A propos de : Restaurants Au Bureau Saint-Ouen à Saint-Ouen-sur-Seine
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Saint-Ouen qui se trouve à Saint-Ouen-sur-Seine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
Tags:
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Cheminée
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Excellents cocktails
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Au Bureau Saint-Ouen à Saint-Ouen-sur-Seine
Marc.oLe 04/10/2023 à 16:33
Un peu chere pour le plat et pas consistant mais pas mauvais. Le services moyen....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Fontaine, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre sincérité. Nous sommes désolés que notre plat n'ait pas répondu à vos attentes et que le service ne soit pas à la hauteur. Nous nous efforçons en permanence pour améliorer la qualité et l'offre de notre restaurant familial, ainsi que de notre bar cosy et de notre bar sport, proposant de délicieuses bières et burgers de Saint-Ouen. N'hésitez pas à revenir et à découvrir notre terrasse pour profiter de nos apéritifs dinatoires et de nos apéros afterwork ! L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Agathe.eLe 03/10/2023 à 17:11
Super accueil dans ce nouveau au bureau ! Le restaurant est tout neuf, le staff super sympa et professionnel, le directeur a le sourire et se montre disponible avec la clientèle. La carte est assez diverse et propose un large choix de plats et de desserts ! Mention spéciale pour le burger et le tartare, et pour le hot cookie en dessert… un délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bar cosy et cuisine familiale. Notre burger et notre tartare sont vraiment délicieux, tout comme le hot cookie ! Nous vous attendons avec notre bière et pour un afterwork relaxant ! La team Au Bureau Saint-Ouen.
Charles.oLe 03/10/2023 à 16:07
Super service et prestation nickel. J’étais étonné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Rougier, Un grand merci pour ces très jolis compliments ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et prestation et que vous avez été étonné en bien. Rejoignez-nous très prochainement pour un afterwork convivial dans notre bar cosy pour déguster nos meilleurs burgers de Saint-Ouen et de délicieuses bières. L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Oscar.uLe 03/10/2023 à 15:57
Resto au top ! Nourriture et service irréprochable :) Gros big up au manager qui ira loin, croyez moi sur parole
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oscar Lucas, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis(e) par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
jean-marc.lLe 02/10/2023 à 16:20
Super staff vraiment sympa et dynamique. Super déco bonne ambiance, tout a l'air clean.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc Allart, Merci pour cette très belle note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la décoration de notre bar cosy. Nous vous attendons dans notre restaurant familial situé à Saint-Ouen pour partager notre bière et notre sélection de finger food saint ouen, tout en profitant de notre terrasse et de l'ambiance afterwork. L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
K.MLe 01/10/2023 à 15:34
Une attente pour 3 bières comme c'est pas permis du jamais vu, lorsque je viens réclamer mes pintes au comptoir le jeune homme archi impoli avec son air hautain: bah elles sont là... jeune homme au prix de la pinte on accueil correctement le client avec le sourire et respect et on se déplace pr ramener la commande, une petite formation pour le jeune homme qui tient le bar ne serait pas de trop! Une carte plus longue que la seine y a rien de frais la dedans. Un attrape touriste ou bobos rien de plus.. Cet établissement ne reflète absolument pas st Ouen et ne devrait même pas avoir sa place chez nous..
Réponse du propriétaire :
Bonjour K BM, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Il est anormal de faire face à un service impoli et à des prix exorbitants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à proposer une nourriture issue de produits frais, cuisinés maison avec passion. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage chez nous svp ? Repassez nous voir dans notre bar cosy, notre bar sport, notre bar Saint-Ouen ou notre restaurant familial pour profiter de notre savoureux finger food Saint-Ouen et de notre sélection de bières pour accompagner vos afterworks. Nous aimerions avoir l'occasion d'échanger en direct avec vous pour vous changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Olivier.aLe 01/10/2023 à 15:13
30 min d attente avant que un serveur se pointe à la table, prix excessivement chers , à éviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier saint-ouen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que nous n'ayons pas atteint et surpassé vos attentes pour votre afterwork chez nous. Nous nous efforçons à fournir un service client de qualité et nous sommes conscients qu'il y a encore des points à améliorer. Nous allons travailler dur pour fournir le meilleur service possible à notre bar cosy et restaurant familial. Nous espérons vous revoir et vous prouver que nous méritons les 5* ! L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
nadia.oLe 29/09/2023 à 07:54
L'ambiance est sympa le service est correct mais certaines portions sont assez petites et je trouve que c'est plutôt cher pour ce que c'est les cocktails sont très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia Soilihi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe afin de travailler sur des améliorations. Notre restaurant familial et notre bar cosy à Saint-Ouen sont là pour offrir de délicieux burgers et de délicieux cocktails pour un apéro afterwork ! N'hésitez pas à revenir et bénéficier de nos prestations ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
A..aLe 25/09/2023 à 10:44
Très spacieux, rapide, cadre très agréable. Je reviendrai. A. Gambino
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est super heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Iseline.Le 17/09/2023 à 19:17
Très bonne ambiance, particulièrement pendant les matchs de la coupe du monde de rugby. Idéal pour boire un verre ou dîner, très bons burgers. Staff très sympa également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments ! Nous sommes fiers que vous ayez passé un bon moment dans notre Bar Cosy. Notre Bar Sport est idéal pour boire un verre et savourer nos bons burgers de Saint-Ouen avec une bonne Bière. Rejoignez-nous pour votre prochain Afterwork ! La Team Au Bureau Saint-Ouen.
Axelle.Le 11/09/2023 à 07:37
Je recommande vivement ! 5/5 pour l'ambiance, la qualité du service et la bonne cuisine :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Un grand merci pour cette merveilleuse revue ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, le service et la cuisine de notre restaurant familial. Vous êtes les bienvenus pour votre prochain afterwork chez Au Bureau Saint-Ouen ! Notre bar cosy et bar sport sont idéals pour boire une bière et savourer nos délicieux burgers et finger food. La Team Au Bureau Saint-Ouen et sa terrasse vous attendent bientôt 😉. L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Sean.hLe 31/08/2023 à 10:46
Nous avons eu la chance d'y être invité. La classe cet établissement. Réception au top, très bien situé aux abords du grand parc. Une très bonne ambiance, la terrasse est disponible tant de journee que de soirées. Bonne playlist également en terme de sons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sean Charles BANG, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Kamal.uLe 30/08/2023 à 20:30
Personnel super agréable...service excellent ...les plats sont bien présenté et très bon...grosse force a vous les artistes ...., 👏
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est super heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Arabstrait.Le 27/08/2023 à 12:55
Je tenais à te remercier chaleureusement, Myriam, pour ton service exceptionnel ! Ta gentillesse, ton professionnalisme et ton attention aux détails ont rendu notre expérience vraiment mémorable. Tu es une serveuse talentueuse et passionnée, et nous sommes vraiment reconnaissants d'avoir été pris en charge par toi. Merci encore pour tout !
