Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Cernay qui se trouve à Cernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.
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Les avis (399)
Très bon, très bruyant quand le restaurant est plein ce qui arrive tout les weekend, pensez à réserver si vous voulez avoir de la place.
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Une équipe de folie , super sympathique .Une cuisine au top un service au top merci beaucoup pour ses moment fort agréables👏👏👏👍👍👍💫.
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour ! 😊😁🌟
A notre arrivée très vite servie jusqu'au cocktail et l'entrée. Puis que de l'attente. 30 min pour débarrasser nos assiettes et 15 min pour amener la carte des desserts. Les serveurs ne vous regardent même pas. Mon mari a du se lever plusieurs fois pour commander ou chercher lui même des sauces. En fait, c'était ambiance fast food quoi.. Dommage.
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Je n'ai pas du tout été emballé par le concept. Salle très bruyante, plats très chers pour ce que c'est malgré un excellent service !
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau
Nous avons profité du Happy hour pour les cocktails à 5 euros. Le service est parfait et à l'écoute. Le Burger classique est mon préféré. Vraiment très bon. Bravo à tous.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! 😊🌟😃 L'équipe Au Bureau Cernay.
SUPERBE DECO INTERIEURE. très beau emplacement et très agréable Personnels polis et corrects mais pas très avenants. Glaces à l Italienne excellentes. Prix corrects.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😊✨😄
Les employés sont sympas, la nourriture pas exceptionnelle.
Bonjour Florian, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Déçu ! Rapport qualité prix trop élevé. Une salade cher, petitz assaite pour une salade en plat c est limite et sans goût malheureusement ! Certains ingrédients qui composait la salade était quasiment inexistant, il fallait les chercher au milieu de la verdure.
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
Lieu sympa avec une ambiance à l'anglaise. La carte change fréquemment. Ce n'est pas nécessaire les meilleurs repas mais ils sont très bons tout de même. Les cocktails sont intéressants.
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
Un peu déçu par le service.......
Bonjour David, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Arrivé à 20h20, 20h45 commande des apéritifs 21h05 aucune boisson à table ( 3 personnes) service lamentable pour un dimanche soir même en interpellant la serveuse aucune réaction de sa part
Bonjour Arthur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau
Lieu très sympa, agréable et on n'y mange bien
Notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait ! 😁
Personnel sympathique et compétent je recommande
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau
Service rapide lors d'un déjeuner à midi en semaine, serveurs et serveuses efficaces Néanmoins concernant la salade au chèvre, deux pauvres petites tranches de fromage de chèvre panées se battent en duel dans l'assiette 🥗 cela est peut être dû à l'inflation ? Mais une bonne nouvelle rassurez - vous! Nous avons trouvez la chèvre présente au comptoir lors de l'encaissement, très directive ( et oui! Même avec les clients ) non chaleureuse et bien sûr le sourire est optionnel L'hospitalité est sûrement à commander. Très mauvaises expérience.
Excellente entrecôte saignante, bon cocktails et desserts, super serveuse
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. 🌟✨
Restaurant propre et les serveuses très serviables recommande d’y aller
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite 😃😁🌟
Je ne peux même pas dire que nous avons visité. Nous avons été recalé à l’entrée un dimanche après midi à 17h alors qu’il n’y a pas foule. Nous sommes déçu, nous qui apprécions venir de temps en temps ici. Nous irons maintenant ailleurs.
Bonjour Clara, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Déçue par une salade non conforme à la description et à la photo sur la carte, et dont le prix justifie mon exigence. En revanche le personnel est très à l’écoute, et la terrasse agréable.
Bonjour Carole, Merci pour votre message. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Le Bureau et sa carte renouvelée régulièrement, c'est appréciable. Un cadre britisch toujours aussi sympa ! La terrasse, très agréable ; le service, franchement bravo ! Par contre les prix sont trop élevés : rapport qualité prix plutôt bof.
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau
Décevant, salade Capicola non conforme à la photo, onéreuse et peu copieuse. Quelques micros dés de poivrons dans le fond de l assiette, un échantillon de buratta, sur un quintuple matelas de pousses d'épinards. Les cocktails sont également très chers.. Il reste la sympathie du personnel , au top !
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant.Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Accueil sympathique, service avec le sourire et plutôt rapide malgré l'heure tardive. Je recommande
Bonjour Clement, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau
Lent, très lent. 45min pour l'apéritif et l'assiette de finger food, puis encore plus de 15 pour avoir le plat. Pas acceptable, surtout le midi. On vient ici pour trouver du rapide et efficace, pas pour passer 1h30 à table, et devoir finir son plat au lance pierre, alors qu'on a préciser qu'on était pressé en arrivant. Heureusement, c'était bon
Bonjour Jean-Louis, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
La dernière fois que j'y ai été, je n'ai carrément pas pu y manger car le personnel était tellement débordé qu'ils nous ont oublié néanmoins ils ont fait le geste de nous offrir les boissons que nous avions consommés
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre restaurant. L'équipe Au Bureau
Un endroit sympa et convivial pour rdv et déjeuners de travail. je n'ai pas noté la cuisine car je n'ai pas mangé lors de mon passage dans cet établissement. Les serveurs sont sympathiques et serviables. La raison pour laquelle je leur ai mis 4 étoiles c'est que le Bouton pour serveurs ne fonctionnait pas. Dans ce cas, pourquoi le laisser sur les tables ? lol Mais c'est un détail ;)
Bonjour Dann Houssiere ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Au Bureau Cernay
Mitigé, accueil un peu long et froid, après nous avons été servi par une serveuse agréable.
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay
Les cocktails ce ne sont que des glaçons abusé pour 7,90€ ayez la main un peu moins lourde sur les glaçons. En 3 coups de pailles et y à plus rien...
Bonjour Louis, Merci pour votre avis, nous prenons note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Nous avions réserver pour 5 personnes, arriver dans le restaurant nous décidons d’aller en terrasse. A ce moment déjà on nous installe sur une table de 4 alors que nous sommes 5 adultes.. Un vent frais ce lève et nous essayons de savoir s’il serait finalement possible de manger à l’intérieur, sauf que nous avons de toute évidence étés oubliés, lorsque nous tentons d’interpellé une serveuse celle-ci nous répond sèchement « oui, oui, j’arrive », elle n’est jamais revenue nous voir. Nous décidons donc de rentré de nous mêmes, on nous installe alors dedans, et la il a fallu encore un bon quart d’heure pour qu’on viennent prendre notre commande de boissons, plus un bon quart d’heure supplémentaire pour les préparer (je précise que la salle n’était pourtant pas bondée..) résultat on a enfin eu nos verres après environ 1h d’attente et après avoir été oublié, le tout sans la moindre excuses évidement. La commande et le service des plats s’est malheureusement révélée être tout aussi laborieuse.. c’est dommage parce que la cuisine est bonne mais l’accueil et le service sont vraiment rédhibitoires.
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau
Bon endroit. Très bien déjeuner. Service agréable.
Bonjour Jacques, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Au Bureau
Un épatant moment. La serveuse Julie est très professionnelle et très agréable. Bravo !!!!
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience 🌟😀
Trop de bruit et musique trop forte Ont ne s'entendait plus parlé La cuisine moyen diminution dans les assiettes pour un prix plus élevé Dommage
Bonjour, Merci pour votre retour. Soyez assuré que les points précis que vous mentionnez seront pris en compte afin de mieux vous satisfaire, nous l'espérons, lors de votre prochaine venue. L'équipe Au Bureau
Service exemplaire serveuses très gentilles. les barman sont très gentils aussi. Nous avons très bien mangé nous sommes très content et nous reviendront. merci beaucoup à la prochaine
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 😁😄😊 A bientôt !
Serveuse sympathique, repas rapide. Nous n’avions pas réservé et nous avons pu avoir tout de même une place rapidement. 😄
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. 🌟😃😁
Première fois que dans un restau bar ou on nous refuse de nous servir un deuxième verre à 18h30 sous prétexte que les tables sont réservées pour manger après. Alors pourquoi faire Happy hour jusqu’à 19h si vous refusez de servir des clients à 18h30. Je mange au bureau une fois par semaine sans compter les verres après le travail. Je ne pose plus les pieds dans un endroit où on met les gens à la porte. A méditer au responsable. Cordialement
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Cela fait déjà trois fois que je viens dans ce restaurant et je suis toujours aussi te ravie 👍❤️
Nous sommes ravis hier soir de notre petit moment entre amis. Le service est top! Les assiettes aussi. C est très agréable une super ambiance. Nous remercions cette équipe jeunes et très agréables. Continuer c est que du plaisir!
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 😊🤗😃 A très vite.
Service rapide, efficace. La décoration et le cadre sont vraiment sympas, mais le volume sonore de l'ensemble (musique et clients) est un peu plus élevé que dans d'autres restaurants, peut être lié à l'acoustique. Nous avons bien mangé, accueil chaleureux.
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Musique beaucoup trop forte, on ne s'entends pas parler... Les tables sont très proches c'est dommage. Les tarifs sont très cher mais la cuisine est bonne et les serveurs et serveuses sont agréables. Je retiens surtout la musique trop forte, c'est ce qui me freinerais à revenir.
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant.Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Un accueil chaleureux pour une ambiance cosy Des cocktails à tomber par terre et un choix de plats tellement varié il faudra qu’on revienne Et pour finir un dessert gourmand pour 2
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 😄😀😃 A très vite.
De passage pour prendre des glaces en famille... 2 boules dans 1 verre, il aurai pu y avoir un extra.... Service au top et cadre sympa très bien décoré
Bonjour Marion, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Très bon restaurant j'y ai déjà mangé plusieurs fois. Je recommande.
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! ✨
Très bien, adapté, accessible en fauteuil roulant . Très serviable et professionnelle.
Notre équipe vous remercie grandement pour ce retour positif ! 😄
Première fois au Bureau Cernay, très bon accueil, déco agréable. Servies par Xavière, serveuse souriante, avenante et efficace.
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! 🤗😊😄
Le service était très long ! Des serveuses overbookées, il y a un réel manque de personnel ..
Bonjour , Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous en parlions davantage. L'équipe Au Bureau
Un lieu très agréable, une équipe au top et des mocktails plutôt sympathique ! Je reviendrais pour sûre 😊
Les notes comme la vôtre nous encouragent à améliorer nos services ! 🤗 Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez Au Bureau Cernay ? A très bientôt !
Moment agréable Très bon service et bonne qualité des plats
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 😄😀😁 A bientôt. L'équipe Au Bureau Cernay.
Accueil et service au top ! croque et burger très bien. Néanmoins le dessert sweet lemon beaucoup trop acide et les fruits congelés n'arrange rien....
Bonjour Julie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Les burgers sont toujours aussi bon ! et l'ambiance est chaleureuse ! Seul bémol, la petite salade n'est plus comprise dans le menu qui est au même prix, c'est devenu un supplément 😭
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l'esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l'enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
De moins en moins dans l'assiette pour le même prix
Cher Sebastien, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
On y mange très bien maos le lieu n'est pas propice à des rendez-vous professionnels malgré son nom. Pas de réseau téléphonique à l'intérieur et pas de wifi pour compenser... Du moins il y a bien un wifi, mais il faut s'inscrire et le code est envoyé par mail, mail qui n'arrive jamais puisque il n'y a pas de réseau téléphonique... Un peu dommage.
Bonjour Nicolas, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Très bien mangé par contre un peu rapide entre l'apéro et le plat pas eut le temps de finir l'apéro sinon impeccable.
Merci ! 😀😁 C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois.
Toujours ravi de venir au Bureau a Cernay, le service est top, très bon, rapide. La carte est modifié régulièrement et la fermeture tard le soir en fait un plus. J'y reviens régulièrement avec ma famille et y fait découvrir des amis. Une carte de fidélité avec d'éventuelles réductions serait le top.
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. ✨😃🌟
Quand tu commandes un mojito en heure happy hours avant 19h et une fois arrivé à la caisse tu dois payer plein pot c'est inadmissible!
Bonjour Marine Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager
L'ambiance et service était impeccable mais ma bavette n'était pas top du tout ...
Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Une jeune serveuse TRES antipathique qui interdit à ses clients de rire ! TRES MAL REÇU... Bientôt même rire deviendra payant ! Elle tirai la tronche jusqu'au sol alors sûrement que le bonheur des autres la dérangeait !!! Privilégié celui de belfort où le personnel et top ! Cernay 1x pas 2 !! NEXTTTTT
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Nous on jeté dehors alors qu'on attendais notre dessert le directeur froid et désagréable nous a viré du restaurant car d'autre gens attendais alors que nous on attendait notre glaces. 🫥🫥😐😐
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau
Accueil détestable ! C'est le 2ème fois que je veux y aller pour boire un coup et qu'on me reçoit froidement, hésitant à me donner une table. Finalement on n'a droit qu'à s'installer au bar alors qu'il y a des tables disponibles. J'ai l'impression de les déranger. Je repars !
Bonjour Christiane, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Super service, merci à Xavière qui était au top 😉
Bonjour Nadine, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
Très bel établissement et une merveilleuse serveuse Xavière. Grosse soirée avec un service un peu long, mais on reste pour l'accueil.
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! 😁
Pour une première dans ce restaurant nous somme ravis, le repas était très bon.
Nous vous remercions grandement pour votre retour 😃 L'équipe Au Bureau Cernay.
Cadre agréable et facilitée de stationnement Accueil sympathique et serveuse très agréable (Ambre)
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 😀😁😃 Merci pour votre avis. L'équipe Au Bureau Cernay.
Appelé en fin de matinée pour prévenir que nous serons en retard le soir, arrivé sur place et se prendre une remarque par la manager, c'est plutôt limite et surtout le ton employé. Un tel accueil ne donne pas du tout envie de revenir. Une serveuse était gentille, les 2 autres très expéditives. Bref pas génial.
Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse. L'équipe Au Bureau
Restaurant parfait rien a dire le service était rapide la serveuse sympa et poli je recommande.😁
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. 🌟😄
Lieu propre et chaleureux. Le personnel sur place est souriant et vraiment top. Service rapide, de qualité et la nourriture impeccable (que se soit en présentation comme en cuisson). Seul bémol personnel, je trouve que la carte des burger et dessert est un poil moins fournit que d'autres établissements de la chaîne.
Les notes comme la vôtre nous encouragent à améliorer nos services ! 🤗😁 Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez Au Bureau Cernay ? A très bientôt !
Pour un repas de midi quand on bosse c'est très bien. C'est pas de la grande cuisine mais le personnel en salle est top 👍👍merci les filles.
Bonjour Alain, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
Bonne expérience. Personnel accueillant et plat excellent 👍
Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre commentaire, c'était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Service très agréable. Merci à Ambre d’avoir pris soins de nous ;-)
Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! 😄😃🤗
C'est sûrement le restaurant dans lequel je mange le plus souvent. Toujours aussi bon et copieux. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et à Camille pour le service de ce jour.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 🤗😀😃
Très bon moment comme à chaques fois plats rapidement servie et super bon, une serveuse à l'écoute avec le sourire merci ambre. A très vite 😊
Bonjour Marine Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Au Bureau
Ambiance agréable. Service rapide et efficace. Merci à Ambre.
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! 🌟🤗✨
Tres bon service merci à ambre
Très bon repas entre amis. Serveur et cuisine au top
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! 😊✨🌟
Toujours de très bons moments. La serveuse Ambre est super sympa & très agréable ! Merci à elle pour cette soirée !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! 😀
Sympa après un bon film Ambre aux petits soins 👍
Un retour si positif ne peut que nous encourager ! 😄 L'équipe Au Bureau Cernay.
