A propos de : Restaurant de hamburgers Big Fernand à Luxembourg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand qui se trouve à Luxembourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bière
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (394)
Liste des 394 avis sur le Restaurant de hamburgers Big Fernand à Luxembourg
Epsilon.Le 01/07/2023 à 14:45
Les hamburger sont a tombé . Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 🙂😋🍔
ERIC.ALe 15/06/2023 à 13:31
Tip top
Dj.vLe 15/06/2023 à 12:17
Joufflu
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est de loin notre meilleure pub ! 😘😊🍔
Justine.iLe 08/06/2023 à 10:06
Des burgers délicieux et un service de qualité. Un endroit que je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Justine ! C'est super de lire votre retour ! 😊
Mickaël.OLe 30/05/2023 à 20:11
Burger Lucien avec un gros champignon au milieu. Le burger a du goût. Les frites sont bonnes. Le marketing est fun.
Réponse du propriétaire :
, merci ! Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🍔😘🤗
Hellpoint.Le 27/05/2023 à 16:05
mieux que MCDONALD'S
Michel.oLe 27/05/2023 à 15:27
Écraser la gargondine
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message, ça nous motive 😋
Richard.aLe 27/05/2023 à 13:35
Bon, mais rien de transcendant. Évitez à tout prix les limonades de la marque car elles sont imbuvables.
Daniel.iLe 27/05/2023 à 10:21
Horrible. . . ce qu'ils appellent un burguer, c'est juste un morceau de viande qui se noie dans du lait et du fromage!
Enola.sLe 27/05/2023 à 10:17
parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Enola Ósk ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 😋
Tony.iLe 27/05/2023 à 10:13
Resto très sympa et les hamburgers sont très bons
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 😊
Patrick.aLe 27/05/2023 à 10:02
Super délicieux
Annabelle.oLe 17/05/2023 à 09:57
Excellent repas! Nous avons pris le burger Big Fernand, le pain est juste divin, les frites paprika de qualité également… nous nous sommes régalés!
Réponse du propriétaire :
Encore mille merci pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 😍🙂
Epik.iLe 13/05/2023 à 16:13
Tout le repas était bon
Lorena.oLe 13/05/2023 à 15:54
L'un de mes endroits préférés pour les hamburgers au Luxembourg
Pedro.iLe 13/05/2023 à 11:42
Très bon, spectaculaire.
Artem.uLe 13/05/2023 à 11:18
Des burgers géniaux!
Daniel.oLe 03/05/2023 à 11:51
Les gens qui appellent cela le meilleur burger de la ville doivent être traités dans un établissement de santé mentale. J'ai été dégoûté par ce burger et les frites. Un exemple classique de management français qui ne se soucie pas de la qualité.
Eva.iLe 29/04/2023 à 06:02
Excellente qualité de burger! Un goût incomparable.
Réponse du propriétaire :
Eva, merci ! J'espère vous voir bientôt à l'atelier ! 🙂🍔😍
gupta.aLe 28/04/2023 à 21:45
Super endroit, bon goût et personnel super serviable. J'ai tout aimé !!!
Yves.aLe 27/04/2023 à 11:38
Très bons produits. Frais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé, à tantôt au resto 😋😘🍔
Nicolas.iLe 21/04/2023 à 09:56
Personnel désagréable ++, prix au dessus de la moyenne pour le Burger, boisson froide pas mise au frais , frites pas ouf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
Lionel.Le 04/04/2023 à 17:56
Excellent burger, tout de même un peu chère, mais excellent
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 🙂😍🤗
Krzysztof.aLe 28/03/2023 à 11:46
Super burger pour un bon prix ... aussi des frites incroyables
Santos.aLe 19/03/2023 à 17:19
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci Santos Santos ! C'est de loin notre meilleure pub ! 🍔
Daphne.vLe 19/03/2023 à 17:17
Excellent
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! 🍔🙂
Sara.oLe 19/03/2023 à 17:14
Super les fernandine 😍
Jackeline.Le 19/03/2023 à 17:08
🥰🥰🥰👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Jackeline ! C'est génial de lire votre avis positif ! 🍔🙂
Sita.rLe 19/03/2023 à 16:55
Super hamburger
Réponse du propriétaire :
Sita Cruz, merci ! On a été heureux de vous régaler, j'en fais part à l'équipe ! 🤗🍔
Herman.nLe 19/03/2023 à 16:54
Gargondée
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 😋
Arilton.eLe 19/03/2023 à 16:53
Haut
Réponse du propriétaire :
, merci ! On est très heureux que nos spécialités aient été à la hauteur de vos attentes ! 🍔😍🙂
Rivelino.nLe 19/03/2023 à 16:52
super-hamburger
Réponse du propriétaire :
Encore mille merci pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 😍😊😋
Stiven.oLe 19/03/2023 à 16:51
Super, 😃😍😍
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 😘
Tristan.uLe 19/03/2023 à 16:39
Meilleur burger en ville! Restauration rapide de fantaisie. Essayons-le et vous souhaiterez qu'il y en ait un dans votre ville natale
Nathalie.Le 05/03/2023 à 15:39
La nourriture était bonne. J'ai eu l'option végétarienne avec des champignons. Nous y étions un samedi midi et il y avait une longue file d'attente. C'est relativement cher et la carte est un peu déroutante.
Guilion.eLe 04/03/2023 à 18:27
Gargondine 🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous régaler très vite 😋😘🙂
Vera.ELe 04/03/2023 à 18:26
Super hamburger 🌟🌟🌟🌟🌟
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous régaler très vite 😍😊
Sémira.eLe 02/03/2023 à 21:18
Il faudra m’expliquer le but d’être un restaurant de Burger pour que la viande soit plus fine qu’un doigt… Même chez mcdo la viande est plus épaisse… sérieux du jamais vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Bonne journée. Les Fernands.
pauline.oLe 28/02/2023 à 17:10
Sur place c’est parfait, commande complète et délicieuse mais en livraison: burger (en lui même) non complet ! Impossible d’appeler pr le dire car fermé après 19h30. Dommage pour cette mauvaise expérience, je vais retenir que la première et manger uniquement sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses, Les Fernands.
Sena.aLe 16/02/2023 à 17:02
J'avais essayé le Smashed Burger, c'était délicieux (tant que vous aimez le fromage à raclette :-) ) et peu coûteux. Les frites étaient vraiment savoureuses et fraîches. Malheureusement nous n'avions pas de pailles :-)
Willian.aLe 13/02/2023 à 18:47
Service très efficace Personnel très souriant et accueillant Les hamburgers sont exceptionnels ! Les frites … on parle même pas!! À venir goûter 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! 😋
Sharon.oLe 13/02/2023 à 18:45
Rapide et efficace. Très délicieux. Les frites et les hamburgers sont justes incroyables.
