A propos de : Restaurants BLOCK HOUSE Am Alexanderplatz à Berlin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants BLOCK HOUSE Am Alexanderplatz qui se trouve à Berlin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Plats bio
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (382)
Liste des 382 avis sur le restaurants BLOCK HOUSE Am Alexanderplatz à Berlin
Ekaterina.iLe 15/09/2023 à 13:13
Très savoureux, mais il faudra attendre, un endroit simple avec des burgers et des steaks savoureux.
Tolga.aLe 15/09/2023 à 08:01
J'ai commandé du Filet Mignon et du Chocolate Lava après le repas. Les deux étaient super. L'atmosphère était bonne et confortable. Le personnel était très gentil. J'ai vraiment aimé l'endroit. Je reviendrais quand j'arriverais à Berlin.
xyz.yLe 14/09/2023 à 21:40
bel endroit. Nourriture très bonne, personnel bravo! Je recommande!
lupus1410.Le 14/09/2023 à 06:01
La nourriture est toujours très bonne, le personnel amical et attentionné et l'ambiance habituelle du blockhaus à l'intérieur comme à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super compliment ! Nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Merci beaucoup!
Cornelia.eLe 14/09/2023 à 04:15
Très bonne nourriture, juste Block House. La nourriture était servie rapidement et savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Cornelia, nous sommes très heureux ! À bientôt.
uffe.aLe 13/09/2023 à 13:35
Bonne nourriture à un prix raisonnable. Emplacement très central à Berlin. Belle grande terrasse extérieure ouverte surplombant Kurfürstendamm. De belles viandes cuites selon vos préférences. Personnel très poli et sympathique.
Willi.tLe 13/09/2023 à 11:28
Très bonne nourriture, personnel très sympathique et attentionné. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Willi, nous sommes très heureux de ces éloges. Merci beaucoup.
7tid.Le 13/09/2023 à 03:40
Cher, j'ai joint la taille de la soupe goulasch et de la salade César, il n'y avait que de la laitue, c'est marrant, ça coûte 7 euros pour ça. Et 12 euros pour deux soupes. La taille d'une tasse de thé. Nous avons demandé deux fois la facture au serveur et que nous devions payer par carte, elle a apporté la facture et est partie. Nous avons attendu et avons décidé de payer à la sortie, mais ils nous ont dit grossièrement que le paiement était à la table. et nous avons dû revenir avec nos vêtements et nos affaires. L'endroit se positionne comme un restaurant, mais en réalité cela n'a aucun sens. surestimé. il y a beaucoup de monde, les tables sont trop proches. Vous êtes littéralement assis à côté d’étrangers à la même table. Il y a de meilleurs endroits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 7tid, merci beaucoup pour votre visite et votre retour ! Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement avec la nourriture et les prix. Chez nous, les convives paient généralement à table. Nous sommes désolés que ce soit trop serré pour vous et que vous n'ayez pas vraiment pu profiter du confort de BLOCK HOUSE. J'espère vous revoir bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Hervé.uLe 12/09/2023 à 17:34
L'entre cote du grill était très bien préparée. Beaucoup de sauce et beaucoup de poivre ce qui en faisait un très bon steak. La serveuse était vraiment impliquée, ce qui rendait la commande facile.
Gianluca.aLe 11/09/2023 à 19:07
Excellente viande, prix moyen, excellente qualité, j'y retournerai certainement
Francisco.oLe 10/09/2023 à 19:25
Excellent endroit pour profiter d'un bon dîner avec une belle vue et un excellent service. Demandez également à déguster un bon verre de vin chilien et un jagermaister !!! Prix hyper raisonnable !!!
Réponse du propriétaire :
Heureux que cela vous ait plu ! À bientôt!
Manolo.aLe 10/09/2023 à 16:53
J'avais un plat de poitrine de poulet dans lequel ils avaient laissé un os qui m'a ébréché la dent. Ils m'ont fait payer le plat. Fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manolo Bagnesi, merci pour votre visite et votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Bien sûr, ça ne devrait pas être comme ça ! Surtout en cas de problème, le contact direct avec nos clients et nos clients réguliers est très important pour nous. Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail à online(at)block-house.de avec vos commentaires, votre numéro de téléphone et une heure appropriée pour appeler notre service client ? En anglais s'il vous plait. Notre responsable de division se fera un plaisir de vous contacter personnellement. Veuillez vous référer à votre note Google pour cela. Il est extrêmement important pour nous que nos clients soient satisfaits de nous. Votre équipe BLOCK HOUSE
Fataverde.4Le 10/09/2023 à 13:02
Ambiance un peu chaotique, serveurs pressés, pas très souriants, on se croirait plutôt dans une station service ! Viande décente, mais prix berlinois !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fataverde 24k, merci beaucoup pour votre visite et votre retour ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre visite et de votre service. Un service chaleureux est extrêmement important pour nous et est généralement pratiqué dans toutes les équipes depuis des décennies. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
piesi88.Le 10/09/2023 à 06:32
Nourriture délicieuse, excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour piesi88., Merci beaucoup pour vos excellents retours sur la nourriture et vos éloges sur le service ! Nous sommes vraiment contents ! Votre éloge est une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos collaborateurs. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Magdalena.sLe 09/09/2023 à 15:58
Service au top, de très bonne qualité et très savoureux. Vue de la tour de télévision et de l'église.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magdalena Tsikaki, Merci pour votre excellente critique et vos éloges! Nous sommes vraiment contents ! Notre plus grande préoccupation est que nos clients passent un moment merveilleux, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Kanzlei.aLe 08/09/2023 à 20:23
Nous avons été chaleureusement assis par Sindy... et très bien servis par Nils. La nourriture était de classe mondiale... nous serions heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cabinet d'avocats Baumer et Birkner, Merci beaucoup pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Jens.eLe 08/09/2023 à 20:03
C'était une excellente soirée. La nourriture était très savoureuse. Surtout notre serveur Nils. Meilleur homme 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jens Reimann, Merci beaucoup pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ulrika.hLe 07/09/2023 à 21:37
Restaurant incroyable avec une nourriture incroyable. Mon partenaire a pris le steak de faux-filet et j'ai eu la séquence de barbecue. Nous étions tous les deux très satisfaits et satisfaits de l'expérience d'un personnel incroyable et très soucieux du service.
Réponse du propriétaire :
Chère Ulrika Ehrenborg, merci pour votre retour et vos aimables paroles sur la nourriture et le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
Tracey.vLe 07/09/2023 à 19:21
Serveuse très efficace et agréable. Bon « dessus ». Les steaks étaient parfaitement cuits. Filet mignon moyen. Beau! J'ai commandé des légumes de saison car ils ne viennent pas avec le repas. J'ai changé en ayant des pommes de terre en chemise avec de la crème sure au lieu de chips ! Expérience très agréable. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Tracey Evans-Rittenberg, merci pour votre retour et vos aimables paroles sur la nourriture et le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
Natalja..Le 07/09/2023 à 16:02
Nous sommes allés à différents endroits de Block House et n'avons jamais été déçus. Nourriture très savoureuse pour un prix raisonnable et de très bonne qualité. La viande est préparée selon vos envies. Vous pouvez également choisir entre différents plats d'accompagnement. Il y a aussi des plats pour les enfants. Ça vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalja K., Merci beaucoup pour ces grands éloges! Nous sommes vraiment heureux. À bientôt! Votre équipe BLOCK HOUSE
Oliver.iLe 06/09/2023 à 05:05
Personnel très sympathique et courtois, nourriture délicieuse et très bien préparée, atmosphère propre et agréable. Les prix sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Chère Olive, nous sommes très heureux des éloges. Merci beaucoup.
Frost.iLe 04/09/2023 à 19:11
Le restaurant n'est pas mal. Les prix sont corrects étant donné qu'ils sont chez Alex. La qualité et le goût sont très bons. Le service aurait pu être un peu plus rapide, mais c'était standard pour l'emplacement et donc correct. Seules les toilettes sont une horreur. Pas climatisé et trouvé beaucoup de mauvaises surprises lors de deux visites. Heureusement après le dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frost Bite, Merci beaucoup pour votre visite et votre message amical et initialement élogieux. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Soyez assuré que nous sommes cohérents et attentifs en matière d’hygiène. Nous avons développé pour chacun de nos restaurants un concept d'hygiène complet auquel nous adhérons sans réserve. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience différente avec les toilettes. Cela ne devrait en aucun cas être le cas ! Nous partons du principe qu'il s'agit d'une expérience unique pour vous et vous demandons d'en informer immédiatement votre service après-vente local dans un tel cas ! Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau prochainement dans nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE pour des steaks tendres. Notre équipe vous accueille chaleureusement à toute heure. Votre équipe BLOCK HOUSE
Anne..Le 04/09/2023 à 17:32
Ici, nous continuons à travailler comme le fondateur l'avait prévu. Les steaks de qualité (Rib Eye Mastercut et American Tenderloin) étaient exceptionnels, les salades fraîches et créatives, j'adore les pommes de terre. Boissons bien fraîches. Le service (presque exclusivement des hommes) est extrêmement sympathique et courtois, tous multilingues. Espace extérieur propre et ombragé. Délais d'attente tout à fait raisonnables. L'ambiance à l'intérieur n'est pas à mon goût. La hauteur de la table et de l'assise ne convient plus : beaucoup de bancs, peu de chaises, toutes avec accoudoirs. Accès de plain-pied au restaurant disponible, sanitaires non utilisés, donc aucune déclaration possible. Nous avons eu un excellent repas, avons été très bien servis et pouvons également recommander Block House à Berlin chez Alex. Statut : 04.09.2023
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes vraiment contents ! Avec notre mobilier et notre ambiance, nous voulons exprimer le confort typique de BLOCK HOUSE dans tous les restaurants BLOCK HOUSE. Pour atteindre cette valeur de reconnaissance, nous choisissons délibérément un intérieur rustique pour créer une atmosphère de steakhouse avec le flair BLOCK HOUSE. À bientôt.
Henrik.iLe 03/09/2023 à 15:04
Bonne nourriture à bons prix. La terrasse extérieure est agréable pour s'asseoir et manger ou, d'ailleurs, déguster une pilsner froide. Le gérant du restaurant était agréable et engagé. Cependant, le personnel de service n'a pas suivi tout le temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henrik Littorin, Merci pour le super compliment! Nous sommes vraiment heureux. Au revoir pour l'instant!
Stefan.�Le 02/09/2023 à 16:30
Délicieux comme n'importe quel blockhaus. Vous êtes assis dehors dans une rue animée. Beaucoup de flair des Berlinois qui klaxonnent, mais il y a de meilleurs endroits pour manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan Müller, Merci beaucoup pour votre visite et vos 4 étoiles ! Heureux que vous ayez apprécié la nourriture. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Shaghayegh.lLe 31/08/2023 à 18:45
Les salades sont excellentes mais le steak était un peu sec même si j'avais demandé du moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shaghayegh Allahdad, Merci pour votre visite et votre retour. Veuillez nous excuser, nous n'avons pas atteint le degré de grill. Griller des steaks parfaits est notre cœur de métier et notre objectif absolu. Pouvons-nous griller votre steak en conséquence ? Conformément à notre promesse de qualité BLOCK HOUSE, nous vous préparerons un nouveau steak sur place si vous constatez une perte de qualité. S'il vous plaît, donnez-nous une chance supplémentaire. Nous aimerions vous montrer que nous pouvons faire mieux autrement. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Atzmon.eLe 31/08/2023 à 11:23
L'un des meilleurs steaks que j'ai jamais mangé. Bonne atmosphère Service très sympathique les desserts sont exquis
Réponse du propriétaire :
Cher Atzmon Hen-tov, merci pour votre retour et vos aimables paroles sur la nourriture et le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
Dominic.aLe 30/08/2023 à 19:26
Service rapide, ambiance attractive, viande de très bonne qualité. Le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct. Portion trop petite, du moins pour les médaillons de filet de bœuf (seulement 2 petits morceaux). La carte des desserts pourrait être plus variée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominic Handke, Merci beaucoup pour votre visite et vos 4 étoiles ! Nous sommes très heureux de vos éloges sur la qualité de la viande. Nous regrettons que la portion de médaillons de filet de bœuf vous ait semblé trop petite. Lors de nos dégustations régulières, la taille des portions est bien entendu examinée de manière tout aussi critique que le goût et la qualité de nos plats. Nous essayons de les rendre aussi généreux que possible sans trop jeter. Les quantités par portion ont pour la plupart été essayées et testées au fil des années et se révèlent bonnes. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos clients un rapport qualité-prix équitable. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'est pas le cas. Nous acceptons avec gratitude votre suggestion pour la carte des desserts. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Oswald.rLe 30/08/2023 à 19:07
C'était très bon, des épinards frais, un bon agneau et parfaitement rôti.Nous avons aussi adoré l'offre de boissons familiales avec 1 bouteille d'eau minérale et 1 litre de jus de pomme, les deux marques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oswald Grassl, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la superbe critique ! Nous sommes vraiment contents ! Nous sommes heureux d'essayer de rendre tout possible pour nos clients. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Avi.oLe 30/08/2023 à 07:07
J'ai mangé sur l'Alexanderplatz. T-bone parfaitement préparé avec des pommes de terre au four. C'était génial. L'ambiance, le serveur sympathique, tout cela résume un repas parfait. Nous avons également acheté leur poivrier en verre maison (2,5 €)
Réponse du propriétaire :
Cher Avi Coren, merci pour votre retour et vos aimables paroles sur la nourriture et le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
Mister.uLe 29/08/2023 à 18:39
Le Block House propose ce qu'il fait de mieux : des steaks. Nourriture très bonne et honnête, sans grande fanfare. Les prix sont corrects, les steaks sont parfaitement grillés et le service est excellent même lorsque l'endroit est plein. Parfois, les tables sont malheureusement un peu sales, donc des miettes ou des taches, d'où une déduction d'étoile pour l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Soleil, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et vos éloges pour le service ! Nous en sommes très heureux et serions heureux de le transmettre ! Heureux que cela vous ait autant plu. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Simson-Unioner.Le 29/08/2023 à 15:32
... OK... Je pensais que c'était quelque chose de spécial. C'est quelque chose pour les touristes berlinois... Je n'étais pas si satisfait/au lieu de. Je pense que j'aurais eu plus de nourriture de n'importe quel Grec. Et il n'y avait tout simplement pas de bière (champignon)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simson-Unioneur, Merci pour votre visite et votre retour. Nous sommes extrêmement désolés que vous n'ayez pas reçu suffisamment de notre part. Bien sûr, c'est notre préoccupation ! La taille des portions n'a pas changé et est bien sûr examinée lors de nos dégustations régulières, tout aussi critique que le goût et la qualité de nos plats. Nous essayons de les mesurer le plus généreusement possible sans trop en jeter. Les quantités par portion ont pour la plupart été essayées et testées au fil des années et jugées bonnes. Notre concept est d'offrir à nos hôtes un service présent à table et une garantie de qualité et de plaisir. C'est pourquoi nous avons décidé de servir notre bière fraîchement pression uniquement en formats de 0,3 l. Vous pourrez donc le déguster frais et pétillant et nous nous ferons un plaisir de vous en servir un autre à tout moment. Néanmoins, nous avons compris et pris note de votre demande et resterons en discussions internes sur le sujet. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Daniel.iLe 28/08/2023 à 10:30
J'y suis allé hier avec 12 personnes et entièrement satisfait. Tout s'est bien passé de la réservation au paiement. Merci encore au serveur Thomas. Très sympathique, attentif et prudent. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Piosik (daniel0002), Merci pour votre excellente critique et vos éloges! Nous sommes vraiment contents ! Notre plus grande préoccupation est que nos clients passent un moment merveilleux, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Matthew.rLe 28/08/2023 à 09:53
Fabuleux steaks T-bone et Rump, cuits à la perfection. J'ai habituellement des frites, mais celles-ci étaient accompagnées de pommes de terre en veste et de pain à l'ail qui étaient tous deux incroyables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthew Frost, merci pour votre visite et vos 5 étoiles ! Nous en sommes heureux ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
Aaron..Le 27/08/2023 à 21:56
Bonne qualité habituelle, prix proportionnellement élevés, mais c'est bon et les portions sont bonnes. Le service est rapide et courtois. Fortement recommandé!👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aaron D, Merci pour vos excellents commentaires et vos aimables paroles sur le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! C'est bien que vous ayez autant apprécié. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Michael.aLe 27/08/2023 à 21:09
J'ai pris le filet de steak avec des frites, et c'était merveilleux, un service vraiment excellent et un personnel sympathique, l'ambiance est agréable et s'asseoir dehors est vraiment agréable, surtout avec le temps si beau ! J'y retournerais sans hésiter à mon retour à Berlin !
Réponse du propriétaire :
Cher Michael Parnell, merci pour votre retour et vos aimables paroles sur la nourriture et le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE See More
Thomas.Le 27/08/2023 à 07:58
Emplacement du restaurant, bien que central, mais dans une rue bruyante (si vous êtes assis dehors) La nourriture était excellente. Mr Rumsteak aux pommes de terre au four... Serveur (Nils) très sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents ! Revenez bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ray.JLe 26/08/2023 à 14:41
Service malheureusement 1 étoile en déduction, puisque la salade pour le steak a été oubliée et n'était servie que sur demande. Le filet mignon était bon mais avait l'air coupé. Malheureusement les frites étaient tièdes. Blockburger, les légumes ne pouvaient pas être échangés contre des frites, mais qu'a-t-on fait à Hambourg ?! J'ai donc dû commander des frites en supplément. D'où une autre déduction d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ray (Jepsen24), Merci pour votre visite et votre retour ! Nous sommes extrêmement désolés que votre visite n'ait pas été à votre satisfaction. Rien de tout cela n’aurait dû arriver et cela ne répond pas du tout à nos normes ! Nous aurions aimé échanger les frites immédiatement. Vous avez raison, on troque volontiers les légumes contre les frites du burger si vous le souhaitez. Nous nous excusons sincèrement pour le problème de communication. Un collègue assez nouveau vous a servi ce jour-là. Nous étudierons à nouveau le sujet. Nous aimerions réparer ce faux pas. Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse online(at)block-house.de Nous attendons avec impatience une solution rapide et simple. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Reseñeitor.Le 26/08/2023 à 14:18
Ce n'est pas mauvais, mais ce n'est pas quelque chose d'excitant non plus. Nous avons commandé un hamburger et un steak de surlonge. C'était bon, une petite quantité de pommes de terre et congelés avec deux bières et un Coca pour 50 e
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reseneitor, merci pour votre visite et votre retour ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Gi.iLe 25/08/2023 à 15:13
C'était amusant et c'était vraiment bon ! Les réservations sont nécessaires ici si vous souhaitez visiter cette maison le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gi Zielke, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment contents ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Sabrina.�Le 24/08/2023 à 15:44
La nourriture est tout simplement incroyablement délicieuse. Les steaks étaient exactement ce que nous avions commandé et les salades étaient délicieuses aussi. Le service était excellent aussi, je n'ai rien à redire. Je ne peux que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Jünemann, merci beaucoup pour votre excellente critique ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
My.pLe 24/08/2023 à 11:24
DÉLICIEUX À FAIRE SANS DOUTER.
Réponse du propriétaire :
Salut mon avis, Merci pour le super compliment! Nous sommes vraiment heureux. Au revoir pour l'instant!
Yuliya.yLe 23/08/2023 à 19:47
Nous sommes des clients réguliers depuis 2 ans et étions habitués à la même qualité ici. Aujourd'hui nous avons attendu 1h34 pour nos Mr Rampsteaks et ils sont arrivés froids !! Nous avons ensuite attendu encore 1 heure pour le dessert. nous avons ensuite demandé l'addition avec colère. Lorsqu'on m'a demandé où était notre dessert, j'ai répondu : je suis désolé, il a été oublié et cela arrive lorsque le restaurant est plein. Ensuite, il n'y a eu aucun pourboire, la serveuse était en colère et ne nous a même pas dit au revoir. Nous ne reviendrons jamais !!