La serveuse était très sympathique, le service très rapide et le repas très bon.Nous reviendrons🙂
Waouh, merci pour ces 5 étoiles rsjq W ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire ✨😀😄
Décors, ambiance, personnel fort sympathique. Les plats sont excellents, le service rapide allors que nous sommes arrivées en plein coup de feu. Merci à AMBRE pour ce moment très agréable et très bientôt.
Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😊✨🤗
Très bien pour boire un verre après le boulot. Repas hors de prix au vue de ce qui est servie.
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. La conjoncture présente ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières, nous ont amené à réévaluer la tarification de nos produits. L'équipe Au Bureau
Une mention spéciale à notre serveuse Clara, souriante, à l'écoute, réactive, conviviale et qui aime servir ses clients dans la bonne humeur ! Merci pour sa sympathie naturelle et les mets qu'on a adorés! 👍😋
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour 😃😀 A bientôt.
Bon produit ambiance au top décoration excellente
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 😊😀🌟 L'équipe Au Bureau Cernay.
Désolée je vrai être vraiment cru, je n ai pas pas pu manger. A mon arrivée j ai signalé mon allergie à la cacahuètes et noisettes, réponse de la serveuse qui me donne la liste d allergènes,ensuite ont peux pas vous servir trop de risque. Alors il faut savoir dans les repas salées pas de problème, mais côté desserts ben là liste est vraiment long. Je pense que tout le monde travaille sur le même plan de travail, donc risque de contamination avec la cacahuètes et noisettes !!!! Le personnel ne prends pas le temps de nettoyer et désinfecté le plan de travail. Bref déçu je ne fais vraiment aucune pub pour cette chaîne de restaurant
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite chez Au Bureau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons mis au point une liste d'allergènes pour que nos clients soient informés de la composition de nos recettes afin de ne prendre aucun risque. Vos remarques serviront, soyez-en assuré, à sensibiliser notre équipe quant à son implication afin de garantir un niveau de fraîcheur et de diversité pour satisfaire au mieux, les attentes de chacun. L'équipe Au Bureau
Très belle endroit,ambiance convivial et réception agréable. Certaines places sont plus agréables que d'autres😉. Très belles équipes en salle,bonne continuation à tous....
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau
L'attente un peu long , pas de proposition de boisson avec le repas le burger avec trop peu de sauce au bleu ducoup burger un sec
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] s'il vous plaît ? Merci d'avance ! L'équipe Au Bureau Cernay
Bonne surprise en arrivant : Soirée Jazz Le chanteur était vraiment génial 👍 Merci à lui car il nous a fait passé une superbe soirée . Notre serveuse était elle aussi très sympathique .
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! 😄😀✨
Comme toujours un très bon moment. Le Spicy Burger n'est pas du tout épicé comme je m'is attendais. Je ne suis vraiment pas une adepte de ce qui pique mais j'aime quand c'est un peu relevé et celui ci ne l'est pas. Mais il est quand même très bon ! Mention ++ aux serveuses de ce mardi 4 Avril (jour de mon anniversaire) qui ont marqué le coup au moment du dessert malgré que nous y étions le midi. 🎉🤍☺️
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 🌟
J’ai passé un super moment, mon burger au bleu était excellent. Service rapide et serveurs très agréables!! Je recommande !
Toute l'équipe vous remercie pour cette très jolie note ! 🌟😊🤗 Nous espérons vous revoir bientôt !
Bel endroit, décoré dans le même style que tous les Bureaux. On y va d'ailleurs pour la déco et son implantation en sortie de cinéma . Les repas sont par contre juste digne d une cantine !
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre opinion concernant nos plats. L'impression générale quant à ces produits a toujours été globalement positive ; aussi, nous savons que la perception du goût et des saveurs est une expérience propre à chacun et nous sommes désolés de votre déception. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
C'était un peu long mais très sympathique je recommande quand même 😉
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau.
Merci Margaux d'avoir animé notre repas, on a été très bien servi. Merci pour le RedBull Tropical.😁 Très bon repas, pas trop d'attente ! Et merci pour mes 30ans
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! 😃😀😊
Bon mais tous les prix ont augmenté comme pour tous les restaurants
Bonjour Fabienne, La conjoncture actuelle ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières nous ont amenées à réévaluer nos tarifs. Nous espérons que cette explication aura pu vous éclairer. L'équipe Au Bureau
J’ai demandé la connexion wifi et cela n’est pas possible ?
Un accueil très désagréable et un service très long. Une équipe sympathique mais un manager qui ne laisse aucune place à la bonne humeur. Très déçu de ce moment !
Bonjour Tiffanie, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à coeur de maintenir un excellent niveau de service afin de satifaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnez ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Service rapide, accueil courtois, environnement bruyant, promiscuité des tables empêche toutes discrétions. Plat bon mais très très peu copieux, l'équilibre prix / quantité n' est pas au rdv. Parking Gratuit et vaste
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine venue. L'équipe Au Bureau
Jolie cadre, service au top.. Alors pour le reste c'est pas génial ! J'ai choisi un hamburger spicy burger, et ben loin d'être le meilleur burger que j'ai mangé ! Le patron est au courant comme il me l'a dit lui même ce dimanche 19/03...
Bonjour Gwenael, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, soyez assuré que nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine venue. L'équipe Au Bureau
Ambiance "Pub" sympathique, service attentionné et souriant, soucieux de répondre au mieux aux souhaits du client, même (ce qui était notre cas...) en période de forte affluence !
Très bonne ambiance, je recommande les fish and chips, on reviendra :)
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 🤗😀😄 A très vite.
Avoir commandé un cuba tiki et me retrouver avec un grand verre de glaçons avec pratiquement pas de liquide a boire
Bonjour Robert Bourda, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? Merci par avance. L'équipe Au Bureau Cernay
Nourriture correcte, mais três bruyant. Et on est un peu les uns sur les autres. On arrive à entendre la conversation des autres clients
Bonjour José, Merci pour votre retour. Le bruit vous a visiblement gêné : n'hésitez pas la prochaine fois à en parler à l'équipe sur place afin de trouver une solution selon nos moyens. Nous vous disons à bientôt pour une expérience améliorée ! L'équipe Au Bureau
Première visite du au bureau Cernay avec deux amis ce soir .. accueilli avec le sourire et beaucoup d'humour de Clara (bravo pour son professionnalisme).. service rapide en plus ! On a très bien mangé et l Irish au top !
Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😁😃
Repas très bon mais la serveuse chargée d’accueil qui était extrêmement désagréable me laisse un goût amer. On ne vient pas se servir sur les tables des clients sans leur parler ni leur demander s’il ont terminé…
Bonjour Linda, Nous sommes sincèrement que notre service ait été source de contrariété, cela ne représente en rien l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons que vous nous laisserez une seconde chance. L'équipe Au Bureau
Pinot noir trop froid, repas correct Salle pas bien insonorisée, bruyante, personnel correct,
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note des points précis que vous mentionnez et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire ! L'équipe Au Bureau
J'ai récemment visité Au Bureau Cernay avec des amis et nous avons été ravis de notre expérience. Le décor anglo-saxon rétro crée une ambiance chaleureuse et conviviale, tandis que le service était exceptionnellement sympathique et attentif. Mais le véritable point fort était la nourriture - les burgers étaient succulents et juteux, et les spécialités étaient tout simplement délicieuses. En tant que grand amateur de bière, j'ai également été impressionné par leur vaste sélection de bières locales et internationales. Dans l'ensemble, Au Bureau Cernay est un endroit idéal pour se détendre et se régaler avec une cuisine bistro de qualité supérieure et des boissons rafraîchissantes. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire agréable dans une ambiance conviviale et décontractée.
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !
Très joli décor, on a bien mangé, de belles assiettes copieuses ,une serveuse et un serveur souriants et aimables.
Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 🌟😊
J’ai payé une pauvre tartine au camembert 15€, pensant qu’il y avait comme dans les autres menus des frites et de la salade et au moment de l’addition j’ai vu que je venais de payer un supplément de 4€ pour les frites et la salade.
Bonjour Laura, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau
personnel très sympa je recommande
Nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. 😁 L'équipe Au Bureau Cernay.
Pas la peine de venir boire un verre un après-midi… attente beaucoup beaucoup beaucoup trop longue … 3essais 3 flops… il y a des boutons pour appeler les serveurs mais j’imagine que ça ne fonctionne pas étant donné qu’au bout de 30 mins il n’y a toujours personne pour prendre votre commande alors qu’il n’y a que 3 tables de prise dans tout le restaurant …
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau
Jamais déçu en ayant testé quasiment toute la carte rapport qualité-prix. Excellent serveuse vraiment vraiment sympa. Si on peut reprocher quelque chose c’est peut-être le manque de place et d’être un peu accolé à certaines tables. Mais franchement c’est vraiment le seul petit défaut que je prendrai. Tout est vraiment excellent, bravo à vous. Continuez comme ça c’est rare d’avoir des enseignes qui avec le temps reste top
C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Bonjour Très bon accueil du manager . Nous avons passé une très belle soirée et très bien manger . Nous étions 25 personnes et notre serveuse Raphaella était au top. Merci à toute l'equipe
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! 😀🌟
Tt est excellent , repas, qualité et service..un bémol..le bruit ..entre le monde , pas de soucis, et la musique💀 tu passes pas une excellente soirée..
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 🤗😊😄
Les serveuses sont top tout comme le barman, ils méritent 5 étoiles, mais le gérant/manager qui nous prends de haut et qui manque de respect aux clients mais également au personnel c'est magique. Il faudrait penser à mettre du popcorn à la carte et/ou vous renommer en Au karen's vous feriez fortune. Par ailleurs, faire de la pub pour de l'happy hour jusqu'à 19h mais ne plus servir les clients après 18h30, c'est de la publicité mensongère si ce n'est pas indiqué (ce qui est le cas) À retester quand avec un manager plus agréable
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Quelle que soit l'affluence, nous avons à coeur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sur que les points précis que vous mentionnez ont été portés à l'ensemble du personnel. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous offrir une véritable expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Franchement dégoûter nous avons appeler une femme a répondu nous a dit qu’elle fermais qu’il fallait se dépêcher nous somme aller sur place aucun accueille elle nous a dit que se n’était pas possible de manger quelque minutes plus tard la même personne sert une table!!!! Froide et aigris nous ne Remettrons plus JAMAIS les pieds la bha
Bonjour Alicia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
L’homme en costume chargé de l’accueil est hautain. Nous avons eu droit à une table bien trop petite pour le nombre de personnes malgré une réservation au préalable. Aucune excuse ou solution, nous sommes partis en face où nous avons trouvé un accueil chaleureux
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Très mauvais accueil, le responsable est très hautain et n'est pas là pour faire passer le client en premier. Musique beaucoup trop forte.
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Très bon
Merci pour votre retour Severine, nous vous disons à très vite ! L'équipe Au Bureau
Super accueil, merci à Clara pour sa sympathie et son professionnalisme. Nous avons passé un super bon moment en famille, le repas était excellent !
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 😁
Rapport qualité prix un peu décevant mais beaucoup de choix et belle déco
Bonjour Khaled, Merci pour votre retour dont nous prenons bonne note, nous espérons tout de même vous revoir bientôt ! L'équipe Au Bureau
Dommage de refuser 6 personnes a 18 h pour boire un coup car c’est les horaires restaurants qui prennent le relais Surtout quand on voit toutes ses places qui auraient pu nous accueillir et déboucher sur un repas ! Résultat nous sommes allé dans un établissement voisin où nous avons pu passer un bon moment Et l’envie d’aller leur montrer la facture qu’on a laissé chez leur concurrent me démangeait Dommage pour le bureau Mais cela ne donne pas envie d’y retourner
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Super endroit, service très correct, on y mange bien
Bonjour Olivia, Merci pour ce beau retour et à bientôt ! L'équipe Au Bureau
On m'a refusé la réservation lorsque j'ai dit que je venais avec une poussette... Je ne peux donc que mettre le minimim d'étoile....
Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre retour. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous faire vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
J'aime beaucoup cet endroit . Ambiance et repas sont de qualité pour une chaîne.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. 🤗
Jy suis allé 2 mois après l'ouverture. l'accueil était très sympa sauf que 2h après j'étais malade et j'ai été voir le médecin et c'était une intoxication alimentaire. Ce jour là je n'avais rien mangé d'autre qu'au bureau. Plus jamais je vais dans ce restaurant. Au crescendo c'est peut-être pas de la super bouffe mais j'ai jamais été malade le peu de fois que j'ai été.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les désagréments causés suite à votre venue. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] nous indiquant vos coordonnées téléphoniques ainsi que la date de votre venue dans notre établissement ? Merci d'avance.
Je recommande ce restaurant nous avons passé une superbe soirée entre amis avec une très bonne ambiance. La cuisine au top et le service parfait surtout la serveuse Clara qui nous a fait passer un agréable moment très professionnel et souriante. Un endroit sympa et chaleureux je recommande.
Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! 😄 L'équipe Au Bureau Cernay.
Nous n'avions pas réservé et nous avons pu avoir une table à condition de pas trop traîner. 1h pour manger quoi. Tout s'est bien passé mais ma femme voulait un dessert alors qu'il nous restait 20mins elle a juste reçu 17mins plus tard... donc un peu chaud (et c'était le cas) à finir en 3mins...
Un peu déçu de notre smoky fondue baignant dans 3mm de graisse transparente... 🫣 En dessert un Hot cookie à fini par m'étouffer ! Je vous conseille de demander une grande carafe d'eau auparavant !
Il faut y aller pour un Burger/bière, le reste n'est pas folichon... Et le rapport qualité/prix est très élevé je trouve
service tres convenable et efficace.Aperos accompagnes d'une flamm cusch gratinee impccable Plat servi a mon epouse correct mais là ou ce n'est plus bien du tout c'est mon plat. Travers de porc bbq,servi sous une couche de sauce bbq (camouflage) et dessous des os(cotes de la bete) et rien a manger sauf pour un chien.Les frites et la salade etaient bonnes.C'était mon premier test et je pense qu'il n'y aura pas de second et tout mon entourage sera avisé
Déçue de l'attitude et de l'arrogance du manager présent hier qui répond sur un ton hautain et prend le client de haut lorque nous lui faisons une remarque !!! Dommage que Fred soit parti!!! Ainsi qu'une bonne partie de l'équipe
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous offrir une véritable expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Merci beaucoup pour ce service incroyable, un grand merci à la serveuse clara avec qui on as beaucoup sympathisé, c’était très délicieux, on as vraiment partager des bon moments merci encore :)
Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 😃😊🤗
superbe expérience dans ce restaurant avec la serveuse Clara qui est à l’écoute, très sympathique et très souriante! je recommande
Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 😁
J'ai été très agréablement surpris autant par l'accueil que par la nourriture l'endroit est assez bruyant c'est le seul bémol
Je n'avais pas aimé la cuisine il y a plusieurs années (dans un autre restaurant) mais la carte a bien été amélioré et la cuisine aussi. Service un peu long pour les commandes mais plats arrivés rapidement. Le gros bémol pour moi c'est le bruit, très bruyant, trop pour moi.
Rapport qualité prix correct sans plus. Service assez rapide
Bon burger bon cocktail sans chichi sans pression
Service rapide, cuisine correcte , serveuse agréable.