Réponse du propriétaire :
Sharon, merci ! Notre équipe et moi sommes très heureux de lire votre avis! 😋🙂🤗
Cuisine.HLe 03/02/2023 à 12:54
Personnels agréables,dynamiques, serviables. De très bons professionnels avec d'excellents burgers. Frites fraîches maisons excellentes. Sauce au top.
Réponse du propriétaire :
Les fernands vous disent un grand merci pour votre avis. 🙂😍
Diana.aLe 01/02/2023 à 17:10
le service ici est très bon merci pour le manger délicieux:))
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! 😋
Sarah.'Le 01/02/2023 à 16:38
Bon accueil, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 😍🤗🍔
TPM.zLe 31/01/2023 à 13:04
Trop bom j aime trop
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire. 🍔🤗
Christophe.eLe 26/01/2023 à 11:53
Service déplorable.. Il faut passer à la caisse pour commander et quand t'es pas un habitué rien n'est indiqué Heureusement le burger est pas mauvais... Mais à un tarif exorbitant 15 €... La prochaine fois un burger king fera amplement l affaire.. Au moins tu sais où tu va et tu peux prendre un dessert un café et un deuxième accompagnement pour moins cher !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience malheureuse et vous présentons toutes nos excuses.Afin d'en savoir plus, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] svp? Passez une bonne journée. Les Fernands.
Marion.Le 25/01/2023 à 15:14
Équipe très sympathique , cadre très beau et l’on y mange très bien je recommande à 100 %
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 😋
David.Le 14/01/2023 à 17:49
Je n'étais pas satisfait... le burger était correct
Ludivine.lLe 04/01/2023 à 11:38
Très déçue. Nous sommes arrivés à 11h30 on nous annonce qu’ils ont eu un souci technique et qu’ils ne pourront commencer à cuisiner que dans 15 min et nous propose de nous asseoir (alors que des filets de poulets étaient déjà en train de cuire!). Bref on lui demande de prendre notre commande pour éviter de nous relever dans 15 minutes. Il est d’accord mais ne fait rien et deux minutes plus tard nous annonce que non il ne prendrait pas notre commande avant 15 minutes car plusieurs personnes étaient arrivées entre temps derrière nous et qu’il devrait prendre les commandes de tout le monde. Il demande donc à tout le monde d’aller s’asseoir. Sauf que 2 minutes plus tard 2 autres clients arrivent et là il prend leur commande. Tout le monde se lève alors et on se retrouve au bout de la file alors que nous étions les 1ers. Bref c’est du foutage de gueule!!! Nous sommes donc partis sans commander et très énervés!!!
AR.9Le 23/12/2022 à 13:33
Meilleur burger que j’ai déjà mangé, le végétarien est incroyable!
Réponse du propriétaire :
Les fernands vous disent un grand merci pour ce retour positif ! 🍔🙂😘
Carlo.cLe 18/12/2022 à 15:20
Le burger eatait OK. Mais J'avais des bouchons de mayo dans mes frittes sauf que j'ai meme pas utilisé une mayo, bizzare 🤔 Le service n'avais n'enplus de respect
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour. Afin d'en savoir plus et de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous nous contacter à cette adresse : [email protected] Bonne journée. Les Fernands
Quentin.aLe 11/12/2022 à 16:39
Les normes haccp sont à revoir. Surtout avec une cuisine ouverte où les clients ont le droit de voir un croisement des aliments jamais vu…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Afin de mieux comprendre votre retour pourriez-vous svp prendre contact avec nous sur [email protected] ? Merci beaucoup ! Les Fernands
Manuele.eLe 28/11/2022 à 16:03
Pas mal
Alexandru.aLe 15/11/2022 à 20:39
Restaurant de burger au centre commercial de la Cloche d'Or. Je le recommande, c'est un concept intéressant. Burgers très savoureux. Espace cosy.
Christophe.aLe 20/10/2022 à 13:42
L'un des meilleurs hamburgers (Le Paulette) que j'ai jamais eu ! Pas si bon marché, mais ça vaut le coup!
Vicky.aLe 15/10/2022 à 14:00
Trop cher. Burger "Big Fernand" a un goût ennuyeux. 17,50 € l'eau, un burger et des frites…
Marcus.aLe 03/10/2022 à 17:37
Le sandwich Big Fernand est délicieux, en plus de l'excellent service.
matt.gLe 20/09/2022 à 08:02
😍
Vincent.�Le 04/09/2022 à 12:15
Très belle découverte, excellente adresse ! 🍔
Martin.oLe 03/09/2022 à 13:09
Ils sont peut-être le spécialiste des hamburgers, mais ce qu'ils servent est au mieux moyen et donc bien trop cher pour la qualité de la nourriture que vous obtenez. Nous n'avons pas aimé du tout.
steve.mLe 01/09/2022 à 15:27
Très bon Burgers mais bcp trop petit.
Julie.OLe 29/08/2022 à 18:42
De loin le meilleur burger que j’ai pu manger !
Réponse du propriétaire :
Whaou ! Merci d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 😊🙂🤗
Jorge.iLe 29/08/2022 à 13:03
Quand tu as une petite pause et que tu as besoin de manger vite mais que tu veux bien manger et être rassasié, Big Fernand c'est l'endroit où il faut venir ! Bonne cuisine et service rapide toujours avec le sourire !
Chelsea.pLe 27/08/2022 à 15:24
Restaurant incroyable! Le personnel est super gentil et accueillant. La nourriture est délicieuse. J'ai eu "le lucien" (burger végétarien) avec des frites et du thé glacé. Le meilleur burger que j'ai eu depuis longtemps! Les frites étaient parfaites. je vais revenir <3
Hadrien.aLe 26/08/2022 à 17:41
Excellent repas, continuez comme ça
inèspbg.Le 24/08/2022 à 22:10
Toujours bien accueillie ! Servie en 7 minutes maximum ! Ça fait du bien de pouvoir manger des burger différents des traditionnels fast food. Pains maison, produits frais et de bonne qualité ! On le ressens et on aime ! Les sauces sont originales, le concept du restaurant est sympa ! C’est un vrai plaisir de venir commander chez vous. En plus, je profites de la remise commerçant du centre commercial :)
Hanny.eLe 13/08/2022 à 16:57
4 euros frites, peut-être 20 frites
Philippe.aLe 10/08/2022 à 17:49
Bon goût mais cher : 9 EUR pour un tout petit burger, des petits morceaux de frites et une boisson. j'ai encore faim
Mr..uLe 26/07/2022 à 07:03
Des burgers sensationnels que vous pouvez même composer vous-même.
