restaurants

Au Bureau Cernay

Zone de Loisirs des étoiles, 68700 Cernay

3.5/5

399 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Au Bureau Cernay à Cernay

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Au Bureau Cernay qui se trouve à Cernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Chaîne de brasseries & pubs british.


Tags:

Plan :

Services disponibles :

  • Repas sur place
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Excellents cocktails
  • Sports
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Cocktails et apéritifs
  • Menu enfant
  • Petites portions à partager
  • Remises "happy hour" sur les boissons
  • Spiritueux
  • Vin
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Bar disponible sur place
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Groupes
  • Réservations acceptées
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (399)

Liste des 399 avis sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Avis de Romain-6500. avec une note de 4 sur 5Romain-6500.
Le 23/07/2023 à 20:29
4 / 5

Très bon, très bruyant quand le restaurant est plein ce qui arrive tout les weekend, pensez à réserver si vous voulez avoir de la place.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau

Avis de Aude.t avec une note de 5 sur 5Aude.t
Le 23/07/2023 à 09:31
5 / 5

Une équipe de folie , super sympathique .Une cuisine au top un service au top merci beaucoup pour ses moment fort agréables👏👏👏👍👍👍💫.

Réponse du propriétaire :

Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour ! 😊😁🌟

Avis de Flow. avec une note de 2 sur 5Flow.
Le 23/07/2023 à 09:22
2 / 5

A notre arrivée très vite servie jusqu'au cocktail et l'entrée. Puis que de l'attente. 30 min pour débarrasser nos assiettes et 15 min pour amener la carte des desserts. Les serveurs ne vous regardent même pas. Mon mari a du se lever plusieurs fois pour commander ou chercher lui même des sauces. En fait, c'était ambiance fast food quoi.. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau

Avis de Fabrice.c avec une note de 3 sur 5Fabrice.c
Le 22/07/2023 à 05:09
3 / 5

Je n'ai pas du tout été emballé par le concept. Salle très bruyante, plats très chers pour ce que c'est malgré un excellent service !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau

Avis de yves.E avec une note de 5 sur 5yves.E
Le 19/07/2023 à 12:26
5 / 5

Nous avons profité du Happy hour pour les cocktails à 5 euros. Le service est parfait et à l'écoute. Le Burger classique est mon préféré. Vraiment très bon. Bravo à tous.

Réponse du propriétaire :

Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! 😊🌟😃 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Seraphin.a avec une note de 5 sur 5Seraphin.a
Le 19/07/2023 à 09:30
5 / 5

SUPERBE DECO INTERIEURE. très beau emplacement et très agréable Personnels polis et corrects mais pas très avenants. Glaces à l Italienne excellentes. Prix corrects.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😊✨😄

Avis de Florian. avec une note de 3 sur 5Florian.
Le 18/07/2023 à 14:19
3 / 5

Les employés sont sympas, la nourriture pas exceptionnelle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Emilie. avec une note de 3 sur 5Emilie.
Le 16/07/2023 à 17:46
3 / 5

Déçu ! Rapport qualité prix trop élevé. Une salade cher, petitz assaite pour une salade en plat c est limite et sans goût malheureusement ! Certains ingrédients qui composait la salade était quasiment inexistant, il fallait les chercher au milieu de la verdure.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau

Avis de Aurélie.t avec une note de 4 sur 5Aurélie.t
Le 15/07/2023 à 10:20
4 / 5

Lieu sympa avec une ambiance à l'anglaise. La carte change fréquemment. Ce n'est pas nécessaire les meilleurs repas mais ils sont très bons tout de même. Les cocktails sont intéressants.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau

Avis de cadoret.a avec une note de 3 sur 5cadoret.a
Le 15/07/2023 à 06:54
3 / 5

Un peu déçu par le service.......

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Kubler.r avec une note de 1 sur 5Kubler.r
Le 09/07/2023 à 19:19
1 / 5

Arrivé à 20h20, 20h45 commande des apéritifs 21h05 aucune boisson à table ( 3 personnes) service lamentable pour un dimanche soir même en interpellant la serveuse aucune réaction de sa part

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Concernant vos impressions quant au service, soyez assuré qu'elles ont été partagées avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau

Avis de Brigitte.a avec une note de 5 sur 5Brigitte.a
Le 09/07/2023 à 17:30
5 / 5

Lieu très sympa, agréable et on n'y mange bien

Réponse du propriétaire :

Notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait ! 😁

Avis de norbert.c avec une note de 4 sur 5norbert.c
Le 08/07/2023 à 20:54
4 / 5

Personnel sympathique et compétent je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau

Avis de Céline.o avec une note de 1 sur 5Céline.o
Le 05/07/2023 à 19:52
1 / 5

Service rapide lors d'un déjeuner à midi en semaine, serveurs et serveuses efficaces Néanmoins concernant la salade au chèvre, deux pauvres petites tranches de fromage de chèvre panées se battent en duel dans l'assiette 🥗 cela est peut être dû à l'inflation ? Mais une bonne nouvelle rassurez - vous! Nous avons trouvez la chèvre présente au comptoir lors de l'encaissement, très directive ( et oui! Même avec les clients ) non chaleureuse et bien sûr le sourire est optionnel L'hospitalité est sûrement à commander. Très mauvaises expérience.

Avis de Aurelie.o avec une note de 5 sur 5Aurelie.o
Le 03/07/2023 à 16:04
5 / 5

Excellente entrecôte saignante, bon cocktails et desserts, super serveuse

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. 🌟✨

Avis de mathieu.h avec une note de 5 sur 5mathieu.h
Le 02/07/2023 à 18:05
5 / 5

Restaurant propre et les serveuses très serviables recommande d’y aller

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite 😃😁🌟

Avis de Clara.D avec une note de 1 sur 5Clara.D
Le 02/07/2023 à 15:34
1 / 5

Je ne peux même pas dire que nous avons visité. Nous avons été recalé à l’entrée un dimanche après midi à 17h alors qu’il n’y a pas foule. Nous sommes déçu, nous qui apprécions venir de temps en temps ici. Nous irons maintenant ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau

Avis de Carole. avec une note de 2 sur 5Carole.
Le 01/07/2023 à 08:08
2 / 5

Déçue par une salade non conforme à la description et à la photo sur la carte, et dont le prix justifie mon exigence. En revanche le personnel est très à l’écoute, et la terrasse agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, Merci pour votre message. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Emilie.O avec une note de 4 sur 5Emilie.O
Le 29/06/2023 à 16:45
4 / 5

Le Bureau et sa carte renouvelée régulièrement, c'est appréciable. Un cadre britisch toujours aussi sympa ! La terrasse, très agréable ; le service, franchement bravo ! Par contre les prix sont trop élevés : rapport qualité prix plutôt bof.

Photo n°1 de l'avis de Emilie.O fait le 29/06/2023 à 16:45 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Valérie. avec une note de 2 sur 5Valérie.
Le 28/06/2023 à 17:36
2 / 5

Décevant, salade Capicola non conforme à la photo, onéreuse et peu copieuse. Quelques micros dés de poivrons dans le fond de l assiette, un échantillon de buratta, sur un quintuple matelas de pousses d'épinards. Les cocktails sont également très chers.. Il reste la sympathie du personnel , au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant.Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Clement.o avec une note de 4 sur 5Clement.o
Le 27/06/2023 à 12:39
4 / 5

Accueil sympathique, service avec le sourire et plutôt rapide malgré l'heure tardive. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clement, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau

Avis de Jean-Louis.a avec une note de 2 sur 5Jean-Louis.a
Le 21/06/2023 à 12:29
2 / 5

Lent, très lent. 45min pour l'apéritif et l'assiette de finger food, puis encore plus de 15 pour avoir le plat. Pas acceptable, surtout le midi. On vient ici pour trouver du rapide et efficace, pas pour passer 1h30 à table, et devoir finir son plat au lance pierre, alors qu'on a préciser qu'on était pressé en arrivant. Heureusement, c'était bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Louis, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande chez nous. Nous sommes désolés de ce temps d'attente. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau

Avis de Mimi.o avec une note de 3 sur 5Mimi.o
Le 15/06/2023 à 18:09
3 / 5

La dernière fois que j'y ai été, je n'ai carrément pas pu y manger car le personnel était tellement débordé qu'ils nous ont oublié néanmoins ils ont fait le geste de nous offrir les boissons que nous avions consommés

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour cette note. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre restaurant. L'équipe Au Bureau

Avis de Dann.o avec une note de 4 sur 5Dann.o
Le 15/06/2023 à 05:34
4 / 5

Un endroit sympa et convivial pour rdv et déjeuners de travail. je n'ai pas noté la cuisine car je n'ai pas mangé lors de mon passage dans cet établissement. Les serveurs sont sympathiques et serviables. La raison pour laquelle je leur ai mis 4 étoiles c'est que le Bouton pour serveurs ne fonctionnait pas. Dans ce cas, pourquoi le laisser sur les tables ? lol Mais c'est un détail ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dann Houssiere ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Laurence.I avec une note de 3 sur 5Laurence.I
Le 01/06/2023 à 19:21
3 / 5

Mitigé, accueil un peu long et froid, après nous avons été servi par une serveuse agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Louis. avec une note de 2 sur 5Louis.
Le 30/05/2023 à 17:25
2 / 5

Les cocktails ce ne sont que des glaçons abusé pour 7,90€ ayez la main un peu moins lourde sur les glaçons. En 3 coups de pailles et y à plus rien...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louis, Merci pour votre avis, nous prenons note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de damien.i avec une note de 1 sur 5damien.i
Le 30/05/2023 à 09:21
1 / 5

Nous avions réserver pour 5 personnes, arriver dans le restaurant nous décidons d’aller en terrasse. A ce moment déjà on nous installe sur une table de 4 alors que nous sommes 5 adultes.. Un vent frais ce lève et nous essayons de savoir s’il serait finalement possible de manger à l’intérieur, sauf que nous avons de toute évidence étés oubliés, lorsque nous tentons d’interpellé une serveuse celle-ci nous répond sèchement « oui, oui, j’arrive », elle n’est jamais revenue nous voir. Nous décidons donc de rentré de nous mêmes, on nous installe alors dedans, et la il a fallu encore un bon quart d’heure pour qu’on viennent prendre notre commande de boissons, plus un bon quart d’heure supplémentaire pour les préparer (je précise que la salle n’était pourtant pas bondée..) résultat on a enfin eu nos verres après environ 1h d’attente et après avoir été oublié, le tout sans la moindre excuses évidement. La commande et le service des plats s’est malheureusement révélée être tout aussi laborieuse.. c’est dommage parce que la cuisine est bonne mais l’accueil et le service sont vraiment rédhibitoires.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau

Avis de Jacques.u avec une note de 4 sur 5Jacques.u
Le 29/05/2023 à 11:00
4 / 5

Bon endroit. Très bien déjeuner. Service agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Au Bureau

Avis de fab.a avec une note de 5 sur 5fab.a
Le 29/05/2023 à 07:51
5 / 5

Un épatant moment. La serveuse Julie est très professionnelle et très agréable. Bravo !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience 🌟😀

Avis de lala.i avec une note de 2 sur 5lala.i
Le 28/05/2023 à 08:12
2 / 5

Trop de bruit et musique trop forte Ont ne s'entendait plus parlé La cuisine moyen diminution dans les assiettes pour un prix plus élevé Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Soyez assuré que les points précis que vous mentionnez seront pris en compte afin de mieux vous satisfaire, nous l'espérons, lors de votre prochaine venue. L'équipe Au Bureau

Avis de Emilie.i avec une note de 5 sur 5Emilie.i
Le 20/05/2023 à 18:11
5 / 5

Service exemplaire serveuses très gentilles. les barman sont très gentils aussi. Nous avons très bien mangé nous sommes très content et nous reviendront. merci beaucoup à la prochaine

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 😁😄😊 A bientôt !

Avis de Mélany.o avec une note de 5 sur 5Mélany.o
Le 18/05/2023 à 19:48
5 / 5

Serveuse sympathique, repas rapide. Nous n’avions pas réservé et nous avons pu avoir tout de même une place rapidement. 😄

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. 🌟😃😁

Avis de mouhcine.a avec une note de 1 sur 5mouhcine.a
Le 17/05/2023 à 19:15
1 / 5

Première fois que dans un restau bar ou on nous refuse de nous servir un deuxième verre à 18h30 sous prétexte que les tables sont réservées pour manger après. Alors pourquoi faire Happy hour jusqu’à 19h si vous refusez de servir des clients à 18h30. Je mange au bureau une fois par semaine sans compter les verres après le travail. Je ne pose plus les pieds dans un endroit où on met les gens à la porte. A méditer au responsable. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau

Avis de Vanessa.o avec une note de 4 sur 5Vanessa.o
Le 17/05/2023 à 17:03
4 / 5

Cela fait déjà trois fois que je viens dans ce restaurant et je suis toujours aussi te ravie 👍❤️

Avis de Valérie.A avec une note de 5 sur 5Valérie.A
Le 16/05/2023 à 06:52
5 / 5

Nous sommes ravis hier soir de notre petit moment entre amis. Le service est top! Les assiettes aussi. C est très agréable une super ambiance. Nous remercions cette équipe jeunes et très agréables. Continuer c est que du plaisir!

Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 😊🤗😃 A très vite.

Avis de csa.e avec une note de 4 sur 5csa.e
Le 13/05/2023 à 07:25
4 / 5

Service rapide, efficace. La décoration et le cadre sont vraiment sympas, mais le volume sonore de l'ensemble (musique et clients) est un peu plus élevé que dans d'autres restaurants, peut être lié à l'acoustique. Nous avons bien mangé, accueil chaleureux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Amandine.o avec une note de 3 sur 5Amandine.o
Le 11/05/2023 à 21:52
3 / 5

Musique beaucoup trop forte, on ne s'entends pas parler... Les tables sont très proches c'est dommage. Les tarifs sont très cher mais la cuisine est bonne et les serveurs et serveuses sont agréables. Je retiens surtout la musique trop forte, c'est ce qui me freinerais à revenir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant.Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Katou.a avec une note de 5 sur 5Katou.a
Le 11/05/2023 à 18:05
5 / 5

Un accueil chaleureux pour une ambiance cosy Des cocktails à tomber par terre et un choix de plats tellement varié il faudra qu’on revienne Et pour finir un dessert gourmand pour 2

Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 😄😀😃 A très vite.

Avis de marion.e avec une note de 3 sur 5marion.e
Le 09/05/2023 à 11:19
3 / 5

De passage pour prendre des glaces en famille... 2 boules dans 1 verre, il aurai pu y avoir un extra.... Service au top et cadre sympa très bien décoré

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !

Avis de Fabrice.t avec une note de 5 sur 5Fabrice.t
Le 08/05/2023 à 20:52
5 / 5

Très bon restaurant j'y ai déjà mangé plusieurs fois. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! ✨

Avis de Bernard.r avec une note de 5 sur 5Bernard.r
Le 08/05/2023 à 07:39
5 / 5

Très bien, adapté, accessible en fauteuil roulant . Très serviable et professionnelle.

Réponse du propriétaire :

Notre équipe vous remercie grandement pour ce retour positif ! 😄

Avis de Didier.e avec une note de 5 sur 5Didier.e
Le 08/05/2023 à 04:26
5 / 5

Première fois au Bureau Cernay, très bon accueil, déco agréable. Servies par Xavière, serveuse souriante, avenante et efficace.

Réponse du propriétaire :

Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! 🤗😊😄

Avis de marie-amélie.e avec une note de 2 sur 5marie-amélie.e
Le 07/05/2023 à 21:37
2 / 5

Le service était très long ! Des serveuses overbookées, il y a un réel manque de personnel ..

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous en parlions davantage. L'équipe Au Bureau

Avis de Rayane.A avec une note de 4 sur 5Rayane.A
Le 07/05/2023 à 14:47
4 / 5

Un lieu très agréable, une équipe au top et des mocktails plutôt sympathique ! Je reviendrais pour sûre 😊

Photo n°1 de l'avis de Rayane.A fait le 07/05/2023 à 14:47 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Les notes comme la vôtre nous encouragent à améliorer nos services ! 🤗 Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez Au Bureau Cernay ? A très bientôt !

Avis de Marlene.i avec une note de 5 sur 5Marlene.i
Le 07/05/2023 à 12:25
5 / 5

Moment agréable Très bon service et bonne qualité des plats

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 😄😀😁 A bientôt. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de julie_. avec une note de 4 sur 5julie_.
Le 07/05/2023 à 11:46
4 / 5

Accueil et service au top ! croque et burger très bien. Néanmoins le dessert sweet lemon beaucoup trop acide et les fruits congelés n'arrange rien....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Lapin.a avec une note de 4 sur 5Lapin.a
Le 05/05/2023 à 14:31
4 / 5

Les burgers sont toujours aussi bon ! et l'ambiance est chaleureuse ! Seul bémol, la petite salade n'est plus comprise dans le menu qui est au même prix, c'est devenu un supplément 😭

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l'esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l'enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Sebastien.a avec une note de 3 sur 5Sebastien.a
Le 04/05/2023 à 18:05
3 / 5

De moins en moins dans l'assiette pour le même prix

Réponse du propriétaire :

Cher Sebastien, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau 

Avis de Nicolas.o avec une note de 4 sur 5Nicolas.o
Le 03/05/2023 à 19:27
4 / 5

On y mange très bien maos le lieu n'est pas propice à des rendez-vous professionnels malgré son nom. Pas de réseau téléphonique à l'intérieur et pas de wifi pour compenser... Du moins il y a bien un wifi, mais il faut s'inscrire et le code est envoyé par mail, mail qui n'arrive jamais puisque il n'y a pas de réseau téléphonique... Un peu dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Aicha.o avec une note de 5 sur 5Aicha.o
Le 03/05/2023 à 14:45
5 / 5

Très bien mangé par contre un peu rapide entre l'apéro et le plat pas eut le temps de finir l'apéro sinon impeccable.

Photo n°1 de l'avis de Aicha.o fait le 03/05/2023 à 14:45 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Aicha.o fait le 03/05/2023 à 14:45 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Aicha.o fait le 03/05/2023 à 14:45 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Merci ! 😀😁 C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois.

Avis de cylau68.y avec une note de 5 sur 5cylau68.y
Le 02/05/2023 à 16:13
5 / 5

Toujours ravi de venir au Bureau a Cernay, le service est top, très bon, rapide. La carte est modifié régulièrement et la fermeture tard le soir en fait un plus. J'y reviens régulièrement avec ma famille et y fait découvrir des amis. Une carte de fidélité avec d'éventuelles réductions serait le top.

Réponse du propriétaire :

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. ✨😃🌟

Avis de Marine.e avec une note de 2 sur 5Marine.e
Le 01/05/2023 à 18:24
2 / 5

Quand tu commandes un mojito en heure happy hours avant 19h et une fois arrivé à la caisse tu dois payer plein pot c'est inadmissible!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager

Avis de Nicolas.e avec une note de 3 sur 5Nicolas.e
Le 30/04/2023 à 21:05
3 / 5

L'ambiance et service était impeccable mais ma bavette n'était pas top du tout ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de schwald.a avec une note de 2 sur 5schwald.a
Le 29/04/2023 à 22:18
2 / 5

Une jeune serveuse TRES antipathique qui interdit à ses clients de rire ! TRES MAL REÇU... Bientôt même rire deviendra payant ! Elle tirai la tronche jusqu'au sol alors sûrement que le bonheur des autres la dérangeait !!! Privilégié celui de belfort où le personnel et top ! Cernay 1x pas 2 !! NEXTTTTT

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l'équipe afin d'éviter tout manquement à l'avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau

Avis de sandra.a avec une note de 1 sur 5sandra.a
Le 29/04/2023 à 18:33
1 / 5

Nous on jeté dehors alors qu'on attendais notre dessert le directeur froid et désagréable nous a viré du restaurant car d'autre gens attendais alors que nous on attendait notre glaces. 🫥🫥😐😐

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau

Avis de christiane.R avec une note de 1 sur 5christiane.R
Le 28/04/2023 à 16:10
1 / 5

Accueil détestable ! C'est le 2ème fois que je veux y aller pour boire un coup et qu'on me reçoit froidement, hésitant à me donner une table. Finalement on n'a droit qu'à s'installer au bar alors qu'il y a des tables disponibles. J'ai l'impression de les déranger. Je repars !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christiane, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau

Avis de Nadine.l avec une note de 4 sur 5Nadine.l
Le 26/04/2023 à 19:40
4 / 5

Super service, merci à Xavière qui était au top 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadine, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau

Avis de Gisèle.u avec une note de 5 sur 5Gisèle.u
Le 26/04/2023 à 19:33
5 / 5

Très bel établissement et une merveilleuse serveuse Xavière. Grosse soirée avec un service un peu long, mais on reste pour l'accueil.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! 😁

Avis de Cindy.a avec une note de 5 sur 5Cindy.a
Le 25/04/2023 à 13:38
5 / 5

Pour une première dans ce restaurant nous somme ravis, le repas était très bon.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour votre retour 😃 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Véronique.P avec une note de 5 sur 5Véronique.P
Le 24/04/2023 à 16:41
5 / 5

Cadre agréable et facilitée de stationnement Accueil sympathique et serveuse très agréable (Ambre)

Réponse du propriétaire :

Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 😀😁😃 Merci pour votre avis. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Claudine.u avec une note de 2 sur 5Claudine.u
Le 24/04/2023 à 06:53
2 / 5

Appelé en fin de matinée pour prévenir que nous serons en retard le soir, arrivé sur place et se prendre une remarque par la manager, c'est plutôt limite et surtout le ton employé. Un tel accueil ne donne pas du tout envie de revenir. Une serveuse était gentille, les 2 autres très expéditives. Bref pas génial.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse. L'équipe Au Bureau 

Avis de Imz.a avec une note de 5 sur 5Imz.a
Le 23/04/2023 à 08:39
5 / 5

Restaurant parfait rien a dire le service était rapide la serveuse sympa et poli je recommande.😁

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. 🌟😄

Avis de BlackNox. avec une note de 5 sur 5BlackNox.
Le 22/04/2023 à 21:21
5 / 5

Lieu propre et chaleureux. Le personnel sur place est souriant et vraiment top. Service rapide, de qualité et la nourriture impeccable (que se soit en présentation comme en cuisson). Seul bémol personnel, je trouve que la carte des burger et dessert est un poil moins fournit que d'autres établissements de la chaîne.