Obtenir des retours positifs est notre objectif au quotidien. 😃😄😁 Un grand merci !
Une honte !.. fin de repas la serveuse nous propose gentiment un mètre de shooter offert par la maison puis elle voit qu'on est 15 donc elle nous propose un deuxième mètre. Super-sympa ... pour se retrouver à payer les deux mètres de shooter à la caisse en nous disant " ah mais non je n'ai pas le droit de les offrir je n'ai jamais dit ça" une honte vraiment. allez apprendre le savoir-vivre avant de nous faire passer pour des menteurs!!!
Nous avions fait une réservation pour 8 personne pour 18h30 a mon avis la réservation n'avait pas été pris en compte le serveur avait l'air perdu pour nous trouver une table..le service laissait a désiré,au moment de l'apéritif presque tout le monde était servi sauf une personne 15 min d'attente pour un mojito.Un café redemander 2 fois,oublié également la cerise sur le gâteau 20h30 on nous demande pour libérer la table, nos doutes se sont confirmé sur la réservation.par contre au moment de payer ,la serveuse est arrivée vite avec l'appareil à carte celle-ci elle ne l'a pas oublié comme l'apéritif ou le café et débarrasser en 30 sec même pas fini tout les verres..j'aime beaucoup la chaîne de restauration Au Bureau j'en ai fait 4 différents c'est bien le pire.
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
30min pour commander l'apéritif, 1h15 pour recevoir nos plats, frites arrivées en différé 30min pour recevoir une boule sorbet citron... 2h30 sur place pour un apero, un plat et un petit dessert, heureusement qu'on a pas pris d'entrée, on aurait dormi sur place. Heureusement le burger était très bon, c'est déjà ça 👍
Très bien! Bon accueil et service rapide. Merci!
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! ✨
Beaucoup trop d'attente, près d'1h15 sur place et toujours pas de plat, on a du attendre la serveuse 30mn à table pour passer commande de nos boissons et plats. Je ne saurai donner un avis constructif sur la qualité des plats car il faudrait déjà qu'ils arrivent à table.
au bureau de Cernay les repas sont variées très bon bien servi et le personnel très serviable.le cadre et très agréable.
C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Au Bureau Cernay.
J'ai adorée la déco 😍 ce style vintage là j'adore. Le service est parfait et les serveurs sont sympathique. La nourriture est vraiment très bonne je recommande fortement !
Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 🌟✨😃
Toujours aussi bon pour un pub. Service rapide et propre.
Service du midi plus de wellsch... pour une chaîne c'est dommage de ne plus avoir un produit phare en stock.
Je suis déjà aller dans d’autres « au bureau » où j’étais vraiment ravie. Première fois à cernât et je suis un peu déçue .. service long, la boisson arrive une fois qu’on a finis de manger. Petite surprise dans l’assiette un escargot
Bonjour Alice, Nous sommes navrés de votre déception, cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Jamais déçu! Tout est parfait et très bon!☺️
Toute l'équipe Au Bureau Cernay vous remercie pour cette note Aurelia Muller ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire 🌟😃😊
Repas bon mais attente trop longue. 50 minutes pour le plat,15 minutes pour avoir la carte des desserts.. dommage !
Serveuses agréables et souriantes, service rapide et plats sans prétention mais très corrects……. Pas mal pour du rapide 👌
Je mets jamais 5 étoiles ..comme on dit on peut toujours faire mieux. service rapide, repas bien présenté, serveur a votre écoute, Ambiance déco rien a dire ensuite si vous souhaitez être seule ou dans le calme c est pas au bureau . Attendais a l entré pour que le serveur vous ramène a votre table 🤗 Pour une 1er a refaire ..j avais pris une salade forest ( ingrédient Legé..salade verte avocat crevette il manquait du rouge 😉).je vous souhaite bon appétit Horaire du service jusqu 15h ensuite petit bar
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! 🤗
Le service deplorable j'avais presque terminé mon repas ma femme venait à peine d'être servi et pour ce qui es de la musique je suis sortie avec un mal de crane et c'est très désagréable pour dialoguer
Bonjour Alain, Nous sommes navrés de votre déception, cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Endroit sympathique, un play différent à chaque venue, tous très bons, je recommande.
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !
C'était la première fois que je venais au Bureau, sincèrement j'ai adoré la déco autant que le délais pour le service ainsi que l'ambiance du site, je reviendrai promis.
Toute l'équipe Au Bureau Cernay vous remercie pour cette note Vincent Kopf ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire 😄🤗🌟
Belle déco, de très bons burgers, et une bonne ambiance.
Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! 😄😃😀 L'équipe Au Bureau Cernay.
Je suis allée manger avec un amis et du coup c'était super bon au bureau je suis allée pour la première fois et prix un double Big Mac montagnard avec frites je vous fini le repas ET du coup trop manger mdr 😂 et quand délicieuse je mets un 5 étoiles pour le 7 décembre dernier
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😁
Les prix sont correctes. Large choix de plats.
Bonne soirée dans l'ensemble. Le repas s'est bien passé, la bavette d'aloyau était bien cuisinée, cuisson saignante comme demandé. Le désert était bon également. Service correct. Restaurant accessible pour les personnes à mobilité réduite. Toilettes propres, parking devant l'établissement.
Les bières sont beaucoup trop chères... Mais les plats sont sympas.
Nous avions réservé une table pour 6 et le manager nous a dit qu'il nous a gardé la meilleure table du restaurant. En arrivant, une table pour 4 alors que nous étions 6 adultes... Après un grand temps de négociation, nous avons pu avoir une table de 6. La serveuse qui s'est occupée de nous était absolument formidable. La cuisine était bonne. Le gros point négatif c'est le manque de professionnalisme du manager qui ne nous à même pas salué à notre départ.
1ère tournée (5 personnes) sans souci... et puis le vide intersidéral!! 10 minutes pour qu'un serveur daigne enfin venir à notre table (salle quasi vide) entre appels de la main et 5 appuie sur leur sonnettes de table... commande enfin passée... et puis à nouveau 20 minutes de solitude à regarder les 10 personnes du staff accoudées au comptoir, entrain de rire et discuter??!!?? Là, s'en est trop, on décide de partir, tant pis pour eux!!! Faut pas pousser!!! Mais le meilleur est pourtant encore à venir: on veut nous facturer la 2ème tournée qu'on a patiemment attendu en vain!!??!! On se fout du monde, non??? Si, si, un peu quand même!!! :-o Bref, pour nous c'est FINI!!!
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
J'y suis allé hier soir (samedi 10/12/2022) avec des amis à 17h pour boire un verre avant d'aller dans un autre restaurant, et que dire ... A 17h50, nous voulions commander une 2ème tournée de boissons : bien qu'il y avait quasi personne en termes de clientèle, il nous a déjà fallu 10 minutes pour qu'une personnes daigne venir prendre notre commande, au moment où nous commençons à prendre la commande, le serveur nous dit au préalable que comme nous sommes là pour boire un verre nous devrons être parti pour 19h (aucun souci vu que nous devions être ailleurs pour 19h de toute façon) et au bout de 20 minutes nous avions fini par partir sans même avoir eu nos boissons (car oui : en 20 minutes, impossible de préparer 5 boissons quand il n'y a quasi pas de clients). Une fois arrivé en caisse, une personne nous a dit que cela venait d'un problème informatique (soi-disant le système informatique n'avait pas validé la commande) et la personne en caisse s'était excusée pour le désagrément. Problème étant au moment où la dernière personne de notre table allait pour payer sa consommation, la personne en caisse était prête à lui faire payer toutes les consommations que nous n'avions pas eu ! Résultat : ils ont perdu 5 clients !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Belle ambiance et affluence. L'endroit est chaleureux, le service rapide avec le sourire que demander de plus ?
Merci pour votre retour qui nous motive et nous fait chaud au coeur. 🤗✨😃
Restaurant au top, le Serveur que nous avions, est Serveur tout à fait bien sympathique et connaît très bien son métier. Même au moment de régler la note, on peut plaisanté avec lui. Sans estimation, je recommande 😀
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Au Bureau Cernay.
C'était notre première, et bien nous avons bien apprécié. Bon le restaurant était blindé donc a faillit nous refuser vu que l'on avait pas reversé mais nous sortions du cinéma ! La carte est très fournie, je doute que tout soit du frais, mais c'est très bon, bonne cuisson et du goût. Les enfants ont adoré leurs "nuggets" dans le menu kids. Le service était bon malgré qu'il soit plein. La déco est vraiment chouette, mais je trouve qu'il manque un petit quelque chose juste pour donner une ambiance plus chaleureuse, mais vu que ça s'appelle au Bureau ... Peut-être qu'il faut du sérieux lol !! Non les écrans géants sont top surtout quand on a des enfants qui ne tiennent pas en place. Je conseille et nous y retournerons. Et sans oublier les happy hours 👍.
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !
Dommage ! La qualité de la viande n y est pas. Gorgée d eau, quantité plus que minimale. Service long.
Un trop fort la musique mais si on demande gentiment de baisser la musique il baisse et ça ses cool
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! 😀😁🌟 L'équipe Au Bureau Cernay.
Bonne cuisine, j'ai très bien mangé pour un prix acceptable. Ils ont accepté 8 personnes sans réservation (évidemment parce que les conditions étaient propices) ce qui montre une certaine conciliance. Les serveurs sont souriants et répondent présents au moindre problème. Si vous avez un peu d'argent à dépenser et faim, allez-y les yeux fermés.
En espérant vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. ✨
Les Burgers étaient très bons et goûteux. Mention spéciale pour le Burger paprika barbecue si vous hésitez !
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ✨😄🤗
Toujours sympa et pratique de manger dans un restaurant Au bureau. C'est assez rapide et toujours bon
Super adresse à Cernay ! Accueil très agréable et chaleureux du manager "Fred" qui était aux petits soins pour nous avec toute son équipe ! Quel bonheur d'être aussi bien servi quand on a commencé sa journée à 5h du matin... Service impeccable, rapide et nous avons très bien mangé. Nous revenons chaque fois avec grand plaisir ! Merci à toute l'équipe
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! 🤗
Merci au Personnel et au Dirigeant de ce restaurant très agréable, une découverte pour nous, soirée à 15 personnes pour mon anniversaire. Super repas, très bon copieux et chacun a trouver un plat à sa convenance. Le Personnel très sympathique, souriant et poli. Un grand MERCI à vous tous. Nous recommandons vivement cet endroit. A bientôt.
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. 🌟😊😀
Nous sommes des habitué de la chaîne au bureau. Première fois a celui de Cernay et la dernière. Grande déception J ai pris une salade avec crevettes ( 4 dans l assiette), de l avocat ( noir) et du pamplemousse J ai déjà du réclamer de la sauce vinaigrette car il n'y en avait pas Et quelle surprise de trouver de la salade verte marron. ... ça n a pas donné envie de manger. J ai demandé un geste commercial que je n' ai pas eu. Ils m ont proposé un café mais vu que j en vous pas. ..ben j ai pas eu de geste.
Bonjour Virginie, Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût et que nos salades sont préparées à la commande grâce à des approvisionnements quotidien. L'équipe Au Bureau
Une première pour moi. J'ai trouvé le cadre super sympa. Le personnel également. Petite suggestion: des ardoises chaudes serait un plus car mon entrecôte s'est assez rapidement refroidie. Mais très satisfait quand même. Et l'accueil était très sympa.
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. 😄✨
Cela convient à nos attentes endroits sympathique, personnel très sympathique, avenant et à l'écoute
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette appréciation ! ✨😊😄 A bientôt.
Chaîne de restaurants, présentant des plats de restauration "rapide". La présentation des plats est très correcte, prix abordable, personnels poli mais pas à l'écoute (sûrement trop de stress) Manager froid et pas respectueux envers ses employés
Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau
Félicitations a toute l'équipe Repas au top Serveuses hyper sympa Réservation au téléphone et internet
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Déco originale, menu complet et varié, Plats symple, copieux, beau et en plus bon, accueil sympa Seul reproche : un peu cher
J'ai bien aimé ce lieu, mais j'ai 70 ans, les plats sont trop copieux, mais content d'avoir été servi après 14heures..
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour, à bientôt dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Le burger Spicy est excellent mais ne le mangez surtout pas AU BUREAU de Cernay, la gérante du soir (mardi 1er novembre 2022) est juste complètement cinglée. J’ai longtemps cru à une caméra cachée mais il n’en était rien. Incroyable. Je n’y mettrai plus les pieds.
Bonjour Adriano, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Au Bureau
Réservation effectuée, confirmation reçue pour un dîner après séance au cinéma. A notre arrivée, après nous avoir vaguement salué (on ne s'entendait même pas !) on nous indique que les cuisines ferment et que nous avons 5 minutes pour commander !!!! Accueil et considération client inexistant et en plus le coupable c'est le système informatique qui a accepté la réservation !!! de qui se moque-t-on ! Une insulte aux personnes qui travaillent réellement dans un bureau (un vrai), tant d'incompétence au service du client, fuyez !
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés lors de votre visite. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir ; peu importe l'affluence, nous avons à coeur de proposer le meilleur service possible. Nous prenons bonne note des différents points que vous évoquez et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Lieu chaleureux où l'on y mange très bien ! Equipe bien sympathique avec une ambiance géniale !
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 😁🤗😊 A très vite !
Lieu très agréable, je passe tjs un agréable moment. Je remercie la jeune serveuse aux cheveux noirs , de 19 ans qui en parallèle continue ses études . Une licence je crois . Elle a toujours le sourire , elle est extrêmement joviale avec tout le monde . Chapeau ! Bref l endroit est sympa, j’y retourne avec plaisir
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. 😁
Une première fois pour moi dans cet établissement. Un peu décevant. L'ambiance d'abord : il faisait froid et la lumière était très tamisée. Il y avait de la musique super forte, on ne s'entendait pas parler c'était très désagréable. Les serveurs étaient dans l'ensemble efficaces et sympatiques même si certains devraient essayer de sourire un peu (à moins qu'ils ne soient à fond dans l'ambiance halloween, c'était peut être ça...). Le repas était servi rapidement mais dans ma salade il n'y avait pas les croûtons annoncés et payer 14€ pour une assiette composée à 80% de salade verte ça fait un peu cher... Je ne pense pas revenir de si tôt, ou peut être un midi pour voir si l'ambiance est plus propice aux discussions.
Bonjour Elise, Merci pour votre retour. Les différents points évoqués ne représentent en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir ; peu importe l'affluence, nous avons à coeur de proposer le meilleur service possible. Nous prenons bonne note de votre avis et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Nous n'aurions pas dû venir un samedi soir en période d'Halloween.il y avait un DJ et la musique passée était .... Dépassée....et surtout super forte, on ne s'entendait pas. Mauvais moment passé. Je ne reviendrais pas. De plus une chaise de notre table à été déplacer sans prévenir et mon sac à main était dessus ! La moindre des choses serais d'en informer le client lorsque l'on se permet de prendre une chaise! J'étais dans l'hôtellerie je sais de quoi je parle. Mon sac je ne l'ai eu seulement parce que j'ai demandé où il était ! Pas d'excuses de la part de la serveuse qui n'y était pour rien mais quand bien même ! C'est dingue ! Alors vérifiez bien qu'il n'y ai rien sur les chaises avant de les prendre et surtout prévenez le client avant! Il faisait aussi froid et la lumière était un peu trop tamisée à mon goût. On peut pas dire qu'on passe un bon moment pour discuter. Sinon, le repas était bon, et les serveurs/euses étaient très bien, heureusement !