Bastian.oLe 21/07/2022 à 15:30
J'ai été invité à Big Fernand avec l'attente de manger "les meilleurs burgers du coin". Les hamburgers sont meilleurs que McDonalds ou Burger King mais loin de la qualité des restaurants. Très petite viande dans un pain trop sucré et trop cher pour ce que vous obtenez. Les frites ont l'air délicieuses mais ont un goût moyen.
Galou.Le 18/07/2022 à 14:24
Très très mauvais, une cuisson saignante=tartare de bœuf, des légumes pas frais du tout et des frites bien trop salé. Aucun sens du service client et une mauvaise organisation dans la récupération des plateaux, aucun sourire. A fuir surtout qu’il y a du choix à la cloche d’or.
N.aLe 07/06/2022 à 19:25
la nourriture était bonne. comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Merci N cattouf ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 😘😊🍔
Amanda.aLe 30/05/2022 à 13:06
Le burger et les frites sont délicieux ! Mais encore un peu cher !
Viiza.Le 14/05/2022 à 10:58
Très très très bon
Joanna.oLe 14/05/2022 à 10:52
Délicieux burger veggie et frites maison !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Joanna Wojno ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🙂. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Restaurant Big Fernand Luxembourg - La Cloche d'Or
xxx.aLe 02/05/2022 à 17:04
excellent! Bon accueil comme d’habitude
Bruh.vLe 30/04/2022 à 16:58
Très bon restaurent un des meilleurs Burgers que j’ai jamais mangé et très bon service
Réponse du propriétaire :
Bruh Tv, merci ! On espère vous revoir très vite chez nous ! 😍
Ruben.aLe 30/04/2022 à 16:55
Très bon restaurant et très bon service
Pedro.oLe 30/04/2022 à 15:18
Le gars nous a demandé d'envoyer un feed-back sur Google, et si nous le faisions, il nous donnerait un gâteau au chocolat... J'attends toujours le gâteau... Je suppose qu'il n'arrivera jamais.
Tatiana.eLe 28/04/2022 à 14:41
Restaurant sympathique, bon accueil !
Quentin.uLe 28/04/2022 à 11:17
Toujours un bonne idée d’aller au big Fernand. Rapide et bonne équipe.
thetarod.rLe 28/04/2022 à 10:15
Ambiance très sympa et serveuse très conciliante!
GA.oLe 28/04/2022 à 09:24
C’est Incroyable
ExpertRKO.Le 28/04/2022 à 09:24
Incroyable
joe.8Le 28/04/2022 à 09:24
Le personnel très accueillant. Très bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci joe 08 (jonathan banon) ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🙂
Etienne.tLe 27/04/2022 à 16:45
Des burgers excellents et un accueil au top!
Anais.oLe 27/04/2022 à 16:40
Le victor 👌et les frites sont extras ! Je recommande !
Many.aLe 27/04/2022 à 15:29
Top, j'adore !
Réponse du propriétaire :
Many Many, merci ! Vous nous faites très plaisir 😊
Flow.oLe 27/04/2022 à 15:25
Top service et qualité de viande au top !
Loralys.oLe 27/04/2022 à 11:44
Très très bon service
Yanis.uLe 27/04/2022 à 10:25
Cool
Réponse du propriétaire :
Yanis Huberty, merci ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🤗🙂😘
Basile.aLe 27/04/2022 à 10:24
Cuisine parfaite, personnel adorable ! Rien a dire !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🤗🍔😘
Márcia.aLe 27/04/2022 à 10:16
Excellente service et accueil 😁
Mathieu.eLe 27/04/2022 à 09:22
Très bon resto
raphe505.Le 27/04/2022 à 09:21
Excellent serveuse très sympa
Thib.rLe 27/04/2022 à 09:21
Très bon resto
Luca.aLe 27/04/2022 à 09:20
Parfait !
Justine.iLe 26/04/2022 à 13:31
Un super accueil une équipe tres agréable et qui explique tres bien les produits proposés a la carte Les produits sont de très bonne qualité et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Justine rinaldi-battista ! Je transmets tout de suite votre avis à l'équipe. 😊😘
Valentina.aLe 26/04/2022 à 13:27
Très bon accueil service impeccable 👌🏻
Henri.Le 22/04/2022 à 17:32
Incroyable le personnel trop sympa .
Lucas.lLe 22/04/2022 à 17:24
Accueil chaleureux personnel très agréable, bonne nourriture et assez gourmand😋 Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas Platteau ! On est plus que ravis que ça vous ait plu. Smileys Positifs
Adrien.iLe 22/04/2022 à 17:23
Top la nourriture est exceptionnelle et les serveurs super accueillent. Je recommande a fond 😎😎
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 😋
eric..Le 03/04/2022 à 18:39
Tres bon, hamburgers de qualité avec de bons produits frais. Personnels au top.
Réponse du propriétaire :
eric s., merci ! A très vite on espère ! 😋😍
Evan.cLe 28/03/2022 à 13:55
Super délicieux !!!!! À venir déguster
JT.Le 19/02/2022 à 16:04
Le menu est déroutant. La commande a pris beaucoup trop de temps. Les frites étaient super grasses et pas croustillantes. La seule bonne chose à propos du hamburger était le petit pain. Ils devraient essuyer les tables et les sols (couche d'huile) plus souvent.
Manu.aLe 25/12/2021 à 14:14
Apres une tres longue journée de travail, je me suis trouvé la pour un dejeuner bien mérité. Ayant vu une video d’un fameux youtuber a propos de cette chaine de restaurant, donc j’ai voulu assaayer. Et je ne fus pas decu. Je fus tres vite servis ( 2 min ) et ne fut pas decu par la qualité du burger, les frittes et la boisson. Un peu cher mais dans la limite pour ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Stéphanie.aLe 17/12/2021 à 12:35
5 personnes en cuisine qui portent le masque SOUS le menton ou même pas de masque du tout, j´hallucine !!!
Flo.Le 09/12/2021 à 10:27
Les burgers sont beaux visuellement. Ils sont copieux! C'est la seule chose positive que je retiendrais de mon expérience chez Big Fernand. La viande n'a strictement aucun goût, les sauces sont chimiques comme pas possible. Les frites sont juste de l'huile à la patate! Et ne parlons pas du prix... C'est excessif surtout pour la qualité. Il y a bien meilleur pour moins chère au Luxembourg avec de la vraie viande!