Réponse du propriétaire :
C'est Myriam qui va être contente ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town.😊
Justine.Le 24/08/2023 à 20:55
Très bonne adresse, un très bon service ce soir, merci à Carlos avec qui nous avons bcp rigoler! :) (et aux autres serveurs également!)
Réponse du propriétaire :
C'est Carlos qui va être content ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town. Carlos a hâte de vous retrouver très prochainement dans notre restaurant Au Bureau Saint-Ouen-sur-Seine !
Jean-Marie.iLe 21/08/2023 à 11:31
Sympa. Certains plats un peu cher. Les burgers valent le coup. A la prochaine fois j'essaierai leur english breakfast.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie Aimé, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger. Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Oliver.hLe 10/08/2023 à 13:49
Très beau restaurant avec une très bonne ambiance et une grande terrasse. Un bon service le personnel est accueillant et serviable, les cocktails sont trop bon et à un bon prix surtout pendant l’happy hour. merci au serveur ilyas sympa et souriant . Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Ilyas ! Il sera super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! 😉 La team Au Bureau Saint-Ouen
Christophe.oLe 08/08/2023 à 17:49
Des plats somptueux et très bien servis. Du personnels accueillants et très serviables. Le petit bémol est le tarif sinon tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Cousse, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe ainsi que nos plats ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
ALEXIOGAYE.Le 08/08/2023 à 13:15
j'ai eu le plaisir de goûter à leur cuisine qui est très bonne est surtout j'ai étais merveilleusement accueilli par myriam leur serveuse je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam ! Elle sera super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Lenatiffit.yLe 06/08/2023 à 21:17
Superbe ambiance , très bon accueil de la part du personnel , moi et ma copine on était ravie , on remercie tout particulièrement Carlos !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Carlos ! Il sera super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
L.Le 06/08/2023 à 19:30
Lieu très agréable et repas très bon ! Le serveur Art à su nous faire passer un moment super agréable !!! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est Art qui va être content ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town.
Serge.bLe 06/08/2023 à 12:03
Une chance d'avoir ce genre d'établissement dans notre ville. Le royal english breakfast que nous avons choisi était top. Tout ça accompagné du cocktail d'Elias et l'ensemble servit avec le sourire la bienveillance et la gentillesse du binôme Carlos et Chloe. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge eba'a, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger et votre assiette de finger food. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Carlos, Myriam et Elias vous remercient et ont hâte de vous retrouver très bientôt dans notre restaurant Au Bureau de Saint-Ouen-sur-Seine 😉 L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Amine.uLe 29/07/2023 à 12:00
Service excellent, ambiance joviale merci au serveur Carlos et Chloé pour leur dévotion, leur beau sourire et leur excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Carlos et Chloé ! Ils seront super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
flo.rLe 29/07/2023 à 11:57
Du début à la fin service au top rien à dire serveur exceptionnel nourriture au top merci encore au deux serveur Carlos et chloe des serveurs au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Carlos et Chloé ! Ils seront super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Imen.eLe 24/07/2023 à 19:09
Le lieu est sympa c'était une belle soirée entre copines 😊mention spéciale pour Myriam ! Qu'on remercie pour son sourire et sa bienveillance. On reviendras
Réponse du propriétaire :
C'est Myriam qui va être contente ! On vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre passage dans notre brasserie ! Prochain afterwork ? Rendez-vous chez Au Bureau Saint-Ouen, pour la best finger food in town.
Joanna.iLe 24/07/2023 à 11:48
Vraiment super moment chez Au bureau, service au top et repas hyper gourmand. Je repasserai avec plaisir à St Ouen !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna Piccio, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger et votre assiette de finger food. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Samira.mLe 23/07/2023 à 12:00
Bonjour, myriam et kloé; serveuses agréables et souriantes. Les desserts sont exquis
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam et Chloé ! Elles seront super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
eva.eLe 23/07/2023 à 11:03
Très bons moments passés tous les dimanches dans ce restaurant. Les serveurs Carlos et Erwan sont très sympathiques. À recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Erwan et Carlos ! Ils seront super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
AURELIE.NLe 23/07/2023 à 07:58
Super burgers et service hyper sympa grâce à la bonne humeur et au professionnalisme de Carlos !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Carlos ! Il sera super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Fleur.kLe 17/07/2023 à 16:02
Un grand merci à la serveuse myriem et cloé pour son accueil et son sourire très aimable je reviendrai .c'est toujours un plaisir de ce faire servir avec un grand sourire merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam et Chloé ! Elles seront super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Awa.iLe 10/07/2023 à 09:44
Nous avons passé une soirée d'entreprise avec l'ensemble de nos collaborateurs au bureau , le 5 juillet. tout était top : L'accueil, l'ambiance, la nourriture. Un grand merci aux serveurs : Erdwann, Corantyn, Adrien, Art, et Hugo. Nous reviendrons ! EQUIPE TRUSK
Réponse du propriétaire :
Bonjour Awa Cisse, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
HADJAR.iLe 09/07/2023 à 13:06
La serveuse Chloé est très serviable et souriante. Les plats sont très bon. Par contre il manque la clim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Chloé ! Elle sera super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Christel.aLe 09/07/2023 à 12:58
Bon service, très belle accueil de la part de Chloe et Myriam Merci Chloe pour ta patience et ta dynamique Ps: mettre la Clim
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam et Chloé ! Elles seront super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Emma.aLe 09/07/2023 à 12:29
Chloe et Matthieu sont super souriant et le service était au top. Le mocktail d’Adrien est super bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Radon, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Jeremy.JLe 09/07/2023 à 12:02
Merci à Chloé la serveuse, pour son excellent service. ✅✅ Nous avons bien mangé et passé un moment très agréable et convivial. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Cloé ! Elle sera super contente de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
baptiste.eLe 05/07/2023 à 23:04
Service incroyable Erdwann et Yanis sont incroyables, ils m’ont mon sac avec tout à l’intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour baptiste berger, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis(e) par le service de notre équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
V.Le 04/07/2023 à 17:41
Deuxième expérience. Dommage que le service soit inexistant. La serveuse discute à côté des tables sans même proposer la carte. Après une demande pour passer commande. La serveuse jette la carte et repart. La personne à côté de moi attend toujours pour passer sa commande. Dépité elle part sans que personne ne se soucie d'elle. Déplorable ! Le lieu est pourtant idéalement situé. Je remarque deux serveurs expérimentés débordés qui courent pendant que trois jeunes recrues se moquent des clients. Le recrutement est à revoir. Fuyez !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour V M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Le lancement de la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Céline.Le 28/06/2023 à 12:02