Réponse du propriétaire :
Chère Yuliya Dyundik, Merci pour votre connexion à BLOCK HOUSE, votre visite hier et votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'étiez pas content hier et que quelque chose se soit mal passé. Notre équipe du BLOCK HOUSE était hier en sortie d'entreprise, donc d'autres collègues d'autres chambres ont pris la représentation hier. Notre directrice du restaurant, Mme Annika Kempowski, se fera un plaisir de vous recontacter personnellement. Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail avec votre numéro de téléphone et une heure d'appel appropriée à notre service clients à l'adresse online(at)block-house.de ? Veuillez vous référer à votre note Google pour cela. Vous pouvez également contacter le restaurant en appelant le 030-2423300. Il est extrêmement important pour nous que nos clients soient satisfaits de nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos magnifiques restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir vous rendre à nouveau heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Iris.rLe 23/08/2023 à 18:17
Les steaks et les pommes de terre au four sont délicieux, les frites étaient molles. Le dessert était un rêve de glace au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes vraiment contents ! Nous aurions volontiers échangé vos frites contre vous. A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Manu.Le 20/08/2023 à 08:48
Très bon restaurant, l'espace extérieur est un peu à l'étroit ! Mais sinon fortement recommandé! Nourriture et service très bien !
rudi1004.Le 18/08/2023 à 19:59
Block House est toujours parfait et la qualité est A1. Le déjeuner de midi est fortement recommandé car le prix et la prestation sont tout à fait corrects
Ozik.tLe 17/08/2023 à 19:13
Ce fut une visite très agréable. Le steak était parfait et le service était rapide et sympathique. Je donne une recommandation absolue
Filippo.oLe 15/08/2023 à 18:25
Nous avons dîné le dimanche 13 août, les 2 étoiles ne sont pas pour la nourriture qui est vraiment bonne mais pour l'attitude du serveur : Étant donné que nous laissons toujours volontiers un pourboire quand nous dînons au restaurant .. au moment de l'addition le serveur est pratiquement venu le demander comme s'il était évident qu'il fallait le lui donner .. surtout après un service très lent Nous ne reviendrons certainement pas.
Yami.uLe 15/08/2023 à 12:32
En tant que fan de Block House, je le recommanderais avec plaisir. Il n'y a rien à critiquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yami Luna, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients réguliers. Merci beaucoup pour les aimables paroles et pour vos 5 étoiles. Jusqu'à la prochaine fois, nous avons hâte de vous voir. ;-)
Gaël.aLe 15/08/2023 à 12:15
Les viandes étaient exceptionnelles, le serveur au top. Rien à redire. Un bon repas 👌
Marcel.aLe 15/08/2023 à 12:00
La nourriture était très savoureuse et le service était vraiment bon. Mon fils a même reçu de la craie 3D et un ballon de plage en cadeau. Tout en un vraiment super. Continuez comme ça!!
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, nous allons le faire ! ;-)
Luiziana.aLe 14/08/2023 à 22:44
Un restaurant correct, rien de spécial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 3 étoiles !
m.Le 14/08/2023 à 16:54
Bonne nourriture à un bon prix Les plats pour enfants suffisent pour un enfant de 10 ans
Martin.eLe 13/08/2023 à 13:34
Était là le 16/06/2023 avec un copain. Devant l'entrée se trouvait un panneau avec les plats du jour. Entre autres choses, aussi filet de cabillaud. Comme nous sommes tous les deux des amateurs de poisson, nous avons tout de suite accepté l'offre. Filet de cabillaud aux lentilles et pommes de terre frites et salade mixte. Qu'est-ce qu'on est censé dire ? C'était excellent. Je n'ai jamais eu ce plat aussi bien servi et préparé avec amour. Et le personnel était parfait aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, merci pour ce beau compliment ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre magnifique BLOCK HOUSE sur Alex.
Monika.aLe 13/08/2023 à 09:00
Restaurant agréable, cadre agréable. Service super sympa!❤️ Nourriture délicieuse.
Labhaoise.oLe 12/08/2023 à 16:39
Ne vous laissez pas berner par sa proximité avec Alexanderplatz, c'est un endroit merveilleux avec un personnel et une nourriture vraiment adorables. Très adapté aux enfants. Je reviendrais certainement ici. Nous avons eu le faux-filet du Herefordshire et c'était charmant. Tous les serveurs sont très sympathiques et chaleureux. 10/10
Nicole.tLe 12/08/2023 à 16:00
Ici, vous devez mentionner le meilleur service. Le personnel est extrêmement sympathique et ne vous presse pas. Le processus est bien organisé. Le pourboire est un plaisir ici. Mes médaillons étaient délicieux. Malheureusement nous n'habitons pas ici, sinon je fréquenterais plus souvent le Block House. Super resto !
Léthi.bLe 12/08/2023 à 15:27
Restaurant très confortable et propre. On y mange très bien!
Patrice.aLe 12/08/2023 à 05:57
Personnel sympa
Berit.uLe 11/08/2023 à 18:58
C'est juste un super endroit, je peux fortement recommander cet endroit.
Rene.aLe 10/08/2023 à 18:11
Cuisine et service top 5 étoiles, Bande son 2 étoiles Après les toilettes il faut regarder plus souvent et éventuellement une ventilation
Rami.vLe 10/08/2023 à 17:58
Nous avons commandé un cheeseburger, la portion ici est différente de ce que nous connaissons, la galette est posée sur une tranche de pain 🍞 ail sur une feuille de laitue, pas de sauces, légumes et cornichons à part. La viande est délicieuse et les frites, mais j'en ai mangé plus délicieuses et corrompues. Ne vaut pas le prix...
Norah.Le 10/08/2023 à 17:21
Le meilleur cheeseburger de Berlin 10/10👌🏻 L'endroit était beau et propre ✨
René.aLe 10/08/2023 à 14:10
Absolument fantastique! Il n'y a rien de plus à dire ! Fais-le!
Malcolm.nLe 09/08/2023 à 19:23
Les goûts diffèrent .. mais cela a plus de goût! Bonne nourriture et bon service 👍.
Dima.Le 08/08/2023 à 19:05
Je suis heureux d'entendre parler de votre expérience à BLOCK HOUSE Am Alexanderplatz! Le restaurant m'a impressionné par son ambiance accueillante et son personnel amical. Le choix du menu était fantastique et la qualité de la nourriture a dépassé mes attentes. J'ai particulièrement apprécié le steak parfaitement cuit et les côtés savoureux. L'attention portée aux détails et à la présentation a ajouté à l'expérience culinaire globale. Il est clair que le restaurant apprécie ses clients et s'efforce de créer un repas mémorable. J'ai hâte de retourner à BLOCK HOUSE Am Alexanderplatz pour une autre expérience culinaire délicieuse à l'avenir
Riley.rLe 08/08/2023 à 19:02
La nourriture était bonne même si c'était un peu cher pour ce que vous obtenez mangerait ici encore
piero.oLe 08/08/2023 à 18:30
Lieu touristique typique avec un bon menu allemand. Environnement calme, personnel professionnel et efficace mais sans pression particulière. Prix moyen à deux pas d'Alexanderplaze. Nourriture de bonne qualité, rien à redire. Informé.
Corinna.�Le 08/08/2023 à 17:20
Très bon restaurant avec de très bons plats. Le restaurant est bien fréquenté, une réservation serait un plus. Plus de cinq étoiles pour le service !!! Très à l'écoute et très très sympathique. Absolument génial! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Corinna, nous sommes très heureux des éloges et des 5 étoiles. Merci beaucoup et à la prochaine. :-)
Familie.Le 08/08/2023 à 13:17
Nils nous a servi avec courtoisie et a assuré un séjour très agréable et détendu. Merci beaucoup. Les frites, la salade et la bruschetta étaient délicieuses. Nous nous serions attendus à plus du burger végétarien et du plat de riz.
Steve.oLe 08/08/2023 à 12:32
Bonne bouffe: poitrines de poulet, filet mignon, steaks de flanc, etc. Notre groupe de 8 a passé un excellent moment ici. C'est un emplacement pratique et la nourriture et le service étaient excellents. J'ai été surpris de trouver un excellent repas steak / poulet avec très peu d'attente pour une place aussi grande et bondée!
Réponse du propriétaire :
Cher Steve, nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Merci beaucoup!
Harald.eLe 07/08/2023 à 19:24
Le service était excellent, j'ai été un peu déçu par le menu steak, je ne pense pas que ce soit les 300 grammes indiqués. Sinon tout était délicieux !
Wouter.aLe 07/08/2023 à 17:02
La nourriture et le prix sont bons. Le personnel est très serviable. Dommage que le but soit de servir le plus de monde possible et c'est dommage pour l'ambiance. Le prix de la nourriture est très bon
Melanie.eLe 07/08/2023 à 10:49
C'était très bon et la nourriture était excellente. Le service était très courtois. Nous serions ravis de revenir
Wolfgang.tLe 06/08/2023 à 18:08
Généralement un restaurant bien géré. Malheureusement, il n'y a que des petites bières, donc pas de Pilsener 0,5. La nourriture était excellente. Malheureusement, j'ai dû aller voir le personnel pour payer à la caisse, même s'il y avait 3 employés à la caisse.
Victoria.lLe 05/08/2023 à 22:01
Nous l'avons beaucoup aimé. Variété. Des plats américains et aussi des spécialités allemandes. Les salades et soupes riches et à prix modéré. l'attention de 10
Apfelsaft.4Le 05/08/2023 à 17:41
Très bien, service très bon service. La nourriture était extrêmement savoureuse. A partir de 18h30 il commence à y avoir du monde, donc l'ambiance est un peu moins sympa ensuite. Tout cela était super
Ayrish.Le 04/08/2023 à 14:15
La nourriture est bonne comme dans tous les restaurants BH. Le service pourrait être amélioré. J'ai demandé à changer le verre avec dring, car il était cassé. Le premier serveur a commencé à me convaincre que c'était absolument sûr et de toute façon tous leurs verres sont cassés à cause du pilon à vaisselle. Le fait que des choses aussi basiques doivent être expliquées et discutées est assez surprenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour AyrishN, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que votre serveur n'ait pas remplacé votre vitre. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Chris.oLe 03/08/2023 à 19:39
Nourriture super délicieuse! Mais j'ai préféré notre serveur Nils. Gentil et drôle, vous vous êtes senti bien et chaleureusement choyé. Nils, continue comme ça s'il te plait ! :)
Anni.hLe 03/08/2023 à 19:37
Super Service. Bien manger. Un peu plus cher mais la qualité est correcte
Philipp.cLe 02/08/2023 à 18:33
Restaurant très populaire, que je ne peux que recommander ! La nourriture était délicieuse! Cela a pris du temps, mais avec une telle précipitation, c'est tout à fait compréhensible. Mais l'attente en valait la peine. Il n'y avait rien à redire sur le service ! Nous avons été accueillis de manière très amicale et avec humour et à table nous avons été servis de manière amicale et courtoise. Merci
Ricard.aLe 02/08/2023 à 18:25
La nourriture est correcte mais ils pourraient utiliser plus. Le service est très sympathique mais très lent.
Durmus.Le 01/08/2023 à 22:22
Vous devriez certainement ajouter ce restaurant parmi les endroits à visiter à Berlin. Il propose également un menu incroyablement délicieux, propre et adapté aux enfants. Les prix sont bons. Le service est super. Un ami turc nommé Tuncay a également aidé. Allez-y si vous voulez manger de la viande juteuse et savoureuse.
J.Le 01/08/2023 à 20:30
Accueil très sympathique, service d'une extrême courtoisie, enfant bien-aimé, cuisine de qualité et prix raisonnables ! Seulement à recommander !!!
Andrea.rLe 01/08/2023 à 20:26
Nous aimerions donner encore plus d'étoiles, c'était plus que fantastique, la nourriture était un rêve, le serveur était adorable. Nous reviendrons certainement 👍👍👍👍
Siegfried.aLe 01/08/2023 à 16:50
Nous étions à Berlin depuis quelques jours. Service vraiment top, nourriture excellente ! Un grand merci au Sprinter de 99 pour la grande hospitalité!
Alexander.aLe 31/07/2023 à 21:49
Une bonne idée si vous voulez manger un steak est sans aucun doute la cabane en rondins d'Alex. Comme d'habitude, la nourriture y est très bonne au Blockhaus, le service dans cette agence Blockhaus était vraiment au top, une demande supplémentaire a également été rendue possible et l'ambiance avec la terrasse dans la perspective d'Alex est bien sûr vraiment géniale 👍
Torsten.aLe 31/07/2023 à 08:23
Super steak house !! Service très agréable, rapide et attentionné. Le steak était grillé au point, avec le pain aux pommes de terre et à l'ail cuit au four, très savoureux 😋 😋. La salade devant était également très bonne, toute très fraîche et préparée avec une délicieuse vinaigrette.
J.M../Le 29/07/2023 à 16:32
Nous avons mangé des steaks là-bas, ils étaient vraiment bons mais il y a encore place à l'amélioration. Le service était extrêmement gentil et courtois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J.M. P/B, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Ivo.�Le 28/07/2023 à 21:15
Merci pour une excellente soirée avec vous! Nous avons très bien mangé ! Vous pouvez sentir que vous êtes une grande équipe. Merci chère Annika Kempowski pour l'accueil chaleureux! Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivo Pugner, Merci pour votre excellente note et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Eva.oLe 28/07/2023 à 20:54
Eh bien. . . Nous avons commandé deux menus pour enfants, une salade de poulet américaine et une surlonge. La salade est le plat le plus réussi, les menus enfants : une demi assiette de frites et deux morceaux de viande. Le plat de faux-filet : une demi-assiette de frites, un quart de salade et un morceau de viande. Le meilleur, le morceau de pain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Gomez, merci pour votre visite et vos retours. Nous regrettons que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre visite et de votre nourriture. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Si vous avez quelque chose à redire en termes de qualité, veuillez contacter directement votre personnel de service local ou votre direction ! Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Arturs.kLe 28/07/2023 à 13:44
Le prix, la valeur, la présentation ne correspondent pas. La seule bonne chose était la qualité / la préparation de la viande. Tout le reste était tout au plus acceptable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Den.iLe 28/07/2023 à 06:31
Service très sympathique et arrangeant. Nourriture très savoureuse au point. Il reste encore du travail à faire sur l'ambiance extérieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
David.eLe 27/07/2023 à 08:58
toujours occupé, bonne bouffe. nous avons eu du filet mignon et le plat de rayures asiatiques. c'était de bonne qualité et le prix était très raisonnable. super personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher David Sebel, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Yuri.sLe 27/07/2023 à 06:16
Tous les repas ont été préparés comme demandé. Le serveur était très sympathique. Nous avons tout aimé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yuri Isakov, merci pour votre visite et vos 5 étoiles attribuées! Nous en sommes ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Kerstin.aLe 25/07/2023 à 16:06
Quelque chose pour tous les amateurs de steak (mais d'autres plats sont également disponibles). Beaucoup de choix et la nourriture vaut bien le prix. Le personnel est super sympa et sur le ballon. C'était très bon et quand nous reviendrons à Berlin, nous y mangerons certainement à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kerstin, Merci pour votre excellente note et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Yassin.oLe 25/07/2023 à 14:10
Nous y avons mangé 2 soirs. Le traitement plus qu'amical des employés nous a incités à le faire. La qualité de la nourriture est excellente. La taille des portions est limite pour le rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine Mohamed, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Bruno.eLe 24/07/2023 à 19:04
La nourriture était excellente, la viande était tendre, le service sympathique et courtois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Jeckelmann, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Carolyn.iLe 24/07/2023 à 15:38
Nourriture fraîche de qualité à un prix raisonnable compte tenu de l'emplacement. Le service est également excellent. Personnel sympathique et compétent 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline Wilson, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Felix.oLe 23/07/2023 à 14:37
La nourriture est excellente typique des blockhaus. Contrairement à certaines critiques négatives ici, j'apprécie la manière personnelle d'être en première ligne avec le "mec qui sert". Continue comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félix Toennessen, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Johnny.eLe 22/07/2023 à 18:28
Il faut aimer l'ambiance Le service était excellent, très avenant, mais la nourriture avait diminué
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny Lehmann, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes très heureux de vos éloges pour le service! Dommage que vous n'ayez pas été satisfait de votre repas. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Notre principale préoccupation est d'offrir chaque jour à nos clients une qualité de service et de nourriture constante dans tous nos restaurants BLOCK HOUSE. Si vous avez encore quelque chose à redire en termes de qualité, veuillez contacter directement votre personnel de service ou la direction sur place ! Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Depuis 50 ans maintenant, nous voulons exprimer le confort typique de BLOCK HOUSE avec notre mobilier et notre ambiance dans tous les restaurants BLOCK HOUSE. Pour cette valeur de reconnaissance, nous avons délibérément choisi une installation rustique pour créer une atmosphère de steakhouse avec le flair BLOCK HOUSE. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Melanie.aLe 22/07/2023 à 17:45
Nourriture super délicieuse à des prix plus que raisonnables ... service super sympa ... personnel de service avec beaucoup de plaisir et de joie ... aime toujours y manger quand nous sommes à Berlin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Hausdorf, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Nadine.aLe 22/07/2023 à 06:03
Nous avons eu une très bonne serveuse. Nous étions sept personnes. Un apéritif a été oublié, mais est venu plus tard après le pourboire de notre part. La nourriture en elle-même était vraiment bonne, mais certains à table n'étaient pas aussi contents que moi. Tout est une question de goût. Le gratin et les épinards étaient vraiment bons. Nous nous sommes assis dehors car il faisait insupportablement chaud à l'intérieur. Les tables et les chaises sont parfois si rapprochées qu'il fallait jouer à Tetris avec des tables voisines pour pouvoir aller aux toilettes. Vous pouvez venir ici, mais vous pouvez toujours travailler sur le rapport qualité-prix. Et je ne comprendrai jamais pourquoi un cola est presque aussi cher qu'une bière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Ladwig, Merci pour votre commentaire et vos 4 étoiles ! Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe BLOCK HOUSE
Peter.nLe 20/07/2023 à 20:34
Toujours super ! Blockhouse livre à chaque fois. Peu importe la salle de ville, les steaks sont toujours parfaits. Je recommande vraiment cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt! Votre équipe BLOCK HOUSE
S.Le 20/07/2023 à 19:00
Bonne nourriture, super sympa, super personnel, juste un excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour SK, Merci pour les 5 étoiles et les éloges! Nous sommes vraiment ravis ! On se reverra bientôt :)
Leoni.eLe 20/07/2023 à 18:32
La nourriture était très savoureuse, l'emplacement était super bien situé et vous pouvez vous y rendre très facilement. Service très sympathique et avenant. Nico est un super serveur👍🏻 Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leoni Veress, Nous sommes très heureux de vos 5 étoiles, de vos commentaires positifs et de vos éloges ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Frank.eLe 19/07/2023 à 20:13
Steaks cuits à point, très bonne viande ! Sinon le système habituel de la gastronomie. Foule internationale et service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Zell, Merci pour vos 4 étoiles et vos compliments ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Ute.iLe 18/07/2023 à 16:10
C'était tout simplement génial. Le steak était parfaitement moyen, le service attentionné, sympathique et courtois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ute Dittrich, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Declan.'Le 18/07/2023 à 14:38
La nourriture était assez savoureuse - il a fallu un certain temps pour qu'elle arrive, les personnes à côté de nous ont commandé en même temps, mais avaient fini de manger et avaient payé avant que nos steaks ne sortent. Malgré la longue attente, nous avons vraiment apprécié notre dîner et nous reviendrions pour plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Declan O'Reilly, merci pour votre visite et vos 4 étoiles attribuées! Nous en sommes ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
DI.eLe 18/07/2023 à 14:21
Très bonne nourriture, la viande fondait dans la bouche. Service extrêmement agréable et rapide et une ambiance attrayante, recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour DI Peter Schumann Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
A.Le 16/07/2023 à 23:31
Nous y sommes allés manger hier à un bon 35 degrés à l'ombre. Malgré les conditions climatiques extrêmes, tout le personnel de service s'est pleinement impliqué. La nourriture était délicieuse, j'ai eu un nouveau plat d'agneau aux épinards, ce qui est fortement recommandé. Merci pour le bon séjour avec vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour AB, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Eren.iLe 16/07/2023 à 16:47
Nous avons eu un délicieux repas, merci #blockhouse
Réponse du propriétaire :
Salut Eren Fidan, merci pour les 5 étoiles attribuées. Nous en sommes ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Chris.aLe 16/07/2023 à 14:52
Nourriture super délicieuse avec un service courtois et très agréable! Nous aimerions revenir :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Kampen, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles! Nous sommes vraiment ravis ! Revenez bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Alexander.iLe 15/07/2023 à 12:17
La nourriture était excellente comme toujours, le rumsteck était parfait et les plats d'accompagnement étaient super aussi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Rist, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Tomasz.rLe 14/07/2023 à 06:34
La nourriture était bonne, mais le steak tartare était trop assaisonné et n'avait pas l'air ni le goût d'un bon tartare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomasz Krawczynski, merci pour votre visite et vos retours. Nous sommes très heureux de vos éloges pour la nourriture. Dommage que le tartare ait été trop assaisonné pour vous. Parlez-en à votre personnel de service la prochaine fois. Nous serons heureux de l'échanger. La prochaine fois, nous voudrions vous montrer que nous pouvons faire mieux autrement. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Schubert.eLe 13/07/2023 à 14:16
Le service est bon même si dans l'après-midi, il y a beaucoup trop de conditions et la moitié d'entre elles restent là et ne font rien. Commandé un cheeseburger avec des frites pour 16 € Vous avez un morceau de baguette avec beaucoup trop de salade dessus, qui était aussi trop gros. La viande était bonne mais il y avait des morceaux de tomate et de fromage dessus. La création d'un "cheeseburger" est pour moi très discutable ici... Les frites n'étaient pas suffisantes pour le prix et la qualité n'était pas très attrayante, vous obtenez la même chose au Mc Donalds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Schubert Hermann, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour le service. Nous sommes vraiment désolés de ne pas pouvoir vous satisfaire pleinement avec notre cheeseburger. C'est vrai, nous avons notre propre façon de servir notre burger. En fait, nous n'avons pas les deux moitiés bien connues d'un rouleau. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel de service ne vous ait pas conseillé à ce sujet. Votre serveur a peut-être supposé que vous connaissiez notre façon de servir. Notre grande galette de burger de 200 g se compose à 100 % du meilleur steak nourri à l'herbe et de notre bœuf Uckermark, que nous élevons nous-mêmes dans le Mecklembourg-Poméranie occidentale avec des normes strictes en matière de bien-être animal. Nous sommes particulièrement fiers de la haute qualité. Nous servons la galette pure depuis notre création et elle est très appréciée de nos clients. Néanmoins, nous comprenons votre déception. Dommage que vous n'ayez pas aimé nos frites. Nous avons toujours eu nos "steak frites" - nos fines frites. Ils sont aimés et appréciés par nos clients réguliers de longue date. Vous pouvez échanger les plats d'accompagnement comme vous le souhaitez - ainsi, au lieu de frites, vous obtenez notre classique "Pomme de terre au four". Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Votre équipe BLOCK HOUSE
Michael.vLe 12/07/2023 à 21:16
Génial, le service était excellent. Je n'ai jamais été dans un bloc auparavant, mais si vous voulez un steak sérieux, allez-y. Familial, Oh thr Le vin était très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael Evans, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Henner..Le 12/07/2023 à 08:06
Tous les steaks préparés à point, très sympa (tous les cinq qui étaient à table) et service très attentionné. Vous ne pouvez pas planifier un dîner aux chandelles tranquille à cet endroit, mais si vous voulez manger un délicieux steak, vous êtes au bon endroit. Merci et recommandation absolue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henner P, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! Content que ça te plaise autant ! A bientôt pour des steaks juteux, votre équipe BLOCK HOUSE
Niels.eLe 11/07/2023 à 15:06
Une ambiance agréable et un service extrêmement sympathique et attentionné. Cela ne fait aucun doute! La nourriture était très savoureuse 😋, mais la taille des portions n'est clairement pas suffisante pour le prix de certains plats (mon exemple : salade américaine). Sinon ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niels Becker, Merci pour vos 4 étoiles et vos commentaires ! Nous sommes très heureux de vos éloges pour le service et la nourriture! Nous sommes vraiment désolés que la portion vous ait semblé très petite. La taille des portions est bien sûr examinée de manière tout aussi critique lors de nos dégustations régulières que l'appétence et la haute qualité de nos plats. Nous essayons de les mesurer le plus généreusement possible sans avoir à en jeter trop. Les quantités de portion ont pour la plupart été essayées et testées au fil des ans et se sont avérées bonnes. Nous avons une règle non écrite selon laquelle nous servons un deuxième pain gratuitement sur demande avec des plats principaux comprenant un pain. N'hésitez pas à demander à votre serveur une deuxième miche de pain. Il est extrêmement important pour nous que nos clients quittent nos restaurants rassasiés et heureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Sarah.Le 10/07/2023 à 18:47
Bonne nourriture mais petites portions pour le prix. Service horrible, rapide à servir à l'arrivée, mais a dû attendre plus de 15 minutes après avoir mangé / bu pour obtenir la facture, les serveurs ont ignoré notre table tandis que notre table voisine a fait arrêter le serveur 5 fois dans le même laps de temps. Laissé mécontent, je ne recommanderais pas.