Mathilde.sLe 07/12/2021 à 21:19
Burger sympa, avec de bons ingrédients. Malheureusement, j'ai trouvé le prix élevé pour le rapport quantite/qualité : 33 euros, un menu burger + frites + eau plate, et un burger.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Nous sommes désolés si vous avez pu trouver que vous avez payé un peu trop cher. On va cependant tenter de vous expliquer ce qui justifie nos prix : - Notre pain est préparé chaque matin par un boulanger de la ville ou du quartier en suivant la recette. - Notre bœuf est de race, élevé en plein air et notre poulet est label rouge. Nos bouchers approvisionnent d'ailleurs de prestigieuses tables de leur région. - Nos sauces sont artisanales ou maison. - Nos fromages sont au lait cru et Français. - Nos herbes fraîches et légumes viennent de chez le primeur. - nos frites sont maison. Ça veut dire qu'elles arrivent directement de chez notre producteur et qu'ensuite elles seront coupées, blanchies puis frites à la demande. Nous ne travaillons donc que des produits de qualité et frais. Ceci a donc un coût et nous espérons vous l'avoir prouvé. Une excellente journée, Les Fernands
Jona.aLe 05/12/2021 à 12:10
Une équipe très aimable 😍
Jerry.rLe 13/11/2021 à 13:26
Qualité moyenne pour un prix exorbitant! Enplus temps d‘attente inacceptable. J‘ai attendu 10min juste pour mes frites. Le burger elétait déjà fini dès le début!
Sibel.NLe 30/10/2021 à 20:10
Bon burger, les frites au paprika sont un peu sec mais reste bonne quand même
Tiago.lLe 22/09/2021 à 12:28
Trop cher un menu hamburger avec frites et boisson 19.40 et rien mais rien de spécial
Carlos.iLe 05/09/2021 à 14:25
Trop cher pour la qualite
Steph'ORest'O.7Le 08/08/2021 à 15:48
Tout simplement les meilleurs burgers de Luxembourg. Rien à redire, c’est délicieux.
Nath.lLe 07/08/2021 à 10:03
Frites très très grasses et pas cuites!!! Les hamburgers attendent pendant qu'ils cuisent les frites !!!! Le personnel pas compétent sauf pour la cuisson de la viande. Pain bon. Passez votre chemin ,très et trop cher!!!!!!
linhares.aLe 05/08/2021 à 15:18
Première expérience chez big Fernand pour moi et une Grose déception j'ai prit un Bartholome en version double et j'ai bien fait car les steak sont petit j'ai demander cuisson saignant je les UE très bleu le steak à a peine était snacké et pas de goût là viande et la portion de frite et ridicule le tout pour 21€ c'est qui est execivement chér pour une qualité pas top.
Tony.aLe 23/07/2021 à 13:49
Donc le burger était super 😋, mais les frites étaient grasses et dégoûtantes à manger, la portion est correcte mais pas assez pour combler sa faim, le prix est $$ cher pour une assiette de burger. Le service était correct, personne n'a posé de questions sur mon avis ou si j'ai besoin de quoi que ce soit 🙂
François.eLe 18/07/2021 à 20:32
Bonne nourriture mais longue file d'attente
Maxilien.hLe 13/07/2021 à 12:42
Excellent
Loulou.uLe 17/11/2020 à 14:23
Burger (Belphégor) généreux et riche en saveurs, un poil gras mais cela contribue à l'expérience. En bref, savoureux !
MAXIME.ILe 15/11/2020 à 18:20
J’ai été complètement conquis par ce restaurant je suis venu à la fermeture mais j’ai tellement été bien accueilli par le personnel présent que je me suis laissé tenté avec toute ma famille de surcroît les burgers sont d’une qualité exceptionnelle je suis déja revenu depuis les produits frais sont de très bonne qualité.Bravo à l’enseigne!!!
Jean-Christophe.aLe 01/11/2020 à 16:59
Frites pas cuites, aucun goût (je sais même pas si c'était des pommes de terres), pain trop imposant, burger sans aucunes saveurs, bref ça vaut rien !!!
Julien.Le 31/10/2020 à 12:27
Je sors de table, j'ai pris un Belphégor et je suis franchement écoeuré. C'est le burger le plus gras que j'ai mangé de toute ma vie. J'avais l'impression de boire une gorgée d'huile à chaque bouchée. Je n'ai pas pu le terminer. Par contre j'ai bien aimé les frites
Sam.iLe 18/10/2020 à 13:33
Les meilleurs hamburgers que j'aie jamais eu, revenant toutes les deux semaines 🤤🤤 De plus les cuisiniers sont super sympas !
Daniel.oLe 17/10/2020 à 11:02
Burger Victor savoureux, mais très coulant. J'en avais plein les mains. Bonnes frites croustillantes, mais sauces catastrophiques, ketchup trop liquide, mayonnaise impossible à ouvrir, bon service. Bref, peux mieux faire.
Stefanie..Le 22/09/2020 à 19:04
Bons hamburgers. Service amical. Vaut le prix!
Mathias.Le 04/09/2020 à 13:35
Le pain est très bon et bien garni, la viande très bonne, très bon dans l'ensemble.
Pascal.eLe 03/09/2020 à 12:35
Super burger
Frédéric.cLe 29/08/2020 à 14:10
J'avais plusieurs avis contradictoires sur la qualité des burgers, mais personnellement c'est le meilleur burger que j'ai mangé... après c'est une question de goût...
Palomina.Le 28/08/2020 à 09:24
Découverte de cette enseigne. Je trouve la formule TRES chère. Des frites insipides malgré un assaisonnement au choix, qui n apporte rien de qualitatif. Mais surtout un cornet de frites avec des morceaux de patates tellement minuscules qu'il nous fallait mouiller notre index pour les attraper. Nous avons du avoir à notre table de 4 la fin d un sachet de miettes de pdt. Inadmissible de servir cela au prix du menu. Nous avons du faire khô lantha et nous tailler des morceaux de cartons dans nos cornets pour nous en servir de support pour attraper les frites. Servi sans fourchettes, ce qui aurait aidé. Je n y retournerai plus. Je déconseille cette enseigne.