table réservée, mais mais pas disponible , plus de 45 min d'attente pour les plat un midi, salade defrai his, j'ai encote faim a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre restaurant familial . Nous y mettons tout notre cœur et notre savoir-faire. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos recettes. Au plaisir de vous revoir près de Garibaldi pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
arno.rLe 27/06/2023 à 01:32
Super endroit avec une super ambiance, très bonne cuisine également, merci a Chloé et Myriam pour la bonne humeur durant ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe ! Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Otmane.Le 25/06/2023 à 20:27
Endroit sympa pour manger rapidement sans prise de tête.Le service de Carlos est un vrai plus.Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Stéphanie.aLe 25/06/2023 à 19:50
Les mocktails (Tiki Tiki) étaient vraiment délicieux (merci Adrien !). Beaucoup de choix pour les petites ou grosses faims et un brunch alléchant. Je recommande la salade Capicola. Coup de cœur pour le service : Carlos s'est montré très attentionné, nous avons été aux petits soins. Nous reviendrons un soir de match pour profiter du grand choix de bières à la pression et du grand écran.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! À très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Caracola.Le 25/06/2023 à 14:30
Service impeccable par Carlos qui est vraiment adorable et aux petits soins, et excellents mocktails par Adrien. Top je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est très heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
IVAN.Le 25/06/2023 à 13:49
Le serveur Carlos et le Barman Adrien ce sont bien occupés de nous. Le repas à été servie à temps ainsi que les boissons. La salade était fraîche. Je recommande Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci énormément d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil retour. Nous sommes trop contents de lire que vous avez apprécié notre restaurant et ses produits bios. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant familial pour un autre brunch, ou pourquoi pas cette fois ci pour un afterwork fingerfood et burger en terrasse ! On vous dit encore une fois merci et à très vite ! L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
Laura.hLe 22/06/2023 à 10:06
Un peu déçu. Accueil pas très agréable, table pas propre. J'ai commandé une cheese salad et très déçu par celle-ci. Il était indiqué des échalotes confites mais n'étaient pas dans la salade et ne vous attendez pas à avoir 2 ou 3 morceaux de chèvre il y en a qu'1. Vu le prix je suis très déçu. Ce n'est pas un restaurant que je recommanderais en 1er lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant de la Mairie de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Matthieu.uLe 21/06/2023 à 04:41
Nous sommes passés avec des collègues un soir. Beaucoup de monde. Serveurs un peu dans le jus! Nourriture de qualité correcte pour le prix et l’établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Guédon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant de la Mairie de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Jny.oLe 19/06/2023 à 14:52
Comment donner mon avis sans être vulgaire … c’est a fuir . On y voit un cadre sympa restaurant tout neuf on ce dit allé on va se faire plaisir même si les temps sont difficile pour passer un bon moment en famille au final il n’y a rien qui va le service on dirait des petits stagiaires qui ne sont pas organisés mais le pire c’est le rapport qualité prix … la nourriture n’est pas bonne et c’est cher il y a des oublis d’ingrédients des recettes mal réalisé et pour couronner le tout … mal de ventre le lendemain nous avions tester à l’ouverture c’était pareil on a voulu redonner une chance à ce restaurant bien situé au cœur des docks et joliment fait mais non enfaite on voit bien qu’il y a une volonté de ne pas respecter les clients … donc a fuir vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jny No, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié la cuisine de notre restaurant familial . Nous y mettons tout notre cœur et notre savoir-faire. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer nos recettes. Au plaisir de vous revoir près de Garibaldi pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Call.xLe 16/06/2023 à 16:48
Cet établissement est un sketch. Serait-il possible d'y mettre un manager? Dommage car les Flams sont bonnes (enfin si on reçoit notre commande). Mais le service, mon Dieu, le service. Ou plutôt, QUEL service? Mieux vaut en rire, comme les serveurs d'ailleurs. Au moins ils rigolent bien, c'est l'essentiel ! Un panneau "Fermeture définitive" me réjouirait.
Audrey.aLe 14/06/2023 à 20:37
Mes amies et moi avons passé un merveilleux moment au Bureau l’ambiance et la nourriture était de qualité . Mais cette expérience au bureau n’aurait pas été aussi exceptionnelle sans le service parfait de Erdouanne le serveur. Merci à lui
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ! Ça nous fait trop plaisir. On est super heureux de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant familial. On vous attend en terrasse, un burger à la main pour votre prochain Afterwork à St Ouen ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Mouhamadou.aLe 12/06/2023 à 16:13
Déjà, que c'est vraiment sympa, j'ai eu la chance de dîner en présence d'une superbe interprète, en représentation ce soir là, ce fut une belle cerise sur le gâteau , bonne ambiance garantie 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouhamadou, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Soufian.uLe 11/06/2023 à 07:58
Lieu idéalement placé avec l’esplanade, la grande terrasse est sympa (l’intérieur aussi à l’air de l’être), idéal notamment pour les familles. Le service est courtois même si le personnel a l’air complètement dépassé par la situation (taper un sprint pour aller débarrasser 2 tasses de café et 2 verres d’eau est assez inhabituel et surprenant lorsqu’on est client). Bref, c’etait la finale de la ligue des champions donc beaucoup de monde certes mais quand même… lorsque le personnel dit « essayer de nous trouver une carafe d’eau », je trouve cela assez fort. Côté cuisine, pardon mais où est passé le cuistot? J’ai pris un tartare de bœuf et autant dire qu’à 1ere vue, je n’étais pas confiant et ça s’est confirmé au goût: insipide, fade. Lisse comme passé au crible à la moulinette, le pâté pour chien venait tout juste d’être sorti de sa barquette Metro. Juste 2 petits cornichons par dessus en guise de décoration. A presque 16€ le plat, c’est abusé. L’autre plat (salade) était copieux et correct même si les pousses d’épinard ne semblaient pas de 1ère fraîcheur. Les enfants ont pris un menu enfant (je n’en ai gouté qu’un par acquis de conscience) et les morceaux de poisson panés sont fidèles au reste: poisson sans goût, gorgés d’eau derrière la panure. Lorsqu’on demande quelques sauces pour les frites, le serveur (adorable au demeurant) revient 10 min plus tard avec 1 portion individuelle de moutarde, mayo, ketchup- soit 3 mini sachets pour 4 et nous confie avoir lutté pour trouver ce qu’il nous ramenait… Franchement on est pas difficile et on accepte facilement la cuisine industrielle mais ce coup-ci, on y retournera pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soufian Ouedrhiri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler d'effort pour satisfaire nos clients lors de leurs prochaines visites dans notre bar cosy, à la fois brasserie et restaurant familial. Notre équipe fera en sorte que votre visite soit à la hauteur des prestations habituelles offertes par notre lieu. Au Bureau Saint Ouen est avant tout un lieu pour profiter de moments conviviaux autour d'un bon burger ou d'un finger food accompagné d'une bonne bière lors d'un afterwork ou d'une soirée bar sport. Nous vous attendons donc prochainement avec de nouvelles attentes ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen.