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, merci de votre visite et de vos retours ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE cette fois-ci. Soyez assuré que notre principale préoccupation est d'accueillir, d'accueillir et de dire au revoir à tous nos invités avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez eu l'impression que nous avons réduit nos portions. Nous avons un peu raccourci le pain BLOCK HOUSE il y a quelques années afin d'avoir moins à jeter. Nous avons une règle non écrite selon laquelle nous servons un deuxième pain gratuitement sur demande avec des plats principaux comprenant un pain. N'hésitez pas à demander à votre serveur une deuxième miche de pain. Il est extrêmement important pour nous que nos clients quittent nos restaurants rassasiés et heureux. Nous ne pouvons que nous excuser pour le temps d'attente. Bien sûr, ce n'est pas notre problème ! Parfois, cependant, les temps d'attente aux heures de pointe ne peuvent pas être complètement évités. Nos employés font de leur mieux chaque jour pour les maintenir aussi bas que possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Sergio.rLe 09/07/2023 à 10:41
Service horrible, des gens inexpérimentés qui y travaillent probablement embauchés pour la saison estivale. Totalement ignorant et arrogant. La raison pour laquelle on va dans un steak house est de s'assurer que la viande est exactement à son goût. Notre filet mignon était bien fait malgré avoir commandé moyen rare. Ils l'ont changé mais quand c'est finalement arrivé, ils ont apporté des pommes de terre au four au lieu des frites que nous avions commandées. Une demi-heure plus tard, ils ont finalement apporté les frites et on nous a dit avec un ton condescendant qu'ils ne nous factureraient pas leur erreur? Ressemble à une blague. Un mauvais. Un steak à trente euros avec seulement deux composants dans l'assiette et ils ne peuvent pas réussir l'un ou l'autre. Je suis client de BH depuis 15 ans et les normes de qualité ont énormément diminué. Le bar à salade était autrefois un buffet. Probablement avec l'excuse COVID habituelle, ils ont éliminé cette option juste pour économiser de l'argent. Berlin en général n'est pas le meilleur endroit pour profiter de la gastronomie. Trop de visages aigris sans manières de travailler dans l'industrie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sergio Bravo, merci pour votre visite et vos retours. Nous sommes un peu surpris par votre note. Précisément parce que nous avons trouvé une solution pour vous sur place, nous avons eu le sentiment que vous avez quitté le BLOCK HOUSE satisfait. Vous avez reçu un nouveau steak et nous vous avons également invité à un cappuccino. Soyez assuré que votre personnel de service apportera beaucoup d'expérience et de passion à cette industrie. Un service de première classe, professionnel et attentionné est notre plus haute exigence, afin que nos clients puissent profiter de leur séjour chez nous en plus de la qualité de la nourriture. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Campbell.aLe 08/07/2023 à 19:04
Nous avons eu le plaisir de dîner ici pendant nos vacances. Super médaillons de boeuf qui se sont effondrés sur la fourchette. Service charmant, pas trop attentif ou nous ignorant, juste ce qu'il faut avec une bonne sélection de bières.
Réponse du propriétaire :
Cher Campbell Hardie, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
æ.�Le 06/07/2023 à 21:13
Si vous attendez un peu à l'entrée, le personnel viendra tout de suite vous guider jusqu'à votre siège ! Et il parle bien anglais et est gentil. Ils sont très attentifs aux personnes d'autres cultures. La nourriture était également délicieuse. En particulier, après avoir terminé votre repas et vidé l'assiette, ils vous proposent une carte des desserts, veuillez donc en prendre note. C'était un lieu de soirée vraiment confortable. Nous espérons que vous apprécierez le vin dans une atmosphère agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles attribuées. Nous en sommes ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Anna-Lena.rLe 06/07/2023 à 19:23
Le personnel de service est très professionnel et sympathique. Quelle que soit la question, qu'elle soit en anglais ou en allemand, vous recevrez une réponse adéquate et amicale. La nourriture est tout simplement excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna-Lena Fröhler, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Donat.uLe 06/07/2023 à 13:25
Le service était formidable : un grand merci à Sascha - un serveur avec cœur et âme. La nourriture et les boissons étaient également excellentes. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donat Rumschüssel, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Diana.uLe 04/07/2023 à 18:52
Nous y étions spontanément aujourd'hui, notre cave s'appelait Sascha, nous étions très satisfaits ! Nous avons eu notre menu rapidement et la nourriture est arrivée très rapidement. Nous nous serions attendus à une attente plus longue, mais ce n'était pas le cas, la nourriture était chaude et nous avons été très impressionnés par le goût ! Nous avions une petite demande spéciale pour la table de chevet, une boule de glace au chocolat avec vermicelles 🤭, nous l'avons eue sans aucune objection ! Nous avons été servis à notre entière satisfaction et reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana Nunez Jerez, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Giuliano.nLe 04/07/2023 à 09:59
J'étais terrifié par le restaurant touristique typique, c'est vrai mais je dois dire que j'ai trouvé le personnel très gentil et agréable. Ils n'ont pas de menus en italien (un grave défaut) et je recommande vivement de prendre les plats à la carte. Ils sont complets et abondants. Prix raisonnable et viande et coupes de qualité supérieure, parfaitement cuites. Les accompagnements sont savoureux et les salades sont super. Pour le public italien, je ne recommande pas le plat "linguine", je ne connais pas la saveur, mais visuellement, ils n'étaient pas "à l'italienne".
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giuliano Antonio Insalata, merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour la nourriture. Nous avons un menu italien. Vous pouvez le trouver via le code QR dans le menu anglais. Nous formerons à nouveau notre équipe pour le signaler à nos clients. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
al.xLe 03/07/2023 à 17:04
M. Rump Steak classique. Service rapide même pendant les périodes de vacances. Point de vie. sauce assortie. Tout autour, tout exactement comme prévu. Parfait. (Pas censé être une exagération, appropriée à l'emplacement.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Latifa.lLe 02/07/2023 à 16:24
La nourriture était fabuleuse, le service incroyable Annie Bolika était tellement sympathique et attentionnée ?? 5/5 certainement je reviendrai lors de ma prochaine visite à Berlin 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Latifa Algumaiz, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Amin.uLe 01/07/2023 à 23:19
Belle expérience comme d'habitude. Sindy s'est très bien occupé de nous 🤭
Réponse du propriétaire :
Cher Amin Busaboul, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Dan.Le 01/07/2023 à 12:06
La nourriture était excellente, la viande était très tendre et les entrées étaient super. Les serveurs étaient vraiment gentils et sympathiques. L'expérience était définitivement un bon ajout à notre voyage.
Réponse du propriétaire :
Cher Dan m, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
AnatoliaStory13.Le 30/06/2023 à 20:55
C'était encore une fois super délicieux. Je serai heureux de revenir. Le rapport qualité-prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AnatoliaStory13, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Momo.iLe 30/06/2023 à 19:53
Le service est 0 étoiles, des blagues qui ne sont pas drôles. Vous attendez 30 minutes pour être remarqué pour une question. Je ne peux pas décrire comme hospitalier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo Cihad, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous aimerions en savoir plus sur votre évaluation. Qu'est-il exactement arrivé? Souhaitez-vous nous envoyer un e-mail avec vos commentaires à online(at)block-house.de ? Il est extrêmement important pour nous que nos clients soient satisfaits de nous. C'est pourquoi nous prenons toujours au sérieux les commentaires de nos clients. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE cette fois-ci. Il va sans dire que nous souhaitons offrir en tout temps notre service autrement chaleureux et surtout attentionné dans tous nos restaurants. Notre personnel de service accueille chaleureusement chaque client à tout moment. Si vous percevez différemment le comportement de notre personnel de service, nous pouvons comprendre votre frustration et nous en excuser sincèrement. Soyez assuré que notre principale préoccupation est d'accueillir, d'accueillir et de dire au revoir à tous nos invités avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles, votre équipe BLOCK HOUSE
Andy.rLe 30/06/2023 à 09:14
Bonne ambiance, bons serveurs! Super nourriture, tout était au top. C'était délicieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy Grasemann, Merci beaucoup! Nous sommes vraiment ravis ! Il est de notre plus grande préoccupation que nos clients passent un moment agréable, agréable et précieux avec nous. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Wolfgang..Le 29/06/2023 à 19:58
Service super sympa, nourriture très savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wolfgang P, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Jessica.uLe 29/06/2023 à 19:29
Steak super savoureux. Et personnel sympathique. Aussi abordable.
Réponse du propriétaire :
Salut Jessica Cuyvers, merci pour les 5 étoiles attribuées. Nous en sommes ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Inna.yLe 26/06/2023 à 07:23
Je ne recommande pas cet endroit! La nourriture est mauvaise, de mauvaise qualité. une vieille pomme de terre en plein été c'est n'importe quoi ! La viande est brûlée, le poulet est mauvais, le service est lent. à la fin, pour une raison quelconque, ils nous ont pris de l'argent pour 10 euros de plus que ce que nous devions payer :((
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inna Bystrakova, Merci pour votre visite et vos commentaires! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la qualité de votre viande et de vos pommes de terre. Il va sans dire que nous visons chaque jour à servir à nos clients des plats de la plus haute qualité. Soyez assuré que nous ne servons que des pommes de terre fraîches. Si vous avez quelque chose à redire, veuillez contacter votre personnel de service. Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Qu'est-il arrivé à votre facture ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle sur online(at)block-house.de Nous nous réjouissons de vous entendre ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Dalip.Le 26/06/2023 à 03:24
On y mange très bien, le service est très bon, les serveurs sont souriants.
Réponse du propriétaire :
Salut Dalip, merci pour votre visite et vos 5 étoiles attribuées! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
van.eLe 25/06/2023 à 15:09
Service très rapide (un peu trop...) Cuisine simple mais de bonne qualité, la viande était parfaite. Personnel sympathique. Convient aux coeliaques, pas de problème pour manger ici absolument sans gluten. Recommandé pour un repas rapide et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Van den Berg, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes très heureux de vos éloges pour le service et la nourriture! Si vous pensez que notre service est trop attentionné ou trop rapide, veuillez nous le faire savoir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Dennis.tLe 24/06/2023 à 22:17
Super steak et bonne ambiance un soir d'été. Un grand merci à M. Farbowski pour l'excellent service sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Strzys, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
T.M.Le 23/06/2023 à 22:34
Malheureusement pas vraiment à comparer avec Blockhouse Hamburg ou Dusseldorf. Le service était très sympathique et attentionné, la nourriture n'était pas très spéciale (j'avais le cheeseburger végétarien : malheureusement, il n'y avait que quelques garnitures, pas de tomate, de laitue, etc. et il vient sans petit pain. L'ambiance à l'intérieur est habituelle, à l'extérieur à droite sur la rue principale et au rez-de-chaussée d'un immeuble de grande hauteur .