Anthony.rLe 17/08/2020 à 17:51
Burger avec des ingrédients de qualités, enseigne qui a déjà fait ses preuves. Le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Mer.aLe 13/08/2020 à 12:13
Alors franchement déçu, nous nous attendions à une enseigne avec de bonnes saveurs à la française, nous avons pris un burger Big Fernand très fade aucun condiment, sauce cocktail inexistante heureusement que nous avons pris le supplément lard pour donner un peu de goût, alors je ne dis pas que la tomme est peut-être pas de bonne qualité mais sans goût, alors que dire des frites minuscule enfin si on peu appeler ça des frites, ça ne vaut pas du tout le prix 46,50€ pour 2 menus et un menu enfant, c'est presque du vol, alors je ne sais pas si la qualité était mieux avant qu'il soit racheter par un groupe mais si c'est le cas les anciens propriétaires de l'enseigne peuvent avoir honte.
Jennie.yLe 04/08/2020 à 11:52
Les hamburgers sont bons, mais pas suffisants pour coûter 13 euros pour un seul hamburger et 16 avec des frites et une boisson. Ils sont trop chers pour ce qu'ils sont. Nous avons commandé deux La Little Formule, au Bartholomé et au Belphégor, mais ils nous ont donné deux Le Bartholomé par erreur. Je pouvais dire quand j'ai pris une grosse bouchée et que je n'ai pas remarqué les oignons frits. Au final je n'ai pas demandé à être changé, j'avais déjà mangé une partie du burger. Au moins le prix est le même. J'ai beaucoup aimé le ketchup qu'ils nous ont donné, il a une touche maison. L'endroit est très agréable, c'est au dernier étage de Cloche D'Or. Les employés qui nous ont servis étaient gentils, la seule chose était qu'ils se sont trompés en nous donnant la nourriture.
Moi.�Le 10/07/2020 à 22:19
Au top !!!
Shunai.uLe 09/07/2020 à 17:53
Leurs burgers sont vraiment excellents et savoureux. Le restaurant est situé au premier étage du centre commercial Cloche D'OR et possède sa propre "terrasse" car il n'est pas extérieur, il fait partie de l'aire de restauration mais les plafonniers nous font sentir à l'extérieur. Ils ont plusieurs menus dont des boissons, des frites et des petits desserts à un prix raisonnable compte tenu de la quantité et du fait qu'ils utilisent des produits frais. Le personnel est toujours très sympathique, amusant et m'a toujours accueilli avec le sourire (même sous leurs masques). Dans l'ensemble, c'est un super endroit pour avoir un bon burger. Je recommande d'y aller en semaine pour éviter le week-end bondé.
Thomas.Le 28/06/2020 à 16:48
Hamburger magnifiquement bon ils sont sublimes !
Vulcanus.Le 10/06/2020 à 22:30
Burger 13€, un peu cher. A part les prix élevés, top. Burger € 13, a little expensive. Apart from the high prices, top.
Paul.eLe 06/06/2020 à 09:59
Évitez le burger végétarien.
Anthony.ILe 28/05/2020 à 22:05
Adepte du hamburgé vous allez adorer. Les produits sont frais et de très bonne qualité, ils font leur pain et leur steak haché eux même. C'est goutu et savoureux et les gargandines (frite avec sauce à la mimolette) sont divines
François.aLe 09/03/2020 à 12:32
Excellent hamburger végétarien Lucien
Paul.eLe 07/03/2020 à 20:58
Bonne nourriture mais 21Eur pour un burger plus frites et 2 softs, pas encore ! Oublié... pas de service à table...
Cindy..Le 07/03/2020 à 17:46
Qualité-prix zéro points!! Un burger pour 13 € - trop d'argent pour qualité médiocre. Le sol et les tables gras. Ménage à faire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'expérience. Nous avons partagé votre message aux équipes afin de nous améliorer la prochaine fois. Toutes nos excuses,
Paula.oLe 04/03/2020 à 19:48
Un accueil au top , personnel très sympa et compétent , je conseille vivement :) Les prix sont peut être un peu élevés mais ça vaut bien le coup :)
Lisa-Marie.aLe 03/03/2020 à 08:52
Personnel agréable. Très bon. La prochaine fois je prendrai le temps de voir d autres menu.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Bruno.Le 28/02/2020 à 12:37
Hamburger au top,en revanche les frites immangeable,
Leila..Le 28/02/2020 à 10:10
Trop cher pour ce que c'est. Portion de frites un peu petites. Ca reste bon quand même, d'où les 3 étoiles.
Ruben.uLe 24/02/2020 à 11:39
Burgers savoureux. La limonade est vraiment sympa
juliette.uLe 21/02/2020 à 19:56
Excellent burger, pour ma part le Bartolomé qui étais délicieux. Equipe très sympa et souriante. Burger très copieux et bonnes frites maison. Menu étudiant : 13€ ( burger + frites + boisson) Très bonne idée de mettre des carafes d'eau sur les tables et des lingettes pour les mains !
Pascale.uLe 19/02/2020 à 16:26
Très bon hamburger, je recommande le big fernand. Service rapide mais le personnel prend le temps d'être sympa
Estelle.eLe 15/02/2020 à 20:39
Beaucoup de mo de le midi. Burgers delicieux
i.iLe 08/02/2020 à 13:19
Très bons menus et burgers, service impeccable. Ambiance sympa et décontracte. Chaises hautes pour bébés.
jul.uLe 05/02/2020 à 12:22
6 fois que j'y vais, 3 renvois de burgers et 3 fois ou je me suis résigné. Nombre de fois où la cuisson (saignante) a été respectée : zéro. Dommage car les produits sont qualitatifs. Le pompon? Tout à l'heure, lorsque jai vu le cuistot arracher un petit morceau de chaque steak avec ses doigts (gantés bien entendu) pour vérifier la cuisson... du jamais vu. Le pire c'est que même avec ça ils n'arrivent pas à cuire un steak correctement. Conclusion: Lancez-vous dans les pâtes si le steak c'est trop difficile, mais attention...AL DENTE!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous en sommes vraiment désolés car la cuisson des viandes chez nous est très importante. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous puissions en discuter ?
