourriture excellente, délicieuse et à un prix raisonnable. L'ambiance était géniale et nous avons vraiment passé un moment très agréable là-bas. Je pense déjà à quand y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Holly Merci beaucoup pour cet avis incroyable! Nous sommes ravis de vous avoir convaincu et espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous Votre Brasserie Ratskeller
Uschi.oLe 05/09/2021 à 22:52
Nous avons attendu fièrement 75 minutes pour la nourriture avec deux enfants affamés tandis que d'autres tables qui ont été occupées plus tard ont reçu leur nourriture il y a longtemps. Après environ 30 minutes, j'ai demandé une salade de pommes de terre en entrée pour mon petit. (Il était pourtant complet, donc pas de chance.) Ce n'est qu'après 50 bonnes minutes d'attente que le serveur s'est rendu compte que le ticket de caisse avait été perdu dans la cuisine, ce qui signifiait que le repas avait été complètement oublié. Rien ne s'est passé à part des excuses verbales. Pas de "bonjour de la cuisine" ni de corbeille à pain pour que les enfants traversent plus facilement le temps d'attente. Personne n'a même eu l'idée d'une petite compensation comme un désert pour les enfants. Il n'a même pas été remarqué que la plupart des boissons avaient disparu depuis longtemps. Très triste! La nourriture était correcte.
Peter.eLe 25/08/2021 à 11:58
J'ai eu le foie de veau avec du rösti (des pommes de terre rissolées) qui était délicieux. Service très amical. Bot pas cher mais ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Keller Merci beaucoup pour le super commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe de la Brasserie Ratskeller
Sch.rLe 12/08/2021 à 17:45
Francophones, sachez-le: vous n'êtes pas les bienvenus! Si encore je n'avais fait aucun effort pour réserver une table en allemand, si encore je m'étais pas adressée au serveur en allemand en arrivant 5 minutes en avance, j'aurais pour comprendre sa visible irritation. Mais malgré mes efforts, lorsque nous arrivons, aucune table n'est réservée, et il m'envoie balader en suisse-allemand à toute vitesse, où je comprends que tout est complet (et ma réservation?) et que si on veut il reste cette petite table tout au fond de la terrasse derrière un poteau, même pas préparée. Avec un tel accueil non merci: de quoi sécher comme un croûton derrière une armoire en attendant des plats qu'on devine préparés sans attention non plus. Dommage, j'avais un très bon souvenir de ce restaurant pour y avoir mangé chaque fois que j'étais de passage à Berne. Dorénavant ce ne sera plus le cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Sch Prounz Merci beaucoup pour cette évaluation détaillée. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. Ce soir-là, notre brasserie était bien dotée en personnel et le retard nous a empêché de conserver la réservation. Nous avons été heureux de vous inviter à un apéritif et de vous offrir la prochaine table libre. Nous vous souhaitons tout le meilleur et sommes convaincus que cela fonctionnera mieux la prochaine fois ! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Pascal.aLe 11/07/2021 à 21:32
Un lieu calme, une déco soignée, un service très pro, et une cuisine généreuse et savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Machefer Merci beaucoup pour cet excellent commentaire sur votre visite chez nous à la Brasserie Ratskeller. Nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié et goûté autant! Nous serions ravis de transmettre nos compliments à l'équipe et nous nous réjouissons de vous revoir! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Fritz.uLe 19/06/2021 à 20:59
Nous ne nous sommes arrêtés que pour l'apéritif. Service amical et attentionné. Notre chien a reçu de l'eau sans qu'on lui demande. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruprecht Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes très heureux que nos employés attentifs aient pu vous rendre heureux - bien sûr, vos amis à quatre pattes sont également les bienvenus à tout moment ! Nous vous souhaitons de merveilleuses journées d'été et serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
erma.aLe 05/06/2021 à 12:00
Le service était excellent, la cuisine présentait des entrées, des plats principaux et aussi du fromage/dessert, très bon, l'espresso du semi-automatique était excellent, dans l'ensemble un repas pas bon marché mais excellent. Merci à l'équipe, à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Holder Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à la Brasserie Ratskeller. Nous serons ravis de transmettre les compliments à toute l'équipe ! Nous vous souhaitons de merveilleuses journées d'été et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite avec nous dans la vieille ville de Berne. sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
claudia.Le 13/05/2021 à 10:38
Le positif d’abord : En tant que clients de l'hôtel, nous pouvions manger au restaurant (au lieu de la terrasse pluvieuse). ... La nourriture était correcte... mais sans plus. Le rösti était collant... de la viande tranchée dans une sauce grumeleuse... Et les prix étaient salés compte tenu de la qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudia Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite à la Brasserie Ratskeller. Nous tenons à nous excuser que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité de la nourriture. Nous en discuterons en interne et apprécions vos commentaires. Nous vous souhaitons un bon début dans la nouvelle semaine de demain et vous souhaitons tout le meilleur. sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