Réponse du propriétaire :

Les notes comme la vôtre nous encouragent à améliorer nos services ! 🤗😁 Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez Au Bureau Cernay ? A très bientôt !

Avis de Alain.e avec une note de 4 sur 5Alain.e
Le 21/04/2023 à 16:56
4 / 5

Pour un repas de midi quand on bosse c'est très bien. C'est pas de la grande cuisine mais le personnel en salle est top 👍👍merci les filles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau

Avis de Jean-Marie.a avec une note de 4 sur 5Jean-Marie.a
Le 21/04/2023 à 13:10
4 / 5

Bonne expérience. Personnel accueillant et plat excellent 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre commentaire, c'était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Eliii170. avec une note de 5 sur 5Eliii170.
Le 20/04/2023 à 22:38
5 / 5

Service très agréable. Merci à Ambre d’avoir pris soins de nous ;-)

Réponse du propriétaire :

Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! 😄😃🤗

Avis de Killian.d avec une note de 5 sur 5Killian.d
Le 16/04/2023 à 21:39
5 / 5

C'est sûrement le restaurant dans lequel je mange le plus souvent. Toujours aussi bon et copieux. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et à Camille pour le service de ce jour.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 🤗😀😃

Avis de Marine.i avec une note de 4 sur 5Marine.i
Le 16/04/2023 à 19:33
4 / 5

Très bon moment comme à chaques fois plats rapidement servie et super bon, une serveuse à l'écoute avec le sourire merci ambre. A très vite 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Jean-Christian.i avec une note de 5 sur 5Jean-Christian.i
Le 16/04/2023 à 18:39
5 / 5

Ambiance agréable. Service rapide et efficace. Merci à Ambre.

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! 🌟🤗✨

Avis de Ella.i avec une note de 5 sur 5Ella.i
Le 15/04/2023 à 21:56
5 / 5

Tres bon service merci à ambre

Avis de Aurore.. avec une note de 5 sur 5Aurore..
Le 14/04/2023 à 22:00
5 / 5

Très bon repas entre amis. Serveur et cuisine au top

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! 😊✨🌟

Avis de Clélia.a avec une note de 5 sur 5Clélia.a
Le 14/04/2023 à 19:41
5 / 5

Toujours de très bons moments. La serveuse Ambre est super sympa & très agréable ! Merci à elle pour cette soirée !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! 😀

Avis de Nathalie.i avec une note de 5 sur 5Nathalie.i
Le 14/04/2023 à 19:01
5 / 5

Sympa après un bon film Ambre aux petits soins 👍

Réponse du propriétaire :

Un retour si positif ne peut que nous encourager ! 😄 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de rsjq. avec une note de 5 sur 5rsjq.
Le 13/04/2023 à 17:57
5 / 5

La serveuse était très sympathique, le service très rapide et le repas très bon.Nous reviendrons🙂

Réponse du propriétaire :

Waouh, merci pour ces 5 étoiles rsjq W ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire ✨😀😄

Avis de Arielle.u avec une note de 5 sur 5Arielle.u
Le 13/04/2023 à 16:28
5 / 5

Décors, ambiance, personnel fort sympathique. Les plats sont excellents, le service rapide allors que nous sommes arrivées en plein coup de feu. Merci à AMBRE pour ce moment très agréable et très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😊✨🤗

Avis de Nicolas.a avec une note de 2 sur 5Nicolas.a
Le 13/04/2023 à 15:25
2 / 5

Très bien pour boire un verre après le boulot. Repas hors de prix au vue de ce qui est servie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. La conjoncture présente ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières, nous ont amené à réévaluer la tarification de nos produits. L'équipe Au Bureau

Avis de Nathalie.E avec une note de 5 sur 5Nathalie.E
Le 12/04/2023 à 16:23
5 / 5

Une mention spéciale à notre serveuse Clara, souriante, à l'écoute, réactive, conviviale et qui aime servir ses clients dans la bonne humeur ! Merci pour sa sympathie naturelle et les mets qu'on a adorés! 👍😋

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour 😃😀 A bientôt.

Avis de Nicolas.r avec une note de 5 sur 5Nicolas.r
Le 11/04/2023 à 18:47
5 / 5

Bon produit ambiance au top décoration excellente

Réponse du propriétaire :

Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 😊😀🌟 L'équipe Au Bureau Cernay.

Le 11/04/2023 à 14:36
1 / 5

Désolée je vrai être vraiment cru, je n ai pas pas pu manger. A mon arrivée j ai signalé mon allergie à la cacahuètes et noisettes, réponse de la serveuse qui me donne la liste d allergènes,ensuite ont peux pas vous servir trop de risque. Alors il faut savoir dans les repas salées pas de problème, mais côté desserts ben là liste est vraiment long. Je pense que tout le monde travaille sur le même plan de travail, donc risque de contamination avec la cacahuètes et noisettes !!!! Le personnel ne prends pas le temps de nettoyer et désinfecté le plan de travail. Bref déçu je ne fais vraiment aucune pub pour cette chaîne de restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite chez Au Bureau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons mis au point une liste d'allergènes pour que nos clients soient informés de la composition de nos recettes afin de ne prendre aucun risque. Vos remarques serviront, soyez-en assuré, à sensibiliser notre équipe quant à son implication afin de garantir un niveau de fraîcheur et de diversité pour satisfaire au mieux, les attentes de chacun. L'équipe Au Bureau

Avis de Iyad.e avec une note de 4 sur 5Iyad.e
Le 10/04/2023 à 09:56
4 / 5

Très belle endroit,ambiance convivial et réception agréable. Certaines places sont plus agréables que d'autres😉. Très belles équipes en salle,bonne continuation à tous....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau

Avis de alexis. avec une note de 2 sur 5alexis.
Le 09/04/2023 à 18:44
2 / 5

L'attente un peu long , pas de proposition de boisson avec le repas le burger avec trop peu de sauce au bleu ducoup burger un sec

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] s'il vous plaît ? Merci d'avance ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Severine.e avec une note de 5 sur 5Severine.e
Le 08/04/2023 à 23:29
5 / 5

Bonne surprise en arrivant : Soirée Jazz Le chanteur était vraiment génial 👍 Merci à lui car il nous a fait passé une superbe soirée . Notre serveuse était elle aussi très sympathique .

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! 😄😀✨

Avis de Elise.u avec une note de 5 sur 5Elise.u
Le 07/04/2023 à 18:11
5 / 5

Comme toujours un très bon moment. Le Spicy Burger n'est pas du tout épicé comme je m'is attendais. Je ne suis vraiment pas une adepte de ce qui pique mais j'aime quand c'est un peu relevé et celui ci ne l'est pas. Mais il est quand même très bon ! Mention ++ aux serveuses de ce mardi 4 Avril (jour de mon anniversaire) qui ont marqué le coup au moment du dessert malgré que nous y étions le midi. 🎉🤍☺️

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 🌟

Avis de Fanny.a avec une note de 5 sur 5Fanny.a
Le 06/04/2023 à 19:34
5 / 5

J’ai passé un super moment, mon burger au bleu était excellent. Service rapide et serveurs très agréables!! Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour cette très jolie note ! 🌟😊🤗 Nous espérons vous revoir bientôt !

Avis de Pascal.h avec une note de 1 sur 5Pascal.h
Le 05/04/2023 à 05:11
1 / 5

Bel endroit, décoré dans le même style que tous les Bureaux. On y va d'ailleurs pour la déco et son implantation en sortie de cinéma . Les repas sont par contre juste digne d une cantine !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre opinion concernant nos plats. L'impression générale quant à ces produits a toujours été globalement positive ; aussi, nous savons que la perception du goût et des saveurs est une expérience propre à chacun et nous sommes désolés de votre déception. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau

Avis de Frederic.e avec une note de 4 sur 5Frederic.e
Le 30/03/2023 à 20:26
4 / 5

C'était un peu long mais très sympathique je recommande quand même 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frederic, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau.

Avis de Cedric.L avec une note de 5 sur 5Cedric.L
Le 29/03/2023 à 19:34
5 / 5

Merci Margaux d'avoir animé notre repas, on a été très bien servi. Merci pour le RedBull Tropical.😁 Très bon repas, pas trop d'attente ! Et merci pour mes 30ans

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! 😃😀😊

Avis de Fabienne.A avec une note de 4 sur 5Fabienne.A
Le 29/03/2023 à 11:01
4 / 5

Bon mais tous les prix ont augmenté comme pour tous les restaurants

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne, La conjoncture actuelle ainsi qu'une augmentation du prix des matières premières nous ont amenées à réévaluer nos tarifs. Nous espérons que cette explication aura pu vous éclairer. L'équipe Au Bureau

Avis de meziane.o avec une note de 1 sur 5meziane.o
Le 28/03/2023 à 19:08
1 / 5

J’ai demandé la connexion wifi et cela n’est pas possible ?

Avis de Tifannie.a avec une note de 1 sur 5Tifannie.a
Le 26/03/2023 à 15:48
1 / 5

Un accueil très désagréable et un service très long. Une équipe sympathique mais un manager qui ne laisse aucune place à la bonne humeur. Très déçu de ce moment !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiffanie, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à coeur de maintenir un excellent niveau de service afin de satifaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnez ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. L'équipe Au Bureau

Avis de Réparation.c avec une note de 4 sur 5Réparation.c
Le 22/03/2023 à 13:04
4 / 5

Service rapide, accueil courtois, environnement bruyant, promiscuité des tables empêche toutes discrétions. Plat bon mais très très peu copieux, l'équilibre prix / quantité n' est pas au rdv. Parking Gratuit et vaste

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine venue. L'équipe Au Bureau

Avis de Gwenael.r avec une note de 3 sur 5Gwenael.r
Le 20/03/2023 à 17:00
3 / 5

Jolie cadre, service au top.. Alors pour le reste c'est pas génial ! J'ai choisi un hamburger spicy burger, et ben loin d'être le meilleur burger que j'ai mangé ! Le patron est au courant comme il me l'a dit lui même ce dimanche 19/03...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwenael, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, soyez assuré que nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine venue. L'équipe Au Bureau

Avis de Vincent.I avec une note de 4 sur 5Vincent.I
Le 19/03/2023 à 18:11
4 / 5

Ambiance "Pub" sympathique, service attentionné et souriant, soucieux de répondre au mieux aux souhaits du client, même (ce qui était notre cas...) en période de forte affluence !

Avis de Mathilde.a avec une note de 5 sur 5Mathilde.a
Le 17/03/2023 à 21:56
5 / 5

Très bonne ambiance, je recommande les fish and chips, on reviendra :)

Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 🤗😀😄 A très vite.

Avis de Robert.o avec une note de 3 sur 5Robert.o
Le 17/03/2023 à 13:18
3 / 5

Avoir commandé un cuba tiki et me retrouver avec un grand verre de glaçons avec pratiquement pas de liquide a boire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robert Bourda, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? Merci par avance. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de José.o avec une note de 4 sur 5José.o
Le 10/03/2023 à 23:21
4 / 5

Nourriture correcte, mais três bruyant. Et on est un peu les uns sur les autres. On arrive à entendre la conversation des autres clients

Réponse du propriétaire :

Bonjour José, Merci pour votre retour. Le bruit vous a visiblement gêné : n'hésitez pas la prochaine fois à en parler à l'équipe sur place afin de trouver une solution selon nos moyens. Nous vous disons à bientôt pour une expérience améliorée ! L'équipe Au Bureau

Avis de Quentin.o avec une note de 5 sur 5Quentin.o
Le 10/03/2023 à 22:48
5 / 5

Première visite du au bureau Cernay avec deux amis ce soir .. accueilli avec le sourire et beaucoup d'humour de Clara (bravo pour son professionnalisme).. service rapide en plus ! On a très bien mangé et l Irish au top !

Photo n°1 de l'avis de Quentin.o fait le 10/03/2023 à 22:48 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Quentin.o fait le 10/03/2023 à 22:48 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😁😃

Avis de Linda.e avec une note de 3 sur 5Linda.e
Le 07/03/2023 à 20:14
3 / 5

Repas très bon mais la serveuse chargée d’accueil qui était extrêmement désagréable me laisse un goût amer. On ne vient pas se servir sur les tables des clients sans leur parler ni leur demander s’il ont terminé…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Linda, Nous sommes sincèrement que notre service ait été source de contrariété, cela ne représente en rien l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons que vous nous laisserez une seconde chance. L'équipe Au Bureau

Avis de colette.d avec une note de 4 sur 5colette.d
Le 03/03/2023 à 17:40
4 / 5

Pinot noir trop froid, repas correct Salle pas bien insonorisée, bruyante, personnel correct,

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note des points précis que vous mentionnez et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire ! L'équipe Au Bureau

Avis de Clement.a avec une note de 5 sur 5Clement.a
Le 02/03/2023 à 10:43
5 / 5

J'ai récemment visité Au Bureau Cernay avec des amis et nous avons été ravis de notre expérience. Le décor anglo-saxon rétro crée une ambiance chaleureuse et conviviale, tandis que le service était exceptionnellement sympathique et attentif. Mais le véritable point fort était la nourriture - les burgers étaient succulents et juteux, et les spécialités étaient tout simplement délicieuses. En tant que grand amateur de bière, j'ai également été impressionné par leur vaste sélection de bières locales et internationales. Dans l'ensemble, Au Bureau Cernay est un endroit idéal pour se détendre et se régaler avec une cuisine bistro de qualité supérieure et des boissons rafraîchissantes. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire agréable dans une ambiance conviviale et décontractée.

Réponse du propriétaire :

Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !

Avis de Marion.e avec une note de 5 sur 5Marion.e
Le 28/02/2023 à 06:11
5 / 5

Très joli décor, on a bien mangé, de belles assiettes copieuses ,une serveuse et un serveur souriants et aimables.

Photo n°1 de l'avis de Marion.e fait le 28/02/2023 à 06:11 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Marion.e fait le 28/02/2023 à 06:11 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 🌟😊

Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a
Le 27/02/2023 à 11:47
1 / 5

J’ai payé une pauvre tartine au camembert 15€, pensant qu’il y avait comme dans les autres menus des frites et de la salade et au moment de l’addition j’ai vu que je venais de payer un supplément de 4€ pour les frites et la salade.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau

Avis de martine.h avec une note de 5 sur 5martine.h
Le 27/02/2023 à 08:22
5 / 5

personnel très sympa je recommande

Réponse du propriétaire :

Nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. 😁 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de AnGeL.i avec une note de 1 sur 5AnGeL.i
Le 26/02/2023 à 19:33
1 / 5

Pas la peine de venir boire un verre un après-midi… attente beaucoup beaucoup beaucoup trop longue … 3essais 3 flops… il y a des boutons pour appeler les serveurs mais j’imagine que ça ne fonctionne pas étant donné qu’au bout de 30 mins il n’y a toujours personne pour prendre votre commande alors qu’il n’y a que 3 tables de prise dans tout le restaurant …

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau

Avis de Ilona.r avec une note de 5 sur 5Ilona.r
Le 21/02/2023 à 23:22
5 / 5

Jamais déçu en ayant testé quasiment toute la carte rapport qualité-prix. Excellent serveuse vraiment vraiment sympa. Si on peut reprocher quelque chose c’est peut-être le manque de place et d’être un peu accolé à certaines tables. Mais franchement c’est vraiment le seul petit défaut que je prendrai. Tout est vraiment excellent, bravo à vous. Continuez comme ça c’est rare d’avoir des enseignes qui avec le temps reste top

Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de kientz.e avec une note de 5 sur 5kientz.e
Le 19/02/2023 à 09:44
5 / 5

Bonjour Très bon accueil du manager . Nous avons passé une très belle soirée et très bien manger . Nous étions 25 personnes et notre serveuse Raphaella était au top. Merci à toute l'equipe

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! 😀🌟

Avis de Muller.l avec une note de 5 sur 5Muller.l
Le 17/02/2023 à 20:17
5 / 5

Tt est excellent , repas, qualité et service..un bémol..le bruit ..entre le monde , pas de soucis, et la musique💀 tu passes pas une excellente soirée..

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 🤗😊😄

Avis de Florian.B avec une note de 1 sur 5Florian.B
Le 15/02/2023 à 18:44
1 / 5

Les serveuses sont top tout comme le barman, ils méritent 5 étoiles, mais le gérant/manager qui nous prends de haut et qui manque de respect aux clients mais également au personnel c'est magique. Il faudrait penser à mettre du popcorn à la carte et/ou vous renommer en Au karen's vous feriez fortune. Par ailleurs, faire de la pub pour de l'happy hour jusqu'à 19h mais ne plus servir les clients après 18h30, c'est de la publicité mensongère si ce n'est pas indiqué (ce qui est le cas) À retester quand avec un manager plus agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Quelle que soit l'affluence, nous avons à coeur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sur que les points précis que vous mentionnez ont été portés à l'ensemble du personnel. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous offrir une véritable expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Alicia.u avec une note de 1 sur 5Alicia.u
Le 13/02/2023 à 21:27
1 / 5

Franchement dégoûter nous avons appeler une femme a répondu nous a dit qu’elle fermais qu’il fallait se dépêcher nous somme aller sur place aucun accueille elle nous a dit que se n’était pas possible de manger quelque minutes plus tard la même personne sert une table!!!! Froide et aigris nous ne Remettrons plus JAMAIS les pieds la bha

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Mathilde. avec une note de 1 sur 5Mathilde.
Le 11/02/2023 à 18:40
1 / 5

L’homme en costume chargé de l’accueil est hautain. Nous avons eu droit à une table bien trop petite pour le nombre de personnes malgré une réservation au préalable. Aucune excuse ou solution, nous sommes partis en face où nous avons trouvé un accueil chaleureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Laetitia.A avec une note de 1 sur 5Laetitia.A
Le 11/02/2023 à 18:05
1 / 5

Très mauvais accueil, le responsable est très hautain et n'est pas là pour faire passer le client en premier. Musique beaucoup trop forte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Severine.e avec une note de 4 sur 5Severine.e
Le 11/02/2023 à 14:38
4 / 5

Très bon

Photo n°1 de l'avis de Severine.e fait le 11/02/2023 à 14:38 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Severine, nous vous disons à très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Joanne.a avec une note de 5 sur 5Joanne.a
Le 10/02/2023 à 21:47
5 / 5

Super accueil, merci à Clara pour sa sympathie et son professionnalisme. Nous avons passé un super bon moment en famille, le repas était excellent !

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 😁

Avis de Khaled. avec une note de 4 sur 5Khaled.
Le 06/02/2023 à 00:03
4 / 5

Rapport qualité prix un peu décevant mais beaucoup de choix et belle déco

Réponse du propriétaire :

Bonjour Khaled, Merci pour votre retour dont nous prenons bonne note, nous espérons tout de même vous revoir bientôt ! L'équipe Au Bureau

Avis de Claudine.a avec une note de 1 sur 5Claudine.a
Le 05/02/2023 à 19:01
1 / 5

Dommage de refuser 6 personnes a 18 h pour boire un coup car c’est les horaires restaurants qui prennent le relais Surtout quand on voit toutes ses places qui auraient pu nous accueillir et déboucher sur un repas ! Résultat nous sommes allé dans un établissement voisin où nous avons pu passer un bon moment Et l’envie d’aller leur montrer la facture qu’on a laissé chez leur concurrent me démangeait Dommage pour le bureau Mais cela ne donne pas envie d’y retourner

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Olivia.g avec une note de 4 sur 5Olivia.g
Le 05/02/2023 à 00:16
4 / 5

Super endroit, service très correct, on y mange bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivia, Merci pour ce beau retour et à bientôt ! L'équipe Au Bureau

Avis de Anthony.e avec une note de 1 sur 5Anthony.e
Le 04/02/2023 à 18:45
1 / 5

On m'a refusé la réservation lorsque j'ai dit que je venais avec une poussette... Je ne peux donc que mettre le minimim d'étoile....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre retour. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous faire vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Aurélien.e avec une note de 5 sur 5Aurélien.e
Le 31/01/2023 à 18:52
5 / 5

J'aime beaucoup cet endroit . Ambiance et repas sont de qualité pour une chaîne.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. 🤗

Avis de Mickaël.h avec une note de 1 sur 5Mickaël.h
Le 31/01/2023 à 10:25
1 / 5

Jy suis allé 2 mois après l'ouverture. l'accueil était très sympa sauf que 2h après j'étais malade et j'ai été voir le médecin et c'était une intoxication alimentaire. Ce jour là je n'avais rien mangé d'autre qu'au bureau. Plus jamais je vais dans ce restaurant. Au crescendo c'est peut-être pas de la super bouffe mais j'ai jamais été malade le peu de fois que j'ai été.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour les désagréments causés suite à votre venue. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] nous indiquant vos coordonnées téléphoniques ainsi que la date de votre venue dans notre établissement ? Merci d'avance.