Fabrice.Le 08/06/2023 à 13:52
Dsl mais je ne peut pas mettre une bonne note, Le service n est pas "mauvais" Mais complètement a côté, il faut demandet 4 x pour etre servie.. Idem poir la commande Sinon le cadre est top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe afin de travailler sur des améliorations. Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
hakim.eLe 06/06/2023 à 21:01
Très longue attente avant de réceptionné notre commande. Cocktail imbuvable. Le serveur nous a oublié et laissé attendre 1 heure avant de nous servir. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour hakim ben, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Le lancement de la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Catherine.oLe 03/06/2023 à 19:50
1 cata: jamais le même serveur, mojitos flotteux, 1 service déplorable qui apporte des verres non essuyés pour boire 1 chinon, tâches sur le pantalon,contenu de la planche XL identique à la L( c est juste la planche en bois qui est plus grande...), viande dure comme la planche précédente... A fuir!i899987
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Boizel, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Au Bureau Saint-Ouen n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toujours à offrir à nos clients un excellent service et une qualité gustative qui nous est chère. Nous prenons note de vos commentaires et réfléchissons pour améliorer notre expérience et vous offrir un cadre agréable pour un afterwork, repas familial ou un moment de détente. On vous attend pour vous faire changer d'avis rapidement ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Tony.eLe 02/06/2023 à 18:16
20 min entre le moment d’arriver et la prise de commande. Puis 40 min entre la commande et le service (avec des produit manquant). Pris plutôt cher et nourriture trop Industrielle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony Ferrari, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à proposer une nourriture issue de produits frais, cuisinés maison avec passion. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur vos passages chez nous svp ? Repassez nous voir dans notre restaurant familial, notre bar cosy, notre bar sport, notre bar Saint-Ouen ou notre restaurant terrasse pour profiter de notre sélection de bieres et de notre savoureux finger food Saint-Ouen pour accompagner vos afterworks. Nous aimerions avoir l'occasion d'échanger en direct avec vous pour vous changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Paul-Arthur.oLe 02/06/2023 à 11:20
0,50€ le petit tube de mayonnaise industriel supplémentaire au moment de payer. Je le fais remarquer, on me répond je suis désolé on aurait dû vous prévenir lol C'est une insulte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul-Arthur Jonville, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et de constater que nous ne sommes pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un restaurant familial qui souhaite être un lieu de vie convivial et offrir à nos clients un service personnalisé. Nous nous engageons à vous proposer des suppléments facturés à leur juste valeur. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous prouver que nous méritons les 5* ! Bien à vous, L'équipe Au Bureau Saint-Ouen
Anthony.rLe 01/06/2023 à 18:26
Bar sympa avec terrasse agréable. Les assiettes à partager et notamment les nachos à pratiquement 17€ en version XL ne sont pas du tout à la hauteur. Vraiment trop peu dans l’assiette, heureusement nous l’avons fait remarquer et le serveur nous a ramené un peu plus de nachos. Pareil pour la version friture.
Dominique.aLe 27/05/2023 à 18:32
Bcp de monde au bar.... Pas bcp au resto et je pense savoir pourquoi Burger servi tiède avec salade molle *cuite* Et les frites congelées trop cuite ou réchauffer car très dure. Je passe mon chemin la prochaine fois pour manger
liloulila23.Le 27/05/2023 à 18:27
Le lieu est sympa , il y a une belle terrasse mais le service est catastrophique on a attendu plus de 30 minutes pour ne pas être servi en même temps en plus et les starters qu'on a pris étaient surgelés . On a pris des glaces qui sont arrivées fondues dans un verre , le même que celui présenté à table pour l'eau (je n'ai jamais vu ça ailleurs ). En plus il n'y avait pas la clim à l'intérieur du restaurant. Bref pour boire un verre en terrasse pourquoi pas si vous n'êtes pas pressé .
Luca.aLe 24/05/2023 à 15:53
Brasserie Top conviviale dans Saint-Ouen avec des produits de très bonne qualité, une carte copieuse qui évolue avec les saisons, des animations à thèmes très variées, service impeccable, équipe très proactive : bref c’est l’endroit idéal pour venir passer un bon moment en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine et le service de notre restaurant ! Nous transmettons vos compliments a toute notre équipe, en salle comme en cuisine ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork ou un bon repas près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Nassim.eLe 24/05/2023 à 14:54
Ça va pour un verre ou un café en terrasse pour manger il y a mieux pas mal de congelé après chacun voit par lui même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim lekouara Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre brasserie ! Mais que nous valent toutes ces belles étoiles ? Dites-nous tout en commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant familial, L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Maman.aLe 21/05/2023 à 22:36
Très bon accueil,service impeccable,une terrasse très agréable par beau temps et un aménagement intérieur chaleureux ,avec un parking à proximité.Une bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et notre terrasse. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi ! À très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Alain.Le 17/05/2023 à 16:57
Lieu sympa, cuisine simple mais correct, prix compétitif, parfois un peu débordé mais correct dans l ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Aparis.hLe 14/05/2023 à 06:51
Billet d'humeur: Ces bistrots où l'on fait payer la rondelle de citron 🙃(1/2 rondelle précisément) dans un verre de bière: "Au Bureau" parvis des Bateliers. Ou comment vol manifeste et mesquinerie font bon ménage😡
PHILIPPE.HLe 05/05/2023 à 21:49
Restaurant d'une propreté grandiose mais le service est quasi inexistant malgré une équipe sympa. Il faut demander à l'équipe pour commander, car ils ne viendront pas vers vous. Prix assez élevé pour ce que c'est réellement en cuisine mais quantité suffisante.