Réponse du propriétaire :
Bonjour TM, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour le service. Nous en sommes très heureux ! Cependant, nous regrettons de ne pouvoir vous satisfaire pleinement avec notre burger végétarien. C'est vrai, nous avons notre propre façon de servir notre burger. Le veggie burger est un burger fait maison, à base de plantes aux protéines de tournesol, petits pois, champignons et betterave, sur pain BLOCK HOUSE avec gratin Edam sur pain BLOCK HOUSE, avec frites. En fait, nous n'avons pas les deux moitiés bien connues d'un rouleau. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel de service ne vous ait pas conseillé à ce sujet. Votre serveur a peut-être supposé que vous connaissiez notre façon de servir. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Votre équipe BLOCK HOUSE
A.Le 18/06/2023 à 05:52
Tout simplement magnifique, la nourriture était très bonne et la viande était un régal pour le palais. Le service est très, très sympathique, attentionné et rapide. Nous le recommandons chaleureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour A, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Peter.iLe 17/06/2023 à 11:52
Le service est désagréable et ne passe pas beaucoup de temps avec les clients. La nourriture (plat principal) était très bonne. Mais le dessert (strudel aux pommes) était mou et à peine mangeable. Mais cela n'a pas beaucoup gêné le service. J'attache toujours très bien Brockhaus. Mais c'était la dernière fois que j'y étais. Service 0.0 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter Nitschke, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes très heureux de vos éloges pour la nourriture! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE et de votre dessert cette fois-ci. Il va sans dire que nous souhaitons offrir en tout temps notre service autrement chaleureux et surtout attentionné dans tous nos restaurants. Notre personnel de service accueille chaleureusement chaque client à tout moment. Si vous percevez différemment le comportement de notre personnel de service, nous pouvons comprendre votre frustration et nous en excuser sincèrement. Soyez assuré que notre principale préoccupation est de servir tous nos clients avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Gabriele.aLe 17/06/2023 à 02:51
Restaurant axé sur le boeuf. J'ai personnellement eu une côte de bœuf mi-cuite et elle fondait dans la bouche, en entrée j'ai opté pour une soupe de goulache et j'ai été satisfait. Restaurant recommandé si vous êtes dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Bertine.uLe 13/06/2023 à 06:54
Bon repas, bon service. Gentil. Peu à ajouter. Qualité prix bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Mirjam..Le 12/06/2023 à 18:41
La nourriture était super délicieuse. Les steaks étaient cuits à la perfection. Il y a une déduction de points pour les frites malheureusement glissantes. Notre serveur était super sympa, aimable et extrêmement attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam D, Merci pour vos 4 étoiles ! C'est dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait des frites. Veuillez informer votre personnel de service la prochaine fois. Jusqu'à la prochaine fois, votre équipe BLOCK HOUSE
Jacek.rLe 11/06/2023 à 21:40
Bonne soirée. Nous étions invités dans votre maison. Hier, nous y étions pour la première fois sur recommandation. Le serveur qui nous a servi hier était très gentil et poli. Nous étions très enthousiastes à propos du service. Et aujourd'hui, après la journée à Berlin, ma femme a dit que nous allions manger quelque chose après la longue journée à Berlin. Là où nous étions hier, j'ai dit ok, le service et la nourriture d'hier étaient excellents. Mais aujourd'hui, nous sommes très déçus. Service peu arrogant. Je n'ai pas envie d'être assis là. Si quelqu'un m'ignore, c'est mauvais. Si je commande quelque chose en allemand et que le serveur me dit des bêtises en anglais parce qu'il parlait à ma femme en Anglais. J'ai pris quelques repas, j'ai dit que je ne comprenais pas l'anglais. Mais je parlerais toujours anglais tout le temps. Après cela, j'ai commandé cette fraise avec de la glace et de la crème, ce qui m'apporte de la glace avec de la crème. Je s'est plaint au directeur. Et le serveur était arrogant J'ai entendu dire que je voulais de la glace avec des fraises. J'ai aussi montré ce que je voulais sur le menu. Les serveurs n'ont fait que sourire. J'ai aussi dit que je parlerais en anglais. Je ne peux que dire que le service aujourd'hui était très médiocre! Salutations de Bochum. Je vous souhaite le meilleur. Merci pour le très bon service d'hier. Cordialement. Trzepalkowski Jacek
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacek Trzepalkowski, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE la dernière fois et que la communication ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Il va sans dire que nous souhaitons offrir en tout temps notre service autrement chaleureux et surtout attentionné dans tous nos restaurants. Notre personnel de service accueille chaleureusement chaque client à tout moment. Si vous percevez différemment le comportement de notre personnel de service, nous pouvons comprendre votre frustration et nous en excuser sincèrement. Soyez assuré que notre principale préoccupation est de servir tous nos clients avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous sommes désolés qu'il y ait eu un malentendu sur le dessert. Vous avez sans doute vu la photo de la glace à la fraise avec des fraises fraîches sur notre carte des desserts et notre service compris la glace à la fraise. Veuillez contacter notre direction amicale la prochaine fois. Nous trouvons toujours une solution rapide sur place. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Jens.rLe 11/06/2023 à 06:42
Des temps d'attente sont à prévoir sans réservation. Nous étions satisfaits. Personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jens Grimm, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Markus.eLe 09/06/2023 à 15:17
Personnel incroyable! Je ne saurais trop insister sur leur accueil. La nourriture était bonne, pas la meilleure mais correcte. Oeer froid et fort. Allez-y, je le pense.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus Neibecker, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Sergey.aLe 08/06/2023 à 18:24
Délicieux steaks au centre de Berlin
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Christian.aLe 08/06/2023 à 00:01
Nous y étions vendredi dernier. La nourriture était super bonne, le serveur Niels a donné de bons conseils et a également fait une bonne recommandation. Il sait ce qu'il dit aux gens. Et le directeur de la succursale était également très sympathique, est venu à la table et a demandé si tout allait bien. Quel goût avait-il ? Etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Rach, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ilona.Le 05/06/2023 à 23:55
Emplacement central et donc facile d'accès; jusqu'à présent, un service toujours amical; Comme toujours, les steaks y sont à l'honneur ♥️ Toilettes au sous-sol, accessibles aux handicapés sous condition !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Thomas.oLe 05/06/2023 à 21:02
Très bon service ... tous les souhaits ont été exaucés. Aussi des extras lors de la commande, pas de problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Sot, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes heureux d'essayer de rendre tout possible pour nos clients. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Nicht.lLe 04/06/2023 à 17:56
Très bon restaurant, les gens là-bas étaient très polis, on pouvait dire qu'il s'y passait toujours beaucoup de choses, c'est pourquoi je suis prévenant si vous devez passer rapidement au prochain client, mais sinon tout le monde était très gentil. L'ambiance très détendue et agréable. La nourriture était excellente, j'ai essayé plusieurs branches du restaurant, mais tout a été le meilleur ici jusqu'à présent et je suis très heureux que les gens soient restés très sympathiques malgré tout. :3 <3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pas EliRose, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Kajetan.rLe 04/06/2023 à 09:18
Service très courtois et amical. L'entrée - les crabes Büsum vraiment bien. Mon faux-filet était vraiment excellent et grillé à la perfection. Ma femme préfère le poisson - le steak de saumon est également très bon. Surtout : le rapport qualité-prix est 100% correct. J'attends avec impatience la prochaine visite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kajetan Brandstätter, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
William.oLe 02/06/2023 à 18:20
En tant qu'Américain, j'ai décidé de commander le NY Cheesburger. J'aurais dû me méfier qu'ils ne m'aient pas demandé comment j'aimerais qu'il soit cuit. C'était cuit "trop cuit". Toujours savoureux mais pas juteux. Bien pire - il était servi "à visage découvert", c'est-à-dire avec un petit morceau de pain en dessous et rien d'autre. Pas moyen de manger autrement qu'avec un couteau et une fourchette. Un « NY Cheesburger » ? Je ne pense pas. C'est bien d'avoir leur propre galette de viande à face ouverte avec du fromage, mais ne l'appelez pas un cheeseburger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Jones, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. C'est vrai, nous avons notre propre façon de servir notre burger. En fait, nous n'avons pas les deux moitiés bien connues d'un rouleau. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel de service ne vous ait pas conseillé à ce sujet. Votre serveur a peut-être supposé que vous connaissiez notre façon de servir. Notre burger 200g est un classique composé à 100% du meilleur boeuf. Il est proposé sous cette forme dans nos restaurants depuis plusieurs décennies et est très apprécié. Nous sommes désolés que le burger n'ait pas répondu à vos attentes et qu'il ait été exagéré. Dans ce cas, veuillez contacter votre personnel de service. Nous trouvons toujours une solution rapide et simple sur place. Néanmoins, nous comprenons votre déception. A bientôt, Votre équipe BLOCK HOUSE
Sophia.aLe 01/06/2023 à 21:25
J'ai été vraiment déçu de la façon dont ils traitent leurs clients qui ne peuvent pas manger autant... Je n'arrive pas à y croire ! J'ai été très mal traité par leurs serveurs. Aucune compréhension, puis menu enfant, puis pas encore. Je ne peux pas manger autant que les portions prescrites. Cela ne devrait pas être un problème pour un restaurant de qualité. J'ai été très mal traité par leurs serveurs. ! ! ! Service client incroyablement grossier!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia Campbell, Merci pour votre visite et vos commentaires. Il est dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre visite. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Nous comprenons parfaitement que vous souhaitiez commander une petite portion. Nous proposons nos menus enfants à prix réduits pour faciliter la fréquentation du restaurant par les familles. Les portions correspondent en partie aux portions adultes, nous veillons seulement à ce que la composition soit adaptée aux enfants et subventionnons nos ingrédients. Notre menu régulier, qui comprend des petits plats, est offert à tous nos invités âgés de 13 ans et plus. Notre rumsteck correspond au steak de nos enfants. L'assiette de steak barbecue avec 5 petits steaks de bœuf est également plus petite que, par exemple, nos menus de steak de la partie centrale du menu. Notre personnel de service se fera un plaisir de vous demander des petits plats ou, par exemple, de vous composer un plat de la section "Pour commander". Cependant, nous ne comprenons pas entièrement votre frustration. Après consultation avec notre équipe de service, ils vous ont donné de bons conseils à table et de manière satisfaisante avec la cordialité BLOCK HOUSE. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE pour des repas agréables. Nos équipes vous accueillent à tout moment. Votre équipe BLOCK HOUSE
Harald.bLe 01/06/2023 à 17:54
Comme toujours, la nourriture au Block House est super délicieuse. Steak grillé à la perfection. Excellent service comme toujours, merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harald Eberhardt, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Manuela.oLe 31/05/2023 à 14:23
Bonne nourriture, personnel de service super sympa. Jeff était notre contact personnel... toutes les commandes et demandes ont été exécutées et traitées extrêmement rapidement. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela Mouratidis, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et vos éloges! A très bientôt pour des steaks juteux et tendres ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Jörg.cLe 30/05/2023 à 15:07
C'est un restaurant grill. La nourriture était très savoureuse.Le serveur qui nous a servi était très sympathique et toujours à l'écoute des invités. La nourriture était excellente et c'est venu très vite. Le steak était de taille moyenne, comme demandé et les couteaux étaient tranchants. Dans l'ensemble, cela valait le détour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jörg Schreckenbach, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Dana.eLe 29/05/2023 à 16:12
Excellent service et nourriture délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Dana Kelshtein, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Daniela.eLe 29/05/2023 à 13:03
Mauvaise expérience, prix flous. Mauvais rapport qualité prix. J'ai commandé une salade César et j'ai réalisé qu'elle n'incluait pas de poulet! ! ! Ils m'ont facturé en plus, donc ma salade était 40% plus chère que ce qui était publié sur le menu. Je me suis senti trompé. De plus, les plats de mes compagnons n'étaient pas bons non plus compte tenu de leur prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela Veloso, merci pour votre visite et vos retours. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Notre salade César se compose de laitue romaine, de laitue iceberg, de roquette et de pousses d'épinards avec croûtons à l'ail, assaisonnées de vinaigrette française et de Grana Padano. Nous facturons ensuite un supplément pour le poulet supplémentaire. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un rapport qualité-prix équitable à nos clients. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu l'impression que ce n'était pas le cas. Nous vous assurons que la sélection rigoureuse de nos produits, leur approvisionnement complexe, leur traitement de haute qualité et leur préparation irréprochable sont toujours une très grande priorité pour nous. Comme d'autres hôtes, nous sommes nous aussi soumis aux changements de l'économie de marché, que nous devons malheureusement trop souvent contrer par des augmentations de prix au sens économiquement durable. Votre équipe BLOCK HOUSE
G.Le 28/05/2023 à 07:46
Très savoureux et excellent personnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Mikolaj.iLe 26/05/2023 à 18:04
Vraiment super! A mangé détendu avec 3 enfants. Avec les façades ouvertes à travers les vitrages, la grande rue ne vous dérangeait pas le moins du monde. Tout est très bon et le steak... Comme du beurre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikolaj Michalak, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Enrico.cLe 26/05/2023 à 06:13
Bonne nourriture à un prix équitable. Nous y sommes allés relativement tard, vers 21h30. Il a fallu un certain temps avant même que nous soyons servis après avoir été conduits à notre siège, mais sinon tout allait bien et je peux le recommander. Vous ne pouvez généralement pas vous tromper avec une maison en rondins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enrico Scheffel, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
geo.aLe 24/05/2023 à 11:24
Le restaurant propose les meilleurs plats de viande préparés de manière saine et assaisonnée qui donne une saveur merveilleuse
Réponse du propriétaire :
Cher Geo Jab, merci pour votre évaluation et nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la qualité de la nourriture.
Barbara.cLe 22/05/2023 à 14:43
La nourriture était servie tiède. Le filet était bien grillé, les légumes étaient trop mous sauf les carottes, le gratin était sans goût. Le pain était froid. La salade avait l'air d'avoir été préparée auparavant, la vinaigrette n'était pas bonne. Comme nous avons été invités au Block House par intermittence pendant de nombreuses années, nous exprimons par la présente notre déception et constatons que le rapport qualité-prix n'est plus cohérent. Nous ne le visiterons probablement plus à l'avenir. Mais nous essaierons quand même d'autres maisons. Enfin une note positive : les serveurs sont toujours très attentifs, rapides et polis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara étudiante, Merci pour votre visite et vos commentaires. Dommage que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre repas. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Si votre nourriture ne répond pas aux attentes ou si vous avez quelque chose à redire en termes de qualité, veuillez contacter votre personnel de service ou la direction directement sur place ! Conformément à notre promesse de qualité BLOCK HOUSE, nous vous préparerons immédiatement un nouveau plat sur place si vous nous signalez une perte de qualité. Chez BLOCK HOUSE, nous portons une attention particulière à la bonne qualité de nos produits et calculons très soigneusement les prix et les portions. Bien sûr, nous ne pouvons pas satisfaire tous les clients, mais il est dommage que nous n'ayons pas réussi avec vous. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de faire une meilleure impression lors de votre prochaine visite! Votre équipe BLOCK HOUSE
Soenke.eLe 21/05/2023 à 18:59
La chaîne BlockHouse est toujours un premier choix en matière de steaks. Malheureusement, aujourd'hui nous avons eu la malchance d'avoir un nouveau serveur qui n'a ni écouté correctement la commande ni répondu au classique "Est-ce que tout va bien ?" suite à une réclamation concernant le plat principal. n'avait pas au répertoire, sinon nous aurions pu aborder les plats manquants (pain, salade) avec elle. Nous ne pouvons pas dire avec certitude si l'oiseau qu'elle a pointé vers le client en échangeant le plat principal au comptoir nous était destiné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soenke Neumann, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE cette fois-ci. Il va sans dire que nous souhaitons offrir en tout temps notre service autrement chaleureux et surtout attentionné dans tous nos restaurants. Vos plats manquants pourraient-ils être ré-servis sur place ? Soyez assuré que notre principale préoccupation est de servir tous nos clients avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
VoornaM.cLe 20/05/2023 à 21:14
Service rapide et sympathique (toujours). Ambiance agréable et nourriture vraiment délicieuse. Choix régulier pour quand nous sommes à Berlin.
Réponse du propriétaire :
Heureux que cela vous ait plu ! À bientôt!
Jana.KLe 20/05/2023 à 14:43
Très bonne nourriture. Bon service et bel emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jana MKey, Merci pour les 5 étoiles et les éloges! Nous sommes vraiment ravis ! On se reverra bientôt :)
Glenn.Le 18/05/2023 à 17:47
Nous étions un groupe de 6, dont un bébé de 1 an. Notre hôte, Kasia, a rendu notre expérience vraiment agréable. Nous avons été impressionnés par la nourriture, le service et l'ambiance. Merci à Kasia et à l'équipe en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Glenn C, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
tomer.lLe 16/05/2023 à 14:15
Cet endroit est le package total! Ne le manquez pas !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Lucas.eLe 09/05/2023 à 15:44
Le plat est excellent. J'ai même pris un fernet avec du coca.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt!
Vanessa.oLe 07/05/2023 à 09:04
Nous étions à BLOCK HOUSE pour la première fois et nous avons été très satisfaits. Tout était délicieux et le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Sommer, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Melanie.Le 07/05/2023 à 08:00
Nous étions 4 ici. Malheureusement, le steak de mon mari est venu sanglant, il a été bien commandé. L'employé l'a ramené avec nous et a dit qu'ils l'avaient remis sur le gril. Un nouveau morceau est revenu plus de 10 minutes plus tard. Malheureusement sanglant à nouveau. Mon mari avait mangé tout le reste entre-temps et les autres étaient finis aussi. Le patron est alors venu, s'est excusé et nous n'avons pas eu à payer sa nourriture. Comme tout était délicieux, nous aimerions quand même revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour vos compliments sur la cuisine et le service ! Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes désolés que votre steak ait été servi avec la mauvaise cuisson. C'est bien que notre personnel de service ait pu vous faire plaisir sur place. À bientôt. Votre équipe BLOCK HOUSE
Carsten.eLe 06/05/2023 à 18:54
Excellent steak excellent service. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carsten Hemberger-Frauenkron, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Tugba..Le 05/05/2023 à 17:41
Blockhouse est juste classique, n'est plus moderne. La nourriture est aussi bonne qu'il y a 5 ans, rien n'a changé. Le service est correct, le serveur voulait tout traiter rapidement et n'a pas vraiment pris le temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tugba E, Merci pour votre visite et vos 4 étoiles. Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes désolés que votre personnel de service ait été un peu trop "rapide" pour vous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
chadaverous.rLe 05/05/2023 à 12:43
Excellent endroit, très bonne nourriture et bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt!
Sasha.zLe 04/05/2023 à 19:56
Nourriture et service incroyables, tout était génial. Et sindy était la meilleure serveuse de tous les temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha Uzelevsky, Merci de nous avoir rendu visite ! Nous sommes reconnaissants de vos commentaires positifs sur nos steaks et notre service. À bientôt!
Shahar.iLe 04/05/2023 à 19:09
Meilleur goût, meilleur service! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique ! À bientôt!
Gianluca.oLe 04/05/2023 à 14:36
Malheureusement, ma récente expérience au "Block House" à Berlin laissait beaucoup à désirer. Alors que la nourriture elle-même était correcte, le service médiocre a vraiment gâché l'expérience globale. Pour commencer, le personnel n'était pas très sympathique ni accueillant. C'était comme si nous étions plus un inconvénient que des clients payants. Nous avons dû attendre un bon moment avant que quelqu'un vienne prendre notre commande, et encore plus longtemps avant que notre nourriture n'arrive. Le manque d'attention et d'attention du personnel a vraiment nui à l'expérience culinaire. Maintenant, sur la nourriture. Même si c'était correct, il n'y avait rien d'enthousiasmant. Le steak était cuit à la température demandée, mais manquait de saveur ou d'assaisonnement réel. Les côtés étaient au mieux médiocres, et rien ne se démarquait vraiment comme particulièrement mémorable. Dans l'ensemble, "Block House" a été une expérience décevante. Alors que la nourriture était correcte, le service médiocre a vraiment éclipsé tous les points positifs. Je ne recommanderais pas ce restaurant à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire de qualité à Berlin.
Réponse du propriétaire :
Salut Gianluca Cominato, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE cette fois-ci. Il va sans dire que nous souhaitons offrir en tout temps notre service autrement chaleureux et surtout attentionné dans tous nos restaurants. Notre personnel de service accueille chaleureusement chaque client à tout moment. Si vous percevez différemment le comportement de notre personnel de service, nous pouvons comprendre votre frustration et nous en excuser sincèrement. Soyez assuré que notre principale préoccupation est de servir tous nos clients avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE. Nous inclurons vos informations dans nos cours de formation continue des employés. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que votre steak était très mal assaisonné. Nous vous proposons volontairement le goût pur, uniquement assaisonné d'un peu de beurre aux herbes et de notre steak au poivre. Ceci est également disponible sur nos tables pour l'assaisonnement. Vous pouvez commander gratuitement du beurre aux herbes auprès de votre personnel de service. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous faire plaisir à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Bettina.oLe 03/05/2023 à 09:16
Bon service, malgré le fait que c'était complet, toujours aimable et courtois. Était un peu déçu de la taille de la portion du filet, mais le strudel aux pommes était très savoureux plus tard et ne peut qu'être recommandé. J'adorerais revenir, mais ensuite je commanderai autre chose.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! Nous regrettons que le filet vous ait semblé trop petit. A bientôt pour des steaks juteux et des salades croustillantes ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Antonello.cLe 02/05/2023 à 13:22
Belles personnes bel endroit nourriture délicieuse!
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Shayder.Le 29/04/2023 à 13:13
Je mets une étoile car le cadre est sympa. A part ça rien ne va, le burger est un toast sans sauce, à part un pneu je ne vois pas plus sec. Même l'entrecôte laisse à désirer, économisez votre argent et allez au mcdo c'est mieux.
Réponse du propriétaire :
Salut Shayder Merci pour votre visite. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre burger et de votre steak. C'est vrai, nous avons notre propre façon de servir notre burger. En fait, nous n'avons pas les deux moitiés bien connues d'un rouleau. Nous sommes sincèrement désolés que notre personnel de service ne vous ait pas conseillé à ce sujet. Votre serveur a peut-être supposé que vous connaissiez notre façon de servir. Notre gros burger de 200g est un classique chez nous, composé à 100% du meilleur bœuf. Il est proposé sous cette forme dans nos restaurants depuis longtemps et est très apprécié. Néanmoins, nous comprenons votre déception. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Votre équipe BLOCK HOUSE
J.Le 28/04/2023 à 21:33
Steak rare et sanglant et c'était incroyable très bon service. Leur anglais était brillant
Réponse du propriétaire :
Cher JE Autos, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ulrich.iLe 28/04/2023 à 13:37
Bonne nourriture, cette fois de l'agneau de pâturage de Nouvelle-Zélande. C'était une réunion confortable, le personnel était attentif, de sorte que personne n'a dû attendre longtemps. Un bon repas et nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulrich Biering, Merci pour votre super compliment ! Heureux que cela vous ait plu ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Heinrich.oLe 27/04/2023 à 07:35
Super restaurant. Entré spontanément et obtenu une place malgré une salle comble. La nourriture était très savoureuse et le personnel était très sympathique et arrangeant. Prix plutôt élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heinrich von Fröhlich, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Kenneth.yLe 26/04/2023 à 19:09
Ambiance cosy et bonne. Nourriture savoureuse. Service amical
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt!