Avis de Alexandre.o avec une note de 5 sur 5Alexandre.o
Le 30/01/2023 à 11:56
5 / 5

Je recommande ce restaurant nous avons passé une superbe soirée entre amis avec une très bonne ambiance. La cuisine au top et le service parfait surtout la serveuse Clara qui nous a fait passer un agréable moment très professionnel et souriante. Un endroit sympa et chaleureux je recommande.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! 😄 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Yannick.e avec une note de 4 sur 5Yannick.e
Le 28/01/2023 à 23:40
4 / 5

Nous n'avions pas réservé et nous avons pu avoir une table à condition de pas trop traîner. 1h pour manger quoi. Tout s'est bien passé mais ma femme voulait un dessert alors qu'il nous restait 20mins elle a juste reçu 17mins plus tard... donc un peu chaud (et c'était le cas) à finir en 3mins...

Avis de Jean. avec une note de 2 sur 5Jean.
Le 28/01/2023 à 18:15
2 / 5

Un peu déçu de notre smoky fondue baignant dans 3mm de graisse transparente... 🫣 En dessert un Hot cookie à fini par m'étouffer ! Je vous conseille de demander une grande carafe d'eau auparavant !

Photo n°1 de l'avis de Jean. fait le 28/01/2023 à 18:15 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Jean. fait le 28/01/2023 à 18:15 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Avis de Loic.r avec une note de 3 sur 5Loic.r
Le 28/01/2023 à 13:45
3 / 5

Il faut y aller pour un Burger/bière, le reste n'est pas folichon... Et le rapport qualité/prix est très élevé je trouve

Avis de Jean.e avec une note de 2 sur 5Jean.e
Le 24/01/2023 à 20:05
2 / 5

service tres convenable et efficace.Aperos accompagnes d'une flamm cusch gratinee impccable Plat servi a mon epouse correct mais là ou ce n'est plus bien du tout c'est mon plat. Travers de porc bbq,servi sous une couche de sauce bbq (camouflage) et dessous des os(cotes de la bete) et rien a manger sauf pour un chien.Les frites et la salade etaient bonnes.C'était mon premier test et je pense qu'il n'y aura pas de second et tout mon entourage sera avisé

Avis de Magali.R avec une note de 1 sur 5Magali.R
Le 23/01/2023 à 16:00
1 / 5

Déçue de l'attitude et de l'arrogance du manager présent hier qui répond sur un ton hautain et prend le client de haut lorque nous lui faisons une remarque !!! Dommage que Fred soit parti!!! Ainsi qu'une bonne partie de l'équipe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous offrir une véritable expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Gül.n avec une note de 5 sur 5Gül.n
Le 19/01/2023 à 23:17
5 / 5

Merci beaucoup pour ce service incroyable, un grand merci à la serveuse clara avec qui on as beaucoup sympathisé, c’était très délicieux, on as vraiment partager des bon moments merci encore :)

Réponse du propriétaire :

Vos compliments contribuent à nous motiver au quotidien, merci ! 😃😊🤗

Avis de so.l avec une note de 5 sur 5so.l
Le 19/01/2023 à 22:49
5 / 5

superbe expérience dans ce restaurant avec la serveuse Clara qui est à l’écoute, très sympathique et très souriante! je recommande

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 😁

Avis de Jim.o avec une note de 4 sur 5Jim.o
Le 19/01/2023 à 22:12
4 / 5

J'ai été très agréablement surpris autant par l'accueil que par la nourriture l'endroit est assez bruyant c'est le seul bémol

Avis de Maeva.r avec une note de 4 sur 5Maeva.r
Le 19/01/2023 à 08:49
4 / 5

Je n'avais pas aimé la cuisine il y a plusieurs années (dans un autre restaurant) mais la carte a bien été amélioré et la cuisine aussi. Service un peu long pour les commandes mais plats arrivés rapidement. Le gros bémol pour moi c'est le bruit, très bruyant, trop pour moi.

Avis de Joel.e avec une note de 3 sur 5Joel.e
Le 18/01/2023 à 11:54
3 / 5

Rapport qualité prix correct sans plus. Service assez rapide

Avis de Annabelle.T avec une note de 4 sur 5Annabelle.T
Le 15/01/2023 à 17:51
4 / 5

Bon burger bon cocktail sans chichi sans pression

Photo n°1 de l'avis de Annabelle.T fait le 15/01/2023 à 17:51 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Avis de benoit.i avec une note de 5 sur 5benoit.i
Le 15/01/2023 à 16:33
5 / 5

Service rapide, cuisine correcte , serveuse agréable.

Réponse du propriétaire :

Obtenir des retours positifs est notre objectif au quotidien. 😃😄😁 Un grand merci !

Avis de Camille.r avec une note de 1 sur 5Camille.r
Le 15/01/2023 à 00:17
1 / 5

Une honte !.. fin de repas la serveuse nous propose gentiment un mètre de shooter offert par la maison puis elle voit qu'on est 15 donc elle nous propose un deuxième mètre. Super-sympa ... pour se retrouver à payer les deux mètres de shooter à la caisse en nous disant " ah mais non je n'ai pas le droit de les offrir je n'ai jamais dit ça" une honte vraiment. allez apprendre le savoir-vivre avant de nous faire passer pour des menteurs!!!

Avis de priscilla.r avec une note de 2 sur 5priscilla.r
Le 14/01/2023 à 21:37
2 / 5

Nous avions fait une réservation pour 8 personne pour 18h30 a mon avis la réservation n'avait pas été pris en compte le serveur avait l'air perdu pour nous trouver une table..le service laissait a désiré,au moment de l'apéritif presque tout le monde était servi sauf une personne 15 min d'attente pour un mojito.Un café redemander 2 fois,oublié également la cerise sur le gâteau 20h30 on nous demande pour libérer la table, nos doutes se sont confirmé sur la réservation.par contre au moment de payer ,la serveuse est arrivée vite avec l'appareil à carte celle-ci elle ne l'a pas oublié comme l'apéritif ou le café et débarrasser en 30 sec même pas fini tout les verres..j'aime beaucoup la chaîne de restauration Au Bureau j'en ai fait 4 différents c'est bien le pire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscilla, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau  

Avis de Jérémy.E avec une note de 1 sur 5Jérémy.E
Le 12/01/2023 à 14:12
1 / 5

30min pour commander l'apéritif, 1h15 pour recevoir nos plats, frites arrivées en différé 30min pour recevoir une boule sorbet citron... 2h30 sur place pour un apero, un plat et un petit dessert, heureusement qu'on a pas pris d'entrée, on aurait dormi sur place. Heureusement le burger était très bon, c'est déjà ça 👍

Avis de Avenel.r avec une note de 5 sur 5Avenel.r
Le 12/01/2023 à 11:43
5 / 5

Très bien! Bon accueil et service rapide. Merci!

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! ✨

Avis de Valentin.e avec une note de 1 sur 5Valentin.e
Le 11/01/2023 à 20:47
1 / 5

Beaucoup trop d'attente, près d'1h15 sur place et toujours pas de plat, on a du attendre la serveuse 30mn à table pour passer commande de nos boissons et plats. Je ne saurai donner un avis constructif sur la qualité des plats car il faudrait déjà qu'ils arrivent à table.

Avis de Valérie.i avec une note de 5 sur 5Valérie.i
Le 10/01/2023 à 11:30
5 / 5

au bureau de Cernay les repas sont variées très bon bien servi et le personnel très serviable.le cadre et très agréable.

Photo n°1 de l'avis de Valérie.i fait le 10/01/2023 à 11:30 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Valérie.i fait le 10/01/2023 à 11:30 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Marshmallow. avec une note de 5 sur 5Marshmallow.
Le 09/01/2023 à 23:12
5 / 5

J'ai adorée la déco 😍 ce style vintage là j'adore. Le service est parfait et les serveurs sont sympathique. La nourriture est vraiment très bonne je recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 🌟✨😃

Avis de Celine.l avec une note de 4 sur 5Celine.l
Le 09/01/2023 à 16:16
4 / 5

Toujours aussi bon pour un pub. Service rapide et propre.

Photo n°1 de l'avis de Celine.l fait le 09/01/2023 à 16:16 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Avis de Anne-Caroline.R avec une note de 1 sur 5Anne-Caroline.R
Le 07/01/2023 à 12:16
1 / 5

Service du midi plus de wellsch... pour une chaîne c'est dommage de ne plus avoir un produit phare en stock.

Avis de Alice.r avec une note de 3 sur 5Alice.r
Le 05/01/2023 à 20:21
3 / 5

Je suis déjà aller dans d’autres « au bureau » où j’étais vraiment ravie. Première fois à cernât et je suis un peu déçue .. service long, la boisson arrive une fois qu’on a finis de manger. Petite surprise dans l’assiette un escargot

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alice, Nous sommes navrés de votre déception, cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de Aurelia.u avec une note de 5 sur 5Aurelia.u
Le 05/01/2023 à 19:52
5 / 5

Jamais déçu! Tout est parfait et très bon!☺️

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe Au Bureau Cernay vous remercie pour cette note Aurelia Muller ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire 🌟😃😊

Avis de Elodie.i avec une note de 2 sur 5Elodie.i
Le 04/01/2023 à 20:38
2 / 5

Repas bon mais attente trop longue. 50 minutes pour le plat,15 minutes pour avoir la carte des desserts.. dommage !

Avis de Mélodie.U avec une note de 4 sur 5Mélodie.U
Le 03/01/2023 à 19:54
4 / 5

Serveuses agréables et souriantes, service rapide et plats sans prétention mais très corrects……. Pas mal pour du rapide 👌

Avis de Suzy.n avec une note de 5 sur 5Suzy.n
Le 03/01/2023 à 07:01
5 / 5

Je mets jamais 5 étoiles ..comme on dit on peut toujours faire mieux. service rapide, repas bien présenté, serveur a votre écoute, Ambiance déco rien a dire ensuite si vous souhaitez être seule ou dans le calme c est pas au bureau . Attendais a l entré pour que le serveur vous ramène a votre table 🤗 Pour une 1er a refaire ..j avais pris une salade forest ( ingrédient Legé..salade verte avocat crevette il manquait du rouge 😉).je vous souhaite bon appétit Horaire du service jusqu 15h ensuite petit bar

Réponse du propriétaire :

L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! 🤗

Avis de Alain.a avec une note de 2 sur 5Alain.a
Le 30/12/2022 à 16:22
2 / 5

Le service deplorable j'avais presque terminé mon repas ma femme venait à peine d'être servi et pour ce qui es de la musique je suis sortie avec un mal de crane et c'est très désagréable pour dialoguer

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Nous sommes navrés de votre déception, cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de carole.A avec une note de 5 sur 5carole.A
Le 29/12/2022 à 15:40
5 / 5

Endroit sympathique, un play différent à chaque venue, tous très bons, je recommande.

Réponse du propriétaire :

Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !

Avis de Vincent.o avec une note de 4 sur 5Vincent.o
Le 28/12/2022 à 01:15
4 / 5

C'était la première fois que je venais au Bureau, sincèrement j'ai adoré la déco autant que le délais pour le service ainsi que l'ambiance du site, je reviendrai promis.

Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe Au Bureau Cernay vous remercie pour cette note Vincent Kopf ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire 😄🤗🌟

Avis de Pascal.u avec une note de 5 sur 5Pascal.u
Le 23/12/2022 à 21:19
5 / 5

Belle déco, de très bons burgers, et une bonne ambiance.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! 😄😃😀 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Cedric.o avec une note de 5 sur 5Cedric.o
Le 23/12/2022 à 21:13
5 / 5

Je suis allée manger avec un amis et du coup c'était super bon au bureau je suis allée pour la première fois et prix un double Big Mac montagnard avec frites je vous fini le repas ET du coup trop manger mdr 😂 et quand délicieuse je mets un 5 étoiles pour le 7 décembre dernier

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😁

Avis de Patricia.H avec une note de 4 sur 5Patricia.H
Le 22/12/2022 à 13:05
4 / 5

Les prix sont correctes. Large choix de plats.

Avis de Greg.A avec une note de 4 sur 5Greg.A
Le 21/12/2022 à 12:50
4 / 5

Bonne soirée dans l'ensemble. Le repas s'est bien passé, la bavette d'aloyau était bien cuisinée, cuisson saignante comme demandé. Le désert était bon également. Service correct. Restaurant accessible pour les personnes à mobilité réduite. Toilettes propres, parking devant l'établissement.

Photo n°1 de l'avis de Greg.A fait le 21/12/2022 à 12:50 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Avis de Olivier.A avec une note de 4 sur 5Olivier.A
Le 19/12/2022 à 08:39
4 / 5

Les bières sont beaucoup trop chères... Mais les plats sont sympas.

Avis de mathilde.h avec une note de 2 sur 5mathilde.h
Le 13/12/2022 à 20:50
2 / 5

Nous avions réservé une table pour 6 et le manager nous a dit qu'il nous a gardé la meilleure table du restaurant. En arrivant, une table pour 4 alors que nous étions 6 adultes... Après un grand temps de négociation, nous avons pu avoir une table de 6. La serveuse qui s'est occupée de nous était absolument formidable. La cuisine était bonne. Le gros point négatif c'est le manque de professionnalisme du manager qui ne nous à même pas salué à notre départ.

Avis de Steph.8 avec une note de 1 sur 5Steph.8
Le 12/12/2022 à 10:19
1 / 5

1ère tournée (5 personnes) sans souci... et puis le vide intersidéral!! 10 minutes pour qu'un serveur daigne enfin venir à notre table (salle quasi vide) entre appels de la main et 5 appuie sur leur sonnettes de table... commande enfin passée... et puis à nouveau 20 minutes de solitude à regarder les 10 personnes du staff accoudées au comptoir, entrain de rire et discuter??!!?? Là, s'en est trop, on décide de partir, tant pis pour eux!!! Faut pas pousser!!! Mais le meilleur est pourtant encore à venir: on veut nous facturer la 2ème tournée qu'on a patiemment attendu en vain!!??!! On se fout du monde, non??? Si, si, un peu quand même!!! :-o Bref, pour nous c'est FINI!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Sébastien.u avec une note de 1 sur 5Sébastien.u
Le 11/12/2022 à 09:47
1 / 5

J'y suis allé hier soir (samedi 10/12/2022) avec des amis à 17h pour boire un verre avant d'aller dans un autre restaurant, et que dire ... A 17h50, nous voulions commander une 2ème tournée de boissons : bien qu'il y avait quasi personne en termes de clientèle, il nous a déjà fallu 10 minutes pour qu'une personnes daigne venir prendre notre commande, au moment où nous commençons à prendre la commande, le serveur nous dit au préalable que comme nous sommes là pour boire un verre nous devrons être parti pour 19h (aucun souci vu que nous devions être ailleurs pour 19h de toute façon) et au bout de 20 minutes nous avions fini par partir sans même avoir eu nos boissons (car oui : en 20 minutes, impossible de préparer 5 boissons quand il n'y a quasi pas de clients). Une fois arrivé en caisse, une personne nous a dit que cela venait d'un problème informatique (soi-disant le système informatique n'avait pas validé la commande) et la personne en caisse s'était excusée pour le désagrément. Problème étant au moment où la dernière personne de notre table allait pour payer sa consommation, la personne en caisse était prête à lui faire payer toutes les consommations que nous n'avions pas eu ! Résultat : ils ont perdu 5 clients !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.
Le 11/12/2022 à 05:19
5 / 5

Belle ambiance et affluence. L'endroit est chaleureux, le service rapide avec le sourire que demander de plus ?

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour qui nous motive et nous fait chaud au coeur. 🤗✨😃

Avis de Didier.U avec une note de 5 sur 5Didier.U
Le 04/12/2022 à 17:25
5 / 5

Restaurant au top, le Serveur que nous avions, est Serveur tout à fait bien sympathique et connaît très bien son métier. Même au moment de régler la note, on peut plaisanté avec lui. Sans estimation, je recommande 😀

Photo n°1 de l'avis de Didier.U fait le 04/12/2022 à 17:25 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Laetitia.e avec une note de 5 sur 5Laetitia.e
Le 02/12/2022 à 05:41
5 / 5

C'était notre première, et bien nous avons bien apprécié. Bon le restaurant était blindé donc a faillit nous refuser vu que l'on avait pas reversé mais nous sortions du cinéma ! La carte est très fournie, je doute que tout soit du frais, mais c'est très bon, bonne cuisson et du goût. Les enfants ont adoré leurs "nuggets" dans le menu kids. Le service était bon malgré qu'il soit plein. La déco est vraiment chouette, mais je trouve qu'il manque un petit quelque chose juste pour donner une ambiance plus chaleureuse, mais vu que ça s'appelle au Bureau ... Peut-être qu'il faut du sérieux lol !! Non les écrans géants sont top surtout quand on a des enfants qui ne tiennent pas en place. Je conseille et nous y retournerons. Et sans oublier les happy hours 👍.

Réponse du propriétaire :

Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! Merci !

Avis de olivier.a avec une note de 3 sur 5olivier.a
Le 25/11/2022 à 07:09
3 / 5

Dommage ! La qualité de la viande n y est pas. Gorgée d eau, quantité plus que minimale. Service long.

Avis de Menny.e avec une note de 5 sur 5Menny.e
Le 23/11/2022 à 20:05
5 / 5

Un trop fort la musique mais si on demande gentiment de baisser la musique il baisse et ça ses cool

Réponse du propriétaire :

Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! 😀😁🌟 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de //////. avec une note de 5 sur 5//////.
Le 16/11/2022 à 11:16
5 / 5

Bonne cuisine, j'ai très bien mangé pour un prix acceptable. Ils ont accepté 8 personnes sans réservation (évidemment parce que les conditions étaient propices) ce qui montre une certaine conciliance. Les serveurs sont souriants et répondent présents au moindre problème. Si vous avez un peu d'argent à dépenser et faim, allez-y les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :

En espérant vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. ✨

Avis de Prisca. avec une note de 5 sur 5Prisca.
Le 15/11/2022 à 20:25
5 / 5

Les Burgers étaient très bons et goûteux. Mention spéciale pour le Burger paprika barbecue si vous hésitez !

Photo n°1 de l'avis de Prisca. fait le 15/11/2022 à 20:25 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ✨😄🤗

Avis de Matthieu.a avec une note de 4 sur 5Matthieu.a
Le 15/11/2022 à 18:58
4 / 5

Toujours sympa et pratique de manger dans un restaurant Au bureau. C'est assez rapide et toujours bon

Avis de Léa. avec une note de 5 sur 5Léa.
Le 14/11/2022 à 20:00
5 / 5

Super adresse à Cernay ! Accueil très agréable et chaleureux du manager "Fred" qui était aux petits soins pour nous avec toute son équipe ! Quel bonheur d'être aussi bien servi quand on a commencé sa journée à 5h du matin... Service impeccable, rapide et nous avons très bien mangé. Nous revenons chaque fois avec grand plaisir ! Merci à toute l'équipe

Photo n°1 de l'avis de Léa. fait le 14/11/2022 à 20:00 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Léa. fait le 14/11/2022 à 20:00 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Léa. fait le 14/11/2022 à 20:00 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! 🤗

Avis de Michelle.i avec une note de 5 sur 5Michelle.i
Le 12/11/2022 à 23:55
5 / 5

Merci au Personnel et au Dirigeant de ce restaurant très agréable, une découverte pour nous, soirée à 15 personnes pour mon anniversaire. Super repas, très bon copieux et chacun a trouver un plat à sa convenance. Le Personnel très sympathique, souriant et poli. Un grand MERCI à vous tous. Nous recommandons vivement cet endroit. A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. 🌟😊😀

Avis de virginie.a avec une note de 1 sur 5virginie.a
Le 11/11/2022 à 19:16
1 / 5

Nous sommes des habitué de la chaîne au bureau. Première fois a celui de Cernay et la dernière. Grande déception J ai pris une salade avec crevettes ( 4 dans l assiette), de l avocat ( noir) et du pamplemousse J ai déjà du réclamer de la sauce vinaigrette car il n'y en avait pas Et quelle surprise de trouver de la salade verte marron. ... ça n a pas donné envie de manger. J ai demandé un geste commercial que je n' ai pas eu. Ils m ont proposé un café mais vu que j en vous pas. ..ben j ai pas eu de geste.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût et que nos salades sont préparées à la commande grâce à des approvisionnements quotidien. L'équipe Au Bureau

Avis de Christophe.i avec une note de 5 sur 5Christophe.i
Le 10/11/2022 à 15:46
5 / 5

Une première pour moi. J'ai trouvé le cadre super sympa. Le personnel également. Petite suggestion: des ardoises chaudes serait un plus car mon entrecôte s'est assez rapidement refroidie. Mais très satisfait quand même. Et l'accueil était très sympa.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. 😄✨

Avis de aude.r avec une note de 5 sur 5aude.r
Le 10/11/2022 à 13:18
5 / 5

Cela convient à nos attentes endroits sympathique, personnel très sympathique, avenant et à l'écoute

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette appréciation ! ✨😊😄 A bientôt.