Thomas.uLe 04/05/2023 à 18:05
9€ pour boire 2 Coca. Non, on n’est pas dans le 16ème mais bien à St-ouen. Des mocktails qui sont des sirops à l’eau avec 2 feuilles de menthe. Cela serait servi avec des frites offertes ou encore des chips, ok… mais là ça frôle le foutage de g*. Je ne parle pas des finger food = friture +++ et pas de quantité. ou encore leurs plats METRO décevants. Dégouté qu’une chaîne insipide se soit installée dans ce quartier qui mérite mieux
Mathilde.Le 02/05/2023 à 18:43
Le lieu est très sympa ainsi que le personnel. Nous avons pu déguster de super cocktails, un grand merci à Adrien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy, le service d'Adrien et notre décoration atypique. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Mignot.oLe 30/04/2023 à 10:54
Excellent accueil, avec un espace réservé pour un anniversaire. Serveurs aux petits soins ! Expérience au top, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci de tout cœur pour cette jolie recommandation ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine et le service de notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le plus agréable des moments en notre compagnie. On vous dit à très bientôt près de la Mairie de Saint-Ouen ? L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Juliette.aLe 29/04/2023 à 10:13
Super restaurant, équipe jeune et dynamique. Cadre très agréable, avec une grande terrasse au soleil. Un grand merci à Edgar qui nous a très bien accueilli, service rapide alors que nous étions plus de 15 personnes ! Burgers délicieux. Je recommande vivement ! Merci et à très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre service autant que notre cuisine. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! À très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
capucine.uLe 28/04/2023 à 09:47
Grand restaurant tout neuf, propre et agréable, service absolument au top ! J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour capucine, Merci de tout cœur d'avoir pris le temps de nous laisser un retour si gentil ! On est trop heureux de voir que la cuisine et le service de notre restaurant familial vous aient plu ! Au plaisir de pouvoir vous régaler à nouveau, l'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
said.mLe 26/04/2023 à 13:02
Service correct, cuisine surgelés ce qui est logique avec toutes les franchises, Boissons assez chère , vivement une brasserie indépendante au Docks de st ouen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'était pas parfaite, et triste de voir que notre restaurant n'est pas à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre expérience n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Sachez que ce n'est pas par ce que nous sommes franchisés que nous ne sommes pas des restaurateurs. Notre équipe a à coeur de bien recevoir tous nos convives. La franchise est une bonne solution pour pouvoir exploiter de grandes surfaces comme celle ci et animer notre beau quartier des Docks ! Votre prochaine fois dans notre restaurant près de Saint Ouen, ce sera les 5 étoiles, nous en sommes persuadés ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Nelly.ULe 18/04/2023 à 12:01
Je ne recommande pas du tout ce restaurant : Flam "dégueux" j ai cherché le fromage de chèvre et le miel. La pâte Flam est infecte couverte de fromage ? Et soupoudrée de sucre ? Et en plus trop coûteuse. Le cuisinier où était il ?... C est scandaleux. Je n ai jamais mangé aussi mal. Il faut avoir faim ! Et le porte monnaie conséquant... A éviter. à quand un restaurant digne de papilles ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly GUIGNARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre plat dans notre belle brasserie. Dans ce genre de situation, il ne faut surtout pas hésiter à nous faire signe directement. Si le plat que nous vous servons ne vous convient pas, dites le nous, nous savons réagir. C'est notre travail et notre plaisir d'avoir des clients satisfaits ! La Flam Chèvre Miel est un des plats préférés de nos clients, et donc une de nos meilleurs ventes. Nous n'avons jamais eu un tel retour, nous en sommes désolés... Si vous voulez bien nous envoyer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante ([email protected]), nous aimerions avoir l'occasion d'échanger en direct avec vous. Au plaisir de vous revoir au cœur des Docks pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Guillaume.uLe 16/04/2023 à 13:50
Pas assez de personnel pour absorber le nombre de couverts. Après quelques relances quelqu'un a finalement pris notre commande... Un autre serveur ayant sûrement remarqué que nous attendions depuis longtemps nous a proposé à nouveau les cartes pour savoir si nous souhaitions un dessert.... Bon il nous manquait juste l'apéro et les plats pour pouvoir lui dire oui... Les plats sont arrivés froid (ou restés trop longtemps sur le chauffe plat...) Bref ça pourrait être sympa... Mais soit il faut refuser des clients soit il faut embaucher du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Hurel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. On espère avoir le droit aux 5 étoiles la prochaine fois ?! N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui n'était pas parfait lors de votre prochaine passage dans notre restaurant burger des Docks ! Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie :) L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Cécile.uLe 12/04/2023 à 14:43
Décor sympa, ambiance sympa, burgers bons, service un peu lent quand on est un peu pressé le midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Un grand merci pour votre retour positif et ces 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les burgers de notre brasserie sportive à deux pas de la Mairie de Saint Ouen. Nous sommes navrés pour le temps d'attente, et essayerons de mieux faire la prochaine fois. Pour mieux vous accueillir dans notre restaurant familial pour et vous faire découvrir davantage de burgers, flammekueches et spécialités british. A bientôt près de Garibaldi, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Laura.eLe 05/04/2023 à 20:59
C’était notre 3 eme passages pour dîner mais c’est assez catastrophique à chaque fois je pense que c’était la dernière cette fois. Les hamburgers arrivent froids (le fromage même pas fondu le pain sec voir rassis et la salade flétrie et on a demandé 2 diabolo menthe on a eu deux vittel menthe comment c’est possible je suis restauratrice depuis 20 ans jamais je ne me suis permis de faire manger à des clients des plats d’une qualité aussi médiocre. Les deux premières fois on mettait ça sur le succès de la nouveauté le manque de personnel ou de la nouvelle organisation mais là non.le personnel râle à haute voix vous dit qu’ils vont fermer une parti de la salle ça ne les arrangent pas que l’on viennent dîner à ce l’intérieur bref HALLUCINANT et la serveuse qui n’a même pas le tact pour vous soutirer un pourboire.Finis .