Bonjour Margot, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés lors de votre visite. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir ; peu importe l'affluence, nous avons à coeur de proposer le meilleur service possible. Nous prenons bonne note des différents points que vous évoquez et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Pensez a changer de personnel !!!! Une serveuse méchante, qui tire la gueule,vraiment désagréable une certaine Ornella. Qu'elle change de métier !!
Quel bonheur de venir au Bureau à Cernay, avec des serveurs très sympathique ! surtout ma chouchou "Orlane" ❤️ toute l'équipe est top 🥂🌈
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! 😄😀
Très bon repas, service rapide et une ambiance good vibes merci a notre serveuse Orlane au top !
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement ! ✨😄 A bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Carte abordable, plats délicieux et copieux. Et surtout personnels réactifs et très agréables.
Nous tenons à vous dire merci pour votre retour et votre bienveillance. 😀😃😊
Superbe soirée, moment agréable notamment grâce à l’accueil et le service de Warren qui a été souriant, très chaleureux, professionnel et aux petits soins avec nous! À recommander.
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! 😄😀
Très bon restaurant...convivial...La serveuse Orlane super sympathique et souriante . .Je recommande cet endroit pensez à réserver BRAVO à toute l équipe...Bonne continuation
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. 😊😄🌟 Un grand merci !
Très bon repas. Très bien manger Merci à Orlane de nous avoir servit avec le sourire et la bonne humeur
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. 😁 Merci !
Très bon repas, très bon accueil, et surtout très bon service réalisé par Xavière qui a été très sympathique et qui a répondu à toutes nos demandes.
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! 😊😄 Merci !
Restaurant très sympa décor sortant du comin, ambiance très convivial. Menu sympa et varié.
Bonjou Yann, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l'esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l'enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Superbe ambiance et bon repas avec beaucoup de choix
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Le tartare de saumon était décevant, car fade et sans goût. Il n'y avait aucun assaisonnement. Dommage. Les serveuses et serveurs sont très sympathiques .
Bonjour Lemya, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre plat à votre goût et prenons bonne note de vos remarques afin de mieux vous satisfaire, nous l'espérons, une prochaine fois. L'équipe Au Bureau
Excellent accueil. Le repas est bon même si le prix reste un peut élever pour la qualité servie
le Gérant, ignore certaines personnes mettre les gens qui on réservé puis beaucoup de serveurs à discuter entre eux pourtant, je suis très patient et l'échange de regard ce fait
Un bon moment entre amis Juste le service un peu long par je pense manque de personnel...
Pour mon anniversaire mon compagnon Gérard m'a fait le plaisir de m' inviter au restaurant. Je pouvais choisir où je voulais manger. Nous sommes allés au restaurant au Bureau à Cernay (5 places des étoiles). Pour l'apéro j'ai commandé un cocktail Ginger Detox et pour le repas j'ai pris des travers de porc marinés avec des frites et une salade verte. 20 mn après notre commande le plat principal est servi mais toujours pas d'apéro en vue . Mes travers de porc baignaient dans la marinade avec ma salade verte et le panier de frites. Nous avons alors décommander l'apéro afin de pouvoir manger chaud . Mes travers de porc étaient pratiquement dépourvus de viande . Au final je ne recommande vraiment pas ce restaurant : service nul , quantité de viande peu consistante .
Bonjour Patricia, Nous sommes navrés que votre soirée d'anniversaire ne s'est pas passée de la manière que vous l'auriez souhaitée. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions nous rattraper ? Merci d'avance, L'équipe Au Bureau
Dommage un grand manque côté service à notre goût. Du coup pour notre première fois dans ce lieu un peu déçu car le cadre est chaleureux.
Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Première fois que j'y allais, on mange très bien ! J'y retournerai
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments ! 🌟
Service agréable et rapide… les plats sont bons
Merci beaucoup pour ces remarques positives. L'équipe Au Bureau Cernay.
Un accueil des plus "chaleureux" : le serveur nous place en disant " je recupère la table à 20h30" Ben oui, quoi, time is money et il y a un deuxième service ! Pas qu on prenne notre temps pour passer une soirée sympa. Excusez nous de venir dépenser nos sous chez vous ... A ce moment, on attend fébrilement que quelqu'un passe prendre la commande pour ne pas depasser l'heure fatidique, mais il faut patienter : elle fait ça à la chaine, et nous explique qu elle ne porte pas la montre connectee qui permet de la contacter pour commander. La pina colada à 7euros 90 : un verre de glace pilée avec un peu de creme de coco : ils ont oublié le rhum ... bon, j'avoue, ce n'est pas mauvais, mais il y a tromperie sur la marchandise. Le plat était très bon : une brochette avec une sauce sympa. Dernière déception : le dessert qui devait être une sorte de beignet de banane était une éponge à graisse. La cuisson à été loupée. Dommage, on l'a laissé. Pourtant, il suffit que l'huile soit assez chaude pour réussir une bonne friture, croustillante et peu grasse ! Réponse de la serveuse :" ah bon ? Pourtant la friteuse est allumée ..." ( ben oui, ma jolie, mais 19 degrés, c'est pour la température ambiante, pas pour l'huile ... ) Même pas un semblant de promesse d'en parler en cuisine ou un geste du type "un café offert" Voilà... peut être un mauvais soir pour eux ... faites vous votre propre avis, mais il y a de bien meilleurs qualité/prix dans le secteur...
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à coeur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûr que les points précis que vous mentionnez ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Les repas sont bons sur ça il n'y a rien à dire, les serveuses sont gentilles et font tout pour que l'on passe un bon moment. Mais, on à réserver pour 2, le jeudi pour manger le samedi. Arrivée le jour J, on nous informe qu'à 20h30 on doit partir car une table arrive... donc au final nous avons mangé au lance pierre et nous n'avons pas eu le temps de prendre un dessert.. J'entends qu'une grande table arrive et qu'il faut la servir cependant, nous faire partir comme ça... ce n'est pas très professionnelle. Dommage car tout partait bien ....
Jamais déçu lors d’un passage Au Bureau 👍🏻 Large choix de bières pression et de plats, le tout servi rapidement lorsqu’on a pas forcément le temps 👍🏻
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience 😃🌟✨
Le service est excellent avec une bonne organisation vraiment au top 👍 , moi ne consomment pas de bacon ils ont su me refaire le plat J’adore !! 👍
Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 😁😄😀
Service rapide, efficace et avec le sourire... Les plats sont bons.
Bonjour Guy, Merci pour votre retour. A bientot ! L'équipe Au Bureau
accueil très agréable, cadre magnifique et en plus on a bien mangé!
En espérant vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. 😃
Trop bruyant. service long. trop cher. Acceuil pas terrible.
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau
tout d'abord la déco est franchement magnifique ! on dirait un autre monde c'est très agréable :) la nourriture est vraiment très bonne.je vous conseille le camenbert rôti c'est une tuerie , en revanche service un peu long aux boissons à l'apéritif, mais sinon rien à signaler. Merci pour ça
Bonjour Louisa, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Après avoir essayé 2 établissements de la franchise, nous avons voulu en essayer un supplémentaire. Les fingers foods ainsi que le plat était bon, le cadre est joli, il n'y avait que la musique qui était trop forte ayant été mise à côté d'une enceinte.
Bonjour Gaetan, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Bon et copieux. Merci a la serveuse nous a reservi après la maladresse de notre fille !
Bonjour Sylvain BURGART ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Au Bureau Cernay
Pour une première c'était pas mal La déco est magnifique Service rapide et efficace Très bon j'y retournerai avec plaisir Selon petit point négatif pour ma part la musique un peu trop forte mais ce n'est qu un détail .
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. 😄 Merci pour ce retour !
L'antithèse de la restauration - c'est beaucoup trop cher - qualitativement pas super - un peu mieux que le restaurant # Italien# juste à côté. Après , on a ce qu'on mérite - la France taxe tellement les entreprises , qu'elles ne peuvent pas faire de miracles à moins de 20 euros le plat en moyenne ; ceci étant , j'estime quand même que par rapport à la plupart des restos routiers , c'est de la flotte enchantée.....
Bonjour André, Merci pour votre retour. Nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Un accueil pas agréable du tout et surtout une attitude des plus désagréable. Nous avons eu pour notre table 4 serveuses différentes (prise de commande pour les boissons, prise de commande pour les plats, prise de commande pour les desserts, payer). La personne qui a à effectué le service était très professionnelle et agréable. Les autres personnes étant plutôt en mode « je ne connais pas les services qu’offrent mon restaurant ». Les plats sont conformes aux standards de ceux de l’enseigne. Quant aux concerts, personne ne sait nous dire comment connaître là programmation…
Bonjour Sébastien, Nous tenons à vous présenter nos excuses. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Concernant la programmation des concerts, vous pouvez la retrouver chaque début de semaine sur nos réseaux sociaux (IG : aubureau_sudalsace / FB : Au Bureau Cernay) Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Pour revenir à mon avis patron très simpa vu nouvelle équipe à former. je trouve le buro agréable à eseiller .aux plaisirs dit retournes.
Bonjour Robert, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
Très bon acceil, serveuses et serveurs très sympathique , dans un cadre sympa, bien mangé pour des prix correcte 👍😊
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
Accueil très sympa par une serveuse pleine d'humour et souriante. Repas bien. Correspond à sa définition
Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau
Restaurant à la décoration et à l’ambiance très agréable. Clin d’œil particulier à Orlane et Frédéric pour leur sympathie et leur professionnalisme ☺️ A découvrir sans hésiter À bientôt 😉
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 😀😁🌟 L'équipe Au Bureau Cernay.
Très bien reçu pour le goûter... Agréable moment le temps d'aller voir notre film...
Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois ✨😃😀
Nous avons passé une super soirée en terrasse avec un duo de live music. Très bons repas et desserts.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😀😊🤗
Super ambiance et très bonne expérience. Les plats était copieux et très bon. Les frites sont top et le welch super 👍 Petit regret de ne pas avoir de réseau dans le restaurant car WiFi public inaccessible. Notre serveuses était top mais le manager qui est venu nous dire que le WiFi était inaccessible était relativement froid. Dommage.
Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau
Resto bruyant à l'intérieur et viande décevante. Souhaitait entrecôte à point elle est arrivée saignante....et pas très belle. Personnellement je n'y retournerai plus.
Bonjour Patrick, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Au Bureau. L'équipe Au Bureau.
Nous avons été manger en famille espérant passé un bon moment. Quelle erreur ! Bon repas mais très très bruyant ; volume de la musique largement trop élevé, malgré notre demande auprès de la serveuse. La commande de notre deuxième boisson est arrivée à la fin du repas. Barman complètement dépassé, le patron devrait peut être embaucher du personnel supplémentaire...Nous n'avions plus envie de prendre ni dessert ni café ! Dommage ! Nous ne pouvons que déconseiller l'adresse pour le weekend.
Cher Paul-André, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager L'équipe Au Bureau.
Musique tellement forte qu'on est content de sortir sur le parking, le bar à la ramasse puisqu'on reçoit notre commande à la fin de notre plat, c'est décevant comme expérience. Heureusement que les plats sont bons.
Ambiance très bruyante. Il y avait un orchestre que nous n'avons malheureusement pas entendu tellement le brouhaha été fort. Dommage car il avait l'air d'être bien On se dirait dans une cantine. Le repas était bon, mais sans plus. Le tiramisu était lourd. Les brochettes de viande sont servies sans sauce, un peu dommage. J'ai essayé d'appeler la serveuse qui ne m'entendais pas, il a fait attirer son attention visuellement je le plains a travailler dans du bruit comme ça, elle était tout à fait d'accord avec moi quand je lui ai dit que ce n'était pas agréable de devoir parler fort pour se faire entendre par sa famille. Il faut emmener les bouchons d'oreilles.
Cadre sympathique, rapport qualité prix correct. Lors de notre passage, 1h20 d'attente pour se faire servir. Le KO au niveau du service.... Personnel sympathique malgré tout
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons du désagrément engendré par l’attente et vous remercions pour votre patience. Soyez assurés que nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe au Bureau
Service rapide et efficace, plats très bons, terrasse agréable et à l'ombre.
Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Arrivé à 21h30 servis à 22h, repas terminé à 22h30 débarrassé à 23h16. 46 min pour débarrasser 2 assiettes. La carte nous a été donné pour les desserts mais nous avons fini par partir étant donné qu'aucun serveur ne se décidait à prendre notre commande. Étonnamment pendant les quelques minutes d'absence au moment de payer notre table à été débarrassée et nettoyée. Heureusement que le burger était bon d'où la deuxième étoile et pas une seule.
Super endroit un personnel au top et les burgers sont juste un vrai régal. Je recommande
2 étoiles car les plats sont corrects quoique un peu chers. Par contre 2 expériences identiques : serveuse sympathique et souriante comme une porte de prison, délai d'attente prodigieusement long (+20 minutes rien que pour l'apéritif) hors weekend. De plus impossible de s'entendre parler à table à cause de la musique en sono soit disant impossible à régler. ça fait beaucoup...et je n'ai pas la critique facile.
Bonjour alors petite expérience pour moi avec ma compagne nous avons réserver à 21h, arriver devant le panneau à l'entrée de la terrasse, les serveuses passent 5 fois a côté de nous sans nous dire que quelqu'un viendra nous placer. Nous avons attendues 5 min mais rien de bien méchant. Ensuite commande des apéros, deux apéro commandé même temps que les repas attente un peu longue, apéro sans bretzel pour attendre mais ce n'est peut être pas le concept du restaurant. Ensuite les repas gros bémol tartare de saumon fade pour ma compagne gros manque d'assaisonnement pour 18 euros c'est un peu exagéré et moi entrecôte à 20.50 euros morceaux de viande rempli de nerf et de graisse ainsi qu'une taille un peu légère pour le prix dommage mais au moins les frites étaient bonnes. Les serveuses ont l'air en sous effectif elles cours à droite et à gauche et sans mégaphone bon courage pour les appelés mais elle sont impliqués dans leur travail et j'ai beaucoup de respect envers elles pour ça. Dernier point les desserts c'est pour ça que j'ai mis 3 étoiles ils sont bien fait et très bon j'ai pris beaucoup de plaisir a le manger 😁 Voilà je parle en toute objectivité c'est un jeune restaurant qui à quelques points à travailler mais pour un passage éclair non gastronomique ça peut être pas mal.
Bon repas mais le service est extra long pourtant c'est un jour en semaine. Et la serveuse était peu sympathique.
Bonjour Aurelia Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau
Un verre kwack avec de la moisissure dans le fond, une triple karmelit franchement pas bonne et surtout pas fraîche….. bref, heureusement que notre serveuse était charmante parce que le manager est nul et n’a même pas reconnu les erreurs. Vraiment dégoûté, ce « bureau » est à 10mn de chez moi, mais franchement, j’y retournerai plus… plutôt aller à île napoleon. Jamais de soucis là-bas. Cernay, bureau et volfoni, passez votre chemin… il serait bon que ceux qui distribuent la franchise, fassent un tour à cernay y a du boulot !!!
Bonjour Stéphane Nous souhaitons avant tout vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre établissement. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Le service est déplorable : le plat nous a été présenté 2 fois et nous n avions toujours pas notre apéro. L apéro a peine servi, le plat est arrivé, les frites étaient tiède. Le vin est arrivé à la fin du repas, bref où sont les pros ?!?!?!?!?!?!