Avis de Xavier.u avec une note de 3 sur 5Xavier.u
Le 10/11/2022 à 02:43
3 / 5

Chaîne de restaurants, présentant des plats de restauration "rapide". La présentation des plats est très correcte, prix abordable, personnels poli mais pas à l'écoute (sûrement trop de stress) Manager froid et pas respectueux envers ses employés

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau

Avis de M.e avec une note de 5 sur 5M.e
Le 06/11/2022 à 05:13
5 / 5

Félicitations a toute l'équipe Repas au top Serveuses hyper sympa Réservation au téléphone et internet

Réponse du propriétaire :

Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Luigi.a avec une note de 4 sur 5Luigi.a
Le 05/11/2022 à 08:13
4 / 5

Déco originale, menu complet et varié, Plats symple, copieux, beau et en plus bon, accueil sympa Seul reproche : un peu cher

Photo n°1 de l'avis de Luigi.a fait le 05/11/2022 à 08:13 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Luigi.a fait le 05/11/2022 à 08:13 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Luigi.a fait le 05/11/2022 à 08:13 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Avis de Thierry. avec une note de 4 sur 5Thierry.
Le 02/11/2022 à 06:43
4 / 5

J'ai bien aimé ce lieu, mais j'ai 70 ans, les plats sont trop copieux, mais content d'avoir été servi après 14heures..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Merci pour votre retour, à bientôt dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Adriano.r avec une note de 1 sur 5Adriano.r
Le 01/11/2022 à 20:46
1 / 5

Le burger Spicy est excellent mais ne le mangez surtout pas AU BUREAU de Cernay, la gérante du soir (mardi 1er novembre 2022) est juste complètement cinglée. J’ai longtemps cru à une caméra cachée mais il n’en était rien. Incroyable. Je n’y mettrai plus les pieds.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adriano, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez en parler davantage. L'équipe Au Bureau

Avis de herve.r avec une note de 1 sur 5herve.r
Le 01/11/2022 à 10:57
1 / 5

Réservation effectuée, confirmation reçue pour un dîner après séance au cinéma. A notre arrivée, après nous avoir vaguement salué (on ne s'entendait même pas !) on nous indique que les cuisines ferment et que nous avons 5 minutes pour commander !!!! Accueil et considération client inexistant et en plus le coupable c'est le système informatique qui a accepté la réservation !!! de qui se moque-t-on ! Une insulte aux personnes qui travaillent réellement dans un bureau (un vrai), tant d'incompétence au service du client, fuyez !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hervé, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés lors de votre visite. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir ; peu importe l'affluence, nous avons à coeur de proposer le meilleur service possible. Nous prenons bonne note des différents points que vous évoquez et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de Célia.o avec une note de 5 sur 5Célia.o
Le 31/10/2022 à 10:47
5 / 5

Lieu chaleureux où l'on y mange très bien ! Equipe bien sympathique avec une ambiance géniale !

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 😁🤗😊 A très vite !

Avis de MOLINARI.a avec une note de 5 sur 5MOLINARI.a
Le 30/10/2022 à 09:36
5 / 5

Lieu très agréable, je passe tjs un agréable moment. Je remercie la jeune serveuse aux cheveux noirs , de 19 ans qui en parallèle continue ses études . Une licence je crois . Elle a toujours le sourire , elle est extrêmement joviale avec tout le monde . Chapeau ! Bref l endroit est sympa, j’y retourne avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. 😁

Avis de Elise.o avec une note de 2 sur 5Elise.o
Le 30/10/2022 à 08:19
2 / 5

Une première fois pour moi dans cet établissement. Un peu décevant. L'ambiance d'abord : il faisait froid et la lumière était très tamisée. Il y avait de la musique super forte, on ne s'entendait pas parler c'était très désagréable. Les serveurs étaient dans l'ensemble efficaces et sympatiques même si certains devraient essayer de sourire un peu (à moins qu'ils ne soient à fond dans l'ambiance halloween, c'était peut être ça...). Le repas était servi rapidement mais dans ma salade il n'y avait pas les croûtons annoncés et payer 14€ pour une assiette composée à 80% de salade verte ça fait un peu cher... Je ne pense pas revenir de si tôt, ou peut être un midi pour voir si l'ambiance est plus propice aux discussions.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elise, Merci pour votre retour. Les différents points évoqués ne représentent en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir ; peu importe l'affluence, nous avons à coeur de proposer le meilleur service possible. Nous prenons bonne note de votre avis et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de Margot. avec une note de 2 sur 5Margot.
Le 30/10/2022 à 07:50
2 / 5

Nous n'aurions pas dû venir un samedi soir en période d'Halloween.il y avait un DJ et la musique passée était .... Dépassée....et surtout super forte, on ne s'entendait pas. Mauvais moment passé. Je ne reviendrais pas. De plus une chaise de notre table à été déplacer sans prévenir et mon sac à main était dessus ! La moindre des choses serais d'en informer le client lorsque l'on se permet de prendre une chaise! J'étais dans l'hôtellerie je sais de quoi je parle. Mon sac je ne l'ai eu seulement parce que j'ai demandé où il était ! Pas d'excuses de la part de la serveuse qui n'y était pour rien mais quand bien même ! C'est dingue ! Alors vérifiez bien qu'il n'y ai rien sur les chaises avant de les prendre et surtout prévenez le client avant! Il faisait aussi froid et la lumière était un peu trop tamisée à mon goût. On peut pas dire qu'on passe un bon moment pour discuter. Sinon, le repas était bon, et les serveurs/euses étaient très bien, heureusement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margot, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés lors de votre visite. Cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir ; peu importe l'affluence, nous avons à coeur de proposer le meilleur service possible. Nous prenons bonne note des différents points que vous évoquez et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de Julie.r avec une note de 1 sur 5Julie.r
Le 28/10/2022 à 19:33
1 / 5

Pensez a changer de personnel !!!! Une serveuse méchante, qui tire la gueule,vraiment désagréable une certaine Ornella. Qu'elle change de métier !!

Avis de Mariah.p avec une note de 5 sur 5Mariah.p
Le 27/10/2022 à 21:00
5 / 5

Quel bonheur de venir au Bureau à Cernay, avec des serveurs très sympathique ! surtout ma chouchou "Orlane" ❤️ toute l'équipe est top 🥂🌈

Réponse du propriétaire :

L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! 😄😀

Avis de léa.a avec une note de 5 sur 5léa.a
Le 27/10/2022 à 17:48
5 / 5

Très bon repas, service rapide et une ambiance good vibes merci a notre serveuse Orlane au top !

Réponse du propriétaire :

Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement ! ✨😄 A bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Mickael.a avec une note de 5 sur 5Mickael.a
Le 27/10/2022 à 15:12
5 / 5

Carte abordable, plats délicieux et copieux. Et surtout personnels réactifs et très agréables.

Réponse du propriétaire :

Nous tenons à vous dire merci pour votre retour et votre bienveillance. 😀😃😊

Avis de Colors.e avec une note de 5 sur 5Colors.e
Le 23/10/2022 à 21:57
5 / 5

Superbe soirée, moment agréable notamment grâce à l’accueil et le service de Warren qui a été souriant, très chaleureux, professionnel et aux petits soins avec nous! À recommander.

Réponse du propriétaire :

Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! 😄😀

Avis de Chantal.o avec une note de 5 sur 5Chantal.o
Le 23/10/2022 à 21:54
5 / 5

Très bon restaurant...convivial...La serveuse Orlane super sympathique et souriante . .Je recommande cet endroit pensez à réserver BRAVO à toute l équipe...Bonne continuation

Réponse du propriétaire :

Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. 😊😄🌟 Un grand merci !

Avis de Jacinto.o avec une note de 5 sur 5Jacinto.o
Le 23/10/2022 à 18:48
5 / 5

Très bon repas. Très bien manger Merci à Orlane de nous avoir servit avec le sourire et la bonne humeur

Réponse du propriétaire :

Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. 😁 Merci !

Avis de Florine.o avec une note de 5 sur 5Florine.o
Le 23/10/2022 à 11:04
5 / 5

Très bon repas, très bon accueil, et surtout très bon service réalisé par Xavière qui a été très sympathique et qui a répondu à toutes nos demandes.

Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! 😊😄 Merci !

Avis de Yann. avec une note de 4 sur 5Yann.
Le 22/10/2022 à 20:57
4 / 5

Restaurant très sympa décor sortant du comin, ambiance très convivial. Menu sympa et varié.

Réponse du propriétaire :

Bonjou Yann, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l'esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l'enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de mr..o avec une note de 4 sur 5mr..o
Le 17/10/2022 à 00:16
4 / 5

Superbe ambiance et bon repas avec beaucoup de choix

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Chihi.e avec une note de 3 sur 5Chihi.e
Le 16/10/2022 à 12:07
3 / 5

Le tartare de saumon était décevant, car fade et sans goût. Il n'y avait aucun assaisonnement. Dommage. Les serveuses et serveurs sont très sympathiques .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lemya, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre plat à votre goût et prenons bonne note de vos remarques afin de mieux vous satisfaire, nous l'espérons, une prochaine fois. L'équipe Au Bureau

Avis de luca. avec une note de 4 sur 5luca.�
Le 09/10/2022 à 17:34
4 / 5

Excellent accueil. Le repas est bon même si le prix reste un peut élever pour la qualité servie

Avis de M..e avec une note de 1 sur 5M..e
Le 08/10/2022 à 12:21
1 / 5

le Gérant, ignore certaines personnes mettre les gens qui on réservé puis beaucoup de serveurs à discuter entre eux pourtant, je suis très patient et l'échange de regard ce fait

Avis de Xavier.O avec une note de 4 sur 5Xavier.O
Le 07/10/2022 à 14:55
4 / 5

Un bon moment entre amis Juste le service un peu long par je pense manque de personnel...

Avis de Patricia.u avec une note de 1 sur 5Patricia.u
Le 05/10/2022 à 20:40
1 / 5

Pour mon anniversaire mon compagnon Gérard m'a fait le plaisir de m' inviter au restaurant. Je pouvais choisir où je voulais manger. Nous sommes allés au restaurant au Bureau à Cernay (5 places des étoiles). Pour l'apéro j'ai commandé un cocktail Ginger Detox et pour le repas j'ai pris des travers de porc marinés avec des frites et une salade verte. 20 mn après notre commande le plat principal est servi mais toujours pas d'apéro en vue . Mes travers de porc baignaient dans la marinade avec ma salade verte et le panier de frites. Nous avons alors décommander l'apéro afin de pouvoir manger chaud . Mes travers de porc étaient pratiquement dépourvus de viande . Au final je ne recommande vraiment pas ce restaurant : service nul , quantité de viande peu consistante .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Nous sommes navrés que votre soirée d'anniversaire ne s'est pas passée de la manière que vous l'auriez souhaitée. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions nous rattraper ? Merci d'avance, L'équipe Au Bureau

Avis de Catherine.L avec une note de 3 sur 5Catherine.L
Le 05/10/2022 à 17:30
3 / 5

Dommage un grand manque côté service à notre goût. Du coup pour notre première fois dans ce lieu un peu déçu car le cadre est chaleureux.

Photo n°1 de l'avis de Catherine.L fait le 05/10/2022 à 17:30 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau

Avis de Jess68.C avec une note de 5 sur 5Jess68.C
Le 03/10/2022 à 12:45
5 / 5

Première fois que j'y allais, on mange très bien ! J'y retournerai

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments ! 🌟

Avis de MICHAEL.R avec une note de 5 sur 5MICHAEL.R
Le 02/10/2022 à 19:04
5 / 5

Service agréable et rapide… les plats sont bons

Photo n°1 de l'avis de MICHAEL.R fait le 02/10/2022 à 19:04 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ces remarques positives. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Christine.i avec une note de 1 sur 5Christine.i
Le 02/10/2022 à 07:14
1 / 5

Un accueil des plus "chaleureux" : le serveur nous place en disant " je recupère la table à 20h30" Ben oui, quoi, time is money et il y a un deuxième service ! Pas qu on prenne notre temps pour passer une soirée sympa. Excusez nous de venir dépenser nos sous chez vous ... A ce moment, on attend fébrilement que quelqu'un passe prendre la commande pour ne pas depasser l'heure fatidique, mais il faut patienter : elle fait ça à la chaine, et nous explique qu elle ne porte pas la montre connectee qui permet de la contacter pour commander. La pina colada à 7euros 90 : un verre de glace pilée avec un peu de creme de coco : ils ont oublié le rhum ... bon, j'avoue, ce n'est pas mauvais, mais il y a tromperie sur la marchandise. Le plat était très bon : une brochette avec une sauce sympa. Dernière déception : le dessert qui devait être une sorte de beignet de banane était une éponge à graisse. La cuisson à été loupée. Dommage, on l'a laissé. Pourtant, il suffit que l'huile soit assez chaude pour réussir une bonne friture, croustillante et peu grasse ! Réponse de la serveuse :" ah bon ? Pourtant la friteuse est allumée ..." ( ben oui, ma jolie, mais 19 degrés, c'est pour la température ambiante, pas pour l'huile ... ) Même pas un semblant de promesse d'en parler en cuisine ou un geste du type "un café offert" Voilà... peut être un mauvais soir pour eux ... faites vous votre propre avis, mais il y a de bien meilleurs qualité/prix dans le secteur...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Quelle que soit l'affluence, nous avons à coeur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûr que les points précis que vous mentionnez ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Manon.r avec une note de 3 sur 5Manon.r
Le 01/10/2022 à 18:26
3 / 5

Les repas sont bons sur ça il n'y a rien à dire, les serveuses sont gentilles et font tout pour que l'on passe un bon moment. Mais, on à réserver pour 2, le jeudi pour manger le samedi. Arrivée le jour J, on nous informe qu'à 20h30 on doit partir car une table arrive... donc au final nous avons mangé au lance pierre et nous n'avons pas eu le temps de prendre un dessert.. J'entends qu'une grande table arrive et qu'il faut la servir cependant, nous faire partir comme ça... ce n'est pas très professionnelle. Dommage car tout partait bien ....

Avis de Jonathan.i avec une note de 5 sur 5Jonathan.i
Le 01/10/2022 à 06:26
5 / 5

Jamais déçu lors d’un passage Au Bureau 👍🏻 Large choix de bières pression et de plats, le tout servi rapidement lorsqu’on a pas forcément le temps 👍🏻

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience 😃🌟✨

Avis de A8ine.D avec une note de 5 sur 5A8ine.D
Le 30/09/2022 à 17:00
5 / 5

Le service est excellent avec une bonne organisation vraiment au top 👍 , moi ne consomment pas de bacon ils ont su me refaire le plat J’adore !! 👍

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 😁😄😀

Avis de Guy.R avec une note de 4 sur 5Guy.R
Le 28/09/2022 à 11:37
4 / 5

Service rapide, efficace et avec le sourire... Les plats sont bons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy, Merci pour votre retour. A bientot ! L'équipe Au Bureau

Avis de Amandine.s avec une note de 5 sur 5Amandine.s
Le 18/09/2022 à 17:20
5 / 5

accueil très agréable, cadre magnifique et en plus on a bien mangé!

Réponse du propriétaire :

En espérant vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. 😃

Avis de Jean-Marc.R avec une note de 1 sur 5Jean-Marc.R
Le 13/09/2022 à 20:28
1 / 5

Trop bruyant. service long. trop cher. Acceuil pas terrible.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Au Bureau

Avis de Louisa. avec une note de 4 sur 5Louisa.
Le 12/09/2022 à 20:56
4 / 5

tout d'abord la déco est franchement magnifique ! on dirait un autre monde c'est très agréable :) la nourriture est vraiment très bonne.je vous conseille le camenbert rôti c'est une tuerie , en revanche service un peu long aux boissons à l'apéritif, mais sinon rien à signaler. Merci pour ça

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louisa, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Gaetan.o avec une note de 4 sur 5Gaetan.o
Le 12/09/2022 à 08:47
4 / 5

Après avoir essayé 2 établissements de la franchise, nous avons voulu en essayer un supplémentaire. Les fingers foods ainsi que le plat était bon, le cadre est joli, il n'y avait que la musique qui était trop forte ayant été mise à côté d'une enceinte.

Photo n°1 de l'avis de Gaetan.o fait le 12/09/2022 à 08:47 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaetan, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Sylvain.U avec une note de 5 sur 5Sylvain.U
Le 10/09/2022 à 19:28
5 / 5

Bon et copieux. Merci a la serveuse nous a reservi après la maladresse de notre fille !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain BURGART ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de emilie.u avec une note de 5 sur 5emilie.u
Le 09/09/2022 à 20:04
5 / 5

Pour une première c'était pas mal La déco est magnifique Service rapide et efficace Très bon j'y retournerai avec plaisir Selon petit point négatif pour ma part la musique un peu trop forte mais ce n'est qu un détail .

Réponse du propriétaire :

Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. 😄 Merci pour ce retour !

Avis de Andre.a avec une note de 2 sur 5Andre.a
Le 05/09/2022 à 18:00
2 / 5

L'antithèse de la restauration - c'est beaucoup trop cher - qualitativement pas super - un peu mieux que le restaurant # Italien# juste à côté. Après , on a ce qu'on mérite - la France taxe tellement les entreprises , qu'elles ne peuvent pas faire de miracles à moins de 20 euros le plat en moyenne ; ceci étant , j'estime quand même que par rapport à la plupart des restos routiers , c'est de la flotte enchantée.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour André, Merci pour votre retour. Nous en prenons bonne note et mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de Sébastien.a avec une note de 2 sur 5Sébastien.a
Le 04/09/2022 à 14:01
2 / 5

Un accueil pas agréable du tout et surtout une attitude des plus désagréable. Nous avons eu pour notre table 4 serveuses différentes (prise de commande pour les boissons, prise de commande pour les plats, prise de commande pour les desserts, payer). La personne qui a à effectué le service était très professionnelle et agréable. Les autres personnes étant plutôt en mode « je ne connais pas les services qu’offrent mon restaurant ». Les plats sont conformes aux standards de ceux de l’enseigne. Quant aux concerts, personne ne sait nous dire comment connaître là programmation…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous tenons à vous présenter nos excuses. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Concernant la programmation des concerts, vous pouvez la retrouver chaque début de semaine sur nos réseaux sociaux (IG : aubureau_sudalsace / FB : Au Bureau Cernay) Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau

Avis de robert.e avec une note de 4 sur 5robert.e
Le 03/09/2022 à 20:18
4 / 5

Pour revenir à mon avis patron très simpa vu nouvelle équipe à former. je trouve le buro agréable à eseiller .aux plaisirs dit retournes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robert, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau

Avis de Thierry.i avec une note de 4 sur 5Thierry.i
Le 01/09/2022 à 04:02
4 / 5

Très bon acceil, serveuses et serveurs très sympathique , dans un cadre sympa, bien mangé pour des prix correcte 👍😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau

Avis de Nicole.e avec une note de 4 sur 5Nicole.e
Le 31/08/2022 à 06:57
4 / 5

Accueil très sympa par une serveuse pleine d'humour et souriante. Repas bien. Correspond à sa définition

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau

Avis de Amélie.E avec une note de 5 sur 5Amélie.E
Le 28/08/2022 à 20:16
5 / 5

Restaurant à la décoration et à l’ambiance très agréable. Clin d’œil particulier à Orlane et Frédéric pour leur sympathie et leur professionnalisme ☺️ A découvrir sans hésiter À bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien. 😀😁🌟 L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Roger.a avec une note de 5 sur 5Roger.a
Le 25/08/2022 à 20:53
5 / 5

Très bien reçu pour le goûter... Agréable moment le temps d'aller voir notre film...

Réponse du propriétaire :

Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois ✨😃😀

Avis de Mary.g avec une note de 5 sur 5Mary.g
Le 24/08/2022 à 21:02
5 / 5

Nous avons passé une super soirée en terrasse avec un duo de live music. Très bons repas et desserts.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients 😀😊🤗

Avis de Clément. avec une note de 4 sur 5Clément.
Le 23/08/2022 à 19:58
4 / 5

Super ambiance et très bonne expérience. Les plats était copieux et très bon. Les frites sont top et le welch super 👍 Petit regret de ne pas avoir de réseau dans le restaurant car WiFi public inaccessible. Notre serveuses était top mais le manager qui est venu nous dire que le WiFi était inaccessible était relativement froid. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau

Avis de Patrick.C avec une note de 3 sur 5Patrick.C
Le 21/08/2022 à 11:20
3 / 5

Resto bruyant à l'intérieur et viande décevante. Souhaitait entrecôte à point elle est arrivée saignante....et pas très belle. Personnellement je n'y retournerai plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Au Bureau. L'équipe Au Bureau.

Avis de Paul-André.n avec une note de 1 sur 5Paul-André.n
Le 20/08/2022 à 19:36
1 / 5

Nous avons été manger en famille espérant passé un bon moment. Quelle erreur ! Bon repas mais très très bruyant ; volume de la musique largement trop élevé, malgré notre demande auprès de la serveuse. La commande de notre deuxième boisson est arrivée à la fin du repas. Barman complètement dépassé, le patron devrait peut être embaucher du personnel supplémentaire...Nous n'avions plus envie de prendre ni dessert ni café ! Dommage ! Nous ne pouvons que déconseiller l'adresse pour le weekend.

Réponse du propriétaire :

Cher Paul-André, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager L'équipe Au Bureau.

Avis de Yohann.n avec une note de 2 sur 5Yohann.n
Le 20/08/2022 à 19:03
2 / 5

Musique tellement forte qu'on est content de sortir sur le parking, le bar à la ramasse puisqu'on reçoit notre commande à la fin de notre plat, c'est décevant comme expérience. Heureusement que les plats sont bons.

Avis de Irene.o avec une note de 3 sur 5Irene.o
Le 19/08/2022 à 05:14
3 / 5

Ambiance très bruyante. Il y avait un orchestre que nous n'avons malheureusement pas entendu tellement le brouhaha été fort. Dommage car il avait l'air d'être bien On se dirait dans une cantine. Le repas était bon, mais sans plus. Le tiramisu était lourd. Les brochettes de viande sont servies sans sauce, un peu dommage. J'ai essayé d'appeler la serveuse qui ne m'entendais pas, il a fait attirer son attention visuellement je le plains a travailler dans du bruit comme ça, elle était tout à fait d'accord avec moi quand je lui ai dit que ce n'était pas agréable de devoir parler fort pour se faire entendre par sa famille. Il faut emmener les bouchons d'oreilles.