TK.KLe 08/12/2020 à 05:49
Deuxième La première visite était tout simplement écrasante. Service absolument top nourriture excellente. Cependant, nous sommes allés manger à nouveau le week-end. Le service n'était pas aussi satisfaisant que lors de la première visite, nous avons été un peu déçus. Je pense que cela était dû au stress et à Corona. Néanmoins, le personnel était très sympathique et professionnel Fondue un peu chère mais la nourriture était très bonne. Vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher TK TK Merci beaucoup pour la critique ! Nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné par votre première visite. Notre norme est que le service soit toujours amical et courtois, même dans des situations mouvementées. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de pouvoir à nouveau vous inspirer. D’ici là, nous vous souhaitons une belle période d’avant Noël. sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
Magali.uLe 07/12/2020 à 19:15
Très bon repas 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci beaucoup pour cet incroyable retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre restaurant et la nourriture! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
cédric.eLe 15/11/2020 à 22:09
Très bon service 👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci beaucoup pour cet incroyable retour ! Nous espérons vous revoir bientôt. Votre Brasserie Ratskeller
Jana.cLe 15/11/2020 à 01:06
Le personnel était très sympathique et attentionné. Bonne ambiance et la nourriture était excellente ! Ambiance plutôt noble mais agréable et pas trop pompeuse !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schneeberger Nous tenons à vous remercier pour cette excellente critique! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre service ainsi que la cuisine et l'ambiance ! Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! sincèrement Votre Brasserie Ratskeller
Benedict.eLe 20/10/2020 à 06:46
Lieu agréable bonne cuisine traditionnelle nous avons mangé la chasse excellente accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Geering Un grand merci pour ce retour incroyable ! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement Votre Brasserie Ratskeller
Porzel.Le 16/10/2020 à 18:56
Ambiance très sympa.En-cas pain et fromage pour l'apéritif. Service courtois et amical. Très bonne sélection de plats et de vins. Le menu offre un très bon rapport qualité/prix. Pour une soirée culinaire cultivée.
Réponse du propriétaire :
Chère Porcelaine 1 Merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer et serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Chaleureuses salutations de la vieille ville de Berne Votre Brasserie Ratskeller
Nicolas..Le 27/09/2020 à 05:27
Brasserie très sympa. Le service était excellent et très sympathique. La nourriture était bonne et les prix sont corrects (pour la Suisse !). Il est recommandé de réserver si vous souhaitez vous y rendre un samedi soir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nicolas B. Merci beaucoup pour votre avis et surtout pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion! Cordialement Gestion
Mathias.ELe 09/09/2020 à 15:35
Foie de veau fin avec une excellente sauce. Dégusté sous les arches par une chaude après-midi d’automne. Service sympathique et rapide. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame Berger Merci beaucoup pour votre avis et surtout pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion! Cordialement Gestion
spyros.Le 22/07/2020 à 12:44
Excellent plat du jour. Beaucoup de places assises à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spyros Merci beaucoup pour votre évaluation et surtout pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion! Bien à vous Conseil d'administration
Diego.aLe 07/03/2020 à 12:26
Local très propre et soigné, très bien situé en plein centre de Berne a deux pas de la cathédrale du Conseil fédéral. Équipe au petit soin, ils parlent français couramment. Très friendly avec nos enfants (et pourtant ils ne sont pas toujours tout simple) service rapide, assiettes avec la quantité juste, et très très bon ! Et pour les desserts ... il vaut mieux venir et le découvrir ;)))
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia Merci beaucoup pour votre évaluation et surtout pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion! Cordialement Gestion
Didier.ULe 23/02/2020 à 09:35
Bon rapport qualité prix. Un bon accueil en prime.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Durand Merci beaucoup pour votre évaluation et surtout pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion! Bien à vous Gestion
Simeon.tLe 23/02/2020 à 00:26
C'était la première fois que je venais ici et je me suis tout de suite senti à l'aise. Le service était excellent et très humoristique ! J'ai reçu de bons conseils et j'ai trouvé le vin parfait pour accompagner le repas. La nourriture était excellente et les portions très raisonnables. Le dessert était joliment présenté et le porto qui l'accompagnait était superbe. Je recommanderais certainement ce restaurant et j'y retournerai certainement! :)
Réponse du propriétaire :
Cher M. Boots Merci beaucoup pour votre avis et surtout pour le temps que vous y avez consacré. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion! Cordialement Gestion
Simon.rLe 15/12/2019 à 19:44
Nous avons dîné pour deux. Tout était au top. La nourriture est arrivée très rapidement et nous n'avons jamais eu à attendre ! La qualité et la quantité nous convenaient !