antonio.eLe 27/01/2020 à 14:07
Qualité prix intéressant, bon accueil
Erik.eLe 23/01/2020 à 14:06
Ça change des autres fast food
stifoun.eLe 22/01/2020 à 07:59
Top les hamburgers :)
Etienne.iLe 07/01/2020 à 15:26
Tip top, le meilleur burger de restauration rapide que j'ai eu depuis longtemps!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Sebastien.oLe 07/01/2020 à 13:04
Personnel au Top, mais les frites c est du graillon (des petits bout de frites trop cuit) immangable. Pour les burger ca va mais il faut aimer le fromage, pain un peu sec et très épais . Donc au final cher et pas fou ... J'ai testé 2 fois pour être sûr de mon verdict, je n'irais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vaiment navrés de voir que votre expérience chez nous s'est mal passée. Nous allons faire remonter vos remarques afin d'améliorer votre expérience en restaurant. Concernant les Fernandines, n'hésitez pas à demander leurs échanges si elles ne vous conviennent pas. Bonne journée,
Yann.3Le 07/01/2020 à 12:02
Le burger et les frites sont au top. Juste le prix qui est un peu élevé. Et la limonade citron est bonne mais la grenadine a un goût de produit de rinçage chez le dentiste dommage sinon accueil agréable et service rapide et "le rince coudes" et la carafe d'eau sont vraiment appréciables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! On espère vous revoir très vite 👋
Stella.Le 05/01/2020 à 10:59
Tres bon endroit pour dejeuner et leurs frites à se lécher les doigts
Sitting.uLe 01/01/2020 à 16:00
Très bon burgers, très bonnes frites. Mais un service en dessous de tout. On nous laisse sur une table complètement sale et personne ne viendra la nettoyer. Le passage de commande avec la vendeuse tient plus de l'interrogatoire, vu son manque cruel d'amabilité. On nous signale qu'il y a de l'eau à table. Mais on ne nous apportera des gobelets en plastique (???) qu'après les avoir demandés deux fois. Ce n'était pourtant pas le rush, il n'y avait personne. Par contre deux employés prendront le temps de manger, en ayant bien-sûr d'abord pris soin de nettoyer leur table au préalable. Bref, l'employé est roi. Le client, lui, dérange. On a bien compris le message, on ne reviendra pas. Nous estimons que le cadre, le service, l'ambiance sont tout aussi important que la nourriture en elle même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés l'expérience que vous nous décrivez va à l'encontre de nos exigences en termes d'accueil. Nous allons faire remonter votre message afin que cela ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses et bonne journée,
Christoph.uLe 23/12/2019 à 21:38
VRAIMENT BON BURGER ! Les frites mériteraient d'être un peu améliorées. 🍔🍔🍔🍟🍟🍟
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Marie-Rébecca.uLe 22/12/2019 à 13:22
La déco, l'ambiance et la carafe d'eau sont des plus, mais la nourriture est grasse et difficile à digérer.
Laurent.HLe 20/12/2019 à 19:39
Je connaissais cette enseigne de nom et je voulais tester depuis un moment, vu les avis élogieux de cette enseigne. J'y suis allé un mois après son ouverture et aujourd'hui. Le menu: 13€ le burger, +3€ frites et boissons, +3€ un dessert (gratuit pour les étudiants) Les points positifs : _ le cadre _ le personnel accueillant et sympathique (je suis pas difficile non plus) _ la carafe d'eau à disposition (ce qui est rare au Luxembourg) _ c'est bon Les points négatifs : _ le rapport qualité/prix, les photos sont vraiment très très trompeurs, il n'y a vraiment pas autant de chose à l'intérieur, je dirai un 70% de pain, encore plus si vous prenez celui au poulet où il n'y a vraiment pas grand chose dedans _ les frites, ils ont un assaisonnement paprika ou herbe de provence, ne prenez pas le paprika, aucun intérêt gustatif, aucun goût, seulement une impression farineuse, même si on a une impression de frite maison, j'ai eu les 2 fois l'impression d'avoir eu le fond du bol avec tout les petits morceaux immangeable parce que trop dur ou trop gras _ le nombre de place assises assez limité ou le monde à l'heure du déjeuner, préférez aller en-dehors des heures de pointes Je lis aussi certains avis qui ont eu droit à un rince doigt, personnellement je n'ai eu que le minimum syndical, une serviette On leur a demandé si c'était normal que pour l'hamburgé au poulet, le poulet soit aussi petit (il devait représenté à peine plus de 50% de la circonférence du buns) , on nous a répondu que c'était la taille standard. En conclusion, c'est pas mauvais mais je ne pense plus y retourner, 13€ pour 70% de pain, la viande et les légumes sont trop insignifiant dans ce buns géant, une impression de manger que du pain après avoir entamé 70% de l'hamburgé, vous devriez réduire la circonférence du buns ou rajouter du contenu, même les sandwich de chez sodebo ont un plus haut ratio viande/pain. Les frites, vous devriez les couper plus grosses, les 2 fois j'ai eu l'impression que la moitié du cornet était des chips et changer la recette de votre paprika. Si vous voulez avoir une impression de la vrai tête de l'hamburgé, regarder la photo, et réduisez la garniture de 2/3 en taille si vous prenez avec de la viande haché, sinon de 4/5 si vous prenez le poulet, tout en gardant le buns aussi gros, et là on se rapproche de la réalité. Donc un gros bravo au service marketing 👏 Dernière chose, préférez le five guys à la gare si vous voulez un bon burger
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message très complet, nous allons transmettre vos remarques afin d'améliorer votre expérience en restaurant.
D.aLe 08/12/2019 à 13:52
Très savoureux, malheureusement pas tout à fait frais/chaud en raison de la forte activité.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Vitor.eLe 08/12/2019 à 09:15
Bon endroit, nourriture savoureuse, hamburgers au fromage
Réponse du propriétaire :
Merci !
Shao-Fong.HLe 06/12/2019 à 19:44
Bon hamburger mais ce n'est vraiment pas donné
Michel.oLe 04/12/2019 à 08:20
tout a été délicieux!
Yves.aLe 27/11/2019 à 08:20
On voit directement que les produits sont frais et de qualité. J'aime bien et je vais revenir.
Christian.rLe 25/11/2019 à 20:57
Nous avions apprécié, un personnel sympathique, une décoration originale, tout semblait bon, malheureusement nous étions cinq et tous avons été malades quelques heures après le repas..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés de ce souci et nous allons immédiatement faire le nécessaire. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en donnant votre référence d'avis : N° qSK6R1 ? Toutes nos excuses encore pour cet évènement exceptionnel chez nous.
Janis.aLe 22/11/2019 à 15:12
Excellents hamburgers, l'un des meilleurs de Lux (surtout les fromages et le confit d'oignons). Aussi l'un des rares endroits de Lux à fournir de l'eau du robinet gratuite, définitivement un +. Recommandé et reviendra!
David.aLe 20/11/2019 à 17:50
Haut
Réponse du propriétaire :
Merci !