Avis de Mees.a avec une note de 2 sur 5Mees.a
Le 16/08/2022 à 07:36
2 / 5

Cadre sympathique, rapport qualité prix correct. Lors de notre passage, 1h20 d'attente pour se faire servir. Le KO au niveau du service.... Personnel sympathique malgré tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons du désagrément engendré par l’attente et vous remercions pour votre patience. Soyez assurés que nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe au Bureau

Avis de Arnaud.E avec une note de 5 sur 5Arnaud.E
Le 15/08/2022 à 20:43
5 / 5

Service rapide et efficace, plats très bons, terrasse agréable et à l'ombre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de ti.o avec une note de 2 sur 5ti.o
Le 13/08/2022 à 21:48
2 / 5

Arrivé à 21h30 servis à 22h, repas terminé à 22h30 débarrassé à 23h16. 46 min pour débarrasser 2 assiettes. La carte nous a été donné pour les desserts mais nous avons fini par partir étant donné qu'aucun serveur ne se décidait à prendre notre commande. Étonnamment pendant les quelques minutes d'absence au moment de payer notre table à été débarrassée et nettoyée. Heureusement que le burger était bon d'où la deuxième étoile et pas une seule.

Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e
Le 12/08/2022 à 23:27
5 / 5

Super endroit un personnel au top et les burgers sont juste un vrai régal. Je recommande

Avis de KriKro.a avec une note de 2 sur 5KriKro.a
Le 12/08/2022 à 13:49
2 / 5

2 étoiles car les plats sont corrects quoique un peu chers. Par contre 2 expériences identiques : serveuse sympathique et souriante comme une porte de prison, délai d'attente prodigieusement long (+20 minutes rien que pour l'apéritif) hors weekend. De plus impossible de s'entendre parler à table à cause de la musique en sono soit disant impossible à régler. ça fait beaucoup...et je n'ai pas la critique facile.

Avis de Nicolas.U avec une note de 3 sur 5Nicolas.U
Le 12/08/2022 à 09:04
3 / 5

Bonjour alors petite expérience pour moi avec ma compagne nous avons réserver à 21h, arriver devant le panneau à l'entrée de la terrasse, les serveuses passent 5 fois a côté de nous sans nous dire que quelqu'un viendra nous placer. Nous avons attendues 5 min mais rien de bien méchant. Ensuite commande des apéros, deux apéro commandé même temps que les repas attente un peu longue, apéro sans bretzel pour attendre mais ce n'est peut être pas le concept du restaurant. Ensuite les repas gros bémol tartare de saumon fade pour ma compagne gros manque d'assaisonnement pour 18 euros c'est un peu exagéré et moi entrecôte à 20.50 euros morceaux de viande rempli de nerf et de graisse ainsi qu'une taille un peu légère pour le prix dommage mais au moins les frites étaient bonnes. Les serveuses ont l'air en sous effectif elles cours à droite et à gauche et sans mégaphone bon courage pour les appelés mais elle sont impliqués dans leur travail et j'ai beaucoup de respect envers elles pour ça. Dernier point les desserts c'est pour ça que j'ai mis 3 étoiles ils sont bien fait et très bon j'ai pris beaucoup de plaisir a le manger 😁 Voilà je parle en toute objectivité c'est un jeune restaurant qui à quelques points à travailler mais pour un passage éclair non gastronomique ça peut être pas mal.

Avis de Aurelia.a avec une note de 3 sur 5Aurelia.a
Le 11/08/2022 à 20:36
3 / 5

Bon repas mais le service est extra long pourtant c'est un jour en semaine. Et la serveuse était peu sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelia Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe Au Bureau

Avis de stéphane.O avec une note de 1 sur 5stéphane.O
Le 11/08/2022 à 20:03
1 / 5

Un verre kwack avec de la moisissure dans le fond, une triple karmelit franchement pas bonne et surtout pas fraîche….. bref, heureusement que notre serveuse était charmante parce que le manager est nul et n’a même pas reconnu les erreurs. Vraiment dégoûté, ce « bureau » est à 10mn de chez moi, mais franchement, j’y retournerai plus… plutôt aller à île napoleon. Jamais de soucis là-bas. Cernay, bureau et volfoni, passez votre chemin… il serait bon que ceux qui distribuent la franchise, fassent un tour à cernay y a du boulot !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane Nous souhaitons avant tout vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre établissement. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Laurence.b avec une note de 1 sur 5Laurence.b
Le 10/08/2022 à 19:23
1 / 5

Le service est déplorable : le plat nous a été présenté 2 fois et nous n avions toujours pas notre apéro. L apéro a peine servi, le plat est arrivé, les frites étaient tiède. Le vin est arrivé à la fin du repas, bref où sont les pros ?!?!?!?!?!?!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Nous souhaitons avant tout vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre établissement. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de Jonathan.r avec une note de 1 sur 5Jonathan.r
Le 10/08/2022 à 19:02
1 / 5

Je déconseille fortement les salades !! Preuve en photo. Aucun geste, pas d'excuse. Le serveur nous a fait la facture sans regret de ça part. Cette soirée me laisse un goût amer fasse a la facture.

Photo n°1 de l'avis de Jonathan.r fait le 10/08/2022 à 19:02 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour. Nous avons pris note de votre opinion concernant nos salades. L’impression générale quant à ces produits a toujours été globalement positive ; aussi, nous savons que la perception du goût et des saveurs est une expérience propre à chacun et nous sommes désolés de votre déception. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. L’équipe Au Bureau

Avis de flore.u avec une note de 1 sur 5flore.u
Le 10/08/2022 à 06:34
1 / 5

Les repas sont bons. Cependant, quelle horreur pour le service... Capharnaüm... Pauvre barman ne sachant pas suivre pour toutes les commandes et du coup forcément tendu et désagréable avec les clients suite au stress. Mais bon cela n'excuse pas : Boisson de l'apéro venant 1h après notre arrivé et en plus mauvaise boisson apporté et quant nous demandons de les refaire nous entendons : "allez voir mon responsable" et j'en passe . Repas reçu 2h après notre arrivé. L'oeuf dans le burger "dur" par contre. Une serveuse peut être en extra grande cheveux court et marron était très serviable et était le point fort de la soirée, merci à elle.

Avis de Anne.e avec une note de 2 sur 5Anne.e
Le 09/08/2022 à 17:41
2 / 5

Nous étions manger au bureau vendredi le 5 août En sortant du cinéma Super déçu du service La pauvre julie essayait de faire au mieux mais franchement ça laisse vraiment à désirer vu le prix de l addition 165€ a 5 pas d entrée apéro 2 bières 2 verres de rose 3 desserts On demande une carafe d’eau on nous apporte sans verres Les glaces sans cuillère et le verre de rosé et la bière arrive quand tu à fini de manger Le café après les glaces Vraiment pas apprécié cette soirée je n’y retournerai plus

Avis de Michael. avec une note de 1 sur 5Michael.
Le 09/08/2022 à 06:22
1 / 5

Le pire service d'un restaurant dans la région et je mange tout les jours.... Désorganisé boisson presque à la fin. Du repas vin n'est jamais arrivé soit disant barman est en congé..... Mais moi je paye pas moin cher à la fin..... Si vous voulez attendre 3h pour recevoir votre coca à la fin du service foncez ... Sinan tester quelque chose de plus fiable

Avis de Alain.o avec une note de 3 sur 5Alain.o
Le 08/08/2022 à 21:02
3 / 5

1h d attente pour avoir le plat, réponse de la serveuse, c est pas moi, c est l autre ....gérer mieux vos équipes, sinon l affluence des débuts va vite s'estomper....

Avis de larnac.u avec une note de 2 sur 5larnac.u
Le 08/08/2022 à 13:20
2 / 5

Service agréable et rapide…malheureusement,la nourriture n’est pas de qualité :salade mal lavée,steack haché trop cuit et burger spicy chicken…pas spicy du tout!la pression était bonne.Pour boire un coup dans un joli cadre mais certainement pas pour bien manger….

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre ressenti et nous sommes désolés de votre déception. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de revenir passer un moment parmi nous. L'équipe Au Bureau

Avis de Yolande.a avec une note de 4 sur 5Yolande.a
Le 07/08/2022 à 19:13
4 / 5

Sympa accueil chaleureux. De très bonne glaces. Nous viendrons tester un repas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yolande, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Amarilis.t avec une note de 2 sur 5Amarilis.t
Le 07/08/2022 à 05:20
2 / 5

Bonjour, Après une bonne séance de cinéma nous nous sommes rendus dans ce restaurant. Nous avions réservé la veille pour 7 personnes et en arrivant le serveur nous indique qu’ils nous ont placés d’office à l’extérieur, sans nous demander notre avis, or à ce moment-là il faisait très frais. Après quelques négociations il nous trouve enfin une place à l’intérieur. J’ai été agréablement suprise par la décoration de l’intérieur, ce restaurant regroupe à la fois une ambiance pub, salon et américaine. On se sent comme à la maison. Une fois installé nous avions passé commande, on a reçu les boissons en premier, par un homme pas souriant du tout, et nous avons attendu 1h10 pour qu’ils nous servent nos repas !! Au bout d’1h10 nous avons reçu que 6 plats sur 7 et le 7ème est arrivé 15mn après. Le mieux aurait été de prevenir à l’avance qu’il y avait beaucoup de monde et qu’il y aurait du retard sur les commandes, nous serions certainement pas restés mais au moins on aurait été prévenus. Nous reviendrons sûrement pour une glace, mais pas pour déjeuner ou dîner. Cordialement.

Avis de Kris.t avec une note de 3 sur 5Kris.t
Le 06/08/2022 à 08:34
3 / 5

Les cocktails sont très bons et entre 17 et 19h encore meilleurs (à 5€ seulement... En semaine 😉) Uniquement pris des calamars et une tarte flambée. 5 calamars pour 6.90€ ça fait un peu cher. La tarte flambée était bonne. Notre serveuse était super serviable et souriante. Une chanteuse pour accompagner ce moment.. Bravo quelle belle voix

Photo n°1 de l'avis de Kris.t fait le 06/08/2022 à 08:34 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Kris.t fait le 06/08/2022 à 08:34 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Kris.t fait le 06/08/2022 à 08:34 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°4 de l'avis de Kris.t fait le 06/08/2022 à 08:34 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°5 de l'avis de Kris.t fait le 06/08/2022 à 08:34 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°6 de l'avis de Kris.t fait le 06/08/2022 à 08:34 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Kris, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau

Avis de Alain.u avec une note de 4 sur 5Alain.u
Le 05/08/2022 à 03:47
4 / 5

Ça fait un moment que l'on voulait y aller et là c'est fait, sans regret. Juste que nous avions réservé et malheureusement à notre arrivée on nous annonce que notre table n'est plus disponible... Je vous passe les détails. Heureusement notre super serveurse "Orleane" a arrangé la chose en nous proposant une table à l'intérieur et au frais. Top vue qu'il fessait 40°c à l'extérieur. Merci à elle. Super cadre, la carte est intéressante et beaucoup de choix. On y mange très bien. Les burgers un délice. Pour les desserts, dommage après 20 mn d'attente après leurs commandes nous avons dû les annuler. Notre séance de ciné allait commencer. En tout cas on y retournera. Encore merci à Orleane, on a passé un agréable moment.

Photo n°1 de l'avis de Alain.u fait le 05/08/2022 à 03:47 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Alain.u fait le 05/08/2022 à 03:47 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Jacques.b avec une note de 1 sur 5Jacques.b
Le 04/08/2022 à 11:04
1 / 5

J’ai pris une salade crispy cesar et surprise a par du poulet de la salade verte et copeaux de fromage rien d’autre! Tout cela pour 15€.

Photo n°1 de l'avis de Jacques.b fait le 04/08/2022 à 11:04 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Avis de GROSJEAN.o avec une note de 1 sur 5GROSJEAN.o
Le 04/08/2022 à 05:51
1 / 5

endroit à déconseiller totalement dommage, car en principe, retour positif sur Bureau celui de Mulhouse,top Cernay,réel problème de gestion de l'établissement,nonchalence du personnel, aucune motivation du personnel et limite poli c'est sûr, vu la crise du recrutements le domaine, le personnel estime certainement pouvoir se le permettre

Avis de Simone.e avec une note de 3 sur 5Simone.e
Le 02/08/2022 à 15:34
3 / 5

Première fois dans ce restaurant ! déçu demandé viande saignante et reçu à point ! Et serveuse dépassé par le monde avons attendu longtemps.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Simone, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau

Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e
Le 02/08/2022 à 14:35
5 / 5

Brasserie excellente. Viande et frites très bonnes. Bonne ambiance avec chanteuse présente en terrasse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Laetitia. avec une note de 2 sur 5Laetitia.�
Le 01/08/2022 à 19:00
2 / 5

On est arrivé pour 2 avec un bébé a 19h20 casi 20 minute avant qu'on prenne notre commande d'apéritif. Puis 25 minutes pour les avoir avec l'apéro à partager et plus rien pas débarrasser pas de plat serveur qui peux pas nous renseigner qui est perdu dans ses commande résultat 32€ d'addition aucune excuse et partit de RAL le bol sans manger sans même un signe du responsable ... Incroyable

Réponse du propriétaire :

Bonjour laetitia, Merci pour votre retour. Nous nous excusons du désagrément engendré par l’attente et vous remercions pour votre patience. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion prochaine de vous revoir et vous laisser un meilleur souvenir de votre visite dans pub-brasserie. Cordialement, L’équipe Au Bureau .

Avis de Manon.l avec une note de 1 sur 5Manon.l
Le 31/07/2022 à 20:12
1 / 5

+ de 20 minutes pour avoir la carte alors que les personnes à coter de nous arrivés après on été servies. On nous a totalement boycotter même pas une excuse quand on leur fait la remarque. Déçu je n’irais plus à celui là pourtant j’aime beaucoup cette enseigne. Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les désagréments quant à notre service. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. Merci pour votre compréhension. L'équipe Au Bureau

Avis de Adeline.l avec une note de 1 sur 5Adeline.l
Le 31/07/2022 à 13:38
1 / 5

Je déconseille fortement cette endroit, acceuil plus que moyen, verres sales , menu enfant reçu 10min après les parents , cuisson de viande pas respecté et froid...( Je n' ai pas pu manger mon burger ! Et quand même facturé) aucun geste commercial suite à tout cela, la fois d avant déjà très décevant, je me dis que cela peu arriver une fois ... Mais la c'était la dernière dans ces établissements !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre restaurant. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau

Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a
Le 30/07/2022 à 19:21
1 / 5

Problème de propreté..les verres sont dégoûtants, on ne voit pas à travers. Nourriture passable et servie tiède. Je déconseille fortement ce restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau

Avis de Alexandre. avec une note de 4 sur 5Alexandre.
Le 26/07/2022 à 09:16
4 / 5

Serveuse très accueillante, pour la salade c'est bon mais sans plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau

Avis de Carmen.t avec une note de 5 sur 5Carmen.t
Le 25/07/2022 à 19:41
5 / 5

Première fois au bureau de Cernay pour moi l’ensemble du personnel très accueillant et service au top, pour être dans le domaine je recommande et au niveau des plats rien à dire top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carmen Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de loup.o avec une note de 3 sur 5loup.o
Le 23/07/2022 à 20:59
3 / 5

Un peu déçu, on nous a refusé de déguster une coupe de glace sur la terrasse. Pour cause : uniquement les boissons à l'extérieur. Étrange mais bon c'est comme ça 😔

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au manager en charge de l'établissement. L'équipe Au Bureau

Avis de Christopher.i avec une note de 5 sur 5Christopher.i
Le 22/07/2022 à 21:31
5 / 5

Super restaurant, Nous saluons tout : - l'accueil - le service - la sympathie - la professionnalisme - le cadre - la qualité des plats et la diversité de la carte J'y suis allé entre collègue => tous très satisfaits J'y suis allé juste avec ma dame => idem J'y ai emmené ma petite famille => et même la des petites attentions envers les filles ont du compléter lepuzzle FÉLICITATIONS à vous tous ! Vous faites des heureux => vous faites parfaitement votre métier ! MERCI

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christopher, C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Jessica.e avec une note de 5 sur 5Jessica.e
Le 22/07/2022 à 21:30
5 / 5

J'aime beaucoup y aller l'ambiance la déco l'équipe toujours sympathique les serveurs toujours au taquet Ils chouchoutent les enfants et la cuisine est excellent leur mocktail sans alcool très rafraîchissant je recommande la terrasse est grande et les enfants peuvent jouer tranquillou

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Nicole.u avec une note de 5 sur 5Nicole.u
Le 19/07/2022 à 05:04
5 / 5

Endroit très sympathique, et très bons plats. Personnel au top,avec un service au top également, je le recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Yann. avec une note de 2 sur 5Yann.
Le 18/07/2022 à 08:28
2 / 5

Nous avons été éconduits à 22 heures 15 hier soir dimanche car ils ne servaient déjà plus... Pourquoi donc indiquer 23 heures 30 comme horaire de fermeture ? Surtout que le restaurant est dans une zone d'activité très éloignée du centre-ville et qu'il faut donc s'y rendre exprès...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Merci pour votre retour. Nos cuisines ferment à 22h30 et vous ne le saviez visiblement pas encore, nous sommes désolés que notre communication n’ait pas été plus avenante afin de vous le spécifier. Cela ne justifie pas pour autant le refus que vous avez rencontré. Notre équipe n’a en aucun cas, ce type de consigne quant au service selon les horaires ; cette maladresse ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons vous offrir, et tient à un manque de communication envers vous dont nous nous excusons à nouveau. A bientôt, L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de mic.a avec une note de 5 sur 5mic.a
Le 17/07/2022 à 20:51
5 / 5

Accueil toujours sympa. Cuisine plaisir et personnel attentionné et disponible. Le tout, avec le sourire 🥰

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Mélanie.x avec une note de 4 sur 5Mélanie.x
Le 17/07/2022 à 12:45
4 / 5

Le service est vraiment sympa et le personnel au petit soin. Ça fait plaisir de voir de jolies sourires quand on s'adresse à nous. J'espère que ça continuera comme ça, je reviendrai. Je ne recommande pas en revanche le cocktail Pimm's, trop fort en gimgemvre lorsqu'on s'attend un qch de frais c'est décevant, le reste rien à dire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Aurélien.a avec une note de 1 sur 5Aurélien.a
Le 16/07/2022 à 21:50
1 / 5

Nous sommes allés ce jour Au bureau pour boire un Irish Coffee. Vous jugerez par vous même ! 9€50 pour ce qui ressemble plus à un café liégeois qu'à un Irish!!! Inacceptable

Photo n°1 de l'avis de Aurélien.a fait le 16/07/2022 à 21:50 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau

Avis de Remy.i avec une note de 4 sur 5Remy.i
Le 16/07/2022 à 20:54
4 / 5

Bien placé, service rapide et soigné. Prix raisonnable, repas de midi soigné

Réponse du propriétaire :

Bonjour Remy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de vava68.a avec une note de 5 sur 5vava68.a
Le 13/07/2022 à 12:52
5 / 5

J'adore ce restaurant, le service est rapide et bon. Les apéritifs sont excellents, les plats tout autant. A chaque fois que je viens, je sais que je vais bien manger ! J'étais là pour mon anniversaire et une des personnes à la table la mentionné à notre arrivée, pour le dessert j'ai eu le droit aux bougies à la musique et aux félicitations des serveurs.e ! Sans suppléments, réservation à l'avance ou même une demande explicite ! Incroyable.

Photo n°1 de l'avis de vava68.a fait le 13/07/2022 à 12:52 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de vava68.a fait le 13/07/2022 à 12:52 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de vava68.a fait le 13/07/2022 à 12:52 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°4 de l'avis de vava68.a fait le 13/07/2022 à 12:52 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Teddy.p avec une note de 5 sur 5Teddy.p
Le 12/07/2022 à 12:40
5 / 5

Copieux et un personnel très courtois qui n'hésite pas à danser en fin de service, le top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Marie.t avec une note de 2 sur 5Marie.t
Le 10/07/2022 à 15:46
2 / 5

Un endroit sympa pour une bière désaltérante en ce dimanche après midi. Encore faut-il que la bière soit fraîche après 20 minutes d'attente sur le bar sans parler de la mousse qui du coup s'est envolée....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons du désagrément engendré par l’attente et vous remercions pour votre patience. Lors de ces intensités de service, n’hésitez pas à solliciter l'écoute de notre équipe afin que nous ayons l'opportunité de remédier à ce problème. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion prochaine de vous revoir et vous laisser un meilleur souvenir de votre visite dans pub-brasserie. Cordialement, L’équipe Au Bureau.

Avis de Gregory.O avec une note de 3 sur 5Gregory.O
Le 08/07/2022 à 15:03
3 / 5

Ambiance sympathique mais la cuisine laisse a désirer. Tartare de saumon non assaisonner et salade saumon qui laisse perplexe pour le tarif , limite nous devons cherchons le saumon.

Avis de Pascal.e avec une note de 3 sur 5Pascal.e
Le 05/07/2022 à 16:37
3 / 5

Cadre sympa, repas correct, ambiance brillante, service (Clara) sympa et professionnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau

Avis de Pierre.i avec une note de 2 sur 5Pierre.i
Le 04/07/2022 à 23:19
2 / 5

Service rapide, carte simple mais somme toute efficace. Serveur sympa et enjoué, agréable. La manager à la caisse semble débordée et excédée, très désagréable et impolie. Manque de respect et courtoisie. Une note à 240€ qui sera la dernière. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du propriétaire :

Cher Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience dans notre restaurant n'a pas été pleinement positive. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe du restaurant Au Bureau Cernay

Avis de Romain.e avec une note de 2 sur 5Romain.e
Le 04/07/2022 à 23:13
2 / 5

Soirée agréable grâce aux serveurs qui étaient vraiment agréables et dans la bonne humeur, mais vient le moment de l’addition ou la manageur Rachel, d’un air très pete-sec nous demande de payer, quand nous lui expliquons que nous divisons l’addition, elle souffle et nous demande d’aller au bar, ce que nous faisons. Arrivés au bar, nous avons encore eu le droit à des réflexions car il était 23h35 et que le restaurant ferme a 23h30: « les employés aimeraient rentrer chez eux ». Mon amie a même eu le droit à un « sale c*nne » en guise d’au revoir de la part de cette même cheffe d’équipe. Je vous laisse imaginer la fin de soirée…

Réponse du propriétaire :

Cher Romain, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière au sein de nos équipes. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay Le Manager

Avis de Bénédicte.O avec une note de 5 sur 5Bénédicte.O
Le 04/07/2022 à 12:39
5 / 5

Accueil très chaleureux et serveur agréable. Proposition d'un tableau détaillant tous les allergènes pour chaque plat, sauce, dessert... pour toutes personnes présentant allergie ou intolerance. Ce que je trouve rassurant et très professionnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Camille.o avec une note de 5 sur 5Camille.o
Le 04/07/2022 à 11:04
5 / 5

Rapidement et copieusement servi, délicieux et service et terrasse agréables !