Réponse du propriétaire :
Bonne journée Merci beaucoup pour votre avis et surtout pour le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion ! Cordialement Gestion
Charlotte.aLe 15/12/2019 à 19:07
Personnel aimable, très bonne nourriture! En tant que touristes, nous nous sommes retrouvés un peu observés.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée Merci beaucoup pour votre avis et surtout pour le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à une prochaine occasion ! Cordialement Gestion
Marco.aLe 13/11/2019 à 19:24
Bon restaurant à l'ancienne avec une très belle carte de mets très goûteux
Nathan.Le 25/10/2019 à 03:43
Le personnel était extrêmement sympathique, mais pas tout à fait sur la balle. Les commandes se sont mal passées, les boissons ont dû être demandées plusieurs fois. L'ambiance est très agréable, excellent emplacement. La nourriture était médiocre. J'ai commandé les escalopes de venaison qui sont sorties trop cuites et sèches. La sauce n'était pas particulièrement savoureuse. Les accompagnements et les garnitures étaient un peu bizarres, rien dans l'assiette n'ayant vraiment de sens (chou cueilli, croûtons, poire cuite en deux sens, châtaignes, choux de Bruxelles). Son plat était le jarret d'agneau qui était copieux mais rappelait la cuisine maison. La purée de pommes de terre était excellente. Pour l'entrée, le tartare était correct et la bisque de homard était excellente avec du sel ajouté. Dans l'ensemble, pas impressionné par la nourriture ou le service, mais l'emplacement et l'attitude amicale du personnel méritent une étoile chacun.
Gloria.eLe 25/08/2019 à 16:42
Service rapide et agréable. Je pense que tout le personnel local a fait du bon travail là-bas. Nous n'avons pas eu à attendre aussi longtemps pour la nourriture et nos boissons. C'était génial, car nous avons eu une forte faim ce soir-là. Bravo. Le restaurant est en fait meublé avec beaucoup de goût. Pas de décoration bon marché, mais tout était très bien coordonné en termes de couleurs. J'ai été complètement positivement surpris. Nous reviendrons tous les deux, c'est sûr.
André.oLe 25/07/2019 à 05:59
A noter : facturation chf 2.-- par carafe d'eau malgré 3 repas boissons et cafés ! Honteux.
Marco.aLe 14/06/2019 à 19:55
Changement de direction. Par rapport à avant, le délicieux tartare en différents types avec du pain à l'ail n'est plus disponible (maintenant uniquement standard). Aucun fil d'Ariane n'était disponible non plus. Au moment où nous avons remarqué le changement, nous avions déjà commandé des boissons. Nous avons également été facturés pour une cruche d'eau 4 FrS. que nous n'avons même pas bu. Nous avons quitté la salle.
David.eLe 13/06/2019 à 16:03
Endroit très sympatique,je conseil vivement
Katia.aLe 28/05/2019 à 14:39
C'était délicieux et confortable✔, mais je n'aimais pas la fille d'Italie, qui courait tout le temps😂 (pas d'autre mot) dans le hall et se parlait nerveusement, et se disputait aussi avec d'autres serveurs devant les clients. 🙂 Parfois, il arrive que vous deviez sous-estimer la note du restaurant à cause du personnel. Pour tout le reste, rien à redire !
Kévin.eLe 26/05/2019 à 18:48
Très beau restaurant, super location, super service. Rapide et délicieux. J'ai prit le Schnitzel avec épinards et frites, c'était très bon. Je recommande fortement ce restaurant
Philippe.oLe 22/02/2019 à 10:25
Accueil très pro et sympathique. Le service était parfait. Le repas succulent, de qualité...Mon bémol sera sur les prix relativements élevés pour une Brasserie et une quantité un peu juste , et alors le vin d'un prix à vous faire peur et prendre juste 2 dl pour deux à la place de 3.
Saleh.lLe 27/12/2018 à 17:20
Meilleur restaurant de Berne. M. Gerald, le propriétaire, était attentif à tout moment, généreux en portions (une denrée rare de nos jours). La cuisine de la brasserie était délicieuse, impeccablement cuisinée. Et le dessert était à tomber par terre.