Karsten.hLe 23/04/2023 à 18:59
Très fort. Le serveur était très bon 👍. La nourriture était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karsten Rhein, Merci pour votre visite, vos commentaires et vos éloges pour la nourriture et le service. Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes désolés qu'il y ait eu trop de bruit pour vous et que vous n'ayez pas pu profiter du confort habituel de BLOCK HOUSE. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Yasmin.pLe 22/04/2023 à 17:01
L'un des meilleurs repas que nous ayons eu à Berlin. Tout le monde reçoit une salade en attendant leur nourriture, ce qui est une délicate attention. Le pain à l'ail était au niveau supérieur, le meilleur pain à l'ail que nous ayons jamais eu! Le personnel est incroyable aussi
Réponse du propriétaire :
Chère Yasmine Ipek, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
P.Le 20/04/2023 à 17:00
Le service était rapide, sympathique (malgré un magasin plein), la nourriture était délicieuse et le rapport qualité-prix était tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PH, Merci pour vos compliments sur la cuisine et le service ! Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt. Votre équipe BLOCK HOUSE
Dirk.oLe 18/04/2023 à 16:04
Toujours une belle expérience d'y manger, revenez souvent et avec plaisir, du service à la nourriture, il n'y a rien à redire, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Thomas.eLe 17/04/2023 à 19:10
Nous avons passé une soirée très agréable au Block House sur Alex. Nous n'avions pas fait de réservation, mais nous avons tout de même trouvé un bel endroit pour deux personnes. Nous avons trouvé le service extrêmement sympathique et le prix à moins de 60 € tout simplement imbattable. Nous serons heureux d'être servis ici à nouveau. Continue comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas "The Lie Algebra" Benkenstein, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Kim.nLe 15/04/2023 à 06:15
C'était propre et bien rangé. La serveuse était très sympathique. La nourriture était bonne, mais un peu trop pour le prix. Malheureusement, Colesaw était plus petit que ce que vous obtenez ailleurs, tout comme la bière. 5 euros et presque les 0,3 c'est déjà hui.... Les toilettes ne sont pas sans obstacle et ne sont accessibles qu'en descendant les escaliers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim Andrzejewski Merci pour vos excellents commentaires et vos éloges pour le service et la nourriture! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! Pour nous, la salade de chou fait partie de la garniture de l'assiette et non d'un accompagnement. C'est probablement ainsi que vous avez eu l'impression d'une petite portion. Cependant, vous pouvez commander une portion séparée pour seulement 3 EUR. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Sabine.iLe 14/04/2023 à 14:23
Nourriture très savoureuse, bonne ambiance et service super sympa. Tout le monde est le bienvenu ici, même avec un chien, une visite ici est possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine Fischer, Merci pour vos compliments sur la cuisine et le service ! Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt. Votre équipe BLOCK HOUSE
Allan.pLe 13/04/2023 à 18:14
Occupé, mais très bonne qualité, service, prix et nourriture. . .
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Daniela.rLe 11/04/2023 à 15:49
Un grand merci à l'équipe du Blockhouse, en particulier à Nico pour avoir offert à mon fils Jan un 30e anniversaire inoubliable le lundi de Pâques. C'était super et la nourriture était délicieuse comme toujours. Nous avons volontiers parcouru 350 km pour cela. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela Brinkman, Merci pour vos excellents commentaires sur la nourriture et vos éloges pour le service! Nous sommes vraiment ravis ! Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Mr.eLe 11/04/2023 à 11:18
Le restaurant Block House à Alexanderplatz vaut vraiment le détour ! L'ambiance est chaleureuse et accueillante et le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Le menu propose une large gamme de plats délicieux, dont bien sûr le fameux steak de blockhaus, cuit et servi à la perfection. Mais les autres plats comme le poisson, les salades ou les burgers sont également très savoureux et sont préparés avec un grand souci du détail. Les portions sont généreuses et d'un très bon rapport qualité/prix. Le restaurant Block House de l'Alexanderplatz est l'endroit idéal pour un dîner convivial entre amis ou en famille. L'ambiance est détendue et la qualité de la nourriture est vraiment au top. L'emplacement près de l'Alexanderplatz en fait également un endroit idéal pour les touristes à la recherche d'une expérience culinaire authentique. Dans l'ensemble, je peux chaleureusement recommander le restaurant Block House à Alexanderplatz et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Secret, Merci pour vos 5 étoiles et vos éloges ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Iqra.sLe 11/04/2023 à 06:52
J'ai adoré la nourriture - le steak était succulent, tout comme la salade et les autres accompagnements. Et, la serveuse était la meilleure, drôle, gentille et très attentionnée - j'aurais recommandé l'endroit même si la nourriture n'était pas bonne mais c'était super aussi comme toujours ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Iqra Aslam, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Rene.oLe 10/04/2023 à 19:48
Nourriture très délicieuse et excellent service. Prix bons à corrects. Mais ça vaut vraiment le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour René Golchert, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! Votre équipe BLOCK HOUSE
Sylvester.hLe 08/04/2023 à 03:48
Visitez deux fois car les plats sont vraiment incroyables. Le premier repas a été une expérience inoubliable car le serveur (est une jeune fille) était très attentionné et serviable. Elle sait que nous sommes des touristes déjà préparés le menu anglais, mettez l'huile et le vinaigre de côté pour la salade à votre demande même si c'est très occupé. Bien informé et nous a demandé le dessert avec de la glace ou non. La deuxième visite, l'autre serveur était très différent, j'ai travaillé dans l'hôtel pendant plus de 30 ans, la bonne expérience culinaire n'était pas seulement la nourriture incroyable mais aussi l'environnement, l'atmosphère, l'équipement et un bon service attentionné nécessaires ensemble. Je note donc 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour 4 étoiles!
rinat.oLe 08/04/2023 à 03:20
Wow wow du moment de l'entrée à la fin l'attitude , l'ambiance, la cuisine délicieuse ! Recommande fortement Nous avons pris un steak, une excellente salade et un hamburger new-yorkais Personnel compétent, professionnel et très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles!
Arlind.kLe 07/04/2023 à 14:47
Cet endroit n'a aucune entreprise ayant une note de 4,4. Attendu 30 minutes. en ligne alors qu'ils disaient qu'ils nettoyaient notre table, attendaient 1 heure pour la nourriture et mentaient constamment que la nourriture était en route. La salade était très basique et la pire salade de chou que j'ai eue. Le plat principal était très ennuyeux. Le steak était cuit à mon goût et était correct, même si rien n'améliorerait leur note. Et très cher compte tenu de tout!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlind Ukshini, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps. Bien sûr, ce n'est pas notre problème ! Parfois, cependant, les temps d'attente aux heures de pointe ne peuvent pas être complètement évités. Après consultation avec notre équipe, cependant, les temps d'attente n'étaient pas aussi longs que vous l'avez décrit. C'est dommage que tu aies trouvé ta nourriture ennuyeuse. Si vous avez quelque chose à redire, adressez-vous directement à votre direction la prochaine fois. On se reverra bientôt! Votre équipe BLOCK HOUSE
Mario.iLe 07/04/2023 à 14:35
La nourriture était super délicieuse, pas beaucoup de temps d'attente, il n'y avait pas trop de monde et notre serveuse (je pense qu'elle s'appelait Kassia) était super, n'arrêtait pas de demander si tout allait bien, si nous voulions une bouchée pour commencer ou un dessert plus tard et si oui, si la nourriture doit être modifiée de quelque manière que ce soit, etc. Sont à nouveau pleins, nous sortirons certainement pour manger à nouveau quand nous serons de retour à Berlin 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario Linke, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ronny.aLe 07/04/2023 à 14:03
A noter que c'est un coin touristique et très fréquenté. Le service est donc à ajuster et s'apparente plus à une restauration rapide, les accompagnements de légumes sont un peu détrempés et les portions sont petites. La viande est bonne et le prix correct pour l'emplacement. Plutôt rien pour les locaux .. plutôt conçu pour le tourisme, ce qui est tout à fait compréhensible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max Woodhome, Merci pour votre visite et vos commentaires. Il est dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre visite. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas ! Soyez assuré que nous accueillons et servons chaque invité - qu'il s'agisse d'invités réguliers, de touristes ou d'invités qui viennent chez nous de temps en temps - avec la même chaleur et le même service et que nous enquêtons sur toutes les critiques et faisons tout pour nous assurer que nos normes élevées de service et la qualité des aliments est maintenue. Nos efforts pour une hospitalité professionnelle restent élevés. Chaque jour, nous servons une variété de steaks grillés à la perfection dans le style BLOCK HOUSE avec notre équipe qualifiée. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Chip&Chap.Le 06/04/2023 à 18:41
Ce fut une visite complètement réussie, du service à la nourriture et à la conception du restaurant. De plus, à notre demande, nous n'avons que peu de temps et devons passer à autre chose, nous sommes entrés et notre nourriture est arrivée quelques minutes après la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chip & Chap, Merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Frithjof.aLe 03/04/2023 à 21:33
Noter les vieilles choses 5 étoiles soulève le soupçon que la note a été en quelque sorte achetée ou convenue. Afin de réfuter cette impression, je voudrais expliquer brièvement mon évaluation ici. Je suis en fauteuil roulant et mes capacités motrices sont fortement limitées en raison de mon handicap. La cuisine a été livrée déjà coupée à la taille d'une bouchée afin que je puisse vraiment en profiter. La salade était raffinée avec des graines de tournesol et était vraiment délicieuse, il faut le dire. Je serais heureux de revenir à tout moment
Juan.aLe 02/04/2023 à 12:19
Tout délicieux. Excellent service aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes vraiment ravis ! À bientôt!
William.iLe 31/03/2023 à 15:38
Malheureusement très encombré lors de notre dernière visite. Les serveuses avaient leur propre façon de traiter les invités, ce qui ne me dérangeait pas personnellement, mais était trop désinvolte pour d'autres. Les notes personnelles n'étaient probablement pas possibles en raison de l'abondance. La nourriture était délicieuse comme d'habitude, les filets auraient été idéalement rôtis, malheureusement mon steak était très noir. Pour le prix, c'était en fait une raison pour que je le retourne, mais j'avais trop faim. Par conséquent, malheureusement, un sentiment mitigé, que le bon service n'a pu que partiellement arracher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Will, Merci pour votre visite et vos commentaires et éloges pour la nourriture. Si, malgré tous nos efforts, nous vous avons servi un steak trop foncé avec un mauvais niveau de cuisson ou pas selon vos attentes, vous pouvez bien entendu vous plaindre à tout moment. Conformément à notre promesse de qualité BLOCK HOUSE, nous vous préparerons sur place une nouvelle entrecôte si vous signalez une perte de qualité.Dommage que vous n'ayez pas été aussi satisfait de la qualité de service bien connue de BLOCK HOUSE. Soyez assuré que notre principale préoccupation est de servir tous nos clients avec la chaleur et l'hospitalité professionnelles de BLOCK HOUSE A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Leah.eLe 27/03/2023 à 16:45
Bon steak-frites et salade maison vraiment fraîche pour commencer. Coupe de steak très savoureuse (entrecôte) avec une belle croûte carbonisée. Le pain à l'ail sur le côté était également très savoureux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique ! À bientôt!
P.Le 23/03/2023 à 19:22
Une impression agréable dès l'entrée. Serveurs sympathiques et agréables. Le professionnalisme de cet établissement est mieux démontré par l'absence de mur entre le hall où tout le monde est assis et la cuisine (vous pouvez voir comment votre steak est préparé), et l'absence totale de l'odeur de la cuisine dans le hall. Bravo. Le steak est savoureux et juteux, j'ai commandé un plat de pommes de terre supplémentaire, mais c'était une erreur. Le steak est accompagné d'une grosse pomme de terre, d'un tas de pain de viande grillé et d'une salade de légumes frais. je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher PP, merci pour votre retour et vos aimables paroles sur la nourriture et le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Thomas.Le 21/03/2023 à 06:49
Un blockhaus très sympa avec une équipe vraiment super et sympa. La nourriture est bonne comme d'habitude, même si j'aimerais quand même un steak plus gros. Nous y sommes allés plusieurs fois et ça a toujours été super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas), Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
eduardo.aLe 14/03/2023 à 14:53
L'endroit est vraiment très proche des endroits qui valent le temps d'aller voir ou simplement de sortir. À environ 5 minutes du S Bahn, donc très facile de s'y rendre. Le service commence de la réservation à la fin vraiment sympathique, attentionné et serviable. La nourriture est tout simplement fantastique? Le steak était exactement comme je le voulais, bon assaisonnement (ne mettez rien de plus dessus) et juste fondu. . . Prenez la recommandation de Wein, il se marie bien avec la nourriture. J'y retourne aujourd'hui....
Ma.iLe 12/03/2023 à 13:27
C'est toujours agréable dans une cabane en rondins. Pour l'instant je n'ai jamais été déçue ! Comme cette cabane en rondins est un peu plus grande, le bruit de fond y est bien sûr un peu plus élevé, mais cela correspond à l'ambiance ! La serveuse était très sympathique et s'est vraiment occupée des invités. Vous n'avez pas vraiment besoin de dire quoi que ce soit sur la nourriture... Super délicieux avec une très haute qualité depuis des décennies... Continuez comme ça, à la prochaine !
Réponse du propriétaire :
Merci pour le message amical et la note de 5 étoiles! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Vân.yLe 09/03/2023 à 12:56
Une soirée réussie à Berlin !😀 Voici un restaurant agréable et chaleureux. Le service est très agréable et attentionné. La nourriture est toujours absolument délicieuse, fraîche et préparée avec amour. Le rapport qualité-prix me convient également. Recommandé de tout mon cœur ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Van Kyo, nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne soirée avec nous. Merci pour votre avis et nous espérons vous voir bientôt. :-)
Marina..Le 05/03/2023 à 18:38
Très occupé, très bon emplacement. Le personnel était super sympa même s'il y avait beaucoup de monde. Il faut absolument réserver une table le week-end, sinon il faut attendre longtemps. La nourriture était très bonne comme prévu. Mes hommes ont tous mangé du steak et j'ai mangé un burger 🍔. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, nous sommes très heureux des éloges et des 5 étoiles. Merci beaucoup et à la prochaine. ;-)
Valentina.tLe 23/02/2023 à 11:35
Une belle découverte sans gluten ! Viande savoureuse, salades délicieuses et personnel très bien informé pour les coeliaques. Vous vous sentez en sécurité et vous pouvez profiter de votre repas. J'y suis allé plusieurs fois et nous y retournerons certainement !
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, merci pour votre super compliment ! Nous sommes très heureux des éloges et de votre note. Merci beaucoup!
No.aLe 22/02/2023 à 21:03
Nous nous trouvions aujourd'hui dans la Liebknechtstrasse et avons été inspirés par le menu du déjeuner du Block House. Il y avait du schnitzel, des frites et de la salade. très, très savoureux et copieux !!! Le prix de 10,90 € était super. Les serveurs étaient également très attentionnés et gentils. Pas de temps d'attente, tout est allé très vite. Nous reviendrons certainement et recommanderons certainement le restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour sans nom, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ivon.nLe 21/02/2023 à 20:34
Excellent repas, service sympa. Bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! À bientôt!
Eco.eLe 18/02/2023 à 16:01
Les employés Jeff 👍 étaient très heureux et tout était bon Merci écu
Dani.Le 13/02/2023 à 18:32
Notre nourriture était préparée avec beaucoup de délicatesse et était très bonne. C'est recommandé. Le personnel est très amical.
Kevin.eLe 12/02/2023 à 18:14
Même si tout le monde connaît le Block Haus et qu'il s'agit d'une chaîne de franchise, il faut quand même admettre que c'est une bonne adresse pour tous ceux qui aiment les steaks ! J'y suis allé 4 à 5 fois jusqu'à présent (pas seulement chez Alex) et j'ai été plus que satisfait à chaque fois. Les prix sont également plus que raisonnables pour la qualité. Je trouve aussi l'ambiance très cosy !
Michele.eLe 08/02/2023 à 07:01
Nourriture plutôt bonne, un peu étrange le fait que le cheeseburger n'ait du pain qu'en bas et pas en haut… mais j'ai commandé une tranche de pain et je l'ai mise dessus donc pas de gros problème :) Les boissons sont un peu chères… on s'est retrouvé avec 25€ par personne avec un burger et des boissons.
Isabelle.aLe 07/02/2023 à 06:30
Nous avons pris une salade américaine et des petits os, la nourriture est bonne et la viande tendre mais les portions sont un peu petites, une cuillère de colesla avec la viande et pour la salade très peu de poulet, présentation des assiettes on peut mieux faire, l'ambiance est sympa, par contre nous avons adoré le service avec une serveuse marrante qui nous a fait passer un super moment
Alexander.oLe 06/02/2023 à 13:04
Le cahier des charges étant assez clair au sein de l'entreprise, nous avons choisi l'agence pour sortir dîner. Il n'y a eu aucune surprise non plus, nous sommes donc repartis satisfaits. Cependant, je voudrais faire deux commentaires. Premièrement... Les plaques au passage se règlent sans gants sur la surface des plaques et non sur la jante. Cela devient d'autant plus déconcertant que le cuisinier met la main dans la nourriture à servir et touche beaucoup, mais je ne le vois pas se laver les mains pendant plus d'une demi-heure. Deuxièmement... L'ambiance semble démodée. Une petite exposition d'art en alternance ou quelque chose de similaire serait une idée idéale pour la rénovation. Cordialement et je reviendrai car je sais que vous prenez la satisfaction de vos clients très au sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexander Mooshammer, Merci beaucoup pour vos mots d'éloges! Nous sommes vraiment contents ! Avec notre mobilier et notre ambiance, nous voulons exprimer le confort typique de BLOCK HOUSE dans tous les restaurants BLOCK HOUSE. Pour cette valeur de reconnaissance, nous choisissons délibérément un établissement rustique pour créer une atmosphère de steakhouse avec le flair BLOCK HOUSE. Nous acceptons avec gratitude votre conseil concernant l’assiette et formons à nouveau notre personnel de service. A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Vanessa.cLe 04/02/2023 à 18:56
La qualité du steak était correcte, si vous connaissez la bonne viande, ce n'est pas si spécial là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Schroeder, C'est dommage que vous n'ayez pas vraiment apprécié la qualité du steak. Tous nos steaks proviennent exclusivement de notre boucherie maison et sont soumis à des contrôles de qualité stricts. Afin de pouvoir vous proposer notre qualité de steak, appréciée depuis 50 ans, nous surveillons déjà sur place les troupeaux Angus et Hereford en Uruguay et en Argentine avec nos propres collaborateurs, d'où nous obtenons principalement notre viande. Les bovins grandissent dans des conditions optimales, en autosuffisance, adaptées à leur espèce et sans complément alimentaire dans leur milieu naturel. Dans notre boucherie interne à Hambourg, nous effectuons des contrôles de qualité plus stricts et surveillons la maturation. Malgré nos efforts, des écarts dans un produit naturel ne peuvent jamais être totalement exclus. Conformément à notre promesse de qualité BLOCK HOUSE, nous vous préparerons immédiatement sur place un nouveau steak tendre si vous nous signalez une perte de qualité. Nous serions heureux de vous convaincre de notre qualité BLOCK HOUSE, par ailleurs si fiable, lors de prochaines visites. Votre équipe BLOCK HOUSE
Levin.rLe 03/02/2023 à 22:25
Nous y sommes allés après la première journée de la World Money Fair pour passer un bon moment et nous voulions un bon repas de steak. Fantastique! De la table attribuée pour vérifier Fabuleux. J'ai commandé le Rib eye Mastercut 12 oz en taille moyenne, et croyez-moi, il n'aurait pas pu être plus tendre, juteux et savoureux lorsqu'il était grillé *. * la baguette à l'ail et la crème sure, les pommes de terre tout simplement délicieuses. Le radis frais n'était pas ma tasse de thé car il était trop intense et enlevait le goût du steak, alors je l'ai laissé de côté. Sinon le service, charmant et très attentionné à tout de même très sympathique. Je n'ai rien à redire ici 10/10 Je peux le recommander chaleureusement à tous ceux qui veulent manger un steak vraiment génial ;-)
shimshon.oLe 02/02/2023 à 19:18
Une expérience culinaire pour les amateurs de viande, un service rapide, professionnel et courtois. Aux heures de pointe, réservez, mais mieux vaut arriver avant ou après que le lieu soit grand et bondé 💥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shimshon Roch-hai, Merci pour vos 5 étoiles! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Wissam.Le 02/02/2023 à 15:36
Les steaks sont moyens. L'endroit est vraiment cool. + Très bon service et un équipage sympathique. + Très bonne ambiance, chaleureuse, confortable et avec de belles décorations. + Pas cher pour un steak house. + Assez rapide. - Les steaks eux-mêmes sont moyens pour être honnête. Ils sont juteux, ce qui est bon mais aussi moelleux. Pour cette raison, il était également difficile d’avaler certaines bouchées.