Bonjour Laurence, Nous souhaitons avant tout vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre établissement. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Je déconseille fortement les salades !! Preuve en photo. Aucun geste, pas d'excuse. Le serveur nous a fait la facture sans regret de ça part. Cette soirée me laisse un goût amer fasse a la facture.
Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre opinion concernant nos salades. L’impression générale quant à ces produits a toujours été globalement positive ; aussi, nous savons que la perception du goût et des saveurs est une expérience propre à chacun et nous sommes désolés de votre déception. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. L’équipe Au Bureau
Les repas sont bons. Cependant, quelle horreur pour le service... Capharnaüm... Pauvre barman ne sachant pas suivre pour toutes les commandes et du coup forcément tendu et désagréable avec les clients suite au stress. Mais bon cela n'excuse pas : Boisson de l'apéro venant 1h après notre arrivé et en plus mauvaise boisson apporté et quant nous demandons de les refaire nous entendons : "allez voir mon responsable" et j'en passe . Repas reçu 2h après notre arrivé. L'oeuf dans le burger "dur" par contre. Une serveuse peut être en extra grande cheveux court et marron était très serviable et était le point fort de la soirée, merci à elle.
Nous étions manger au bureau vendredi le 5 août En sortant du cinéma Super déçu du service La pauvre julie essayait de faire au mieux mais franchement ça laisse vraiment à désirer vu le prix de l addition 165€ a 5 pas d entrée apéro 2 bières 2 verres de rose 3 desserts On demande une carafe d’eau on nous apporte sans verres Les glaces sans cuillère et le verre de rosé et la bière arrive quand tu à fini de manger Le café après les glaces Vraiment pas apprécié cette soirée je n’y retournerai plus
Le pire service d'un restaurant dans la région et je mange tout les jours.... Désorganisé boisson presque à la fin. Du repas vin n'est jamais arrivé soit disant barman est en congé..... Mais moi je paye pas moin cher à la fin..... Si vous voulez attendre 3h pour recevoir votre coca à la fin du service foncez ... Sinan tester quelque chose de plus fiable
1h d attente pour avoir le plat, réponse de la serveuse, c est pas moi, c est l autre ....gérer mieux vos équipes, sinon l affluence des débuts va vite s'estomper....
Service agréable et rapide…malheureusement,la nourriture n’est pas de qualité :salade mal lavée,steack haché trop cuit et burger spicy chicken…pas spicy du tout!la pression était bonne.Pour boire un coup dans un joli cadre mais certainement pas pour bien manger….
Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre ressenti et nous sommes désolés de votre déception. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de revenir passer un moment parmi nous. L'équipe Au Bureau
Sympa accueil chaleureux. De très bonne glaces. Nous viendrons tester un repas.
Bonjour Yolande, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Bonjour, Après une bonne séance de cinéma nous nous sommes rendus dans ce restaurant. Nous avions réservé la veille pour 7 personnes et en arrivant le serveur nous indique qu’ils nous ont placés d’office à l’extérieur, sans nous demander notre avis, or à ce moment-là il faisait très frais. Après quelques négociations il nous trouve enfin une place à l’intérieur. J’ai été agréablement suprise par la décoration de l’intérieur, ce restaurant regroupe à la fois une ambiance pub, salon et américaine. On se sent comme à la maison. Une fois installé nous avions passé commande, on a reçu les boissons en premier, par un homme pas souriant du tout, et nous avons attendu 1h10 pour qu’ils nous servent nos repas !! Au bout d’1h10 nous avons reçu que 6 plats sur 7 et le 7ème est arrivé 15mn après. Le mieux aurait été de prevenir à l’avance qu’il y avait beaucoup de monde et qu’il y aurait du retard sur les commandes, nous serions certainement pas restés mais au moins on aurait été prévenus. Nous reviendrons sûrement pour une glace, mais pas pour déjeuner ou dîner. Cordialement.
Les cocktails sont très bons et entre 17 et 19h encore meilleurs (à 5€ seulement... En semaine 😉) Uniquement pris des calamars et une tarte flambée. 5 calamars pour 6.90€ ça fait un peu cher. La tarte flambée était bonne. Notre serveuse était super serviable et souriante. Une chanteuse pour accompagner ce moment.. Bravo quelle belle voix
Bonjour Kris, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau
Ça fait un moment que l'on voulait y aller et là c'est fait, sans regret. Juste que nous avions réservé et malheureusement à notre arrivée on nous annonce que notre table n'est plus disponible... Je vous passe les détails. Heureusement notre super serveurse "Orleane" a arrangé la chose en nous proposant une table à l'intérieur et au frais. Top vue qu'il fessait 40°c à l'extérieur. Merci à elle. Super cadre, la carte est intéressante et beaucoup de choix. On y mange très bien. Les burgers un délice. Pour les desserts, dommage après 20 mn d'attente après leurs commandes nous avons dû les annuler. Notre séance de ciné allait commencer. En tout cas on y retournera. Encore merci à Orleane, on a passé un agréable moment.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
J’ai pris une salade crispy cesar et surprise a par du poulet de la salade verte et copeaux de fromage rien d’autre! Tout cela pour 15€.
endroit à déconseiller totalement dommage, car en principe, retour positif sur Bureau celui de Mulhouse,top Cernay,réel problème de gestion de l'établissement,nonchalence du personnel, aucune motivation du personnel et limite poli c'est sûr, vu la crise du recrutements le domaine, le personnel estime certainement pouvoir se le permettre
Première fois dans ce restaurant ! déçu demandé viande saignante et reçu à point ! Et serveuse dépassé par le monde avons attendu longtemps.
Bonjour Simone, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau
Brasserie excellente. Viande et frites très bonnes. Bonne ambiance avec chanteuse présente en terrasse.
Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
On est arrivé pour 2 avec un bébé a 19h20 casi 20 minute avant qu'on prenne notre commande d'apéritif. Puis 25 minutes pour les avoir avec l'apéro à partager et plus rien pas débarrasser pas de plat serveur qui peux pas nous renseigner qui est perdu dans ses commande résultat 32€ d'addition aucune excuse et partit de RAL le bol sans manger sans même un signe du responsable ... Incroyable
Bonjour laetitia, Merci pour votre retour. Nous nous excusons du désagrément engendré par l’attente et vous remercions pour votre patience. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion prochaine de vous revoir et vous laisser un meilleur souvenir de votre visite dans pub-brasserie. Cordialement, L’équipe Au Bureau .
+ de 20 minutes pour avoir la carte alors que les personnes à coter de nous arrivés après on été servies. On nous a totalement boycotter même pas une excuse quand on leur fait la remarque. Déçu je n’irais plus à celui là pourtant j’aime beaucoup cette enseigne. Dommage
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les désagréments quant à notre service. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Au Bureau
Je déconseille fortement cette endroit, acceuil plus que moyen, verres sales , menu enfant reçu 10min après les parents , cuisson de viande pas respecté et froid...( Je n' ai pas pu manger mon burger ! Et quand même facturé) aucun geste commercial suite à tout cela, la fois d avant déjà très décevant, je me dis que cela peu arriver une fois ... Mais la c'était la dernière dans ces établissements !!!
Bonjour Adeline, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre restaurant. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau
Problème de propreté..les verres sont dégoûtants, on ne voit pas à travers. Nourriture passable et servie tiède. Je déconseille fortement ce restaurant
Bonjour Christophe Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau
Serveuse très accueillante, pour la salade c'est bon mais sans plus.
Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau
Première fois au bureau de Cernay pour moi l’ensemble du personnel très accueillant et service au top, pour être dans le domaine je recommande et au niveau des plats rien à dire top
Bonjour Carmen Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Un peu déçu, on nous a refusé de déguster une coupe de glace sur la terrasse. Pour cause : uniquement les boissons à l'extérieur. Étrange mais bon c'est comme ça 😔
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au manager en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau
Super restaurant, Nous saluons tout : - l'accueil - le service - la sympathie - la professionnalisme - le cadre - la qualité des plats et la diversité de la carte J'y suis allé entre collègue => tous très satisfaits J'y suis allé juste avec ma dame => idem J'y ai emmené ma petite famille => et même la des petites attentions envers les filles ont du compléter lepuzzle FÉLICITATIONS à vous tous ! Vous faites des heureux => vous faites parfaitement votre métier ! MERCI
Bonjour Christopher, C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
J'aime beaucoup y aller l'ambiance la déco l'équipe toujours sympathique les serveurs toujours au taquet Ils chouchoutent les enfants et la cuisine est excellent leur mocktail sans alcool très rafraîchissant je recommande la terrasse est grande et les enfants peuvent jouer tranquillou
Bonjour Jessica, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Endroit très sympathique, et très bons plats. Personnel au top,avec un service au top également, je le recommande
Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Nous avons été éconduits à 22 heures 15 hier soir dimanche car ils ne servaient déjà plus... Pourquoi donc indiquer 23 heures 30 comme horaire de fermeture ? Surtout que le restaurant est dans une zone d'activité très éloignée du centre-ville et qu'il faut donc s'y rendre exprès...
Bonjour Yann, Merci pour votre retour. Nos cuisines ferment à 22h30 et vous ne le saviez visiblement pas encore, nous sommes désolés que notre communication n’ait pas été plus avenante afin de vous le spécifier. Cela ne justifie pas pour autant le refus que vous avez rencontré. Notre équipe n’a en aucun cas, ce type de consigne quant au service selon les horaires ; cette maladresse ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons vous offrir, et tient à un manque de communication envers vous dont nous nous excusons à nouveau. A bientôt, L’équipe Au Bureau Cernay
Accueil toujours sympa. Cuisine plaisir et personnel attentionné et disponible. Le tout, avec le sourire 🥰
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Le service est vraiment sympa et le personnel au petit soin. Ça fait plaisir de voir de jolies sourires quand on s'adresse à nous. J'espère que ça continuera comme ça, je reviendrai. Je ne recommande pas en revanche le cocktail Pimm's, trop fort en gimgemvre lorsqu'on s'attend un qch de frais c'est décevant, le reste rien à dire
Bonjour Mélanie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Nous sommes allés ce jour Au bureau pour boire un Irish Coffee. Vous jugerez par vous même ! 9€50 pour ce qui ressemble plus à un café liégeois qu'à un Irish!!! Inacceptable
Bonjour Aurélien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau
Bien placé, service rapide et soigné. Prix raisonnable, repas de midi soigné
Bonjour Remy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
J'adore ce restaurant, le service est rapide et bon. Les apéritifs sont excellents, les plats tout autant. A chaque fois que je viens, je sais que je vais bien manger ! J'étais là pour mon anniversaire et une des personnes à la table la mentionné à notre arrivée, pour le dessert j'ai eu le droit aux bougies à la musique et aux félicitations des serveurs.e ! Sans suppléments, réservation à l'avance ou même une demande explicite ! Incroyable.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Copieux et un personnel très courtois qui n'hésite pas à danser en fin de service, le top !
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Un endroit sympa pour une bière désaltérante en ce dimanche après midi. Encore faut-il que la bière soit fraîche après 20 minutes d'attente sur le bar sans parler de la mousse qui du coup s'est envolée....
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons du désagrément engendré par l’attente et vous remercions pour votre patience. Lors de ces intensités de service, n’hésitez pas à solliciter l'écoute de notre équipe afin que nous ayons l'opportunité de remédier à ce problème. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion prochaine de vous revoir et vous laisser un meilleur souvenir de votre visite dans pub-brasserie. Cordialement, L’équipe Au Bureau.
Ambiance sympathique mais la cuisine laisse a désirer. Tartare de saumon non assaisonner et salade saumon qui laisse perplexe pour le tarif , limite nous devons cherchons le saumon.
Cadre sympa, repas correct, ambiance brillante, service (Clara) sympa et professionnel.
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau
Service rapide, carte simple mais somme toute efficace. Serveur sympa et enjoué, agréable. La manager à la caisse semble débordée et excédée, très désagréable et impolie. Manque de respect et courtoisie. Une note à 240€ qui sera la dernière. Nous ne reviendrons pas.
Cher Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience dans notre restaurant n'a pas été pleinement positive. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe du restaurant Au Bureau Cernay
Soirée agréable grâce aux serveurs qui étaient vraiment agréables et dans la bonne humeur, mais vient le moment de l’addition ou la manageur Rachel, d’un air très pete-sec nous demande de payer, quand nous lui expliquons que nous divisons l’addition, elle souffle et nous demande d’aller au bar, ce que nous faisons. Arrivés au bar, nous avons encore eu le droit à des réflexions car il était 23h35 et que le restaurant ferme a 23h30: « les employés aimeraient rentrer chez eux ». Mon amie a même eu le droit à un « sale c*nne » en guise d’au revoir de la part de cette même cheffe d’équipe. Je vous laisse imaginer la fin de soirée…
Cher Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière au sein de nos équipes. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay Le Manager
Accueil très chaleureux et serveur agréable. Proposition d'un tableau détaillant tous les allergènes pour chaque plat, sauce, dessert... pour toutes personnes présentant allergie ou intolerance. Ce que je trouve rassurant et très professionnel.
Bonjour, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay
Rapidement et copieusement servi, délicieux et service et terrasse agréables !
Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay
Serveurs débordés qui ne connaissent pas ce qu'ils servent 😂, tables vides non débarrassées. Grande queue qui attends pour être placés alors qu'il y a de la place. Temps d'attente 30 min pour juste pouvoir payer.... C'est la 3e fois en 2 mois....
Chère Lily, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et faisons remonter vos remarques à notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay
On a très bien mangé, on a passé un moment très agréable et le service était très à l'écoute et très efficace . Je recommande 👍
Bonjour Jeremy, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay
Ambiance sympa mais légèrement trop bruyante. Les fauteuils sont au top. Le personnel est très sympa. C'est une chaîne mais qui reste un peu originale dans les plats. Leurs Burgers sont excellents. Le principal défaut est le prix qui est assez élevé pour une chaîne. Par contre en hiver c'est difficile de trouver une place sans avoir réservé ce qui indique que les clients sont plutôt heureux de la prestation. Je recommande ce restaurant si vous avez un budget d'au moins 25 euros par personne.
Bonjour Fred Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion ! N'hésitez pas à réserver par téléphone afin d'être assuré d'avoir une table selon votre convenance. En espérant vous retrouver très vite dans notre pub-brasserie. L''équipe Au bureau Cernay
Un beau cadre Un service de qualité, efficace et rapide Par contre, musique très forte , compliqué pour communiquer avec ses ami(e)s
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour cette note et nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre restaurant. L'équipe Au Bureau Cernay
Très déçus de notre première visite. Nous avions réservé pour 20h, nous arrivons et notre table n'est pas disponible, nous devons attendre...Bref...Ensuite apéro et plats commandés au même moment, quelle n'était pas notre surprise...nous recevons les plats avant l'apéro !!! Trouvez l'erreur... Soit, nous mangeons notre plat, correct mais sans plus, buvons notre cocktail, et devons ensuite attendre une heure pour qu'une serveuse vienne débarrasser notre table après l'avoir appelée à plusieurs reprises...Tout cela alors qu'il était 20h passées et que la terrasse n'était pourtant pas pleine. Problème : les serveurs font beaucoup d'allers et retours à vide...c'est un métier la restauration ! Heureusement que les glaces sont bonnes, ça nous a sauvé un peu notre soirée...