Mimie.Le 14/11/2019 à 17:04
Quelle agréable surprise de découvrir Big Fernand à Luxembourg !! Nous adorons les hamburgers, et pour en avoir goûté un peu partout, les vôtres se situent en 2e position, juste après ceux de New York 😍 Redécouvrir le bon goût du boeuf haché, du fromage fondu et de la tomate séchée, sans oublier les frites maison, que du bonheur ! Petit plus aussi du rince-doigts donné en fin de repas 😊 Nous reviendrons avec plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Mr.aLe 08/11/2019 à 17:28
😻😻😻 🥰🥰 accueil super sympa 😍😍 propreté au top 😻😻 Burger Leon super super bon! Avec du caractère et très bien agencé! 😍😍 Frites au cheddar et des oignons frits... le top du top 😱😱😱 😍😍 petites attentions géniales : de l’eau potable gratuite, un rince doigt servi après le délice... Bref, ce n’est pas la dernière fois que l’on reviendra! A très vite 😍 !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message ! 😍 On espère vous revoir très vite 😘
Nina.oLe 31/10/2019 à 19:14
Le burger était super bon et cuit comme je l'avais demandé et bien assaisonné. Les frites fromage et bacon quel délice. A y retourner sans hésiter 👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿
Réponse du propriétaire :
Merci !! On espère vous revoir très vite 😘
Rita.Le 30/10/2019 à 17:51
Non seulement les meilleurs burger mais également le meilleur service. Sympas et réactifs ! Le top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Dominique.�Le 29/10/2019 à 19:13
Type self service. Bonne qualité. Service efficace. Prix un peu plus élevés, mais c'est dans un centre commercial
Michel.oLe 26/10/2019 à 15:18
Parfais
Patrick.Le 16/10/2019 à 09:49
Bons burgers et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci !
Vanessa.Le 09/10/2019 à 06:11
Pas mal. Service plutôt rapide. C'est à cheval entre fast food et restaurant. Je n'ai pas trop aimé le hamburgé que j'ai pris mais dans l'ensemble ça allait. Les frites étaient très bonnes. J'essaierai un autre bientôt.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On prend compte de vos remarques. On espère à très vite !
Tatiana.Le 30/09/2019 à 16:20
La qualité du burger est top, beaucoup de choix. En ce qui concerne la viande, prenez une cuisson au dessus pour avoir celle que vous aimez. Les frites sont très bonne. (surtout celles au paprika). N'hésitez pas à choisir une sauce maison qui est en générale travaillée et bonne (un petit conseil : la tomate séchée-olive est fameuse) Le restaurant se situe au dernier étage du centre commercial proposé sous la forme d'un food court. Des carafes d'eau sont également à disposition ce qui est bien pour de la restauration sur le pouce et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Une très belle journée à vous, Big Fernand Luxembourg
Vince.Le 30/09/2019 à 11:40
A la Française !! Super burgers, généreux, gouteux, rapport qualité prix imbattable. Frites fraiches succulentes. Les sauces maison sont à tomber, notamment celle aux tomates séchées : un régal. Et cerise sur le gateau............. DES CARAFES D'EAU en libre service sur la table. Bravo, vous êtes dans le turfu.
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
Tony.rLe 28/09/2019 à 19:17
Service impeccable et personnel super acceuillant
Carlos.Le 08/09/2019 à 20:52
Pas aussi bons que les français mais toujours savoureux
Avis.nLe 04/09/2019 à 17:32
Une tuerie ces burgers et personnels sympa !
Philippe.aLe 04/09/2019 à 10:48
Burgers de grande qualité, gentillesse du personnel
sultan.hLe 03/09/2019 à 20:36
Bons hamburgers
Réponse du propriétaire :
Merci !
Warion.uLe 03/09/2019 à 13:43
Très bon burgers, les frites avec le bacon sont au top ! La serveuse 30 millions d'amis a été très appréciée par mon chien Oslo car elle l'a chouchouté. En revanche le serveur Anthony est vraiment insupportable, il nous donne des conseils, discute avec nous, rigole avec nous, est très sympathique, bref il a tout d'un serveur parfait du coup il nous a énervé ! Je plaisante bien entendu ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Salutations, On vous est bien reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser un avis. On espère à très bientôt au resto ! Une très belle journée à vous, Big Fernand Luxembourg
Lefab54.Le 03/09/2019 à 08:58
Horriblement cher pour un burger
Dim.oLe 01/09/2019 à 12:50
Produits de qualité, recettes gourmandes, service rapide et choix varié en font une adresse incontournable du self-service de burger de qualité. Frites maisons de qualité, bien que beaucoup de déchets.
Réka.oLe 29/08/2019 à 18:07
Des burgers de qualité. Bonne cuisson de la viande, bon pains et de véritables fromages. Service aimable.
Kity.iLe 29/08/2019 à 12:10
Intéressant, personnel sympa, très bon pour restauration rapide...miam miam 😜
Paul.eLe 29/08/2019 à 11:28
Les frites sont molles, Hamburgers Leon et Lucien: pains très épais et très sec. Beaucoup trop cher pour la qualité fournie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience décevante. Nous allons faire remonter votre message afin de voir s'il y a eu un souci dans la préparation. Passez une excellente journée,
Marc.oLe 27/08/2019 à 12:35
Tres et très propres
Yann.uLe 27/08/2019 à 12:05
Trop cher pour des burgers. Le goût.. bof... rien d extraordinaire. Mais bien gras.. la sauce BBQ a un goût étrangement sucré. Mais le service était sympa malgré le monde.
Thierry.lLe 27/08/2019 à 06:48
On y mange bien
jojo.jLe 17/08/2019 à 09:18
Assez cher , et on vous met la pression pour que vous decampiez vite fait
Lisa.uLe 16/08/2019 à 13:52
Service plutôt rapide Personnel très sympa et conciliant quand soucis de commande Réductions pour les personnes travaillant sur le site de la cloche d'or 🔔 Assez gras et bourratif, logique, mais bons hamburgers au fromage 👌🏻
Ac007.cLe 15/08/2019 à 19:17
Une vraie regalade
Angeliki.lLe 15/08/2019 à 06:17
Très bons hamburgers! J'ai adoré qu'il y ait de l'eau du robinet disponible!
Clodii.aLe 14/08/2019 à 11:13
Très bon et rapide mais chere
Eddy.iLe 10/08/2019 à 22:20
Delice mieu que mac do
Christèle.eLe 10/08/2019 à 11:26
Service efficace et personnel super sympa et serviable. Bon hamburger avec une cuisson impeccable.
Patrick.cLe 09/08/2019 à 07:39
Très bon burgers et très bon accueil
David.rLe 08/08/2019 à 10:01
Meilleurs hamburgers 💪😍
Eric.uLe 05/08/2019 à 16:58
Super Burger et excellent service
Martine.eLe 05/08/2019 à 15:19
Excellents burger, dommage, un peu chers.