Réponse du propriétaire :
Cher Wissam A, merci pour votre retour et vos aimables paroles sur le service ! Nous en sommes très heureux et serons heureux de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ani.Le 01/02/2023 à 12:39
Nourriture très savoureuse et ambiance agréable !! 100% recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ani, nous sommes très heureux !
KOSTAS.RLe 29/01/2023 à 17:49
Les serveurs étaient très agressifs envers nous !!! Ma femme avait un bretzel à la main avant d'entrer dans le magasin et a été grossièrement remarquée. Les quantités dans la viande sont nettement inférieures à ce que vous indiquez dans le catalogue et tous les produits qu'ils proposent sont très chers ! Dès que nous avons fini notre repas, ils sont venus quatre fois de suite nous pousser à prendre un dessert, ils nous ont mis très mal à l'aise ! Les toilettes du magasin étaient sales. En partant, un autre serveur a encore fait la remarque et s'est montré sarcastique envers ma femme à propos du bretzel qu'elle tenait lorsque nous sommes entrés. Nous sommes allés dans des restaurants partout dans le monde mais c'était la première fois que nous avions une si mauvaise expérience ! Je ne recommande absolument pas d'aller dans cette boutique en particulier !!!
Jacek.Le 25/01/2023 à 09:00
Un endroit très intéressant - belle décoration, bonne nourriture et service. Des steaks très corrects.
Anna.aLe 22/01/2023 à 15:19
Très savoureux, confortable et convivial. La nourriture était savoureuse et préparée rapidement, après quoi un petit cadeau sucré est venu pour ma fille, un pur bonheur !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Lisa.eLe 22/01/2023 à 10:00
Pour moi, la meilleure cabane en rondins de Berlin 🙏🏻 La nourriture était vraiment délicieuse, comme toujours. Notre serveur était très sympathique et plein d'humour. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, nous sommes très heureux de votre message amical et de votre formidable compliment. Votre éloge est une belle reconnaissance et une belle motivation. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Shai.aLe 17/01/2023 à 17:24
Un restaurant de viande spécial, une ambiance incroyable, les portions sont grandes et satisfaisantes à bon prix, la serveuse est un passe-temps vraiment agréable. Steaks de haute qualité, chaque plat est servi avec de grosses garnitures. Une variété de spiritueux et de bonnes bières. chaleureusement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Shai Hadar, nous sommes vraiment heureux.
Sybille.rLe 04/01/2023 à 05:39
Le steak était génial, même s'il y avait beaucoup de monde, nous avons été servis rapidement, les prix ont augmenté, mais là où non, fortement recommandé et nous aimerions revenir
Kev.nLe 02/01/2023 à 14:29
Un tel désastre à manger ici. Mis à part le steak (le plus cher du menu) qui n'était pas à la hauteur des attentes, le service était épouvantable. Ayant donné une place à table littéralement dans le couloir, nous avons été longtemps ignorés et les autres qui sont venus après nous ont eu la priorité à la commande. Comportement dégoûtant donc. Le steak n'était pas cuit comme commandé par moi et même de la table à côté de la nôtre. . il l'a même retourné pour qu'il soit cuit correctement.
Réponse du propriétaire :
Cher Kev, tout d'abord, merci beaucoup de votre visite dans notre restaurant BLOCK HOUSE Am Alexanderplatz et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons au sérieux les commentaires de nos clients et ils parviennent toujours à notre direction. Nous nous excusons pour votre expérience inhabituelle et avons déjà enquêté à ce sujet pour nous assurer qu'une telle situation ne se reproduira plus. BLOCK HOUSE est connu pour fournir un service chaleureux, rapide et surtout adapté aux familles et aux enfants depuis plus de 50 ans. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous convaincre de notre habituelle hospitalité amicale et de notre service professionnel. votre équipe BLOCK HOUSE
Patrick.aLe 31/12/2022 à 08:41
Une gastronomie 5* !! Le personnel de service est de première classe, je dirais même qu'ils sont toujours des professionnels formés (Nico le serveur était très observateur, courtois et fait juste du bon travail, merci). Comme toujours, les steaks étaient délicieux et grillés à la perfection, mais j'y suis habitué depuis plus de 20 ans. Continuez à travailler sur votre concept avec un personnel de service formé !!! Je n'ai pas eu un aussi bon service depuis longtemps, merci Block House pour cette belle soirée.
Marcel.aLe 29/12/2022 à 22:48
Nourriture très savoureuse et service agréable
nazan.kLe 27/12/2022 à 20:47
27.12.2022 Nous avons beaucoup aimé, il y a une file d'attente à la porte, nous avons fait la queue pendant une demi-heure, un chef très naïf nous a accueillis avec du vin et a allumé les radiateurs avant. Il a aidé en l'escortant jusqu'à la table. Nous avons attendu la nourriture à cause de l'intensité car il y avait du monde; La viande était bonne mais pas exagérée, le hamburger était bon, la soupe était mauvaise, la salade était très mauvaise. On a mangé, on l'a rendu, au lieu de demander pourquoi, la serveuse a dit je ne peux rien faire, les boissons arrivent très tard, elle a dit que c'est à vous de choisir, c'est surprenant qu'elle ait dit "Voulez-vous donner un pourboire ? "
Y...Le 27/12/2022 à 17:08
Excellent restaurant avec des plats délicieux. Je vous conseille d'essayer le burger, qui vient sans le top bun, mais cela ne fait que le rendre plus savoureux, et est servi avec un accompagnement que vous pouvez choisir vous-même. Excellent service, service en anglais. 5/5
Jafar.aLe 23/12/2022 à 18:33
Un bon restaurant avec une équipe professionnelle. Vous pouvez faire confiance à ce qu'ils ont écrit dans leur menu. La coupe rencontre est vraiment sympa. J'ai essayé le ribeye dans de nombreux endroits, mais beaucoup d'entre eux m'ont déçu par la coupe, mais cela ne s'applique pas ici. De plus, la pomme de terre à la sauce à la crème de soja qu'ils offrent avec chaque steak est une autre histoire délicieuse en soi. Commandez et régalez-vous ;)
Stefka.Le 20/12/2022 à 12:28
Nous y étions en grand groupe. Tout le monde a aimé la nourriture. Notre serveur était super sympa. C'était amusant de commander chez lui. Les médaillons étaient assez petits, donc je n'étais pas complètement rassasié, mais c'était savoureux. Malheureusement, il faisait extrêmement froid hier. Il ne faisait chaud que dans les toilettes.
Be.wLe 16/12/2022 à 12:09
L'un des meilleurs restaurants de Berlin, les steaks sont incroyablement bons et le service est très rapide. . . le pain à l'ail est délicieux. . fortement recommandé. . .
Ann.lLe 14/12/2022 à 15:32
Recommandé! Menus de steak sympas et variés. J'ai commandé un steak à l'os, il est accompagné de pommes de terre, de salade fraîche, de pain et de beurre à l'ail. Très bon service, bon dîner avec une bière.
Simone.rLe 06/12/2022 à 22:27
La nourriture était délicieuse comme toujours. Bravo à la cuisine. Notre serveuse était pleine d'humour et très gentille. Le restaurant était très occupé, j'ai dû attendre un peu pour avoir une place mais c'était correct. Reviens avec plaisir 😋
Katariina.aLe 06/12/2022 à 20:08
C'était une surprise que les hamburgers n'aient pas du tout de couverture dans ce restaurant, c'est leur coutume. Les hamburgers n'avaient pas de laitue, de concombre ou de tomate. Juste la partie de base et le steak. Une demi-assiette de frites, sans goût. Les steaks étaient bons. Pour les autres clients, les doses sont similaires. Frustration! On s'attendait à mieux. Aucune compensation n'a été accordée lorsque l'affaire a été signalée. Les desserts étaient bons, le service généralement bon.
Anne.oLe 06/12/2022 à 19:18
J'ai visité à nouveau aujourd'hui et je n'ai pas été déçu. Nous avons beaucoup apprécié et le service était très sympathique et attentionné. Volontiers encore !
Okan.aLe 02/12/2022 à 18:05
Viandes très savoureuses. Un restaurant sympa en centre ville. Les salades, les sauces et les viandes sont délicieuses. Le personnel est sympathique. Les toilettes sont propres. Le restaurant est un environnement confortable et agréable. Nous avons payé 90 € pour 2 personnes, pourboire compris. Les prix sont sujets à interprétation. Beaucoup de gens préfèrent ce restaurant. Il y a toujours beaucoup de clients au restaurant.
Adventurous.oLe 29/11/2022 à 12:07
La nourriture était excellente, sans aucun doute, mais je voudrais souligner le service d'aujourd'hui. Les dames et messieurs étaient tellement rafraîchissants. Ce fut un plaisir pour moi d'avoir été invité chez vous pour le déjeuner aujourd'hui. Merci ♡
Le.uLe 10/11/2022 à 09:37
Visite : mardi 13 septembre 2022 – 2 personnes Service amical et rapide. La nourriture est venue super vite et était vraiment savoureuse. Prix / performances au top !
BXJNT.Le 09/11/2022 à 18:28
Nous sommes allés à Berlin depuis la Suisse et mourrions d'envie de dîner au Block House. C'était notre meilleure décision ! Nous pouvons absolument recommander ce restaurant. Encore une chose : Jeremy est MEGA sympathique ! Pensez à commander les "Block House rolls".. Uniquement si vous n'avez rien d'autre de prévu pour la soirée 😂
Moustapha.aLe 04/11/2022 à 12:22
Un steakhouse classique. Le service était rapide et sympathique. Nous avons eu le M. et Mme Rumpsteakes. La viande était parfaitement cuite, tendre et très bien assaisonnée. Le pain à l'ail était délicieux, les frites et les pommes de terre au four étaient également très savoureuses tout cela avec une salade très saine. Nous avons été servis par une dame super sympa avec un humour allemand. Je recommande totalement.
Maëlle.iLe 29/10/2022 à 07:17
Nous avons été accueilli par Anni qui a été très chaleureuse et patiente. La cuisine est très bonne et l’ambiance est positive. Je recommande après une grosse journée de marche.
Zeren.aLe 25/10/2022 à 11:08
Si vous êtes un touriste, vous devez absolument venir ici pour le service. Merci Thomas pour votre service chaleureux et aimable, vous nous avez fait sentir les bienvenus à Berlin lors de notre dernière soirée. Les enfants ont également passé un bon moment avec des images à colorier et un bon menu pour enfants. Le restaurant est très confortable avec de la bonne bière et de la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher Zeren, nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Merci beaucoup!
Erik.oLe 20/10/2022 à 17:37
Le restaurant est très fréquenté, malheureusement nous avons dû attendre longtemps avant qu'une place se libère. Le service ultérieur était bon. conseil très bien. bonne vitesse. Cependant, si vous regardez le restaurant très complet, le service était très bon par rapport à la rapidité. La qualité, le point de cuisson de la viande et le goût sont très bons. Vous pouvez recommander le restaurant à cet égard, mais vous devez apporter un peu de temps avec vous.
Paul..Le 19/10/2022 à 12:14
Recommandation claire. La nourriture est absolument excellente et le service est extrêmement sympathique. Les prix sont bien sûr correspondants, mais en valent la peine à tous égards. Nous y avons passé un très agréable séjour.
Martina.iLe 17/10/2022 à 20:34
Nous avions pré-commandé... Heureusement, il y avait quelques personnes qui faisaient la queue, mais elles étaient rapidement assises quand quelque chose devenait disponible. En raison des températures chaudes du soir, nous nous sommes assis dehors. . . Le service était rapide, sympathique, vif d'esprit et attentionné. Et le steak est un poème, les pommes de terre au four délicieuses. . . nous avons pu profiter d'un bon 18e anniversaire ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, nous avons lu votre avis avec plaisir et sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Merci beaucoup pour la bonne note et joyeux anniversaire en retard !
Bing.Le 10/10/2022 à 14:36
Le (grand) gars qui nous a servi était vraiment poli, sympathique et gentil. Je ne suis pas fan de salade mais j'ai pu finir la salade qu'ils ont servie. Le vin était bon et tout. Le faux-filet n'est cependant pas le meilleur. Je n'ai pas ressenti beaucoup de goût. L'ambiance du lieu est bonne. Tout le monde est sympathique. Dans l'ensemble, je le recommanderai à des amis.
Éva.rLe 09/10/2022 à 21:01
Excellent resto ! Service rapide, saveurs divines, portions énormes ! 😊
Tommaso.uLe 07/10/2022 à 19:57
Bonne nourriture quoique avec de grandes attentes, bel endroit mais le serveur très arrogant et après s'être moqué de nous la première fois parce que nous ne savions pas quelle sauce choisir sur la salade à la fin du repas il nous a aussi insultés parce que nous n'avons pas donné de pourboire lui, j'y retournerais juste pour la bouffe, le reste tout très pauvre.
Yuji.oLe 27/09/2022 à 06:44
Super endroit, super ambiance, super service. Si vous avez vraiment besoin d'un steak, pourquoi pas. Est-ce le meilleur steak de tous les temps ? Pas vraiment. Il ne résiste pas à un entrecôte de premier choix à l'âge sec de New York. Mais ils font du bon travail en cuisinant un steak.
alon.fLe 16/09/2022 à 23:46
Établissement de viande à Berlin et en Allemagne en général. Dès votre entrée, vous êtes accueillis par une équipe qualifiée et professionnelle qui offre une excellente expérience de service. La sélection de viandes est relativement diversifiée et il y a plusieurs coupes et plats. J'ai pris une entrecôte grillée d'un demi-kilo à 40 euros avec laquelle j'ai aussi reçu une salade verte avec une sauce au choix, du pain à l'ail, une pomme de terre fondante et un divin beurre à l'ail en accompagnement. Bien sûr, la viande était également fraîche, tendre et bien assaisonnée. Bref, un restaurant haut de gamme en termes de cuisine et de service, avec des prix sains et justes.
Réponse du propriétaire :
👌
Luctilla.Le 14/09/2022 à 21:00
Le restaurant est agréable à manger, il dispose d'une terrasse et l'intérieur a un plafond en bois et des sièges moelleux. Les cuisiniers sont à l'honneur et même le buffet où ils préparent vos salades se trouve près de l'entrée. Le service a été correct (ils parlent anglais). Nous sommes allés en couple et nous avons baisé : - Soupe de bœuf, assez petite, avec des légumes hachés al dente et un morceau de pain maison frit à l'ail. C'était bien. - Hamburger new-yorkais, qui n'avait qu'un petit pain (apparemment ils ne le servent ici qu'avec un) et des frites. C'était correct, mais peut-être petit (mon mari mesure presque 2 mètres, il mange beaucoup). Une grande bouteille d'eau. Pour le tout, 31 €. En général, cela a été correct, mais comme nous n'avons pas trouvé la nourriture exceptionnelle en quantité ou en qualité, je lui donne 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. 👏
Hans.Le 12/09/2022 à 09:08
Ce restaurant est exceptionnel à tous points de vue, ce qui le rend toujours complet. Il est conseillé d'arriver tôt ou de faire une réservation à l'avance. La nourriture servie ici est vraiment exquise, les plats de viande étant particulièrement exceptionnels. Bien que le beurre à l'ail puisse être amélioré, l'expérience culinaire globale est toujours remarquable. Le service fourni par le serveur/serveuse était tout simplement fantastique. Bien que cela puisse être relativement cher, la qualité et le plaisir justifient le coût. Je recommande vivement ce restaurant, car c'est un vrai bijou. —- Ce restaurant excelle dans tous les sens imaginables, c'est pourquoi il est toujours plein à craquer. Il est conseillé d'arriver tôt ou de réserver à l'avance. La nourriture servie ici est vraiment exquise, avec les plats de viande en particulier. Bien que le beurre à l'ail puisse être amélioré, l'expérience culinaire globale est toujours remarquable. Le service du serveur/serveuse était tout simplement fantastique. Bien que cela puisse être relativement cher, la qualité et le plaisir justifient le prix. Je recommande vivement ce restaurant car c'est un vrai bijou.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le gentil. 😍
Danial.lLe 08/09/2022 à 11:42
Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci!
Nadja.Le 03/09/2022 à 14:13
Lit la carte mieux qu'elle ne l'est. La nourriture est bonne, mais plutôt moyenne. Les pâtes aux légumes manquent définitivement de saveurs grillées et les morceaux de légumes sont énormes. Personnellement, je comprends que le confit de tomates est plus qu'un simple mélange de quelques tomates hachées. Le steak était plutôt strié et un peu dur, mais le degré de cuisson était correct. La salade arrangée négligemment. Le plat d'accompagnement de carottes que nous avions commandé n'en valait pas la peine, mais les frites étaient savoureuses, agréables et croustillantes. Le gâteau de lave pour le dessert était correct. Le rapport qualité prix peut certainement être amélioré !
Réponse du propriétaire :
Chère Nadja, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire à 100% et de ne pas avoir répondu à vos attentes. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
STEPHANE.Le 31/08/2022 à 18:18
Je suis venu plusieurs fois à Berlin au mois d'Août et j'hésitais d'aller chez Block House. Il y avait toujours beaucoup de monde, alors j'ai décidé d'y aller hier manger un Tbone. La viande était excellente! Du coup ce soir j'y suis retourné pour un Filet Mignon...Personnellement je suis très difficile avec la viande, alors j'ai toujours peur d'être déçu.Je viens de Suisse et je n'ai jamais mangé une viande avec ce goût....c'est comme aux USA! Pas besoin de sauce tellement elle est bien assaisonnée. En plus les serveurs essaient au mieux de vous servir, car je ne parle pas allemand. Top service et top viande! Dommage qu'ils ne sont pas sur Genève. Seul bémol frites congelées. A refaire encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super compliment ! Cher Stéphane, nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Merci beaucoup!
Jeffrey.aLe 31/08/2022 à 14:56
Ouah. Quel excellent steakhouse cet endroit est! Après deux ans et une douzaine de pays en Europe, nous commencions à perdre espoir de trouver un super steakhouse. Block House était excellent. Le service était excellent. Le lieu a été décoré et éclairé avec goût. Il n'y a vraiment rien à redire ici. La seule chose qui aurait amélioré les choses aurait été de prendre notre repas gratuitement. Si vous êtes à Berlin et que vous voulez un bon steak, il n'y a probablement pas de meilleur endroit qu'ici. Venez affamé!
Réponse du propriétaire :
Cher Jeffrey, nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Merci beaucoup!