Bonjour Virginia, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les prestations dont vous avez bénéficié lors de votre venue n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Aussi soyez assurée que ce point bien précis fera l’objet d’un rappel précis auprès de notre personnel de salle. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion prochaine de vous revoir et vous laisser un meilleur souvenir de votre visite dans pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay
Très bon restaurant et très bien décoré. Je recommande à 100%
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay
Toujours au top , malgrés un grand nombre de couverts , equipe professionnelle et sympathique! Mention à une des serveuses adorable comme tous
Bonjour Kévin, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay
L'assiette froide charcuterie et fromages était immangeable : tranches épaisses, grasses et avec un goût limite. J'avoue avoir été déçue Le seul point positif à était la gentillesse et la qualité du serveur et de la serveuse qui nous a suivi
Bonjour Jessica, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettrons votre message aux équipes. L'équipe Au Bureau Cernay
Trop bruyant,lieu pas agréable, musique qui vous hurle dans les oreilles, première et dernière fois que j'y vais. J'ai détesté
Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas la fois prochaine, à vous rapprocher de notre équipe sur place afin que nous puissions vous trouver une table plus à votre convenance. En espérant vous revoir dans notre pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay
Salade césar sans tomates iceberg de mauvaise qualité en réclamant ai eu un petit bol.de tomates cerise pas bonnes défraîchies Bref une catastrophe pour 13 euros Je n y retournerai pas
Chère Béatrice, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Au Bureau Cernay. L'équipe Au Bureau
Première vue dans votre établissement et je suis très déçu. Travaillant en restauration, je vous donnerai mon avis en espérant pouvoir vous faire améliorer les choses. Le concept Bistronomie est bien présent, pas d'erreur à ce sujet. L'accueil était bon, rien à redire sur ce point. Coté apéritif, rien à redire, tout était correct, juste le 50cl de Hoegardeen blanche à 8€30 un peu abusé, mais il faisait 40º dehors j'avais soif 😅 Côté repas, j'ai pris une salade Caesar crispy, 12€90 je ne m'attendais à quelque chose d'exceptionnel mais là j'ai trouvé abusé, 80% de salade verte, une escalope de volaille (dinde ou poulet ?) avec chapelure industrielle (donc pas préparée sur place) coupée en très fines tranches, 6 dans l'assiette donc je pense que le cuisto a dû en préparer 2 avec 1 escalope vu qu'on en a commandé 3. 4 morceaux de croûtons à peine grillés, sauce Caesar sans anchois (dommage c'est la base de la caesar) et 5 ou 6 morceaux de parmesan. Pas de tomate, pas d'oeuf cuit dur, assiette totalement sans couleur 😢 après vérification sur le carte, tomate et oeuf n'étaient pas mentionnés donc pas d'arnaque, mais moins de salade, 2 ou 3 croûtons , 2 ou 3 copeaux de parmesan et une tomate cerise coupée en 4 rondelles en plus n'auraient pas vraiment fait mal à la marge et ça aurait changé complétement l'assiette. Côté carpaccio de boeuf, 14€90, une feuille congelée de viande, jus de citron et huile, 6 copeaux de parmesan et un biscuit pour du croquant et voilà, pas de couleur sur l'assiette 😞 rajoutez 3 ou 4 câpres et 3 ou 4 rondelles d'oignons rouge finement coupé, pareil ça ne casse pas la marge et ça change complètement l'assiette. Pour le tartare de saumon, idem il y avait une tonne de salade avec 2 cuillères à soupe de saumon déposées sur le dessus avec une montagne de crudités autour, tellement de crudités qu'il a fallu chercher le saumon 😂 à 15€50, je me doute qu'il ne va pas y avoir 180 grs de saumon, mais 3 cuillères à soupe bombées et moins de crudités histoire qu'on voit le saumon ça pourrait être sympa 😉 et quelques rondelles de tomate cerise aussi, l'assiette était verte, et un peu rose quand les crudités ont disparu. Concernant le steak à cheval, la cuisson était apparemment top. Côté dessert, correct mais un peu cher quand même. Côté service, il y a eu vraiment beaucoup d'attente alors que le restaurant était loin d'être plein (terrasse vide avec la canicule), cependant gardez la serveuse qui est top et a su faire passer l'attente avec l'humour. En résumé, rien n'était mauvais, la gamme tarifaire reste très abordable pour de la Bistronomie, juste à mon sens quelques améliorations à faire pour avoir 4 ou 5 étoiles PS: J'allais oublier, la musique c'est cool, c'est le concept du resto, mais le dimanche midi il y a des anciens, juste un peu moins fort 😉 ça reste un resto, pas une discothèque 😉
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. En effet, Au Bureau est une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Notre carte saisonnière est élaborée par des chefs et propose un large choix de plats variés et travaillés avec des ingrédients sélectionnés avec soins. Nous sommes navrés que notre carte ne réponde pas à vos espérances en matière de restauration. Concernant la musique forte, nous avons bien pris note de votre retour et allons tâcher d’apporter des réglages à notre installation. L’équipe Au Bureau
Impossible de réservé au téléphone... Lorsque je l'indique à mon arrivée dans le but de signaler mon interrogation sur le fait que personne ne decroche, la réponse est "normal pendant le service personne ne décroche on n'a pas le temps"... Étonnant ! Temps d'attente très long (plus d'une heure pour être servi (ils étaient débordés avec la moitié de la salle vide et 1 terrasse sur 2 ouverte), qu'est ce que cela doit être si ils sont plein..?! Enfin la cerise sur le gâteau, un morceau de plastique dans une de nos assiettes ! OK nous n'avons pas payé ce plat mais il n'en reste pas moins que je ne mettrai plus jamais les pieds là bas. Et le patron devrait vraiment envoyer des clients mystères pour comprendre et réagir face à ce qu'il se passe dans son restaurant !
Bonjour Guillaume, Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant cet incident. Afin de vous rassurer, sachez que l'ensemble de nos magasins franchisés répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année grâce à des audits hygiène et sécurité. Nous transmettons votre message au superviseur en charge de l'établissement afin qu'il puisse procéder à des vérifications. L’équipe Au Bureau.
La nourriture est bonne la terrasse est sympa mais c est un tout petit peu trop cher. Le personnel n est pas malpoli mais il n' est pas non plus très sympathique après c est peut être la fatigue certes mais il faut se détendre un peu ☺️
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.
Service lamentable... serveurs et manager incompétents Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile... Arrivé avant 19h, pas sorti à 21h30...
Bonjour Clément, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau Cernay
Très bon accueil 👍 Les plats sont bons le personnel très sympathique Très beau cadre!
Bonjour Seve, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau Cernay
Je suis toujours aussi emballée. Le service est juste à temps. Je regrette qu'après les apéro nous devions réclamer à boire. Mais je comprends aussi que chaque table est différente alors c'est juste pour souligner. Les plats toujours aussi bien présentés. Bravo toute l'équipe.
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Très bien, personnel agréable on y mange bien, pensé à réserver en weekend
Bonjour Jo, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Lieu sympathique mais service long et organisation caotique nous avons eu le plat avant apéro tarte flambé servie froide salade flétri sans sauce sans compter plusieur oublie ou il a fallu réclamer bref mauvaise expérience pour moi Je préfère
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. En espérant vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay
Catastrophe !! Arrivées à 13h30 peu d'affluence ce jour. 20 mn après on ne nous avait tjs rien demandé. J'ai insisté pour qu'on nous apporte à boire ! 10 MN après enfin la commande. 7 à 8 serveurs qui ne servent à rien se promènent. Ma flam'italienne froide pâte au centre non cuite. J'ai demandé à la chauffer elle est revenue à l'identique et la salade de ma fille passable. Des feuilles de salade très fatiguées et les tâches noires de l'avocat même pas enlevées. Au final quand je dis que c'était très moyen on me demande pkoi de manière agressive. Personnel peu sympathique. 1 fois pas 2 !!!
Bonjour Annie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite chez Au Bureau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Cordialement, L’équipe Au Bureau.
Restau super sympa ! C'est la première que j'y suis allée et franchement agréablement surprise ! Personnels au top : souriant, aimable, sympathique, professionnel etc. Tout est carré et bien pensé. Les plats sont très bons également, très bien servis ! Le cadre à l'intérieur est superbe, déco très sympa. Super grande terrasse, très agréable. Bref j'ai passé un super moment ! J'y retournerai très bientôt. Je conseille à 200% ce restau, à tester vraiment, vous serez ravis.
Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Déçue par la qualité des cocktails avec et sans alcool. Trop de glaçons. Dans ceux que j'ai goûtés.
Cheère Emeuraude, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce cocktail à votre goût. N'hésitez pas à préciser à nos équipes en salle la quantité de glaçons souhaitée, afin de vous convenir au mieux. En espérant vous revoir très prochainement dans notre pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay
Je n’ai Jamais été déçu dans n’importe quelle “ au bureau” mais alors là, Cernay..arrivée à 22h00 avec mes 10 amies pour uniquement boire un verre (fermeture a 00h), nous avons patientez 10 minutes à l’entrée avant qu’une serveuse arrive (resto vide). Nous avons demandé une table pour 10, la serveuse appel sa responsable, celle ci nous dit : Nous allons fermer désolé. Je lui dis donc que sur internet et porte la fermeture est à 00h30 le samedi soir. Aucune réponse appart dire que le restaurant fermé d’ici peu..5 minutes après, nous sommes dehors à l’entrée, 5 personnes rentre et la serveuse les installent en terrasse..nous n’allons plus revenir.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. L'équipe Au Bureau.
Sur le service, rien à redire le personnel est sympathique et efficace.Nous avions réservé la veille et étions à une table pour 2 très mal placée, car a 70cm nous avions une grande tablée bruyaute en hauteur qui nous surplombait, en clair j'avais leurs fesses en repas...sur les burgers ça allait !
Bonjour Christine, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.
On adore déjeuner, dîner, goûter ou simplement boire un verre Au Bureau pour l'ambiance pour sa carte de bière ... Dommage que le personnel manque de professionnalisme.
Bonjour Aurélie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau.
Endroit convivial, serveuse professionnel et les menus sont très bon !
Bonjour Jarod, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Service super ,toute l'équipe est professionnelle et la nouvelle carte des menus très bien...
Bonjour Veronique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Nous sommes arrivés pour la fête des mères vers 14h. Suite à un incident d’un autre restaurant. Nous avons essayé de trouver une place au bureau. Et un accueil plus que aimable. Malgré que cela soit complet, un service au top, d’une gentillesse. On vous remercie d’avoir rendu malgré tout un repas de fête des mères au top ! Et surtout bravo au service et à la cuisine.
Bonjour Clémentine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Nous étions au bureau le 26/05/22 à 20h. Restaurant et terrasse bondée, des gens font la queue attendant que des places ce libère. La serveuse est venue nous prendre la commande de boisson et du plat, jusqu’à là tout va bien! 20 minutes qui passe 30 minute qui passe 45 minute qui passe et à 21h toujours pas de boisson servi et ni de repas. Et je constate que nous ne sommes pas les seuls à s’impatienter. Je suis aller voir ce qui se passait et c’est là que j’apprends qu’ils sont en sous effectif qu’il n’ont plus de barman et que c’est le manager qui occupe ce rôle pour la soirée. Au vue de la situation, sachant être en sous effectif et donc incapable de pouvoir assurer un service correct !! Là moindre des choses aurais été d’arrêter d’accepter du monde et de fermer la terrasse pour éviter que la situation dégénère!!! Bref, au bout de 1h15 d’attente nous sommes partis. Aucun bon sens et cette soirée restera une très mauvaise pub pour l’établissement!!!
Bonjour Emilie, Merci pour le temps consacré au partage de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. La forte affluence n’a pas empêché notre équipe de donner toute leur énergie pour satisfaire nos clients du mieux possible. Ce qui a pu engendrer une attente que nous trouvons regrettable. Soyez assuré que ce point bien précis a fait l’objet d’un rappel rigoureux auprès de notre personnel en salle. Cordialement, L’équipe Au Bureau.
Beau cadre. Cuisine de qualité. Le service est trop variable selon les personnes. Et surtout payer le tarif après 19h alors que la commande a été passé avant 19h n’est pas commercial
Bonjour Sophie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.
L’endroit est super pour un apéro avec sa carte des cocktails (parfaitement exécutés) mais le Personnel est particulièrement désagréable et beaucoup trop familier avec ses clients. Cela fait plusieurs fois que nous venons et c’est toujours la même réflexion que nous nous faisons
Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Très mauvaise expérience car très mal accueilli par une serveuse pas très sympathique qui nous a posé les couverts sans aucune serviette directement à table et en plus sur une table qui n'était même pas nettoyé suivi d'un cheveux dans la coupe de glace je trouve que ça fait un peu trop pour une première expérience chez vous....
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre retour. Avant tout, soyez assurée que nous sommes désolés de ce désagrément et nous tenions à vous remercier de votre compréhension. N'hésitez pas à solliciter notre équipe présente sur place afin de remédier à cette situation. Il est important pour nous de veiller à attacher une importance particulière à l'hygiène. Pour ces raisons, soyez assuré que votre commentaire sera transmis à la vigilance de notre équipe afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois avoir l'occasion de vous accueillir au sein de notre restaurant et avoir l'opportunité de vous faire profiter d'une expérience optimisée. L'équipe Au Bureau.
Bonjour super ambiance. Tres bon plat. Le personnel est fort sympathique. Je vous le recommande
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Au bureau is a 'chain' pub company in France..(and perhaps elsewhere) They recently opened a new 'pub' in a commercial zone next to a new cinema, in Cernay Haut Rhin, Alsace. Well I can say that you do have an 'English public house' atmosphere. Comfortable chairs and tables, bar stools, TV s screens if you want to watch sport. And the background music is good old British pop. So for if you have any experience of British pubs you might feel at home. Food is also served but I can't comment since I have never eaten there. What is not so good is the choice of beers. It's poor and you certainly won't find English beers. But I wasn't looking for English ale just local brewed beer and Au Bureau in Cernay doesn't offer any, which imo is a mistake. Staff are really nice and the toilets are clean. Free car park just outside. Au bureau est une chaîne de pubs en France.. (et peut-être ailleurs) Ils ont récemment ouvert un nouveau pub dans une zone commerciale à côté d’un nouveau cinéma, à Cernay Haut Rhin en Alsace. Eh bien, je peux dire que vous avez une ambiance de «maison publique anglaise.» Chaises et tables confortables, tabourets de bar, Des écrans de télévision si vous voulez regarder du sport. Et la musique de fond est de la bonne vieille pop britannique. Donc, si vous avez l’expérience des pubs britanniques, vous vous sentirez peut-être chez vous. La nourriture est également servie mais je ne peux pas commenter puisque je n’ai jamais mangé là-bas. Ce qui n’est pas si bon, c’est le choix des bières. C’est pauvre et vous ne trouverez certainement pas de bières anglaises. Mais je ne cherchais pas de la bière anglaise juste les bierres locaux et Au Bureau à Cernay n’en offre pas, qui imo est une erreur. Le personnel est vraiment sympa et les toilettes sont propres. Parking gratuit juste à l’extérieur.
Cher John, Merci beaucoup pour vos commentaires. Soyez assuré que vos commentaires seront lus par le gérant et tous les membres de notre personnel. L'équipe Au Bureau.
Ambiance sympa, personnel très agréable et pro Le garnissage du burger classique est très bon, quel dommage que le pain utilisé pour le confectionner ne soit qu'un produit de grande distribution.....