Valentina.rLe 04/04/2023 à 07:31
Beau bar/pub/restaurant, déco sympa et super terrasse avec plein de soleil du midi au soir! Bon choix de boissons, bonne nourriture et service très agréable 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentina, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez tant apprécié notre restaurant de burger ! Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Jean-Sébastien.ALe 21/03/2023 à 21:56
Très belle situation dans le quartier des Docks. Pourtant j'ai été extrêmement du service ( accueil + rapidité) en déjeuner du midi. J'espère pouvoir y revenir et de pas être déçu ( en espérant que le service soit à la hauteur de la chaîne)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Sébastien CALVAO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Nous avons récemment recruté de nouvelles personnes très motivées pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Le temps de formation se fait face au client, d’où ces quelques lenteurs parfois. Nous nous appliquons à accélérer le service ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Kenji.aLe 15/03/2023 à 15:36
Bonjour personnel accueillant lieux propre plat bon et bien présenter parcontre il y'avait presque personne et ont n'as attendu un peu lomptems mais bon à part ça c'était très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 👋 Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant de burger et particulièrement votre burger et votre assiette de finger food. Nous nous excusons pour le délai d'attente, mais merci de tout de même de souligner le service de notre équipe. Elle se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite pour l'afterwork près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
leith.eLe 18/02/2023 à 08:24
Très déçu. Bien que le cadre soit sympa et le potentiel important, ce restaurant est très décevant. Les ingrédients composant les plats sont tous sans goût et bas de gamme, et les produits ne sont pas frais. Les burgers bien que commandés spicy étaient sans aucun goût. Ils sont arrivés froids avec plus d'une demi heure d'attente (pourtant le restaurant n'était pas très rempli). La viande n'avait aucun goût et les frites étaient vraiment quelconques. La sauce accompagnant la salade des burgers industrielle et sans saveur. Un grand gâchis. Les produits utilisés peu variés (des tranches de poitrine de porc ou des lardons dans tout les plats ou presque). Nous n'y reviendrons plus pour manger mais juste profiter de la terrasse par beau temps autour d'un verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'était pas parfaite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre commande n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! La prochaine fois, n'hésitez surtout pas à nous dire que le plat ne vous convient pas, nous pourrons alors le changer directement pour qu'il soit à votre goût ! Votre prochaine fois dans notre restaurant près de Saint Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Diana.Le 30/01/2023 à 06:43
Personnel très accueillant, locaux neufs, bien décorés. De très bons cocktails et surtout un bel effort fait pour s’accommoder à toutes les demandes. Vegan friendly avec bcp d’attention (jusqu’au café avec un spéculos ❤️). Je recommande a tous pour passer du bon temps!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Merci de tout cœur pour cette jolie recommandation (et pour ce joli cliché) ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant et l'accueil de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le plus agréable des moments en notre compagnie. Nous espérons vous revoir très vite à l'afterwork, pour une bière et de la fingerfood en terrasse ! On vous dit à très bientôt près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Marjorie.oLe 28/01/2023 à 10:24
Cela dépend des moments. Parfois nous sommes servis très rapidement, et il y a quelques jours nous avons attendu 1h pour se faire servir et avons assisté à une dispute des employés. Là où le resto est situé entre des entreprises, le service devrait être adapté pour les pauses déjeuner et nous ne devrions pas attendre 1h pour le service... C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie Volondat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous prenons en compte vos remarques et les ferons remonter à l’équipe ! Sachez que nous avons bien en tête que nos services doivent être aussi rapides que réguliers ! Nous sommes conscients que c'est indispensable pour notre clientèle du quartier. Au plaisir de vous revoir dans notre brasserie pour vous prouver que votre passage n’était pas à la hauteur des prestations habituelles de notre lieu ! Votre prochaine fois dans notre restaurant de la Mairie de Saint-Ouen, ce sera les 5 étoiles ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
paulinevic22.Le 23/01/2023 à 10:15
Habitante du quartier, qu'on se réjouissait et nous comptions les jours avant l'ouverture ! Et quelle déception depuis... 3 venues, qui ont toutes été longues, pénibles. Le seul avantage est le lieu qui reste agréable. Mais il faut entre 40min et 1h pour être servi (que ce soit une simple bière ou un plat). Si vous restez manger, prenez des choses simples (la salade a été très peu de consistance) et vérifier votre commande (qui n'est pas toujours respectée. J'ai fait part de mes retours sur place à chaque fois en essayant de le faire avec le maximum de bienveillance, mais il n'y a qu'un seul retour "ok on note". Noté donc, mais pas appliqué malgré les mauvaises notes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour paulinevic22, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur vos passages chez nous svp ? Repassez nous voir dans notre brasserie, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Simone.iLe 18/01/2023 à 08:49
J’ai déjeuné dans ce restaurant à midi avec deux collègues. Cadre sympathique, personnel agréable et nourriture assez bonne, mais service trop, trop lent ! Presque 40 minutes d’attente pour avoir deux entrées à partager, et encore 20 minutes pour les plats… Et pourtant le restaurant n’était pas complet. Pas l’idéal pour une pause déjeuner en semaine.
Urielle.iLe 22/12/2022 à 21:53
Restaurant très propre, accueil chaleureux…merci à Ludivine pour l’accueil 👌🏽👌🏽🥰🥰🥰 je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Urielle, Toute l'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre moment dans notre restaurant familial et apprécié le service de Ludivine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir encore plus de burger, fingerfood, cocktails et bières. A très bientôt, L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Nico.rLe 05/12/2022 à 13:18
Très mauvaise gestion du service. A chaque fois que je suis venu, il a fallu attendre très longtemps les commandes lorsqu'elles n'étaient pas annulées! Aujourd'hui nous avons réservé en espérant contourner cette difficulté malheureusement sans succès... Presque 2 h pour déjeuner, c'est mission impossible. Adresse a éviter si vous êtes pressés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Prudhomme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été concluante. Pourriez vous nous écrire à [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Si vous êtes concerné par une réservation de grande table à l'heure du déjeuner, il est impératif de se présenter à l'heure de la réservation (en début, ou en fin de service) afin que le service soit fluide et rapide pour tous les clients :) Repassez nous voir dans notre brasserie, on vous promet que cette fois-ci sera la bonne ! L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Sandrine.bLe 13/11/2022 à 12:33
Le lieu est convivial et agréable Myriam notre serveuse est gentille souriante et agréable Mention spéciale pour les desserts qui sont vraiment tous très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces jolis compliments sur Myriam ! Elle sera super content de lire que vous avez passé un bon moment dans notre brasserie. Accueil chaleureux et burgers, vous savez ou nous retrouver si vous voulez passer une bonne soirée ! La team Au Bureau Saint-Ouen
Cécilia.eLe 11/11/2022 à 23:18
Honteux! J'habite les Docks et on attendait tous avec impatience une brasserie sympa pour boire un verre. Mais c'est une vraie arnaque. Ils ont juste profité du superbe emplacement pour arnaquer la clientèle. Les cocktail sont chers. L'accueil est déplorable. Aucun investissement du personnel. On voit que c'est une chaîne à faire du fric. Aucune compétences des serveurs dont ce n'est pas le métier pour la plupart. Attente de 45 min avant de nous servir un cocktail qui n'était même pas bon. Rien à grignoter pour accompagner notre verre, ni cacahuètes, ni chips, ni pop corn et pourtant ce n'est pas ce qui coûte le plus cher ! A la place on nous propose de prendre des chips à la carte! Honteux! La serveuse de notre table parlait fort et nous donnait des ordres! Elle est venue au moins 5 fois à notre table pour nous mettre la pression pour qu'on commande à manger sur la carte ! J'y suis retournée début novembre 2022, personne n'est venu nous accueillir. Nous nous sommes assises en terrasse un vendredi soir, on a dû se servir sur une autre table pour prendre la carte. Au bout de 30 minutes d'attente, personne n'était venu nous voir pour nous servir ni même pour nous dire bonsoir. Du coup nous sommes allées ailleurs sans qu'aucun serveur ne bouge ! C'est dommage et très décevant ! Je n'y remettrai plus les pieds. Et je vous le déconseille vivement. Autant prendre un verre ou manger ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia Meriemkouli, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Il est en effet anormal de faire face à un service long ou à une quelconque insistance de la part de nos équipes. Seriez vous d'accord pour échanger en direct avec nous par téléphone, mail ou en direct au sein du restaurant ? Si vous êtes d'accord, pourriez vous nous donner vos coordonnées via l'adresse mail suivante : [email protected] s'il vous plait ? Nous vous contacterons directement. Merci à vous, L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Laetitia.aLe 30/10/2022 à 07:05