J.Le 26/08/2022 à 07:02
Super steakhouse sur l'Alex. Avait des réservations et avait une excellente place à l'extérieur avec vue sur la tour de télévision. Le personnel super sympa et attentionné. Le steak était exactement comme commandé, juste un rêve. Notre enfant de 12 ans a même eu droit à un jeu de cartes, ce dont il était très content. Parfaitement prix. La qualité de la viande était excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note de 5 étoiles!
B..Le 25/08/2022 à 17:52
Ouah! Le meilleur steak que nous ayons jamais eu (entrecôte, deux types différents). Les frites, la salade de chou, le pain et la salade étaient également délicieux. Le service était absolument charmant; une serveuse comme tout le monde a besoin. Elle s'appelle Annie. Elle a fait attention, a été rapide, a donné de bons conseils et était juste très sympathique en général. Les inconvénients sont beaucoup de voitures qui klaxonnent juste devant vous et la dernière visite aux toilettes, j'ai été accueillie par deux toilettes sur lesquelles des femmes ont fait pipi. Rien Block House ne peut influencer. C'est une grande recommandation!
Réponse du propriétaire :
Wow, merci pour votre excellente critique.
Eren.oLe 23/08/2022 à 18:36
Un repas très savoureux et un endroit très agréable. De plus, le personnel est plutôt sympathique. Le steak était extrêmement bon! Dans l'ensemble, ce fut une excellente soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher Eren, nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne soirée avec nous. Merci pour votre avis et nous espérons vous voir bientôt. :-)
Robert.wLe 22/08/2022 à 09:13
Dîner savoureux dans un lieu unique, personnel très gentil et serviable je recommande
Réponse du propriétaire :
✌ ✌
Hafsa.aLe 22/08/2022 à 08:14
Des steaks vraiment incroyables justifiant le prix. Cuit à la perfection. La seule chose que j'ai ressentie, c'est que le goût de la viande aurait pu être un peu relevé. J'aurais aimé un goût un peu plus fort. Mais cuit à la perfection ! Repas copieux ! J'adorerais aussi essayer leurs hamburgers.
Réponse du propriétaire :
Merci.
mike.�Le 13/08/2022 à 10:11
La nourriture était incroyable, le meilleur steak que j'aie jamais mangé. Juste parfait.
Réponse du propriétaire :
Waouh, 5 ✨ ! Merci pour la bonne note.
Dave.rLe 04/08/2022 à 20:37
Non seulement l'un des meilleurs steaks que j'ai jamais eu. C'était vraiment l'un des meilleurs de tous les temps Mais le meilleur de tout, c'est le personnel ! Et tous. Tellement enthousiaste, amical et tout simplement super. UN LIEU INCONTOURNABLE
Christian.lLe 29/07/2022 à 19:10
Était très bon. Steak parfaitement frit, siège au premier rang... Merci pour ça !
Réponse du propriétaire :
Super merci ! 💪
An.Gel..Le 27/07/2022 à 16:52
La nourriture était très très délicieuse, le service était très très bon! ! ! Rien à redire.!!
Réponse du propriétaire :
Cher An. Gel. S, nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Merci beaucoup!
Mike.ELe 16/07/2022 à 16:50
Le blockhaus est toujours super - le service était super sympa sur place - le menu pour enfants est également disponible - les places assises à l'extérieur sont couvertes - la nourriture délicieuse - le seul inconvénient : vous vous sentiez "fini" vers la fin car la table était déjà partiellement débarrassée alors que le repas continuait sur . Dans l'ensemble, cependant, cela n'a pas gâché l'impression positive.
Réponse du propriétaire :
Salut Mike (Espylakopa), Merci pour votre visite et vos 4 étoiles. Nous sommes vraiment ravis ! Nous sommes désolés que votre personnel de service ait été un peu trop "rapide" pour vous au final. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos beaux restaurants BLOCK HOUSE et espérons pouvoir à nouveau vous rendre heureux à l'avenir. Votre équipe BLOCK HOUSE
Luc.SLe 02/07/2022 à 06:20
Le steak reste très bon mais devient très cher. La salade est plus petite, le bout de pain à l'ail aussi. L'expresso est à 4,5 €...ça devient trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la quantité de nos accompagnements. Nous avons des portions fixes. Nous essayons de les rendre aussi généreux que possible sans trop en jeter. Les quantités d'accompagnement sont pour la plupart testées et testées au fil des ans et jugées bonnes. Concernant notre pain BLOCK HOUSE, il y a effectivement une petite innovation. Nous cherchons toujours à améliorer la qualité de nos aliments et à utiliser des matières premières régionales et durables. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau partenaire boulanger et de notre pain en termes de goût et de qualité. La taille a été réduite au minimum. Saviez-vous que dans nos restaurants nous servons un deuxième chaud gratuitement avec tous les plats principaux qui incluent un pain BLOCK HOUSE selon le menu ? En ce qui concerne le prix de l'espresso que vous avez mentionné, nous devons dire qu'une tasse d'espresso ordinaire coûte 2,80 €. Le prix que vous avez cité était de 4,50 € et il se réfère à une tasse de double expresso. 😉
Mohmad.oLe 01/04/2022 à 18:28
De beaux steaks, nous avions les hanches et les steaks de dos, je recommande le Hüftsteak au Rumpsteak, c'était bien mieux à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires!
Stefan.kLe 23/03/2022 à 16:02
Nous avons mangé ici très souvent. Service excellent et rapide. Faire le ménage. La nourriture n'est ni trop ni trop peu (comme c'est souvent le cas dans d'autres restaurants), toujours de qualité et à un prix raisonnable. Nous serions ravis de revenir...
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients réguliers. Un grand merci pour les 5 étoiles. Jusqu'à la prochaine fois. :-)
Balroge68000.Le 20/03/2022 à 19:35
Un veritable orgasme culinaire, je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Merci!
Eldhose.hLe 19/03/2022 à 19:59
Je suis un amateur de boeuf, je dirais que cet endroit est correct. Si vous êtes une personne qui essaie de manger différemment et qui apprécie quelque chose de nouveau, c'est un endroit agréable pour vous. Bien sûr, le restaurant n'est pas convivial. Mais vous pouvez essayer une fois.
Arnaud.oLe 17/03/2022 à 20:38
1iere expérience dans cette chaîne et nous sommes très satisfait ! La serveuse était très sympa avec nous et les enfants. Tout est allé très vite entre apéritif, plat, dessert : moins de 1h. Surpris que ce ne soit pas un "vrai" burger mais ça change. La viande était excellente tout comme la cuisson qui a été demandée bleue. On recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud Torreilles, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Nika..Le 12/03/2022 à 20:01
Nourriture très savoureuse (hamburgers, steaks, dessert), service très sympathique, très fréquenté - a dû attendre une place, pas bon marché mais ça vaut le coup!
alyson.uLe 22/02/2022 à 09:59
service parfait nourriture délicieuse et viande exquise!!
Athira.Le 20/02/2022 à 21:18
Nourriture chère mais incroyable. J'ai passé un bon moment avec mon partenaire et j'ai passé un excellent séjour. Je le recommande vraiment et il est convivial pour les touristes. La charmante serveuse est passée de l'allemand à l'anglais lorsqu'elle a réalisé que ce n'était pas ma langue maternelle :) se sentait vraiment bien
Dominique.ELe 24/01/2022 à 08:05
Sensationnel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis ! Merci beaucoup:-)
N.A..ILe 04/01/2022 à 13:19
Je mets 5 car le service était irréprochable. La pièce de viande était bonne, et tout le reste était bon. Avec des bonnes proportion. Petit bémol sur le blanc de poulet qui était un peu sec. Merci encore de l'accueil et du service avec le sourire (même derrière le masque COVID)
Abdul.aLe 27/12/2021 à 14:36
Un restaurant sympa et correct, le service est très réussi. Il est utile d'y aller avec une réservation. Le T-Bone Steak est très réussi, la salade italienne est très bonne. Merci pour votre intérêt et votre préoccupation.
Réponse du propriétaire :
Cher Abdul Kara, merci pour vos commentaires et vos aimables paroles sur la nourriture et le service! Nous en sommes très heureux et serons ravis de le transmettre ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Hanna.oLe 11/12/2021 à 09:00
La viande était tellement bonne. Le service était très bon, le personnel sympathique.
Yoav.vLe 04/12/2021 à 22:04
Service incroyable, l'hôte a déjà commandé la bière pour vous, qui est arrivée 3 minutes plus tard, puis a pris ma commande dans les 2 minutes supplémentaires. 5 minutes. plus tard, ma soupe à l'oignon française est arrivée, qui est la meilleure que j'ai jamais mangée !!! 10 minutes après avoir fini ma soupe, le filet américain est arrivé avec la pomme de terre au four !!! Des gars tout simplement incroyables, tellement délicieux, grillés avec précision et le service est incroyable ! Ils ne laissent aucune place à l’erreur ! Le restaurant fait salle comble avec 50 autres personnes qui attendent leur table à l'extérieur, mais une fois assis, on a l'impression que tout le personnel du restaurant est là rien que pour vous !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Yoav Aviv, nous lisons votre commentaire avec plaisir et sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Merci pour cette excellente critique et à la prochaine fois. :-)
Sean.kLe 24/11/2021 à 00:38
Le steak T-Bone pour 2 est plus que suffisant, je n'ai pas pu finir tout le mien mais mon ami avait un gros appétit. Tout le monde avec qui nous avons interagi était très sympathique et nous étions très heureux quand nous sommes partis. 10 / 10
Réponse du propriétaire :
Cher Sean, nous sommes très heureux des éloges et de la bonne note. Merci beaucoup!
David.oLe 20/11/2021 à 09:44
Attendez le personnel et très gentil et amical. La nourriture était parfaitement préparée et de bonnes saveurs. Belle ambiance, j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci:-)
Emma.uLe 07/11/2021 à 22:25
Le service est irréprochable: chaleureux et professionnel. Les plats comme les desserts sont bons.
Thibault.rLe 02/11/2021 à 14:48
Serveur peu aimable, qui pousse à la consommation en nous expliquant par exemple que nous devrions pas prendre le burger à la carte car ici ce n’est pas un Mac Do ! Déçu...
Danny.tLe 30/10/2021 à 19:42
Donc, je vais commencer par le service. Notre employé de service Lukas E. était très sympathique et faisait toujours bonne impression, il était également très attentionné et aimable. Pourquoi faisait-il attention, il a remarqué sans faute de ma part que je recevais de l'eau gazeuse même si j'avais encore. Je n'ai jamais remarqué nulle part qu'une personne de service remarque quelque chose comme ça. bravo pour ça. La nourriture était délicieuse. J'ai eu un M. Rumpsteak avec une pomme de terre au four et du pain croustillant. Absolument délicieux. Bravo à la cuisine. J'ai aimé l'ambiance et l'atmosphère. Surtout celui avec les photos de ce à quoi Berlin ressemblait à certains endroits. Des toilettes propres et ça sent bon, pas comme les Mcdonalds où la nourriture reviendrait. Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'on ne peut pas réserver de tables. Nous avons également dû attendre devant le restaurant jusqu'à ce qu'une table se libère, attendre dehors quand il fait froid n'est vraiment pas amusant. Mais il faut dire que nous étions prévenus que cela pouvait arriver dans son restaurant très recherché. Cela ne me surprend pas non plus après avoir pu en faire l'expérience. Je visiterai plus souvent maintenant malgré l'attente et les prix sont élevés mais correct pour la bonne nourriture et le service. Merci pour ça, à la prochaine.
Charlotte.uLe 21/10/2021 à 19:33
Très bonne nourriture, service très agréable et rapide et traitement personnalisé. Je suis revenu pour un autre repas le lendemain et c'était aussi fantastique que la première fois. Je recommande vraiment de manger ici lors d'une visite à Berlin ou après une visite au Berliner Dom !
Réponse du propriétaire :
Merci!
Sarah.aLe 05/10/2021 à 05:25
Steak house décent avec un service accueillant de la part du personnel. Dans l'ensemble, un bon arrêt au stand si vous avez envie d'un steak. Ce point de vente est stratégiquement situé à proximité des monuments historiques et du quartier commerçant !
Nicole.iLe 01/10/2021 à 19:55
Rumsteck mangé super délicieux avec des accompagnements, personnel sympathique, excellent rapport qualité / prix, nous reviendrons. . .
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. À la prochaine. :-)
Anastasia..Le 27/09/2021 à 16:06
Restaurant très central, la nourriture était savoureuse, même si le poulet était à peu près cuit. Le dessert était délicieux (gâteau au chocolat chaud). Les prix sont plus élevés, le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Anastasia, merci pour vos commentaires honnêtes.
Vincent.Le 27/09/2021 à 12:52
La nourriture était correcte. Malheureusement, il y avait un morceau assez dur dans mon steak... (payé 30 euros). Le personnel était très occupé mais ne prenait pas vraiment le temps pour vous. J'aurais préféré un peu plus de calme à table. J'y ai également pris un délicieux repas.
Dimi.Le 15/09/2021 à 06:56
L'un des meilleurs steaks que j'ai essayé. J'ai visité deux de leurs sites et les mêmes choses s'appliquent aux deux. De très belles portions, bien cuites, toutes les consignes sanitaires sont respectées. Un peu cher, mais dans l'ensemble une super expérience !
Réponse du propriétaire :
Cher Dimitrios, merci
Griselda.oLe 31/08/2021 à 06:12
Grande chaîne de steakhouse. Je recommande vraiment les steaks ici. La nourriture est toujours aussi délicieuse et bien préparée, le personnel était sympathique et propose également un menu anglais. Mon petit ami m'a emmené dans cette chaîne pour notre soirée car c'est l'un de mes endroits préférés pour manger lorsque je visite Berlin.
Alec.eLe 24/08/2021 à 16:58
Toujours super. J'y mange très souvent et je suis toujours impressionné par la prestation et le service. Le personnel est sympa et les plats délicieux !
Réponse du propriétaire :
Oui, alors à la prochaine !
Michaello.Le 14/08/2021 à 20:35
Excellent service organisé qui mérite des éloges. Malheureusement, la nourriture n'était pas un 5, tout au plus un 3. La viande de mon hamburger était très étirée, frite à un degré - je suppose que oui parce que le serveur n'a pas posé de questions sur le degré de cuisson. Les pâtes végétariennes que mon ami a mangées n'étaient pas non plus impressionnantes. La prochaine fois, j'essaierai d'autres plats, peut-être que la note changera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaello, merci pour votre visite! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du service. Mais c'est dommage que tu n'aies pas aimé ton burger. Dans de tels cas, veuillez toujours vous adresser directement à notre personnel de service afin que nous puissions réparer l'erreur ! Merci.
Chanti..Le 04/08/2021 à 07:53
Super magasin, j'ai vraiment adoré ! La nourriture était excellente et le service était très agréable, toujours sympathique et rapide, donc les pourboires sont les bienvenus. Je me sentais très à l'aise dans mon siège et j'ai pu manger en paix sans stress ni pression. Recommandation claire et volontiers à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Chère Chanti, C'est avec plaisir que nous avons lu votre avis et nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait ! Bien entendu, nous transmettrons vos compliments à notre équipe, car c'est ce qui nous pousse à faire de notre mieux chaque jour. Merci de votre visite et nous espérons vous voir bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Lisa.�Le 01/08/2021 à 11:48
Ça vaut toujours le détour! Excellente nourriture! Notre service était de première classe (Markus et Norman, merci pour cette gestion grandiose !!!)
Michael.eLe 20/06/2021 à 06:24
Les restaurants doivent être vraiment bons pour mériter 5 étoiles. Mais le plus important est que les invités ne partent jamais affamés si vous me le demandez. Le pieu de bloc est l'endroit idéal pour un bon dîner ou déjeuner. C'est aussi l'endroit idéal pour manger en famille ou pour dîner avec votre petite amie. Un bon steaka, une bonne sélection de vignes et une hospitalité polie méritent 5 étoiles rien de moins.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le message amical et les 5 étoiles!
Alexander.rLe 31/05/2021 à 23:19
Après une longue pause Corona, nous avons enfin pu retourner dans un steakhouse. Après le test commun, nous avons opté pour le Block House sur Alexanderplatz, également parce que l'espace extérieur est très grand et nous étions donc sûrs que ce serait le meilleur endroit pour s'asseoir. Nous avons reçu un accueil très sympathique et avons été conduits dans un endroit très ensoleillé. Nous voulions en fait un endroit ombragé, mais malheureusement il n'y en avait pas de disponible. Mais la dame nous a promis qu'elle garderait un œil ouvert pour que nous puissions échanger. Elle est revenue plus tard et s'est excusée que rien n'était encore disponible, mais qu'elle ne nous avait pas oubliés. J'ai trouvé cet excellent service. Plus tard, quelque chose était en fait gratuit et nous nous sommes assis dans un endroit merveilleusement ombragé pour le plat principal. Nous avons tous opté pour le rumsteck et aucun de nous ne l'a regretté. La viande était merveilleusement juteuse et préparée avec une délicieuse croûte de poivre. Il y avait aussi une délicieuse salade, une pomme de terre au four avec de la crème sure et du pain à l'ail qui était incroyablement bon. Nous aimons aussi à quel point le Block House est adapté aux enfants. Les enfants ont tous reçu des crayons et du papier pour peindre, afin que nous puissions regarder la carte en paix. Je ne peux vraiment que recommander le steakhouse. Donc 5 étoiles pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre aimable message et la note de 5 étoiles ! Nous sommes très heureux et transmettrons vos éloges à notre équipe et à notre direction. A la prochaine fois, nous avons hâte de vous voir !
Sarah..Le 21/05/2021 à 21:22
Hospitalité en plein air pour la première fois aujourd'hui. C'était vraiment super. La viande et les accompagnements étaient délicieux. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, c'est bien que tu sois là et merci pour tes éloges. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
Jean-Pierre.oLe 14/10/2020 à 20:07
Le Master Steak est très bon. Et le vin Argentin l'accompagne très bien. Le tout avec une sauce au poivre.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Pierre, nous en sommes très heureux. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt. 😊
Alida.Le 11/10/2020 à 09:08
Malheureusement, je ne peux rien dire de positif. Malheureusement, nous n'avons pas été impressionnés par la nourriture - nous avons déjà été clients de Block House, mais nous n'avons pas aimé la nourriture ici. La pomme de terre au four était encore un peu ferme au milieu et malheureusement pas chaude. La viande (en fait oui phare) n'a pas pu nous convaincre. C'était dur et malheureusement aussi assez gras. Le serveur a attendu longtemps avant de prendre nos boissons et nous avons dû attendre plus de 40 minutes pour la nourriture. De plus, la disposition des plats n'était malheureusement pas très attrayante. Mon assiette avait l'air vide et morne, l'assiette de mon partenaire était éclaboussée de frites. Conclusion : On ne mange plus à la chaîne Block House.
Réponse du propriétaire :
Chère Alida, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de vous avoir servi un steak dur. Ce n’est en aucun cas notre intention. Malgré nos efforts, des écarts dans un produit naturel ne peuvent jamais être totalement exclus. Notre promesse de qualité signifie que nous vous préparerons immédiatement sur place un nouveau steak tendre si vous constatez une perte de qualité. Votre personnel de service réagira immédiatement. Surtout en cas de problème, le contact direct avec nos clients est très important pour nous. Souhaitez-vous contacter notre service client amical à [email protected] avec vos commentaires ? Merci beaucoup.
Bettina.rLe 06/10/2020 à 15:58
Nous avons été très bien accueillis et servis. À l'occasion de mon anniversaire, sans préavis, il y avait un verre de prosecco pour nous 4 et un verre de jus de pomme pour que mon petit-fils porte un toast. La nourriture est très savoureuse de toute façon et le dessert était délicieux. Dans l'ensemble, une belle expérience. La photo souvenir est aussi une très belle idée. Un grand merci à l'équipe de service.
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina, nous sommes très heureux de votre évaluation positive. Bien sûr, nous transmettrons votre grand compliment à notre équipe BLOCK HOUSE. Vos éloges sont une belle reconnaissance et une motivation pour le travail quotidien de nos employés.