Justine.Le 17/12/2018 à 09:41
Le deuxième jour de la réouverture, mon mari et moi avons passé une merveilleuse soirée ici. Notre idée folle de manger à l'envers (photo = début du menu) a été accueillie avec enthousiasme par le personnel. Tout ne s'est pas passé aussi en arrière que prévu, mais nous avons très bien mangé, le personnel de service était extrêmement courtois et sympathique. L'apéritif offert, qu'on nous a permis de déguster à la fin, était la cerise sur le gâteau. Cher Ratskeller, nous nous sommes régalés, c'était une soirée animée, nous reviendrons !
Caroline.yLe 15/12/2018 à 15:28
La nourriture était incroyable. Mais le patron était vraiment une catastrophe. Sinon service sympathique et agréable. Temps d'attente méga long, mais c'était probablement dû au banquet.
Natalia.iLe 26/10/2018 à 11:52
La nourriture était à peu près correcte, mais la patronne n'apprécie visiblement pas son travail et cela se ressent immédiatement. L'ambiance n'est pas chaleureuse. Je ne recommanderais pas.
Stefan.iLe 02/09/2018 à 09:35
Après réouverture : Trois d'entre nous y sommes allés pour manger quelque chose. Le personnel est super sympa et ils ont pris le temps de répondre aux souhaits de mon collègue (intolérance au lactose, etc.) Il y avait aussi une ambiance cosy et le rapport qualité-prix était bon. Nous serions ravis de revenir (-:
Markus.rLe 11/07/2018 à 13:59
Emplacement très idyllique au coeur de la vieille ville de Berne. Le menu complet rend difficile la décision. Le personnel agréable et rapide est toujours disponible. La nourriture est vraiment bonne ! Prix moyen
Walter.lLe 09/07/2018 à 19:07
Nous avons mangé récemment dans ce restaurant et avons été très déçus de plusieurs points importants. Par exemple, les prix élevés. Un Rivella nous a coûté 6.-! Incroyable. Par ailleurs, les portions de nourriture sont plutôt petites. La sympathie du personnel laisse vraiment à désirer. Finalement, impossible de payer avec la carte. Nous ne reviendrons pas.
Denis.aLe 02/03/2018 à 15:42
Très bien
Enzian.oLe 26/02/2018 à 15:43
Temps d'attente très long pour commander, servir et payer. Le tartare n'était pas fait avec des ingrédients originaux, donc ce n'était pas si bon.
Arwa.Le 28/08/2017 à 14:54
J'ai eu une belle expérience avec mon père et mes enfants ?... Le restaurant est agréable, de style classique et sert une cuisine suisse. Je l'ai trouvé par hasard en me promenant à la recherche d'un restaurant. Le serveur était gentil et serviable, mais j'ai eu du mal à communiquer avec le personnel car ils ne parlent pas anglais. Ce qui m'a contrarié, c'est qu'il n'y avait pas non plus de menu en anglais! Mon père a commandé du vivaneau rouge. C'était délicieux. J'ai commandé une salade verte et c'était bon. Le serveur a recommandé Dberlander Rosti et je lui en suis très reconnaissant. C'était tellement délicieux et la première fois que je l'essaye. Les enfants ont adoré aussi. Donc, dans l'ensemble, c'était une belle nouvelle expérience et le le seul point négatif était pas de menu en anglais?. J'espère que vous le trouverez utile.
Michel.aLe 06/11/2016 à 20:50
Cuisine sans imagination et plutôt chère. Accueil moyen. Décors médiocre
Rets.rLe 01/08/2016 à 13:45
Félicitations, vous êtes l'un des TRÈS rares restaurants à Berne ouverts pendant les fêtes nationales suisses. quel dommage que d'autres restaurants ne soient pas ouverts aux touristes un jour aussi important ! Bonne nourriture, service sympathique! Reviendra !
Patrick.uLe 23/11/2014 à 11:13
Au Ratskeller, une cuisine suisse traditionnelle vous sera servie dans une atmosphère à la fois sobre et accueillante. Le service est sympathique, poli et efficace. Je m'attendrais à un peu plus de créativité et de saveur dans mon assiette étant donné que les plats proposés sont largement répandus dans les restaurants et les foyers suisses. Néanmoins, la qualité de la nourriture est supérieure à celle que l’on trouve habituellement dans des endroits similaires. Le prix, compte tenu du manque de créativité et de cachet, est légèrement trop élevé. Dans l'ensemble, nous avons passé une agréable soirée et avons bien dîné.
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| Dimanche | Fermé |
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