Buongiorno Aimee, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Trop chère par rapport à la quantité dresse dans l assiette,15 euros pour un hamburger quelque frites et 4 feuilles de salade à ce prix je vais manger dans un bon restaurant traditionnel entre,plat,dessert pour 13 euros et c est cuisiner maison,non vraiment trop trop chère. Et en plus reçu un dessert non choisi alors bof bof
Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Au bureau Besançon le personnel est beaucoup plus sympathique. L accueil médiocre. Le badger sur la table ne semble pas fonctionner. Pas de sauce avec les frites Temps d attente pour un café environ 10 minute. Bref déçu de au bureau Cernay.
Cher David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager L'équipe Au Bureau.
Arrivés sans réservation, on nous a trouvé une table malgré une salle bondée, cocktails géniaux, service efficace, serveuses au top et niveau tarifs c'est comme ailleurs rien a dire. Le cadre est juste magnifique mais faut dire que j'adore ce type de déco 😅 On reviendra 😉
Bonjour Laurent, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Au niveau du service,une jeune fille nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de patience Le restau ressemble à un grand réfectoire bruyant et dans l'assiette c'est minimaliste ...qqs feuilles de mesclun ,une portion de frites homéopathique ( le prix de l'huile a augmenté ma bonne dame 🙄) le poisson était bon contrairement au rapport qualité/ prix ! Perso je ne renouvellerai pas 😐
Bonjour François, Merci pour votre retour. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau.
Nous nous y sommes rendu un samedi midi. Accueil et service agréable, le cadre est sympathique. Mes enfants ont prit un steack haché frite et une salade poulet pour moi. Le prix est correct mais j'ai été surpris d'apprendre que les tickets restaurants n'y sont pas acceptés, c'est dommage.
Cher Jean, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau.
Vous fermez votre bar et les cuisines un vendredi soir à 23h15 alors que sur le site c’est indiqué 00h30, merci de modifier vos horaires svp ça évitera les déplacements pour rien.
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant cet incident, nous voulions en aucun cas vous laisser un tel ressenti. Afin que cela ne se reproduise pas, votre message a été porté à l’attention de chaque membre notre équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous offrir une véritable expérience L’équipe Au Bureau
Endroit agréable et bonne ambiance générale. La carte est diverse, toutes les papilles pourront être ravies ! Petit bémol pour les tables qui sont à mon goût trop rapprochées et le vis-à-vis est présent, même si on passe vite au dessus. Le personnel, jeune et dynamique est à l'écoute et sait se rendre disponible. La fourchette de prix reste abordable.
Bonjour Aude, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au bureau Cernay
Serveuse présente le lundi à 22h30 blonde très mal polie on a demander à aller en terrasse la serveuse nous a répondu carrément pas d un air vachement agressif comme si on était amis elle aurai pu tout simplement dire non désolé je suis toute seule et elle ne m’a même pas répondu quand je lui es dit au revoir. Service juste horrible heureusement que les glaces sont bonnes.
Bonjour Lisa, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau Cernay
Restaurant sympas on y mange bien ambiance pub au top,le personnelle est sympathique et agréable je recommande
Bonjour Olivier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Réservation par téléphone pas très agréable : bâclée et impression de déranger. De plus l'on m'avait dit que les chèques vacances connect étaient acceptés, or une fois sur place on m'indique le contraire. Pas de connexion internet dans le restaurant. Service très longs malgré chevalets mis à disposition. Repas copieux, mais pas de grande qualite.
Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
30 min d'attente alors que nous avions réservé 30 min d'attente erreur de commande ou erreur du manager avec sa tablette après plus personne pour s'occuper de nous et pourri IR cerise sur le gâteau 15 min d'attente pour 2 crêpes....déçu ....
Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l’adresse [email protected] ? L'équipe Au Bureau.
Le service était vraiment très bien , des personnes passionnés et vraiment agréable malgré l'énorme affluence du samedi soir. Service très rapide. Le repas était bon mais un peu cher. Parcontre c'était vraiment trop bruillant, difficile de se comprendre à table.
Bonjour Aurelie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.
Bien accueilli par le personnel. Les plats sont très bien servis. Pensez à réserver.
Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Très bon restau les plats sont excellents mais gros bémol sur le service trop trop long
Bonjour Ludo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Nous avons mangé à midi ce dimanche. Très bon, très beau mais service catastrophique malgré des serveurs(e) sympathiques . Réservé pour 13h30 nous sommes mis à table 20mn après notre arrivée…. La famille la table à côté a été servie avant nous alors qu’ils sont arrivés après nous. Commande de l’apéro et des plats fait en même temps, le plat arrive bien avany l’apéro…. Trouvé l’erreur…. Après avoir terminé de manger nous attendons 45mn malgré avoir appelé une serveuse 2x avant que la table soit débarrassé et la commande des desserts des enfants prise… Service vraiment à revoir….
Bonjour Jordan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Bonne carte et chouette déco. Second repas Au bureau, le premier était top, bon cocktail (spritz), serveuse très sympa, repas excellent (bowl). Tres déçus par la seconde expérience, cocktail mauvais (pina colada qui semblait n’avoir ni jus d’ananas ni rhum… bref du jus de coco et des glaçons :-/), sol sale à 19h (restes de frites et de viande partout sous les tables), toilettes dégoûtantes, service sans plus de sourire et beaucoup trop de bruit (est ce la musique ou la salle qui donne cet effet ? En tout cas, soulagés de sortir), c’est dommage car les plats étaient plutôt bon.
Bonjour Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Mauvaise expérience dans ce restaurant; Nous avions réservé pour 18h30 et sommes arrivés à l’heure. Une demi heure plus tard toujours personne pour la commande des boissons, donc nous avons utilisé le biper sur la table pour les appeler. (On a encore attendu une plombe!) D’autres personnes sont partis alors qu’ils étaient là avant nous. Mais l’attente était interminable ! Nous avons fait pareil. Finalement les couples partis avant nous et nous même, nous sommes tous retrouvés au Volfoni juste en face. Restaurant italien excellent avec un service au point et des personnes disponibles et souriantes ! Au bureau ? Une fois mais pas deux !
Même concept que dans les autres "restaurants" de la marque, bien que celui-ci soit ENORME avec deux terrasses, même carte avec des produits tous prêts, même style de design bien mignon, mais l'approche culinaire et gastronomique s'arrête là. Après, c'est sympa pour un repas entre collègues le midi, pour une bière en terrasse à l'happy hour, pour voir et être vu, mais ce n'est pas l'idéal pour extasier ses papilles.
Bonjour Olivier, Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Au Bureau.
Ambiance sympa, serveurs au top, carte variée, rien à redire si ce n'est qu'il faille penser à réserver car le restaurant est souvent plein.
Bonjour Pauline, Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. N’hésitez pas à vous joindre à nous, la saison prochaine, pour découvrir notre nouvelle carte, résolument Pub comme à l’accoutumé. À bientôt ! L'équipe Au Bureau
Pour une première fois je m attendais à mieux ,nous avons pris une planche en apéritif les frites sont arrivé froid ,suivie d une salade sans pain même en appelant avec leur appareil personne n ai venue nous voire
Bonjour Marie-Josee, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Belle découverte, très bonne ambiance, personnel très sympas et souriant. Le repas était délicieux, je recommande
Bonjour Fred, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
2 fois que l'on y va, cadre sympa, viande cuite saignante parfaite, dessert très copieux, service rapide, beau choix de bières pressions. Rien à redire.
Bonjour Martine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.
Pour une première dans ce restaurant nous avons été agréablement ravis, le repas était très bon . Notre serveuse était très sympathique et très souriante elle fait bien ressentir sa passion pour son métier. , ce qui n’était pas le cas du barman très froid aucunement accueillant avec aucun sourire . Vraiment désolant pour une personne qui se trouve en premier plan derrière le bar… une personne avec humour et souriant est tellement plus agréable et donne bien plus envie de revenir …. Manager accueillant et sympathique .
Bonjour Lili, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.
J’ai beaucoup appréciée le moment passée la bas, les burger sont excellent.. la salade est fraîche, les frites super bonne et croquantes. Juste un petit peu bruyant quand il y a du monde et quelque courant d’air. Sinon tout est parfais je reviendrai avec plaisir
Bonjour Sydney, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau.
Endroit sympathique, dans un cadre Anglo saxon soigné et propice aux aperos entre amis, collègues. L'endroit est assez bruyant lorsqu'il est rempli. Merci à Margaux pour sa gentillesse, professionnalisme et sens de l'humour 😜
Bonjour Cyril, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Le lieu est super cool ...pour boire un verre Pour manger c'est pas top ... j'ai pris un tartare de boeuf ...le tout mixé avec câpres ?? À revoir..les salades que j'ai vu passer avait l'air super .. Faites votre expérience le goût et les couleurs sont dans la nature ...😉
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau afin de régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau
repas correct, tarif un peu élevé , tout est à la carte , service au top par contre, rien à dire . mais un boucan d'enfer , impossible de suivre une conversation sur la même table ! je n'avais pas prévu de me retrouver en boite de nuit ;-) de plus les dossiers des chaises ne permettent pas de poser un blouson sans qu'il se retrouve par terre ... bref, tout n'est pas parfait, on s'attendait à beaucoup mieux ( on connait déjà d'autres ' au bureau ' à Mulhouse Belfort et st louis , rien à voir allez Cernay, on se reprend ?
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
L'accueil et les plats étaient très bons même si on a du attendre très longtemps pour être servis, et la musique est un peu trop forte à mon goût.
Cher Jordan, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Si vous souhaitez retrouver le goût des vrais nacchos alors ne tentez pas ici ... guacamole chimique et le cheedar une texture étrange au goût qui n'a rien à voir avec le cheedar Vraiment déçue Service long malgré que le restaurant était moitié vide .
Bonjour Carla, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.
Très bon accueil, nous avons été servis rapidement, efficacement. Nous avons testé la terrasse lundi car le temps s'y prêtait, le mardi nous avons en intérieur, dans les 2 cas, le service était irréprochable. Des nouveautés dans la carte, nous avons tous été satisfaits. Nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Chaine de restauration intéressante a plusieurs niveaux. Le service est efficace malgré le monde un samedi soir. Les assiettes sont copieuses et goûteuses. Prix correct , burger top . Le vin par contre est très très moyen . Dommage. une chaleur de dingue en haut
Bonjour Thomas, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Un attente devant la porte avant de rejoindre notre table. Ensuite une attente pour commander l'apéro... une fois fait, une serveuse revient pour prendre la commande des entrées (toujours pas reçu l'apéro...), la serveuse revient pour prendre la commande des plats et toujours pas d'apéro en vue... commence à faire soif !! Nous lui faisons la remarque, elle nous dit ça arrive... l'apéro arrive enfin ! Suivi des entrée et des plats. Mon plat arrive, n'ayant pas pris d'entrée, j'avais faim, je commence à manger ma salade qui accompagnait mon burger et sort de ma bouche un long cheveu noir... je le montre à la serveuse en lui disant que j'aurais préféré sans l'option cheveu, elle me répond : "ça arrive " elle finit de servir le reste de la table et revient me dire "je le fais remonter à la cuisine". Vu le long cheveu noir je pense que ça venait plutôt d'une serveuse mais bon, après oui ça peut arriver même si ça devrait pas mais au minimum on s'excuse il me semble ? Je commence mon burger et voit que mon steak n'est pas saignant comme demandé mais bien cuit... je me dit tant pis, je laisse tomber et je le mange. Bref, pas une super expérience et pourtant j'ai déjà mangé dans d'autre restaurant de l'enseigne... je sais que je ne reviendrai pas à celui-là parce que le service n'était vraiment pas top. Même pour payer il a fallu attendre que quelqu'un vienne pour encaisser, nous étions 2 tables à attendre... j'ai eu l'impression vraiment de passer ma soirée à attendre...
Bonjour Christelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager
Nous avons très bien mangé. Très belle déco. Les serveuses trop sympas !!!
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau.
Efficace, personnel bien présent, peu d'attente pour être servi malgré le restaurant complet , sa ma l'air d'être très bien gérer, pourvu que cela dure ces un plaisirs de venir dans ces conditions , pour ce qui es du reste les repas sont les classiques de Au bureau, on connais leur formules , apéro /divers burger/ finger food et j'en passe dans une ambiance feutré agréable...pensez également au happy hours et à réserver celon les jours ( je conseil les fauteuils très confortables) a+! 👍
Bonjour Robin, Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. N’hésitez pas à vous joindre à nous, la saison prochaine, pour découvrir notre nouvelle carte, résolument Pub comme à l’accoutumé. À bientôt ! L'équipe Au Bureau
Magnifique restaurant, très bien décoré.. Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait, je suis venue ce soir 20 mars avec mon chéri table 203 il me semble au fond de la salle. Service rapide, très bon timing entre chaque assiette histoire de reposer un peu l'estomac.. Très bien accueilli, même si notre réservation n'a pas été noter malgré un appel, pas de soucis pour ça, nous avons été très bien placé, repas délicieux, serveur très gentil et souriant. Et j'ai été surprise du prix... très raisonnable, 57€ a deux entrés plats desserts et cafés. Nous reviendront avec grand plaisir
Bonjour Maeva, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.
Beau décor, très agréable ! Le personnel est souriant. Pensez a réserver si vous voulez découvrir ce restaurant 😊
Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau.
Très bon et bonne ambiance. Un peu cher pour y aller régulièrement en revanche. Le programme de fidélité gagnerait à être un peu plus généreux.
Bonjour Michael, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.
Rien a dire sur le décor, personnel au service du client bien que l’attente soit un peu longue… Déçue quant à la qualité du plat : commandé un steak a point reçu du saignant, sauce au bleu qui avait le goût de crème... Également pas le top sur les cocktails… Ensemble mitigé dommage
Bonjour Joan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau "
Nouveau restaurant j'ai voulu essayer. Conforme aux critères de la franchise. Équipe dynamique et souriante
Bonjour Brian, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Belle endroit. Équipe souriante et agréable. Personne déçu de leurs assiettes bien au contraire ça été un régal. Bravo Je conseille....☺
Bonjour Carla, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Au Bureau. L'équipe Au Bureau.
Serveur très agréable (jeune homme), nourriture correcte Restaurant trop bruyant car musique beaucoup trop forte !
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant.Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau
Très bien, première sortie sans avoir à penser au masque. Un peu étonnée de recevoir une mini paille pour mon cocktail, mais la serveuse suivante a gentiment rectifié le tir.
Bonjour Fanou, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Service très rapide, nous avons bien mangé. Serveuse très agréable, discrète, gentille. C'est tout de même onéreux (115euros pour 3+1enfant). Il n'y a pas de formule, tout est à la carte.
Bonjour Juliette, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Sachez qu'il existe un menu enfant au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de votre remarque et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
J'ai adoré .... Beaucoup de choix et surtout très bon ... Un lieu très accueillant... On reviendra 👍😍
Bonjour Jacqueline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau
Super restaurant, super accueillant, le personnel très agréable...bon rapport qualité prix, très bien servi, j'y retournerais et je recommande...
Bonjour Céline, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.
Décoration très bien, plat très bien dressé. Sauf que j’ai trouvé un cheveux dans mon Burger 🤢 Après l’avoir fait remarqué, ils m’ont fait un nouveau plat. Ayant eu le doute que c’était le mieux, alors que non.