Une très bonne expérience lors de notre déjeuner : un accueil et des prises de commande rapides, des plats de bonne qualité et un service rapide de l'entrée au dessert. Je recommande vivement ! un grand merci à l'équipe pour leur écoute et un grand bravo pour leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Vauclard, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Il est en effet anormal de faire face à un service aussi long ou à un quelconque manque de respect. Seriez vous d'accord pour échanger en direct avec nous par téléphone, mail ou en direct au sein du restaurant ? Si vous êtes d'accord, pourriez vous nous donner vos coordonnées via l'adresse mail suivante : [email protected] s'il vous plait ? Nous vous contacterons directement. Merci à vous, L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Julie.oLe 27/10/2022 à 18:49
A fuir. Ce n'est pas faute d'avoir essayé d'y retourner en espérant que le service serait meilleur > ça n'a pas été le cas ! Manager odieux, temps d'attente pour un simple jus de fruit hallucinant (même quand il y a seulement 3 clients), cocktails supposés avec alcool sans alcool, prix très élevés pour ce qu'on a dans l'assiette mais surtout surtout le service est absolument NUL. Quand on vient d'ouvrir son restaurant et qu'on se permet de faire fuir la clientèle ainsi, les fonds propres ont intérêt à être solides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Doré, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Nous nous permettons de préciser que nos cocktails avec alcool contiennent bien 4cl d'alcool, comme la très grande majorité des restaurants/bars. Aussi, les prix de notre carte sont très variés, avec des plats généreux allant de 9,9€ à 22 €, des desserts à partir de 3,5€, et des boissons à partir de 3,45€ en Happy Hour. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
EL.Le 27/09/2022 à 15:08
Accueil pathétique Arrivés vers 16h, un samedi de septembre, 4 adultes et 2 enfants, nous sommes apparemment invisibles pour le serveur debout à la porte les bras croisés. On s'installe et on attend, on attend... On va voir dedans si quelqu'un peut prendre la commande, on nous répond "On arrive", mais personne n'arrive... Après une demie heure à attendre, on se lève et on quitte la terrasse. Un serveur apparaît alors par magie pour nous souhaiter, de loin, une bonne fin d'après-midi. Surréaliste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour EL A, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Par contre nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire... Pourriez-vous nous écrire sur l'adresse [email protected] pour que nous puissions revenir plus en détail sur votre passage ? Nous espérons avoir l'occasion de vous recroiser très prochainement pour vous montrer que cette expérience n'est pas représentative de notre établissement. L’équipe d'Au Bureau Saint Ouen
Raïssa.rLe 18/09/2022 à 17:17
Très beau cadre Très bon accueil Attente trop longue Mais l'équipe est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raïssa Pregnon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous vous remercions aussi de souligner le bel accueil de notre équipe et la décoration de notre établissement :) Par contre, nous sommes navrés que vous soyez tombé sur un service compliqué. Nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! L'équipe s'étoffe déjà :) Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
inc.nLe 18/09/2022 à 13:11
Une belle terrasse comme on l'attendait aux docks. Côte carte, des prix un peu élevés mais une qualité correcte, comme on peut l'attendre d'une chaîne. Par contre, côté service, c'est la cata. Serveurs peu aimable, service désorganisé (obligé de dire plusieurs fois qu'on s'occupe déjà de nous ou qu'on a déjà commandé), une attente beaucoup trop longue, les chocolats chauds qui arrivent froids (parce qu'ils ont dû patienter sur le comptoir ?)... Bref, c'est le lieu que les docks attendaient, et on va un peu "au bureau" par défaut ; mais si ça ne s'améliore pas d'autres lieux pourront ouvrir et trouveront sans mal une clientèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour inc onnu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez tombé sur un service compliqué. Nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! L'équipe s'étoffe déjà :) Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Homayoun.ILe 28/08/2022 à 19:51
Extrêmement désorganisé. Cela fait 90min que j'attends que ma commande arrive. Les serveurs ont l'air dépassé comme s'ils ne s'attendaient pas a recevoir autant de client pour le seul événement qui se passe dans leur quartier "Saint-Ouen sur Scène 2022". Je me demande comment cet établissement fait il pour servir les midis étant donné que l'emplacement est dans un quartier d'affaire avec des clients sûrement pressé le midi dans la semaine. Si vous êtes pressé, évitez cet établissement. La première fois que je n'arrive pas à donner un avis sur mon plat ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Homayoun NIKNAM, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Nous avons en effet été surpris par l'attractivité du feu d'artifice. C'est notre erreur de nouveau restaurateur dans la ville. Toute l'équipe présente ce jour s'est appliquée pour vous servir au mieux, mais nous manquions en effet d'effectif, d'où l'attente. Désormais nous le savons ! Concernant les repas du midi avec nos clients actifs du quartier, tout se passe très bien car nous sommes staffés en conséquence pour assumer ces services réguliers. Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Cyril.ALe 21/08/2022 à 16:45
Réservation pour 24 personnes extrêmement bien gérée ! Un morceau de terrasse privatisé avec des jeux pour enfants, le tout dans un super cadre ! Du cocktail au dessert, tout s'est super bien enchaîné ! De bons plats et un service super sympa, c'est tout ce qu'il fallait pour qu'on passe une très bonne journée ! On y reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre brasserie et de nous avoir fait ce gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par le service de notre équipe pour cette grande tablée ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant familial et sportif. Nous espérons vous revoir très vite près de la Mairie de Saint-Ouen, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
MORGANE.Le 21/08/2022 à 14:20
Terrasse du restaurant sympa et au calme. Un peu cher pour les plats proposés mais bon. Mention spéciale à notre serveur aux piercings qui est un vrai rayon de soleil(désolée je ne connais pas son prénom) . Je pense qu'on reviendra manger grâce à sa bonne humeur ! Merci à lui!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy et sa décoration atypique. Nous passerons le mot à notre serveur ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Cindy.Le 05/08/2022 à 14:18
Beau restaurant avec une belle décoration & belle terrasse idéale pour prendre un verre ! Accueil un peu timide mais ensuite cela c’est amélioré nous avons eu une serveuse très aimable et souriante. Nous étions deux, nous avons pris deux, - Caesar crispy chicken: copieuses, salade un peu sèche manque de sauce caesar, poulet très bon et croustillant -Des cheddar sticks: Croustillant, fromage coulant, un peu salé (a mon gout) - Un fruity mojito passion: rafraîchissant, on sentait toutes les saveurs - Une Pina colada : Bon, mais aucun goût d’alcool ( Ma copine est donc allé demander à en rajouter, ce qui était bien meilleur ) Prix abordable, bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy “Cindy R” Rafougilet, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire suite à votre passage dans notre restaurant Au Bureau à Saint-Ouen. Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau moment dans notre brasserie et apprécié notre cadre cosy l'ambiance de notre restaurant. Merci pour vos remarques sur nos plats que nous tacherons de faire remonter aux équipes concernées afin de pouvoir nous améliorer ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant familial situé près de Garibaldi! A très bientôt, L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Marc.eLe 19/07/2022 à 12:36
Le restaurant est tout neuf et climatisé, l'accueil est cordiale sans plus. La carte est assez diverse, rien de très léger mais c'est bon et bien présenté. Ils ont mis 35 min pour nous servir à la pause déjeuner (Nous étions un groupe de 7). J'ai pris une salade composée qui était bonne et bien consistante. Je recommande.