Photo n°1 de l'avis de Camille.o fait le 04/07/2022 à 11:04 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Elemiah.. avec une note de 2 sur 5Elemiah..
Le 04/07/2022 à 05:48
2 / 5

Serveurs débordés qui ne connaissent pas ce qu'ils servent 😂, tables vides non débarrassées. Grande queue qui attends pour être placés alors qu'il y a de la place. Temps d'attente 30 min pour juste pouvoir payer.... C'est la 3e fois en 2 mois....

Réponse du propriétaire :

Chère Lily, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et faisons remonter vos remarques à notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de jeremy.r avec une note de 5 sur 5jeremy.r
Le 03/07/2022 à 14:03
5 / 5

On a très bien mangé, on a passé un moment très agréable et le service était très à l'écoute et très efficace . Je recommande 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Fred.a avec une note de 4 sur 5Fred.a
Le 01/07/2022 à 18:00
4 / 5

Ambiance sympa mais légèrement trop bruyante. Les fauteuils sont au top. Le personnel est très sympa. C'est une chaîne mais qui reste un peu originale dans les plats. Leurs Burgers sont excellents. Le principal défaut est le prix qui est assez élevé pour une chaîne. Par contre en hiver c'est difficile de trouver une place sans avoir réservé ce qui indique que les clients sont plutôt heureux de la prestation. Je recommande ce restaurant si vous avez un budget d'au moins 25 euros par personne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fred Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion ! N'hésitez pas à réserver par téléphone afin d'être assuré d'avoir une table selon votre convenance. En espérant vous retrouver très vite dans notre pub-brasserie. L''équipe Au bureau Cernay

Avis de veronique.o avec une note de 4 sur 5veronique.o
Le 30/06/2022 à 20:45
4 / 5

Un beau cadre Un service de qualité, efficace et rapide Par contre, musique très forte , compliqué pour communiquer avec ses ami(e)s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour cette note et nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre restaurant. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Virginia. avec une note de 3 sur 5Virginia.
Le 30/06/2022 à 17:19
3 / 5

Très déçus de notre première visite. Nous avions réservé pour 20h, nous arrivons et notre table n'est pas disponible, nous devons attendre...Bref...Ensuite apéro et plats commandés au même moment, quelle n'était pas notre surprise...nous recevons les plats avant l'apéro !!! Trouvez l'erreur... Soit, nous mangeons notre plat, correct mais sans plus, buvons notre cocktail, et devons ensuite attendre une heure pour qu'une serveuse vienne débarrasser notre table après l'avoir appelée à plusieurs reprises...Tout cela alors qu'il était 20h passées et que la terrasse n'était pourtant pas pleine. Problème : les serveurs font beaucoup d'allers et retours à vide...c'est un métier la restauration ! Heureusement que les glaces sont bonnes, ça nous a sauvé un peu notre soirée...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginia, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les prestations dont vous avez bénéficié lors de votre venue n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Aussi soyez assurée que ce point bien précis fera l’objet d’un rappel précis auprès de notre personnel de salle. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion prochaine de vous revoir et vous laisser un meilleur souvenir de votre visite dans pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Mathieu.L avec une note de 5 sur 5Mathieu.L
Le 30/06/2022 à 16:47
5 / 5

Très bon restaurant et très bien décoré. Je recommande à 100%

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Kevin.u avec une note de 5 sur 5Kevin.u
Le 29/06/2022 à 21:21
5 / 5

Toujours au top , malgrés un grand nombre de couverts , equipe professionnelle et sympathique! Mention à une des serveuses adorable comme tous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Jessica.i avec une note de 3 sur 5Jessica.i
Le 26/06/2022 à 20:27
3 / 5

L'assiette froide charcuterie et fromages était immangeable : tranches épaisses, grasses et avec un goût limite. J'avoue avoir été déçue Le seul point positif à était la gentillesse et la qualité du serveur et de la serveuse qui nous a suivi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettrons votre message aux équipes. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Jean.i avec une note de 1 sur 5Jean.i
Le 23/06/2022 à 04:19
1 / 5

Trop bruyant,lieu pas agréable, musique qui vous hurle dans les oreilles, première et dernière fois que j'y vais. J'ai détesté

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas la fois prochaine, à vous rapprocher de notre équipe sur place afin que nous puissions vous trouver une table plus à votre convenance. En espérant vous revoir dans notre pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Béatrice.e avec une note de 1 sur 5Béatrice.e
Le 22/06/2022 à 10:33
1 / 5

Salade césar sans tomates iceberg de mauvaise qualité en réclamant ai eu un petit bol.de tomates cerise pas bonnes défraîchies Bref une catastrophe pour 13 euros Je n y retournerai pas

Réponse du propriétaire :

Chère Béatrice, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Au Bureau Cernay. L'équipe Au Bureau

Avis de Sébastien.a avec une note de 3 sur 5Sébastien.a
Le 20/06/2022 à 08:21
3 / 5

Première vue dans votre établissement et je suis très déçu. Travaillant en restauration, je vous donnerai mon avis en espérant pouvoir vous faire améliorer les choses. Le concept Bistronomie est bien présent, pas d'erreur à ce sujet. L'accueil était bon, rien à redire sur ce point. Coté apéritif, rien à redire, tout était correct, juste le 50cl de Hoegardeen blanche à 8€30 un peu abusé, mais il faisait 40º dehors j'avais soif 😅 Côté repas, j'ai pris une salade Caesar crispy, 12€90 je ne m'attendais à quelque chose d'exceptionnel mais là j'ai trouvé abusé, 80% de salade verte, une escalope de volaille (dinde ou poulet ?) avec chapelure industrielle (donc pas préparée sur place) coupée en très fines tranches, 6 dans l'assiette donc je pense que le cuisto a dû en préparer 2 avec 1 escalope vu qu'on en a commandé 3. 4 morceaux de croûtons à peine grillés, sauce Caesar sans anchois (dommage c'est la base de la caesar) et 5 ou 6 morceaux de parmesan. Pas de tomate, pas d'oeuf cuit dur, assiette totalement sans couleur 😢 après vérification sur le carte, tomate et oeuf n'étaient pas mentionnés donc pas d'arnaque, mais moins de salade, 2 ou 3 croûtons , 2 ou 3 copeaux de parmesan et une tomate cerise coupée en 4 rondelles en plus n'auraient pas vraiment fait mal à la marge et ça aurait changé complétement l'assiette. Côté carpaccio de boeuf, 14€90, une feuille congelée de viande, jus de citron et huile, 6 copeaux de parmesan et un biscuit pour du croquant et voilà, pas de couleur sur l'assiette 😞 rajoutez 3 ou 4 câpres et 3 ou 4 rondelles d'oignons rouge finement coupé, pareil ça ne casse pas la marge et ça change complètement l'assiette. Pour le tartare de saumon, idem il y avait une tonne de salade avec 2 cuillères à soupe de saumon déposées sur le dessus avec une montagne de crudités autour, tellement de crudités qu'il a fallu chercher le saumon 😂 à 15€50, je me doute qu'il ne va pas y avoir 180 grs de saumon, mais 3 cuillères à soupe bombées et moins de crudités histoire qu'on voit le saumon ça pourrait être sympa 😉 et quelques rondelles de tomate cerise aussi, l'assiette était verte, et un peu rose quand les crudités ont disparu. Concernant le steak à cheval, la cuisson était apparemment top. Côté dessert, correct mais un peu cher quand même. Côté service, il y a eu vraiment beaucoup d'attente alors que le restaurant était loin d'être plein (terrasse vide avec la canicule), cependant gardez la serveuse qui est top et a su faire passer l'attente avec l'humour. En résumé, rien n'était mauvais, la gamme tarifaire reste très abordable pour de la Bistronomie, juste à mon sens quelques améliorations à faire pour avoir 4 ou 5 étoiles PS: J'allais oublier, la musique c'est cool, c'est le concept du resto, mais le dimanche midi il y a des anciens, juste un peu moins fort 😉 ça reste un resto, pas une discothèque 😉

Photo n°1 de l'avis de Sébastien.a fait le 20/06/2022 à 08:21 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. En effet, Au Bureau est une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. Notre carte saisonnière est élaborée par des chefs et propose un large choix de plats variés et travaillés avec des ingrédients sélectionnés avec soins. Nous sommes navrés que notre carte ne réponde pas à vos espérances en matière de restauration. Concernant la musique forte, nous avons bien pris note de votre retour et allons tâcher d’apporter des réglages à notre installation. L’équipe Au Bureau

Avis de Guillaume.i avec une note de 1 sur 5Guillaume.i
Le 20/06/2022 à 08:05
1 / 5

Impossible de réservé au téléphone... Lorsque je l'indique à mon arrivée dans le but de signaler mon interrogation sur le fait que personne ne decroche, la réponse est "normal pendant le service personne ne décroche on n'a pas le temps"... Étonnant ! Temps d'attente très long (plus d'une heure pour être servi (ils étaient débordés avec la moitié de la salle vide et 1 terrasse sur 2 ouverte), qu'est ce que cela doit être si ils sont plein..?! Enfin la cerise sur le gâteau, un morceau de plastique dans une de nos assiettes ! OK nous n'avons pas payé ce plat mais il n'en reste pas moins que je ne mettrai plus jamais les pieds là bas. Et le patron devrait vraiment envoyer des clients mystères pour comprendre et réagir face à ce qu'il se passe dans son restaurant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant cet incident. Afin de vous rassurer, sachez que l'ensemble de nos magasins franchisés répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année grâce à des audits hygiène et sécurité. Nous transmettons votre message au superviseur en charge de l'établissement afin qu'il puisse procéder à des vérifications. L’équipe Au Bureau.

Avis de NaT.i avec une note de 3 sur 5NaT.i
Le 18/06/2022 à 11:31
3 / 5

La nourriture est bonne la terrasse est sympa mais c est un tout petit peu trop cher. Le personnel n est pas malpoli mais il n' est pas non plus très sympathique après c est peut être la fatigue certes mais il faut se détendre un peu ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Clément.o avec une note de 1 sur 5Clément.o
Le 17/06/2022 à 19:26
1 / 5

Service lamentable... serveurs et manager incompétents Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile... Arrivé avant 19h, pas sorti à 21h30...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Seve. avec une note de 5 sur 5Seve.
Le 17/06/2022 à 09:30
5 / 5

Très bon accueil 👍 Les plats sont bons le personnel très sympathique Très beau cadre!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seve, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Nathalie.E avec une note de 4 sur 5Nathalie.E
Le 17/06/2022 à 06:32
4 / 5

Je suis toujours aussi emballée. Le service est juste à temps. Je regrette qu'après les apéro nous devions réclamer à boire. Mais je comprends aussi que chaque table est différente alors c'est juste pour souligner. Les plats toujours aussi bien présentés. Bravo toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Jo.W avec une note de 5 sur 5Jo.W
Le 15/06/2022 à 07:43
5 / 5

Très bien, personnel agréable on y mange bien, pensé à réserver en weekend

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jo, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de laetitia.i avec une note de 1 sur 5laetitia.i
Le 14/06/2022 à 22:48
1 / 5

Lieu sympathique mais service long et organisation caotique nous avons eu le plat avant apéro tarte flambé servie froide salade flétri sans sauce sans compter plusieur oublie ou il a fallu réclamer bref mauvaise expérience pour moi Je préfère

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. En espérant vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Annie.i avec une note de 1 sur 5Annie.i
Le 11/06/2022 à 18:46
1 / 5

Catastrophe !! Arrivées à 13h30 peu d'affluence ce jour. 20 mn après on ne nous avait tjs rien demandé. J'ai insisté pour qu'on nous apporte à boire ! 10 MN après enfin la commande. 7 à 8 serveurs qui ne servent à rien se promènent. Ma flam'italienne froide pâte au centre non cuite. J'ai demandé à la chauffer elle est revenue à l'identique et la salade de ma fille passable. Des feuilles de salade très fatiguées et les tâches noires de l'avocat même pas enlevées. Au final quand je dis que c'était très moyen on me demande pkoi de manière agressive. Personnel peu sympathique. 1 fois pas 2 !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite chez Au Bureau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Cordialement, L’équipe Au Bureau.

Avis de Laura.a avec une note de 5 sur 5Laura.a
Le 10/06/2022 à 20:14
5 / 5

Restau super sympa ! C'est la première que j'y suis allée et franchement agréablement surprise ! Personnels au top : souriant, aimable, sympathique, professionnel etc. Tout est carré et bien pensé. Les plats sont très bons également, très bien servis ! Le cadre à l'intérieur est superbe, déco très sympa. Super grande terrasse, très agréable. Bref j'ai passé un super moment ! J'y retournerai très bientôt. Je conseille à 200% ce restau, à tester vraiment, vous serez ravis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de emeuraude.i avec une note de 1 sur 5emeuraude.i
Le 10/06/2022 à 09:30
1 / 5

Déçue par la qualité des cocktails avec et sans alcool. Trop de glaçons. Dans ceux que j'ai goûtés.

Réponse du propriétaire :

Cheère Emeuraude, Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce cocktail à votre goût. N'hésitez pas à préciser à nos équipes en salle la quantité de glaçons souhaitée, afin de vous convenir au mieux. En espérant vous revoir très prochainement dans notre pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Camy.l avec une note de 1 sur 5Camy.l
Le 09/06/2022 à 20:02
1 / 5

Je n’ai Jamais été déçu dans n’importe quelle “ au bureau” mais alors là, Cernay..arrivée à 22h00 avec mes 10 amies pour uniquement boire un verre (fermeture a 00h), nous avons patientez 10 minutes à l’entrée avant qu’une serveuse arrive (resto vide). Nous avons demandé une table pour 10, la serveuse appel sa responsable, celle ci nous dit : Nous allons fermer désolé. Je lui dis donc que sur internet et porte la fermeture est à 00h30 le samedi soir. Aucune réponse appart dire que le restaurant fermé d’ici peu..5 minutes après, nous sommes dehors à l’entrée, 5 personnes rentre et la serveuse les installent en terrasse..nous n’allons plus revenir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. L'équipe Au Bureau.

Avis de Christine.o avec une note de 3 sur 5Christine.o
Le 07/06/2022 à 15:44
3 / 5

Sur le service, rien à redire le personnel est sympathique et efficace.Nous avions réservé la veille et étions à une table pour 2 très mal placée, car a 70cm nous avions une grande tablée bruyaute en hauteur qui nous surplombait, en clair j'avais leurs fesses en repas...sur les burgers ça allait !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Aurélie.i avec une note de 3 sur 5Aurélie.i
Le 07/06/2022 à 13:34
3 / 5

On adore déjeuner, dîner, goûter ou simplement boire un verre Au Bureau pour l'ambiance pour sa carte de bière ... Dommage que le personnel manque de professionnalisme.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau.

Avis de jarod.i avec une note de 4 sur 5jarod.i
Le 03/06/2022 à 13:41
4 / 5

Endroit convivial, serveuse professionnel et les menus sont très bon !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jarod, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Veronique.l avec une note de 5 sur 5Veronique.l
Le 02/06/2022 à 13:22
5 / 5

Service super ,toute l'équipe est professionnelle et la nouvelle carte des menus très bien...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Veronique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Clémentine.i avec une note de 5 sur 5Clémentine.i
Le 30/05/2022 à 15:58
5 / 5

Nous sommes arrivés pour la fête des mères vers 14h. Suite à un incident d’un autre restaurant. Nous avons essayé de trouver une place au bureau. Et un accueil plus que aimable. Malgré que cela soit complet, un service au top, d’une gentillesse. On vous remercie d’avoir rendu malgré tout un repas de fête des mères au top ! Et surtout bravo au service et à la cuisine.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémentine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Emilie.e avec une note de 1 sur 5Emilie.e
Le 26/05/2022 à 22:32
1 / 5

Nous étions au bureau le 26/05/22 à 20h. Restaurant et terrasse bondée, des gens font la queue attendant que des places ce libère. La serveuse est venue nous prendre la commande de boisson et du plat, jusqu’à là tout va bien! 20 minutes qui passe 30 minute qui passe 45 minute qui passe et à 21h toujours pas de boisson servi et ni de repas. Et je constate que nous ne sommes pas les seuls à s’impatienter. Je suis aller voir ce qui se passait et c’est là que j’apprends qu’ils sont en sous effectif qu’il n’ont plus de barman et que c’est le manager qui occupe ce rôle pour la soirée. Au vue de la situation, sachant être en sous effectif et donc incapable de pouvoir assurer un service correct !! Là moindre des choses aurais été d’arrêter d’accepter du monde et de fermer la terrasse pour éviter que la situation dégénère!!! Bref, au bout de 1h15 d’attente nous sommes partis. Aucun bon sens et cette soirée restera une très mauvaise pub pour l’établissement!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour le temps consacré au partage de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété lors de votre venue. La forte affluence n’a pas empêché notre équipe de donner toute leur énergie pour satisfaire nos clients du mieux possible. Ce qui a pu engendrer une attente que nous trouvons regrettable. Soyez assuré que ce point bien précis a fait l’objet d’un rappel rigoureux auprès de notre personnel en salle. Cordialement, L’équipe Au Bureau.

Avis de Sophie.e avec une note de 3 sur 5Sophie.e
Le 23/05/2022 à 11:03
3 / 5

Beau cadre. Cuisine de qualité. Le service est trop variable selon les personnes. Et surtout payer le tarif après 19h alors que la commande a été passé avant 19h n’est pas commercial

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Julie. avec une note de 2 sur 5Julie.
Le 15/05/2022 à 18:33
2 / 5

L’endroit est super pour un apéro avec sa carte des cocktails (parfaitement exécutés) mais le Personnel est particulièrement désagréable et beaucoup trop familier avec ses clients. Cela fait plusieurs fois que nous venons et c’est toujours la même réflexion que nous nous faisons

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.

Avis de Laetitia.e avec une note de 1 sur 5Laetitia.e
Le 15/05/2022 à 16:25
1 / 5

Très mauvaise expérience car très mal accueilli par une serveuse pas très sympathique qui nous a posé les couverts sans aucune serviette directement à table et en plus sur une table qui n'était même pas nettoyé suivi d'un cheveux dans la coupe de glace je trouve que ça fait un peu trop pour une première expérience chez vous....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre retour. Avant tout, soyez assurée que nous sommes désolés de ce désagrément et nous tenions à vous remercier de votre compréhension. N'hésitez pas à solliciter notre équipe présente sur place afin de remédier à cette situation. Il est important pour nous de veiller à attacher une importance particulière à l'hygiène. Pour ces raisons, soyez assuré que votre commentaire sera transmis à la vigilance de notre équipe afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois avoir l'occasion de vous accueillir au sein de notre restaurant et avoir l'opportunité de vous faire profiter d'une expérience optimisée. L'équipe Au Bureau.

Avis de Pier_riek69. avec une note de 5 sur 5Pier_riek69.
Le 13/05/2022 à 19:14
5 / 5

Bonjour super ambiance. Tres bon plat. Le personnel est fort sympathique. Je vous le recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de John.a avec une note de 4 sur 5John.a
Le 11/05/2022 à 13:44
4 / 5

Au bureau is a 'chain' pub company in France..(and perhaps elsewhere) They recently opened a new 'pub' in a commercial zone next to a new cinema, in Cernay Haut Rhin, Alsace. Well I can say that you do have an 'English public house' atmosphere. Comfortable chairs and tables, bar stools, TV s screens if you want to watch sport. And the background music is good old British pop. So for if you have any experience of British pubs you might feel at home. Food is also served but I can't comment since I have never eaten there. What is not so good is the choice of beers. It's poor and you certainly won't find English beers. But I wasn't looking for English ale just local brewed beer and Au Bureau in Cernay doesn't offer any, which imo is a mistake. Staff are really nice and the toilets are clean. Free car park just outside. Au bureau est une chaîne de pubs en France.. (et peut-être ailleurs) Ils ont récemment ouvert un nouveau pub dans une zone commerciale à côté d’un nouveau cinéma, à Cernay Haut Rhin en Alsace. Eh bien, je peux dire que vous avez une ambiance de «maison publique anglaise.» Chaises et tables confortables, tabourets de bar, Des écrans de télévision si vous voulez regarder du sport. Et la musique de fond est de la bonne vieille pop britannique. Donc, si vous avez l’expérience des pubs britanniques, vous vous sentirez peut-être chez vous. La nourriture est également servie mais je ne peux pas commenter puisque je n’ai jamais mangé là-bas. Ce qui n’est pas si bon, c’est le choix des bières. C’est pauvre et vous ne trouverez certainement pas de bières anglaises. Mais je ne cherchais pas de la bière anglaise juste les bierres locaux et Au Bureau à Cernay n’en offre pas, qui imo est une erreur. Le personnel est vraiment sympa et les toilettes sont propres. Parking gratuit juste à l’extérieur.