Anthony.Le 04/08/2019 à 11:13
Très bon mais très gras et un peu cher... Je recommande.
Dani.oLe 31/07/2019 à 19:10
Nourriture super savoureuse, très correcte et bon marché pour la qualité. Une ambiance cosy et un personnel sympathique. Nous sommes venus ici plusieurs fois et pouvons le transmettre comme recommandable.
Marine.oLe 31/07/2019 à 13:36
Superbe moment, équipe très sympathique et service rapide ! 🤩
Slima.aLe 31/07/2019 à 13:29
Au top. Equipe marrante ! Super accueil
Randy.pLe 31/07/2019 à 13:27
Toujour aussi bon une tuerie en bouche. Je vous le conseille fortement!!
emixme.iLe 30/07/2019 à 17:34
Un grand fan de cette enseigne :) Bartholomé Forever :) Par juste un bémol par rapport à ceux de Paris, les frites sont nettement moins bonne. Et je trouve l'accueil de la personne au guichet est moins accueillant que sur Paris alors que c'est une force je trouve :) Pour le Burger et le reste RAS au top :) Ahh si proposez les essuies Coudes à la fin du repas :) Obliger d'aller demander mais pour un clientèle landa elle ne connait pas forcément.
Sendgel.Le 30/07/2019 à 17:31
Beaucoup de monde... Mais les burgers sont fameux !
Sensation.aLe 30/07/2019 à 14:02
Excellent rapport qualité/ prix ! Un accueil chaleureux et une ambiance très agréable pour un repas délicieux ! Je recommande !!
bassel1992.lLe 30/07/2019 à 13:49
Personnel très accueillant, ça fesai bien longtemps que je n'avais pas mangé de burgers aussi délicieux. Je recommande fortement. Je reviendrai !!!
Réponse du propriétaire :
Salutations ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. On espère vous revoir très vite au resto !
Manuella.lLe 29/07/2019 à 13:58
Vous pouvez vous attendre à plus pour le prix. De plus, le personnel n'est pas particulièrement sympathique
Frédérique.aLe 26/07/2019 à 16:29
Bonjour ! Je me suis promenée dans la Cloche d'or et quel fût ma surprise lorsque j'ai été interpellée dans votre restaurant en passant devant , un jeune homme m'a vendue du rêve avec vos produits "homemade" et non congelé . C'est donc en lui faisant une confiance aveugle que je suis venue prendre mon Bartholoméo sous ses conseils . Quelle équipe! de la prise de commande sur un petit ordinateur dans la file d'attente jusqu'à réception de ma commande . Politesse, sourire cela fait du bien au cœur et ça court plus les rues de nos jours ! ( Je mettrais juste un petit bémol sur la personne au frites , y'en avait partout autour ça faisait pas très propre ) Un peu de difficultés pour m’asseoir mais un jeune homme m'a rapidement nettoyer une table . C'était vraiment excellent , je ne sais pas ou vous vous procurez la viande mais il me faut la même :D ! Tout était vraiment bien lié ! Je n'ai malheureusement pas touchée mes frites car je ne les ai pas aimer . Pour le debarassage du plateau , le jeune homme de la salle a refuser que je débarrasse moi même, c' était le moins que je puisse faire mais tant pis . Je reviendrais évidemment avec mes enfants et mon mari ! Merci et ne changez RIEN ( si, les frites ? ) :D
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. On espère à très vite !
Stefan.oLe 25/07/2019 à 17:44
Hamburger au top
Saul.oLe 20/07/2019 à 17:02
Excellent Service et Personnel au Top!!!!
Mathieu.aLe 19/07/2019 à 19:42
On aime on adore !!!! Merci d’être arrivé au Luxembourg ! La Référence pour mon ventre 😉
Aurelie.aLe 17/07/2019 à 10:52
Parfait! Un super moment, le staff au top!
Carole.nLe 16/07/2019 à 19:06
Le manager est sympa. Une employée qui prend les commandes prend également les clients de haut. Ça reste des burgers et c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Gniagniagnia. Votre note est-elle due à une mauvaise expérience chez nous ? Dans ce cas-là nous serions heureux d'échanger avec vous pour savoir ce qui vous a déplu. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous résumer votre expérience ? Nous vous souhaitons une bonne journée!
Sandrine.iLe 15/07/2019 à 16:03
Très bon Accueil, passage à 18h. J'ai mangé Burger excellent👍👏😆. À conseiller vivement.
Réponse du propriétaire :
Salutations Sandrine, Merci pour votre recommandation concernant notre restaurant 😁 On vous dit à très vite !
Amandine.aLe 13/07/2019 à 19:25
Première expérience chez big fernant et pas top accueilli par un certain Anthony qui n étais pas très très agréable... Il expédie votre prise de commande à une de ces vitesse grand V.... Ne vous explique rien.,Je voulais prendre un dessert il m'avait déjà annoncer le montant de ma commande.... (Alors que nous lui avions signaler que c'était notre première fois dans cette enseigne) après paiement nous passons chez les collègue .alors la c'est le top du top accueilli par une dame (blonde) pas très polie avec son collègue qui lui avait mis une "put***" De chanson en tête ( au dire de celle ci) Madame étais entrain de manger du pain alors qu'elle préparais nos Burger je trouve sa un peu limite... Ensuite elle fais tomber un des pain à Burger le Monsieur des frites ramasse le pain avec son gant le jette et retourne tranquillement à la cuisson /préparation de nos frite avec ces même gant sa laisse à désiré ensuite nous mangeons Burger ( Bartholomé) et la un gentil Monsieur ( et oui y en a quand même un) nous souhaite enfin un bon appétit nous remercie de notre visite et nous dit au revoir ce Monsieur à su dire toute les formules de politesse sur 5 minutes alors que aucun des autres n'a réussie... Alors cher Monsieur Anthony que vous soyez presser pendant vos rush je peu comprendre mais la nous étions 2 et presque les seuls clients donc revoyez peut être votre façon d'accueillir vos client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de voir que votre expérience s'est mal passée. Pouvez-vous venir nous en parler par mail à l'adresse suivante : [email protected] ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée
FTE..Le 13/07/2019 à 16:08
Dégoûté, personnel lent et pas sérieux 🤮🤮🤮🤮🤮
Florian.RLe 11/07/2019 à 12:45
Super Repas ! Personnel top !
C.Le 10/07/2019 à 12:39
Une super adresse pour manger des Burgers Maison. Les produits sont excellents, le personnel super sympathique et souriant. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bien le bonjour ! Merci pour votre message sur nos Hamburgés, on se revoit très vite 😁