Bonjour Julia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau Cernay
Très bon service Repas très sympa
Bonjour Aline, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau Cernay
Conforme à tous les restaurants de la chaîne. Cadre impeccable, déco sympa. Nouveau restaurant sur Cernay, beaucoup de monde, en rodage mais bien.
Bonjour Seb, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Troisième fois où l’on va manger là-bas, le personnel est top. Nous sommes venu manger avec nos filles et ils ont été super avec elles. Les plats sont très bons et nous sommes servis rapidement.
Bonjour Gwendoline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Très bon,service très agréable que l'on peut appeler de la table via un petit boîtier en appuyant sur un bouton ou un bouton pour demander directement la facture, qui fonctionne très bien. Je recommande !!!
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Personnel très accueillants dans un superbe cadre qui sort de l'ordinaire, nous avons partagé un repas copieux avec mon épouse pour tarif plus que raisonnable . À bientôt pour faire découvrir à nos filles.
Cher Fred, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.
Bon accueil, serveuse agréable et souriante. Dommage que le personnel se fasse engueuler devant la clientèle, je trouve cela inadmissible et très peu professionnel de la part du responsable.
Bonjour Jade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau Cernay.
Très bonne ambiance pour un pub, on y mange très bien...légèrement trop bruyant concernant la musique...super système d'appel des serveurs.. Je recommande
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay.
De bons plats, bien présentés. Un bon accueil avec un personnel aimable et poli, mais beaucoup trop d'attente pour être servi, dû à un manque de personnel pour un tel service peut être ...
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Très bonne organisation, repas excellents et bonne ambiance. Cependant, je trouve qu’il y a pas mal de bruit, ce n’est pas ici où vous allez vous reposer.
Bonjour Jade, Nous vous remercions pour votre retour. Le bruit vous a visiblement gêné; n'hésitez pas la fois prochaine à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin qu'elle puisse vous trouvez une place plus à votre convenance. A très bientôt dans notre restaurant afin de vous faire profiter d'une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau
Repas du 9 février au soir en famille. Avis mitigé sur l'ensemble du repas, Hamburger demandé sans oignons reçu avec. Dessert (brookie du boss) assez sec. Aucun geste en retour.
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.
C'est un endroit où il est bon de passer un moment très agréable avec ses amis tout en appréciant le décor et la tranquillité. Le personnel est très souriant, dynamique et à votre écoute. Merci à tous, j'ai passé un très bon moment
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous avoir laissé votre commentaire. C'était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay.
Super expérience, première fois que je viens. J'adore la décoration, et l'ambiance dans laquelle on mange 😁 Les serveuses ont été super sympathiques, le service assez rapide. Les boissons proposées à la carte très bonnes ainsi que la viande au niveau de cuisson que vous choisissez vous même, succulente 🤌 Les frites faites maison également une pure tuerie 😋 En plus de ça il est très bien situé, juste à côté du nouveau cinéma et du leclerc, de quoi passer une bonne soirée !
Bonjour, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Top. Le restaurant est nickel, super cadre avec de l'ambiance. Service nickel. Très bon repas.
Bonjour Yann, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Excellent accueil et service. Très bon repas.
Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay.
Bonne ambiance, les cocktail sont top et les Burger sont très bon. Servie rapidement en plus Personnel accueillant. La musique est un peu trop forte. Nous reviendrons
Bonjour Bastien, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Personnel au top et ambiance très sympa style Hard Rock Café ! Dîner en famille ..On a apprécié !
Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Grand parking pour se garer. Décoration et agencement sympa. Le soir où nous y étions, il y avait deux chanteurs. Cela met de l'ambiance mais bémol pour la difficulté de discussion. Service agréable et efficace. Repas bon.
Bonjour Margaux, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Tres bonne experience. Jai pu goûter plusieurs plats. Tout est délicieux. Le personnel pro et sympa. Je recommande. Par contre faut penser a réserver...
Chère Marie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.
Très bon accueil du personnel et super aimable, bon repas, mais gros bémol sur la musique qui est beaucoup trop forte on ne s’entend même plus parler c’est vraiment pas agréable..
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. L'équipe Au bureau Cernay.
Première expérience dans cette enseigne. Repas copieux de bonne qualité, personnel aux petits soin..a refaire sans modération.
Bonjour Marc, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.
Très déçu, venu pour l'anniversaire de ma mère qu'on avait bien spécifiée lors de la réservation téléphonique et dès notre arrivée. Au moment de commander le dessert je respécifie à la serveuse de mettre une bougie et que c'est l'anniversaire de ma mère. Les desserts arrivent normalement y compris celui de ma mère, …. et pas de bougie. Au bout de 20 minutes et quand tout le monde avait fini son dessert, la bougie arrive avec une pauvre boule de glace, malheureusement trop tard. Lors du paiement nous le spécifions au serveur qui n'exprime même pas d'excuse et même un air mécontent à notre égard. De plus besoin d'appeler plusieurs fois pour avoir une bouteille d'eau.
Bonjour Sandra Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au bureau Cernay. L'équipe "
Le cadre est sympas, l'ambiance aussi. En revanche, les plats sont bof bof. Salade césar franchement pas terrible( salade verte et poulet surgelé pane). Pas de tomate, pas de parmesan ... les cocktails sont aussi moyens, bcp de glace et peu d'alcool. Enfin, la musique est beaucoup trop forte,on a demandé à plusieurs reprise de baisser le son. Impossible de s'entendre parler.
Bonjour Sébastien, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. L'équipe Au Bureau Cernay.
Vraiment mitigée. Un très bon service, une jolie décoration, une carte avec du choix, les cocktails sont bons et les plats aussi. Par contre la musique est si forte on était en boîte en nuit donc à défaut de les avoir fermées vous pouvez aller au bureau, et les dessert sont affreux, une punition, le crumble est trop cuit et à la fois trop liquide j’aurais pu le manger à la louche…
Bonjour Neilla, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau Cernay.
Bonne expérience. Rapidité du service, et rapport qualité-prix-quantité très correct. Personnel très sympathique et accueillant.
Bonjour Ash, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay
Le cadre et le service était très bien mais la musique de fond était beaucoup trop forte alors qu'il y avait déjà un brouhaha pas possible, on ne s'entendait pas parler. Les plats ne sont pas du tout à la hauteur de leurs prix. Les cocktails par contre sont très bon. Allez y juste pour boire un verre pas pour manger !
Bonjour Léa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay.
On nous a refusé une table à 17h30 alors que le restaurant était quasiment vide et qu'on voulait juste boire un verre. Soit disant que les réservations allaient commencer à arriver... Du jamais vu, vraiment décevant.
Bonjour Camille, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au Bureau Cernay.
Ouf, enfin un endroit où on peut manger sans peur et sans reproche ! Après nous être fait renvoyer du Crescendo à 14h04, pour "faute de ne pas avoir été là à l'heure", nous sommes allés à ce nouveau restaurant, devant le ciné Croisière. Quel accueil, certains devraient s'en couper une tranche ! Après avoir contrôlé nos pass sanitaires, la serveuse, très aimablement, nous a proposé de nous asseoir ainsi que des rafraichissements, avant de nous présenter la carte. Le cadre nous a plus d'emblée : fauteuils clubs en cuir Chesterfield, sonnette pour appeler la serveuse, décoration vintage, très cosy : on s'y sent à l'aise. On nous a dit que la cuisine était ouverte jusqu'à 14h30 : il était 14h15, et nous avons commandé pour ne pas retarder les cuisiniers. Mais au-delà de cette heure, on pouvait toujours disposer de sandwichs et de crêpes : c'est bon à savoir. A aucun moment, nous avons eu l'impression d'être "pressés" de finir : c'est nous qui étions speed, car une séance au ciné nous attendait. Nous avons été servi à 14h25, j'ai enfin eu ma salade (cf. Crescendo) et mon compagnon a pris un steak haché. Tout était réellement bon, bien assaisonné... bref, goûtue. On n'en demandait pas plus ! Merci aux personnels du Bureau, le service comme la cuisine : vous avez gagné de nouveaux clients. Ne changez rien, restez toujours aussi avenants et vous les fidéliserez !
Chère Véronique, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay
Aillant réservé une table de quatre personnes au deuxième service du soir, nous avons reçu un très bonne accueil, les serveurs qu’on croisait très aimable de plus la serveuse qui c’est occupé de nous nommé « Margo » très très professionnel qui connais sont job et c’est mettre a l’aise c’est clients. Nous sommes d’accord cela fait du bien d'être bien servi surtout avec la conjoncture actuelle ! Nous y retournerons avec grand plaisir pour tester cette grande cartes qui donne envie.
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay
Très bon repas très beau décor. Malheureusement 2 petits incidents qui font baisser la note. Premièrement m'étant fait vacciner pour la troisième dose une demi heure avant je présente mon pass sanitaire qui n'est pas encore valable. On me bloque l'entrée, heureusement qu'en fouillant dans ma voiture je retrouve mon ancienne attestation. Deuxième je prends un plats accompagné de pommes de terre grenaille je me retrouve avec des frites. Je fais la remarque. On ne m'a pas fait un petit geste genre le café offert. Remplir un nouveau restaurant c'est bien. Fidéliser un client c'est un plus 😉
Bonjour Xavier, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.
La prise de commande a été très rapide, si rapide que les plats sont arrivés avant l’apéro. La serveuse a paru mécontente de notre décision de vouloir prendre l’apéro avant les plats qui ont fini par repartir en cuisine. Puis une fois les plats servis pas de service boissons…. On a écourté et zappé les desserts et le café. Une excuse ou des explications auraient été bienvenues. Autre point négatif, la salle était surchauffée on se serait cru au sauna.
Bonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au Manager en charge de cet établissement. L'équipe Au Bureau Cernay.
Un serveur vraiment peu aimable, l'impression de déranger!!! Même L'ambiance est bizarre. Le personnel fait la réputation de l'établissement, alors un peu de gentillesse ne ferait du mal à personne !!!
Bonjour Soumaya, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay.
Attendre vingt minutes en milieu d'après-midi alors que plusieurs employés brassent du vent (sans compter celle affalé sur la banquette à côté). On me sert une RedBull sans verre avec ce qui semblait être des miettes, coincées sur le rebord ! Je pourrais comprendre l'argument de la jeunesse de l'établissement si je n'avais pas déjà été déçu par d'autres établissements du groupe BK...
Bonjour Lucien, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l’adresse [email protected] ? L'équipe Au Bureau Cernay.
Service pas au point , je commande un coca que l'on m'a servi après avoir terminé mon assiette😑😑😑 la même chose se reproduit avec le dessert du petit j'attends 20min pour avoir sa glace au bout de se délais on lui sert une crêpe 😩😩. Et pour finir au moment de payer on me dit qu'ils ne prennent pas le titre restaurant suuuuuuuuper 👍
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au Bureau Cernay.
Merci et bravo à toute l’équipe qui nous a accompagné pour le passage à la nouvelle année Ils ont assuré le service dans la bonne humeur et ont largement contribué à la belle ambiance qui régnait lors de cette superbe soirée Une note toute particulière à Margot et à Foie Gras 👍😁😉
Cher Pascal, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay
Agréablement surpris par notre première venue au Bureau cadre sympathique personnel accueillant rapidité du service et cuisine top rien à redire 👍
Bonjour Aimé Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau Cernay
Pas professionnels du tout. Outre le fait de ne pas avoir pu manger quelque chose de salé a 17h l'après-midi (quand même bien dommage en plus juste à côté d'un cinéma), la serveuse m'a renversé une coupe entière de champagne sur mon gilet et mon écharpe en apportant notre commande a table. Pas moyen d'avoir un sachet pr mettre mes habits qui sentaient le champagne. Et au final j'espérais un geste commercial mais rien du tt, on a payé nos verres et nos desserts.
Bonjour Claudia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau Cernay.
Bizarre, restaurant quasiment vide,et il faut réserver. Tant pis pour vous. Client déçu, client perdu.
Bonjour Luc, Merci de votre commentaire. Je vous invite à consulter la page de réservation de notre restaurant avant votre venue afin d'être sûr d'avoir votre table, ou n'hésitez pas à nous appeler directement par téléphone au 03.89.57.83.95. En espérant vous revoir très bientôt dans notre restaurant. L'équipe Au Bureau Cernay
Excellent accueil ou la personne s'est arrangée pour nous trouver une table malgré un restaurant complet un lundi soir. Equipe des serveurs au top, toujours disponibles et souriants. Diner en famille avec 2 enfants. Les prix sont corrects et les plats très bons. Nous reviendrons très bientôt !
Chere M V, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay
Choix de la carte assez vaste , les coktails sont très bon ainsi que les plats avec un service plutôt rapide , et très agréablement surpris par l'accueil et la disponibilité du personnel . Je recommande fortement .
Bonjour Maxence, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Au Bureau Cernay
Rien à dire, personnel dynamique et à l'écoute, et les repas très bon ( perso l'entrecote était très bonne ) . Bonne continuation.
Cher William, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay
Très joli lieu, le personnel très sympathique. Bonne ambiance et très bien servi. Petits et grands y trouvent leur compte. Je recommande
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau Cernay
Un moment très agréable encore un Bureau qui porte bien son nom hâte de revenir, accueil chaleureux et aimable , services courtois Quentin fut a la hauteur y comprit tout le staff qui y travaille ,la qualité se retrouve également dans l'assiette juste un petit bémol le nombre de personnes dans le restaurant vue l'actualité je nous trouvait nombreux
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay
Très beau restaurant. Excellent repas. Prix raisonnables. Personnel super agréable. Sympathique aimable et à l'écoute des clients. Je recommande vivement.
Bonjour Sylvia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay
Miam! Un nouveau "au bureau" plus proche pour nous que Mulhouse et un grand parking juste devant : bien pratique ! La déco est fidèle au style de la chaîne, joliiiie. Et le service est top !
Chère Noémie, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay
Très bon accueil, service pro et très aimable. Ça fait du bien d'être bien servi ! Gardez cette empreinte forte de la relation client c'est ce qui fera la différence. Nous avons testé les cocktails et les planches à partager. Tout était bon. Reste à tester les plats à la carte pour une prochaine fois.
Chère Émilie; Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay
Bon repas, bon service à l écoute du client Mais musique beaucoup trop forte ce qui rend les discussions difficiles. (peut être liée à la soirée DJ hier soir)
Chère Maéva, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine venue. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay
Très bon moment avec les collègues ce midi, réactivité des serveuses et serveurs,bonne qualité prix très bon 😋
Bonjour Teresa, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe ! L'équipe Au Bureau Cernay
Super a plus 1 de l'ouverture... bravo a toute l'équipe. Cuisson parfaite et très bonne ambiance.👍
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay
Très beau resto avec des serveurs souriant et attentif. Merci au serveur pour le petit cadeau à l'occasion de l'anniversaire de mon chéri☺
Bonjour Gwenaelle, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay
Bonne réactivité des serveuses et des serveurs, bon qualité/prix, très bonne quantité dans les assiettes, juste -1 étoiles musique légèrement trop forte mais sinon je recommande 👍👍
Bonjour Kévin, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au bureau Cernay
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–23:30 |
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Mardi | 11:30–23:30 |
Mercredi | 11:30–23:30 |
Jeudi | 11:30–23:30 |
Vendredi | 11:30–00:30 |
Samedi | 11:30–00:30 |
Dimanche | 11:30–23:30 |
Comment contacter l'établisement ?
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