Joyful91.Le 17/09/2020 à 12:08
Je suis venu parce que je voulais manger du steak, et ça allait ! Cependant, je ne recommande vraiment pas la soupe à l'oignon. Tu es tellement salé. Ils vous donnent une salade et le pain est délicieux. Le pain est vendu séparément, mais je me demande si je dois le faire emballer. Quand j'y vais, j'aime manger du faux-filet. C'est bon~ J'ai commandé du jus de tomate... mais c'est dommage qu'il ait le goût du jus de supermarché. Le personnel est sympathique et sensible.
Réponse du propriétaire :
Chère Joie, merci pour votre commentaire.
familie.iLe 14/07/2020 à 19:29
La nourriture était bonne. 14 juillet 2020. Par respect pour le personnel, il vous est demandé de porter un masque facial en entrant. Par respect pour les clients, le personnel porte également un masque facial. Malheureusement, tout le monde le porte comme il se doit. À propos de la bouche ET du nez. Si vous demandez pourquoi pas, ces messieurs montrent qu'ils n'ont aucun aspect pour les clients. Dommage qu'il y ait tant de collègues qui s'en sortent bien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires ! Nous vérifierons vos informations et formerons notre personnel de service si nécessaire. Veuillez rester avec nous. Notre équipe vous accueille à tout moment.
Chris.Le 25/02/2020 à 14:29
J'ai eu une table spontanément pour la Saint-Valentin. La nourriture était excellente. Bien qu'ils aient oublié de demander à quel point le steak était bien cuit, il était servi à point par défaut. Les prix sont plus que justes. J'ai passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, merci beaucoup pour les éloges et la bonne critique ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Anna.Le 21/02/2020 à 19:10
Très bonne nourriture! Le service était super sympa et très arrangeant. Merci à toute l'équipe du Blockhaus pour cette belle soirée.
Philipp.aLe 16/02/2020 à 18:12
Nous étions là avec 11 personnes. Nous avons eu une excellente cuisine de l'entrée au dessert. Notre serveur Adnan était courtois, sympathique et professionnel. Nous avons volontiers dépensé chaque euro. Et nous serions ravis de le refaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Philipp, wow 5 étoiles ! Merci également pour vos retours détaillés. Notre équipe vous accueille à tout moment.
Victoria.rLe 06/02/2020 à 14:27
Bon emplacement dans le centre-ville. Tout était délicieux. Menu en différentes langues. Ils cuisent rapidement. En moyenne, un chèque est à partir de 15 € par personne. Nous avons pris : cheeseburger, médaillons de dinde, carpaccio et soupe. Tout était très copieux et délicieux ! Grandes portions de plats principaux! Beaucoup de places assises et toujours plein à craquer ! Nous devions attendre. Mais pour patienter, ils nous ont apporté un verre de vin d'un volume de 100 ml (blanc ou rouge au choix), ce qui, bien sûr, nous a fait plaisir. Ils ont un grand choix de plats de viande en portions pour 1 et pour plusieurs personnes.
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria, merci d'avoir été dans l'un de nos restaurants BLOCK HOUSE à Berlin et de partager vos commentaires positifs avec nous.
Zehava.rLe 01/02/2020 à 11:07
Steak et hamburger vraiment incroyables! La viande était moelleuse et délicieuse ! Le personnel est très gentil et souriant. Très recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Zehava, merci d'avoir été dans l'un de nos restaurants BLOCK HOUSE à Berlin et de partager vos commentaires positifs avec nous.
Anne.eLe 04/01/2020 à 17:53
Viande bovine de très bonne qualité si la viande de boeuf vous manque au bout de quelques jours d'Allemagne. Sinon passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous autant que nous le souhaiterions. Soyez assuré que notre objectif ultime est d'offrir un excellent steak, un service amical et efficace et une atmosphère confortable à nos clients de valeur.
Angelika.cLe 10/12/2019 à 17:23
Nous avons visité le restaurant fin novembre. avait réservé. C'était plein à craquer. Le bruit de fond est donc fort. Serveurs sympathiques et attentionnés. Nourriture clairement petite, mais bonne. Le plat principal et le dessert ne vous ont pas complètement rassasié. Prix un peu trop élevés pour ça. toilettes propres. Je n'ai toujours pas besoin d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Angelika, nous sommes extrêmement désolés que vous ayez été ennuyé par le fait que les portions étaient trop petites ! Mais il est important pour nous de ne pas jeter de nourriture inutilement. Pour cette raison, nous avons raccourci notre pain BLOCK HOUSE il y a quelques années. Bien sûr, nous voulons que nos clients soient satisfaits de nous. Si vous n'êtes pas satisfait de la portion, veuillez vous adresser directement à votre personnel de service ou à notre direction. Nous trouvons généralement toujours une solution simple sur place pour que vous quittiez notre restaurant heureux. Saviez-vous, par exemple, que chaque menu de steak est accompagné de pain BLOCK HOUSE gratuitement ? Néanmoins, nous sommes très heureux de vos éloges sur notre personnel de service et la propreté de nos toilettes. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance et nous pourrions vous convaincre avec notre service amical et de bonne qualité.
Steve..Le 29/11/2019 à 20:16
Ambiance agréable, les serveurs étaient très courtois et très polis. La commande était prise et amenée à table les unes après les autres selon nos souhaits afin que nous puissions manger en toute tranquillité. J'ai trouvé le service parfait et juste ce qu'il fallait. Que puis-je dire sur la nourriture, je n'ai rien de négatif à dire. La viande était moyenne, exactement comme commandé. Parfaitement assaisonné et tout simplement un régal pour le palais. Cela peut être cher, selon votre opinion, mais chaque centime en vaut la peine ici et nous avons été très satisfaits et aimons revenir ici encore et encore pour des événements professionnels.
João.aLe 23/11/2019 à 12:25
Très bon restaurant avec de la bonne nourriture ! Le personnel est très sympathique et l'ambiance est vraiment relaxante. J'y retournerai certainement!
Christopher.Le 20/11/2019 à 09:19
Nourriture très savoureuse apportée par des serveuses sympathiques qui n'ont pas perdu leur sang-froid même lorsque l'endroit explosait presque de clients. Déduction d'une étoile car il y avait toujours TRÈS de monde là-bas et le niveau de volume demande un certain temps pour s'y habituer.
Mac.lLe 07/11/2019 à 23:43
Nickel le service , la qualité et prix au top 👍
Cecilia.eLe 31/10/2019 à 22:11
Endroit très fréquenté, mieux vaut réserver le soir. Service un peu lent et désynchronisé. Excellente carte. Des soupes savoureuses et agréables. Pas mal de viande. Les pommes de terre en veste cuites dans leur peau sont bonnes. Grandes portions de légumes d'accompagnement.
Justine.aLe 31/10/2019 à 19:34
Accueil direct et chaleureux, personnel au petit soin, cartes dans toutes les langues, nourriture incroyable, fraîche. Viande très tendre, à la hauteur de Nos attentes (et même +) Merci pour ce succulent repas dans votre établissement !
Philippe.LLe 30/10/2019 à 20:55
Service rapide, bon rapport qualité-prix pour les plats, serveuse sympathique
Marcellin.aLe 16/09/2019 à 04:51
Toujours Excellent, meme 7 ans apres ma premiere venue
Ines.oLe 26/08/2019 à 18:35
Comme toujours, c'était délicieux. Service bon et détendu, malgré le fait que la cabane était pleine. Un sourire, amical, courtois - nous aimons être ici. Rendez-vous en terrasse l'été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès Donner, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Arjan.lLe 23/08/2019 à 16:06
Vaut vraiment 5 étoiles. Délicieux repas avec une belle vue. Parfaitement servi par Markus. Terrasse conviviale. Les toilettes sont en bas, puis toujours dans un restaurant allemand et maintenant tu n'as plus de chaussures de ski. MDR. Le steak est incroyablement savoureux! Vraiment recommandé.
Ariane.eLe 19/08/2019 à 12:30
Musée de la magie
Elena.rLe 07/07/2019 à 13:12
Nourriture délicieuse - excellent rapport qualité-prix. Les steaks et le poisson étaient cuits à la perfection. Les plats d'accompagnement auraient pu utiliser un peu plus d'assaisonnement. La crème sure n'est pas terrible par contre. Le dessert était vraiment savoureux, mais il n'était pas question de sauce au chocolat chaud. Le personnel de service a fait une impression relativement stressée et pressée. Nous serions ravis de revenir de toute façon.
Caren.Le 10/05/2019 à 20:42
Après la visite d'aujourd'hui à cet endroit, je donne à nouveau 5 étoiles pour le service, la convivialité et la nourriture. L'équipe ce soir a rendu un très bon service. atterrissage de précision ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caren C, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne note! Nous sommes vraiment ravis ! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Ley.rLe 29/04/2019 à 04:47
Je me souviens parfaitement de cet endroit. Il était tard dans la nuit et rien d'autre n'était ouvert. Nous hésitions à manger ici car les prix étaient très élevés, mais cela semblait être le seul endroit ouvert et un certain nombre de personnes semblaient apprécier leur nourriture. Nous avons opté pour un repas de steak car c'était censé être "le meilleur". Qu'avons-nous récupéré, demandez-vous? UNE GALETTE DE HAMBURGER. MDR. La salade était pâteuse et aqueuse. . . quelque chose que mon petit frère aurait giflé ensemble. Le reste de la nourriture avait un goût décongelé et c'était probablement la meilleure pire nourriture que j'ai eue. Nous n'avons pas fait de scène, mais nous en avons plutôt ri et poussé la nourriture dans notre assiette jusqu'à ce que nous ayons l'impression de faire un effort pour manger. Malheureusement, toute somme d'argent était trop.
Réponse du propriétaire :
Cher Ley, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous autant que nous le souhaiterions certainement. Soyez assuré que notre objectif ultime est d'offrir une excellente cuisine à un prix équitable à nos précieux clients.
Selmani.uLe 20/04/2019 à 21:50
Trop bien
Yannis.rLe 28/03/2019 à 22:24
Très bonne viande !
Ozda13.zLe 24/03/2019 à 13:25
Viande au top.
vincent.oLe 23/03/2019 à 17:13
un lieu pour la viande, mais ou les cuissons sont mal maîtrisés, ce qui gache totalement la qualité des produits c est dommage
Jean-Michel.OLe 22/03/2019 à 12:12
le personnel est sympathique. ils parlent même le français. le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Domenico.uLe 21/03/2019 à 14:11
Bel endroit pour manger sur le pouce. Personnel sympathique, bon nettoyage, prix normaux. La seule chose à ne pas acheter est de l'eau plate ou pétillante. Le coût est plus élevé que la bière
Leighton.oLe 17/02/2019 à 23:42
Super steak house, servant le filet mignon. Assez différent des steak house habituels au Royaume-Uni, car les steaks sont servis avec des pommes de terre en veste et un pain à l'ail en standard, bien que vous puissiez avoir des frites à la place. L'entrée de salade est également excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Leighton !
Victoire.oLe 05/02/2019 à 19:13
Bonne viande mais l eau plus chère que la bière je ne m y ferais jamais ;)
Réponse du propriétaire :
Merci!
Nevila.Le 04/02/2019 à 22:55
Steak pour 19,9 euros jusqu'à 35 euros, le prix normal pour les plats principaux est d'environ 20 euros. Très digne, viande de bonne qualité et service enthousiaste. Un seul défaut, c'est que ce restaurant est trop populaire, l'ambiance est un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires !
evelyne.cLe 16/01/2019 à 23:20
Super rapport qualité /prix ! Service dynamique et pro !
Pauline.Le 14/01/2019 à 08:43
Le service était très long, 45min pour recevoir pour ma part un gratin de pomme de terre, des épinards sous un dôme de fromage et un pain avec des morceaux de tomates .... les personnes avec moi ayant pris de la viande l’on trouvait bonne, et les pâtes étaient classiques. Bref pas fameux pour ma part, le temps d’attente était trop important. Le pain garlic est cependant très bon !
Réponse du propriétaire :
Chère Pauline, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous autant que nous le souhaiterions certainement. Soyez assuré que notre objectif ultime est d'offrir un excellent steak, un service amical et efficace et une atmosphère confortable à nos précieux clients.
Thomas.aLe 12/01/2019 à 19:28
Super rapide viande très bonne et bon prix
luis.aLe 12/01/2019 à 17:36
Bon endroit !
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles! A bientôt, votre équipe BLOCK HOUSE
Lorenzo.aLe 28/12/2018 à 08:40
Excellent restaurant pour manger une excellente viande. Carte très variée, il est possible de réserver mais le remplacement est quand même rapide et il ne faudra pas attendre longtemps. Bonne viande et pommes de terre aussi. Service rapide et personnel sympathique.
Daniel.lLe 24/12/2018 à 21:13
Le personnel est acceuillant et pro, belle carte avec des plats maîtrisés et bons.
Leo.aLe 20/12/2018 à 23:49
Nous sommes passés devant le Block House et avons décidé de prendre un steak pour le dîner. C'était définitivement le bon choix car c'était tout simplement incroyable. Nous avons commandé le steak T-bone pour 2 et c'était parfait. Bien cuit à moyen et super tendre. Je m'attendais à ce qu'il soit un peu plus gros car nous avons fait le plein pour les 2 à partager. Je suppose que le supplément était pour la salade, la pomme de terre et le pain. La seule raison pour laquelle ce restaurant n'obtient pas un 5 étoiles est qu'en faisant la queue, un serveur a commencé à distribuer de petites bières aux clients qui attendaient. Il a simplement marché devant mon partenaire et moi et a servi tout le monde! Je ne sais pas ce que cela signifiait, mais ce n'est pas une perte pour moi.
Guillaume.ILe 15/12/2018 à 22:02
Restaurant pas très cher. Qualité correcte, personnel très agréable 😉
Jochen.cLe 12/12/2018 à 19:44
Malgré le grand nombre d'invités, le personnel était extrêmement sympathique et attentionné. Le steak était excellent et grillé à la perfection. Accompagnements délicieux. Réservations recommandées.
Tal.oLe 12/12/2018 à 19:33
Vous êtes prêt à le faire! Je vous en prie! הכל טרי ומשובח! גם בפעם השלישית היה כייף לחזור. מומלץ לשלב את תערובת הפלפל על הבשר (אפשר לרכוש אותה) L'un des meilleurs restaurants que j'ai jamais rencontré à Berlin ! Excellent service et nourriture excellente! Tout est frais et excellent ! Pour la troisième fois, c'était amusant de revenir. Il est recommandé de mélanger le mélange de poivre sur la viande (Peut être acheté)
Djoulay.aLe 09/12/2018 à 01:30
Super bouffe... Bien reçus ... Au top ✌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
HoC.oLe 01/12/2018 à 21:18
Super endroit pour manger. Un vrai restaurant de steak. Le personnel est très serviable, le service est assez rapide, la qualité du steak est incroyable, le reste des aliments est également incroyable (j'avais une soupe à l'oignon et un steak de filet américain), le samedi soir à partir de 18 heures est très occupé, je vous suggère donc de réserver une table à l'avance. Je le recommande vivement comme visite lors de la visite de Berlin.
Michael.�Le 27/10/2018 à 16:13
Vous devez faire la queue et attendre qu'une table soit libre, elle sera montrée à la table. C'est probablement toujours le cas, mais cela ne vous dérange pas dans un restaurant comme celui-ci, car il y a toujours beaucoup de monde. La nourriture est délicieuse et vient comme commandé. Le personnel est toujours occupé et toujours de bonne humeur. j'aimerais revenir
MPG.Le 27/09/2018 à 12:37
Tes bon accueil et repas excellent.
Michel.aLe 11/09/2018 à 21:16
Bonne nourriture. Cuisson parfaite.
Cyril.uLe 10/09/2018 à 14:37
Steack House Classic. Nous y avons passé une bonne soirée en amoureux. Le menu du soir avec une viande était à un prix correct et très bon. Serveur sympathique et rapide. Le restaurant est proche de l'Alexanderplatz et de la tour TV de Berlin, terrasse agréable. Je vous recommande cet établissement.
stephane.iLe 27/05/2018 à 07:48
Super restaurant
Jean-Yves.RLe 19/05/2018 à 00:53
Dans la pure tradition berlinoise, fourchette tarif honnête
Frankie.aLe 11/05/2018 à 21:52
Ambiance un peu démodée et temps d'attente plus longs. Mais un personnel très sympathique, serviable et attentionné. La nourriture était bonne et les prix acceptables. Vous vous sentez très à l'aise et aimeriez revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Frankie, nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait. Merci beaucoup pour vos éloges et la bonne note. À la prochaine :-)
Morgane.Le 10/05/2018 à 20:15
Très bon moment, accueil au top, très bon vin chilien, viande très tendre et serveur à notre service!
Réponse du propriétaire :
Merci :-)
Romain.HLe 05/05/2018 à 21:06
Mouais, pour un resto allemand c'est sûrement bien, mais ça casse pas 3 pattes à un canard
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous autant que nous le souhaiterions certainement.
Alexandre..Le 15/02/2018 à 13:40
Bon mais trop salé
Yannis.oLe 07/02/2018 à 21:08
Un must à faire
léa.aLe 04/01/2018 à 20:27
Service rapide. Bon rapport qualité prix
Emmanuel.aLe 11/12/2017 à 19:52
Service rapide et agréable. Ambiance moderne et chaleureuse, le restaurant propose de nombreuses tables de formes et tailles différentes, pour les groupes ou les individuels. Compter de 25 à 45 euros pour une viande en menu avec salade et pomme de terre. Menus en anglais, français et d'autres Encore
S.Le 07/10/2017 à 22:33
Bon steakhouse. Sert aussi une très bonne beurre blanche.
nori.Le 16/09/2017 à 12:14
La viande est dure mais rafraîchissante et délicieuse Je recommande moyen car ce n'est pas aussi grillé qu'au Japon. Je m'inquiète pour le sang si c'est moyennement rare Surtout, les pommes de terre sont les meilleures! Cela a le goût de la patate douce rôtie et vous avez l'illusion que vous mangez du Kintoki imo même s'il s'agit d'une pomme de terre. Le pain avec beaucoup de beurre à l'ail est également excellent
Slangster.4Le 11/08/2017 à 14:32
Service acceptable
Stephan..Le 06/08/2017 à 11:04
Salade croustillante avec votre choix de vinaigrette pour commencer, suivie d'un faux-filet mi-saignant de 350 g avec pommes de terre au four, baguette à l'ail et flocons de raifort. Personnel très savoureux et très attentionné - volontiers à nouveau.
Nolwenn.Le 15/06/2017 à 08:23
Bon resto, le petit probleme: l'eau payante. 3e le verre -> ça fait mal au fil Mais cuisine vraiment bonne Avec cartes en anglais et français !
Ibrahim.lLe 07/05/2017 à 10:03
Avis au carnivores: Block House est le paradis des amateurs de la bonne chaire, donc pensez toujours à réserver pour éviter les longues files d'attentes!
Paul.wLe 30/04/2017 à 22:26
Bon prix, bonne nourriture dans une zone touristique, le personnel était serviable et sympathique et un bon choix de nourriture, l'un de nos steaks n'était pas bien cuit, alors ils l'ont recuit et nous ont donné une entrée gratuite pour le poids, dans l'ensemble un bon bonne nuit et bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis :-)
M.Le 10/11/2016 à 12:42
NY hamburger mouais c'est pas trop ça..
-S-.Le 11/04/2016 à 19:10
J'ai été déçu car ayant commander un "NY cheese burger", j'ai eu un steak haché avec une tranche de fromage fondu sur une tranche de pain. Le prix des viandes est cher.
akin.aLe 04/09/2013 à 16:55
Bonjour, très bonne viande de qualité et prix correct; j'ai déjà testé à Stuttgart et j'y retournerai avec plaisir, le T bone : un délice
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