Réponse du propriétaire :

Cher John, Merci beaucoup pour vos commentaires. Soyez assuré que vos commentaires seront lus par le gérant et tous les membres de notre personnel. L'équipe Au Bureau.

Avis de Aimee.o avec une note de 3 sur 5Aimee.o
Le 11/05/2022 à 04:56
3 / 5

Ambiance sympa, personnel très agréable et pro Le garnissage du burger classique est très bon, quel dommage que le pain utilisé pour le confectionner ne soit qu'un produit de grande distribution.....

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Aimee, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni

Avis de BRUNO.I avec une note de 1 sur 5BRUNO.I
Le 09/05/2022 à 18:56
1 / 5

Trop chère par rapport à la quantité dresse dans l assiette,15 euros pour un hamburger quelque frites et 4 feuilles de salade à ce prix je vais manger dans un bon restaurant traditionnel entre,plat,dessert pour 13 euros et c est cuisiner maison,non vraiment trop trop chère. Et en plus reçu un dessert non choisi alors bof bof

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.

Avis de DAVID.o avec une note de 2 sur 5DAVID.o
Le 09/05/2022 à 17:02
2 / 5

Au bureau Besançon le personnel est beaucoup plus sympathique. L accueil médiocre. Le badger sur la table ne semble pas fonctionner. Pas de sauce avec les frites Temps d attente pour un café environ 10 minute. Bref déçu de au bureau Cernay.

Réponse du propriétaire :

Cher David, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager L'équipe Au Bureau.

Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a
Le 08/05/2022 à 19:45
5 / 5

Arrivés sans réservation, on nous a trouvé une table malgré une salle bondée, cocktails géniaux, service efficace, serveuses au top et niveau tarifs c'est comme ailleurs rien a dire. Le cadre est juste magnifique mais faut dire que j'adore ce type de déco 😅 On reviendra 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Francois.e avec une note de 2 sur 5Francois.e
Le 08/05/2022 à 08:58
2 / 5

Au niveau du service,une jeune fille nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de patience Le restau ressemble à un grand réfectoire bruyant et dans l'assiette c'est minimaliste ...qqs feuilles de mesclun ,une portion de frites homéopathique ( le prix de l'huile a augmenté ma bonne dame 🙄) le poisson était bon contrairement au rapport qualité/ prix ! Perso je ne renouvellerai pas 😐

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, Merci pour votre retour. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau.

Avis de Jean.c avec une note de 4 sur 5Jean.c
Le 07/05/2022 à 17:07
4 / 5

Nous nous y sommes rendu un samedi midi. Accueil et service agréable, le cadre est sympathique. Mes enfants ont prit un steack haché frite et une salade poulet pour moi. Le prix est correct mais j'ai été surpris d'apprendre que les tickets restaurants n'y sont pas acceptés, c'est dommage.

Photo n°1 de l'avis de Jean.c fait le 07/05/2022 à 17:07 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Jean.c fait le 07/05/2022 à 17:07 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Jean.c fait le 07/05/2022 à 17:07 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°4 de l'avis de Jean.c fait le 07/05/2022 à 17:07 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°5 de l'avis de Jean.c fait le 07/05/2022 à 17:07 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°6 de l'avis de Jean.c fait le 07/05/2022 à 17:07 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°7 de l'avis de Jean.c fait le 07/05/2022 à 17:07 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Cher Jean, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau.

Avis de Sihem.b avec une note de 2 sur 5Sihem.b
Le 06/05/2022 à 21:29
2 / 5

Vous fermez votre bar et les cuisines un vendredi soir à 23h15 alors que sur le site c’est indiqué 00h30, merci de modifier vos horaires svp ça évitera les déplacements pour rien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant cet incident, nous voulions en aucun cas vous laisser un tel ressenti. Afin que cela ne se reproduise pas, votre message a été porté à l’attention de chaque membre notre équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l’opportunité de vous offrir une véritable expérience L’équipe Au Bureau

Avis de Aude. avec une note de 4 sur 5Aude.
Le 04/05/2022 à 19:18
4 / 5

Endroit agréable et bonne ambiance générale. La carte est diverse, toutes les papilles pourront être ravies ! Petit bémol pour les tables qui sont à mon goût trop rapprochées et le vis-à-vis est présent, même si on passe vite au dessus. Le personnel, jeune et dynamique est à l'écoute et sait se rendre disponible. La fourchette de prix reste abordable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aude, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au bureau Cernay

Avis de Dub.i avec une note de 1 sur 5Dub.i
Le 02/05/2022 à 21:38
1 / 5

Serveuse présente le lundi à 22h30 blonde très mal polie on a demander à aller en terrasse la serveuse nous a répondu carrément pas d un air vachement agressif comme si on était amis elle aurai pu tout simplement dire non désolé je suis toute seule et elle ne m’a même pas répondu quand je lui es dit au revoir. Service juste horrible heureusement que les glaces sont bonnes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Merci pour votre retour. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant notre service. Votre message a été porté à la vigilance de toute l’équipe afin d’éviter tout manquement à l’avenir. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Olivier.r avec une note de 5 sur 5Olivier.r
Le 01/05/2022 à 21:08
5 / 5

Restaurant sympas on y mange bien ambiance pub au top,le personnelle est sympathique et agréable je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Angélique.L avec une note de 2 sur 5Angélique.L
Le 01/05/2022 à 19:53
2 / 5

Réservation par téléphone pas très agréable : bâclée et impression de déranger. De plus l'on m'avait dit que les chèques vacances connect étaient acceptés, or une fois sur place on m'indique le contraire. Pas de connexion internet dans le restaurant. Service très longs malgré chevalets mis à disposition. Repas copieux, mais pas de grande qualite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.

Avis de ESTHER.A avec une note de 1 sur 5ESTHER.A
Le 01/05/2022 à 13:54
1 / 5

30 min d'attente alors que nous avions réservé 30 min d'attente erreur de commande ou erreur du manager avec sa tablette après plus personne pour s'occuper de nous et pourri IR cerise sur le gâteau 15 min d'attente pour 2 crêpes....déçu ....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l’adresse [email protected] ? L'équipe Au Bureau.

Avis de Aurelie.t avec une note de 4 sur 5Aurelie.t
Le 01/05/2022 à 00:12
4 / 5

Le service était vraiment très bien , des personnes passionnés et vraiment agréable malgré l'énorme affluence du samedi soir. Service très rapide. Le repas était bon mais un peu cher. Parcontre c'était vraiment trop bruillant, difficile de se comprendre à table.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Valerie.e avec une note de 5 sur 5Valerie.e
Le 26/04/2022 à 14:42
5 / 5

Bien accueilli par le personnel. Les plats sont très bien servis. Pensez à réserver.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Ludo. avec une note de 4 sur 5Ludo.
Le 24/04/2022 à 19:33
4 / 5

Très bon restau les plats sont excellents mais gros bémol sur le service trop trop long

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Jordan.a avec une note de 2 sur 5Jordan.a
Le 24/04/2022 à 13:44
2 / 5

Nous avons mangé à midi ce dimanche. Très bon, très beau mais service catastrophique malgré des serveurs(e) sympathiques . Réservé pour 13h30 nous sommes mis à table 20mn après notre arrivée…. La famille la table à côté a été servie avant nous alors qu’ils sont arrivés après nous. Commande de l’apéro et des plats fait en même temps, le plat arrive bien avany l’apéro…. Trouvé l’erreur…. Après avoir terminé de manger nous attendons 45mn malgré avoir appelé une serveuse 2x avant que la table soit débarrassé et la commande des desserts des enfants prise… Service vraiment à revoir….

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.

Avis de Karine.U avec une note de 2 sur 5Karine.U
Le 24/04/2022 à 00:33
2 / 5

Bonne carte et chouette déco. Second repas Au bureau, le premier était top, bon cocktail (spritz), serveuse très sympa, repas excellent (bowl). Tres déçus par la seconde expérience, cocktail mauvais (pina colada qui semblait n’avoir ni jus d’ananas ni rhum… bref du jus de coco et des glaçons :-/), sol sale à 19h (restes de frites et de viande partout sous les tables), toilettes dégoûtantes, service sans plus de sourire et beaucoup trop de bruit (est ce la musique ou la salle qui donne cet effet ? En tout cas, soulagés de sortir), c’est dommage car les plats étaient plutôt bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.

Avis de Marie.N avec une note de 1 sur 5Marie.N
Le 21/04/2022 à 20:35
1 / 5

Mauvaise expérience dans ce restaurant; Nous avions réservé pour 18h30 et sommes arrivés à l’heure. Une demi heure plus tard toujours personne pour la commande des boissons, donc nous avons utilisé le biper sur la table pour les appeler. (On a encore attendu une plombe!) D’autres personnes sont partis alors qu’ils étaient là avant nous. Mais l’attente était interminable ! Nous avons fait pareil. Finalement les couples partis avant nous et nous même, nous sommes tous retrouvés au Volfoni juste en face. Restaurant italien excellent avec un service au point et des personnes disponibles et souriantes ! Au bureau ? Une fois mais pas deux !

Avis de Olivier.i avec une note de 4 sur 5Olivier.i
Le 18/04/2022 à 17:10
4 / 5

Même concept que dans les autres "restaurants" de la marque, bien que celui-ci soit ENORME avec deux terrasses, même carte avec des produits tous prêts, même style de design bien mignon, mais l'approche culinaire et gastronomique s'arrête là. Après, c'est sympa pour un repas entre collègues le midi, pour une bière en terrasse à l'happy hour, pour voir et être vu, mais ce n'est pas l'idéal pour extasier ses papilles.

Photo n°1 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°4 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°5 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°6 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°7 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°8 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°9 de l'avis de Olivier.i fait le 18/04/2022 à 17:10 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, soyez assuré que nous en avons pris bonne note. L'équipe Au Bureau.

Avis de Pauline.u avec une note de 5 sur 5Pauline.u
Le 18/04/2022 à 09:14
5 / 5

Ambiance sympa, serveurs au top, carte variée, rien à redire si ce n'est qu'il faille penser à réserver car le restaurant est souvent plein.

Photo n°1 de l'avis de Pauline.u fait le 18/04/2022 à 09:14 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Pauline.u fait le 18/04/2022 à 09:14 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Pauline.u fait le 18/04/2022 à 09:14 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. N’hésitez pas à vous joindre à nous, la saison prochaine, pour découvrir notre nouvelle carte, résolument Pub comme à l’accoutumé. À bientôt ! L'équipe Au Bureau

Avis de Marie-josee.e avec une note de 3 sur 5Marie-josee.e
Le 17/04/2022 à 18:39
3 / 5

Pour une première fois je m attendais à mieux ,nous avons pris une planche en apéritif les frites sont arrivé froid ,suivie d une salade sans pain même en appelant avec leur appareil personne n ai venue nous voire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-Josee, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.

Avis de Fred. avec une note de 5 sur 5Fred.
Le 17/04/2022 à 12:27
5 / 5

Belle découverte, très bonne ambiance, personnel très sympas et souriant. Le repas était délicieux, je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fred, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Martine.o avec une note de 4 sur 5Martine.o
Le 12/04/2022 à 05:59
4 / 5

2 fois que l'on y va, cadre sympa, viande cuite saignante parfaite, dessert très copieux, service rapide, beau choix de bières pressions. Rien à redire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Lili. avec une note de 5 sur 5Lili.
Le 10/04/2022 à 13:08
5 / 5

Pour une première dans ce restaurant nous avons été agréablement ravis, le repas était très bon . Notre serveuse était très sympathique et très souriante elle fait bien ressentir sa passion pour son métier. , ce qui n’était pas le cas du barman très froid aucunement accueillant avec aucun sourire . Vraiment désolant pour une personne qui se trouve en premier plan derrière le bar… une personne avec humour et souriant est tellement plus agréable et donne bien plus envie de revenir …. Manager accueillant et sympathique .

Photo n°1 de l'avis de Lili. fait le 10/04/2022 à 13:08 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Lili. fait le 10/04/2022 à 13:08 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Lili. fait le 10/04/2022 à 13:08 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Lili, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Sydney.c avec une note de 5 sur 5Sydney.c
Le 09/04/2022 à 19:04
5 / 5

J’ai beaucoup appréciée le moment passée la bas, les burger sont excellent.. la salade est fraîche, les frites super bonne et croquantes. Juste un petit peu bruyant quand il y a du monde et quelque courant d’air. Sinon tout est parfais je reviendrai avec plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sydney, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau.

Avis de Cyril.S avec une note de 4 sur 5Cyril.S
Le 09/04/2022 à 11:35
4 / 5

Endroit sympathique, dans un cadre Anglo saxon soigné et propice aux aperos entre amis, collègues. L'endroit est assez bruyant lorsqu'il est rempli. Merci à Margaux pour sa gentillesse, professionnalisme et sens de l'humour 😜

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de thomas.e avec une note de 3 sur 5thomas.e
Le 06/04/2022 à 17:26
3 / 5

Le lieu est super cool ...pour boire un verre Pour manger c'est pas top ... j'ai pris un tartare de boeuf ...le tout mixé avec câpres ?? À revoir..les salades que j'ai vu passer avait l'air super .. Faites votre expérience le goût et les couleurs sont dans la nature ...😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau afin de régaler vos papilles. L'équipe Au Bureau

Avis de Isabelle.i avec une note de 2 sur 5Isabelle.i
Le 04/04/2022 à 11:58
2 / 5

repas correct, tarif un peu élevé , tout est à la carte , service au top par contre, rien à dire . mais un boucan d'enfer , impossible de suivre une conversation sur la même table ! je n'avais pas prévu de me retrouver en boite de nuit ;-) de plus les dossiers des chaises ne permettent pas de poser un blouson sans qu'il se retrouve par terre ... bref, tout n'est pas parfait, on s'attendait à beaucoup mieux ( on connait déjà d'autres ' au bureau ' à Mulhouse Belfort et st louis , rien à voir allez Cernay, on se reprend ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Jordan.a avec une note de 3 sur 5Jordan.a
Le 31/03/2022 à 21:26
3 / 5

L'accueil et les plats étaient très bons même si on a du attendre très longtemps pour être servis, et la musique est un peu trop forte à mon goût.

Réponse du propriétaire :

Cher Jordan, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !

Avis de Ferreira.a avec une note de 2 sur 5Ferreira.a
Le 29/03/2022 à 20:12
2 / 5

Si vous souhaitez retrouver le goût des vrais nacchos alors ne tentez pas ici ... guacamole chimique et le cheedar une texture étrange au goût qui n'a rien à voir avec le cheedar Vraiment déçue Service long malgré que le restaurant était moitié vide .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau.

Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a
Le 29/03/2022 à 20:08
5 / 5

Très bon accueil, nous avons été servis rapidement, efficacement. Nous avons testé la terrasse lundi car le temps s'y prêtait, le mardi nous avons en intérieur, dans les 2 cas, le service était irréprochable. Des nouveautés dans la carte, nous avons tous été satisfaits. Nous reviendrons avec plaisir.

Photo n°1 de l'avis de Sandrine.a fait le 29/03/2022 à 20:08 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Sandrine.a fait le 29/03/2022 à 20:08 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Thomas.. avec une note de 4 sur 5Thomas..
Le 28/03/2022 à 09:27
4 / 5

Chaine de restauration intéressante a plusieurs niveaux. Le service est efficace malgré le monde un samedi soir. Les assiettes sont copieuses et goûteuses. Prix correct , burger top . Le vin par contre est très très moyen . Dommage. une chaleur de dingue en haut

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !

Avis de Christelle.A avec une note de 2 sur 5Christelle.A
Le 25/03/2022 à 14:25
2 / 5

Un attente devant la porte avant de rejoindre notre table. Ensuite une attente pour commander l'apéro... une fois fait, une serveuse revient pour prendre la commande des entrées (toujours pas reçu l'apéro...), la serveuse revient pour prendre la commande des plats et toujours pas d'apéro en vue... commence à faire soif !! Nous lui faisons la remarque, elle nous dit ça arrive... l'apéro arrive enfin ! Suivi des entrée et des plats. Mon plat arrive, n'ayant pas pris d'entrée, j'avais faim, je commence à manger ma salade qui accompagnait mon burger et sort de ma bouche un long cheveu noir... je le montre à la serveuse en lui disant que j'aurais préféré sans l'option cheveu, elle me répond : "ça arrive " elle finit de servir le reste de la table et revient me dire "je le fais remonter à la cuisine". Vu le long cheveu noir je pense que ça venait plutôt d'une serveuse mais bon, après oui ça peut arriver même si ça devrait pas mais au minimum on s'excuse il me semble ? Je commence mon burger et voit que mon steak n'est pas saignant comme demandé mais bien cuit... je me dit tant pis, je laisse tomber et je le mange. Bref, pas une super expérience et pourtant j'ai déjà mangé dans d'autre restaurant de l'enseigne... je sais que je ne reviendrai pas à celui-là parce que le service n'était vraiment pas top. Même pour payer il a fallu attendre que quelqu'un vienne pour encaisser, nous étions 2 tables à attendre... j'ai eu l'impression vraiment de passer ma soirée à attendre...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager

Avis de Ayoub.h avec une note de 5 sur 5Ayoub.h
Le 23/03/2022 à 18:14
5 / 5

Nous avons très bien mangé. Très belle déco. Les serveuses trop sympas !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau.

Avis de robin.l avec une note de 5 sur 5robin.l
Le 22/03/2022 à 14:44
5 / 5

Efficace, personnel bien présent, peu d'attente pour être servi malgré le restaurant complet , sa ma l'air d'être très bien gérer, pourvu que cela dure ces un plaisirs de venir dans ces conditions , pour ce qui es du reste les repas sont les classiques de Au bureau, on connais leur formules , apéro /divers burger/ finger food et j'en passe dans une ambiance feutré agréable...pensez également au happy hours et à réserver celon les jours ( je conseil les fauteuils très confortables) a+! 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robin, Nous sommes heureux que vous ayez retrouvé l’esprit Au Bureau dans notre restaurant et sommes fiers de vous proposer cette ambiance si chère à l’enseigne. N’hésitez pas à vous joindre à nous, la saison prochaine, pour découvrir notre nouvelle carte, résolument Pub comme à l’accoutumé. À bientôt ! L'équipe Au Bureau

Avis de Mae.a avec une note de 5 sur 5Mae.a
Le 20/03/2022 à 20:45
5 / 5

Magnifique restaurant, très bien décoré.. Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait, je suis venue ce soir 20 mars avec mon chéri table 203 il me semble au fond de la salle. Service rapide, très bon timing entre chaque assiette histoire de reposer un peu l'estomac.. Très bien accueilli, même si notre réservation n'a pas été noter malgré un appel, pas de soucis pour ça, nous avons été très bien placé, repas délicieux, serveur très gentil et souriant. Et j'ai été surprise du prix... très raisonnable, 57€ a deux entrés plats desserts et cafés. Nous reviendront avec grand plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maeva, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Fanny.i avec une note de 5 sur 5Fanny.i
Le 19/03/2022 à 15:14
5 / 5

Beau décor, très agréable ! Le personnel est souriant. Pensez a réserver si vous voulez découvrir ce restaurant 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau.

Avis de Boutboul.i avec une note de 4 sur 5Boutboul.i
Le 18/03/2022 à 09:18
4 / 5

Très bon et bonne ambiance. Un peu cher pour y aller régulièrement en revanche. Le programme de fidélité gagnerait à être un peu plus généreux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau.

Avis de Joan.o avec une note de 3 sur 5Joan.o
Le 18/03/2022 à 06:46
3 / 5

Rien a dire sur le décor, personnel au service du client bien que l’attente soit un peu longue… Déçue quant à la qualité du plat : commandé un steak a point reçu du saignant, sauce au bleu qui avait le goût de crème... Également pas le top sur les cocktails… Ensemble mitigé dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau "

Avis de Brian.a avec une note de 4 sur 5Brian.a
Le 17/03/2022 à 06:11
4 / 5

Nouveau restaurant j'ai voulu essayer. Conforme aux critères de la franchise. Équipe dynamique et souriante

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brian, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Carla.G avec une note de 5 sur 5Carla.G
Le 13/03/2022 à 18:52
5 / 5

Belle endroit. Équipe souriante et agréable. Personne déçu de leurs assiettes bien au contraire ça été un régal. Bravo Je conseille....☺

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Au Bureau. L'équipe Au Bureau.

Avis de Stephanie.e avec une note de 3 sur 5Stephanie.e
Le 11/03/2022 à 19:57
3 / 5

Serveur très agréable (jeune homme), nourriture correcte Restaurant trop bruyant car musique beaucoup trop forte !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant.Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau

Avis de Fanou.8 avec une note de 4 sur 5Fanou.8
Le 05/03/2022 à 21:20
4 / 5

Très bien, première sortie sans avoir à penser au masque. Un peu étonnée de recevoir une mini paille pour mon cocktail, mais la serveuse suivante a gentiment rectifié le tir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanou, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Fisch.u avec une note de 5 sur 5Fisch.u
Le 05/03/2022 à 20:57
5 / 5

Service très rapide, nous avons bien mangé. Serveuse très agréable, discrète, gentille. C'est tout de même onéreux (115euros pour 3+1enfant). Il n'y a pas de formule, tout est à la carte.