menaka.uLe 11/07/2022 à 06:25
Un peu déçu ! Contrairement au avis sur Google j'ai trouvé que l'accueil était assez froid. Le serveur nous a demandé de resortir du restaurant avant de nous faire rentrer lorsque nous avons demandé une table pour manger. Nous avons été installé sur une table avec le soleil tapant alors qu'il y avais plein de table disposition a l'ombre autour. Obligé de demande pour changer de place. Les dessous de verre on était jeter sur la table par le serveur avant qu'il pose les cocktails. En revanche, les cocktails et les dessert sont très goûteux et bien présenté. Les burgers était bon, ni plus ni moins. Le restaurant est très bien situé avec une belle vu sur la place en face du parc de Docks.
Francis.oLe 06/07/2022 à 14:41
Même si les tarifs sont un peu élevés et si la clientèle en journée est très majoritairement composée des cadres des sociétés voisines, ce pub apporte beaucoup dans l'ambiance positive du quartier et en particulier du parvis. Grande terrasse. Happy hour en semaine en sortie de bureaux.
Réponse du propriétaire :
Merci Francis, Quelle belle attention ! Toute l’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis et de nous partager ces jolis clichés. On est ravis que notre brasserie sportive vous ait conquis. En espérant vous revoir bientôt pour déguster les meilleurs burgers, finger food et bières de Garibaldi ! L'équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
Cyd.dLe 04/07/2022 à 19:22
Des points positifs : une très belle terrasse (ce qui manquait cruellement dans les Docks), une jolie déco typique des Au Bureau et une équipe super sympa (une serveuse au petit soin). Des points négatifs : les tarifs (100€ pour 4 juste plat et boisson/ ni entrée ni dessert), les produits pas frais ni de saison (très déçue du Fish & Chips) et une carte pas vraiment diversifiée (de la poitrine fumée dans tous les plats quasiment)... Finalement, à la sortie du travail pour boire un verre : oui, pour manger : non!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyd Mdina, Nous vous remercions pour ces compliments au sujet de notre brasserie. Par contre, nous sommes désolés de voir que le Fish&Chips n'était pas à la hauteur ce jour là. N'hésitez pas à nous le faire savoir directement la prochaine fois pour que nous puissions revoir la cuisson ou changer votre plat ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre terrasse pour un after work et vous convaincre de rester diner. L'équipe Au Bureau Saint Ouen
Fabien.TLe 04/07/2022 à 18:20
Je connais la chaîne depuis plus de 20 ans. Je me faisais une joie d'y retourner après de nombreuses années. Malheureusement, c'est seulement au moment de commander que nous apprenons que quasiment tous les plats que nous voulions n'étaient plus disponibles. Nous étions pourtant en début de service du soir et un lundi (04 juillet). Un restaurant avec de l'expérience prévient normalement ses clients dès leur arrivée, c'est la règle. Ce n'est pas pro du tout de ne pas prévoir ça surtout quelques jours après l'ouverture car c'est fréquent qu'un nouveau restaurant attire du monde surtout une enseigne comme ça. Donc il faut prévoir du stock. Quand aux entrées Mes nachos étaient passables mais les 4 minis boulettes cheese chorizos de ma femme étaient vraiment toutes petites, 6.90eu pour 4 boulettes de 3 cm de diamètre c'est abusé. Surtout servies dans un contenant 4 fois trop gros donc psychologiquement c'est vraiment pas bien car ça donne de base une impression de ne pas avoir la bonne quantité. Attention à ce genre d'erreurs. De plus, notre serveuse était très gentille mais totalement perdue et a même oublié de noter le plat principal de ma femme (qu'elle a donc reçu bien plus tard). Je comprends qu'elle débute mais c'est à vous de mieux former vos serveurs. Ils font un métier ingrat donc svp donnez leur plus de force et de formation. A la fin nous demandons une glace pour la petite, on nous propose deux boules donc nous sommes super contents pour la petite, mais en fin de compte une seule boule arrive... Ce qui était d'ailleurs sur la carte mais bon, on avait cru à un geste commercial... Cette première fois est donc un échec et une énorme déception. J'ai commandé un plat qui ne m'intéressait pas car je n'avais pas trop le choix, je n'ai donc pas pris de plaisir. Autre moment assez comique, quand le kir de ma femme arrive et qu'un autre serveur prend le verre tout à coup pour repartir avec car il y avait plus de 12cl dedans... Mais au bout du compte le verre est revenu sans avoir été vidé donc tant mieux. Mais ça fait quand même super radin de faire ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien STUDIO EPHKA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur. Comme vous le précisez, un restaurant avec une équipe expérimentée se doit d'anticiper tous ces points. Le temps et les retours clients nous permettent de gagner en expérience chaque jour. L'ouverture du restaurant couplée à la période estivale est sportive pour l'ensemble de l'équipe. C'est pourquoi nous cherchons à recruter pour ajouter des forces et gagner en qualité de service pour que vous puissiez passer le meilleur moment possible ! Sachez que nous serions ravis de vous revoir dans notre brasserie pour vous faire changer d'avis ! L’équipe d'Au Bureau Saint-Ouen
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| Lundi | 11:30–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–00:00 |
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| Vendredi | 11:30–00:00 |
| Samedi | 11:30–00:00 |
| Dimanche | 11:30–00:00 |
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