Photo n°1 de l'avis de Fisch.u fait le 05/03/2022 à 20:57 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Sachez qu'il existe un menu enfant au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de votre remarque et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de jacqueline.r avec une note de 5 sur 5jacqueline.r
Le 04/03/2022 à 17:10
5 / 5

J'ai adoré .... Beaucoup de choix et surtout très bon ... Un lieu très accueillant... On reviendra 👍😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacqueline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau

Avis de Celine.e avec une note de 4 sur 5Celine.e
Le 02/03/2022 à 12:58
4 / 5

Super restaurant, super accueillant, le personnel très agréable...bon rapport qualité prix, très bien servi, j'y retournerais et je recommande...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Smn.u avec une note de 1 sur 5Smn.u
Le 01/03/2022 à 20:22
1 / 5

Décoration très bien, plat très bien dressé. Sauf que j’ai trouvé un cheveux dans mon Burger 🤢 Après l’avoir fait remarqué, ils m’ont fait un nouveau plat. Ayant eu le doute que c’était le mieux, alors que non.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Aline.a avec une note de 4 sur 5Aline.a
Le 26/02/2022 à 23:58
4 / 5

Très bon service Repas très sympa

Photo n°1 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°4 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°5 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°6 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°7 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°8 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°9 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°10 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°11 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°12 de l'avis de Aline.a fait le 26/02/2022 à 23:58 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Aline, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Seb. avec une note de 4 sur 5Seb.
Le 26/02/2022 à 16:11
4 / 5

Conforme à tous les restaurants de la chaîne. Cadre impeccable, déco sympa. Nouveau restaurant sur Cernay, beaucoup de monde, en rodage mais bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seb, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Gwendoline.c avec une note de 5 sur 5Gwendoline.c
Le 24/02/2022 à 17:11
5 / 5

Troisième fois où l’on va manger là-bas, le personnel est top. Nous sommes venu manger avec nos filles et ils ont été super avec elles. Les plats sont très bons et nous sommes servis rapidement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwendoline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Elsass.6 avec une note de 5 sur 5Elsass.6
Le 20/02/2022 à 02:30
5 / 5

Très bon,service très agréable que l'on peut appeler de la table via un petit boîtier en appuyant sur un bouton ou un bouton pour demander directement la facture, qui fonctionne très bien. Je recommande !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Fred.i avec une note de 5 sur 5Fred.i
Le 19/02/2022 à 17:28
5 / 5

Personnel très accueillants dans un superbe cadre qui sort de l'ordinaire, nous avons partagé un repas copieux avec mon épouse pour tarif plus que raisonnable . À bientôt pour faire découvrir à nos filles.

Réponse du propriétaire :

Cher Fred, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Jade.o avec une note de 3 sur 5Jade.o
Le 17/02/2022 à 23:15
3 / 5

Bon accueil, serveuse agréable et souriante. Dommage que le personnel se fasse engueuler devant la clientèle, je trouve cela inadmissible et très peu professionnel de la part du responsable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre visite au sein de notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience Au Bureau. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Eric.i avec une note de 5 sur 5Eric.i
Le 13/02/2022 à 13:14
5 / 5

Très bonne ambiance pour un pub, on y mange très bien...légèrement trop bruyant concernant la musique...super système d'appel des serveurs.. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le moment passé dans notre restaurant et profité d'une expérience Au Bureau. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Éli.a avec une note de 3 sur 5Éli.a
Le 12/02/2022 à 20:10
3 / 5

De bons plats, bien présentés. Un bon accueil avec un personnel aimable et poli, mais beaucoup trop d'attente pour être servi, dû à un manque de personnel pour un tel service peut être ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Jade. avec une note de 4 sur 5Jade.
Le 10/02/2022 à 10:19
4 / 5

Très bonne organisation, repas excellents et bonne ambiance. Cependant, je trouve qu’il y a pas mal de bruit, ce n’est pas ici où vous allez vous reposer.

Photo n°1 de l'avis de Jade. fait le 10/02/2022 à 10:19 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Nous vous remercions pour votre retour. Le bruit vous a visiblement gêné; n'hésitez pas la fois prochaine à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin qu'elle puisse vous trouvez une place plus à votre convenance. A très bientôt dans notre restaurant afin de vous faire profiter d'une expérience améliorée. L'équipe Au Bureau

Avis de ChromaXard. avec une note de 2 sur 5ChromaXard.
Le 09/02/2022 à 19:51
2 / 5

Repas du 9 février au soir en famille. Avis mitigé sur l'ensemble du repas, Hamburger demandé sans oignons reçu avec. Dessert (brookie du boss) assez sec. Aucun geste en retour.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Hubert.a avec une note de 5 sur 5Hubert.a
Le 05/02/2022 à 18:08
5 / 5

C'est un endroit où il est bon de passer un moment très agréable avec ses amis tout en appréciant le décor et la tranquillité. Le personnel est très souriant, dynamique et à votre écoute. Merci à tous, j'ai passé un très bon moment

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de nous avoir laissé votre commentaire. C'était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Oriax. avec une note de 4 sur 5Oriax.
Le 04/02/2022 à 15:11
4 / 5

Super expérience, première fois que je viens. J'adore la décoration, et l'ambiance dans laquelle on mange 😁 Les serveuses ont été super sympathiques, le service assez rapide. Les boissons proposées à la carte très bonnes ainsi que la viande au niveau de cuisson que vous choisissez vous même, succulente 🤌 Les frites faites maison également une pure tuerie 😋 En plus de ça il est très bien situé, juste à côté du nouveau cinéma et du leclerc, de quoi passer une bonne soirée !

Photo n°1 de l'avis de Oriax. fait le 04/02/2022 à 15:11 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Oriax. fait le 04/02/2022 à 15:11 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de yann.o avec une note de 5 sur 5yann.o
Le 02/02/2022 à 20:11
5 / 5

Top. Le restaurant est nickel, super cadre avec de l'ambiance. Service nickel. Très bon repas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pub-brasserie ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Luc.c avec une note de 4 sur 5Luc.c
Le 02/02/2022 à 17:50
4 / 5

Excellent accueil et service. Très bon repas.

Photo n°1 de l'avis de Luc.c fait le 02/02/2022 à 17:50 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Luc.c fait le 02/02/2022 à 17:50 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant pub-brasserie. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Bastien.H avec une note de 4 sur 5Bastien.H
Le 30/01/2022 à 12:01
4 / 5

Bonne ambiance, les cocktail sont top et les Burger sont très bon. Servie rapidement en plus Personnel accueillant. La musique est un peu trop forte. Nous reviendrons

Photo n°1 de l'avis de Bastien.H fait le 30/01/2022 à 12:01 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Anne.u avec une note de 5 sur 5Anne.u
Le 30/01/2022 à 11:19
5 / 5

Personnel au top et ambiance très sympa style Hard Rock Café ! Dîner en famille ..On a apprécié !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Margaux.. avec une note de 4 sur 5Margaux..
Le 30/01/2022 à 08:55
4 / 5

Grand parking pour se garer. Décoration et agencement sympa. Le soir où nous y étions, il y avait deux chanteurs. Cela met de l'ambiance mais bémol pour la difficulté de discussion. Service agréable et efficace. Repas bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de marie.d avec une note de 5 sur 5marie.d
Le 28/01/2022 à 22:36
5 / 5

Tres bonne experience. Jai pu goûter plusieurs plats. Tout est délicieux. Le personnel pro et sympa. Je recommande. Par contre faut penser a réserver...

Réponse du propriétaire :

Chère Marie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Eli.a avec une note de 4 sur 5Eli.a
Le 21/01/2022 à 07:54
4 / 5

Très bon accueil du personnel et super aimable, bon repas, mais gros bémol sur la musique qui est beaucoup trop forte on ne s’entend même plus parler c’est vraiment pas agréable..

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. L'équipe Au bureau Cernay.

Avis de Marc.i avec une note de 5 sur 5Marc.i
Le 19/01/2022 à 10:49
5 / 5

Première expérience dans cette enseigne. Repas copieux de bonne qualité, personnel aux petits soin..a refaire sans modération.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Sandra.r avec une note de 1 sur 5Sandra.r
Le 17/01/2022 à 16:42
1 / 5

Très déçu, venu pour l'anniversaire de ma mère qu'on avait bien spécifiée lors de la réservation téléphonique et dès notre arrivée. Au moment de commander le dessert je respécifie à la serveuse de mettre une bougie et que c'est l'anniversaire de ma mère. Les desserts arrivent normalement y compris celui de ma mère, …. et pas de bougie. Au bout de 20 minutes et quand tout le monde avait fini son dessert, la bougie arrive avec une pauvre boule de glace, malheureusement trop tard. Lors du paiement nous le spécifions au serveur qui n'exprime même pas d'excuse et même un air mécontent à notre égard. De plus besoin d'appeler plusieurs fois pour avoir une bouteille d'eau.

Photo n°1 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°2 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°3 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°4 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°5 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°6 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°7 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°8 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°9 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°10 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°11 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°12 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°13 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Photo n°14 de l'avis de Sandra.r fait le 17/01/2022 à 16:42 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au bureau Cernay. L'équipe "

Avis de Sébastien.o avec une note de 3 sur 5Sébastien.o
Le 14/01/2022 à 22:01
3 / 5

Le cadre est sympas, l'ambiance aussi. En revanche, les plats sont bof bof. Salade césar franchement pas terrible( salade verte et poulet surgelé pane). Pas de tomate, pas de parmesan ... les cocktails sont aussi moyens, bcp de glace et peu d'alcool. Enfin, la musique est beaucoup trop forte,on a demandé à plusieurs reprise de baisser le son. Impossible de s'entendre parler.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Neilla.v avec une note de 3 sur 5Neilla.v
Le 13/01/2022 à 21:28
3 / 5

Vraiment mitigée. Un très bon service, une jolie décoration, une carte avec du choix, les cocktails sont bons et les plats aussi. Par contre la musique est si forte on était en boîte en nuit donc à défaut de les avoir fermées vous pouvez aller au bureau, et les dessert sont affreux, une punition, le crumble est trop cuit et à la fois trop liquide j’aurais pu le manger à la louche…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Neilla, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Ash.e avec une note de 5 sur 5Ash.e
Le 09/01/2022 à 17:27
5 / 5

Bonne expérience. Rapidité du service, et rapport qualité-prix-quantité très correct. Personnel très sympathique et accueillant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ash, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Léa.u avec une note de 2 sur 5Léa.u
Le 08/01/2022 à 18:42
2 / 5

Le cadre et le service était très bien mais la musique de fond était beaucoup trop forte alors qu'il y avait déjà un brouhaha pas possible, on ne s'entendait pas parler. Les plats ne sont pas du tout à la hauteur de leurs prix. Les cocktails par contre sont très bon. Allez y juste pour boire un verre pas pour manger !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Camille.a avec une note de 1 sur 5Camille.a
Le 08/01/2022 à 16:57
1 / 5

On nous a refusé une table à 17h30 alors que le restaurant était quasiment vide et qu'on voulait juste boire un verre. Soit disant que les réservations allaient commencer à arriver... Du jamais vu, vraiment décevant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Véronique.U avec une note de 5 sur 5Véronique.U
Le 08/01/2022 à 12:29
5 / 5

Ouf, enfin un endroit où on peut manger sans peur et sans reproche ! Après nous être fait renvoyer du Crescendo à 14h04, pour "faute de ne pas avoir été là à l'heure", nous sommes allés à ce nouveau restaurant, devant le ciné Croisière. Quel accueil, certains devraient s'en couper une tranche ! Après avoir contrôlé nos pass sanitaires, la serveuse, très aimablement, nous a proposé de nous asseoir ainsi que des rafraichissements, avant de nous présenter la carte. Le cadre nous a plus d'emblée : fauteuils clubs en cuir Chesterfield, sonnette pour appeler la serveuse, décoration vintage, très cosy : on s'y sent à l'aise. On nous a dit que la cuisine était ouverte jusqu'à 14h30 : il était 14h15, et nous avons commandé pour ne pas retarder les cuisiniers. Mais au-delà de cette heure, on pouvait toujours disposer de sandwichs et de crêpes : c'est bon à savoir. A aucun moment, nous avons eu l'impression d'être "pressés" de finir : c'est nous qui étions speed, car une séance au ciné nous attendait. Nous avons été servi à 14h25, j'ai enfin eu ma salade (cf. Crescendo) et mon compagnon a pris un steak haché. Tout était réellement bon, bien assaisonné... bref, goûtue. On n'en demandait pas plus ! Merci aux personnels du Bureau, le service comme la cuisine : vous avez gagné de nouveaux clients. Ne changez rien, restez toujours aussi avenants et vous les fidéliserez !

Réponse du propriétaire :

Chère Véronique, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de Gaming.a avec une note de 5 sur 5Gaming.a
Le 08/01/2022 à 01:39
5 / 5

Aillant réservé une table de quatre personnes au deuxième service du soir, nous avons reçu un très bonne accueil, les serveurs qu’on croisait très aimable de plus la serveuse qui c’est occupé de nous nommé « Margo » très très professionnel qui connais sont job et c’est mettre a l’aise c’est clients. Nous sommes d’accord cela fait du bien d'être bien servi surtout avec la conjoncture actuelle ! Nous y retournerons avec grand plaisir pour tester cette grande cartes qui donne envie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de Xavier.n avec une note de 3 sur 5Xavier.n
Le 06/01/2022 à 19:43
3 / 5

Très bon repas très beau décor. Malheureusement 2 petits incidents qui font baisser la note. Premièrement m'étant fait vacciner pour la troisième dose une demi heure avant je présente mon pass sanitaire qui n'est pas encore valable. On me bloque l'entrée, heureusement qu'en fouillant dans ma voiture je retrouve mon ancienne attestation. Deuxième je prends un plats accompagné de pommes de terre grenaille je me retrouve avec des frites. Je fais la remarque. On ne m'a pas fait un petit geste genre le café offert. Remplir un nouveau restaurant c'est bien. Fidéliser un client c'est un plus 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Francoise.u avec une note de 1 sur 5Francoise.u
Le 04/01/2022 à 12:23
1 / 5

La prise de commande a été très rapide, si rapide que les plats sont arrivés avant l’apéro. La serveuse a paru mécontente de notre décision de vouloir prendre l’apéro avant les plats qui ont fini par repartir en cuisine. Puis une fois les plats servis pas de service boissons…. On a écourté et zappé les desserts et le café. Une excuse ou des explications auraient été bienvenues. Autre point négatif, la salle était surchauffée on se serait cru au sauna.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au Manager en charge de cet établissement. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Soumaya.e avec une note de 2 sur 5Soumaya.e
Le 02/01/2022 à 20:18
2 / 5

Un serveur vraiment peu aimable, l'impression de déranger!!! Même L'ambiance est bizarre. Le personnel fait la réputation de l'établissement, alors un peu de gentillesse ne ferait du mal à personne !!!

Photo n°1 de l'avis de Soumaya.e fait le 02/01/2022 à 20:18 sur le restaurants Au Bureau Cernay à Cernay
Réponse du propriétaire :

Bonjour Soumaya, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Lucien.e avec une note de 1 sur 5Lucien.e
Le 02/01/2022 à 17:11
1 / 5

Attendre vingt minutes en milieu d'après-midi alors que plusieurs employés brassent du vent (sans compter celle affalé sur la banquette à côté). On me sert une RedBull sans verre avec ce qui semblait être des miettes, coincées sur le rebord ! Je pourrais comprendre l'argument de la jeunesse de l'établissement si je n'avais pas déjà été déçu par d'autres établissements du groupe BK...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucien, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l’adresse [email protected] ? L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Kev.e avec une note de 1 sur 5Kev.e
Le 02/01/2022 à 13:10
1 / 5

Service pas au point , je commande un coca que l'on m'a servi après avoir terminé mon assiette😑😑😑 la même chose se reproduit avec le dessert du petit j'attends 20min pour avoir sa glace au bout de se délais on lui sert une crêpe 😩😩. Et pour finir au moment de payer on me dit qu'ils ne prennent pas le titre restaurant suuuuuuuuper 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Pascal.e avec une note de 5 sur 5Pascal.e
Le 02/01/2022 à 12:22
5 / 5

Merci et bravo à toute l’équipe qui nous a accompagné pour le passage à la nouvelle année Ils ont assuré le service dans la bonne humeur et ont largement contribué à la belle ambiance qui régnait lors de cette superbe soirée Une note toute particulière à Margot et à Foie Gras 👍😁😉

Réponse du propriétaire :

Cher Pascal, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de Aimé.L avec une note de 4 sur 5Aimé.L
Le 31/12/2021 à 14:44
4 / 5

Agréablement surpris par notre première venue au Bureau cadre sympathique personnel accueillant rapidité du service et cuisine top rien à redire 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aimé Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Claudia.o avec une note de 1 sur 5Claudia.o
Le 29/12/2021 à 19:16
1 / 5

Pas professionnels du tout. Outre le fait de ne pas avoir pu manger quelque chose de salé a 17h l'après-midi (quand même bien dommage en plus juste à côté d'un cinéma), la serveuse m'a renversé une coupe entière de champagne sur mon gilet et mon écharpe en apportant notre commande a table. Pas moyen d'avoir un sachet pr mettre mes habits qui sentaient le champagne. Et au final j'espérais un geste commercial mais rien du tt, on a payé nos verres et nos desserts.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Au Bureau Cernay.

Avis de Luc.l avec une note de 1 sur 5Luc.l
Le 28/12/2021 à 20:47
1 / 5

Bizarre, restaurant quasiment vide,et il faut réserver. Tant pis pour vous. Client déçu, client perdu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc, Merci de votre commentaire. Je vous invite à consulter la page de réservation de notre restaurant avant votre venue afin d'être sûr d'avoir votre table, ou n'hésitez pas à nous appeler directement par téléphone au 03.89.57.83.95. En espérant vous revoir très bientôt dans notre restaurant. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de 19.4 avec une note de 5 sur 519.4
Le 20/12/2021 à 21:37
5 / 5

Excellent accueil ou la personne s'est arrangée pour nous trouver une table malgré un restaurant complet un lundi soir. Equipe des serveurs au top, toujours disponibles et souriants. Diner en famille avec 2 enfants. Les prix sont corrects et les plats très bons. Nous reviendrons très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Chere M V, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de Maxence.a avec une note de 5 sur 5Maxence.a
Le 19/12/2021 à 20:59
5 / 5

Choix de la carte assez vaste , les coktails sont très bon ainsi que les plats avec un service plutôt rapide , et très agréablement surpris par l'accueil et la disponibilité du personnel . Je recommande fortement .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de William.o avec une note de 5 sur 5William.o
Le 16/12/2021 à 15:20
5 / 5

Rien à dire, personnel dynamique et à l'écoute, et les repas très bon ( perso l'entrecote était très bonne ) . Bonne continuation.

Réponse du propriétaire :

Cher William, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de Vanessa.- avec une note de 5 sur 5Vanessa.-
Le 16/12/2021 à 06:49
5 / 5

Très joli lieu, le personnel très sympathique. Bonne ambiance et très bien servi. Petits et grands y trouvent leur compte. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Fabrice.e avec une note de 5 sur 5Fabrice.e
Le 12/12/2021 à 10:57
5 / 5

Un moment très agréable encore un Bureau qui porte bien son nom hâte de revenir, accueil chaleureux et aimable , services courtois Quentin fut a la hauteur y comprit tout le staff qui y travaille ,la qualité se retrouve également dans l'assiette juste un petit bémol le nombre de personnes dans le restaurant vue l'actualité je nous trouvait nombreux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Sylvia.E avec une note de 5 sur 5Sylvia.E
Le 11/12/2021 à 08:20
5 / 5

Très beau restaurant. Excellent repas. Prix raisonnables. Personnel super agréable. Sympathique aimable et à l'écoute des clients. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Noémie.u avec une note de 5 sur 5Noémie.u
Le 11/12/2021 à 07:56
5 / 5

Miam! Un nouveau "au bureau" plus proche pour nous que Mulhouse et un grand parking juste devant : bien pratique ! La déco est fidèle au style de la chaîne, joliiiie. Et le service est top !

Réponse du propriétaire :

Chère Noémie, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de Emilie.i avec une note de 4 sur 5Emilie.i
Le 06/12/2021 à 22:09
4 / 5

Très bon accueil, service pro et très aimable. Ça fait du bien d'être bien servi ! Gardez cette empreinte forte de la relation client c'est ce qui fera la différence. Nous avons testé les cocktails et les planches à partager. Tout était bon. Reste à tester les plats à la carte pour une prochaine fois.

Réponse du propriétaire :

Chère Émilie; Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Au Bureau Cernay

Avis de Maeva.a avec une note de 4 sur 5Maeva.a
Le 05/12/2021 à 09:46
4 / 5

Bon repas, bon service à l écoute du client Mais musique beaucoup trop forte ce qui rend les discussions difficiles. (peut être liée à la soirée DJ hier soir)

Réponse du propriétaire :

Chère Maéva, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire lors de votre prochaine venue. À bientôt ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de teresa.e avec une note de 5 sur 5teresa.e
Le 04/12/2021 à 18:30
5 / 5

Très bon moment avec les collègues ce midi, réactivité des serveuses et serveurs,bonne qualité prix très bon 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Teresa, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de famille.t avec une note de 5 sur 5famille.t
Le 04/12/2021 à 11:12
5 / 5

Super a plus 1 de l'ouverture... bravo a toute l'équipe. Cuisson parfaite et très bonne ambiance.👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Gwenaelle.i avec une note de 5 sur 5Gwenaelle.i
Le 04/12/2021 à 07:53
5 / 5

Très beau resto avec des serveurs souriant et attentif. Merci au serveur pour le petit cadeau à l'occasion de l'anniversaire de mon chéri☺

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwenaelle, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Au Bureau Cernay

Avis de Kevin. avec une note de 4 sur 5Kevin.
Le 03/12/2021 à 21:25
4 / 5

Bonne réactivité des serveuses et des serveurs, bon qualité/prix, très bonne quantité dans les assiettes, juste -1 étoiles musique légèrement trop forte mais sinon je recommande 👍👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Au bureau Cernay

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Horaire d'ouverture :

Lundi 11:30–23:30
Mardi 11:30–23:30
Mercredi 11:30–23:30
Jeudi 11:30–23:30
Vendredi 11:30–00:30
Samedi 11:30–00:30
Dimanche 11:30–23:30

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